8085 nvzd 2015vademecum lr by Elma Media

Vademecum 2015

Wij beschermen helpende handen NIEUW

Werkt binnen 30 sec. tegen MNV*

* Door de WIP nog niet officieel erkend surrogaatvirus voor het menselijk norovirus

SteriliumÂŽ med â&#x20AC;&#x201C; topprestaties voor de dagelijkse routine. Slim gecombineerd. Handdesinfectans op basis van ethanol met probaat huidverzorgingscomplex. O 8LWYRHULJ JHWHVW HQ JHFHUWLÄ&#x; FHHUG O =HHU HIIHFWLHI ELM HHQ JRHGH WROHUDQWLH O (IIHFWLHI WHJHQ 019

O :HUNW VQHO HQ YRHOW SUHWWLJ DDQ RS GH KXLG O +RRJZDDUGLJH EHVWDQGGHOHQ

'RRU GH :,3 QRJ QLHW RÍş FLHHO HUNHQG VXUURJDDWYLUXV YRRU KHW PHQVHOLMN QRURYLUXV

Wetenschappelijk onderzoek ten behoeve van bescherming tegen infecties BODE SCIENCE CENTER Ĺ? 0HODQFKWKRQVWU Ĺ? +DPEXUJ Ĺ? 7HO PAUL HARTMANN B.V. Ĺ? .HUNHQERV Ĺ? 3RVWEXV Ĺ? $$ 1LMPHJHQ Ĺ? 7HO

facturatie zorgverzekeraars gemeenten

WLZ

DBC

MIC-MIM

begrotingen WMO

AWBZ

GRZ

WPG productieafspraken

Bent u IN

CONTROL?

Heeft u een actueel en up-to-date inzicht in uw meest essentiële bedrijfsprocessen? Houdt u op elk moment van de dag de vinger aan de pols? Om op die manier te kunnen sturen wanneer dat nodig is? Vele zorgaanbieders, van groot tot klein, kozen de afgelopen jaren voor de ’Performance Management’ oplossingen van CPM4Care. Door betrouwbare, veilige en bewezen koppelingen naar uw databronnen, krijgt u elk moment de gewenste informatie over financiële-, HRM-, productie- en cliëntprocessen. Vanuit één dashboard en direct inzetbaar. Zo bent u iedereen een stap voor. Zoekt u een deskundige partner? CPM4Care.

WWW. C P M 4 CARE .N L

deel 1: info algemeen

deel 2: NVZD-leden

Vademecum 2015

deel 4: Nestores-leden

Vademecum 2015 â&#x20AC;&#x201C; 1

deel 3: VHMZ-leden

NVZD-Vereniging van bestuurders in de zorg

Beoordeeld met een

8,0

27, 28 mei en 3 juni 2015 | Nyenrode Business Universiteit

Masterclass Financieel Management in de Zorg Krijg als zorgprofessional meer inzicht in de complexiteit van de jaarrekening! Heeft u als zorgprofessional voldoende inzicht in de financiën van uw organisatie? En wat is de financiële toekomst van de zorg eigenlijk? Tijdens deze masterclass krijgt u handvatten hoe ondernemerschap, strategie en financiën samen de zorg kunnen redden.

SPREKERS

Programma • Wat haalt u (niet) uit een jaarrekening? • Contractvormen van verzekeraars • Hoe bouwt u een sustainable verdienmodel in de zorg? • Financiële reorganisatie en arbeidsrechtelijke consequenties • Praktijkcase: Ruwaard van Putten Ziekenhuis

Dennis Vink

Sander Oude Luttikhuis

Mike Nawas

Ga voor meer informatie en inschrijving naar:

Mark Visser

Mark Keuss

Paul Vlaanderen

Arnout Schennink

www.zorgvisie.nl/academy

Inhoud De NVZD, úw vereniging!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Samenwerkingspartners NVZD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

NVZD, Vereniging van bestuurders in de zorg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NVZD Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NVZD Geschiedenis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NVZD Voor wie? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NVZD Strategie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NVZD Het speelveld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NVZD Bestuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NVZD Bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11 11 11 13 15 15 17 17

NVZD bijeenkomsten en activiteiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Belangenbehartiging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

23 23 25 25 25 29

Professionalisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Accreditatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Leerstoel ‘Management van instellingen in de gezondheidszorg’ . . . . . . . . . . . . . . . Visie op Governance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opleidingsadvies en scholingsaanbod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Collegiale Coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intervisie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gedragscode voor bestuurders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31 31 33 35 35 35 39 39

Deskundigheidsbevordering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vormingsplaats voor bestuurders in de zorg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Masterclass voor zorgbestuurders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Waarden van Zorg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Top Class . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Master of Health Business Administration (MHBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Academische leergang Zorg Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Leergang Financieel Bestuur in de zorg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Health Care Financial Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Organiseren van leergangen, bijeenkomsten en congressen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Leergang navigeren naar digitale volwassenheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

41 43 43 45 45 45 48 48 49 49

Algemene Ledenvergadering en congressen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Themabijeenkomsten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg en WNT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modeldocumenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cao voor zorgbestuurders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rechtsbijstandverzekering en Bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering . . . . . . . NVZD Juridische Helpdesk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Erasmus CMDZ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Vademecum 2015 – 3

een veilig gevoel

meer tijd voor zorg

besparing op kosten

Kaba TouchGo™ – uw hand is uw sleutel Het comfortabele sluitsysteem voor verpleeg- en verzorgingstehuizen. Gebruiksgemak, privacy, efﬁciency en veiligheid in 1 systeem! Geen sleutel of pas meer hoeven zoeken en aanbieden, geen codes onthouden; transponder blijft in de tas of zak en enkel het bedienen van de klink zorgt voor ontgrendeling en opening van de deur. Kunt u zich voorstellen welke voordelen dat voor u oplevert?

Bezoek onze website voor meer informatie, referentieﬁlms, animaties en nog veel meer: www.kaba.com/care Kaba Nederland BV Telefoon: 088 352 33 33 E-mail: info.nl@kaba.com www.kaba.nl

Samenwerkingsverbanden (internationaal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

EHMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 ACHE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Samenwerkingspartners

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 53 53 53 54

Aon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Assist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capgemini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PGGM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Scheidsgerecht Gezondheidszorg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Associatie Jeugdzorg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

VHMZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59 59 59 59 61 61 62

VHMZ Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VHMZ Professionalisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VHMZ Bestuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VHMZ Lidmaatschap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VHMZ Activiteiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VHMZ Meelopen met de bestuurder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nestores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Nestores Bestuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Nestores Lidmaatschap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Activiteiten van Nestores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Publicaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modelstatuten en reglementen Raad van Toezicht en Raad van Bestuur . . . . . . . . Gedragscode voor de goede bestuurder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lucide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

65 65 65 66 67

Ledenlijst NVZD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ereleden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Overzicht NVZD-leden op naam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Overzicht NVZD-leden op vestigingsplaats (van instelling) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Ledenlijst VHMZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

148

Nestores-leden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

159

Adverteerdersindex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

166

Overzicht VHMZ-leden op naam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Overzicht VHMZ-leden op vestigingsplaats (van instelling) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Mutatieformulier

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Vademecum 2015 â&#x20AC;&#x201C; 5

VCD bouwt aan een gezonde toekomst De VCD IT Groep is de IT-partner bij uitstek voor ziekenhuizen en zorginstellingen in Nederland. Door onze jarenlange ervaring hebben wij kennis van de specifieke processen in de zorg en spreken wij uw taal. Onze zorgspecifieke oplossingen en dienstverlening bieden u de slagkracht om ook in de toekomst uw rendement zeker te stellen. Kortom, samen bouwen we aan een gezonde toekomst!

Welke bouwstenen biedt VCD voor de zorg? VCD Business Intelligence is specialist op het gebied van business intelligence oplossingen, opleidingen en consultancy.

VCD Healthcare levert software oplossingen speciaal voor de zorg zoals: VidavĂ (ERP), Vinova (ECD), Vipharma (medicatieveiligheid), Online-DBC en diverse bewezen financiĂŤle oplossingen. VCD Infra Solutions richt uw complete ICT infrastructuur in en ondersteunt bij beheer van werkplek tot rekencentrum.

VCD, daar kom je verder mee

Kijk op www.vcd.nl

Voorwoord: de NVZD, úw vereniging! Januari 2015 De NVZD is de beroepsvereniging voor eindverantwoordelijke bestuurders in de zorg. Wij verenigen bestuurders uit alle sectoren van de zorg: ziekenhuizen, geestelijke gezondheidszorg, ouderenzorg, gehandicaptenzorg, preventieve zorg, jeugdzorg, thuiszorg en verder in toenemende mate georganiseerde samenwerkingsverbanden uit de eerste lijn. We maken in het maatschappelijke debat de meerwaarde van de bestuurdersfunctie zichtbaar en leveren een bijdrage aan het intrinsieke belang van de functie. De koers van de NVZD rust op drie pijlers: belangenbehartiging, professionalisering en visie op zorg. Aan de basis van deze koers ligt de opvatting van leden wat zij van ons -hun vereniging- verwachten. Met de ledeninbreng en de ontwikkelingen in de zorg, heeft het bestuur binnen de pijlers accenten aangebracht. Een belangrijk accent ligt bij het zichtbaar maken van de kwaliteit en meerwaarde van het vak van de bestuurder. We ondersteunen onze leden in hun professionele ontwikkeling en bij de uitoefening van hun vak. Met de oprichting van ons breed gedragen accreditatiesysteem met register voor zorgbestuurders, maken we de kwaliteit van de bestuurder zichtbaar. We verschaffen inzicht in wat een bestuurder doet om ervoor te zorgen dat hij goed werk levert. Daarvoor moet een bestuurder kritisch naar zijn eigen functioneren kijken en zichzelf de vragen stellen: ‘Sluiten mijn competenties aan bij wat er nodig is, en ben ik degene die de organisatie op dit moment nodig heeft?’ In 2015 wordt verder invulling gegeven aan het beleid. De Toolbox Professioneel Besturen wordt, als onderdeel van het accreditatiesysteem, verbeterd op zowel inhoud als techniek. Er wordt gekeken of het register zorgbestuurders openbaar kan worden gemaakt. De bestuurlijke visie op governance in de zorg wordt voltooid zodat het standpunt van zorgbestuurders, bij actuele discussies rond governance, kan worden gecommuniceerd. En verder blijven we actief in de belangenbehartiging van onze leden op het domein arbeidsrecht. Ons aanstaande voorjaarscongres (4 en 5 juni) met als thema innovatie bouwt voort op de professionaliseringsagenda van de NVZD. In dit vademecum treft u een overzicht aan van de activiteiten van de NVZD (bestuurders in de zorg), VHMZ (hoger management in de zorg) en Nestores (oud bestuurders in de zorg). Het Vademecum bevat de informatie over het beleid en de activiteiten van de drie genoemde verenigingen, het ledenregister en informatie over onze samenwerkingspartners.

Paul van der Heijden Voorzitter

Jos de Beer Directeur

Vademecum 2015 – 7

Changing expectations and lives

The first-ever digital broadband MR is changing expectations, and lives. Even in routine imaging. Thanks to Philips Imaging 2.0, a revolutionary new imaging approach, the Philips Ingenia 1.5T and 3.0T MR systems set a new standard in clarity, speed and expandability. Ingenia captures and digitizes the signal closest to the patient to improve SNR by up to 40%. Easier coil handling and improved patient comfort help increase productivity by up to 30%. And, Ingenia is designed to meet your demands in fast routine imaging. Discover the revolution in MR technology at www.philips.com/Ingenia30T.

Het werk van de NVZD wordt mede mogelijk gemaakt door onze samenwerkingspartners. Met hen hebben we een duurzame samenwerking gericht op onze gemeenschappelijke aandachtsgebieden in de zorg. Onze samenwerkingspartners zijn: Aon, Assist, Capgemini, Imtech en PGGM.

Vademecum 2015 â&#x20AC;&#x201C; 9

deel 1: info algemeen

Samenwerkingspartners NVZD

Sinds 1998 Interim, projectmanagement en Advies ‘De kracht van kennis en innovatie in de Gezondheidszorg, Onderwijs en Advies en Expertise met Internationale zorg over Nederlandse grenzen’.

www.epdconsultancy.nl

CAReKINE ‘Give your company an international lift’

T +31-20-6974107 E info@carekine.com

T +31-20-6974107 E info@epdconsultancy.nl

International Business Summits Trade Missions Matchmaking Investments Consultancy

CAReKINE: Caribbean Region, Latin America and Africa and The Kingdom of the Netherlands

www.carekine.com

NVZD Algemeen De NVZD – Vereniging van bestuurders in de zorg - is dé beroepsvereniging voor bestuurders in de zorg. De NVZD staat voor goede, betaalbare zorg en stelt zich tot doel de kwaliteit van het zorgbestuur in Nederland te bevorderen. We maken in het maatschappelijke debat de meerwaarde van de bestuurdersfunctie zichtbaar en leveren een bijdrage aan de ontwikkeling van de functie. Deze koers krijgt invulling langs drie pijlers: belangenbehartiging, professionalisering en visie op zorg. De NVZD verenigt eindverantwoordelijke bestuurders die belast zijn met het beheren of besturen van een toegelaten instelling als bedoeld in de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) of een instelling die direct verbonden is met de reguliere zorg. In principe voor alle bestuurders en uit alle sectoren van de zorg: de ziekenhuizen, geestelijke gezondheidszorg, ouderenzorg, gehandicaptenzorg; en verder in toenemende mate georganiseerde samenwerkingsverbanden uit de eerste lijn en van allerlei innovatieve ‘tussenvoorzieningen’. Wij werken samen met de vereniging van hoger management in de zorg, VHMZ, en de vereniging voor oud-bestuurders, Nestores. In het accreditatietraject voor zorgbestuurders werkt de NVZD nauw samen met de VHMZ en de Bestuurders Curatieve Zorg Nederland (BCZN).

NVZD Geschiedenis Op 11 januari 1979 is de vereniging opgericht als de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuisdirecteuren. Tot 1996 waren voornamelijk bestuurders uit de intramurale zorg aangesloten. Ten gevolge van maatschappelijke veranderingen in het zorgaanbod, zoals transmuralisering en fusies tussen intramurale instellingen en organisaties voor ambulante zorg, besloot de ledenvergadering in 1996 de lidmaatschapscriteria uit te breiden tot bestuurders van extramurale zorginstellingen. Deze verandering leidde tot een wijziging van de statuten en van de naam in: NVZD - vereniging van directeuren van instellingen in de gezondheidszorg. In de Algemene Ledenvergaderingen van 11 november en 17 december 2004 zijn er wederom aanpassingen aan de statuten vastgesteld. De vereniging heet vanaf dan: NVZD - vereniging van bestuurders in de gezondheidszorg. De Vereniging van Hoger Management in de gezondheidszorg (VHMZ) is op 28 januari 2005 opgericht door de NVZD om toekomstige bestuurders in de gezondheidszorg een platform te bieden om gezamenlijk te kunnen werken aan hun persoonlijke ontwikkeling. In de Algemene Ledenvergadering in 2006 werd besloten om de (vroeg) gepensioneerde leden van de NVZD onder te brengen in een separate vereniging. Nestores werd in september 2006 opgericht. In het najaar 2006 werd besloten om de lidmaatschapscriteria voor de NVZD te verruimen tot alle eindverantwoordelijke bestuurders van instellingen die genoemd zijn in de WTZi.

Vademecum 2015 – 11

deel 1: info algemeen

NVZD, Vereniging van bestuurders in de zorg

Het hervormen van de zorg is voor Nederland een van de grootste uitdagingen voor de komende jaren. Dit heeft gevolgen voor de fi nanciering van de zorgsector. Een zorginstelling met een financieringsbehoefte moet zichzelf een aantal vragen stellen: Wat voor instelling willen wij zijn in 2025? Wat moeten wij doen om dit te bereiken? Als er bijvoorbeeld in een ziekenhuis keuzes gemaakt worden om in bepaalde specialismen een voortrekkersrol in te nemen in een regio, kan de aanschaf van gewenste “state of the art” medische apparatuur beperkt worden tot deze specialismen. Een hoog volume aan behandelingen maakt het mogelijk om deze apparatuur snel af te schrijven en te vervangen. Het ziekenhuis kan dan in de gekozen speerpunt specialismen ook voorop blijven lopen. Nu door de veranderde regelgeving niet alle aankopen meer met bancair krediet gefinancierd kunnen worden is het belangrijk om naar alternatieve financieringsoplossingen te kijken.

Leasen als alternatief Het leasen van medische apparatuur kan een oplossing bieden voor ziekenhuizen om te kunnen blijven investeren. Naast bestaande leasemogelijkheden via leveranciers van grote apparaten, zijn er door leasemaatschappijen nieuwe producten ontwikkeld voor een reeks van kleinere investeringen. Een van de ziekenhuizen waar wij gezamenlijk tot een goede oplossing gekomen zijn is het Diaconessenhuis in Leiden (kijk op abn.com/diac).

