Importancia de la gestión de medios para emprendedores

El solo escuchar la palabra gestión de medios maravilla a cualquiera. Sin embargo, querer estar en todos los medios posibles, es tan irreal como decir que caerá dinero del cielo. Así de ficticia puede ser la gestión de medios para emprendedores, si no se busca la persona adecuada para llevar a cabo la estrategia para dar a conocer la marca o producto.

Aunque las emprendedoras estén iniciando el negocio, deben orientarse con una agencia o persona que le estará prestando los servicios para gestionar la acción determinada para su proyecto. Lo ideal es que tenga una idea clara de lo que quiere y busca para su negocio.

Antes de iniciar la gestión de medios, deberían tener respondidas al menos dos interrogantes: ¿Quién es mi público objetivo? y ¿en qué canales están? En caso de no contar con ninguna de las anteriores, lo recomendable es hacer un análisis de marca antes de iniciar con la gestión de medios.

En este sentido, unos de los grandes erro- res de los emprendedores es proyectarse ante los diferentes medios de comunicación sin una idea clara de quiénes son y qué buscan. Asimismo, algunas agencias de comunicaciones o las personas que brindan este servicio comenten el error de aceptar un proyecto sin conocer lo antes expuesto. Por lo que, en la mayoría de los casos llega a ser un fracaso, pérdida de dinero y tiempo.

Entonces, para tener una adecuada gestión se deben seleccionar los medios idóneos para transmitir el mensaje a la mayor cantidad de personas posibles.

Dependiendo de los objetivos planteados, se determinarán o seleccionarán si se publicarán en impresos, audiovisuales, interactivos, entre otros. En la mayoría de los casos, cuando el cliente es emprendedor la propuesta se inclina por las redes sociales, una herramienta muy valiosa si se usa con el rigor y criterio adecuado.

Cuando el canal está definido, otros pasos a seguir son la línea de los mensajes a comunicar, cada qué tiempo comunicar, seguimiento, resultados y plan de contingencia, que es el plan B de lo que hará en caso de que lo planificado no dé los resultados esperados. Independientemente de los atributos diferenciadores de cada marca, estas líneas deberían ejecutarse cada uno en el momento correcto. En caso de que no estés convencida de la estrategia planteada, tienes todo el derecho de cuestionar dichas acciones. Además, puedes buscar segundas opiniones con tu entorno, siempre y cuando sean profesionales de la comunicación, específicamente de estrategias.

Una de las piezas claves en la gestión de medios es lograr conectar el mensaje con la persona, no pretender correr antes de caminar. Cuando una emprendedora inicia su proyecto, sabe que esto conlleva tiempo y dedicación; también dinero, pero si se ejecutan las acciones de manera clara y precisa, el costo no será elevado y valdrá la pena todo el esfuerzo.

Yan Suriel Mentora de marcas personales, autora y oradora