Revista O Lojista, Edição de Setembro/Outubro de 2022.

Mensagem do Presidente

ALDO GONÇALVES Presidente do CDLRio e do SindilojasRio

Sonhar é preciso

O melhor e mais importante período de vendas para o comércio do ano está se iniciando. Todos os segmentos do comércio varejista estão preparados para aproveitar as datas comemorativas do período – Dia das Crianças, Black Friday, Copa do Mundo e Natal – e tentar fechar 2022 com resultados de ven das positivos.

Estar preparado para incrementar as vendas signi fica muito trabalho. E investimento: na contratação e no treinamento de funcionários temporários; na decoração das lojas; em campanhas promocionais e de marketing. Tudo para atrair e conquistar o con sumidor cada vez mais exigente.

A contratação de milhares de trabalhadores tempo rários pelo comércio – lembrando que grande parte dessas vagas representa o primeiro emprego para muitos jovens e oferece a possibilidade de efetiva ção após o período das festas de fim de ano – injeta um grande volume de recursos na economia do Rio de Janeiro por meio da geração de renda e também dos altos impostos pagos tanto pelo setor como pelos próprios consumidores. A decoração das lojas enfeita e movimenta as ruas, encanta moradores e visitantes. Lugares que têm um comércio vibrante são lugares onde todo mundo quer ir. Comércio forte atrai não apenas consumidores, mas, também, turistas.

E é no último trimestre do ano, principalmente, que o comércio lojista demonstra, de modo inequívoco, a sua importância e a sua força para o desenvolvi mento social e econômico da capital e do estado do Rio de Janeiro.

No entanto, todo esse investimento e esforço do co mércio para incrementar suas vendas será em vão sem o apoio efetivo e eficaz do poder público. De nada adianta gerar empregos, treinar boas equipes de vendas, enfeitar vitrines e lojas e oferecer pro moções se não houver ordem urbana e segurança pública.

Os comerciantes do Rio enfrentam adversidades que os dois anos de pandemia só agravaram. Pro blemas antigos que são reiteradamente denuncia dos pelo SindilojasRio e pelo CDLRio em busca de soluções permanentes e não passageiras. Por isso, neste importante período de vendas que se inicia, é necessário e urgente que a prefeitura e o governo do estado atuem de maneira integrada e planejada para criar um ambiente seguro e acolhedor para os milhares de consumidores que irão às compras.

A reeleição do governador Cláudio Castro, que tem demonstrado sensibilidade para as questões que impedem o desenvolvimento do comércio, é a esperança de que, nos próximos quatro anos, o governo se empenhará para fortalecer o setor. Isso significa rever a alta carga tributária, investir em melhorias na segurança pública e no transporte, e em políticas de acolhimento e reinserção social e profissional do enorme contingente de pessoas em situação vulnerável, entre outros pontos. O comer ciante continua fazendo a sua parte. Continua acre ditando que vale a pena abrir a sua loja todos os dias. Continua acreditando que vale a pena sonhar.

***

Em outubro, a Sociedade dos Amigos das Adjacên cias da Rua da Alfândega – Saara, primeiro e maior o Polo comercial a céu aberto da América do Sul, completa 60 anos. Parabenizando nosso diretor do SindilojasRio e ex-presidente do polo, Eduardo Blumberg, e o nosso amigo e atual presidente da entidade, Sérgio Obeid, reverenciamos a memória do grande comerciante e fundador do Saara, Ênio Bittencourt, um visionário e um defensor incan sável do comércio do Rio, tendo inclusive atuado como vice-presidente do SindilojasRio. Parabeniza mos também todos os lojistas do Polo Saara que fa zem da região um dos lugares mais procurados do Rio por seus moradores e também por visitantes de toda parte do Brasil e do mundo. Viva o Saara!

Publicado no jornal Monitor Mercantil em 11 de outubro de 2022

ABERTURA DO COMÉRCIO

DATAS

DE OUTUBRO

Saiba qual é o procedimento para a abertura das lojas no feriado de 12 de outubro e no segundo turno das eleições, no dia 30 de outubro.

Considerada como o maior shopping a céu aberto da América do Sul, a Sociedade de Amigos das Adjacências da Rua da Alfândega - Saara, formada por doze ruas que reúnem mais de 900 lojas, completa 60 anos.

COMÉRCIO DO RIO PRONTO PARA O FIM DE ANO

Lojistas estão se preparando para aproveitar a melhor época de vendas. Dia das Crianças, Black Friday, Copa do Mundo e Natal são a esperança do comércio.

expediente

Diretoria do SindilojasRio

Presidente

Aldo Carlos de Moura Gonçalves

Vice-Presidente: Roberto Cury

Vice-Presidente de Relações Institucionais: Julio Moysés Ezagui

Vice-Presidente de Administração: Salomon Mordokh Dassa Vice-Presidente de Finanças: Gilberto de Araújo Motta Vice-Presidente de Patrimônio: Joel Georges Elias Mansour Vice-Presidente de Marketing: Juedir Viana Teixeira

Vice-Presidente de Associativismo: Pedro Eugênio Moreira Conti Vice-Presidente de Produtos e Serviços Henrique André Real Barboza

Diretoria do CDLRio

Presidente

Aldo Carlos de Moura Gonçalves

O Lojista:

Conselho de Redação

SindilojasRio: Juedir Teixeira Andréa Mury

CDLRio:

Jorge Carlos Pereira Lúcio Ricardo Rogério Muzy

Editor Responsável:

Igor Monteiro Quintaes (MTE nº 31504/RJ)

Redação: Igor Monteiro Quintaes Andréa Mury

Secretário e Designer Gráfico: Eduardo Farias

Revisão: Andréa Mury

Publicidade: (21) 2217-5000

202 e

Publicação bimestral do Sindicato dos Lojistas do Comércio do Município do Rio de Janeiro – SindilojasRio e do Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro – CDLRio

Versão on-line: www.cdlrio.com.br e www.sindlojas.rio

Gestão de Negócios: UMA ABORDAGEM PRÁTICA

Lançado em setembro, o livro "Gestão de Negócios: uma abordagem prática" (Editora Anagrama) aborda as sete variáveis que qual quer tipo de negócio precisa observar para uma boa gestão. De Juedir Teixeira, vice-pre sidente de Marketing do SindilojasRio e pro fissional com vasta experiência no varejo, o livro tem coautoria de Anderson Danne, Mô nica Simas e Renato Guedes. Diante de novas tecnologias, tendências e inovações, Teixeira concluiu que, para aproveitar tantas novi dades, o varejista brasileiro precisa, antes, resolver problemas básicos de gestão. Assim nasceu a publicação, que aborda sete linhas básicas para o varejo, com fundamentos e conceitos para a sustentação de qualquer empreendimento. Temas como gestão es tratégica de negócios, financeira, de pessoas e de produtos; marketing e comunicação; e experiência de compra são tratados com lin guagem simples e prática. Com 324 páginas e valor de R$ 89,00, a obra está à venda nas livrarias e também pode ser adquirida, com frete grátis e autografada, pelo e-mail: con tato@jtbconsultoria.com.br Em breve, estará disponível também como e-book.

Sobre o autor:

Juedir Teixeira é PhD em Administração, Mes tre em Gestão Estratégica de Negócios, Dou

tor em Administração e professor da FGV e outras universidades. É autor também do livro "Gestão Es tratégica de Negócios: Métrica de Avaliação de De sempenho Organizacional" (Editora Gramma).

37º CNSE reúne lideranças empresariais em Brasília

O SindilojasRio participou do 37º Congresso Na cional de Sindicatos Empresariais do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNSE), em Brasília, entre os dias 17 e 19 de agosto. Organizado pelo Sin dicato do Comércio Varejista do Distrito Federal - Sindivarejista/DF, com o apoio do Sistema Feco mércio-DF, o evento reuniu mais de mil dirigen tes sindicais, empresários, executivos, assessores jurídicos e de comunicação de todo o País para debaterem o sindicalismo empresarial. Comis sões técnicas discutiram temas relacionados ao futuro do varejo, abrangendo o comércio de rua e em shopping centers e, também, o comércio

el etrônico. O SindilojasRio foi representado pelo seu presidente, o empresário Aldo Gonçalves, e pelos gerentes dos núcleos Comercial e Jurídico, José Carlos Pereira Filho e Elizabeth Guimarães, respectivamente. O presidente do SindilojasRio mediou o painel sobre Liderança Empresarial, com os palestrantes Mário Habka, das redes de supermercados Bigbox e Ultrabox, e Janete Vaz, fundadora do Grupo Sabin, rede de 235 laborató rios de saúde presente em 11 estados brasileiros. Em 2023, o congresso será realizado em Natal, no Rio Grande do Norte.