Wilt u meer weten? Neem contact op met:

Marco van Ooijen Directeur Zorg 06 - 537 38 919

Anja van Balen Sector Banker Zorg 06 - 511 90 615

NVZD Voor wie? Het lidmaatschap van de NVZD is een persoonlijk en niet overdraagbaar lidmaatschap. De vereniging ŬĞŶƚ ŐĞǁŽŶĞ ůĞĚĞŶ͕ ͜ŝŶͲďĞƚǁĞĞŶͲũŽďƐ͝ ůĞĚĞŶ͕ ďƵŝƚĞŶŐĞǁŽŶĞ ůĞĚĞŶ ĞŶ ĞƌĞůĞĚĞŶ͘

Gewoon lidmaatschap Als gewoon lid wordt toegelaten de bestuurder die -al dan niet tijdelijk- op basis van een arbeidsovereenkomst als eindverantwoordelijke belast is met het beheren of besturen van een toegelaten instelling als bedoeld in de Wet toelating zorginstellingen (WTZi) of een instelling die direct verbonden is met de reguliere zorg. In beide gevallen legt de bestuurder daarover statutair rechtstreeks verantwoording af aan de Raad van Toezicht of de Raad van Commissarissen van deze instelling. Het bestuur van de NVZD beslist over de toelating van een lid en kan daaraan nadere voorwaarden verbinden.

‘In-between-jobs’ lidmaatschap Voor gewone leden van de NVZD, die tijdelijk geen arbeidsovereenkomst hebben met een instelling als hiervoor bedoeld, is er de mogelijkheid een ‘in-between-jobs’ lidmaatschap aan te vragen. Dit kan voor de duur van maximaal twaalf maanden.

Buitengewoon lidmaatschap Als buitengewoon lid wordt toegelaten de bestuurder die niet voldoet aan de eisen van een gewoon lidmaatschap, en een functie bekleedt van zodanig gewicht, dat zijn of haar lidmaatschap naar de mening van het bestuur van de NVZD van belang kan worden geacht. Het bestuur van de NVZD beslist over de toelating van een lid en kan daaraan nadere voorwaarden verbinden.

Ereleden Tot erelid kan worden benoemd een persoon die zich voor de zorgsector of voor de vereniging bijzonder verdienstelijk heeft gemaakt. Het erelidmaatschap wordt verleend door de algemene ledenvergadering, op voordracht van het bestuur.

Lid worden? De informatiefolder met een aanmeldingsformulier kunt u aanvragen via het NVZD-bureau (030-2777280) of info@nvzd.nl.

Contributies De voor 2015 geldende contributie is: Gewone leden € 870,Buitengewone leden € 870,In-between-jobs lidmaatschap € 435,-

Vademecum 2015 – 13

deel 1: info algemeen

In de Algemene Ledenvergadering in het voorjaar van 2012 werd besloten tot een algehele statutenwijziging waarbij onder meer de naam van de vereniging is aangepast naar ‘NVZD- Vereniging van bestuurders in de zorg’ en een ‘In-between-jobs’ lidmaatschap is geïntroduceerd. De NVZD is vooral bekend geworden door de collectieve en individuele belangenbehartiging, zoals door het uitbrengen van de Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg i.s.m. de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorg en Welzijn (NVTZ) en de individuele rechtsbijstand. De belangenbehartiging vormt de basis van de NVZD, maar het bestuur wil nadrukkelijk verder uitwerking geven aan haar rol als beroepsvereniging.

VEILIGE VERANKERING MET IEDERE STEEK ETHICON INTRODUCEERT NIEUWE STRATAFIX™ SPIRAL KNOOPVRIJE WEEFSEL APPROXIMATIESYSTEMEN

Een uitgebreid assortiment producten voor velerlei chirurgische toepassingen. Dankzij een aanmerkelijk groter aantal fixatiepunten dan bij traditioneel hechtmateriaal verschaffen Stratafix™ Spiral-systemen de chirurg bij elke steek een consistentere spanningsbeheersing. Ook combineren ze de stevigheid en sterkte van onderbroken hechting met een grotere efficiëntie dan bij doorlopende hechting.1-4

TM TM

KNOTLESS TISSUE CONTROL DEVICE Secure every pass.

Zoals al eerder beschreven staat de NVZD voor goede, betaalbare zorg en stelt zich tot doel de kwaliteit van het zorgbestuur in Nederland te bevorderen. In het beleidsplan 2013-2016 is de ambitie van de NVZD vertaald en ingevuld langs drie pijlers: belangenbehartiging, professionalisering en visie op zorg. Het vergezicht 2016 is een vereniging die staat voor goede bestuurders en dit uitdraagt. De leden zijn gevraagd wat ze van hun vereniging vinden en verwachten. De uitkomsten van deze enquête zijn verwerkt in dit beleidsplan. Het beleidsplan is vervolgens in de ledenvergadering vastgesteld. Op basis van de input van haar leden en de ontwikkelingen in de zorg, heeft het bestuur binnen de pijlers accenten aangebracht. Deze accenten richten zich op het zichtbaar maken van de kwaliteit en ŵĞĞƌǁĂĂƌĚĞ ǀĂŶ ŚĞƚ ǀĂŬ ǀĂŶ ďĞƐƚƵƵƌĚĞƌ͘ ,ŝĞƌĂĂŶ ǌŝũŶ ƚǁĞĞ ĞůĞŵĞŶƚĞŶ ǀĞƌďŽŶĚĞŶ͗ ͜ďĞ ŐŽŽĚ ĂŶĚ ƚĞůů ŝƚ͘͝ Ğ ǀĞƌĞŶŝŐŝŶŐ ŚĞĞĨƚ ĞĞŶ ƌŽů ŝŶ ŚĞƚ ĨĂĐŝůŝƚĞƌĞŶ ǀĂŶ ŚĞƚ ŽŶĚĞƌŚŽƵĚĞŶ ǀĂŶ ĚĞ ŬĞŶŶŝƐ ĞŶ ŬƵŶĚĞ ǀĂŶ haar leden. Ook heeft de vereniging een belangrijke rol in het uitdragen van de beroepskwaliteit en de maatschappelijke verantwoordelijkheid van de bestuurder voor de kwaliteit van de zorg. Hiermee draagt zij ook bij aan de agenda voor de toekomst van de zorg. Het beleidsplan draagt dan ook de titel: ‘Maatschappelijk verantwoord besturen, nu en morgen’. Jaarlijks zal het bestuur van de NVZD tijdens de heidagen de ingeslagen koers kritisch tegen het licht houden. Tweejaarlijks bespreekt en evalueert het bestuur haar koers met de leden (tijdens de Algemene Ledenvergadering). In de hoofdstukken Belangenbehartiging en Professionalisering leest u meer over de uitvoer van het beleidsplan.

NVZD Het speelveld De NVZD is een professionele vereniging en voldoet aan een aantal criteria waaraan men doorgaans het bestaan van een professionele beroepsgroep afmeet: ͻ een universitaire leerstoel; ͻ een eigen vakblad; ͻ congressen en symposia over het eigen vakgebied; ͻ een specifiek cursusaanbod; ͻ een eigen beroepscode; ͻ bijdrage aan professionalisering van bestuurders. Het vak van bestuurder van een zorgorganisatie onderscheidt zich van bestuurdersposities elders. Van zorgbestuurders worden niet specifiek andere management- en ondernemerskwaliteiten gevraagd. Dat men leiding geeft aan professionals en dat men een dienstverlenende organisatie bestuurt, is evenmin bijzonder. Het ‘speelveld’ van de zorgbestuurder is wel uniek en daarmee de aard van de (interne) sociale verhoudingen waaraan men leiding geeft en de (externe) maatschappelijke context waarin het spel gespeeld wordt. Zelfs zo bijzonder dat ‘de ijzeren wet van vraag en aanbod’ in dit werkgebied niet altijd blijkt te kloppen, omdat vraag en aanbod vaak sterk worden gestuurd door maatschappelijke en ethische principes en omdat de ‘koopkracht’ veelal wordt bepaald door politieke opvattingen en mechanismen. Verder vindt er een verschuiving plaats van collectieve naar eigen verantwoordelijkheid in de zorg; patiënten en cliënten moeten en willen verantwoordelijkheid nemen en blijven langer thuis. In dit speelveld ontstaan nieuwe vormen van samenwerkingsverbanden en organisatiestructuren. Burgers en stakeholders krijgen hierin een grotere betrokkenheid. De zorgbestuurder heeft een rol in het verbinden en hebben van de juiste netwerken en regionale samenwerkingsverbanden.

Vademecum 2015 – 15

deel 1: info algemeen

NVZD Strategie

Onderscheidend vermogen 5 jaar

Rieken & Oomen, al meer dan 2 hĂŠt bureau voor werving en selectie van managers, bestuurders en toezichthouders in de zorg

www.riekenoomen.nl MARKT 28 B02, 6211 CJ MAASTRICHT, T 043 321 96 07 MARIAPLAATS 4D, 3511 LH UTRECHT, T 030 293 01 44

deel 1: info algemeen

NVZD Bestuur In 2015 bestaat het bestuur uit: De heer Paul (P.F.) van der Heijden, voorzitter Mevrouw Cathy (C.C.) van Beek, UMC St. Radboud, vicevoorzitter De heer Bert (H.J.) van der Hoek, Stichting Lentis, penningmeester De heer Paul (P.C.) de la Chambre, ’s Heeren Loo Zorggroep Mevrouw Moniek (M.M.) van Jaarsveld, Warande De heer Freek (F.L.A.) Korver, Laurentius Ziekenhuis Mevrouw Joke (S.T.) van Lonkhuijzen-Hoekstra, Cordaan Mevrouw Jopie (J.E.A.M.) Nooren, Bartiméus

NVZD Bureau De verenigingen NVZD, VHMZ en Nestores worden ondersteund door een eigen bureau, sinds oktober 2012 gevestigd in Zeist. Wij zijn op werkdagen te bereiken van 9:00 – 16:00 uur via telefoon: 0302777280 of via de e-mail: info@nvzd.nl. Bezoekadres: Noordweg Noord 150, 3704 JG Zeist Postadres: Postbus 112, 3700 AC Zeist Zie ook onze website: www.nvzd.nl. Medewerkers van het bureau zijn: Jos de Beer, directeur Sophie Bijloos, beleidsmedewerker, vervanging van januari - mei 2015 door Marina Klein Marcia Sloos-Hueting, officemanager en directiesecretaresse NVZD, VHMZ en Nestores Marjan de Jong, medewerker financiële en ledenadministratie Roel Pelsinger, controller, in de loop van 2015 vervangen door Harry Nieuwlaar.

Vademecum 2015 – 17

'. 3 1265)..25/46--65 645 632.! 1265 0436(213065045,65 (6$.4,*60,/$.2( 65044.)1306)6536#*4.-.(06 45)145 4362'"/36+/5 06,645114 $06&64*!0$6456645!0362+1365/46--65+140625.+5+6,0/#*65 04 .2+1306/"/36+645365&.%%6-645$. 6-504362451-/56 3624 5 .%526(0.411-5645-14,6-0 &5)-1& !" !" " " 0/5,6542 5 504362 1#6564(0465)..25,6 (6$.4,*60,/$.2( 5.+,135,6$6536#*4.-.(065,65.43 0&&6-30 , *1-)66235)..25*635)62 04,645)1451%%-0#1306/ 5%2.#6//645645 !4#306/ 044645$06&64*!0/04/36--04(64 !" !" " ! "

50/5,65662/365.+)14(20 &65 .%-.//04(5)..25*635 .! 645)145$. 6-526(0.41-651-/54130.41-65 04 .2+1306463 62&645)..25,65$.2(5645*635#26 2645)1456645 -6&32.40/#*5 130 4364,.//062 51--6+11-5045664526#.2,530 , 5 4362'"/36+/50/5,65+1&625)145 4/6+ -6 5 61-3*'*126 5 1#* /5 626-,/5+66/35(6 2!0&365,131 1/65)..25+6,0/#*653.6%1//04(64 645)145 66%'665,065261- 30+6504$0#*35(66 35045%130 436404 .2+1306 )..256645 63625 .2( 55 4$6536#*4.-.(065/3!!235)031-65/"/36+645114 045. 1 5*635'%112465$06&64*!0/ 5*635 62.645 ./#*5$06&64*!0/ 5*63 1 0+15 6,0/#*5 6432!+ 5*635 + 2.0/65 12 5*./%0311- 5*635 2!(+1445*./%0311- 5,65 5*./%031-6451-/..&5045)6-6514,626 )..2114/3114,65$06&64*!0$6456-,62/5045,65 626-,

4362'"/36+/5 " ! " 4362'"/36+/5 " " 4362'"/36+/5 "" "" 4362'"/36+/5

!" !" " " 5 5 4362'"/36+/5 .2%.2130.4 55 --520(*3/526/62)6, 55 4362'"/36+/5 61-3*'*126514,5 4362'"/36+/5 66%'6651265321,6+12&/5. 5 4362'"/36+/5 .2%.2130.4 4362'"/36+/5 4/6+ -6514,5 4362'"/36+/5 1#* 5126526(0/3626,5321,6+12&/5. 5 4362'"/36+/5 .2%.2130.4 5 5 6) 6

De bijeenkomsten van de NVZD zijn erop gericht de leden verdieping te bieden. Bij de bijeenkomsten en congressen wil de NVZD zich als kenniscentrum tonen. De afgelopen jaren heeft de NVZD een interessant netwerk van kennispartners opgebouwd die actief kunnen bijdragen aan de professionalisering van zorgbestuur. Tijdens de ALV van juni 2014 is door de leden aangegeven het belangrijk te vinden dat bestuurders voor hun specifieke vragen bij de NVZD terecht blijven kunnen. Leden met een gelijke achtergrond (zoals medisch inhoudelijke) of uit eenzelfde sector (cure/care) willen elkaar kunnen ontmoeten. Daarom zullen we de komende jaren naast de overkoepelende congressen ook bijeenkomsten organiseren waarbij we onze leden meer gericht uitnodigen.

Algemene Ledenvergadering en congressen Jaarlijks hebben we twee algemene ledenvergaderingen. Aan deze bijeenkomsten zijn congressen gekoppeld. De inhoud en opzet van zowel het voorjaarscongres als het najaarscongres zijn gericht op de drie pijlers van de koers van de NVZD: belangenbehartiging, professionalisering en visie op zorg. In het voorjaarscongres ligt het accent traditiegetrouw op met name professionalisering.

Het voorjaarscongres in 2014 heeft plaatsgevonden bij Kasteel Vanenburg in Putten en is dit jaar voor het eerst in samenwerking met de Nyenrode Business Universiteit georganiseerd. Het thema van het voorjaarscongres ‘Besturen anno 2020’ bouwt voort op de professionaliseringsagenda van de NVZD. Bij dit thema spelen expertisegebieden als governance, strategie, ethiek en organisatieontwikkeling een belangrijke rol. De thema’s sluiten nauw aan bij de competentiegebieden die in het kader van het accreditatietraject voor zorgbestuurders zijn benoemd: technisch-inhoudelijke expertise, procesarchitect zijn, maatschappelijke inbedding, communicatie en verantwoording afleggen en persoonlijke professionaliteit. Deze thema’s zijn vanuit drie zichtvelden belicht: reflectie op het verleden, perspectief op de toekomst en ‘waar staan we nu?’. Innovatie heeft als specifiek thema een eigen accent gekregen. Het najaarscongres is in 2014 bij Eiffel in Arnhem gehouden. De NVZD kijkt terug op een boeiend en inspirerend najaarscongres met drie uitstekende bijdragen over de rode draad van de NVZD-leerstoel Management van Instellingen in de Gezondheidszorg, de eerste conclusies van zes lopende promotieonderzoeken, de visie van zorgbestuurders op governance in de zorg en hoe je moet worden wie je bent en het beste uit jezelf kan halen.

Vademecum 2015 – 19

deel 1: info algemeen

NVZD bijeenkomsten en activiteiten

met HECTAS meer MENS! www.hectas.nl

In 2014 zijn themabijeenkomsten georganiseerd met of door onze samenwerkingspartners. Op 18 september heeft de NVZD gezamenlijk met Imtech een klankbordbijeenkomst over integrale prestatiecontracten georganiseerd. De klankbordbijeenkomst is bedoeld als een interactieve gedachtewisseling om het fenomeen integrale prestatiecontracten in de care concreter te maken. Imtech ziet dat het werken met prestatiecontracten een belangrijke bijdrage kan leveren aan beheersing van risico’s, besparing van kosten en verhoging van efficiency. Echter, het daadwerkelijk tot stand komen van prestatiecontracten gaat moeizaam, ook in de gezondheidszorg. In het kader van de samenwerking met de PFZW is een reeks bijeenkomsten met de titel: ‘Leren van’ georganiseerd. Onze leden hebben kunnen deelnemen aan een college van topwetenschapper Victor Lamme over neuro-marketing, gedragsverandering en beïnvloeding, aan een interactieve middag met Thérèse Boer van sterrenrestaurant De Librije over gastvrijheid, samenwerking, ondernemerschap en dienstverlening en aan een thematafel met Louise Fresco over haar visie op de rol van bestuurders.

Vademecum 2015 – 21

deel 1: info algemeen

Themabijeenkomsten

Bij ingrijpende operaties heeft u geen dokter nodig, maar een meester.

