Los esfuerzos para crear una provincia más conectada
La Diputación de Segovia suma una batería de medidas dedicadas a conectar a los ayuntamientos con otras instituciones para eliminar desplazamientos y proteger los datos
DIOUTACIÓN DE SEGOVIA
LA Diputación de Segovia, a través del Servicio de Asistencia a Municipios y Modernización, ha acercado la Administración a todos los habitantes de la provincia con la implantación de las Oficinas de Asistencia y Atención al Ciudadano. Lo ha hecho a través de la instalación de tablets en los ayuntamientos que incorporan la firma biométrica para que estén interconectados con el resto de Administraciones Públicas y evitar así desplazamientos innecesarios para realizar numerosos trámites. Es uno de los muchos proyectos clave para crear una provincia conectada.
La Diputación ha dado pasos en el proceso de transformación digital y modernización de los ayuntamientos. Desde mediados de 2019, ha venido trabajando en el desarrollo pleno de la administración electrónica y la puesta en marcha de nuevas funcionalidades digitales orientadas a prestar un mejor servicio a los ciudadanos de la provincia. Estas oficinas no supondrán ningún coste para los ayuntamientos y cuentan con una inversión cercana a los 300.000 euros por parte de la Diputación. Se trata de un sistema de atención multicanal y atención presencial de calidad para la ciudadanía porque permiten el envío de cualquier tipo de documentación a otra administración por medio del Sistema de Ayuntamientos Interconectados, la realización de copias digitales auténticas a partir de documentos en papel,
mediante digitalización automatizada con sello de órgano o la integración con la plataforma de Intermediación de Datos, de manera que los ciudadanos no tendrán que aportar los documentos que ya obren en poder de la Administración.
A ello se une el servicio de acreditación de identidad para la emisión de certificados digitales de persona física sin desplazamientos, la atención por videoconferencia y cita previa, el envío de notificaciones electrónicas por medio de la sede electrónica del Ayuntamiento y recepción por comparecencia espontánea. Junto al registro electrónico de apoderamientos que permite hacer constar las representaciones que los ciudadanos otorguen a terceros para actuar en su nombre de forma electrónica ante las diferentes administraciones públicas.
La institución provincial también ha puesto en marcha la Oficina de Protección de Datos para las Entidades Locales (OPDEL), que asiste a un total de 185 entidades locales de la provincia y es la responsable del tratamiento, a través del desempeño de las funciones básicas del delegado de protección de datos establecidas en el artículo 39 del Reglamento (UE) 2016/679, además de asesorar a estas entidades en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa.
En la misma línea está un nuevo portal de datos abiertos que ofrece a los ciudadanos los datos públicos de los ayuntamientos de la provincia. El proyecto nació con la pretensión de convertirse en un punto de referencia para el análisis y diagnóstico continuo del desarrollo socioeconómico
RETOS Y FUTURO
La seguridad informática La Diputación ha reforzado su sistema de protección tras haber recibido un ciberataque.
Análisis estratégico Un nuevo portal de datos ofrece información pública con indicadores de todo tipo.
i www.dipsegovia.es
provincial, permitiendo el diseño, planificación y evaluación de las políticas públicas, así como facilitando la toma de decisiones estratégicas y la generación de confianza para las empresas que quieran instalarse en el territorio segoviano.
El nuevo servicio web permitirá acceder a información de servicio público sobre indicadores presupuestarios municipales, niveles de renta municipal, empresas locales por sectores, matriculaciones de vehículos, niveles de desempleo, contrataciones, afiliaciones a la seguridad social, autónomos, evolución de la población, índices geográficos, nacimientos y defunciones, estructura demográfica, viviendas y transacciones demográficas o resultados electorales. Todo ello a través de mapas y gráficos simplificados que permitirán, además, la descarga de información en distintos formatos.
Por otro lado, un importante número de ayuntamientos de la provincia de
Segovia cuenta con nuevos portales webs, gracias al trabajo realizado desde el Servicio de Asistencia a Municipios, Modernización y Relaciones Institucionales, que ha permitido crear un entorno externalizado más moderno, rápido, accesible, seguro y adaptado a la visualización desde dispositivos móviles.
Este servicio de páginas web -que cumplen con la normativa sobre accesibilidad de España y Europa- es ofrecido de modo gratuito a todas las entidades locales de la provincia, siendo en la actualidad 183 los ayuntamientos, dieciséis las entidades locales menores, ocho las mancomunidades y dos las comunidades históricas que están haciendo uso del mismo. Con el fin de informar a quienes día a día deban trabajar con estos portales, el proyecto ha contado también con una jornada de formación para administradores, publicadores y editores proporcionados por los ayuntamientos, a la que asistieron más de medio centenar de
Las webs de los ayuntamientos se han renovado con un enfoque más visual y apto para los dispositivos móviles
personas de toda la provincia.
También se ha protegido y renovado el servicio de correo electrónico que la Diputación proporciona a los ayuntamientos, así como implantado nuevas y más modernas herramientas de gestión municipal, de Padrón de Habitantes, Contabilidad y Tasas, entre otras novedades como un sistema simplificado para la contratación. Todo ello, además, con una pandemia y un ciberataque de por medio, y sin dejar de asesorar y asistir a los ayuntamientos, a los alcaldes, concejales y personal administrativo en el día a día.