Guia do Facilitador Summit 2018 by envisionar

Guia do Facilitador

MANUAL DO FACILITADOR SUMMIT 2018/2019 ELABORADO POR SARA MACEDO

SUMÁRIO OBJETIVOS DA FACILITAÇÃO NO SUMMIT ...............................................................................

O FACILITADOR .........................................................................................................................

PAPEL DO FACILITADOR .................................................................................................................

PERFIL DO FACILITADOR ................................................................................................................

A FACILITAÇÃO .........................................................................................................................

1. Garanta o ótimo aproveitamento do participante 2. Adapte a abordagem conforme o público

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3. Esteja preparado para o grande dia

4. Trabalhe com o produtor

O PROCESSAMENTO DAS PALESTRAS ..........................................................................................

Andragogia – Como funciona a aprendizagem de adultos

Dicas para conduzir uma experiência de processamento relevante

O QUE FAZER E O QUE NÃO FAZER ................................................................................................ 15 O que não fazer

O que fazer

O SUMMIT 2018/2019 ............................................................................................................... 17 A GRADE DE PROGRAMAÇÃO ........................................................................................................

Grade de programação de 3 dias

Grade de programação de 2 dias

PANORAMA – FACILITAÇÃO DAS PALESTRAS DO SUMMIT 2018/2019................................... 22 NOVIDADES DO MANUAL DO PARTICIPANTE – FERRAMENTAS ESPECIAIS............................ 24 ABERTURA DO SUMMIT ................................................................................................................

O LÍDER QUE AS PESSOAS AMAM SEGUIR .................................................................................... 32 Resumo da palestra

Detalhes da palestra

Início da mensagem

Final da mensagem

Processamento

A VANTAGEM DA SIMPLICIDADE .................................................................................................

Resumo da palestra

Detalhes da palestra

Início da mensagem

Final da mensagem

Processamento

PLANAR! ............................................................................................................................................ 39 Resumo da palestra

Detalhes da palestra

Início da mensagem

Final da mensagem

Processamento

NAVEGANDO EM CONVERSAS DIFÍCEIS ....................................................................................... Resumo da palestra Detalhes da palestra Início da mensagem Final da mensagem Processamento O LÍDER IMPACTANTE E INFLUENTE .............................................................................................. Resumo da palestra Detalhes da palestra Início da mensagem Final da mensagem Processamento COMO MANTER O SUCESSO ........................................................................................................... Resumo da palestra Detalhes da palestra Início da mensagem Final da mensagem Processamento O PODER TRANSFORMADOR DA HOSPITALIDADE .................................................................... Resumo da palestra Detalhes da palestra Início da mensagem Final da mensagem Processamento JUNTOS SOMOS MELHORES ........................................................................................................... Resumo da palestra Detalhes da palestra Início da mensagem Final da mensagem Processamento VER MAIS E VER ANTES .................................................................................................................... Resumo da palestra Detalhes da palestra Início da mensagem Final da mensagem Processamento O JOGO INFINITO .............................................................................................................................. Resumo da palestra Detalhes da palestra Início da mensagem Final da mensagem Processamento ENTRANDO EM AÇÃO – COMPILANDO TODOS OS PASSOS ...................................................... ENCONTRE SUA GRANDE VISÃO.....................................................................................................

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OBJETIVOS DA FACILITAÇÃO NO SUMMIT •

Levar os participantes a refletir sobre o conteúdo das palestras, contextualizando em sua própria realidade, passando do campo da inspiração para a ação;

•

Despertar uma mentalidade de crescimento e desenvolver habilidades indispensáveis para os participantes exercerem uma influência intencional em seus ambientes;

•

Sensibilizar e “empoderar” os participantes para criarem a própria grande visão, fazendo a diferença no mundo.

O FACILITADOR O facilitador é a figura “ao vivo” que mais representará o Summit para os participantes. Por isso, é preciso ser estratégico na escolha de quem vai realizar este papel. Veja a seguir o perfil e o papel do facilitador e como ser relevante nesta função.

PAPEL DO FACILITADOR O facilitador é a pessoa com quem os participantes se conectam durante todo o evento. Ele é o guia para que eles saibam o que está por vir e o que devem fazer. Ele cria um ambiente para que os convidados se tornem participantes ativos durante todo o evento. Suas responsabilidades são: •

Conduzir os participantes durante a experiência do Summit;

•

Ajudá-los a se sentir confortáveis com o que vai acontecer durante a programação;

•

Estimular que os convidados se tornem participantes ativos durante o evento, ajudando-os a contextualizar os pontos-chave das palestras e transpor os conceitos para sua própria realidade.

Atenção: Não estamos falando sobre “explicar” a palestra, mastigar o conteúdo ou acrescentar seu ponto de vista sobre o assunto. É sobre conectar-se com as pessoas e ajudá-las a se abrir para refletir e discutir seus desafios à luz do que foi transmitido. Tenha em mente que, ao final do Summit, os participantes deverão ter encontrado:

#lidersummit

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•

Encorajamento

•

Inspiração e

•

Transformação, que vem a partir da Reflexão → Tomada de decisão → Ação.

Você, facilitador, é parte fundamental para que isso aconteça.

PERFIL DO FACILITADOR Sabendo que o facilitador é aquele que faz a conexão entre os palestrantes e os participantes do Summit, ele precisa ser alguém que compartilha a visão e entende o DNA do Summit. Ele compreende que o evento não é sobre a igreja e não é sobre a denominação: é sobre a essência do Summit e sobre potencializar a influência das pessoas. Para ser facilitador é preciso: •

Ter facilidade para falar em público e ter boa dicção;

•

Ter a capacidade de criar uma conexão com os convidados;

•

Ser ensinável – para aprender coisas novas com a equipe, com o Summit e com a experiência;

•

Ser capaz de passar instruções claras sobre como usar o Manual do Participante;

•

Sentir-se confortável para encorajar e desafiar os participantes a tomar ações específicas que foram trabalhadas no processamento da palestra;

•

Estar aberto para o que Deus deseja fazer por meio da experiência do Summit em sua organização.

IMPORTANTE: Para aumentar as chances de a audiência ter um ótimo aproveitamento dos momentos de facilitação, recomendamos que sua

igreja/organização conte com no máximo dois facilitadores. Do contrário, é mais difícil manter o alinhamento, a qualidade (considerando preparação e transmissão de DNA) e a conexão com os participantes.

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#summitbrasil

A FACILITAÇÃO Mais do que um evento que inspira pessoas, o Summit é um movimento que capacita líderes para fazerem a diferença no mundo, a partir da influência intencional nos ambientes em que atuam. Podemos dizer então que o Summit é um momento de aprendizagem. Para que esse momento seja um sucesso, apresentamos quatro instruções: 1. Garanta o ótimo aproveitamento do participante 2. Adapte a abordagem conforme o público 3. Esteja preparado para o grande dia 4. Trabalhe com o produtor

1. Garanta o ótimo aproveitamento do participante O Summit acontece para encorajar e capacitar pessoas a exercerem intencionalmente sua influência para realizar algo bom em seus ambientes. Um bom facilitador se empenha para ajudar cada participante a aproveitar o máximo possível a experiência do evento. As dicas seguintes são úteis não só para sua atuação como facilitador do Summit, mas para qualquer trabalho que envolva grupos de pessoas que você conduzir, incluindo grupo pequeno, células etc. a) Promova um ambiente seguro e acolhedor. Quando um evento conta com muitos participantes, especialmente que não se conhecem, as pessoas podem se sentir desconfortáveis ou resistentes em se abrir para o aprendizado. Você e sua equipe podem evitar isso e maximizar o aproveitamento dos participantes fazendo-os se sentir bem-vindos e promovendo um ambiente acolhedor, seguro e de apoio. b) Dê tempo em silêncio para as pessoas refletirem/discutirem as questões do Manual do Participante. Logo após as palestras, os participantes terão um tempo para processar o conteúdo, isto é, refletir individualmente ou discutir em grupo os temas abordados e aplicá-los em seus contextos. Para isso, eles usarão o Manual do Participante, e você será a pessoa que os orientará sobre como responder às questões. #lidersummit

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É importante que, enquanto as pessoas estiverem refletindo ou discutindo, você não fale junto com elas. Se isso acontecer, naturalmente o cérebro delas dará atenção a você, quando deveriam estar focadas em processar a palestra.

Recomendamos que você passe de uma só vez as orientações sobre como responder às questões e deixe o restante do tempo para elas processarem sozinhas, sem sua interferência. Após o tempo determinado, você retorna e orienta sobre o preenchimento da ferramenta “Entrando em ação” (ver página 67).

2. Adapte a abordagem conforme o público Cada região e organização conta com um público diferente que atende ao Summit. Ainda que seja na mesma cidade, o perfil dos participantes muda. Por isso, fique atento às peculiaridades do seu público para que o evento seja relevante para a realidade dele. a) Pesquise e conheça o público antes de começar o Summit. Às vezes estamos tão acostumados com o público de nossa igreja/organização que esquecemos de checar as peculiaridades e necessidades dos convidados do Summit. Isso pode nos levar a argumentos descontextualizados ou irrelevantes para os participantes. Reúna sua equipe e responda: Quem é o público do nosso Summit? Quem queremos alcançar? Quem é estratégico para fazer a diferença em nossa cidade/região e que queremos dar ênfase no convite? Quais desafios esse público tem enfrentado em sua liderança e influência? Quais são seus sonhos para a liderança? E seus medos? E especificamente para você, facilitador: Que argumentos vou usar para ajudar este público a despertar e executar uma visão a partir do Summit? Com estas respostas em mente, será bem mais fácil você adaptar sua linguagem e usar argumentos que façam sentido para cada grupo específico.