Homenagem ao Exército

No Bicentenário da Indepen dência do Brasil, o CDLRio e o SindilojasRio realizaram, no dia 12 de setembro, o tradicio nal almoço em homenagem ao Exército Brasileiro que é pro movido pelas entidades desde 1970. O evento aconteceu na sede do CDLRio e reuniu auto ridades militares, empresários e representantes do comércio do Rio de Janeiro.

O presidente do SindilojasRio e do CDLRio, Aldo Gonçalves, enalteceu valores do Exército, como coragem, senso de dever, integridade e dignidade, além de seu papel na defesa da se gurança nacional. Em alusão às eleições, ele disse ainda que “é hora de contornar as diferen ças e de encontrar os pontos comuns que permitam avançar na direção de um novo ciclo de

prosperidade”. E entregou uma placa comemorativa ao general de Exército André Luis Novaes Miranda, comandante do Co mando Militar do Leste (CML).

Ao agradecer, o general comen tou a importância de celebrar os heróis da independência e listou atividades cívicas e cul turais realizadas pelas Forças Armadas no 7 de Setembro.

Ele destacou ainda os laços de amizade que unem o Exército e o comércio e entregou a Aldo Gonçalves um livro de fotos da história do Exército Brasileiro (foto).

Além do presidente do Sindi lojasRio e do CDLRio e do co mandante do CML, formaram a mesa de honra o general Lan cia, chefe do Departamento de Educação e Cultura do Exército; o general de Divisão Baganha, comandante da 1ª Região Mili

tar; o general de Divisão Katibe, comandante da Escola Superior de Guerra; o ge neral de Divisão Carmona, diretor de Educação Superior Militar; o general de Divisão Tales Vilela, diretor de Fabricação; o general de Divi são Veterano Ikeda, assessor do chefe do Departamento de Educação e Cultura do Exérci to; o presidente do Polo Saara, Sé rgio Obeid; e Szol Mendel Goldberg, diretor financeiro do CDLRio. O presidente da Sarca e vice-presidente do Sindilojas Rio, Rober to Cury; o vice-presi dente de Administração do Sin dilojasRio, Salomon Mordoch; o economista Antônio Everton e os integrantes do Conselho Su perio r da Associação Comercial do Rio de Janeiro - ACRJ, Áureo Salles de Barros e Pedro Ernes to Mariano de Azevedo, entre outros, ta mbém estiveram pre sentes.

ICMS para o Comércio Varejista

O SindilojasRio promoveu em seu auditório, no dia 21 de setembro, a palestra "Principais aspectos do ICMS para o comércio varejista", em parceria com a MG Treinamentos. Estiveram presentes empresá rios e seus representantes das áreas administrati va e financeira, assim como contadores. A pales tra foi ministrada pela advogada tributarista Ana Cristina Martins Pereira, sócia fundadora da MG Treinamentos, especialista e autora de livros sobre o tema. Ela analisou as principais regras da legis lação tributária do ICMS, como a importância do XML da NF-e e da NFC-e na gestão fiscal e contábil; a emissão de NF-e e NFC-e por empresas optantes pelo Simples Nacional; os benefícios fiscais e ICMS desonerado no XML; vendas para não contribuinte em outro estado e a utilização correta do CST e do CSOSN do ICMS. O Código de Regime Tributário (CRT) dentro do XML para as empresas optantes pelo Simples Nacional, para empresas com exces so de sublimite e também para empresas do Re gime Normal, Lucro Real ou Presumido foi outro aspecto discutido.

Direito a pagar Pis/Cofins sem ICMS e a receber valores pagos a mais

Após a palestra, o advogado Brunno Barroso, do escritório Monteiro e Monteiro Advogados Asso ciados, explicou que as empresas lojistas associa das ao SindilojasRio podem se beneficiar com o mandado de segurança coletivo, já transitado em julgado, que garantiu aos afiliados do Sindilojas Rio o direito de recolher Pis e Cofins sem incluir o ICMS no cálculo. Os lojistas também podem reaver os valores pagos a mais, retroativamente desde ju lho de 2004, por meio de adesão à ação coletiva. O Monteiro e Monteiro é especializado em conten cioso tributário, com atuação em demandas cole tivas judiciais visando à recuperação de créditos tributários nas esferas federal, estadual e munici pal. Empresas não associadas podem se habilitar ao benefício. Mas, para isto, devem se afiliar ao SindilojasRio.

Entre em contato com o SindilojasRio pelo tel. (21)2217-5030 ou pelo WhatsApp: 98552-1822.

Cursos e Treinamentos do SindilojasRio

Para auxiliar os lojistas que querem incrementar as suas vendas de fim de ano, o SindilojasRio está pro movendo cursos rápidos, destinados ao aperfeiço amento dos profissionais que atuam no comércio varejista. No dia 29 de setembro terminou o curso "Vendendo com Resultados", com carga horária de nove horas, que foi realizado em três dias.

A turma, que reuniu profissionais de diversos seg mentos do comércio, como brinquedos, vestuário, ótica e instrumentos musicais, entre outros, pas sou por um treinamento de técnicas de vendas dinâmico e baseado nas práticas do dia a dia. Com método didático e de fácil compreensão, o profes sor e economista Felix, que atua como consultor

em shopping centers e tem passagens pelo Senac e pela Universidade Estácio, preparou a turma de vendedores, que agora está pronta para buscar os melhores resultados na temporada de fim de ano.

Em breve serão anunciadas novas turmas e tam bém um treinamento em Gerência de Vendas. Os cursos dão direito a certificado do SindilojasRio. Empresas lojistas associadas têm 50% de descon to nos cursos.

Mais

Feira do Empreendedor 2022

Em sua 10ª edição, a Feira do Empreendedor, rea lizada em setembro, reuniu mais de 120 pequenos negócios com seus produtos e serviços. Além de conhecer oportunidades de negócios e soluções, os visitantes assistiram a palestras e participaram de várias atividades.

Na abertura do evento, o diretor superintendente do Sebrae/RJ, Antônio Alvarenga, disse que os em preendedores se reinventaram e resistiram ao lon go período de pandemia, lembrando que os pe quenos empresários geram a maioria das vagas de emprego no Rio e no Brasil. Já o ministro da Eco

nomia, Paulo Guedes, que fez a palestra inaugu ral da feira, informou que o Produto Interno Bruto (PIB) cresceu 1,2% no segundo trimestre de 2022, comparado ao trimestre anterior, na série com ajuste sazonal. Ele destacou que mais da metade do crédito concedido, em parceria com o Sebrae e com a Caixa Econômica Federal, foi para micros e pequenos empresários, democratizando o aces so ao crédito. O ministro afirmou que o país está se recuperando e já foram gerados 10 milhões de empregos formais e 5 milhões informais. O Sindi lojasRio foi representado pelo seus vice-presiden tes Roberto Cury, Júlio Ezagui, Salomon Mordokh e Henrique Barboza

Eleições 2022

O SindilojasRio participou, no dia 22 de setembro, do evento “Eleições 2022: Debates e Sabatinas do Governo do RJ”, realizado pela Fecomércio RJ em parceria com os jornais O Globo, Valor Econô mico e Extra e rádio CBN. Os quatro candidatos mais bem posicionados nas pesquisas – Cláudio Castro, Marcelo Freixo, Rodrigo Neves e Paulo Ga nime – foram sabatinados por jornalistas e fize ram perguntas entre si, com mediação do âncora da CBN Carlos Andreazza. Eles comentaram suas propostas para áreas como mobilidade urbana, segurança pública, educação, saúde, atração de investimentos e negócios, e geração de empregos. Realizado no auditório da Fecomércio RJ, o debate reuniu empresários e representantes dos sindica tos empresariais do Rio de Janeiro. O governador Cláudio Castro foi reeleito no primeiro turno da eleição, em 2 de outubro.

Contas de água absurdas

O SindilojasRio reuniu comerciantes e administra dores de imóveis do Centro para discutir os pro blemas que vêm sendo causados pela Águas do Rio, concessionária responsável pela distribuição hídrica da cidade, com o secretário estadual de Defesa do Consumidor, Rogério Amorim, e o de putado estadual Alexandre Freitas, autor da Lei nº 9.722/2022 (que institui o Programa de Recupera ção do Setor Comercial e dos Imóveis Comerciais do Centro da Cidade do Rio de Janeiro). Apesar de confirmar presença, a Águas do Rio não enviou representante ao encontro realizado no dia 29 de agosto na sede do SindilojasRio.

