Heat + FR 02 - 2023

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Roadshow Techlink POMPES À CHALEUR 02. 2023 COMMUNAUTÉ ÉNERGÉTIQUE GÉOTHERMIE À FAIBLE PROFONDEUR Publication professionnelle de Techlink pour les entreprises d’installation de techniques spéciales • Revue des membres trimestrielle MEMBER 0F

WPU

Géothermie

Le rendement le plus élevé possible

Vincent Air/eau

Le tour de force technique sans unité extérieure

HP-S

Air/eau

Le split aux multiples talents

Notre gamme de pompes à chaleur s’intègre dans tout projet de construction neuve ou de rénovation

www.ithodaalderop.be

Sous le signe de la connectivité

Dans cette première édition de notre magazine Heat+ 2023, je vous présente mes meilleurs vœux pour 2023. Tout d'abord une bonne santé, indispensable pour une année pleine d'énergie. Mais qui dit vœux de Nouvel An dit évidemment bonnes résolutions. Au fond, à quoi ressemblent les bonnes résolutions actuelles du secteur de l'installation ? Que réserve 2023 pour notre Ecosystème ?

Si la crise énergétique se poursuit ou, pire, se prolonge encore, 2023 pourrait bien être une année particulièrement difficile pour notre secteur des installations polyvalentes. Mais tout n'est pas si sombre, n'oublions pas que la plupart des fonds de relance européens doivent encore être dépensés au cours des trois prochaines années.

Avec notre étude prospective LINK2030 (www.link2030.be), Techlink fournit du contenu et une direction à la discussion sur nos défis collectifs. Sous l'impulsion de la numérisation, les technologies convergent de plus en plus, la demande de connectivité augmente et nous assistons à une tendance au service continu plutôt qu'aux achats ponctuels. La législation sur le climat et l'énergie devient de plus en plus stricte, les installations sont de plus en plus interconnectées et il reste difficile de trouver assez de collaborateurs possédant les compétences techniques adéquates. Et investir dans la formation continue de nos collaborateurs reste une nécessité absolue.

Ensemble, nous prenons l'initiative de façonner et donner corps à l'avenir de notre Ecosystème des installations multifonctionnelles. Avec LINK2030 et les webinaires deep-dive qui y sont associés (voir page 6), nous voulons soutenir et préparer nos membres à la transition énergétique. Pour ce faire, nous nous concentrons sur la connaissance des nouvelles technologies et des nouveaux services. Nous nous efforçons également de renforcer la coopération, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Ecosystème.

HEAT+ • 02 | 2023 3 ÉD ITO
Alexander Président Techlink National
Ventilation BEGETUBE S.A. Kontichsesteenweg 53 - 55 B-2630 Aartselaar t + 32 3 870 71 40 - info@begetube.com www.begetube.com 3 x 75 75 m3/h par bouche de ventilation avec une vitesse d’air réduite de 2,2 m/sec Nouveau dans notre assortiment + = 3 x + = boîte de distribution d’air compact 9 connexions ø75 Connexion pour bouche de ventilation
3 connexions
DN 125
ø 75

Les installateurs doivent répondre à la demande du marché et se spécialisent toujours davantage dans les technologies des énergies renouvelables, notamment les pompes à chaleur. C’est pourquoi Techlink a organisé un roadshow l’année dernière. L’occasion idéale d’apprendre et d’engager la conversation avec nos experts.

3 ● Édito : Sous le signe de la connectivité

6 ● LINK2030 : Deep-dive webinars

8 ● Save the date : Techlink Awards Night

10 ● Projet : Duall

14 ● Actualités : L’intégration intelligente des systèmes énergétiques

18 ● Dossier : Techniques basées sur les énergies renouvelables : pompes à chaleur

22 ● Actualités : La CSTC s’appelle désormais Buildwise

Embuild

Avenue des Arts 20, 1000 Bruxelles embuild.be

Editeur responsable

Dirk De Wolf dirk.dewolf@techlink.be

Techlink asbl

Excelsiorlaan 91, 1930 Zaventem

T. +32 2 720 40 80 info@techlink.be • www.techlink.be

Récit d’une journée sur les traces de Koen Pottie, gérant de la société membre Vandenberghe. Forte de plus de 90 ans d’expérience, cette société est devenue un point de contact unique dans toutes les techniques de rénovation et de nouvelle construction dans le Sud-Ouest de la Flandre.

26 ● Actualités : Efficacité accrue pour les petites installations de chauffage

30 ● Column : De l’installateur au conseiller: plus que de la paperasse ?

33 ● Législation : Interdiction d’ententes entre concurrents et adoption des nouvelles règles de distribution

36 ● Journal : Vandenberghe

44 ● Questions-réponses : Détachement : la mise à disposition de personnel (étranger)

48 ● Save the date : ISH

Directeur général

Kris Van Dingenen kris.vandingenen@techlink.be

Publicité

Inge De Ridder

T. +32 53 80 87 47 inge.deridder@techlink.be

Périodicité • Tirage

Trimestriel • 3.000 ex. NL / 2.000 ex. FR

Pour sa nouvelle « Usine 5 » à Turnhout, Soudal a fait appel à l’entreprise membre IFTech nv, pour la conception, la construction et plus tard aussi la maintenance des installations de géothermie avec SFC (stockage frigorifique et calorifique).

50 ● Actualités : Une ancienne centrale électrique devient le terrain d’essai d’une communauté énergétique

54 ● Projet : IFTech

60 ● Questions-réponses : Sous-traitance dans les marchés publics

64 ● En bref

66 ● Le collaborateur : Bruno Van Der Stappen, Member Affairs Manager

68 ● Productnews

Traduction

André Verkaeren, Metaphrasis bvba

Rédaction & relecture

Sophie Lambert sophie.lambert@techlink.be

Mise en pages nikka.cuypers@embuild.be

Impression Graphius

SOMMAIRE HEAT+ • 02 | 2023 5
18 ● Roadshow 54 ● Projet IFTech 36 ● Vandenberghe

Comment la transition énergétique LINK 2030

UNE VISION D’AVENIR SUR L’ÉCOSYSTÈME DES INSTALLATIONS MULTIFONCTIONNELLES

Les webinaires sont disponibles sur le site Internet suivant : www.link2030.be

Webinaire 1 : Solutions intégrales durables

Quel est l'impact de la transition énergétique sur l'ensemble des installations multifonctionnelles ? L'intégration de solutions durables est-elle la clé ? Quelles opportunités et quels défis cette transition présente-t-elle pour notre écosystème, en tant qu'installateurs, distributeurs ou même fabricants ? Qu'en est-il des différences entre le B2B et le B2C ? Mesurer, c'est savoir ! Les systèmes de gestion énergétique intelligents sont nécessaires pour optimiser la consommation d'énergie, comme l'a montré le webinaire du 20 septembre 2022. Pour soutenir et informer au mieux les clients finaux dans ce domaine, le transfert de connaissances des fabricants vers la distribution et les installateurs revêt un aspect crucial.

Conclusion de ce webinaire : nous ne pouvons plus travailler sur une île et n'offrir qu'un seul produit. Les clients veulent des solutions intégrées et complètes qui les aident à contrôler et à réduire leurs factures d'énergie.

Nos invités étaient : les professeurs Emmanuel De Jaeger et Damien Ernst, Klinkenberg, Niko, Schneider Electric et Ilumen. Ensemble, ils ont souligné l'importance des nouvelles technologies numériques pour leur structure ou celles de leurs clients.

Webinaire 2 : La guerre des talents

Comment remédier à la pénurie de personnel qualifié ? Elle touche tous les acteurs du secteur, qu'ils soient installateurs, distributeurs ou fabricants. En tant qu’entreprise, comment adopter un meilleur positionnement sur le marché pour retenir les talents et en attirer de nouveaux ? Et comment pouvons-nous, tout du moins, empêcher nos concurrents de recruter dans notre propre bassin de collaborateurs potentiels ?

Le webinaire du 20 octobre 2022 a présenté quelques exemples et idées sur la manière d'agir dans ce domaine, qu'il s'agisse de formation, de positionnement ou de valorisation de vos équipes.

Pour gagner la guerre des talents, notre secteur doit investir en permanence dans les compétences, la formation et l'accompagnement. Telle était la principale conclusion de notre deuxième webinaire.

Nos invités étaient : Volta, Constructiv, Rexel, Vinci et CKS Elektrotechniek. Ensemble, ils ont souligné que les rôles ont changé : avec la transition énergétique, le rôle de l'installateur ne fait que gagner en importance. Outre ses compétences techniques et ses « soft skills » de plus en plus importantes, il est clairement devenu un consultant en énergie.

6 HEAT+ • 02 2023 WEBINAIRES

va-t-elle affecter votre travail ?

Techlink, au travers de quatre webinaires deepdive, a approfondi plusieurs sujets de notre vision d'avenir LINK2030 qui ont un impact majeur sur notre secteur. Pour ce faire, nous avons engagé le dialogue avec quelques membres et divers experts.

«Nous ne devons pas sous-estimer notre rôle dans la transition énergétique. Nos installations sont le moteur de la société. Elles fournissent de l'énergie, de l'eau et un climat intérieur agréable à tous les secteurs économiques. Avec toute son expertise, notre Écosystème d'installations multifonctionnelles est essentiel pour faire tourner l'économie à plein régime et atteindre les objectifs climatiques. Nous devons faire davantage qu'exécuter la transition énergétique et être à ses avantpostes. Nous devons aller au-delà de

Webinaire 3 : Le profil du client en évolution

La transition énergétique crée d'autres besoins chez les clients. Se tourner vers l'avenir, c'est accompagner le changement. Un élargissement des services s'impose, mais comment s'y prendre ? Comment répondre à cette évolution des besoins ?

Tel était le sujet traité le 24 novembre 2022 dans le cadre du troisième webinaire. La transition énergétique accélère les changements au niveau des comportements : nous avons sondé l'opinion de nos membres et de nos experts. Techniek Nederland a expliqué le concept du « one stop shop ». Evocells a évoqué la demande de solutions globales et le rôle des « prosommateurs ». Van Marcke a établi une distinction entre « produits » et « solutions ». Enfin, Cebeo a souligné le lien avec les clients et l'évolution de leurs services, en fonction des besoins actuels.

Comme un orchestre, nous devons former un ensemble harmonieux pour notre Écosystème des installations multifonctionnelles. Musique, Maestro !

l'offre de notre Écosystème et jouer un rôle actif, de stimulation de la demande dans la nouvelle réalité énergétique », déclare Eric Piers, CEO de Techlink.

Webinaire 4 : Des business models out-of-the-box

Lors du dernier webinaire de notre série LINK2030, le 15 décembre 2022, nous avons abordé les nouveaux modèles économiques et les partenariats pour développer votre entreprise en fonction des changements accélérés par la transition énergétique. Où devez-vous investir en lien avec le développement durable ? Quelles autres stratégies de croissance sont possibles ? Comment devez-vous répondre à l'évolution des demandes des clients ?

Dans une première partie plus théorique, le stratège Geert Vanhees a rappelé qu'une stratégie de croissance va aujourd'hui de pair avec numérisation et développement durable, deux concepts indubitablement liés. Hans Verboven, CEO de Sustacon et professeur en développement durable à l'Université d'Anvers, a complété son explication par une définition du concept de développement durable et de ce qu'il signifie pour les entreprises aujourd'hui, en termes d'offre de produits et de services, de processus et de ressources internes, ou de choix de matériaux et de techniques de recyclage. À cet égard, notre membre, Legrand, est un exemple pour le produit circulaire qu'il ajoute chaque année à sa gamme, tout comme Ferlem International avec l'intégration des principes de l'industrie automobile dans ses activités de préfabrication.

HEAT+ • 02 | 2023 7 LINK2030

L'équipe Techlink sera présente en nombre, vous aussi ?

Cette année encore, Techlink vous réserve une soirée inoubliable ! La deuxième édition de la Techlink Awards Night se déroulera le 24 mars 2023 au Thor Central Genk. L'événement par excellence pour faire du networking avec tous les membres de notre Ecosystème des installations multifonctionnelles.

EN PRATIQUE

● DATE : Vendredi 24 mars 2023

● LIEU : Thor Park 8000, 3600 Genk

● GPS : André Dumontlaan 67, 3600 Genk

● FRAIS DE PARTICIPATION

(prix hors TVA) : Thor Central ne proposant pas d'hébergement sur place, nous avons réservé trois hôtels différents à Genk. Nous prévoyons un service de navette :

• CARBON HOTEL : € 190 / chambre double – petitdéjeuner compris

• M HOTEL : € 175 / chambre double – petit-déjeuner compris

• ECU HOTEL : € 150 / chambre double – petit-déjeuner compris

● INSCRIPTION : techlinkawardsnight.be

● D'AUTRES QUESTIONS ?

Vous pouvez contacter notre équipe MarCom via l'adresse events@techlink.be

Techlink et ses membres ont un rôle de premier plan à jouer dans la sensibilisation des consommateurs. Notre secteur dispose de technologies innovantes et cruciales pour atteindre les objectifs climatiques et inverser la tendance. Plus précisément, nous ciblons les entreprises innovantes qui ont déjà pris les devants et dont l'ADN intègre d'ores et déjà des pratiques commerciales durables.

Trois catégories

Ces prix donnent à nos membres l'opportunité de mettre en avant leur contribution à des solutions innovantes et durables dans le contexte de la transition énergétique et d'avoir ainsi une chance de remporter un prix en reconnaissance des efforts de notre secteur.

Nous avons établi trois catégories : 1

Optimisation de l'efficacité énergétique (Rénovation)

Comment et avec quelles techniques ai-je réduit de manière drastique la consommation d'énergie d'un bâtiment existant lors d'une rénovation ?

2

Installation technique novatrice (Nouvelle construction)

l'entreprise et en fonction des ressources « internes » disponibles, nous décernons les prix de cette année à :

● des indépendants et des micro-entreprises (de 1 à 10 travailleurs)

● des petites et moyennes entreprises (11 travailleurs ou plus)

Au programme

18h00 : Cocktail de bienvenue

19h00 : Keynote speaker : Dirk Van Damme

19h30 : Remise des Techlink Awards

20h30 : Dîner

22h30 : Concert de The Planes

00h00 : Set de DJ F.R.A.N.K

03h00 : Fin

Un cadre unique

Le choix du lieu est délibéré. Thor Central est le centre névralgique du Thor Park, un lieu où science, business, éducation et technologie se rencontrent. Site durable et innovant, Thor Park se concentre sur trois domaines : la transition énergétique, la fabrication intelligente et les applications de la ville intelligente.

Lors de cette soirée de gala haute en couleurs, vous retrouverez les ingrédients qui ont fait le succès de notre première édition : un cocktail de bienvenue, des discours inspirants, la remise des prix, un dîner de gala, une soirée dansante...

Comment ai-je conseillé et installé la solution la plus efficace sur le plan énergétique ou neutre sur le plan climatique pour un projet de nouvelle construction ? 3

Gestion durable

Comment ai-je aussi appliqué le développement durable au fonctionnement de ma propre entreprise ?

Afin de donner une chance à tous nos membres, quelle que soit la taille de

8 HEAT+ • 02 2023 SAVE THE DATE

découvrez chez nous les pompes à chaleur Aquarea de

La gamme de pompes à chaleur air/eau Aquarea est la plus étendue du marché. Aquarea couvre des applications de 3 à 16 kW. Il existe donc toujours un système adapté, quelles que soient les exigences en matière de chauffage ou de refroidissement. Les pompes à chaleur conviennent aux nouvelles constructions et aux projets de rénovation. Elles sont rentables et ont un impact limité sur l’environnement. Même par -20°C, Aquarea chauffe la maison de manière efficace et fiable.

Aquarea est la seule véritable pompe à chaleur modulante qui consomme moins d’électricité et qui protège ses composants de l’usure. en savoir plus?

