Conviértete en una #LoveMark: Conecta, emociona y vende más

Una marca se posiciona durante un tiempo en nuestra cabeza, ya sea por publicidad, mejor precio, consumo...Sin embargo, una #LoveMark se posiciona en tu corazón, te toca la fibra, te conquista y te enamora.

Kevin Roberts es el creador del término “LoveMark”. Se basó en un principio básico: las grandes marcas son las que crean grandes relaciones con el consumidor más allá del producto.

Explicó que para que las grandes marcas puedan sobrevivir, necesitan crear lealtad más allá de la razón. “Esta es la única forma en la que podrán diferenciarse de los millones de insulsas marcas sin futuro. El secreto está en el uso del misterio, sensualidad e intimidad. Del compromiso con estos tres poderosos conceptos surgen las Lovemarks, que son el futuro más allá de las marcas”.

Entendamos algo: si el amor y el respeto hacia tu marca es bajo, tienes un simple producto; si el amor es alto, pero el respeto es bajo, eres una moda; si el amor es bajo, pero el respeto es alto, tienes una marca, y si el amor y el respeto es alto, entonces tienes una #LoveMark, las cuales respetas y admiras, que te inspiran y a las que sin importar el precio te mantienes fiel.

Marcas como Apple, Coca-Cola, Starbucks, Ferrari, Louis Vuitton, Lego y Harley Davidson son algunos, porque han logrado conectar emocionalmente con su público.

Claves para lograrlos:

1.

Son atractivas. Tienen un toque de “misterio” y despiertan la curiosidad. Esto lo puedes fomentar con storytelling: toda #lovemark tiene una gran historia que contar. No tiene que ser necesariamente una historia sobre tus inicios, puede estar vinculada a tu marca sobre experiencias y vivencias de clientes.

2.

Escuchan y son empáticas.

¿Si quisieras conquistar a alguien qué harías? Lo primero es tratar de averiguar la máxima información sobre esa persona: cómo es, qué le gusta, a qué se dedica, qué aficiones tiene… Es importante que sepas que mientras más datos tengas, más fácil será sorprenderle y conquistarle.

3.

Superan las expectativas. En marketing, como en las relaciones personales, lo importante no es si “cae”, sino si quiere repetir contigo.

4.

Crea experiencias únicas y memorables. No sólo te enfoques en vender tu producto o servicio. Genera emociones. Haz sentir a tus clientes que son especiales y que no se han equivocado al elegir tu marca.

5.

Emocionan. “Si no emocionas, no existes”. Una lovemark transmite pasión, impacta, genera reacciones en la mente y el corazón de su audiencia. No aburras con beneficios, ventajas, precios o características.

Respetan: El amor amerita respeto. En este caso también es igual. No se exige, se gana. Con consistencia, con contenido de valor, interactuando y honrando el tiempo que la persona como audiencia te entrega. Establece relaciones.

6.

Las féminas han demostrado que pueden impactar y aportar al desarrollo económico y social de República Dominicana

Participando en distintos sectores, la mujer dominicana marca un antes y un después en la historia a través de su liderazgo. Estas profesionales son una muestra de que ser mujer no es un obstáculo para trascender.

Jenniffer Pérez Presidenta de Banco Activo Dominicana. Con más de 25 años de experiencia en el sector financiero dominicano.

Angie Martínez Embajadora de RD en Jamaica. Su gestión la ha enfocado en impulsar el intercambio comercial. Abogada.

Laura Hernandez Presidenta del Consejo de Administración de Cevaldom y Chief Executive Leader de Ratium. Es administradora de empresas.

Vilma Arbaje Viceministra de Comercio Exterior del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM). Abogada.

Magdalena Lizardo Directora ejecutiva del Observatorio Dominicano de Comercio Internacional (ODCI). Economista.

Emma Polanco Primera mujer rectora de la UASD y primera mujer electa decana de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Elianne Vílchez Vicepresidenta ejecutiva de la Bolsa y Mercados de Valores de la República Dominicana (BVRD).

Jinny Alba Vicepresidenta de Tesorería de la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP). Economista.

Alliet Ortega

Vicerrectora de Administración y Finanzas en Instituto Tecnológico de Santo Domingo. Administradora de empresas.