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#summitbrasil

b) Escolha os argumentos que melhor comuniquem com seu público e o levem à influência intencional em seus ambientes. Os temas deste Summit são facilmente aplicáveis a pessoas de qualquer contexto: igrejas, empresas, ONGs etc. Caso seja realizado para participantes com finalidade corporativa, adapte os argumentos para esta realidade. Para frequentadores de igreja, a mesma coisa. Para ser capaz de fazer isso, é importante que você estude bastante este Manual do Facilitador e conheça suas ferramentas a fim de conduzir com naturalidade os momentos de processamento do Summit. Uma vez que conheça as ferramentas, ajuste os argumentos para seu contexto e troque palavras-chave por termos utilizados em sua realidade ou na realidade do seu público. Por exemplo: Na palestra de abertura do Summit desta temporada, Craig Groeschel compartilha as características do “Líder que as pessoas amam seguir”. Na ferramenta de processamento, ajudamos o participante a identificar qual das características precisa desenvolver mais e o convidamos a escolher uma mudança estratégica a ser realizada. Veja a pergunta 3:

Entre as mudanças sinalizadas, qual você considera a mais importante ou a principal? Vamos imaginar que o seu público seja essencialmente corporativo. Você pode ajustar a leitura da pergunta dizendo: “Entre as mudanças sinalizadas, qual você considera a mais importante ou a principal para sua empresa?” Ou ainda: “Entre as mudanças sinalizadas, qual você considera a mais importante ou a principal para sua equipe de trabalho?” Se for outro público – digamos, essencialmente cristãos: “Entre as mudanças sinalizadas, qual você considera a mais importante ou a principal para o seu ministério?” Ou ainda: “Entre as mudanças sinalizadas, qual você considera a mais importante ou a principal para que sua liderança leve mais pessoas a Cristo?”

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E assim por diante. Para saber como ajustar bem as perguntas, coloque-se no lugar dos participantes e responda: “Como participante, se eu tivesse que completar essa frase a partir da minha realidade, como eu completaria?”

3. Esteja preparado para o grande dia Várias tarefas devem ser cumpridas para ajudá-lo a se preparar para o papel de facilitador. Você precisará separar um tempo para familiarizar-se com o material e com a dinâmica do Summit. Caso seja um novo facilitador, recomendamos que você participe de um Global Leadership Summit perto de você antes do seu evento. Procure iniciar sua preparação com pelo menos um mês de antecedência. Veja as formas disponíveis para essa missão: a) Use os recursos oficiais do Summit •

•

Summit Central (https://glscentral.willowcreek.com/ ) •

Manual do Facilitador em PDF

•

Copião (palestras do Summit com tradução simultânea)

•

Vídeos de treinamento dos facilitadores do Summit

Outros recursos •

Manual do Participante impresso – a ser enviado junto com os materiais de sua organização para a realização do Summit

•

Webinários de treinamento realizados pela Envisionar com os parceiros

•

Livros dos palestrantes (facilmente encontrados no site da Envisionar ou livrarias em geral)

b) Ensaie, ensaie, ensaie Chame a família ou algumas pessoas de sua equipe e apresente trechos da facilitação para eles. Ouça seus feedbacks e aprimore sua participação como facilitador. Além disso, é crucial que você participe de todos os ensaios programados pelo produtor. Eles geralmente são marcados nos dias que antecedem o Summit. Os ensaios trazem um alto nível de confiança e conhecimento a todos os envolvidos em produzir o Summit. Estar confiante sobre suas entradas no palco liberta você para usar seus dons no papel de facilitador. 10 | GUIA DO FACILITADOR

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c) Converse com a equipe da Envisionar A Envisionar tem uma equipe preparada e ansiosa por servir à igreja e aos parceiros do Summit. Procure a equipe nas semanas que antecedem o Summit em sua organização e tire suas dúvidas. Será de grande valia para o evento e um grande prazer para nós! d) Troque experiências com outros facilitadores Juntos somos mais fortes do que sozinhos. Cada facilitador tem uma experiência diferente para contar e contribuir com você. Entre em contato com os facilitadores do Summit de outras regiões, pergunte os macetes que usam, criem laços que só fortalecem o Summit e a visão. e) Participe com sua equipe de outros Summits em sua região Melhor do que ouvir é viver. Se possível, vá assistir ao Summit em outras igrejas/organizações e leve seu bloco de notas pessoal para anotar tudo o que achar interessante. O aprendizado será riquíssimo!

4. Trabalhe com o produtor O facilitador e o produtor trabalham em conjunto para dar ao convidado uma grande experiência no Global Leadership Summit. O produtor está encarregado de tudo que acontece dentro do auditório. Ele irá equipar você para que possa dar o seu melhor no papel de facilitador, dando as deixas para entrar e sair do palco, comunicando alterações e conduzindo ensaios. Facilitador e produtor trabalham juntos para criar as transições, de forma a enaltecer os “momentos”. É o produtor quem dirige os elementos de programação – aqueles momentos especiais que ajudam a criar contexto para a experiência dos participantes. O facilitador pode até apresentar esses itens de programação, mas não como parte da facilitação. Por isso, precisa estar totalmente conectado com as orientações do produtor para realizar esta tarefa com excelência. Veja os principais elementos de programação que o produtor coordena: a) Programação planejada para sensibilizar a audiência, criar um momento ou reforçar um conceito (como música, teatro etc.) – Seu produtor terá todas as orientações sobre os momentos especiais a serem conduzidos durante o Summit, nos quais você poderá ou não estar envolvido. Se estiver, fique atento para manter-se no clima e criar o efeito desejado no momento – sua energia ou quietude precisam estar em sintonia com o que estiver acontecendo no auditório ou a partir do palco. b) Reconhecimento dos voluntários – Há milhares de voluntários que tornam possível o Global Leadership Summit ao redor do mundo, no seu país e na sua organização. É importante honrar

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essas pessoas e dar aos convidados a oportunidade de agradecer-lhes. Normalmente esse momento ocorre no início da última sessão. O produtor irá coordenar isso. c) Fundo de Desenvolvimento de Liderança Global – Lance a visão para levantar uma oferta que financie líderes com poucos recursos para que participem do Global Leadership Summit no próximo ano. Este desafio é apresentado no primeiro dia do Summit e a oferta é levantada no segundo dia. Será fornecido um roteiro com o texto para esse momento ou um vídeo para ser apresentado aos participantes. d) Situações de emergência – O produtor deve estabelecer os procedimentos apropriados junto ao facilitador e ao mestre de cerimônia visando à preparação para situações de emergência, como problemas técnicos, falta de energia e evacuação de emergência. Textos apropriados devem ser preparados para seu uso. Exemplo: “No caso de falta de energia, haverá uma interrupção de 30 segundos antes da ativação de nossos geradores. Pedimos que todos permaneçam sentados aguardando outras instruções.”

O PROCESSAMENTO DAS PALESTRAS Até agora falamos basicamente sobre sua atuação como facilitador. Mas é preciso compreender melhor sobre quem está do outro lado desta experiência: os participantes. Partindo do paradigma de que o Summit também é uma experiência de aprendizagem, é importante que você compreenda como os participantes aprendem. Esta aprendizagem tem seu ápice no momento do processamento das palestras. Trata-se de uma oportunidade única, concebida como parte de uma sessão, para que as pessoas assimilem o que ouviram do preletor; reflitam e discutam os conceitos em suas próprias realidades; e definam passos práticos para entrar em ação. Para ajudá-lo na tarefa de conduzir um ótimo processamento, trouxemos algumas contribuições da Andragogia, a área de conhecimento que estuda a aprendizagem de adultos.

Andragogia – Como funciona a aprendizagem de adultos Embora tenhamos cada vez mais jovens líderes participando do Summit, nosso público é essencialmente adulto. O adulto tem formas específicas de aprendizagem que precisamos considerar e respeitar para garantir que a experiência do evento faça sentido e seja realmente relevante para ele.

