Modelo de competencias de

Modelo de competencias de servicios a pozos en Pemex

Pemex reconoce que su éxito está directamente ligado al grado de formación y desarrollo en su fuerza laboral, por lo cual se construyó el Modelo Integral de Desarrollo del Capital Humano (MIDCH).

Por / By : Francisco Lago, Carlos Pérez y Roberto Banda

El modelo permitió fortalecer y desarrollar las competencias conductuales, académicas, técnicas y de seguridad en Perforación y Servicios. Para ello, utilizó nuevos esquemas de habilidades técnicas, redefiniendo los perfiles en las mediciones de aptitudes profesionales. En las líneas de negocio de servicios a pozos se integraron los perfiles de puesto por especialidad, que permitieron transitar en la homologación de categorías. Como resultado, los planes de carrera aseguraron la transferencia de conocimientos técnicos del personal operativo.

Durante el desarrollo del proyecto, los especialistas llevaron a cabo la medición de competencias de todo el personal operativo de línea de acero, cementaciones, registros geofísicos, laboratorios y conservación de equipos, caracterizando el nivel de dominio técnico y permitiendo diseñar los programas de entrenamiento a nivel quirúrgico.

El Indicador de Formación Técnica con impacto al negocio, único en el negocio de servicios a pozos, permitirá dar seguimiento. Dicho indicador permite seguir el desarrollo de las competencias y su

Competency model for well services at Pemex

Pemex recognizes that its success is directly linked to the training and development of its employees. Therefore, it created the Integral Model for Human Capital Development (MIDCH, by its acronym in Spanish).

The model allowed strengthening and developing behavioral, academic, technical, and security competencies in Drilling and Services. It used new technical skills schemes, redefining the profiles in the professional aptitude measurements. In the well services business lines, job profiles were integrated by specialties, which allowed us to move towards category homologation. As a result, the career plans ensured the transfer of operational personnel’s technical knowledge.

During the project development, the specialists carried out the competency measurement of all the steel line, cementing, geophysical logging, laboratories, and equipment maintenance

impacto en la eficiencia operativa, el abatimiento de accidentes y la rotación de personal.

Pemex, en el camino al alto desempeño, continuará desarrollando las competencias conductuales, académicas, técnicas y de seguridad de todos los integrantes de su plantilla laboral, manteniendo una cultura de alto desempeño en la creación de valor y satisfacción del cliente.

Los programas de capacitación en las empresas constituyen un factor importante en la mejora de la productividad, siempre y cuando estén alienados a los objetivos estratégicos de la organización. Lo anterior, con una medición precisa de los programas de capacitación en un proceso específico, como servicios a pozos.

Al final podemos determinar una relación directa de la implantación de los modelos de competencias técnicas y de seguridad de la organización, con lo cual aumenta la eficiencia conforme se consolidan los modelos. Actualmente podemos medir el impacto que genere la inversión en formación técnica en el negocio. Así, se ha establecido el nuevo paradigma: la generación de valor por formación técnica es tangible y el manejo de información es práctico. operating staff, characterizing technical expertise and allowing the training programs design at a specialized level.

The Technical Training Indicator with business impact, unique in the well services business, will allow tracking. This indicator will enable us to follow the skills development and its impact on operational efficiency, reduce accidents and personnel turnover. Pemex will continue developing the behavioral, academic, technical, and security competencies of all its personnel on the path to high performance, maintaining a high-performance culture in creating value and customer satisfaction.

Training programs in companies are essential for improving productivity, as long as they are aligned with the organization’s strategic objectives. This is achieved with a precise measurement of training programs in a specific process, such as well services.

Finally, we can determine a direct relationship between implementing the organization’s technical and security competency models, which increases efficiency as the models are consolidated. We can now measure the investment in technical training’s impact on the business. Thus, the new paradigm is established: the value generated by technical training is tangible, and the information management is practical.