Especial Interbank

29.06.2009 Año IV

Nº64

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BACKSTAGE

La fiesta del Interbank

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INTERBANK CELEBRA ANIVERSARIO CON CAMBIO DE IMAGEN E IDENTIDAD CORPORATIVA

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EL NUEVO EDOX CLASSE-ROYALE CRONÓGRAFO AUTOMATICO Elegancia dinámica.

El nuevo Edox Classe-Royale Cronógrafo es irresistible gracias a una exquisita y precisa caja cuadrada de acero inoxidable que consta de 6 componentes diferentes.

Los pulsadores y la corona se integran armónicamente en la caja. Un cristal esférico de zafiro con interior antireflectante se curva por encima de ella. La personal esfera subraya la exclusividad de este cronógrafo. El mecanismo automático, decorado con un „Côtes de Genève“, muestra su belleza a través de una ventana del fondo, fijado con 4 tornillos. La agradable y flexible correa de caucho natural con cierre plegable subraya el carácter elegante y a la vez dinámico de este cronógrafo originario del Jura suizo.

El nuevo Classe-Royale Cronógrafo Automático. La unión del saber relojero con el diseño de vanguardia.

Funciones: indicación de horas, minutos, segundos, día de la semana y fecha.

Indicación cronográfica con segundos, minutos y horas.

Calibre: Edox 011 (Base Valjoux 7750) Frecuencia: 28800 A/h Número de piedras: 25 Altura de la caja: 7.90 mm Reserva de marcha: 42 h Diámetro de la caja: 40 x 40mm Caja: de seis piezas, acero inoxidable 316L, pulido a mano.

Fondo de caja transparente, atornillado con cuatro tornillos Resistente al agua: 50 m.

Esfera y agujas: índices y números arábigos.

Agujas caladas con recubrimiento parcial de Superluminova.

Vidrio: cristal esférico de zafiro de interior antireflectante Correa: de caucho natural vulcanizado.

Cierre plegable de acero inoxidable Edox con pulido perla.

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INTERBANK CUMPLE 112 AÑOS

Y LO FESTEJA CON UNA IMAGEN TOTALMENTE RENOVADA En su aniversario 112, Interbank cambió su imagen. En ajuste a las necesidades de proyección de valor y logros de la marca, el banco de mayor crecimiento e innovación en el Perú renovó su identidad visual. Una gran a puesta de la compañía en tiempos de crisis como el que se vive actualmente.

Los planes de Interbank para este año son varios y en la dirección del banco esperan que sea un “gran año”, con un crecimiento por encima el 20%.

Con una oficina que funciona en China, Interbank es el segundo banco de capitales peruanos más internacional después del grupo que está detrás del Grupo ACP- Mibanco. El Grupo Interbank ya esta por aperturar una oficina en Brasil y ya gestiona otra en Panamá.

“A través de estos últimos años hemos ido generando una imagen determinada y ahora nuestro logotipo busca recoger todos esos atributos —agilidad, trato personal, calidez, entre otros— y algunos más por los que queremos ser reconocidos y con los que nos queremos comprometer en adelante”, explicó el gerente general de Interbank, Jorge Flores Espinoza.

Director: Alejandro Chang Farfán achang@enfoqueeconomico.tv Editor Periodístico: Víctor Gutiérrez editor@enfoqueeconomico.tv Periodistas: Marco Medina Ch. Isela Sifuentes - Rachel Bronstein redaccion1@enfoqueeconomico.tv Fotografía: Aldo Huamán / Rita Espinoza Haroldo Ostos/ Jacinto Espinoza Pilar Valdivia - Arequipa

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EL

nuevo logotipo cuenta con un tipo de letra redondeada, así como el uso del color verde en reemplazo del turquesa.

Como anticipo a este relanzamiento fue revelada recientemente la nueva imagen de Globalnet, la red de cajeros del banco.

Asimismo, la mayor parte de las ‘tiendas financieras’ ya cuenta con nuevos carteles, los que han sido develados durante la noche del lanzamiento.

Cabe indicar que el cambio look de Interbank, según sus ejecutivos, empezó a trabajarse hace aproximadamente 10 meses. El primer spot con la nueva imagen, fue realizado por JWT

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ARRIBA: Rafael Valencia Dongo y Nelsón Chui, presidente regional de Lima.

ABAJO: Ramón Barúa, gerente del Grupo Interbank y Alcalde de Lima Luis Castañeda Lossio.

Jorge Portocarrero Gerente General Autocar

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EN LA FOTO: Alfonso de los Heros y Jorhe Espinoza, gerente general del Banco Interbank.

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EN LA FOTO: Miguel Uccelli, Juan Carlos Vallejos y Eduardo Sánchez, ejecutivos de Interbank e Interseguros

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ARRIBA: Jorge Flores recibe distinción de alcalde victoriano, Alberto Sánchez Aizcorbe ABAJO: Exministro de Salud, Dr. Carlos Vallejos y Alfonso de los Heros.

