Adopción de software de código abierto como estándar corporativo y gubernamental by Eliut D. Flores-Caraballo

Adopción de software de código abierto como estándar corporativo y gubernamental: oportunidades, riesgos y ejemplos

Eliut Flores Caraballo, Ph.D. Catedrático Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información, Universidad de Puerto Rico, Recinto de Rio Piedras Presidente, KManagement, Inc. eflores@kmanagement.com (787) 249 4444

F/OSS en las noticias  Meet Defenders of Open Source Software

NYT, Sept 25, 2010

 Software war pits Oracle vs. Google

NYT, August 29, 2010

 IBM Impone el Navegador Firefox a sus Empleados

El País, 02/07/2010

 Open Source as a Model for Business is Elusive

NYT, November 29, 2009

Conceptos Fundamentales Definiones

Richard Stallman What is free software?

URL: http://www.youtube.com/watch?v=uJi2rkHiNqg

¿Qué es F/OSS?: Software Libre  F/OSS son las siglas de Free/Open Source Software o

Software de Fuente Abierta (SFA) en español

 El software libre es aquél que puede ser

usado, copiado, modificado y distribuido sin ningún tipo de restricción (definición de la Free Software Foundation)  Las licencias del software libre GNU/GPL regulan estas

libertades

Feltrero Oreja, Roberto (2007). El software libre y la construcción ética de la sociedad del conocimiento. Barcelona: Icaria editorial.

¿Qué es F/OSS?: SW de Código Abierto  Software de código abierto: cuando el código fuente es

accesible.

 El software de código abierto puede ser gratuito o de pago, y

puede estar sometido a algunas restricciones en su uso mediante condiciones de la licencia.

 El movimiento open source recoge la filosofía de la

producción colaborativa y abierta desde un punto de vista práctico.

Feltrero Oreja, Roberto (2007). El software libre y la construcción ética de la sociedad del conocimiento. Barcelona: Icaria editorial.

Descifrando el código  Código fuente:

programa escrito en un lenguaje de programación de alto nivel que un programador puede entender y modificar

 Código objeto: programa ejecutable ya compilado… pero

que no es posible comprender o modificar (e.g., MS Word)

 Software de código abierto:

cuando el código fuente es accesible

 Software de código cerrado:

cuando el código fuente se oculta y no se permite entender ni modificar el funcionamiento del software

Feltrero Oreja, Roberto (2007). El software libre y la construcción ética de la sociedad del conocimiento. Barcelona: Icaria editorial.

Carácterísticas del F/OSS • Free redistribution • Access to source code • Derived Works allowed

under the same license • Integrity of the author’s source code • No discrimination against persons or groups

• No discrimination against • • • •

fields of endeavor Distribution of license License must not be specific to a product License must not restrict other software License must be technology-neutral

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

Implicaciones del licenciamiento F/OSS  Reducción potential del TCO  Adquisición de costo y/0 dependencia de un proveedor  Potencial aumento del Valor Total de la Inversión  Mediante modificaciones y expansión de funciones hechas por el usuario final y la comunidad de desarrolladores  Potencial aumento en la velocidad de desarrollo de

soluciones

 Reutilizando código propio y provisto por la comunidad

 Potencial aumento en la calidad del software  Impacto masivo debugging de los usuarios de la comunidad Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

Categorías de F/OSS  Software de

infraestructura  Software de desarrollo de aplicaciones  Software de gestión empresarial  Software de escritorio y Sistema Operativo Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

Diferencias en desarrollo de proyectos de software comercial vs. Open Source OSS Projects

Proprietary Software

Release planning process

Own ideals about quality and features

Time-to-delivery pressure

Quality assurance

Developers do not have write access to the repository

Developers have write access to the repository

Leadership

Leaders are required to Project leadership is a have proven competence hierarchical level where via previous contributions people are promoted by other than technical criteria

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

Diferencias en desarrollo de proyectos de software comercial vs. Open Source OSS Projects

Proprietary Software

Tools and standards

Use of standardized tool chains (not modern modeling tools and techniques)

Each project may opt for another technology leading to different set of tools (code re-use between projects limited)

Motivation of developers

Desire to learn and establish new skills (fun-to-code)

Typical task assignment by hierarchical supervisors or salary incentives (not as efficient)

Roles of members

Members assume roles according to personal interests

Tasks are assigned

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

La industria del F/OSS

Open Source Index (2008) by Georgia Tech and Red Hat

Redhat. (2008). Open source activity map. Retrieved 2010, from Redhat: http://www.redhat.com/about/where-is-open-source/activity/

OSS es un negocio en crecimiento  IDC:

El código abierto generará cerca de $6 billones en el 2011  Un estudio de IDC revela la subida de la adopción del software

de código abierto con un crecimiento de un 26% en los próximos dos años.

