Revista Ekos – XVI Ekos de Oro by Ekos

| ÍNDICE

Créditos Ricardo Dueñas Novoa Presidente rduenas@ekos.com.ec Rafael Roldán Uribe Vicepresidente rroldan@ekos.com.ec STAFF EDITORIAL Sofía Chávez Tamayo Gerente de Producto schavez@ekos.com.ec Dominic Burgos Andrés Calvopiña Redactores Víctor Zabala Investigación Económica Xavier Tuguminago Editor Gráfico César Álvarez Gabriel Jurado Diseño Gráfico Andrea Ariza Fotografía Nelly Novoa Corrección de Estilo

Cristina Recalde Gerente Productos Digitales

Nos Visitó Daniel Leng dirige el día a día de Latam Ecuador con la convicción de transformar la industria de la conectividad en el continente.

120

e-business solutions El mundo corporativo puede ser más seguro y eficiente con el uso de herramientas tecnológicas. Conozca cuáles son.

145

Negocios responsables

Daniela Segovia Content Media Manager Andrea Ávila Diseño Digital Ricardo Romero Webmaster COMERCIALIZACIÓN (593-2) 244 33 77 Mónica Vinueza mvinueza@ekos.com.ec Gerente Comercial Karina Nieto knieto@ekos.com.ec

Contacto Av. NNUU 1014 y Amazonas, Edificio La Previsora, Torre A, oficina 802 PBX: (593-2) 244 3377- Fax: (593-2) 244 1519 Quito - Ecuador

Ecuador Sostenible 2019 marcó un antes y un después para tomar conciencia sobre el valor de los ODS.

Impresión: Imprenta Mariscal Las opiniones vertidas en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores y no comprometen a la Revista ni a sus editores. Se prohibe la reproducción total o parcial del material gráfico y editorial sin previa autorización de los editores.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Identifique nuestros contenidos bajo esta iconografía:

| ÍNDICE

#54

Más de 100 actores empresariales confirman que las tendencias actuales de mercado nos exige adaptarnos a modelos de negocio que van en dos vías principales: la tecnología y la sostenibilidad. Revise el listado de las organizaciones reconocidas en nuestra ceremonia.

SEA PARTE DE ESTAS PLATAFORMAS, ¡CONTÁCTENOS!

ekos@ekosnegocios.com @revistaekos

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| EDITORIAL

EDITORIAL

ara nuestra última edición de un año tan especial como éste, donde celebramos 25 años de trabajo editorial e investigativo sostenido, tenemos un especial amplíado de lo que fue la edición XVI de nuestro reconocimiento Ekos de Oro. Reconocer es -o debería ser- una acción recurrente en las organizaciones. Hacerlo es poner de manifiesto que hay prácticas acertadas, comportamientos positivos y estrategias bien ejecutadas que concluyen en la entrega de un producto y servicio de calidad hacia el cliente final. Es por ello que galardonamos a empresas de 18 sectores que se han destacado en su ejercicio fiscal 2018.

Cada año apostamos a crear un ecosistema empresarial sano donde se compartan las buenas prácticas y, en un ambiente de camaradería, se reconozca a las compañías que hacen bien las cosas. Para transparentar nuestros procesos y validar los resultados, compartimos en las páginas centrales de esta edición las metodologías empleadas. Adicionalmente, como cada año, contamos con la auditoría de Deloitte. Lo invitamos a revivir cada momento de una vibrante velada con los protagonistas del escenario empresarial nacional, dínamos de la economía ecuatoriana.

Navegue nuestra versión híbrida

VIDEO

FOTO GALERÍA

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

CONTENIDO AMPLIADO

Nuestra edición de fin de año también tiene un espacio especial para el evento Ecuador Sostenible 2019, una propuesta de Pacto Global Ecuador, con el apoyo de Naciones Unidas, que marcó un antes y un después en la urgencia de despertar la conciencia empresarial para construir sociedades más justas y equitativas. Estimado Lector, disfrute de nuestra edición y gracias por acompañarnos con su lectura.

| BUSINESS CULTURE

CIUDADES Y CAMBIO CLIMÁTICO EN AMÉRICA LATINA

Por _ Carolina Cortés, Ejecutiva Principal, Cambio Climático, CAF- banco de desarrollo de América Latina

mérica Latina se ha convertido en la región del planeta de más acelerado cre-

cimiento urbano y en la segunda más urbanizada, luego de América del Norte. Su tasa de urbanización se duplicó en poco más de 60 años, pasando del 41% en 1950 al 80% en 2015. Esto, en términos de sustentabilidad ambiental, implica un uso

más intensivo del suelo y de los recursos naturales, con una huella ecológica que puede llegar a ser 200 veces más grande que el tamaño de la ciudad. Según UN Hábitat, los efectos de la urbanización y el cambio climático están convergiendo de modo peligroso. No obstante representan menos del 2% de la superficie de la tierra, las ciudades son las principales contribuyentes al cambio climático, consumen el 78% de la energía mundial y producen más del 60% del total de dióxido de carbono, así como un monto significativo de las emisiones de los gases del efec-

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

to invernadero; principalmente a través de la generación de energía, vehículos, industria y uso de la biomasa. El cambio climático probablemente tendrá un impacto negativo en la infraestructura y empeorará el acceso a los servicios urbanos básicos y la calidad de vida en las ciudades. Asimismo, la mayor parte de la economía vital, la infraestructura social, las instalaciones del gobierno y los activos se localizan en las ciudades. Las poblaciones más afectadas son la zonas urbanas pobres- por ejemplo, los habitantes de los asentamientos precarios en países en vías de desarrollo – quienes tienden a vivir cerca de las riberas de los ríos, en las laderas y pendientes propensas a deslizamientos de tierra, cerca de terrenos contaminados, en suelos desertificados, en estructuras

| BUSINESS CULTURE

inestables vulnerables a los terremotos, o bien a lo largo de zonas costeras. Ecuador no es una excepción a los fenómenos anteriormente descritos: en la actualidad, alrededor del 74% de su población vive en zonas urbanas y, de este segmento, más de la mitad habita en ciudades medianas. Por lo tanto, la forma de enfrentar los desafíos y oportunidades del desarrollo urbano resulta fundamental para el desarrollo económico, social y ambiental del país. De allí que las ciudades, en particular aquellas intermedias, son reconocidas por las agendas internacionales como actores clave para la consecución de sus objetivos. En este sentido, el Plan Nacional de Desarrollo Toda una Vida ha desarrollado una política ambiental urbana basada en el fortalecimiento de las capacidades de los gobiernos locales y organizaciones sociales, a partir de la cual se gestionan sistemas de prevención y control de la contaminación ambiental, tales como el impulso a programas de manejo integral de los desechos sólidos, descontaminación de ríos y esteros, reciclaje de aguas municipales para usos de producción agrícola y, en general, sistemas de reciclaje que promuevan la economía comunitaria, así como medidas de bioseguridad orientadas a preservar la integridad biológica. De su parte, CAF-banco de desarrollo de América Latina-, a través de su estrategia de desarrollo sostenible y como intermediario financiero, moviliza recursos desde los mercados internacionales hacia América Latina, promoviendo inversiones y oportunidades de negocio consecuentes con los de-

LAS CIUDADES SON LAS PRINCIPALES CONTRIBUYENTES AL CAMBIO CLIMÁTICO, CONSUMEN EL 78% DE LA ENERGÍA MUNDIAL Y PRODUCEN MÁS DEL 60% DEL TOTAL DE DIÓXIDO DE CARBONO.

La Agenda de Ciudades con Futuro Que, en términos amplios, está focalizada en promover acciones y políticas destinadas a fortalecer el acceso a las oportunidades que las ciudades de nuestra región ofrecen a los individuos, hogares y firmas, para el consumo de bienes y servicios, la producción, el trabajo, la recreación y esparcimiento. En términos particulares, se centra en la necesidad de aportar mejoras en los niveles de inclusión y aumentar los niveles de productividad de las ciudades latinoamericanas, contemplando además tres fuerzas que inciden y atraviesan estos aspectos como son la resiliencia, la equidad de género y la gobernanza local y metropolitana.

safíos que el cambio climático implica para la región. Así, la institución se ha convertido en agencia implementadora de importantes fondos ambientales como el Fondo de Adaptación, GEF y GCF. En sus políticas de gestión integra las

La Agenda de Cambio Climático

variables social, ambiental y económica, a efectos de garantizar la sostenibilidad de los proyectos que financia y/o que apoya mediante asistencia técnica especializada. Por lo mencionado, el ciclo de financiamiento de proyectos en CAF requiere la visión integral de la sostenibilidad, para lo cual, entre otras acciones de gestión, se cuenta con diferentes instrumentos de evaluación y seguimiento ambiental y social de proyectos. En esta línea de razonamiento, CAF promueve agendas y estrategias temáticas enfocadas en la construcción de entornos urbanos más inclusivos, más productivos y más resilientes.

EKOSNEGOCIOS.COM / NOVIEMBRE 2019

Que tiene como objetivo promover la conservación del capital natural y social, facilitando la migración hacia una economía baja en carbono y resiliente al cambio climático, con inclusión social e igualdad de oportunidades. Desde CAF creemos que la colaboración de todos los sectores con incidencia en el desarrollo urbano permitirá que las ciudades pueden ser lugares de innovación y eficiencia. A través de políticas, programas y proyectos que impacten sobre múltiples dimensiones, las ciudades tienen el potencial de disminuir las causas del cambio climático (mitigación) y protegerse de forma efectiva de sus impactos (adaptación).

AIG Seguros Corporativos

DISFRUTA LOS MOMENTOS IMPORTANTES,

NOSOTROS TE ASEGURAMOS.

CONSULTA A TU BROKER

o al 1800 AIG AIG 2 4 4 - 2 4 4

| BUSINESS CULTURE

Reconocimiento al emprendimiento e innovación

CONDECORÓ A 23 EMPRENDEDORES E INNOVADORES DE ECUADOR Por_ Revista Datta

EL QUINTO CAPÍTULO DE PREMIOS, EI 2019 SE REALIZÓ EL 21 DE NOVIEMBRE EN LA UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO, CON EL OBJETIVO DE DEMOSTRAR QUE, AL PROMOVER EL APOYO ENTRE ALIADOS, EMPRENDEDORES E INNOVADORES, ECUADOR PUEDE CONVERTIRSE EN UN PAÍS GENERADOR DE OPORTUNIDADES Y RIQUEZAS.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

REVISE EL LISTADO COMPLETO DE GANADORES

ste evento, organizado por la Alianza para el Emprendimiento e Innovación (AEI) con la cooperación de otros aliados estratégicos, es uno de los encuentros más representativos del ecosistema de emprendimiento de la región, dado que promueve la participación de los miembros de la red, premia a los mejores emprendedores, reconoce a las instituciones y empresas impulsoras y genera alianzas entre los sectores público, privado, académico y organismos multilaterales. En esta ocasión, la gala se distinguió por presentar uno de los Speed Mentoring más importantes del año, espacio en el que participaron 20 mentores AEI, junto a 20 emprendedores apoyados por la red. Posteriormente, se desarrolló una ceremonia en la que se premiaron cuatro categorías: Aliado con Mayor

Impacto en Innovación, Aliado con Mayor Impacto en Apoyo a Emprendedores, Re-emprendedor y Emprendedor del Año, asimismo se reconocieron a 20 subcategorías backstage. Premios Ei contó con la presencia de destacados actores, quienes participaron del panel ‘Juntos por un gran propósito: Ecuador un país emprendedor e innovador’. Entre las autoridades participantes estuvieron: Carlos Montúfar, rector de la Universidad San Francisco de Quito; Inty Gronenberg, inventor del Año (2018) de Latinoamérica del MIT; Esteban Albornoz, presidente de la Comisión de Desarrollo Económico; y Alexandra Chamba, gerente de Asuntos Públicos y Comunicaciones de Arca Continental. A continuación, presentamos a los ganadores del evento:

PREMIOS Ei 2019 CAMPEONES DE CAMPEONES MENCIÓN

GANADORES

Emprendedor del año

Mejor emprendedor del programa Re-Emprende

Mayor impacto en innovación

Mayor impacto en apoyo a emprendedores

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| BUSINESS CULTURE

C a r l o s Z a r l e n g a , P r e s i d e n t e G e n e ra l M o t o r s S u d a m é r i c a

GENERAL MOTORS OPTA POR UNA NUEVA SENDA PARA SU CRECIMIENTO EN SUDAMÉRICA P o r _ S o f í a C h á v e z Ta m a y o | F o t o _ D a v i d G ó m e z S i l v e r s

CARLOS ZARLENGA, FUE PRESIDENTE DE GM BRASIL (2016) Y CFO DE GM DE AMÉRICA DEL SUR (2013-2016). TAMBIÉN SE DESEMPEÑÓ COMO VICEPRESIDENTE Y DIRECTOR FINANCIERO DE GM COREA (2012-2013),

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Nosotros como líderes, por más de 16 años en América del Sur, tenemos la oportunidad única de simplificar nuestra escritura, acelerar la toma de decisiones y eliminar la burocracia”. Con esa palabras, Carlos Zarlenga, Presidente de General Motors Sudamérica, deja por sentada la posición de la organización frente a una nueva lógica de trabajo interna, pero que repercutirá positivamente en el costumer experience que crea para el cliente. Platicamos con el alto ejecutivo sobre la organización de cara al 2020.

¿A qué obedece la nueva lógica de trabajo? Tomamos la decisión de acelerar el proceo de toma decisiones. Y, lo más importante es la oportunidad de que esta organización nos da para edificar el portafolio de

productos para América del Sur en su conjunto. Esto es clave, porque cuando uno piensa en las necesidades del cliente, estas son muy similares, y cuando edificamos la propuesta de modelos, lo hacemos para una escala de un millón de unidades de GM para un mercado de 5 millones. No pensamos en construir un portafolio especial para una industria de 120.000 unidades como es el caso de Ecuador. Y esto se aplica para los mercados de Chile, Colombia y Perú. Lo mismo ocurre con las plantas, tenemos ocho en el continente, en cuatro países. Esta nueva estructura nos permite incrementar la utilización de ellas y pensar en un sistema integrado que va a producir, de igual manera, un portafolio integrado para responder eficazmente al mercado. Buscamos tener menos productos pero ser más ganadores en los segmentos. En fin, estoy entusiasmado porque esto no se ha hecho antes y va a traer un éxito enorme.

En este nuevo escenario, la planta de Ecuador ¿cuánto va a abastecer a los otros países? ¿Cambiará la modalidad específica de trabajo en la planta de nuestro país? Cambia para bien. El tema es el siguiente: si uno ve la producción histórica de Ecuador, normalmente estaba destina al mercado doméstico. Ese es un modelo que no funciona más. Por lo tanto, es importante apostar en el futuro. Con esta configuración podemos dar a la planta del país un rol de exportador hacia la región, pero hay obstáculos y dificultades para hacer eso. Por eso, lo vamos a trabajar con esfuerzo y optimismo. .

¿Qué se ha pensado en cuanto a

la experiencia del cliente de cara al 2020? ¿Qué está planificando GM? Primero, el portafolio, ya que, es difícil hacer una gran empresa automotriz sin buenos productos; tenemos un plan de renovación de portafolio para Ecuador, con muchos lanzamientos importantes. Lo primordial de nuestro trabajo es la renovación del producto, enfocada para plataformas más modernas y accesibles, con mucha conectividad. El cliente se va a beneficiar muchísimo de eso. Nosotros iniciamos ya hace unos años una revolución de nuestra rueda de funcionarios en toda la región y

GM, REFERENTE EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ, BUSCA UNA MEJOR EXPERIENCIA EN EL COSTUMER SERVICE A TRAVÉS DE UNA NUEVA ESTRUCTURA. Ecuador está bastante al frente en muchas prácticas. La satisfacción del cliente en el país es muy alto. Estamos en una constante revolución y se vienen grandes cosas.

En General Motors se comparten conceptos y estrategias de un país a otro, así que esta buena práctica se va a promover ahora con mayor intensidad. Sin duda, ese es el gran beneficio. Tengo un equipo destinado a nuestro mercado en Ecuador de 120.000 unidades, apoyado por un equipo que soporta 800.000 unidades en un mercado de 5 millones, y a partir

de ahí, hay muchas herramientas por usar. La idea es dar independencia y autonomía local con apoyo de herramientas funcionales.

Hablemos del plan de inversión de USD 3 mil millones para la región en el periodo 2020-2028. En el caso de Ecuador, ¿Cómo se piensa invertir ese monto y en qué áreas y plazos? En este momento, estamos sentando las bases para concretar el proyecto y así anunciar los planes que vamos a ejecutar. Se trata de uno de los planes de inversión más ambicioso que hemos tenido hasta ahora y eso se va a traducir en producto, calidad y servicio.

Para finalizar, ¿cuáles son los retos que se plantean hacia usted como ejecutivo bajo esta nueva función? Bueno, son muchos. Pero lo que ahora consume mi tiempo es la vuelta a la rentabilidad de la región, que ha sido impactada por la crisis económica que comenzó en 2013 en Brasil y tiene aparejado grandes caídas de industria. Hemos vivido violentas devaluaciones de las monedas de la región e incluso otros problemas relacionados con la rentabilidad. El segundo punto es la transformación tecnológica. Estamos viviendo un momento de transformación donde la electrificación va a ser, de hecho, el futuro de la industria y será una realidad en un periodo muy corto. Y, el tercer punto es la interacción digital con nuestros clientes desde cualquier punto de vista: el producto, interacción de ventas, interacción con la marca y la creación de lealtad. La jornada de compra de un cliente, hoy, no ocurre físicamente, ocurre de forma digital, y eso es clave para GM.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| BUSINESS CULTURE

RAPPI, LA SÚPER APP QUE SACUDE LATINOAMÉRICA

"RAPPI ES EL ECOSISTEMA COMERCIAL MAS COMPLETO DE LATINOAMERICA, QUE JUNTA USUARIOS, COMERCIOS, MARCAS Y PERSONAS EN BUSCA DE UN INGRESO ADICIONAL". ALEJANDRO FREUND COUNTRY MANAGER

a era de la tecnología da paso a cambios acelerados en el comportamiento y en la forma de consumir de las personas. El pensamiento “Todo en uno” trajo consigo la aparición de las Super Apps, herramientas que revolucionan rápidamente el mercado por su inmensa capacidad de albergar, gran cantidad de servicios que juntos resuelven un gran problema del usuario: falta de tiempo. En América del Sur, en 2015 emergió una idea que alteró la forma de

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

consumo e inclusive de relación con el sistema financiero. Rappi es el nombre de la súper aplicación colombiana en la región que supo hacer del pedido a domicilio un rentable negocio que cruza fronteras con éxito y rapidez. Entre otros logros, la empresa fue una de las plataformas que más rápido llegó a atender 200.000 pedidos diarios, superando a iniciativas similares de Estados Unidos como Postmates y DoorDash.

Rappi, una las startups más financiadas en América Latina, respaldada por titanes como Sequoia, Andreessen Horowitz y SoftBank, que hasta ahora han invertido USD 1.400 millones en inversiones, comenzó a ofrecer solo la entrega de alimentos, pero hoy en día oferta servicios como e-scooter, pagos, transferencia P2P, boletos de cine y una tarjeta de débito. La empresa opera en los países más relevantes de la región: Brasil, México, Colombia, Argentina, Chile, Uruguay y Perú. Y en septiembre, aterrizó en Ecuador. La compañía ha logrado una valoración de más de USD 1.000 millones que le garantizó convertirse en el Unicornio número 11 de toda América Latina (de 270 en todo el mundo) y ser, además, reconocida como el emprendimiento más exitoso de Colombia. Rappi, como era de esperarse, ha creado nuevas fuentes de crecimiento y su presencia se ha regado por 50 ciudades. También es gene-

radora de +2.500 empleos directos en la región; se ha aliado a más de 20.000 comercios, creando una red de negocios lo suficientemente poderosa como para dar respuesta a toda necesidad de los usuarios. Rappi ha sabido entender la nueva ruta por la cual transita el mundo. Según el informe de tendencias de Internet de Mary Meeker, el 51% del mundo (3.800 millones de personas) son usuarios de Internet y los teléfonos inteligentes son el principal punto de acceso a Internet para muchas personas. Además, los mercados emergentes en geografías remotas son un mercado mayormente sin explotar para las empresas tecnológicas. Así, Rappi se levantó como si fuese un centro comercial dentro de cualquier dispositivo electrónico y que tan solo con un clic, todo lo que el usuario desee será llevado al lugar que se requiera. La Super App conecta a las personas con un mundo infinito de soluciones, productos y servicios,

quienes la descargan y se conectan a una red de Rappitenderos -motorizados, ciclistas y vehículos) y tiendas. Rappi basa su servicio en historiales de compras, gustos, tiempos y exigencias de sus usuarios. Al ser el cliente la piedra angular de Rappi, la empresa se toma muy en serio las quejas de los usuarios: “cada una de ellas, se convierte en un insight que sirve para mejorar la forma en que prestas tu servicio”. Felipe Villamarín, Sebastián Mejía y Simón Borrero, fundadores de Rappi, indican que, por ejemplo, con las quejas sobre el estado del producto, “nos hemos acercado al proceso desde que lo recogen hasta que lo entregan al usuario, y así hemos entendido mejor lo que está pasando, en especial con los productos que vienen de los restaurantes, hemos hablado con las otras compañías sobre los empaques y las presentaciones que usan para sus productos; de esta manera, hemos mejorado cómo el rappitendero manipula el producto”.

UN MODELO DISRUPTIVO Y GANADOR Frecuencia: Rappi cuenta con funcionalidades de la marca, que los usuarios necesitan utilizar varias veces. Diferenciación: Otras aplicaciones no resuelven ni facilitan el día a día de sus usuarios. Economía de los usuarios: Rappi es una Super App con un foco utilitario y especializado.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| BUSINESS CULTURE

EL CONTRABANDO CONTINÚA DEBILITANDO LA COMPETENCIA Y LA ECONOMÍA DEL PAÍS Por_ Andres Calvopiña

n los últimos meses, el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae) ha seguido incautando productos ilegales provenientes del contrabando. Según esta entidad, entre enero y octubre de 2019 se registraron USD 27 millones de aprehensiones de mercadería, un 15% más si lo comparamos con 2018, generando pérdidas para el sector productivo, la reducción de plazas de empleo y la disminución de ingresos al Estado. Los sectores más perjudicados son: la agricultura, ganadería, textil, tabacalero, tecnológico, etc. LA CEBOLLA, UN PRODUCTO CUYA VENTA ES MENOR AL COSTO DE PRODUCCIÓN Uno de los sectores más golpeados por el contrabando es el sector agrícola, siendo la cebolla nacio-

nal uno de los más afectados. En Loja, la situación de los agricultores es complicada, debido a que la hortaliza peruana, que proviene de forma ilegal en su mayor parte, es mucho más barata y tiene mayor acogida en Ecuador. Solo en temporada alta (mediados de año), la participación de la cebolla del país

EL CONTRABANDO OCASIONA UNA “SOBRE OFERTA” DE PRODUCTOS, QUE AFECTA GRAVEMENTE AL PRODUCTOR LOCAL.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

del sur supera los 40 mil quintales, que equivale el 60% de la demanda en Ecuador. Por ello, los granjeros lojanos venden el quintal de este producto a menos del costo de producción, que puede bordear entre USD 1,50 y USD 7. Antes costaba alrededor de USD 20 el quintal. MÁS DE LA MITAD DE LOS TABACOS VENDIDOS EN ECUADOR PROVIENEN DEL CONTRABANDO Según MS Intelligence, el comercio ilegal de cigarrillos alcanzó el 70,9%, a diciembre de 2018, mientras que en el año 2014, era del 5%. Esto quiere decir que 7 de cada 10 cigarrillos que se consumen en Ecuador tienen origen ilegal. Asumiendo que entre 2014 y 2018, todos los cigarrillos vendidos en el Ecuador hubiesen cumplido con

| BUSINESS CULTURE

ECUADOR DEBE FORTALECER LAS ALIANZAS PÚBLICO PRIVADAS PARA COMBATIR EL CONTRABANDO. los más vulnerables. Otras sugerencias abarcan el endurecimiento de penas, adoptar regulaciones antilavado de dinero, fortalecer las alianzas público – privada, etc. LA CIUDADANÍA TAMBIÉN ES PARTE DE LA LUCHA

la ley y generado impuestos, el Estado habría recaudado USD 574 millones adicionales sólo por concepto de ICE. Sólo en 2019, considerando los niveles de contrabando del 70,9%, esta cifra bordearía USD 278 millones adicionales en recaudación por concepto de ICE.

