tenim opinió
ELS NOSTRES EXPERTS
Les TIC. T’importa la competitivitat? Miquel Obradors / President de Comissió de les TIC
D
es de ja fa temps que els mitjans de comunicació insisteixen en la necessitat d’impulsar mesures econòmiques que permetin tornar a un creixement de què gaudíem en millors èpoques. Però hauria de ser de manera sostinguda, i no a sotracs, assegurant un nivell d’ocupació que faciliti uns ingressos continus tant per als empresaris com per als treballadors, per tal de poder afrontar les inversions i les despeses necessàries per al desenvolupament de l’activitat competitiva o per gaudir d’uns nivells acceptables de benestar personal. El denominador comú de les informacions que ens arriben diàriament és la necessitat urgent que les empreses, siguin del sector que siguin, evolucionin i es reestructurin per tal de diferenciar-se de la competència amb productes i serveis de més valor afegit. En aquest sentit, l’oportunitat que s’ha creat en obrir mercats lluny dels territoris tradicionals ve acompanyada de l’amenaça que comporta l’arribada de nous competidors. És a dir, hem de guanyar nous mercats però sense oblidar que hem de defensar els nostres mercats actuals. No es tracta únicament de preparar-nos per poder competir
10
MAIG/JUNY 2010
amb ofertes de preus més baixos sinó, sobretot, d’apostar decididament per la innovació per aconseguir que el client apreciï el diferencial del producte o del servei que se li ofereix. Des de la Comissió de Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) de l’Associació d’Enginyers Industrials de Catalunya, hem volgut analitzar totes
“La clau és utilitzar intensivament les TIC per transformar els processos i millorar la competitivitat” aquestes qüestions en un monogràfic dedicat a l’ús que fan les empreses catalanes de les TIC. I és que, independentment de les notícies que fan referència a aquesta necessitat urgent d’apostar per la innovació, des de la nostra Comissió sempre hem defensat aquesta aposta com un factor clau per a la millora de la competitivitat empresarial. Conscients d’aquesta realitat, molts empresaris i directius han optat per fer una major inversió en eines informàtiques i de comunicació. En canvi, encara hi ha moltes pimes que utilitzen aquestes noves eines només per a tasques
administratives i no pas per transformar els processos empresarials ni per assolir els nivells de diferenciació i de competitivitat que els mercats, siguin globals o locals, exigeixen cada cop més. A banda, un nou element per considerar la importància de les TIC per a les enginyeries és que molts productes o serveis finals a usuaris inclouen elements de hardware o de software, per la qual cosa les fases de disseny, producció i validació de la qualitat final requereixen metodologies específiques força innovadores. Per tot això, l’Associació i el Col·legi d’Enginyers Industrials van aprovar la publicació de l’onzè monogràfic dedicat a l’ús de les TIC a les empreses. Com ja és habitual, el monogràfic consta de dues parts. La primera, dedicada a recollir les opinions de personalitats rellevants del sector de les TIC, que aporten la seva visió sobre com aplicar de manera eficient les TIC i expliquen també els seus casos d’èxit dins del seu sector. I la segona part és una diagnosi de l’ús de les TIC a les empreses catalanes, la qual ha estat preparada amb una gran participació dels membres de la Comissió de les TIC i de diversos experts sobre la matèria. En ambdues parts, hem reflexionat sobre la relació entre competitivitat, innovació i TIC i, alhora, sobre la gestió que en fan els professionals i directius, sobre les infraestructures de comunicacions de què disposen les empreses i sobre els principals centres tecnològics d’innovació i els plans de foment de l’ús de les TIC que promouen les institucions públiques i privades. Finalment, també hem seleccionat les que considerem que poden ser les principals tendències tecnològiques i organitzatives, les solucions industrials i els mètodes i estàndards que cal tenir en compte i que cal que siguin avaluats pel sector empresarial.