Melissa Hernández Gerente de Cree Banreservas, un programa que apoyo a emprendedores. Tiene amplia experiencia planificación y desarrollo de negocios.

Pierina Pumarol Santos

Directora ejecutiva de Mapfre BHD Seguros. Es ingeniera en sistemas.

Alexandria Valerio Representante del Banco Mundial en la República Dominicana. Doctora en educación comparativa y economía.

Edith Febles

Periodista. Tiene más de 25 años haciendo periodismo en la radio, televisión, periódicos y plataformas digitales.

Dhamelisse Then Vanderhorst

Directora general del Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM). Es cardiólogo pediatra.

Dayanny de la Cruz

Chef. Fue la primera mujer responsable de administrar los servicios de alimentos durante el Super Bowl LIV.

Ashely Morales

Ingeniera geotécnica. Primera latina en la directiva del Instituto de Investigación de Ingeniería Sísmica de EEUU.

Amarilys Durán Ppresidenta de Durán Salas Asociados y de la Federación de Mujeres Empresarias Dominico-Internacional(FEM). Abogada.

Sol Disla

Directora ejecutiva de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE). Tiene más de 12 años de experiencia en comunicaciones.

Bárbara Hernández

Mentora de liderazgo de talento femenino en los deportes. Primera mujer en el Comité Olímpico Dominicano

Patricia Portela

Rectora del Centro de Estudios Financieros (CEF). Consultora de proyectos y relaciones internacionales.

Nilsa Marmol Cofundadora de CMI Business School, centro pionero en formar profesionales en Responsabilidad Social Corporativa.

Indira Lorenzo Directora de sostenibilidad MARTI y Fundación Tropigas. Es ingeniera industrial, con especialidad de energías renovables.

Lorenny Solano Comunicadora, productora de televisión y emprendedora. Fundadora de la Red de Donantes de Sangre y Fundación LASO.

Odile Villavizar Presidenta de Manos Unidas por Autismo, organización que trabaja a través de terapias y actividades para personas con TEA.

Sor Dionicia Antigua

Madre superiora Hogar de Ancianos Membership de Leones Inmaculada Concepción en Cotuí.

Susana Gautreau de Windt Abogada, comunicadora y vicepresidenta ejecutiva de la Cámara Minera Petrolera (Camipe).

Evita Garcés Vicepresidenta de Mantenimiento de American Airlines. La primera mujer en ocupar el cargo.

Milka Hernández Consultora en gestión y marketing de destinos y productos turísticos. CEO de Grupo Sarma.

Saiurys Bonnet

Cofundadora de Una Vaina Verde y Rizos De Felicidad. Licenciada en Negocios Internacionales.

Karina Cortorreal Fundadora de Indómita, una plataforma sin fines de lucro que busca impulsar la moda y el arte dominicano.

Yrenes Martinez

Fundadora y CEO de Ginger Milk, una marca de productos capilares que ha marcado su sello a nivel nacional e internacional.

Cesarina Fabián

Directora de Hábitat para la Humanidad, organización que trabaja para que más mujeres puedan tener un techo.

Kati Fernández Directora de Desarrollo e Integración de Contenido de ESPN. Cofundadora de la Fundación Lazos Al Futuro.

Marianna Vargas

Directora general de la Dirección General de Cine (DGCINE) en la República Dominicana

Karumi Suazo

Directora de Dominican Beauty Academy, Miss Beauty Teenager RD y DBA Models Agency. Empodera a niñas y mujeres.

Katherine Durán

Directora ejecutiva de la Fundación Tropicalia. Es responsable de la iniciativa “Soy niña, soy importante”.

Sarah Despradel Coach de finanzas personales. Tiene más de 20 años de experiencias ofreciendo asesoría financiera personal.

Suz Amaro

Fundadora de la filosofía Vivesmart™, conferencista y mentora de líderes que quieren un negocio y vida productiva y feliz.

Rommy Grullón

Directora de Mercado y Relaciones Públicas de Star Products. Ha sido presidenta de organizaciones en pro de la mujer.

Biannyi Peguero

Emprendedora. Directora de la Fundacion SOS Mujer Extraordinaria, autora y Premio Nacional de la Juventud 2023.