Aduaneros fueron agredidos en un paso ilegal fronterizo de la provincia del Carchi, debido a que requisaron cargamentos de granadilla provenientes de Colombia.

Además, la generación del empleo directo ha disminuido casi el 50%, comparado con 2012. Según Itabsa, la planta de Tanasa, en Quito, opera con menos del 18% de su capacidad instalada. Finalmente, la autoridad sanitaria nacional debe velar para que los cigarrillos que se venden en el país, cumplan al menos, con las advertencias de salud del 60%, exigidas por Ley.

Según el Índice del Entorno Global del Comercio Ilícito, un reporte realizado por la Unidad de Inteligencia de The Economist y encargado por la Alianza Transnacional para Combatir el Comercio Ilícito (Tracit), Ecuador se encuentra ubicado en el puesto 60 de un total de 84 países, con una puntuación de 50,1 sobre 100. Por ello, Tracit ha realizado una serie de recomendaciones universales y dan una lista de control para que el Gobierno pueda implementar y defenderse del contrabando.

LA VIOLENCIA, UN COMPONENTE DEL CONTRABANDO Debido al fortalecimiento de los controles, los agentes aduaneros han recibido ataques por parte de los contrabandistas, quienes se resisten a la incautación de la mercadería ilegal. En septiembre pasado, un grupo del Cuerpo de Vigilantes

RECOMENDACIONES PARA COMBATIR EL COMERCIO ILÍCITO

Una de ellas señala que el país debe trabajar en cooperación con Perú y Colombia en materia de aduanas, seguridad e intercambio de información sobre exportaciones de productos, especialmente

Para Mauricio Saenz, Gerente General de Itabsa, Proesa y Tanasa, la solución al contrabando está en trabajar en conjunto el sector públi co, las empresas privadas y los consumidores. El ejecutivo agradece el esfuerzo que realizan las autoridades aduaneras y tributarias, pero expresa que no deben estar solas ante este problema. Por ello, manifiesta que la ciudadanía tiene que poner su parte. "Como ciudadanos, ¿qué estamos hacien do? La responsabilidad de todos es comprar producto legal, que sí genera impuestos y empleo. El Estado pierde millones por el contrabando y esto afecta directamente al empleo y a la seguridad nacional”, señala Saenz.

REVISE LAS RECOMENDACIONES DE TRACIT

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| BUSINESS CULTURE

TENDENCIAS Y EL FUTURO DE LAS CAPACITACIONES Y PROGRAMAS DE DESARROLLO Por _Gabriel Figueroa, Socio Director Adbanz - People & Performance | Gabriel.figueroa@adbanz.com

I “LA SUMA DE LA EVOLUCIÓN DE LOS INDIVIDUOS EN UNA COMPAÑÍA, FINALMENTE SE TRADUCE A LA EVOLUCIÓN DE LA COMPAÑÍA” – MATTHEW SIGELMAN

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

nvestigaciones y reportes de consultoras como Accenture, Deloitte y otras, lo confirman: "La prioridad en la agenda de los ejecutivos de Talento Humano y de muchos CEOs está y debería estar en el aprendizaje y desarrollo de la organización". Va de la mano de un entorno VUCA (Volátil, incierto, complejo y ambiguo), además de tendencias hacia organizaciones ágiles, la revolución digital y las transformaciones que todo esto conlleva. La necesidad y el reto se resume en una adecuada adaptación y alineamiento de la función de aprendizaje y desarrollo organizacional a las nuevas y complejas necesidades del negocio. ¿Cuáles son las tendencias?, ¿Cuál es la “capacitación del futuro”? Averiguémoslo.

| BUSINESS CULTURE

El mix adecuado

La tendencia no es digital, sino un mix de programas presenciales y digitales. La generación Z, por ejemplo, valora la tecnología, pero más las interacciones con otros. Recordemos la regla de dedo 70-20-10: 70% de aprendizaje en el lugar de trabajo por medio de experiencias, 20% en colaboración y 10% con intervenciones formales de programas de desarrollo.

De diferentes skills a power skills

¿Cuáles son las habilidades y competencias que dan verdadero poder a tu gente en estos nuevos tiempos? Cada organización deberá definir las suyas, pero las tendencias van hacia la agilidad, adaptación, colaboración, empatía, ser uno mismo, liderazgo jerárquico, happiness, entre otras.

De la información a la perspectiva

La utilidad de la información está en el uso que se le dé para transformar por medio de la aplicación y con ello generar nuevas perspectivas. En un tiempo en el que la información es un commodity, las nuevas perspectivas valen oro.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Modernizar y humanizar

Hay muchas alternativas para modernizar. Podemos gamificar las capacitaciones, utilizar realidad virtual y otros, pero de fondo siempre debe ser un programa verdaderamente andragógico, diseñado para trascender en los participantes, y siempre que se pueda, con una base humana de interacciones, discusiones, debates, experiencias y retos.

Informal continuo

Los programas de desarrollo deberán ser cada vez más continuos, casi integrados al día a día y con un cierto aire “informal”, pero siempre de gran impacto. Hablamos de programas internos como “Leadership Shadowing”, mentoring, capacitaciones in situ, micro capacitaciones “on-demand”, pasar de tener un manager a un coach de crecimiento, que se enfoque en el potencial y menos en el desempeño, etc.

En resumen

Programas continuos, donde la línea entre capacitación y trabajo se pierde, donde la formalidad y la informalidad se juntan, con enfoque en especialización y en lo micro “on demand”, con innovaciones tecnológicas, pero siempre con un fondo de experiencias e interacciones humanas que permitan llegar a la aplicación y de la aplicación a la perspectiva.

| BUSINESS CULTURE

cario Cloud en modelo SaaS (Software como Servicio). Desde 2018 el enfoque de la empresa fue las Cooperativas de Ahorro y Crédito a lo largo de todo el país. Su estrategia es validar como prioridad este segmento y tenían como objetivo que las pequeñas cooperativas se pueda homologar y regularse a través de sus servicios.

GRUPO ECUACOPIA Y SU ENFOQUE HACIA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Por _ Revista Ekos | Foto _ Andrea Ariza

presa, y Paúl Faret Saalfeld, Subgerente General, comentan que una vez implementada la nueva visión empresarial, hace siete años la compañía desarrolló y creó diferentes áreas, como su equipo tecnológico, para desarrollar soluciones innovadoras que promuevan rentabilidad y productividad en las empresas.

rupo Ecuacopia es una empresa integradora de tecnología que ofrece productos, soluciones y asistencia técnica orientada a la automatización de la industria; son distribuidores autorizados de Ricoh Corporation en el país. Debido al desarrollo de las soluciones tecnológicas de la marca que representan y la capacitación de la Gerencia General mediante su presencia en eventos y ferias tecnológicas, decidieron enfocar el negocio hacia el desarrollo tecnológico.

Ecuacopia: soluciones de impresión corporativa, maneja la línea Ricoh y arrienda equipos en todo el país.

José Javier Chediak (foto superior), Gerente General de la em-

Denarius: solución de Core Ban-

En la actualidad, ofrecen tres líneas de negocio:

EC-Solutions: división enfocada en la evolución digital, enfocados en la automatización de procesos, digitalización y gestión documental.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Por detrás de su nueva visión hacia la transformación digital y para alcanzar todos los objetivos planteados, desde la mesa directiva estuvieron conscientes que los líderes de las organizaciones son los responsables de transmitir el enfoque de la cultura empresarial para que sus colaboradores y la organización tengan un proceso sencillo de adaptación hacia los formatos digitales. De esta forma Grupo Ecuacopia se ha posicionado como aliado estratégico en los procesos de transformación digital de las compañías del país.

"PARA QUE EL EQUIPO DE TRABAJO NO RECHACE UN PROYECTO DE INNOVACIÓN, ES IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN INTERNA PARA COMPRENDER LA GESTIÓN DE CAMBIO DE LA ORGANIZACIÓN".

| BUSINESS CULTURE

LA INNOVACIÓN Y LAS EMPRESAS ECUATORIANAS P o r _ Fa b i a n P r o a ñ o N . | faprote7@yahoo.es

egún el Global Innovation Index, en 2019 el Ecuador ocupó el puesto 99 entre 129 países en materia de innovación, con un puntaje de 26.56 sobre 100. El mejor, Suiza: 67,24; en 2018, la posición fue 97 entre 126 países y 26,8 puntos; en 2017, 92/127 y 29,14. La tendencia va, pues, en declive. En el entorno de Latinoamérica y el Caribe, hemos mantenido el puesto 14 entre 18. Esto significa que no estamos dando los pasos acertados como nación para mejorar un factor que es reconocido como clave en el logro de niveles de competitividad de clase mundial. Adicionalmente, es un síntoma de que los esfuerzos de los actores económicos como empresas, academia y gobierno por mejorar la innovación en el país son aislados, no conforman un ecosistema integrado, condición indispensable para el desarrollo de la innovación.

LAS EMPRESAS ECUATORIANAS DEBERÍAN INCRUSTAR LA INNOVACIÓN COMO UN PROCESO DE LA MISMA JERARQUÍA QUE LOS DE MERCADEO, FINANZAS, RECURSOS HUMANOS, PRODUCCIÓN.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Y también genera efectos adversos la errada concepción que se tiene en todos los ámbitos de lo que es la innovación ya que cualquier cosa es publicada en periódicos, revistas, folletos, catálogos de universidades como innovación o innovadora: una escalera mecánica, un proceso imitado, la copia de un producto, la incursión en una nueva provincia. Lo que hace competitivas a las empresas es la innovación correctamente definida o sea la generación de un nuevo producto, el diseño de un nuevo proceso (de fabricación, de comercialización o administrativo) o la adopción de un modelo de negocio, que no existe en ninguna otra parte y que aporta valor añadido al cliente. La innovación da origen a factores diferenciadores. Cuán competitiva es una empresa depende de cuánto haya desarrollado la innovación y ese desarro-

llo, a su vez, será tan intenso en la medida en que al interior de la organización se estimule, se procese y se desarrolle un alto nivel de creatividad. Las empresas ecuatorianas deberían apresurarse a incrustar la innovación dentro de la cultura organizacional, como un modelo de gestión bajo un firme mando gerencial que fundamente la tarea en equipos de trabajo dedicados a descubrir novedades, a observar tendencias, a pensar y crear proyectos, y todo ello dentro de la disciplina de un proceso de la misma jerarquía e importancia que los de mercadeo, finanzas, recursos humanos, producción. Parafraseando el título de un libro: no es el competidor más grande el que se come al chico, es el más rápido el que se traga al lento. El esquema propuesto puede representarse como una concatena-

ción de factores que culminan en el resultado esperado:

CREATIVIDAD INNOVACIÓN PENETRACIÓN DE MERCADO CREACIÓN DE VALOR Y es de la creación de valor de lo que hemos estado hablando en los artículos anteriores. Ahora bien, la innovación no atañe únicamente a las empresas: es indispensable la acción interactuada de ellas con universidades, institutos de investigación y entidades gubernamentales. El gobierno debe ser el gran facilitador de tal concertación. Además, sus programas existentes de estímulo y financiamiento deben ser complementados con una clara protección sobre la propiedad intelectual y con la simplificación y agilidad en los trámites de patentes.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

NEUROCIENCIA EN NAVIDAD mejorar las ventas en la campaña navideña.

Pepe Martínez, Coordinador del Máster en Neuromarketing online UNIR

¿CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN USAR EL NEUROMARKETING PARA VENDER MÁS? La Navidad es sinónimo de emocion. No hay período del año que resulte más emocional que éste. La neurociencia ha nacido, precisamente, para medir emociones entre sus premisas fundamentales. Por ello, resulta la época más idónea para que las empresas utilicen el neuromarketing como estrategia eficaz: el objetivo es

Así lo explica Pepe Martínez, especialista en el tema. Es Business Developer y Neuroscience Director en Kantar España, la consultora dedicada a ofrecer soluciones basadas en la investigación a clientes de todo el mundo. Además, es coordinador del Máster en Neuromarketing online de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR). Una especialidad que en Ecuador está ganando cada vez más adeptos, actualmente decenas de alumnos ecuatorianos ya han cursado esta maestría. Estas son semanas claves en términos de consumo y estrategia de ventas. “Las campañas de Navidad televisivas, o en medios digitales, son especialmente emotivas. Esto no es casual: la neurociencia puede ayudar decisivamente a las empresas en diversos ámbitos para mejorar sus ventas en estas fechas”, comenta Martínez.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Una vía muy clara para hacerlo es la comunicación. Otra es la activación del punto de venta, llamada por los especialistas ‘la última milla de la compra’. Entre las técnicas que el neuromarketing utiliza para mejorar las ventas de las empresas en Navidad hoy se destaca la realidad virtual, y también la inteligencia artificial son cada vez más demandadas por las compañías. “Estas tecnologías recrean puntos de venta de, por ejemplo, una gran superficie comercial. Entonces la neurociencia permite medir emociones, miradas… a través del electroencefalograma y el skin conductance. En definitiva, se trata de simuladores que aportan valiosas conclusiones”, explica. En este sentido, la inteligencia artificial decodifica los estímulos sin la necesidad de hablar con el consumidor. Esa recreación puede hacerse en dos y tres dimensiones, en segmentos lineales (góndolas y estanterías virtuales del punto de venta) que permiten recrear precios y otras características de un comercio, para después medir emociones y reacciones del consumidor o cliente. “El punto de venta es uno de los puntos de contacto, touch point, más calientes en Navidad”, añade Martínez. LA EMOCIÓN, LA ENERGÍA QUE MUEVE EL MUNDO… Y LA NAVIDAD

entrada. Hay una búsqueda o necesidad del índice emocional, ya sea para vender perfumes, chocolates o lo que sea en Navidad”, manifiesta el experto, antes de agregar: “Estamos trabajando con los clientes en áreas abstractas. En neurociencia ya se trabaja mucho en customer experience y en marca. En realidad, en la relación del cliente con la marca, medirlas de una manera más emocional”. FORMARSE DE MANERA ADECUADA Hay otras fórmulas muy certeras para aplicar el neuromarketing en la campaña comercial de Navidad. Pepe Martínez explica que se han realizado diversos estudios de packaging. La neurociencia puede ayudar mucho en el tema de los envoltorios de los productos. ¿Por qué? Las emociones son la energía que mueve el mundo. El packaging es un estímulo estático gráfico que puede mejorar sustancialmente las ventas, asegura el experto. Existe un foco central para explicar esta tendencia: en Navidad la emoción se encuentra en el centro de la toma de decisiones. Para acertar en las preferencias de los compradores o clientes de productos y servicios, el camino conduce a esa dirección. En este sentido, la neurociencia también ayuda a comprender la naturaleza de los regalos y la relación de los objetos con las personas: “Se testean logotipos, conceptos, colores de los regalos…. En el caso que mencionaba del packanging es distinto en Navidad. Ofrece un envoltorio diferente, colores concretos (dorado, negro). Todo eso nos permite -a través de la neurociencia- saber cuál es la

reacción emocional que el consumidor está teniendo”. EL PODER DE LAS HISTORIAS Lo que mueve las marcas hoy en día -y más en estas fechas- además de las emociones, son las experiencias, las sensaciones en el punto de venta, y las historias. La neurociencia ayuda a ver la fuerza de una historia, a través de anuncios navideños. ¿Qué capacidad de movilización tiene? “Todo lo relacionado con el poder de los estímulos y las sensaciones que generan esos estímulos tiene un impacto directo”, señala Martínez. La cadena planteada por la neurociencia es estímulo, atención (intentar captar la atención del consumidor), sensación, emoción, que trata en influir en la toma de decisiones. Todo ello define el proceso para que el consumidor se sienta muy atraído por el estímulo propuesto. En definitiva, se trata de encantar “químicamente” al cliente. Por ello, las empresas acuden cada vez más a la neurociencia durante la época navideña. “El cliente de hoy ya pide incluir las emociones en sus briefings publicitarios, de

Esta tendencia refleja un escenario concreto. Es tal la importancia que va adquiriendo el neuromarketing, que cada vez más profesionales se ven atraídos por especializarse en esta área. Eso sí, la formación adecuada es clave: “Hoy en día, se torna esencial cursar estudios específicos en este campo. En nuestro Máster en Neuromarketing online de UNIR, por ejemplo, ofrecemos un sólido programa académico. Es evidente que cada vez más empresas invierten en el maravilloso mundo de las emociones, en investigar las emociones del cliente, y más en Navidad”, señala Martínez. Las asignaturas de ese posgrado están ajustadas precisamente a lo que demanda el mercado, como indica precisamente la que está ocurriendo en Navidad. Aromas, música, decoración, fragancias… Son factores decisivos que definen los hábitos y pautas de consumo: “En el máster se estudia, por ejemplo, una asignatura especialmente enfocada a los ámbitos experiencial y sensorial. Es la ciencia del Brand Sensed, que es clave en Navidad. Todas las marcas deberían dejar huella en el consumidor en los cinco sentidos”, concluye el docente.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

CNT, APOYA A LOS EMPRENDEDORES EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

E CNT ESTÁ COMPROMETIDO EN APOYAR AL EMPRENDEDOR PARA QUE SEA EFICIENTE EN SU GESTIÓN.

nfocarse en mejorar la experiencia del cliente y crear nuevos tipos de interacción, son los objetivos de cualquier empresa que busca triunfar. Por ello, los emprendimientos deben estar en constante innovación, establecer nuevos modelos de negocio y desarrollar distintos flujos de ingresos digitales, solo así lograrán el éxito. CNT permite a las pequeñas empresas o emprendedores contar con servicios básicos de tecnología para estar conectados con el mundo.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Sabemos que el componente importante de estos negocios es el entretener y facilitar la vida de sus clientes, por esta razón, CNT ofrece beneficios únicos con paquetes especiales que brindan conectividad de calidad y comunicación con total movilidad, lo que da valor agregado a los clientes. La innovación y la seguridad son vitales para cumplir los objetivos propuestos y alcanzar el éxito, la data es el mayor patrimonio de las empresas y nuestros paquetes ofrecen desde espacios de alojamiento seguros,

Soluciones para PYMES Seguridad: Con la tecnología NSX de VMWare, CNT ofrece protección contra ciberataques a nivel de seguridad perimetral PYMES.

Internet PYMES: Alcanzar la excelencia significa tener procesos bien establecidos en términos de comunicación digital y colaboración.

Virtual Servers: Recursos de cómputo disponibles de acuerdo a la necesidad de la empresa, ahorro en presupuesto por pago mensual bajo demanda y control total de los recursos a través de la herramienta de administración delegada.

Planes para Emprendedores Office 365 logra ambientes de colaboración y comunicación para su empresa.

softwares para automatizar el funcionamiento de sus operaciones, telefonía hasta televisión. El iniciar un negocio o mantenerlo ya no es un dolor de

ChatBot gestiona a sus clientes desde redes sociales y su página web.

cabeza, CNT impulsa la valentía de un emprendedor con planes a su medida y precios preferenciales. En efecto, libertad para seguir, cumplir los sueños de emprender y dejar un legado a sus futuras generaciones, es su meta. CNT promueve el desarrollo del país e impulsa a las empresas pymes y emprendedores, con un sistema

Televisión Empresas dota a su local de entretenimiento al mejor precio.

de comunicación de vanguardia en sus negocios, con sustancial ahorro que aporta a su negocio rentabilidad y les genera tranquilidad.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| BUSINESS CULTURE

EN NOVIEMBRE, DK MANAGEMENT APERTURÓ SU NOVENO SHOPPING: 165.000 M2, DE LOS CUALES 55.000 M2 CORRESPONDEN A LOCALES COMERCIALES,

Foto _ Cor tesía Dk Management

PORTAL SHOPPING: INVERSIÓN DE USD 150 MILLONES EN CARAPUNGO uego de aperturar varios centros comerciales en Guayaquil, Manta, Latacunga y Rumiñahui, DK Management estrenó su quinto shopping en la ciudad de Quito.

ción de un moderno sistema. Además, se diseñó los espacios para aprovechar al máximo la luz natural y la recirculación de aire, que evita, en lo posible el uso de ventilación artificial.

Tras, alrededor, de un año y medio y con gran expectativa, DK Management abrió su noveno centro comercial en Ecuador, Portal Shopping. En ese tiempo la firma levantó 165.000 m2, de los cuales 55.000 m2 corresponden a locales comerciales, que se distribuyen en 146 tiendas y 40 islas. A lo que se suma un amplio y variado patio de comidas, servicios financieros, gimnasio, salas de cine y el centro médico de la Universidad San Francisco, que ocupa 1.500 m2.

Entre otras novedades, Portal Shopping cuenta con una amplia área de jardines a lo largo de toda su área. Y, dando un paso más allá, se adecuó un huerto con diversidad de plantas. La iluminación LED implementada es de última tecnología con consumo reducido, una práctica más, que busca preservar el medio ambiente. En las afueras se levantó un puente peatonal que beneficiará no solo a los usuarios, sino a todos los habitantes de los alrededores.

Obedeciendo a la tendencia actual de sostenibilidad, en el Centro Comercial, Ekron Construcciones, encargado de su edificación, empleó materiales de construcción amigables con el medio ambiente. Miguel Chiriboga, Gerente General de DK Management, aseguró, durante la inauguración, que la estructura está en la capacidad de autogenerar gran parte de la energía eléctrica que requiere, gracias a la instala-

En cuanto a la inversión, Chiriboga señaló que fueron cerca de USD 150 millones, los que esperan recuperar en más o menos 10 años. Una cantidad elevada, que permitió la creación de 3.000 mil plazas de empleo directas. En un primer estimado, calculan recibir entre 40 y 45 mil personas diarias, sobre todo, porque en la zonas aledañas residen 700 mil habitantes, según estudios socioeconómicos realizados.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| BUSINESS CULTURE

garantizamos alimentos seguros para las familias ecuatorianas, libres de contaminantes físicos, químicos y microbiológicos” UNA PLANTA INNOVADORA Y SOSTENIBLE Vélez recalca que las bandejas están elaboradas hasta en un 90% de material reciclado, cuenta con una planta de tratamiento de aguas residuales. Actualmente se está instalando un sistema de paneles solares para la lograr una mayor eficiencia energética.

UNA DE LAS PLANTAS PROCESADORA DE CARNES MÁS MODERNAS DE LATINOAMÉRICA Por _ Dominic Burgos | Fotos _ Cor tesía Mi Comisariato

e inocuo, al menor precio. Gracias a la planta se ha logrado mantener la misma calidad en todos los puntos de venta a nivel nacional.

on el objetivo de expansión y de ofrecer a sus clientes productos de alta calidad, Mi Comisariato, cadena de supermercados de Grupo El Rosado, inauguró en septiembre su primera planta procesadora de carnes, con tecnología de punta y los más altos estándares de calidad, que la han llevado a ser catalogada como una de las más modernas de Latinoamérica. Juan Vélez, Gerente de la planta, destaca que este proyecto surgió de la necesidad de entregar a sus clientes el mejor producto confiable, sano

La planta se encuentra equipada con tecnología europea innovadora, lo que hace que sus actividades sean eficientes y automatizadas. En ésta se llevan a cabo procesos de recepción, limpieza, desposte y para que finalmente manos expertas coloquen las porciones en bandejas, las cuales son selladas con atmósfera controlada, garantizando así su calidad y frescura. La planta procesa actualmente carne de res, cerdo, chivo y cordero. “Nuestra planta cuenta con la Certificación BPM (Buenas Prácticas de Manufactura), con lo cual

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Este proyecto comenzó a funcionar desde enero 2018, sin embargo, a partir de septiembre de este año ya distribuye en camiones refrigerados a todos sus puntos de venta a nivel nacional. La primera etapa se enfoca en carnes frescas, pero tienen como siguiente paso ofertar embutidos crudos y en la mira, aumentar su portafolio.