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#summitbrasil

A Andragogia tem diversas contribuições. Vamos focar em três delas: Segundo a Andragogia, o adulto aprende: 1. Quando tem a oportunidade de pensar por conta própria. 2. Quando existem poucos ou nenhum elemento que desperte sua resistência. 3. Quando vê aplicação prática do conteúdo para o seu dia a dia. Vamos ver cada uma delas? 1. Quando tem a oportunidade de pensar por conta própria O adulto chega até o Summit com diversas experiências e tem muitas opiniões formadas sobre os assuntos de seu interesse – como a liderança, por exemplo. Esse conhecimento prévio o faz desejar conectar o que já sabe com o que está aprendendo. Ou seja, ele quer ser coautor de sua aprendizagem e usar o que já sabe para construir o próprio conhecimento. Por isso é tão importante levar o participante a refletir, anotar e discutir após as sessões. Ele quer expressar suas percepções, pensar por conta própria e processar o que ouviu com seus recursos internos. Ficar passivo só ouvindo pode até inspirá-lo, mas não transformá-lo. A mudança de comportamento e a transformação que desejamos no Summit só vêm quando o participante coloca seus neurônios para funcionar e assume uma posição ativa na construção de seu próprio conhecimento. E isso acontece durante o processamento das palestras. 2. Quando existem poucos ou nenhum elemento de resistência Uma das coisas que fazem um adulto parar de querer aprender e se mostrar resistente é quando se sente muito desconfortável ou inadequado em um ambiente ou contexto. Inconscientemente, passa a identificar os “riscos” que está correndo e começa a levantar barreiras a fim de se defender de possíveis “ameaças”. Por exemplo: quando uma pessoa se sente muito diferente do grupo ou ouve coisas que não entende, sente um impulso por encontrar defeitos e desviar sua atenção, ou até mesmo se retirar do recinto, ainda que na mente. No Summit isso pode acontecer quando o facilitador usa termos muito comuns aos cristãos, mas totalmente desconhecidos para o convidado. Veja só: “Deus está se movendo neste lugar” ou “Quem ainda não tem Jesus no coração?” Ou ainda um momento longo de “louvor”, que os cristãos amam, mas em que os não cristãos ficam constrangidos por ficar tanto tempo em pé ouvindo músicas que não conhecem, não entendem e não sabem cantar.

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Outro fator que desencadeia a resistência à aprendizagem é uma transição malfeita. Os participantes se distraem facilmente e colocam o foco de atenção no que deu errado. Até que voltem a atenção para o que realmente importa, podem ter perdido aprendizados importantes.

Então, fique atento: reduza ao máximo os elementos de resistência. Use vocabulário que todos entendem e aceitam, ajude a equipe de música a escolher canções fáceis de compreender e trabalhe com seu produtor para fazer tão bem as transições que nem sejam percebidas.

Quando vê aplicação prática para o seu dia a dia

A terceira contribuição da Andragogia para nós é sobre o fato de o adulto priorizar aprender o que é realmente aplicável para resolver seus problemas – e resolver hoje. Caso ele não veja o valor na informação, ou se esta não resolve algum de seus anseios imediatamente, ele descarta a informação. Uma forma de comprovar isso é, ao final de um Summit, você perguntar aos participantes de quais palestras mais gostaram; certamente eles vão citar aquelas que, de alguma forma, trouxeram respostas para os dilemas que estão vivendo naquele momento. Esse é um dos principais fatores que tornam o momento de processamento tão importante! Trazer aos participantes a chance de não só refletir sobre o assunto, mas também definir passos práticos de ação para melhorar sua liderança no curto prazo.

Dicas para conduzir uma experiência de processamento relevante A seguir, dicas de como ser um ótimo facilitador no momento de processamento das palestras: •

Preparação é crucial! Familiarize-se com o conteúdo de cada sessão antecipadamente. Isto permite que você ouça e discirna o que Deus fará durante o evento. Não tente manipular nem forçar um clima. Mas quando acontecer, não permita que nada distraia o grupo desse momento.

•

Mantenha a energia correta quando subir ao palco. Isso é mais difícil do que se imagina. Ao entrar no palco iguale a energia do elemento anterior antes de aumentar ou baixar o nível de energia. Prefira mudança gradual a mudança pontual.

•

Utilize as ferramentas do Manual do Participante. Utilize as ferramentas criadas exclusi vamente para esse momento do Summit presencial. Faça os devidos ajustes para que

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#summitbrasil

atendam ao seu contexto. E quando for apropriado, use uma pergunta diferente para equipes e indivíduos debaterem. •

Desafie os convidados a continuar refletindo e a entrar em ação após a experiência de processamento. Encoraje os convidados a reunir-se com suas equipes durante os intervalos e mesmo após o Summit.

Falaremos com mais detalhes mais à frente, mas vale aproveitar a oportunidade: ao final de todos os momentos de processamento, os participantes deverão definir uma ação específica a ser tomada nos próximos dias. Peça que registrem qual é esse passo (há uma pergunta para cada palestra na página de biografia do palestrante) e, no final do Summit, peça para preencherem a ferramenta “Entrando em ação”.

O QUE FAZER E O QUE NÃO FAZER Veja a seguir algumas dicas gerais sobre facilitação e processamento.

O que não fazer •

Não antecipe o conteúdo da palestra. Sabe quando alguém conta o final do filme que você estava louco para assistir? Ou ainda quando alguém fica explicando algo que você já entendeu e agora só quer pensar a respeito? Além de desagradável, é frustrante, não é mesmo?

Pois bem, então aqui vão duas dicas importantes: 1. Como você já vai ter assistido a palestra, fique atento para não deixar escapar algo (ou até a conclusão) sem querer. Procure falar apenas sobre o palestrante e incentivar os convidados a abrir o coração. 2. Ao final da palestra, não tome o tempo do processamento explicando o que já foi dito. As pessoas já entenderam, e tudo o que querem agora é refletir ou discutir com a equipe. •

Não repita o que o palestrante já disse nem faça míni sermões.

A palestra é completa por si mesma e será melhor aproveitada com o processamento dos próprios participantes. Portanto, não fique falando muito depois da palestra. Um bom termômetro: se você falar mais de 2 minutos seguidos, já está na hora de parar para não começar a usar o tempo de processamento, que é dos convidados. •

Não aja como se fosse um vídeo. Faça os participantes se sentirem como se estivessem assistindo a uma palestra ao vivo. Não use palavras como “vídeo”, “áudio”, “tela”.

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O que fazer •

Seja alegre, positivo. Seu tom de voz comunica mensagens aos convidados. É comum facilitadores usarem um tom professoral, de quem detém um conhecimento. Esse não é o mais convidativo para o aprendizado. Prefira um tom mais amistoso e cordial.

•

Seja paciente com o silêncio. Enquanto os participantes estão refletindo, é comum o facilitador se concentrar em quem terminou primeiro e ficar incomodado com a falta de ação e silêncio. Acostume-se ao silêncio e dê aos convidados tempo para ouvirem o que Deus tem a dizer. Ah, sim... e eles não escutarão o que Deus está dizendo – ou até mesmo os próprios pensamentos – se o facilitador ficar falando a cada 10 segundos. Sinta-se confortável com o silêncio.

•

Esteja sensível para discernir o que Deus está fazendo na plateia. Pode acontecer de Deus conduzir para algo que não estava planejado. Dê espaço para a ação do Espírito Santo. Mas lembre-se de não tornar o Summit um evento de cristãos em culto a Deus.

•

Convite para a ação: O aprimoramento dos líderes vem da ação. E a ação vem do comprometimento em realizar ao menos uma mudança – mesmo que seja pequena. Por isso, leve os participantes a tomar uma decisão de fazer algo diferente já na semana seguinte ao Summit. Peça que se comprometam com uma mudança e anotem qual o primeiro passo que darão já na próxima semana. Utilize a pergunta na página de biografia do palestrante, que foi especialmente elaborada para esta finalidade.

•

Apenas um facilitador: Uma vez que o facilitador é quem cria conexão do Summit com os convidados, recomendamos que seja apenas um, no máximo dois facilitadores no evento. Assim os participantes conseguem acompanhar o ritmo e desenvolver empatia por quem está falando.

•

Termine as sessões e os dias de maneira apropriada: Conheça a programação e esteja alinhado com o clima desejado para o fim de cada sessão e de cada dia. Alguns momentos pedirão uma reflexão, outros, uma empolgação, outros ainda, uma atitude resolutiva. Como facilitador, você deve manter ou dar o tom do momento e fazer a costura geral, guiando a audiência mental, emocional e espiritualmente.

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#summitbrasil

O SUMMIT 2018/2019 A GRADE DE PROGRAMAÇÃO Salvas as devidas peculiaridades e objetivos, podemos dizer que o Summit é como uma grande corporação que tem franquias em todo o mundo – todos seguem o mesmo padrão e oferecem aos participantes uma experiência muito similar. Quando um participante vai a um Summit na Índia, tem uma experiência parecida com a de quem vai em uma edição no Quênia ou no Brasil. O que muda são as adaptações culturais para comunicar com a população local. A grade, inclusive, é muito semelhante. Na temporada 2018/2019, por exemplo, aconteceram catorze palestras diferentes durante o Summit Chicago, na Willow Creek Community Church. Dessas catorze, cada país selecionou as principais que comunicam com sua realidade atual e estabeleceu um roteiro a fim de criar uma experiência significativa para os participantes. No nosso caso, a equipe da Envisionar dedicou mais de 10 horas em reuniões durante o Summit; primeiro com os produtores do mundo, para definir a grade oficial global, e depois só com a nossa equipe, para elaborar a grade do Brasil! Os representantes das organizações e igrejas parceiras do Summit do Brasil que estavam presentes em Chicago participaram nos momentos finais, para juntos fecharmos a grade oficial do nosso país e de outros países que falam a Língua Portuguesa (exceto Portugal). Tudo pensado para criar uma experiência intencional aos participantes e alcançar um objetivo específico para nossa nação: levar cada convidado do Summit a ampliar sua influência, identificar e executar sua própria grande visão e, por meio disso, gerar transformação nas áreas de influência das cidades. Veja a seguir mais informações sobre como a grade é definida: Você sabe como é feita a grade de programação do Summit? Meses antes:

Ao longo do

Último dia do

Mesmo dia:

Dia seguinte:

Escolha dos

Summit: Reunião

Equipe Envisionar

palestrantes

dos produtores do

avalia contexto e

+ parceiros do

pela equipe

mundo – lapidação

mundo – fechamento

momento brasileiros

Summit de Língua

WCA

dos detalhes das

da grade sugerida

e elabora a sugestão

Portuguesa

palestras

para todos os países

de grade para o

fecham a grade

nosso país

para a temporada

#lidersummit

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E como escolhemos a ordem das palestras? Enquanto as palestras estão acontecendo, a equipe da Envisionar vai tomando nota de todos os detalhes para realizarmos o Summit no Brasil. Do ponto de vista da facilitação, anotamos os pontos-chave de todas as palestras, a mensagem principal de cada uma, os temas recorrentes entre os palestrantes etc. Depois, construímos a “experiência de aprendizagem” dos participantes, a fim de absorverem ao máximo os conceitos apresentados e serem capazes de entrar em ação logo após o Summit. Veja como ficou esta construção a partir dos temas desta temporada: Temas recorrentes: a) Visão b) Confiar nas pessoas para delegar c) Integridade d) Lidar com os erros

a. Comunicação e relacionamento b. Diversidade c. Superar o medo

Dia 1

Dia 3 - manhã

1. Conteúdo leve e inspirador

1. Conteúdo prático e provocativo

2. Foco: “eu com os outros” (confiar nas pessoas, delegar)

2. Foco: organizações e convivência organizacional

3. Momento de: gerar interesse nos participantes para voltarem animados para os outros dias.

3. Momento de: exercitar novas habilidades e mentalidade, quebrar paradigmas

Dia 2

Dia 3 - tarde

1. Conteúdo impactante e que gera reflexão

1. Conteúdo desafiador e consistente

2. Foco: “para meu crescimento”

2. Foco: liderar e entrar em ação (de verdade)

3. Momento de: gerar reflexão com profundidade e ousadia

3. Momento de: desenvolver visão, superar barreiras e tomar decisão

Pronto! Com tudo isso em mente, a grade está elaborada e pronta para ser realizada no Brasil. Algumas organizações optam por realizar o Summit em dois dias inteiros, enquanto outras realizam durante três dias, sendo os dois primeiros à noite e o terceiro manhã e tarde. Independente da opção, o participante poderá aproveitar um autêntico Summit onde estiver. Veja a seguir as grades de programação. 18 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

GRADE DE PROGRAMAÇÃO DE 3 DIAS QUINTA-FEIRA

19h30

SESSÃO 1 Palestrante: Craig Groeschel O líder que as pessoas amam seguir

Sessão: 70 min -30 2

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão) VDO: Abertura SUMMIT 2018 (Elementos de programação)

21h

SESSÃO 2 Palestrantes: Juliet Funt / T.D. Jakes A vantagem da simplicidade / Planar!

Sessão: 70 min -30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

Música

Boas-vindas/Oração/Humildade

VDO: Uma grande visão: Nthabiseng Legoete (Elementos de programação)

Explicar o papel do facilitador

VDO: Juliet Funt

VDO: Craig Groeschel

Facilitação

VDO: T.D. Jakes

Anúncios

Encerramento/Anúncios

20h40 Intervalo (20 min)

22h10 Final da noite

SEXTA-FEIRA 19h30

SESSÃO 3 Palestrante: Sheila Heen Navegando em conversas difíceis

Sessão: 70 min

21h

SESSÃO 4 Palestrante: Carla Harris O líder impactante e influente

Sessão: 60 min

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

-30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

Boas-vindas/Oração/Humildade

Louvor

VDO: Luz do celular

VDO: Sheila Heen

VDO: Uma grande visão: Vinh Chung (Elementos de programação)

Facilitação

VDO: Carla Harris

VDO: Fundo de desenvolvimento global – sessão 0

Encerramento do dia

Anúncios

MARGEM

20h40 Intervalo (20 min)

22h

-30

#lidersummit

Final da programação

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SÁBADO

SESSÃO 5 Palestrantes: Rasmus Ankersen / Danny Meyer Como manter o sucesso / O poder transformador da hospitalidade

Sessão: 120 min

11h30

SESSÃO 6 Palestrante: Danielle Strickland Juntos somos melhores

Sessão: 60 min

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

-30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

VDO: Highlights

Louvor

Humildade e resumo de ontem

VDO: Rasmus Ankersen

VDO: Uma grande visão: Juiz Paul Herbert (Elementos de programação)

Facilitação

VDO: Danielle Strickland

VDO: Danny Meyer

VDO: Stronger Stuff

Facilitação

Anúncio: voltamos às 14h

VDO: Fundo de desenvolvimento global – Colômbia e Nigéria (Elementos de programação)

Transição e recolhimento do Fundo de desenvolvimento global

-30

11h

14h

Intervalo (30 min) SESSÃO 7 Palestrantes: John Maxwell / Simon Sinek Ver mais e ver antes / O jogo infinito

Sessão: 90 min -30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

VDO: Pílula de liderança

Facilitação e transição

VDO: John Maxwell

12h30 Almoço (90 min)

16h

SESSÃO 8 Palestrante: Erwin McManus A última flecha: não pare até ter terminado

Sessão: 60 min -30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

Agradecimento aos voluntários

VDO: Jarra

Facilitação

Dinâmica da entrega com música

VDO: Simon Sinek

VDO: Erwin McManus

Facilitação

Palavra final

Anúncios

MARGEM

15h30 Intervalo (30 min) 20 | GUIA DO FACILITADOR

17h

Final da programação #summitbrasil

GRADE DE PROGRAMAÇÃO DE 2 DIAS SEXTA-FEIRA

SESSÃO 1 Palestrante: Craig Groeschel O líder que as pessoas amam seguir

Sessão: 70 min -30 2

10h40

SESSÃO 2 Palestrantes: Juliet Funt / T.D. Jakes A vantagem da simplicidade / Planar!

Sessão: 80 min

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

-30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

VDO: Abertura SUMMIT 2018 (Elementos de programação)

Música / Louvor

Boas-vindas/Oração/Humildade

VDO: Uma grande visão: Nthabiseng Legoete (Elementos de programação)

Explicar o papel do facilitador

VDO: Juliet Funt

VDO: Craig Groeschel

Facilitação

VDO: T.D. Jakes

Anúncios

Encerramento/Anúncios

10h10 Intervalo (30 min)

12h

14h

SESSÃO 3 Palestrante: Sheila Heen Navegando em conversas difíceis

Sessão: 70 min

15h40

Almoço SESSÃO 4 Palestrante: Carla Harris O líder impactante e influente

Sessão: 60 min

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

-30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

Boas-vindas/Oração/Humildade

Louvor

VDO: Luz do celular

VDO: Sheila Heen

Facilitação

VDO: Uma grande visão: Vinh Chung (Elementos de programação)

VDO: Fundo de desenvolvimento global – sessão 0

VDO: Carla Harris

Anúncios

Encerramento do dia

MARGEM

-30

15h10 Intervalo (30 min)

#lidersummit

16h40 Final da programação do dia

GUIA DO FACILITADOR | 21

SÁBADO

SESSÃO 5 Palestrantes: Rasmus Ankersen / Danny Meyer Como manter o sucesso / O poder transformador da hospitalidade

Sessão: 120 min

11h30

SESSÃO 6 Palestrante: Danielle Strickland Juntos somos melhores

Sessão: 60 min

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

-30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

VDO: Highlights

Louvor

Humildade e resumo de ontem

VDO: Rasmus Ankersen

VDO: Uma grande visão: Juiz Paul Herbert (Elementos de programação)

Facilitação

VDO: Danielle Strickland

VDO: Danny Meyer

VDO: Stronger Stuff

Facilitação

Anúncio: voltamos às 14h

VDO: Fundo de desenvolvimento global – Colômbia e Nigéria (Elementos de programação)

Transição e recolhimento do Fundo de desenvolvimento global

-30

11h

14h

Intervalo (30 min) SESSÃO 7 Palestrantes: John Maxwell / Simon Sinek Ver mais e ver antes / O jogo infinito

Sessão: 90 min -30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

VDO: Pílula de liderança

Facilitação e transição

VDO: John Maxwell

12h30 Almoço (90 min)

16h

SESSÃO 8 Palestrante: Erwin McManus A última flecha: não pare até ter terminado

Sessão: 60 min -30

Contagem regressiva com anúncio (30 min antes da sessão)

Agradecimento aos voluntários

VDO: Jarra

Facilitação

Dinâmica da entrega com música

VDO: Simon Sinek

VDO: Erwin McManus

Facilitação

Palavra final

Anúncios

MARGEM

15h30 Intervalo (30 min) 22 | GUIA DO FACILITADOR

17h

Final da programação #summitbrasil

#lidersummit

Planar!

simplicidade

A vantagem da

influente

O líder impactante e

conversas difíceis

mapa geral

Encerramento do dia: Consolidar dia no

Carla Harris

Sheila Heen

Navegando em

Consolidar dia no mapa geral

T.D. Jakes

Juliet Funt

O líder que as pessoas

Craig Groeschel

amam seguir

PALESTRA

TEMPO

atualmente

pergunta que

conversa difícil após o Summit

Estruturar uma conversa difícil

influente

organização) Tomar decisão

de um líder impactante e

dias?

você tomará nos próximos

influente, qual providência

do líder impactante e

avaliação das características

entre os itens (líder +

preencheu no quadro de

Considerando o que

comunicação e liderança?

dará para aplicar isto à sua

Que passo prático você

mais precioso nesta palestra?