Integrante do Polo das Confeitarias, Luiz Cláudio Vasques elencou as reclamações: cobranças abu sivas feitas sem medição; discrepância de valores; contas exorbitantes de imóveis fechados e até mesmo com as matrículas suspensas.

O secretário estadual de Defesa do Consumidor destacou a necessidade de medidas legais para evitar a disparidade das cobranças. Ele reforçou que todas as empresas devem registrar suas re clamações no Procon-RJ para que sejam tomadas as providências cabíveis. Já Alexandre Freitas res saltou que a resolução desses problemas junto à concessionária Águas do Rio será mais uma ação

objetiva visando à recuperação econômica do Centro do Rio. Ele lembrou que o governo do Esta do precisa regulamentar a Lei nº 9.722/2022, que prevê redução de ICMS, entre outros benefícios, para a região.

Lojistas dos polos do Centro, como Saara, Confei tarias Tradicionais, da Praça XV, da Praça Mauá e do Rio Antigo; administradores de imóveis, como o Edifício Central, situado na Avenida Rio Branco, e o Condomínio Cores da Lapa, e a Sérgio Castro Imóveis; o advogado Fillipe Maciel dos Santos e o vice-presidente de Administração do Sindilojas Rio, Salomon Mordokh, participaram da reunião.

Na ocasião, o coordenador da secretaria estadu al de Defesa do Consumidor, Alexandre Meireles, sugeriu que as empresas filmem seus hidrômetros em dias seguidos, por 30 segundos, ao lado da data de um jornal, por exemplo, para evidenciar a progressão do consumo e, assim, comprovar e confrontar as cobranças indevidas. Ele orientou os comerciantes e administradores de imóveis do Centro a encaminharem suas reclamações, com documentos e vídeos (se possível), para o e-mail sedcon@sedcon.rj.gov.br colocando "Águas do Rio - Polo Centro" no campo “assunto”.

LOJAS DO RIO PODEM FUNCIONAR

NOS DIAS 12 E 30 DE OUTUBRO

Muitos lojistas estão em dúvida sobre a abertura do comércio no feriado de Nossa Senhora Apare cida (12 de outubro) e no domingo do segundo turno das eleições, em 30 de outubro, que não é considerado feriado. Por isso, o SindilojasRio escla rece o seguinte:

– Os lojistas que quiserem abrir seus estabeleci mentos no feriado de 12 de outubro (Dia de Nossa Senhora Aparecida) devem providenciar o Termo de Adesão para Trabalho nos Feriados, documento que identifica os funcionários que irão trabalhar e que deve ser homologado tanto pelo Sindilojas Rio como pelo Sindicato dos Comerciários do RJ (SECRJ).

O Termo de Adesão está disponível para as empre sas lojistas no portal do SindilojasRio, em “Central de Associados”: www.sindilojas.rio O procedimen to é parecido com o do Trabalho aos Domingos,

sendo que, em vez de “Domingos”, o lojista deverá selecionar a opção “Feriado” e colocar a respectiva data (veja pág 26).

Destacamos que, desde 1º de setembro, está em vigor o novo valor do lanche, que é de R$27,50, conforme a nova Convenção Coletiva de Traba lho de Reajuste Salarial 2022/2023. O lojista deve observar, também, a nova tabela de reposição de custos.

– O comércio do Rio de Janeiro também pode rá abrir no domingo, dia 30 de outubro, quando ocorrerá o segundo turno das eleições. É impor tante destacar que os lojistas deverão propiciar condições para que os seus funcionários possam cumprir a obrigação de votar. Podem abrir todas as empresas lojistas que firmaram o Termo de Ade são à Convenção Coletiva para Trabalho aos Do mingos.

DIA DO COMERCIÁRIO – 17 DE OUTUBRO

Outra dúvida recorrente sobre o funcionamento do comércio se refere ao Dia do Comerciário, que é comemorado na terceira segunda-feira de outu bro. Nesta data – que este ano será no dia 17 – o comércio não pode abrir, conforme a Convenção Coletiva de Trabalho firmada entre o SindilojasRio e o SEC RJ. Apenas as lojas localizadas em aero portos, portos e estações ferroviárias, metroviárias e rodoviárias, abrangidas pelo Decreto Federal

poderão abrir no Dia do Comerciário, observando as normas da Convenção Coletiva para o trabalho em feriados e com o devido Termo de Adesão especial para funcionar nesta data.

Para

LOJISTAS ESPERAM AUMENTO DE 5% NAS VENDAS PARA O DIA DAS CRIANÇAS

O comércio lojista está otimista com as vendas para o Dia das Crianças, esperando um crescimen to de 5% em relação ao ano passado. É o que mos tra a pesquisa do Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro - CDLRio e do Sindicato dos Lojistas do Comércio do Rio de Janeiro - SindilojasRio, re alizada entre os dias 9 e 16 de setembro com 350 lojistas.

De acordo com a pesquisa, os lojistas acreditam que brinquedos (35%), roupas (25%), calçados, in cluindo tênis (15%), artigos esportivos (10%), ce lulares (8%), jogos eletrônicos (5%) e outros (2%) serão os presentes mais vendidos.

Os lojistas estimam que o preço médio dos presen tes, por pessoa, deverá ficar em torno de R$ 130,00. Como forma de pagamento, os clientes devem uti lizar o cartão de crédito parcelado, seguido de Pix, dinheiro e cartão de débito.

O presidente do CDLRio e do SindilojasRio, Aldo Gonçalves, diz que a estimativa de vendas do comércio para o Dia das Crianças levou em con sideração os resultados das datas comemorativas

anteriores (entre elas Dia das Mães, dos Pais e dos Namorados), que não alcançaram as expectativas dos lojistas. Lembrando que o Dia das Crianças é uma das datas mais importantes para o comércio, em especial para o segmento de brinquedos, ele destaca que o setor sofre com a concorrência des leal do comércio informal, que em datas como esta inunda a cidade com produtos piratas e contra bandeados. “Apesar disso, os lojistas estão fazendo a sua parte, inovando para conquistar crianças e seus pais e parentes, e apostando nas promoções, descontos, diversificação de planos de pagamento e crédito mais fácil”, conclui Aldo.

Apostando nas boas vendas e para atrair os con sumidores, os lojistas adotaram como estratégia investir na facilidade de pagamento (25%), na de coração da loja (20%), em promoção e propagan da (15%), lançamento de novos produtos (15%), kits promocionais (13%), e desconto no total das compras (12%).

A pesquisa mostra ainda que os pais (75%), os avós (18%) e os tios e padrinhos (7%) são os que mais presenteiam e que a maioria das crianças (64,5%) é que escolhe o próprio presente.

Copa do Mundo aquece as vendas de aparelhos de TV

O comércio lojista especializado em eletroeletrô nicos está otimista com a Copa do Mundo. A esti mativa é de que haja um crescimento de 10% nas vendas de aparelhos de televisão nos meses de outubro e de novembro, em relação ao mesmo pe ríodo do ano passado. É o que mostra a pesquisa do Clube dos Diretores Lojistas do Rio de Janeiro – CDLRio e do Sindicato dos Lojistas do Comércio do Rio de Janeiro – SindilojasRio, que ouviu 350 lojistas deste segmento sobre as expectativas para as vendas de tevês relacionadas à Copa do Mundo.

Também de acordo com o levantamento, 80% dos lojistas entrevistados disseram que os novos apa relhos de Tv (Oled e Qled) de 65 polegadas estão entre os mais procurados. Para atrair os consumi dores, os comerciantes estão investindo em pro moções e descontos, publicidade na mídia tradi cional e nas redes sociais, e formas de pagamento facilitadas. Cartão de crédito parcelado, seguido de cartão de loja, cartão de débito e PIX deverão ser, nesta ordem, os meios de pagamento mais uti lizados.

O SAARA FAZ 60 ANOS

de 2022 Considerada como o maior shopping a céu aber to da América do Sul, com cerca de 900 lojas dos mais diversos segmentos do comércio espalhadas por 12 ruas que vendem de brinquedos a joias, passando por roupas, tecidos, flores, eletroeletrô nicos e utilidades para a casa, entre tantos outros produtos, a Sociedade dos Amigos das Adjacên cias da Rua da Alfândega – Saara foi fundada em 1962, mas sua origem remonta ao fim do século 19. Denominado como Polo Saara a partir de 2013, o complexo de lojas, situado no Centro Histórico do Rio, completa 60 anos neste mês de outubro.

