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PA R A LO S L Í D E R E S D E H O Y Y D E L M A Ñ A N A AÑO V. NÚMERO 91. • SANTO DOMINGO, RD. • SEPTIEMBRE 2017 • WWW.ELMERCANTIL.COM.DO • EDICIÓN GRATUITA
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Los desastres naturales afectan a la producción y el consumo La paralización de la actividad, la incidencia en el comercio, roturas de infraestructuras, la redistribución de las inversiones públicas o la confianza del consumidor, son algunos elementos que inciden en un perjuicio económico: la ralentización temporal.
MEDIA TELENOVELAS COMO MEDIO PARA CREAR HÁBITOS FINANCIEROS
El Banco Adopem fue precursor en el patrocinio de una serie educadora para televidentes. P/10
COACHING CUÁLES SON LAS CLAVES PARA TOMAR LAS BUENAS DECISIONES
La psicología nos dice que solemos precipitarnos y ser poco realistas. P/19
BOLSA SIGA LAS COTIZACIONES A TRAVÉS DEL CUADRO
Rendimientos y calificaciones son presentadas al día en nuestra información. P/18
Las consecuencias económicas de una guerra en Corea del Norte
Les ofrecemos las previsiones de Oxford Economics y Capital Economics Las tensiones entre los Estados Unidos y Corea del Norte continúan en ascenso. Repetidas provocaciones del Gobierno coreano en forma de lanzamientos de misiles no autorizados y las pruebas de armas nucleares aumentan el potencial de un conflicto elevado a niveles que no se han visto en décadas. El compromiso de reducir las hostilidades entre las dos naciones se ve poco probable. Clara-
mente, el impacto más importante de cualquier conflicto entre Estados Unidos y Corea del Norte, ya sea nuclear o convencional, sería una pérdida catastrófica de vidas humanas, unido a un enorme sufrimiento. Pero además, el impacto económico tendría repercusión internacional, considerando que sería la primera vez en que se utilizarían armas nucleares desde la II Guerra Mundial.
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“Quien solucione el problema del agua será merecedor de dos premios Nobel: de Economía y de la Paz.” John Fitzgeral Kennedy
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Las armas secretas de los grandes bufetes La tecnología es la clave para transformar unas empresas que antes preservaban sus modelos tradicionales
La armonización de las regulaciones internacionales y la crisis han multiplicado la competencia, elevado la exigencia de los clientes y han hecho descender las tarifas de los bufetes de abogados . Casi nadie hubiera anticipado que las firmas legales, conocidas por aferrarse con uñas y dientes a su modelo de negocio tradicional, introducirían en sus balances fuentes de ingresos tan sorprendentes como el diseño y comercialización de aplicaciones de software. Algunas, como Deloitte Legal, ya no sólo asesoran en protección de datos, sino también en ciberseguridad para proteger la confidencialidad de la información de sus clientes. La transformación incluye, sobre todo, la revisión de sus estructuras internas, una apuesta por los servicios diferenciales y adaptados a la nueva demanda del mercado y el uso de la tecnología para ser más eficientes y competitivos. Se ha producido una “globalización del derecho” que ha vaciado de sentido la súper especialización del abogado. Los asesores jurídicos se están convirtiendo en consultores: se organizan en equipos multidisciplinares coordinados con la ayuda de la tecnología, trabajan por proyectos y ofrecen una solución integral que cubra las principales necesidades legales de las empresas a las que asisten. Inteligencia artificial Los bufetes deben digitalizarse y aprender de ello para acompañar y aportar soluciones a unos clientes que están viviendo ese mismo proceso. Ni pueden ni deben hablar de oídas. Emplearán la inteli-
gencia artificial para optimizar algunos de los productos que ofrecen. Algunos cuentan, por ejemplo, con Relativity, un sistema que facilita a sus clientes el intercambio de datos digitalizados fundamentalmente para procesos litigiosos, y con herramientas diseñadas para coordinar mejor las tareas entre los abogados, reducir el tiempo de búsqueda en bases de datos y consultar la facturación a tiempo real de manera transparente. Los despachos de abogados deben desarrollar soluciones innovadoras basadas en tecnologías tales como la robótica, la inteligencia artificial y el análisis masivo de datos. Los bufetes desarrollados están testando sistemas de inteligencia artificial basados en la revisión inteligente de
los contratos mediante ‘Kira Systems’ para ahorrar el 50% del tiempo destinado a procesos como las due diligences (auditorías legales), además de reducir los riesgos. La implantación de sistemas digitales avanzados los ha llevado a formar a sus abogados con un plan de capacitación tecnológica de la mano de ingenieros informáticos. El ejemplo Garrigues En el caso de España, con la introducción de la responsabilidad penal de la persona jurídica, el bufete Garrigues diseñó una aplicación informática que facilita y digitaliza la recolección de la información del cliente, de forma participativa, para evaluar los riesgos penales. Después se encontraron con que los clientes querían
quedarse con la herramienta después del proyecto. Fue entonces cuando invirtieron importantes recursos en ella para convertirla en una nueva aplicación mucho más avanzada tecnológicamente, con funcionalidades fundamentales para la gestión de un cumplimiento normativo global. Otra herramienta es la ‘Garrigues Collaborate’ (GC), que permite prestar un servicio online 24 horas al día, siete días a la semana, y resolver transacciones complejas desde cualquier dispositivo. Este nuevo instrumento ha hecho posible que en los procesos de auditoría legal se creen unas data rooms virtuales que, además de agilizar el intercambio de información con todas las garantías de seguridad y confidencialidad, facilita la coordinación entre los diferentes departamentos y el cliente. Proces@ es una herramienta que permite transcribir e indexar audios, vídeos y textos escaneados de carácter jurídico de una manera sencilla, rápida y con mínimos errores, una funcionalidad que facilita el trabajo de abogados y que, a su vez, mejora tiempos de respuesta con el cliente. Michael Cisneros
VISIÓN 100
PELIGRO
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ientíficos y empresarios instan a los gobiernos a crear un marco legal que delimite las responsabilidades de la robótica. Uno de los debates más comunes se centra en el peligro que las máquinas pueden suponer para la Humanidad. Aunque esta idea se asocia con un futuro muy lejano, científicos y empresarios recalcan la necesidad de determinar las responsabilidades morales, legales y éticas que se derivan del uso de robots. Las últimas tecnologías están difuminando los límites entre persona e instrumento, de modo que los robots se considerarían agentes directos de sus acciones. Por tanto, si bien los robots no podrían ser acusados de tener la intención de cometer un crimen, sí que son 'responsables' de sus acciones en el sentido legal del término. Robert Ayres Yale Executive
DUDAS
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n un artículo titulado ‘Los robots en la legislación de EEUU’, el profesor Calo de Princeton University estudió nueve casos penales relacionados con robots ocurridos en las últimas seis décadas. El profesor descubrió que gran parte de las sentencias se basaban en una visión pobre y obsoleta de la tecnología, ya que los jueces ven a los robots como simples herramientas programables o máquinas sin criterio. Pero ésta es una idea anticuada. Ahora se investiga el 'comportamiento emergente' por el que los robots son entrenados para responder a situaciones en tiempo real, sin necesidad de haber sido programados con anterioridad. Las dudas acerca de las responsabilidades de los robots se acrecientan por la relación directa entre máquinas y personas. Simon Leach Yale Executive
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ESCALA CORPORATIVA Ismael Cala @cala
Las tres dimensiones de la reputación organizacional
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ntre el cielo y tierra, está internet. Pretender ocultar algo en pleno auge de las redes sociales, es simplemente absurdo. Por ello, la reputación de una organización —y su gente— hoy cobra aún más importancia. Conoce las tres dimensiones de la reputación organizacional:
La empresa como prestador de servicios o productor de bienes: En buena medida, la reputación de la empresa está asociada con la calidad de sus servicios y productos, así como con sus prácticas al prestarlos o producirlos. Las empresas que se caracterizan por ofrecer opciones donde la relación precio/valor