CIFRAS DESTACADAS: Superficie:

12.696 m2 Inversión alrededor de:

USD 8 millones Puntos de venta Mi Comisariato:

67 Colaboradores directos:

| BUSINESS CULTURE

TASAS DE INTERÉS DEPÓSITOS A PLAZO 7 PRINCIPALES BANCOS. MONTOS REFERENCIALES USD 20.000

os depósitos a plazo constituyen uno de los productos financieros más utilizados por hogares y empresas en Ecuador, para obtener una rentabilidad que permita sostener el valor del dinero en el tiempo. La tasa de interés que pagan las instituciones varía, en función del plazo del depósito y del monto de la inversión, así, entre mayor monto y plazo, también será mayor la tasa de interés que paga el banco por la captación.

L I S TA D O G LO B A L

Banco

Monto

Plazo

Rendimiento Nominal (tasa nominal)

5,10%

Calificación Institución

Agencia de Calificación

AA+

SUMMA RATINGS

DE USD 1.000

DE 181 A 270 DÍAS

Produbanco-Grupo Promerica

De USD 1.000 a USD 1.000000

De 181 a 270 días

4,80%

AAA

PCR

Banco Bolivariano

De USD 1 a USD 99.999

De 181 a 360 días

2,75%

AAA

PCR

Banco Diners Club

De USD 11.000 a USD 49.999

De 181 a 209 días

4,25%

AAA

Class international Rating

Banco Guayaquil

De USD 5.000 a USD 25.000

De 180 a 270 días

4,55%

AAA

SCRLA

Banco Internacional

De USD 2.001 a USD 25.000

De 181 a 270 días

3,45%

AAA

Class international Rating

Banco del Pacífico

De USD 20.000 a USD 99.999

De 180 a 270 días

4,75%

AAA

PCR

Banco Pichincha

De USD 10.000 a USD 49.999

De 181 a 240 días

4,30%

AAA

PCR

EN ADELANTE

Fuente _ Pizarras tasas de interés en página web de cada banco, en la sección de transparencia financiera.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

elite business

www.ekosnegocios.com

| NOS VISITÃ&#x201C;

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

NOS VISITÓ: DANIEL LENG C E O _ L ATA M A I R L I N E S E C U A D O R P o r _ Sofía Chávez Tamayo | F o t o s _ Andrea Ariza

a industria de la conectividad por naturaleza es ágil, de una intensa comunicación con el cliente y, por tanto, de enormes desafíos para construir un costumer experience de peso. LATAM Airlines entiende los desafíos de la industria y se revitaliza con cada nuevo reto, así lo afirma Daniel Leng, su Director Ejecutivo en Ecuador. El joven CEO (37 años) llegó a nuestra redacción para compartir los retos de su organización y sus logros. Por ejemplo, LATAM Airlines Group fue distinguido por la consultora FlightStats como el grupo de aerolíneas más puntual del mundo en julio. La compañía obtuvo el primer lugar en la categoría “Global Airlines” por tercera vez en el año; en esta oportunidad, coincidiendo con la temporada alta de Sudamérica y el hemisferio norte, con un porcentaje de cumplimiento de 86,73% de sus cerca de 44 mil vuelos que llegaron dentro de 14 minutos de su itinerario.

CONOZCA A NUESTRO INVITADO

Leng es el reflejo de una cultura vibrante y cambiante que ha soportado transformaciones macro como la migración de marca de LAN a LATAM. En Ecuador, la aerolínea cumplió el año pasado 15 años de operación y durante este tiempo, se ha caracterizado por aportar al desarrollo de la industria aérea, con productos y servicios innovadores, capacitando profesionales e invirtiendo en nuevas tecnologías para una aviación más eficiente. Por ejemplo, este año se incrementó la conectividad del Ecuador con nuevos desti-

nos nacionales: Manta, Coca y Santa Rosa. Desde Quito se abrieron estas frecuencias para sumarse a destinos como Cuenca y las Islas Galápagos. Estas acciones forman parte de una propuesta de conectividad integral para el país, que se alinea con el Plan de Incentivos que promueve el Gobierno Nacional. El alto ejecutivo, ingeniero civil e industrial, define la experiencia al interior de la organización como un MBA. "He estado en la misma empresa y a la vez en diferentes al mismo tiempo (en 2011, LAN y TAM firman los acuerdos vinculatorios relacionados a la combinación de negocios entre las compañías y en 2012 nace LATAM AIRLINES GROUP.) Se me han dado las oportunidades correctas en el momento correcto. Lo que estoy aprendiendo en esta compañía me vale un MBA y me pagan por hacerlo", enfatiza. Leng se cataloga como un hombre ambicioso de felicidad. "Lo más valioso es el tiempo con mi familia, hacer lo que me gusta, no soy una persona que disfrute de

LA AEROLÍNEA CUENTA CON 3 HUBS: LIMA, SANTIAGO Y BRASIL. EN ECUADOR CUENTA CON 800 COLABORADORES Y 8 RUTAS.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| NOS VISITÓ

grandes lujos, prefiero las cosas sencillas". Su manera de entender la vida se traslada a su día a día al mando de LATAM Ecuador. "Dentro de la empresa llevo 10 años y me siento como un novato porque la compañía tiene una capacidad infinita de innovar. Además, hay una visión clara hacia dónde vamos", recalca. Por ello, como líder promueve un trato cercano y da libertad a sus equipos para que ejecuten su trabajo. "Soy altamente exigente, pero pensando en que a las personas hay que evaluarlas por sus fortalezas y no por las debilidades".

Nuestro invitado: Daniel Leng junto a Ricardo Dueñas, CEO Grupo Ekos.

EVOLUCIÓN TOTAL "La compañía en el último año evolucionó". Se promovieron acciones concretas para fomentar un ambiente laboral inspirador para sus colaboradores. Por ejemplo, se ha trabajado en las "Cool Initiatives" o beneficios no monetarios: el Happy Friday (trabajo hasta el mediodía); Jeans day y la modalidad Homeoffice donde una vez a la semana los colaboradores optan por esta forma de trabajo. LATAM busca iniciativas más flexibles capaces de atraer al talento millenial y favorecer a un ecosistema de trabajo amigable que derive en mayor eficiencia. Cuando hablamos de transformación digital, la empresa sabe que se hace camino al andar. Al ser las aerolíneas organizaciones complejas, "llevar nuestro modelo a plataformas digitales ha sido difícil. Aún no estamos donde queremos, pero sabemos que no podemos quedarnos atrás", detalla. Por ello, se avanza cada día. Por ejemplo, se ha desarrollado un equipo independiente con miem-

LATAM AIRLINES OPERA EN 153 DESTINOS. SU FLOTA TIENE +350 AVIONES. LA MITAD SON DE LARGO ALCANCE Y LA OTRA DESTINADA AL NEGOCIO DOMÉSTICO. bros de cada área de la compañía que funcionan como una célula para desarrollar los procesos de transformación digital. A la par se mantienen las herramientas digitales actuales y a corto plazo se dará un cambio en la forma de atender al cliente desde las plataformas digitales. “Estas nuevas herramientas nacen de un rediseño completo de nuestros procesos, haciéndolos más simples y ágiles, siempre con el cliente en el centro”.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

La operación en Ecuador es un nicho pequeño, pero con un pasajero muy variado. Dada esa realidad, se eligió a Ecuador para lanzar la app. Conviviremos un tiempo con dos versiones. "Esto nos permite reaccionar rápido antes de ir a grandes territorios donde operamos".

UNA OPERACIÓN SOSTENIBLE Desde 2012 la aerolínea ha sido seleccionada como parte del Índice de Sostenibilidad Dow Jones Mercados Emergentes, y en 2014, el Grupo se convirtió en el primer grupo de aerolíneas de América en ingresar al Índice Mundial de Sostenibilidad Dow Jones, luego de ser elegidos dentro de un selecto grupo de empresas líderes en sostenibilidad, evaluadas por su desempeño económico, social y su gestión ambiental con foco en el largo plazo. Ello es resultado de estar alineado con un enfoque sostenible, "equilibrando nuestras acciones en los ámbitos económico social y ambiental", concluye.

HECHOS RELEVANTES

1929

1997

El Comandante Arturo Merino Benítez crea LAN: Línea Aérea Nacional de Chile.

2003

LAN comienza a negociar sus acciones en la Bolsa de Nueva York. Se convierte en la primera compañía aérea latinoamericana que negocia ADRs en esa importante bolsa de valores.

2012

Comienzan las operaciones de LAN Ecuador.

Por la unión de las operaciones de LAN y TAM, nace LATAM AIRLINES GROUP.

1985

2000

2011

2015

LAN pasa a ser una sociedad anónima.

LAN se incorpora a Oneworld®.

LAN y TAM ﬁrman los acuerdos vinculatorios relacionados a la combinación de negocios entre las compañías.

Se lanza oﬁcialmente la nueva marca LATAM, con nuevos colores y un nuevo logotipo.

PUNTUALIDAD

LATAM Airlines Group fue distinguido como el

grupo de aerolíneas más puntual del mundo en julio de 2019 según la reconocida consultora FlightStats. La compañía obtuvo el primer lugar en la categoría “Global Airlines” por tercera vez en el año.

EXPERIENCIA DE VIAJE DE SUDAMÉRICA

LATAM Airlines Group fue nombrada como una "Five Star Global Airline” por su experiencia de viaje en el Rating Oﬁcial de Aerolíneas APEX 2019, anunciado en Boston, Massachusetts el 24 de septiembre.

SOSTENIBILIDAD LATAM Gobernanza de Sostenibilidad: las estructuras internas de toma de decisión, ejecución y monitoreo de resultados dan soporte a la ejecución de la estrategia. Cambio Climático: equilibrar una visión de mitigación de riesgos y búsqueda de nuevas oportunidades en la gestión de impactos ambientales reales y potenciales del negocio. Ciudadanía Corporativa: hacer del negocio, un catalizador socioeconómico y de equilibrio ambiental a través de acciones de desarrollo laboral, inversión social privada, estímulo a buenas prácticas y fomento al turismo.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| MARKETING

EXPERIENCIAS EMOCIONALES QUE AFIANZAN LA MARCA

Luis Alberto Pérez Ettedgui, Director de Marketing en Nissan América Latina, asegura que las estrategias de mercadotecnia y alianzas están motivadas por la pasión e innovación, pilares de su herencia japonesa. “Buscamos la oportunidad de llevar a las personas hacia un mundo mejor, no solo a través de nuestros productos, sino también desde la emoción existente en distintas actividades en las que nos involucramos”. Ejemplo de ello, son los patrocinios globales de la UEFA Champions League; el campeonato de Fórmula E: Dolfina Polo Team; y, la Asociación de Fútbol de Argentina. Como muestra de su éxito en el área de Marketing, recientemente, la marca ganó un Effie Award Regional, por la comunicación y efectividad de su campaña Frontier Regional, donde anuncian el inicio de su producción en la fábrica de Córdoba, Argentina. Al anterior, se suman otros reconocimientos: tres Leones en el festival de Cannes y un Effie de Oro por la mejor campaña real time. “Nuestro objetivo es transportar a los clientes a experiencias llenas de emoción, innovación y de alta calidad”. La eficacia de sus campañas se miden a través de numerosos estudios; el principal, es uno de marca, el cual les permite conocer los resultados en distintas áreas relacionadas a su posición en la industria y frente al consumidor. Algunos de los aspectos clave son: el conocimiento general que hay de la marca, la familiaridad, la opinión y la intención de compra.

Luis Alber to Pérez Ettedgui, Director de Marketing en Nissan América Latina

Por _ Dominic Burgos

issan, una de las marcas japonesas con mayor acogida en el mundo, es también una de las favoritas en América Latina, donde se ha posicionado fuertemente con un portafolio de vehículos ideales, adaptados a las necesidades de los consumidores de la región. Sus estrategias e innovaciones tecnológicas se enmarcan en realzar su visión: Nissan Intelligent Mobility, bajo el claro objetivo de fortalecer la marca y convertirla en la #1 de origen asiático, presente en latinoamérica.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

El desarrollo de estas estrategias han permitido fidelizar sus clientes, compartir la emoción a través de sus modelos y seguir creciendo. “Cerramos el año fiscal 2018 con 5% de participación en el mercado; ello también demuestra la buena aceptación y desempeño que hemos consolidado en la región”. Actualmente su reto se enmarca en fomentar alianzas claves para impulsar la infraestructura que les permita construir una América Latina más conectada, más autónoma y con cero emisiones, culmina el ejecutivo.

DATOS RELEVANTES Nissan Kiks: producido en cinco plantas de la marca a nivel global; más de 230.000 unidades comercializadas desde su lanzamiento; es el vehículo #1 de Nissan comercializado en América Latina. Nissan LEAF: vehículo ícono de la visión futura de la marca; es el auto eléctrico más vendido del globo; más de 430 mil unidades entregadas alrededor del mundo.

core business

www.ekosnegocios.com

| CORE BUSINESS

AUDITADO POR:

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

entorno

empresarial

competitivo,

estrategias, los bien pensados procesos de innovación, el liderazgo correc-

to y colaboradores comprometidos definen el ADN de una organización. Y el reflejo de toda esta amalgama de elementos se cristaliza en la rentabilidad que una emprea alcanza en el tiempo y su habilidad por reinventarse para entender y sorprender constantemente a sus clientes. Así entendemos a la empresa ecuatoriana y bajo la premisa de destacar a empresas eficientes y, por tanto, innovadoras, el reconocimiento Ekos de Oro llegó a su edición XVI. Este año presentamos un total de 18 sectores y más de 100 actores que confirman que las tendencias actuales de mercado nos exige adaptarnos a modelos de negocio que van en dos vías principales: la tecnología y la sostenibilidad. En esa senda no podemos perder de vista aspectos cruciales como la equidad de género, tema que debe ser parte crucial de los planes estratégicos de las compañías. En realidad, para combatir todas las formas de discriminación, las organizaciones deben contratar a buenos profesionales sin importar su religión, etnia, género, o preferencias sexuales. Las organizaciones ecuatorianas están llamadas a cumplir una enorme responabilidad, son quienes marcan la pauta, porque sus estrategias confirman que se puede crecer con rentabilidad, pensando en el beneficio de la sociedad y de un Ecuador más equitativo, productivo y sostenible.

LA EDICIÓN XVI DEL RECONOCIMIENTO EKOS DE ORO CUENTA CON LA PARTICIPACIÓN DE DELOITTE, EMPRESA QUE AUDITA LOS RESULTADOS DE CADA CATEGORÍA Y QUE FUERON REVELADOS EN LA NOCHE DE LA PREMIACIÓN.

| CORE BUSINESS

LOS PROTAGONISTAS DEL EKOS DE ORO EJEMPLO DE CRECIMIENTO EN TIEMPOS DE CRISIS

nualmente Ekos reconoce a las empresas grandes (con ingresos mayores a USD 10 millones) más eficientes en base a los resultados financieros expuestos en los balances presentados por la Superintendencia de Compañías, con una metodología que utilizando indicadores financieros, reconoce el crecimiento y rentabilidad de las empresas en el tiempo.

RECONOCIMIENTO 2019

Empresas con ingresos mayores a los:

USD 10 millones

En esta edición se trabajó con 18 categorías, las cuales en conjunto representan ingresos por USD 43.084 millones, distribuidos en 653 empresas. Agrupando de esta forma al 40% del total de ingresos de todo el sector societario. El reconocimiento Ekos de Oro se establece como una iniciativa para destacar la eficiencia y el crecimiento en el tiempo de los principales actores del sector empresarial ecuatoriano, para ello se trabaja con las principales actividades del sector de la manufactura, comercio, tecnología, servicios, agricultura y pesca. Todas las actividades analizadas para este galardón representan más del 60% del PIB de la economía.

18 categorías

Analizadas

También se reconocieron a las principales empresas del sector financiero y de la economía popular y solidaria, trabajando con los segmentos de bancos y cooperativas segmento 1 con activos superiores a USD 200 millones. Finalmente, se premiaron también a los mejores bancos en calidad de servicio utilizando para este efecto la información del Índice ekos de Satisfacción al Cliente, esquema de medición semestral que realizamos desde hace 15 años y que permite medir el tracking y evolución de la satisfacción de los clientes con sus respectivas instituciones, a través de indicadores como la intención de recomendación, la percepción de valor, la intención de recompra la tasa de problemas y la satisfacción general con el servicio recibido.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Los sectores analizados representan:

USD 43.084 millones

| CORE BUSINESS

Discurso de aper tura: Ricardo Dueñas Novoa, CEO Grupo Ekos, en sus palabras de bienvenida.

UN LLAMADO A LA CONCIENCIA

as palabras inaugurales de la XVI edición del reconocimiento, estuvieron a cargo de Ricardo Dueñas Novoa, CEO de Grupo Ekos, quien recordó a los asistentes su importancia como actores clave para dinamizar la economía de Ecuador. Durante su intervención, enfatizó en la urgencia de alinear los negocios a parámetros sostenibles que beneficien el cuidado ambiental. “Necesitamos integrar la sostenibilidad al ADN de la cultura corporativa y generar un efecto cascada entre nuestros colaboradores”, mencionó Dueñas, mientras invitaba a los asistentes a unirse a la Agenda 2030. Las tendencias actuales de mercado nos exige adaptarnos a modelos de negocio que van en dos vías principales: la tecnología y la sostenibilidad.

“LOS NEGOCIOS Y LA CULTURA CORPORATIVA SE DEBEN ALINEAR A PARÁMETROS SOSTENIBLES". El alto ejecutivo compartió cifras preocupantes: “sabían que para 2050 la población urbana incrementará en un 70%. O que el 75% de las ciudades tiene planes para mitigar y afrontar al cambio climático, pero un obstáculo es la falta de fondos para la implementación. La sostenibilidad no es un asunto discrecional”, enfatizó.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Los hechos nos advierten que los recursos del planeta se agotan de manera más acelerada. “Por ello, los invito a sumarse al cumplimiento de la Agenda 2030, donde no sólo hacemos alusión a la crisis climática sino a aristas como el fin de la pobreza, la erradicación del hambre, acceso a educación de calidad, igualdad de género, derechos humanos, reducción de desigualdades, cero discriminación y otros temas que se contemplan en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible. La Agenda 2030 es estratégica porque nos pertenece a todos”. Además, Dueñas presentó cifras sobre el estado económico del país e hizo un llamado a promover la calma y el debate constructivo, mediante ideas que aporten a las reformas que el país debe realizar.

| CORE BUSINESS

METODOLOGÍA DE CALIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS EKOS DE ORO 2019

n base a los indicadores estimados por Ekos para su reconocimiento anual, se elaboró una metodología que identifica las empresas más eficientes de cada rama. Esta metodología establece un ranking tomando en cuenta particularidades propias de este segmento, especialmente su tamaño y la diversidad de ventas que se manejan en este caso. A continuación se presenta una definición para cada área, los indicadores que se utilizaron, sus pesos y los criterios de calificación.

DEFINICIÓN DE INDICADORES Y PONDERACIONES

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Para la premiación del año 2019, la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros entregó información del total de ingresos, utilidad antes de impuestos e impuesto causado, con fecha de corte 30 de junio de 2019 y que corresponde al balance de las empresas 2018. Esto hizo que se elabore una metodología que permita reconocer a las entidades a partir de la información disponible con relación a los años anteriores. De esta manera, se calcularon los valores promedio y las desviaciones estándar de cada uno de

Esta metodología se concentra en 5 aspectos:

Crecimiento en Ingresos: tasa de crecimiento de los ingresos (en porcentaje) de las empresas entre los años 2017 y 2018.

Rentabilidad (Utilidad antes de impuestos y participación de trabajadores/Ingresos totales): Este indicador evalúa el margen financiero generado por las empresas en el año fiscal.

Carga tributaria (Total de Impuesto Causado/Ingresos totales): Este indicador evalúa el cumplimiento tributario de las empresas.

Tamaño de la empresa: Se aplica en función del nivel de ingresos de las compañías. De igual manera, debido al elevado nivel de dispersión que se da dentro de las empresas grandes (aquellas con más de 10 millones de dólares en ventas), está enfocado en reconocer los esfuerzos de aquellas empresas que han podido mantener importantes niveles de ventas en el mercado.

Variación de puntaje anual: Se establece la variación del puntaje 2019 respecto al puntaje 2018, para reconocer el crecimiento de las empresas dentro de su grupo.

los indicadores, a excepción de los ingresos, cuyo procesamiento se explica más adelante. Para que esto sea válido, era necesario excluir valores extremos que distorsionaban los resultados. Para trabajar con promedios y desviaciones homogéneas se eliminó -en todos los casos- el 5% de la muestra en sus extremos, es decir, el 2,5% de valores más altos y el 2,5% de los más bajos. Este porcentaje siempre se ajustó al inmediato superior. Por ejemplo, en una muestra de 100 empresas, el 2,5% de la muestra es 2,5, por lo que se excluyen del cálculo de promedio y desviación estándar los 3 valores más altos y los 3 más bajos de un mismo indicador. Cabe recalcar que en ningún momento se excluyen los registros del ranking, únicamente del cálculo del promedio y de la desviación estándar. En el caso del impuesto causado no se toma en cuenta dentro del cálculo aquellos valores de impuesto 0 reportados por las empresas. En base a esto se establecen los criterios de calificación, de tal forma que para cada indicador se generó una nota por la dispersión del resultado de cada rubro en relación al promedio.

| CORE BUSINESS

SE GENERARON OCHO CATEGORÍAS: Grupo 1

Menos de 3 desviaciones estándar

Grupo 2

Entre -3 y -2 desviaciones estándar

Grupo 3

Entre -2 y -1 desviaciones estándar

Grupo 4

Entre -1 desviaciones estándar y la media

Grupo 5

Entre la media y 1 desviación estándar

Grupo 6

Entre 1 y 2 desviaciones estándar

Grupo 7

Entre 2 y 3 desviaciones estándar

Grupo 8

Más de 3 desviaciones estándar.

A TOMAR EN CUENTA Cabe recalcar que por concepto de distribución es de esperar que la mayoría de índices de las empresas esté cerca de la media, por lo que tendría una puntuación dentro de los grupos intermedios. Esta metodología reconoce a las empresas que sobresalieron sobre la media y, por tanto, se encuentran en los extremos positivos de la distribución. Los ingresos tienen un trato particular debido a la dispersión que presentan. Es así como en su caso, no se aplica el mismo criterio, más se utilizan rangos generados mediante percentiles. Es así como se manejan 8 percentiles (octiles) que representan los criterios de calificación que se aplican.

METODOLOGÍA CALIFICACIÓN 2019 Los indicadores propuestos se calificaron de 1 a 8 en función de sus resultados y dispersión; cada calificación se multiplicó por su ponderación para determinar los puntajes 2019 de cada categoría establecidos por Ekos.

Rubro

DELOITTE ES LA EMPRESA AUDITORA QUE REVISÓ METODOLOGÍAS Y PROCESOS DE EKOS HASTA EL ARRIBO AL LISTADO FINAL DE GANADORES.

Ponderación

Tamaño de mercado

20%

Crecimiento de las ventas

25%

Rentabilidad

35%

Carga tributaria

20%

En el caso de sectores que tienen menos de 8 registros, se hizo únicamente un ranking en función de los resultados, para luego ponderarlos con lo establecido por Ekos. En el caso que dentro de un sector se considere una empresa pública, como estas instituciones no pagan impuestos se les otorga un valor de 1 el puntaje de la tasa de impuestos efectiva. Cabe recalcar que las principales ventajas de esta metodología es que, al trabajar con promedios y desviaciones que excluyen valores excesivos, permite que no se califique de manera exagerada a organizaciones que tuvieron un índice muy elevado frente al resto.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

De esta manera, las entidades son comparables entre sí en base a criterios homogéneos y se puede contar con un resultado manejable. El uso de percentiles en el caso de ingresos permite trabajar en base a los registros de ingresos de cada uno de los sectores.