Além de um local para fazer compras com preços mais convidativos, o Polo Saara é uma grande atração turística, que recebe pessoas de todas as partes do Rio, do Brasil e também do exterior, inte ressadas em consumir e em conhecer o seu estilo de comércio e o belo conjunto arquitetônico for mado pelos seus prédios, que une o moderno ao antigo. Funcionários nas frentes das lojas anunciam ofertas, uma prática tradicional que nos remete à primeira metade do século passado e é mantida até por lojas mais modernas. Pela sua reconhecida importância histórica, a estação do metrô situada próxima à sua área passou a ser chamada Saara -Presidente Vargas em junho deste ano.

Com variedade de produtos e bons preços, o tradicional polo comercial atrai pessoas de todo o País e do exterior

Um pouco da história do Saara

Nenhum nome, a não ser Saara, pode traduzir me lhor a diversidade étnica da região e a tolerância e o respeito que norteiam as relações entre os co merciantes e exercem, desde sempre, um papel fundamental no desenvolvimento econômico e social do Centro do Rio.

No fim do século 19, a região passou a ser ocupada por comerciantes cristãos, muçulmanos e judeus, a maioria composta por sírios e libaneses expulsos de suas terras por causa da expansão do império turco-otomano. Na época, eles montavam peque nos negócios em suas casas, trabalhando no tér reo e residindo na parte de cima dos sobrados que, ainda hoje, existem por lá. Com as guerras mun diais, imigrantes de outras nacionalidades foram chegando. Após a segunda guerra mundial, che gam judeus oriundos, principalmente, dos países do leste europeu. Já a partir da década de 1990, a região começa a receber os chineses.

Em 1962, na iminência de uma grande reforma ur banística, os comerciantes se uniram e decidiram criar a Sociedade de Amigos das Adjacências da Rua da Alfândega para defender os seus interes ses. Na ocasião, o governo Carlos Lacerda preten dia construir um viaduto para ligar a Central do Brasil à Lapa que atravessaria a região que compõe o Saara, implicando na destruição de grande parte dos prédios. As obras do viaduto foram iniciadas, mas, o movimento contrário dos lojistas ganhou força e conseguiu sensibilizar o governador. Im pressionado com a demonstração de força e união dos lojistas, Lacerda desistiu da ideia e ainda suge riu a criação de uma associação que consolidasse aquela união.

“Carioca por adoção”, o mineiro Ênio Carlos Bittencourt criou, então, a Sociedade de Amigos das Adjacências da Rua da Alfândega – Saara, que

presidiu até 2016, ano do seu falecimento. Sua ad ministração à frente da Saara ficou marcada pela organização de campanhas nas datas comemo rativas, com grande investimento na decoração das ruas e lojas, e pela criação do conceito de sho pping a céu aberto, com o fechamento das ruas ao trânsito de veículos. Morador da Tijuca, Ênio era dono da GMB Artigos Esportivos, localizada na Rua da Alfândega. Ele costumava afirmar que a Saara era “o local mais democrático do Brasil, por reunir e receber, com a mesma cordialidade, pessoas de todas as nacionalidades, religiões, raças e níveis sociais e econômicos, além de políticos de todos os partidos”.

“Ênio, que também foi vice-presidente do Sindi lojasRio, foi um dos maiores líderes do comércio do Rio de Janeiro. Sua atuação foi marcada pela dedicação em defesa dos interesses dos lojistas. Destacou-se pelas iniciativas inovadoras e pela criatividade, ao desenvolver a Saara sem qualquer interferência dos órgãos municipais e estaduais. Este formato foi precursor do chamado Arranjo Produtivo Local (APL) a céu aberto”, lembrou o pre sidente do sindicato e do CDLRio Aldo Gonçalves, que acrescentou ainda que a Saara serviu de mo delo de organização comercial para todo o país.

Setembro

Outubro de 2022

Ênio Bittencourt, presidente da Saara até 2016.

Rua da Alfândega, com obras no calçamento, 1928. Foto de Augusto Malta.

Desde março deste ano, o Polo Saara é presidido pelo empresário Sérgio Obeid, de família libane sa, proprietário da loja Obeland, especializada em vestuário masculino.

Ao ser entrevistado pela revista O Lojista, Sérgio Obeid (SO) agradeceu ao SindilojasRio por regis trar uma data tão importante para o Centro do Rio e para a própria cidade.

“Nossos avós e pais começaram essa linda histó ria, da qual temos orgulho de fazer parte. Estamos trabalhando para passar esse legado às próximas gerações e para que o Saara continue a celebrar a sua história e a sua tradição nos próximos 60 anos”, declarou.

OL - Qual é a importância dos 60 anos do Polo Saara?

SO - Esta marca demonstra a força do comércio tradicional e presencial, ainda hoje, na vida dos consumidores. É inegável e necessária a presença das lojas no ambiente digital, mas o atendimento pessoal e o contato direto com os produtos con tinuam sendo importantes para o consumidor. O grande movimento em nossas ruas, após a pan demia, evidencia isso. O Saara continua sendo a maior vitrine do comércio de rua.

OL - Existe alguma comemoração agendada?

SO - Em respeito às vidas perdidas na pandemia, preferimos marcar esta data como um momento de resiliência, de reconstrução e de retomada.

OL - Como está a ocupação do Saara hoje?

SO - Os asiáticos, de Taiwan, Hong Kong, e, mais recentemente, da China continental (República Popular da China), já representam quase a meta de dos lojistas do polo. Os árabes, que chegaram a controlar 80% das lojas, hoje ocupam entre 30% e 40% delas. Muitos comerciantes brasileiros tam bém descobriram a região nas últimas décadas.

Como temos poucas lojas vazias nas ruas mais con corridas, a perspectiva é que os chineses aluguem os imóveis ainda fechados na Rua da Constituição, área que foi afetada pela obra de implantação do VLT. Mesmo com a crise e a pandemia, o Saara ain da é um “oásis” no Centro do Rio.

OL - Quais são os projetos da atual diretoria do Polo?

SO - A diretoria está focada na melhoria da ordem urbana em nossas ruas, na interlocução com o po der público e no crescimento das vendas, incluin do o incentivo ao uso de ambientes digitais.

OL - Quais são os problemas do Polo, hoje?

SO - Infelizmente, enfrentamos vários problemas. Temos desordem e insegurança por causa de uma grande população em situação de rua, destacando que tratamos este tema com toda a sensibilidade, pois sabemos que esta pandemia destruiu lares e famílias e que muitos perderam os seus empregos.

Além disso, a dificuldade nas importações de produtos gerou um grande desabastecimento e aumento dos preços. Porém, afirmo que os nos sos lojistas continuam trabalhando e acreditando que esta fase já está passando. Temos uma grande crença em um futuro melhor.

OL - Como está a retomada do comércio após o fim da pandemia?

SO - O movimento de público em nossas ruas já atingiu 80% do fluxo anterior à pandemia. O carna val e os dias das Mães, dos Namorados e dos Pais foram datas importantes para as nossas vendas. Estamos acreditando muito também na semana da Black Friday. As vendas ainda não voltaram aos padrões pré-pandemia, mas estamos otimistas.

OL - Quais são as expectativas para 2023?

SO - Nossa expectativa é de crescimento. Acredi tamos nesta retomada da atividade econômica. Estamos preparados para continuar a receber os consumidores com segurança, tranquilidade e uma grande variedade de produtos com excelen tes preços.

Sérgio Obeid, atual presidente do Polo Saara.

Black Friday e Copa do Mundo - A Nielsen apresentou dados sobre as expectativas do mercado e as tendên cias dos consumidores para a Black Friday e a Copa do Mundo. O estudo, produzido em parceria com a Tolu na, teve como objetivo entender o ponto de vista do público-alvo para auxiliar as marcas a adequarem suas estratégias de negócio e anteciparem decisões de ne gócio para alavancar as vendas durante esses eventos. Segundo os dados, ao menos metade dos entrevista dos planeja adquirir produtos na Black Friday como preparação para o Mundial do Catar. Eletrodomésticos e celulares/tablets são os preferidos dos brasileiros para a Black Friday, representando 59% e 57% das res postas do estudo. Na sequência aparecem vestuário (56%), notebooks (38%) e móveis em geral (26%). O estudo aponta que 62% dos respondentes costumam comprar nesta data, sendo que 58% destes têm entre 25 e 44 anos de idade e 53% são mulheres. O levanta mento também sinalizou que 60% dos jovens entre 18 e 24 planejam comprar celulares e tablets e que 43% das mulheres estão se preparando para comprar nos períodos da Black Friday e da Copa, com foco em ele trodomésticos e roupas (61% ambas). Para efeitos de comparação, entre os homens estes números ficam em 44% e 41% respectivamente.

