elDinero (04) 23/02/2015

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SANTO DOMINGO, R.D. DEL LUNES 23 AL DOMINGO 29 DE FEBRERO DE 2015 • WWW.ELDINERO.COM.DO • AÑO 1 • EDICIÓN 4

“La soberanía no se defiende con

bravuconerías” El canciller Andrés Navarro afirma que el Gobierno está mostrando a la comunidad internacional un proceso de regulación migratoria que respeta los derechos humanos PAG. 10 Y 11

Mercado laboral: entre formalidad, trabajo informal y nómina estatal SANTO DOMINGO. Las estadísticas del mercado laboral dominicano guardan secretos que al ser descubiertos demuestran no solo que más de la mitad de los trabajadores dominicanos están en la informalidad, sino que, además, por lo menos un tercio de los empleos formales son fruto de una númina pública abultada. PAG. 18 Y 19

Legislaciones del país citan perjuicios de los monopolios SANTO DOMINGO. República Dominicana tiene un claro marco jurídico, incluida la Constitución de la República, en el que se establece claramente lo perjudicial que resultan los monopilios empresariales para el desarrollo económico y social de la Nación. La competencia y el libre mercado son fundamentales para una economía con perspectivas de crecimiento constante. PAG. 15

Una sola empresa suministra el gas natural en el país.

CEPM ofrece un servicio energético sin apagones SANTO DOMINGO. El Consorcio Energético Punta Cana-Macao (CEPM) ha demostrado que es posible ofrecer un servicio energético constante, de calidad y a precio razonable. Eso es lo que se vive en las comunidades de Bávaro y Bayahibe, donde esta empresa ofrece sus servicios. PAG. 25

ADENTRO FINANZAS 4 TECNOLOGÍA 12 OPINIÓN

22 Y 23

¿QUIÉNES COMPITEN? 26

RSE 27 CINE FINANCIERO ACTIVIDADES

elDinero

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30 Y 31

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PÁGINA DOS

Presidente: RENÉ DEL RISCO BOBEA Vicepresidente: JOSÉ JAIRON SEVERINO DUARTE Tesorero: CHRISTIAN CABRAL

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

REDACCIÓN ELDINERO: Director: JAIRON SEVERINO Subdirector: ESTEBAN DELGADO Ejecutiva de Ventas y Publicidad: GREYDIG CONTRERAS OLIVO Mercadeo y Plataforma Digital: ANSELMO MARTE Diseño editorial: LAURA BARALT /ADONIS REYNOSO

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RD TIENE MÁS DE 100 CALL CENTER EN INGLÉS La masificación de estos centros de servicios mejora el dominio de este idioma

E

elDinero

Redacción elDinero Santo Domingo

l auge que viene experimentando el segmento de los centros de contacto (call centers) en República Dominicana se ha convertido en una bujía inspiradora que impulsa a una gran parte de la población joven y adulta del país a capacitarse en el idioma inglés, de acuerdo a lo señalado por el director ejecutivo del Centro de Exportación e Inversión (CEI-RD), Jean Alain Rodríguez. A su juicio, el sector se fortalece cada vez más, evidenciándose en el hecho de que hoy figuran más de 100 compañías de atención telefónica en el idioma inglés instaladas en todo el territorio nacional.

DÉ SU OPINIÓN EN

«MEJORÍA EN EL IDIOMA

El director del Centro de Exportación e Inversión (CEI-RD), Jean Alain Rodríguez, reveló que en los call centers laboran más de 35,000 personas sin requerir experiencia previa, y con la oportunidad de crecer profesionalmente en sus puestos de trabajo. El funcionario dio la información a raíz de saludar la reciente publicación de la página BBC news, sobre el Índice del Nivel de Aptitud en Inglés (EF EPI English Proficiency Index), el cual sitúa a República Dominicana en la segunda posición de las naciones de América Latina que mejor dominan el inglés, pasando de la banda de más bajo nivel en 2007 a un nivel medio en 2013.

Los centros de contacto ofrecen servicios a empresas que no necesariamente están ubicados en territorio dominicano.

LO BUENO Y LO MALO DE UNA BAJA EN EL PRECIO DEL PETRÓLEO

¿Confía usted en la inversión que realiza el gobierno en el sector educativo?

CEMEX CONVOCA A PREMIO DE OBRAS 2013-14 elDinero

LOS GANADORES PODRÁN PARTICIPAR EN LA EDICIÓN MUNDIAL PARTICIPACIÓN. La empresa Cemex anunció la apertura de inscripciones para la décimo-primer edición del concurso de corte internacional Premio Obras Cemex, que reconocerá las mejores construcciones locales terminadas durante los años 2013 y 2014 y que representen soluciones efectivas desde el punto de vista conceptual, técnico y estético.

AVANCE

El Comité Económico de la Cámara Americana de Comercio (AmchamDR) celebró este el 18 de febrero el primer desayuno económico del año, titulado “Lo bueno y lo malo de la bajada del precio del petróleo”. Los economistas Peter Prazmowski, asesor ejecutivo de Grupo León Jimenes, y Antonio Ramos, presidente de la Organización Nacional de Empresas Comerciales (ONEC) analizaron en un debate moderado por Nassim Alemany, presidente del comité, las consecuencias positivas y negativas de la reducción de los precios de petróleo que impactan en la economía del país.

Le llevamos elDinero a su dirección. Llámenos al 809-562-0555

PALESTRA ECONÓMICA

Jairon Severino jseverino@eldinero.com.do

Las reservas internacionales brutas del BC

ace tres años las reservas H internacionales brutas del Banco Central cerraron en

US$4,091.6 millones. Fue todo un acontecimiento, pues era la primera vez que sucedía en la historia financiera de República Dominicana. Hoy están en US$4,426 millones, US$334.4 millones más, para un incremento de 8.1%. Estos números dan tranquilidad. Su importancia es vital para la estabilidad económica de cualquier país. ¿Qué son las reservas internacionales brutas? La definición más cercana es que son activos externos a disposición de las autoridades monetarias para financiar o regular los desequilibrios de la balanza de pagos. En ellas se incluyen, principalmente, el oro monetario, los Derechos Especiales de Giro (DEG), la posición en reserva ante el Fondo Monetario Internacional (FMI) y el uso del crédito de esta institución. En el caso de República Dominicana es de orden decir que los niveles de reservas se han visto afectado por diversas circunstancias, incluyendo la intervención de las autoridades en el mercado cambiario. De algún lado hay que buscar dinero cuando hay riesgos de desequilibrio. Por ejemplo: el 28 de febrero de 2014, hace casi un año, las reservas internacionales brutas bajaron a US$3,754.1 millones, una caída absoluta de US$337.5 millones, para un 8.2% con relación al cierre de 2011. Esta cantidad fue prácticamente la misma que aumentó a finales del año pasado. Por suerte hubo una recuperación y momentáneamente escalaron al histórico US$5,452.8 el 30 de abril de 2014, para luego colocarse en US$4,949.8 un mes después. Desde esa fecha las reservas internacionales brutas se han mantenido en un rango de relativa estabilidad en un promedio de US$4,500 millones, un nivel favorable para nuestro país. Es bueno aclarar que en cuanto a las reservas internacionales neta, para que quede establecido, son los recursos financieros en divisas con los cuales cuenta un país para garantizar los pagos de los bienes que importa y el servicio de la deuda, así como para estabilizar el valor de la moneda. Una fuerte posición de reservas internacionales funge como indicador de solidez financiera, lo que contribuye a reducir el riesgo soberano. El autor es periodista

y director de eldinero.


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SERVICIOS

FINANZAS

Finaliza colocación Parval Finalizó en el viernes la colocación en el Mercado Primario la quinta emisión SIVEM-080 de Parval

«DÓLAR | RD$

L M M J V

COMPRA 44.75 44.71 44.74 44.76 44.76 44.86 44.88 44.88 44.86 44.88 VENTA

«EURO | RD$

L M M J V

COMPRA 49.77 49.81 49.80 49.79 49.68 52.70 52.66 52.67 52.58 52.46 VENTA

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«COMBUSTIBLES GASOLINA P.

204.00

GASOLINA R.

181.60

GASOIL P.

157.80

GASOIL R.

165.90

GLP

88.20

GNV

31.44

«BOLSA DE VALORES

«BOLSA DE VALORES RD

L M M J V DOW JONES

0.10 -2.55 -1.18

+1.30 +0.84

NASDAQ

-0.06 -2.59 -0.50 +0.99 +0.75

S&P

+0.26 -1.34 -1.35

+0.95 +0.56

-0.41

+0.14 -0.11

BOVESPA

+0.03 -1.85

INDICADORES DESDE EL LUNES 16 AL VIERNES 20 DE FEBRERO

MERCADO PRIMARIO

MERCADO SECUNDARIO

PETROLEO

MONTO TRANSADO

MONTO TRANSADO

ORO

L M M J V

L 6,612,362,834.45 M 6,612,362,834.45 M 6,648,843,188.33 J 16,484,413,604.32 V 17,412,959,781.36

PLATA

16.25

CAFÉ

152.90

536,040,799.82 536,040,799.82 636,066,464.75 1,940,523,142.05 636,066,464.75

BANCOS A LA CARTA: RESERVAS, POPULAR Y BHD LEÓN Estas entidades financieras eliminan separadores, filas de clientes y asesoran a usuarios una vez entran a la sucursal Jairon Severino

jseverino@eldinero.com.do Santo Domingo

E

l servicio al cliente puede ser a la carta. Los bancos de Reservas, Popular y BHD León demuestran con sus hechos por qué son las tres principales instituciones financieras del país. Por sus actuaciones las conoceréis. ¿Ha entrado usted a algunas de estas emblemáticas entidades bancarias en los últimos meses? Si ha traspasado sus puertas resulta muy difícil no darse cuenta de los cambios en el servicio que ofrecen. Su posición de liderazgo en el mercado financiero dominicano no sólo viene dado porque en términos de activos acumulan cerca del 80% del total de los bancos múltiples, más de RD$780,154.05 millones de los RD$998,000 millones del subsector al cierre de 2014, sino porque constantemente innovan en su proceder frente al público. En definitiva, la experiencia del cliente será lo que marcará la diferencia, pues todos se rigen por los mismos parámetros de transparencia, responden a las normas establecidas y siguen

BanReservas maneja la nómina del Estado.

las reglas del mercado. Por el total de activos el BHD León, que cuenta con RD$189,210.94 millones a septiembre de 2014, es el tercero en la lista, pero fue la entidad que inició este proceso de transformación en la estrategia de servicio al cliente. Hace mucho que esta institución bancaria, buscando que el tiempo de permanencia de un usuario sea

breve o resuelva de la manera más ágil, posicionó a un agente de servicios que recibe a cada cliente, preguntándole qué operación o transacción hará. Esto se ha traducido en un ganar-ganar para ambos, pues un cliente satisfecho es el responsable de multiplicar esa información. La nueva estrategia de servicio al cliente ha servido para que los usuarios de los servicios del BHD León vayan directamente al lugar correcto sin necesidad de preguntar o pedir ayuda extra. De hecho, el personal dispuesto para ofrecer estas informaciones se mantiene atento ante cualquier duda. Otro elemento diferenciador en el BHD León es que, desde hace un buen tiempo, los clientes hacen las filas sobre líneas marcadas en el piso, identificadas con un color que indica el tipo de servicio, logrando quitar los marcadores o separadores de fila tipo cercas con tubos verticales. Esto no sólo significa ahorros para el banco porque ya no tiene que invertir en estos, sino también que le da mayor movilidad a las

sucursales. Sin embargo, ha habido quejas de clientes porque les ha tocado esperar hasta por más de una hora para cambiar un cheque o recibir alguna asesoría en servicio al cliente. Otro banco que introdujo cambios en la forma de servir a los clientes es el Popular. Esta institución financiera, cuyos activos a diciembre de 2014 alcanzaban los RD$276,659.3 millones, eliminó las filas en sus sucursales. Ahora los clientes, desde que entran a las sucursales, son recibidos por una persona de servicio que instruye (por lo menos en esta primera etapa) cómo utilizar una máquina que tiene las opciones de los servicios que ofrece el banco. El servicio está disponible en las principales sucursales. A partir de la implementación de esta nueva modalidad los clientes o usuarios del Banco Popular esperan cómodamente sentados hasta que son llamados. BanReservas, con activos por RD$349,343.2 millones a diciembre de 2014, es la más grande del sistema. Representa el 39% del crecimiento to-

CACAO

50.34 1,202.28

2,979.00

NO TODO ES ROSA

«OBSERVACIÓN.

Principalmente en los bancos BHD León y Reservas se han presentado dificultades con el tiempo de espera. Algunos clientes se quejan que para realizar una simple transacción de depósito o cambio de cheques deben esperar mucho. Sin embargo, admiten que la dificultad se presenta en fechas de pago. La nueva estrategia de servicio al cliente del BanReservas le ha valido para recibir muy buenos comentarios de quienes utilizan esta institución bancaria, quienes estaban acostumbrados a pasar más tiempo del que lógicamente parece razonable para completar una transacción. La nueva estrategia ha dado buenos frutos. Las estrategias de Reservas, Popular y BHD León los ubica como los más agresivas en términos de presencia mediática.

tal del mercado el año pasado. También se colocó en la tónica de cambios estratégicos con miras a mejorar el servicio que ofrece a sus clientes. Por ser la entidad que maneja las nóminas de las diversas instituciones del Estado, además de su relación financiera con el sector privado, ha recibido críticas negativas por la lentitud de sus procesos. Las largas filas de clientes comienzan a ser asunto del pasado. TRANSFORMACIÓN La nueva administración contrató los servicios de una empresa asesora internacional que ha introducido cambios que se notan desde que se pone el primer pie dentro de una oficina. El Reservas no sólo ha movido internamente a empleados de servicio al cliente a áreas en las que son más útiles, sino que también implementa algo parecido a lo que hace el BHD León, aunque con la diferencia de que la persona que recibe a los clientes utiliza un dispositivo informático que ayuda a identificar el cliente y los servicios que requiere.


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ENTREVISTA

Gabriel Alcántara| elDinero

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

Windler Soto

wsoto@eldinero.com.do Santo Domingo

A

pesar del crecimiento de la cantidad de recursos que anualmente mueve el mercado de capitales, existe una escasa participación de la población en general, con una amplia concentración de las cuentas en manos de inversionistas institucionales. Hasta el momento, los puestos de bolsa manejan 27,000 cuentas de corretaje, número que podría incrementarse exponencialmente en los próximos años, gracias a la diversificación de las opciones de inversión que ofrece el mercado en la figura de los fondos de inversión, a juicio de Alberto Cruz, presidente de Excel Puesto de Bolsa. Ya el mercado cuenta con ocho administradoras de fondos de inversión aprobadas por la Superintendencia de Valores, aunque solo una tiene un fondo de inversión activo: Pioneer Investment Funds, mientras que otros cuatro fondos están por iniciar sus operaciones. Este auge de los fondos de inversión permitirá que mayor número de personas físicas se animen a destinar sus ahorros en un instrumento manejado por profesiones, que les garantice buenos niveles de rentabilidad, considera Cruz.

2015

AÑO DE LOS FONDOS DE INVERSIÓN Aunque actualmente solo funciona el Fondo Pioneer United, la SIV ha aprobado otros cuatro

«INDICADORES

8,500

Invertidos. Los cinco fondos

de inversión aprobados por el regulador alcanzan RD$8,500 millones. Todos correponden a la modalidad de cerrados.

467,003 Custodiados. Al cierre de

diciembre del año pasado, el Depósito Centralizado de Valores (Cevaldom) custodiaba RD$467,003 millones.