O que você aprendeu de

e sua visão?

Autoavaliação Desenvolver características

de forma produtiva uma

interno

situação difícil para conduzir

os elementos de uma

situação Analisar processo

Compreender quais são

Identificar

trabalhe o ponto

do ponto em que está

Escolher

no mesmo dia)

(se possível, em casa

Summit

Reflexão fora do

Não

Reflexão individual

Sim

no mesmo dia)

(se possível, em casa

Summit

a mais na visão, a partir

de melhoria

para fortalecer sua liderança

Reflexão fora do

Qual passo prático você dará

Não

grupo

Processamento em

Sim

Reflexão individual

Sim

PROCESSAMENTO

Desenvolver um passo

respeito? Quando?

na mudança? O que fará a

qual a sua parte específica

sua equipe nesta palestra,

ajustes definidos por você/

Sobre a implementação dos

sua liderança?

próximos dias para aprimorar

que irá implementar nos

Qual a principal mudança

PERGUNTA PARA DECISÃO

Identificar ponto

Juliet Funt

conceitos apresentados por

produtividade, a partir dos

trabalhar no aumento de

Identificar falhas e

pessoas amam seguir

qualidades do líder que as

Desenvolver uma das

OBJETIVO DA ATIVIDADE NO PROCESSAMENTO

Autoavaliação

trabalhe o ponto

pergunta que

Escolher

de melhoria

Identificar ponto

Autoavaliação

Tomar decisão

Identificar ajustes

entre os itens

Autoavaliação

FORMATO

DIA 1

DIA 2

PALESTRANTE

PANORAMA – FACILITAÇÃO DAS PALESTRAS DO SUMMIT 2018/2019

GUIA DO FACILITADOR | 23

DIA 3_1

DIA 3_2

24 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

5 5

Ver mais e ver antes

O jogo infinito

Danielle Strickland

John Maxwell

Simon Sinek

Consolidar dia – Entrando em ação

Encontre a sua grande visão (Vaso)

Erwin McManus

Juntos somos melhores

Danny Meyer

A última flecha: não pare até ter terminado

Danny Meyer, entrevistado por Elaine Lin Hering – O poder transformador da hospitalidade

Como manter o sucesso

Rasmus Ankersen

Levar os participantes a lapidar uma visão e aprimorar a liderança para que possam realizar a visão definida

Aprender como liderar em um jogo infinito

Identificar Autoanálise de liderança Lapidar a visão de futuro

Identificar aprendizado Definir passo

Lidar com os erros e com o medo e estar conectado com Deus para realizar o que ele coloca no coração

Como líder, qual passo prático você dará para fortalecer a mutualidade entre homens e mulheres em seu ambiente profissional/ministerial/ familiar etc.?

Provocar reflexão sobre equidade entre homens e mulheres e identificar formas de complementar suas forças enquanto trabalham juntos

Refletir sobre o cenário atual Mapear e analisar equipe Fazer ajustes

Se você tivesse a certeza de que não iria falhar ou fracassar, o que você faria hoje para viver todo o seu potencial? Qual seria o seu primeiro passo?

Qual foi o seu principal aprendizado nesta palestra? Qual passo prático você dará para fortalecer sua liderança e vencer em um jogo infinito?

Qual o primeiro passo para você realizar sua visão de futuro e tornar realidade o que, como líder, você viu MAIS e viu ANTES?

Que ação específica você tomará para melhorar a hospitalidade de sua organização?

Qual foi o seu principal aprendizado nesta palestra? Qual passo prático você dará para fortalecer sua liderança e manter o sucesso?

Identificar as necessidades de melhoria na hospitalidade da organização

Identificar como produzir um desconforto saudável para que a equipe preveja ou elimine questões que minam o sucesso

Avaliar Identificar ajustes Tomar providências

Identificar Tomar providência

Não Reflexão fora do Summit

Sim Reflexão individual

Sim Reflexão individual (opção processamento equipe)

Não Reflexão fora do Summit (se possível, em casa no mesmo dia)

Sim Processamento em grupo

Sim Processamento em grupo (opção reflexão individual)

NOVIDADES DO MANUAL DO PARTICIPANTE – FERRAMENTAS ESPECIAIS Sabemos que o Summit é mais do que um momento de inspiração e capacitação – sendo conduzido de forma estratégica, é um movimento catalisador de mudanças na sociedade. Pensando nisso, queremos construir com sua organização/igreja uma experiência intencional que leve os participantes a colocar aprendizados em ação, elaborar ou lapidar uma visão e, principalmente, executar essa visão para abençoar pessoas e honrar a Deus.

Criamos três ferramentas especiais para esta temporada: 1. Entrando em ação – quadro para definição em cada palestra 2. Entrando em ação – compilando todos os passos 3. Encontre sua grande visão

1. Entrando em ação – Quadro para definição em cada palestra Todas as palestras do Summit contam com ferramentas

O LÍDER QUE AS PESSOAS AMAM SEGUIR Craig Groeschel

de processamento. E nesta temporada, todas elas levam

Cofundador & pastor sênior da Life.Church Craig Groeschel é pastor sênior da Life.Church, uma igreja inovadora em vários locais dos EUA e on-line para o mundo. Conhecida por sua abordagem missionária que utiliza tecnologia de ponta, a Life.Church criou o aplicativo bíblico YouVersion, baixado em vários países . Groeschel dá palestras ao redor do mundo com frequência e é o anfitrião do Craig Groeschel Leadership Podcast. Autor de best-sellers do New York Times, seu novo livro, Hope in the Dark, teve seu pré-lançamento durante o Summit em Chicago.

intencionalmente o participante à identificação de um passo prático ou a uma tomada de decisão. Após o tempo de processamento indicado (ver nas orientações de cada palestra), é importante que você, como facilitador, conduza a audiência até a página de biografia do palestrante para que registre qual é a ação

Entrando em ação Qual a principal mudança que irá implementar nos próximos dias para aprimorar sua liderança?

Que tal ter todos os seus próximos passos em um só lugar? Vá até a página 67 e transcreva a ação que definiu acima. Assim poderá acessar facilmente todas as ações que definiu no Summit e manter-se firme no aprimoramento de sua liderança. Aproveite!

6 | THE GLOBAL LEADERSHIP SUMMIT

#summitbrasil

específica que tomará a partir do que refletiu. Cada palestra tem uma pergunta diferente, conforme seu conteúdo.

Esta é uma ótima forma de ajudar os participantes a saírem do campo da reflexão para a ação. E o que é que transforma cenários e vidas senão a ação que vem de uma reflexão? DICA: Nem todas as palestras serão seguidas de um tempo de processamento. Por isso encoraje os participantes a reservar 5 minutinhos em casa para refletir sobre as perguntas e identificar a ação a ser tomada. #lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 25

2. Entrando em ação – Compilando todos os passos Ao final do Summit, logo após o processamento da penúltima

ENTRANDO EM AÇÃO Aproveite este espaço para compilar suas reflexões ao longo do Summit e identificar as prioridades de ação. 1.

Você está sentindo que Deus o está convidando a melhorar algo específico em sua liderança? Se sim, o que é?

Transcreva abaixo os passos que definiu durante o Summit para melhorar sua liderança. PALESTRA

PASSO PRÁTICO

os passos e decisões definidos (Entrando em ação – por palestra, explicado acima) para a página 67. Lá encontrarão a ferramenta Entrando em ação.

O líder que as pessoas amam seguir

A vantagem da simplicidade

Planar!

Navegando em conversas difíceis

O líder impactante e influente

Como manter o sucesso

O poder transformador da hospitalidade

Juntos somos melhores

Ver mais e ver antes

O jogo infinito

palestra, convide os participantes a transcrever todos

Se tiverem preenchido em todas as palestras – o que é o ideal –, terão dez passos claros a tomar (são onze palestras no total, mas a ferramenta será preenchida antes da última).

A última flecha: não pare até ter terminado

Dos passos acima, quais são os dois principais que, se focalizados, tornarão sua liderança mais eficaz e trarão melhores resultados?

Qual é a primeira ação que você tomará, ainda esta semana, a fim de tornar realidade estes dois passos?