 Red Hat ha publicado (2009) los resultados de un proyecto de investigación

en colaboración con Georgia Tech para determinar el nivel de actividad de código abierto en varias regiones del mundo.  Brasil encabeza la lista de países latinoamericanos con mayor actividad en la

región (12vo lugar a nivel mundial),  Francia, España y Alemania tomaron los tres primeros lugares en la lista,  Puerto Rico ocupó el lugar 65 a nivel mundial, y el 14vo de la región.

Ulfix. (2009, abril 23). Brasil encabeza el índice de actividad de código abierto en latinoamérica. Retrieved 2010, from Ulfix: open technology for everyone : http://www.ulfix.net/noticias/engeneral/1027-brasil-encabeza-el-indice-de-actividad-de-codigo-abierto-en-latinoamerica

OSS es un negocio en crecimiento  Encuesta CNET (2010): 98% de las empresas encuestadas

utilizan software de código abierto.

 Encuesta Accenture: Las organizaciones en los

Estados Unidos, Reino Unido e Irlanda ya se comprometen con estrategias y políticas claras para el desarrollo de software de código abierto  69 % anticipan mayor inversión en 2010  38 % espera migrar su software de misión crítica a código abierto en los

próximos 12 meses

Gaceta tecnológica. (2010, agosto 23). El 98 por ciento de las empresas utilizan software de código abierto. Retrieved from Gaceta tecnológica: software libre y tecnologías abiertas: http://www.gacetatecnologica.com/empresas/1450-el-98-por-ciento-de-empresas-utilizansoftware-de-codigo-abierto.html

OSS es un negocio en crecimiento  “Lo que estamos viendo es la mayoría de edad del código

abierto”, Paul Daugherty, arquitecto jefe de tecnología de Accenture.

 “A través de nuestra investigación y nuestro trabajo con los

clientes, estamos viendo un aumento en la demanda de código abierto basado en la calidad (76%) , fiabilidad (71%), seguridad/corrección de errores (70%) y velocidad, no sólo en el ahorro de costes.  Éste es un cambio significativo respecto hace apenas dos años, cuando la captación fue impulsada principalmente por el ahorro de costes.  Podemos esperar que esta tendencia de desarrollo del código abierto continúa evolucionando y se dirige cada vez más a las funciones críticas de los negocios”.

Razones para impulsar y apoyar el OSS  Razones económicas  Más barato, se reducen los costes de desarrollo, reduce el

tiempo de desarrollo, permite el desarrollo de las empresas TIC locales, etc.

 Razones culturales  Fomenta y responde a la multiculturalidad o a la presencia y

necesidades de lenguas y culturas minoritarias

 Razones tecnológicas  Más flexible y orientado al usuario, hace partícipe al usuario

final del desarrollo, más avanzado, más estable, más seguro, etc.

Centro Nacional de Referencia de Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. (2010, septiembre 15). Informe sobre el Panorama Internacional del Software de Fuentes Abiertas. 2010. Retrieved from CENATIC: http://web.cenatic.es/web/index.php? option=com_content&view=article&id=39154

Modelos de comunidad de desarrollo  Tipos de comunidades de desarrollo de F/OSS (Gartner):  Comunidad ad-hoc para un proyecto concreto 

Iniciativas creadas en SourceForge

 Comunidades Fundación para grandes proyectos que requieren

formalizar la política de la comunidad 

Apache Foundation

 Comunidades consorcio de empresas, creadas para un proyecto

especifico 

Eclipse (auspiciado por: IBM, Oracle, SAP, Motorola y Nokia)

 Comunidades “único proveedor”, donde una empresa controla el

desarrollo pero fomenta la participación de una subcomunidad para llevar a cabo servicios  Alfresco, MySQL, SugarCRM