es justa, suelen gozar del respeto de sus consumidores o clientes. Las organizaciones con una trayectoria pulcra, que se han hecho un nombre gracias a la ética y sostenibilidad de sus estrategias operativas, también se benefician de una mayor preferencia en sus respectivos mercados. La empresa socialmente responsable: La comunidad puede desarrollar una mayor conexión y lealtad para con determinada empresa en la medida en que ésta se involucre en los problemas que forman parte de la realidad cotidiana de sus habitantes. Las empresas socialmente comprometidas desarrollan un nexo emocional profundo con la gente, mucho más allá de las paredes de sus oficinas. Devolverle a la comunidad y el medio ambiente un poco de lo mucho que éstos nos han dado es un deber moral de toda organización. Y si al hacerlo, también se
involucra a los colaboradores de la organización, se crea conciencia social. La empresa como empleador: Cada vez es más común ver encuestas que califican a las organizaciones según su cultura, clima o beneficios. Los resultados colaboran con la construcción de una mejor o peor marca de empleador o "employer branding". Del mismo modo, los colaboradores se sienten cada vez con más derecho a escribir reseñas que recomiendan —o no— a otros trabajar en un determinado lugar. La conclusión aquí es clara: a mejor reputación, mayor la capacidad de atraer talento, promover la motivación laboral, el compromiso y la productividad, así como de contar con embajadores de tu marca corporativa dentro y fuera de la empresa. www.IsmaelCala.com
Macro Gráficas Analytica La depreciación podría cerrar el año a niveles similares a 2015 y 2016 La depreciación acumulada del tipo de cambio (RD$ por US$) a la semana 36 del 2017 se aceleró considerablemente ubicándose en 2.05%, por debajo de los niveles vistos en 2014 (2.07%) y por encima de los registros de 2015 (1.44%) y 2016 (1.02%). De continuar este comportamiento, podríamos tener niveles de depreciación similares a los alcanzados en 2015 y 2016 para cierre de año. La tasa de interés activa promedio ponderado al 5 de septiembre había experimentado disminuciones que ubicaron la media móvil a 7 días en 13.2%. En cuanto a la tasa de interés pasiva promedio ponderado, la misma se mantuvo estable, ubicándose en 6.7%. En conjunto ambos efectos generaron una reducción en el margen de las tasas, el cual se situó en su valor mínimo de los últimos 120 días con 6.5%. Por otro lado, la tasa interbancaria muestra una media móvil a 7 días de 5.98%, por debajo del promedio de los últimos 60 días de 6.4%.
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@jesmartin100
ESPEJISMO
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a actividad económica de las empresas lleva consigo muchos escenarios ignorados en las instituciones, una ausencia de visión real que repercute en su subsistencia. Los mercados son cíclicos, los sectores productivos sufren vaivenes internos y externos, a veces las inversiones necesarias son difíciles de amortizar o, simplemente, los clientes no aparecen como antes, y los que han sido facturados tardan en pagar más de lo asumible por la mipyme. El emprendedor inicia una labor encomiable, un aporte valiente a la producción del país y a la creación de trabajo, pero muchos acaban asfixiados con los pagos por adelantado al organismo fiscal, ajeno a las situaciones difíciles (como una enfermedad, la sucesión de dos huracanes en dos semanas u otro perjuicio imprevisible). No sabemos si el Estado es el mejor en gastar, pero en recaudar a los pequeños empresarios estamos en primera línea mundial. Y claro, el clima, las circunstancias y las variables en los negocios aquí no son las mismas que en Alemania, porque allí, por ejemplo, estás protegido en el cobro y el Estado no tarda en saldar cuentas. El error es que ese afán recaudatorio es una máquina
Asfixia de fulminar ilusiones, de multar a emprendedores con cantidades que al mínimo retraso en el pago entran en una automultiplicación del castigo incompresible y, como consecuencia, en la desaparición de la esperanza y de la empresa. Para colmo, cuando el emprendedor se ve acorralado por la impotencia, es introducido en un bureau de crédito (institucional o privado) para anular de por vida cualquier iniciativa productiva posterior. Eso de ‘no importa que hayas fracasado, es una enseñanza, vuelve a empezar otra vez’ no es más que palabrería, porque ya te han puesto en la lista de los impedidos al no poder pagar a tiempo. Claro, mientras tanto, se hacen campañas pidiendo que ante cualquier idea que se te ocurra, te registres, te formalices para empezar a abonar impuestos inmediatamente hayas facturado. Vemos en televisión promociones con triunfadores que han conseguido llevar su negocio adelante cumpliendo con los impuestos, verdaderos héroes para mí,
pero eso no es tan fácil. Por eso surgen consejos o reflexiones en voz baja, diciendo ‘piénsatelo antes de formalizarte’, porque a partir de ahí no hay marcha atrás. No es éste un escrito en contra de pagar impuestos, en absoluto, la responsabilidad fiscal es inherente a la ciudadanía. Tampoco lo es para desalentar al emprendedor, su ilusión supera cualquier manifiesto como éste, que sólo trata de concienciar a las autoridades de que la actividad económica de un país parte de lo humano y, como tal, requiere de adaptación. Quizás, la falta de crecimiento de la actividad económica, tanto sea para el mercado interno como de exportación, no es solo una cuestión financiera o logística, sino de prudencia ante un futuro desconocido. A veces sólo se pide que se facilite responder a la deuda. Si recaudamos más ahora, pero flagelamos a la vez al que paga, a la larga saldremos perdiendo. Digo yo.
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La sucesión de fenómenos climáticos influye en la producción, el consumo, los ingresos fiscales y la estabilidad empresarial En los países en vías de desarrollo, como la República Dominicana, el gasto destinado a proyectos de desarrollo se utiliza para la recuperación y reconstrucción de las zonas afectadas. Los desastres naturales obligan a los sectores productivos a enfrentar los problemas derivados a los costos de reconstrucción, el tiempo necesario en el proceso, la parálisis de la producción o la ralentización de la actividad económica. En la República Dominicana, por ejemplo, la producción agrícola se ve afectada en mayor o menor medida por los daños de una sequía o un huracán , lo que incluye las cosechas destinadas a la exportación. Por lo general son perjudicados una buena parte de los aparatos productivos en los territorios afectados, provocando un atraso en el empleo de los trabajadores y precariedades en aquellos que tienen que salir a buscarse cada día el sustento de sus familias. Las consecuencias económicas y sociales más comunes son el daño a las viviendas, las instalaciones de salud y las escuelas rurales, con lo que aumentan los deficits anteriores al desastre. A ello se une la reducción de ingresos en los estratos sociales menos favorecidos, las interrupciones temporales del suministro de agua, electricidad, comunicaciones y transportes. En no pocos casos, se produce una escasez temporal de alimentos y de materias primas para la producción agrícola, industrial y comercial. El efecto indirecto de un huracán o una sequía se produce en los flujos económicos y el tiempo necesario para la recu-
vedad del daño, se produce un efecto secundario sobre el Producto Interno Bruto (PIB), las cuentas públicas, la inversion bruta y el empleo, entre otros agregados. El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) considera poco probable que los desastres naturales afecten al crecimiento económico a largo plazo, a menos que sean seguidos de un trastocamiento radical del orden institucional de la sociedad.
peración de la capacidad productiva. Se incluye el impacto sobre la actividad del sector
público derivado de una menor recaudación, así como los mayores desembolsos que ha
de realizar el Estado durante el periodo de rehabilitación. Inevitablemente, según la gra-
El beneficio de la política monetaria El Banco Central de la República Dominicana (BCRD), por medio de su política monetaria, ha reaccionado con anterioridad para mitigar los efectos ocasionados por un desastre natural, como ocurrió en 1998 con el huracán Georges, proveyendo la liquidez necesaria a la economía para facilitar el proceso de estabilización nacional. La economía dominicana pudo mantener aquel año un crecimiento por encima del 7% y contener la inflación acumulada en el 7,82%, pese al importante deficit de la oferta en importantes rubros. Posteriormente, en 2016, año en el que se produjeron fuertes vaguadas, el BCRD libero RD$ 5,066 millones del encaje legal para canalizarlos al crédito agropecuario y otros RD$ 1,500 millones al Banco Agrícola.