Veranderingen in de zorg. Nysingh weet er meer van. In de gezondheidszorg draait het nu vooral om ondernemerschap en marktwerking. Partijen moeten hun juridische structuur daarop aanpassen. Ingewikkelde operaties, want het gaat om complexe netwerken van relaties en belangen. Tegelijkertijd blijft zorg mensenwerk. CAO- en arbeidsvoorwaardenproblematiek, specialisten al dan niet in loondienst, gedragscodes en protocollen, outsourcing

Kijk op www.nysingh.nl

van bedrijfsonderdelen en de WNT. Onze gespecialiseerde juristen kunnen die complexiteit doorgronden. Weten wat er komen gaat. En wat de samenhang is. En werken vanuit een integrale visie hecht samen voor een brede blik op mogelijke oplossingen. Daardoor zijn wij sneller en slagvaardiger. Daardoor weten we er meer van. Prof. mr. dr. J.G. Sijmons en mr. A.J.D. Bekius: (038) 425 92 00.

Belangenbehartiging is een kerntaak van de NVZD. Doel is dat onze leden en de omgeving ons zien als dé belangenbehartiger van bestuurders in de zorg. De vereniging heeft een uitgebreid assortiment diensten dat loopt van de stroomlijning en voorlichting over de bezoldiging van zorgbestuurders tot speciale verzekeringen voor rechtsbijstand en bestuurdersaansprakelijkheid. Bovendien maken wij u in het maatschappelijk debat richting onder andere politiek en brancheorganisaties de meerwaarde van de bestuurdersfunctie zichtbaar. Wij werken samen met partners die zijn gekozen vanwege hun aantoonbare relatie met zorg en welzijn en hun bijdrage aan de kwaliteit van de zorg. Via onze nieuwsbrieven houden wij u op de hoogte van onze activiteiten.

Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg en WNT De NVZD en NVTZ hebben in 2009 de Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg (BBZ) opgesteld. In 2012 is deze code vernieuwd. Deze laatste versie geeft helderheid over onder andere de componenten waaruit het totaal jaarsalaris is opgebouwd, de overgangsregeling met betrekking tot arbeidsovereenkomsten aangegaan voor de BBZ (1 september 2009), schadevergoeding bij ontslag en de toepassing van de BBZ op interim-contracten. Op 1 januari 2013 is de Wet Normering Topinkomens publieke en semipublieke sector (WNT) en op 1 januari 2015 de Wet verlaging bezoldingsmaximum WNT (WNT-2) in werking getreden. Tevens is met ingang van 1 januari 2014 de Ministeriële Regeling bezoldigingsmaxima topfunctionarissen zorgen welzijnssector vastgesteld. Met deze weten regelgeving wordt de maximering van de beloning niet langer bepaald door de code voor bestuurders in de zorg, de BBZ. Voor bestuurders die onder de werking van het overgangsrecht van de WNT dan wel de ministeriële regeling vallen, blijven de gemaakte afspraken gelden conform de overgangsregelingen van de WNT. De NVTZ en NVZD hebben op verzoek van de Minister een voorstel gegeven voor gedifferentieerde normen à la de BBZ. Om de hoogste klasse van de BBZ onder het maximum van de WNT te brengen en tegelijkertijd een consistent functiehuis te handhaven zijn hierbij de maximum bedragen van de BBZ 2010 voorgesteld. De minister heeft het voorstel van de NVTZ en NVZD overgenomen. Door de invoering van de Wet verlaging bezoldigingsmaximum zal de Minister opnieuw in overleg gaan met betrokken veldpartijen over een klassenindeling onder de WNT-2-norm voor het jaar 2016. De NVTZ en de NVZD hebben aan de Minister aangegeven dat voor het ontwikkelen van een voorstel voor een klassenindeling onderzoek en tijd nodig is. Wij willen om deze reden allereerst het overleg voeren over de route die tot een klassenindeling op grond van WNT-2 zou moeten leiden. Interpretatie, handhaving en monitoring Met de invoering van weten regelgeving ligt de verantwoordelijkheid voor de interpretatie, monitoring en handhaving van de Wet bij het Ministerie van VWS en/of door haar aangewezen instanties. De NVTZ en NVZD hebben hier dus, anders dan ten tijde van de BBZ, een code van de sector zelf, geen verantwoordelijkheid meer als het gaat om uitleg, toepassing en interpretatie van de Regeling. De informatielijn van VWS is te bereiken op 070-3406688 of normeringtopinkomens@minvws.nl. Er is tevens veel informatie te vinden op: www.topinkomens.nl. Dat neemt niet weg dat de NVZD graag bereid is uw vragen te beantwoorden, voor zover dat binnen onze mogelijkheden ligt.

Vademecum 2015 – 23

deel 1: info algemeen

Belangenbehartiging

Saval heeft een lange en rijke historie als het gaat om brandveiligheid. Dat draagt ertoe bij dat we precies weten wat er in elke branche speelt en hoe we de risico’s voor die branche het meest efﬁciënt de kop in kunnen drukken. Zo is Saval ook thuis in de wereld van de zorg. Omdat u zich bezig wilt houden met uw specialisatie, neemt Saval u de taak uit handen om uw veiligheid op orde te hebben; van advies volgens de laatste weten regelgeving, tot aan training van uw medewerkers en onderhoud aan uw veiligheidsmiddelen. In de zorg krijgen we bij brand te maken met het evacueren van mensen die niet altijd zelfredzaam zijn. Zij hebben hulp nodig van goed geïnstrueerde en getrainde medewerkers binnen de organisatie. Zo’n training kan nooit een standaard product zijn, daarvoor zijn de omstandigheden te speciﬁek en de belangen te groot! Saval ontwikkelt daarom trainingen op maat, die op de locatie zelf worden gehouden. Op die manier benutten we de herkenbaarheid van de omgeving. Bij een goede ontruiming hoort ook een deel techniek, zoals de alarminstallaties, de blusmiddelen en de noodverlichting. Die middelen moeten niet alleen fysiek voldoen aan de actuele eisen, maar ook jaarlijks worden onderhouden volgens de geldende onderhoudsnorm. Saval neemt u al deze zorgen uit handen. Naast een snelle, papierloze rapportage draagt Saval bij aan het milieu door gebruik te maken van de meest milieuvriendelijke technieken voor blusmiddelen en -systemen. Het gegeven dat Saval de laatste producent van blusmiddelen in Nederland is garandeert een continue beschikbaarheid van aanvullende en vervangingsonderdelen, zodat de veiligheid gewaarborgd blijft. Een vitaal onderdeel van een ziekenhuis is de ICT-infrastructuur, waarlangs op 1001 manieren wordt gewaakt over de patiënten. De MER- en SER-ruimten waar de zenuwkooppunten van de ICT zich bevinden, moeten worden beschermd met automatische detectie- en gasblusinstallaties. Dat vraagt ervaring en vakkennis, waarvoor u bij Saval aan het juiste adres bent. Saval BV Huifakkerstraat 22, 4815 PN BREDA Postbus 3499, 4800 DL BREDA, T +31 (0)76-5487000 - E info@saval.nl - E systems@saval.nl

Voor de leden van de vereniging zijn diverse modeldocumenten beschikbaar. Bijna alle modeldocumenten worden opgesteld in samenwerking met de NVTZ. Recente wetsontwikkelingen en arbeidsrechtelijke vragen worden verwerkt in de modeldocumenten. Per 1 januari 2015 zijn de volgende modeldocumenten beschikbaar voor onze leden: ͻ Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg ͻ Model statuten en model reglementen Raad van Toezicht en Raad van Bestuur ͻ Model arbeidsovereenkomst voor bestuurders in de zorg

Cao voor zorgbestuurders De NVZD heeft contact met een aantal toezichthouders in de zorg om de optie te onderzoeken van het oprichten van een werkgeversvereniging waarmee de NVZD een Cao voor zorgbestuurders zou kunnen afsluiten. Ook over dit onderwerp raadpleegt het bestuur de leden in de reeks regiobijeenkomsten die het bestuur in het eerste kwartaal van 2015 organiseert.

Rechtsbijstandverzekering en bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering De NVZD heeft Aon benoemd als samenwerkingspartner in verzekeringen. Door de inkoopkracht en deskundigheid van Aon kunnen de leden van de NVZD profiteren van scherpe premies, uitstekende dekkingen en goede service. Wij bieden twee verzekeringen aan voor onze leden.

Rechtsbijstandverzekering De NVZD en NVTZ adviseren in het model arbeidsovereenkomst tot het sluiten van een rechtsbijstandverzekering. De bestuurder is zelf verzekeringnemer op de polis en sluit de verzekering dan ook zelf af. De rechtsbijstandverzekering is primair bedoeld voor juridische ondersteuning en advies bij arbeidsconflicten. Dat een dergelijke voorziening noodzakelijk is, blijkt vele malen per jaar. Daarom adviseren wij u om, ook als u geen arbeidsovereenkomst heeft conform het model, de NVZD Rechtsbijstandverzekering af te sluiten. De rechtsbijstandsverzekering van de NVZD is door Aon specifiek voor onze leden ontwikkeld en kent een zeer uitgebreide dekking tegen een aantrekkelijke premiestelling. Onderscheidende kenmerken van de NVZD Rechtsbijstandverzekering zijn: ͻ Een op maat gemaakte polis voor bestuurders in de zorg. ͻ De mogelijkheid van vrije advocaatkeuze bij arbeidsgeschillen vanaf het eerste begin. ͻ Kosten van ondersteuning door accountants en financieel specialisten zijn meeverzekerd. ͻ Uw particuliere rechtsbijstand is gratis meeverzekerd. ͻ Scherpe premiestelling.

Bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering Als bestuurder in de zorgsector bent u gewend om belangrijke en vergaande beslissingen te nemen. Het overzien van alle gevolgen is vaak niet eenvoudig, zeker bij een steeds veranderende weten regelgeving. Als bestuurder bent u bovendien persoonlijk aansprakelijk voor gemaakte fouten of voor

Vademecum 2015 – 25

deel 1: info algemeen

Modeldocumenten

Marktvisie Advertorial

Over tien jaar ziet de wereld er compleet anders uit Innovaties in ICT-technologie veranderen de wereld om ons heen in sneltreinvaart. Onze manier van leven en werken ziet er binnen een decennium compleet anders uit. We gaan eﬃciënter, beter en soms radicaal anders werken. Dat voorspelt Guus van de Mond, directeur IT-projecten Conclusion.

‘Als je om je heen kijkt, zie je dat de wereld in een ongekend rap tempo verandert. De snelheid waarmee innovaties, denk aan de stoommachine, de wereld vroeger veranderden, kun je met een factor twaalf vermenigvuldigen voor de huidige technologie. Kijk hoe de app Über de taxiwereld op zijn kop zet. Of hoe Netflix door het toepassen van slimme technologie filmkijken thuis op TV mogelijk maakt. Nog niet zo heel lang geleden moesten we bij de videotheek een videoband huren om hetzelfde te bereiken. Wij noemen de veranderingen die plaats vinden door de slimme toepassing van slimme technologie de Digitale Transformatie. We gaan beter, sneller en soms radicaal anders werken,’ zegt Van de Mond. In de visie van Conclusion is succesvolle transformatie per definitie een combinatie van ICT én organisatie. De inzet van nieuwe technologie kan alleen succesvol worden wanneer een organisatie meebeweegt. Hier spelen bedrijfskundige, HR, Learning en marketing communicatie aspecten een belangrijke rol. Werkprocessen worden aangepast, medewerkers moeten zich ontwikkelen. Maar andersom stelt een organisatie die in wil spelen op veranderingen in de markt ook steeds nieuwe eisen

aan de IT-voorziening. Die wisselwerking tussen IT en organisatie zien we bij elke transformatie.

Virtuele wachtkamer In de ggz, ziekenhuizen en de thuiszorg bedient Conclusion diverse typen klanten. Van de Mond licht toe hoe de combinatie technologie en organisatie resulteert in grotere eﬃciency. Met een virtuele wachtkamer in een ziekenhuis bijvoorbeeld: ‘Stel, je belt vanachter je PC of tablet met je arts voor een consult. Dat kan met een Skype-achtige toepassing, maar de arts is niet altijd online of is bezet. Wij hebben dat opgelost met de virtuele wachtkamer. Het werkt als volgt; de patiënt neemt op aangegeven tijdstippen contact op, wordt zo nodig even in de wacht gezet en vervolgens te woord gestaan. De beschikbaarheid van de arts kan zo nodig worden uitgebreid.’ Een belangrijke markttrend is volgens hem de verzelfstandiging van bepaalde afdelingen in ziekenhuizen. De ratio daarvan is dat de ‘zware’ infrastructuur van een ziekenhuisorganisatie niet voor alle behandelingen noodzakelijk is. Hij noemt nierdialyse, dermatologie en de oogkliniek als voorbeeld. Hij ziet een netwerk

WIE: Guus van de Mond, directeur ICT Projecten, Conclusion WAT: Zakelijke dienstverlening op het gebied van IT- en Organisatievraagstukken WAAR: Vestigingen in Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Groningen, Nijmegen WANNEER: opgericht in 1997 AANTAL MEDEWERKERS: 1800 KLANTEN: Zorg (ziekenhuizen, ggz, thuiszorg), ﬁnanciële instellingen, spoorwegen, industrie en overig OMZET: 150 miljoen totaal MARKTAANDEEL: Top 3 speler

van zelfstandige specialistische behandelcentra ontstaan, die samenwerken met ziekenhuizen. De zorgverzekeraars kunnen in die context makkelijker marktwerking realiseren: ‘Dergelijke ontwikkelingen laten zien dat eﬃciency, anders en beter werken, de trend bepaalt in de zorg. ’

Cliënten meer in hun kracht zetten ‘Voor een ggz-instelling hebben we een IT-systeem ontworpen dat de voortdurend veranderende bezetting in de zorgketen analyseert en de optimale doorstroom berekent. Met die gegevens kunnen vrijgekomen bedden optimaal worden

benut. Dat is niet alleen ﬁnanciële winst, het betekent ook dat je meer mensen kunt helpen. Een ander voorbeeld van eﬃciënter werken uit de thuiszorg: met beeldbellen kun je klanten vragen of ze een zorgverlener nodig hebben of niet. Zo’n simpele check voorkomt onnodige bezoeken. De kern van het verhaal is dat we organisaties en hun medewerkers anders uitrusten en cliënten meer in hun eigen kracht zetten,’ zegt Van de Mond. Waar staan we over tien jaar? ‘Dan zeggen we waarschijnlijk: Oh ja, toen deden we het op die manier.’

Medicinale zuurstof nodig? Westfalen Medical staat voor u klaar.

Westfalen Medical BV Postbus 124 7400 AC Deventer Telefoon 0570-858 450 Fax 0570-858 451 www.westfalenmedical.nl

ƌĂŶĚƉƌĞǀĞŶƟĞ ĞŶ ŽŶĚĞƌŚŽƵĚƐďĞĚƌŝũĨ Energieweg 15h 4143 HK Leerdam Tel: 0345-633706 Fax: 0345-633932 ͲŵĂŝů͗ ŝŶĨŽΛũĂƌƵĮƌĞĐŽŶƚƌŽů͘Ŷů Ͳ tĞďƐŝƚĞ͗ ǁǁǁ͘ũĂƌƵĮƌĞĐŽŶƚƌŽů͘Ŷů

Daarom hebben we voor u een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering ontwikkeld. Onderscheidende kenmerken hiervan zijn: ͻ Bestuurders (inclusief de leden van de directie en management) en toezichthouders van de verzekeringnemer en de meer dan 50% deelnemingen van de verzekeringnemer zijn verzekerd. ͻ Dekking voor een uiteindelijke schadevergoeding bij aansprakelijkheid. ͻ Kosten van verweer en rechtsbijstand zijn meeverzekerd. Ook wanneer later blijkt dat de aanspraken ongegrond waren. ͻ Juridische bijstand door ervaren en ter zake kundige advocaten. De keuze van de in te schakelen advocaat vindt in nauwe samenspraak met de bestuurder plaats. ͻ Standaard dekking mogelijk voor nevenfuncties die worden uitgeoefend op verzoek van de verzekeringnemer. ͻ Gratis uitlooptermijn van 6 jaar na beëindiging van de verzekering voor gepensioneerde bestuurders en toezichthouders. ͻ Scherpe premiestelling. ͻ Flexibele keuze ten aanzien van verzekerde bedragen.

Informatie over verzekeringen Uitgebreide informatie over de NVZD-verzekeringen kunt u vinden op: www.nvzdverzekeringen.nl. Ook kunt u daar online de verzekeringen afsluiten. Voor vragen en opmerkingen, kunt u contact opnemen met: Aon Risk Solutions Stan Roodenburg RMiA Tel. 020 430 5630 E-mail: gezondheidszorg@aon.nl

NVZD Juridische Helpdesk NVZD is een belangenvereniging voor bestuurders in de zorg, die als aanvullende dienst voor haar leden toegang en voordeel wil geven op het verlenen van juridische diensten. Hiervoor heeft de NVZD een samenwerkingsovereenkomst gesloten met BASE Advocaten. De helpdesk is beschikbaar voor alle NVZD-leden, ook indien u geen NVZD rechtsbijstandverzekering heeft afgesloten. Voor juridische vragen op het terrein van arbeidsrecht - waaronder de Wet Normering Topinkomens en daaraan gerelateerde vragen over sociale verzekering en pensioenen, kunt u als lid contact opnemen met BASE Advocaten. Het team bestaat uit Rob Sies (eerste aanspreekpunt) en Jan-Willem van Geen. Bereikbaarheid Juridische Helpdesk BASE Advocaten is bereikbaar via nvzd@baseadvocaten.nl of tussen 08.30 uur en 18.00 uur op 010-2759911. Buiten kantoortijden is Rob Sies voor urgente gevallen bereikbaar op 06-20862766. Kosten ͻ Het eerste adviesuur wordt bekostigd door de NVZD. ͻ Het tweede adviesuur is 200 euro en het derde adviesuur en verder 265 euro (exclusief BTW) per uur.