La posibilidad de acceder ya existe, pues con solo RD$1,000 cualquier persona puede dirigirse a uno de los 15 puestos de

bolsa en operación y abrir una cuenta. Sin embargo, Cruz entiende que un fondo es la mejor opción. “A mi punto de vista, la

figura para que ese inversionista invierta no es una cuenta de corretaje, con costos de operación, sino que a ese inversionis-

ta pequeño le conviene más irse con una administradora de fondos de inversión, que tiene una administración profesional del portafolio en su beneficio”. Aunque reconoce que ha habido cierta lentitud en la expansión de la cultura bursátil, las señales que ha mostrado el mercado durante los últimos tres años son bastante halagüeñas, de manera que el desconocimiento de la población se ha ido combatiendo con múltiples campañas de educación financiera realizadas por los diversos actores del sector. “Se pudiera decir que durante los últimos dos años el mercado ha tenido un crecimiento explosivo, y este año van a ocurrir cosas que van a provocar que se haga de manera exponencial, porque están entrando otras figuras que van a hacer todavía más fácil al inversionista acceder”. Durante los próximos meses, Excel podrá en funcionamiento un fondo inmobiliario, a través del que aseguran alta rentabilidad y seguridad. Aunque para muchos la emisión de acciones ha tardado demasiado, el presidente de Excel entiende que hay pasos previos que hay que dar para ver la primera emisión, como el aumento de la profundidad del mercado y derribar la “mentalidad


MEDIDAS DEL BANCO CENTRAL

Mayor nivel de rentabilidad

SALE «EL¿CUÁNDO FONDO? Estamos en la

etapa de aprobación.Para mí este año va a ser excelente para la inversión, porque va a tener mucha estabilidad de precios y estabilidad cambiaria. Eso hace que las inversiones en pesos sean muy atractivas. Se está hablando de una subida en las tasas de interés, que con este entorno de estabilidad hacen muy atractivas las inversiones en el mercado de capitales dominicano. Ya cuando el Banco Central haga la próxima emisión va a tener que pagar más dinero, Hacienda va a tener que pagar más dinero y los títulos del mercado se ajustan a esos precios. Eso provoca que el que quiera invertir va a tener una mayor tasa de rendimiento.

En el caso de nuestro fondo, que va a ser en dólares, va tener una rentabilidad por lo menos tres veces superior a lo que da el ahorro normal en el vehículo que hay disponible en el mercado”. Roberto Cruz presidente de

Excel Puesto de Bolsa.

de renta fija” que impera en los agentes dominicanos. Este retraso de las acciones, más que un asunto de falta de transparencia, está relacionado la variación de precios que implican las acciones. ¿Cuál es tu parecer del desarrollo de este mercado bursátil dominicano? En República Dominicana tenemos la ventaja de que la ley que fomenta el mercado de capitales es relativamente vieja y está en proceso de evaluación para hacer una modificación. Cuando se hizo, fue una ley que conjugó experiencias de la región, eso la hizo fundarse sobre bases muy sólidas que protegían mucho al inversionista. Se creó una central de valores (Depósito Centralizado de Valores), que es una empresa muy fuerte, de capital mixto, lo que le da seguridad al inversionista sobre el buen funcionamiento operativo y financiero, y de que sus títulos están bien custodiados. Eso propició la eliminar de riesgo para el inversionista de que cualquier intermediario pueda disponer de sus títulos. Cuando uno tiene un título, el intermediario actúa como asesor, pero esos títulos están custodiados por una tercera parte independiente. Esa tercera parte independiente está regulada por la SIV. También está la Bolsa de Valores que es otro regulador, es decir, que se implementa una regulación del mercado adicional. Entonces se trata de un mercado que ofrece mucha seguridad… Mucha seguridad, mucha seguridad. La poca existencia de emisores, más que una debilidad, es una oportunidad. Desde mi óptica, es la mejor forma de desarrollar el mercado, porque la concentración de las emisiones es del gobierno, emisor que le ha dado credibilidad al mercado.

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INTERMEDIACIÓN

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

¿QUÉ TE PARECEN LAS RECIENTES MEDIDAS DEL BC? Muy correctas

El mercado de valores es uno de los sectores más dinámicos en el mundo de las finanzas.

Esto ha abierto la posibilidad de un mercado de más volumen y tractivo para que entren empresas grandes. En los inicios esa concentración ha sido favorable. El reto está ahora en diversificar e incorporar renta variable. En el caso de la modificación de la ley, ¿qué cosa no se pueden quedar? El capital variable no va a surgir si no hay ciertos incentivos. Uno de los retos para las empresas llegar a ser pública es que tienen que volverse totalmente transparentes. Hay muchos países que dan una especie de amnistía o un crédito para que las empresas transparenten su estado y salgan a bolsa. La ventaja de esto es que, una vez la empresa accede a capital público, se transparenta y eso hace que el mismo sector en el que esa empresa opera se transparente también, y las ventajas de eso para el gobierno son muy altas. ¿Cómo ven ustedes como empresa salir a bolsa? Nos hemos planteado salir a bolsa. El mercado es para

las empresas que tienen necesidad de capital. En nuestro caso, no nos ha pasado. Hemos podido financiarnos con operaciones internas con el mismo capital. Pero sí. Hay planes que uno tiene en expansión que en determinado momento uno quiera requerir de

más capital y el mercado es el medio. ¿Ustedes tienen las bases lo suficientemente sólidas para dar un paso como éste? Sí, y empresarialmente estamos envueltos en varios proyectos con empresas nacionales que eventualmente serán emisores en el mercado de valores dominicano. Entonces el fondo de inversión va a ser el instrumento que va a incentivar el acercamiento de inversionista personas… definitivamente. Ese es el criterio que tenemos en Excel. Ya van 8 registrados y hay 5 fondos práctica-

porque fue para defender el tipo de cambio. El gobernador del BC dice que hay que revisar el impuesto a los intereses del ahorro… Es algo que se va a incluir en la ley. Debe estar clara esa exención para todo el que transe en bolsa.

mente listos que van a salir en el corto plazo. En el caso de nuestro fondo, que va a ser en dólares, va tener una rentabilidad por lo menos tres veces superior a lo que da el ahorro normal en el vehículo que hay disponible en el mercado, o sea, que será bastante revolucionario. Va a ser bastante rentable, bastante seguro y con liquidez. El gerente de la bolsa dice que 2015 será el año de los fondos… Yo estoy totalmente de acuerdo con ese juicio. Creo que eso va ayudar al mercado de capitales dominicanos y al acceso del inversionista a la inversión. De manera didáctica, ¿cómo un ser humano común puede acceder a este instrumento? Hay dos tipos de fondos, abiertos y cerrados. El fondo nuestro va a ser un fondo cerrado inmobiliario. Tú vienes al puesto de bolsa y el mismo puesto te va a invertir. Ese fondo va a tener unas unidades que tienen un valor. Después de ahí, vas a recibir una renta que acreditada a una cuenta con la periodicidad que el fondo determine. En el caso nuestro va a ser trimestral y puede comprarlo o venderlo al momento que quiera.


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GOBIERNO

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

Medina está en la ruta de cumplir con sus promesas

OTROS SECTORES

«PYMES. Se cumplen las «

Con 18 meses que le restan por gobernar, la población espera que en su discurso de rendición de cuentas el 27 anuncie nuevas iniciativas de interés nacional

E

l presidente Danilo Medina lleva dos años y medio de su gestión de cuatro años. Ha cumplido una gran parte de sus promesas de campaña, pero en los próximos 18 meses debería apurar el paso adelantar muchas de las acciones que prometió en su discurso de toma de posesión en 2012. Este viernes 27 de febrero le toca rendir cuentas y la población estará pendiente de lo que ha hecho en el 62.5% de gestión agotada y lo que se propone hacer en el 37.5% que le queda. En sentido general, el Presidente ha cumplido muchas de las promesas que hizo, pero una parte aún está a medias o en proceso, por lo que no se sabe si el tiempo restante sería suficiente para concluirlas. “Los convoqué como candidato, y ahora los convoco como presidente, para que luchemos por cosas muy concretas”, dijo el mandatario el 16 de agosto de 2012 para referirse a disminuir la pobreza, acabar con el analfabetismo, reducir la desigualdad entre las personas y las regiones, implantar un nuevo modelo de desarrollo, mejorar la educación, la salud y la seguridad ciudadana. Prometió basar su gestión en los lineamientos de la Estrategia Nacional de Desarrollo (END) y convocó a concertar un “Gran Pacto Social”. Su meta de crear 400,000 empleos nuevos está en proceso (236,000 en dos años), pero un tercio ha sido a través de los puestos de trabajo en el sector público. La meta de un crecimiento económico sobre el 4.5% anual sí se está cumpliendo al pie de la letra. Sobre la END. El primero de los pactos a firmar era el Pacto Fiscal, segundo el de la Educación y tercero el de Electricidad. Pero el Pacto Fiscal se ha dejado de último y no se tiene previsto aplicarlo en esta ges-

« Archivo | elDinero

Esteban Delgado

edelgado@eldinero.com Santo Domingo

promesas de dar prioridad a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), a través del Ministerio de Industria y Comercio. AGRICULTURA. Se cumplen las iniciativas de asistencia a los pequeños productores agrícolas a través del Fondo Especial para el Desarrollo Agropecuario (FEDA). TURISMO. La llegada de turistas crece a ritmos normales. Está en desarrollo algunas acciones concretas que buscan atraer a 10 millones de visitas en una década. TITULACIÓN. No se ha cumplido la promesa de titulación de tierras, debido principalmente a que el propio Gobierno le da muy poco apoyo económico al Poder Judicial. ELECTRICIDAD. El primer enfoque era reducir las pérdidas. Eso no se ha logrado. El segundo aspecto era cambio de matriz de generación. Se construyen dos plantas de carbón mineral, pero no se está dando apoyo a la iniciativa privada de construir una nueva terminal de gas natural. El tercer pilar es la regulación del sector, pero debe esperar el Pacto Eléctrico. DIPLOMACIA. La reforma de la política exterior se inició y está en proceso. MEDIO AMBIENTE. En esta área se busca dar prioridad a la conservación de los ríos, lo cual se hace con ayuda de empresarios, principalmente el Ozama e Isabela.

« «

« « El presidente Medina asumió el poder el 16 de agosto de 2012. Le queda un año y medio de gestión.

«METAS EN VÍA DE CUMPLIMIENTO

4%

400,000

destianr 4% del PIB a la educación se cumple, pero está la debilidad de falta de una reforma en el sistema educativo que abarque la calidad docente y estudiantil.

puso generar 400,000 empleos en cuatro años. Esa meta se ha cumplido en los dos primeros años, pero el 33% de los nuevos puestos han sido en entidades del Estado.

Educación. La promesa de

tión. El de Educación se firmó, ejecutándose en algunas de sus partes y el Eléctrico está en trámites. “Me propongo convocar, durante mis primeras semanas de gobierno, a todos los sectores nacionales para que, juntos, acordemos soluciones definitivas a los problemas que vienen deteriorando la calidad de vida y limitando nuestro potencial de desarrollo e inclusión social”. La convocatoria se hizo, pero no para concertar, sino para aplicar una reforma fiscal. Ofreció una gestión transparente, con calidad del gasto y austeridad. “Nuestro gobierno será in-

Empleos. El Gobierno se pro-

tolerante con actos de deshonestidad o de despilfarro de los recursos”, dijo en esa ocasión. Ofreció reestructurar el gabinete social, uniendo los programas Solidaridad y Progresando, para incluir a 200,000 nuevas familias. Eso se ha cumplido. El programa Quisqueya sin Miseria fue otro de los programas que anunció. Sobre la eliminación del analfabetismo, la meta era enseñar a leer y escribir a 700,000 dominicanos antes de septiembre de 2014. El proceso está en marcha. En educación, se cumple la promesa de destinar el 4% del producto interno bruto (PIB)

a ese sector, pero se cumplen a medias las promesas de descentralizar la operatividad del sistema de forma que la construcción de aulas, alimentación y la asistencia social no siguieran bajo el control del Ministerio. Se muestran algunos avances en los programas de calificación de maestros y mejora de la calidad del cuerpo docente. La meta de 10,000 aulas en un año y 18,000 en su gestión se cumple, así como la tanda extendida, aunque con la dificultad de que no hay un programa académico definido. “Desarrollaremos un sistema de estancias infantiles institucionales y comunitarias”. Ese proceso está en marcha. En seguridad social, el mandatario prometió más cobertura del Seguro Familiar de Salud (SFS), un fondo para enfermedades catastróficas, las unidades de atención primaria y reforma en el régimen de pensiones. La gestión también ha fallado en la meta de reducir la mortalidad materna y de natalidad, así como el enfrentamiento a la violencia intrafamiliar.

En materia de seguridad ciudadana, la promesa inicial fue implementar una Reforma Integral de la Policía Nacional. Eso no se ha hecho. “Mejoraremos los salarios y los servicios de seguridad social a nuestros agentes”. El aumento fue insignificante y parcial. EL 9-1-1 La creación del Sistema de Emergencias 9-1-1 está en ejecución y hasta el monto se ha incluido el servicio en la capital y la provincia Santo Domingo. La percepción de inseguridad sigue en niveles elevados. “En los próximos días pondremos en marcha la Dirección Nacional de Ética e Integridad Gubernamental, que sustituirá a la Comisión Nacional de Ética y Combate a la Corrupción”, promedió el mandatario. La promesa fue que esa comisión tendría “potestad para investigar las denuncias de corrupción por el solo rumor público, citar, interrogar, requerir informaciones y aplicar sanciones disciplinarias”. Aunque está en marcha, su labor se limita a juramentar comisiones de ética en las entidades públicas.


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DIPLOMACIA

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elDinero

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Andrés Navarro, acompañado de Jairon Severino, director de elDinero, y Esteban Delgado, subdirector, conversaron sobre la realidad haitiana y la nueva política diplomática. Jairon Severino y Esteban Delgado Santo Domingo

E

l ministro de Relaciones Exteriores defendió la estrategia diplomática que implementa República Dominicana hacia Haití, sustentada en la convivencia pacífica y productiva, el diálogo permanente y en la implementación de políticas bilaterales que fortalezcan el desarrollo de ambas naciones. Andrés Navarro afirmó que quien no es capaz de convivir de manera pacífica y productiva con sus vecinos, menos lo será con aquellos que están más alejados. “Nosotros no vamos a romper este principio. Todo lo contrario, lo vamos a asumir”, sostuvo el canciller, al tiempo de afirmar que hay una serie de problemas que afectan en República Dominicana que la única manera de resolverlos es en coordinación con Haití. “De lo que se trata no es de demostrar con bravuconería que somos sólidos. De nada sirve eso en las relaciones internacionales. Para algo alguna vez se creó la diplomacia; para la promoción de la convivencia pacífica y para la relación inteligente entre países. La solidez de nuestra política exterior no está basada en que andemos vociferando ni autodenominándonos defensores de la soberanía nacional. La defensa de la soberanía se demuestra en una práctica coherente en la

Navarro: RD ha sido respetuosa de Haití El ministro de Relaciones Exteriores afirma que República Dominicana defiende la convivencia pacífica y productiva con la vecina nación

defensa de los intereses nacionales”, sostuvo Navarro en una entrevista para elDinero. A su entender, República Dominicana no podría exhibirse como una nación con capacidad para relacionarse positivamente con los demás países si no tiene la capacidad de convivir con su vecino. El funcionario, que rechaza cualquier acción beligerante del país hacia Haití, considera que los dominicanos deben estar dispuestos a trabajar para convivir pacíficamente en esta isla de 76,000 kilómetros cuadrados, de los que más de 48,000 pertenecen a República Dominicana. “Una convivencia pacífica y productiva con Haití es lo que garantizará el mejor futuro para nuestro país, y si eso queremos debemos apostar a una relación positiva con Haití porque con ellos compartimos la isla”, apuntó ministro. Entiende que defender los

Fundamentos de política exterior

Quien no sea capaz de convivir de manera pacífica con sus vecinos, menos lo será con aquellos que están más alejados”. Andrés Navarro Ministro de Relaciones Exteriores

intereses dominicanos implica una visión inteligente de las relaciones bilaterales con los demás países, especialmente con Haití que es el vecino. En ese orden, indicó que se han hecho grandes esfuerzos por mantener el diálogo político y técnico con la vecina nación.