Modelos de negocio de F/OSS  Suscripción de productos basados en servicios: distribución de  



paquetes de software con servicios de mantenimiento asociados Servicios de valor añadido: basados en el conocimiento generado por la comunidad Software “as a service” (SaaS): el cliente accede al uso de un software de manera remota, pagando sólo por el uso que hace del software Modelo híbrido: el cliente tiene acceso a un determinado software bajo licencia de F/OSS y obtiene funcionalidades extras bajo otra licencia Venta cruzada: Otra forma de comercialización de F/OSS con el resto del portafolio del producto

Nuevas cadenas de valor del F/OSS  El software de código abierto cambia de manera drástica la

relación entre los proveedores de software y las compañías de servicios IT  Para las compañías desarrolladoras, los principales beneficios

no residen en el software mismo, si no en su suministro, personalización, mantenimiento y soporte  El código abierto favorece las pautas colaborativas entre organizaciones y empresas así como el aprovechamiento mutuo entre organizaciones y/o personas , y el compartir derechos sobre el desarrollo www.kimglobal.com

Catรกlogo de F/OSS de la Universidad de La Laguna, OpenPYME

El futuro del software está en F/OSS  Keith Curtis (2008), un ex-

programador de Microsoft, trabajó 11 años en la firma de Redmond entre 1993 y 2004, autor de "After the Software Wars" (Después de las guerras de software). La tesis de fondo del autor es que:  El futuro está en el software

de código abierto, que permite utilizar la "inteligencia colectiva"  El modelo de software propietario está destinado a desaparecer PymesprácTICas. (2009, diciembre 2). Catálogo de Software en Código Abierto. Retrieved 2010, from PymesprácTICas: http://pymespracticas.typepad.com/pymespracticas/open_source/

Obstáculos para adopción de F/OSS  Según Accenture (2010):  Menos del 30% de las empresas están dispuestas aportar sus propias soluciones a la comunidad  Falta de apoyo de la dirección de las organizaciones:  Existen dudas en las organizaciones sobre el modelo de comunidad compartida  Formación insuficiente del personal técnico en código abierto

frena la adopción de open source

 Poca disponibilidad de consultores, integradores y otros

servicios expertos en F/OSS

Centro Nacional de Referencia de Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. (2010, agosto 5). La inversión en software de código abierto se va a incrementar según una encuesta de Accenture. Retrieved 2010, from CENATIC: http://www.cenatic.es/

Penetraci贸n mundial del F/OSS

CENATIC 2010: Mapa mundial Adopción y desarrollo mundial de OSS

CENATIC 2010: Sociedad de Información Adopción y desarrollo mundial de OSS  Una Sociedad de la Información es aquella en la cual la creación,

distribución y manipulación de la información forman parte importante de las actividades culturales y económicas, siendo vista como la sucesora de la sociedad industrial  Las SI surgen de la implantación de las Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones (TIC) en una comunidad

 El uso de los F/OSS impacta cuando se utilizan como estrategia

para el desarrollo de la Sociedad de la Información

 Variables de ámbito económico, tecnológico, social, educativo y

político influyen en el desarrollo de la SI y del F/OSS

CENATIC 2010: Estados Unidos Adopción y desarrollo mundial de OSS  En Norteamérica, E.U. es el líder en la Sociedad de la

Información en el sector público y privado. Factores:  Gran contribución de las universidades norteamericanas al

nacimiento y desarrollo del F/OSS  Es la cuna de las grandes multinacionales del software (e.g., IBM, Microsoft, Sun Microsystems, Oracle)  Hogar de Multinacionales de nueva generación que han nacido con Internet (e.g., Google, Yahoo)  Alberga las Compañías distribuidoras de F/OSS con mayor presencia en el mundo (e.g., Sun Microsystems, Red Hat, Novell) Centro Nacional de Referencia de Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. (2010, septiembre 15). Informe sobre el Panorama Internacional del Software de Fuentes Abiertas. 2010. Retrieved from CENATIC: http://web.cenatic.es/web/index.php? option=com_content&view=article&id=39154

F/OSS en el sector público de los EU  En el 2001 se funda el OSI (Open Source Institute) cuya

misión es promover el desarrollo y la implantación del F/OSS en el gobierno federal, estatal y municipal  La organización actúa como un facilitador entre el sector

público y el privado

F/OSS en el sector público de los EU  En el 2003 se aprueban las reglas de uso de F/OSS en el DoD

(Departamento de Defensa)

