La lucha contra la exclusión financiera como principio básico

Eurocaja Rural tiene como centro de su modelo de negocio el trato cercano y humano a sus miles de socios y clientes

Eurocaja Rural

EUROCAJA Rural tiene por principio luchar contra la exclusión financiera y propiciar la igualdad de oportunidades y condiciones de sus clientes, con independencia de su origen o lugar de residencia. La entidad mantiene una clara apuesta contra la despoblación y la brecha digital. Su modelo de negocio está centrado en el trato cercano y humano a sus miles de socios y clientes. Un servicio financiero integral, que asesora y atiende personal y profesionalmente en cada una de las más de 437 oficinas que actualmente posee la entidad en cinco comunidades autónomas, entre ellas Castilla y León, con oficinas en Ávila, Valladolid, León y Palencia.

Esta entidad no discrimina ningún perfil demográfico en los municipios en los que se implanta, simplemente se extiende por aquellos territorios, conectados con los que ya está implantada, en que se la necesita. Además, la cooperativa de crédito defiende que el acceso al efectivo, a un cajero, es un derecho, pero no puede equipararse a servicio financiero integral. Eurocaja Rural es la única referencia financiera en más de 70 municipios.

Resulta llamativo que, en un momento en el que el sector financiero se encuentra cuestionado por una parte de la sociedad, que ha manifestado sentirse maltratada por los bancos tras el cierre masivo de oficinas y la imposición de hacer operaciones en el canal digital o en el cajero, aún quede una entidad que se mantiene fiel al servicio tradicional, en el que no existen horarios de caja, no se envía a los clientes al cajero y tiene en cuenta a todos, para todo.

Los clientes responden con más vinculación, más permanencia y mayor satisfacción, debido a la cercanía, la proximidad, y un servicio especializado –también en el entorno rural–, su régimen de horarios sin condiciones, y porque su oferta está dirigida tanto a particulares como a autónomos y empresas. Su modelo de omnicanalidad real da siempre a los clientes la posibilidad de elegir, a la hora de realizar sus gestiones, entre una oficina física o su sofisticada banca electrónica.

Plan Expansión y apuesta rural

El Plan Expansión de Eurocaja Rural comenzó en 2011, en un entorno completamente hostil y con un objetivo enfrentado a la tendencia del sector: crisis económica, cierre de oficinas, concentración de entidades financieras, despidos. Sin embargo, en apenas poco más de una década, su red comercial ha superado en más del doble el número de oficinas que mantenía abiertas desde el principio de ese período (437 frente a las 193 de 2011). En Castilla y León, ha abierto nuevas oficinas en Peñafiel, Medina del Campo, Íscar, Traspinedo, Medina de Rioseco, Palencia, León, Ponferrada y La Bañeza.

Además, dentro del contexto de la ‘humanización’ que caracteriza a la entidad, anualmente organiza, desde su Fundación grandes encuentros abiertos al público para abordar y analizar los asuntos que más preocupan a la sociedad. En 2022, destaca, ‘Empuéblate’, un encuentro en el que expertos ponentes y representantes directivos de empresas de primer orden valoraron los retos principales para promover el desarrollo y crecimiento socioeconómico de los pequeños municipios de nuestro país.

A su vez, la Fundación Eurocaja Rural organizó la carrera solidaria para luchar contra la ELA –recaudó 40.000 euros–; ha publicado el programa ‘Ayudas Sociales’ con un importe de 60.000 euros para 25 proyectos y ha desarrollado el programa ‘Workin’ para un total de veinte proyectos dirigidos a la inserción laboral real de personas con discapacidad.

Arroyo De La Encomienda

LA educación, la sanidad, la seguridad, la cultura, el empleo, las infraestructuras, el deporte, el medioambiente... son factores que favorecen que un lugar sea idóneo para vivir. Arroyo de la Encomienda tiene todo esto y mucho más, porque su Corporación, liderada por Sarbelio Fernández, se preocupa del bienestar de su gente y alimenta una ambiciosa estrategia para lograr que éste sea el mejor destino para vivir, visitar e invertir. Es uno de los municipios con más proyección de España, el que registra la mayor tasa de actividad económica a nivel nacional, con un 76,1%, y de los que tiene una de las rentas más altas y menor nivel de desempleo.

Con 22.104 habitantes (11.052 varones y 11.052 mujeres) en febrero, todo apunta a que seguirá siendo polo de atracción para nuevos moradores, inversores y empresas. Bajo el mandato de Fernández se han llevado a cabo importantes proyectos. Crear, crecer, habitar son los objetivos de ‘Arroyo, ciudad de empresas’, una iniciativa de promoción del municipio como destino empresarial que ha sido desarrollada en colaboración con la Cámara de Comercio. Su oferta de suelo y naves es amplia, económica y competitiva, lo que