El Mercantil Febrero 2017 by El Mercantil

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PA R A LO S L Í D E R E S D E H O Y Y D E L M A Ñ A N A AÑO V. NÚMERO 84. • SANTO DOMINGO, RD. • FEBRERO 2017 • WWW.ELMERCANTIL.COM.DO • EDICIÓN GRATUITA

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Las tendencias de futuro que marca el Foro Económico Mundial Les ofrecemos un extracto de los contenidos más reveladores que se han expresado en el encuentro que anualmente reúne a personalidades de la ciencia, la economía, la cultura, la tecnología y la política a nivel mundial.

INVERSIÓN EL ORO TENDRÁ UN AÑO DIFÍCIL POR POLÍTICA MONETARIA DE EE.UU.

Los metales preciosos presentan un escenario descendente aun siendo refugio. P/19

ESTRATEGIA IMPORTANCIA DE SEDUCIR AL VENDER Y LOS RESULTADOS QUE OFRECE Una colaboración de Enrique de Mora como adelanto de su nuevo libro. P/21

BOLSA SIGA LAS COTIZACIONES A TRAVÉS DEL CUADRO

Rendimientos y calificaciones son presentadas al día en nuestra información. P/16

Si Donald Trump cumple, el alza del dólar está asegurada

Los analistas señalan como una de las principales causas las tarifas de importación.

La fuerte apuesta avanzada por Trump para fortalecer la economía estadounidense, junto al proteccionismo y el recorte de impuestos, es la cotización del dólar. “Todo tiene que ver con el dólar ahora”, reconocen en Bank of America Merrill Lynch. La opinión unánime en el mercado es que las medidas económicas de Trump van a subir la cotización del dólar, que ya se vio fortalecido tras las elecciones

presidenciales del pasado 8 de noviembre. “Solo con que Trump haga la mitad de lo que ha anunciado está asegurada el alza del dólar”, asegura el Deutsche Bank. Los cambios en las tarifas a la importación son, en opinión de los analistas, la gran novedad que va a sostener un dólar fuerte, por encima incluso de las subidas de tipos que acometa la Reserva Federal.

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“Actualmente, el comportamiento narcisista a través de las redes sociales está creciendo al mismo ritmo que la obesidad desde 1980, que ya alcanzó niveles de epidemia.” Jean Twenge, profesor de Psicología de la Universidad Estatal de San Diego (EEUU), autor de los libros ‘Epidemia narcisista’ y ‘Generación yo’

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A la espera de resultados ATENCIÓN en una economía populista F Michael Spence, premio Nobel de Economía y profesor

VISIÓN 100

acebook ya puede operar en algunos países como entidad de dinero electrónico. Google tiene licencia bancaria en Holanda, pero no la usa, en lo principal, por la poca rentabilidad que puede alcanzar. Ambas no quieren ser entidades financieras, tener requisitos de capital, provisiones, problemas de reputación... Pero lo que sí van a hacer es, poco a poco, entrar en distintos servicios financieros, sobre todo aquellos que aporten mucho valor añadido como compañía, y el primer paso es acceder a los pagos. De esta forma, Facebook ya se ha registrado como Facebook Payments International Limited. Atentos. Cuatro compañías se han unido como GAFA (Google, Amazon, Facebook y Apple), a las que se suma Paypal. El FinTech avanza a paso firme.

en la NYU Stern School of Business, analiza cinco factores que deben tenerse en cuenta

Después de la Segunda Guerra Mundial y durante treinta años la globalización económica fue exitosa. A partir de ahí, los patrones de crecimiento cambiaron, los empleos industriales de la clase media en las economías avanzadas se afectaron, los ingresos medianos de este sector se estancaron y la polarización laboral y de ingresos creció, a pesar de que el crecimiento del PIB se mantuvo fuerte. Este nuevo patrón hizo que la desigualdad aumentara marcadamente, debilitando los cimientos de la globalización. Las respuestas de los países han variado mucho. Algunos procedieron a una redistribución a través del sistema tributario, sistemas de seguridad social y educación, tipos de protección social y el respaldo a una capacitación efectiva. En países con fuerzas de mitigación débiles, las disparidades de ingresos, riqueza y oportunidad se volvieron más extremas. La ausencia de preocupación y de respuesta política sustancial generó indignación entre los más afectados. Fuera de las democracias desarrolladas, la falta persistente de inclusión resulta devastadora para el crecimiento y el desarrollo de largo plazo, y muchas veces terminan en violencia y guerra civil. En las democracias que funcionan, el drama político normalmente queda confinado a las elecciones y los referéndums, como el voto por el Brexit para abandonar la Unión Europea y la elección presidencial en Estados Unidos. Es muy probable que veamos más de esto en Europa, especialmente en Francia, Italia y Alemania.

Charles Rubin Yale Executive

MÁS ALLÁ

E El caso de Estados Unidos Los nuevos patrones y políticas de crecimiento pueden tomar allí muchas direcciones, incluyendo el rechazo del multiculturalismo a favor del bilateralismo o el proteccionismo; los cambios en las políticas inmigratorias; mayor inversión pública y mayor estímulo fiscal; cambios regulatorios; reforma impositiva; o medidas del lado de la oferta en educación, capacitación y atención médica. Existen potenciales riesgos y beneficios en todas estas áreas, y los resultados dependerán de todo el paquete de políticas. Habrá que tomar en cuenta lo siguiente: primero, cuando se trata de inversión, gasto en consumo y crecimiento del

empleo, las expectativas y la confianza importan. Los indicios de que va a haber respuestas políticas más robustas y equilibradas han tenido un efecto notablemente positivo, aunque tal vez transitorio, dependiendo de la implementación. Segundo, el repunte de las expectativas se refleja en los mercados financieros, aunque muchos creemos que las valuaciones actuales de los activos son demasiado optimistas. Tercero, parece probable que el crecimiento nominal en Estados Unidos aumente, aunque todavía hay que determinar la combinación subyacente de inflación y crecimiento real. Esto es relevante porque dará forma a la respuesta de la Reserva Federal de EE.UU,

afectando los precios de los activos en Estados Unidos y otras partes. Una posibilidad es que una mayor inversión pública y privada aumente la productividad, generando así un crecimiento real. Pero el retorno del estancamiento en el Congreso podría frenar esta tendencia y amortiguar las expectativas. Cuarto, un rasgo del nuevo patrón de crecimiento en Estados Unidos es una mayor presión sobre las grandes empresas para que se mantengan dentro de Estados Unidos. Y quinto, en cuanto al continuo avance de la tecnología digital, Trump ha ofrecido muy pocas señales sobre cómo abordará la cuestión de apoyar la adaptación de la fuerza laboral. El Mercantil

l objetivo de las compañías integradas en el GAFA es estar más cerca de los clientes, pero sobre todo buscan información. Ya tienen mucha de sus usuarios y están más avanzadas que los bancos en su gestión, pero les falta la que proporcionan sus hábitos de pago. Quieren saber dónde y qué están comprando, a quién mandan dinero, por eso no cobran comisiones, lo que rentabilizan es la información. Después de entrar en el pago, a medio plazo estas compañías prestarán o entrarán en otro tipo de servicios bancarios. Con la llegada de operadores como Samsung Pay o Apple Pay, en alianza con distintas entidades bancarias, y el futuro desembarco de Orange, el nicho de los pagos electrónicos estará en ebullición. Karl von Zitzewitz Yale Executive

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Macro Monitor Analytica La cotización del petróleo va camino de los US$60 por barril para el cierre del año Para el 9 de febrero el precio del petróleo se ubicó en US$53 por barril. Se puede ver que, en lo que va del 2017, la cotización no ha descendido por debajo de los US$50. Según las predicciones de Reuters, el precio va en camino a US60 por barril para el cierre del año. De igual manera, Sara Carbonell, gerente de relaciones de CMC Markets, afirma que: “para el 2017 podremos ver remontar los precios del crudo superando la cota de 55 dólares, no obstante, durante los últimos seis meses se producirán reducciones sostenidas de la producción, lo que hará que ésta entre en déficit y reduzca los niveles de inventarios elevados”. Los depósitos remunerados se encontraron para el 9 de febrero en RS$11,538 millones. Desde el 13 de enero, los depósitos se mantienen por debajo del promedio del 2016. Las operaciones de expansión para el 9 de febrero no produjeron ninguna actividad, dando alusión a que dentro del mercado financiero no se produjo ninguna transacción significante entre las entidades financieras para esa fecha.