Vademecum 2015 – 29

deel 1: info algemeen

zaken waarvoor u als bestuurder zakelijk verantwoordelijk bent. Bij een aanspraak komt dan ook direct uw privévermogen in gevaar. Ook lopen anderen, zoals de leden van het toezichthoudend orgaan op het bestuur, leden van directie en management dit risico.

D•E COFFEE KITCHEN IS UW UITHANGBORD. EEN INSPIRERENDE, LUXE KOFFIE & THEE CORNER. D.E Coffee Kitchen is een onderscheidende totaalbeleving, ontwikkeld vanuit het idee een sfeervolle plek te creëren waar medewerkers zich kunnen opladen en gasten kunnen genieten van écht goede koffie en thee. Een omgeving die uitnodigt tot informele gesprekken en spontane momenten. Waar men even kan ontsnappen aan de dagelijkse bezigheden en zich meteen thuis voelt.

' 24/7 en 365 dagen per jaar de beschikking over horecakwaliteit koffie en thee. ' Geen investeringen nodig. ' Volledige ontzorging door Douwe Egberts. ' Hogere medewerkers tevredenheid. ' Duurzaam concept met duurzame koffie, thee en bekers. ' Visitekaartje naar gasten en bezoekers. ' Een inspirerende plek: Inspire – Connect – Create.

DECOFFEEKITCHEN.COM

De NVZD ondersteunt haar leden optimaal in hun professionele ontwikkeling en bij de uitoefening van hun vak. De NVZD ziet, als beroepsvereniging van bestuurders, een belangrijke rol voor zichzelf om de kwaliteit en de meerwaarde van het vak van bestuurder te ontwikkelen, zichtbaar te maken, te borgen en uit te dragen. Dit vertaalt zich onder meer in: ͻ Accreditatie voor zorgbestuurders waarbij de kwaliteit van de bestuurder zichtbaar wordt gemaakt aan de buitenwereld. ͻ Leerstoel ‘Management van instellingen in de gezondheidszorg’ ͻ Visie op Governance ͻ Opleidingsadvies en Scholingsaanbod ͻ Collegiale Coaching ͻ Ondersteuning bij intervisie ͻ Gedragscode voor bestuurders ͻ Deskundigheidsbevordering door mede ontwikkeling van scholingsprogramma’s voor bestuurders in de zorg ͻ Deskundigheidsbevordering door het organiseren van leergangen, bijeenkomsten en congressen

Accreditatie De NVZD heeft eind 2011/begin 2012 samen met BCZN – Bestuurders Curatieve Zorg Nederlandhet initiatief genomen om een accreditatietraject te realiseren met als doel het ontwikkelen en professionaliseren van zorgbestuurders. Dit gebeurt door de kwaliteit van de bestuurder zichtbaar te maken en door toe te werken naar normen voor goed bestuur die gedragen worden door bestuurders en hun omgeving. Met het accreditatietraject wil de vereniging bijdragen aan de externe legitimering van het vak bestuurder in de zorg. Aangezien de NVZD een beroepsvereniging is, is er bewust gekozen om te kijken naar de kwaliteit van de bestuurder in plaats van de Raad van Bestuur. In juni 2013 is op de ALV het accreditatiesysteem gepresenteerd en geaccordeerd. De basisvoorwaarden zijn ontwikkeld met een kopgroep van veertig zorgbestuurders en een groep van externe stakeholders en gebundeld door een stuurgroep van de besturen van de NVZD, BCZN en VHMZ met een onafhankelijke voorzitter in de persoon van prof.dr. Kim Putters. Centraal in de accreditatie staan vijf expertisegebieden van zorgbestuurders: technisch-inhoudelijk, het zijn van procesarchitect, maatschappelijke inbedding, communicatie en verantwoording afleggen en tenslotte persoonlijke professionaliteit. Op basis van het overleggen van diverse documenten, inzicht in eigen functioneren middels 360 graden feedback en intervisie, het presenteren van een ontwikkelplan en een gesprek met twee auditoren wordt een advies voor accreditatie gegeven aan de accreditatiecommissie. Deze accreditatiecommissie verleent al dan niet de accreditatie. De accreditatie moet elke drie jaar worden herhaald. Het initiatief van de NVZD wordt gesteund door het ministerie van VWS, de vereniging van toezichthouders in de zorg (NVTZ) en de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). De kwaliteitscommissie, bestaande uit een vertegenwoordiging van de besturen van de NVZD, BCZN en VHMZ, heeft de eerste groep auditoren benoemd en getraind. Tevens is een onafhankelijke accreditatiecommissie benoemd onder voorzitterschap van Thom de Graaf, voorzitter van de Vereniging van Hogescholen en oud-minister.

Vademecum 2015 – 31

deel 1: info algemeen

Professionalisering

Inzicht laat mens en organisatie groeien

www.seederdeboer.nl

QHC organisatieadviseurs voor de gezondheidszorg

Middenwetering 1 3543 AR Utrecht tel 030 - 2652282 e-mail info@qhc-nl.com website www.qhc-nl.com

De gezondheidszorg is volop in beweging. Het veilig laveren tussen de klippen van het veranderende speelveld met nieuwe maatschappelijke eisen is de uitdaging waar zorgbestuurders voor staan. QHC stelt organisaties in deze dynamische omgeving in staat deze zelf te regisseren. Enabling the future in healthcare, dat is ons commitment.

Leden van de NVZD en BCZN kunnen zich aanmelden voor het accreditatietraject bij het bureau van de NVZD. Voor vragen kunt u contact opnemen met het bureau via 030-2777280 of info@nvzd.nl.

Leerstoel ‘Management van instellingen in de gezondheidszorg’ Een belangrijke pijler van de professionalisering is de betrokkenheid van de NVZD bij de leerstoel ‘Management van instellingen in de gezondheidszorg’. Professionalisering en bevordering van deskundigheid heeft hoge prioriteit. De leerstoel is in 1990 door de NVZD ingesteld. Op 1 december 2008 droeg prof. dr. Pauline Meurs na 12 jaar het stokje over aan prof. dr. Kim Putters. Deze sprak op 9 oktober 2009 zijn oratie uit met als titel: ‘Besturen met duivelselastiek’. Instellingen en hun bestuurders moeten aan een veelheid van belangen, eisen en wensen voldoen die regelmatig conflicteren. Dat is ook terug te zien in de wijze waarop zij door vele interne en externe toezichthouders beoordeeld worden. Putters heeft in de periode van 2008 -2013 de betekenis onderzocht van zowel de trends in de omgeving van zorginstellingen als de ontwikkelingen binnen de instellingen voor health care governance, met als doel bij te dragen aan de ontwikkeling van handvatten voor de praktijk. Het thema van het onderzoeksprogramma van de leerstoel is Besturen in een hybride context: theoretische verdieping en praktische toepassingen. Een achttal promovendi verrichten onderzoek naar de praktijk van het management van zorginstellingen. Op het najaarscongres 2014 heeft Kim Putters een terugkoppeling gegeven van de onderzoeksresultaten van dit promotieonderzoek. Het bestuur van de NVZD heeft eind 2012 besloten de leerstoel tot en met 2016 te blijven ondersteunen. Het onderzoek zal zich in de komende jaren nader richten op de professionalisering van het vak van zorgbestuurder, de invulling van goed bestuur en de borging daarvan via instrumenten zoals accreditatie. Vanwege de overstap van Prof. Putters naar het Sociaal Cultureel Planbureau is de leerstoel inmiddels vacant. In 2015 wordt een opvolging voorzien.

Vademecum 2015 – 33

deel 1: info algemeen

De andere twee leden van de commissie zijn: Marjanne Sint, lid van de Raad voor Volksgezondheid & Zorg en per 1 april 2014 voorzitter van de Stichting Topklinische Ziekenhuizen, en Trude Maas, toezichthouder en commissaris, oud-lid van de Eerste kamer. Er zijn inmiddels ongeveer 50 leden geaccrediteerd. De eerste accreditaties zijn door de Staatssecretaris van VWS symbolisch uitgereikt. De komende paar jaar wordt het systeem verder ontwikkeld en komt er een openbaar accreditatieregister.

Ogenschijnlijk twee werelden. Hoe brengt u ze bij elkaar? 2015 is het jaar van de invoering van het integrale bekostigingsmodel. Dit model maakt de samenwerking tussen ziekenhuisbesturen en medisch specialisten leidend. Maar hoe brengt u specialisten en bedrijfsvoerenden bij elkaar? P5COM geeft beide partijen inzicht in processen en laat iedereen samenwerken aan verbeteringen. Onze mensen werken of werkten in beide werelden; voor wie twee culturen met elkaar wil verbinden, is dit van cruciaal belang. De missie van P5COM is operational en service excellence. Wie voor zijn klanten wil excelleren, doet er goed aan om intern te beginnen. Dat geldt voor u, maar ook voor ons: bij iedere samenwerking die wij aangaan is ons doel het versterken van het gemeenschappelijk belang. P5 COM is specialist in de gezondheidszorg als het gaat om het stroomlijnen van primaire en ondersteunende bedrijfsprocessen. Dit doen we door het implementeren van operationele verbeteringen die gedragen worden door uw hele organisatie. Op basis van diepgaande analyse realiseren we meetbare resultaten in korte tijd. Gedurende het traject werken we op persoonlijke en stimulerende wijze samen met alle betrokkenen. Daarbij gaan we nooit uit van algemene aannames of standaardoplossingen. De verbeteringen die wij doorvoeren zijn pragmatisch en renderen blijvend en effectief. Het resultaat van onze expertise is dat u altijd minstens uw investering terugverdient. Dorpsstraat 9 F 1261 ES Blaricum T 035 531 00 62 info@p5com.eu www.p5com.eu/gezondheidszorg

Er hebben zich de afgelopen tijd veel ontwikkelingen voorgedaan op het gebied van governance in de zorg. Verschillende partijen (toezichthouders, media en overheid) zijn met dit onderwerp bezig. Bij de actuele discussie rond governance in de zorg heeft tot nu toe het gezamenlijk geluid van de bestuurders ontbroken. De NVZD ziet daarom een taak om met bestuurders op dit thema een eigen standpunt te bepalen. In 2014 is een commissie samengesteld met de opdracht een gezamenlijke bestuurlijke visie op governance in de zorg te ontwikkelen. Deze commissie staat onder onafhankelijk voorzitterschap van Harm-Jan de Kluiver (hoogleraar aan de Universiteit van Amsterdam en advocaat bij De Brauw Blackstone Westbroek) en bestaat voorts uit bestuurders uit de verschillende sectoren binnen de zorg en vertegenwoordiging vanuit de NZa en IGZ. Tijdens het najaarscongres 2014 van de NVZD zijn de eerste resultaten van deze commissie aan de leden gepresenteerd. De eindrapportage wordt snel in 2015 verwacht en de leden zullen ook over dit onderwerp worden geraadpleegd in de reeks regiobijeenkomsten die het bestuur in het eerste kwartaal van 2015 organiseert.

Opleidingsadvies en scholingsaanbod In het verlengde van het accreditatietraject heeft de NVZD in 2014 de ‘Toolbox professioneel besturen’ gelanceerd waarin leden toegang hebben tot het aanbod van opleidingen en congressen voor zorgbestuurders. Binnen de Toolbox kan met behulp van een vragenlijst een opleidingsadvies verkregen worden en kan gezocht worden naar relevante scholingsactiviteiten. De gevolgde scholingsactiviteiten kunnen toegevoegd worden aan het persoonlijk dossier. Ook kunnen de scholingsactiviteiten worden beoordeeld. Door de beoordelingen van andere bestuurders wordt inzichtelijk welke scholingsactiviteiten aansluiten bij de voorkennis en mogelijke ontwikkelgebieden uit het accreditatietraject. De vereniging draagt zorg voor het onderhouden van dit aanbod en het -waar nodig- aanvullen van de ‘witte vlekken’ in het aanbod.

Collegiale Coaching Door middel van collegiale coaching ondersteunt de NVZD in de ontwikkeling van bestuurders. De collegiale coaching is speciaal bestemd voor startende bestuurders en meer ervaren bestuurders die van sector wisselen of die worden geconfronteerd met ingrijpende organisatorische veranderingen binnen de instelling (bijvoorbeeld ten gevolge van fusie). De collegiale coaching wordt standaard aangeboden bij inschrijving als nieuw lid van de NVZD, opdat zo spoedig mogelijk na de start als bestuurder een mogelijkheid wordt gecreëerd om samen met een ervaren bestuurder de weg te vinden in de nieuwe organisatie. De collegiale coach is een ervaren bestuurder die specifiek is getraind voor deze taak. De NVZD draagt er zorg voor dat de coach zo goed mogelijk aansluit bij de coachingsvraag van de bestuurder en er zo een optimale match ontstaat. De coaches worden door de NVZD getraind. De coaching wordt geheel kosteloos aangeboden aan de leden van de NVZD. Uw interesse kunt u kenbaar maken aan het bureau van de NVZD via info@nvzd.nl.

Vademecum 2015 – 35

deel 1: info algemeen

Visie op governance

Marktvisie Advertorial

Broodnodige subsidies De 100 miljoen euro toegezegde coﬁnanciering sectorplannen door het Ministerie zijn voor veel zorgdirecteuren niet langer een “mogelijke meevaller”. Sterker nog: een deel van deze subsidietaart bemachtigen, is voor zorgondernemingen bittere noodzaak om de wankele begroting sluitend te maken of om krachtig te kunnen bouwen aan de toekomst.

Het zorgstelsel staat voor een nieuw hoofdstuk, die van de centrale verantwoordelijkheid. Het zorgt voor een nieuw regionaal denkveld, waar de zorgdirecteur per definitie onderdeel van uitmaakt. Diezelfde zorgdirecteur heeft intern “alle hens aan dek”. Hij moet innoveren, kwaliteit blijven leveren, personeel motiveren, overleggen met zorgverzekeraars en niet onbelangrijk: zwarte cijfers (blijven) draaien. “In die route voorwaarts zie je dat er de afgelopen jaren veel is veranderd in de sector”, legt directeur Mark van Nieuwenhuijzen van OAZ subsidieadvies uit. “Er hebben enerzijds gedwongen personeelsverschuivingen plaatsgevonden bij zorgondernemingen en anderzijds is de organisatorische en financierings kant van de zorg voor een groot deel verschoven naar regionale overheden. Beide verschuivingen hebben impact op die ooh-zo-belangrijke subsidies voor de zorgsector.” Hij schetst een beeld van de financiële ziekenhuiscontroller óf facilitair medewerker die ondanks reorganisaties nog net een plek binnenboord heeft weten te bemachtigen: die persoon is nu in zijn eentje verantwoordelijk voor de subsidieaanvragen van de zorgorganisatie. “Iedereen begrijpt hoe

zoiets kan gaan”, zegt Van Nieuwenhuijzen. “Er vinden personele verschuivingen plaats binnen zorgondernemingen, maar aan de andere kant ontwikkelt de subsidiematerie zich razendsnel: het is aanwezig op landelijk, regionaal en sectoraal niveau. Het wrange is dat het doorgaans met een zorginstelling zonder intern of extern subsidie-expertteam niet helemaal goed komt met subsidies. De wereld is te complex, terwijl er wel miljoenen euro’s klaarliggen voor goede zorgplannen. Maar aan die gelden kleven – terecht – een reeks restricties. Wie niet weet hoe je de gelden aanvraagt, voor welke doeleinden en met welk plan, die krijgt óf helemaal geen geld óf teveel geld en moet daarna een fikse boete betalen.” Subsidie-adviespartijen zoals OAZ helpen zorginstellingen met deze cofinanciering sectorplannen en andere subsidieaanvragen. Het zorgt voor een broodnodige financiële stroom van de zorginstellingen, voor een scherpe check op de rechtmatigheid van lopende subsidies en kostenbesparing op het gebied van personeel en arbeid. Te denken valt aan: opleidingen voor medewerkers middels de regelingen Stagefonds en Praktijkleren, instroom en behoud van werknemers met een arbeidsgehandicapte status, afdrachten van sociale lasten en premies,

WIE: Mark van Nieuwenhuijzen Directeur OAZ subsidieadvies WAT: Zakelijke dienstverlening op het gebied van verwerven en verantwoorden van werkgeverssubsidies en besparing werkgeverspremies WAAR: Vestigingen in Vlissingen en Soesterberg WANNEER: opgericht in 2000 KLANTEN: Zorg en overige grote werkgevers MARKTAANDEEL: Marktleider Zorgsector en top 3 subsidieadvisering algemeen www.oazsubsidie.nl

zwangerschapsuitkeringen, al dan niet onterechte toekenningen op het gebied van ZW en WGA en andere bijzondere subsidies. “Er is de afgelopen jaren politieke kritiek geweest op subsidie-adviespartijen, dat stoort mij”, zegt Mark van Nieuwenhuijzen midden in het gesprek, terwijl hij vertelt dat OAZ subsidieadvies door diverse Ministeries gevraagd wordt plaats te nemen in denktanks over subsidies in de zorgsector. “Ik ben tegenstander van de korte termijn, daar wil ik duidelijk over zijn. Of als het gaat om een advies waar de adviesorganisatie alleen beter van wordt – zoals je soms in onze branche ziet -, daar word ik nijdig van. Dat is niet hoe wij werken. Onze eerste klant van 15 jaar geleden is nog altijd klant bij ons. Dat zegt iets

over onze filosofie. Het gaat om vertrouwen en om samen opzoek gaan naar de wettelijke voordelen voor een zorginstelling. Dat doe je niet voor een paar weken, dat doe je als het even kan jarenlang met elkaar!” Hij wijst nog een keer op al die veranderingen in de zorg. “Juist nu liggen er kansen voor een zorgdirecteur om het verschil te maken met de subsidiegelden. De beschikbare geldpot voor de komende jaren is nog lang niet verdeeld. Samen met deze organisaties willen wij plannen opstellen en realiseren om bestaande en nieuwe activiteiten te voorzien van extra financiering. Wij staan u graag terzijde”. OAZ subsidieadvies

de rol van zuivel bij ongewenst gewichtsverlies Inspirerende succesverhalen uit de praktijk van Humanitas en Zorgpartners Midden-Holland Lees er alles over in de

GRATIS

informatiemap

Inclusief de laatste wetenschappelijke stand van zaken

Meer informatie kunt u opvragen via uw accountmanager of via: FrieslandCampina Institute E institute.nl@frieslandcampina.com www.frieslandcampinainstitute.nl

Intervisie is een bijeenkomst van een groep bestuurders, waarin vragen over het eigen functioneren centraal staan. Deze bijeenkomsten hebben tot doel om de beroepsdeskundigheid op het juiste peil te houden en/of het functioneren te verbeteren. Intervisie kan georganiseerd worden met of zonder externe begeleiding. De NVZD faciliteert haar leden die op zoek zijn naar intervisie. We organiseren kennismakingsbijeenkomsten voor bestuurders die geïnteresseerd zijn in intervisie. Na kennismaking kunnen bestuurders gezamenlijk een intervisiegroep oprichten. Ook fungeert het bureau als makelaar voor bestuurders en intervisiebegeleiders.

