Planmerca emilio hernández

Emilio E. Hernรกndez M. Carne: 713-05-1688

Facultad de Humanidades Proyecto Final Mercadotecnia Licdo. Roberto Fuentes Lic. Admin. Educativa G.C. 21/11/2015

Plan de Marketing Introducción Se puede entender el “Marketing”, como el conjunto de actividades encaminadas a conseguir los objetivos comerciales previstos en la empresa, detectando las necesidades de la clientela, para llegar a satisfacerlas de la forma más rentable posible para la empresa.

Partiendo de esta breve definición se buscará por medio del siguiente documento, dar respuesta a cuestionamientos tales como: ¿Cuál es la actividad que deseo desarrollar? ¿Qué bienes o servicios se van a ofrecer? ¿A quién se venderá? ¿En dónde se van a vender? ¿Cuánto se irá a vender? ¿Cómo se dará a conocer?

Estudio de Mercado Resumen Ejecutivo Empresa educativa:  Liceo Cristiano Roca de Ayuda Liceo Cristiano Roca de Ayuda, es una empresa que brinda servicios educativos para niños desde el nivel de maternal hasta diversificado; el cual tiene como misión “Formar generaciones Íntegras y Diestras”, es decir niños y jóvenes que posean una vida ejemplar y puedan desarrollarse en cualquier área que deseen. Su visión está centrada en “proteger a los niños de los embates del mundo y proveerles de las herramientas necesarias para que aprendan a ser personas de bien”.

Objetivo:  Lograr un aumento del capital de la institución para la implementación y construcción de un laboratorio que contribuya al desarrollo de la inteligencia musical en los estudiantes de la institución desde el nivel del preescolar, implementando cursos orientados al desarrollo de diversas artes como la música, la danza, el teatro y la pintura.

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Estrategias: Producto:  Ofrecer cursos de música, danza, teatro y pintura por las tardes para los estudiantes y público en general desde febrero a noviembre.

Precio:  Estudiantes inscripción gratis – Q 100.00 /mes  Familiares – Q 25.00 inscripción – Q 125.00 /mes  Público en general – Q 50.00 inscripción – Q 200.00 /mes

Plaza:  1ª. Avenida 1-40 zona 17, “Sabana Arriba”

Promoción:  Página web de la institución, radios y canal de televisión de la corporación.  Redes Sociales (Facebook, instagram, twitter)

Definición del Problema: Debido a que en el curso de expresión artística por el factor tiempo no se logra desarrollar en su totalidad.

Análisis previo de la situación actual Análisis interno Análisis de recursos propios y disponibles En el centro educativo brinda formación cristiana a niños y jóvenes con el propósito de contribuir a su formación académica y profesional, para lo cual cuenta con los siguientes recursos:              

32 aulas con capacidad para 30 estudiantes cada una 4 laboratorios de computación actualizados 2 auditórium con capacidad para 75 personas Sistema de audiovisuales en todas las aulas 8 pizarras interactivas 1000 escritorios 75 maestros especializados en diferentes áreas Oficinas administrativas Áreas verdes Cancha polideportiva y piscina 3 aulas para clases especiales Librería, centro de impresión y copiado Circuito de cámaras de seguridad Paneles Solares y planta de tratamiento de agua

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Análisis de Costos Descripción

Costos Fijos

Planilla

Q 125,000.00

Extracción de Basura

Q 200.00

Mantenimiento

Q 6,000.00

Costos Variables

Agua potable

Q 750.00

Energía eléctrica

Q 1,500.00

Telefonía Móvil y fija

Q 1,350.00

Marketing Mix Liceo Cristiano Roca de Ayuda brinda se caracteriza por brindar servicios educativos en los niveles de:

Preprimaria:  Toddler / Maternal, Nursery, Prekinder, Kinder, Transition

Primaria:  Desde Primero a Sexto

Secundaria:    

Desde Primero a Tercero Bachillerato en Ciencias y Letras con especialización en Computación Bachillerato en Ciencias y Letras con especialización en Robótica Bachillerato en Ciencias y Letras con orientación Científica

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Geográfica

 Departamento de Guatemala  Ciudad Capital  Zona 17, Colonia Sabana Arriba

Demográfica

 Edad 2 a 17 años  Ciclo de vida niñez y adolescencia  Género: Masculino y femenino.  Ingresos: Q 3,500.00 a 5,000 mensuales o más.  Ocupación: indiferente  Educación: indiferente  Religión: preferiblemente cristiano evangélico  Grupo étnico: indiferente

Psicográfica

 Clase social: Media, media alta, alta  Personalidad: Personas con interés en aprender y superarse  Estilo de vida: Familias y padres estables emocional y psicológicamente

Conductual

 Lealtad e identificación con la institución: Alta  Inicio y culminación de ciclos escolares completos  Oportunidad de desarrollo y crecimiento

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Análisis de precio Jornada

Nivel

Matutina

Preprimaria Primaria Básicos Diversificado

Inscripción Q 425.00 Q 450.00 Q 475.00 Q 500.00

Mensualidad (ene-oct) Q 825.00 Q 925.00 Q 1,100.00 Q 1,200.00

Servicio de Bus Q 350.00

Total Q 1,600.00 Q 1,725.00 Q 1,925.00 Q 2,050.00

Análisis de la política de comunicación y distribución    

Anuncios en revista Rhema Anuncios en las emisoras de Radio Rhema y Oasis Anuncios en página web y Canal de TV Rhema Publicidad vía Facebook / Instagram / Twitter

Dirigido a:  Padres de familia, público en general  Niños y jóvenes de ambos géneros

Mercado Meta:  Deseos y exigencias, pagos en cualquier banco del sistema.