METODOLOGÍA CALIFICACIÓN FINAL Una vez obtenida la calificación 2019, se comparó el valor con la calificación que obtuvo la misma empresa en su grupo durante 2018, con esto se obtiene el indicador Variación de puntaje anual que corresponde a la siguiente definición: VARIACIÓN PUNTAJE TOTAL = PUNTAJE 2019 EMPRESA I EN EL GRUPO J – PUNTAJE 2018 EMPRESA I EN EL GRUPO J Una vez obtenida la variación en el puntaje de cada empresa dentro del grupo, se utiliza la misma metodología de promedios y desviaciones estándar para definir el puntaje de cada empresa para este

indicador. Para el cálculo de los promedios y desviaciones se toma en cuenta las mismas consideraciones realizadas para los otros indicadores, es decir se eliminan los valores extremos en su cola inferior y se establecen los ocho grupos sumando y restando al promedio las desviaciones estándar respectivas, para clasificar a las empresas en base a su dispersión. De esta forma se obtiene un puntaje sobre 8 puntos del indicador variación puntaje total, lo que permitirá obtener la calificación final de la empresa dentro de su grupo. En el caso de empresas que no tengan calificación en 2018 para realizar el cálculo de la variación, se consideró que la variación de puntaje es igual a 0 y se ubica con este valor en el grupo correspondiente, que metodológicamente serán aquellos grupos cercanos al promedio. Para la obtención de la Calificación final se multiplica al “puntaje 2019” y al puntaje de la “variación de puntaje total” por sus respectivas ponderaciones, de acuerdo al siguiente detalle:

Rubro

Ponderación

Puntaje 2019a

70%

“Variación puntaje total”

30%

El puntaje final bajo el cual se ordenará la empresa para determinar el ganador de cada grupo dentro del Ekos de Oro es igual a la siguiente suma ponderada: Calificación Final = (Puntaje 2019 * 70%) + (Variación puntaje total * 30%) Con esto se obtiene un puntaje sobre 8 puntos que luego se reescala para presentar el resultado como una calificación sobre 100, lo que facilita su lectura.

| CORE BUSINESS

COMERCIO DE COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES

RAZÓN SOCIAL

Enrico Galderisi G e r e n t e G e n e ra l Eni Ecuador

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

75,0

100,0

TIE

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

75,0

88,8

80,0

75,0

84,6

TAMAÑO

LUBRIVAL S.A.

37,5

100,0

87,5

62,5

74,4

66,3

75,0

74,6

DURAGAS SA

50,0

75,0

87,5

71,3

67,5

62,5

68,6

PETROCEANO S.A.

87,5

50,0

59,4

42,5

87,5

67,8

ESAIN SA

50,0

100,0

12,5

70,0

64,4

62,5

67,7

INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

75,0

100,0

87,5

91,3

78,1

100,0

93,9

MOTORCYCLE ASSEMBLY - LINE OF ECUADOR S.A. MASSLINE

87,5

75,0

87,5

62,5

78,1

87,5

80,9

ASSEMBLYMOTOS S. A.

100,0

37,5

75,0

50,0

63,1

87,5

70,4

ARMACAR S.A.

37,5

87,5

62,5

37,5

60,0

87,5

68,3

OMNIBUS BB TRANSPORTES SA

50,0

62,5

50,0

100,0

64,4

84,4

62,5

63,8

RAZÓN SOCIAL

Carlos Morejón G e r e n t e G e n e ra l Industrias Motorizadas Indumot /Honda

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

TIE

| CORE BUSINESS

INDUSTRIA DE PARTES Y PIEZAS SECTOR AUTOMOTRIZ

RAZÓN SOCIAL

Milton Pozo G e r e n t e G e n e ra l Renovallanta

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

62,5

87,5

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

75,0

12,5

63,8

TIE

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

56,3

75,0

67,1

PF GROUP S.A.

75,0

50,0

62,5

58,8

50,6

75,0

63,6

DURALLANTA SA

87,5

37,5

87,5

60,0

56,3

62,5

60,8

CONTINENTAL TIRE ANDINA S. A.

50,0

62,5

100,0

62,5

50,0

58,8

TRANSEJES ECUADOR CIA. LTDA.

37,5

62,5

75,0

61,3

70,6

37,5

54,1

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

COMERCIO AUTOMOTRIZ

RAZÓN SOCIAL

100,0

75,0

95,0

79,4

87,5

92,8

TIE

100,0

75,0

62,5

78,8

55,0

100,0

85,1

SURAMERICANA DE MOTORES MOTSUR CIA. LTDA.

75,0

100,0

75,0

88,8

62,5

80,9

FATOSLA C.A

62,5

75,0

87,5

25,0

64,4

43,1

100,0

75,1

CIUDAD DEL AUTO CIAUTO CIA. LTDA.

37,5

100,0

75,0

79,4

75,6

62,5

74,3

RENTABILIDAD ROI

AUTOMEKANO CIA. LTDA.

Carlos Roldán G e r e n t e G e n e ra l Grupo Roldán

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

COMERCIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

RAZÓN SOCIAL

Felipe Muñoz D i r e c t o r G e n e ra l Quala Ecuador

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

87,5

100,0

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

100,0

96,9

TIE

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

62,5

100,0

97,8

TERRAFERTIL S.A.

75,0

100,0

75,0

88,8

71,9

100,0

92,1

MONDELEZ ECUADOR C. LTDA.

50,0

100,0

87,5

62,5

80,0

CORPORACIÓN SUPERIOR CORSUPERIOR S.A.

50,0

100,0

87,5

100,0

85,0

81,3

62,5

78,3

PEPSICO ALIMENTOS ECUADOR CIA. LTDA.

50,0

87,5

100,0

87,5

80,6

76,9

62,5

75,2

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

SUPERMERCADOS

RAZÓN SOCIAL

RENTABILIDAD ROI

62,5

87,5

75,0

100,0

81,3

75,0

62,5

75,6

TIE

GERARDO ORTIZ E HIJOS C LTDA

100,0

62,5

75,0

74,4

65,6

75,0

74,6

IMELDA DE JARAMILLO CIA. LTDA.

75,0

50,0

56,3

43,8

100,0

69,4

TIENDAS INDUSTRIALES ASOCIADAS TIA S.A.

50,0

75,0

87,5

73,8

68,8

50,0

66,6

CORPORACIÓN EL ROSADO S.A.

62,5

50,0

100,0

63,1

60,6

37,5

55,4

F r e d d y B a r r e i ro Gerente de Mercadeo C o r p o ra c i ó n Fa v o r i t a

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

SERVICIO DE COMIDA

RAZÓN SOCIAL

Mauricio Ledesma G e r e n t e G e n e ra l Aliservice

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

87,5

75,0

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

87,5

37,5

73,1

TIE

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

63,8

87,5

77,4

LAFATTORIA S.A.

75,0

100,0

80,0

76,9

62,5

74,8

SHEMLON S.A.

75,0

62,5

100,0

73,1

64,4

75,0

73,7

DULCAFE S.A.

50,0

87,5

78,1

80,0

50,0

69,7

LA TABLITA GROUP CIA. LTDA.

50,0

75,0

55,0

62,5

57,3

EXTRACCIÓN Y PRODUCCIÓN DE ACEITES Y GRASAS

RAZÓN SOCIAL

Benjamín Moreno S u b g e r e n t e G e n e ra l Industrial Danec

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

62,5

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

100,0

77,5

69,4

62,5

73,0

TIE

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

EXTRACTORA QUEVEPALMA S.A.

75,0

62,5

50,0

75,0

65,6

56,3

75,0

68,4

INDUSTRIAS ALES CA

50,0

62,5

87,5

64,4

52,5

75,0

67,6

OLIOJOYA INDUSTRIA ACEITERA CIA. LTDA.

75,0

62,5

50,0

12,5

53,1

17,5

100,0

67,2

LA FABRIL S.A.

50,0

75,0

100,0

73,8

81,3

50,0

66,6

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| CORE BUSINESS

COSMÉTICOS Y PERFUMERÍA

RAZÓN SOCIAL

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

50,0

75,0

Diego Black D i r e c t o r d e O p e ra c i o n e s Ya n b a l E c u a d o r

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

87,5

100,0

76,3

TIE

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

78,8

50,0

68,4

INDUSTRIA DE BELLEZA Y SALUD B.A.S.S.A. C. LTDA.

62,5

100,0

75,0

12,5

68,1

62,5

66,4

PRODUCTOS AVON (ECUADOR) S.A.

37,5

75,0

62,5

100,0

68,1

73,8

50,0

62,7

MERCATTI S.A. MERCATTISA

100,0

50,0

37,5

62,5

D'MUJERES S.A. D'MUJERSA

62,5

50,0

37,5

55,0

48,8

75,0

61,0

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

HOTELES

RAZÓN SOCIAL

Fernando Arrigorriaga G e r e n t e G e n e ra l H o t e l O r o Ve r d e Guayaquil

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

100,0

87,5

100,0

50,0

85,6

70,6

87,5

TIE

86,2

H.O.V. HOTELERA QUITO SA

75,0

62,5

75,0

70,6

51,9

100,0

79,4

HOTEL COLÓN INTERNACIONAL CA

87,5

75,0

50,0

62,5

70,6

51,9

100,0

79,4

HOTEL COLÓN GUAYAQUIL S.A.

50,0

100,0

87,5

82,5

88,8

62,5

76,5

HOTELES DECAMERON ECUADOR S.A.

62,5

50,0

62,5

100,0

65,6

70,6

75,0

68,4

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

INDUSTRIA METÁLICA

RAZÓN SOCIAL

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

62,5

100,0

1 Ta m m y C a a m a ñ o G e r e n t e G e n e ra l Ideal Alambrec Bekaer t

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

87,5

85,6

TIE

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

73,8

75,0

82,4

DIPAC MANTA S.A.

62,5

100,0

75,0

85,6

83,1

50,0

74,9

IPAC S.A

62,5

75,0

100,0

76,9

50,0

68,8

CONELSA CONDUCTORES ELECTRICOS SA

62,5

75,0

25,0

61,9

49,4

75,0

65,8

FIBROACERO S.A.

62,5

50,0

37,5

50,6

28,1

100,0

65,4

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

96,9

TELEFONÍA CELULAR

RAZÓN SOCIAL

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

87,5

100,0

96,9

100,0

87,5

90,6

1 2

OTECEL S.A.

TIE

90,6

100,0

97,8

100,0

93,4

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

P i l a r Va r g a s Gerente de Relaciones P ú b l i c a s y C o r p o ra t i v a s Conecel-Claro

COMERCIO DE ROPA Y CALZADO

RAZÓN SOCIAL

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

EQUIFASHION S.A.

VEERMODA S.A.

TIE

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

62,5

37,5

100

75,5

75,0

50,0

70,0

57,5

75,0

71,5

ALMACENES DE PRATI SA

37,5

87,5

100,0

77,5

73,8

50,0

69,3

COMERCIAL ETATEX C.A.

75,0

62,5

50,0

100,0

70,6

63,1

62,5

68,2

SUPERDEPORTE S.A.

62,5

50,0

100,0

63,1

53,1

75,0

66,7

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

RENTABILIDAD ROI

| CORE BUSINESS

PRODUCTOS LÁCTEOS

RAZÓN SOCIAL

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

37,5

100,0

Carlos González Merino Gerente Lácteos San Antonio Nutri

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

100,0

84,4

TIE

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

83,8

62,5

77,8

LECHE-GLORIAECUADOR S.A.

75,0

87,5

75,0

37,5

71,9

62,5

69,1

ALPINA PRODUCTOS ALIMENTICIOS ALPIECUADOR S.A.

62,5

50,0

62,5

75,0

60,6

54,4

87,5

68,7

EMPRESA PASTEURIZADORA QUITO SA

62,5

50,0

37,5

87,5

58,1

55,0

75,0

63,2

REYLACTEOS C.L.

100,0

37,5

87,5

63,1

62,5

62,9

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

PLÁSTICOS Y CAUCHO

RAZÓN SOCIAL

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

50,0

87,5

100,0

80,6

76,9

62,5

Carlos Alaña G e r e n t e G e n e ra l Mexichem Ecuador S.A. P l a s t i g a m a Wa v i n

TIE

75,2

PLÁSTICOS PANAMERICANOS PLAPASA SA

75,0

87,5

100,0

37,5

76,9

74,4

62,5

72,6

BOPP DEL ECUADOR S.A.

62,5

100,0

70,0

64,4

75,0

71,5

BICO INTERNACIONAL S.A.

62,5

75,0

62,5

69,4

65,0

62,5

67,3

PROMAPLAST PROCESADORA DE MATERIALES PLÁSTICOS S.A.

50,0

62,5

75,0

61,9

54,4

75,0

65,8

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

TIC TELECOMUNICACIONES

RAZÓN SOCIAL

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

50,0

87,5

Ronald Spina Director Comercial Servicios de Te l e c o m u n i c a c i o n e s S . A . Grupo TVCable

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

75,0

100,0

78,1

TIE

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

67,5

75,0

77,2

ALPHACELL S.A.

87,5

50,0

59,4

41,9

87,5

67,8

CENTURYLINKECUADOR S.A.

50,0

62,5

87,5

69,4

66,9

62,5

67,3

SHERLOCTECH SOLUTIONS S.A.

50,0

100,0

25,0

72,5

75,6

50,0

65,8

MEGADATOS S.A.

75,0

50,0

100,0

66,3

60,6

62,5

65,1

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

TIC HARDWARE Y SOFTWARE

RAZÓN SOCIAL

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

50,0

62,5

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

75,0

100,0

69,4

54,4

87,5

74,8

COMPAÑÍA DE SERVICIOS AUXILIARES DEL SISTEMA FINANCIERO INTERDIN S.A.

50,0

100,0

62,5

80,0

62,5

74,7

CORPORACIÓN MULTIBG S.A.

100,0

37,5

50,0

77,5

62,5

73,0

IBM DEL ECUADOR C.A.

50,0

87,5

57,5

45,6

87,5

66,5

COMPUTADORES Y EQUIPOS COMPUEQUIP DOS S.A.

62,5

50,0

75,0

58,1

46,9

75,0

63,2

Cecilia Gaibor D i r e c t o ra d e R e c u r s o s H u m a n o s Ta t a s o l u t i o n C e n t e r S . A . / TATA

TAMAÑO

TIE

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

FABRICACION DE BEBIDAS NO ALCOHÓLICAS

RAZÓN SOCIAL

Carlos Moya G e r e n t e G e n e ra l AJE Ecuador

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

87,5

100,0

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

100,0

75,0

91,9

TIE

PUNTAJE TOTAL 2018

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

76,9

100,0

94,3

THE TESALIA SPRINGS COMPANY S.A.

75,0

87,5

77,5

72,5

87,5

80,5

AC BEBIDAS, S. DE R.L. DE C.V.

50,0

62,5

50,0

100,0

64,4

75,0

67,6

ECUAJUGOS SA

25,0

87,5

62,5

66,9

75,0

50,0

61,8

IMPORTADORA DE FRUTAS SARANGO S.A. SARCOFRUIT

100,0

37,5

25,0

50,6

0,0

75,0

57,9

PUNTAJE VARIACIÓN

PUNTAJE FINAL

AGRICULTURA Y SILVICULTURA

RAZÓN SOCIAL

G l a d y s Q u i ro l a Gerente de Proyectos Av í c o l a S a n I s i d r o

TASA DE CRECIMIENTO DE INGRESOS

RENTABILIDAD ROI

62,5

100,0

TAMAÑO

PUNTAJE TOTAL 2019

PUNTAJE TOTAL 2018

100,0

90,6

80,6

75,0

TIE

85,9

AVÍCOLA FERNANDEZ S.A.

50,0

75,0

100,0

73,8

66,9

75,0

74,1

INTEGRACIÓN AVÍCOLA ORO S.A.

62,5

75,0

100,0

76,9

73,8

62,5

72,6

MENDOEXPORT S.A.

87,5

50,0

37,5

75,0

61,9

49,4

87,5

69,6

AVÍCOLA VITALOA S.A. AVITALSA

50,0

62,5

100,0

66,9

60,0

75,0

69,3

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

RK FINANCIERO 2019: METODOLOGIA DE CALIFICACION Y CLASIFICACION ENTIDADES FINANCIERAS

ara elaborar una clasificación de entidades financieras que mida su desempeño en el mercado ecuatoriano, se utilizó la metodología CAMEL, tratando de aplicar los indicadores más adecuados a la realidad del sistema financiero. El método de evaluación de CAMEL mide y analiza cinco parámetros: Capital, Activos, Manejo Corporativo, ingresos y Liquidez. Dicha evaluación es utilizada, principalmente en el sector financiero para hacer mediciones de riesgo corporativo. Basándose en los resultados de los estados financieros debidamente ajustados, que las entidades financieras reportan a la Superintendencia de Bancos con corte 31 de diciembre 2018, la metodología CAMEL asigna una calificación comprendida del 1 al 5, para cada uno de los índices propuestos, los cuales se sopesan concordantemente.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

El uso de indicadores financieros, tomados del balance de una institución financiera, impone ciertas limitaciones al momento de construir un índice de situación financiera. Entre ellas se puede destacar la diferente naturaleza de los negocios que desarrollan los bancos en el sistema financiero. Es por esto que se busca elaborar la calificación con grupos homogéneos, por lo que se separó a las entidades por sus niveles de activos en los siguientes grupos:

BANCOS CON ACTIVOS SUPERIORES A USD 1.000 MILLONES BANCOS CON ACTIVOS ENTRE USD 200 Y USD 1.000 MILLONES COOPERATIVAS SEGMENTO 1 ACTIVOS SUPERIORES A USD 200 MILLONES

| CORE BUSINESS

DEFINICIÓN DE INDICADORES Y PONDERACIONES Los indicadores para definir la situación de cada categoría (Liquidez, Patrimonio, Rentabilidad, Morosidad, Eficiencia, Calidad de Activos) y las ponderaciones de cada indicador se detalla en el siguiente cuadro: CATEGORÍA

INDICADOR

Liquidez

Activo líquido / Obligaciones con el público

Patrimonio (Solvencia) Rentabilidad

PONDERACIÓN

PONDERACIÓN FINAL

0,15

Patrimonio / Activos

0,5

Tasa de crecimiento del patrimonio

0,5

ROA

0,5

ROE

0,5

0,2

Morosidad

Cartera vencida y contaminada / Cartera total

0,15

Eficiencia

Gasto operativo / Activo total

0,15

Calidad de activos

Activo productivo / Activo total

0,5

Tasa de crecimiento de la cartera de crédito

0,5

0,15

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN La calificación de cada indicador se realizó por la dispersión del resultado de cada indicador en el grupo de análisis respecto al promedio de su grupo, de acuerdo a la naturaleza de cada indicador se asignará más o menos puntaje al comparar el valor del índice con el promedio y desviaciones estándar de su grupo. De esta forma la calificación de cada indicador se realizará de acuerdo a lo que se determina en el siguiente cuadro:

SOLVENCIA, RENTABILIDAD, CALIDAD DE ACTIVOS

LIQUIDEZ

MOROSIDAD, EFICIENCIA

Mayor a 2 desviaciones estándar

Entre 1 y 2 desviaciones estándar

Entre -1 y 1 desviaciones estándar

Entre -1 y -2 desviaciones estándar

Menor a -2 desviaciones estándar

CRITERIO

Los indicadores propuestos se calificaron de 1 a 5 en función de sus resultados y dispersión, cada calificación se multiplicó por su ponderación para determinar los puntajes de cada categoría. Luego se sumaron los puntajes de cada categoría por su respectiva ponderación para calcular su calificación final. En base a esta nota se ordenaron de mayor a menor las instituciones y se definieron a los ganadores.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| CORE BUSINESS

F ra n c i s c o N a ra n j o CEO Banco Internacional

BANCOS CON ACTIVOS SUPERIORES A USD 1.000 MILLONES

ENTIDAD

FONDOS DISPONIBLES / OBLIGACIONES CON EL PÃ&#x161;BLICO

PATRIMONIO SOBRE ACTIVOS

ROA

BANCO INTERNACIONAL

100

ROE

CARTERA VENCIDA Y CONTAMINADA / CARTERA TOTAL

GASTO OPERATIVO / ACTIVO TOTAL

ACTIVO PRODUCTIVO / ACTIVO TOTAL

100

PROVISONES / CARTERA VENCIDA

TASA DE CRECIMIENTO DEL PATRIMONIO

PUNTAJE FINAL

74,0

TASA DE CRECIMIENTO CARTERA

DINERS

100

69,0

BOLIVARIANO

100

68,0

PRODUBANCO

100

66,5

GUAYAQUIL

61,0

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

1 José Paredes G e r e n t e G e n e ra l B a n c o G e n e ra l R u m i ñ a h u i

BANCOS CON ACTIVOS ENTRE USD 200 y USD 1.000 MILLONES

ENTIDAD

FONDOS DISPONIBLES / OBLIGACIONES CON EL PUBLICO

PATRIMONIO SOBRE ACTIVOS

ROA

GENERAL RUMIÑAHUI

100

ROE

CARTERA VENCIDA Y CONTAMINADA / CARTERA TOTAL

GASTO OPERATIVO / ACTIVO TOTAL

ACTIVO PRODUCTIVO / ACTIVO TOTAL

100

PROVISONES / CARTERA VENCIDA

TASA DE CRECIMIENTO DEL PATRIMONIO

PUNTAJE FINAL

72,0

TASA DE CRECIMIENTO CARTERA

CITIBANK

100

69,5

LOJA

100

67,0

SOLIDARIO

61,0

MACHALA

55,0

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

1 S o ra y a P e ñ a h e r r e ra Subgerente de Desarrollo Organizacional Cacpeco

COOPERATIVAS SEGMENTO 1 ACTIVOS MAYORES A USD 200 MILLONES

ENTIDAD

FONDOS DISPONIBLES / OBLIGACIONES CON EL PUBLICO

PATRIMONIO SOBRE ACTIVOS

ROA

CACPECO

ROE

CARTERA VENCIDA Y CONTAMINADA / CARTERA TOTAL

GASTO OPERATIVO / ACTIVO TOTAL

ACTIVO PRODUCTIVO / ACTIVO TOTAL

100

PROVISONES / CARTERA VENCIDA

TASA DE CRECIMIENTO DEL PATRIMONIO

PUNTAJE FINAL

77,5

TASA DE CRECIMIENTO CARTERA

ALIANZA DEL VALLE

100

76,0

JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA

100

69,5

CACPE BIBLIÁN

100

69,5

MEGO

100

64,5

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

METODOLOGÍA DE CÁLCULO SATISFACCION AL CLIENTE | EMPRESAS CON MEJOR CALIDAD DE SERVICIO

ANTECEDENTES Promover lealtad en los clientes permite a las empresas reducir riesgos y costos, por ende, brindar servicios más eficientes que pueden impulsar productividad, facilitando su desarrollo.

La medida fundamental de lealtad viene dada por las decisiones de compra de los clientes y de su satisfacción con el servicio. De esta manera la lealtad tiene 3 pilares: Satisfacción general con el servicio, Disposición de recompra y Recomendación. Por tanto, un cliente que se encuentra a gusto con el servicio que recibe, que está dispuesto a volver a adquirir el servicio y lo recomienda a otros usuarios, es considerado un cliente leal. Dada la importancia y el impacto que tiene en la lealtad de los clientes, se incorpora al análisis y cálculo de indicadores, a la satisfacción con el valor que el cliente paga por el servicio y si ha tenido o no problemas. El Índice Ekos de Satisfacción al Cliente (IESC) es una medición “externa” y de alto valor para las organizaciones en Ecuador, que da cuenta, con una metodología robusta, del desempeño de las organizaciones en las distintas categorías, vistas por sus propios clientes.

EL 100% DEL LEVANTAMIENTO (EN PERSONAS) SE REALIZÓ MEDIANTE ENCUESTAS TELEFÓNICAS A TRAVÉS DEL CALL CENTER DE GRUPO EKOS.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Encuestas realizadas a 3 niveles socioeconómicos:

BAJO

MEDIO

MEDIO ALTO

VARIABLES QUE INVOLUCRAN EL CÁLCULO Satisfacción En general, ¿cuán satisfecho está usted con el servicio que le entrega (MENCIONAR MARCA / RESPUESTA). En una escala de 1 a 5, donde 1 es "Muy Insatisfecho" y 5 es "Muy Satisfecho".

Valor Utilizando una escala de 1 a 5 donde 1 es Muy insatisfecho y 5 Muy satisfecho, que tan satisfecho está Ud. con los precios / tarifas que cobra… (MENCIONAR MARCA / RESPUESTA)?