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Aalst Aartselaar Antwerpen Braine l’Alleud Brugge Châtelineau Diest Dison Ekeren Forest | Vorst Gembloux Gent Habay Ieper Kuurne Liège Lier Lummen Malmedy Marche-en-Famenne Mechelen Mons Namur | Jambes Temse Tournai Turnhout Wemmel Wijnegem Zaventem Zele www.desco.be

Économiser l'énergie en optimisant la ventilation

Techlink mise sur l'amélioration et la diffusion des connaissances technologiques. Cet article présente le résumé d'une thèse qui traite de l'optimisation de la ventilation des locaux, et plus précisément de la ventilation à la demande. L'efficacité énergétique étant désormais une priorité pour des raisons écologiques mais aussi économiques, la ventilation à la demande est une clé pour réduire encore davantage la consommation énergétique des bâtiments. Le projet « De Knipoog », sur le campus pour enfants et jeunes de Vorselaar, l'illustre à plus d'un titre, que ce soit en termes de conception, de durabilité ou de coopération.

Sieben a commencé son stage en février 2022 au sein de l'entreprise membre Duall , en vue de l'obtention de son diplôme de bachelier professionnel électromécanique, filière climatisation, à l'UCLL.

« En dernière année de formation en climatisation, les derniers jours sont occupés par une période de stage. J'ai évidemment effectué cette période de stage dans une entreprise spécialisée dans l'installation HVAC. Chez Duall, j'ai pu travailler sur différents projets pour me familiariser avec tous les aspects du métier. Mon travail de fin d'études a été consacré au projet « De Knipoog », un campus pour enfants et pour jeunes situé à Vorselaar. Outre le

chauffage et la plomberie, le bâtiment dans son ensemble devait aussi être équipé d'une ventilation. C'était donc à moi de déterminer où et comment la ventilation allait être placée et améliorée », nous explique Sieben. Notre stagiaire a travaillé trois mois dans le bureau sous la supervision de Jente Witters (concepteur et calculateur HVAC-S) pour ensuite réaliser son mémoire sur l'optimisation de la ventilation. « Après l’obtention de son diplôme, il nous a rejoint de façon permanente. Nous sommes très heureux de l'avoir dans notre équipe », déclare la gérante Mieke Maes. « Chaque année, nous offrons un stage aux étudiants motivés qui ont des projets de bacheliers intéressants et orientés vers le développement durable ».

Le défi du projet

Le projet comportait plusieurs locaux de grande taille et donc aussi des débits de ventilation importants. Il était donc intéressant de ne contrôler la ventilation qu'en cas de présence. Ce qui veut dire ventiler à la demande. Cela dit, quand on travaille avec de petits débits et donc de petits locaux, l'achat de vannes VAV n’est pas intéressant. A plus forte raison quand on compare le coût d'une installation à la demande avec le coût de la consommation d'énergie d'une installation qui ventile en permanence. « Ici, dans le cadre de ce projet, il fallait déterminer où utiliser ces vannes à bon escient et où ne pas les placer. Pour une bonne optimisation, nous allions aussi devoir modifier les conduits d'aéra-

10 HEAT+ • 02 2023
PROJET
Sieben Debevere, Jente Witters et Mieke Maes, gérante

tion pour éviter toute complexité trop importante », précise Sieben.

« Duall est plus qu'un installateur HVAC. Nous nous efforçons toujours d'obtenir le meilleur résultat pour notre client comme pour l'utilisateur final. Nous présentons donc à nos clients la vision d'ensemble : les économies d'énergie, le développement durable et le confort des solutions basées sur les énergies renouvelables. Comme ça, ils peuvent prendre une décision mûrement réfléchie », ajoute Jente Witters.

Objectif

« L'objectifultimedel'optimisationest de réduire la consommation d'énergie et donc les coûts énergétiques. Bien entendu, il est important aussi de rendre la conception des conduits aussi simple et réalisable que possible. En plus de la simplification, nous voulons installer des vannes de contrôle VAV dans certaines pièces afin que la ventilation maximale ne soit assurée que lorsqu'il y a présence », explique Jente.

Vannes de contrôle VAV

Elle est conçue pour réguler les débits d'air dans les locaux. Elle permet de garantir que le débit d'air demandé est bien présent en toutes circonstances.

Cette vanne de contrôle doit toujours être placée dans un endroit où le tuyau est rectiligne. Lors du montage, il y a lieu de prendre en compte la position de la vanne par rapport aux coudes ou aux T. Elle sera donc toujours placée

à une certaine distance d'un coude ou d'un T.

Un certain débit est souhaité dans les pièces contrôlées par la VAV, en fonction de la présence, laquelle est mesurée à l'aide d'un capteur de CO2. Ce capteur envoie un signal à la vanne de contrôle, qui reçoit alors une certaine valeur à partir de laquelle elle peut commencer à réguler. Le signal est un

signal de 0 à 10 volts. En cas de signal à 0 volt, la vanne de contrôle ventile au minimum ; en cas de signal à 10 volts, elle ventile au maximum. La vanne de contrôle sait maintenant à quelle valeur elle doit faire passer l'air. Supposons que la valeur de ventilation soit de 950 m³/h. L'aube sera positionnée de manière à ce que 950 m³/h passent par la vanne de contrôle. Ce positionnement correct de l'aube est réalisé via le goniasmomètre qui garantit son positionnement correct.

Par conséquent, la pièce est plus ou moins ventilée selon le cas de figure. En plaçant ces capteurs, vous ne contrôlez pas l'activation ou la désactivation de la ventilation. Vous ventilez exactement à la mesure du nécessaire, sans consommer inutilement de l'énergie pour ventiler.

HEAT+ • 02 | 2023 11
de contrôle
du flux d'air
Sonde de mesure (goniasmomètre)
Régulateur de débit d'air VAV
Servomoteur
Aube
Figure
1: Vanne de contrôle VAV 1 Vanne
2 Direction
3
4
5
6
Plan de « De Knipoog » avec accent sur la ventilation.

Le dimensionnement se fait en fonction du débit minimum et maximum que la vanne de contrôle peut assumer. Le débit minimum est le débit le plus faible que la vanne de contrôle laisse passer, il est fixé à 2025% du débit maximum. En revanche, le débit maximal est le débit ventilé lorsque la pièce atteint sa pleine capacité d'occupation.

Adaptation des conduits d'aération

Sieben a examiné en détail le plan de ventilation de ce projet. Il l'a redessiné lorsque c'était nécessaire. Nous lui avons posé deux questions.

Comment avez-vous abordé les adaptations aux conduits ?

« Je devais toujours tenir compte de plusieurs éléments : D'abord, je devais m'assurer que l'adaptation était effectivement réalisable. Pour cela, je consultais les plans de section ainsi que mes collaborateurs BIM qui ont pu m’informer sur la taille de l'espace disponible dans le faux plafond. Cette info est nécessaire pour voir ensuite si la taille choisie pour le conduit d'aération peut être logée dans le faux plafond.

Ensuite, j'ai dû avoir un regard global sur le concept d'origine et le nouveau design des conduits. L'adaptation était-elle vraiment utile ? Est-ce que je n'étais pas en train de compliquer les choses en utilisant davantage de coudes et de conduits, ou fallait-il percer davantage les murs ? »

Quelles ont été les difficultés rencontrées ?

« Les conduits d'aération font en sorte que l'air puisse pénétrer dans le local souhaité. Avant que l'air n'y parvienne, il rencontre souvent des obstacles. En effet, certains conduits doivent passer par le toit, le mur ou être dimensionnés pour s'insérer dans le faux plafond. Il est également préférable d'éviter les conduits qui doivent traverser un mur porteur ou ce genre de choses. En raison de l'affaiblissement du mur dû aux forages effectués pour les conduits. La conception d'un système de conduits dans des projets de cette envergure n'est pas facile. Car il faut tenir compte des adaptations d'éléments par les autres entreprises travaillant sur le bâtiment. Il est souvent impossible de dessiner le plan de ventilation correctement en une seule fois, c'est pourquoi il faut généralement passer par plusieurs versions.  »

Conclusion

Lors de l'optimisation, Duall a rendu les conduits de ventilation moins complexes. En outre, les pertes de pression du système des conduits ont été déterminées. Il a été possible d'en déduire que les unités de ventilation choisies étaient adaptées à cette application.

En outre, les vannes de contrôle VAV ont été sélectionnées là où elles étaient spécifiquement nécessaires. C'est à ce stade que nous avons aussi déterminé le type de vanne VAV nécessaire pour chaque local et comment nous les avons choisies. Dans certaines pièces,

A PROPOS DE DUALL:

Duall a été fondée en 2005 par Lieven Verpoorten qui travaillait depuis de nombreuses années comme installateur HVAC indépendant. La vision de Lieven sur l'innovation et le développement durable s'est affinée au fil des ans. Duall est donc devenu un partenaire de premier plan pour les installations HVAC-S. Mieke Maes a rejoint l'entreprise en 2010. Elle est responsable de la politique administrative et financière. Mieke contrôle l'efficacité des processus opérationnels et veille à la stabilité de l'atmosphère de travail pour tous les employés. L'équipe s'occupe quotidiennement d'installations HVAC et sanitaires dans le Limbourg, à Anvers, dans le Brabant flamand et à Liège. Lieven : « Je mets un point d'honneur à concevoir et à installer l'installation la plus écologique et la plus solide pour chaque projet ».

nous avons choisi de ne pas utiliser de vannes du tout. Parce que les coûts de la valve ne compensaient pas le coût d'une ventilation constante dans la pièce concernée.

L'optimisation a été très positive énergétiquement pour le client.

PROJET 12 HEAT+ • 02 | 2023
Figure 2: Distances de sécurité des vannes de contrôle VAV

THE FUTURE IS GREEN

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Système de ventilation concentrique pour système D

Le système OpsiVent est une solution de qualité, idéale pour le raccordement d’applications de ventilation du système D. Grâce à son joint en caoutchouc, OpsiVent peut être utilisé pour les applications offrant une classe d’étanchéité à l’air D (selon EN 12237).

Les éléments galvanisés concentriques (système tube dans tube) sont faciles à monter et permettent de gagner du temps. Tant l’arrivée de l’air frais que l’extraction de l’air vicié se font par 1 tube intérieur et 1 tube extérieur. Il faut moins de travail de montage sur place, et la solution permet de gagner de la place dans la gaine technique du bâtiment. Cela permet de gagner pas moins de 20% sur la main-d’oeuvre par rapport à un système de montage classique.

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L'intégration intelligente des systèmes énergétiques peut faire la différence !

Lieve Helsen est professeure à la KU Leuven et dirige l'équipe de simulation des systèmes thermiques (The SySi) au sein du département Mécanique. Ces chercheurs étudient les pistes à suivre pour utiliser la chaleur et le froid de manière durable. De par cette fonction, Mme Helsen est également associée au centre de connaissances EnergyVille. Ses recherches ne portent pas sur l'optimisation des composants individuels, mais plutôt sur la manière de faire fonctionner ces composants ensemble de façon optimale et sur la base d’une conception adéquate. Voici un résumé de sa vision.

«Les pompes à chaleur ont un potentiel de décarbonation considérable : elles permettent d'électrifier le chauffage et le refroidissement des bâtiments en faisant correspondre parfaitement les températures de l'offre et de la demande. Elles sont aussi porteuses d'un surcroît de flexibilité. Étant membre du

comité de pilotage de la Plate-forme flamande pour les pompes à chaleur (WPP) et de la European Heat Pump Association (EHPA), j'ai de cette technologie une vision élargie qui s'insère dans le système énergétique plus global. Mais nous n'y arriverons pas juste en remplaçant chaque chaudière par une pompe à chaleur. Notre façon de chauffer et de refroidir les bâtiments doit être complètement revue en optant pour un narratif qui additionne plusieurs éléments. Nous devrons passer du “keep it simple” au “make it smart”. »

Lauréat du prix Joule :

Le 24 juin 2022, ODE a célébré ses « 50 ans d'énergies renouvelables ». Car ODE existe depuis 25 ans et veut se projeter dans les 25 années à venir. C’était l'occasion toute trouvée pour décerner le prix Joule à une personne, une entreprise, une association, un institut de recherche... qui a le potentiel de devenir une superstar de la transition énergétique au cours du prochain quart de siècle. Et le prix Joule est allé à l'équipe The SySi , dont la professeure Lieve Helsen assure la coordination.

ACTUALITÉS 14 HEAT+ • 02 | 2023
©fotograaf Dieter Teleman

Il est temps d'associer énergies fossiles et renouvelables.

Pour des installations aisées. Systèmes de chauffage hybrides Buderus. Les systèmes de chauffage hybrides de Buderus combinent le meilleur des deux mondes. Alliant énergies fossiles - chaudières mazout ou gaz - et énergies renouvelables - pompe à chaleur air/eau bivalente - ces solutions plug & play sont simples à installer et idéales pour les rénovations. Elles permettent de réduire fortement les émissions de CO2 et de réaliser jusqu'à 60% d'économies sur la facture gaz ou mazout de vos clients. En tant qu'expert en systèmes de chauffage, Buderus vous aide afin que vous puissez installer ces systèmes hybrides. Pour en savoir plus ww w . hybrid .buderus.be

Cette illustration
être ajoutée
de
un système hybride *
n'est pas représentative d'un système réel. L'unité intérieure de la pompe à chaleur doit
afin
compléter

« Par exemple, nous pouvons regrouper les bâtiments dans des ensembles plus vastes, puis examiner l'approvisionnement énergétique de façon collective. Cette approche apportera de très nombreux avantages à la fois techniques et financiers. Les systèmes collectifs n'en sont encore qu'à leurs balbutiements en Flandre mais, en Scandinavie, ils font partie du paysage depuis longtemps. Si nous voulons que le chauffage (et le refroidissement) des bâtiments soi(en)t réalisable(s) et abordable(s), il faut réserver une place aux systèmes collectifs.

Les systèmes collectifs (plus encore que les systèmes individuels) doivent bénéficier de l’intégration des systèmes. Or cette intégration en mode anticipé, optimal et automatique reste à ce stade un défi technique. Elle exige en outre un cadre juridique, toujours inexistant aujourd'hui. Via les communautés énergétiques, il est possible de maximiser la flexibilité pour échanger de l'énergie dans le temps comme dans l'espace. Les différentes fonctions des bâtiments peuvent alors s'entraider dans leur approvisionnement énergétique à faible coût en utilisant au maximum les énergies renouvelables et la chaleur/le froid résiduels. Ces échanges et intégrations de systèmes nécessitent un cadre juridique adéquat et un marché de l'énergie adapté, c'est donc aux au-

torités qu'il incombe de faciliter cette bonne coopération entre les acteurs du marché.

Prendre les bonnes décisions et faire les bons choix passent par des analyses préalables approfondies. Les simulations de bâtiments peuvent imiter le comportement des bâtiments réels dans le monde virtuel et examiner les effets de toutes sortes de variations (qui seraient très coûteuses, voire irréalisables dans un bâtiment réel). Les données sont également importantes car elles incluent implicitement toutes les incertitudes, mais elles ont leurs limites. Les données sont généralement mesurées dans un bâtiment et des conditions spécifiques ; elles ne sont donc pas extrapolables à un autre bâtiment ou à d'autres conditions. À terme, il est préférable de travailler avec des modèles physiques enrichis de données réelles, ce qui revient aussi à un narratif qui additionne et combine des éléments différents. »

Faire le bon choix

« Notre volonté est d’accélérer la transition énergétique en intégrant davantage de sources d'énergie renouvelables dans les bâtiments. Cela conduit souvent à des systèmes hybrides et/ ou collectifs dont la conception et le contrôle sont plus complexes. Les bâtiments étant plus étanches et mieux isolés, il faut aussi prévoir la ventilation et le refroidissement. C'est précisément en raison de cette complexité que nous avons besoin de simulations dynamiques et de contrôleurs intelligents.