Fonte: E-Commerce Brasil.

Capacitação de Vendas - Com foco nas vendas do fim de ano, a Americanas Marketplace está preparando os seus lojistas parceiros. “Sabemos que muitos empreen dedores buscam, cada vez mais, o mundo digital como uma alternativa de venda, mas nem todos têm a expe riência com vendas on-line. Para esse público, a Ame ricanas Marketplace oferece cursos gratuitos que en sinam desde como fotografar e cadastrar os produtos até a venda em nossa plataforma. Além da capacitação, nosso objetivo é dar o empurrão que falta para alavan carem os seus negócios”, disse Mayra Gianoni, gerente de negócios da empresa.

Fonte: Mercado & Consumo.

Marcas mais admiradas - Uma pesquisa da escola de negócios FIA Business School e do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo & Mercado de Consumo (IBE VAR) listou as marcas varejistas mais bem avaliadas e admiradas pelos consumidores e por seus próprios colaboradores. Para chegar às 120 finalistas, a FIA se baseou em um sistema de inteligência artificial que também incluiu as avaliações dos funcionários para, assim, elencar os melhores lugares para se trabalhar no setor de varejo do país. Ao todo, a pesquisa avaliou 29 segmentos, de vestuário a empresas de eletrodomés ticos e eletrônicos. Em cada categoria, o IBEVAR desta cou a marca mais admirada, com base nas avaliações dos consumidores. Entre elas estão empresas como O Boticário (Cosméticos e Perfumes); Centauro (Artigos Esportivos); Vestcasa (Artigos para o Lar); Kipling (Bol sas e Malas); Petlove (Pet); Chilli Beans (Óticas e Óculos Escuros); Lojas Americanas (Departamento); Magazine Luiza (Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos); e outras.

Fonte: Exame

Capacitação para consultoras - A Natura lan çou sua primeira escola de negócios com afeto do Brasil, a Ciranda Natura. A iniciativa abrange cursos on-line e presenciais, com conteúdos segmentados de acordo com a maturidade do negócio das consultoras da marca que, hoje, somam mais de 1,3 milhão de empreendedo ras no Brasil. Por meio de sua plataforma di gital, a escola oferece diferentes formatos de aulas, espaços de trocas, sessão tira-dúvidas e outros recursos. “Preparamos conteúdos inspi rados nos desafios diários das nossas consulto ras, mostrando soluções práticas. Valorizamos a experiência com materiais que, além de téc nicos, contribuem para a potencialização e a construção das relações”, explica Agenor Leão, vice-presidente de negócios da Natura. Em preendedorismo, mundo digital, trilhas de in fluência digital e conhecimento específico em produtos e linhas de tratamento da marca são alguns dos principais cursos disponíveis. Algu mas trilhas de aprendizagem garantem, ainda, certificado e formatura.

Fonte: Mercado & Consumo

Varejo Pet projeta faturamento de 14,7% - Es timativa do Instituto Pet Brasil (IPB), com base no desempenho do primeiro semestre, aponta que o faturamento do setor terá crescimento de 14,7%, chegando a R$ 59,2 bilhões em 2022. O segmento de alimentos industrializados para animais de estimação deverá fechar o ano com um faturamento de R$ 33,4 bilhões, uma par ticipação de 56,4% sobre o faturamento total e um aumento de 17,6% sobre o valor conso lidado do ano passado. A venda de animais de estimação diretamente de criadores vem em segundo lugar, com projeção de movimentar R$ 6,2 bilhões (10,3% do faturamento e alta de 9,7% em relação a 2021). Em terceiro vem a venda de medicamentos veterinários, com R$ 5,8 bilhões (9,9% do faturamento do mercado e alta de 11%). Em seguida, aparecem serviços veterinários (R$ 5,5 bilhões, 9,3% e 14,6%, res pectivamente), serviços gerais (R$ 5,1 bilhões, 8,7% e 7,4% respectivamente) e produtos de higiene e bem-estar animal (R$ 3,1 bilhões, 5,4% e 14,5%). Ainda segundo o IPB, o merca do pet brasileiro encerrou o ano de 2021 com um faturamento de R$ 51,7 bilhões, principal mente devido à quantidade de pet shops: são mais de 40 mil lojas, sendo que metade de las (48,4%) são pequenas empresas com até 19 funcionários. O Brasil é o terceiro país no ranking mundial do setor, atrás apenas de EUA (1º) e China (2º).

Fonte: Monitor Mercantil

Setembro

Outubro de 2022

Black Friday, Copa do Mundo e Natal

Lojistas apostam nestas datas para alavancar as vendas e salvar o ano

O Natal continua sendo, sem dúvida, a melhor épo ca do ano para o comércio varejista. Antes, no fim de novembro, acontece a Black Friday, cada vez mais presente no calendário de vendas, represen tando também uma ótima oportunidade para im pulsionar as vendas do fim de ano. E, este ano, ain da teremos a Copa do Mundo, no Catar, que anima principalmente os segmentos de eletroeletrônicos, artigos de festa e vestuário e material esportivos, além, é claro, o setor de bares e restaurantes. Em bora o campeonato atrapalhe um pouco o movi mento do comércio, por causa das interrupções nos horários de jogo da seleção brasileira, a expectativa geral é que, em “tempos de vacas magras”, a Copa é mais uma chance de incrementar as vendas.

Ao longo do ano, as pesquisas de vendas do CDLRio e do SindilojasRio revelaram que nenhuma das da tas comemorativas anteriores, como Dia das Mães, dos Pais e dos Namorados, alcançou os resultados esperados pelos lojistas. Por isso, a Black Friday, a Copa do Mundo e o Natal significam a esperança

dos comerciantes de fecharem o ano com núme ros melhores e, com isto, vislumbrarem um cenário mais promissor para 2023.

Nesse contexto, sai na frente o lojista que estiver melhor preparado para aproveitar o momento, ain da mais considerando-se a conjuntura atual, de in certeza econômica, inflação, desemprego elevado e, consequentemente, de consumo retraído e mais limitado.

Para aproveitar o potencial dessas datas é funda mental um bom planejamento. Quanto maior a an tecedência, melhor. Da seleção de temporários e o treinamento da equipe até a decoração das lojas e as ações promocionais e de marketing, no ambien te digital e no físico, passando pelas pesquisas de mercado e pela gestão dos produtos e do estoque, todos esses aspectos demandam a atenção dos co merciantes que buscam otimizar seus resultados.

OL - Qual é o papel do treinamento das equipes, principalmente para as vendas deste fim de ano?

NN A empresa deve prezar pela excelência nas vendas, com profissionais capacitados, minimizan do trocas e, em meio às campanhas, garantindo a fidelização da marca.

Os colaboradores têm que estar preparados para atender bem o público, visando não somente à venda, mas que o cliente tenha uma boa experiên cia. As pessoas não compram apenas produtos, elas compram um sentimento, que gera maior valor ao produto.

OL - Como treinar os temporários em tão pouco tempo?

NN Selecionando-os com a maior antecedência possível e dando a eles, além da oportunidade de trabalho, a chance de fazer parte do DNA e dos va lores da empresa.

Neste processo, os colaboradores mais antigos de vem servir como referência para os temporários, in tegrando estes às dinâmicas e práticas da empresa.

OL - Qual é a importância de uma equipe bem selecionada e treinada?

NN - A maior vantagem é diminuir os riscos de im previstos em um dos maiores períodos de vendas do comércio. Todo consumidor está procurando ce leridade e bom atendimento. As perdas de vendas e possibilidades de erros diminuem com o bom trei namento focado no atendimento ao público.

OL - Quais são os erros cometidos pelas equipes de vendas a serem evitados?

NN - Selecionar clientes. Preconceito é intolerável. Todos são iguais. Infelizmente, temos visto muitos casos de lojas que ignoram alguns clientes e, até mesmo, cometem crimes raciais ou homofóbicos.

Independentemente do tamanho da loja e se está cheia, é essencial propiciar a cada cliente um bom atendimento. E isto se dá sabendo dividir o tempo e com uma boa gestão da equipe. O cliente quer ex clusividade e quer se sentir importante.