Deutsche Bank: “Si Trump hace la mitad de lo que anunció, está asegurada el alza del dólar” Su gran motor estará en la tasa fronteriza a la importación La fuerte apuesta avanzada por Trump para fortalecer la economía estadounidense, junto al proteccionismo y el recorte de impuestos, es la cotización del dólar. “Todo tiene que ver con el dólar ahora”, reconocen en Bank of America Merrill Lynch. La opinión unánime en el mercado es que las medidas económicas de Trump van a subir la cotización del dólar, que ya se vio fortalecido tras las elecciones presidenciales del pasado 8 de noviembre. En un primer rally, el dólar se apreció frente al euro el 4,5% en apenas dos semanas, respondiendo a la convicción de que la política económica estadounidense va a impulsar la inflación y a acelerar el alza de tipos en EEUU. La gran cita de la que se esperan medidas concretas es el día 28, cuando el Presidente comparecerá ante el Congreso. Para entonces se esperan detalles de su reforma fiscal, de la que ya avanzó que busca reducir

el impuesto de sociedades de las empresas estadounidenses, rebajar el IRPF para los particulares, y aplicar nuevas tarifas a la importación, de modo que se penalice el consumo de productos del exterior al tiempo que se favorecen las exportaciones. Trump planea además impulsar la repatriación de beneficios empresariales obtenidos fuera de EE UU, con una

tasa del 10%. En definitiva, medidas todas ellas que apuntan a un flujo de inversión en dólares que fortalecerá el billete verde. “Solo con que Trump haga la mitad de lo que ha anunciado está asegurada el alza del dólar”, asegura el Deutsche Bank. “Con anterioridad a Trump, éramos ligeramente pesimistas sobre la economía

estadounidense, tras un largo ciclo de crecimiento. Pero ahora esperamos que con Trump crezca el potencial económico de EE UU, sobre todo por el tema impositivo”, expresa en un informe. La tasa fronteriza Los cambios en las tarifas a la importación son, en opinión de los analistas, la gran

novedad que va a sostener un dólar fuerte, por encima incluso de las subidas de tipos que acometa la Reserva Federal este año y que el consenso de mercado por el momento cifra en dos: una en verano y otra a finales de año. Para Goldman Sachs, la tasa fronteriza puede ser un auténtico punto de inflexión para el dólar. “Algunas estimaciones apuntan que una tasa del 20% puede llevar a una apreciación del dólar del 20%”, señala. Tal gravamen supondría una profunda revolución en el comercio mundial, con un dólar fuerte como claro ganador aunque también tendría como reverso negativo la pérdida de competitividad de las exportaciones estadounidenses. “Esperemos que el gobierno de Trump ponga más el foco en los estímulos fiscales y la desregulación y menos en el proteccionismo comercial”, señala Bank of America Merrill Lynch. El Mercantil

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ESPEJISMO

Prepárese para la dictadura del algoritmo

a evolución, que trae cosas muy positivas, nos está llevando a escenarios en los que la participación del ser humano se reduce. Y no me refiero a los automóviles que se manejarán por sí solos o a la tecnología de los quirófanos donde los robots sustituirán a la mano del cirujano. Me refiero a algo más consustancial a nuestra existencia, como es la toma de decisiones. Veamos, un algoritmo es como una fórmula que emplea una computadora para analizar grandes cantidades de datos. Algunos ya son esenciales para cosas que nos afectan directamente, como por ejemplo, que el banco nos conceda un préstamo o que usted sea candidato para un trasplante. El algoritmo no es un tipo que le mira a la cara, que le escucha, que evalúa sus ganas de vivir o de emprender, no, el algoritmo es la fórmula que en una web destinada a encontrar pare-

ja hace un cálculo con sus datos robados de facebook y lo que usted rellenó en un cuestionario digital, para seguidamente presentarle en pantalla a tres candidados/as ideales que le harán inmensamente feliz en su vida conyugal. Cuando usted extrapole, su niño será aceptado o no en un colegio si lo decide el algoritmo, tendrá posibilidades de ascender en su empresa si el algoritmo le da buena nota (incluyendo variables de su vida

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personal) o le meterán ‘antes de’ en la lista de perdedores porque, para el algoritmo, usted ya es potencialmente un fracaso. Eso de las películas del barrendero que se hizo rico con una idea o el tipo que no tenía nada y se llevaba al parque a su hijo para compartir un hotdog, pero acabó siendo un bróker millonario, olvídelo, son disparates para el algoritmo. Muchos analistas adelantan que prescindir del factor humano y dejar decidir a las máquinas desembocará en mayor desigualdad y discriminación. Los datos y los números no tienen siempre la razón, se mezclan y no entienden de circunstancias, de perseverancia, de riqueza interior o, simplemente, de valores humanos. Y lo estamos permitiendo. Si se cruzan los datos de la tarjeta de descuento del

supermercado donde figura lo que compra, más los datos y números del banco, más los de su red social, el algoritmo acaba sabiendo mucho de usted. Esos datos se venden e intercambian secretamente entre compañías sin que usted se entere. Los algoritmos gobiernan nuestras vidas y tienden a desfavorecer a los más desfavorecidos. Son opacos, están desregulados y actúan de manera irrefutable, es decir, imposibilitan las opciones. Hay algoritmos que toman decisiones en función de su raza o vecindario, limitando las oportunidades. Ya no es cuestión de constitución y democracia, sino de derechos fundamentales, convivencia, justicia social y decencia. Los algoritmos son invisibles para nosotros, tienen bucles de retroalimentación, pueden modificar la realidad y no hay absolutamente ningún control sobre quienes los manejan.

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Principios fundamentales para comenzar 2017 Los expertos de diferentes áreas señalan en el Foro Económico Mundial los conceptos que han de asimilar ciudadanos y profesionales

1. No se trata de una lucha del humano contra la máquina, sino de seres humanos unidos a máquinas. Según los expertos, el desarrollo de la Cuarta Revolución Industrial afianza el potencial de la inteligencia artificial (AI) y la robótica, pero es necesaria la supervisión humana. 2. Para un ‘outsider’ es posible introducirse en nuestro cerebro en tan solo 170 milésimas de segundo. Hablamos de un nuevo concepto, la neurociencia del populismo, una estrategia mental que se desarrolla en profundidad gracias a los avances en la comprensión del cerebro. 3. Los jóvenes se acomodan más y mejor con la globalización que los viejos. Los jóvenes se muestran más preocupados en mantener abiertos sus ideales de ciudadanía global, por la corrupción, el cambio climático y la falta de oportunidades. 4. Las redes sociales están transformando comple-

de las personas están cumpliendo su potencial a través de educación, habilidades y trabajo. 12. La clase y el valor de las aptitudes están cambiando de forma rápida. Muchas de las habilidades de mayor demanda ni siquiera existían hace una década, pero algunos rasgos humanos muy básicos, como el intercambio y la negociación, nunca pasan de moda. tamente la política. Aunque aún no sabemos si se trata de una completa amenaza para la economía, o no. 5. La mediocridad es la nueva normalidad. Por lo menos en cuanto a crecimiento económico se refiere. Es la opinión de importantes analistas socioeconómicos que han mirado el mundo desde China y desde la votación por la que Reino Unido abandona la UE. 6. Las cajas de herramientas de los economistas se están vaciando. Según el Informe de Competitividad Global,

los estímulos monetarios no funcionan si las economías no son competitivas, siendo la innovación cada vez más importante. 7. Algunos países son más innovadores que otros. Los que más destacan son Singapur, Finlandia y Suecia, entre otros. 8. Los mejores países para vivir bien y de manera sostenible ya no son ni ricos, ni europeos. Los índices de felicidad se están desplazando a Costa Rica, Colombia y Panamá, entre otros.

9. Hay otras sencillas maneras de estimular el crecimiento. Como la entrega de lentes a quienes los necesitan. 10. Aunque sea difícil creerlo, no tendremos igualdad total de género en el mundo hasta 2186. Se piensa que durante 170 años el progreso no irá tan adelante como se piensa en cuestiones sociales. 11. La economía global está desaprovechando el 35% del talento de todo el mundo. El ‘Human Capital Report’ encontró que solo el 65%

13. El futuro de las finanzas es el blockchain. Esta tecnología (tal vez la palabra de moda del año en finanzas) será una revolución sobre cómo se moverá el dinero en el mundo. Otra tecnología emergente es el ‘Internet de las Nanothings’. 14. Se potenciará el crecimiento de los mercados emergentes en 2017. La economía china va poco a poco alcanzando picos y la historia del crecimiento de África está solo empezando. El progreso de la India se alimentará por la fabricación y la innovación va a transformar a América Latina.