Dans mon groupe de recherche, The Sysi, nous partons des nombreuses technologies efficaces en matière d'énergie renouvelable, déjà existantes, mais dont les performances ne sont pas actuellement optimales. En améliorant le dimensionnement et le contrôle des panneaux photovoltaïques, des capteurs solaires, des pompes à chaleur, des réseaux ther-

miques, du processus de production par cogénération, du stockage de l'énergie, etc., il devient possible de réaliser des économies importantes, tant au niveau des coûts d'investissement et d'exploitation que de l'énergie primaire et des émissions de CO2

Nous travaillons à la fois au niveau du quartier et du bâtiment, en partant toujours de la connaissance du système physique. Au niveau du bâtiment, nous avons développé le Model Predictive Control (MPC), qui détermine automatiquement les actions de réglage optimales, mais qui peut aussi fonctionner par anticipation grâce à la connaissance du comportement du bâtiment (via les modèles) et aux prédictions des perturbations (météo, utilisateurs). Les multiples composants d'un système hybride peuvent ainsi fonctionner ensemble de manière optimale, ce qui est très difficile à réaliser sur la base de règles autodéfinies. Ce réglage intelligent a déjà fait l'objet d'une démonstration dans plusieurs bâtiments et permet à la fois de réaliser d'importantes économies et d'améliorer le confort. Au niveau du quartier, nous cherchons à optimiser la conversion et le stockage de l'énergie en interaction avec les réseaux de chaleur et d'électricité, pour lesquels le MPC est en cours de développement. »

SOURCE :

Rapport Vision 2022 (pp. 5051) d'Embuild Vlaanderen

« Pour réaliser la transition énergétique, il faut mieux aligner les technologies, les vecteurs énergétiques et les secteurs individuels, et mieux intégrer les systèmes.
»
LIEVE HELSEN
« L’intégration des systèmes énergétiques est une clé essentielle pour atteindre les objectifs de décarbonation. »
ACTUALITÉS 16 HEAT+ • 02 | 2023
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Les filières d’énergies règles cardinales pour

La pompe à chaleur est une technologie de chauffage (et de refroidissement) de plus en plus courante dans les habitations (nouvellement construites). Les installateurs doivent donc répondre à la demande et se spécialisent toujours davantage dans les filières d’énergies renouvelables.

Mais quelles règles s'appliquent effectivement à l'application de cette technique de chauffage durable ? Le roadshow de Techlink était l'occasion idéale pour rencontrer nos experts en pompes à chaleur, systèmes de ventilation à récupération de chaleur, chauffe-eau solaires et panneaux photovoltaïques.

Comment pouvons-nous informer notre client sur sa future installation de chauffage et de production d'ECS ? Est-il possible de recourir à une pompe à chaleur ? Comment devons-nous aborder cette question, par rapport à notre client et en concertation avec lui ?

Exemple

A partir d'un exemple, les participants ont été guidés dans un projet d’habitation existante. Ses caractéristiques étaient les suivantes : une surface de +/- 160 m², pas d'isolation des murs extérieurs, double vitrage et chauffage au gaz naturel, avec une consommation moyenne d'environ 2.530 m³ (gaz H), soit +/-28.800 kWh par an. Les radiateurs sont en bon état et on souhaite les conserver. Ces paramètres sont, en première analyse, suffisants pour déterminer la puissance thermique de la pompe à chaleur…

Comment procéder ?

Pour planifier et réaliser une installation de qualité, une planification ou une feuille de route nous est utile

pour déterminer toutes les actions, y compris leur ordre.

LE PREMIER POINT consiste toujours à déterminer la capacité de chauffage en fonction de la situation existante, sans que des travaux de rénovation énergétique soient prévus.

En revanche, si des travaux de rénovation énergétique sont prévus, il faut en tenir compte pour obtenir le résultat le plus précis possible. Le calcul selon la norme NBN EN 12831 est l'unique disposition juridique en la matière et qu’à ce titre, elle constitue une base en cas de mise en demeure.

Toutefois, dans le cas d'une offre pour une pompe à chaleur en mode bivalent

18 HEAT+ • 11 2022 DOSSIER

renouvelables : les pompes à chaleur

de notre exemple, nous arrivons à une puissance d'entrée requise de +/- 16 kW, à savoir 2.530 [m³/a] x 11,4 [kWh/ m³] / 1.800 [h/a].

LE DEUXIÈME POINT consiste à déterminer les températures de l'eau (régime de l'eau), ainsi que les radiateurs ou la surface de chauffage par le sol (système de sortie) nécessaires à cet effet, ce qui en soi peut se révéler un peu plus délicat.

Un nouveau système laisse toute liberté de choisir un régime de température particulier, la préférence étant toujours donnée à des systèmes de sortie à basse température.

Lorsque le système de sortie est pré-existant, plusieurs possibilités s'offrent à l'installateur. Cela dit, en règle générale, plus la température du système est basse, plus la pompe à chaleur fonctionne efficacement.

pompe à chaleur air/eau. Nous devons utiliser à cet égard la courbe de rendement thermique de la pompe à chaleur en fonction de la température extérieure. Ces courbes sont données par la fabricants de pompes à chaleur.

Sur un tel graphique (voir exemple 1), on peut tracer la ligne linéaire de demande de chaleur (QNgeb) en partant d'une température de démarrage de la PAC (pompe à chaleur) de 17 °C jusqu'au point d'intersection à la température moyenne de base de -8 °C (selon la norme NBN EN 12831) et la puissance de chauffage requise de 16 kW. Si, à cette température de base de -8 °C, la courbe de puissance calorifique de la PAC est supérieure à ce point d'intersection, nous pouvons dire que nous avons trouvé une PAC qui couvrira 100 % de la demande de chaleur.

(c'est-à-dire en configuration hybride), il est possible d'évaluer la production de chaleur, l'objectif étant que la pompe à chaleur puisse couvrir au moins 75 % du besoin total en chaleur.

Pour cela, il convient d'appliquer le calcul approximatif basé sur la consommation de gaz, où l'on suppose que la puissance d'entrée[1] Qn (kW) est égale à la consommation annuelle de gaz Ga (kWh) divisée par le nombre d'heures de pleine charge/an, soit 1.800 h/a. Pour une installation à combustible liquide, nous fixons la puissance d'entrée Qn (kW) à un niveau égal à la consommation annuelle de combustible B a (kWh) divisée par 250.

Dans le cas de l'habitation existante

Étant donné que le dégagement de chaleur standard de radiateurs est lié à une température moyenne de l'eau de chauffage tm = 70 °C (régime de l'eau : température de départ 75  °C et température de retour 65 °C), à une température ambiante de 20 °C, et sachant qu'une pompe à chaleur permet une température de départ allant jusqu'à 60 °C, il y a probablement nécessité de recalculer la puissance thermique des radiateurs. Dans ce cas, les facteurs de conversion doivent être tirés des tableaux des fabricants de radiateurs ou de l'annexe D du rapport 14.

LE TROISIÈME POINT est le choix d'une pompe à chaleur adaptée – dans notre exemple, nous recherchons une

En revanche, à des températures extérieures plus froides (< -8 °C), il y a un risque que la PAC ne puisse pas fournir suffisamment de puissance thermique. Ce problème peut être résolu, d'une part en choisissant une PAC plus performante, mais qui implique en soi un investissement plus coûteux, ou d'autre part en optant pour une configuration (de chauffage) bivalente. Une telle (voir exemple 2) peut se concevoir de différentes manières, sur un mode soit mono-énergétique via une combinaison avec un chauffage d'appoint électrique (résistance), soit en bi-énergétique via une combinaison avec un chauffage d'appoint à partir d'un autre combustible (une chaudière à gaz, par exemple).

Pour parvenir à une sélection adéquate de la pompe à chaleur

HEAT+ • 02 | 2023 19

dans une configuration bivalente, Techlink suggère la règle générale suivante : « A la température de base de -8 °C, la capacité thermique disponible de la pompe à chaleur doit toujours dépasser 50 % de la demande de chaleur, calculée approximativement ».

De la sorte, après la rénovation, qui peut être échelonnée dans le futur, la pompe à chaleur est capable de prendre entièrement en charge la demande de chaleur ; aucun chauffage auxiliaire n'étant nécessaire car le point de bivalence – BP, l'intersection entre la courbe de capacité thermique de la pompe à chaleur (QWP) et la demande de chaleur (QNgeb) – peut être supérieur à la demande de chaleur réduite (8 kW) après la rénovation, et peut même conduire à un léger surdimensionnement de la PAC (voir exemple 3) zone vert foncé, jusqu'à -10  °C).

Sur la base des dispositions ci-dessus, la vision qui se développe de plus en plus dans le secteur, en cas de bâtiment existant, consiste :

● A placer d'abord une pompe à chaleur en configuration bivalente, avec le générateur de chaleur à combustible fossile existant (bi-énergétique) :

• sans procéder au préalable à une rénovation complète et approfondie (par exemple isolation supplémentaire, etc.) ;

• mais en choisissant la puissance de façon à ce que cette pompe à chaleur ait une capacité thermique suffisante (~75 % de demande de chaleur – zone vert clair) si une isolation supplémentaire est ajoutée ultérieurement.

● A effectuer les travaux de rénovation (par exemple le toit, les murs, les fenêtres, etc.) dans un deuxième temps, en équipant le bâtiment d'une isolation supplémentaire,

on réduit la demande de chaleur (jusqu'à 50 % dans cet exemple), ce qui permet au système de sortie existant de répondre aux besoins, indépendamment de la baisse des températures du système.

● Et enfin à supprimer la chaudière à combustible fossile ; il ne reste

alors que la pompe à chaleur électrique pour répondre à la demande de chaleur.

1 Cette méthodologie ne peut être utilisée que si aucune transformation et/ou mesure énergétique n'est appliquée.

20 HEAT+ • 02 | 2023 DOSSIER
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Le CSTC s'appelle désormais Buildwise

Après plus d'un demisiècle d'existence, le Centre Scientifique et Technique de la Construction (CSTC) est devenu Buildwise le 15 novembre 2022. Ce nouveau nom symbolise une triple transformation du centre de connaissances techniques, qui vise à renforcer sa capacité d'innovation en favorisant les collaborations et l'approche transdisciplinaire. Techlink a assisté à la présentation du bâtiment rénové de Buildwise à Zaventem, carte de visite inspirante pour le rôle innovant assumé par le centre dans le secteur de la construction. Techlink y a souligné son rôle de premier plan dans la réalisation de la transition énergétique.

Pourquoi cette transformation ?

D'un centre de recherche à un centre d'innovation Grâce à ses connaissances, Buildwise est devenu le centre de référence et d'expertise par excellence du secteur de la construction. Buildwise est là pour soutenir tous les acteurs de la chaîne de valeur, dont Techlink. Objectif ? Transmettre des connaissances qui améliorent réellement la qualité, la productivité et la durabilité, tout en ouvrant la voie à l'innovation sur les chantiers et au sein des entreprises de construction.

Un catalyseur du partage des connaissances et de la connexion

Le secteur de la construction est complexe et fragmenté. C'est pourquoi Buildwise veut renforcer son rôle fédérateur. Les défis sectoriels et sociétaux ne peuvent être relevés qu'en mettant

en mouvement l'ensemble du secteur et en repensant les modèles d'entreprise et les modes de collaboration.

De l'expertise multidisciplinaire

à l'expertise transdisciplinaire

Buildwise se distingue par sa capacité à aborder les problèmes sous différents angles et à se tenir les deux pieds fermement ancrés dans le domaine de la construction et de l'installation. Pour trouver des solutions solides, il faut adopter une approche globale et intégrée. Ses ambitions s'articulent par conséquent autour de trois piliers : la technologie numérique, le développement durable et le savoir-faire – via ses comités techniques menés par des entrepreneurs de la construction.

Événement dans le bâtiment rénové de Buildwise

Outre son changement de nom,

ACTUALITÉS 22 HEAT+ • 02 | 2023

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Buildwise a aussi emménagé dans un nouveau bâtiment rénové et durable, qui répond aux normes énergétiques les plus strictes. Le bâtiment est un terrain d'essai pour de nouvelles technologies et une source d'inspiration pour les professionnels du bâtiment. Outre l'utilisation de la géothermie, le bâtiment se distingue également par ses magnifiques façades vertes, qui puisent l'eau de pluie dans un grand réservoir d'eau servant également de bassin d'orage.

Pour assurer la fluidité des travaux, l'organisation a utilisé les techniques BIM et Lean. Le bâtiment abrite également un « Experience center » où le secteur peut s'inspirer des nouvelles technologies.

Un événement de rebranding y a été organisé le 15 novembre 2022. Pour l'occasion, Eric Piers, CEO de Techlink, a été invité comme orateur. Il a souligné le rôle important de Techlink dans la réalisation de la transition énergétique. Le rôle de conseiller multifilières concerne l'ensemble de notre Écosystème, tant les installateurs qui sont en contact avec les consommateurs, que les distributeurs et les fabricants qui prodiguent des conseils à leurs clients professionnels.

Techlink a récemment réalisé la fusion de la Fédération de l'électricité et de l'électronique avec les entreprises d'installation spécialisées dans l'électrotechnique, le HVAC et le sanitaire. Un tel regroupement révèle une autre tendance la nécessité d'intensifier les collaborations collaborations en réponse à la complexification des processus de construction.

Eric: « Beaucoup croient encore à une approche monodisciplinaire où l'on installe un seul type de produit. Mais cela ne répond pas aux immenses défis des dix années à venir. Les facteurs qui façonnent l'avenir sont la complexité croissante et l'impor-

tance grandissante de la connectivité. Avec cette intensification de la complexité et de la connectivité, nous devons évoluer vers des installations multifonctionnelles, couvrant à la fois l'électrotechnique, le HVAC, le sanitaire, l'éclairage, les batteries ou les appareils électroménagers.

Et dans ce contexte notre pensée doit aussi être davantage intégrée : nous devons non seulement installer ces systèmes, mais aussi veiller à ce qu'ils fournissent des performances optimales pendant leur durée de vie utile, et à ce que les coûts de maintenance restent sous contrôle. La valeur ajoutée dévolue à l'installateur peut s'accroître à travers l'inclusion de la maintenance et de la gestion dans l'offre.

Pour parvenir à ces solutions connectées, la numérisation sera un outil crucial. Il faut des données qui permettront de connecter ces systèmes, des systèmes de gestion de l'énergie (EMS) ou des systèmes de gestion de l'eau, qui garantissent qu'un bâtiment devienne intelligent, qu'il n'est pas seulement performant sur le plan énergétique, mais garantit également le confort de ses utilisateurs. »

Cette question a été posée pendant le débat : Des bâtiments intelligents, mais aussi des utilisateurs

intelligents ? N'est-il pas de plus en plus compliqué pour un utilisateur ou un consommateur de prendre les bonnes décisions d'investissement pour mener à bien la nécessaire transformation des bâtiments en bâtiments zéro émissions ?

Eric: « Oui, c'est devenu très complexe. Les clients veulent pouvoir choisir en connaissance de cause leurs installations d'avenir : une pompe à chaleur, la géothermie ou une batterie domestique. En outre, le client n'est plus seulement un consommateur d'énergie ou d'eau. Les consommateurs sont désormais aussi des « prosommateurs » : ils sont coproducteurs de leur propre énergie. Et avec le tarif de capacité, le client sera facturé non seulement pour sa consommation, mais aussi pour son utilisation du réseau. Par conséquent, une régulation intelligente, qui permet de déplacer les pics de consommation sans perte de confort, c'est encore plus crucial. Le client est de plus en plus responsabilisé et attend de l'entrepreneur/ installateur qu'il lui donne les bons conseils, étayés et complets. L'installateur devient un conseiller – un ambassadeur – qui traduit ses compétences techniques et numériques pour son client en lui proposant des solutions complètes et intégrées. »

ACTUALITÉS 24 HEAT+ • 02 | 2023

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Plus d’efficacité énergétique pour les petites installations de chauffage

L'imprévisibilité du marché de l'énergie entraîne une grande volatilité des prix (et des prix souvent élevés). Les clients finaux se retrouvent démunis face à des factures qui s'envolent, d'autant qu'ils ne peuvent pas faire grand-chose. Même les installateurs ne peuvent rien y faire... à moins que ? Ils n'ont évidemment aucune prise sur les tarifs pratiqués par les fournisseurs d'énergie. Toutefois, ils ont en main quelques cartes qui peuvent aider les clients à avancer. Buildwise et Volta unissent leurs forces pour aider les entreprises d'installation à trouver ces atouts.

Le secteur des installations techniques mène tambour battant une transition vers davantage d'énergies renouvelables et l'abandon des combustibles

fossiles. L'importance de l'optimisation énergétique et d’une flexibilité accrue des installations électriques des bâtiments augmente à la vitesse de l'éclair. L'introduction du tarif ca-

pacitaire en Flandre, qui implique la prise en compte des pics de consommation dans la facture énergétique, en est un exemple.