“Ustedes saben que Haití ha vivido en una situación muy política especial que lo ha sumido en una crisis de la que han ido saliendo progresivamente, y en ese período el gobierno dominicano ha sido muy respetuoso de su situación interna para que ellos mismos la puedan resolver”, dijo. Respecto a la continuación las conversaciones bilaterales, Navarro afirmó que una vez resuelta la situación se están dando las condiciones para seguir con el diálogo político. El funcionario explicó que hasta ahora se ha estado auspiciando desde el gobierno de presidente Danilo Medina la continuación de los encuentros de ambas comisiones mixtas bilaterales, que no sólo involucran a los gobiernos, sino también a los empresarios de ambos países. Respecto a la atribuida debilidad que le señalan al Estado respecto a su proceder con

Haití, Navarro considera que la opinión pública quizá no habla de “debilidad”, todo lo contrario, afirma que la mayoría de los sectores dominicanos apoya la política del gobierno en este sentido. Sin embargo, indicó que eso no quiere decir que no haya sectores, aunque sean pocos, que no se opongan a la política que aplica el gobierno. Para el funcionario, en el caso de Haití la nueva estrategia de relaciones exteriores cobra un rol y una posición estelar por razones elementales, ya que República Dominicana debe hacer lo indispensable por mejorar y fortalecer las relaciones con el vecino país. MIRANDO HACIA LA FRONTERA El ministro de Relaciones Exteriores reconoció que la Cancillería había estado ausente por años de la frontera, lo cual era inadmisible si lo que se


DIPLOMACIA

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quiere es hablar de una gestión eficiente de la región fronteriza “Eso nos coloca en un nivel de contacto con las comunidades fronterizas, tanto a nivel de instituciones públicas como de la sociedad civil. Para actuar de manera inteligente, en cualquier contexto, lo primero que debe hacer es conocer el contexto, que es lo que realiza desde su gestión”, dijo el funcionario al recibir a elDinero en su despacho. Navarro explicó que en estos momentos se encuentra recibiendo conocimiento de la frontera, a fin de analizar con los sujetos claves que operan en ellas para definir cuál debe ser el rol que debe cumplir ese Ministerio. Apuntó que el proceso implica coordinar las labores con Haití para avanzar en todos los aspectos: migración, seguridad, aduanas, medioambiente, seguridad nacional, tributación y otros puntos de interés común. “Implica una relación inteligente con el sujeto contraparte, contrario a lo que piensen algunos de que la actitud de RD debería ser beligerante y que debería ir en otro sentido”, subrayó Navarro. Sostuvo que esta visión del gobierno dominicano está fundamentada en un compromiso claro con la defensa no sólo de la soberanía e integridad territorial, sino también con los más puros intereses de los dominicanos. CONTROL FRONTERIZO Respecto a los niveles de confianza de quienes controlan la frontera, porque está consciente de que se debe ir más allá del discurso, Navarro aseguró que se están dando acciones para ir superando esas debilidades, por lo que la Cancillería se está acercando a los cuerpos castrenses, a través del Ministerio de Defensa, que hoy está comprometido más que nunca para el fortalecimiento de sus funciones. Destacó que el presidente Danilo Medina está dando el apoyo necesario, tomándose las medidas junto con los organismos encargados del manejo de la frontera, como es el Cuerpo Especializado de Seguridad Fronteriza (Cesfront), la Armada Dominicana y la Fuerza Aérea. Destacó el avance que ha tenido Aduanas que ahora está más desarrollada en términos de tecnología, lo cual la han convertido en un referente en la región. Lo mismo dijo de la Dirección de Migración-

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FORTALECIMIENTO DE LA PRESENCIA INTERNACIONAL DEL PAÍS

«IMPLEMENTACIÓN. El ministro

de Relaciones Exteriores, Andrés Navarro, afirmó que República Dominicana se encamina a un fortalecimiento de su presencia en el ámbito regional y global, razón por la cual se fortalece la presencia en los foros internacionales y en las estructuras multilaterales, tales como el Sistema de Integración Centroamericana (SICA), donde el país está muy activo. También destacó la partición que tiene la nación en la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños (Celac), organismo del cual el país asumirá la presidencia pro tempore en enero de 2016, lo que a su juicio es una demostración del efecto que tiene la nueva estrategia diplomática de República Dominicana. Navarro se refirió también el papel que juega el país en la Organización de Estados Americanos (OEA) y en la Organización de las

Naciones Unidas (ONU). “Nos avocamos a momentos estelares en la vida internacional del país con esta nueva lógica de

trabajo que estamos imprimiendo en el Ministerio”, sostuvo. El canciller sostuvo que se ha definido una visión enfocada

«FRASES DEL CANCILLER Éxito. La política y el plan

Entrada en escena. No

Inversión. Como una de las

“Hoy más que nunca el Ministerio de Relaciones Exteriores está trabajando con coordinación mano a mano con entidades que regulan el acceso de ciudadanos y mercancías, lo cual apunta al fortalecimiento de una gestión fronteriza más moderna. Obviamente no se trata sólo de discurso”, afirmó.

a la solidaridad y el apoyo del Ministerio de Administración Pública y otros consultores organismos internacionales con los cuales estamos trabajando en el cambio de la estructura con miras a que esté más acorde con las demandas que el contexto internacional exige a un país cuyas políticas de desarrollo son muy dependientes de las relaciones internacionales”, destacó Navarro. Afirmó que se busca establecer una serie de instrumentos

de actuación que son de rigor para cualquier institución pública o privada que quiere desarrollarse y reposicionarse en el contexto en el que se desenvuelve, como es tener una nueva política de relaciones exteriores que ya fue formulada y puesta en escena.

estratégico comenzaron su aplicación y gracias al apoyo de diversos organismos del Estado tendremos éxito. Hay que recordar que a diferencia de otros estamentos sectoriales que tienen áreas específicas, como salud, agricultura, educación, industria y otros, en nuestro caso el único tema es República Dominicana.

RELANZAMIENTO El ministro de Relaciones Exteriores resaltó los cambios experimentados en el servicio diplomático dominicano, luego del relanzamiento a mediados de enero de este año. “Lo que hemos estamos experimentando en estos cinco meses de gestión es una transformación total”, dijo. A su entender, se ha entendido que para transformar el servicio exterior y aplicar una nueva estrategia de posicionamiento de RD en el contexto internacional es indispensable tener una estructura institucional lo suficientemente robusta que dé soporte a esa apolítica “Eso nos ha llevado a un proceso acelerado de reingeniería institucional, gracias

competimos con nadie en particular y por eso somos entes de facilitación de la labor que deben realizar los demás ministerios de nuestro país. Ninguna política desarrollo puede ser articulada sin tomar en cuenta el contexto internacional y ahí entra el Ministerio de Relaciones Exteriores en escena.

pautas del gobierno central apostamos a la formación del personal del servicio exterior dominicano, tanto del que está aquí en Cancillería como del que está de función en el exterior. En nuestro plan de 2015 hay previsto mucha inversión en el fortalecimiento del Instituto de Formación Superior Consular.

en desarrollarse en paz con sus vecinos y establecer una relación de convivencia pacífica, por lo que ampliará su presencia regional.

El funcionario también indicó que se tiene un plan estratégico que permitirá que esas políticas se traduzcan en logros concretos y medibles. “En el Foro de la Diplomacia de mediados de enero, el Presidente puso en escena estos dos instrumentos de actuación frente a todos nuestros embajadores y cónsules, en una especie de asamblea interna del Ministerio de Relaciones Exteriores, en la que se dieron cita los diferentes ministros que manejan sectores de desarrollo de la nación”, apuntó. Destacó que por primera vez se dio un encuentro entre los líderes de la agenda nacional de desarrollo, los ministros y embajadores, asumiendo como un principio fundamental la visión del Ministerio de constituirse en el eslabón de conexión entre el desarrollo y el contexto internacional.


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MEDIOS

CRECIENTE NECESIDAD La década pasada trajo los medios sociales, los que se convierten en herramientas indispensables.

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TECNOLOGÍA

Las redes esparcen las informaciones rápidamente .

¿DEBE MI

PYME

ESTAR EN LAS

REDES? Los medios sociales brindan novedosas oportunidades de negocio Windler Soto

trabaja, generando contenido y manteniendo la interacción con la comunidad de internautas as redes sociales no que sigue la empresa. Muchos solo son ese punto de community manager forman encuentro digital que parte de los departamentos de sirve para relacionarse con alle- comunicación o marketing de gados, conversar y saber qué sus organizaciones, alineanpasa con sus vidas, sino que las do la interacción web con los marcas comerciales demás canales que se han infiltrado en utiliza la empresa este mundo virtual para comunicarse, para interactuar con es decir, a través de Un número reducido de sus potenciales clien- las 791,000 pequeñas los medios tradiciotes. Es un hecho, uno y medianas emprenales. del que las grandes sas existentes tiene Pero, ¿qué en el presencia en los medios empresas no están sociales. caso de una micro ajenas. empresa que no tieY es que resultan ne los recursos suextrañas aquellas empresas ficientes para costear un comgrandes que no tienen algu- munity manager? Lo cierto es na presencia en Facebook o que a muchos micro, pequeños Twitter. De hecho, esta cre- y hasta medianos empresarios ciente tendencia ha permitido las redes sociales les pueden el nacimiento del community resultar un mundo absorbente manager, quien se encarga de (tiempo), complicado, costoso, manejar las diferentes innecesario, desconocido… cuentas de la empreEsto provoca que las Mipysa para la que mes dominicanas no aprovechen todo el potencial de negocio que puede repres e n t a r, por ejemplo, un perfil de Facebook o Instagram, en una población que experimenta un continuo acceso a intenet, con jóvenes que no conciben un día fuera de las redes. “En términos generales, wsoto@eldinero.com.do Santo Domingo

L

791,000

Las Pymes de exportación pueden beneficiarse del alcanse internacional de los medios sociales.

Comunicación a bajo costo

Las redes sociales son el principal canal de comunicación gratuita que puede tener una Mipyme”. Sovieski Naut, encargado de economía digital del Viceministerio de Pymes.

existe un gran desconocimiento sobre el papel de las herramientas (digitales), y es uno de los grandes trabajos que desde el viceministerio tenemos que enfrentar”, explica Sovieski Naut, encargado de economía digital del Viceministerio de Fomento a las Pymes de Industria y Comercio. Naut explica que un número muy reducido de las 791,000 existentes en el país, según censos oficiales, utiliza las redes sociales como herramienta útil para impulsar su negocio.

INICIATIVA PÚBLICA

«INDUSTRIA Y COMERCIO.

El gobierno ha entendido la importancia que tienen los medios digitales para el desarrollo de cualquier negocio en la era digital. Es por ello que, entre los programas dirigidos a capacitar a los pequeños y medianos empresarios, se incluye la asesoría gratuita en esta área. El Viceministerio de Fomento a las Pymes ya ha inaugurado dos de los seis Centros Pyme. Allí se brindará instrucción sobre cómo incrementar la productividad por medio de los medios digitales. Además, el tema será incluido dentro del programa de la Semana Pyme.

Más que una carga, los empresarios pequeños deben ver las redes como una oportunidad, pues son poderosos canales de comunicación que permiten segmentar la audiencia, interactuar con ella y, lo más importante, son plataformas gratuitas. “Te permiten exponer todo lo relacionado a tu negocio a un mercado, inclusive, internacional. Y en un país en el que la meta es tener un turista por habitante en los próximos años, el papel de las redes sociales es

clave para las Pyme, de modo que cualquiera pueda saber que aquí existe un negocio que hace tal o cual cosa”, comenta. Sin importar el rubro del negocio, las redes son útiles, según el funcionario. Aunque existe mayor efectividad en negocios de comidas o productos terminados, los cuales pueden compartir con su comunidad fotos de sus artículos. Las empresas de servicios tienen la desventaja de que sus ofertas son más difíciles de graficar. Con todo, se le puede sacar el máximo provecho, comenta Naut. Las redes como herramienta para negocios pequeños son ampliamente utilizadas otros países, donde existe una mayor receptividad hacia estas novedosas herramientas. Estados Unidos y Europa llevan la delantera. Naut destaca la importancia que se le otorga en Estados Unidos, así como Alemania e Italia. Además, desde esos Estados se promueven el uso de estos canales de comunicación por parte de los sectores productivos. “Facebook, Twitter y otras redes hacen campañas orientadas a este segmento para que les saquen provecho, y hacen productos orientados a Mipymes”.


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ENERGÍA

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Altos ejecutivos de Cheniere visitan RD Renato Pereyra y Albert Nahas vinieron para finiquitar términos de la venta de LNG a Antillean Gas LTD elDinero

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Santo Domingo

na comisión de altos ejecutivos de la multinacional Cheniere Energy, la principal empresa de exportación de gas natural en Estados Unidos, visitó el país para finiquitar los términos de venta y abastecimiento con la empresa Antillean Gas LTD, que construye la terminal en San Pedro de Macorís. Renato Pereyra y Albert Nahas se reunieron con el vicepresidente ejecutivo de la Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE), Rubén Jiménez Bichara, con representantes de la minera Barrick Pueblo Viejo y con socios locales de Antillean Gas LTD. Antillean Gas, cuya terminal estará ubicada en San Pedro de Macorís, tiene previsto importar un millón de toneladas de gas natural en estado líquido para luego ser regasificado. Cheniere venderá el combustible basado en el precio Henry Hub. EXPORTACIÓN Cheniere es la primera terminal exportadora de LNG de USA y comenzará a exportar LNG a partir de octubre de este año desde su terminal de Sabine Pass, Louisiana. La terminal de gas natural de Antillean Gas fue honrada con la presencia del presidente Danilo Medina, el 18 de febrero de 2014, donde realizó una ceremonia del primer picazo. El gas natural en estado líquido llegaría al país bajo la fórmula de precio actual en aproximadamente US$8 por millón de BTU más los gastos de la terminal. A

La nueva terminal suplirá gas natural a toda la región Este.

esos precios el costo del componente energía sería menor que US$.10 por kwh. Los ejecutivos de Cheniere están confiados en poder cerrar los acuerdos necesarios para la venta de este combustible con Antillean Gas de República Dominicana, ya que el país es parte de los que gozan de los beneficios del tratado de libre comercio con Estados Unidos. Antillean Gas LTD, empresa privada, construirá una terminal flotante, FSRU, de 125,000 metros cúbicos y abastecerá a las plantas generadoras de electricidad ubicadas en San Pedro de Macorís, las cuales serán todas convertidas a gas natural, un combustible limpio sin contaminación y a precios altamente competitivos. La nueva terminal hará posible de la conversion de 950 megavatios.

IMPORTANCIA

CHENIERE es una de las «empresas líderes en América del

Norte que persiguen estratégicamente el desarrollo de terminales de gas natural líquido (GNL). La compañía está desarrollando terminales de exportación de GNL en tierra y tuberías de gas natural correspondientes a lo largo de la costa del Golfo de México en Estados Unidos. La zona es ideal para instalaciones de GNL debido a sus mercados de alta liquidez, con un abundante suministro de gas natural y la importante red de infraestructura de gasoductos existente. La empresa sigue siendo a la vanguardia del desarrollo de terminales de GNL y la construcción de Estados Unidos. Cheniere está construyendo la primera planta de exportación de GNL en América del Norte que se han construido en los últimos 40 años.