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Tres preocupaciones fundamentales para los CEO’s La agilidad, la confianza y el talento son los vértices de la estrategia que se requiere

El mundo se ha reconfigurado más rápido de lo que hemos podido asimilar a partir de un aumento masivo en el comercio, los flujos financieros y el tráfico global. La desigualdad entre los países ha disminuido y mil millones de personas han salido de la pobreza extrema. La inteligencia artificial, la impresión 3D y el Internet de las cosas son sólo algunas de las tecnologías emergentes que ya están transformando nuestro mundo. Una mayor transparencia exige una nueva forma de comunicación, un mayor nivel de rendición de cuentas, un enfoque elevado para el liderazgo, y, de hecho,

un enfoque más profundo en la confianza, el propósito y la conexión inherente al ser humano. En este territorio inexplorado y predicho por pocos…

¿cómo pueden los CEOs transformar los retos de hoy en las oportunidades de mañana? 1. Hay que estar preparados para flexionar en un mundo de flujo Brexit y la elección presidencial en Estados Unidos son dos ejemplos recientes de lo difícil que se ha convertido predecir el futuro. Como era de esperar, los CEOs clasificaron el crecimiento económico incierto y la incertidumbre geopolítica entre sus principales preocupaciones. Los CEOs se están centrando en el fortalecimiento de su objeto

social, colaborando con el gobierno para hacer frente al cambio sistémico. CEOs también están estudiando una mezcla diferente de los mercados para las oportunidades de expansión en todo el mundo.

dad de obtener retroalimentación desinfectada se han ido, al igual que los días en que el consumidor tenía poca visión de cómo se produce un producto y cómo es una cadena de suministro diseñado.

2. Hay que construir, no reventar la confianza A medida que nos volvemos más interconectados e interdependientes, la preocupación por una falta de confianza empresarial ha crecido: el 58% de los CEOs se preocupan de que la falta de confianza en los negocios podría dañar el crecimiento de su empresa (37% en 2013). Esta pérdida de confianza pública supone un riesgo no solo para empresas individuales, sino también los sistemas políticos, económicos y sociales de todo el mundo. Un número significativo de CEOs están convencidos de que ganar y retener la confianza es más difícil en la era digital. Los días en que el CEO de una empresa rara vez era accesible para el cliente final sin la oportuni-

3. Hacer frente al reto del talento día a día La competencia por el talento es tan feroz como siempre, pero a medida que envejece la población mundial, aumenta la naturaleza de los cambios en el trabajo y las empresas buscan nuevas habilidades que necesitan para crecer, la competencia es más difícil. El 77% de los CEOs piensan que la falta de cualificación podría obstaculizar el crecimiento de su organización. Se han dado cuenta de que no solo pueden confiar en las habilidades digitales. Necesitan buenos solucionadores de problemas y personas con habilidades creativas y de alta inteligencia emocional. Estas son también las habilidades más difíciles de encontrar.

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Por qué el software es como el agua, y lo que significa para el liderazgo mundial Son recursos críticos que siempre van a ser fundamentales para el éxito, y es fácilmente evidente cuando cualquiera está, o no está.

Cuando pensamos en el liderazgo global, pensamos en las capacidades económicas, sociales, ambientales y políticos. El papel del software en prácticamente todos los aspectos del liderazgo es tan agudo que debe ser parte de la ecuación para los individuos y los estados para competir en el nuevo mundo digital. Cuando se piensa en el efecto de software, puede compararse con el agua: ambos son de primera necesidad. Desafían las fronteras y, en general, van a donde quieren ir. Ambos necesitan ser protegidos y ambos tienen que ser entendidos. Entendemos fácilmente lo que es tener sed, y muchos están descubriendo lo que es ser inconscientes digitalmente.

El software es el lenguaje internacional Mientras que los eventos y las realidades mundiales continúan creciendo en complejidad, no es menos cierto que este mundo es ahora más pequeño que nunca. El software es el idioma internacional. Se nos permite hacer de todo, desde la recepción de noticias instantánea de Siria, hasta pedir un taxi. Necesitamos un liderazgo sensible y responsable para que el advenimiento de la cuarta revolución industrial difumine líneas entre las esferas físicas, digitales y biológicas. Para los países sobrevivan y prosperen en esta época, el software tiene que desempeñar un papel central. La agricultura, la industria básica, la educación, la producción

de alimentos y la filtración de agua requieren de software para funcionar bien a escala. Para las empresas y las economías, el software es clave en la detección de cambios para saber reaccionar. Transferencias de trabajo El software no elimina puestos de trabajo, más bien se los

transfiere a otro punto de entrada en la ecuación industrial o valor. Nunca habrá suficientes ingenieros de software para satisfacer la demanda. Con cientos de miles de softwares abiertos y trabajos de ingeniería en todo el mundo, el apetito de los trabajadores con habilidades STEM será aparentemente ilimitado. La

conclusión es que, cuando hay una mayor demanda, hay más puestos de trabajo. El software impulsa esa demanda. Los puestos de trabajo y los requisitos para el presente y el futuro harán que la gente esté entrenada para darse cuenta del verdadero potencial del software. Esa es una prioridad. Mientras que el agua sigue siendo una necesidad humana básica, la capacidad de crear una nube Nimbostratus en un laboratorio sigue siendo difícil de alcanzar. Sin embargo, podemos controlar y prepararnos para las oportunidades presentes y futuras en el software. El software nos llevará a cualquier lugar que nuestra mente y la creatividad trace, mientras que muy probablemente salve el mundo a lo largo del camino.

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Prioridades de los líderes en 2017 En primer lugar, tendrán que enfrentarse con la cuarta revolución industrial, que está redefiniendo industrias enteras, y la creación de otras nuevas debido a los avances innovadores en la inteligencia

Bill Gates advierte de las epidemias Desarrolla un producto de combinación ADN/ARN Bill Gates ha decidido combatir con su fundación a las epidemias con el lanzamiento de vacunas adaptables que puedan aplicarse a enfermedades como el Zika, el Ébola y todos sus derivados. Advierte que el mundo se encuentra “trágicamente sin preparación” para detectar de forma rápida a este tipo de enfermedades y responder de forma rápida a los brotes. La Fundación Bill y Melinda Gates trabajan actualmente en colaboración con gobiernos de Noruega, India, así como con laboratorios farmacéuticos y organizaciones benéficas. La idea es crear una nueva forma de producir vacunas en menos de un año, cuya denominación es ADN/ARN. Parte de la investigación explora formas de crear vacunas ‘plug and play’ utilizando secuencias genéticas de patógenos para identificar anticuerpos eficaces contra los virus. El objetivo final es superar las pandemias. “En estos momentos se necesitan años para elaborar una nueva vacuna”, explica Gates. Pero la idea es que nuevas plataformas cambien radicalmente muchos pasos en cuanto a piezas de fabricación, compresión, piezas de regulación, etc.

artificial, la robótica, la Internet de los objetos, vehículos de auto-conducción, 3D- impresión, la nanotecnología, la biotecnología y la computación cuántica. La cuarta revolución industrial podría ayudar a resol-

ver problemas, pero también divide a las sociedades en los que abrazan el cambio y los que no lo hacen. En segundo lugar, los líderes tendrán que construir un sistema dinámico, integrador de múltiples

partes interesadas en la gobernanza mundial, retos económicos, tecnológicos, ambientales y sociales, que sólo pueden resolverse mediante la colaboración público-privada a nivel mundial.

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La Superintendencia de Bancos mostró al FMI la fortaleza del sistema financiero En el año 2016 el índice de solvencia se mantuvo en 17,16%, muy por encima del mínimo establecido por la Ley El superintendente de Bancos, Luis Armando Asunción, se reunió con la misión del Fondo Monetario Internacional (FMI) para analizar el desempeño del Sistema Financiero Dominicano, en el marco de la evaluación de la economía dominicana basada en el artículo IV del Convenio Constitutivo de ese organismo internacional. En la reunión, se presentaron los resultados generales del desempeño del Sistema Financiero, los indicadores microprudenciales del sector bancario, los indicadores financieros de las entidades de riesgo sistémico, el panorama general de riesgos del sistema, así como los avances en materia de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo y el cronograma del proceso de evaluación del Grupo de Acción Financiera Internacional de Latinoamérica (GAFILAT). El Superintendente de Bancos destacó la fortaleza patrimonial y la evolución favorable

del Sistema Financiero durante el año 2016, que se refleja en un índice de solvencia del Sistema de 17.16%, manteniéndose en un nivel superior al mínimo de 10% establecido en la Ley Monetaria y Financiera No.183-02, con un sobrante de capital de RD$70,258.08 millones que le permite absorber posibles pérdidas asociadas a vulnerabilidades no previstas. De manera particular, Asunción enfatizó que en el año 2016 el Patrimonio Técnico del Sistema Finan-