La technologie intelligente comme outil

Le recours aux technologies intelligentes, d'une part pour la mise en service et le suivi des installations et de l'autre pour une utilisation plus efficace de l'énergie, c'est une des clés du sésame énergétique. Explication de Peter D’Herdt, chef de projet principal chez Buildwise : « Les phases de conception et de réalisation ont un impact majeur sur le fonctionnement optimal de ces installations, mais c’est aussi le cas de la phase de commissioning et du sui-

ACTUALITÉS 26 HEAT+ • 02 2023

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vi pendant l'utilisation réelle. Trop souvent, les installations de chauffage et d'eau chaude sanitaire (ECS), en particulier dans les bâtiments résidentiels et les petits bâtiments tertiaires, ne sont pas réglées,

Aujourd’hui, la pompe à chaleur est déjà le produit-phare en matière de production efficace de chaleur. « Sauf

distribution ». La gestion énergétique des pompes à chaleur nécessite deux éléments cruciaux. « Il faut d'abord une pompe à chaleur équipée d'une interface logicielle ou matérielle pour se connecter à un système de

régulées (intelligemment), ou suivies suffisamment, ce qui entraîne une perte de leur potentiel énergétique. La numérisation et les installations connectées permettent d'exploiter ce potentiel et représentent une opportunité de créer de la valeur ajoutée. »

Offre importante, application limitée

Malgré l’importante disponibilité de « solutions connectées » et la valeur ajoutée de celles-ci, le potentiel des installations connectées reste insuffisamment exploité. « Cela est dû à divers freins technologiques et organisationnels », selon Peter D’Herdt. « Nous voulons en finir avec ces freins et accroître significativement l'utilisation des technologies intelligentes dans les petites installations de chauffage et d'ECS. Dans le cadre d'un projet soutenu par la VLAIO, nous travaillons avec Volta sur un certain nombre d'actions en ce sens : un aperçu des technologies, l'élaboration de solutions concrètes adaptées au secteur, des installations de démonstration et des ateliers pratiques ». L'accent est mis sur une technologie intelligente qui aide l'installateur dans la mise en service et le suivi (le « commissioning ») et dans l'optimisation de la consommation d'énergie du client final (= efficacité énergétique maximale sans sacrifice au niveau de la santé et du confort).

que pour être vraiment efficace, il faut optimiser la gestion énergétique de ces appareils », explique Peter D’Herdt. « Il est possible de réguler une pompe à chaleur électrique pour un chauffage central de manière dynamique afin de tenir compte de facteurs externes tels que la disponibilité de l'énergie produite localement, des tarifs dynamiques et de l'énergie électrique consommée au niveau du compteur (principal) ». Le client peut alors augmenter l'autoconsommation de sa production locale et trouver une meilleure adéquation avec des tarifs énergétiques avantageux. Ces deux éléments peuvent faire baisser la facture énergétique. En outre, une meilleure coordination avec les autres consommateurs d'électricité dans le bâtiment (une borne de recharge pour véhicule électrique, par exemple) peut contribuer à maîtriser les pics de puissance, ce qui va limiter l'impact des tarifs capacitaires. « Ces applications ont également une valeur ajoutée sur les plans écologique et sociétal », poursuit Peter D'Herdt. « L'énergie produite localement est la plupart du temps renouvelable (installation photovoltaïque) et moins d'énergie sera transportée si elle est consommée localement. En outre, cette réponse aux tarifs dynamiques contribue également à maintenir l'équilibre du réseau électrique et la réduction de la puissance de pointe permet de maîtriser les investissements nécessaires dans le réseau de

gestion de l'énergie. Ensuite, il faut évidemment un système de gestion énergétique compatible », explique Peter D’Herdt.

Une source d’inspiration sous le format de « fiches»

Ce n'est là qu'un exemple parmi d'autres de ce que la technologie intelligente permet pour plus d'efficacité énergétique des installations de chauffage. De nombreuses autres sont examinées et documentées dans le cadre du projet conjoint de Buildwise et de Volta. Peter D’Herdt : « Nous avons rédigé une série de fiches d'information sur les technologies et leurs applications, et grâce auxquelles nous voulons surtout inspirer. Nous y esquissons les possibilités des différentes solutions et la manière dont elles créent de la valeur ajoutée. Nous avons volontairement limité la longueur de ces fiches pour qu'elles restent accessibles et digestes ». De nombreuses fiches d'information sont déjà disponibles sur le site www.smartheating.be. « Comme ce projet est toujours en cours et que de nouvelles informations sont ajoutées chaque mois, il est utile de visiter régulièrement le site web. C'est le meilleur moyen de rester informé des possibilités pour rendre vos installations de chauffage plus intelligentes et générer du même coup davantage de valeur ajoutée pour vos clients », conclut Peter D’Herdt.

ACTUALITÉS 28 HEAT+ • 02 | 2023
Un exemple : la gestion énergétique des pompes à chaleur

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28-01-2022 09:37
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De l'installateur au conseiller : plus que de la paperasse?

Nous le voyons bien : la transition vers les voitures électriques et les pompes à chaleur devient lentement mais sûrement une réalité. Mes collègues et moi-même sommes aux premières loges pour répondre aux questions de nos entourages sur le côté pratique des choses. Nous travaillons dans ce secteur, nous devons donc savoir. Mais la plupart du temps, je me retrouve à expliquer encore et toujours les « bases» que tout le monde connaît déjà : isolation, installation des bornes de charge, chauffage par le sol ou radiateurs plus grands... De plus, fait étonnant, ce sont souvent les mêmes personnes qui posent ces questions. Peut-être espèrent-elles inconsciemment que la réalité change ?

En fait, je ne devrais pas être surpris. La manière dont notre société organise la transition énergétique rend tout le monde confus. D'autant plus que nous avons cette tendance à rendre inutilement complexes les choses les plus simples. En général, la discussion commence toujours par le fait qu’il faut des infrastructures de charge pour les véhicules électriques… Mais très rapidement, elle s’oriente sur le nombre insuffisant de bornes de charge, les chargeurs en mode 3, les réseaux 3.230V, les infrastructures de recharge en courant continu, les subventions pour les bornes semipubliques... Puis on aborde les histoires d'employés qui peuvent charger gratuitement au travail et décharger à la maison, le retrait des bornes de charge après le licenciement... Toujours est-il que ce sont des discussions dont je me demande si elles ont un autre intérêt que d’alimenter la polémique.

Et encore… Ces discussions-là sont « simples». Pour rendre la transition durable complètement incompréhensible, on a récemment introduit le tarif capacitaire. Un jour, quelqu'un a trouvé que la facture d'électricité était trop facile à comprendre et a décidé d'inclure la puissance dans le calcul en plus de l'énergie. Cela implique bien évidemment de devoir réexpliquer clairement la différence entre les kW (kilowatts) et les kWh (kilowattheures). Et là, ce n’est pas gagné ! J’ai arrêté de compter le nombre d'articles de presse qui confondent kWh et kW. Le fait que ceux-ci se terminent tous par le conseil « mieux vaut attendre pour faire tourner votre lave-linge si vous cuisinez» me fait pousser un profond soupir. Je me demande, après toutes ces heures d'ex-

plications, si cela permettra à leurs lecteurs d'économiser ne serait-ce qu'un seul euro sur leur facture.

Je préfère garder mon énergie pour les discussions plus compliquées. Le chauffage doit être plus efficace, ce qui implique de chauffer à des températures plus basses. Des températures plus basses signifient moins de marge d'erreur et cela tant pour l'installation que pour le démarrage, l'entretien et le fonctionnement. Si l'on y ajoute les énergies alternatives, les gaz réfrigérants naturels et les solutions hybrides, la discussion peut enfin commencer. Les décideurs politiques sont également conscients de cette problématique et tentent de la résoudre. Parmi les initiatives récentes, citons les exigences de notification pour l'inspection et l'entretien périodique des chaudières, les notes de dimensionnement pour une température de départ maximale de 45°C, les ajustements des critères de certification, les exigences minimales d'efficacité énergétique saisonnière... Mais comment allons-nous expliquer tout cela au grand public ?

Parmi toutes ces initiatives, je ne vois qu'un seul fil rouge : au final, c'est l'installateur qui doit expliquer tout cela au client. Mais, bien évidemment, ces interminables explications et toute les démarches administratives qui y sont liées doivent être répercutées dans le prix car elles prennent du temps. Les grandes entreprises d'installation ont déjà recruté du personnel administratif à cette fin et les petites entreprises se rabattent sur un.e conjoint.e-aidant.e dévoué.e. J'espère donc sincèrement que toutes ces initiatives aboutiront à la qualité et à l'efficacité énergétique recherchées. À mon avis, cela ne sera possible que si les décideurs politiques font également leur part du job et investissent dans des contrôles ponctuels et des enregistrements de plaintes. Nous saurons alors quels efforts supplémentaires seront nécessaires et dans quelle mesure ils apporteront une contribution positive au secteur. De cette façon, l'installateur pourra devenir un conseiller à part entière, sans paperasse administrative.

Auteur: Vincent Vancaeyzeele, Technology & Innovation Manager chez Techlink

30 HEAT+ • 11 | 2022
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Interdiction d’ententes entre concurrents et adoption des nouvelles règles de distribution

Techlink a organisé sa formation annuelle sur le droit de la concurrence le 24 octobre 2022. La formation a été dispensée par les maîtres Filip Tuytschaever et Stefanie Colaers du cabinet d'avocats contrast, spécialisé dans le droit de la concurrence. La formation a abordé les principales « do's et don'ts » en matière du droit de la concurrence et s'est concentrée sur deux thèmes principaux : le droit de la concurrence tel qu'il s'applique aux contacts entre concurrents au sein d'une fédération professionnelle, et le nouveau régime européen des accords de distribution.

Interdiction d’ententes entre concurrents

Les ententes entre concurrents sont vues d’un mauvais œil par le droit de la concurrence. Les entreprises doivent déterminer de manière indépendante leur comportement sur le marché. Le droit de la concurrence s'applique pleinement aux fédérations professionnelles, où les concurrents se rassemblent. La prudence s'impose, car les fédérations professionnelles sont de plus en plus impliquées dans les enquêtes des autorités de la concurrence. Certains accords entre concurrents sont strictement interdits, comme :

● La fixation des prix : les concurrents ne peuvent pas se mettre d'accord sur les prix ou sur des éléments du prix, y compris les augmentations de prix (et leur timing), les bonus et les remises.

● Le partage du marché : les concurrents ne peuvent pas convenir de ne pas se faire concurrence pour certains territoires ou clients, ni de leur approche commerciale sur leurs territoires existants ou vis-à-vis de leurs clients existants.

● La falsification des offres : les concurrents ne sont pas autorisés à se mettre d'accord sur les conditions de soumission des offres pour les marchés publics et privés. Le truquage des marchés est sanctionné non seulement par le droit de la concurrence, mais aussi par le droit pénal belge. Cela ne signifie pas que, dans certains cas, les concurrents

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ne peuvent pas coopérer à titre temporaire, par exemple s’ils sont techniquement incapables de soumissionner séparément, mais cette coopération est soumise à des conditions strictes.

● La limitation de la production : les concurrents ne peuvent pas conclure d'accords sur le nombre de produits à vendre ou retarder la commercialisation de nouveaux produits.

● Les échanges privés d'intentions individuelles de prix et de volume : il est interdit aux concurrents d'échanger des informations stratégiques. En particulier, les échanges privés, entre concurrents, de leurs intentions individuelles concernant les prix et quantités futurs sont normalement considérés et sanctionnés comme des ententes.

Adoption des nouvelles règles de distribution

De nouvelles règles européennes sur les accords verticaux, y compris les accords de livraison et de distribution, sont d’application depuis le 1er juin 2022. Les règles prévoient une zone de sécurité pour les entreprises dont les accords sont conformes à certaines règles. Elles couvrent des questions telles que la fixation verticale du prix de revente, les ventes en ligne, les restrictions en matière de clientèle et de territoire, les clauses de non-concurrence, etc. Si les règles ne sont pas respectées, il est possible que les contrats ne soient pas valides et opposables. En outre, les parties s'exposent à des amendes importantes. Nous énumérons quelques nouveautés importantes pour Techlink et ses membres.

FIXATION VERTICALE DES PRIX

Il demeure interdit pour un fournisseur d’imposer un prix de revente fixe ou minimal à ses acheteurs indépendants. Un fournisseur peut toutefois

recommander un prix de revente, ou imposer un prix maximal.

Les nouvelles règles contiennent certaines clarifications :

● La fourchette de prix : un fournisseur ne peut pas imposer une fourchette de prix, car une fourchette de prix impose (également) un prix de revente minimal.

● Les prix minimaux affichés : un fournisseur ne peut pas interdire à un acheteur d’afficher des prix inférieurs à ceux communiqués par le fournisseur. Cela se produit dans les ventes en ligne, où les clients ne voient le prix réel que lorsqu'ils vérifient leur panier, qui peut être inférieur au prix auquel les produits ont été annoncés.

● Les outils de surveillance et de communication des prix : ces outils ne constituent pas en soi un prix de vente imposé et sont donc autorisés.

● Les accords d’exécution (“fulfilment agreements”) : un fournisseur qui conclut un accord-cadre avec un client important peut imposer le prix convenu avec ce client à un acheteur indépendant qu'il désigne pour l'exécution logistique de l'accord-cadre.

VENTES EN LIGNE

Un fournisseur ne peut pas interdire l'utilisation effective d’internet par ses acheteurs et leurs clients. Plus précisément, les acheteurs et leurs clients doivent être libres d’utiliser leur propre boutique en ligne, du moins si cette dernière répond aux critères de qualité que le fournisseur est autorisé à imposer. Ils doivent également pouvoir faire de la publicité pour leur boutique en ligne via les moteurs de recherche en ligne et les outils de comparaison de prix. Le fournisseur peut également imposer des critères de qualité pour ces derniers.

Cependant, une interdiction de vendre les produits contractuels sur des places de marché en ligne, comme Amazon et bol.com, est autorisée, même si le fournisseur utilise luimême la place de marché en ligne que l'acheteur n'est pas autorisé à utiliser ou si l'interdiction ne s'applique qu'à certains acheteurs.

LIMITATIONS DU TERRITOIRE ET DES CLIENTS

La règle reste que les acheteurs et leurs clients doivent pouvoir vendre n'importe où et à n'importe qui au sein de l'UE. Il existe des exceptions à cette règle. Par exemple, un fournisseur peut exiger que les grossistes n'approvisionnent que les détaillants, et non les clients finaux.

Dans un système de distribution exclusive, le distributeur exclusif doit être protégé contre les ventes actives d'autres distributeurs sur son territoire exclusif. La nouveauté est qu'un territoire peut être attribué à un maximum de 5 distributeurs. Cela offre plus de flexibilité qu'auparavant. Un fournisseur peut donner un plus grand territoire en exclusivité partagée. Tandis que les distributeurs ne bénéficient pas de protection à l'intérieur du territoire exclusif partagé, ils sont protégés contre les ventes actives par d’autres distributeurs et de leurs clients directs. Ce dernier point est également nouveau : auparavant, l'interdiction des ventes actives ne s'appliquait qu'aux clients du fournisseur (niveau 1). Le nouveau régime l'étend aux clients directs des derniers (niveau 2), ce qui conduit à une meilleure protection de la distribution exclusive.

Dans un système de distribution sélective, il reste interdit aux acheteurs et à leurs clients de vendre à des distributeurs non agréés, afin de créer un réseau fermé de distributeurs agréés. Cela contribue à l'image et au service des produits du fournisseur. Dans le nouveau régime, les distributeurs agréés sont mieux protégés:

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pour la première fois, les fournisseurs peuvent interdire aux distributeurs situés en dehors du territoire sélectif de vendre à des distributeurs non agréés sur le territoire sélectif. Cette interdiction peut être étendue aux clients de ces distributeurs et aux clients de leurs clients. Cela conduit à une meilleure protection du réseau fermé de distribution sélective.

DOUBLE DISTRIBUTION

Le nouveau régime contient des clarifications importantes sur la relation entre un fournisseur qui fait concurrence à ses acheteurs sur le marché des ventes, par exemple par le biais de sa propre boutique en ligne. C'est de plus en plus le cas. Les clarifications concernent principalement les informations que le fournisseur et ses acheteurs peuvent ou non échanger dans le cadre de la double distribu-

tion. Par exemple, ils sont autorisés à échanger des informations directement liées et nécessaires à la relation de distribution, mais pas à se mettre d'accord sur la manière dont ils se font concurrence sur le marché en aval.