Sabemos, porém, que não conseguimos colocar em prática ao mesmo tempo tudo o que desejamos; por isso, precisamos definir prioridades de atuação, para avançarmos em nossos



propósitos passo a passo. Neste sentido, sua contribuição como facilitador será ainda mais relevante, ajudando-os a identificar, entre os dez passos, quais serão os dois principais ou prioritários a serem dados. Esta ferramenta servirá como um mapa para que o participante tenha clareza de tudo o que precisa fazer ao longo do ano para chegar onde deseja. DICA: Embora não seja o ideal, não há problema se os participantes não tiverem preenchido o “Entrando em ação” das palestras sem tempo de processamento durante o Summit (como “Planar!”, de T.D. Jakes, e “Juntos somos melhores”, de Danielle Strickland). Como eles terão preenchido as demais, terão material suficiente para tomar as decisões que a ferramenta propõe. 3. Encontre sua grande visão Esta ferramenta é a que consolida tudo o que foi trabalhado durante o Summit. Desejamos que nesse momento todos sejam encorajados a assumir um compromisso com aquilo que está nascendo ou clamando em seus corações para que gerem mudanças significativas em seus ambientes. Muitos insights serão despertados ao longo do Summit, e talvez o participante só precise de uma oportunidade para “admitir” e se comprometer com o que deseja realizar de grandioso. Este é o #summitbrasil

26 | GUIA DO FACILITADOR

objetivo do momento “Encontre sua grande visão”. Ele acontecerá #summitbrasil

logo após um elemento de programação com a temática de vasos transbordando a partir da provisão de Deus. Procure conduzir esse momento com leveza e profundidade. Convide os participantes a escrever que “tipo de visão gostariam de iniciar ou realizar até o próximo Summit”, ou seja, no prazo de um ano. Ao final, encoraje os participantes a entregar a grande visão para que Deus os conduza. Faça isso de forma confiante no que cremos, mas fique atento para não tornar o momento um apelo de conversão ao cristianismo.

Grande visão

Converse com seu produtor e com toda a equipe para pensarem em formas criativas e realizarem esse momento com o clima e profundidade adequados. 4. Uma última novidade: AS SETE ÁREAS DE INFLUÊNCIA DA SOCIEDADE Você já ouviu falar das Sete Áreas de Influência da Sociedade? Em

meados

dos

anos

1970,

Loren

Cunningham (Jocum) recebeu de Deus um entendimento de que, para impactar a sociedade por meio da verdade do evangelho, seria estratégico influenciar algumas áreas específicas. Conversando com Bill Brihgt (Cruzada Estudantil EUA), soube que ele tivera uma experiência muito semelhante. Após alguns anos de lapidação do conceito e das áreas, chegaram ao seguinte: Para que o evangelho promova transformação em toda uma cidade, é importante que ele alcance as áreas de:

Saiba mais no nosso site:

summitbrasil.org/7areasdeinﬂuencia

1. Família 2. Igreja 3. Educação 4. Governo 5. Mídia 6. Artes e entretenimento 7. Negócios

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 27

Diversas organizações cristãs ao redor do mundo têm se apropriado desta visão e atuado intencionalmente para preparar pessoas para fazerem a diferença em seus meios, a fim de transformar as cidades e honrar a Deus. Nós, da Envisionar e da Willow Creek Association, também percebemos o valor desta atuação maior, mais abrangente e ousada. E convidamos você a pensar sua igreja e seu Summit para despertar e capacitar as pessoas para influenciar seus ambientes, especialmente nas áreas de influência. Convide sua equipe para pensar em algo maior do que sua igreja e seu bairro. Sonhem com o Reino de Deus sinalizado na sua cidade e desenvolvam projetos de atuação estratégica para abençoar pessoas. A partir disso, convidem pessoas estratégicas para participar do seu Summit e desafie-as a se aliar a vocês para ampliar o alcance desta influência. Há muito valor em nos apropriarmos desta visão, despertarmos a liderança das pessoas e unirmos forças para transformar a cidade. Cidades com valores do Reino funcionam, são justas e podem mudar a vida das pessoas. Isso glorifica ao Senhor!

COMO USAR ESTE MANUAL DURANTE O SUMMIT Para facilitar, colocamos as orientações das facilitações em forma de roteiro em primeira pessoa (eu, nós), como se você já estivesse falando para os participantes no dia do Summit. Sugerimos que você estude a abordagem proposta, faça suas anotações e adaptações regionais e use suas próprias palavras no dia, mantendo sem alteração apenas o texto das perguntas que estão no Manual do Participante. Mas, se você preferir, pode ler o roteiro conforme indicamos em cada palestra. DICA: Fique atento aos textos em itálico, pois são instruções ao facilitador e não devem ser lidos.

28 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

ABERTURA DO SUMMIT Nos minutos finais da contagem regressiva para o início do Summit, será transmitido um vídeo da Envisionar orientando os participantes sobre como utilizar o Manual do Participante. Isso dará mais clareza para que aproveitem melhor toda a experiência, além de poupar o facilitador de explicar os detalhes do material do Summit.

VÍDEO DE ABERTURA DO SUMMIT 2018 BOAS-VINDAS, APRESENTAR-SE E ORAÇÃO 3 min

INTRODUÇÃO:

Boa noite (ou Bom dia),

EXPLIQUE O

Meu nome é ____________, e vocês vão me ver algumas vezes por aqui

SEU PAPEL DE

durante o Summit.

FACILITADOR

As palestras têm um conteúdo muito rico, ora nos encorajando, ora nos desafiando.

2 min

Precisamos de um tempo, depois de assistirmos, para processar o que ouvimos e fazer as aplicações no nosso dia a dia. E este é meu papel durante o Summit: conduzir vocês durante esse processamento. Estejam preparados: nós vamos ser provocados, vamos ser cheios de esperança e vamos ser capacitados. Então convido você a se desligar do mundo lá fora durante o tempo que estiver aqui. Eu prometo que alguns temas irão mudar a sua vida, mudar a forma como usa sua liderança. Aconteceu comigo, acontece todos os anos! E acontecerá com você também. Aceite os desafios que virão. Alguns palestrantes irão convidá-lo a refletir, outros, a dar um passo, outros, a mudar totalmente o caminho.

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 29

COMO

Muitas vezes participamos de eventos dos quais levamos alguns insights

APROVEITAR AO

importantes. São ideias e resoluções que, se colocadas em prática, podem nos

MÁXIMO ESTE

levar, ou a nossa liderança, a um nível mais elevado de eficácia. Porém, quando

SUMMIT

voltamos à nossa rotina, nos deparamos com demandas e desafios – e cedo demais os insights e as resoluções de fazer mudanças são esquecidos.

2 min

Há quatro coisas que você pode fazer para garantir que este seja o melhor evento de liderança de que já participou: 1. Tome nota dos seus principais insights ou ideias enquanto assiste às palestras. Faça isso assim que o insight surgir – senão você pode esquecer. 2. Participe com engajamento dos momentos de reflexão ou discussão em grupo que proporemos ao longo do Summit – é o que chamamos de momentos de processamento. 3. Ao final de cada momento de processamento, defina um passo prático para implementar a partir do que refletiu. 4. Entre em ação ainda esta semana a respeito do passo que definiu.

RESPEITO A

Uma rápida palavra àqueles de vocês que são “calouros” no Global Leadership

TODOS

Summit: o que torna o Summit único no mundo inteiro é que somos cristãos, sem apologia. No entanto, estamos totalmente abertos a aprender sobre

2 min

liderança com mestres de qualquer fé ou sem nenhuma fé. Tudo por causa do aprender. Somos aprendizes incuráveis. O que torna o Summit único é que pessoas do mundo de negócios na verdade se humilham para aprender com pastores, e os pastores, por sua vez, se humilham e aprendem com pessoas do mundo empresarial. Reconhecemos plenamente que há uma diversidade de pessoas representadas aqui e que muitos convidados têm poucos elementos de fé, ou nenhum, até agora. Saiba que, sinceramente, respeitamos a escolha de fé de cada convidado no Summit. Simplesmente pedimos que nos devolvam o favor: que todos respeitem aqueles de nós que estão tentando ensinar e liderar a partir da perspectiva cristã. Então, se fizermos algumas orações vez por outra, ou cantarmos algumas canções, pedimos que você encontre espaço em seu coração para permitir que façamos isso porque é importante para nós. Então, podemos assumir este compromisso de respeito mútuo? Todos respeitam todos, certo?

(Olhe diretamente para a plateia com um convite sorridente e sincero. Em seguida, retome sua fala com o texto abaixo.)

30 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

INTERAGIR

Teremos momentos de reflexão individual e discussões em grupo.

COM OUTROS

(Convide para se juntarem em equipe.)

PARTICIPANTES

Falando em grupo, se você veio com sua equipe ou com conhecidos, fiquem

OU COM A

juntos agora para poderem discutir o conteúdo após as palestras.

EQUIPE

Se você não veio acompanhado, junte-se a outros que, como você, poderão contribuir uns com os outros.

2 min

Ao conversar e compartilhar, nós processamos melhor as informações, estruturamos as ideias e então podemos dar os passos práticos. Aproveitem e já cumprimentem as pessoas ao seu lado, deem-lhes as boasvindas!

(Dê alguns segundos para as pessoas se movimentarem e cumprimentarem umas às outras.) Este salão está cheio de líderes que querem fazer a diferença, assim como você. Estamos entre iguais, em um mesmo propósito! PERMISSÃO PARA Para que realmente obtenham o máximo da experiência no Summit, quero PARTICIPAR

fazer um pedido final: entre “de cabeça” na experiência. Não seja meramente um espectador, mas um participante. Se o palestrante disser: “Levante sua

1 min

mão”, levante a mão, ou fique em pé, ou qualquer outra coisa. Se você quiser aplaudir quando o palestrante se levantar, faça isso. Temos aprendido que essas atitudes dão vida à experiência. Vamos praticar?