 El memorando anima a las agencias del DoD a utilizar F/OSS

siempre que éste cumpla con los requerimientos de la Seguridad Nacional de las Telecomunicaciones y la Seguridad Nacional de los Sistemas de Información, y con las normas de la DoD

F/OSS en el sector público de los EU  También en el 2003 se inicia el Proyecto de F/OSS del

Sector Público

 Patrocinado por el Commonwealth de Massachusetts y en

colaboración con MIT para facilitar la reutilización de softwares desarrollados por el sector público

F/OSS en el sector público de los EU  En Noviembre de 2009, el website oficial de la Casa Blanca de

los Estados Unidos migró a Drupal, un gestor de contenidos basado en F/OSS  Después de varios meses de planificación, la administración

Obama decidió reemplazar el sistema propietario que tenía en favor de la última versión de Drupal

F/OSS en el sector privado de los EU  El verdadero motor del despliegue y adopción del F/OSS en

Estados Unidos ha sido la aparición de proveedores de productos y servicios de F/OSS con un modelo económico rentable y sostenible  Ejemplo: Red Hat, distribuidor de F/OSS con apoyo técnico

 Modelo de subscripción de servicios de mantenimiento y apoyo

técnico del F/OSS que comercializa

F/OSS en el sector privado de los EU  En 2009, un grupo de las mayores tecnológicas mundiales

incluyendo a Google, Red Hat, Oracle, Novell, Canonical o AMD, asociaciones, organizaciones no gubernamentales, la comunidad de F/OSS y las entidades de investigación; han formado un grupo llamado OSFA (Open Source For America)  El objetivo del grupo es explicar los beneficios de la adopción de

F/OSS entre las administraciones, logrando entrar en los procesos de adjudicaciones en el mismo nivel que las soluciones a base de software propietario

CENATIC 2010: Europa Adopción y desarrollo mundial de OSS  Europa tiene mayor penetración de F/OSS en el

sector público

 Los países que se destacan son Alemania, Francia y España  El apoyo gubernamental es clave para la adopción de F/OSS en

las naciones

 Necesidad de impulso de los F/OSS en el gobierno  Leyes y políticas de promoción de la adopción de estándares en

todos los sectores y tipos de comunidades

CENATIC 2010: Pacífico Adopción y desarrollo mundial de OSS  En la región del Pacífico, Australia destaca como uno de

los países con mayor adopción del F/OSS en el mundo  El desarrollo de F/OSS en Australia depende del impulso de

cuatro factores:  Gobierno  Universidad

 Sector privado empresarial  Comunidades

CENATIC 2010: Asia Adopción y desarrollo mundial de OSS  En Asia encontramos cuatro países liderando el mundo

del software de fuentes abiertas:  India  China  Japón  Corea del Sur

 El Gobierno coreano ha promovido especialmente el F/OSS como

un medio de impulsar y diseminar el Sector de las TIC del país

CENATIC 2010: Latinoamérica Adopción y desarrollo mundial de OSS  En Latinoamérica, Brasil se destaca del resto de países

de la zona por su mayor adopción y desarrollo del F/OSS

 El gobierno impulsa que se incorpore a todos los ámbitos del

ecosistema de F/OSS:

 Publicaciones de normativas  Migraciones masivas, en agencias y empresas del sector público  Desarrollo de productos (bienes y servicios) de F/OSS desde la

Universidad pública

 Creación de un portal colaborativo para los actores de la

Comunidad

CENATIC 2010: Africa Adopción y desarrollo mundial de OSS  África se posiciona a la cola mundial en desarrollo de

F/OSS y de Sociedad de la Información.  Poca infraestructura  Pobre educación  Deficiente desarrollo gubernamental

Lecciones aprendidas del mundo  Adoptar visión y políticas  Coordinar esfuerzos entre

gobierno, empresas, universidades y desarrolladores/integradores

 Ofrecer igualdad de

oportunidades al F/OSS en los estándares de IT y en los procesos de compra

Adopción y desarrollo de OSS  Los parlamentarios

italianos abandonaron Windows a partir de septiembre 2007

 Instalaron Suse Linux en

3,500 computadoras personales y en 200 servidores ( www.elpais.com)

El país. (13 de julio de 2007). El parlamento italiano, más 'libre' que el francés. Recuperado el 2010, de El país: http://www.elpais.com/articulo/internet/parlamento/italiano/libre/frances/elpeputec/20070713elp epunet_3/Tes