ciero aumentó en RD$25.0 mil millones, lo que representa el fortalecimiento de la capacidad de las entidades para expandir sus negocios y absorber posibles pérdidas asociadas a los distintos riesgos. Asimismo, resaltó la rentabilidad del patrimonio promedio (ROE) de los bancos múltiples, que se ubicó en 22.04% al cierre del año 2016; el bajo nivel de morosidad de la cartera de créditos que se situó en 1.54%, con provisiones constituidas

que cubren en un 168.7% el total de créditos vencidos de los bancos. Fitch Ratings vaticina un buen desempeño en 2017 La agencia calificadora de riesgo Fitch Ratings prevé que para el año 2017 el sistema financiero dominicano continuará con un desempeño adecuado, liquidez estable, capitalización buena y con un crecimiento crediticio sólido. Fitch Ratings consideró que el

favorable desempeño financiero dominicano en el 2017 estará fundamentado en el crecimiento del crédito, la penetración en los segmentos minorista, que son más rentables, ingresos significativos provenientes de la intermediación, así como gastos por provisiones y operativos controlados. En cuanto a la liquidez de la banca dominicana, manifestó que la principal fuente de fondeo de los bancos seguirán siendo, durante este año, los depósitos, que han probado ser estables durante tiempos de estrés sistémico. La agencia calificadora de riesgo, a través del Informe Especial “Perspectiva 2017: Bancos de Centroamérica y República Dominicana”, señaló que durante el 2017 la capitalización de los bancos dominicanos continuará estable, y será impulsada por una rentabilidad adecuada, así como por calidad de activos y el costo de crédito generalmente estables.

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Las redes sociales y la degeneración

a creación de Internet es uno de los grandes avances de la Humanidad, las posibilidades que ofrece son innumerables en términos de comunicación, educación, salud, el comercio, la mejora de procedimientos industriales, de servicios y de calidad de vida en general. Pero llegó sin reglas, la rapidez de su instalación y difusión dejó en manos de los ciudadanos el razonamiento para su uso, y ahí estamos fallando con acciones y comportamientos que están contaminando principios como la dignidad, la decencia, el respeto, la intimidad, la amistad, el diálogo abierto, la convivencia y hasta la misma democracia. Es muy posible que, con estas palabras, surjan defensores incondicionales que nos contradigan o que consideren que exageramos. Desde un principio, El Mercantil mostró su satisfacción por este gran avance tecnológico que supone un antes y un después en la evolución humana, sus beneficios son indiscutibles y de gran valor para la civilización, sobre todo si es utilizado para romper barreras y equilibrar la balanza dañina de la desigualdad. Lo seguiremos haciendo con fe y convencimiento en el raciocinio y en el futuro. Sin embargo, cada vez somos más los que estamos detectando con alarma la degeneración de este gran instrumento que necesita lo antes posible de educación para su uso, honradez, protección y una estricta legislación. El asunto se nos puede escapar de las manos. Las redes se están utilizando como un instrumento del mal por jóvenes que no admiten que su relación terminó y deciden humi-

llar a su expareja exponiendo públicamente sus imágenes íntimas; por empresas que contratan a especialistas para desacreditar a los productos de la competencia; por personas que difunden mentiras de quienes están enemistados o envidian, a sabiendas de que se producirá un efecto viral; por distribuidores de imágenes retocadas de sí mismos o de otros; por exhibicionistas; por ‘influenciadores de opinión’ sin ningún criterio real que, por el número de seguidores a los que seducen, venden directamente al mejor postor su mensaje multitudinario, haciendo de su propia integridad una mercancía medida por la transacción económica (y lo peor, la ignorancia de los que reciben el mensaje y los creen); por falsos comunicadores y suplantadores de identidad; por vendedores de sexo y distribuidores de pornografía sin juicio; por creadores y difusores de falsas teorías que, por su fascinación, consiguen una gran aceptación; por fabricantes de rumores; por políticos que se ensalzan con embustes y desacreditan al oponente con chismes y falacias; por facciones políticas en elecciones y referéndums; sin olvidar las personas con actitudes más ensimismadas ante su dispositivo, desconectadas con su entorno; las familias o parejas que sentadas en una misma mesa no comen juntas; personas que en su soledad lanzan lo inapropiado de sí mismas al mundo digital; los falsos héroes; los que no dan la cara como cobardes anónimos; las parejas de amantes virtuales que besan las pantallas y se desnudan ante ellas en el nuevo fenómeno de copulación por

onanismo online; pederastas; estafadores; ladrones; personas que no controlan su adicción al celular y provocan accidentes de tráfico; o el ya desacreditado (afortunadamente) periodismo ciudadano; los terroristas; captadores de compradores compulsivos, muchas veces de falsas ofertas; y así sucesivamente, con todas sus derivaciones, las actuales y las que están por venir. A la enfermedad mental originada por mirarse exageradamente en el espejo se le llama captotrofilia. Ahora repasamos pormenorizadamente nuestra foto de perfil, juzgamos sin piedad la imagen de los demás, nos hacemos selfies con cualquier excusa en la que nosotros estemos presentes y ensayamos concienzudamente nuestra expresión y atractivo ante el objetivo, cuidando que el plano no nos des-

merezca. No olviden las horas de productividad que se están perdiendo en las empresas por personas que no se desprenden de su dispositivo conectado encima de la mesa, al que vigilan constantemente ante la llegada de un mensaje que necesitan contestar (uno por minuto), incluso ejerciendo labores de peligro y responsabilidad. Tampoco las horas de sueño o, simplemente, los minutos de conversación con la persona que tienes al lado (y que dicen amar). Lo cierto es que Internet y las redes, si no nos controlamos como sociedad, como mercado y como individuos, pueden llevarnos a una evolución en la que, estamos de acuerdo, aparecerán valores y beneficios nuevos inconmensurables, pero también nos hará perder mucho como personas.

REDACCIÓN Julián Medina/Ernesto Aguilar Sonia Duane/Horacio Santiago

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Argentarium y Banreservas Innovaciones de Banreservas en su banca electrónica dan educación financiera Más de 73.000 personas se han beneficiado en dos años

El Banco de Reservas ha beneficiado a más de 73,000 personas en dos años, a través de su programa Preserva de inclusión financiera, que desde sus inicios ha impartido cientos de charlas; abierto 27,646 Cuentas de Ahorro Preserva y emitido 15,513 tarjetas de crédito que contribuyen a la mejoría del historial financiero. El anuncio lo hizo el administrador general de Banreservas, Simón Lizardo Mézquita, en la inauguración de un ciclo de conferencias sobre finanzas personales que serán impartidas durante el 2017 por el analista financie-

ro Alejandro Fernández W., fundador de Argentarium. Lizardo Mézquita explicó que esa institución bancaria patrocinará 13 conferencias, con el propósito de contribuir a mejorar la vida de las personas, al crear capacidades para que tomen mejores decisiones financieras. “Estas contribuciones constituyen un aporte de Banreservas, a través de su Dirección de Sostenibilidad y Responsabilidad Social, en beneficio de las diferentes clases sociales de nuestro país, principalmente las más necesitadas de este tipo de ayuda”, dijo. Lizardo Mézquita detalló que los encuentros, que forman parte de la responsabilidad del Banco a través de su programa Preserva, se efectuarán una vez al mes, en localidades como el Distrito Nacional, Santo Domingo, Higüey y Santiago. Expresó que es un privilegio para Banreservas contar con la experiencia y conocimientos de Fernández, para ser transmitidos a públicos masivos ávidos de orientación en un tema tan delicado e importante como es el manejo de las finanzas personales.

Incluyen una APP y un chat de atención con ejecutivos de servicios El Banco de Reservas introdujo importantes innovaciones en sus servicios de banca electrónica, que incluyen tres novedosas soluciones bancarias para sus clientes, con aplicaciones que en algunos casos se pondrán en práctica por primera vez en el mercado dominicano. El subadministrador de Negocios, William Read Ortiz, explicó que los clientes dispondrán de una APP Banreservas para realizar transacciones financieras; además de que se hizo un rediseño del portal corporativo del Banco para facilitar información según las necesidades personales o empresariales. Agregó que otra novedad de estas transformaciones tecnológicas es la disponibilidad de un identificador por biometría de voz para los más de 400,000 usuarios de servicio telefónico, con lo cual se eliminará el uso de contraseñas y tarjetas de códigos. Read Ortiz, al hablar en el lanzamiento de la “Nueva Experiencia Digital Banreservas”, dijo que las innovadoras soluciones electrónicas agilizarán las transacciones de los usuarios con seguridad y eficiencia.

APP para tabletas Al explicar los detalles técnicos, el director general de Tecnología, Serguey Forcade, informó que la APP Banreservas se creó al detectar que las necesidades de los clientes van más allá de consultar balances o pagar sus productos financieros. Una novedad es que la App Banreservas, que fue adaptada para ser usada en IOS y Android, tiene tres versiones, una genérica para celular, una para jóvenes, y otra creada para iPad y tabletas Android. “Esto último nos coloca como la primera institución financiera con una App especialmente diseñada para tabletas”, subrayó.