Gedragscode voor bestuurders Op 1 april 2005 heeft de Minister van VWS de door de NVZD opgestelde ‘Gedragscode voor de goede bestuurder’ in ontvangst genomen en zich van harte achter het gedachtegoed geschaard. In tegenstelling tot de code van de commissie Tabaksblat, de branchecode van de NVZ en de Zorgbrede Governance Code is deze gedragscode niet gericht op de instelling, maar op de wijze van uitoefenen van de functie door de bestuurder zelf: het is een persoonlijke code. De gedragscode voor de goede bestuurder is het resultaat van een commissie van leden van de NVZD. De code is in 2005 mede tot stand gekomen door een uitvoerige ledenraadpleging in vier sessies in het land en twee invitational conferences met stakeholders. De code geeft aan wat leden van de NVZD verstaan onder een goede bestuurder, wat passend en geoorloofd is in het wegen van vaak tegenstrijdige of moeilijk te combineren belangen en wensen binnen de gezondheidszorginstelling. De gedragscode stelt normen aan de individuele functieuitoefening van de bestuurder en is daarmee een aanvulling op de weten regelgeving die ten aanzien van zijn of haar functie-uitoefening geldt. Samen met die formele en algemene vereisten is de gedragscode ook de basis waarop de raad van toezicht de bestuurder kan toetsen. Reden waarom de NVZD heeft besloten om de gedragscode op te nemen in de model arbeidsovereenkomst. In 2007 is de gedragscode herzien. In 2013 is de code intern geëvalueerd maar werden er geen wijzigingen nodig geacht. In het kader van het accreditatietraject voor zorgbestuurders wordt de gedragscode nogmaals geëvalueerd.

Vademecum 2015 – 39

deel 1: info algemeen

Ondersteuning bij intervisie

EQUINIX MANAGED SERVICES

DE MEEST ZEKERE VERBINDING

DATACENTER SERVICES & COLOCATIE CLOUD & SECURITY DIENSTEN MANAGED NETWORKS MANAGED STORAGE SOLUTIONS Meer weten over Equinix Managed Services? Mail inhousesales.nl@eu.equinix.com of bel 053 750 30 51.

Equinix heeft haar processen voor veiligheid, energie en milieuzorg gecertificeerd met o.a. ISO27001 en NEN7510 overeenstemmend, ISO9001, ISO14001, ISO50001, OHSAS18001, PCI DSS AoC, SSAE16/ISAE3402 en FACT.

WE CONNECT

Erasmus Centrum voor Zorgbestuur Het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur werkt samen met de NVZD aan de ontwikkeling van onderwijsprogramma’s voor bestuurders en managers in de zorg. Daarnaast verricht het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur onderzoek naar bestuurders en de vraagstukken waarmee zij van doen hebben.

Vormingsplaats voor bestuurders in de zorg Leiders die hun maatschappelijke verantwoordelijkheid durven tonen, die met verstand van zaken en op een authentieke wijze te werk gaan, dáár wil het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur aan werken. Dat is in het programma-aanbod, de vormgeving en didactiek terug te zien. Leidinggevenden in de gezondheidszorg vervullen hun taak in een complexe en steeds veranderende omgeving en dat stelt hoge eisen aan hun competenties en innovatievermogen. Het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur wil een bijdrage leveren aan de borging en de verbetering van de kwaliteit van het management en het bestuur in de gezondheidszorg. Erasmus Centrum voor Zorgbestuur biedt hiertoe een vormingsplaats: een plek voor leiders in de gezondheidszorg om, soms in de beslotenheid van een groep collega’s en soms juist in uitwisseling met andere partijen, te praten over kwesties uit de dagelijkse praktijk en de eigen werkstijl. De goed gefundeerde en actuele post-academische opleidingen worden ondersteund door inzichten uit eigen wetenschappelijk onderzoek. Het Centrum voor Zorgbestuur biedt daarnaast de mogelijkheid tot loopbaanbegeleiding, begeleide intervisie en advies bij md-vraagstukken van organisaties. Ook voor andere onderwijs-, ontwikkel-, onderzoeksvragen kunt u bij het Centrum voor Zorgbestuur terecht. Neemt u vooral contact op (zie onder voor de contactgegevens). Onderwijsprogramma’s De onderwijsprogramma’s richten zich vooral op vergroting van het eigen handelingsrepertoire voor het aansturen van processen, verbetering van de persoonlijke effectiviteit en kennis over actuele en relevante thema’s in de gezondheidszorg. Elk programma kent zijn eigen evenwicht tussen theoretische kennis, praktijkervaringen en reflectie. Programma’s worden mede ingekleurd door de doelgroep, doelstelling en persoonlijke leervragen van deelnemers. Zo wordt eigen casuïstiek een leermiddel en wordt de aanwezige kennis, uit diverse sectoren van de gezondheidszorg, optimaal benut. Bekende onderwijsprogramma’s van het Erasmus Centrum voor zorgbestuur zijn: ͻ Master Class, management development programma over strategie en leiderschap, voor (eindverantwoordelijke) zorgbestuurders. ͻ Waarden van zorg, een verkenning naar waarden in de zorg o.l.v. prof.dr. Paul Frissen en prof.dr. Pauline Meurs, voor ervaren zorgbestuurders. ͻ Top Class, een management development programma voor managers en directeuren in de zorg die een stap naar een bestuurlijke functie overwegen. ͻ Master of Health Business Administration, de enige internationaal erkende MBA-opleiding in Nederland specifiek voor de zorg, voor functionarissen op strategische posities bij aanbieders van zorg, verzekeraars, overheden die zich verder willen bekwamen in hun vak c.q. voorbereiden op een volgende carrièrestap.

Vademecum 2015 – 41

deel 1: info algemeen

Deskundigheidsbevordering

Innoveer Verbind Realiseer Verbeter uw zorg-, zakelijke en ﬁnanciële resultaten

Avanade zorgoplossingen zijn afgestemd op wat het belangrijkste is voor uw organisatie. Vraag ons hoe wij u kunnen helpen om gezonde resultaten te behalen. www.avanade.nl

From Accenture and Microsoft

DE WAARDE VAN VERTROUWEN

www.eurofiber.nl/vertrouwen HET BEGINT BIJ GLASVEZEL

Doelgroepen De programma’s van het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur zijn er voor bestuurders en managers van gezondheidszorgorganisaties en in enkele gevallen ook voor verzekeraars, toezichthouders, medewerkers van (semi)overheidsinstanties of zakelijke dienstverleners. Contact Meer informatie over het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur vindt u op: www.erasmuscentrumzorgbestuur.nl. Ook kunt u bellen naar telefoonnummer 010 - 408 85 54 of mailen naar info@erasmuscentrumzorgbestuur.nl.

Master Class voor zorgbestuurders De Master Class is een jaarlijks scholingsprogramma, waarin het besturen van een zorginstelling centraal staat. In het programma participeren bestuurders uit alle sectoren van de zorg. Het programma wordt georganiseerd in samenwerking met de NVZD. De Master Class past zich voortdurend aan de actualiteit aan. De verzorgingsstaat wordt grondig verbouwd. Ook de zorg is sterk in beweging. En de rol van bestuurders ligt onder het maatschappelijk vergrootglas. Van bestuurders wordt verwacht dat zij goed besturen, maar ook dat zij positie te kiezen in het maatschappelijk debat over de inrichting van de zorg en de rol van de zorg in de samenleving. Het programma biedt de gelegenheid zich grondig te verdiepen in deze ontwikkelingen en samen met sprekers, coaches en collegae uitgebreid stil te staan bij de invulling van de eigen rol als bestuurder. De Master Class is bestemd voor voorzitters en leden van Raden van Bestuur, die werkzaam zijn in verschillende sectoren van de gezondheidszorg. Gestreefd wordt naar een evenwichtige spreiding over alle zorgsectoren. Het programma bestaat uit zes modules van twee dagen en een studiereis van een week door Europa. Naast een groot aantal vooraanstaande sprekers is er veel ruimte voor discussie en dialoog, eigen presentaties van deelnemers, onderlinge werkbezoeken en intervisie onder begeleiding van ervaren coaches. De programmaleiding is in handen van prof.dr. Pauline Meurs en drs. Pieter Wijnsma.

Waarden van Zorg Het programma Waarden van Zorg is een zoektocht met eindverantwoordelijke bestuurders naar waarden in de zorg. Daarbij staan verkenning, ontmoeting en reflectie centraal. Waarden van Zorg is bestemd voor bestuurders met ruime eindverantwoordelijke ervaring in de gezondheidszorg. Het programma bestaat uit acht bijeenkomsten van drie dagdelen (avond, ochtend, middag) gespreid over een jaar.

Vademecum 2015 – 43

deel 1: info algemeen

ͻ Academische Leergang Zorg Management, onderwijsprogramma gericht op uitbreiding van kennis en versterking van het vakmanschap van directeuren, managers, bestuurders, in de zorg. ͻ Financieel Bestuur in de Zorg, kort programma waarin actuele en aankomende financieeleconomische vraagstukken van managers en bestuurders in de zorg behandeld worden. ͻ Health Care Financial management, kort programma over strong controllership in de zorg, voor financiële professionals die hun visie willen aanscherpen en hun impact willen vergroten.

Samen innoveren in de zorg Het aantal cliënten dat de zorg de komende jaren moet opvangen gaat fors toenemen, terwijl de focus ligt op besparingen. De inzet van ICT als hulpmiddel voor de zorg, helpt zorgverleners bij deze uitdagingen. Vooral de thuiszorg gaat het druk krijgen. Ouderen en hulpbehoevenden blijven steeds langer thuis wonen en als gevolg van de vergrijzing groeit het aantal mensen met een zorgvraag. Er is heel wat extra personeel nodig om die mensen te verzorgen. De inzet van beeldcommunicatie, domotica, dwaaldetectie, toegangscontrole en zorgalarmering zijn interessante oplossingen om het zorgpersoneel te ontlasten. Communicatieplatformen en het ICT-netwerk spelen hierbij een sleutelrol. De ICT-trend in de zorgsector Jan Joris de Wolf, directeur Healthcare Solutions van Detron, levert speciale ICT die aansluit op de zorg. De opkomst van extramurale zorg ziet hij als de belangrijkste ICT-trend in zijn sector. “Voor cliënten met een hogere zorgvraag krijgen instellingen meer budget. Voor hen is het aantrekkelijk om cliënten met een lage zorgvraag zo lang mogelijk thuis te behandelen. Dat heeft de interesse van zorginstellingen in zorginnovatie gestimuleerd” vertelt De Wolf. Meer veiligheid en comfort Met zorginnovatie garandeert u de veiligheid en het comfort van de cliënten. De inzet van draadloze technieken speelt daarbij een belangrijke rol. Dat maakt het eenvoudig om allerlei periferie centraal aan te sturen en verschillende functies aan een elkaar te koppelen. Denk aan een alarmsysteem, waarbij de kookplaat uitgaat en de deur wordt ontgrendeld zodra de alarmknop is ingedrukt. Of aan cameratechnieken waarbij je de mensen helpt met de inname van medicijnen. Ook dwaaldetectie is een domotica-toepassing waar veel interesse in is. “Demente mensen verdwalen nog wel eens en het verpleegtehuis plaatst ze daarna soms op een gesloten afdeling. Door handig gebruik te maken van domotica is dat onnodig. Je koppelt de plaatsbepaling aan een toegangscontrolesysteem, waardoor de deuren niet permanent op slot hoeven. Bovendien manage je de cliënten over een groter gebied. Dat komt de kwaliteit van leven ten goede. “ Betere communicatie, efficiëntere zorg De Wolf ziet voor Detron een rol weggelegd in het faciliteren van de communicatie tussen de zorginstelling, de cliënt en de naaste familie. Immers, een betere communicatie levert een efficiëntere zorg op. Daarbij is het van belang dat je in het hele proces van toegevoegde waarde bent en dat je je vizier open houdt voor de lange termijn. “De techniek is niet het belangrijkste. Je moet vooral goed begrijpen wat de zorg nodig heeft. Bijvoorbeeld gebruiksvriendelijke apparaten. Als cliënten de apparatuur niet snappen, gebruiken ze die niet en mislukt de oplossing. De kunst is dus om out of the box te denken en met techniek invulling te geven aan de wensen van de zorginstelling en de cliënten.” detron.nl/zorg Als ICT-zorg specialist komen wij graag bij u langs om samen te kijken hoe wij uw zorg met ICT efficiënter in kunnen richten (info.healthcare@detron.nl, 073 750 15 32).

De programmaleiding is in handen van prof.dr. Pauline Meurs en prof.dr. Paul Frissen.

Top Class De Top Class is het management development programma voor toekomstige bestuurders in de gezondheidszorg. Actuele en eigen besturingsvraagstukken worden uitgediept. De confrontatie wordt aangegaan tussen hedendaagse verwachtingen van bestuurders in de gezondheidszorg en de eigen mogelijkheden en competenties van deelnemers. De Top Class is bestemd voor managers van divisies/clusters/diensten en bestuurlijke medici. Deelnemers hebben een academische of HBO-achtergrond met zware vervolgopleidingen, vervullen een managementfunctie van behoorlijke omvang en zwaarte en zijn toe aan de cruciale volgende stap in hun carrière: Een eindverantwoordelijke functie. Het programma is een combinatie van gezamenlijke activiteiten, activiteiten in kleine groepen en individuele activiteiten. Naast inhoudelijke kennisoverdracht is er aandacht voor vergroting van de persoonlijke effectiviteit door debat, overtuigen en presenteren. Programmaonderdelen zijn: een assessment, plenaire studiemodules, keuzemodules in groepen, een werkbezoek aan Brussel, intervisie, een stage in een andere organisatie en een persoonlijke coach. De doorlooptijd van het totale programma is één jaar. De programmaleiding is in handen van dr. Marlies Ott.

Master of Health Business Administration (MHBA) De Master of Health Business Administration is een internationaal geaccrediteerd bedrijfskundig masterprogramma voor managers in de zorgsector. Het programma richt zich op optimaal vraaggerichte en efficiënte zorgverlening. Een strategisch perspectief wordt gecombineerd met de toepassing van innoverende bedrijfsconcepten. Het programma is een ‘executive MBA program’. Het richt zich op managers die gevorderd zijn in hun loopbaan en zich eerder in leergangen en of de praktijk het gangbare bedrijfskundig instrumentarium hebben eigen gemaakt. Aan het diploma van de opleiding is de titel ‘Master of Business Administration in Health Care Management’ verbonden. In het kort: MBA-Health. Deelnemers zijn personen met strategische verantwoordelijkheid bij zorgaanbieders, zorgverzekeraars en (zelfstandige) bestuursorganen, die hun bedrijfskundige bekwaamheid willen vergroten voor hun huidige functie of om een volgende stap te zetten in hun loopbaan. Zij hebben een HBO- of universitaire opleiding gevolgd, aangevuld met een of meer managementcursussen. Het programma omvat plenaire modules, veldwerk, een buitenlandse studiereis van een week en intervisie. Ter afronding schrijven deelnemers een thesis. De doorlooptijd betreft 2 academische jaren. Het programma wordt geleid en in belangrijke mate verzorgd door dr. Elly Breedveld, prof.dr. inge Bongers en prof.dr. Aad de Roo.

Academische leergang Zorg Management Een serie van zes academische bijeenkomsten over het strategisch management en bestuur van gezondheidszorgorganisaties. In de leergang worden door deskundige inleiders, in zes dagen, de volgende zes onderwerpen uitgediept: strategisch management, human resource management, logistiek management, informatiemanagement, financieel management en strategische marketing.