Adopción y desarrollo de OSS  El Ministerio Italiano de Administración Pública e Innovación, junto con la

Sociedad de Ingeniería Informática, Engineering, y algunas universidades italianas, suscribieron un acuerdo para la creación de un centro público/privado nacional para ofrecer servicios relacionados con el software open source. (bitelia.com)

 El Centro ofrecerá cuatro servicios específicos en relación

con el Open Source:

 1. Asesoramiento y soporte técnico para la gestión de F/OSS  2. Medición de la calidad del software, basado en estándares como el CMMI  3. Formación de recursos humanos con cursos en línea o presenciales  4. Difusión del FOSS y de la importancia de su adopción  Lo que gobierno italiano está consolidando -y por fomentar- con la creación de su

Centro de Competencia Open Source es la adopción de estándares públicos y abiertos, así como prácticas más transparentes para la administración pública

Adopción y desarrollo de OSS  El gobierno holandés adoptó el código abierto como norma de

software a partir del 2008 (www.elpais.com 14/12/2007)

 Los paquetes de software comerciales no quedarán prohibidos,

pero las organizaciones que los utilicen deberán justificarlo de acuerdo con la nueva política  El plan para la adopción sistemática de software de código abierto por parte de las administraciones públicas holandesas se aprobó por unanimidad en el parlamento  El gobierno calcula que va a ahorrar 5.9 millones de euros al año, sólo en las licencias de software  El responsable de Microsoft Holanda, Hans BOS, admitió estar preocupado por la nueva directiva, con la que no estaban de acuerdo El país. (2007, diciembre 14). La administración holandesa usará por norma software de código abierto. Retrieved from El país: http://www.elpais.com/articulo/internet/administracion/holandesa/usara/norma/software/c odigo/abierto/elpeputec/20071214elpepunet_4/Tes

Adopción y desarrollo de OSS  Las empresas ven los beneficios del software de código

abierto. Facilitar la adopción de SOA (Estudio de Forrester y Unisys, www.networkworld.es 2007)  Las organizaciones están rompiendo las barreras

psicológicas para adoptar software de código abierto en sus negocios  Especialmente porque les ayuda a ahorrar dinero, a obtener importantes beneficios económicos y operativos, y a conseguir una mayor eficacia informática Network World. (2010). Las empresas ven los beneficios del software de código abierto. Retrieved 2010, from Network World: http://www.networkworld.es/Las-empresas-ven-losbeneficios-del-software-de-codigo-abier/seccion-/noticia-57016

Adopción y desarrollo de OSS  Las empresas ven los beneficios del software de código

abierto. Facilitar la adopción de SOA (Estudio de Forrester y Unisys, www.networkworld.es 2007)  El OSS produce suficientes beneficios en las actividades

empresariales como para utilizarlo en aplicaciones críticas para el negocio  La compatibilidad del software libre con los estándares abiertos, (atributo esencial 78%), es el factor que facilita la adopción de SOA

Network World. (2010). Las empresas ven los beneficios del software de código abierto. Retrieved 2010, from Network World: http://www.networkworld.es/Las-empresas-ven-losbeneficios-del-software-de-codigo-abier/seccion-/noticia-57016

Proceso maduración F/OSS Traditional (Commercial) Software

Knowledge Community OSS

Commercially Competitive OSS

DomainSpecific OSS

End to end OSS

Full OSS No OSS  La comunidad de F/OSS continúa creciendo y creando opciones competitivas con el software comercial  Cada vez más áreas de software tienen disponbles opciones de F/OSS  Sistemas operativos  Aplicaciones especializadas y de productividad  En pocos años habrá disponible muchas más opciones de software F/OSS de calibre empresarial Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

Criterios de evaluaci贸n Software Comercial vs. F/OSS

Criterios evaluación F/OSS  Flexibilidad e interoperabilidad  Seguridad  Independencia y anti-monopolio  Dimensión legal  Costo-beneficio

Schmitz (2001) citado en Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing

Seguridad: Software Comercial vs. F/OSS Proponentes código cerrado alegan:  Gosh (2002) Sólo

manteniendo el código cerrado se pueden ocultar las debilidades de las aplicaciones … el código abierto revela deficiencias a los cibercriminales