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Operaciones por Entidades Emisoras - Enero del 2017 Mercados Primarios (MP) y Mercados Secundarios (MS)

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PRINCIPAL

Sano crecimiento de los activos del Banco Popular en 2016 Logra activos por RD$334.516 millones, 10,2% más sobre el año anterior El Banco Popular Dominicano continuó su trayectoria de sano crecimiento al concluir el año 2016 con una mejora de sus indicadores financieros básicos, entre los que destacan el crecimiento de sus activos productivos, sus niveles de liquidez, solvencia y eficiencia, así como los buenos resultados obtenidos por las áreas de negocios de la organización financiera. El presidente del Banco Popular Dominicano y de su casa matriz, Grupo Popular, señor Manuel A. Grullón, anunció con satisfacción estos resultados preliminares durante un encuentro mantenido con ejecutivos de medios de comunicación y creadores de opinión pública en la Torre Popular. El señor Manuel A. Grullón destacó que los resultados obtenidos por la entidad financiera durante 2016 fueron posibles gracias a importantes medidas de eficiencia y rentabilidad tomadas por la institu-

ción, así como una apropiada gestión de tesorería e importantes iniciativas de negocios llevadas a cabo durante el año, orientadas a fortalecer el modelo de banca digital que el Popular está liderando en el mercado. Hizo hincapié en la tradicional política de prudencia y gestión del riesgo en el Popular, la cual ha permitido a la organización financiera cerrar el año pasado con un crecimiento de la cartera de crédito superior al promedio del

sistema, manteniendo a la vez el índice de riesgo más bajo de toda la banca dominicana, con un 0.76% de cartera vencida y una cobertura sobre esa cartera vencida del 268.95%. Solvencia En tanto, informó que el nivel de solvencia fue del 16.94%, debido a un incremento del capital pagado de RD$4,851millones y la colocación de RD$8,000 millones de deuda subordinada, que

convirtió al banco en el mayor emisor privado del mercado de valores. Este nivel de solvencia supera el límite mínimo requerido por las regulaciones vigentes. Recordó que el año pasado, gracias a sus numerosos aportes a la sociedad, su cultura de servicio y el modelo de buenas prácticas de Gobierno Corporativo, la institución volvió a ser reconocida por diferentes publicaciones nacionales e internacionales como la empresa más admirada por

los dominicanos y la mejor para trabajar (revista Mercado) o la entidad socialmente más responsable del país y la quinta de la región centroamericana (revista Mercados & Tendencias). Por su parte, la publicación World Finance seleccionó nuevamente al Popular como el Mejor Grupo Bancario de la República Dominicana, mientras The Banker la incluyó un año más como la primera entidad financiera dominicana en su prestigiosa lista de los 1,000 mejores bancos del mundo. Gestión humana El presidente del Popular subrayó que uno de los principales elementos que destacan del banco estas publicaciones es su consistente política de gestión humana, que le ha permitido conservar una fuerza laboral de más de 7,000 colaboradores, así como también su liderazgo en la inversión en programas de capacitación.

La Bolsa dominicana se afianzó en 2016 Los productos financieros que incursionaron recientemente en el mercado cobraron vigor y crecieron las negociaciones transadas

La Bolsa de Valores de la República Dominicana (BVRD) tuvo en el año 2016 un periodo caracterizado por el afianzamiento de los nuevos productos de inversión que incursionaron en nuestro mercado de valores recientemente, así como el crecimiento sostenido de las negociaciones transadas en los últimos cinco años, tanto en el mercado primario como en el secundario. Las tasas de crecimiento anual compuesto (CARG) de ambos mercados alcanzaron el 12% y 30% respectivamente, incluyendo los sistemas administrados por la Bolsa de Valores. Hamlet Hermann, Vicepresidente y Gerente General de la BVRD, destacó que en 2016 fueron ofertados 14 programas de emisiones a través de la entidad, que alcanzan un volumen de RD$25,492MM, contribuyendo así al crecimiento sostenido de las emisiones de

Renta Fija y de Renta Variable colocadas por distintos emisores, así como las emisiones del Programa de Mercado del Ministerio de Hacienda. Mientras que en el mercado secundario en Bolsa y sus sistemas administrados, fue negociado un volumen de RD$271,631MM. Durante el año recién finalizado continúan dominando las emisiones de Deuda Pública gubernamentales, las cuales representan el 98%, frente al 2% de emisiones corporativas. “Es prioridad en la agenda de todos los actores del mercado de valores dominicano lograr hacer extensivos los múltiples beneficios del financiamiento a través de las distintas alternativas que éste ofrece a los sectores productivos del país, que requieren capital para el desarrollo de su infraestructura, equipos, crecimiento y expansión de sus operaciones. El mercado de valores es una

de capital, participando en el mismo grupos empresariales familiares de Santo Domingo y Santiago”, amplió el Vicepresidente Ejecutivo de la BVRD.

de las alternativas más viables para financiar esos proyectos, a la vez de que contribuye al desarrollo de la economía”, explicó Hermann. Programa RD Bursátil “En miras a ese objetivo la BVRD ha continuado posicionando el Programa RD Bursátil, el cual cuenta con el apoyo de la Corporación Financiera

Internacional (IFC), dirigido a brindar acompañamiento para empresas con potencial de ser emisores. En el 2016 realizamos un Seminario sobre las buenas prácticas de Gobierno Corporativo, lo cual es una condición esencial para una salida al mercado. En este seminario se abordaron temas tales como la planificación del traspaso generacional y estructuración

Mejor tecnología La Bolsa continuó optimizando su infraestructura tecnológica, con el objetivo de garantizar una gestión eficiente en sus operaciones. Igualmente, se encuentra actualmente en proceso de ampliación de sus oficinas físicas. Por su parte, el Programa ARM, en su segundo año de ejecución ha beneficiado ya a 40 corredores en su función de promover la autorregulación y las mejores prácticas en el ejercicio. La BVRD realizó cinco diplomados con universidades y seis cursos cortos ‘in house’ en materia bursátil y firmó un nuevo convenio con la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM). El Mercantil

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NUEVAS OFICINAS DE PARVAL EN LA AVENIDA LINCOLN El pasado mes de diciembre el Puesto de Bolsa abrió las puertas de sus nuevas oficinas en Av. Abraham Lincoln No.1057, Torre Lincoln Mil57, Local 202-A, en la ciudad de Santo Domingo. Con esta nueva sucursal, PARVAL busca fortalecer su presencia en el mercado teniendo una ubicación con mayor asequibilidad para sus clientes, pudiendo así hacer más eficiente el “servicio personalizado” que los caracteriza.

uestro mercado de valores sigue creciendo y desarrollándose, a través del registro de nuevos participantes (Puestos de Bolsas, SAFI’s, Fiducias, Titularizadora), nuevos productos y emisores. Esto constituye un claro indicador de la confianza y altas expectativas que se tienen sobre el futuro del mismo. PARVAL es una entidad organizada de conformidad con las leyes dominicanas, cuenta con catorce (14) años de operaciones y experiencia en el Mercado de Valores de la República Dominicana, los cuales se han caracterizado por su activa participación en el Mercado Primario y Secundario, su crecimiento económico sostenido y rentabilidad. HISTORIA Es una empresa de capital local, miembro de la Bolsa de Valores de la República Dominicana, S. A., inscrita bajo el No. PB-002. Pertenece al Grupo Rizek, el cual formó parte del Comité Fundador de la Bolsa de Valores en el país.