CLAUSE DE NONCONCURRENCE

Comme auparavant, dans le cadre de la zone de sécurité, un fournisseur peut exiger de ses acheteurs qu'ils ne proposent pas de produits ou de services concurrents ou qu'ils achètent au moins 80 % de leurs besoins auprès du fournisseur, à condition que la clause de non-concurrence ne soit pas à durée indéterminée ou qu'elle ait une durée supérieure à 5 ans. Ce qui est nouveau, c'est que les clauses de non-concurrence d'une durée maximale de 5 ans, qui sont tacitement renouvelables, bénéficient également

de la zone de sécurité, à condition que l'acheteur puisse se libérer de la clause dans un délai et à un coût raisonnable.

CLAUSE DE LA NATION LA PLUS FAVORISÉE

Enfin, nous notons que le nouveau régime contient beaucoup d’explications sur les obligations de parité. Par exemple, il confirme qu'une « clause de la nation la plus favorisée » est généralement autorisée. Une telle clause exige d'un fournisseur qu'il offre ses biens ou services à un client à des conditions non moins favorables que celles qu'il offre à certaines autres parties ou par certains autres canaux.

Auteurs: Filip Tuytschaever et Stefanie Colaers (Cabinet d’avocats contrast)

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Une journée sur les traces de Vandenberghe

Cet article est le reflet d'une journée passée dans les pas de Koen Pottie, Directeur général de l'entreprise membre Vandenberghe. Forte de plus de 90 ans d'expérience, cette société est devenue un point de contact unique pour toutes les techniques de rénovation et de nouvelle construction, avec un accent sur la flexibilité, le conseil et le service après-vente dans le Sud-Ouest de la Flandre. Coup d'œil dans les coulisses et quelques visites de chantiers d'un fournisseur de techniques multifilières.

Les visites de ce type réservent toujours leur lot de surprises. Cette fois, le point de rendez-vous est à Ypres. Dès l'arrivée, notre œil est attiré par le nouveau bâtiment (et ses 2000 m2 d'entrepôt). L'entreprise est en pleine expansion et un agrandissement s'imposait. Les employés sont au nombre de 47, avec 23 sous-traitants. La croissance durable de l'entreprise n'est possible que grâce aux relations à long terme établies avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs. Bref, un moment idéal pour jeter un coup d'œil dans les coulisses.

Zoom

Koen, le gérant, nous a réservé le plus cordial des accueils dès 8h30. « Mes journées de travail ne se ressemblent de toute façon pas. En général, on sait comme la journée commence, mais rarement quand ou comment elle se termine. Travailler avec de nombreuses personnes différentes est un des aspects qui m'attirent vraiment dans cette profession. Avec tous ces clients différents que l'on rencontre, aucune journée ne ressemble à la précédente ! »

Quand on est chef d'entreprise, l'organisation et la planification sont des compétences essentielles. Il est donc extrêmement important de toujours garder une vue d'ensemble des demandes de prix et des projets en cours.

Réunion demandes de prix et projets vendus

Première réunion de la journée dans la salle de réunion centrale, Koen et Karel (calculateur) passent en revue ensemble les demandes de prix en cours. Ils ne peuvent évidemment pas répondre à toutes les demandes et une sélection doit être faite. Plusieurs aspects sont pris en compte, notamment la localisation, le type de projet et le temps nécessaire.

« Notre ambition est devenir le premier choix logique des clients du marché résidentiel du Sud-Ouest de la Flandre, tant pour les nouvelles constructions que les rénovations. Notre préférence va au marché régional, ce qui est agréable pour mes collaborateurs. Plus les déplacements domicile-travail sont longs, moins

les performances professionnelles sont bonnes. Nous pouvons toujours faire une exception pour un client existant (clin d'œil). Les projets privés restent importants pour nous. Je veux absolument leur réserver le temps nécessaire. Il faut évidemment qu’ils puissent être insérés dans notre calendrier », explique Koen.

Karel ajoute : « Notre service aprèsvente compte trois personnes à temps plein. C'est un service supplémentaire

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que nous pouvons offrir et qui semble plaire à nos clients. Nous avons beaucoup de rénovations de chaudières et de salles de bains pour le moment. Nous constatons que le marché de la rénovation est en hausse ; de plus en plus de clients veulent se débarrasser de leurs chaudières et les remplacer par des pompes à chaleur (hybrides). Cette demande n'est actuellement pas en équilibre avec ce qui peut être offert, et c'est un problème. Les clients doivent sont confrontés à de longs délais de livraison, qui peuvent aller jusqu'à quatre ou cinq mois. »

« Nous restons fidèles à une série de marques parce que nous savons ce qu'elles valent, tant en termes d'assistance technique que de matériel. S'il y a trop, on perd la vue d'ensemble. Nous ne commençons une commande privée qu'une fois tous les matériaux

livrés. Sans quoi les délais de livraison promis ne peuvent pas être garantis. Or nous ne voulons pas laisser nos clients sur le carreau au beau milieu d'un gué », remarque Koen.

Dans une construction existante, tout n'est pas fixé dès le départ, ce qui exige de la flexibilité de la part de tous les partenaires de construction. Une tendance qu'observent Koen et Karel : les décisions se prennent beaucoup plus tard et les techniques doivent s'adapter au calendrier des travaux, notamment la pose de chapes, les plafonnages, etc.

Réunion de planification et de planification à long terme

La réunion de planification se déroule en présence des cinq responsables de projet. Ils font office de pivot entre les partenaires impliqués dans un projet

et assurent le bon déroulement des opérations. La communication entre les chefs de projet est très ouverte de sorte que l'expertise de chacun est utilisée au mieux. Ils discutent notamment de la meilleure façon de déployer les techniciens sur les différents projets.

Au fil des ans, Vandenberghe a travaillé avec plusieurs sous-traitants qui ont progressivement grandi avec l'entreprise. « Ils forment une coquille autour de notre noyau de collaborateurs, ceux que nous pouvons déployer sur nos projets et grâce à qui nous pouvons gérer la grande variété de projets. Ils sont nécessaires car trouver du personnel qualifié et immédiatement apte n'est pas une sinécure », explique Koen.

« La réussite d'une entreprise d'installation dépend de la perfection de

son organisation. Dans une entreprise en pleine croissance, disposer d'un système logiciel spécialisé pour gérer les opérations quotidiennes et les projets est tout sauf un luxe inutile. Si nous travaillions encore avec des stylos et des bons de travail en papier, tout irait de travers » s'amuse Koen. « Vu la grande diversité des travaux que nous réalisons (d'un robinet qui fuite à des chantiers de plusieurs mois et de plusieurs personnes), il est difficile de trouver un outil de planification (logiciel) adapté à notre entreprise ».

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« Grâce à la diversité des activités, nous envisageons l'avenir avec confiance. »
KOEN POTTIE
Koen Pottie devant le bâtiment Vandenberghe

Visite de l'entreprise

En matière de travail d'équipe, rien n'est plus puissant que la collaboration car teamwork makes the dream work. Et s'il existe de nombreuses façons de motiver votre équipe, les citations inspirantes pour les équipes ont quelque chose de simple mais de puissant. Au cours de la visite, la citation de Steve Jobs a immédiatement retenu l'attention : « Dans le monde de l'entreprise, les grands accomplissements ne sont jamais dus à une seule personne, mais à une équipe de personnes ». (traduction FR)

« Nous visons des relations à long terme fondées sur un traitement qualitatif et fiable des projets, c'està-dire une prise en charge complète des clients. En parallèle, nous faisons preuve de conscience sociale envers nos collaborateurs. La bienveillance, la confiance et le respect sont au cœur de la relation entre le chef d'entreprise et les collaborateurs, et entre les collaborateurs eux-mêmes. Notre ton est humain et nous respectons nos valeurs dans toutes nos activités. Montrer de l'intérêt pour l'autre est la clé du succès et cela ne nécessite pas pour autant des conversations interminables. On va déjà très loin avec un échange bref de temps à autre. Une atmosphère de travail positive est extrêmement importante pour que la coopération mutuelle soit de qualité. Chez Vandenberghe, les collaborateurs ont la possibilité de tra-

vailler de manière indépendante et de prendre des initiatives. Nous mettons en avant ce qu'ils ont de meilleur... Enfin, nous essayons (rires) », précise Koen.

La visite nous a permis de voir que l'entreprise dispose depuis peu d'un entrepôt bien aménagé. Un entrepôt structuré et rangé donne une vue d'ensemble, assure un environnement de travail sûr et fait gagner du temps aux personnes qui cherchent des pièces/produits.

Visites de chantier

Sint-Jozef : accent sur l'électricité

Première étape, le nouveau bâtiment scolaire de l'école Sint-Jozef à Ypres. Vandenberghe y a effectué les travaux d'électricité. Tout ce qui est dernier cri en matière de multimédia, de communication ou d'installation musicale y est prévu. 20 kW de panneaux photovoltaïques ont été installés également. « Ce projet était un grand défi pournouscarlegroupescolaireestun client HVAC fidèle et régulier depuis des années. C'était donc l'occasion idéale pour nous d'apparaître comme

un partenaire dans le domaine des installations électriques », déclare Mick, chef de projet.

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« Les problèmes de livraison de pompes à chaleur n'empêchent pas la transition énergétique. »
KOEN POTTIE
« Chaque projet comporte ses propres défis mais nos années d'expérience nous permettent d'anticiper bon nombre de problèmes », explique Mick, le chef de projet.
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Lintoo: accent sur les pompes à chaleur et la ventilation (HVAC)

Koen : « Nous avons réalisé ce tout nouvel immeuble de bureaux à Menen, presque neutre sur le plan énergétique, pour le compte de Lintoo Projects. L'entreprise est installée au deuxième étage. Le rez-de-chaussée et le 1er étage sont occupés par des entreprises de professions libérales, donc avec beaucoup de bureaux fermés et de salles de réunion. En raison du grand nombre de collaborateurs/visiteurs dans un espace limité, il est nécessaire de contrôler correctement le CO2 et de pouvoir passer rapidement du refroidissement au chauffage. Bref, dans un cas comme celui-ci, il faut un climat intérieur sain. En étant présents dès les premières étapes, nous avons contribué à optimiser la configuration de toutes les conduites en bonne intelligence avec le client, l'architecte et le bureau d'études. »

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« Un employeur qui offre des opportunités aux talents (jeunes et moins jeunes) fait ressortir le meilleur de son personnel. »
JOURNAL
KOEN POTTIE

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Maison d'habitation privée

On peut également se tourner vers Vandenberghe pour installer une salle de bains ou d'autres espaces sanitaires. Au fil des ans, l'entreprise s'est spécialisée dans l'installation et la rénovation de salles de bains. Koen nous emmène dans une maison privée à Bissegem. Le besoin de paix, de nature et de retour à l'essentiel est immédiatement tangible dans la salle de bains.

Les particuliers constituent une clientèle importante de Vandenberghe. Explication de Koen : « Nous guidons les clients dans leurs choix et généralement nous les accompagnons même pour la réparation de leurs appareils sanitaires et/ou luminaires. Lors de chaque commande, nous recherchons la meilleure solution de chauffage/refroidissement, en combinaison avec le confort sanitaire requis. Le tampon destiné à l'eau chaude sanitaire est une question importante à prendre en compte, surtout en lien avec les technologies d'énergie renouvelable. Si nous sommes impliqués dans le projet dès le début, nous essayons – si nécessaire – d'obtenir de l'architecte/ du client un espace technique supplémentaire réservé à l’installation de la pompe à chaleur, du réservoir tampon, de l'unité de ventilation et du tableau électrique. »

A propos de Vandenberghe

L'entreprise a été rachetée il y a 10 ans, au départ de la 4 ème génération. C’était la première génération « non Vandenberghe ». Trois générations durant, cette entreprise de plomberie et de chauffage, historiquement associée aux travaux de zinguerie et de toiture, a été dirigée par la famille Vandenberghe. « Après le rachat, nous avons arrêté le département zinc et toiture pour nous concentrer sur la croissance dans d'autres segments. Grâce à mes années de connaissances en matière de ventilation, des projets HVAC multifilières ont été pris en charge assez rapidement. Avec un sous-traitant de l'époque, une entreprise a été créée aux côtés de Vandenberghe pour réaliser des travaux d'électricité. VDB-TECH a également été rachetée en 2017. En 2020, Vandenberghe a été certifiée entreprise frigoriste. Nous sommes donc prêts pour l'avenir et sommes le bon partenaire pour les fournisseurs de technologie multifilières dans de nombreux secteurs. Dans deux ans, nous fêterons notre centenaire. Avec l'ouverture des nouveaux bureaux et de l'entrepôt, nous aurons une année marquée par les anniversaires et les festivités », déclare le directeur Koen.

Grâce à un large éventail de techniques, l'entreprise veille à ce que les exigences en matière de construction et les souhaits du client soient satisfaits par des solutions thermiques durables. Quelle solution est la plus adaptée à chaque maison ou projet ? « En tant qu'installateur multifilières, nous sommes capables d'apporter une réponse experte à cette question. Mais beaucoup de choses dépendent du type de maison/projet et des besoins de chauffage et de refroidissement », conclut Koen.

J'ai pu suivre Koen pendant une journée. Une plongée instructive dans le quotidien d'un fournisseur de techniques multifilières. La force de Vandenberghe ? Ils sont capables, avec beaucoup d'expertise et de flexibilité, d'offrir des conseils personnalisés et complets à chaque client. Pour ensuite fournir un service toujours rapide et fiable. Dans une optique de long terme avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs. Une entreprise solide, avec une structure horizontale et une communication ouverte. La croissance durable, tel est le message !

Signé : Dirk De Wolf

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Le détachement dans le secteur des installations techniques : mise à disposition de personnel (étranger)

Mise à disposition (détachement) de personnel

Quelle est la distinction entre sous-traitance de travail et mise à disposition de personnel ?

Dans le cadre de la sous-traitance, une partie d'un projet est confiée à un prestataire de services externe. Le prestataire de services est entièrement responsable de la réalisation de l'aspect partiel qui lui est confié et, à ce titre, il est responsable du résultat final. Bien que le donneur d'ordres, dans le cadre d'une sous-traitance et sous certaines conditions, puisse donner des instructions au personnel du sous-traitant, il n'y a pas de transfert de l'autorité de l'employeur. Dans le cadre de la mise à disposition de personnel, le prestataire de services externe ne fournit pas un service ou un produit, mais un ou plusieurs travailleurs. L'utilisateur peut utiliser cette main-d'œuvre détachée pour la réalisation de ses travaux et, dans ce contexte, peut exercer (une partie de) l'autorité de l'employeur sur le personnel détaché.

Dans le cadre de la réalisation de projets (de grande envergure), donneurs d'ordres et entrepreneurs ne collaborent pas seulement avec des sous-traitants qui prennent chacun en charge une partie du projet dans le cadre d'un marché en sous-traitance (voir article précédent dans l'édition de novembre 2022). Ces parties sont souvent aussi à la recherche de maind’œuvre supplémentaire pour combler temporairement des pénuries de personnel dans leurs propres rangs. Sur le marché européen, de nombreux acteurs nationaux et internationaux proposent de tels services sous des appellations diverses et variées telles que les « agences de travail temporaire», les « sociétés de payrolling», les « workforce/staffing solutions» ou encore les « agences de détachement». Sur le plan juridique, ces services sont presque toujours à considérer comme une mise à disposition de personnel et non comme une sous-traitance. En cas de mise à disposition de personnel (international entrant) plusieurs points d'attention juridiques doivent être pris en compte. Cet article présente les principaux d'entre eux sous forme de Q&R.

44 HEAT+ • 02 | 2023 QUESTIONS - RÉPONSES

En quoi consiste une mise à disposition interdite de personnel ?

En vertu du droit du travail belge, il est en principe interdit à un employeur de transférer à une autre entité juridique une quelconque partie de l'autorité qu'il exerce sur ses travailleurs. A l'inverse, il est en principe interdit à une entreprise d'utiliser des travailleurs qu'elle n'emploie pas et d'exercer sur eux une quelconque autorité de l'employeur, par exemple en donnant des instructions.

Quelles formes de mise à disposition sont autorisées sur le territoire belge ?