Recomendación Utilizando una escala de 1 a 5, donde 1 es Para nada probable y 5 Muy probable, si un pariente, amigo o familiar quisiera usar / utiliza / comprar, los productos y/o servicios de… (MENCIONAR SECTOR) ¿Qué probabilidad existe de que usted recomiende a su pariente, amigo o familiar a que use / utilice / compre los productos y/o servicios de…. (MENCIONAR MARCA / RESPUESTA)? Recompra Si tuviera que volver a contratar el servicio de (MENCIONAR SECTOR) ¿con que seguridad lo haría con (MENCIONAR MARCA / RESPUESTA)? Un una escala de 1 a 5 donde 1 es "Con seguridad NO lo contrataría" y 5 es "Con seguridad SI lo contrataría". En el caso de estas 4 variables el valor que se considera el porcentaje de la Satisfacción Neta es: Cálculo de Satisfacción Neta: SATISFACCIÓN: % Calificación 5 + % Calificación 4*INSATISFACCIÓN: % Calificación 1 + % Calificación 2

| CORE BUSINESS

SATISFACCIÓN + INSATISFACCIÓN = SATISFACCIÓN NETA PROBLEMA ¿Ha tenido algún problema con el servicio entregado por….? En esta variable sólo se considera el % de respuestas negativas, es decir aquellos que no tuvieron problemas pues es la parte que agrega valor al momento de medir la calidad de servicio.

Ricardo Cuesta CEO Produbanco - Grupo Promerica

RANKING CALIDAD DE SERVICIO BANCOS

METODOLOGÍA DE CÁLCULO Y PREMIACIÓN El estudio es realizado entre hombres y mujeres mayores de 18 años de edad, con teléfono en el hogar. Todas las variables se evalúan con una escala de clasificación continua del 1 al 5, donde el 1 siempre es la menor evaluación y el 5 la mayor evaluación. La muestra recupera 300 entrevistas por marca, con un 5,8% de error muestral, al 95% de confianza. La muestra se levantó en el período julio 2018 – junio 2019.

Entre las variables involucradas son ponderadas con él 20% cada una. Así se obtiene un valor dentro del 100% que permite dar una posición de la marca dentro del sector.

Las marcas son ordenadas de mayor a menor en base a su índice final que es el resultado del promedio de los 5 indicadores analizados.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

ENTIDAD

ÍNDICE IESC

RANKING 2019

83,0

79,7

78,0

75,7

74,7

Pantone 320C

| CORE BUSINESS

El reconocimiento empresarial más destacado del país reunió a decenas de altos ejecutivos, así como a representantes de las organizaciones más dinámicas y eficientes. Fue una velada cargada de emoción y orgullo por los éxitos alcanzados en el ejercicio fiscal 2018. Recogemos algunos de los momentos de la noche.

UNA VELADA CON LA PRESENCIA DEL SECTOR FINANCIERO Angelo Caputi, CEO de Banco Guayaquil, junto a Ricardo Dueñas, CEO de Grupo Ekos.

ALGUNOS DE NUESTROS INVITADOS Xavier Romero, CEO de Romero & Pazmiño, | Ingeniería Inmobiliaria; Renato Cumsille, Vicepresidente de Marketing Banco Internacional; y, Guillermo Moreano, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de Banco Internacional.

100

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

En la noche de premiación, se dieron a conocer los nombres de las empresas más eficientes de 18 categorías. El reconocimiento Ekos de Oro se establece como una iniciativa para reconocer también, el crecimiento en el tiempo de los principales actores del sector empresarial ecuatoriano. Se trata de una velada para compartir las buenas prácticas empresariales y premiar a las estrategias de las organizaciones nacionales durante el ejercicio fiscal 2018.

LOS GANADORES DE LA EDICIÓN 2019 CATEGORÍA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ Carlos Morejón, Gerente General Industrias Motorizadas Indumot / Honda (izq.), recibe el reconocimiento de manos de Mario Hidalgo, Socio de Deloitte.

CATEGORÍA SERVICIO DE COMIDA Mauricio Ledesma (der.), Gerente General de Aliservice (der.) fue reconocido de manos de Rafael Roldán Uribe, Vicepresidente de Grupo Ekos.

102

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

Una noche de grandes emociones... en la panorámica vemos a los ejecutivos reconocidos en la edición 2019 del reconocimiento empresarial. Sin duda, un merecido galardón ante la gestión que realizan.

CATEGORÍA PRODUCTOS LÁCTEOS Mauricio Morillo, Socio de Grupo Ekos, entregó el galardón a Carlos González Merino (der.), Gerente Lácteos San Antonio | Nutri.

CATEGORÍA TELEFONÍA CELULAR Pilar Vargas, Gerente de Relaciones Públicas y Corporativas de Conecel | Claro.

104

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

UNA PRESENTACIÓN EMOTIVA María Mercedes Castro fue la encargada de amenizar la velada y revelar cada una de las empresas galardonadas de la noche, generando emoción en los invitados.

| CORE BUSINESS

Las organizaciones ecuatorianas están llamadas a cumplir una enorme responabilidad, son quienes marcan la pauta, porque sus estrategias confirman que se puede crecer con rentabilidad, pensando en el beneficio de la sociedad y de un Ecuador más equitativo, productivo y sostenible.

LOS GANADORES SERVICIO AL CLIENTE SECTOR FINANCIERO 2019 PRODUBANCO - GRUPO PROMERICA Ricardo Cuesta (izq.), Presidente de Produbanco - Grupo Promerica, recibió el reconocimiento por parte de Ricardo Dueñas Novoa, CEO de Grupo Ekos.

BANCO BOLIVARIANO Banco Bolivariano fue reconocido como top 3 en Servicio al Cliente y en la categoría Bancos con activos superiores a USD 1.000 millones. Los reconocimientos fueron recibidos por Juan Alberto Esparza, Gerente de Mercadeo.

106

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

CATEGORÍA BANCOS CON ACTIVOS SUPERIORES A USD 1.000 MILLONES El reconocimiento fue para Banco Internacional. Su CEO, Francisco Naranjo, nos acompañó.

| CORE BUSINESS

P o r _ D o m i n i c B u r g o s y An d r é s C a l v o p i ñ a

POR LAS VERSÁTILES FUNCIONALIDADES QUE SUS PRODUCTOS REPRESENTAN, EL SECTOR DE PAPEL Y CARTÓN HA SIDO POR AÑOS, UN COMPLEMENTO NECESARIO PARA LAS OTRAS INDUSTRIAS. ADEMÁS, ES UNA ACTIVIDAD EN CONSTANTE DESARROLLO, QUE EN LA ACTUALIDAD, APUESTA POR EL CAMINO DE LA SOSTENIBILIDAD Y LA ECONOMÍA CIRCULAR.

108

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

etrás de centenares de productos papeleros de uso habitual, como una caja de cartón o un packaging, hay una cadena de empresas que genera empleo y fomenta la economía. Las actividades integradas a esta cadena de valor son heterogéneas; incluye desde las plantaciones de madera para papel, fabricación de celulosa y papel, los diferentes tipos de industrias y servicios sectoriales hasta la logística de entrega, cerrando el ciclo con la recuperación de los residuos y su vuelta a las fábricas papeleras (reciclaje). De forma global, los principales exportadores de este producto, de acuerdo a Trademap, son: Alemania (13%), China (11%) y EE.UU. (9%). Mientras que los principales productos exportados en 2018 fueron: papel y cartón estucados, que representó USD 27,99 mil millones; las cajas, sacos "bolsas", bolsitas y envases, con USD 25,44 mil millones; y, el papel y cartón sin estucar ni recubrir, con USD 21,51 mil millones. Ecuador, al no ser productor de pulpa de papel, requiere de la importación de esta materia prima, lo que representa un rubro alto para su economía, USD 377 millones en 2018. Los principales destinos de importación son: Colombia (24%), Brasil (16%), Chile (9%) y China (9%).

BALANZA COMERCIAL DE PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN

Importación

Exportación

Balanza comercial

Fuente: TRADEMAP / Cifras expresadas en USD millones

Sin embargo, nuestro país exporta productos finales derivados del papel y cartón como cajas, sacos, libros, papel higiénico, servilletas, entre otros. Nuestros principales destinos son: Colombia (37%), Perú (20%) y Costa Rica (17%). La exportación total representa USD 50,75 millones. Por lo que la balanza comercial de productos de papel y cartón equivalió en 2018 a USD -325,93 millones.

TOTAL DE VENTAS FABRICACIÓN PRO

| CORE BUSINESS 700 680

TOTAL DE VENTAS Y EXPORTACIONES 660 FABRICACIÓN PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN 640

PARTICIPACIÓN PORCENTUAL 700 PRODUCTOS DE PAPEL EN EL PIB 680 0,70

660

0,62

0,58

0,60

CIFRAS PARTICIPACIÓN PORCENTUAL PRODUCTOS DE PAPEL0,50 EN EL PIB IMPORTANTES 0,40 DEL SECTOR 0,70 0,62 PAPEL Y CARTÓN 0,58 0,30 0,60

0,10

600

0,59

560 540

620

534,98

520

600

ene-16

580

0,59

EVOLUCIÓN DEL EM EN RELACIÓN AL EM

540 0,10

520

534,98

11,20%

0,00

2017 Prov

2016 sd

567,28

560

ene-16

2018 ene-17 Prel

11,00% ene-18 10,80%

ene-

10,80% 10,60% Fuente: Banco Central del Ecuador EVOLUCIÓN DEL EMPLEO MANUFACTURERO TASA DE VARIACIÓN ANUAL DEL EN RELACIÓN AL EMPLEO TOTAL 10,40% VALOR AGREGADO BRUTO (PIB) 10,20%

11,20%

0,00

2017 Prov

2016 sd

674,83

580

640

0,20

0,50oferta de la industria de papel La y cartón generó USD 1.307,59 0,40 millones, lo que le permitió generar USD 605 millones en valor agregado 0,30 la economía de Ecuador en para 2018, lo que se traduce al 0,59% de 0,20 participación en el PIB total.

620

5,0

2018 Prel

11,00%

10,00%

10,80% 3,1

2,7 0,8

10,80%

0,0

-2,6 -5,0

TASA DE VARIACIÓN ANUAL DEL VALOR AGREGADO BRUTO -10,0 (PIB)

11,00%

-5,2

2016 sd

10,60%

sep-16

-3,6

10,40%

10,30% 2018 Prel

2017 10,20% Prov

10,00% 5,0

3,1

2,7

Tasa de Variación Manufactura (excepto reﬁnación0,8 de petróleo)

0,0

-2,6 -5,2 -10,0

Tasa de Variación Manufactura (excepto reﬁnación de petróleo)

2017 Prov

2018 Prel

Tasa de Variación Fabricación de papel y productos de papel

Fuente: Banco Central del Ecuador

110

sep-17

-3,6

-5,0

2016 sd

sep-16

Tasa de Variación Fabricación de papel y productos de papel

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

En cuanto a las ventas y exportaciones de productos fabricados con papel y cartón, de acuerdo a cifras del Servicio de Rentas Internas (SRI), con corte a septiembre 2019, tuvieron un buen desempeño en 2017 y 2018, en relación a años posteriores. Lo que refleja mayor desarrollo del sector.

sep-18

sep

| CORE BUSINESS

TOTAL DE VENTAS Y EXPORTACIONES FABRICACIÓN PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN 700

TOTAL DE VENTAS Y EXPORTACIONES 674,83 660 FABRICACIÓN PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN 640 700

683,36

620 680

PIB

0,59

580 640

567,28

560 620 540 600

534,98

520 580

0,59

ene-16

560

Juan Ortega Presidente de la Asociación de I n d u s t r i a l e s G rá f i c o s d e P i c h i n c h a ( A I G )

674,83

600 660

EL B)

683,36

680

567,28 ene-17

ene-18

ene-19

540 Fuente: Servicio de Rentas Internas 534,98 Datos en millones de dólares / ene - sep de cada año 520 EVOLUCIÓN DEL EMPLEO MANUFACTURERO EN RELACIÓN AL EMPLEO TOTAL

ene-16

11,20%

2018 Prel

ene-17

ene-18

ene-19

11,00%

10,80% DEL EMPLEO MANUFACTURERO EVOLUCIÓN

10,80% EN RELACIÓN AL EMPLEO TOTAL 10,60% 11,20% 10,40% 11,00%

2018 Prel

10,20% 10,80%

11,00% 10,30%

10,80%

10,00%

10,00% 10,60%

2,7 0,8

10,40%

sep-16

sep-17

sep-18 10,30%

sep-19

10,20%

10,00%

sep-16

2,7 20180,8 Prel

sep-17

sep-18

sep-19

Fuente: INEC

ción Fabricación ductos de papel 2018 Prel

ón Fabricación uctos de papel

Hasta 2017, la evolución del empleo en el sector manufacturero tenía una tendencia estable, alcanzando el 11%. No obstante, a partir de 2018 comenzó a decrecer, pasando de 10,30% a 10% en septiembre de 2019, esta consecuencia fue efecto directo de la reducción de la actividad económica del sector.

112

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

TECNOLOGÍA, UN ALIADO VITAL DEL SECTOR GRÁFICO

“El sector gráfico es una industria transversal en Ecuador, es decir, estamos presentes en todas las empresas y negocios. En estos últimos años, a pesar de la situación económica del país, somos optimistas porque nos hemos innovado gracias al desarrollo y avance de las tecnologías de la información y comunicación (TICs), lo que ha dado un valor agregado a nuestros productos. Esta industria importa aproximadamente 140 mil toneladas de papel y proviene de lugares como Brasil, Colombia, la Unión Europea, entre otros. La materia prima se obtiene de fuentes responsables, como bosques gestionados de forma sostenible y también del reciclaje. Asimismo, las tintas están hechas a base de aceites naturales como girasol y soya. Como industria, aprovechamos el desarrollo tecnológico y los aplicamos en nuestros impresos. Un ejemplo es añadiendo códigos QR, para redirigir a páginas web o códigos de barras, sea en etiquetas, tarjetas de presentación, libros, y otros insumos editoriales. Otro factor importante es que los libros y demás materiales educativos impresos son ideales y preferidos para la enseñanza y el aprendizaje, especialmente en los niños porque la información que contienen se comprende de mejor manera”.

| CORE BUSINESS

ECUADOR RECICLA EL 40% DE SUS DESECHOS DE PAPEL Y CARTÓN.

Ecuador, que reutiliza, aproximadamente, el 40% de sus desechos de papel y cartón. D a m i a n B a e z a , G e r e n t e G e n e ra l P r o c a r s a

INDUSTRIA PAPELERA COMPROMETIDA CON LA ECONOMÍA CIRCULAR ¿Cómo está el panorama del sector de papel y cartón en Ecuador? Este país es uno de los mayores consumidores de papel y cartón a nivel latinoamericano. El consumo per cápita de papel localmente es de 50 kg por habitante y está por encima del promedio de la región (43 a 45 kilos por habitante). Esto se debe a que el 70% de la producción también se destina al sector exportador. Por ello, esta industria está en continuo crecimiento y en los últimos años el consumo interno ha crecido, motivado por una mayor demanda y poder adquisitivo de las personas en el país. ¿Cómo se compone la cadena de valor sustentable en una empre-

114

sa de este segmento? La lógica de la cadena de valor surge desde las necesidades de los clientes que utilizan empaques de cartón. Esto implica innovar en la fabricación de este producto, donde nosotros, como Grupo Surpapel, comenzamos a incluir dentro de la receta, material 100% reciclado para su elaboración, incluyendo en el portafolio de productos, elementos de papel reciclado, que sea útil y reutilizable. Al año, ¿cuantas toneladas de papel se produce con material reciclado? Aproximadamente 120 mil toneladas, pero Surpapel tiene una capacidad instalada de alrededor de 180 mil toneladas; es decir, estamos aún con una expansión asociada al reciclaje en

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Esto nos invita a apostar por el proyecto, porque sabemos que hay un recorrido para llegar a niveles de 60% al 70% de material reciclado, al igual que sucede en otros países, que aprovechan de mejor manera el reciclaje, a fin de convertir la materia prima en una nueva producción de papel. ¿Por qué es importante para Surpapel trabajar con un modelo de negocio basado en la economía circular? Entre 2010 y 2011 comienza el proyecto del Surpapelcorp, una fábrica de papel cuya materia prima proviene del reciclaje a través de cadenas recicladoras, centros de acopio, puntos verdes, un gran numero de familias de recicladores y proveedores de material reutilizable. Es por ello, que en el ADN de nuestra compañía está implícito el tema socioambiental. Además, sustituimos más de USD 100 millones en importación de papel. Esto brinda seguridad en el abastecimiento de la materia prima para la elaboración de papel.

| CORE BUSINESS

TOP 5

TOP 3

PRODUCTOS CARTÓN Y PAPEL

T.I 2018

209,70

DERIVADOS DE PAPEL PARA HIGIENE Y OFICINA T.I 2018

153,06

U.T 2018 I.C. 2018

17,20

3,86

U.T 2018

26,92

I.C. 2018

8,16

PRODUCTOS FAMILIA SANCELA DEL ECUADOR S.A.

CARTONES NACIONALES S.A. I CARTOPEL

C A RT O P E L E x p e r i e n c i a e n e l s e c t o r, a c u m u l a d a a t ra v é s d e a ñ o s Cartopel es una de las organizaciones más representativas de la industria papelera del país. Sus soluciones de empaques de cartón corrugado, así como sus servicios, son utilizados por varias empresas que complementan su actividad con elementos elaborados de papel y cartón como: embalajes eficientes que sirven para almacenar, transportar, exhibir y proteger su producto. Además, han sabido mantener una gran participación en el mercado de cajas corrugadas, gracias a la experiencia acumulada a través de los años.

T.I 2018

187,75

U.T 2018 I.C. 2018

38,48

8,61

PAPELERA NACIONAL SA

T.I 2018

158,50

U.T 2018 I.C. 2018

17,14

3,00

GRUPASA GRUPO PAPELERO SA

T.I 2018

156,23

G U S TAV O D U Q U E M . G e r e n t e G r u p o Fa m i l i a - E c u a d o r "Grupo Familia genera bienestar a través de soluciones de cuidado, higiene y aseo que construyen marcas líderes, creando valor para los grupos de interés y rentabilidad para los accionistas.Tenemos presencia en 8 países y vinimos a Ecuador hace 20 años, donde contamos con 2 plantas de producción, generando 1,080 empleos. Además, llegamos a los consumidores y clientes con 6 de nuestras marcas. Este año, generamos alrededor de USD 175 millones en ventas anuales, de las cuales el 70% corresponde a producción nacional. Somos una de las primeras empresas ecoeficientes del sector, lo que ratifica nuestro compromiso con la sostenibilidad. El contexto nacional nos reta a ajustarnos a un consumidor racional que modifica hábitos de compra y busca ahorros permanentes. Nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras, diferenciadas y segmentadas alineadas con esta realidad".

U.T 2018 I.C. 2018

4,13

1,05

T.I 2018

122,29

PRODUCTORA CARTONERA S.A.

U.T 2018 I.C. 2018

13,63

5,67

KIMBERLY - CLARK ECUADOR S.A. T.I 2018

96,94

U.T 2018 I.C. 2018

7,07

SURPAPELCORP S.A.

1,10

T.I 2018

110,45

U.T 2018 I.C. 2018

19,65

3,76

ZAIMELLA DEL ECUADOR SOCIEDAD ANÓNIMA

Fuente: Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros T.I. = Total Ingresos / UT. = Utilidad / I.R.C.= Impuesto Renta Causado /Cifras Expresadas en USD millones.

116

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

PEFC, LA CERTIFICACIÓN QUE EXIGE LA CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

CADENA DE VALOR DEL PAPEL Y CARTÓN

PLANTACIONES DE MADERA PARA PAPEL

INDUSTRIA DE LA CELULOSA Y EL PAPEL

PEFC (Programa de Reconocimiento de Sistemas de Certificación Forestal) es una entidad no gubernamental, independiente, sin ánimo de lucro y ámbito mundial, que promueve la gestión sostenible de los bosques para conseguir un equilibrio social, económico y medioambiental de los mismos. Nace de una iniciativa voluntaria del sector forestal privado de la Unión Europea, donde en un principio tuvo mayor acogida, pero que ahora es demandado en todo el mundo, ya que varias empresas quieren ofrecer a sus clientes certificaciones con estándares más altos que demuestren que su actividad proviene de fuentes sostenibles. El PEFC fija objetivos vinculados a la conservación del ambiente, productividad y desarrollo del entorno rural. De forma similar a lo que ocurre con el FSC, al certificarse las empresas con PEFC, los compradores ayudan a combatir la corta ilegal y fomentar las principales funciones que juegan los recursos forestales como:

Contribuir al mantenimiento de numerosos ecosistemas y a la diversidad biológica.

Ser el sustento económico de muchas poblaciones rurales y el origen de una importantísima industria de transformación.

Tener un papel social y cultural reconocido cada vez en mayor medida.

118

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

FABRICANTES DE PRODUCTOS PAPELEROS

ENVASES EMBALAJES Y TRANSFORMADOS DE CARTÓN ESTUCADO

ENVASES Y EMBALAJES DE CARTÓN ONDULADO

MATERIAL DE PAPELERÍA

PAPEL TISÚ

PUBLICIDAD Y MARKETING DIRECTO

BOLSAS DE PAPEL

SERVICIO DE IMPRESIÓN REPRODUCCIÓN Y ACABADO

EDICIÓN DE LIBROS, PERIÓDICOS Y REVISTAS

RECUPERACIÓN DE RESIDUOS DE PAPEL Y CATÓN

ACTIVIDADES POSTALES Y DE CORREOS

CORE BUSINESS

BUSINESS

SOLUTIONS DISRUPCIÃ&#x201C;N Y EFICIENCIA EN LOS NEGOCIOS Por _ Datta

120

i bien las tecnologías emergentes son varias y cada una tiene un lugar en los procesos de transformación digital de las compañías, la Inteligencia Artificial (IA) es, sin duda, una de las que mayor impacto generará a nivel corporativo. Esto, debido a que es la mejor forma de sacar provecho al mundo de los datos, donde está la verdadera ventaja competitiva de las organizaciones, en el escenario de negocios actual. La IA ha estado en constante desarrollo hasta posicionarse como una de las soluciones TIC que marcarán un antes y un después en el ecosistema empresarial. Debido a su impacto industrial (automatización de procesos), nos enfrentamos a una tecnología disruptiva, que demanda un cambio de mentalidad y competencias en los directivos y colaboradores y una reconfiguración del mercado laboral. Diseñar mejores estrategias, destacar sobre la competencia o conocer mejor a los clientes y a los propios productos son algunos de los beneficios que propone la inteligencia artificial. La Inteligencia Artificial, Machine Learning, analítica avanzada, Big Data, entre otros, son términos comunes entre los profesionales TIC, pero, ¿realmente se distingue cuándo empieza una y acaba otra? ¿En qué se diferencian y cuál es su rol en un ecosistema de transformación digital? Para contestar estas inquietudes, es necesario definir conceptos y su interrelación, que genera beneficios corporativos.

SEGÚN LA ENCUESTA CIO 2019 DE GARTNER, EL VOLUMEN DE ORGANIZACIONES QUE HAN IMPLEMENTADO INTELIGENCIA ARTIFICIAL HA CRECIDO UN 270% EN LOS ÚLTIMOS CUATRO AÑOS Y, SOLO EN EL ÚLTIMO AÑO, LA CIFRA SE HA TRIPLICADO.

CORE BUSINESS

que se tienen datos completos. “La IA ha pasado del campo teórico al mercado mundial”, señala el informe, donde se destaca la presencia de estas TIC en el sector del transporte (incluidos los vehículos autónomos), las telecomunicaciones, las ciencias médicas o la informática. Quizá se perciba como algo lejano a la realidad ecuatoriana, sin embargo, está presente en soluciones y productos con uso cotidiano. Como explica Patricio Ávila, Gerente General de NUO, la Inteligencia Artificial permite resolver problemas dentro de varios procesos de manera rápida y autónoma. “Aplicada dentro de tareas de repetición constante, ayuda a reducir costos operativos a través de la automatización, permite incrementar los niveles de productividad con procesos más eficientes”, destaca. Asimismo, señala que las funciones de IA que permiten analizar con rapidez y precisión un alto volumen de datos para tomar decisiones efectivas y ágiles, lo cual permite brindar una atención personalizada al cliente.