Vademecum 2015 – 45

deel 1: info algemeen

Voor dit programma is een samenwerkingsverband aangegaan met de NSOB, Nederlandse School voor Openbaar Bestuur.

Marktvisie Advertorial

Antwoorden op vragen van de veranderende thuiszorgmarkt De maatschappelijke business case voor de zorg thuis van TKH Care Solutions werd in 2014 uitgeroepen tot één van de vijf beste cases in het kader van het Europese project ICTechnolAge. TKH Care Solutions ontwikkelt, produceert en installeert een modulair opgebouwd zorgdomoticasysteem volgens het principe van de planloze zorg. Het Viedome platform stelt cliënten in staat langer zelfstandig thuis te blijven wonen. De onderneming Keyprocessor is marktleider in de ziekenhuiszorg met security- en track and trace-systemen. ‘We zien de afgelopen vier jaar een versnelling van de vraag in de thuiszorgmarkt. De thuiszorg is volop in transitie als gevolg van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Als gevolg daarvan integreert TKH Care Solutions momenteel verschillende producten in het Viedome platform’, zegt Frans Stravers, commercieel directeur van Mextal en vertical leader van TKH Care Solutions. Het nieuwste concept van de onderneming is de planloze zorg. Volgens Stravers denkt de thuiszorg nog steeds op de tradionele manier van geplande en ongeplande zorg. Een voorbeeld: de thuiszorgmedewerker komt op vaste tijdstippen een cliënt uit bed helpen. De cliënt wacht tot de medewerker arriveert. Stravers: ‘Wij draaien het om. Met onze technologie geeft de cliënt zelf aan wanneer hij of zij hulp nodig heeft. De zorgcentrale geeft dat door aan een beschikbare verzorger. Dat kan ook een mantelzorger zijn. Ons uitgangspunt is: Wie is wie, wie is waar en wie kan wat? We organiseren de zorg in feite door de bril van de cliënt.’ Het bedrijf levert bijvoorbeeld een nieuw type slot. De zorgcentrale bepaalt op afstand wie op de mobiele telefoon autorisatie krijgt om de deur te openen. Sleutelkluisjes worden hierdoor

overbodig. Nieuw in deze werkwijze is dat er geen harde scheiding meer bestaat tussen zorgverleners en mantelzorgers. Nog een mooie innovatie is de deurwacht: een intercomsysteem dat een familielid of medewerker van de zorgcentrale in staat stelt mee te luisteren en te praten.

Track and trace Keyprocessor is net als Mextal onderdeel van de TKH Group. Het bedrijf richt zich op een ander deel van de zorgmarkt: de ziekenhuisorganisaties. Keyprocessor levert onder andere een track and trace-systeem, dat hospitality, efficiency en veiligheid vergroot. Het bedrijf is marktleider in Nederland: ‘We zijn bij 41 van de 95 ziekenhuizen in Nederland vertegenwoordigd met iProtect, ons security management systeem,’ zegt commercieel directeur Kees Kreukniet. Hoe draagt zo’n systeem bij aan de efficiency? Kreukniet legt uit: ‘De zorg moet goedkoper en efficiënter en daarom worden specialisten ondernemers. In een gemiddeld ziekenhuis zijn alleen al 5000 medische apparaten zoals infuuspompen aanwezig en niet zelden wordt slechts de helft gebruikt. En hoe zit het met de gastbeleving indien nergens een rolstoel te vinden is? Met Track&Trace wordt

WIE: Frans Stravers, commercieel directeur Mextal (VieDome) Kees Kreukniet, commercieel directeur Keyprocessor WAT: TKH Group NV heeft wereldwijd 5.000 FTE Het hoofdkantoor is gevestigd in Haaksbergenl WAAR: TKH is met haar werkmaatschappijen actief in 24 landen WANNEER: opgericht in 1980 www.caresolutions.nl www.keyprocessor.com www.viedome.nl

dit hele proces transparant, de bezettingsgraad aanzienlijk hoger en er ontstaan bovendien geheel nieuwe mogelijkheden om ambulante apparaten en voorwerpen snel te vinden en te beveiligen. Security- en logistieke oplossingen gaan dus hand in hand en er ontstaan nieuwe en betere business cases. Dit zijn enkele voorbeelden van de toepassing van iProtect.

Critical communication Commend Benelux is eveneens onderdeel van de TKH group. Commend Benelux richt zich hoofdzakelijk op projecten waar critical communication een eis is. Vandaar ook dat haar oplossingen onder andere terug te vinden zijn in ziekenhuizen en zorginstellingen. In de afgelopen veertig jaar zijn wensen uit de zorg sector door Commend vertaald in oplossingen. Hierdoor is een zeer uitgebreid en bedrijfszeker communicatie platform ontstaan , met als doel, het vergroten van het gebruikersgemak en de veiligheid voor

patiënt en personeel. Enkele voorbeelden hiervan zijn de akoestische bewaking van bewoners- en/ of patiëntenruimtes en de integratie van de softwarematige Commend-server in VMware, Citrix of HyperV. Naast de eigen mogelijkheden integreert Commend ook eenvoudig met third party systems. Denk hierbij aan gebouwbeheer of security management systemen, camera systemen, verpleegroepsystemen en integratie met smartphones. Het is niet verwonderlijk dat hier, Viedome van Mextal en iProtect van Keyprocessor, ook toe behoren. Frans Stravers sluit af met TKH Care Solutions is marktleider in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking met 50.000 aangesloten cliënten en 40 zorgcentrales. De thuiszorg is op dit moment een groeimarkt. ‘Juist door de planloze zorg kun je eﬃciënter zorg verlenen. Je stuurt geen medewerker naar een klusje dat de buurman ook kan doen. Wij denken niet in minder. We denken in innovatie en anders doen.’

deel 1: info algemeen

Door middel van individuele opdrachten wordt de koppeling gemaakt naar de vraagstukken die spelen in de eigen organisatie. De Academische Leergang Zorg Management is bestemd voor managers en stafleden van gezondheidszorgorganisaties (care en cure). Ook mensen van verzekeraars, zorgkantoren of gemeenten kunnen deelnemen. De leergang bestaat uit een zestal modules en een terugkommiddag. Daarnaast voeren deelnemers individuele opdrachten uit, die het mogelijk maken feedback te krijgen op eigen organisatiebeleid. De programmaleiding is in handen van drs. Lucie Boonekamp

Leergang Financieel Bestuur in de zorg De leergang behandelt actuele en aankomende financieel-economische vraagstukken van managers en bestuurders in de zorg. Het doel van de leergang is om meer inzicht te verschaffen in de financieel economische context van de zorgsector, waarbij zowel de externe factoren als de interne factoren worden behandeld op een niveau dat overeenkomt met dat van de doelgroep. De Leergang Financieel Bestuur in de zorg is bestemd voor managers en bestuurders van gezondheidszorgorganisaties (care en cure), bij zorgverzekeraars en zorgkantoren en bij allerlei groeiende organisaties in de eerstelijns zorg. Ook kunnen deelnemen politici en leidinggevende ambtenaren bij gemeenten die betrokken zijn bij dossiers rond wonen en zorg en zich bezig houden met bijvoorbeeld de WMO. De leergang omvat een viertal hoofdcomponenten. Deze vier componenten geven inzicht in de factoren die de strategische positie en de exploitatie van de zorginstelling in Nederland bepalen. Daarbij wordt tevens aandacht besteed aan de samenhang tussen deze factoren. De programmaleiding is in handen van dr.ir. Joost Zuurbier.

Health Care Financial management De leergang Health Care Financial Management (HCFM) gaat over de vragen en dilemma’s van financiële professionals in de zorg. Rode draad in de leergang is de inrichting van de financiële functie en de (eigen) positie van de financiële professional. De leergang is er voor financiële professionals die hun visie op de financieel-economische gezondheid van zorgorganisaties willen verbreden en die hun impact op het organisatiebeleid wensen te vergroten. De leergang is bestemd voor financiële professionals die toe zijn aan een volgende stap in hun functioneren. Vanuit hun rol als controller, HEAD, hoofd F&C/F&I of directeur financiën/bedrijfsvoering willen zij de financiële weerbaarheid van de organisatie vergroten en tegelijk de eigen effectiviteit versterken. Mogelijk overwegen zij de stap naar een positie als CFO. Deelnemers hebben een universitaire of hbo-opleiding gevolgd en hebben meerdere jaren ervaring als financial in de zorg. Naast een uitvoerende (management)taak hebben zij ook een strategische taak als adviseur RvB of hebben zij zitting in het centrale MT. Het programma bestaat uit drie tweedaagse modules over de organisatie van de financiële functie, risico en toezicht, en financiering van innovatie. Dr. ir. Joost Zuurbier leidt de leergang Health Care Financial Management vanuit het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur. Hij doet dit samen met prof.dr. Frank Hartmann van de Rotterdam School of Management (RSM).

48 – Vademecum 2015

Leergang navigeren naar digitale volwassenheid De digitale revolutie speelt een cruciale rol in het behouden van kwalitatief hoogwaardige zorg. Digitaal is het nieuwe normaal. Ook wordt erkend dat er voor de zorg nog een wereld te winnen is. Digitale initiatieven worden weinig opgeschaald en het beheer van de status quo neemt alle beschikbare middelen in beslag. Er zijn dus obstakels op de weg naar digitale volwassenheid. Daarom organiseert de NVZD –in samenwerking met Capgemini- de leergang ‘Navigeren naar digitale volwassenheid’ in de periode november 2014-februari 2015. De leergang bestaat uit de volgende vijf Masterclasses: ‘In de digitale versnelling’, Naar een slimmere bedrijfsvoering met behulp van Digital, Digitale zorgdiensten voor uw cliënten, Benutten van de mogelijkheden van Big Data, Zorgen voor een veilige informatievoorziening.

Vademecum 2015 – 49

deel 1: info algemeen

Deskundigheidsbevordering door het organiseren van leergangen, bijeenkomsten en congressen

Uw partner voor HygiĂŤne â&#x201E;˘

Borer Chemie

Medisafe Niagara

Renosem

Reiniging van chirurgisch instrumentarium op de CSA 7 -),//&+$ ,- * 0 ,- /&/ 2 + ""+ 3 0". + )5/" 7 "2 )&!"".! 2,,. ."&+&$&+$ 2 + ., ,0 .*"+ 7 .&,+"+ &+ 0&2"."+! 7 )( )&/ %" ."&+&$&+$ 6,+!". +"10. )&/ 0,.

Was- en desinfectietoestel voor de CSA 7 ,+#,.*

7 (0 % +!* 0&$ ."&+&$"+ ,2". ,!&$ 7 + #% +(")&'( $"2 )&!"".! 2,,. ."&+&$&+$ 2 + ., ,0 .*"+ "+ ,*-)"4" &+/0.1*"+0"+ 7 &0 0,"/0") &"!0 ""+ *"".3 .!" 2,,. 13 2 +! $ "+ &"!0 1 !" ,-),//&+$ 2,,. !" ,*-)"4" &+/0.1*"+0"+ 2 + *,.$"+

Lage temperatuur plasma sterillisator 7 "2 )&!"".! 2,,. /0".&)&/ 0&" 2 + !" &+ &9 "+ ! &+ &9 &+/0.1*"+0"+ 7 "/ %&( . &+ "+(") "+ !1 ") !"1./5/0""* 7 "+ .1&*". //,.0&*"+0 + ,*-)"4" &+/0.1*"+0"+ (1++"+ $"/0".&)&/"".! 3,.!"+

Moveosifon Zelfdesinfecterende sifon 7 .,// ,+0 *&+ 0&" 2& ".,/,) 3,.!0 2".*"!"+ 7 ,,.(,*0 2,.*&+$ 2 + &,:)* 7 + "2,)"+ ,- ",+ 0,),$&" "* 0,),$&"

Nocospray Automatische desinfectie via verneveling van Nocolyse 7 ,"- / . ,- ))" ,--".2) (("+ 7 "&)&$ 7 &'!/3&+/0 7 ,/0"+ "/- ."+! 7 &)&"12.&"+!")&'( 7 " .1&(/2.&"+!")&'( 7 " !"/&+#" 0&" &/ *""0 . *"0 !" &,44 7 $,"!("1.&+$

Medtradex dept. of Simovision BV - Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht | T. +31(0)6 81 83 90 05

Bioxx1 Bij desinfectie, grafische registratie van: 7 --* 3 0"./0,#-".,4&!" 7 "*-". 011. 7 1 %02, %0&$%"&! 7 ., "/,-2,)$&+$ &+ ." ) 0&*" 7 "%"". "+ ,-/) $ 2 + !"/&+#" 0&"! 0

De vereniging zal haar internationale contacten aanhalen en inzetten om ervaring van over de grens aan de leden terug te geven en de eigen visie op de zorg te verrijken.

EHMA De NVZD is aangesloten bij de EHMA (European Health Management Association). De EHMA organiseert jaarlijks diverse evenementen. Deze evenementen komen mede tot stand door leden in de vorm van ‘Joint Events’. Leden van deze vereniging ontvangen een aanzienlijke korting voor deelname en genieten exclusiviteit. Inmiddels is de NVZD ook vertegenwoordigd in het bestuur van de EHMA. Kijk voor het actuele aanbod op www.ehma.org.

ACHE Het American College for Healthcare Executives (ACHE) is in feite de NVZD van de USA. Zij organiseert vele activiteiten, waaronder jaarlijks eind maart het leadership congres in Chicago. Aan dit congres nemen gemiddeld 5.000 bezoekers deel vanuit de gehele wereld. Het niveau van het congres is hoog omdat de Amerikaanse zorgdirecteur accreditatiepunten ontvangt bij deelname. Met die punten kan hij/zij het door een examen behaalde Fellowship continueren. Het Fellowship geldt als kwaliteitsnorm dat erkend wordt door de Amerikaanse overheid en zorgverzekeraars. Lid worden van deze vereniging is zeer de moeite waard en kost 150 dollar per jaar. Leden mogen naar het congres, hebben toegang tot de literaire database en ontvangen de magazines Healthcare Executive en de Journal of Healthcare Management. www.ache.org

Vademecum 2015 – 51

deel 1: info algemeen

Samenwerkingsverbanden (internationaal)

Loyalis in de zorg Een deskundige partner voor werkgevers

De kracht van Loyalis is zĳn kennis van sociale zekerheden in de sector. Hierdoor biedt Loyalis gespecialiseerde producten en diensten die altĳd op maat zĳn. Producten die werknemers helpen hun inkomen aan te vullen wanneer nodig en die werkgevers helpen invulling te geven aan goed werkgeverschap. Met meer werkplezier, meer persoonlĳke ontwikkeling en minder

uitval als resultaat. Dat speelt een grote rol in de zorg weten we uit ervaring. Loyalis is al partner van alle UMC’s. Graag zetten we onze kennis en ervaring ook in voor ziekenhuizen. Met dezelfde aandacht en dezelfde voordelen. Kĳk op loyalis.nl/partner-in-de-zorg voor meer informatie of bel 020-583 11 13 voor persoonlĳk advies.

90.9006.15

Aon Aon Nederland is toonaangevend adviseur in risicomanagement, employee benefits en verzekeringen. Aon is met haar gespecialiseerde afdeling Gezondheidszorg actief in alle zorgsectoren. De dienstverlening van Aon betreft het adviseren op het gebied van risico-, veiligheids- en crisismanagement, alsmede verzekeringsoplossingen en human resources. Met 59.000 medewerkers in 120 landen is Aon een van de grotere financiële dienstverleners ter wereld. www.aon.nl

Assist Het toekomstbestendig organiseren van de kernactiviteiten van zorgaanbieders. Dat is wat we doen bij Assist. Waarbij we de logistiek rondom de cliënt centraal stellen. Het doel: betere zorg tegen lagere kosten. Daartoe zetten wij effectieve herpositioneringsconcepten in die bestaan uit krachtige organisatie-, ICT- en verdienmodellen. Zo spelen we in op de ontwikkelingen en uitdagingen in de sector en maken we de vertaalslag naar de dagelijkse praktijk. Of het nu gaat om wijkzorg, activiteiten in het sociale domein, facilitaire dienstverlening of het structureel flexibiliseren van medewerkersbestanden. Als partner van zorgaanbieders vormen we de brug naar een bestendige toekomst. De kracht ligt daarbij in de samenwerking. We zijn weliswaar landelijk actief, maar zijn strategisch partner op lokaal niveau. Zo kunnen we integrale oplossingen op maat bieden. In onze samenwerkingsverbanden richten we processen efficiënter in en verbeteren we de kwaliteit van zorg. Samen helpen we de zorg vooruit. Voor meer informatie kunt u te allen tijde terecht op www.assistzorg.nl.