El paradigma de un desastre Es importante evaluar algunas variables que en un principio pudieran considerarse contradictorias tras un desastre. Por ejemplo, en el año 2011 el yen japonés se apreció por el flujo de divisas destinadas a la reconsstrucción tras el terremoto y posterior tsunami que destruyeron Fukushima. Y muchos recuerdan la II Guerra Mundial como un enorme programa de obras públicas, durante y después de este episodio histórico, que sacó a la economía de los
Estados Unidos de la depression. Hasta se le ha escuchado afirmar al Nobel de Economía Paul Krugman que después de lo ocurrido el 11 de septiembre en Nueva York, “por horrible que parezca decir esto, el ataque terrorista pudo hacer un bien económico”. Sin embargo, los analistas económicos sostienen sobre los desastres naturales que ha de prevalecer la empírica y que no se pueden separar dos variables del resto de la economía. Y lo explican
así: una catástrofe natural no consiste solamente en ver una ventana rota y potenciar la demanda para reponer ese bien que se ha destruido físicamente, sino que hay que ir más allá y analizar por ejemplo qué otro destino más productivo quizás haya podido tener ese dinero destinado a un imprevisto, siempre y cuando no esté asegurado. Entonces, ¿se acelera el PIB en trimestres y años posteriores a un desastre, como el paso de un huracán que
destruye inversion hundida y capital de una economía? La respuesta se basa en el hecho de que el PIB es flujo, es valor agregado, es generación de riqueza año tras año, por lo que en un principio, tiene sentido este tipo de razonamiento. Hay que poder diferenciar el concepto de stock a diferencia del de flujo: en el PIB, el stock de capital no se encuentra computado, sino solamente el flujo. Lo que cuenta es el movimiento. Jesús Martín
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La ‘falacia de la ventana rota’ ¿Es productivo tener que destinar recursos a una reconstrucción, o esos recursos podrían servir para una mayor creación de riqueza adicional? Si esos recursos son públicos, es indudable que la economía debería reactivarse en mayor medida que si no lo fueran, pero incluso así, demandará más déficit o impresión de moneda que incrementará los niveles de endeudamiento, o bien generará más inflación como daños colaterales. Volviendo a la pregunta original, hay que explicar la “Falacia de la ventana rota”, definida por el economista y legislador liberal francés Frédéric Bastiat, en 1850, para ilustrar la idea de los costos ocultos o los costos de oportunidad. Supongamos que un niño rompe jugando el vidrio de un negocio. Al principio, todos pensarán que el vidrio roto terminará beneficiando al vidriero, el cual comprará pan con ese beneficio, beneficiando al panadero, quien comprará más máquinas para producir más harina e incrementar su negocio, o bien un pasaje para
viajar en vacaciones, o bien otros alimentos para consumir más. ¿Le ha hecho ese niño un favor a la sociedad? ¿Qué sería de los vidrieros si nunca se rompiera un vidrio? La respuesta es no, porque se ignoran los costos ocultos: el comerciante está obligado a comprar un vidrio nuevo, cuando quizás po-
dría haber ido con ese dinero a comprar pan beneficiando al panadero. Mirando el conjunto de la industria, se ha perdido el valor de un vidrio, llegando Bastiat a la conclusión de que la sociedad pierde el valor de los objetos inútilmente destruidos y que la destrucción no genera un beneficio. El efecto más inmediato se da cuando
se rompe un vidrio, pero también se dan otros costos en forma simultánea. Dado que esa persona ha gastado su dinero en el vidrio, no podrá gastarlo en otra cosa: si no hubiese tenido que reemplazar el cristal, habría comprado un par de zapatos o un nuevo libro o un traje; estando el vidrio roto, el vidriero es favorecido y esto es lo que se ve, pero si el cristal no se hubiese roto, el vendedor de zapatos o de trajes habría sido favorecido en igual cuantía, y eso es lo que no se ve. En el primer caso, el del cristal roto, él gasta su dinero en el mismo vidrio que antes tenía. En el segundo caso, en el que el accidente no llega a producirse, habría gastado su dinero en calzado o en un traje y disfrutaría de un par de buenos zapatos o de vestirse elegantemente, y de un cristal. En conjunto, la sociedad ha perdido el valor de un cristal roto, concluyéndose que la destrucción no es igual al beneficio. La historia de un mal muchacho nos muestra que el daño físico destruye la riqueza.
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¿Qué supondría para la economía mundial la guerra de Corea del Norte? El Mercantil les muestra las consecuencias previstas según los estudios de Capital Economics y Oxford Economics Las tensiones entre los Estados Unidos y Corea del Norte continúan en ascenso. Repetidas provocaciones del Gobierno coreano en forma de lanzamientos de misiles no autorizados y las pruebas de armas nucleares aumentan el potencial de un conflicto elevado a niveles que no se han visto en décadas. El compromiso de reducir las hostilidades entre las dos naciones se ve poco probable. Claramente, el impacto más importante de cualquier conflicto entre Estados Unidos y Corea del Norte, ya sea nuclear o convencional, sería una pérdida catastrófica de vidas humanas, unido a un enorme sufrimiento. Pero además, el impacto económico tendría repercusión internacional, considerando que sería la primera vez en que se utilizarían armas nucleares desde la II Guerra Mundial. El organismo de investigación de Capital Economics examinó algunos de los impactos potenciales y, posteriormente, Oxford recopiló esos pensamientos y situó nuevos escenarios, los canales de transmisión de esos escenarios y su impacto final sobre la economía, ya sea local o global. La península de Corea, el centro más probable del conflicto, se lleva la peor parte de cualquier shock económico, pero los choques también afectarían a las cadenas de suministro en todo el mundo
con un efecto onda. Pongamos por ejemplo las grandes marcas surcoreanas Hyundai y Samsung, que, aunque sus productos son ensamblados en diferentes países, podrían sufrir un serio efecto como consecuencia de problemas en su casa matriz. Por otra parte, el impacto en el mercado sería importante, puesto que las acciones caerían bruscamente en la región, acompañados de notables cambios y ajustes en el mercado de bonos, según aseguran Jamie Thompson, especialista en Escenarios Macro de Oxford Economics, y el economista Oliver Solomon. “Aunque los precios recuperaran su tónica después de una solución rápida del conflicto, el impacto
negativo sobre la actividad económica sería persistente”, apunta el estudio. El crecimiento de 2018 y 2019 estaría sometido al conflicto no solo para los países en el centro de las tensiones geopolíticas, incluidos los mercados emergentes. Escenarios previstos Hagamos un resumen de las consecuencias del conflicto bélico según Capital Economics y Oxford Economics: -Las tensiones entre Corea del Norte y Corea del Sur llegarían a un punto crítico que provocarían, ineludiblemente el conflicto bélico a gran escala -Además de la inestabilidad geopolítica, Japón se convertiría en una nación muy vul-
La visión de The Economist El diario británico afirma que sería inevitable la desaparición del régimen de Corea del Norte y la muerte de cientos de miles de sus ciudadanos. “En Corea del Sur ha de contarse con la destrucción de Seul, un blanco fácil para la artillería convencional del vecino norteño. Estados Unidos podría sufrir el ataque nuclear a una de sus bases en el este de Asia, e incluso a alguna ciudad estadounidense”, advierte The Economist. Añade el peligro de un enfrentamiento entre Estados Unidos y China, aliada clave del Gobierno
de Corea del Norte. A todo esto suma los efectos económicos económicos de una guerra entre las los Coreas que, a su juicio, sería horrible. “Las bombas y las lanzaderas de misiles norcoreanas están esparcidas y bien escondidas en todo su territorio. Las Fuerzas Armadas de Estados Unidos, a pesar de su poderío, no pueden neutralizar de manera fiable la amenaza nuclear, incluso si el Pentágono tuviera una inteligencia óptima sobre Corea del Norte”, enfatiza.