Proponentes código abierto afirman:  Sólo el código abierto

permite que la comunidad mundial de usuarios contribuya a depurar y eliminar los riesgos … las empresas de SW comercial no tienen recursos suficientes para manejar todos los ataques criminales que se suman a diario

Schmitz (2001) citado en Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing

Seguridad: Software Comercial vs. F/OSS ď&#x192;&#x160; Criterios de seguridad que deben usarse para comparar

Software comercial y F/OSS (Lytras y Naeve, 2007) 1. Number of security breaches in the proprietary solution as number of breaches per year over the past years 2. Number of security breaches in the F/OSS solution as number of breaches per year over the past years 3. Has the supplier of the proprietary software historically shown dedication to resolving security issues and has this work been timely and efficient?

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing

Seguridad: Software Comercial vs. F/OSS ď&#x192;&#x160; Criterios de seguridad que deben usarse para comparar

Software comercial y F/OSS (Lytras y Naeve (2007) 4.

5. 6.

Has the F/OSS community, including commercial F/OSS actors (consultants, etc.), proved capable of closing security holes and has this been done in a timely and efficient manner? What is the criticality of security breaches? Criticality is defined as the impact of the potential security breach Finally, does the competencies of the organization best support maintaining high security standards with CSW or F/OSS?

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing

Costo-beneficio: Análisis TCO Software Comercial vs. F/OSS El análisis de costo de implantar F/OSS va más allá de la “licencia gratis” Debe realizarse un análisis de TCO comparativo Realizar análisis holístico, evaluando implicaciones a largo plazo

• Costo Análisis • Costo de cambiar procesos

• Costo de Migración • Costo de implantación

• Costo de Apoyo • Costo de mantenimiento

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

Criterios de evaluación por nivel Vision and strategy

Business processes Apps and information

Infrastructure

• Effect on business processes • Possibility of optimizing business processes • Learning costs • Process change costs

• Costs from HW requirements • Costs from future HW requirements

TCO Evaluation • Support costs • Implementation costs • Long term time consumption • Scalability

• Licenses • Updates and maintenance • Cost of security breaches • Migration costs • Scalability

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

Criterios de evaluación por nivel Vision and strategy

Business processes

Apps and information

Infrastructure

• Functional fit with existing business processes • Flexibility in supporting specific business processes • Support of workflows • Information infrastructure • Customizability

• General flexibility in application • Possibility of individualization • Security • Standards based • User friendliness • Information infrastructure • Reliability

• Standards based • Compliance with present HW setup • Impact on future HW decisions • HW performance

Functional Evaluation • Compliance with overall agency strategy • Compliance with political priorities • Compliance with IT Dept.’s goals and targets • Openness

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

Criterios de evaluación por nivel Vision and strategy

Business processes

Apps and information

Infrastructure

• Internal/external resources • Community evaluation • Legal evaluation • Code management capacity

• • • •

Future proof? Markets trends Reputation Code management capacity • Interoperability

• Compliance with HW strategy • Interoperability

Additional Evaluation • Independence from vendor • Knowledge sharing • Supporting organizational evaluation

Lytras, Miltiadis and Amjorn Naeve (2007). Open source for knowledge and learning Management: Strategies beyond Tools. London: Idea Group Publishing.

El Caso de Negocio de F/OSS para Puerto Rico

Drivers para adoptar F/OSS en PR  Puerto Rico… Puerto Pobre  Colapso de la economía de PR  Carencia de un modelo de desarrollo económico  Economía de consumo… no de producción  Pobre apoyo gubernamental a la educación y al entrepreneurship

 Bajos niveles de adopción de las TIC en  Instituciones educativas  Gobierno  Empresas privadas  Ciudadanía

Drivers para adoptar F/OSS en PR  Hipótesis 1:

Los altos costos de los estándares de software comercial inhiben la automatización generalizada de los procesos de negocio en todas las esferas de la sociedad puertorriqueña

 Hipótesis 2:

Los altos costos de capacitación, certificación técnica y afiliación con las grandes casas de software mundial disminuyen el desarrollo del capital humano puertorriqueño

F/OSS como motor de desarrollo económico  El F/OSS es una estrategia efectiva para mejorar los procesos

de investigación, desarrollo e innovación de la tecnología que permite definir modelos de negocios viables y relaciones “win-win” que impulsan la colaboración (Cenatic, 2010)