Sin duda, la Inteligencia Artificial es la tecnología emergente que mayor impacto tendrá en los negocios, si se considera su alcance, aplicabilidad en industrias y su costo cada vez menor. Según un estudio presentado por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), se detecta un fuerte impulso de desarrollos basados en Inteligencia Artificial en los últimos años: de las 340.000 solicitudes de patente relacionadas con estas tecnologías a lo largo de la historia, la mitad se presentaron entre 2013 y 2016, último año

122

Según, Strategy Analytics, Forbes, Gartner y Accenture, Ias nuevas tecnologías mejoran la productividad de un negocio hasta un

40%

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

En la misma línea, Daniel Juárez Dappe, Gerente de Software de IBM Ecuador, ubica a la Inteligencia Artificial como uno de los medios que tienen hoy los usuarios y empresas para aprovechar los desarrollos en áreas como Modelos Cognitivos y Machine Learning, en beneficio de las actividades que realizan diariamente. En el mundo empresarial, esta tecnología es una prioridad para más del 94% de los ejecutivos que, por ejemplo la utilizan para incrementar las ventas a partir de un mejor conocimiento de sus clientes y sus

preferencias, o bien lograr eficiencias no evidentes en los procesos de negocio. También se observan mejoras en la gestión del riesgo, que posibilita liberar capital de trabajo hacia otras áreas productivas. Otro de los aspectos empresariales que ven impacto de la IA es la ciberseguridad. Según Forbes, una de las prácticas más comunes de la aplicación de esta tecnología es el rastreo y la identificación de comportamientos en línea relacionados con el fraude. Las aplicaciones inteligentes y los nuevos desarrollos de software se autoajustan regularmente cuando examinan data con el paso del tiempo. Incluso, se utiliza esta tecnología para los procesos de contratación dentro de las empresas. Al analizar los posibles candidatos, se puede entregar un perfil alineado con la cultura corporativa de la compañía. Además, plataformas de entrevistas de video impulsadas por IA, con el uso de biometría y psicometría, para analizar el tono de voz, las microexpresiones y el lenguaje corporal, brindan un mayor análisis de las personas entrevistadas.

DIGITAL SIGNAGE, CONCEPTO REVOLUCIONADOR Juan Montalvo; Especialista Corporativo Epson

El Digital Signage o Cartelería Digital es un nuevo concepto de comunicación flexible y dinámica, que contempla el uso de tecnología de proyección láser para emitir diversos tipos de contenidos que acerquen a las marcas al consumidor final. Bajo este panorama, Epson desarrolla nuevas tecnologías exclusivas para aplicaciones de esta herramienta "con la familia de productos Laser Signage Solutions" La reciente revolución tecnológica se ha expandido rápidamente y cada vez está cobrando vigor, debido a que beneficia a sectores comerciales, retail, horeca, entretenimiento hasta el corporativo. Una mayoría de líderes de las industrias ubicadas en el país ha migrado hacia el uso de Digital Signage para comunicarse con sus públicos. Dentro de los sectores de mayor crecimiento en su uso destacan banca, comunicación interna, retail y educación.

CORE BUSINESS

5 TENDENCIAS DE ANALÍTICA EMPRESARIAL Modelos de clasificación supervisados, redes neuronales y segmentación

Moisés Pascual Gerente de Big Data de Telefónica Ecuador.

Pascual indica que el uso correcto de los modelos de clasificación supervisados, redes neuronales y segmentación detectan las preferencias de cada cliente para generar contenido atractivo. Adicionalmente y debido a la tendencia generada por la web 3.0, web semántica, es necesario el desarrollo de algoritmos denominados sentimental analytics, que proporcionan el entendimiento del lenguaje natural y los estados afectivos de los usuarios así como sus gustos y preferencias.

Gestión de datos a través de la voz El uso de la voz para manejar datos, hacer búsquedas y guardar la información está en auge. Altavoces inteligentes, como el de Google, han ganado terreno y están predestinados, junto con los chatbots, a ser la herramienta de diálogo efectiva por antonomasia. Acorde al estudio realizado por eMarketer, 2019 finaliza con 85 millones de altavoces inteligentes en uso en China y 75 millones en EE.UU.

Analítica aumentada Técnica que combina las características de la inteligencia artificial con el análisis de datos. Esta herramienta automatiza los conocimientos a través del aprendizaje constante y la generación de un lenguaje natural para la generación de información. Este recurso ya no necesita de un experto para descifrar los datos obtenidos, sino que cualquier persona puede acceder a ellos de manera ágil y sencilla, a través de un clic o de un comando de voz.

124

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Cloud computing El sector empresarial ha descubierto que las adquisiciones o contratos con proveedores de tecnologías no resultan completamente factibles y, tras varios análisis, ha preferido mudar sus actividades a la nube. Cloud computing brinda agilidad a los procesos y flexibilidad para el análisis de datos, lo cual permite que los ejecutivos accedan a información estratégica de la compañía 24/7. La computación en la nube amplía las perspectivas de crecimiento de las soluciones analíticas.

Seguridad de la data, siempre vigente

Xavier Almeida Gerente General de GMS

Xavier Almeida, Gerente General de GMS, explica que el activo más importante de una empresa es la información generada, por tanto, la protección y cuidado de ésta son indispensables. Para tener un control eficiente de la información, se necesita herramientas que ofrezcan respaldos en caso de pérdida. Adicionalmente, resulta trascendental contar con la tecnología que evite su fuga. Asimismo, la encriptación, procedimiento que la hace ilegible ante los usuarios no autorizados, es sustancial para preservar el contenido corporativo y personal. En este contexto, se debe considerar, especialmente, a los procesos y políticas que usan o modifican la información, pues esta puede ser vulnerada y crear grandes brechas de seguridad en la organización. Finalmente, las campañas de socialización de estos peligros al personal interno son fundamentales: “Capacitar a los usuarios y a los responsables del uso y gestión de la información, para ejecutar los pasos mencionados es clave dentro de la estrategia de gestión de riesgos digitales”, concluye Almeida.

| CORE BUSINESS

ERP: LA PLATAFORMA DEL FUTURO

entro de las soluciones más adoptadas por el sector corporativo, están los sistemas ERP, que propician una gestión eficiente de los recursos empresariales. ¿Qué es específicamente? Es un sistema de gestión operativa que integra las áreas y procesos de una empresa, ofrece un control integral, optimización de recursos, trazabilidad e información analítica en tiempo real para la toma de decisiones corporativas. Una suite ERP ayuda a planificar, presupuestar, predecir e informar sobre los resultados financieros de una organización. Además, enlaza y define multitud de procesos empresariales y facilitan el flujo de datos entre ellos. Los sistemas de ERP eliminan la duplicación de los datos y proporcionan la integridad de datos con una “única fuente de confianza”. Como está descrito, se trata de un software que cada día se vuelve más imprescindible en la gestión de

126

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

miles de empresas de todos los tamaños y de todos los sectores económicos. Realidad que se ve reflejada en las cifras globales. Estimaciones de Statista, prevé que los ingresos por venta de software de ERP, a escala mundial, cierra 2019 con una facturación anual de USD 83.750 millones, lo cual demuestra un incremento interanual cercano al 2%. El uso de los ERP en Ecuador está muy difundido en las empresas grandes y multinacionales, pero poco en las Pymes. Se estima que apenas un 15% de ellas utiliza este tipo de plataformas; sin embargo, la cifra va en aumento gracias a un esquema SaaS (software como un servicio) que permite, con una baja inversión inicial y sin necesidad de nueva inversión en infraestructura, acceder a estas herramientas.

REVISE EL INFORME COMPLETO DE NUESTRO ALIADO: REVISTA DATTA

MI NEGOCIO, UN PRODUCTO ESTRELLA

Foto: Equipo AlquimiaSoft en las oficinas de Ambato

MÁS QUE UN SOFTWARE UNA SOLUCIÓN PARA SU NEGOCIO ción informática simple, amigable, intuitiva, pero que además, apoye al crecimiento de sus clientes. Su fortaleza: un trato personalizado al usuario, soporte oportuno y eficiente que genera confianza y transmite seguridad. Las soluciones informáticas en la era de la digitalización pueden ayudar a las empresas a ser más eficientes, generar ahorro y sobre todo, a impulsar sus negocios para tener mejor rentabilidad. La gestión, el control, la estrategia comercial, las decisiones al tomarlas en base a datos e información, permiten a las empresas lograr sus objetivos. En este sentido, AlquimiaSoft SA, creó el Software de Gestión Comercial y Contable llamado Mi Negocio para facilitar la vida de pequeñas y medianas empresas, brindándoles una solu-

128

Su CEO, Serguei Proaño, describe a AlquimiaSoft como una empresa desarrolladora de soluciones y productos tecnológicos. "El éxito de la empresa es el resultado del compromiso de nuestra gente". Su equipo de trabajo lo comprenden 42 personas, y se ha consolidado como uno de los pilares clave para la empresa, así como su cultura organizacional que envuelve valores como el respeto y la igualdad. Para Pavel Carrillo, Gerente General de Grupo Panpe, usuario de Mi Negocio, el sistema es muy importante porque facilita sus actividades. Como grupo comercial, le permite tomar buenas decisiones, planificar estrategicamente los objetivos de su grupo, y le gusta mucho trabajar con este sistema por su simplicidad.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Más que un sistema contable tradicional, el software Mi Negocio, se trata de una herramienta integral de gestión contable y comercial, enfocada en impulsar las pequeñas y medianas empresas. Apoya al personal operativo a agilitar sus tareas; a los gerentes, a tener una visión 360 grados de su actividad, facilitando la toma de decisiones; a los contadores a optimizar y automatizar su trabajo, reducir los tiempos, y duplicar el número de empresas a las que puede brindar asesoría. Los principales beneficios del sistema son: facturación rápida y simple, registro de retenciones automaticamente, carga de facturas de compra a un solo clic, generación de ATS, conciliaciones bancarias, manejo de nómina, reportes, gráficos, entre otros. Puede utilizarse desde distintos dispositivos y en cualquier lugar, las 24 horas del día sin tener que invertir en servidores. Además, se vende en planes mensuales y anuales. El porcentaje de renovación del servicio por parte de sus clientes es del 99%, lo que demuestra su satisfacción por la funcionalidad y facilidad de uso. El alto compromiso y nivel de soporte de AlquimiaSoft ha hecho que atiendan clientes en todo el Ecuador, desde sus oficinas de Ambato, Quito, Guayaquil y Cuenca. La empresa tiene clientes de sectores ferreteros, restaurantes, bazar, ropa y calzado, retail, consumo masivo, notarías, farmacias, distribuidoras de gas, entre otros. Para más información visite: www.minegocio.com.ec

Diversificación de productos Pos Restaurantes Futgolazo Jobra

LA FIRMA HA DESARROLLADO UN SITIO WEB MODERNO, QUE PRESENTA SOLUCIONES FINANCIERAS Y TRIBUTARIAS

Foto: Equipo de Codex

CODEX, LA DESTACADA EMPRESA ASESORA, PRESENTA SU RENOVADA PÁGINA WEB obligaciones fiscales, laborales y societarias, de forma ágil.

CODEX, empresa líder en consultoría en la zona centro del país, con oficinas en Cuenca y Ambato, es especializada en brindar asesoría tributaria integral a empresas y personas. Cuenta con un equipo interdisciplinario, consolidado a partir del profesionalismo y habilidad de sus socios formados y especializados en la Administración Tributaria de Ecuador, por cerca de dos décadas. La firma ha desarrollado un sitio web moderno, que presenta soluciones financieras y tributarias, a través de su chat en línea y aplicativos que le permite a las empresas maximizar sus recursos y estar al día en el cumplimiento de sus

En este espacio, los usuarios acceden a consultas ilimitadas, obtienen información de los cambios normativos al instante, así también, tienen acceso al uso de los aplicativos que les permiten, por ejemplo, calcular la imputación al pago en cuestión de segundos y a videos tutoriales de aplicación práctica de los procedimientos tributarios. Además de la suscripción a su página web, CODEX ofrece asesoría en procesos administrativos tributarios, reclamos, impugnaciones, devolución de impuestos entre otros, así como Auditoría Externa con calificación de la Superintendencia de Compañías y Capacitaciones. Fabián Mera Bozano, su CEO, es master en Tributación, Derecho Empresarial y Fiscalidad Internacional y ex director zonal del Servicio de Rentas del Ecuador (SRI).

Su experiencia de 18 años en áreas de gestión y auditoría tributaria en esta entidad, son una garantía del trabajo eficiente de la consultora, a lo cual se suman profesionales de alto nivel académico y profesional como el Dr. Santiago Flores, socio fundador de la firma, master en auditoría y experto tributario del SRI por 14 años; en lo jurídico el Dr. Armando Lana, ex director Zonal y responsable jurídico en el SRI, con experiencia como juez de lo Contencioso Tributario; entre otros profesionales destacados. “La asesoría fiscal y brindar servicios digitales reduce el riesgo de control de parte de la administración tributaria. La garantía de los derechos permite una carga fiscal justa, en función de la realidad tributaria del que contribuye. Trabajamos en el cumplimiento de las obligaciones tributarias de manera voluntaria y oportuna conforme a la ley, pero además, hacemos respetar las garantías de los contribuyentes, su tranquilidad es nuestro compromiso", señala Mera.

PARA MAYOR INFORMACIÓN

0999858170 info@codex.com.ec.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

129

| CORE BUSINESS

EDUCACIÓN EJECUTIVA, LA LLAVE PARA FORTALECER LA INNOVACIÓN Y EL LIDERAZGO EMPRESARIAL ES INDISPENSABLE RENOVAR CONOCIMIENTOS, AL MENOS CADA CINCO AÑOS. PERO ES IMPORTANTE PENSAR CÓMO ACTUALIZAR LAS HABILIDADES Y LA INFORMACIÓN. Por _ Revista Ekos

130

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

esde la antigüedad, la educación forma parte de la vida de los seres humanos. Por ello, en un mundo cada vez más competitivo, varios centros de estudio innovan sus programas académicos dirigidos a altos ejecutivos que buscan trascender y mejorar sus capacidades de liderazgo y toma de decisión. Este tipo de formación dota de los elementos necesarios para enfrentar los retos, que cada vez son más volátiles.

Además, el rápido crecimiento de la revolución 4.0 impacta directamente en las diferentes áreas del management, por lo que cada vez la academia está reinventándose y ve a la tecnología como un aliado estratégico.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA CAPACITACIÓN EJECUTIVA? Según el ESAN Graduate School of Business, los profesionales tienen un ciclo de vida compuesto de cuatro partes.

INTRODUCCIÓN: COMPRENDE LA CULMINACIÓN DE LOS ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Y EL INICIO DE LA VIDA LABORAL.

CRECIMIENTO: ES LA ETAPA DONDE LA PERSONA OCUPA CARGOS COMO ANALISTA O JEFE. MADUREZ: ESTA FASE ES CUANDO SE OCUPA UN CARGO GERENCIAL O DE MAYOR RESPONSABILIDAD. DECLIVE: EN ESTE PERIODO SE SUPONE QUE EL PROFESIONAL DEBE JUBILARSE, PERO, EN REALIDAD, SUCEDE DEBIDO A LA FALTA DE ACTUALIZACIÓN O CAPACITACIÓN DEL EJECUTIVO.

Si uno alcanza la fase de crecimiento o madurez dependerá la formación del directivo, es decir, mientras más temprano realice sus estudios de maestría o sigue capacitándose continuamente, mayores serán las probabilidades de crecer profesionalmente y postergar la etapa de declive. Por ello, es importante que la educación recibida sea impartida en los mejores institutos o escuelas de gran prestigio y reputación, con graduados destacados en el campo laboral.

| CORE BUSINESS

PRINCIPALES TENDENCIAS Los altos ejecutivos buscan seminarios, diplomados o maestrías que estén acordes a las exigencias y a las tendencias del mercado laboral. Además, desean que las metodologías de enseñanzas de las escuelas de negocios estén basadas en los retos y que los involucren en situaciones reales al entorno al que van a trabajar culminado el periodo académico. Los principales programas académicos están relacionados con:

EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN

FINANZAS

La importancia de la innovación y el emprendimiento ha adquirido más peso en los últimos años y está ligados en la cultura empresarial, por lo que forman parte de la estrategia de las compañías. Esto permite aumentar la eficacia y conseguir el crecimiento de la empresa. Otro factor importante es que brinda un diferenciador en el mercado, que es cada vez más competitivo y globalizado y, por tanto, es la clave para conseguir el éxito empresarial.

Los programas de educación ejecutiva enfocados en las finanzas ayudan a los emprendedores, especialmente los que nunca han tenido experiencia previa en carreras relacionadas a la administración y la economía. Estos cursos posibilitan la comprensión del contexto económico para la toma de decisiones y brinda los recursos necesarios para analizar la situación financiera de una organización.

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

GESTIÓN HUMANA

Las compañías requieren de planes estratégicos para elaborar y conocer los objetivos del año entrante y lograr su cumplimiento. Por ello, necesitan de profesionales que elaboren estos planes que se caracterizan por ser creíbles y entendibles. Tienen la capacidad de adaptarse a los cambios y estar en la corriente de la innovación.

Uno de los principales retos de las empresas, tanto para el área de recursos humanos como para los directivos, para garantizar su perfecto funcionamiento es el bienestar de sus colaboradores. Por ello, es necesario tener profesionales que conozcan sobre la gestión del capital humano y sepan sobre técnicas para captar y retener el mejor talento para la empresa y cómo mantenerlos motivados.

132

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

POSGRADOS PADE – PROGRAMA AVANZADO QUE DEJAN HUELLA EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS La Pontificia Universidad Católica del Ecuador cuenta Explora una amplia gama de temas y tendencias de negocios. El PADE está diseñado para perfeccionar y transformar las capacidades de los altos directivos, en un proceso de crecimiento rápido y efectivo, enriqueciendo las habilidades de liderar negocios en escenarios cambiantes mediante el diagnóstico y toma de decisiones de la empresa. El programa incorpora el conocimiento científico más relevante y actual en el campo de la dirección, con una visión global y el involucramiento de todos los procesos de la organización, en forma coherente con la propia experiencia.

PERFIL DEL PARTICIPANTE Está dirigido a un selecto grupo de empresarios y directivos que tienen la responsabilidad de liderar sus organizaciones, con más de 10 años de experiencia en posiciones de alta dirección.

Fecha de inicio: mayo 2020 Duración: 7 meses

con 14 programas de posgrados, entre ellos: Psicología Clínica, Psicología mención en Comportamiento Organizacional, Derecho, Economía, Bioética, TICs, Educación, Mercadotecnia, Enseñanza del Inglés, Negocios Internacionales, Administración de Empresas mención en Servicios de la Salud y MBA.

MAESTRÍAS ECONOMÍA, MENCIÓN POLÍTICAS PÚBLICAS Resolución: RPC-SO-35 No.629-2019 Duración: 3 semestres Contacto: gguerrero001@puce.edu.ec

PEDAGOGÍA DEL INGLÉS COMO LENGUA EXTRANJERA (MPILE) Resolución: RPC-SO-13-N.207-2019 Duración: 2 semestres Contacto: mdragosav@puce.edu.ec

PSICOLOGÍA MENCIÓN EN COMPORTAMIENTO HUMANO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL Resolución: RPC-SO-31-No.575-2017 Duración: 2 semestres Contacto: wriera@puce.edu.ec

Contacto: exedg@ide.edu.ec - exedq@ide.edu.ec Teléfono Guayaquil: (593-4) 371-2560 | Teléfono Quito: (593-2) 382-7999

134

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Inscripciones hasta el 6 de enero de 2020 en: www.puce.edu.ec

| CORE BUSINESS

DIPLOMADOS CON DOBLE TITULACIĂ&#x201C;N

PROGRAMAS CON METODOLOGĂ?A DE ESTUDIO ACTIVO

Los diplomados de la Universidad EspĂritu Santo (UEES) son una alternativa en calidad, diversidad y respuesta a los requerimientos del sistema de educaciĂłn superior, la empresa, el estado y la sociedad. Estos diplomados cuentan con doble titulaciĂłn de la UEES, el TEC de Monterrey y el MSMK University de EspaĂąa.

ESAI Business School ofrece programas de educaciĂłn ejecutiva que estĂĄn dirigidos a profesionales de distintas ĂĄreas, y que tienen experiencia laboral relevante y su misiĂłn es formar profesionales con ideas innovadoras que sean capaces de transformar positivamente la sociedad y estĂŠn preparados para prosperar en el mercado globalizado.

CAPACITACIONES DIPLOMADO EN ADMINISTRACIĂ&#x201C;N ESTRATĂ&#x2030;GICA DE RECURSOS HUMANOS Fecha de inicio: marzo 2020 Tiene como objetivo procurar el ĂŠxito empresarial a travĂŠs de estrategias relativas.

DIPLOMADO EN MARKETING ESTRATĂ&#x2030;GICO Y TRANSFORMACIĂ&#x201C;N DIGITAL. Fecha de inicio: abril 2020 (QTOC FKTGEVKXQU ECRCEGU FG RNCPKĆ&#x2019;ECT dirigir y liderar los procesos de marketing.

DIPLOMADO EN ADMINISTRACIĂ&#x201C;N ADUANERA

136

PROGRAMAS DIPLOMADO EN DIRECCIĂ&#x201C;N COMERCIAL Fecha de inicio: febrero 2020 Proporcionar conocimientos, herramientas y modelos para una gestiĂłn comercial efectiva.

CERTIFICACIĂ&#x201C;N EN NIIF Fecha de inicio: marzo 2020 Capacita en el reconocimiento, mediciĂłn y relevancia de informaciĂłn y operaciones.

CERTIFICACIĂ&#x201C;N EN COACHING

Fecha de inicio: junio 2020 Proporciona las herramientas que permitirĂĄn desarrollar estrategias para la optimizaciĂłn de los recursos.

Fecha de inicio: abril 2020 Desarrollar habilidades y entrenar en una meVQFQNQIČC CNVCOGPVG GĆ&#x2019;EKGPVG RCTC GN FGUCTTQNNQ de la creatividad, habilidades y potencialidades

Km. 2,5 La Puntilla, SamborondĂłn PBX: 04 283 5630 Ext: 208-209 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 SĂĄbados de 10:00 a 13:00

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| CORE BUSINESS

¿QUÉ DISTINGUE A LOS DIPLOMADOS UDLA – TEC?

UN EXECUTIVE MBA VIRTUAL

La alianza entre la Universidad de Las Américas (UDLA) y el TEC de Monterrey prepara, desde un perspectiva directiva y global, ejecutivos capaces de enfrentar los grandes retos corporativos. Todos los programas incluyen contenidos de vanguardia, docentes internacionales de prestigio y un networking de alto nivel.

El Executive MBA que ofrece la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) es el posgrado destinado a directivos que quieren ampliar perspectiva y progresar en su carrera. La metodología está pensada para ellos, personas adultas con ganas de aprender compartiendo experiencias. Por ello no hay exámenes, sino análisis semanales de casos en equipo, que luego son debatidos con el profesor y resto de compañeros en el Aula Magna virtual.

PROGRAMAS DIPLOMADO INTERNACIONAL EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Fecha de inicio: febrero 2020

DIPLOMADO INTERNACIONAL EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING Fecha de inicio: marzo 2020

DIPLOMADO INTERNACIONAL EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT.

El uso de las nuevas tecnologías hace que todos se conozcan, favoreciendo que personas de distintos países puedan trabajar en común sin desplazamiento físico. Profesores europeos con trayectorias brillantes y puestos muy relevantes en empresas como Telefónica, Schneider Electric, Ritz, Almirall, Phone House, Renta4, MacKinsey y un largo etc., transmiten lo que viven en el día a día empresarial.

POSGRADO EXECUTIVE MBA Fecha: Noviembre-Junio y Mayo-Enero. Contacto: Departamento de Admisiones, Facultad de Empresa y Comunicación Correo: Gustavo Herrera: gustavo.herrera@unir.net Teléfono: (+34) 917 909 730 / (+34) 650 264 704

Fecha de inicio: abril 2020

Contactos: Verónica Oviedo veronica.oviedo@udla.edu.ec Teléfono: 398-1000 ext. 426

138

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Página web: ecuador.unir.net

6 RAZONES PARA ESTUDIAR UNA MAESTRÍA EN TU PAÍS DE ORIGEN

ursar estudios de cuarto nivel es una decisión que depende de tus objetivos personales y profesionales. Es indudable que, entre mejor preparado estés, tendrás más posibilidades de encontrar un trabajo que se ajuste a tus expectativas y marcar una diferencia en tu entorno ya que te proyectarás como una persona responsable, capaz de dar resultados, con múltiples habilidades y que tiene un plan en la vida.