MercaCidad René Del Risco Bobea rdelrisco@martipg.com

Maurice Saatchi y Brtish Airways, la relación histórica Se dice que una relación sana y que aportaría frutos invaluables en la comunicación comercial de una marca, al igual que en el desarrollo del carácter de una marca, viene dada precisamente por una relación longeva entre agencia y cliente. Vivimos un momento en el que las marcas y las corporaciones pasan más tiempo licitando sus cuentas que profundizando el estudio de las necesidades de dichas marcas en y a partir de la realidad de los cambiantes y exigentes mercados, ocupados por cambiantes, bien informados y exigentes consumidores. La promesa de venta de una marca o producto, sus valores agregados tangibles e intangibles, el efecto de la composición de 360 grados de las campañas ejecutadas y otros temas como el entendimiento y personificación que debe hacer una agencia con su cliente, se toma su tiempo. Nada tiene que ver con el talento creativo o el ojo vivaz del planner, una buena agencia debe tener esto en su carpeta, pero el tiempo afirma y reafirma, las experiencias vividas en el rumbo de las campañas y la respuesta del mercado que compite robustece una gran relación de ganar-ganar. El mejor ejemplo, es la histórica alianza de Saatchi & Saatchi y British Airways. Una relación que se remonta al comienzo mismo de la aviación civil en el Reino Unido y está registrada como la de más larga data dentro del mundo de la publicidad. Bajo un posicionamiento que sentó precedentes con su slogan “La línea aérea favorita del mundo”, más tarde Saatchi pasó a desarrollar campañas en estados Unidos para el año 1982, seguido

de su primera campaña global para la marca bajo el título “feeling good” esto a partir del año 1992. British Airways una línea aérea de renombre, que se diferenció en su momento sobre la base de la combinación perfecta de sus ejecuciones publicitarias coordinadas al unísono con sus planes de marketing; fue el resultado del espacio de tiempo dado entre las partes para proyectar una misma visión desde la empresa hasta las ideas sugeridas por sus asesores publicitarios. Afirmado ya el liderazgo, British Airways se dispuso a comprar líneas aéreas en diferentes mercados del mundo, al igual que realizó grandes alianzas. Estos pasos enfilaron aún más el camino del gigante hacia un liderazgo de clase mundial. Este es el ejemplo que precisamente quiero dejar expuesto aquí. Qué cosa fue lo que movió la mezcla perfecta. Los nervios que producen los desaciertos de las economías del mundo en estos días, los resultados financieros de las grandes corporaciones, los retos de permanecer en el mercado de una forma competitiva, tienen a los departamentos de mercadeo de las empresas como zombis y ellos a su vez inyectan el virus a sus agencias, haciendo cada vez más difícil la forma de emprender un camino a la gloria. A las agencias sacudidas por el tremendo cambio en el orden del negocio mundial no les queda más que recibir las presiones y navegar en aguas turbulentas. ¿El antídoto? Si el tiempo engalana los valores y el cuerpo de un buen vino, una buena relación de tiempo entre agencia-cliente es un seguro choque de copas y ¡salud! El autor es publicista

Energía y Minas no apoya la terminal de gas natural en SPM elDinero

Santo Domingo

La terminal de gas natural que busca construir Antillean Gas LTD en San Pedro de Macorís, a cuyo acto del primer picazo asistió hace un año el presidente Danilo Medina, tiene al ministro de Energía y Minas (MEM), Pelegrín Castillo,

como a uno de los principales funcionarios que consideran a este proyecto innecesario en esta zona del país. elDinero tine informes que dan cuenta que desde el MEM se hacen esfuerzos y se frena el proceso, porque el funcionario al frente de esa entidad considera que “técnicamente el mer-

La empresa Cheniere suplirá el gas natural.

cado local podría funcionar con una terminal, y que de todos modos lo propicio sería construirla en la zona norte del país”. Los datos establecen que la opción por la que se identifica Castillo es la construcción de un gasoducto porque sería menos costoso para el país, incluyendo conectar el Cibao

desde la zona sur. Aunque el Presidente asistió al acto de inicio de los trabajos, la fuente señaló que Medina acudió al primer picazo porque quiere una solución. Los trabajos de Antillean Gas LTD en San Pedro de Macorís están paralizados, a pesar del apoyo que dio el Presidente.


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ENERGÍA

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INTENTO FALLIDO

«

En Andrés, Boca Chica, funciona la única terminal de gas natural del país. Un grupo de empresarios busca instalar otra en SPM.

Las leyes que rechazan el monopolio en el mercado La Constitución sólo lo permite cuando éstos son a favor del Estado Jairon Severino

jseverino@eldinero.com.do Santo Domingo

L

a importación, almacenamiento y comercialización de gas natural en República Dominicana ha permanecido como un negocio con características monopólicas desde la instalación de la primera y única empresa dedicada a esta actividad, sin que hasta el momento nadie más haya podido entrar a compartir el pastel. No está claro cuánto mueve el negocio localmente, pero la capacidad almacenamiento del país es de 160,000 metros cúbicos y la terminal existente, de AES Dominicana, puede procesar 2.32 billones de Nm3 por año. Hasta el momento funciona un gasoducto de 34 kilómetros desde Andrés, Boca Chica, hasta Los Mina, que también se utiliza para suplir a Seaboard. Según la Asociación Dominicana de la Industria Eléctrica (ADIE), que utiliza datos de AES, el mercado del gas natural está distribuido un 12% a minería, 7% a industrias y 81% a la generación de electricidad, lo que deja bien establecido su importancia estratégica. De hecho, la deuda del Estado con esta empresa, según cifras al 8 de febrero de 2015, es de US$244.7 millones. “No se permitirán monopolios,

salvo en provecho del Estado. La creación y organización de esos monopolios se hará por ley. El Estado favorece y vela por la competencia libre y leal y adoptará las medidas que fueren necesarias para evitar los efectos nocivos y restrictivos del monopolio y del abuso de posición dominante, estableciendo por ley excepciones para los casos de la seguridad nacional”, establece la Constitución de la República. NORMATIVA Además de la Carta Magna, la Ley General de Defensa de la Competencia número 4208, que crea a ProCompetencia, persigue la promoción de la libre competencia para de esta forma aumentar la eficiencia de los mercados, con el fin de generar beneficio y valor en favor de los consumidores. ProCompetencia afirma que la competencia es la concurrencia en un mismo mercado de múltiples empresas que producen bienes o servicios similares y de un

gran número de consumidores que compran libremente con suficiente información. En el caso del gas natural no sucede así. La Ley 42-08 prohíbe las prácticas desleales e ilícitas que son definidas como los actos o comportamientos realizados en el ámbito comercial o empresarial que resulten contrarios a la buena fe y ética comercial y cuyo objeto sea un desvío ilegítimo de la demanda de los consumidores.

La presidenta del consejo directivo ProCompetencia, Michelle Cohen, en una entrevista de mediados de enero en el canal 37, afirmó que esa entidad está llamada a regular y supervisar las relaciones que hay entre los competidores, dígase todo aquel que procure hacer negocios como los empresarios, negociantes y comerciantes. Los códigos Civil y Penal, así como la Ley 1-02, sobre Prácticas Desleales del Comercio y Medidas de Salvaguardia también tratan el tema, aunque no con énfasis en los obstáculos que pudiera tener una empresa, pero sí con las trabajas o competencia desleal que pudiera generarse en el mercado. Sobre este tema también trata la Ley General de Telecomunicaciones 153-98, la cual define las prácticas desleales como toda acción deliberada tendente a perjudicar o eliminar a los competidores y/o confundir al usuario y/o procurarse una ventaja ilícita. Esta legislación se refiere al abuso de posición dominante en el mercado, especialmente sobre instalaciones esenciales. Una de las princi-

UNA META EN PAPELES. En noviembre de 2012, AES Andrés e InterEnergy Holdings firmaron un acuerdo de intención con el propósito de continuar con el desarrollo del gas natural en la región Este del país, cuya primera etapa del proyecto consiste en la construcción de un gasoducto de 45 kilómetros, desde la terminal de recepción de gas que tiene la empresa en Andrés hasta San Pedro de Macorís. La finalidad de este gasoducto era suministrar gas natural a la demanda de la zona Este del país, en especial a las generadoras eléctricas. La culminación de esta primera etapa estaba prevista para finales del 2014. El proyecto ni siquiera se inició. La segunda etapa exploraría opciones para incrementar el almacenamiento de gas natural licuado en AES Andrés, lo que permitiría suministrar el combustible de manera confiable a la creciente demanda en el Este del país. Este proyecto, según el informe dado a la prensa en esa oportunidad, traería grandes beneficios al diversificar la matriz energética y reducir el uso de combustibles derivados del petróleo mostrando beneficios económicos para el sector eléctrico de entre US$250 y 300 millones por año. pales legislaciones que trata el tema es la Ley General de Electricidad 125-01, que tiene entre sus objetivos promover una sana competencia e impedir prácticas desleales o abuso de posición dominante. En este sentido, la ley establece que los precios de la electricidad son libremente determinados por las empresas, siempre y cuando las transacciones se efectúen en condiciones de competencia. República Dominicana también es signataria de acuerdos internacionales y miembro de la Organización Mundial del Comercio (OMC), entidad que promueve la libre competencia entre los diferentes actores del mercado. Otro acuerdo del que el país es signatario es el tratado de libre comercio suscrito con Centroamérica (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua), que establece como un principio general la prohibición de toda práctica desleal de comercio internacional que cause o amenace causar distorsiones al comercio. Lo mismo que se suscribió con la Comunidad del Caribe o Caricom. El tratado de libre comercio firmado por el país con Centroamérica y Estados Unidos (DR-Cafta) también es explícito en este tema.


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DERECHOS | elDinero

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Visión Empresarial Franklin Vásquez fevro@hotmail.com

El presidente Danilo Medina y su visión sobre el concepto de economía rural

ProConsumidor considera que cada vez que se compra algo es bueno conocer su contenido.

Leer las etiquetas de lo que usted compra, un acto de responsabilidad La Ley 358-05 establece obligatoriedad del idioma español en artículos de consumo masivo Lésther Álvarez| elDinero

Santa Pérez Bello

sperez@eldinero.com.do Santo Domingo

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na gran parte de los dominicanos no se preocupa por leer las etiquetas de los productos alimenticios que consume a diario, obviando, de este modo, lo útil que puede ser la información contenida en ellos. En estos detalles podría estar la diferencia de adquirir un producto que no sólo es de mala calidad, sino que resulte más costoso para la salud. A la actitud de los consumidores se suma otra variable igual o más preocupante. Muchas de las etiquetas están en un idioma diferente al español, lo que dificultad su entendimiento. Esta situación se produce a pesar de que la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor 358-05 establece que deben estar en el idioma local. Ahora bien, la ley establece que si no está en español, de modo que pueda ser entendida por todos, debería tener un aviso que explique sobre sus características e ingredientes. Los supermercados propiedad de chinos, que generalmente importan productos asiáticos, son los que más violentan esta disposición sin que las autoridades implementan políticas de seguimiento para evitarlo. Esta ley también contempla que el proveedor está obligado a consignar en forma veraz,

Altagracia Paulino, directora de ProConsumidor.

DEVALUACIÓN PREOCUPACIÓN. La directora de la Fundación por los Derechos del Consumidor (Fundecon), Alfonsina Cuesta, coincide con Paulino en que el cumplimiento del Reglamento Técnico 53 es obligatorio, y explica que la entidad que dirige siempre insiste en el tema del etiquetado. “Es importante que los consumidores se tomen el tiempecito de leer las etiquetas”, dijo Cuesta.

suficiente, apropiada, muy fácilmente accesible al consumidor o usuario, la información sobre los productos y servicios ofertados de conformidad con el sistema legal de unidades de medida. Esta obligación se extiende a informar sobre la variabilidad de sus ingredientes y componentes en orden de mayor contenido, origen, naturaleza, si ha sido añadido al producto o se

encuentra naturalmente presente en él. La directora del Instituto Nacional de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor), Altagracia Paulino, explica que el derecho a la información es propio del consumidor, que es fundamental y lo consagra la Constitución. Afirma que la alimentación es fundamental para el ser humano, quien debe saber qué come, cómo se produce y cómo llega a la mesa un producto de consumo. “En este país se le niega ese derecho a los ciudadanos a pesar de que hay tres leyes y una resolución que establecen que el etiquetado debe ser en el idioma español, en letras legibles, que la gente pueda interpretar lo que lee”, dijo Paulino. La funcionaria indica que los consumidores tienen derechos, además, a saber cuáles componentes tiene el producto, sus propiedades nutricionales, las vitaminas y minerales, y también si tiene algún componente que produzca alergia. A su entender, por estas razones es relevante que la etiqueta del producto tenga la mayor cantidad de información posible. “Las leyes de Salud Pública, Medio Ambiente y del Consumidor obligan a un etiquetado transparente. Pero además existe el reglamento Técnico 53 sobre el Etiquetado General de los Alimentos Previamente Envasados que se aprobó en 2009”, sostiene Paulino.

Durante las décadas de los años 60 y 70 la economía dominicana era eminentemente agrícola, ya que su desarrollo estaba sustentando en el crecimiento de los sectores agrícola y pecuario, concentrándose en estos la mayor fuerza laboral del país. A partir de la década del 80 esta realidad empezó a cambiar, verificándose un estancamiento de la actividad agropecuaria y, en particular, el inicio de la reducción de las exportaciones de cultivos tradicionales y de la generación de divisas. Es así que el sector agropecuario empieza a disminuir su participación porcentual en la composición del Producto Interno Bruto nominal, pasando de un 12.4% en el 1991 a un 5.9% en el 2007, es decir, cae casi a la mitad en 16 años. Otro ejemplo es que, en el 2007, el sector agropecuario empleaba el 14.4% de la población, lo cual representó menos de un cuarto del aporte al empleo que realizaba en el 1970 que fue de 54.7%. También, de representar el 58.2% de las exportaciones nacionales en la década de los 80, las exportaciones agropecuarias pasaron a representar el 23.7% en el 2006 (CEPAL, 2000; CEPAL, 2008). Más aun, cuando se analiza el comportamiento del PIB Agropecuario real se puede observar un relativo estancamiento en su tasa de crecimiento, pues pasó de un 5.5% en el 2010 a un 4.1% en el 2012, aunque se recuperó en el 2014 creciendo de nuevo un 5.5%. Algunos de los factores que explican esta tendencia en la disminución de la importancia de la agropecuaria en la economía dominicana se encuentran: la disminución de los precios internacionales de determinados productos agrícolas, baja rentabilidad en el sector, el paso de una economía cerrada y protegida a una economía abierta fruto de la globalización de los mercados, baja productividad, la falta de financiamiento y, por último, la ausencia de políticas públicas coherentes y de estrategias claras para el fomento y la promoción del sector agropecuario. Sin embargo, la llegada de Danilo Medina a la Presidencia de la República anunció nuevos aires para el sector agropecuario, pues éste venía con un enfoque claro sobre los sectores que quería promover, entre los que se encontraban la pequeña y mediana empresa y la

agropecuaria. Es así que se inicia un amplio proceso de Visitas Sorpresas a productores agropecuarios a todo lo largo y ancho del país, en donde el presidente Medina se reúne con grupos y asociaciones de productores que van desde productores de café y cacao hasta de conejo, por poner solo un par de ejemplos. Allí, una vez conocida sus necesidades por boca de los propios beneficiarios, Medina se ha comprometido al financiamiento de diferentes cultivos, generando esto grandes expectativas en la economía rural. De hecho, según datos de la Presidencia de la República, a partir de estas visitas se han generado alrededor de 37,000 empleos. Es evidente que el Presidente Danilo Medina está interesado en crear una nueva Economía Rural, en donde los hombres y mujeres del campo puedan vivir dignamente a partir de lo que producen, y se pueda cambiar la visión de que la producción agropecuaria, en su generalidad, es de subsistencia. Pero el Presidente tiene que hacer algo más que Visitas Sorpresas para darle sostenibilidad a su idea de una Nueva Economía Rural (NER), pues es evidente la dispersión y atomización de las instituciones públicas que operan en el sector agropecuario en la República Dominicana, y también la ausencia de políticas públicas coherentes que regulen y guíen el accionar de los actores de este sector, al tiempo que se establezcan reglas de juego claras para todos por igual. En ese mismo sentido, la Nueva Economía Rural que está tratando de instaurar el Presidente Medina es coincidente con la Nueva Ruralidad que se viene promoviendo en América Latina desde hace algunos años, lo cual es una nueva forma de concebir el desarrollo rural, ahora desde la perspectiva que permite entender la relación entre lo urbano y lo rural y los cambios que la globalización ha impulsado. En ese marco, se precisa de un Diálogo de Políticas Públicas que posibilite ordenar el sector agropecuario y, al mismo tiempo, la asignación de roles para cada actor, entendiendo que el eje central de la intervención, como decía Del Rosario (2007) debe ser la pobreza rural y su superación, en donde los “pequeños productores rurales tienen un rol importante a jugar en materia de sostenibilidad ambiental, seguridad alimentaria y viabilidad social” El autor es economista con un doctorado en educación