nerable sujeta a importantes consecuencias, incluidas las económicas. -Crecerían las tensiones entre Estados Unidos y China, tanto durante como después de la guerra. -El comercio en la región se vería seriamente afectado. -Crecería la volatilidad en el mercado financiero global. -Choque directo en los negocios y el consumo de Corea del Sur, donde se producirían daños en sus bonos y en el mercado de valores. -Los daños en la economía japonesa suponen una caída de su Bolsa y un decrecimiento del consumo. Hablamos de demanda doméstica, descenso de la confianza. -El yen (moneda japonesa)
se apreciaría al considerarse una moneda refugio en la región. Pero las consecuencias no serían tan buenas si consideramos que es un perjuicio para la exportación, unido a que hay que considerar un debilitamiento del crecimiento en Asia y sus mercados. -Aunque China sufriría algún decrecimiento en sus valores, ello no tendría prácticamente efecto en el mercado global. También se esperaría un descenso en la confianza del consumidor chino. -Aumentaría el riesgo de los mercados emergentes (especialmente aquellos que comercian con China, por ejemplo, en materias primas), pero especialmente en los países emergentes de la región, ya que, al menos temporalmente, se crearía una desestabilización por el conflicto. -Todas las cadenas de valor en la producción de cualquier país en las que intervenga un servicio o un producto coreano o en la región cercana a la guerra se verían afectadas. Piensen por ejemplo en los diferentes sistemas de transporte (que podrían subir sus costos) y las demandas de exportación/importación. -A corto plazo, se verían afectadas en mayor o menor medida la confianza global y las condiciones de crédito. -Todo lo anterior se reflejaría en las cifras de la demanda global. El Mercantil
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Oxford University: Las series de televisión son eficaces para influir positivamente en los hábitos financieros de los espectadores En República Dominicana el Banco Adopem fue pionero en esta técnica al patrocinar la telenovela ‘Contra corriente’, que se emitió en 2011 por estaciones de televisión nacionales
Una investigación publicada en el Journal of the European Economic Association, perteneciente a la Oxford University, demuestra que los medios de comunicación de entretenimiento pueden llegar eficazmente a millones de televidentes con mensajes de educación financiera. La clave fundamental del trabajo presentado por la prestigiosa universidad es que los hábitos financieros son esenciales para el bienestar económico de las personas y sus familias, sin embargo, no se consiguen enseñar para que sean implementados en sus comportamientos. Las telenovelas ofrecen un canal único y rentable para llegar a millones de televidentes con mensajes de educación financiera. La investigación realizada utilizó la metodología de ‘estímulo al azar y simétrica’ para estudiar el impacto económico de mensajes específicos de gestión de la deuda sobre la base de un guión correspondiente a una telenovela popular. Los resultados mostraron que los espectadores de esa dramatización obtuvieron una puntuación significativamente más alta en
La investigación también examinó la calidad de la información que proporcionan las entidades financieras a los posibles clientes de bajos ingresos y cuestionó si tales instituciones financieras ofrecen el producto que mejor se adapta a las necesidades del cliente en lo que respecta a los costos y la intención de uso. En un ámbito crítico, el estudio sostiene que las políticas de divulgación y transparencia quizás no se usan lo necesario porque socavan los intereses comerciales de las instituciones financieras.
conocimiento financiero, son más propensos a pedir prestado para fines productivos a fuentes formales y menos propensos a acudir a prestamistas de la calle y a apostar. Los aná-
lisis cuantitativos y cualitativos de los datos demostraron una fuerte respuesta a los mensajes, lo que apoya el argumento inicial de las influencias psicológicas y emocionales en la
toma de decisiones. Los televidentes se vieron principalmente influenciados por el personaje principal de la telenovela, con el que establecieron una conexión emocional.
El acceso financiero En el año 2013, el Grupo del Banco Mundial y más de 30 socios se comprometieron a que en 2020 se habría logrado el acceso financiero universal. Sin embargo, sin las herramientas necesarias para tomar buenas decisiones financieras los hogares pobres no van a obtener todos los beneficios de la expansión del acceso financiero. De acuerdo a la investigación, la formación genérica que se imparte en las aulas no llega a cambiar los hábitos nocivos de los jóvenes manejando su dinero.
El Banco Adopem y la historia de la familia Ortiz El Banco Adopem está integrado en una Campaña de Movilización de Ahorros, la cual forma parte de un programa amplio financiado por la Fundación Bill and Melinda Gates, a través del proyecto “Lugares seguros para ahorrar¨, en el que participan otras destacadas instituciones como el Banco Mundial de la Mujer (WWB). En el año 2011, el Banco Adopem lanzó una campaña de comunicación social para promover la cultura del ahorro en las mujeres de bajos ingresos. El proyecto estaba compuesto por elementos que se complementaban entre sí para asegurar un verdadero impacto en el comportamiento hacia el ahorro. Uno de los principales era la difusión de la tele-
novela ‘Contra corriente’, de la productora nicaragüense Puntos de Encuentro, que empezó a transmitirse en octubre de ese mismo año por Telesistema y, posteriormente, en Teleantillas, Coral 39, Telecentro, Microvisión (La Vega) y Ennti Visión (La Romana). ‘Contra corriente’ contaba la historia de la familia Ortiz, un hogar tradicional de clase trabajadora que luchaba para enfrentar los retos de la crisis económica, los conflictos en el hogar y los cambios inesperados que viven. El guión busca-
ba que el telespectador acompañara a los personajes en su emocionante búsqueda de superación, su valentía para enfrentar la violencia y la explotación, y su proceso interno para conocerse, amarse, alcanzar sus sueños y desarrollar sus microempresas. La campaña también contenía 29 cápsulas educativas para la promoción del ahorro en las personas de escasos recursos, las cuales se retransmitían con testimonios de clientes unidos a los mensajes de la telenovela. En las acciones programa-
das de Educación Finaciera se contó con la colaboración de Adopem ONG, Reach Global y Citi Foundation. El Banco Adopem realizó una difusión masiva con cobertura nacional a través de radio, televisión y exteriores. La medición del impacto en el comportamiento de las mujeres hacia el ahorro y del proyecto en general se realizó en el año 2012 por el International Center for Research on Women (IRCW). La serie ‘Contra corriente’ estaba compuesta por 18 capítulos de 25 minutos de duración que contaban situaciones en las que pueden reflejarse muchos dominicanos. El Banco Adopem reconoce que existen fuerzas culturales y socioeco-
nómicas que dificultan la capacidad de ahorro de las poblaciones de bajos ingresos de nuestro país. Para abordar estas cuestiones, promueve un enfoque de comunicación social y capacitación, a fin de cambiar el comportamiento financiero de las unidades familiares. El objetivo es utilizar la comunicación social para lograr cambios en cuanto a la cultura del ahorro y en otras conductas financieras en la República Dominicana. El proyecto fue resultado de un esfuerzo aunado de importantes instituciones internacionales interesadas en impactar de manera positiva el desarrollo socioeconómico de la población de bajos ingresos, asegurando así un mejor futuro para el país.