(Treine alguns comandos com os participantes. Por exemplo, pergunte: “Quantos estão comprometidos em melhorar sua influência? Levantem a mão e digam ‘eu’.” Aguarde que levantem a mão e digam “eu”. Parabenize os participantes e continue sua fala, apresentando o palestrante.) APRESENTAÇÃO

Que maravilha!

DO PRELETOR

Vocês vão experimentar essa interação logo na primeira palestra.

– CRAIG

O Summit é sobre aprimorar sua influência e sua liderança. Nesta palestra de

GROESCHEL

abertura, Craig Groeschel nos ensina como ser um líder que as pessoas amam seguir.

1 min

#lidersummit

Vamos dar nossa atenção e ouvir o que Craig tem para compartilhar conosco.

GUIA DO FACILITADOR | 31

O LÍDER QUE AS PESSOAS AMAM SEGUIR Craig Groeschel Duração da palestra 0:40:51 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra Craig compartilha como um líder pode criar um ambiente onde as pessoas se sintam valorizadas, inspiradas e capacitadas.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação do preletor flui imediatamente para a mensagem.

•

Craig pede ao público para se envolver e repetir algumas palavras. Incentive o público a responder e participar quando solicitado.

•

Notas de termos/palavras: •

Coração Valente – é um filme dramático de 1995 estrelado por Mel Gibson, que atua no papel de William Wallace, um guerreiro escocês do século XVIII que levou os escoceses a uma guerra pela Independência.

•

Craig se refere a um podcast (áudios com transmissão on-line) que você pode ouvir para se aprofundar no tema que ele aborda na palestra. O link para acessar é: https://www.life. church/leadershippodcast/how-to-inspire-your-team/ (conteúdo em inglês).

•

Esta palestra termina com uma oração.

Início da mensagem CRAIG GROESCHEL: Legal, começou o jogo. Deixem-me fazer uma pergunta: Quantos de vocês já trabalharam para um líder que vocês amaram? Levantem as mãos. Se o seu chefe estiver aqui, 32 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

levante a mão bem alto. Só uma dica. Quantos de vocês já trabalharam para alguém a quem gostariam de dar um pequeno conselho sobre como melhorar? Todos nós.

Final da mensagem CRAIG GROESCHEL: Você não precisa ser esperto. Não precisa ser perfeito. Não precisa acertar sempre. Mas precisa ser verdadeiro. Porque as pessoas preferem seguir um líder verdadeiro do que aquele que está sempre certo. Com isso, Pai, agradecemos pelo que o Senhor vai fazer nos próximos dois dias. Capacitar essas pessoas para serem líderes que os outros amam seguir. Assim oramos em nome do teu Filho, Jesus. E todos dizem: – Amém.

Processamento Manual do Participante: Página 8 Formato de processamento sugerido: Reflexão individual Tempo total do processamento: 10 minutos Objetivo: Levar os participantes a desenvolver uma das qualidades do líder que as pessoas amam seguir. Como facilitar esta palestra: As perguntas de processamento desta palestra são autoexplicativas para que os participantes sejam capazes de preencher com fluidez. Explique toda a ferramenta de uma vez e deixe o tempo restante em silêncio para que os participantes possam refletir e responder às questões. Eles farão uma autoavaliação individual sobre como têm praticado cada uma das quatro características do líder que as pessoas amam seguir, apresentadas por Craig, e depois identificarão as mudanças necessárias. As quatro características são: •

Ter um coração que se importa

•

Ter paixão por inspirar (ter um propósito ou uma missão clara)

•

Ter vontade de capacitar as pessoas

•

Ter coragem para ser vulnerável

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 33

EXPLICAR PROCESSAMENTO 2 min • Ler questão 1 • Explicar como seguir para as demais questões Para facilitar, vou explicar como preencher todo o processamento, e depois vocês podem fazê-lo, ok?

Leia a questão 1. 1. Craig Groeschel compartilhou quatro qualidades de um líder que as pessoas amam seguir. Ele tem: um coração que se importa, uma paixão por inspirar, uma vontade de capacitar e coragem para ser vulnerável. Como você avalia a presença destas qualidades em si mesmo nos últimos três meses? Você fará esta autoavaliação e em seguida responderá à questão 2, para identificar as mudanças que deseja realizar. Em seguida, vá para a questão 3 para escolher, entre as mudanças, qual a principal ou a mais importante que você irá realizar. Por fim, identifique qual será sua ação prática para iniciar essa mudança. Isto está na questão 4. Você terá cerca de 5 minutos para responder às questões.

(Observação: Há uma quinta questão que, se não der tempo de responder, não impacta na reflexão. Não é preciso explicá-la durante a facilitação.) PROCESSAMENTO: REFLEXÃO INDIVIDUAL 7 min

Facilitador em silêncio.

QUADRO ENTRANDO EM AÇÃO 1 min • Definir passo prático – página 6

(Ao final do tempo determinado)

Fique atento para o caso de perceber dúvidas comuns a muitas pessoas da audiência. Se for o caso, retome e explique especificamente o ponto que gerou dúvida e deixe que continuem respondendo às questões.

Agora que você já refletiu sobre as mudanças e escolheu a principal delas, é importante começar a definir ações. Por isso, convido você a ir até a página 6 (a mesma que apresenta a biografia do palestrante) e responder à pergunta dentro do quadro Entrando em ação:

(Leia a pergunta em voz alta:) Diante do que você refletiu, qual a principal mudança que irá implementar nos próximos dias para aprimorar sua liderança?

OBSERVAÇÃO: É importante que os participantes preencham esta etapa final (quadro Entrando em ação), pois no final do Summit serão convidados a compilar todos os passos e, a partir disso, ter um mapa de ação a ser implementado nas semanas seguintes ao Summit, a fim de aprimorar sua liderança e fazer diferença em seus contextos.

34 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

A VANTAGEM DA SIMPLICIDADE

Juliet Funt Duração da palestra 0:26:05 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra Juliet compartilha conhecimentos e técnicas sobre como acabar com a negligência corporativa sobre a ineficiência, removendo pontos cegos comportamentais para construir uma verdadeira cultura de simplicidade e melhorar a produtividade das pessoas.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação da preletora flui imediatamente para a mensagem.

•

Juliet menciona a palestra que apresentou em 2017 no Summit. O tema foi “O ‘tempo ocioso’ para construção de soluções”, em que falou sobre a importância de termos um tempo livre e ocioso (que ela chama de White Space) para mantermos a produtividade.

•

Notas de termos/palavras: •

Fortune – conceituada revista americana de negócios, que publica uma lista anual das empresas com maior faturamento no mundo.

•

Terra do Google – trata-se do Estado da Califórnia, nos Estados Unidos.

•

Síndrome de Tourette - distúrbio neurológico caracterizado por movimentos involuntários repetitivos e estereotipados e vocalizações (tiques).

•

2D e 3D – são a modelagem bidimensional versus a modelagem tridimensional. Na abordagem de Juliet, a comunicação bidimensional é aquela simples, baseada em fatos e que pode ser realizada via e-mail, mensagens etc. Já a comunicação tridimensional é mais complexa e emocional e, por isso, a forma mais apropriada de realizá-la é diretamente com a pessoa, em reuniões, telefonemas etc.

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 35

Início da mensagem JULIET FUNT: Meus amigos do Summit, é maravilhoso estar de volta. Estive aqui ano passado e ensinei vocês a reduzir o trabalho frenético para executá-lo melhor; ensinei vocês a encontrar o “White Space”, uma bela pausa estratégica entre suas atividades; e ensinei vocês a desentulhar seu fluxo de trabalho. Então eu sei exatamente o que aconteceu: vocês todos foram para casa, implementaram tudo, mataram o dragão, ninguém está mais frenético. Viva! Viva! Certo? Claro que não, porque eu tinha 25 minutos para resolver um problema que levamos anos e anos e anos para desenvolver.

Final da mensagem JULIET FUNT: A memória é uma coisa engraçada. Vai haver um ponto em que a única coisa que vai restar das coisas que você fez na sua organização é a memória que as pessoas têm delas e de você. A palavra que usamos para isso é legado. Legado, meus queridos líderes, é uma história sobre você que ainda está para ser escrita, mas você está segurando a caneta. Não aja com casualidade frente a esses problemas que acabam com sua equipe. Trabalhe com esses elementos comportamentais, busque simplicidade, use os tijolos, mas não se esqueça da argamassa. Muito obrigada novamente por me receberem.

Processamento Manual do Participante: Página 12 Formato de processamento sugerido: Processamento em grupo Tempo total do processamento: 15 minutos Objetivo: Que os participantes identifiquem falhas e trabalhem no aumento de produtividade, a partir dos conceitos abordados por Juliet Funt. Como facilitar esta palestra: Esta ferramenta tem basicamente duas perguntas a serem respondidas. A primeira é para que, preferencialmente em grupo, os participantes avaliem qual dos C’s levantados por Juliet mais precisa de ajustes. Em seguida, deverão ir até o quadro e discutir APENAS o “C” que assinalaram no primeiro momento. Desta forma, eles terão mais tempo para identificar o ponto de partida para melhorar a simplicidade e a produtividade e começar a levantar ações práticas realistas.