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TRABAJO

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La clase trabajadora dominicana se divide entre los servidores públicos y privados del área formal y los que se dedican a labores en la informalidad. Esteban Delgado

edelgado@eldinero.com.do Santo Domingo

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l año 2015 se inició con una reducción en la oferta laboral. Las estadísticas oficiales indican que si bien en 2014 se crearon 122,273 nuevos empleos, para enero de este año la cantidad de trabajadores formales, los que cotizan a la seguridad social, se redujo en 1,888. Lo anterior se desprende de las cifras de la Tesorería de la Seguridad Social (TSS), donde se incluyen todos los trabajadores formales que cotizan bajo el mandato de la Ley 87-01. De acuerdo con su más reciente boletín estadístico, al 31 de enero de este año se registran 1 millón 638,717 trabajadores formales, para una diferencia de 1,888 respecto a los 1 millón 640,605 que cotizaron al 31 de diciembre de 2014. La reducción en la cantidad de empleados contrasta con el número de empresas registradas como cotizantes, que en lugar de bajar en enero, subieron de 65,614 unidades productivas en diciembre de 2014 a 65,896 empresas, para un aumento de 282 en apenas un mes. EMPLEADOS PÚBLICOS Un elemento nuevo que agregan las estadísticas de la TSS es el desglose entre empleados de empresas privadas y los de entidades públicas centralizadas y descentralizadas que cotizan

SECRETOS DE LA FUERZA LABORAL

El Estado es un tercio de la clase trabajadora formal. Informalidad es alta POR UN AUMENTO SALARIAL

«SINDICALISTAS. El sector sindical exige que los empleadores

apliquen un aumento de 30% al salario mínimo de los trabajadores no sectorizados, debido a que el costo de la canasta básica ha subido muy por encima de los niveles salariales actuales, además de que la economía mostró un crecimiento de 7.3% el año pasado.

al régimen de seguridad social tradicional. En esa parte hay que tomar en cuenta que muchas entidades del Estado no cotizan bajo este régimen, por lo que no son contabilizadas por la TSS como la Junta Central Electoral (JCE), Suprema Corte de Justicia (SCJ), el Ministerio de

Defensa y la Policía Nacional, así como muchos de los ayuntamientos, los empleados de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) y otras. Fuera del personal de esas entidades, la TSS destaca que de los empleados que cotizan a la seguridad social a enero de este año, el 72.3% son em-

pleados de empresas privadas (1 millón 184,063), mientras que el 27.7% (454,654) son empleados del Estado divididos en 281,457 de entidades centralizadas y 173,197 de instituciones descentralizadas. Se estima que los empleados del sector público consolidado rondan los 600,000.

Cifras de la Contraloría General de la República indican que a agosto de 2014 en el país habían 440,898 empleados en el sector público centralizado, excluyendo las entidades estatales descentralizadas. Las cifras de la Contraloría indican que en los dos primeros años del gobierno del presiden-


RECURSOS HUMANOS

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

te Danilo Medina se crearon 75,158 nuevos empleos en el Estado centralizado, porque en agosto de 2012 habían 365,760 servidores públicos. Otras cifras relacionadas son las del Banco Central, basadas en la Encuesta Nacional de Trabajo, que dan cuenta de que entre octubre de 2013 y octubre de 2014 en el país se crearon 165,799 nuevos empleos. De esaa cantidad, el 39.2%, es decir, 64,799 son nuevos empleos informales, lo cual indica que el mercado formal solo generó 100,801 nuevos puestos, de acuerdo con el Banco Central. La medición de la fuerza de trabajo que hace el Banco Central es con base en dos encuestas anuales, una en abril y otra en octubre. En tanto que las estadísticas de la TSS se basan en los reportes mensuales que hacen los empleadores de la cantidad de trabajadores que cotizan en la seguridad social. En términos efectivos ninguno de los dos métodos son exactos, pues el primero es una encuesta y el segundo es sobre un registro veraz, pero que puede tener omisiones, toda vez que algunos empleadores no registran la totalidad de sus empleados en la seguridad social. EN FIN DE AÑO La oferta laboral tiende a incrementarse en la segunda mitad del año, especialmente entre octubre y diciembre, debido a que son meses en los que hay mayor actividad económica, más dinero en circulación y dinamismo en la demanda interna. Es así como de los 122,273 nuevos empleos creados en 2014, el 55.8% se generó en la segunda mitad del año, de julio a diciembre. En los últimos cinco años, desde el cierre de 2009 hasta finales de 2014, la TSS registra la creación de 456,458 nuevos empleos, un incremento de 38.5% de la mano de obra formalizada en el período, al pasar de 1 millón 184,147 a 1 millón 640,605. Esas cifras arrojan un promedio de 91,291 nuevos empleos cada año. Sin embargo, la mayoría de esos empleos se han creado en empresas pequeñas, de pocos trabajadores. Esto así, porque en el mismo período el surgimiento de nuevas empresas creció en un 67.3% al pasar de 39,211 a 65,614 unidades productivas, un aumento absoluto de 26,680, para un promedio anual de 5,336 nuevas compañías privadas. El hecho de que la creación de compañías sea más acelerada que la generación de em-

TEMAS PENDIENTES

«SEGURIDAD SOCIAL. La

Superintendencia de Pensiones (Sipen) tiene a su cargo la elaboración de una propueta legal para regular los sistemas de pensiones de entidades descentralizadas del Estado y algunas centralizadas, que tienen sus planes de pensiones independientes, sin supervisión oficial y que no responden a los lineamientos de la Ley 87-01 de Seguridad Social. Sin embargo, la propuesta no se ha hecho y por eso diversas entidades del Estado operan regímenes de pensiones internos particulares, sin regulación externa, en los que se incluyen partidas presupuestarias de las propias entidades para asignarse pensiones con elevados montos salariales y en reducidos tiempos de cotización. La Ley 87-01 establece que los trabajadores tienen derecho a una pensión luego de 30 años de cotización. Pero hay diversas entidades, como el Banco Nacional de la Vivienda, la Junta Central Electoral, el Banco Central, la Universidad Autónoma de Santo Domingo y otras, que administran recursos del Estado y han aprobado reglamentos internos para la asignación de pensiones en plazos mucho menores a los que establece la Ley de Seguridad Social. Incluso, algunas entidades no publican la nómina de pensionados y jubilados, bajo el argumento de que los fondos con los que se les paga son propiedad de los trabajadores. Hasta ahora la Sipen no ha presentado la propuesta de ley, a pesar de que fue una instrucción que recibió desde inicios del Gobierno actual, entre finales del año 2012 y principios de 2013.

Reforma al Código de Trabajo Laboral: El Gobierno, a través del Ministerio de la Presidencia, coordina un proceso de diálogo entre

empleadores y sindicalistas laborales para elaborar una propuesta de modificación del Código de Trabajo. Sin embargo, el camino ha sido tortuoso, debido a que los empleadores pretenden que se eliminen derechos adquiridos de los trabajadores como la cesantía y otros beneficios.

1

ASPETOS RELACIONADOS CON LOS TRABAJADORES Reforma: El Código de

Trabajo vigente data del año 1992 y los empresarios abogan por su modificación con aspectos que son rechazados por el sector sindical.

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Empleos privados: Las

cifras de la TSS indican que a enero de este año el sector privado reportó 1 millón 184,063 empleos formales, que cotizan a la seguridad social.

pleos, es lo que explica que el 83.3% de las empresas que cotizan a las seguridad social son micro, pequeñas y medianas (Mipymes), con nóminas que oscilan entre 1 y 15 empleados.

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Nómina pública: Se

estima que un tercio de la fuerza laboral activa formal en el país la integran empleados del Estado, por lo que son empleos poco productivos.

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Salarios: En el país

existen tres escalas de salario mínimo en el sector privado. RD$6,880 mensuales es el nivel más bajo, de acuerdo con el Ministerio de Trabajo.

Pero además, los niveles de ingresos de los trabajadores de empresas pequeñas son bajos, aunque se observa una mejoría, ya que las cifras indican que el porcentaje de trabajadores con

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Estadísticas: Las cifras

laborales del Banco Central se levantan con base en una encuesta que se realiza dos veces cada año, en los meses de abril y de octubre.

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Ingresos: El 44% de los

trabajadores formales en el país devenga salarios por debajo de los RD$10,000 mensuales, de acuerdo con cifras oficiales de la TSS.

salarios menores a RD$10,000 mensuales se ha reducido considerablemente. Cada vez son más las personas que devengan sueldos sobre ese nivel. Hace seis años, el 64% de los

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«ACTIVIDAD

56%

Informalidad. Las cifras oficiales indican que en República Dominicana el 56% de la fuerza laboral activa está en la informalidad y sólo el 44% son trabajadores del mercado laboral formal público y privado.

39.2%

En informalidad. De los

nuevos empleos que se generaron en el país el pasado año, el 39.2% fueron puestos en el mercado informal, de acuerdo con las estadísticas publicadas por el Banco Central.

trabajadores formales devengaba sueldos por debajo de los RD$10,000 mensuales, mientras que en la actualidad sólo 44% En Banco Central infordevenga mó que entre octubre de 2012 y octubre de esos ni2014 se generaron en veles de el país 235,000 nuevos sueldos. empleos. Eso se atribuye al hecho de que una de las tres escalas de salarios mínimos del sector privado está sobre los RD$10,000 mensuales. El salario mínimo vigente para los trabajadores de áreas productivas no sectorizadas es de RD$11,292.00 mensuales, en las empresas industriales, comerciales o de servicios, cuyas instalaciones o existencias, o el conjunto de ambos elementos, igualan o exceden los RD$4 millones. El segundo salario mínimo vigente es de RD$7,763.00 mensuales, para empresas cuyas instalaciones oscilan entre RD$2 millones y RD$4 millones. En tanto que el salario mínimo en las empresas con instalaciones menores a RD$2 millones, es de RD$6,880.00 mensuales. El nivel salarial se establece con base en una clasificación de empresas pequeñas, medianas y grandes, aunque el monto del valor de las instalaciones está desfasado y es necesario establecer una nueva clasificación empresarial, que en todo caso no le convendría a los trabajadores, pues muchas empresas que hoy aparecen como grandes y pagan salarios mínimos más altos, pasarían a la categoría de pequeñas o medianas y podrían emplear a personas con salarios mínimos más bajos.

235,000


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NACIONALES Esteban Delgado

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Santo Domingo

a prioridad que el Gobierno ha decidido dar al sistema educativo nacional se ha estado concentrando más en obras de infraestructura y alimentación que las necesarias mejorías para la calidad docente y adecuación del currículum académico a los tiempos actuales. Asimismo, el enfoque presupuestario se dirige hacia la educación básica, mientras se han estado debilitando las iniciativas de becas y ayudas a los estudiantes de educación superior. Lo anterior se evidencia en las partidas presupuestarias. Para este año, el Gobierno cumple el mandato legal de destinar el 4% del producto interno bruto (PIB) para el Ministerio de Educación, con un aporte de RD$119,363.2 millones. Sin embargo, para el Ministerio de Educación Superior, cuya legislación manda a que se le asigne al menos el 1% del PIB, sólo recibe menos del 0.4% de esa proporción, además de que este año su asignación es menor que la del pasado 2014. De acuerdo con el Presupuesto de Ingresos y Ley de Gastos Públicos de 2015, el Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT) recibirá una partida de RD$10,992.5 millones, eso es 0.5% menos de

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

Gobierno prioriza educación básica y descuida la superior En el presupuesto de este año la partida del MESCyT fue reducida

Las acciones oficiales se enfocan en la educación inicial.

los RD$11,053.9 millones que le fue asignado en el año 2014. Por eso no es casual que cada cierto tiempo surjan las denuncias de los estudiantes becados en el extranjero por los atrasos en las asignaciones económicas del MESCyT para cubrir el consumo básico de alojamiento y alimentación. Incluso, el pasado año estuvo a punto de suspenderse el importante programa de Inglés

por Inmersión, mediante el cual cientos de estudiantes universitarios de escasos recursos reciben cursos intensivos para el aprendizaje de este idioma, con lo que tienen la oportunidad de acceder a oportunidades de empleos dignos. La ministra de Educación Superior, Ligia Amada Melo, hace esfuerzos por conseguir una asignación presupuestaria adecuada para esa área del sis-

tema educativo, pero los resultados no siempre son los más satisfactorios. El presupuesto de Educación Superior incluye la partida que le asigna el Estado a la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), donde también se requieren más recursos para cubrir la gran demanda de estudiantes que recibe cada semestre. Como una forma de aprovechar mejor los esca-

La rehabilitación de los ríos Ozama e Isabela marcha al ritmo programado Redacción elDinero Santo Domingo

El rescate y preservación de las cuencas de los ríos Ozama e Isabela se ha decidido y definido como dos de las principales prioridades de los sectores público y privado, Es con esta meta que el jueves de la semana pasada se llevó a cabo el Taller Inicial del Plan Estratégico de la Cuenca Ozama e Isabela, que desarrolla de manera integral la Comisión Presidencial para la Rehabilitación, Saneamiento, Preservación y Uso Sostenible de la Cuenca de los Ríos Ozama e Isabela. El evento tuvo lugar en la Mancomunidad del Gran Santo Domingo, bajo la dirección de la experta Olga Luciano. Aquí se sumaron diferentes actores sociales que involucran el sector público, privado y comunitario.

Onofre Rojas, Carlos José Martí y Pedro Justo Castellanos.

La experta destacó la importancia del proyecto y felicitó a los empresarios que se han interesado por rescatar estos importantes cauces. Expresó su satisfacción por la relación del taller. El objetivo principal del encuentro fue trabajar una vi-

sión compartida del territorio de las cuencas Ozama e Isabela para el largo plazo, tomando como horizonte el año 2030. En el desarrollo de la jornada se abordaron los siguientes pilares: social, económico, ambiental, institucional-político,

lo cual se trabajó acorde a la visión de nación de largo plazo contemplada en la Estrategia Nacional de Desarrollo 2030. El vicepresidente de la Comisión Presidencial de Saneamiento y Rehabilitación de los Ríos Ozama e Isabela y presidente de la Coalición Rio, Carlos José Martí, hizo un recuento inicial de cómo se llegó al decreto que creo la comisión con el trabajo dela fundación Tropigas que luego creó la Colación río con la participación del sector privado, las comunidades y fundaciones. El director ejecutivo de la Dirección General de Proyectos Especiales de la Presidencia (Digepep), Pedro Justo Castellanos, alentó a los empresarios y participantes del proyecto a seguir adelante, pues es una acción que quedará para las futuras generaciones.

sos recursos de que dispone, el MESCyT le está dando prioridad a las becas para estudios de grado y de postgrado en áreas que demandan los sectores sociales y económicos del país, especialmente el área educativa. Esto así, para fortalecer la calidad docente que ha de impartir clases en las escuelas públicas, como parte de la iniciativa de dar prioridad al sistema educativo nacional.