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El juego de la manipulación en los precios del bitcoin
Solo un 1% de las direcciones digitales pertenecientes a compradores/vendedores controlan más de la mitad de todo el mercado. Numerosos especialistas financieros han alzado la voz estas últimas dos semanas sobre la existencia de una ‘burbuja’ en los precios del bitcoin, coincidiendo con el anuncio de China de cerrar el intercambio de la criptomoneda en su país a través de la plataforma BTCChina, como parte de un plan para reducir sus riesgos macroeconómicos. Mientras tanto, contemplamos que el mercado del bitcoin acusa bastante volatilidad, contando con que en apenas nueve meses ha pasado de una cifra en torno a los 800 dólares a máximos que casi tocan los 5.000 dólares. No obstante, destacados analistas del mercado cuestionan si detrás de esta enorme revalorización se encuentra un interés por este tipo de activo, o una operación especulativa a gran escala realizada por especialistas en compraventas financieras que les está generando enormes ganancias. El Mercantil les muestra una gráfica realizada por howmuch.net en la que se ve la distribución de los propietarios de bitcoins según la cantidad de activo que poseen de esta moneda virtual. Pues bien, si se fijan en la cifra superior, verán que un 4.11% de las direcciones digitales correspondientes a adquirentes poseen el 96.53% de los bitcoins existentes. Mientras que, según figura abajo, el 95.89% de los propietarios solo posee el 3.47% del mercado de bitcoins. Estas cifras, de por sí, deberían asustar a cualquiera que se haya introducido en este mercado. Pero howmuch.net aún va más allá y afirma que el 1% de las direcciones desde donde se opera controlan la mitad del merca-
Según Coinmarketcap, Bitfinex supone el 15.83% de todas las operaciones mundiales de este sector. Esta fuerza le permite influir en el precio mundial de la moneda y, como afirman los investigadores, hacer operaciones sospechosas para moverla al alza –y a veces a la baja- dependiendo de sus intereses y movimientos en corto.
do. Estamos hablando de un mercado actual que oscila por su valor total en los 60,000 millones de dólares. Bitfinex Para desarrollar más esta información, necesitamos explicarle qué es Bitfinex. Estamos hablando de una plataforma de comercio de criptomonedas con sede en Hong Kong, que saltó a la fama por ofrecer al usuario la posibili-
dad de conseguir ‘préstamos’ para realizar operaciones de compraventa de criptomonedas. Este negocio generó algunos conflictos y cierres temporales, pero aún continúa en pie y con auge. Distintos análisis realizados por especialistas recogen en sus conclusiones “una manipulación sistémica de los precios mediante el uso de mecanismos que serían ilegales en cualquier mercado regulado”.
Atrapados en el mercado Los problemas bancarios con los que a menudo se ha enfrentado Bitfinex han provocado en bastantes ocasiones que numerosos usuarios legítimos no puedan retirar dólares sino solo bitcoins, creando así un círculo vicioso de nueva demanda y aumento de precios. La clave está en la existencia de una extraña criptodivisa llamada Tether, cuyo valor está pegado al dólar. En un principio, Bitfinex gestionaba los ingresos y los cambios de divisas mediante cuatro bancos taiwaneses conectados con Wells Fargo. Pero en abril, alertado por las sospechas, Wells Fargo se apeó
del entramado y Bitfinex decidió no entregar dólares a los usuarios y los sustituyó por el Tether, una especie de dólar virtual gestionado por una empresa relacionada con la propia Bitfinex. Para más inseguridad, la empresa que emite Tether explica en sus condiciones de servicio que esta criptodivisa no es “un instrumento monetario, ni una reserva de valor, ni una moneda”, y que “no garantiza” que se pueda cambiar por dólares. Aun así, Bitfinex sí considera a los Tether como dólares y permite ingresar y retirarlos de sus cuentas en lugar de dólares. El asunto es peliagudo, por-
que desde que Bitfinex no puede operar con dólares tras la salida de Wells Fargo, una empresa relacionada con la misma Bitfinex ha emitido (hasta lo que se conoce) casi 400 millones de ‘pseudodólares’ con los que los usuarios de esa plataforma pueden seguir comprando y vendiendo bitcoins, pero nada más. Una extraña economía circular cuyo único resultado es incentivar la compra de más y más bitcoins. El poseedor de este activo en cualquier lugar ha de considerar que desde la plataforma en la que opere pueda producirse un ‘corralito’ en caso de debacle del mercado.
Operaciones falsas La web Hackermoon, un medio especializado en tecnología, detectó que muchas de las operaciones que supuestamente se realizaban en Bitfinex eran irreales, con el fin de distorsionar al alza el precio del bitcoin. En concreto, encontraron dos tipos de ‘spoofing’: ofertas falsas de compra por precios hinchados que retiran inmediatamente, fingiendo una demanda irreal que lleve a los operadores independientes a subir los precios. También se detectó lo que se denomina ‘wash trading’, compras de un usuario a sí mismo (o a un compinche) donde nadie gana ni pierde dinero, pero que simulan actividad en el mercado. Es importante destacar que el importe de cada una de estas operaciones falsas alcanza varios millones de dólares, a veces concentradas en un periodo de días. Algunos ciudadanos dominicanos han realizado compra/venta de bitcoins y en muchos casos pueden haberles reportado ganancias, pero habrá que recordar que estas operaciones carecen de toda garantía y que la volatilidad del mercado, cada vez mayor, puede llevarles muy fácilmente a la pérdida de su inversión, sin nadie que les respalde.
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Jaguar y Land Rover abandonarán los motores a combustión Se suman a Volvo y Aston Martin, que también han anunciado su transición La revolución eléctrica ya está aquí, y no hay quien la pare, prueba de ello son los principales fabricantes de súper deportivos y coches de lujo, que están anunciando el fin de sus motores de combustión exclusiva. Es el caso de Jaguar, que acaba de anunciar que en 2020 todos sus vehículos serán eléctricos, bien completamente o de forma parcial a través de fórmulas híbridas. Esto quiere decir que los modelos de la marca con motores de
combustión en exclusiva serán historia en sólo tres años. Así lo ha anunciado la compañía propiedad de la india Tata, que extenderá esta decisión también a Land Rover. Marcas emblemáticas Este anuncio de Jaguar nos recuerda a los ya hechos por otras importantes marcas, como Volvo o Aston Martin, que también le han puesto fecha a la electrificación de su gama. En el caso de Jaguar, se espera que uno de los prime-
ros modelos c o m pletamente eléctricos que lleguen al mercado sea el Jaguar i-Pace EV. Durante los próximos tres años seguiremos viendo motores de sólo combustión en la firma, pero será con el cambio de década cuando los híbridos y eléctricos dominen el portfolio de modelos de la firma.