En Belgique, une mise à disposition de personnel ne peut intervenir que dans le cadre d'une mission de travail intérimaire, une mise à disposition de personnel intra-groupe ou, option moins courante, d'une mise à disposition temporaire de personnel bénéficiant de l'autorisation de l'inspection sociale ou d’un groupement d’employeurs. Toute forme de mise à disposition est réglementée par un cadre réglementaire strict et exige une mise en forme contractuelle spécifique. Si ce cadre n'est pas respecté, une mise à disposition interdite peut alors être constatée.

Comment est sanctionnée une infraction au cadre réglementaire en matière de mise à disposition de personnel ?

Un constat de mise à disposition illégale peut non seulement donner lieu à une amende pénale ou administrative dans le chef de l'employeur « prêteur » et de l'utilisateur, mais conduit également à la mise en place d'un contrat de travail entre le travailleur mis à disposition et l'utilisateur, avec toute les conséquence que cela entraîne. Mieux vaut donc y réfléchir à deux fois !

Aspects internationaux

MIGRATION

De quels documents un travailleur détaché étranger a-t-il besoin pour travailler en Belgique ?

Un ressortissant de l'EEE (Espace économique européen) ou suisse peut travailler et résider en Belgique dans le cadre de la libre circulation des biens et des services sans trop de formalités. En revanche, un ressortissant de pays tiers doit en principe disposer d'une autorisation de travail sous la forme d'un permis de travail, ainsi que d'un droit de séjour, ou en-

core d'un document qui autorise le travail et le séjour, en fonction de la durée de l'emploi sur le territoire belge. Toutefois, dans le cadre d'une prestation de services intracommunautaires (pour plus d'informations, voir l'article précédent), le ressortissant de pays tiers est dispensé de l'obtention d'une autorisation de travail (à noter que cette dispense en Région wallonne ne s'applique qu'à la prestation de services et non à la mise à disposition de personnel).

En tant qu'utilisateur, puisje être responsable si mon fournisseur emploie des travailleurs illégaux ?

L'utilisateur peut potentiellement, via le mécanisme juridique de la responsabilité solidaire, en sus ou à la place du fournisseur-employeur, être reconnu responsable des dettes salariales du fournisseur et des sanctions pénales si ce dernier fournit des ressortissants de pays tiers illégaux.

En tant qu'utilisateur, comment puis-je réduire mon risque de responsabilité ?

Il est conseillé d'inclure dans le contrat conclu avec le fournisseur une clause prévoyant l'engagement de sa part de ne pas employer de ressortissants de pays tiers en situation irrégulière dans le cadre de la coopération. Afin d'éviter l'embauche de ressortissants de pays tiers illégaux, il est en outre recommandé à l'utilisateur d'obtenir une déclaration d'arrivée (annexe 3 délivrée par

HEAT+ • 02 | 2023 45

la commune) ou un permis de séjour belge pour chaque travailleur détaché, et de vérifier la durée de validité de ces documents. Si l'utilisateur a connaissance ou est informé d'un cas d'emploi de ressortissants de pays tiers illégaux, la coopération doit être arrêtée avec effet immédiat. Ce point peut éventuellement être réglé par le biais des conditions générales ou, à défaut, par l'envoi d'une lettre recommandée.

DROIT DU TRAVAIL

Quelles instructions puisje donner aux travailleurs détachés ?

Contrairement au droit d'instruction limité dans le cadre de la sous-traitance, l'utilisateur peut ici agir quasiment comme un employeur. Sur la base de considérations relevant du droit de la sécurité sociale, ce transfert de l'autorité de l'employeur dans un contexte de détachement doit rester limité et ne pas éroder le noyau de l'autorité de l'employeur (par exemple, les sanctions disciplinaires, la résiliation du contrat, etc.)

Quelles conditions salariales et de travail doivent être respectées à l'égard d'un travailleur détaché dans le cadre d'une sous-traitance ?

Contrairement à la sous-traitance, les conditions de salaire et de travail belges sanctionnées pénalement ne sont pas les seules à être pertinentes pendant la période initiale de détachement et, par la suite, les disposi-

tions obligatoires du droit du travail belge. En vertu du principe du user pay, le salaire du travailleur détaché ne peut pas non plus être inférieur à celui auquel a droit un travailleur permanent occupant un poste similaire chez l'utilisateur. En outre, il y a également lieu de respecter un certain nombre de règles supplémentaires applicables chez l'utilisateur (par exemple: les horaires de travail, les jours fériés, le règlement de travail, etc.)

SÉCURITÉ SOCIALE

Quelle sécurité sociale s'applique au travailleur mis à disposition dans le cadre d'un détachement ?

Tout comme dans le cas d'une sous-traitance de travail, le travailleur détaché mis à disposition peut rester soumis à la sécurité sociale de l'état d'envoi si les conditions du détachement sont remplies. La sécurité applicable est confirmée dans un certificat A1 délivré par les autorités de sécurité sociale de l'État d'envoi.

FISCALITÉ

Les travailleurs mis à la disposition de l'employeurfournisseur sont-ils imposables en Belgique ?

Dans la mesure où les travailleurs mis à disposition auront un employeur de facto belge (en application de la convention de la double imposition applicable), ils sont imposables en Belgique sur le revenu de chaque

journée de travail physiquement prestée en Belgique. Il n'est donc pas nécessaire qu'ils soient physiquement présents en Belgique pendant plus de 183 jours.

Étant donné que l'utilisateur (qui peut être de facto l'employeur matériel) n'est pas l'employeur des travailleurs mis à disposition aux fins du précompte professionnel, c'est au fournisseur-employeur qu'il incombe, le cas échéant, de payer le précompte professionnel.

FORMALITÉS

Les travailleurs mis à disposition doivent-ils également être déclarés dans le cadre d'un détachement international ? Comme dans le cas de la sous-traitance, les travailleurs détachés mis à disposition doivent toujours être déclarés dans la Limosa. Tant le fournisseur-employeur que l'utilisateur peuvent être tenus responsables si l'obligation de déclaration Limosa n'a pas été respectée.

Auteurs: Simon Albers et Jan Lein (bureau d'avocats Claeys & Engels)

46 HEAT+ • 02 | 2023 QUESTIONS - RÉPONSES

ISH 2023: Solutions pour un avenir durable

Quelle énergie utilisons-nous pour le chauffage, qu’estce qui fournit un air hygiéniquement propre et de quelle quantité d’eau avons-nous besoin ?

Dans le contexte de la raréfaction des ressources énergétiques, des pandémies et du changement climatique, ces questions sont plus pertinentes que jamais. Découvrez les solutions proposées lors du salon ISH de Francfort, du 13 au 17 mars 2023.

Un grand thème : le développement durable. Il sera le fil rouge entre ISH Energy, qui englobe le chauffage, la climatisation et la ventilation, et ISH Water.

Le segment ISH Energy se concentre sur les technologies futures du marché du chauffage. Thèmes centraux : l’expansion des énergies renouvelables, la décarbonisation, l’amélioration de l’efficacité énergétique, l’utilisation de la technologie des pompes à chaleur et l’utilisation de l’hydrogène.

Le segment ISH Water se concentre sur le design moderne des salles de bains et sur la technologie durable dans l’utilisation de l’eau. L’accent est placé à cet égard sur l’utilisation économique, la sécurité de l’approvisionnement en eau potable et la durabilité de la salle de bain pour toutes les générations.

Messe Frankfurt organisera en parallèle une version numérique du salon, comme en 2021. Elle durera une semaine de plus.

EN PRATIQUE:

● QUAND?

DU 13 AU 17 MARS 2023

ISH à Francfort

DU 13 AU 24 MARS 2023 : version numérique

● PLAGE HORAIRE ?

DU 13 AU 16 MARS 2023: 09h00 – 18h00

A PARTIR DU 17 MARS 2023: 09h00 – 17h00

● OÙ?

FRANKFURT FAIR & EXHIBITION CENTRE

Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

● QUESTIONS: events@techlink.be

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48 HEAT+ • 02 | 2023 SAVE THE DATE
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Une ancienne centrale électrique transformée en terrain d'essai d'une communauté énergétique

Nous voulons tous plus d'énergies renouvelables et locales. Il faut donc que l'énergie que l'on autoproduit devienne plus abordable pour tout un chacun. Seule ombre au tableau : pour l'heure, on voit surtout des panneaux solaires sur les maisons des familles qui ont les moyens de les acheter. La crise énergétique a d'ailleurs démontré qu'elles étaient ainsi convenablement protégées contre la turbulence des prix du marché de l'énergie. Et c'est tant mieux. Seulement voilà, comment impliquer aussi et mieux les personnes qui vivent dans des appartements ? Et les locataires ? Et les personnes qui n'ont pas d'économies ou sont en situation de pauvreté énergétique ? Ne faudrait-il pas une alternative pour elles ?

L'utilisateur d'énergie a un rôle passif : il achète et il consomme. Il essaie en premier lieu de conclure un contrat aussi favorable que possible sur le marché de l'énergie. Sauf que désormais le citoyen peut aussi devenir un « utilisateur actif ». La notion va plus loin que celle du prosommateur, c’est-à-dire une personne qui produit

et consomme tout à la fois. Le décret flamand sur l'énergie définit l'utilisateur actif comme quelqu'un qui exerce une ou plusieurs activités telles que la production d'énergie, l'autoconsommation, le stockage, la participation à des services énergétiques, l'offre de flexibilité, le commerce peer-to-peer, la vente et la partage d'énergie. Il ne s'agit cependant pas de son activité

commerciale principale. On peut être un utilisateur actif tant individuel que collectif, c'est-à-dire en groupe.

Actifs collectivement : une coopération dans certaines limites

L'utilisateur actif individuel est un citoyen qui a des panneaux solaires sur

ACTUALITÉS 50 HEAT+ • 02 | 2023

sa maison, une batterie domestique au garage et, pourquoi pas, un système de gestion de l'énergie (EMS) déjà en place pour charger sa voiture électrique au moment adéquat, et allumer et éteindre sa pompe à chaleur. Les utilisateurs collectivement actifs agissent groupés. Ils exercent les mêmes activités que les utilisateurs actifs individuels, sur

qui lui permet d'être reconnu comme une communauté énergétique. Ce statut peut ouvrir aux occupants de nombreux services énergétiques tels que la production, la distribution, la fourniture, la consommation, l'agrégation, le stockage, des services d'efficacité énergétique et des possibilités de chargement pour des véhicules électriques.

d'échelle : elles coûtent moins cher à installer et à entretenir, et nécessitent moins de matériel. Au final, ce modèle rend la transition énergétique moins chère et plus accessible à tous. C'est une bonne chose pour la société, mais elle n'est donc pas encore facilitée par la réglementation. C'est une des maladies d'enfance de la transition énergétique.

Le rôle des compteurs électrique est au cœur du problème. Ces compteurs n'indiquent pas seulement la quantité d'énergie qui passe par eux, au moment où elle passe ; ils doivent surtout indiquer le coût de l'utilisation de l'énergie et des réseaux de distribution. Du point de vue de la transition énergétique, la multiplication des compteurs est souhaitable (mesure et contrôle vont de pair), alors qu'aujourd'hui moins il y a de compteurs, plus le coût pour l'utilisateur est faible.

Le consommateur : un rouage dans

la transition énergétique

leur propre terrain et à l'intérieur de limites définies. Prenons un immeuble à appartements : il correspond à une seule parcelle cadastrale sur laquelle un groupe d'utilisateurs actifs possède une installation photovoltaïque, des bornes de recharge pour les véhicules électriques dans le parking commun, une batterie supplémentaire au sous-sol et, pourquoi pas, une pompe à chaleur commune pour chauffer les appartements. Le tout est contrôlé par un système EMS. Ce groupe de copropriétaires est une entité juridique, ce

Les maladies d'enfance d'un modèle allégé

Un tel système énergétique dans un immeuble à appartements est parfaitement souhaitable (voir figure 1, situation 3). Il est capable d’abaisser le pic de capacité du bâtiment au moyen d'une seule batterie tout en permettant un écrêtage (peakshaving) au niveau de l’ensemble des appartements. Il permet aussi la synchronisation de la charge des voitures électriques. Les installations de grande taille présentent également une économie

Notre point de référence est l'utilisateur actif individuel (voir figure 1, situation 2). Toutes les installations sont fragmentées. Cela permet d'optimiser les flux d'énergie derrière le compteur. Cela fait apparaître des incitants financiers grâce au tarif capacitaire ainsi qu'à l'autoconsommation en temps réel. Ces éléments sont-ils présents dans la situation 3 (voir page suivante) ? Prenons l'exemple d'un même bâtiment, équipé d'installations de même taille, occupé par des utilisateurs collectifs actifs au sein d'une communauté énergétique et d'une optimisation des flux énergétiques au sein de la parcelle. L'impact sur le réseau dans la rue, dans les situations 2 et 3, est identique : même échange, même capacité. Pourtant, en Flandre, deux activités sont très difficiles et fastidieuses à exercer en qualité de communauté énergétique. En effet, la distribution du courant entre les occupants est le monopole du gestionnaire du réseau de distri-

HEAT+ • 02 | 2023 51

Situatie

bution, et c'est également le cas entre les compteurs d'une même parcelle. Et bien que, selon l'Europe, une communauté énergétique devrait pouvoir coopérer avec le gestionnaire du réseau de distribution, ce cadre fait défaut en Flandre.

Une bonne chose est donc sanctionnée. Pourtant, l'immeuble à appartements rend un service sociétal : il demande moins de capacité d'accueil au réseau de distribution, ce qui réduit la nécessité d'investir dans le réseau et/ ou laisse plus de place ailleurs dans la rue pour les stations de recharge, les panneaux solaires et les batteries. Par contre, les appartements individuels ne voient pas leur capacité réduite car l'optimisation ne se fait pas en amont de leur propre compteur. Au contraire, ils doivent participer au coût supplémentaire du raccordement des parties communes, qui nécessitent une capacité plus importante. Les résidents ne sont donc pas incités financièrement, alors qu'ils produisent collectivement le même effort qu'un utilisateur actif individuel qui réduit sa capacité. Et ce n'est pas tout : la captage passant via le compteur sert de base aux prélèvements, taxes, surtaxes et contributions telles que les obligations de service public (les OSP). L'autoconsommation en temps réel au niveau du bâtiment n'est donc pas favorisée de la même manière que l'autoconsom-

mation en temps réel d'un utilisateur actif individuel, ce qui conduit précisément à la suppression des prélèvements, etc.

Et qu'en est-il du coût de l'électricité utilisée ? En Flandre, l'énergie peut être partagée, mais cela implique alors sa gratuité. Le partage d'énergie est un principe complexe et il n'est pas du tout conçu pour la situation 3. La livraison (vente) sur la base de la consommation est évidente, mais n'est pas autorisée en Flandre. Les transitions nécessitent des changements systémiques et se déroulent par à-coups ; les communautés énergétiques en sont un exemple. A l'heure actuelle, il n'existe toujours pas de bon équilibre entre ce qui est techniquement et énergétiquement optimal, ce qui est économiquement intéressant et ce qui est juridiquement possible. L'inégalité de traitement entre les situations 2 et 3 le démontre parfaitement.

Un jardin d'essai pour les innovations

D'autres innovations et améliorations au niveau réglementaire s'imposent tant en Europe qu'en Flandre pour faciliter la transition énergétique. L'Europe mise sur des jardins d'essai où il y a de l'espace pour tester des innovations et a donné son feu vert au projet RE/SOURCED à Zwevegem en Flandre occidentale en 2020. RE/SOURCED vise

à développer un système énergétique circulaire et autosuffisant à Transfo, un site patrimonial multifonctionnel autour d'une ancienne centrale électrique. L'intercommunale Leiedal mène ce projet à bonne fin.