LA INVERSIÓN EN EDUCACIÓN PARA MEJORAR TUS HABILIDADES PROFESIONALES ES UNA GRAN DECISIÓN.

140

La inversión en educación para mejorar tus habilidades profesionales y ampliar conocimientos es una gran decisión para toda la vida. Si bien las universidades internacionales nos dan la posibilidad de ampliar nuestra cultura y conocer un nuevo país, optar por una universidad nacional, que esté en la ciudad en la que vivimos o cerca de ella, nos ofrece múltiples ventajas. A continuación, te contamos 6 razones por las que deberías

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

realizar tus estudios de cuarto nivel en tu ciudad de origen:

1. COMPETITIVIDAD LOCAL Cursar una maestría en tu ciudad te permite ser más competitivo ya que adquieres conocimientos en diversas temáticas que incrementan tu bagaje cultural para que puedas argumentar sobre los temas que se debaten en tu ciudad y país, es decir podrás aplicar los conceptos que aprendes en clases en los contextos reales donde te desempeñas.

2. ESTUDIAR CON MENORES COSTOS Aunque los posgrados no son tan económicos, cuando optas por estudiar en tu ciudad tienes el beneficio de contar con una vivienda, por lo tanto, no debes financiar tu estadía como sucede cuando optas por una

universidad internacional en donde debes destinar un monto económico para vivienda, manutención y transporte. Esto ayuda a que puedas administrar tus ingresos de una manera adecuada para que los inviertas en tu educación, lo que te dará la ventaja de tomar decisiones con base en tus conocimientos y posicionarte como un líder en tu área de trabajo.

3. APRENDER DE EXPERIENCIAS LOCALES Otra de las ventajas es que aprendes de experiencias y conceptos establecidos a nivel internacional pero sin perder de vista tu realidad, es decir, lo que sucede en Ecuador y Latinoamérica. A veces los modelos que se utilizan en universidades foráneas tienen un contexto diferente al de tu lugar de origen y eso es un tema que debes evaluar según el lugar donde decidas laborar.

profesionales que tengan intereses académicos comunes, por lo tanto, establecerás networking (redes de contacto) con personas con las que puedes apoyarte para crear una red de negocios y apoyo profesional.

se dictan en 47 universidades del país. La Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) oferta para todo el Ecuador, 13 programas de maestría para el ciclo académico abril-agosto 2020.

A la vez podrás hacer un comparativo de tus conocimientos y habilidades con un grupo de personas que comparten un perfil parecido al tuyo, con base en experiencias profesionales en el contexto local, lo que te permitirá aprender y enriquecer tu vida.

Conoce la oferta académica ingresando en: inscripciones.utpl.edu. ec/posgrados para que, desde ya, te marques el propósito de iniciar tu sueño profesional de convertirte en magíster y así planifiques tus estudios en la UTPL, en tu propio país, ya que, como te contamos, esto te ofrece múltiples oportunidades de superación.

5. ESTUDIAR Y TRABAJAR AL MISMO TIEMPO Al estar en tu misma ciudad podrás realizar tu maestría sin tener que abandonar tu trabajo, así no perderás tu empleo, mantendrás tus ingresos económicos y tus contactos laborales. A la par, los conocimientos adquiridos en la maestría los aplicarás de forma inmediata en tu área de trabajo.

4. CREAR UNA RED DE CONTACTOS LOCAL

6. ELEGIR ENTRE VARIAS OPCIONES DE FORMACIÓN

Inscribirte en un programa de maestría significa que compartirás con

En Ecuador hay 397 posgrados (especialización y maestría) que

AL ESTAR EN SU MISMA CIUDAD PODRÁ REALIZAR SU MAESTRÍA SIN TENER QUE ABANDONAR EL TRABAJO.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

141

| CORE BUSINESS

MAESTRÍAS EN MENOR TIEMPO PARA PROFESIONALES EXITOSOS La Universidad Internacional SEK (UISEK) ofrece 15 programas de posgrados y una especialización que abren un abanico de posibilidades al profesional ecuatoriano, a través de una malla curricular basada en modelos de educación internacional que han alcanzado gran éxito en Estados Unidos y Europa. Parte de su prestigio se debe, además, al estudio y aplicación de las herramientas tecnológicas que han permeado las funciones de los profesionales en la actualidad.

PROGRAMAS MAESTRÍA EN ERGONOMÍA LABORAL Programa enfocado para quienes se dedican al cuidado de los trabajadores a nivel organizacional.

MAESTRÍA EN CIBERSEGURIDAD Posgrado destinado para los profesionales que protegen a las empresas de amenazas y vulnerabilidades en entornos tecnológicos interconectados.

TODOS SUS PROGRAMAS DE POSGRADO DURAN ENTRE 2 Y 3 SEMESTRES

Línea gratuita: 1800 800 100 / (02) 3984 800 admisiones@uisek.edu.ec www.uisek.edu.ec

142

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

PROGRAMAS EMPRESARIALES PARA EL DESEMPEÑO PROFESIONAL Escuela de Empresas es el centro de educación empresarial de la Universidad San Francisco de Quito, acreditados por la International Association for Continuing Education and Training (IACET) y la International Society for Performance Improvement (ISPI) que ofrece programas para el mejoramiento del desempeño profesional y rendimiento empresarial.

PROGRAMAS EMPRESARIALES CERTIFICACIÓN GESTIÓN Y DIRECCIÓN FINANCIERA - GDF Fecha de inicio: lunes 3 de febrero de 2020 Duración: 110,5 horas CEU’s: 11,1

CERTIFICADO INTERNACIONAL BUSINESS ANALYTICS Fecha de inicio: jueves 6 de febrero de 2020 Duración: 40,5 horas CEU’s: 4,1

CERTIFICACIÓN ESCUELA DE NEGOCIACIÓN Y LIDERAZGO – NYL Fecha de inicio: jueves 20 de febrero de 2020 Duración: 10,5 horas CEU’s: 11,1 www.escueladeempresas.com Teléfono: (593-2) 297-1707 / 297-1729 / 099 843-3218

| CORE BUSINESS

FORMACIÓN DE CUARTO NIVEL ENFOCADA AL DESARROLLO SOSTENIBLE

PROGRAMAS PENSADOS EN LOS RETOS DEL FUTURO

La UTPL oferta para el 2020 programas de maestría orientados a la creación de una generación de profesionales altamente cualificados que puedan dar respuesta a las necesidades de progreso de los sectores económicos y sociales más innovadores del país; y a la consolidación de una red de investigadores con competencias científicas y tecnológicas que les otorguen la capacidad de analizar el entorno para generar conocimiento.

EDES Business School es la Escuela de Desarrollo Empresarial y Social de la UTPL. Su formación ejecutiva se enfoca en la innovación y las tendencias del mundo empresarial. Busca formar líderes con propósito que impacten positivamente a su entorno y al país.

POSGRADOS

ÁREAS DE FORMACIÓN EJECUTIVA

MAESTRÍA EN FINANZAS Duración: 1 año Modalidad: A distancia

MAESTRÍA EN PROYECTOS Duración: 1 año Modalidad: A distancia

MAESTRÍA EN TURISMO CON MENCIÓN EN GESTIÓN E INNOVACIÓN DE DESTINOS Duración: 1 año Modalidad: A distancia

Postulaciones abiertas: inscripciones.utpl.edu.ec/posgrado

144

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y ORGANIZACIONAL SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL MANAGEMENT Y LIDERAZGO GESTIÓN PÚBLICA Y GOBERNANZA EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN

Correo: info@edes.ec Teléfono: (02) 395-9900 / (02) 395-9901 edes.utpl.edu.ec

negocios responsables

Aliado estratĂŠgico:

Con el aval de

WE SUPPORT

Participantes:

www.ekosnegocios.com 145

NEGOCIOS RESPONSABLES

EL PRIMER ENCUENTRO A FAVOR DE LA AGENDA 2030 DE LAS NACIONES UNIDAS

a Agenda 2030 de las Naciones Unidas fue la inspiración de la primera edición de Ecuador

ción de industrias, la huella de carbo-

Sostenible, un evento realizado por

experiencial y conmovedor, donde de

Pacto Global Ecuador, con colabora-

manera lúdica, percibieron el futuro

ción de las Naciones Unidas y pre-

que nos espera si no empezamos a ac-

sentado por Produbanco. El encuentro

tuar en beneficio del medio ambiente.

no y el cambio climático. En la noche, los invitados vivieron un momento

realizado el pasado 14 de noviembre, reunió a empresarios públicos y priva-

Durante el evento, más de 800 actores

dos para conocer las acciones que va-

participaron y más de 500 firmaron su

rias organizaciones están realizando a

compromiso con la Agenda 2030 y los

favor de la sostenibilidad y evidenciar

Objetivos de Desarrollo Sostenible.

las consecuencias de no actuar con responsabilidad en este compromiso.

Al finalizar la velada, los conmovedores discursos de actores relevantes

ALREDEDOR DE 800 ACTORES PARTICIPARON EN EL EVENTO Y MÁS DE 500 FIRMARON SU COMPROMISO CON LA AGENDA 2030 DE LAS NACIONES UNIDAS.

146

Este encuentro fue posible gracias al

del encuentro incidieron en una diná-

auspicio de TRÜ El Ordeño, EPMAPS,

mica conmovedora, los discursos de

Mutualista Pichincha, Nirsa, Consor-

Arnaud Peral, Coordinador Residente

cio Nobis, UNACEM, Bagó, Banco Gua-

de ONU Ecuador; Bibiana Aído, Repre-

yaquil, Cooprogreso y Deloitte.

sentante de ONU Mujeres en Ecuador; Ricardo Cuesta, CEO de Produbanco;

La jornada estuvo dividida en dos sec-

y, Ricardo Dueñas, Presidente del Di-

ciones. En la mañana, se presentaron

rectorio de Pacto Global Red Ecuador

foros que pusieron en debate los pro-

y CEO de Grupo Ekos, motivaron a

yectos que deberían implementarse

los tomadores de decisión a unirse y

para combatir problemas como: la

comprometerse con los 17 ODS. ¡Una

desigualdad de género, la contamina-

tarea de todos!

Pacto Global Red Ecuador

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Una iniciativa global con impacto local

A r n a u d P e ra l Coordinador Residente de ONU en Ecuador

Resaltó que un evento como Ecuador Sostenible, que muestre la Agenda 2030 de una forma diferente, obliga a pensar a la gente cómo está consumiendo y qué están haciendo los líderes de las empresas privadas para reducir las brechas de género, los impactos ambientales o promover los derechos humanos. Expuso tres características de la importancia del sector empresarial en este compromiso: la capacidad de anticipar cambios políticos, sociales, ambientales y fiscales. Así como la habilidad de innovar, comprendiendo la Agenda desde otra visión. Y, concretar, promoviendo resultados y no solo generando un discurso.

Bibiana Aído Representante de ONU Mujeres en Ecuador

Realizó un llamado a trascender de las palabras a la acción, porque “2030 está a la vuelta de la esquina”. Además, recalcó que las acciones pensadas deben pasar a la implementación real con el apoyo de actores como: gobiernos, organizaciones, medios de comunicación y sociedad civil. Y recalcó que más que nunca, hay que estar organizados e inspirados a crear eventos que generen un compromiso. "Los derechos son importantes para la paz y es tiempo de una democracia más incluyente. Las mujeres nunca hemos sido parte del problema, pero somos parte de la solución”, con esta frase invitó a los representantes de las empresas privadas a suscribirse a los Principios de Empoderamiento de la Mujer.

9.819

EMPRESAS

3.336

ORGANIZACIONES

Ricardo Cuesta CEO de Produbanco - Grupo Promérica

Destacó que Produbanco-Grupo Promerica es un catalizador del desarrollo sostenible y el gran intermediario de los recursos que se requieren para esta causa. “Nuestro compromiso es velar por los intereses de todos los depositantes y ser agentes de cambio”. Además, hizo un llamado al sistema financiero para que incentiven los créditos sostenibles, manteniendo estándares altos de gestión ambiental, alineados con el cumplimiento de los ODS. En su discurso, explicó las iniciativas que la entidad lidera y su propósito de invertir en proyectos enfocados en el cuidado ambiental (USD 150 millones destinados).

Ricardo Dueñas Presidente del Directorio de Pacto Global Red Ecuador y CEO de Grupo Ekos

El alto ejecutivo realizó un llamado a la conciencia, ya que al paso que vamos, donde la población mundial crece a un ritmo de 83 millones de personas al año, se necesitaría los recursos de tres planetas para alcanzar un nivel de vida semejante al de los países desarrollados. “Nos encontramos frente a un reto que nunca habíamos afrontado como humanidad; nada va a ser igual. Tenemos la oportunidad de hacer un cambio para el cual no van a servir las recetas de siempre. Es momento de repensarlo todo, desde cómo producimos, cómo consumimos, cómo nos movemos hasta cómo trabajamos o cómo invertimos... Pero estoy convencido que lo que vivimos el día de hoy, calará en sus sentidos", aseguró.

168

56.534

REPORTES 147 PAÍSES DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

NEGOCIOS RESPONSABLES

ESTA EXPERIENCIA PERMITIÓ CONOCER EN PRIMERA PERSONA LAS CONSECUENCIAS DEL CAMBIO CLIMÁTICO.

Siguiendo el recorrido, los invitados experimentaron los efectos del calentamiento global a través del “Túnel del cambio climático”, un espacio que concientiza la lucha contra el calentamiento global y a tomar hábitos sostenibles. Allí hubo una simulación, en tres etapas, del aumento de la temperatura de la Tierra en los próximos años.

UN RECORRIDO EXPERIENCIAL SOBRE EL CAMBIO CLIMÁTICO

CONTENIDO AMPLIADO

En la noche del 14 de noviembre, los participantes recorrieron varios sitios vivenciales antes de ingresar al escenario principal. Allí pudieron conocer en primera persona las consecuencias a futuro del cambio climático. En la primera parada observaron una presentación de nado sincronizado en una piscina llena de plástico, que simuló la contaminación marítima. La Orquesta Sinfónica Juvenil acompañó con el fondo musical, dando un toque dramático a la obra.

Con el aval de:

148

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

La primera parte se basó en el clima de la actualidad; en la segunda se abordó la temperatura de la tierra para el 2030, año en el que la temperatura del planeta se estima aumentará a 30°C y, finalmente, en la tercera, el clima en 2050 donde se vivió una temperatura de 50°C. En esta etapa el planeta ya no será tal y como lo conocemos. Al finalizar el recorrido hubo varios stands de las empresas adheridas a Pacto Global para explicar sus buenas prácticas y sus modelos de negocios sostenibles. Antes de iniciar la parte formal del evento, una bailarina, gracias a la técnica de mapping, expuso los Objetivos de la Agenda 2030 como la esperanza de resolver los problemas del mundo; luego, un grupo de niños interpretaron el tema Song for the Climate como una forma de estar comprometidos con los ODS. También hubo un desfile de moda sostenible a cargo de la marca Mestizza. Finalmente, en la pantalla gigante se proyectaron las firmas de las personas y empresas que se comprometieron con los ODS.

SOSTENIBILIDAD: EL GRAN ALIADO DE LAS ORGANIZACIONES El Foro Ecuador Sostenible fue el espacio donde ejecutivos y expertos compartieron los avances, desafíos y oportunidades de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas. La bienvenida estuvo a cargo del Presidente del Directorio de Pacto Global Red Ecuador y CEO de Grupo Ekos, Ricardo Dueñas, quien agradeció a todas las entidades que hicieron posible la realización de esta jornada. En el primer encuentro compartió experiencias y casos de éxito que potencian la implementación de modelos de negocios sostenibles, alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El segundo panel estuvo direccionado al tema de igualdad de género y empoderamiento de las mujeres para impulsar el desarrollo económico y compartió contenido técnico, definiciones, políticas y herramientas para la implementación de principios y políticas para el empoderamiento de las mujeres. El tercer panel se enfocó en los desafíos y oportunidades para la mitigación y adaptación al cambio climático; se introdujo a los asistentes a la preocupante realidad que experimenta el planeta. Para finalizar, Jorge Brito, socio Business Solutions de Deloitte, compartió la medición de huella de carbono del evento cuyo resultado dio la emisión 41 toneladas de CO2 equivalente.

¿POR QUÉ LA EMPRESA PRIVADA DEBE ADOPTAR MODELOS DE NEGOCIOS RESPONSABLES? Juan Pablo Grijalva Gerente General de Sociedad Industrial Ganadera | El Ordeño S.A. “La empresa privada tiene que ser la generadora del cambio en toda la sociedad en su conjunto. Es un protagonista, ya que todos los recursos y conexiones que tiene pueden ser un ente de cambio".

David Grey Gerente de Sostenibilidad Banco Pichincha “Es muy importante que la empresa trabaje en sostenibilidad por un simple hecho. ¡Es lo inteligente! Tenemos un solo planeta y todo lo que hacemos impacta de forma directa, ya sea positiva o negativamente en la sociedad. Hay que apostar por la sostenibilidad".

Carolina Landín Asesora de Sostenibilidad y Relaciones Públicas | Produbanco–Grupo Promerica “Las empresas tienen un rol fundamental al ser los líderes que pueden hacer el cambio. Esto no puede ser solo una buena práctica, tiene que estar incorporado en sus modelos de negocio; es fundamental que venga por un compromiso estratégico".

EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES

Verónica Gavilanes Gerente General de Microfinanzas Banco Pichincha “Nosotros somos muy intencionales en aportar al cierre de la brecha de género con la inclusión financiera y para esto hemos desarrollado estrategias que nos permite contar con casi 250 mil líderes de sus propios negocios, a los que les hemos atendido con alrededor de USD 800 millones en créditos”.

Bibiana Aído, Representante ONU Mujeres en Ecuador “Animo a las empresas a que se adhieran a los Principios de Empoderamiento de las Mujeres porque no solo es lo justo, sino que también es eficiente, inteligente y rentable para sus empresas como bien demuestra la multitud de estudios que hay en este sentido. ¡Apostemos por las mujeres!”.

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

149

NEGOCIOS RESPONSABLES

LABORATORIOS BAGÓ SE COMPROMETIÓ CON LA AGENDA 2030

LABORATORIOS BAGÓ SE ENFOCÓ EN EDUCAR, PREVENIR Y COMUNICAR EL CONTENIDO DEL ODS 3, ESPECIALMENTE, LO RELACIONADO AL PUNTO 3.4: "REDUCIR EN UN TERCIO LA MORTALIDAD PREMATURA POR ENFERMEDADES NO TRANSMISIBLES.

omprometidos en mejorar la salud y vida de la población con productos farmacéuticos de la más alta calidad, nos unimos a la iniciativa “Ecuador Sostenible 2019”.

Evaluación general y asesoría nutricional: los asistentes tuvieron acceso a una máquina especializada en medir peso e índice de masa corporal y recibieron asesoría nutricional.

2. Ratificamos nuestro liderazgo de la mesa del ODS 3 y participamos con un stand interactivo relacionado a aspectos de salud.

Toma de presión arterial: junto a una enfermera certificada se realizaron chequeos y se brindaron recomendaciones.

El stand de Laboratorios Bagó se enfocó en la campaña; “Educar para prevenir enfermedades del cerebro y el corazón” Para ello, se realizaron distintas actividades:

Ejercitar la mente: en una pantalla interactiva se hicieron juegos de memoria para ejercitar la mente.

Mediante esta participación suscribimos nuestro compromiso con la Agenda 2030. Estamos convencidos que la educación es la clave para prevenir enfermedades y promover hábitos saludables.

150

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

NEGOCIOS RESPONSABLES

Foto: Personal de Grupo DIFARE, FASINARM y niños de la organización

FASINARM Y GRUPO DIFARE SE UNEN POR LA CONCIENCIACIÓN DEL SÍNDROME DE DOWN

n octubre, mes para concientizar sobre el síndrome de Down, FASINARM y Grupo DIFARE se unieron para fomentar espacios de inclusión e integración, donde jóvenes y adultos con síndrome de Down de FASINARM, compartieron una jornada laboral junto a colaboradores del Grupo DIFARE, que es la primera empresa en sumarse a la iniciativa #UNPLANESPECIAL, cuyo objetivo es la interacción con personas con síndrome de Down en actividades cotidianas que favorezcan su inclusión. La actividad contempló una charla sobre Inclusión Social de la persona con discapacidad, conducida por la Mgs. Fresia Rodríguez de Cedeño, Coordinadora de la Unidad Educativa de FASINARM, y la participación de los estudiantes en diferentes áreas, permitiendo así que los jóvenes muestren sus habilidades y capacidades. Al finalizar, se elaboraró un mural como compromiso para promover la inclusión.

152

“Incluir no es 'dejar entrar', es dar la bienvenida. Es la sociedad la que debe dar igualdad de oportunidades a todas las personas para que puedan vivir y desarrollarse con las mismas posibilidades. Si la misma sociedad promueve entornos inclusivos, las barreras no existen y todas las personas se encuentran incluidas", manifestó Rodriguez. Sylvia Banda, gerente de Comunicación y Responsabilidad Corporativa Grupo DIFARE, destacó, “la inclusión de personas con síndrome de Down en el ámbito social y laboral se ha incrementado, aunque falta que la población conozca y se involucre con instituciones que como FASINARM trabajan por este segmento de la población, para lograr que tengan mayores espacios que les permita desarrollarse”. Se estima que más de 8 millones de personas en el mundo tienen síndrome de Down, por lo que la Asamblea General de las Naciones Unidas designó el 21 de marzo

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

como el Día Mundial del Síndrome de Down y a octubre como el mes de la concienciación. La Fundación de Asistencia Psicopedagógica para Niños, Jóvenes y Adultos con Discapacidad Intelectual-FASINARM, con 53 años de trayectoria, es un referente de trabajo en beneficio de las personas con discapacidad intelectual.

LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL DEBEN SER PARTE DE UNA SOCIEDAD INCLUYENTE.

NEGOCIOS RESPONSABLES

EN EL MARCO DEL LIDERAZGO DE LA MESA DE TRABAJO DEL ODS 2, ECUAQUIMICA DESARROLLA CON AGRICULTORAS, TALLERES PRÁCTICOS DE FORMACIÓN

omo parte del desarrollo del proyecto de Mesa del ODS 2, Hambre Cero, liderado por ECUAQUIMICA en 2019, denominado “Fortalecimiento de las capacidades productivas de las mujeres agricultoras de la Asociación Proyecto 2000”, Cantón Pedro Carbo; se ejecutaron durante el mes de noviembre tres talleres prácticos en conjunto con un organismo multilateral de apoyo.

A TRAVÉS DE TALLERES, SE REALIZA UN ANÁLISIS DE LA REALIDAD SOCIOECONÓMICA DE LAS AGRICULTORAS.

154

Durante los talleres, se realizaron, a través de dinámicas participativas, el diagnóstico de la realidad socioeconómica de las agricultoras, de sus unidades productivas, principales retos que afrontan en el día a día y oportunidades de formación. Además, se impartió un taller práctico sobre los aspectos importantes a tomar en cuenta en la

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

nutrición de los cultivos durante el proceso productivo, que estuvo a cargo de profesionales técnicos de la empresa. Finalmente, gracias a la colaboración de Cooprogreso, empresa que actualmente lidera la mesa de trabajo del ODS 1, ”Fin de la pobreza”, se brindó una capacitación de Formación Financiera para las agricultoras; en donde se conversó con ellas sobre la importancia del ahorro, la prevención del sobreendeudamiento y manejo administrativo de productos financieros. Con la ejecución de las diferentes fases del proyecto, se espera generar sinergias para lograr el acceso seguro a recursos de producción e insumos, servicios, mercados y oportunidades para esta asociación de agricultoras.