 Puerto Rico debería evaluar el F/OSS como un mercado en el

cual podemos alcanzar rápidamente altos niveles de productividad

 Producción de capital intelectual y servicios especializados  Capacitación universitaria de alto nivel  Exportación de productos y servicios de F/OSS

Ejemplos y Recursos Vamos a la Internet

Ejemplo de uso de OSS en el Gobierno Regional de Andalucía  Junta de Andalucía  Portal informativo y de servicios del Gobierno Regional de

Andalucía. El gobierno andaluz impulsa el OSS y utiliza el mismo para crear su página web http://www.juntadeandalucia.es/index.html

Ejemplos de Ayuntamientos españoles que se suman a la adopción de OSS.  Ayuntamiento de Guillena

Portal informativo y de servicios del Ayuntamiento de Guillena http://www.guillena.org/opencms/opencms/Guillena2/home.jsp

 Ayuntamiento de Ogíjares

Portal informativo y de servicios del Ayuntamiento de Ogíjares http://www.ayuntamientodeogijares.es/

Ejemplo de portal de tecnología  Intecna

Empresa andaluza enmarcada en el sector de las TICs que ofrece soluciones de OSS para mejorar el funcionamiento de las Administraciones Públicas, Entidades Financieras y Empresas Públicas y Privadas, siendo proveedores oficiales de la Junta de Andalucía www.intecna.es  Socios de negocio de KManagement, Inc.

Ejemplo de portal de diseño  Centro Cultural, Caja de Granada Memoria de Andalucía

Centro difundidor del pensamiento, la cultura, el medio ambiente, la acción social y solidaria, el arte y la historia http://www.memoriadeandalucia.com/home.html

Ejemplo de empresa de proyectos internacionales  Dominus

Empresa española dedicada a la prestación de servicios de consultoría integral, a empresas y organizaciones sin ánimo de lucro, especializados en recursos humanos, formación y en la elaboración y seguimiento de proyectos y subvenciones para programas europeos, en diferentes sectores, actuando en ámbito tanto públicos como privados http://www.sicidominus.com

Ejemplo de portal de gobierno de los Estados Unidos y de Puerto Rico ď&#x192;&#x160; Portal de Casa Blanca, Oficina del Presidente de los EU

Portal realizado en Drupal http://www.whitehouse.gov

ď&#x192;&#x160; Portal del Departamento de Salud de Puerto Rico

Realizado en Liferay http://www.salud.gov.pr/Pages/default.aspx

Recursos importantes  Roadmap for Open ICT Ecosystems from

The Open ePolicy Group: http://cyber.law.harvard.edu/epolicy/

 Políticas de F/OSS del gobierno del Reino Unido

(UK)http://www.cabinetoffice.gov.uk/govtalk/archive/policy_doc uments_1_of_1/open_source_policy_archived_docs.aspx  Open Source, Standards and Re-use: Government Action Plan

Recursos importantes  Free Software Foundation:

http://www.fsf.org

 Open Source Initiative

http:www.opensource.org

 Free/Open Source Research Community

http://opensource.mit.edu

 Proyecto GNU:

http://www.gnu.org

Conclusiones …y llamado a la acción

Conclusiones  El gran gasto en software comercial inhibe la inversión de

capital en desarrollo, automatización e innovación

 El software comercial (código cerrado) resulta muchas veces en

un impedimento para la transformación tecnológica de las organizaciones  Muchas no cuentan con los recursos para adoptar o expandir el uso de nuevos tipos de software por su costo

Conclusiones  Las empresas desarrolladoras/integradoras de SW en PR ven

sus servicios limitados y recortados cuando usan software comercial  Una alta proporción de la inversión del cliente se hace en

comprar licencias y suscripciones de las empresas extranjeras dueñas del software.  Si se dedicaran a desarrollar con software libre o de código abierto podrían vender más servicios y menos licencias y los clientes obtendrían mayor beneficio por su dinero

Conclusiones  El paradigma de F/OSS representa para

Puerto Rico un:  Recurso para obtener grandes economías operacionales  Medio para expandir la adopción de las TIC en Gob/Empresas/Univ/Comunidad  Nuevo modelo de desarrollo económico  Desarrollar una vibrante industria de F/OSS

Adopción de software de código abierto como estándar corporativo y gubernamental: oportunidades, riesgos y ejemplos