RE/SOURCED a pour objectif d'alimenter entièrement le site avec de l'énergie renouvelable produite localement. L'épine dorsale du système est un réseau électrique local à courant continu qui permet d'économiser à la fois l'énergie et les matériaux. Le réseau en courant continu relie un certain nombre de sources renouvelables réparties sur le site (des panneaux solaires et une éolienne de taille moyenne) avec des équipements de stockage de l'énergie (des batteries, de l'accumulation hydroélectrique et du vehicle-to-grid). Le système énergétique au niveau du quartier est géré par une communauté d'utilisateurs ou une coopérative énergétique. Le partenariat RE/SOURCED tente de réaliser un certain nombre de percées en vue d'applications plus larges, par exemple dans des immeubles à appartements ou sur d'autres sites où les utilisateurs collaborent à la transition énergétique. C'est une étape réussie pour boucler le cercle de l'énergie

ACTUALITÉS 52 HEAT+ • 02 | 2023
pour tous. Situatie 2 4 individuele actieve afnemers in 1 appartementsgebouw 3 4 collectieve actieve afnemers in 1 appartementsgebouw Situatie 1 verbruik gemeenschappelijk openbaar distributienet thuisbatterij warmtepomp meter energy management system Figure 1 Nos remerciements vont à Jakob Vermandere et Dominiek Vandewiele (Intercommunale Leiedal) Situation 1 Consommation Common Batterie domestique Système de gestion de l'énergie Réseau de distribution publique Pompe à chaleur Compteur Situation 2 4 consommateurs individuels actifs dans un immeuble d'habitation Situation 3 4 consommateurs actifs collectifs dans 1 immeuble à appartements

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La géothermie de faible profondeur chauffe et refroidit l'Usine 5

Pour sa nouvelle « Plant 5 » à Turnhout, Soudal, l'entreprise basée dans cette commune, a fait appel à la société membre IFTech nv, à la fois pour la conception, la construction et la maintenance des installations géothermiques SFC (stockage frigorifique et calorifique).

Michaël Verbiest (Sales Engineer) et Nick Peers (Project Manager) font partie de l'équipe jeune, motivée et dynamique à la disposition d’IFTech. Forts de plus de 20 ans d'expérience en Belgique et à l'étranger, ils proposent à leurs clients de l'énergie thermique sur un mode durable et au meilleur rendement possible. Et cela avec des installations géothermiques offrant le meilleur rendement possible dans le temps et au coût le plus faible possible (TCO).

Développement durable

Michaël : « IFTech a contribué à la durabilité de la nouvelle Usine 5, un tout nouveau site de production ultramoderne et entièrement automatisé de 20 000 m² qui doublera la production de Soudal en Belgique à partir de 2023. Nos centrales géothermiques assurent le chauffage et la climatisation de manière durable et performante car nous utilisons le sol pour fournir de l'énergie thermique. L'avantage de la géothermie se traduit par la température constante de la source. Quand il gèle à l'extérieur, nos pompes à chaleur sont toujours en mesure d'utiliser la température constante du sol,

← De gauche à droite : Michaël Verbiest (Sales Engineer chez IFTech), Luc Thys (Group Director Marketing et Research & Development chez Soudal) et Nick Peers (Project Manager chez IFTech) devant l'installation technique du système géothermique. Il s'agit en quelque sorte du cœur de l'usine 5 et de la connexion entre le système d'eau souterraine et les installations techniques avec leurs pompes à chaleur correspondantes.

54 HEAT+ • 02 | 2023 PROJET

qui est d'environ 12° C. Il en va naturellement de même lors des vagues de chaleur estivales, périodes où nous pouvons fournir un refroidissement d'une grande efficacité. Nos installations sont donc totalement exemptes de gaz, ce qui rend le chauffage et la climatisation 100 % durables et renouvelables ».

Dans cette « usine du futur », de grandes quantités de mastic seront mélangées et emballées de manière pour ainsi dire automatique. « L'automatisation avancée permet de réduire encore davantage les déchets et la consommation d'énergie. Nous fabriquons des systèmes respectueux de l'environnement depuis des décennies et nous souhaitons étendre notre

philosophie verte à notre infrastructure. Vu sa note Breeam "exceptionnelle", l'Usine 5 servira également d'exemple pour les nombreuses autres usines que Soudal va certainement construire dans le monde à l'avenir », déclare Luc Thys, Group Director Marketing et Research & Development chez Soudal. « Soudal attache une immense importance au développement durable et travaillait déjà sur les économies d'énergie bien avant qu'elles ne deviennent la priorité mondiale d'aujourd'hui. Le passage des sources d'énergie fossiles – non renouvelables – aux sources d'énergie renouvelables est une étape importante. L'énergie du sol est l'une de ces sources d'énergie renouvelables. Nous avons donc opté délibérément pour la géothermie de

← La région de Turnhout et, par extension, toute la Campine se prêtent parfaitement à la géothermie de faible profondeur, de par la géologie locale et le sous-sol sablonneux.

faible profondeur ».

Turnhout est le berceau du système SFC

La région de Turnhout peut en fait être appelée le berceau de la géothermie de faible profondeur. C'est ainsi que le site du Blairon est chauffé et refroidi par la géothermie de faible profondeur depuis les années 2000. La technologie d'IFTech est également appliquée sur le site de Turnova, dans le nouvel immeuble de bureaux Kempus, dans l'hôpital Sint-Elisabeth et au WZC de Wending. Les réglementations PEB en vigueur et l'évolution des normes de confort des nouveaux bâtiments incitent à la réalisation de systèmes tels que les pompes à chaleur avec SFC. Le SFC recourt à

ET = = Espace technique

SG = Système géothermique

PC = Process cooling

HEAT+ • 02 2023 55
ET Industrie ET Kantoren ET SG
PC 10°C PC 20°C PC DAC Bruges Gand Anvers Bruxelles Louvain Hasselt

des sources souterraines ouvertes nécessitant de forer à une profondeur comprise entre 50 et 150 mètres.

Le système SFC fournit du chauffage (et du refroidissement) par pompage des eaux souterraines. La température de cette eau souterraine est transférée par des échangeurs de chaleur à double paroi, après quoi l'eau souterraine refroidie (ou réchauffée) est réinjectée dans le sol. Il est ainsi possible de stocker l'énergie thermique dans le sous-sol au fil des saisons. En raison de notre climat tempéré avec des périodes hivernales froides et des étés chauds, l'énergie géothermique est donc la technologie parfaite pour notre région. Ce stockage saisonnier permet pour ainsi dire de chauffer avec la chaleur de l'été en hiver, et de refroidir avec le froid de l'hiver en été.

Michaël : « Quand Soudal a lancé son appel d'offres, le dossier soumis avait un prix compétitif. Nous avons été aidés par le fait que nous avions mené à bien un projet de référence comme "Turnova". Dans ce projet-là également, la durabilité était prioritaire et la géothermique de faible profondeur avait été choisie pour que l'ensemble du site puisse être refroidi et chauffé de manière durable. La valeur ajoutée du SFC ne porte pas seulement sur l'efficacité énergétique, mais aussi le gain d'espace et la qualité de l'air. En effet, les systèmes de chauffage basés sur des processus de combustion ou le refroidissement au moyen de machines frigorifiques bruyantes sont hors de question. L'innovation constante rend la géothermie plus efficace, plus polyvalente et plus intéressante sur le plan économique. Autre aspect unique du site de l'Usine 5, nous y avons réalisé un réseau de chaleur de 5e génération, ce qui signifie que les différentes zones techniques peuvent chauffer ou refroidir indépendamment les unes des autres. Le refroidissement du processus de l'Usine 5 est également connecté à ce réseau énergétique. Nous pouvons ainsi utiliser les

PROJET 56 HEAT+ • 02 | 2023
le d'installation plug- and play.

L’ÉTANCHÉITÉ IGNIFUGE (PAS) POUR TOUT LE MONDE

Les conduits électriques et sanitaires qui passent par des parois de compartiments ou des sols résistants au feu doivent être correctement rendus étanches. Toutefois, il n’est pas toujours clair de savoir quelle loi ou règlementation est d’application ni comment effectuer ceci correctement. Par conséquent, il est important de vous informer correctement avant le début des travaux. Il est dès lors recommandé de prendre contact avec un fabricant reconnu (membre de la PFPA) pour obtenir une solution personnelle et sur mesure.

Soudal, membre de la PFPA, est l’un des fabricants à qui vous pouvez vous adresser pour obtenir une solution personnelle et des conseils complémentaires sur l’étanchéité ignifuge correcte. Suite à l’extension de son assortiment ignifuge, Soudal est plus que jamais en mesure de vous aider en matière d’étanchéité ignifuge des conduits électriques et sanitaires.

000571-ADVERT

températures plus fraîches du sol pendant les périodes estivales, tandis qu'en hiver, nous stockons du froid supplémentaire dans le sous-sol au moyen d'un refroidisseur sec ».

Pari sur la préfabrication

« Chez IFTech, nous misons autant que possible sur la préfabrication de nos centrales géothermiques. C’est un moyen de parvenir à fournir une très bonne qualité de construction à un prix compétitif parce que les coûts des défaillances sont maintenus à un minimum. Mais cette approche est également très appréciée par nos collaborateurs. Ils peuvent travailler dans des conditions toujours bonnes, avoir le matériel nécessaire à portée de main, ne pas perdre de temps inutilement dans les embarras de circulation et, si quelque chose n'est pas clair, un

Lauréat d'une Techlink Award 2022

IFTech a remporté une Techlink Award dans la catégorie des installations techniques innovantes (nouvelle construction) le vendredi 20 mai 2022. La commune de Beringen a fait appel à IFTech pour la préfabrication et l'installation d'une centrale géothermique avec SFC pour la maison communale. Ce système permet de produire de l'énergie durable à partir de sources terrestres : 80% de l'énergie destinée au chauffage est donc produite de façon durable, un chiffre qui peut monter à 95% pour le refroidissement.

← Le directeur Raf Schildermans (IFTech) reçoit la récompense des mains de Thierry Geerts (CEO de Google Belgique et Luxembourg).

collègue peut toujours apporter une réponse rapide », explique Michaël. Autre avantage, nos installations sont prêtes pour mise en service dès leur placement dans une zone technique. Cette stratégie nous permet enfin de réaliser des centrales géothermiques à l'étranger, comme au Royaume-Uni, entre autres, mais aussi au Vietnam ! ».

Un joyau technique caché

« Pour installer ce système, nous avons besoin d'eau souterraine. Il a donc fallu réaliser un forage, une opération qui va généralement jusqu'à une profondeur comprise entre 60 et 150 mètres sous la surface. Les eaux souterraines présentes ont un débit très limité, de quelques mètres par an. C'est pourquoi le froid que nous injectons dans la source froide reste bien

A PROPOS D'IFTECH : IFTech a des années d'expérience dans la technique des eaux souterraines, la technologie des pompes à chaleur et les installations thermiques. Avec leurs partenaires, ils disposent de connaissances approfondies dans les différents domaines du stockage de l'énergie géothermique. Leur garantie de performance à long terme les rend également uniques dans le secteur. IFTech a été fondée en 2000 et conçoit depuis lors des centrales géothermiques. Depuis 2010, IFTech réalise des installations géothermiques entièrement en régie. Avec plus de 70 installations dans toute la Belgique et au Royaume-Uni, IFTech peut s'appuyer sur une grande expérience. " Nous pensons que l'énergie géothermique est l'alternative durable pour le refroidissement et le chauffage des bâtiments. Grâce à nos activités, nous travaillons ensemble avec nos clients pour un monde durable et nous en sommes fiers", déclare Raf Schildermans, directeur d'IFTech.

dans la zone située immédiatement autour de la source froide. Il en va de même pour la chaleur que nous injectons dans la source chaude. L'efficacité du stockage peut atteindre 90 %.

Remonter l'eau souterraine nécessite par contre un certain nombre d'éléments techniques dont la plupart ne sont généralement pas visibles. La source du SFC arrive à la surface au niveau du tubage, où se situent les éléments de contrôle, mais la pompe et la vanne d'injection se trouvent à quelque 30 mètres sous le terrain, d'où l'eau souterraine est donc pompée.

PROJET
58 HEAT+ • 02 | 2023

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Sous-traitance dans les marchés publics

Dans le cadre de marchés publics, force est de constater que les entreprises d’électricité et de chauffage sont souvent sous-traitantes. En effet, la construction d’un nouveau bâtiment par exemple est confiée à un entrepreneur de construction générale qui fera appel des entreprises spécialisées pour les aspects plus techniques en dehors du gros oeuvre. Ci-dessous, vous trouverez une FAQ qui éclaircira diverses questions que vous pourriez vous poser en tant que sous-traitant dans un marché public de travaux.

En quoi consiste la soustraitance dans le cadre des marchés publics ?

L’article 12 de l’arrêté royal établissant les règles générales d'exécution des marchés publics (ci-après « AR Exécution ») du 14 janvier 2013 précise que « Le fait que l'adjudicataire confie tout ou partie de ses engagements à des sous-traitants ne dégage pas sa responsabilité envers l'adjudicateur. L'adjudicateur n'a aucun lien contractuel avec ces tiers. »

Cette disposition rappelle qu’il n’y a pas de lien contractuel entre le pouvoir adjudicateur et le sous-traitant.

Lorsque l’adjudicataire (l’entrepreneur choisi) confie une prestation du marché public à un sous-traitant, il est responsable de la bonne exécution par les sous-traitants.

La notion de sous-traitance sous-entend en effet nécessairement la superposition de deux ou plusieurs contrats :

● le premier entre l’adjudicateur et l’adjudicataire du marché, assorti des droits et obligations qui font l’objet de la règlementation des marchés publics et plus particulièrement de l’AR Exécution ;

● le second entre l’adjudicataire et un ou plusieurs sous-traitant(s).

Cette relation émerge de la sphère privée des contrats mais il peut être imposé à l’adjudicataire de ne conclure cette relation qu’avec des entreprises/personnes qui respectent certaines obligations de la législation des marchés publics (voyez infra).

Quelles sont les conditions à respecter pour être soustraitant dans un marché public de travaux ?

Le pouvoir adjudicateur peut vérifier, dans le chef du ou des sous-traitant(s) direct(s) de l’adjudicataire, mais également plus loin dans la chaîne de sous-traitance, s’il existe un ou des motif(s) d’exclusion au sens

60 HEAT+ • 02 | 2023 QUESTIONS - RÉPONSES

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des articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016. Il s’agit d’une des infractions suivantes :

● motifs d’exclusion obligatoires : participation à une organisation criminelle, corruption, fraude, infractions terroristes, infractions liées aux activités terroristes ou incitation à commettre une telle infraction, complicité ou tentative d'une telle infraction, blanchiment de capitaux ou financement du terrorisme, travail des enfants et autres formes de traite des êtres humains et occupation de ressortissants de pays tiers en séjour illégal ;

● motifs d’exclusion (obligatoire) relatif aux dettes fiscales et sociales ;

● motifs facultatifs :manquements aux obligations en droit environnemental, droit social et du travail, (aveu de) faillite, liquidation, cessation d’activités, procédure de liquidation ou de réorganisation judiciaire, faute professionnelle grave de nature à remettre en cause l’intégrité, actes, conventions ou ententes en vue de fausser la concurrence, constat d’un conflit d’intérêt, participation au préalable à la préparation de la procédure d’attribution, défaillances importantes ou persistantes, fausse déclaration et influence indue dans le processus décisionnel.

La vérification des motifs d’exclusion est obligatoire à l’égard du (des) sous-traitant(s) direct(s) de l’adjudicataire dans le cadre de marchés passés dans les secteurs sensibles à la fraude (notamment les marchés de travaux) dont la valeur est égale ou supérieure au seuil fixé pour la publicité européenne.

Si l’adjudicateur constate, au cours de cette vérification, qu’un sous-trai-

tant se trouve dans un motif d’exclusion, il dresse un procès-verbal de manquement et l’envoie à l’adjudicataire. Lorsque le motif d’exclusion est un motif obligatoire ou un motif lié aux dettes sociales et/ou fiscales l’adjudicateur demande (exige) le remplacement du sous-traitant. Lorsque le motif d’exclusion est un motif facultatif, l’adjudicateur peut demander ce remplacement.

Que faire si l’entrepreneur principal (l’adjudicataire) ne paie pas les prestations de soustraitance ?

La réglementation prévoit désormais que, dans un marché de travaux, l’adjudicateur doit faire mention, dans les documents du marché, de l’action directe du sous-traitant (comme prévu à l’article 1798 C. Civ.).

S’il en est fait usage, cette action permettra au sous-traitant impayé par l’adjudicataire de réclamer son dû au pouvoir adjudicateur, dans la limite des montants encore dus à cette date par l’adjudicateur à l’adjudicataire, et ce alors même qu’aucun lien contractuel n’unit le sous-traitant et le pouvoir adjudicateur.

Certains sous-traitants ignorent l'existence de cette disposition, ou simplement la manière de mettre en œuvre l’action directe et la portée de cette dernière. La notification de l’action directe peut être formalisée par l’envoi d’une lettre recommandée par le sous-traitant à l’adjudicateur.