Único distribuidor autorizado de RICOH

Outsourcing

Soluciones para el mundo Corporativo

Adaptable a todo tipo de industria

Autenticación y Control

Técnicos propios certificados por RICOH Soluciones para el mundo Gráfico

Único distribuidor autorizado de RICOH

NEGOCIOS RESPONSABLES

PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CRECER SANTILLANA

antillana, comprometida con la educación y el desarrollo del país y consiente de la problemática social que atraviesa la frontera norte, mediante su Programa de Responsabilidad Social Crecer Santillana, contribuyó con kits de libros de lectura para el Programa de Acompañamiento Pedagógico que se implementa en una primera fase en 189 escuelas de los siete cantones de la provincia de Esmeraldas. Dicho programa tiene como parte fundamental incentivar la oralidad, la lectura y la escritura en niños y niñas estudiantes de las escuelas unidocentes y bidocentes. En conjunto con fundaciones del sector, se pudo

156

Pacto Global Red Ecuador

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

EL PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO TIENE COMO PARTE FUNDAMENTAL INCENTIVAR LA ORALIDAD, LA LECTURA Y LA ESCRITURA EN NIÑOS Y NIÑAS ESTUDIANTES DE LAS ESCUELAS UNIDOCENTES Y BIDOCENTES.

detectar que las escuelas no estaban dotadas de materiales didácticos y no contaban con libros propicios para la lectura. La participación de Santillana implica la entrega de textos, equipamiento tecnológico e infraestructura y mantiene un programa de becas a estudiantes que se han hecho acreedores por su condición económica o sus aptitudes. Las instituciones beneficiadas por el Programa de Responsabilidad Social Crecer Santillana son unidades educativas fiscales y privadas, fundaciones y organizaciones sin fines de lucro.

Una iniciativa global con impacto local

NEGOCIOS RESPONSABLES

CONCIENCIA AMBIENTAL DESDE LOS MÁS PEQUEÑOS En ECUAQUIMICA trabajamos para la vida con responsabilidad social, por esto, como parte del programa “Niños con conciencia agrícola”, en noviembre, la empresa realizó intervenciones de carácter lúdico y formativo sobre el rol de los agricultores en la seguridad alimentaria. Sabanilla, Pedro Carbo: Se ejecutó la obra de teatro “Sembrando y cosechando, mi tierra voy cuidando”, para concienciar sobre prácticas agrícolas responsables, que aseguren el bienestar de los agricultores, con el fin de minimizar los riesgos de contaminación del ecosistema circundante. La actividad tuvo alcance a 150 niños de la comunidad y sus familias. Bajo Hondo, Palenque: Se logró que 200 agricultores y sus hijos estuvieran presentes en la feria Agrícola, con ECUAQUIMICA, “Yo sí gano sembrando”, donde se generó conciencia en los niños a través de actividades lúdicas. También se trabajó con los padres para reforzar la implementación de la práctica de triple lavado de envases vacíos de agroquímicos y se inauguró el centro de acopio temporal en el sector.

COMPROMETIDOS CON LA EDUCACIÓN AMAZÓNICA Fundación REPSOL Ecuador trabaja en la implementación de proyectos sociales y alianzas estratégicas, para crear convenios de amistad y respeto mutuo con la comunidad Waorani. Este año, gracias al proyecto “Yasuní: Escuela de Liderazgo”, una extensión de la Escuela del Centro de Formación para el Futuro (CFF) de FIDAL, gradúo a jóvenes kichwas y waorani de la Amazonía ecuatoriana. Fredy Avilez y Janina Cerda, de las comunidades Dikaro y Pompeya respectivamente, obtuvieron una beca y fueron parte de la quinta promoción de esta escuela. Durante 6 meses participaron de talleres y charlas en temas de identidad, derechos y deberes, emprendimientos y diseño de proyectos. Trabajaron con tres preguntas: ¿Quién soy?, ¿Cuál es mi entorno? y ¿Qué propongo para mejorarlo?

ENTÉRATE MÁS A TRAVÉS DE SUS REDES:

CONOCE MÁS A TRAVÉS DE SUS REDES:

Facebook: @ecuaquimica Instagram: @Ecuaquimica_ecuador www.ecuaquimica.com.ec

Facebook: @Repsol Twitter: @Repsol www.repsol.ec

9.819

3.336

ORGANIZACIONES 158EMPRESAS EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

168

PAÍSES

56.534 REPORTES

business

life

www.ekosnegocios.com

| BUSINESS LIFE

La leyenda del tenis, Roger Federer, junto a su amigo Nicolás Lapentti, organizador del evento en Quito.

FEDERER Y ZVEREV: DOS GIGANTES DEL TENIS LLEGARON A QUITO P o r _ An d r é s C a l v o p i ñ a y María José Vilac

Quito fue la ciudad dónde la leyenda viviente del tenis mundial, Roger Federer, y uno de los representantes de la Next Gen del deporte blanco, el alemán Alexander Zverev, culminaron con broche de oro su gira deportiva por varios países de Latinoamérica. En esta región, los dos tenistas jugaron cinco partidos de exhibición en las capitales de Argentina, Chile, Colombia, México y Ecuador. La gira inició el 18 de noviembre en la ciudad de Buenos Aires. Allí, los deportistas asistieron a una cena de honor. Al día siguiente, el 19 de noviembre, “Su Majestad” y Zverev viajaron a Santiago de Chile, lugar dónde se realizó el primer partido de tenis de la gira. Para el día 20, los tenistas regresaron a la capital argentina para enfrentarse nuevamente en el segundo partido de la región.

160

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

El jueves 21 de noviembre fue una fecha de reposo y descanso ya que debían jugar el viernes 22 en Bogotá, y el sábado 23 en Ciudad de México, escenario dónde se batió la asistencia de más de 42 mil asistentes, convirtiéndose en el partido con más espectadores en la historia del deporte blanco. Y llegó la fecha más esperada por los ecuatorianos. El domingo 24, el avión privado del suizo arribó en las primeras horas del día al Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito, donde fueron recibidos por un grupo de aficionados y por la exgloria del tenis nacional, el guayaquileño Nicolás Lapentti. En la mañana mantuvieron una serie de actividades en la Ciudad Mitad del Mundo, lugar en el que se disputó una mini partida de tenis en la línea que separa al planeta en dos hemisferios. Asimismo, en-

tre risas y bromas, los deportistas ofrecieron una rueda de prensa. Además, el Alcalde de Quito, Jorge Yunda, entregó las llaves de la ciudad a Roger Federer. Posteriormente, Federer y Zverev se dirigieron al Quito Tenis y Golf Club para participar de un exclusivo evento organizado por Saludsa y el club. El evento, que tuvo la presencia de 2.500 fanáticos, arrancó con una clínica por parte de los tenistas ecuatorianos Emilio Gómez y Giovanni Lapentti, en la que demostraron sus habilidades junto a los alumnos de la escuela de tenis del club. Luego, los jugadores europeos arribaron al club ante una afición eufórica, que no podía creer tener enfrente al mejor tenista de la historia y a la joven promesa de este deporte. Su participación arrancó con una breve charla en la que mostraron su gratitud por la calurosa bienvenida y su emoción de visitar Ecuador. Allí los jugadores brindaron una conferencia magistral y una clínica de tenis.

Varios niños y jóvenes tenistas compartieron una experiencia inigualable y cumplieron su sueño de pelotear junto al número

FEDERER Y ZVEREV CULMINARON CON BROCHE DE ORO SU GIRA POR LATINOAMÉRICA, EN QUITO

3 Federer, durante sus cerca de 20 horas de estancia en la capital, cumplió una apretada agenda. Desde una visita a la Mitad del Mundo, una rueda de prensa hasta una clínica para compartir experiencias con niños deportistas, evento organizado por Saludsa (foto 1 y 2). En la noche del 24 de noviembre, tuvo su partido junto a Alexander Sverev (foto 3).

DICIEMBRE 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

161

| BUSINESS LIFE

Tras su partido de exhibición en el Coliseo Genera Rumiñahui, en Quito, el afamado tenista suizo compartió momentos cálidos en una cena privada en el restaurante Paamari. Ejecutivos y amantes del deporte blanco se hicieron presentes para compartir un momento único con el mejor jugador de tenis de la historia.

ATP en el torneo amistoso Quito Mitad del Mundo.

tres y siete del actual ranking mundial. Por más de media hora, el público disfrutó de la calidad de los dos profesionales, que con su carisma animaron a los presentes. Ya al caer la noche empezó el partido más anhelado por la afición quiteña en el Coliseo General Rumiñahui. Federer dejó ver la magia de su raqueta ante un público completamente entregado. Por su parte, el joven alemán se destacó por la velocidad al momento de realizar sus saques. “Su Majestad” venció 6-3 y 6-4 al número 7 del ranking

162

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Durante el partido, los jugadores sintieron la influencia de la altura de Quito en la velocidad de la pelota. Sin embargo, estos errores no forzados fueron cubiertos por magistrales jugadas, que desataron aclamaciones del público.

"SU MAJESTAD" DISFRUTÓ DE UNA CENA EN SU HONOR.

Posterior al partido, los tenistas disfrutaron de una cena en el restaurante Paamari, con un menú que fue elaborado a partir de ingredientes nacionales. Allí compartió momentos con más de 80 personas, quienes aprovecharon la ocasión para tomarse selfis y conversar con el carismático Roger Federer.

forman parte del programa y están disfrutando de sus beneficios. El reto para Saludsa es inspirar a que las personas tengan un estilo de vida saludable, por esta razón, según nos mencionó Eduardo, buscan que a través de eventos y deportistas de élite se de a conocer el programa Vitality y cómo este puede cambiar el estilo de vida de las personas.

Alexander Zverev, Roger Federer y Eduardo Izurieta, Presidente Ejecutivo de Saludsa.

SALUDSA VITALITY JUNTO A FEDERER Y ZVEREV

El programa Vitality fue lanzando en el Ecuador en el mes de junio de este año de la mano con su embajador de marca Carles Puyol, uno de los principales capitanes de la historia del deporte. El programa permite que sus miembros puedan conocer el estado de su salud, mejorarla a través de la actividad física y ganar premios durante todo el año por cumplir sus metas.

Zverev en donde participaron Emilio Gómez y Giovanni Lapentti junto a los alumnos de la escuela de tenis; fueron momentos de mucha aleEl 24 noviembre Quito se llenó de orgullo con la visita de dos grandes del tenis mundial Federer y la promesa joven el alemán Alexander Zverev quienes fueron parte de una maravillosa jornada. Este evento se llevo a cabo gracias al auspicio de Saludsa y su programa de bienestar Vitality. El evento inició con un conversatorio en donde estos grandes tenistas compartieron su emoción y gratitud por el recibimiento y acogida que tuvieron en el evento. Posteriormente se realizó una clínica de tenis impartida por Federer y

164

gría para los participantes al igual que los espectadores, quienes no podían creer el estar compartiendo momentos únicos junto a estas grandes estrellas del deporte blanco. Tuvimos la oportunidad de entrevistar a Eduardo Izurieta, Presidente ejecutivo de Saludsa, quien con mucho entusiasmo nos comentó cómo el programa de bienestar Vitality está cambiando la vida de muchos ecuatorianos permitiendo que Saludsa pueda dar pasos importantes en el cumplimiento de su propósito. En pocos meses Vitality ha tenido una gran aceptación en Ecuador, en la actualidad alrededor de 10.000 miembros ya

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

VITALITY EN EL MUNDO TIENE 21 AÑOS DE VIDA, PRESENCIA EN +20 PAÍSES Y 10 MILLONES DE MIEMBROS. ECUADOR ES EL PRIMER PAÍS EN LATINOAMÉRICA EN DONDE SE LANZÓ VITALITY.

| BUSINESS LIFE

LA FRACTURA DEL SIGLO CUMPLE CINCO AÑOS “La fractura del siglo” llegará en 2020 a su quinta edición. Del 21 al 28 de enero, esta iniciativa de la artista visual y fotógrafa de origen israelí Sara Roitman, en colaboración con la Fundación Cultural OCHOYMEDIO, presentará cintas laureadas.. Este ciclo de cine se realiza en el marco del Día Internacional en Conmemoración del Holocausto y presenta, todos los años, películas y eventos culturales que aportan claros mensajes y reflexiones sobre la importancia de la memoria y sobre la intensa historia de muchos seres humanos –en diferentes tiempos y lugares– para imponerse sobre las adversidades, las guerras y los absolutismos. En www.ochoymedio.net se pueden ver todos los detalles del festival.

166

La edición de este año presentará varias actividades muy importantes y de muy diversa condición y carácter. Por primera vez, el festival promoverá actividades extra cinematográficas: en las artes plásticas, la danza contemporánea y la literatura y presentará, como siempre y como es su vocación, excelentes películas. Filmes nuevos y clásicos –todos relevantes y de

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

gran factura– estarán en la pantalla de OCHOYMEDIO: la premiada cinta alemana “El capitán”, la historia de Willi Herold, un soldado alemán desertor de 19 años en la parte final de la Segunda Guerra Mundial. Andrajoso y hambriento encuentra el uniforme de un capitán nazi. Haciéndose pasar por un oficial, Herold comenzará a transformarse usando la autoridad que le proporciona su nueva identidad, revelando la monstruosa esencia de aquellos de los que trata de escapar. Cinta alemana imperdible. Otra novedad es “El vecino alemán”, un filme sobre los últimos años de vida del criminal de guerra nazi Adolf Eichmann, que se escondió en Argentina y fue descubierto y llevado a la justicia. “La fractura del siglo” presentará, además, filmes del documentalista chileno Patricio Guzmán, uno de los más importantes realizadores de todo el mundo, entre ellos “El botón de nácar” y “Nostalgia de la luz”. Así mismo, presentará películas producidas por Artur Brauner, fallecido hace pocos meses a los 100 años de edad.

| NUESTRAS RECOMENDACIONES

Quito

G Guayaquil

C Cuenca

41 años deleitando paladares ecuatorianos con excelente selección de carnes y fabricación de embutidos artesanales, asados al carbón al punto de cocción elegido, complementados con vegetales de calidad y maridados con variedad de vinos. Atendidos en un ambiente grato, con cordialidad y buen trato, en la mejor zona de Quito.

Quito: Local uno Av. Amazonas N26-43 y Orellana. (02) 254-0780 / 223-7582 Quito: Local dos Av. República E5-182 y Av. Amazonas. (02) 243-6493 / 224-4362 www.parrilladascolumbus.com reservas@parrilladascolumbus.com

Restaurante de especialidad, variados ambientes donde el servicio perfecto es el protagonista. Una espectacular cava subterránea con todos los estándares para ofrecerle al vino una correcta guarda. Diseño panorámico que deslumbra a los visitantes permitiéndoles conocer el proceso detrás de la elaboración de la oferta del restaurante

Av. Eloy Alfaro N33-347 y Av. 6 de Diciembre . (02) 511-3017 www.restaurantelostroncos.com.ec/ @Los Troncos Fuegos Ancestrales @fuegosancestrales

168

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| PULSO EMPRESARIAL - PANORAMAS

FIRMAS PRESENTARON OFERTAS www.bancodelpacifico.com @BancoPacificoEC @BancoPacificoEC

Cinco firmas internacionales presentaron ofertas para el proceso de valoración del Banco del Pacífico. Tras la evaluación de las firmas oferentes, fue seleccionado Bank of America Securities Inc., entidad que se encargará de realizar la valoración de las acciones de propiedad de CFN en el capital pagado de Banco del Pacífico S.A.

ANUNCIA SU ESTRATEGIA DE EXPANSIÓN www.fuentesanfelipe.com @SanFelipeAgua

RENOVARON ALIANZA ESTRATÉGICA

PACARI, CASO DE ESTUDIO EN HARVARD www.pacarichocolate.com @PacariChocolate @PacariChocolate

El modelo de negocio de Pacari “del árbol a la barra” ha sido reconocido internacionalmente por sus prácticas de comercio justo y su filosofía empresarial, y ahora es uno de los casos de estudio de la Escuela de Negocios de Harvard. Luego de tres años de trabajo caso de estudio de Pacari fue publicado en el repositorio de la universidad.

www.hunter.com.ec @hunterecuador @hunterEcuador

ESTAMPILLAS POR SU 25 ANIVERSARIO www.fundacioneltriangulo.org @Fundación-El-Triángulo

170

Fundación El Triángulo cumple 25 años de vida institucional. En ese contexto, Correos del Ecuador y la entidad presentan una edición postal de la Fundación, estampillas de correo las cuales escriben una página de la historia de Fundación El Triángulo. Este producto será distribuido por la organización postal.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Siendo un orgullo de Latacunga, es un hito para Agua San Felipe anunciar su estrategia de expansión. Su sabor está disponible en los principales supermercados del país. Sin duda este nuevo paso de su gestión ratifica el trabajo de su equipo para seguir ofreciendo un producto de calidad internacional 100% natural.

Carseg S.A. - Hunter y Automotores y Anexos S.A. - Ayasa, renovaron el convenio de cooperación interinstitucional que mantienen desde hace una década. A través de esta alianza, los vehículos de la marca mencionada contarán con los beneficios de la aplicación “AMi by Hunter 2.0”.

OBTUVO LÍNEA DE CRÉDITO www.pichincha.com @BancoPichinchaEcuador @BancoPichincha

Banco Pichincha firmó un acuerdo con la Corporación de Inversión Privada en el Extranjero para un préstamo de USD 100 millones junto con un financiamiento adicional de USD 8,5 millones del Banco Wells Fargo. Esto respaldará los préstamos a micro, pequeñas y medianas empresas lideradas por mujeres

| PULSO EMPRESARIAL - PANORAMAS

EQUIDAD DE GÉNERO EN EL SECTOR ASEGURADOR www2.deloitte.com @DeloitteEc @deloitteecuador

Deloitte Ecuador participó en el Insurance Talks 2019. En el evento, Roberto Estrada, socio de Deloitte Consulting, participó como moderador del panel “Liderazgo empresarial sin etiqueta de género” donde se analizó la realidad de la mujer en el ámbito corporativo y los cambios disruptivos del sector asegurador.

APOYAN A COMERCIOS PEQUEÑOS www.bancoguayaquil.com @BancoGuayaquil @BancoGuayaquil

BANCOS COMPROMETIDOS CON LA SOSTENIBILIDAD

PROVEEDORES FUERON RECONOCIDOS www.grupofamilia.com.co @CosasDeFamiliaEcuador

Grupo Familia reconoció la gestión de los proveedores que se han destacado por su cumplimiento y compromiso con los objetivos que se tienen como organización. En total la compañía entregó 14 distinciones en 8 categorías diferentes, entre ellas 2 empresas de Ecuador.

www.asobanca.org.ec @asobanca @asobancos

@WyndhamQuito @WyndhamQuito

172

Wyndham Quito Airport se convirtió en el primer hotel del país en obtener la certificación ISO 14064-1 de Neutralidad de Carbono, gracias a su compromiso con el medio ambiente. La certificadora SGS otorgó el reconocimiento internacional luego de cumplir con el proceso de estimación de la Huella de Carbono.

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Ecuador se convierte en el país con la mayor cantidad de bancos privados adheridos al Acuerdo de los Principios de Banca Responsable, promovidos por la Iniciativa Financiera del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente. La firma fue impulsada por la Asobanca.

RECAUDÓ FONDOS PARA OBRAS SOCIALES

PRIMER HOTEL CARBONO NEUTRO DEL PAÍS www.wyndhamhotels.com

American Express (AMEX) y Banco Guayaquil presentaron “Shop Small” en Ecuador, el programa global que fomenta las compras en los negocios y tiendas independientes, creando más oportunidades para los pequeños comercios locales. Shop Small es una iniciativa global que lanzó AMEX en 2010.

www.mcdonalds.com.ec @McDonaldsEcuador @McDonalds_Ecu

McDonald’s organizó una jornada solidaria. La empresa vendió aproximadamente 40 mil hamburguesas Big Mac, cuyos fondos fueron destinados a la Fundación El Triángulo y a la Fundación Casa Ronald McDonald de Ecuador, que brinda alojamiento gratuito a niños con cáncer que reciben tratamiento en Solca.

| PULSO EMPRESARIAL - SIERRA

MARE NOSTRUM REABRÍO SUS PUERTAS CON NUEVAS PROPUESTAS GASTRONÓMICAS Alejandro Pazmiño, Gerente General de Romero y Pazmiño; Xavier Romero, Presidente de Romero y Pazmiño; Gonzalo Dávila, Chef de Marenostrum; César Peñaherrera, Gerente General de Classis S.A.; y Christian Walther, Master Chef de Classis S.A.

RENAULT PRESENTÓ SU GAMA RENOVADA DE VEHÍCULOS 2020 Gil Malo, Director General de Automotores y Anexos S.A; Juan Carlos Duque, Director de importadores Renault; y, Javier Muñoz, Subdirector Comercial Renault Ecuador.

EL ORDEÑO LANZAMIENTO DE LA NUEVA MARCA DE LECHE TRÜ

Altos ejecutivos el Ordeño: Guilherme Franklin, COO de TRU, y María Cristina Borja, Gerente de Marketing.

174

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| PULSO EMPRESARIAL - SIERRA

CAF - BANCO DE DESARROLLO DE AMÉRICA LATINA ORGANIZÓ CONFERENCIA GOBERNANZA, INTEGRIDAD Y TRANSPARENCIA PARA EL DESARROLLO Otto Sonnenholzner, Vicepresidente de la República; y, Luis Carranza Ugarte, Presidente Ejecutivo de CAF - Banco de Desarrollo de América Latina.

RAPPI REALIZÓ PRESENTACIÓN OFICIAL DE LA MARCA EN QUITO Alejandro Freund, General Manager de Rappi Ecuador; Rafael Roldán Uribe, Vicepresidente de Grupo Ekos; y, Martín Jara, Gerente de Marketing de Rappi.

BUGGATTI OBTUVO RECONOCIMIENTO DE LA CÁMARA BINACIONAL ECUATORIANO ITALIANA POR SUS 25 AÑOS Juan Carlos Cassinelli; Presidente de la Cámara Binacional Ecuatoriano Italiana, junto a José Luis Iturralde, Fundador de Buggatti.

176

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| PULSO EMPRESARIAL - COSTA

LIBERTY SEGUROS ESTUVO PRESENTE EN EL MAYOR EVENTO DE BROKERS DE ECUADOR Guido Jalil, Presidente de Jalil Brokers; Christian Pérez, Gerente Comercial de Seguros Sucre; Xavier Muñoz, Socio de Ecuaprimas; Pedro Cobo, Gerente Genral de Vumi; y, Esteban Sánchez Valdivieso, Country Manager de Liberty Seguros.

DIFARE PRESENTÓ SU SEXTO INFORME DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Y SOSTENIBILIDAD

Altos ejecutivos Difare: Julio Ocaña; Vicepresidente Ejecutivo Corporativo; Sylvia Banda, Gerente de Comunicación y Responsabilidad Corporativa; y, Carlos Cueva Mejía, Presidente Ejecutivo.

SKRETTING PARTICIPÓ EN EL EVENTO AQUAEXPO 2019

Altos ejecutivos Skretting: Alexandra Vásconez, Gerente de Marketing y Comunicaciones; Alex Obach, Director de Innovación; José Villalón, Director de Sostenibilidad de Nutreco-Skretting; y, Carlos Miranda, Gerente General.

178

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

| PULSO EMPRESARIAL - SAVE THE DATE

EKOS SAVE THE DATE

EVENTOS Y NEGOCIOS

SECTOR BANANO Y FRUTAS NO TRADICIONALES

FRUIT LOGÍSTICA 6 al 8 de febrero de 2020 Ciudad: Berlín País: Alemania www.fruitlogistica.es

SECTOR TURISMO

AQUAEXPO 2020 Evento que promueve la continua mejora en las prácticas de producción sustentable del camarón ecuatoriano para mejorar su competitividad.

www. cna-ecuador.com

SALON DES VACANCES 6 al 8 de febrero de 2020 29 y 30 enero 2020

Santa Elena Ecuador

Ciudad: Bruselas País: Bélgica www.salondesvacances.eu

SECTOR CACAO Y ELABORADOS

CHOCOA 20 al 24 de febrero de 2020 Ciudad:Amsterdam País: Países Bajos www.chocoa.nl

SECTOR TURISMO

GUANGZHOU INTERNATIONAL TRAVEL FAIR GITF 21 al 23 de febrero de 2020 LATIN AMERICA INSURANCE IT EXECUTIVE SUMMIT Cumbre de Tecnología en Seguros donde se presentará las últimas investigaciones sobre las últimas tendencias en la aplicación de la tecnología. www.celent.com

20 al 22 mayo de 2020

Fort Lauderdale Estados Unidos

Si desea difundir un evento, contáctese a ekos@ekosnegocios.com.ec

180

Ciudad: Guangzhou País: China www.gitf.com.cn

EKOSNEGOCIOS.COM / DICIEMBRE 2019

Visite nuestro Save the Date digital