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La Superintendencia de Bancos y la Unidad de Análisis Financiero firman convenio de colaboración El organismo pide que los ciudadanos sean precavidos cuando les ofrecen inversiones con alto interés y que consulten a la institución cuáles son las entidades autorizadas
La Superintendencia de Bancos (SIB) y la Unidad de Análisis Financiero de la República Dominicana (UAF) firmaron un Acuerdo de Cooperación Interinstitucional e Intercambio de Información, con el propósito de fortalecer formalmente una política de trabajo coordinado y un mecanismo para continuar desarrollando actividades conjuntas en la lucha contra el lavado de activos, financiamiento del terrorismo y la proliferación de armas de destrucción masiva. El acuerdo fue rubricado en la sede del organismo supervisor de las entidades de intermediación financiera por el Superintendente de Bancos, Luis Armando Asunción y Wendy Lora, directora General de la UAF. Asunción expresó que confía en que el acuerdo sea una reconfirmación de todo el proceso que ambas institu-
ciones han venido llevando a cabo. Por su lado, la directora General de la UAF, Wendy Lora, agradeció a la Superintendencia de Bancos por la apertura que siempre ha tenido con la Unidad de Análisis Financiero y todo el sistema de prevención de Lavado de Activos. La firma del referido Acuerdo representa el compromiso
de ambas partes de mejorar e impulsar la cooperación mutua, así como, de fomentar el intercambio de experiencias y conocimientos en áreas de sus respectivas competencias, en el interés conjunto de prevenir los riesgos derivados del lavado de activos, el financiamiento del terrorismo y la proliferación de armas de destrucción masiva y sus delitos conexos.
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Seminario a Procuradores Fiscales La Superintendencia de Bancos (SIB) impartió un seminario sobre Regulación del Sistema Financiero a decenas de procuradores fiscales de las provincias de Santiago, La Vega y Puerto Plata. El objetivo del programa de capacitación, que se realizó en la ciudad de Santiago, es dotar a los actores judiciales de los conocimientos necesarios para la correcta instrumentación de casos sobre delitos financieros, con especial atención en los casos de estafa y abuso de confianza por parte de empresas que realizan intermediación financiera al margen de la Ley. Responsabilidades La Superintendencia de Bancos comunica que no es responsable de que empresas privadas e individuos al mar-
Línea libre de cargos
gen de la Ley Monetaria y Financiera, capten recursos de manera irregular. Las personas deben crear conciencia del alto riesgo que asumen cuando depositan o invierten sus ahorros en ese tipo de empresas inescrupulosas no supervisadas, las cuales, cuando se hacen ofertas de altas tasas de interés que no son sostenibles para un negocio que opere bajo el marco de la Ley. En ese sentido, para que la ciudadanía pueda identificar cuáles son las entidades que operan en el marco de la Ley, la Superintendencia de Bancos tiene publicada en su portal web: www.sib.gob.do el listado de las entidades autorizadas, en adición, se realizan publicaciones periódicas en medios escritos de circulación nacional, para orientar a la ciudadanía.
809-200-0290
@SuperdeBancosRD www.sib.gob.do
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AZUL innova con el ´big data de Mastercard Local Market Intelligence permite a los comercios afiliados mejorar sus estrategias de negocio Servicios Digitales Popular y su marca comercial AZUL traen en primicia al mercado dominicano el servicio de Mastercard Advisors “Local Market Intelligence”, una herramienta analítica integral en línea, que permitirá a los comercios afiliados tomar decisiones inteligentes basadas en el análisis de su mercado y su competencia. Mediante esta alianza estratégica con Mastercard, los clientes de AZUL obtendrán gráficas con métricas claves sobre las compras de sus tarjetahabientes, tales como promedio de gasto, días y horas con mayor número de visitas, cantidad de consumidores que repiten compras y acuden recurrentemente a los establecimientos, entre otras útiles informaciones que les ayudarán a aumentar su eficiencia operacional y de mercadeo. La información recopilada por el Local Market Intelligence de Mastercard Advisors muestra el comportamiento de cada local
del comercio afiliado, basándose en el análisis experto de Mastercard sobre la tendencia de compra del tarjetahabiente. Recomendaciones inteligentes Adicionalmente, el afiliado encontrará recomendaciones con oportunidades de mejora identificadas por la herramienta, las cuales le servirán como guía para implementar nuevos
planes de acción y comparar los resultados de su negocio con los de su competencia. AZUL es el primer adquirente de Latinoamérica en proveer esta herramienta analítica en la República Dominicana. Importancia del big data “Gracias a esta alianza estratégica con Mastercard, en AZUL continuaremos agregando valor a nuestros afiliados.
Evolucionamos más allá de la mera transaccionalidad del pago para concienciarles de la importancia y la oportunidad que representa fortalecer la inteligencia comercial de sus negocios. Sus números pueden mejorar mucho aplicando esta herramienta”, manifestó el señor Eugene A. Rault Grullón, gerente general de Servicios Digitales Popular. Por su parte, el señor Marcelo Tangioni, director del Territorio del Caribe para Mastercard, aseguró que “Local Market Intelligence está atado al profundo compromiso que siempre hemos tenido de fortalecer los comercios y el desarrollo económico de República Dominicana. A través de esta herramienta, una gran cantidad de comercios se verán beneficiados ya que podrán obtener data inteligente que no solo es rápida y segura, sino accionable también”. Este lanzamiento tuvo lugar en el marco de la charla “Big data y su impacto
en el retail”, a cargo de la señora Sarah Quinlan, experta en este campo desde su posición como vicepresidenta senior y jefe de Market Insights para Mastercard Advisors. AZUL en evolución Después de tres años de operaciones, AZUL mantiene su compromiso de evolución en el mercado de pagos dominicano, impulsando el crecimiento de sus comercios afiliados y presentando robustas herramientas y soluciones de estándar internacional. En este sentido, el lanzamiento de Local Market Intelligence es su sexta innovación, tras ser pioneros al introducir la firma digital y el autoservicio, la tecnología de pagos sin contacto (NFC), la terminal inalámbrica 3G y la terminal móvil con bluetooth y NFC AZUL GO!, así como el acuerdo con el portal Shopify para impulsar el comercio electrónico local. El Mercantil
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Editorial
Escríbanos a www.elmercantil.com.do
Alguien tiene que explicar
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i tuviéramos que definir a la gama de medicamentos de los que se dispone en las denominadas farmacias populares, podríamos adscribirnos a la conocida afirmación de que ‘ni están todos los que son, ni son todos los que están’. Por lo general, los médicos confirman que la calidad de las medicinas que se venden en esos establecimientos no es comparable a la de las que se administran en las farmacias convencionales, es decir, podríamos decir que existe una disponibilidad de ‘medicamentos clase A’ para quienes pueden pagarlos en los establecimientos privados que sirven medicinas con la fabricación original de los laboratorios, y medicamentos clase B en las boticas populares que presentan más de una duda razonable sobre su efectividad y pureza. Un signo más de la desigualdad social que afecta directamente a la
salud, un derecho fundamental. Por añadidura, algunas de las sustancias que recetan los facultativos no aparecen en las farmacias populares, por lo que las personas humildes se ven obligadas a
acudir a las farmacias privadas si es que tienen el dinero para pagar su cura, porque los precios son desorbitantes y están fuera de su alcance, lo que les condena a la enfermedad. Y ese otro aspecto es un elemento que exige una explicación. ¿Cómo es posible que el precio de los medicamentos en República Dominicana triplique o cuadruplique al de otros países? Alguien podría aducir que en aquellas sociedades los medicamentos están subvencionados, pero, no salen las cuentas. En otros países es posible comprar las medicinas sin respaldo estatal y se consiguen a mucho menor precio. ¿A qué costo llegan a República Dominicana? ¿Es más costosa la fabricación aquí? ¿Por qué? ¿A cuánto ascienden los impuestos? ¿Cuántos son los intermediarios hasta que llegan al usuario y cuáles son sus márgenes de beneficio?