Capgemini Capgemini Gezondheidszorg ondersteunt organisaties die actief zijn in de zorgsector bij het realiseren van hun ambities. Dit altijd in een synergetische samenwerking met onze klanten. Wij kennen het specifieke karakter van de zorg en zijn op de hoogte van de relevante ontwikkelingen. Onze passie is het leveren van advies- en implementatiediensten om in samenwerking met u concrete problemen op te lossen en uw visie te realiseren op weg naar een kwalitatief betere, meer cliëntgerichte en doelmatiger zorg. We ontwikkelen en realiseren eHealth strategieën die professionals en cliënten duurzaam verbindt. Wij helpen uw professionals bij het uitwerken en doorvoeren van zorgpaden. De inzet van mensen en middelen verbetert door aanpakken van dienstroosterplanning, inkoop en zorglogistiek. Wij versterken uw planningen controlecyclus en stellen businessplannen op voor zorginnovatie. Uit onze referenties blijkt dat wij complexe veranderprojecten uitstekend managen in nauwe samenwerking met u. Dit is een competentie waar we trots op zijn. Wij weten dat echte verbetering van resultaten alleen kan worden bereikt door een intensieve en open samenwerking met onze klanten: uw succes is ons succes. www.capgemini.nl

Vademecum 2015 – 53

deel 1: info algemeen

Samenwerkingspartners

deel 1: info algemeen

PGGM De pensioenuitvoeringsorganisatie PGGM biedt institutionele klanten: vermogensbeheer, pensioenbeheer en bestuursadvisering. Op 1 december 2014 beheerde PGGM voor diverse pensioenfondsen een vermogen van EUR 179,5 miljard. Als coöperatie helpt PGGM haar ongeveer 678.000 leden bij het realiseren van een waardevolle toekomst. Daarnaast ontwikkelt PGGM – zelf of met strategische partners – innovatieve toekomstvoorzieningen door pensioen, zorg, wonen en werken met elkaar te verbinden. Meer informatie is te vinden via www.pggm.nl. Waardevolle toekomst Een goed pensioen heeft meer om het lijf dan financiën die op orde zijn. In onze ideale toekomst – de waardevolle toekomst – heerst ook een prettig woonklimaat, is zorg goed geregeld en wordt langer doorwerken gefaciliteerd. Daaraan willen we vanuit PGGM niet alleen een steentje bijdragen, we willen er echt aan trekken om dit te helpen realiseren. Dat doen we niet alleen, we zoeken zoveel mogelijk samenwerking met organisaties die net zo maatschappelijk betrokken zijn als wij. Dit doen we bijvoorbeeld door de domeinen pensioen, zorg, werk en wonen actief aan elkaar te verbinden. Zo werken we aan een nieuwe oude dag. Verder gaan we op een verantwoorde manier met het geld om dat we beheren en lopen we voorop op het gebied van verantwoord beleggen. Als coöperatie zonder winstoogmerk investeren we actief in een waardevolle toekomst door samen met leden en partners te werken aan baanbrekende oplossingen. www.pggm.nl

54 – Vademecum 2015

De NVZD is lid van het Scheidsgerecht Gezondheidszorg. Het Scheidsgerecht Gezondheidszorg doet sedert 1961 bindend uitspraak (arbitrage, bindend advies) in geschillen tussen via hun organisaties aangesloten instellingen, samenwerkingsverbanden en beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg (art. 4 Stichtingsstatuten en art. 7 Arbitragereglement). Daarnaast beschikt het Scheidsgerecht over een Governancecommissie waar inbreuken op de Zorgbrede Governance Code kunnen worden beoordeeld. Geschillen over de toepassing van het Beheersmodel honoraria vrijgevestigde medisch specialisten (de regeling voor de toedeling van de honoraria aan alle vrijgevestigd specialisten in een ziekenhuis) kunnen aan een afzonderlijke Kamer Beheersmodel worden voorgelegd, indien de betrokkenen die een geschil over deze verdeling hebben (ziekenhuis, collectief, maatschap of individuele specialist) onderling de bevoegdheid van het Scheidsgerecht zijn overeengekomen. Leden van de NVZD treden op als arbiter. Indien u een dergelijke positie ambieert, kunt u dat kenbaar maken bij het bureau, telefonisch via 030-277 72 80 of via info@nvzd.nl.

Vademecum 2015 â&#x20AC;&#x201C; 55

deel 1: info algemeen

Scheidsgerecht gezondheidszorg

strategie tot leven brengen in zorgorganisaties Luce licht duidelijk plezier energie Strategisch advies en implementatie Project- en interimmanagement Training en coaching Werkconferenties

drs. Lucie C.M. Boonekamp strategie | marketing | innovatie m 06 21 55 73 59 | Benedenheulseweg 6 | 2821 LR Stolwijk t

0182 600 133

Van Lienen Interimmanagement Van Lienen Interimmanagement werkt met ervaren professionals op het gebied van:

Management advies begeleiding

| info@luceconsult.nl

| www.luceconsult.nl

Nooit te oud voor vakantie!

x Interim management x Projectmanagement x Organisatieadvies

met een menselijke maat

x Coaching en begeleiding x Kwaliteitsbeleid

%LM]RQGHUH WKHPD¶V x Begeleiding bij invoering kleinschalig wonen x Implementatie behandelfunctie binnen (voormalige) verzorgingshuizen x PREZO, HKZ, ISO 9001, IGZ thema¶s x Facility- en hospitalityvraagstukken x Projectleiding organisatieontwikkeling bij ver-

Verpleeghuizen Verzorgingshuizen Woonzorgcentra Thuiszorg GGZ Welzijn

en nieuwbouw

Behoefte aan een adviseur of interim manager die Bert van Lienen is Registered and Qualified Interim-Manager

de taal van u èn die van uw medewerkers kent en spreekt?

Op zoek naar kleinschalige vakanties met begeleiding voor ouderen? Bel dan voor onze gratis vakantiebrochure: (0318) 48 51 83

Neem voor meer informatie contact op met: Van Lienen Interimmanagement Bert van Lienen RQIM 072-5620796 / 06-53210297 info@vanlienen.org www.vanlienen.org

www.allegoedsvakanties.nl Allegoeds Vakanties is onderdeel van Stichting Allegoeds

De Associatie voor Jeugd, de vereniging van bestuurders in de zorg voor jeugdigen in Nederland, is een landelijk platform voor bestuurders in de zorg voor jeugd. Lid zijn bestuurders dan wel eindverantwoordelijken van instellingen betrokken bij zorg voor jeugd: Jeugd & Opvoedhulp, Bureaus Jeugdzorg, JJI’s, Jeugd GGZ, Raad van de Kinderbescherming en ook andere organisaties die een aanbod doen in het kader van de zorg voor jeugd. Inspiratie: De Associatie voor Jeugd biedt inspiratie, debat, netwerk en initiatieven. Dit gebeurt onder meer via jaarlijkse conferenties en via ‘inspiratie- en werktafels’. De stijl van de Associatie voor Jeugd is informeel, open en gebaseerd op de inbreng van de leden. Ontmoeting: De Associatie voor Jeugd faciliteert en organiseert ontmoeting en oriëntatie. Kennisdelen: De Associatie voor Jeugd organiseert tafelgesprekken, waarin kennis delen centraal staat. Innovatie: De Associatie voor Jeugd organiseert of ondersteunt innovatieve projecten, bedoeld als ‘kraamkamer’ voor landelijke implementatie. Partner projecten: De Associatie voor Jeugd is partner van innovatie geïnitieerd door anderen en biedt een platform voor kennisdeling. De Associatie voor Jeugd Jeugdzorg wordt ondersteund door Meyknecht Advies. Als programmaleider treedt Gerdi Meyknecht op.

Vademecum 2015 – 57

deel 1: info algemeen

Associatie voor Jeugd

Noteer vast in uw agenda

Het complete zorgplatform onder één dak 18 - 20 maart 2015 • Jaarbeurs | Utrecht www.zorgtotaal.nl • www.zorg-en-ict.nl

Dé

Specialist hulpmiddelen in

Track

Besparen op hulpmiddelen voor uw ziekenhuis?

&TTrace op uw hulpmiddelen

Vegro, voor het lenen, huren en kopen van hulpmiddelen.

Benieuwd wat u kan besparen? Wij informeren u graag. www.vegro.info/zakelijk

Dé Specialist in Hulpmiddelen

" 0800 - 2 88 77 66 (gratis)

VHMZ Algemeen De VHMZ is een vereniging voor topfunctionarissen in de zorg die rechtstreeks verantwoording afleggen aan de Raad van Bestuur en in principe te maken hebben met strategische vraagstukken voor een groot bedrijfsonderdeel. De kernwaarden van de vereniging zijn gebaseerd op zingeving; inspireren, creëren en ontwikkelen. De vereniging stimuleert zo breed mogelijk de ontwikkeling en de professionalisering van deze topfunctionarissen. Dit doet de VHMZ onder meer door het ontwikkelen of ondersteunen van netwerkactiviteiten voor de leden waarin mogelijkheden zijn om met elkaar te sparren, te co-creëren. Verder biedt de vereniging een platform en een netwerk om elkaar te treffen rondom leiderschaps- en organisatievraagstukken. De vereniging biedt een bijzondere aanvulling op de management development faciliteiten van hoger management in de zorg. Een aantal zorginstellingen is niet groot genoeg om dat ontwikkelingsproces in procesmatige, inhoudelijke en/of financiële zin te ondersteunen. Ontwikkeling van de topfunctionaris komt derhalve vaak neer op eigen initiatief en eigen drives. Terwijl juist in deze ontwikkelingstrajecten het spiegelen met anderen, het uitwisselen van gedachten en reflecteren belangrijke items zijn. De VHMZ wil haar leden de gelegenheid geven om zaken met anderen te delen, met als belangrijkste streven de topfunctionaris nog beter in zijn/haar vak te laten worden. Om de ambities van de vereniging te kunnen waarmaken is een gezonde basis nodig. Daarvoor is het nodig dat het lidmaatschap voldoende aantrekkelijk is en de kosten realistisch zijn voor de doelgroep. De VHMZ streeft ernaar de vereniging te laten groeien tot 200 leden. In de komende jaren zal worden ingezet op deze groei. De VHMZ werkt nauw samen met de NVZD, de Nestores en de NVTZ.

VHMZ Professionalisering Om de professionalisering verder gestalte te geven gaat komend jaar gestart worden met een audittraject. In dit audittraject ligt voornamelijk het accent op zelfreflectie, op groei en ontwikkelmogelijkheden in relatie tot leiderschapsvraagstukken. Er zijn vijf expertisegebieden benoemd die ter tafel komen: technisch-inhoudelijke kennis, persoonlijke professionaliteit, maatschappelijke inbedding, procesmanagement en communicatie.

VHMZ Bestuur Het bestuur bestaat uit: De heer J.W. (Jan Willem) Pijpers, GGZ inGeest, voorzitter; Mevrouw E.J.J.M. (Edith) Gommers, Sint Lucas Andreas Ziekenhuis, penningmeester; Mevrouw A.J.M. (Annie) Verduyckt; Mevrouw S. (Saskia) van der Wouden, Dimence; De heer D.M.R. (Rick) Hogenboom.

Vademecum 2015 – 59

deel 1: info algemeen

VHMZ

Zorg Management Groep: uw partner bij werving- en selectievraagstukken en interim management. De Zorg Management Groep is het Werving- en Selectiebureau voor de Zorgsector. Wij hebben ons gespecialiseerd in Werving & Selectie van hoger management functies binnen de zorgsector. De jarenlange ervaring van onze consultants en een uitgebreid en breed netwerk maken ons tot een succesvolle en betrouwbare partner. De Zorg Management Groep bestaat uit een enthousiast en dynamisch team van professionals, allen afkomstig uit de zorg en met passie voor de zorg. Zij volgen de laatste ontwikkelingen binnen de zorg en proberen in te spelen en aan te sluiten op de specifieke competenties die dit vraagt voor het management. Onze drive is om de ideale match te maken tussen onze kandidaten en opdrachtgevers. Wij zijn ambitieus en streven continue naar kwaliteitsverbetering en innovatie. Dit geldt ook voor onze werving- en selectiekandidaten. Meer weten: neem gerust contact met ons op via 0528-279551 of per mail: info@zorgmanagementgroep.nl

HOOGEVEEN | AMERSFOORT | GRONINGEN T 0528-235464 E info@zorgmanagementgroep.nl I www.zorgmanagementgroep.nl

Werving en Selectie - Interim-management - Executive Search

â&#x20AC;&#x153;Je kunt nu eenmaal niet alles zelf doen. Daarom maken wij naar volle tevredenheid gebruik van de diensten van AAG. Zonder franje, mĂŠt resultaat.â&#x20AC;? Henny Verschuren Directeur bedrijfsvoering, Avoord Zorg & Wonen

AAG is hĂŠt advies- en shared service center voor zorg en welzijn. Wij zorgen voor een optimale bedrijfsvoering met de beste oplossingen in HR, Âż QDQFH %, YDVWJRHG HQ IDFLOLWDLU 073 - 640 97 77

www.aag.nl

Samen succesvol

Het lidmaatschap van de VHMZ is een persoonlijk en niet overdraagbaar lidmaatschap. De vereniging kent gewone leden en buitengewone leden.

Gewoon lidmaatschap Gewone leden zijn door het bestuur tot de vereniging toegelaten managers in de zorg die belast zijn met het aansturen van werkeenheden. De leden dienen in hiërarchische zin rechtstreeks verantwoording verschuldigd te zijn aan de eindverantwoordelijke bestuurder van de organisatie.

Buitengewoon lidmaatschap Buitengewone leden zijn op voordracht van het bestuur door de Algemene Ledenvergadering tot de vereniging toegelaten personen die formeel niet aan de lidmaatschapscriteria voldoen, doch wel voldoende raakvlakken hebben met de functie van de in lid 2 van dit artikel genoemde leden.

Lid worden? Gewone leden moeten het lidmaatschap schriftelijk aanvragen bij de secretaris van de vereniging via info@vhmz.nl onder overlegging van een aanbeveling van een eindverantwoordelijke bestuurder van de instelling waar hij/zij werkzaam is.

Contributies De contributie voor 2015 is: Gewone leden VHMZ: Buitengewone leden:

€ 200,-€ 200,--

VHMZ Activiteiten Om de doelstelling van de vereniging te kunnen realiseren, is het nodig dat de leden voldoende participeren in de landelijke bijeenkomsten. De VHMZ streeft daarom naar een actieve deelname van 50% van de leden. Van de leden wordt verwacht dat ze ideeën aandragen met betrekking tot thema’s, dat zij actief meedoen tijdens de bijeenkomsten, en ook in evaluatieve zin laten horen wat ze er van vinden. De balans tussen halen en brengen moet in evenwicht zijn. Het bestuur verwacht dat leden verantwoordelijkheid nemen voor het leren van zichzelf en anderen, en dat zij bijdragen aan inspirerende ontmoetingen in de regionale bijeenkomsten.

Voorjaarscongres Het voorjaarscongres in 2014 heeft plaatsgevonden op 12 en 13 juni bij Kasteel Vanenburg in Putten en is dit jaar voor het eerst in samenwerking met de NVZD én Nyenrode Business Universiteit georganiseerd. Het thema van het voorjaarscongres ‘Besturen anno 2020’ bouwt voort op de professionaliseringsagenda. Bij dit thema spelen expertisegebieden als governance, strategie, ethiek en organisatieontwikkeling een belangrijke rol. De thema’s sluiten nauw aan bij de competentiegebieden die in het kader van het accreditatietraject voor zorgbestuurders zijn benoemd: technisch-inhoudelijke expertise, proces-architect zijn, maatschappelijke inbedding, communicatie en verantwoording afleggen en persoonlijke professionaliteit. Deze thema’s zijn vanuit drie zichtvelden belicht: reflectie op het verleden, perspectief op de toekomst en ‘waar staan we nu?’. Innovatie heeft als specifiek thema een eigen accent gekregen.

Vademecum 2015 – 61

deel 1: info algemeen

VHMZ Voor wie?

deel 1: info algemeen

Najaarscongres Het najaarscongres is op 26 november 2014 bij Eiffel in Arnhem gehouden, in samenwerking met de NVZD. De vereniging kijkt terug op een boeiend en inspirerend najaarscongres met drie uitstekende bijdragen over de rode draad van de NVZD-leerstoel Management van Instellingen in de Gezondheidszorg, de eerste conclusies van zes lopende promotieonderzoeken, de eigen visie van zorgbestuurders op governance in de zorg en hoe je moet worden wie je bent en het beste uit jezelf kan halen.

Arbeidsmarktoriëntatie managers 2e echelon Op 6 augustus 2014 werd er een workshop Arbeidsmarktoriëntatie verzorgd door Willem Almekinders van Directiewerf en Ingrid Poot van Movimento. Tijdens de bijeenkomst werden beelden uitgewisseld over de lastige arbeidsmarkt voor managers op het tweede echelon. Willem en Ingrid reflecteerden vanuit hun ervaring op excecutive search en de VHMZ-leden deelden hun persoonlijke ervaringen en inzichten.

Tijdschrift Lucide en online community Met ingang van eind oktober 2012 ontvangen de leden het tijdschrift ‘Lucide’. Het tijdschrift is nauw verbonden met een online community. Via uw LinkedIn profiel kunt u op de online community 24 uur per dag communiceren met bestuurders en toezichthouders. Het tijdschrift en community zijn het resultaat van samenwerking tussen de NVTZ en de NVZD/VHMZ/ Nestores. Beide worden verzorgd door Springer Media in één crossmediaal concept. Leden van VHMZ ontvangen het periodiek automatisch en kosteloos thuis.