Retornos viales en la Kennedy elDinero

Santo Domingo

El Ministerio de Obras Públicas inició los trabajos de construcción de retornos viales en las isletas de las intersecciones de las avenidas Tiradentes y Lope de Vega con la John F. Kennedy. Los retornos servirán a los conductores de la avenida Kennedy que pasan por debajo del elevado. Para realizar los trabajos, se dispuso el cierre en horario nocturno del carril izquierdo de la avenida Kennedy en las direcciones este y oeste. Los retornos viales contribuyen con la agilización del tránsito. Ya se han construido en la misma avenida Keneddy donde hace intersecciones con la avenida Abraham Lincoln, la Doctor Defilló, frente a Teleantillas y la Núñez de Cáceres.


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Mejor

combustión, mayor rendimiento, más ahorro.

Sunixpetroleum


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OPINIÓN

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

EDITORIAL

El desarrollo es un compromiso de todos

TRINCHERA ECONÓMICA Víctor Mañaná

La transparencia en los partidos políticos

Cada dominicano, sin importar el estrato en que se ubique, tiene un papel importante que jugar en nuestra sociedad

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epública Dominicana creció 7.3% el año pasado. Esta es la cifra dada a conocer por el Banco Central, entidad que, aunque es juez y parte en el manejo de los indicadores económicos, tiene un alto grado de credibilidad entre quienes hacen opinión pública. Ahora bien, habrá que ver qué papel jugó cada sector importante de nuestro país en lograr este crecimiento de 7.3%. El desarrollo debe ser asumido como un compromiso colectivo, independientemente del estrato socioeconómico al que pertenezcamos. El país, en definitiva, es de todos. Debemos legar una nación desarrollada a quienes nos sigan en la cadena del tiempo. Empresarios, profesionales, empleados, inversionistas, microempresario del sector informal y todo el mundo tiene un compromiso con el país. En la medida en que mejoramos nuestras condiciones particulares, aportando para el bien general, en esa misma medida avanzamos. Las autoridades, en lo que compete a la administración del Estado, tienen por delante la tarea de fortalecer la institucionalidad, cuestionada en la última Carta Pastoral, pues de ahí depende que funcione correctamente la justicia, educación, salud, tránsito, turismo, el servicio exterior, energía y todo lo que nos hace una na-

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ción con miras hacia al desarrollo. Pero si el Gobierno debe aportar su grano de arena, más lo deben hacer los ciudadanos al respetar las leyes y a las autoridades encargadas de ejecutarlas o aplicarlas. Si bien es cierto que nuestros cuerpos de seguridad no reciben los mejores salarios, fallarle a nuestros ciudadanos desde estas funciones, tiene un costo muy alto. Si nuestros maestros no aplican correctamente las técnicas de enseñanzas nuestros dominicanos no tendrán una buena educación. Si nuestros médicos no ejercen su carrera con pasión y amor a la patria no habrá buena salud. Si nuestros choferes del transporte público no

respetan las reglas de tránsito tampoco tendremos un mejor país. Y si nuestros gobernantes no entienden que fueron honrados y distinguidos por el pueblo para ocupar una posición en el Estado, especialmente los que se dejan corromper, entonces nuestro futuro es incierto. Como medio de comunicación que hace periodismo responsable, elDinero apela a la sensibilidad de todos para lograr un mejor país. En fin, lo importante es que cada dominicano juego su papel. La Patria está de fiesta en estos días. Las presentes y futuras generaciones agradecerán nuestro correcto comportamiento de hoy.

a transparencia, especie de espejismo que todos reclaman, pero para el otro. Solo hay que esperar que el “arriba” caiga abajo y automáticamente cambia el discurso. En el país, penosamente, se reclama pulcritud al prójimo o al contrario y cuando es al revés, entonces es un abuso, una desconsideración y bla, bla, blaaa. Así es nuestra realidad a nivel de los liderazgos que regentean la política de partidos en esta nación. Recientemente, la Junta Central Electoral (JCE) anunció que a los partidos políticos se les entregará una friolera millonaria que en un país pobre, quebrado por la pesarosa incidencia de lo que ya las masas han bautizado como “un país rico, pobremente administrado”, representa una suma tan respetable como son más de RD$800 millones. Y habrá fiestas en las cúpulas de esos partidos. Lo que menos habrá es control y eficiencia en el gasto. Tendremos de nuevo el bullicio y el caos en las vías públicas de grupos de personas, entre seguidores y fanáticos pagados, que con el ruido tratarán no solo de “ganar adeptos” en base al caravaneo y la juerga politiquera, sino que habrá repartos a más y mejor

CARTA AL DIRECTOR

Un pacto eléctrico serio

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sta comunicación tiene como motivo principal poner al país en conocimiento sobre las graves consecuencias que pudiera traer para la economía la no aprobación de un pacto eléctrico que llene las expectativas del mercado y de la gente. Señor director: nuestro gobierno tiene las mejores intenciones de resolver este caos que por tantos años nos afecta como país. Sin embargo, siento que los intereses se están cruzando por el medio y eso frentará cualquier decisión a favor de una solución definitiva.

Espero que a través de las páginas de este prestigioso medio, que aprovecho para felicitarlo por tan importante trabajo que realizan, puedan hacer llegar mi inquietud al gobierno. Yo soy un comerciante de la capital y siendo sincero ya está bueno de sufrir tantos apagones y de pagar una factura que se corresponde con la verdad. ¿Quién podrá defendernos? Espero que siga el proceso de solución a este problema. José Ramón Berigüete Comerciante

M

Santo Domingo

e dijeron que en la entrada del municipio Los Alcarrizos la economía informal está más fuerte que nunca. Los indicadores establecen que más de medio centenar de jóvenes, muchas de las cuales no llegan a la mayoría de edad, se han dado a la tarea montar su propio negocio. ¡Y de qué manera!

de los recursos provenientes de la JCE y que no son otra cosa que nuestros impuestos convertidos en cheques al portador de X partido. De nuevo faltará la transparencia y con ello la correcta fiscalización de los órganos del Estado. De nuevo será “el contrario” quien violará las normas y probablemente serán acusados de ladrones por quienes reclaman transparencia, pero en la acera del frente. Y veremos, quién sabe, a una Cámara de Cuentas hablando de fiscalización y de transparencia, de auditorías y de “investigación especial” y con ello la consabida frase de “inobservancias” que para el entendimiento del ciudadano de a pie no significará nada... en tanto todo lo que se mueve en base al erario, sin ninguna duda que proviene o de la deuda o de la contribución que a través de los impuestos pagamos todos para que unos se conviertan en potentados o prósperos políticos que ni heredaron fortunas ni se sacaron la loto y, sin embargo, consiguen dar el salto de la pobreza a la riqueza que permite el sistema y sus sustentadores de turno. El autor es analista político

Sucede que se han adueñado del parque que construyó la sindicatura de Junior Santos, dizque para embellecer la entrada, para ofrecer sus servicios particulares, incluyendo un hotel Cero Estrellas que funciona sobre un pica-pollo. El espectáculo resulta deprimente porque no es la mejor cara de este municipio. Nada se sabe si las autoridades municipales, sumándole la dejadez de la Policía, han hecho algún esfuerzo por frenar el auge de la prostitución de niñas, adolescentes y de todas las edades en este sector. Las autoridades, que de seguro pasan por ahí y ven ese feo espectáculo, deberían tomar una decisión y evitar que llegue a situaciones incontrolables.


LA ESCUELA ECONÓMICA Esteban Delgado

edelgado@eldinero.com.do

El drama de Mipymes que suplen a grandes empresas

U

n reconocido empresario me contó el drama de una señora que tenía un negocio para vender dulces en una provincia de la región del Cibao. Le iba bien y el negocio crecía de manera lenta, pero sostenida. Era una microempresa. Sus dulces atrajeron tanta atención, que una cadena de supermercados se interesó en comercializarlos de forma masiva y le ofreció un contrato de un año para comprarle cantidades importantes de diversas variedades de dulces. La señora se sintió feliz, pues vio en ese contrato el despegue de su empresa. Fue al banco, tomó un préstamo para ampliar la capacidad de producción de la fábrica, contrató algunos empleados y comenzó a producir en forma masiva. En el primer mes, cumplió con el pedido, emitió la factura con Número de Comprobante Fiscal (NCF) y la tienda le comunicó que le pagaría en 45 días. Pasó el plazo y luego siguieron 45 días más cuando el supermercado le emitió el primer pago. Para ese momento ya la señora dueña de la fábrica de dulces llevaba tres meses pagando el 18% de Impuesto a la Transferencia de Bienes Industrializados y Servicios (ITBIS) a la Dirección General de Impuestos Internos (DGII). También tenía tres meses pagándoles a los seis empleados que contrató, tanto sus salarios, como el 15% de sus ingresos para la seguridad social e Infotep. A eso se suman los pagarés del préstamo, pago de local, mensajería, electricidad, teléfono y otros servicios. Los atrasos no se hicieron esperar, pues para cubrir todos esos gastos, mientras el supermercado se atrasaba para pagarle la primera factura, ella ya llevaba tres entregas de las dos facturas siguientes y terminó descapitalizada. El negocio no tardó más de seis meses para irse a la quiebra. Lo que se veía como una promesa hacia el progreso, se convirtió en una condena hacia el fracaso. De haberlo sabido, la señora habría preferido quedarse vendiendo dulces en bajas cantidades, con un negocio informal, sin empleados y sin perspectivas de crecer. ¿Cómo se puede evitar eso? Recuerdo que cuando estaba en campaña electoral, el actual presidente Danilo Medina planteaba la creación del factoraje o factoring, mediante un fondo estatal que le garantizara el pago inmediato de la factura a los suplidores de supermercados, de hoteles y de otras empresas, para que una entidad estatal especiali-

zada luego se encargada de cobrar esas facturas. De esa forma, los pequeños suplidores estarían siempre capitalizados, a la vez que el Estado tendría mayor control sobre los reportes de ventas de las grandes empresas, pues con las facturas en sus manos sabría qué compró cada quien y podría reducir la evasión de impuestos. Bajo ese esquema, todos ganarían, pues el Estado vería aumentar sus ingresos por medio de los impuestos que pagarían los pequeños suplidores y los que pagarían las grandes empresas que se suplen de ellos. Asimismo, gana la economía, pues más pequeñas empresas sobrevivirían creando nuevos empleos y desarrollando sus procesos de producción. El asunto es que cuando llegó al poder, el presidente Medina parece haber olvidado esa parte y el factoring nunca se hizo. Aunque en su gestión de gobierno se ha dado prioridad a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), la realidad es que la modalidad de factoring sería de gran soporte para la garantía de desarrollo de ese segmento empresarial que representa el 83% de las unidades productivas del país. Pero es preciso que si el Gobierno se decidiera a cumplir esa promesa, debe tomar en cuenta que la entidad estatal a administrar el fondo que se usaría para pagar a tiempo a los suplidores y para gestionar los cobros a las grandes empresas, debe tener gran autonomía, fortaleza institucional y dirección de personas honradas, para evitar que la iniciativa termine en fracaso y en la desaparición de los recursos. En todo caso, la propuesta no era mala. Ojalá sea retomada.

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OPINIÓN

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

Prestamista de mercado, mal necesario

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os mercados de productos agrícolas son centros donde el dinero se mueve de cualquier forma, pero es preciso conocer ese ambiente para sobrevivir. Además de los prestamistas de dinero que cobran un abusivo 20% quincenal, también están los que prestan para pago el mismo día con una tasa que puede rondar entre 5% y 20%. Es una práctica que se desarrolla con base en el compromiso de la palabra empeñada y la confianza. Muchos ciudadanos, especialmente de nacionalidad u origen haitiano, hacen uso de este servicio. Un amigo lo lleva donde el prestamista y lo recomienda para que le preste 1,000 pesos. Con ese dinero, el ciudadano renta un tricicho con un esprimidor de naranja manual, compra las “chinas”, un block de hielo y vasos. El comerciante sale a vender el producto, recauda 1,800 pesos, por ejemplo, entonces llega donde el prestamista, le paga 1,150 (capital más 15% de interés) y se queda con 650 pesos de ganancia. La práctica se repite a diario y todos ganan. Se dirá que el prestamista es abusador, pero es el único disponible para aportar el capital de trabajo de un ciudadano que llega sin un centavo al mercado y sale surtido del equipo y la materia prima para hacer dinero en un día cualquiera. Esa es una de las tantas maneras en que funciona la economía informal en un sector donde se mueve mucho dinero, si se toma en cuenta que son cientos y hasta miles los “chiriperos” que salen a diario a las calles a buscárselas.

IMPORTANCIA DEL CASH MANAGEMENT

E

l cash management supone la gestión óptima de los flujos de caja disponibles para la empresa, es decir, el manejo operativo de las funciones diarias de cobro o pago. Tanto las Pymes como las empresas multinacionales deben tener acceso a una plataforma de cash management. Así podrán controlar todo el flujo de tesorería desde solo punto de acceso. Una plataforma centralizada de cash management reducirá los costes de personal debido a que todo el proceso operativo es automatizado. Incluso, algunas entidades financieras comercializan plataformas compatibles con los sistemas operativos del cliente. Su empresa podrá realizar transferencias y visualizar los saldos y movimientos a través de una sola pantalla. Actualmente existen plataformas de cash management que le permiten acceder a sus cuentas en terceros bancos. Los clientes comerciales podrán realizar transacciones ACH, gestionar los pagos de nómina, manejar los pagos a proveedores y transferir fondos entre cuentas. Otra funcionalidad interesante es el “Target Balancing”, donde la empresa fija un saldo predeterminado en sus diferentes cuentas fuentes y puede gestionar los excedentes de tesorería de manera que los fondos sean transferidos a una cuenta centralizada (casa matriz). Posteriormente, los fondos se podrán invertir en otros productos financieros que generen mayor rentabilidad. Es recomendable que se asesore con su gestor de cuenta para comprar el producto que mejor encaje con sus necesidades. JAVIER TRULLOLS

javiertrullos@gmal.com

El autor es especialista en banca y finanzas

CENTROS DE LLAMADAS

Las empresas de “call center” generan empleos, pero...

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a República Dominicana se ha convertido en un receptor de inversión extranjera para la instalación de centros de llamadas (call centers), que dan oportunidad de puestos laborales a personas con dominio del dioma inglés. Las cifras del Centro de Exportación e Inversión (CEI-RD) indican que en el país hay más de 100 empresas de call centers instaladas en diversos puntos del territorio nacional, en los cuales laboran más de 35,000 personas sin requerir experiencia previa.

Sin embargo, los reportes sobre las condiciones laborales de los trabajadores en centros de llamadas no son tan favorables. Son sometidos a horarios que les impiden continuar estudiando, además de que los niveles salariales, aunque están por encima del sueldo mínimo, no son tal favorables. Aunque son una fuente de empleos, los centros de llamadas no son precisamente el mejor ejemplo de desarrollo de un país a la hora de atraer inversión extranjera o de contribur con el dinamismo de la economía.


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MERCADO Esteban Delgado

jdelgado@eldinero.com.do Santo Domingo

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l huevo es uno de los alimentos más versátiles de la dieta alimenticia. Sus ventajas no sólo se perciben en la gran cantidad de nutrientes que ofrece, sino también en su amplia utilidad. Lo primero es que se trata de un alimento atractivo, a la mayoría de personas les gusta. Además, el huevo se adapta a la expresión de que “pega con todo”, ya que se puede preparar de diversas formas, pero además, a cualquier hora del día. También, el huevo es utilizado para la preparación de deliciosos platos tanto dulces como salados, lo cual es otra muestra más de su versatilidad para el arte culinario. Es posible incluir huevo en el desayuno, como en el almuerzo o en la cena. Pero cuidado, no es que se haga tres veces al día, pues lo recomendable es consumir como máximo un huevo al día para adultos y uno interdiario en niños. Sin embargo, en República Dominicana, donde hay una alta capacidad instalada para la producción de huevos, el consumo per cápita no es alto. De hecho, este país está entre los de menor consumo de huevos en América Latina, de acuerdo con estadísticas oficiales. Las cifras de la Dirección General de Ganadería indican que para el año 2014 la producción total de huevos fue de 1,720 millones 999 mil 820, lo que indica un aumento de 34.1% si se compara con los pocos más de 1,275.7 millones producidos en 2013. Este nivel de producción es el que registra

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

EL ALIMENTO MÁS VERSÁTIL El huevo se puede consumir a cualquier hora del día, en preparaciones dulces o saladas, frías o calientes...