Gracias
E
l Mercantil cumple 8 años en un recorrido apasionante desde que publicamos nuestro primer periódico en septiembre de 2009. La prensa se encuentra en un momento de transición, pero han de preservarse los valores fundamentales de la comunicación social, los cuales, no importa cuál sea el avance de la tecnología, son y serán guía del buen periodismo, el que interesa al lector, el que cumple fehacientemente con el objetivo de informar y crear opinión. Hemos luchado por mantener esa premisa y les prometemos que seguiremos haciéndolo en lo adelante. Queremos agradecer a nuestra lectoría, la que nos motiva día a día a seguir trabajando. También a nuestros anunciantes y agencias, los que confiaron desde un principio en nosotros y los que se incorporan participando de nuestro proyecto presente y futuro. Gracias también a las instituciones que nos han avalado y también a nuestros suplidores, con una mención a Listín Diario y el equipo de Editora de Revistas, siempre a nuestro lado. Seguiremos trabajando por ustedes. REDACCIÓN Julián Medina/Ernesto Aguilar Sonia Duane/Horacio Santiago
UNA PRODUCCIÓN DE
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Clasificación de la revista británica Times Higher Education
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Los 10 errores más habituales a la hora de tomar decisiones
Miguel Ángel Ariño y Pablo Maella, autores del libro ‘Con la misma piedra’, nos dicen que a veces no aceptamos la realidad o somos esclavos de las modas Hay que distinguir entre lo que son los errores más frecuentes y los que son los más importantes. Los más importantes son aquellos que son fuente de otros errores. Además, desconocer la realidad es un error garrafal y casi siempre se basa en confundir la realidad con lo que nos gustaría que fuese. Buscar la decisión perfecta. A veces tenemos tanto miedo a equivocarnos que nos ponemos en una presión innecesaria al decidir para no fallar. Piense que, en circunstancias normales, casi todas las decisiones son reversibles. Ser poco realista. Muchas veces decidimos mal porque nos engañamos a nosotros mismos y nos convencemos de que la realidad es como nos gustaría que fuese, en vez de como realmente es. Hacerse trampas. En verdad no somos tan racionales cuando decidimos. Para empezar, el modo como se nos presentan las situaciones condiciona nuestra elección. Algunos profesionales del marketing saben que las personas tendemos a autoengañarnos y lo usan en sus estrategias. Decidir según las modas. Es más fácil y cómodo hacer lo que hacen otros si además parece que tiene sentido. Eso es precisamente lo que hicieron los directivos en la crisis de las puntocom: comprar empresas que no eran nada por auténticas millonadas. Al final ocasionaron grandes pérdidas. Precipitarse y arriesgar más de lo necesario. A veces pensamos que tenemos que decidir rápidamente y arriesgar, cuando realmente son muy pocas las ocasiones en las que de verdad tenemos que decidir con tanta urgencia. Confiar demasiado en la intuición. La intuición es un elemento positivo en la toma de decisiones, pero detrás mucha gente esconde falta de razonamiento. La intuición sólo es válida cuando uno es un gran experto en el tema en el que está decidiendo, y además esa intuición es razonable. Ser prisionero de las propias ideas. Ante una situación nos comprometemos inicialmente con una determinada alternativa, y a partir de ahí, la defendemos como si no hubiera otra alternativa posible. Suele ser
muy difícil que cambiemos nuestras decisiones porque nos cuesta mucho salir de nuestra postura inicial. Como no nos gusta escuchar los argumentos que no avalan nuestras decisiones, tendemos a ignorarlos aunque sean válidos. No considerar las consecuencias de nuestras decisiones. Tomamos una decisión para que resuelva un problema, pero con frecuencia no consideramos si la decisión va a tener consecuencias peores que el problema que pretendemos resolver. Podemos, por ejemplo, decidir que nuestro hijo, incompetente para el cargo, dirija nuestra empresa familiar cuando nos jubilemos. Esa decisión resolverá el problema de qué hacemos con nuestro hijo, pero creará nuevas dificultades si no está preparado. Sobrevalorar el consenso en la toma de decisiones. Tendemos a pensar que las decisiones en grupo suelen ser mejores que las tomadas individualmente, pero no siempre es así. Buscando el consenso nos acomodamos a las decisiones de los demás y no acabamos de manifestar nuestros verdaderos puntos de vista, y con ello se empobrece la calidad de las decisiones. No llevar a la práctica lo que hemos decidido. El proceso de toma decisiones no acaba cuando se toma la decisión, sino que finaliza cuando se ha implantado. Un error frecuente es decidir pero luego no aplicar la decisión, o bien porque no hemos puesto la suficiente fuerza de voluntad para hacerlo, o bien porque terceras personas clave para su implantación no han sido previamente persuadidos para que nos apoyen. Cada error tiene sus estrategias específicas para evitarlos o minimizar sus consecuencias, pero hay una estrategia que siempre es útil: desafiar nuestras propias ideas iniciales, aprender a hacer de “abogado del diablo” no dándolas por buenas en primera instancia. Otra estrategia es preguntar a personas que sabemos que piensan de manera diferente a nosotros cómo ven las decisión que queremos tomar y tener la valentía de escucharles aunque no nos acabe de gustar lo que nos digan. El Mercantil
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Los últimos avances de la tecnología
Samsung patenta un alcoholímetro integrado en el celular
También medirá el grado de mal aliento del usuario del Smartphone Samsung ha patentado un alcoholímetro integrado para dispositivos móviles, lo que apunta a que el gigante tecnológico surcoreano podría incluir dicha funcionalidad en sus próximos terminales. Concretamente, presentó una solicitud para patentar un “dispositivo portátil con función de detección de exhalación” en junio de 2016 en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos, que fue aprobada el pasado 27 de julio, según el documento publicado en la red. El alcoholímetro de Samsung será parecido a un lápiz S Pen y estará incorporado en el propio terminal, a diferencia
de otros similares que son una pieza independiente que debe ser conectada al dispositivo en sí o no miden los niveles de alcohol inmediatamente. Este nuevo componente incorpora un medidor de gas que detecta automáticamente el aliento del usuario al hablar y una unidad de análisis que mide los niveles de alcohol y los muestra en una aplicación incorporada en el terminal, según detalla la solicitud. El lápiz, que sobresale por el parte inferior del terminal y es flexible para amoldarse a los movimientos del interlocutor, cuenta además con un micrófono para medir la intensidad de la respiración.
El contenedor donde Amazon quiere entregar desde sus drones Uno de sus principales objetivos es evitar el ruido del dispositivo Amazon sigue puliendo el método de entrega con drones, algo que ha quedado probado en una patente de la empresa de Jeff Bezos en la que imagina cómo serían las entregas en vi-
viendas. Para evitar congestión aérea y ruidos, han diseñado el contenedor que contendría una tolva o embudo desde donde los drones lanzarían los paquetes. Esto permitiría a la aeronave depositar desde varios metros de altura el paquete que está en el contenedor, sin tener que aterrizar, evitando así el molesto ruido de estos vehículos a baja altura y el contacto con los transeúntes. La segunda razón por la que optar por este método sería para evitar chocar con mobiliario urbano o vegetación, como árboles.
Los últimos smartphones son hasta 250 veces más potentes que hace 8 años
Además se han mejorado en precios, dimensiones y pesos proporcionalmente Un teléfono móvil actual es mucho más potente que el ordenador que nos llevó a la luna aquel mes de Julio de 1969. Uno de los primeros procesadores para smartphones fue el Snapdragon S1, el cual tenía un poder de cómputo de poco más de 2 Gflops (número de operaciones que puede hacer un procesador por segundo) y estaba fabricado en 65 nanómetros (milmillonésima parte del metro), que salió a mercado a finales de 2008. El último procesador de Qualcomm, el Snapdragon 835, tiene 567 Gflops de potencia, dos veces más potente que una Xbox 360, y está fabricado en 10 nanó-
metros, una diferencia considerable con respecto al modelo de 2008. Y si en apenas 9 años se ha multiplicado por 250 la potencia de cómputo, en 48 años (desde 1969) no es nada extraño que un móvil actual sea más potente que el ordenador que nos llevó a la luna. Estos datos también se pueden trasladar a otros campos de la tecnología como es el caso de los discos duros. El primer disco duro de IBM, año 1956, pesaba casi una tonelada y tenía tan solo 5mb de memoria. Datos que sorprenden, dado que hoy en día es muy fácil conseguir lápices de memoria con 64/128/256gb de capacidad.