VHMZ Meelopen met de bestuurder De VHMZ is de vereniging voor ‘high potentials’ in de gezondheidszorg, dè potentiële opvolgers van de zittende bestuurders. Omdat het de ambitie van veel VHMZ leden is om daadwerkelijk bestuurder van een zorginstelling te worden is de gelegenheid gecreëerd voor hen om mee te lopen met een bestuurder van de NVZD. Gedurende 3 à 4 dagen krijgen de VHMZ leden met bestuurlijke ambitie de kans om mee te lopen met een bestuurder van een andere organisatie, waarbij inzicht wordt gegeven in bestuurlijke activiteiten. Hierdoor wordt een betere kijk ontwikkeld op het brede spectrum van carrièremogelijkheden en kunnen leiderschapsstijlen worden vergeleken. Geïnteresseerde VHMZ leden kunnen zich aanmelden via: info@vhmz.nl. In overleg met het bureau wordt u daarna gekoppeld aan een NVZD lid. Voor de eerste ontmoeting neemt u contact op met het NVZD lid. De contactgegevens worden verspreid door het bureau. In onderling overleg worden 3 à 4 data vastgelegd in de periode van een jaar om mee te lopen. Na de laatste ontmoeting informeert u het bureau over de afronding en bevindingen en ontvangen beide deelnemers een evaluatieformulier.

62 – Vademecum 2015

De vereniging Nestores biedt de oud-bestuurders in de gezondheidszorg en hun partners een VERVOLGVERENIGING VAN BESTUURDERS IN DE GEZONDHEIDSZORG ontmoetingsplaats om waardevolle contacten te onderhouden, geïnformeerd te worden over belangrijke ontwikkelingen in de zorg en daarover in vertrouwde kring van gedachten te wisselen. Tegelijkertijd biedt Nestores een netwerk waarbinnen de leden elkaar gemakkelijk kunnen bereiken om kennis en ervaringen uit te wisselen over hun actuele werkzaamheden binnen de zorgsector, bijvoorbeeld als toezichthouder, interim-bestuurder, adviseur, coach of onderzoeker. Daarnaast organiseert Nestores voor de leden en hun partners met een zekere regelmaat culturele en sportieve ‘social events’. De vereniging Nestores is opgericht in 2006 en komt voort uit NVZD, sinds 1979 de beroepsvereniging voor bestuurders in de gezondheidszorg. Nestores telt momenteel circa 140 leden en wordt in administratief en organisatorisch opzicht ondersteund door het bureau van de NVZD.

Het Nestores bestuur In 2015 bestaat het bestuur uit: De heer J.A. (Jos) Poelmann, voorzitter De heer J.C. (Joop) Caljouw, penningmeester De heer J.H. (Hans) Schaaf, lid De heer L.H.L.M. (Lambert) Schellekens, lid Mevrouw A.H.B.M. (Adrienne) van den Wildenberg, lid Tweemaal per jaar wordt een Algemene Leden Vergadering (ALV) gehouden voor het afhandelen van de huishoudelijke aangelegenheden. Als regel worden deze vergaderingen gecombineerd met de themabijeenkomsten in het voorjaar en het najaar.

Lidmaatschap van Nestores Door de Algemene Ledenvergadering zijn twee criteria vastgesteld voor het lidmaatschap van Nestores: ͻ Het kandidaat-lid is oud-lid van de NVZD – Vereniging voor bestuurders in de gezondheidszorg; ͻ Het kandidaat-lid geniet een uitkering op basis van enige pensioenvoorziening. Nestores kent tevens de mogelijkheid om personen met bijzondere verdiensten voor de gezondheidszorg die niet aan voormelde criteria voldoen, als buitengewoon lid toe te laten. Kosten lidmaatschap 2015: Gewoon lidmaatschap: € 70,Buitengewoon lidmaatschap: € 70,-

Vademecum 2015 – 63

deel 1: info algemeen

Nestores

deel 1: info algemeen

Activiteiten van Nestores Themabijeenkomsten Zowel in het voorjaar als in het najaar wordt een themabijeenkomst georganiseerd rond een actueel zorg gerelateerd onderwerp. Daarbij wordt het vizier in het voorjaar afwisselend op één van de deelsectoren gericht: ziekenhuiszorg, geestelijke gezondheidszorg, verpleging & verzorging, gehandicaptenzorg. Zo mogelijk vinden de voorjaarsbijeenkomsten in een zorginstelling plaats zodat tevens een indruk wordt verkregen van de lokale situatie. Met ingang van 2015 worden de themabijeenkomsten gepland op een dinsdagmiddag in april en oktober.

SummerEvent In de zomer – doorgaans op een woensdag medio augustus – wordt een Nestores SummerEvent georganiseerd. Dit evenement kent twee parallelprogramma’s: een wedstrijd voor de golfers en een alternatieve activiteit voor de niet-golfers. Het SummerEvent wordt afgesloten met een gezamenlijke borrel en diner.

WinterEvent Op een dinsdagmiddag in januari wordt er een WinterEvent georganiseerd. De kern hiervan wordt gevormd door de Winterlezing die bij voorkeur door een lid van Nestores wordt gehouden. Op deze wijze wordt de leden van Nestores de mogelijkheid geboden om in vertrouwde kring een (levens) verhaal voor het voetlicht te brengen, bijvoorbeeld naar aanleiding van een uitgebracht boek of andere publicatie. Hierover wordt vervolgens nagepraat tijdens een gezamenlijk diner.

Nestores Nieuwsbrief De leden en hun partners worden over de verschillende bijeenkomsten en ‘social events’ per e-mail geïnformeerd via de Nestores Nieuwsbrief. De leden van Nestores kunnen tevens van deze Nieuwsbrief gebruik maken om elkaar te attenderen op andere (niet commerciële) activiteiten en (culturele) evenementen.

NVZD Cursussen Een aantal cursussen van de NVZD zijn toegankelijk voor Nestores-leden. Het betreft hier onder meer de cursussen coaching en mediation.

Tijdschrift Lucide en online community Met ingang van eind oktober 2012 ontvangen de leden het tijdschrift ‘Lucide’. Het tijdschrift is nauw verbonden met een online community. Via uw LinkedIn profiel kunt u op de online community 24 uur per dag communiceren met bestuurders en toezichthouders. Het tijdschrift en de community zijn het resultaat van samenwerking tussen de NVTZ en de NVZD/ VHMZ/Nestores. Beide worden verzorgd door Springer Media in één crossmediaal concept. Leden van Nestores ontvangen het periodiek automatisch en kosteloos thuis.

64 – Vademecum 2015

Alle publicaties van de NVZD zijn (gratis) voor onze leden te downloaden vanaf www.nvzd.nl of op te vragen bij ons bureau info@nvzd.nl.

Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg (BBZ) De NVZD en NVTZ hebben in augustus 2012 de Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg vernieuwd. De nieuwe versie is vanaf het openbare gedeelte van de website te downloaden. Deze laatste versie (augustus) geeft helderheid over onder andere de componenten waaruit het totaal jaarsalaris is opgebouwd, de overgangsregeling met betrekking tot arbeidsovereenkomsten aangegaan voor de BBZ (1 september 2009), schadevergoeding bij ontslag en de toepassing van de BBZ op interimcontracten. Bovendien is een model arbeidsovereenkomst bijgevoegd.

Modelstatuten en reglementen Raad van Toezicht en Raad van Bestuur Het model reglement Raad van Bestuur is in 2012 geactualiseerd. Dit model is gebaseerd op de modelstatuten die de NVTZ heeft uitgegeven. Op onze website treft u zowel de modelstatuten als de modelreglementen voor de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht (uitgegeven door de NVTZ) aan.

Model arbeidsovereenkomst De model arbeidsovereenkomst die we gezamenlijk met de NVTZ aan onze leden aanbieden is in 2014 geactualiseerd. In dit model zijn alle recente wetsontwikkelingen (WNT, Wet Werk en Zekerheid, Wet verlaging maximumopbouw- en premiepercentages pensioen en maximering pensioengevend inkomen) meegenomen. Het model is actueel per 1 januari 2015.

Vademecum 2015 â&#x20AC;&#x201C; 65

deel 1: info algemeen

Publicaties

deel 1: info algemeen

Gedragscode voor de goede bestuurder De gedragscode voor de goede bestuurder is het resultaat van een commissie van leden van de NVZD. De code is in 2005 mede tot stand gekomen door een uitvoerige ledenraadpleging in vier sessies in het land en twee invitational conferences met stakeholders. Op 1 april 2005 heeft de Minister van VWS de gedragscode in ontvangst genomen en zich van harte achter het gedachtegoed geschaard. In tegenstelling tot de code van de commissie Tabaksblat, de branchecode van de NVZ en de Zorgbrede Governance Code is deze gedragscode niet gericht op de instelling, maar op de wijze van uitoefenen van de functie door de bestuurder zelf: het is een persoonlijke code.

Flyer accreditatie De NVZD heeft met BCZN het initiatief genomen om een accreditatietraject te realiseren met als doel het ontwikkelen en professionaliseren van zorgbestuurders. In de flyer accreditatie staan onder meer de inrichting van het accreditatiesysteem beschreven, een overzicht van de procedure en worden de auditoren en de accreditatiecommissie beschreven.

Collegiale coaching folder In de folder staat beschreven op welke wijze u gebruik kunt maken van collegiale coaching en welke leden van de NVZD geregistreerd staan als coach.

66 â&#x20AC;&#x201C; Vademecum 2015

In deze brochure is algemene informatie over de NVZD te vinden, inclusief de statuten en een inschrijfformulier.

Lucide Lucide: een onderscheidende uitgave over bestuur en toezicht in de zorg In 2012 is een nieuw verenigingsblad gelanceerd: Lucide. Lucide neemt als enige uitgave de dynamische driehoek samenleving-toezichthouder-bestuurder als basis. Lucide graaft dieper in de betekenis van bestuur en toezicht, met interviews, best practices, benchmarks, waarde gestuurde verhalen. Lucide helpt de toezichthouder en bestuurder om zich te ontwikkelen en professionaliseren. Daarbij gaat het om kennis en inzicht en zeker ook om handelingsrepertoire en sociaal effectief (leiderschaps)gedrag. Lucide biedt u een platform, een podium zogezegd, om u te presenteren aan de buitenwereld en desgevraagd verantwoording af te leggen aan stakeholders en om met hen in gesprek te gaan. U kunt naar de online community www.lucide.info surfen. U kunt zich aanmelden met uw LinkedInprofiel. Eenmaal ingelogd, kunt u reageren of zelf dialogen openen, presentaties toevoegen en foto’s en filmpjes uploaden. Zie hoe het gesprek over bestuur en toezicht alvast een aanvang heeft genomen op www.lucide.info. Tijdschrift binnen crossmediale uitgave Het hart van Lucide klopt als een fraai vormgegeven tijdschrift, gemaakt door toppers uit verschillende disciplines. Dat zijn behalve journalisten, schrijvers, fotografen, illustratoren en vormgevers zeker ook wetenschappers, bestuurders, toezichthouders en hun stakeholders. Het papieren kwartaaltijdschrift Lucide vormt een integraal onderdeel van een crossmediale uitgave, waarvan verder een online community, e-mail updates en verbindingen met sociale media zoals LinkedIn en Twitter deel uitmaken. In de online community www.lucide.info kunt u over specifieke thema’s met elkaar van gedachten wisselen. Zeven dagen per week, 24 uren per dag, onafhankelijk van locatie.

Vademecum 2015 – 67

deel 1: info algemeen

Word lid/aanvraagformulier lidmaatschap

Patient-Empowered Collaborative Care Steeds verdergaande specialisatie vraagt om samenwerking met collega’s. Niet alleen binnen uw eigen instelling, maar ook daarbuiten. Deze samenwerking stelt belangrijke eisen aan de eenvoud, de betrouwbaarheid en de beveiliging van het transmuraal elektronisch uitwisselen van patiëntinformatie. De oplossingen van Forcare bieden u de mogelijkheid om, geïntegreerd in uw processen, transmurale informatie te bekijken en aan te vullen.

Forcare, uw specialist in uitwisselen van medische patiëntinformatie

Contactpersoon Nederland: Marlene Gigase, 030 - 66 919 30 of marlene.gigase@forcare.com

WWW.FORCARE.NL

Toelichting gebruik ledenlijst Deze ledenlijsten zijn opgemaakt naar de stand van zaken per 15 januari 2015. Ze zijn bijgewerkt volgens de laatste bij ons bekende gegevens. Het kunnen beschikken over een actueel en correct ledenbestand is voor iedere vereniging van eminent belang. Het NVZD, VHMZ en Nestores bestuur verzoekt u dan ook wijzigingen of correcties door te geven aan het bureau. Dit kan via email naar info@nvzd.nl, info@vhmz.nl, info@nestores.nl of via het mutatieformulier achter de ledenlijst. NB: Het lidmaatschap is een persoonlijk lidmaatschap en is niet overdraagbaar.

Om de volledige gegevens van een lid op te zoeken kan men aan de hand van de alfabetische lijst nagaan onder welke plaatsnaam de volledige gegevens te vinden zijn.

Vademecum 2015 – 69

deel 2: NVZD-leden

De ledenlijst is als volgt ingedeeld: ͻ NVZD Ereleden ͻ Overzicht NVZD-leden op naam ͻ Overzicht NVZD-leden gesorteerd op vestigingsplaats (van instelling) ͻ Overzicht VHMZ-leden op naam ͻ Overzicht VHMZ-leden gesorteerd op vestigingsplaats (van instelling) ͻ Overzicht Nestores-leden op naam

Dekatel is

specialist in telefonie Net als de zorg is ook de telefonie aan grote veranderingen onderhevig. Dan is het prettig om een partner te hebben die zich hierdoor niet van de wijs laat brengen. Die ultieme flexibiliteit, ultieme zekerheid en ultieme duidelijkheid biedt. Dekatel regelt dat voor u. Al meer dan 25 jaar verzorgen wij met ruim 50 collega’s voor 5.000 klanten vaste en mobiele telefonie, vast en mobiel internet en VOIP diensten.

’Lage kosten en een hoge service dat is gewoon een feit bij Dekatel’ RENN4*, Mans Philips, Manager huisvesting & projectmanager

Voor meer informatie verwijzen wij u graag door naar

www.dekatel.nl/zorg * RENN4, het Regionaal Expertisecentrum Noord Nederland cluster 4, is een onderwijsorganisatie voor leerlingen met beperkingen in gedrag en/of psychiatrische problematiek.

EEN BENOEMING OP TOPNIVAU IS EEN STRATEGISCHE INTERVENTIE Holtrop Ravesloot & Partners draagt sinds 1960 zorg voor invulling van vacatures op een betrokken en creatieve wijze voor:

RADEN VAN TOEZICHT RADEN VAN BESTUUR DIRECTIE TOP STAFMANAGEMENT drs. J.F. (Freek) Muller, managing partner - drs. J. (Jan) Beerling, partner drs. B. (Boudijn) Driesen, associate partner - G.K.F. (Gerald) Knol Msc, associate partner drs. M. (Maarten) Wilmink, consultant

Postbus 2211 - 1180 EE Amstelveen - T 020 647 02 01 info@hrpiic.nl - www.hrpiic.nl

Medewerkers en cliënten/patiënten staan steeds meer centraal In de gehele bedrijfsvoering van zorgaanbieders moet de zorg dichterbij de cliënt/patiënt staan en krijgen medewerkers steeds meer regie over hun eigen werkplanning, individueel en in teamverband. Voor een optimale planning, goede bedrijfsvorming en een productieve organisatie is het nodig om informatie bij elkaar te brengen, zodat daarop gestuurd kan worden, zelfs bij het eventueel verdwijnen van lijnmanagement. Flexibel meebewegen PlanningIT ondersteunt zorgorganisaties met passende planningssoftware en adviezen. Het flexibel kunnen meebewegen geldt niet alleen voor iedere zorgaanbieder maar zeker ook voor alle software die helpt het juiste personeelsaanbod op de actuele zorgvraag af te stemmen. Efficiëntie in het planproces PlanningIT streeft altijd naar het bereiken van efficiëntie in de organisatiespecifieke planprocessen van haar klanten. In Nederland worden meer dan 140.000 medewerkers gepland met de personeelsplanningsoftware SP-Expert© van PlanningIT, waarvan circa 80% in alle geledingen van de gezondheidszorg. Met SP-Expert© creëren we rust in organisaties door geoptimaliseerde planningen en het verlenen van inzicht, overzicht en zelfvoorziening voor medewerkers aan de hand van een medewerkersportaal en App. Daarbij voorzien we managers van de juiste stuurinformatie. Efficiënt en effectief plannen wordt realiteit. Ondersteuning Aandacht voor het proces, de middelen en de mens is onderdeel van de methodologie voor alle projectuitvoeringen door PlanningIT. Wij ondersteunen elke klant in elke situatie, in elke verandering. Voor meer informatie kunt u met ons contact opnemen. T: 030 6927 163 E: info@planningit.nl I: www.planningit.nl

Startscherm App

Specialist in personeelsplanning

([FHOOHQFH LQ IRFXV70

Duidelijk. Eenvoud. Onderscheidend. Toonaangevend & leidend in À H[LEHOH +' (QGRVFRSLH RS KHW JHELHG YDQ Maag, Darm & Lever geneeskunde Longgeneeskunde Keel, Neus & Oor geneeskunde Urologische geneeskunde Intensive geneeskunde

PENTAX Nederland B.V. 1422 AC Uithoorn - Nederland T: +31 (0)88 530 30 30 E: lifecare@pentax.nl F: +31 (0)88 530 30 40 I: www.pentaxmedical.com