Reconocimientos a considerar: PRIMER Puesto de Bolsa en ser autorizado por la Superintendencia de Valores con la licencia SVPB-001, tras la promulgación de la Ley del Mercado de Valores (19-00). PRIMER Puesto de Bolsa en contar con un Corredor de Valores autorizado con la Licencia SVCV-001. PRIMER Puesto de Bolsa aprobado por la Comisión Calificadora de Riesgo y Límite de Inversión (CCRLI) para que sus emisiones de bonos fueran considerados actos para inversión de las AFP’s. PRIMER Puesto de Bolsa en obtener dos calificaciones de Riesgo. SERVICIOS La filosofía de negocios de

PARVAL se enfoca completamente en el servicio al cliente y todas las maneras en que podemos facilitar la participación de inversionistas en el mercado de valores. Dentro de su gama de Servicios se encuentra: -Compra y venta de títulos valores en el Mercado Secundario -Colocación de títulos valores en el Mercado Primario -Estructuración y colocación de Emisiones de Oferta Pública -Asesoría Financiera PRODUCTOS Sell Buy-Back.- Es una inversión en un Título Valor, acompañada por un acuerdo de recompra por parte del Puesto de Bolsa en una fecha futura pre-establecida. Mutuo.- Es un contrato entre dos partes donde se acuerda el préstamo de títulos valores, para que sean devueltos en una fecha futura, de la misma especie y cantidad. Estos contratos de mutuo son remunerados mediante el pago de una contraprestación determinada en función del tiempo. Emisiones de Parval.- Bonos corporativos emitidos por Parval, típicamente dirigidos a clientes con necesidades de pagos mensuales y plazos de inversión de 13 meses a 5 años. SUS CLIENTES: El perfil de su inversionista no está enmarcado en base a factores económicos, sino más bien, en base a aquellas personas que han decido tomar una posición más proactiva con sus ahorros. Estos inversionistas buscan crear una relación con el Puesto de Bolsa en donde entendamos bien sus objetivos y necesidades y, sobre todo, esperan que estemos pendientes del estado de todas sus inversiones, retroalimentándolos siempre al respecto.

DATOS DE LA EMPRESA Ofic. Principal: Prolongación 27 de Febrero #1762, Santo Domingo Oeste. Sucursal: Av. Abraham Lincoln no. 1057, Torre Lincoln Mil57, Local 202-A, Santo Domingo, Teléfonos: Ofic. Principal: 809-560-0909 Sucursal: 809-472-7825 Web: www.parval.com.do

ema il:

info@parval.com.do

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China es la clave de la recuperación económica mundial El Investment Black Rock de Estados Unidos explica las razones de un nuevo escenario Un trabajo publicado por Jean Boivin, PHD y máximo responsable de investigación sobre economía y mercados del Investment BlackRock Institute (uno de los organismos más reconocidos en esa área en el mundo), explica la razón por la que China va a ocupar el papel determinante en una cercana recuperación económica global. Para ello, se vale del indicador económico GPS de China, el cual explicaremos a continuación, que ofrece una visión positiva sobre el crecimiento a corto plazo en el gigante asiático y el impulso de los mercados financieros. Los indicadores Si observan la gráfica que El Mercantil les muestra, pueden apreciar dos índices en crecimiento, el PMI (línea azul) y el GPS de China (línea verde). El PMI (Purchasing Managers In-

dex) o Índice de Gestores de Compras es un indicador macroeconómico que pretende reflejar la situación económica de un país basándose en

los datos recabados por una encuesta mensual de las empresas más representativas en donde trabajan esos gestores de compras. El GPS BlackRock

es un índice de evaluación de perspectivas basado en la explotación de antiguas y nuevas fuentes de información. Su diseño permite conseguir una visión temprana sobre la probable evolución del crecimiento global. Las variables con las que trabaja se introducen en modelos de ‘nowcasting’, que incluyen información obtenida de propietarios de equipos científicos y técnicos, comportamientos de consumidores capturados a través de Internet, decenas de indicadores económicos utilizados para la previsión del PIB, incluido la actividad, el empleo y el sentimiento del consumidor, imágenes satélite, facturación electrónica, evolución de la inflación o patrones de tráfico (aéreo, marítimo, terrestre). El índice GPS en el G7 Pues bien, el Instituto de In-

vestigación BlackRock realiza con su índice GPS uno específico de los países del G7. Recuerde el lector que se trata de un indicador de expectativas, es decir, lo que ven en la línea verde es la previsión de consenso para dentro de tres meses en cada economía del G7, en este caso concreto de China. Explica Jean Boivin que la política flexible ha jugado un papel importante para apoyar el crecimiento de China en los últimos años, sobre todo con la recuperación de la desaceleración de 2015. Un más fuerte impulso interno y el apoyo de las exportaciones significan que la política fiscal puede dar un paso atrás por el momento. Las condiciones financieras holgadas deben mantener una sólida demanda interna, con una política fiscal lista para responder a cualquier contratiempo.

El oro tendrá un mal desempeño en 2017 Los analistas lo atribuyen a la nueva política monetaria de Estados Unidos Las previsiones de este año para los metales preciosos no son positivas, a pesar de los muchos eventos difíciles que podrían impulsar la demanda por activos refugio. Se prevé que en el cuarto trimestre de 2017 la disminución de media en la cotización se sitúe en el 1,4% interanual, aunque en el oro la bajada todavía sería mayor. La plata tendría un leve aumento, aunque pobre, siendo únicamente el paladio y el platino los que se pronostican para terminar el año con buen pie. Los precios de los metales preciosos, especialmente el oro y la plata, experimentaron una montaña rusa en 2016, afectados principalmente por los acontecimientos que impactaron al mundo el año pasado. Las cotizaciones alcanzaron su punto máximo en verano después de la votación del Brexit, pero ya han caído en respuesta a mayores tasas de interés en Estados Unidos y un dólar fuerte. Como era de esperar, la Reserva Federal de

Estados Unidos aumentó las tasas de interés hacia el final de 2016, vaticinándose más aumentos a lo largo de este año, dependiendo de las condiciones económicas y financieras en ese país. La demanda física de oro, platino y plata también fue débil el año pasado, sobre todo en los dos consumidores más grandes del mundo, China e India. La demanda física de platino, en particular, se ha

visto afectada por el escándalo de las emisiones de diesel de Volkswagen, ya que el metal se utiliza sobre todo en los catalizadores diesel. Los factores de riesgo Se espera la llegada de nuevos riesgos al alza para la perspectiva de los metales preciosos, atendiendo a futuros acontecimientos políticos y tensiones geopolíticas. A ello se suma la fuerte demanda de China e India, la escasez de

oferta de las minas y la política monetaria de Estados Unidos y su impacto en el rendimiento del dólar. Tradicionalmente, el oro siempre ha obtenido buenos resultados dentro de Estados Unidos, sus ciclos siempre se han significado con más que una segura cobertura contra la inflación. Sin embargo, las perspectivas de las tasas de interés más altas en las economías de la mayor parte del mundo hace

más que probable que se fortalezca el dólar y, por tanto, afecte a la demanda de inversión de metales preciosos, en especial para el oro y la plata. Aunque la demanda de los inversores por el platino probablemente experimente los mismos efectos que con el oro y la plata, los precios del platino se beneficiarán de la demanda física más fuerte, dado que existe un suministro más ajustado del metal.

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Un nuevo hospital privado, integrado y rentable Entrevistamos a Horacio Stagno, creador y promotor del centro UTN en Santo Domingo ¿Qué es United Telemedicine Network? Es un proyecto que integrará varios centros de salud privados que prestarán servicios en diferentes puntos del territorio nacional, con altos estándares de calidad y modelo de gestión integrado. United Telemedicine Network implementará programas de prevención, atención primaria, medicina domiciliaria, telemedicina, centros de capacitación e investigación y asistencia hospitalaria que brindarán servicios de alta calidad a costos muy competitivos. ¿Son ustedes impulsores del turismo de salud? El Hospital UTN de la Charles de Gaulle será el 1er hospital del país que nace bajo la marca United Telemedicine Network y contará con un hotel integrado en su diseño para los pacientes y familiares que lo requieran desde diferentes

ARS favoreciendo una gestión transparente e integrada.

puntos de la geografía nacional y comunidad internacional, incentivando de esta forma el turismo de salud en República Dominicana. ¿En qué categoría se situará este hospital? Será de tercer nivel, atenderá desde casos sencillos hasta casos de alta complejidad, ofertando una solución integral a los principales proble-

mas de salud. El proyecto está siendo construido en un área de 33,000 mil mts2, distribuidos en un edificio de 9 niveles, 123 consultorios médicos, 10 quirófanos, 120 camas, área de emergencias, área de educación continua, plaza comercial, laboratorios y 575 estacionamientos privados. El software de UTN permite la interfase entre los procesos clínicos, administrativos internos y con las

¿Cómo se constituye su matriz gerencial? Cada centro contará con comités multidisciplinarios para garantizar la calidad de los procesos, principios bioéticos, cumplimiento de estándares, normativas y protocolos. Los comités están compuestos por un equipo representado por los médicos accionistas, éstos son asistidos por un organismo externo especializado y con gran experiencia en gerencia hospitalaria que garantiza la toma de decisiones costoefectivas en beneficio de los pacientes y la mejora continua de los servicios de salud. ¿Quiénes pueden invertir en UNITED? Hay 4 tipos de inversión para ser parte del proyecto. Los tipos de acciones están estructurados como clústeres de

accionistas que se aglomeran en función de su perfil y cada tipo de acción cuenta con diferentes descuentos. Para los médicos independientes que quieran ser parte de United y tener su consultorio entran en el clúster tipo II, dirigido a un perfil de empresas de salud y médicos asociados. Aquí el valor proyectado de las acciones es de US$33,000 y, con un 33% de descuento los interesados pueden adquirirlo por un monto total de US$22,000. En el caso de una persona que esté interesada solo en invertir y pertenecer al proyecto, que es un perfil de tipo III, también reciben un descuento de un 15%, adquiriendo sus acciones por un valor de US$27,500. Información oficinas calle José Brea Peña #14, edificio District Tower, suite B6, Evaristo Morales, SD. Equipo de ventas: 809 748 1792, 809 728 6399 y 809 781 0364, www. hospitalunited.com