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La explosión de los servicios jurídicos en tu móvil ‘Legaltech’ asegura ser la solución a situaciones en las que no se requiere la intervención judicial Desde el punto de vista del marketing, ‘Legaltech’ refleja un nuevo comportamiento dentro del sector jurídico en el que las compañías que prestan un servicio legal adaptan o crean sus negocios mediante la tecnología, independientemente de dónde provenga esta tecnología. Es decir, los usuarios pueden resolver sus conflictos legales a golpe de clic. Esta revolución en expansión desde hace dos años ha propiciado que surjan nuevas empresas dispuestas a solucionar problemas legales cotidianos sin necesidad de acudir a un bufete. Una de ellas es iUrisfy, creada en 2015 por tres socios. Se trata de una app para asesorar y tramitar divorcios de mutuo acuerdo. Carmen Cabalga, una de las cofundadoras, afirma que no dudó en dar el salto digital tras más de 15 años ligada al Derecho tradicional. “La aplicación permite
desarrollar toda la negociación entre las dos partes de la pareja para que puedan comunicarse cuando lo necesiten y generar el documento legal del divorcio”, expone. Pablo Rabanal es otro exponente de cómo acercar la justicia al ciudadano. Es CEO y fundador de elreclamador. es, una web que tramita gratuitamente las reclamaciones por retrasos en los vuelos o el cobro abusivo de las cláusulas suelo hipotecarias. A diferencia de otras legaltech, Rabanal fue casi un insensato en este negocio porque lleva desde 2012 en este mercado y sin ninguna relación con el mundo del Derecho. “Yo no soy abogado, pero por un problema que tuve con una compañía de teléfonos entendí que los abogados no entran en causas pequeñas pese a que muchos usuarios sí quieren que les defiendan sus derechos”, argumenta.
En elreclamador.es trabajan bajo el lema de que si no ganan el caso, no cobran. Una suerte para ellos –y para quienes recurren a ellos– porque ya han salido victoriosos en el 98% de los 28.000 procesos que han tramitado. Rabanal tiene claro que Internet es lo que les ha propiciado atender tantas quejas. “Una legaltech, en comparación con los bufetes tradicionales, te permite dar servicio online. Es decir, puedes acceder a más público y más barato”, añade.
Espíritu Robin Hood Muchas de estas compañías dicen estar impregnadas por el espíritu de Robin Hood, aunque sin robar a los ricos (desde luego, no viven en el bosque de Sherwood, sino en los móviles o en la Red). Repiten que quieren democratizar la justicia y no dejar sin derechos a quienes cuentan con menos recursos. “Muchos abogados no están acostumbrados a estos nuevos canales”, argumenta Elduayen. “Los servicios legales están dejando de ser un lujo y ya no se consumirán de la misma forma en que lo venían haciendo”, zanja Rabanal. Las legaltech han conseguido que evolucione un sector reticente a los cambios. Cuatrecasas, un despacho de abogados fundado en 1917, ha entendido este nuevo escenario. O se imbuía de la innovación o de nada le iba a servir su gran tradición como firma legal. Francesc Muñoz, director de innovación del bufete, comenta que desde hace un año han puesto en marcha un programa para acelerar start-ups relacionadas con el Derecho.
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GESTIÓN ÓPTIMA El PGA Tour sigue agregando torneos
OFFICIAL WORLD GOLF RANKING
Aprende tendencias de la NBA y la NFL
Lejos de reflejar la aparente crisis que afecta al golf, el PGA Tour no solo aumenta en dos la cantidad de torneos de la temporada regular, sino que también expande a nueve los torneos que se disputan fuera del territorio continental de los Estados Unidos, en ocho diferentes países. De este modo serán 49 los torneos que definirán la FedEx Cup en la próxima temporada. Los dos nuevos campeonatos que se disputarán son: THE CJ CUP @ NINE BRIDGES en Jeju Island, Corea del Sur y el Corales Punta Cana Resort & Club Championship en la República Dominicana. Este último era un torneo del Web.com Tour, que asciende así a la máxima categoría como evento del PGA Tour. El golf aprende rápido de los ejemplos exitosos, y hay muchas similitudes con los grandes deportes que reinan en los Estados Unidos. Siendo el hermano menor sin duda en esa familia, el golf ha tratado siempre de incorporar los buenos recursos de la NBA y de la NFL. Estas dos ligas han sido precursoras al llevar su espectáculo fuera de los Estados Unidos. El golf copió esta estrategia y ya tiene un 20 por ciento del calendario en el exterior.
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GESTIÓN ÓPTIMA
Cuando una mujer te diga
que no quiere sexo…
No es NO
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BACKNEWSPAPER
PICTURE Vino ‘Juego de Tronos’
HBO firmó un acuerdo de colaboración con Vintage Wine Estates, una bodega de Santa Rosa (California) para el lanzamiento de vinos apodados con los siete reinos. El lanzamiento inicial incluye un chardonnay y un cabernet sauvignon. Los detalles por ahora son escasos, pero lo que sí se ha adelantado es que los fans de la serie podrán tener su colección con etiquetas de las principales familias de leones, dragones y ciervos. Las botellas están por el momento disponibles en Estados Unidos y el precio del cabernet sauvignon es de $39,99 y el de chardonnay de $19,99. El comprador deberá comprarse unas buenas copas al efecto, tal vez HBO llegue también a un acuerdo con un fabricante.
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Huérfana en el cementerio (1824) – Eugene Delacroix No sabemos qué ha sucedido. El hecho de que la niña esté mirando hacia su izquierda, a un punto que queda fuera del marco, excita nuestra curiosidad. La criatura está a punto de echarse a llorar (tiene los ojos humedecidos). La mirada intensa y desconcertada, la boca entreabierta, la mano caída sobre su regazo, la camisa blanquísima y la ligera torsión del cuerpo, como
si acabase de girarse hacia algo o alguien, hacen que veamos en ella una figura inocente y vulnerable. A los pintores románticos les gustaba representar las pasiones y los sentimientos del ser humano. Y la verdad es que aquí, Delacroix, se lució. Delacroix hace que el contraste entre la figura y el fondo sea muy marcado, para darle protagonismo a la chica. El cuerpo de ella está
perfectamente delineado, mientras que el paisaje es básicamente un boceto. Aun así, el artista ha tenido la precaución de pintar las cruces bien negras y las lápidas bien blancas, para que no se nos pase por alto que se trata de un cementerio. Para el poeta Baudelaire; 'Huérfana en el cementerio' es un terrible himno compuesto de fatalidad y de dolor irreparable.
El nuevo humidor está realizado con el mejor esmero y mano de obra artesanal para asegurar la frescura de los puros. Su sistema de bloqueo garantiza el buen estado de su contenido al más alto nivel de exigencia y a la temperatura perfecta. La caja incluye barómetro, termómetro e higrómetro hechos a mano y en acero inoxidable. Los demás materiales se componen de piel de becerro de alta calidad y el cliente puede elegir una madera de selección caracterizada por su alto brillo a través de un barniz especial, preferentemente de cedro español. También está equipada de unos LED cubiertos para que pueda verse el tabaco. Existe una versión que permite también guardar relojes de lujo, además de los cigarros.