«SECTOR AVÍCOLA LOCAL

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Productores de huevos registrados hay en el país, la mayoría en la zona del Cibao.

62%

De las granjas de huevos

están en la provincia Espaillat y producen el 60% de la demanda.

4.7

Millones de huevos se produ-

cen diariamente en el país. Cerca de 20% se vende en Haití.

la División Avícola de la Dirección General de Ganadería, según informó a elDinero su encargado Guillermo Rosado. La cantidad de huevos producidos el año pasado, divididos entre 10.4 millones de habitantes, que es lo que se estima que hay en República Dominicana al 2013, ofrece como resultado un consumo per cápita de 165.4 huevos anual. Si se divide esa cantidad entre los 365 días del año, entonces el resultado indica que cada domi-

nicano, en promedio, consume menos de la mitad de un huevo al día (0.4 unidad). Ese consumo ubica a República Dominicana como el séptimo país de América Latina con mayor consumo de huevos, pero superado por México -el mayor

consumidor de la región-, Colombia, Argentina, El Salvador, Chile y Guatemala. Pero es preciso tomar en cuenta que posiblemente el consumo de huevos en el país sea mucho menos que ese estimado de 165.4 per cápita anual, debido a que los productores estima que a pesar de la veda a las exportaciones del producto en Haití, los comerciantes se las ingenian para vender a esa nación alrededor del 20% de la producción Nacional (dato estimado y sin confirmación oficial). Esto quiere decir que de los poco más de 4.7 millones de huevos que se producen diariamente en el país, por lo menos 800,000 se venden en Haití. La zona de mayor producción de huevos en el país es la provincia Espaillat, don-

de se concentra el 62% de los 251 productores y más del 60% de la producción total de huevos. Le siguen en menor proporción La Vega, Hermanas Mirabal y Santiago, como principales productores. En la actualidad, los productores de huevos están parcialmente divididos en tres asociaciones (Asohuevo, Asonaprop y Aprohuevo). Las dos últimas surgieron de la primera. Dada esa situación, las autoridades de la Dirección General de Ganadería y del Consejo Nacional de Producción Pecuaria (Conaprope) tienen dificultades para establecer las cuotas de producción y de comercialización del producto. Se estima que el costo de producción de un huevo en la actualidad es de RD$3.40 la unidad. Sin embargo, llega a los consumidores en valores que oscilan entre RD$5.00 y RD$7.00. En un supermercado cualquiera, un cartón de 30 unidades de huevos puede costar entre RD$190 y RD$200, con oscilaciones hacia arriba o abajo, de acuerdo con los niveles de oferta. El gran margen se lo llevan los intermediarios de la comercialización. PRODUCTORES Los principales productores de huevos en el país son Andrés Avelino Sarante, propietario de Endy Agroindustrial, que comercializa los Huevos Endy, y Fabio Baba, de Granja Joselyn, con los Huevos Don Chichí. Pero la principal competencia de estos productores de huevos está surgiendo de los propios supermercados, que ahora venden también huevos de la marca de sus propias líneas de productos, colocándolos en ocasiones en ofertas.

RECOMENDACIONES Mantenga los huevos en temperatura ambiente. Si lo coloca en la nevera solo sáquelo cuando lo vaya a usar, pues no es bueno que se someta a cambios de temperatura. Los colores de los huevos no inciden en sus propiedades. La ingesta recomendable para un ser humano es entre tres y seis huevos a la semana en forma balanceada. La yema de huevo contiene casi la totalidad de la grasa, además de vitaminas A, D, E y K, minerales como el zinc, colina, luteína y zeaxantina. También, vitamina B1, B6, folato, B12, calcio, fósforo, hierro, cobre y selenio. La clara tiene más de la mitad de la proteína y es más rica que la yema en vitamina B2, todo, magnesio, potasio y niacina.


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ENERGÍA Lésther Álvarez| elDinero

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La empresa de electricidad es un sistema aislado que ofrece servicio, principalmente, a todos los hoteles de la zona este del país.

M

ientras que el país tiene décadas intentando resolver el problema eléctrico, en la zona de Bávaro y Bayahíbe hace 22 años la electricidad no es una preocupación. Así lo aseguró el director ejecutivo del Consorcio Energético Punta Cana- Macao (CEPM), Roberto Herrera, durante un recorrido realizado en las instalaciones de la empresa en La Altagracia. Herrera señaló que durante 2014 los clientes del CEPM tuvieron en promedio 3.5 horas sin energía, repartidas en 11 interrupciones, incluidos los cortes programados. “El reglamento que rige la ley permite hasta 156 horas repartidas en un máximo de 60 interrupciones por año, y en CEPM tenemos números comparables con los estándares internacionales de calidad”, aseguró el ejecutivo. Estos indicadores son de suma importancia cuando se considera que la empresa sirve energía al 65% de la oferta hotelera nacional. NUEVAS INVERSIONES “El nivel de cobranza en 2014 fue de un 101.53%, lo que refleja el nivel de confianza de los moradores que reciben nuestros servicios. Esto ha hecho posible que la empresa haya invertido US$137 millones en los últimos 15 años”, destacó el presidente del CEPM. Tras conversar con clientes de la distribuidora que se encontraban en la oficina comercial de esta en Verón, elDinero pudo confirmar que los residentes de Bávaro se sienten privilegiados de contar con un servicio eléctrico solamente

Bávaro y Bayahíbe, primera generación de RD sin apagones Durante 2014 los clientes del CEPM contaron con un servicio de clase mundial Lésther Álvarez| elDinero

Alonso Ferreras

aferreras@eldinero.com Punta Cana, La Altagracia.

Ayuda para una solución

Esta empresa se siente comprometida con el desarrollo económico del país, por lo que nos ponemos a la orden”. Jesús Bolinaga Gerente general de CEPM.

Alto nivel de cobranza

El nivel de cobranza que registramos en 2014 nos da una idea de la confianza que tienen nuestros clientes”. Roberto Herrerar Director ejecutivo de cepm. Jesús Bolinaga destacó la última tecnología que utiliza CEPM.

comparable con los países del primer mundo. Al recorrer las calles aún sin asfaltar del ensanche Bulevar,

también localizado en Verón, los líderes comunitarios reconocen el impacto que ha tenido la empresa en el desarrollo de la

zona, no sólo por la calidad del servicio, sino además por los esfuerzos de labor social en la comunidad.

Herrera reveló que la empresa ha donado alrededor de US$3.2 millones desde el 2002 en energía a todas las escuelas y liceos, centros de salud pública, organismos policiales y militares e instituciones de socorro dentro de su zona de concesión. De acuerdo con declaraciones del gerente general del consorcio, Jesús Bolinaga, CEPM cerró 2014 con pérdidas no técnicas de 5.16%. BAJA DEL PETRÓLEO, BAJA DE TARIFAS Bolinaga, al ofrecer explicaciones sobre el funcionamiento de la planta de generación, informó que la empresa ha aplicado rebajas significativas a la factura de electricidad a sus clientes en los últimos cinco meses, debido a la reducción experimentada en la cotización del barril de petróleo en el mercado internacional, que ronda actualmente los US$52.82. Expresó que actualmente cuentan con más de 20,000 clientes entre residenciales, comerciales y complejos hoteleros en la zona de concesión de Bávaro, Macao, Uvero Alto y Bayahíbe, sin que ninguno de ellos, ni la empresa, reciban subsidios estatales. Adicionalmente, señaló que alrededor de 4,000 consumidores tienen instalados medidores inteligentes, capaces de suministrar servicios de energía pre y post pago, con funciones de telemedida y desconexión o reconexión remota. Explicó que para 2016 el 100% de los clientes contará con estos medidores inteligentes de la más avanzada tecnología. Recordó que el sistema de medición prepago se inició en 2008, y la compañía es pionera en el país con este tipo de proyectos. PACTO ELÉCTRICO Jesús Bolinaga resaltó que en las discusiones para la firma del Pacto Eléctrico esa compañía ha propuesto al Gobierno abrir un proceso de licitación para que empresas de reconocida reputación inviertan sus recursos con el objetivo de mejorar el sistema eléctrico, así como eliminar el subsidio que ronda los US$1,300 millones al año. Expresó que esa empresa se ofrece de manera decidida a contribuir con la solución del problema de déficit que tiene el sistema eléctrico nacional, al que se deben aplicar cambios drásticos que conduzcan a una salida definitiva. La empresa ha recibido reconocimientos internacionales por la calidad del servicio que ofrece a sus clientes.


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COMPETENCIA

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¿Quiénes Compiten?

Con delicioso sabor a chocolate Esteban Delgado

edelgado@eldinero.com.do

R

epública Dominicana es rica en producción de cacao, principal materia prima para la elaboración de chocolate en sus diversas presentaciones tanto para alimentación básica como de elaborados y fijos dulces. Sin embargo, el consumo local de chocolate es mínimo en comparación con los niveles de

86 AÑOS. En 1929, Pedro Cortés Forteza fundó Cortés Hermanos en el país. Cuatro generaciones han dado seguimiento al crecimiento de esta empresa que es la más grande procesadora de cacao en el país, con liderazgo también en Puerto Rico. La empresa ahora está a cargo de la cuarta generación familiar, liderada por Eduardo Cortés, bisnieto de su fundador.

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producción de cacao. Incluso, la fabricación nacional de productos alaborados compite ampliamente con los chocolates importados, en el mercado local. Dos empresas de larga tradición familiar en el país se disputan el mercado del chocolate en una competencia que comparten con productos elaborados importados: Cortés Hermanos & Co. y Munné & Co. El primero con su emblemática marca Embajador, y el segundo con

Cortés Hermanos & Co.

LIDERA EL MERCADO. Se estima que Cortés Hermanos tiene poco más del 60% del mercado nacional en la fabricación y venta de productos elaborados con cacao, y el 33% cuando se suman los nacionales y los importados. Sus principales marcas son chocolate Embajador barra, Cocoa Sobrino, Cortés Premium, Más Más, Rocky Kid, Milk Chocolate, Chachi, Chcolate Cortés barra, Cortés Molido, Chocolate Diplomático barra y Cocoa Diplomátio Instantánea, entre otros. El año pasado esta empresa lanzó al mercado de Puerto Rico y República Dominicana la línea de chocolates finos Forteza, con la calidad suficinete para competir con marcas como el italiano Amedei o el ecuatoriano Pacari, reconocidos como chocolates de alta calidad mundial. Viene en tres variedades: 80% cacao, 70% y 65% con almendras, con cacao dominicano y de Puerto Rico.

la marca Munné. Pero esas dos empresas sólo suplen alrededor del 50% del consumo nacional, pues la otra mitad -aproximadamente- son chocolates importados, con la paradoja de que algunos son elaborados con cacao dominicano. Con el paso del tiempo, las procesadoras nacionales han desarrollado chocolates finos de alta calidad y con presencia en varios países de la región.

Munné & Co.

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80 AÑOS. Los hermanos José María y Trifon Munné Trullols junto a su primo José María Trullols Calvis, se asocian en 1935 para fundar a Munné & Co. Inicialmente la empresa era exportadora de cacao en grano, pero luego incursionó en el procesamiento del producto con una moderna planta a partir del año 1975. Su liderazgo ha estado a cargo de Galo y Antonio Munné.

EN CONSTANTE CRECIMIENTO. Munné produce para el mercado local y externo las tabletas de chocolate Munné, así como la Cocoa Dulce Munné, Chocolate Líquido, Cocoa Amarga y una variedad de productos de alta calidad y preferencia. También se destaca la tienda de chocolates finos Xocolat, creada por Diana Munné con presencia en diversas plazas comerciales. Munné & Co. tiene con sus marcas alrededor del 22% del mercado general de chocolates en el país, pero su posición ronda el 40% cuando se analiza el mercado de productos de elaboración local. En los años 90 Munné & Co lanzó al mercado el chocolate con leche de calidad superior, con leche y maní y con leche y arroz Crispado Monchi y el chocolate líquido Chocolé, Pudin y Fondue. Posteriormente, la empresa también incursionó en la elaboración y comercialización de choolate blanco.

Entre los mayores productores y los menores consumidores República Dominicana se ha convertido en uno de los principales líderes mundiales en producción y exportación de cacao, especialmente orgánico. Se estima que la producción anual promedio de cacao es de 55,000 toneladas métricas, de las que alrededor del 95% se destina a la exportación y apenas un 5% para consumo local. Las exportaciones anuales de cacao superan los RD$110 millones y van en crecimiento, pues desde el 2012 la producción se ha incrementado sobre las 70,000 toneladas al año. La región nordeste (provincias Duarte y Monte Plata) se destaca entre las principales zonas de producción de cacao. Pero el hecho de ser líderes en cacao

orgánico, al punto que las más afamadas chocolateras del mundo utilizan materia prima de producción nacional para la elaboración de productos finos de alta calidad, en República Dominicana el consumo de chocolates es relativamente bajo. Se estima que el consumo per cápita de chocolate en en país es de 0.30 kilogramos al año, mientras que el promedio de consumo mundial es de 0.60 kilogramos por persona. Además, el hecho de que dos grandes empresas -Cortés Hermanos y Munné- hayan desarrollado procesos

modernos de producción de chocolates finos, no ha desplazado la presencia de productos importados. Las estimaciones más conservadoras indican que alrededor del 50% de los productos elaborados con cacao que se consumen en el país son importados, mientras que la otra mitad es de factoría nacional a cargo, principalmente, de las dos empresas mencionadas. La importación de chocolates de mesa, cocoas, chocolatinas, golosinas, choco-

lates industriales y dulces de chocolate de marcas externas como la canadiense Mr. Birg, las norteamericanas Hershey’s 3 Musketeers y M&M, así como la Crunch de Brasil, son solo algunas de las que tienen alta presencia en República Dominicana en franca competencia con los chocolates locales. Los productores nacionales continúan desarrollando chocolates finos con base en cacao de la más alta calidad en la producción local, con el interés de que República Dominicana no sólo siga siendo uno de los principales suplidores mundiales de cacao orgánico, sino que además se convierta en una marca país en cuanto a productos elaborados con base en esa materia prima.


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Responsabilidad Social Empresarial

La proactiva Fundación Rica La iniciativa constituye el brazo responzable de una familia tradicional dominicana

La fundación busca, de forma puntual, impactar positivamente las comunidades aledañas a las fábricas del Grupo Rica, elDinero

TRABAJO CONJUNTO

Santo Domingo

«ALIADOS.

T

ras casi cuatro décadas de fructífera carrera empresarial, el Grupo Rica abrió las puestas de la Fundación Rica en 2004, un proyecto concebido para mostrar su preocupación corporativa por las problemáticas sociales que afectan a los dominicanos. De esta manera, el grupo demuestra a la sociedad su compromiso por medio de iniciativas puntuales en diversas áreas, adicionales a otros beneficios que genera la propia operación de la empresa, como la generación de empleos. La Fundación Rica se crea y organiza exclusivamente con el fin de servir a la comunidad en general, por medio de un fondo destinado a promover el desarrollo de la educación, la salud, el medio ambiente, el deporte y la cultura, ejecutando proyectos que contribuyen a la realización de obras de interés social en áreas o actividades de la vida nacional. La fundación logra sus objetivos a través de acuerdos de colaboración e intercambio con universidades, otras fundaciones, los ministerios de Educación, Medioambiente y Salud Pública, además de instituciones como el Infotep y la Cámara Americana de Comercio (Amcham-DR), con la que viene trabajando desde hace años. “En la Fundación Rica estamos concentrados, en primer

La Fundación Rica, Inc. trabaja con organizaciones cuya misión y objetivos complementan los nuestros y cuya cooperación contribuirá a la expansión de la educación, la concienciación sobre el medio ambiente y a proporcionar ayuda adicional. Major League Baseball, el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (Intec), el Ministerio de Salud Pública, la Cámara Americana de Comercio, el Ministerio de Educación, CitiHope International y Cartones del Caribe. Julio Virgilio Brache, Elsa Álvarez, Julio Brache y Pedro Brache.