La innovación es el motor de una economía creativa Sharin Pablo de Roca, Presidenta de la Asociación Dominicana de Propiedad Intelectual (ADOPI), expone el modelo desarrollado en Corea del Sur Las ideas creativas tienen el poder de transformar el mundo. Lo pude constatar a finales del año pasado, cuando ADOPI fue invitada a realizar una visita estudio a la República de Corea para conocer su exitoso modelo de políticas y programas de protección de Propiedad Intelectual (PI) y promoción de la innovación. Conocer la historia reciente de Corea del Sur no solo fue enriquecedor, sino increíblemente esperanzador. Un país que hace unos años dependía de la agricultura, hoy es líder en producción y comercialización de tecnología de alto valor agregado. En los años 60, la principal fuente de ingresos era la agricultura, un sector limitado que no les permitió crear una economía fuerte. En los 70, Corea decidió mejorar la competitividad de aquellos productos coreanos comercializados en el exterior, acrecentando la relación entre los sectores agrícola e industrial. Más tarde, a inicio de los 80, debido a la agravada inflación, el Estado modificó las políticas

aquella que genera valor añadido, empleos y un impulso al crecimiento económico motivado por la convergencia de la ciencia y la tecnología, mientras enfatiza la creatividad e innovación en las actividades económicas diarias. La PI es la moneda básica y la fuerza motora en la economía creativa.

de exportación e inversión de capital extranjero, para liberalizarlas con el fin de mejorar la competitividad de las empresas coreanas. Eso dio lugar a la creación de una infraestructura destinada a la protección y desarrollo del conocimiento científico, la cual estuvo acompañada de la adopción de nuevas tecnologías y un nuevo modelo productivo y económico: la economía del conocimiento.

Un paso decisivo La revolución no ocurre hasta la década de los 90, cuando pasa a ser una economía íntegramente enfocada en la promoción de la actividad innovadora, motivando a los sectores empresariales a potenciar la creación de tecnologías de la información y telecomunicación, biotecnología, ciencias de la vida, nanotecnología, tecnología medioambiental, entre otros. La economía creativa es

Los resultados En el 2015, la Oficina Coreana de Propiedad Intelectual (KIPO) recibió 462,243 aplicaciones de PI (patentes, modelos de utilidad, diseños y marcas), de las cuales más de 200,000 son solicitudes de patentes, una comparación abismal a los números del 1970, donde apenas se recibieron unas 1,846 solicitudes. La PI es la principal actividad económica de dicho país, para la cual se destinan 1,428 trillones de won surcoreano. El monto se justifica en que una mayor protección a los derechos de propiedad intelectual es directamente proporcional a una mayor producción de bienes y servicios y a una

Sharin Pablo de Roca.

mayor atracción de inversionistas. Nuestra oportunidad Es por ello que nos urge en la República Dominicana abocarnos a desarrollar políticas públicas destinadas a la promoción y protección de la propiedad intelectual y al incentivo de las innovaciones que nos permitan crear un ecosistema de PI, mediante el cual se cree un círculo virtuoso de creación, protección y utilización de la PI, el cual motorice una economía sostenible, una economía creativa. spablo@jjrocalaw.com

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Vender es seducir Colaboración de Enrique de Mora, consultor en Management ¿Cómo crece y se mantiene cualquier negocio? ¡Con clientes! Como decía Sam Walton, fundador de Wal-Mart: “Hay un sólo jefe: el cliente. Y él puede echar a todos, desde el presidente de la empresa para abajo, simplemente yendo a gastar su dinero en otro lado.” Para que un negocio tenga éxito, lo primero es tener un buen producto. Y lo segundo, es vender. Vender es difícil. Fí-

jense en esta curiosa paradoja: a casi todo el mundo le gusta comprar, pero casi todo el mundo odia que le vendan. El dramaturgo Arthur Miller dijo que “cada hombre vale lo que puede vender”. La profesión de vendedor es fundamental en cualquier empresa. La venta es la primera línea de la cuenta de resultados, la que determina todo lo demás. Vender bien, vender con gracia es una habilidad. Eso exige prepararse muy bien el discurso y ensayarlo mucho. Requiere combinar mensajes racionales y emocionales. Y requiere acción y perseverancia. En la venta, como en todo, fallas el 100% de los disparos que no realizas. Oscar Wilde decía algo que es muy aplicable a la venta: “el éxito consiste en perseverar cuando los demás han renunciado”. ¡Eso implica asumir el valor del “no”! El “no” forma parte del proceso comercial. Si lo haces bien, cada no te acerca más al sí. Vender es seducir, por tanto, nos tienen que dar unas cuantas ve-

ces calabazas, para que al final nos den el sí. El buen vendedor sabe sobreponerse a las dificultades y también sabe no insistir cuando el interlocutor ya no está por la labor. Lovemarks Para vender debemos enamorar a nuestros clientes. Piense en las marcas que le

gustan. ¿Apple?, ¿Coca-Cola?, ¿Harley-Davidson? Son lovemarks. Marcas que enamoran. Ofrecen más que un simple producto. Tocan las emociones del consumidor en positivo. Le hacen sentir mejor. Para lograrlo, Ventas tiene que apoyarse y coordinarse con Marketing. No es lo habitual pero si Ventas y Marketing van de la mano, lo-

grarán estudiar mejor el mercado y los consumidores, para conocer sus gustos y necesidades (cambiantes). Y, a partir de ahí, juntos, sabrán apuntar bien a la hora de elegir al público objetivo. El marketing es el encargado de crear el caldo de cultivo favorable para la venta. Marketing crea el juego, como los centrocampistas de un equipo de fútbol y Ventas remata y mete goles, como los delanteros. Resumiendo, vender es todo un arte. Vender con gracia implica seducir. Seducir implica puntería, habilidad y perseverancia. Cuanto mejor estudie y conozca al cliente potencial, más fácil le resultará. Hay que lograr que pruebe su producto, lo que equivale a que le dé el primer beso. A partir de ahí, hay que emocionarlo y sorprenderlo. Y así lo conquistará. Y cuando llegue ese momento, ¡no se olvide de regar el amor! ¡No ha hecho tanto esfuerzo para conformarse con un mero comprador ocasional! ¡Quiere un cliente fiel!

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Tec.

Los últimos avances de la tecnología

Las series que un seguidor de la tecnología no se puede perder Desde sitcom hasta thrillers, son éxitos basados en historias innovadoras y emocionantes

Silicon Valley Esta sitcom, situada en el mítico valle del sur de San Francisco donde se erigieron algunas de las grandes compañías de la computación como Apple, homenajea a aquellos años de revolución tecnológica a través de la historia de un grupo de jóvenes informáticos. Richard Hendriks tiene una web dedicada a la música que no logra atraer la atención de nadie, hasta que un día sus compañeros advierten que detrás de ésta se haya el algoritmo que puede revolucionar Internet. Tiene tres temporadas y 28 capítulos en su haber.

bar con los CEOs de las multinacionales que considera que están arruinando el mundo. Este thriller cuenta con dos temporadas de 10 y 12 episodios cada una, a falta de una tercera que se estrenará este año.

Person of Interest Otro thriller. En este caso, sobre un ex-agente de la CIA y un misterioso multimillonario que se dedican a evitar delitos utilizando una máquina con la que predicen los eventos antes incluso de que sucedan. Aunque han logrado impedir numerosos crímenes gracias a la omnisciencia de The Machine, el equipo no es capaz de detener a Samaritan, una malévola inteligencia artificial. Creada por el jefe de una corporación tecnológica privada, Samaritan se hace con todo el poder del gobierno estadounidense, el cual se emplea en la caza de estos justicieros. Cinco temporadas y 103 episodios componen esta serie que finalizó el pasado verano.

Halt and Catch Fire Está ambientada en el nacimiento de los primeros ordenadores personales en la década de los 80. Un trío formado por un ex ejecutivo de IBM, un ingeniero y una visionaria programadora decide recrear el último modelo de IBM y desarrollar un ordenador mejor, más barato y más rápido. Las tensiones aumentan en el grupo según va creciendo el imperio de los ordenadores. Halt and Catch Fire cuenta con tres temporadas de 10 episodios cada una, y está a la espera de una cuarta ya confirmada.