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CAMBIO DE IDENTIDAD

ENTREVISTA A MIGUEL PENNY - GERENTE DE MARKETING Interbank renovó su identidad visual después de 13 años, con la intención de modernizar su imagen y así ganar mayor visibilidad en el mercado. Una gran a puesta de la compañía en tiempos de crisis como el que se vive actualmente. Con el nuevo logo, la marca reflejará mayor calidez y empatía con sus consunidores como ya se demuestra en todas sus sucursales en Perú. A continuación una entrevista con Michael Penny, Gerente de Marketing de Interbank: -¿Cómo está Interbank hoy?, ¿qué balance puede hacer del último año del banco?

-Interbank es el cuarto banco en volumen de negocio, sin embargo es el segundo banco en términos de percepción del consumidor en atributos clave de imagen; posición que hemos consolidado en el último año. Nuestras diferenciales son agilidad, conveniencia y un servicio más amable; atributos que venimos construyendo desde hace 15 años. Desde el 2006 hemos incrementado considerablemente nuestra red de atención en Agencias Financieras, Cajeros Automáticos y Agentes Corresponsales a nivel nacional, contando a la fecha con más de 2000 puntos de atención en total.

-¿Por qué se da este cambio de imagen de Interbank?

-En línea con nuestro objetivo de posicionamiento, Interbank ya es percibido por los consumidores como un banco ágil, innovador, más humano. Sin embargo, consideramos que nuestra identidad visual, con 13 años de implementada, ya no proyectaba estos atributos de la mejor manera. Era más bien la de un banco tradicional. Manteniendo la esencia de nuestro logo, hemos evolucionado, buscando proyectar innovación, modernidad y cercanía.

-¿Cómo fue el trabajo con JWT Perú?, ¿cuánto duró el trabajo y cómo se eligió la línea definitiva de comunicación?

-Fueron 6 meses intensos. Queríamos comunicar tanto nuestra ideología de marca “El tiempo vale más que el dinero”, como beneficios funcionales clave.

Para la ejecución de ideología, que es el comercial de lanzamiento que estamos adjuntando en esta nota, optamos por un tono positivo, motivador que lleve a la gente a valorar su bien más precioso, su tiempo, y actuar acorde a ello. Para las ejecuciones de productos y servicios, utilizamos una dosis de humor enfocados siempre en los beneficios a comunicar. En Interbank venimos utilizando desde hace años el humor en nuestras ejecuciones con buenos resultados.

-En momentos de crisis financiera, los bancos no cuentan precisamente con la mejor imagen, ¿cómo viven este fenómeno ustedes particular12 Revista Enfoque Económico 

mente?, ¿cuán importante cree que es la publicidad en estos momentos?

-El impacto de la crisis financiera mundial no ha afectado significativamente la economía peruana que seguirá creciendo este año. Por otro lado, el Perú tiene un sistema financiero sólido. En este contexto, los bancos no se han visto afectados y la confianza del consumidor se mantiene alta. En Interbank esperamos crecer nuestra cartera de colocaciones alrededor de 20% versus 2008. El desempeño es positivo tanto en Banca Personal, como Banca Comercial. Tenemos una visión a largo plazo, hemos continuado invirtiendo de manera importante en las diferentes categorías, lo cual nos ha permitido lograr importantes ganancias en participación de mercado.

Por otro lado, creo que la publicidad es clave en momentos como estos, en los que la reducción en las inversiones por parte de nuestros competidores principales, nos presenta importantes oportunidades de crecimiento.

-¿Cómo ve a los consumidores actuales?, ¿qué necesidades cree que tienen a la hora de contactarse con un banco?

-Adicional a solidez, lo más importante hoy para el consumidor es un servicio ágil y conveniente, como se evidencia en múltiples estudios. Estos son atributos que continuaran incrementando su importancia, conforme “el tiempo” se convierte en un bien cada vez más escaso y por lo tanto valioso. Más allá de temas funcionales, los consumidores valoran la transparencia y un servicio que los haga sentirse importantes y valorados.

-¿Qué espera para lo que queda de este año?, -En lo que resta del año seguiremos expandiendo nuestra red de tiendas, cajeros automáticos y agentes corresponsales. Además, estamos lanzando iniciativas clave de productos y servicios alineadas con nuestra promesa de un servicio más ágil y conveniente en Banca Personal y Banca Comercial. Y a nivel comunicacional, tendremos 4 campañas importantes, con mayor protagonismo de los medios digitales, especialmente “social media”.

EN LA FOTO: (De izquierda a derecha): Carlos Cano (VP de Marketing y Canales de Distribución), Michael Penny (Gerente de Marketing), Carolina Gutierrez (Ejecutiva Senior Marketing), Eliana Saenz (Asistente de Marketing), Giuliana Ventura (Ejecutiva Senior Marketing), Claudia Bastian (Ejecutiva Senior Marketing), Patricia Lam (Ejecutiva Senior Marketing), Nathalie Duffo (Especialista en Visual Merchandising), Moisés Gordillo (Ejecutivo Senior Marketing) y Patricio Saco (Ejecutivo Senior Investigación).

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FOTOS ARRIBA: Jorge Flores y Ernesto Gonzáles FOTO ABAJO: Actual vista de la sede corporativa del Grupo Interbank en Lima FOTO DERECHA: Carlos Rodriguez-Pastor, Presidente Grupo Interbank

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©2009 Iomega Corporation, Iomega, el logo estilizado “i”, y eGo son marcas comerciales registradas o marcas registradas de Iomega Corporation en los EE.UU. y otros países.

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