Outro erro é a conversa inadequada durante o aten dimento, demonstrando insatisfação com a loja ou sua gestão. O seu cliente não precisa saber desses assuntos internos. Na hora da venda, o foco é o cliente.

Para auxiliar os lojistas nas vendas de fim de ano, a revista O LOJISTA (OL) conversou com Natália Nogueira (NN), consultora de empreendedorismo e especialista em gestão de pessoas e finanças.

OL - Como atrair os consumidores para as compras de fim de ano?

AV - As festas de fim de ano sempre são uma ótima oportunidade de vendas para os empreendedores. Em 2022, o comércio espera uma das melhores épo cas para a economia, já que estamos vindo de uma pandemia e há uma demanda reprimida. Além dis so, temos a Copa do Mundo em novembro, que é mais uma oportunidade de muitas vendas.

Para que o empreendedor consiga atrair os consu midores para as vendas de fim de ano é preciso que ele entenda que a sua marca precisa aparecer. Afi nal, “o que não é visto, não é lembrado”.

Identifique quais são os canais que o seu cliente mais utiliza diariamente e invista em ações para que a sua marca seja lembrada. Contextualize a sua identidade visual ao momento atual e monte estra tégias com recompensas para atrair o cliente.

OL - Quais são as ações de marketing em alta que os comerciantes podem adotar para incrementar as vendas com foco na Black Friday, na Copa do Mundo e no Natal?

AV - Para atrair mais clientes neste fim de ano é pre ciso que os comerciantes entendam que o cliente de hoje é multicanal, ou seja, ele não está apenas nas ruas ou apenas nas redes sociais, está presente em todos os canais. Assim, é preciso que as empre sas pensem em ações físicas e digitais.

Enfeite sua loja, capriche na vitrine, faça um tráfego pago nas redes sociais, invista em sorteios e monte um combo de estratégias que atenda o seu cliente onde ele estiver.

OL - Qual conselho daria para quem não se planejou para a temporada? Ainda dá tempo de preparar ações eficazes?

AV - Com certeza ainda dá tempo para planejar ações eficientes para as vendas de fim de ano. Mas é preciso começar imediatamente. É uma época de muitas oportunidades, mas, também, de muita con corrência. Sai na frente quem se planejou e gerou realmente uma percepção de valor para os consu midores.

Reúna-se com a sua equipe hoje mesmo, pense em estratégias, converse com fornecedores, equipe de marketing e faça um fim de ano com volume de vendas histórico.

OL - Para micro e pequenos empreendedores, quais são as melhores ferramentas de marketing?

AV - Montar boas estratégias, com qualidade e com ótimo retorno financeiro, mesmo que não tenha tantos recursos para investir. Nas redes sociais, o empreendedor pode intensificar postagens em sto ries e no feed, criar reels, fazer sorteios e promoções e investir em tráfego pago local, delineando assim o alcance geográfico. Já no local físico, uma vitrine chamativa, com frases de impacto e comerciais que chamam a atenção do cliente, pode ser uma ótima forma de atraí-lo para entrar na loja.

OL - Em tempos de vendas on-line, as vitrines ainda são um diferencial para as vendas?

AV - O mundo está cada vez mais multicanal. Os clientes não estão somente nas redes sociais, mas, sim, conectados a diversas formas de relaciona mento simultâneas, tendo experiências cada vez mais incríveis. Com toda certeza as vitrines são um diferencial para as vendas, ainda mais se ela se co municar com a nova forma de consumir das pesso as. Como exemplo, o lojista poderia colocar na vitri ne uma frase de impacto, com um QR Code dando um brinde para o cliente. Existem várias formas de interligar o digital e o físico e gerar valor para o con sumidor. O importante é pensar fora da caixinha.

OL - É possível fidelizar clientes com lojas mais cheias no fim de ano?

AV - Como as temporadas de fim de ano trazem mais clientes, o comerciante precisa capacitar e trazer novas pessoas para a sua equipe. Com a alta de manda, para manter a qualidade de atendimento, o empreendedor precisa de pessoas boas junto com ele. Além disso, o uso da tecnologia é essencial para fidelizar mais clientes neste momento de grande aquecimento da economia. Utilize as redes sociais, WhatsApp e site para trazer mais informações para o cliente e crie programas de fidelidade e recom pensas. Fazendo isso, o seu negócio sairá na frente de 90% das empresas.

A revista O LOJISTA também ouviu Augusto Vieira (AV), especialista em marketing, estratégia digital, vendas e relacionamento com o cliente.

SERVIÇOS PARA OS LOJISTAS

Assessoria Jurídica Cível

No SindilojasRio, as empre sas associadas contam com todo o suporte jurídico ne cessário para resolver as suas questões cíveis.

O principal objetivo do Direito Civil é, de modo geral, garantir que a sociedade funcione den tro de suas normas e regras, hoje referenciadas pelo Código Civil de 2002. Desta forma, o Direito Civil busca regular e normatizar as relações no âmbito privado das partes, podendo ser vínculos pessoais ou patrimoniais entre entidades e pessoas jurídicas ou físicas, entre outros.

A prática da advocacia civil se baseia em três princípios básicos:

1) Princípio da eticidade: valo res éticos regem as práticas jurí dicas, prezando pela honestidade e pela lealdade;

2) Princípio da socialidade: os interesses coletivos se sobre põem aos individuais. O indiví duo é livre para fazer o que qui ser, desde que não atinja valores coletivos já estabelecidos na so ciedade;

3) Princípio da operabilidade: busca facilitar e simplificar pro cessos de forma que não atrasem a máquina jurídica.

O advogado cível, essencial para tratar de questões que afetam o cotidiano de indivíduos e empre sas, atua na resolução de confli tos de natureza distinta, procu rando manter o equilíbrio das relações entre as pessoas físicas e jurídicas na sociedade e obser vando os seus direitos e deveres.

O SindilojasRio oferece vários serviços relacionados ao Direito Cível: Ações de Cobrança; Ações Renovatórias; Ações Revisionais; Ações Monitórias; Ações Inde nizatórias; Medidas Cautelares; Execuções; Juizado Especial; e Defesa do Consumidor (judi cial). São necessários 15 dias de antecedência para a propositura de ações, e antecedência mínima de sete dias úteis para defesas.

A assessoria jurídica do SindilojasRio atende de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Para mais informações, entre em contato pelo tel. 2217-5036 ou pelo WhatsApp 98148-8696.

Seja de modo preventivo ou proativo, nosso cor po jurídico está apto para defender os interesses de suas empresas associadas.

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Nossas soluções estão sempre alinhadas com a Lei Geral de Pro teção de Dados (LGPD) para que você possa ter acesso ao melhor da Inteligência Analítica com se gurança e tranquilidade.

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Somos homologados pelo Ban co Central (BACEN) como uma empresa apta para a Gestão do Banco de Dados do Cadastro Po sitivo.

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Obrigações dos Lojistas

OUTUBRO E NOVEMBRO DE 2022

DCT – Logo após a admissão de funcionário não cadastrado no PIS, preencher o DCT, apresentando-o à CEF para efetuar o ca dastramento.

ISS – Recolhimento do imposto. O pres tador deverá gerar no sistema o docu mento de arrecadação relativo às NFS-e emitidas. Obs.: os prestadores de servi ços devem recolher o ISS no terceiro dia útil de cada mês, conforme o Decreto nº 44.030 de 7/12/17.

FGTS – Efetuar o depósito correspondente ao mês anterior.

CAGED – Cadastro de Empregados. Remeter, via Internet, pelo programa ACI ou utili zando um certificado digital válido padrão ICP Brasil, informando admissões, desliga mentos e transferências de funcionários ocorridos no mês anterior.

ICMS – Pagamento do imposto pelos con tribuintes relacionados ao anexo único do Decreto nº 31.235/2002, referente à apura ção do mês anterior.

IR/FONTE – Referente a fatos geradores ocor ridos no mês anterior.

ICMS – Empresas varejistas e atacadistas devem efetuar o recolhimento do tributo apurado relativo ao mês anterior.

PIS, Cofins, CSLL – Referente a fatos gerado res ocorridos na 2ª quinzena do mês de julho/agosto de 2022. Retenção de contri buições – pagamentos de PJ a PJ de direito privado - Cofins, PIS/Pasep, CSLL.

Super Simples/ Simples Nacional – Pagamento do DAS referente ao período de apuração do mês anterior (setembro/outubro/2022).