Black Mirror Una de las mejores series de la última década. En lugar de mantener una línea argumental común, se compone de capítulos independientes entre sí, que abordan la tecnología desde su característica perspectiva distópica. La vertiente existencialista y el desasosiego mostrado en pantalla invitan al espectador a reflexionar sobre las diferentes

7 temáticas tratadas, que incluyen desde la importancia de Internet en nuestras vidas, hasta la repercusión de los medios de comunicación. Black Mirror cuenta con tres temporadas y un total de 13 episodios.

Scorpion Basada en una historia real, narra la historia del excéntrico genio Walter O’Brien y su brillante equipo de inadaptados

que constituyen la última línea de defensa contra las amenazas tecnológicas de la era moderna. El equipo Scorpion incluye a un conductista experto, un prodigio mecánico y un gurú de la estadística, que juntando sus amplios conocimientos tecnológicos se dedican a combatir amenazas globales y crímenes cibernéticos. Scorpion consta de tres temporadas y 57 capítulos en total.

Mr. Robot Mr. Robot trata la vida de Elliot, un joven programador que de día trabaja como ingeniero en ciberseguridad y por las noches actúa como hacker vigilante. Un día se le presenta una encrucijada cuando el misterioso líder de un grupo de hackers lo recluta para destruir la compañía para la que trabaja. Elliot se esfuerza por resistir la oportunidad de aca-

The IT Crowd Mítica sitcom británica de los dos informáticos y la supervisora que no ha tocado un ordenador en su vida. Una serie repleta de malentendidos y situaciones surrealistas que provocan todo tipo de momentos hilarantes. Se limita a cuatro temporadas de ocho capítulos cada una, pero se trata de una de las producciones más genuinas y apreciadas del género. Aunque la serie terminó en 2013 con un episodio de despedida tras tres años de parón, The IT Crowd puede verse por completo en streaming. El Mercantil

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PROINDUSTRIA da inicio a capacitación

Comienza su Programa Nacional 2017 El Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial -PROINDUSTRIA- dio inicio al ciclo 2017 del Programa Nacional de Capacitación para la Industria Manufacturera, con una oferta de 4 cursos por mes. Estas capacitaciones buscan incrementar la productividad, la calidad y la gestión empresarial de las industrias y son ofrecidos por facilitadores expertos del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), con experiencias prácticas verificables. En el mes de febrero, se ofrecen los cursos de Calidad y Productividad,

Introducción a la Norma ISO 9001 – 2015, Técnicas de Gerencia Moderna y Análisis Financiero para la Toma de Decisiones; mientras que en marzo se ofrecerán capacitaciones en Gestión de Almacén y Técnicas de Control de Inventarios, Auditor Líder en la Norma ISO 9001: 2015, Kaisen - Técnicas de las 5S y Buenas Prácticas de Manufacturas. Los cursos son totalmente gratis, están dirigidos a representantes de industrias manufactureras, y se imparten en el salón de capacitación de PROINDUSTRIA. Para inscribirse u obtener más información sobre los cursos

¿Quiéres saber si has hecho un buen negocio? Un artículo de la abogada y colaboradora Fabiola Cruz La tranquilidad de que has tomado la mejor decisión y la seguridad de que tu proyecto será sostenible a largo plazo, no tiene precio. En términos legales, sí es posible minimizar los riesgos que pueden ser previsibles, pues agotando un buen “due diligence” o debida diligencia, tienes la oportunidad de anticiparte a futuros conflictos o contratiempos. Estamos hablando de una auditoria legal que se debe dar en una negociación, con la finalidad de verificar el estado de la cosa o del vendedor. Para qué se hace? 1. Se identifican los posibles riesgos en la negociación, a fin ponderar las posibles garantías necesarias para evitar un futuro litigio. Estos riesgos pueden tratarse de vicios en el acuerdo a suscribir, irregularidades en la cosa objeto de la contratación o el estado legal de una empresa. 2. A partir de la debida diligencia se determina el precio final de la operación, valorando los riesgos. 3. Luego de esta investigación, se decide el curso de la operación, es decir, las garantías a otorgar o simple-

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mente la conveniencia de llevar a cabo la negociación. La mejor negociación es aquella que concluyes con tranquilidad y confianza, para eso se deben descartar los riesgos legales, nosotros te asistimos en todo el proceso. Logística Legal Tel.809-8492707 fcruz06@gmail.com

Sergio García gana en Dubai Rompe su sequía de tres años

El español Sergio García consigue su duodécimo título en el circuito europeo de golf, el primero desde su triunfo en el Masters de Catar en 2014, al imponerse en el Omega Dubai Dessert Classic al sueco Henrik Stenson por tres golpes de diferencia. Los también españoles Rafael Cabrera-Bello y Nacho Elvira, ambos undécimos, se quedaron a las puertas del Top 10. El castellonense encaró los últimos dieciocho hoyos con una renta de tres golpes sobre el último campeón del Abierto Británico, el sueco Henrik Stenson, y supo administrar su ventaja para erigirse, con una tarjeta de 269 impactos, diecinueve bajo par, en el mejor jugador de un torneo de grandes recuerdos para el golf español. ‘El Niño’, noveno en la clasificación mundial de golf, supo gestionar la presión y respondió a la etiqueta de favorito con un buen juego a lo largo de toda la jornada dominical. El golfista de Borriol subsanó un error en el octavo hoyo, en el que llevó la bola a la arena, y salvó el par para avanzar firme hacia el triunfo.

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Campo de trigo con cuervos (1890) – Vincent Van Gogh Los especialistas dicen que fue la última obra de Van Gogh. Representa un cielo dramático y nublado, lleno de cuervos sobre un campo de trigo. La sensación de aislamiento se ve reforzada por un camino central que conduce a ninguna parte y por la dirección incierta del vuelo de los cuervos. El viento barre el trigal que llena dos tercios de la lona. Los críticos consideran que el pintor refleja la sensación de que su vida estaba llegando a su fin. Los últimos trabajos de Van Gogh reflejaron

cielos turbulentos, los cuervos eran utilizados por el pintor como un símbolo de la muerte y el renacimiento, o de la resurrección. El trigo, en todo su esplendor, está iluminado por la luz nocturna que tanto fascinó al pintor durante toda su vida. El 27 de julio de 1890 Van Gogh salió por la tarde al campo y se dispara un tiro. No obstante, regresa a su habitación con fuertes dolores, lo que provoca que el matrimonio Ravoux -los dueños del café donde vivía- avisen a los doctores Mazery

Blue Belle of Asia El zafiro del precio récord en Christie´s El pasado 11 de noviembre, con ocasión de la ya conocida subasta Magnificent Jewels de Christie’s en Ginebra, se vendió a un comprador anónimo un excepcional zafiro de 392,52 quilates en talla cojín que fue adquirido por la friolera de 13,8 millones de euros, alcanzando así el record mundial en el precio pagado por un zafiro en una subasta. Este elemento, fuera de lo común, al que han bautizado con el nombre de Blue Belle of Asia, está engastado sobre un collar de diamantes. Durante la mencionada subasta se vendieron también otras piezas igualmente espectaculares como unos pendientes de Bvlgari adquiridos por la joyería Laurence Graff, al igual que unas joyas Cartier que pertenecieron a la Duquesa de Windsor.

y Gachet, a los que confiesa su intento de suicidio. Los médicos deciden vendarle la herida pero no le extraen la bala. A la mañana siguiente, el médico Gachet se alarma y llama al hermano de Vincent, quien pasa el día con el pintor, ya medio moribundo, fumando y charlando juntos. El 29 de junio fallece Vincent Van Gogh, quien a través del color ha sabido manifestar sus sentimientos como pocos artistas, sirviéndose de los tonos como vehículo de expresión.

Relojes Cartier Camélia Brodé Pertenecen a la colección Mademoiselle Privé

Los oficios artísticos de Chanel al conjugar la relojería de lujo, con la tecnología y la alta joyería han dado lugar a maravillosos diseños pertenecientes a la colección Mademoiselle Privé. El emblemático motivo de la camelia aparece así reproducido en la esfera de este reloj en una delicada composición que mezcla el oro con el satén negro, las perlas y los diamantes para recrear la flor preferida por Mademoiselle en un reloj que es auténtico cuadro tejido con paciencia y minuciosidad con hilos de oro y seda dando vida a un bordado tan liviano que no entorpece el ritmo de las agujas. El control técnico y la fineza del gesto animan el trabajo preciso y regular de los artesanos que trabajan para Chanel, auténticos guardianes del savoir-faire adquirido en el curso de las últimas décadas.