Análisis Externo Mercado de referencia y Sector:  Zonas 5, 15, 16, 17, 18 y todas las colonias aledañas  Carretera al Salvador

Saturación del Mercado Potencial: Colegios cercanos al perímetro: Colegio Suizo Americano zona 16 Colegio La Preparatoria Colegio Sagrado Corazón zona 16 Colegio Verbo No.1

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Expectativas del Mercado y vida del producto: El alumno puede continuar superándose dentro del mismo colegio, pues Liceo Cristiano Roca de Ayuda cuenta con todos los niveles desde el maternal hasta diversificado; logrando así formar estudiantes desde temprana edad con valores y principios fundamentados en la palabra de Dios, proveyéndoles de las herramientas técnicas, didácticas y pedagógicas para el buen desarrollo de las competencias y creando así un sentido de pertenencia para con la institución.

Matriz F.O.D.A. FORTALEZAS

DEBILIDADES

Personal profesional, especializado y capacitado Equipo tecnológico y audiovisual en todos los salones Medios masivos de comunicación para publicidad Material didáctico Laboratorios de computación con software musical

Migración de estudiantes interesados en el desarrollo de las diferentes ramas del arte a otros colegios que ofrecen estas oportunidades de poder desarrollar habilidades musicales y artísticas en los estudiantes.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

Se cuenta con amplias instalaciones para la implementación de la enseñanza artística, como lo son la música, la danza, el teatro y la pintura.

Disponibilidad de las instalaciones por las tardes de lunes a viernes.

Interés de los alumnos para aprender diferentes ramas del arte.

Transporte público irregular hacía la zona En horas pico, se evidencia aumento del tráfico sobre el sector y zonas aledañas.

Luego de realizar el análisis, se determina que la institución se encuentra en la posibilidad de poder implementar el desarrollo artístico de sus estudiantes por las tardes; y se evidencia que para lograr la mayor captación de clientes debe pensar en proveer transporte por medio de la flotilla de buses con los que cuenta para contrarrestar las posibles amenazas y evitar que los clientes se desmotiven por la afluencia vehicular y la falta de trasporte público.

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Definición de Objetivo: Lograr un aumento del capital de la institución para la implementación y construcción de un laboratorio que contribuya al desarrollo de la inteligencia musical en los estudiantes de la institución desde el nivel del preescolar, implementando cursos orientados al desarrollo de diversas artes como la música, la danza, el teatro y la pintura.

Objetivos Específicos:  Mejora y aprovechamiento de los recursos y medios masivos de comunicación para la mejora de las políticas de marketing y lograr un mayor alcance de clientes potenciales.  Crear un mayor sentido de pertenencia con la institución.  Mejor captación de fondos y ahorro para la construcción en el menor tiempo posible del laboratorio de desarrollo musical en la institución para uso en la jornada matutina.

Estrategias Producto:  Ofrecer cursos de música, danza, teatro y pintura por las tardes para los estudiantes y público en general desde febrero a noviembre.

Precio:  Estudiantes inscripción gratis – Q 100.00 /mes  Familiares – Q 25.00 inscripción – Q 125.00 /mes  Público en general – Q 50.00 inscripción – Q 200.00 /mes

Plaza:  1ª. Avenida 1-40 zona 17, “Sabana Arriba”

Promoción:  Página web de la institución, radios y canal de televisión de la corporación.  Redes Sociales (Facebook, instagram, twitter)

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Presupuesto: Jornada

Nivel

Costo Educativo

Matutina

Preprimaria Primaria Básicos Diversificado

Q 1,600.00 Q 1,725.00 Q 1,925.00 Q 2,050.00

Curso de Arte Alumnos

Total

Q 100.00

Q 1,700.00 Q 1,825.00 Q 1,025.00 Q 2,150.00

Descripción

Inscripción

Mensualidad

Familiares

Q 25.00

Q 125.00

Público en General

Q 50.00

Q 200.00

Costos variables: Energía Eléctrica Agua Potable

Costos fijos: Seguridad Transporte Limpieza

Herramientas de Control a) Proveer de todos los materiales necesarios para llevar a cabo cada una de las actividades, de acuerdo a lo que necesita cada instructor. b) Seguimiento y actualización de la información a través de los medios de publicidad que se usaran. c) Supervisión de los procesos y planificaciones para la continuidad de los contenidos asignados previamente en cada curso. d) Motivación para el personal docente y alumnos de la institución. e) Supervisión de reportes contables mensuales. f) Encuestas a los clientes para el control de su satisfacción con los cursos recibidos.

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