INSS – Recolher a contribuição previdenciá ria referente ao mês anterior. Prorrogado o prazo para o dia 20 pela Medida Provisória nº 447, publicada no D.O.U em 17/11/08.

Cofins – Recolher 3% sobre a receita do mês anterior, exceto as empresas tributadas no lucro real. Prorrogado o prazo para o dia 25 pela Medida Provisória nº 447, publicada no D.O.U em 17/11/08.

Cofins – Recolher 7,6% para empresas tri butadas no lucro real. Prorrogado o prazo para o dia 25 pela Medida Provisória nº 447, publicada no D.O.U em 17/11/08.

PIS – Recolher 0,65% sobre as operações do mês anterior. Prorrogado o prazo para o dia 25 pela Medida Provisória nº 447, publica da no D.O.U em 17/11/08.

PIS, Cofins, CSLL – Referente a fatos geradores ocorridos na 1ª quinzena do mês de agos to/setembro de 2022. Retenção de contri buições – pagamentos de PJ a PJ de direito privado - Cofins, PIS/Pasep, CSLL.

IR/PJ – Empresas devem efetuar o recolhi mento do tributo incidente sobre o perío do de apuração do mês anterior.

Contribuição Sindical do Empregado – Efetuar o desconto de 1/30 do salário dos emprega dos para recolhimento a favor do sindicato profissional dos admitidos em débito com a obrigação.

Contribuição Social – Empresas tributadas com base no lucro real, presumido ou ar bitrado, devem efetuar o recolhimento do tributo incidente sobre o período de apu ração do mês anterior.

o lojista pergunta e o sindilojasrio responde

A advogada Luciana Mendonça responde as dúvi das mais frequentes dos lojistas. Empresas associa das ao SindilojasRio têm direito a consultas presen ciais, por e-mail e por telefone nas áreas trabalhista, cível e tributária. Os lojistas não associados podem

tirar dúvidas por telefone e fazer a primeira consulta presencial gratuitamente. Já para dar continuidade ao atendimento presencial é preciso associar-se. Atendimento pelo telefone 2217-5062: 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h.

O empregador pode abrir seu esta belecimento no Dia do Comerciário (terceira segunda-feira do mês de outubro), em 17/10/22?

– Não. Conforme a cláusula 42ª da Convenção Coletiva de Tra balho de 2022/2023, é proibido o trabalho do comerciário nesta data, assim como o funciona mento dos estabelecimentos comerciais do Rio de Janeiro, sendo garantidos os salários dos empregados para todos os efei tos legais, inclusive o repouso semanal remunerado, com ex ceção das empresas abrangidas pelo Decreto Federal 27.048/49, que podem funcionar com seus empregados, desde que obser vadas as formalidades constan tes da CCT sobre Feriados.

Qual o procedimento deve ser ado tado caso o empregador opte por efetuar o pagamento das verbas rescisórias em espécie?

– Segundo o previsto na cláusula 26ª da Convenção Coletiva de Trabalho 2022/2023, o empre gador é obrigado a realizar as homologações de rescisões de contratos de trabalho junto ao sindicato laboral, desde que o empregado possua um ano ou mais de vínculo empregatício no momento da demissão. A homologação deve ser realizada no prazo de até 10 dias corridos a contar da data da comunica ção de dispensa, sob pena de aplicação da multa do art. 477 da CLT, no valor de um salário do empregado, a favor do mesmo.

A empresa que fornece diariamente e de forma mensal tickets está obri gada a fornecer ajuda-alimentação no valor de R$ 27,50 pelo trabalho realizado aos sábados?

– Não. Ficam isentas do paga mento dos valores estipulados na cláusula 19ª da Convenção Coletiva de Trabalho 2022/2023 as empresas que forneçam diariamente e de forma mensal tickets de empresas vinculadas ao PAT (Programa de Alimenta ção do Trabalhador), inclusive pelo trabalho realizado aos sábados, ficando assegurado ao empregado o recebimento de tickets referentes a todos os dias úteis do mês.

Até quando o empregador pode conceder as folgas referentes aos feriados do mês de novembro?

– Em conformidade com a cláu sula 13ª da Convenção Coletiva para Trabalho nos Feriados 2022/2024, para os datas de abril e de novembro, a folga poderá ser concedida em até 60 dias a contar do feriado.

O fornecedor de produtos cuja exposição para a venda ao público deva ser feita de forma lacrada, precisa manter amostra de cada produto sem o lacre, para permitir o seu exame pelo consumidor?

– Sim. A Lei nº 9.821, de 26/8/2022, obriga os fornece dores a manterem amostras sem lacre dos produtos à venda

para exame do consumidor. Os produtos enquadrados nesta hipótese são: eletrodomésticos; eletrônicos; brinquedos; jogos e artigos para esportes. O descum primento das disposições desta lei sujeitará o infrator às pena lidades previstas no Código de Defesa do Consumidor, devendo a multa ser revertida para o Fundo Especial de Apoio a Pro gramas de Proteção e Defesa do Consumidor – FEPROCON.

Até quando a empresa deve fazer o pagamento da 1ª parcela do 13º salário ao empregado?

– A primeira parcela do 13º salário deve ser paga até 30 de novembro. A importância paga ao empregado a título de pri meira parcela será deduzida do valor da segunda parcela do 13º salário a ser paga até 20 de de zembro. O valor do adiantamen to do 13º salário corresponderá à metade do salário recebido pelo empregado no mês anterior, sendo pago proporcionalmente ao tempo de serviço do empre gado prestado ao empregador, considerando-se a fração de 15 dias de trabalho como mês integral.

O feriado de Zumbi dos Palmares, no dia 20 de novembro, é municipal ou estadual?

– A Lei nº 4007/02 instituiu como feriado estadual a data do aniversário da morte de Zumbi dos Palmares e Dia Nacional da Consciência Negra.

Outubro

Abertura do Comércio aos Domingos

Lojistas precisam aderir à nova Convenção Coletiva de Trabalho

Todos os lojistas que abrem seus estabelecimentos aos domingos precisam, obrigatoriamente, fazer a adesão à nova Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) para Trabalho aos Domingos, com vigência até 30 de setembro de 2024.

A nova adesão é necessária porque a validade da CCT 2020-2022 expirou no último dia 30 de setem bro.

O Termo de Adesão para Trabalho aos Domingos é o documento que identifica os funcionários que estarão trabalhando. Este documento, que tem validade de um ano, deve ser homologado tanto pelo Sindicato dos Lojistas do Comércio do Muni cípio do Rio de Janeiro - SindilojasRio como pelo Sindicato dos Comerciários do RJ (SECRJ).

O Termo de Adesão está disponível para todas as empresas lojistas no portal do SindilojasRio, em Central do Associado: www.sindilojas.rio

Saiba como formalizar o Termo de Adesão

No portal www.sindilojas.rio, clique no menu “Central de Serviços” e depois em “Acesso”. Se for o primeiro acesso, o login e a senha são o CNPJ da empresa (apenas números). Após este primeiro acesso, recomenda-se a troca da senha.

Caso já tenha cadastro, é só entrar com sua senha normalmente. Se não souber a senha, clique em

“Esqueceu sua senha?” para receber, no e-mail ca dastrado, o procedimento para alterá-la.

Após fazer o login, clique no menu à esquerda da página “Abertura Domingos e Feriados”. Informe o número de funcionários que constará no Termo de Adesão. Em seguida, selecione "Domingos" e in clua os dados de cada funcionário: nome comple to, CPF, data de nascimento, CTPS e o horário de início e fim do expediente. Estes dados são obri gatórios. Para finalizar, clique no botão “Imprimir”.

É importante lembrar que é obrigatória a impres são das cláusulas da Convenção Coletiva disponi bilizadas nesta área, em três vias, no verso de cada termo.

Depois, o Termo de Adesão para Trabalho aos Do mingos, devidamente assinado pelos empregados constantes no mesmo, deve ser enviado pelo re presentante da empresa, em formato JPEG, para o e-mail sindilojasrio1@gmail.com ou homologado presencialmente no SindilojasRio: na sede, na Rua da Quitanda, nº 3/10º andar, Centro, ou na delega cia de Serviços situada no Centro Profissional Barra Shopping, na Avenida das Américas, nº 4.790/ Sala 226, Barra da Tijuca.

Após homologar o documento, com o carimbo do SindilojasRio, é preciso fazer o mesmo proce dimento, presencialmente, no Sindicato dos Co merciários, situado na Rua André Cavalcanti, nº 33, Centro.

