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Histรณrico de datos de Poolmania.
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Base de datos clientes de Poolmania. Información obtenida en reunión con CEO Poolmanía.
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Previsiones del crecimiento del PIB en la zona Euro. (Fuente: CEPYMES) Normativa eIDAs Europa. (Fuente: ec.europa.eu)
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Tendencias E-commerce en Europa ICEX. (Fuente: Marketingdirecto.com)
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FORTALEZAS
DEBILIDADES
- Mismos Proveedores que en billar.
- Nuevos en el sector.
- Alto márgen comercial.
- Competencia más asentada.
- Base de clientes extrapolable al nuevo mercado de dardos.
- La posibilidad de que el cliente aún relacione a Poolmanía sólo con billar.
OPORTUNIDADES - Mercado de nicho muy poco explotado. - Clubes de billar que aún no tienen dardos. - Gran oportunidad para incrementar la calidad de SEO.
Amenazas - La remota posibilidad de que el proveedor cierre. - Que las otras tiendas también compitan a precio.
- Gastos de envío y gestión más económicos que en billar.
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Captar 500 nuevos usuarios registrados en 6 meses
Hacer 100 ventas en 6 meses (Ticket medio estimado por cliente: 150€)
Conseguir 300 visitas únicas diarias en la página web en 6 meses.
SEO: A día de hoy, el SEO ha funcionado de manera expléndida. No se descarta
ATRAER
estrategias SEM si hiciesen falta en un futuro.
Contenido: Contenido de calidad en artículos y videos de blog y foro propios en la web de Poolmania.
Social Media: Publicaciones diarias en Facebook y Twitter para mantener a los followers activos.
Mail Marketing: News letter cada 2 semanas mediante Mailchimp. 1.
Fuente: TribeScale.com
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CONVERTIR
Web Marketing: Maximizar la experiencia de usuario y la facilidad en el proceso de compra.
Confianza: Producto de calidad y proceso logístico impecable.
Atención al cliente: El cliente puede contactar con el equipo por medio de chat online, telefono y email.
FIDELIZAR
Servicios que dan sensación de cercanía y confianza.
Exito en compra: Si el cliente considera satisfactoria la compra hay gran posibilidad de que siga comprando en Poolmania.
Descuentos: Descuentos regalo para aquellos clientes asiduos y que realicen compras de grandes sumas económicas.
News Letter: Aquellos clientes en la base de datos de Poolmania reciben regularmente un email con ofertas y descuentos, así como información y noticias del mundo de los dardos.
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Porcentaje de acceso mediante SEO. (Fuente: Servicities) Informaciรณn obtenida en reuniรณn con CEO de Poolmania.
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