Puis-je demander une révision de prix lorsque je suis soustraitant dans un marché public de travaux ?

En vertu de l’article 14 de l’AR Exécution, lorsque le marché comporte une clause de révision des prix, le contrat de sous-traitance comporte ou est adapté afin de comporter une formule de révision si :

● le montant du contrat de sous-traitance est supérieur à 30.000 € ou ;

● le délai compris entre la date de conclusion du contrat de sous-traitance et celle fixée pour le début de l'exécution de la partie du marché sous-traitée excède 90 jours.

Les bases de référence de la formule de révision du contrat de sous-traitance sont celles en vigueur au moment de sa conclusion. Il convient de noter que seule une des deux conditions doit être remplie pour que le sous-traitant bénéficie d’une révision des prix.

Attention toutefois, la règle de révision du prix ne s’applique pas pour les marchés dont le montant estimé est inférieur à 120.000 €, ni aux marchés, quel qu’en soit le montant, dont le délai initial d’exécution est inférieur à 120 jours ouvrables ou 180 jours de calendrier. Il est peu commun de rencontrer des marchés de travaux qui rencontrent ces conditions.

Il n’y a pas que les adjudicataires d’un marché public qui ont le droit d’obtenir la révision du prix du marché. Bien qu’ils l’oublient fréquemment, les sous-traitants peuvent également obtenir une révision de prix de la partie de marché qu’ils exécutent. N’hésitez donc pas à relire vos contrats de sous-traitance afin de vérifier si vous avez droit éventuellement à une révision des prix.

DES QUESTIONS ? Faites-les parvenir à consult@techlink.be.

62 HEAT+ • 02 | 2023 QUESTIONS - RÉPONSES

AWARDS NIGHT

24 mars 2023 - Thor Central Genk

Qui seront les prochains lauréats des Techlink Awards?

Vous le découvrirez lors de l’événement de l’année du secteur de l’installation.

Cette édition 2023 mettra le focus sur « La Guerre des Talents » avec l’intervention de Dirk Van Damme, expert reconnu dans les domaines de l’éducation et de l’enseignement. Venez l’écouter et découvrir qui seront nos gagnants lors de cette soirée haute en couleurs et pleine de surprises. La remise de prix sera suivie d’un dîner, d’un concert de « The Planes » et d’une soirée dansante.

Infos, programme et inscription sur www.techlinkawardsnight.be

TECHLINK
Événement et candidature uniquement réservés aux membres Techlink.

Back to work chez Techlink Zaventem

Le 9 janvier dernier, les collaborateurs de Techlink ont levé ensemble leur verre à la nouvelle année. Eric Piers, CEO de Techlink, a fait le bilan d'une année productive et nous a souhaité la bienvenue dans notre bâtiment temporaire à Zaventem. Pour les trois ou quatre prochaines années, ce sera notre nouvelle adresse, tandis qu'un nouveau bâtiment doté des toutes dernières innovations en matière d'installation sera construit à Kortenberg. Ce bâtiment répondra à tous les besoins (y compris un centre de formation) de notre nouvelle fédération.

EN BREF
64 HEAT+ • 02 | 2023

Provincial Calendrier des réunions

NAMUR - BRABANT WALLON

● 25 avril 2023 : Réunion de l'Organe d’Administration + Assemblée Générale

● 5 septembre 2023 : Réunion de l'Organe d’Administration

● 6 octobre 2023 : Réunion de l'Organe d’Administration

● 12 décembre 2023 : Réunion de l'Organe d’Administration

HAINAUT

● 21 février 2023 (18h) : Réunion de l'Organe d’Administration

● 23 mai 2023 (18h) : Réunion de l'Organe d’Administration + Assemblée générale

● 19 septembre 2023 (18h) : Réunion de l'Organe d’Administration

● 21 novembre 2023 (18h) : Réunion de l'Organe d’Administration

LIÈGE-VERVIERS

● 14 mars 2023 : Réunion de l'Organe d’Administration

● 16 mai 2023 : Assemblée générale

● 17 juin 2023 : Banquet

● 12 septembre 2023 : Réunion de l'Organe d’Administration

● 14 novembre 2023 : Réunion de l'Organe d’Administration

LUXEMBOURG

● 7 mars 2023 : Réunion de l'Organe d’Administration

● 7 mars 2023 : Session d'information mixte Volta RGIE + problématique chaudière mazout/nouvelles primes

● 23 mars 2023 : Organe d'Administration - Préparation journée famille

● 27 avril 2023 : Session d'information : Formation mixte - thème à définir

● 13 mai 2023 : Journée famille Luxembourg

Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à contacter Rudo Bonni: rudo.bonni@techlink.be

ISH ENERGY

Pioneering spirit meets future builder.

À quoi l’approvisionnement énergétique va-t-il ressembler demain et comment réussir la transition thermique? Vous trouvez ici les réponses aux questions à venir.

Le salon phare mondial dédié à l’eau, au chauffage et à l’air.

christian.hoven@ belgium.messefrankfurt.com

Tél. +32 2 880 95 87

am Main

HEAT+ • 02 | 2023 65
73943-020_ISH_Energy_Techlink_Heat_Plus_90x270_FR • FOGRA 39 • C M Y K • nh | DU: 09.01.2023 BE-FR
13 – 17. 3. 2023 Frankfurt

Les collaborateurs de Techlink montent tous les jours au créneau pour vous servir. Ils représentent notre secteur dans de nombreuses réunions, analysent ce que l'avenir réserve au secteur de l'installation et font bien d'autres choses encore. Voilà pour le côté public. En coulisse, se cache un être humain avec ses préoccupations et ses aspirations.

BRUNO VAN DER STAPPEN

→ Date de naissance : 11/07/1976

→ Signe astrologique : Cancer

→ Fonction : Member Affairs Manager

→ En service depuis avril 2000 à la F.E.E. et depuis le 16 juin 2022 chez Techlink

→ Plat favori : Viande braisée et frites (cuisine belge)

→ Musique préférée : Musique électronique

→ Film favori : The Gladiator

66 HEAT+ • 02 2023 LE COLLABORATEUR

BRUNO VAN DER STAPPEN, MEMBER AFFAIRS MANAGER

Le vélo crée un équilibre dans ma vie »

«

Ses amis décrivent Bruno comme une personne calme, gentille et sensible, capable de la plus grande empathie. Son signe astrologique suggère qu'il aurait tendance à s'attarder sur le passé. C’est en partie vrai pour sa passion des Légos, mais alors il faudrait parler de nostalgie. Les Légos modernes permettent à Bruno de retrouver le plaisir de construire de ses jeunes années. Un mélange de défi et de jeu.

« Dans un monde plein de distractions, les Légos pour adultes sont une manière d'être délicieusement concentré et de parvenir à la détente. Les Légos, un moment idéal pour moi ». (clin d'œil)

Ancien

Bruno est quelqu'un que nous pouvons certainement appeler un ancien au sein de notre fédération professionnelle. Au fil des ans, il a vu évoluer le monde des fabricants, des distributeurs, des entreprises de maintenance, d'énergie et de gestion des déchets. Les défis ont été de plus en plus nombreux (développement de la législation européenne, numérisation, Recupel, etc.)

« Avec les installateurs, nous formons désormais l'Écosystème des installations multifonctionnelles. Dans ce monde, ce n'est qu'en devenant plus grand (= la force du nombre) que l'on peut arriver à quelque chose. Nous avons certainement l'ambition de nous développer encore davantage. Je suis responsable de tout ce qui relève des Member Affairs. Chaque groupe cible a ses propres besoins et objectifs. Une de mes tâches consiste à répondre plus rapidement aux besoins de chacun. »

Le virus du cyclisme

Le cyclisme est important dans sa vie, mais ce n'est pas l'activité en elle-même qui est primordiale. Ce que Bruno adore par dessus tout, c'est rouler avec ses amis du club cycliste « WTC Hoeilaart », le club cycliste de la Druivenstreek, ouvert à tous ceux qui veulent faire du sport en peloton dans un esprit récréatif et dans une ambiance de camaraderie. S’il a de l'intérêt pour d'autres choses (comme visionner des films historiques, de guerre), il effectue en moyenne deux ou trois sorties cyclistes sur la semaine. Et on peut le croiser sur un vélo aussi le week-end.

« Levéloestmonprincipalpasse-temps;jefaisfacilement 10 000 km par an. Je n'appellerais plus cela un hobby, mais une passion. La tranquillité d'esprit vient naturellement dès que je monte sur mon vélo. C'est l'exutoire parfait pour mon travail très prenant, ce qui me permet d'être moins stressé et de meilleure humeur. (rires) La devise de notre club cycliste est “ensemble dehors, ensemble à la maison”. C'est plus chouette de faire du vélo en groupe parce cela me motive à continuer ».

Vacances en famille

Bruno est avec sa compagne Sarah depuis plus de 20 ans. Ils ont deux enfants : un fils (16 ans) et une fille (13 ans).

« Ils sont à un âge où ils ont besoin de vacances familiales plus éducatives. L'été dernier, nous avons visité quelques villes en Italie (Florence, Pise, etc.) parce qu'ils s'intéressent énormément à l'archéologie. Je pense qu'il est important qu'ils puissent acquérir des connaissances à ce sujet et apprendre l'histoire ».

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Resideo rend evohome encore plus intelligent grâce à une coopération européenne avec Homey

Resideo, le fournisseur de solutions de sécurité, de confort et de chauffage pour professionnels et particuliers, va collaborer au niveau européen avec Homey. Grâce à ce leader de marché spécialisé dans les plate-formes smart-home de pointe, les utilisateurs d’Honeywell Home evohome pourront bientôt intégrer chez eux leur régulation de chauffage intelligente zone par zone à d’autres produits et services de type smarthome. Cette collaboration constitue un nouveau jalon dans l’interopérabilité d’evohome, lequel est déjà compatible avec Amazon Alexa, Google Home et Samsung SmartThings.

www.resideo.com/be/fr/

Buderus présente le Logatherm WPT

En raison de la crise énergétique actuelle, les Belges sont en quête de solutions innovantes, écologiques et surtout économiques pour chauffer leur habitation. Pour répondre à cette problématique, Buderus a décidé de commercialiser son nouveau chauffe-eau thermodynamique Logatherm WPT. Cet appareil sans unité extérieure peut être installé aussi bien dans des appartements que dans des maisons -en construction neuve ou en rénovation- afin de couvrir la production totale d’ECS. Ses excellentes performances énergétiques permettent de réaliser d’importantes économies d’énergie sans affecter le confort. Le Logatherm WPT constitue donc la solution idéale pour le remplacement d’un ancier boiler électrique, grâce à son rendement plus élevé (jusqu’à 250%).

www.buderus.com/be/fr/

De nouveaux visages chez EURO-INDEX

Avec Joël Dewalheyns, EURO-INDEX accueille un Sales Manager motivé. Ces dernières années, il a acquis une grande expérience dans le domaine de l'installation. Par exemple, Joël a géré plusieurs salons professionnels en Belgique dans le monde de l'ECL et du HVAC. Il a également géré plusieurs équipes de vente. Le monde

des installateurs évolue progressivement et les opportunités sont nombreuses. Avec Joël, EURO-IN DEX veut se développer dans ce domaine. Et la croissance ira certainement de pair avec la nouvelle expansion de l'équipe des ventes. Yasmina était aussi prête à rejoindre l'équipe de vente interne en tant que Sales Support. Paolo est un visage familier parmi les nombreux clients réguliers. Après une pause de deux ans, il a récemment repris ses activités chez EURO-INDEX. Il fera office de conseiller commercial afin de maintenir le contact avec les grossistes. www.euro-index.be

Testo lance sa nouvelle classe d’instruments de mesure compacts pour le secteur HVAC

Testo, leader mondial des solutions de mesure innovantes, lance sa nouvelle classe d’instruments de mesure portatifs. Grâce à la rapidité des mesures, à l’affichage des valeurs et au grand confort d’utilisation, ces appareils s’imposent comme une nouvelle référence pour les installateurs et techniciens actifs dans de nombreux domaines : installation et entretien de systèmes de climatisation, ventilation et chauffage, surveillance de la qualité de l’air intérieur, mesure de la pression dans l’industrie, mesure de la température dans les laboratoires et les environnements alimentaires… Ces nouveaux instruments compacts fonctionnent avec l’app testo Smart. www.testo.com/fr-BE/

Soudal continue d'investir sur le marché indien en pleine croissance et acquiert 100 % de la joint-venture locale

Après 12 ans de réussite, le rideau tombe sur la joint-venture entre Soudal et l'entreprise indienne McCoy. Soudal est désormais l'unique propriétaire de l'entreprise, qui s'appellera « Soudal India ». L'entreprise continuera de renforcer sa position de leader dans la production et la vente de mastics, d'adhésifs et de mousses PU en Inde. Vic Swerts, président et fondateur de Soudal : « En 2021, Soudal a connu une croissance

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Avec le soutien de nos sponsors

– essentiellement organique – de 22%. Devenir l'unique propriétaire de Soudal India marque une nouvelle étape essentielle pour l’avenir de Soudal et sa réussite. Nous avons hâte de développer nos activités commerciales prospères en Inde et nous continuerons à fournir les meilleurs produits et services possibles à nos clients en Inde ». www.soudal.com

Desco, pour des espaces douche sans contraintes

Le receveur de douche de Desco permet de créer un espace douche sur mesure dans chaque salle de bains. Avec des matériaux de qualité: du marbre de synthèse massif pour la collection Newforce au composite résistant aux rayures pour la série Tailor. Le marbre de synthèse massif est un matériau de haute technologie robuste et insonorisant, qui offre une meilleure stabilité que la

tôle d’acier ou l’acrylique. Grâce à sa hauteur d’installation limitée (35 mm) et ses côtés droits, ce receveur de douche est idéal pour les rénovations. La collection Tailor vous emmène, sans risque de trébucher, dans l’univers des douches à l’italienne. Ces receveurs de douche peuvent être raccourcis au millimètre près, permettant de transformer presque tout espace libre de la salle de bains en douche à l’italienne. Le Solid Surface, matériau massif et résistant aux rayures, est conçu pour résister à un usage intensif. www.desco.be

The Future is Green

Avec son credo 'The Future is Green', Duco Ventilation & Sun Control présentera à Batibouw de nombreuses solutions de ventilation énergétique pour la rénovation et les nouveaux bâtiments. Afin de garantir à chaque résident un climat intérieur confortable, sain et surtout plus écologique. Et pour qu'ensemble, nous puissions œuvrer à un avenir plus vert et plus sain pour tous, à l'extérieur comme à l'intérieur. Du 14 au 19 mars, DUCO sera présent dans le hall 7 (stand 130) lors de Batibouw, où il plongera les visiteurs dans les dernières techniques de ventilation.

www.duco.eu

devient

votre partenaire au quotidien et guide inspirant pour demain.

• Avis techniques

• Formations et publications

• Outils de calcul et applications pratiques

• Aide à l’innovation

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Le seul salon sectoriel belge pour toutes les techniques d’installation

• Install Tomorrow - War for Talent

• Techlink aide l'installateur de demain. En collaboration avec Constructiv et Volta, il existe un programme distinct pour les élèves du secondaire.

• Témoignages d'installateurs

organisation :

• Accès gratuit pour les professionnels du bâtiment.

• Restauration gratuite.

• Plus de 200 stands seront présents.

by Techlink
www.ins tallday.be
une initiative de : partenaire médiatique :
Embuild THE BELGIAN CONSTRUCTION

QUESTION DU QUIZ

L’installation d’une

pompe

à chaleur hybride est-elle intéressante dans le cadre d’une rénovation ?

jusqu’à 25 % et une réduction des émissions de CO2 pouvant atteindre les 40 %. Se chauffer de manière encore plus durable ? Optez dans ce cas pour des panneaux solaires afin d’alimenter votre pompe à chaleur.

moment la source d’énergie la plus intéressante, ce qui vous permet de consommer moins, sans perte de confort. Des économies d’énergie allant

La pompe à chaleur chauffe votre maison avec la chaleur ambiante gratuite. Cela ne suffit pas ? C’est alors qu’intervient la chaudière à condensation (p.ex. lors des jours les plus froids). Le système choisit à tout

gaz à condensation classique et une pompe à chaleur électrique air-eau.

Un système de chauffage hybride combine deux systèmes : une chaudière

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