Outubro Rosa

Celebrada anualmente, a data tem o objetivo de comparti lhar informações e promover a conscientização sobre a doença; proporcionar maior acesso aos serviços de diagnóstico e de tra tamento; e contribuir para a re dução da mortalidade.

O que é câncer de mama?

É um tumor resultante da multi plicação de células anormais da mama. Há vários tipos de câncer de mama. Alguns evoluem rapi damente, outros não. A maio ria dos casos tem boa resposta ao tratamento, principalmente quando diagnosticado no início.

O que causa o câncer de mama?

Não há uma causa única. Fatores hormonais, ambientais, compor tamentais e genéticos aumen tam o risco de desenvolver a doença. O risco aumenta com a idade, sendo maior a partir dos 50 anos.

Quais são os sinais e sintomas?

• caroço (nódulo) fixo, endureci do e geralmente indolor. É a prin cipal manifestação da doença.

• alterações no bico do peito (mamilo).

• saída espontânea de líquido de um dos mamilos.

• pequenos nódulos no pescoço ou na região embaixo dos braços (axilas).

• pele da mama vermelha ou pa recida com casca de laranja.

O que é mamografia?

É a radiografia das mamas feita por aparelho de Raios-X (mamó grafo). A mamografia levanta uma suspeita, porém, o câncer de mama é confirmado, ou não, pela análise laboratorial de uma pequena parte da lesão, retirada por meio de biópsia.

Quem deve fazer mamografia periodicamente?

Recomenda-se que mulheres de 50 a 69 anos tenham acesso à mamografia de rotina – chama da de rastreamento – a cada dois anos.

E as mulheres antes dos 50 anos?

Antes da menopausa, as mamas são mais densas (consistentes) e a mamografia de rastreamento

não é indicada, pois gera muitos resultados incorretos.

Como as mulheres podem realizar os exames?

Elas devem procurar o posto de saúde mais perto de casa para se rem orientadas e encaminhadas.

E qual é a orientação para as mu lheres com história familiar de câncer de mama?

Mulheres que tenham mãe, irmã ou filha com história de câncer de mama antes dos 50 anos ou de câncer de ovário (em qual quer idade) devem conversar com o médico para avaliar seu risco e decidir a conduta a seguir.

É possível reduzir o risco de desenvolver câncer de mama?

Sim. Manter o peso corporal ade quado, praticar atividade física e evitar o consumo de bebidas al coólicas são atitudes que ajudam a reduzir o risco de ter a doença. Amamentar também é um fator de proteção.

Fonte: Instituto Nacional de Câncer - INCA

SindilojasRio e CDLRio na mídia

De Olho na Mídia

As pesquisas de expectativas de vendas no Dia das Crianças e para a Copa do Mundo, realizadas pelo CDLRio e pelo SindilojasRio com centenas de lojistas, foram destaque na imprensa. O SindilojasRio foi fonte em matérias sobre os 60 anos do Saara; a respeito de dicas para evitar fraudes no comércio eletrônico; e sobre a expansão dos brechós na cidade do Rio de Janeiro.

A abertura do comércio nos domingos das eleições e a proibição de funcionamento no Dia do Comerciário também foram divulgadas em rádios, sites e jornais.

Roupas e acessórios de segunda mão ganham espaço no guarda-roupa e brechós se expandem.

Copa do Mundo aquece vendas de aparelhos de TV.

SindilojasRio informa que comércio pode abrir nos domingos da eleição.

Polo Saara, no Centro do Rio, vai virar sessentão, com menos árabes e mais chineses

Asiáticos controlam quase metade das lojas, que atraem entre 100 mil e 200 mil pessoas por dia.

Dia das Crianças e tentativas de fraudes no comércio eletrônico.

AZUL BANANA MODAS LTDA - BOTAFOGO

BEZZOURA ATELIÊ DE ROUPAS EIRELI - CENTRO

CPM DA SILVA COM. DE ROUPAS FEM. ME - C. GRANDE

C&A MODAS S/A - BOTAFOGO

CASA E VÍDEO BRASIL S.A - FREGUESIA

COMÉRCIO MVH BARRA L ALECRIM LTDA - BARRA

CONCEPT STORE ARTIGOS ESPORTIVOS EIRELICOPACABANA

DAISO DO BRASIL COM. IMP. LTDA - BARRA

ELETRÔNICA MARAVILHA RIO LTDA - CASCADURA

GG ACES. E PERIF. PARA CELULAR LTDA - C. GRANDE

KATHLEEN REAL COSTA DE SOUZA - BARRA

LA SANTA BLESSING VEST. FEM. - C. GRANDE

LISBOA RIO SOM DE CASCUDURA - CASCADURA

LOJAS RIACHUELO S.A (3 LOJAS) - BOTAFOGO

LRA JUNIOR VESTUÁRIO LTDA - DEL CASTILHO

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O PODER DO INSTAGRAM

Utilize esta ferramenta para turbinar suas vendas

Em recente pesquisa com cerca de 300 profissionais de marketing de pequenas e médias empresas, realizada por uma das maiores empresas de marketing digital do País, a RD Station, ficou constatado que, para a maioria dos empreen dedores, as redes sociais fazem parte da estratégia de vendas das empresas e que o Instagram é a rede social preferida.

E não é para menos. Atualmente são cerca de 122 milhões de usuá rios somente no Brasil. O Instagram fica atrás apenas do WhatsApp, com 165 milhões, e do YouTube, com 138 milhões de usuários. Es tas redes também são usadas pe los empreendedores, porém com maior foco na divulgação de con teúdo. Já a rede preferida, o Insta gram, está focada nos vídeos e em realizar compras e vendas dentro da própria plataforma.

Criado em 2010, o “Insta” mudou muito, depois que foi comprado, em 2012, pelo Facebook. A ferra menta mais usada no momento é o Reels, similar ao Tik Tok, a rede fa mosa pelas dancinhas e que mais cresce no momento, sendo a quin ta mais utilizada no Brasil, com cer ca de 73 milhões de usuários. Em ambas as ferramentas, é possível criar vídeos adicionando músicas ou áudios retirados de outros cli pes, com efeitos e legendas.

Empresas usam o Instagram como plataforma de vendas, mas muitas

usam a rede preferencialmente para divulgar e humanizar a sua marca, estabelecer posicionamen tos e relacionar-se com os seus consumidores, direcionando as vendas para o seu e-commerce e as suas lojas físicas.

Neste ano, o Instagram ganhou diversas melhorias, como o botão para ativar o feed cronológico, uma das funções mais aguardadas pelos usuários. A rede agora tem a opção para curtir as Stories e co meçou a testar novidades, como assinaturas para conteúdos exclu sivos, sendo o acesso a estas ainda limitado. Já é possível também fi xar postagens no topo do feed do usuário. A novidade mais recente é o tempo maior para as Stories, que agora podem ter vídeos de até 60 segundos.

A publicidade está migrando dos meios de comunicação tradicio nais, como a TV e o rádio, para as redes sociais e mecanismos de busca como o Google. É muito mais segmentada e certeira, o que aumenta a chance de comunicar -se com o público-alvo do seu pro duto.

Quando uma empresa anuncia nas redes sociais de forma correta, escolhe exatamente o público que deseja atingir, de acordo com sexo, idade, região ou interesses. A seg mentação, bastante refinada, é ba seada nos hábitos de navegação na internet dos usuários.

Adam Mosseri, chefe da platafor ma, destaca que os conteúdos originais devem receber maior vi sibilidade do que os que são ape nas replicados pelos usuários”. Por isso, a Meta, dona do Facebook, Instagram e WhatsApp, passou a trabalhar para dar mais foco aos conteúdos originais.

Fica esta dica para os empreende dores: criem os seus próprios con teúdos, pois terão mais alcance, de acordo com o algoritmo de priori dades do Instagram.

Se a sua empresa ainda não utiliza esta poderosa ferramenta, é preci so correr atrás do tempo perdido, pois a concorrência é grande e o seu negócio pode ser engolido por empresas que estão sabendo tirar proveito da tecnologia.

Aos lojistas do Rio, vale lembrar que o SindilojasRio, em parceria com a Lions Technology, empresa especializada nas áreas de solu ções digitais, consultoria e serviços de TI, oferece os melhores serviços digitais do mercado, para alavan car vendas e criar a identidade di gital adequada ao seu negócio.

Conecte-se, apareça e boas vendas!

IGOR MONTEIRO

Editor da Revista O Lojista, especialista em Planejamento Estratégico para Mídias Sociais.