Salud y deporte

Entre las iniciativas de la Fundación Rica, se destaca su activo apoyo a programas deportivos y de salud. lugar, en la educación, por medio de programas de apoyo al mejoramiento de la calidad educativa en las escuelas, mediante la dotación de bibliotecas, material didáctico, centro de cómputos, reconocimiento a la excelencia estudiantil, entre otros. La entidad promueve programas de salud, mediante estrategias de prevención, ope-

rativos médicos, charlas educativas y asistencia directa a centros comunitarios. La preservación y conservación del medio ambiente y los recursos naturales se realiza mediante campañas educativas, planes de reforestación, jornadas de limpieza, así como programas que promuevan la protección ambiental por parte de los sectores productivos, con

la reafirmación de un ejercicio empresarial respetuoso de su entorno. En el caso de los deportes y la cultura, la fundación desarrolla proyectos integrados en beneficio de las comunidades de influencia de las empresas del Grupo Rica. Además de todo esto, la fundación persigue el fortalecimiento de la imagen corporativa como una empresa socialmente responsable, mediante un accionar articulado, dirigido a las áreas y sectores que demandan respuestas impostergables como condición de un ejercicio empresarial sustentable. Así contribuyen con la educación en los aspectos esenciales mediante el apoyo directo. De esta forma desarrollan programas de capacitación de docente, suministro de material didáctico, dotación de bi-

bliotecas, centros de cómputos, espacios para crecer o reconocimientos a la excelencia. Con el propósito de cumplir su misión, la Fundación Rica desarrollara una política de actualización permanente en materia educativa, de salud y medio ambiente. Con estos fines, promueve acuerdos de cooperación e intercambio con universidades, colegios, centros de investigación reconocidos por organismos nacionales e internacionales, como referentes en las áreas indicadas, difusión de los avances, la innovación y recreación de su quehacer. En este sentido, se preocupa por la participación de las comunidades de interés y colaborara en la difusión de los avances en materia de investigación que se alcancen en el desarrollo de las acciones implementadas.


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SÉPTIMO ARTE

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Christopher Gardner junto a Will Smith, el actor que lo personificó para dar a conocer la historia de su vida por medio del cine.

THE PURSUIT OF HAPPYNESS La historia de un hombre que pasó toda clase de necesidades antes de alcanzar el éxito

Máximo Jiménez

maximojimenez@gmail.com Santo Domingo

E

sta es la historia de un hombre pobre, muy pobre, a quien en un momento la vida quiso cobrarle todas sus deudas de un zarpazo. Es el relato verídico de Christopher Gardner, cuyas aspiraciones de ganar dinero y disfrutar de un futuro promisorio se vieron truncados debido a una desafortunada inversión -de todos sus ahorros y lo que había conseguido- en un aparato que servía para medir la densidad de los huesos. Le llamó “Bone Density scanner”. A Gardner, que visitó República Dominicana para una charla inspiracional, le dio vida en el cine Will Smith, que hace pareja -de padre- de su hijo en la vida real, Jaden Smith, en esta película dirigida por Gabriele Muccino. Gardner, ejemplo creíble del selfmade man, representa al emprendedor en esencia: creyendo firmemente en el potencial de un dispositivo médico que no logra colocar en el mercado, pierde su hogar, su esposa, y las deudas se acumulan en el banco y su tarjeta de crédito. Toca fondo. QUIEBRA ECONÓMICA Empezar desde cero, con el peso emocional que no encuentra consuelo en un hogar estable, pues su mujer lo abandonó, es más que difícil. Gardner no solo tiene que marcharse con sus problemas financieros, sino que además debe cargar con su hijo, sumergido en una agonía sin fin en medio de todas las precariedades que se viven en las calles de la ciudad de San Francisco, California, Estados Unidos. Un relato aleccionador, que siembra la semilla de la esperanza en la gente. Sobre todo en aquellos que todo lo han perdido, que la vida les ha jugado una mala pasada

Will Smith protagoniza esta película junto con su hijo Jaden, quien se esternó con éxito como actor.

FICHA TÉCNICA

Gabriele Muccino Director, guionista y productor nacido en Roma, Italia, el 20 de mayo de 1967. Entre sus películas se cuentan Paying for Keeps (2012), Kiss me Again (2010) y Seven Pounds (2008), en la que volvió a trabajar con Will Smith. Debutó con Intolerance en 1996.

y que al final del túnel sigue una oscuridad que aniquila la resistencia, la perseverancia, la fe. En busca de la felicidad

Título: The Pursuit of Happyness (En busca de la felicidad). Director: Gabriele Muccino. Guión: Steve Conrad. Intérpretes: Will Smith, Thandie Newton, Jaden Smith, Brian Howe, James Karen, Dan Castellaneta. País: Estados Unidos. Año: 2006.

es la traducción del filme The Pursuit of Happyness. El título no podía ser más idóneo para esta inspiradora historia que

eleva a la potencia los riesgos de los negocios, de las aspiraciones de un pequeño empresario con ganas de progresar sin caer en las tentaciones del bajo mundo y la ilegalidad. Siempre teniendo a su hijo como su arma para combatir la desidia y poder continuar en su busca de la felicidad, Gardner, ya con pocas fichas por jugar, logra una vacante como corredor de valores, aunque no recibirá un céntimo de paga

hasta que se capacite durante los próximos seis meses. La oportunidad, si es que puede calificarse como tal, llegó. Sin más nada que perder y con todo para ganar, fue aceptado para un empleo que daría una vuelta a su vida, la historia cambió y cambió la historia de aquellos que nunca tuvieron fe en él. La interpretación de Will Smith como Christopher Gardner, con suficiente materia prima para desgarrarse en el plató, literalmente, le mereció una nominación al Oscar como Mejor actor en el 2007 y en los Globos de Oro. En busca de la felicidad es cine de referencia, inspiración fotografama por fotograma, para aquellos que tocaron piso en las profundidades de la quiebra financiera, para quienes creen que la perseverancia no es suficiente para volver a levantarse y alcanzar el éxito.


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SOCIALES

Tendencias Star Products presentó las tendencias en colores y peinados.

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ACTIVIDADES

VIP Clinic ofreció un cótel de bienvenida a miss República Dominicana, luego de su participación en Miss Universo.

MedicalNet abre moderno centro de imágenes médicas Este es el primer centro en el país que cuenta con los nuevos endoscopios magnificados serie 600

Miguel Fiallo Calderón y Julio Bracha Arzeno.

Rica y UNPHU firman acuerdo elDinero

Santo Domingo

Minoru Kaneko, José Luis Corripio, Fernando Contreras y Marcos Dionicio. elDinero

Santo Domingo

M

edicalNet inauguró un centro de formación continua para gastroenterólogos, con tecnología de Fujufilm, con el fin de proveer las nuevas competencias que demandan los avances tecnológicos del mundo de las imágenes médicas. El centro, dirigido por el gastroenterólogo dominicano Fernando Contreras, se dedicará a la actualización de gastroenterólogos y cirujanos, tanto dominicanos como de toda el área del Caribe, en las más nuevas técnicas endoscópicas utilizadas para el diagnóstico, tratamiento y prevención de las

diversas patologías del tracto digestivo.. Los equipos de endoscopía instalados en este centro son de la renombrada marca Fujifilm, representados en el país de manera exclusiva por la empresa Seminsa, los cuales se caracterizan por su alta definición, magnificación óptica y cromo-endoscopía digital, adelantos que permiten mayor precisión diagnostica y mayor eficacia en el trabajo de estos profesionales de la salud para beneficio de sus pacientes. Este es el primer centro en el país que cuenta con los nuevos endoscopios magnificados serie 600, diseñados para facilitar el trabajo de los doctores. Esta

Madeline Duran, Carlos García Lithgow y Milagros German.

serie cuenta con la tecnología CMOS la cual permite visualizar imágenes en alta definición más brillantes y detalladas. Además, mediante la mejora de la combinación de FICE y el aumento óptico facilita la detección y caracterización de lesiones. A la actividad de apertura del centro asistieron el empresario José Luis Corripio, Minoru Kaneko, gerente general de Fujifilm para Latinoamérica; Fernando Morel, gerente general regional de Ventas Fujifilm; Marcos Dionicio, presidente de Seminsa; César Montás, gerente general de Seminsa; asi como Iván Domínguez, gerente de Ventas de Semisa.

Soraya Castillo y Marcos Berlles.

La Fundación Rica y la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU) firmaron un convenio para a contribuir con la formación de recursos humanos de calidad, a fin de elevar el nivel educativo de la población, de forma tal que les permita una vida digna. El acuerdo, que procura unir esfuerzos en aras del fortalecimiento de la educación a nivel general, fue firmado por el rector de la

Unphu, aMiguel Fiallo Calderón, y el presidente de la Fundación Rica, Julio Brache Arzeno. Como parte del acuerdo, la Unphu otorgará becas parciales en programas de nivel de grado, para hijos de empleados del Grupo Corporativo Rica. Además, pondrá a disposición las capacidades formativas para el diseño ajustado de programas de educación continua, en atención a las necesidades propias del grupo empresarial.

Loyola entra a plan de certificación elDinero

Santo Domingo

El Instituto Politécnico Loyola firmó un convenio para integrarse en el Programa de Capacitación y Certificación a Docentes y Estudiantes, coordinado por el Educational Technology Consulting (ETC), con apoyo de Microsoft Dominicana. La firma del convenio, que tendrá una vigencia de año, fue realizada en las instalaciones del centro de estudios en San Cristóbal por el rector padre José Rafael Núñez Mármol y Alex Marvin Charles Saldaña, director de ETC, acompaña-

dos por Juan Luis Lozada, director de Educación de Microsoft en América Latina. Con esta iniciativa, los alumnos del instituto estarán en condiciones de certificarse en las herramientas de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel, Access, Outlook y OneNote) y en programación con Microsoft Technology Associate (MTA), a través de un programa de primer nivel con el aval internacional, mejorando sus posibilidades de competir en el mercado laboral gracias al aumento de sus comptencias y formación prácticas.


Un encuentro a favor de Pymes elDinero

Santo Domingo

El presidente de la Asociación de Industrias (AIRD), Campos de Moya, y el vicepresidente ejecutivo senior de negocios del Banco Popular, Christopher Paniagua, sostuvieron un encuentro con el en que acordaron ofrecer capacitación para los pequeños y medianos empresarios. A través del Programa de Fortalecimiento Empresarial del Banco, buscan ofrecer un mayor número de talleres formativos y de asistencia directa a las Pymes exporta-

doras, logrando beneficiar a más de 3,000 nuevos pequeños y medianos negocios. Junto a De Moya y Paniagua estuvieron presentes Circe Almánzar, vicepresidenta ejecutiva de la AIRD; Carlos Rodríguez, director de proyectos de la AIRD; Juan Lehoux, vicepresidente ejecutivo de negocios personales y sucursales, y Francisco Ramírez, vicepresidente de Mercadeo del Popular. Desde 2012, 4,181 empresarios han recibido 10,378 horas de capacitación, para elevar la competitividad.

Carlos Rodríguez, Campos de Moya, Christopher Paniagua, Circe Almánzar, Juan Lehoux y Francisco Ramírez.

Infotep abre taller para periodistas

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EMPRESARIALES

Santo Domingo, República Dominicana. Año 1. Nº 04. Lunes 23 de febrero de 2015

Presentan nueva unión estratégica Cecomsa y Citizen muestran incentivos para los integradores de soluciones de impresión fiscal elDinero

Santo Domingo

E

jecutivos de Cecomsa realizaron un almuerzo en el restaurante Olivo, para dar a conocer los detalles de la alianza estratégica con la empresa Citizen. Durante el encuentro, los directivos de la empresa presentaron los planes e incentivos de la marca para que los integradores de soluciones de impresión fiscal presenten la nueva documentación técnica y las novedades para obtener resultados de manera fácil y rápida. El evento fue encabezado por Ulises Herrand, gerente de consultoría, Oscar Ibarra, vicepresidente senior de Citizen, y Paul Suescun, CEO de Elepos Electrónica, quienes destacaron la importancia de esta alianza estratégica entre ambas empresas, dándoles a sus clientes nuevas alternativas y herramientas para negocios. Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Uli-

Aldo Cepeda, Oscar Ibarra y Ricardo Rodríguez.

ses Herrand, quien explicó que esta alianza con Cecomsa contribuirá igualmente a flexibilizar las adquisiciones de los contribuyentes fiscales y a su vez dar apoyo a todas las empresas dedicadas al área de programación, facilitándoles el soporte durante el proceso de adecuación de sus aplicaciones. “Para este proceso de soporte hemos creado dentro de cada una de nuestras sucursa-

les laboratorios con equipos, personal técnico calificado, con un tiempo de respuesta de cuatro horas y todas las herramientas necesarias para que puedan presentar sus aplicaciones funcionales ante la Dirección General de Impuestos Internos (DGII)”, puntualizó. Cecomsa, como la empresa aliada de manera estratégica de la marca, proveerá el asesoramiento necesario sobre los productos.

Unipharm llega al país de la mano de OARN elDinero

Santo Domingo

Rafael Ovalles, Maritza Hernández y Mercedes Castillo. elDinero

Santo Domingo

El Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) y el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional, (InfotepP) en coordinación con el Colegio Dominicano de Periodista y el Instituto de Prevención y Protección del Periodista (IPPP) dieron apertura al diplomado en Seguridad Social para periodistas. El acto estuvo presidido por la ministra de Trabajo y

presidenta del CNSS, Maritza Hernández, el gerente general del CNSS, Rafael Pérez Modesto, el director general del Infotep, Rafael Ovalles, el presidente del Colegio Dominicano de Periodistas (CDP), Olivo De León y la presidenta del IPPP, Mercedes Castillo. Al inicio de la actividad los presidentes del CDP y la presidenta del IPPP resaltaron la importancia que tiene esta capacitación para los comunicadores de diversos medios.

Ejecutivos del Grupo Unipharm inauguraron el primer laboratorio del grupo en el país asociados a Oscar A. Renta Negrón (OARN), empresa representante de múltiples marcas farmacéuticas internacionales. Unipharm es un laboratorio de origen europeo, con presencia en 15 países. Se caracteriza por especializarse en el mercado latinoamericano Durante sus cinco décadas en el mercado farmacéutico se ha encargado de ofrecer productos de alta calidad, a través de la Línea Farmacéutica Humana, Línea de Consumo Humano (OTC) y su Línea Veterinaria. Sus productos cuentan con certificaciones de calidad bajo

José Ricardo Leroux, Susana Guevara, Carlos E. Leroux, Carlos A. Leroux

la norma ISO 9001 2008, Invima, Cofepris y además cumplen con los estándares de buenas prácticas de manufactura de la Organización Mundial de la Salud. La actividad de apertura formal se realizó en el hotel Sheraton Santo Domingo y contó con la presencia de Susana

Guevara, gerente regional de mercadeo para Centroamérica y el Caribe del grupo, así como ejecutivos de OARN. “Unipharm entra a República Dominicana comprometida en velar por productos de alta calidad y de fácil acceso para el pueblo dominicano”, afirmó Guevara.


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Compromiso Creemos en el trabajo, hace 60 años que lo estamos haciendo.


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