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#summitbrasil

Os quatro C’s são: •

Conformidade

•

Compulsividade

•

Controle

•

Complacência

Explique toda a ferramenta de uma vez e deixe o tempo restante em silêncio para que os participantes possam refletir e responder às questões.

EXPLICAR

Vamos até a página 12.

PROCESSAMENTO

Para este processamento convido você a se reunir com sua equipe.

2 min • Ir para a página 12 do Manual do Participante • Convidar para se reunirem em equipe • Explicar como preencher questões 1e2

Se estiver com uma equipe grande, de preferência dividam-se e fiquem em grupos de até 5 ou 6 pessoas. Quem está só, junte-se a outros participantes para aproveitar melhor.

(Aguarde alguns poucos segundos para a movimentação e continue.) Primeiramente avaliem em equipe: 1. Pensando em seu ambiente de trabalho, qual dos “C´s” mais tem interferido negativamente na produtividade da equipe? Uma vez identificado, vão para o quadro na questão 2 e encontrem o “C” de vocês lá. Então discutam: 2. Que ajuste vocês precisam fazer para tornar mais produtivo e simples o seu ambiente de trabalho em relação ao “C” que identificaram? Vamos lá?

PROCESSAMENTO:

Facilitador em silêncio.

DISCUSSÃO EM GRUPO

(Fique atento para o caso de perceber dúvidas comuns a

11 min

muitas pessoas da audiência. Se for o caso, retome e explique especificamente o ponto que gerou dúvida e deixe que respondam às questões.)

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 37

APRESENTAR

Juliet comenta que um dos grandes roubadores de produtividade é

FERRAMENTA BÔNUS

o fato de muitas vezes não sabermos dizer “não”.

1 min

Pois temos um presente para vocês: na página 13 do seu Manual há uma lista de respostas possíveis para você usar na próxima vez que não quiser ou não puder fazer algo, mas não sabe como dizer. Aproveite!

QUADRO ENTRANDO

E agora, como vocês já sabem, precisamos definir o passo prático

EM AÇÃO

sobre o que aprendemos durante esta sessão.

1 min

Vão para a página 10 e respondam no quadro Entrando em ação:

• Definir passo prático – página 10

(Leia a pergunta em voz alta:) Sobre a implementação dos ajustes definidos por você/sua equipe nesta palestra, qual a sua parte específica na mudança? O que fará a respeito? Quando?

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#summitbrasil

PLANAR! T.D. Jakes Duração da palestra 0:16:21 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra T.D. Jakes inspira e encoraja os participantes afirmando que grandes conquistas vêm de visões desafiadoras e, muitas vezes, de recursos insuficientes. Aquelas que parecem inacreditáveis são, sim, alcançáveis.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação do preletor flui imediatamente para a mensagem.

•

Notas de termos/palavras: •

Irmãos Wright – Orville e Wilbur Wright são dois irmãos norte-americanos mundialmente reconhecidos por inventar, construir e pilotar o primeiro avião de sucesso. Registros comprovam que suas invenções na área da aviação precedem até mesmo as de Santos Dumont.

•

Trabalhe com seu produtor sobre como fazer a transição desta sessão de vídeo.

Início da mensagem T.D. JAKES: Olá, pessoal! Eu estou contente por estar aqui e só para passar alguns minutos com vocês. Estou pasmado com a magnitude e o poder cerebral e da influência que se apresentou neste palco. Você já se sentiu maravilhado? Você já foi abençoado?

Final da mensagem T.D. JAKES: Acreditar que você pode ficar no chão, mas você pertence ao ar, e que se você continuar a bater as asas e cair, e bater as asas e cair e por um pouco não conseguir fazer as coisas darem #lidersummit

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certo, mas se continuar... Pode parecer burrice no começo, mas depois de um tempo, encontrará seu ritmo. No começo podem rir de você, mas quando terminar, vão tirar fotos. Voe, é sua vez. É isso o que tenho para lhe dizer.

Processamento Manual do Participante: Página 16 Formato de processamento sugerido: Não há processamento no tempo do Summit Tempo total do processamento: 0 Objetivo: Que os participantes desenvolvam um passo a mais rumo à visão, a partir do ponto em que estão atualmente. Como facilitar esta palestra: Esta ferramenta antecederá o intervalo e não será processada pelos participantes no tempo do Summit. Ao final da palestra, caso você retorne ao palco (alinhe com o seu produtor), convide os participantes a refletir sobre as palavras de T.D. Jakes e aproveitar a tranquilidade de casa para preencher a ferramenta de processamento das páginas 16 e 17.

Para seu conhecimento – Como esta ferramenta foi desenvolvida Questão 1 – O participante deverá identificar em qual fase está sobre ter uma visão. As opções disponíveis são: a. Não me sinto impulsionado por uma visão. b. Tenho uma visão, mas não está totalmente clara. c. A visão está clara, mas não tenho como começar por impedimentos internos ou externos a mim. d. Tenho clareza da visão, mas estou desmotivado em meio aos erros e perdas do caminho. e. Tenho clareza da visão e estou em pleno voo. Questão 2 – Cada momento da visão requer uma reflexão e ação diferentes. A partir de sua resposta na questão 1, ele deverá ir até a letra que escolheu (de “a” a “e”) para responder a perguntas personalizadas ao seu momento da visão.

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#summitbrasil

NAVEGANDO EM CONVERSAS DIFÍCEIS Sheila Heen Duração da palestra 0:38:51 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra Sheila desperta a atenção dos participantes para entender a estrutura subjacente de cada conversa difícil e ensina uma nova forma de pensar para ter conversas e relacionamentos mais produtivos.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação da preletora flui imediatamente para a mensagem.

•

Sheila pede ao público para participar levantando a mão em alguns momentos. Incentive o público a participar com a palestrante.

Início da mensagem SHEILA HEEN: Vocês conhecem esses relacionamentos tipo ioiô? Nos quais as pessoas terminam, mas depois voltam e terminam de novo, sabe? E desta vez é para sempre. E depois voltam para tentar de novo. Eu tinha amigos no ensino médio e na faculdade que estavam em relacionamentos assim, e jurei que nunca faria isso. Mas depois eu fiz isso.

Final da mensagem SHEILA HEEN: Há algo sobre estarmos ocupados e distraídos em nossas vidas que mostra que nós nem sequer vemos as oportunidades que aparecem de agir, estender a mão para ajudar alguém importante em nossa vida que está do outro lado de uma conversa muito importante. Então, enquanto descansa, enquanto vê os seus e-mails, quando retorna a ligação para o escritório, manda mensagens de texto para casa, quero convidar você: Veja a oportunidade. Aproveite a oportunidade. Liderança significa mostrar a alguém um futuro melhor que nós vamos criar juntos. Boa sorte. #lidersummit

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Processamento Manual do Participante: Páginas 24 e 25 Formato de processamento sugerido: Reflexão individual Tempo total do processamento: 15 minutos Objetivo: Que os participantes compreendam quais são os elementos de uma situação difícil para que conduzam de forma produtiva uma conversa difícil após o Summit. Como facilitar esta palestra: As perguntas desta ferramenta foram elaboradas para ajudar o participante a fluir em uma linha de pensamento: identificar a conversa difícil que tem enfrentado, submetê-la aos princípios que Sheila Heen compartilha na palestra, e então formular uma nova forma de lidar com essa conversa. Como se tratam, muitas vezes, de situações delicadas e que podem mexer com as emoções dos participantes (raiva, medo, tristeza etc.), é importante que eles compreendam o que precisam fazer para processar e depois tenham um tempo consigo mesmos para responder às perguntas. Explique toda a ferramenta de uma vez e deixe o tempo restante em silêncio para que os participantes possam refletir e responder às questões.

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#summitbrasil

EXPLICAR PROCESSAMENTO 3 min • Ir para a página 24 do Manual do Participante • Explicar como preencher questões 1a4 • Comentar sobre questão 5

Dica: Neste processamento não é necessário ler todas as questões conforme estão no Manual do Participante. Você pode apenas explicar o que a pergunta deseja despertar. Veja o roteiro abaixo: Vamos até a página 24. Teremos agora uma preciosa oportunidade de refletir sobre uma conversa difícil e até encontrar a melhor maneira de conduzi-la na próxima vez. Vou orientá-los sobre como usar esta ferramenta, e em seguida daremos alguns minutos para que a preencham.

(Questão 1) Na questão 1, identifique uma conversa difícil que está enfrentando atualmente como líder. E isso pode ser em seu trabalho, em sua família, na igreja...

(Questão 2) A questão 2 o leva a refletir sobre suas boas intenções para a situação que está enfrentando.

(Questão 3) A questão 3 o faz identificar quem são as pessoas envolvidas nessa situação e o convida para um olhar diferente, um olhar positivo a partir da pessoa com quem você está enfrentando a situação difícil.

(Questão 4 – o quadro com as colunas A e B) Pronto. Identificadas a situação e a pessoa com quem tem tido as conversas difíceis, vamos exercitar os princípios que Sheila nos ensinou. Preencha primeiramente a coluna A – que o ajudará a olhar para dentro de você, seus pensamentos e motivações –e depois a coluna B – que exercita você a olhar com os olhos do outro e a encontrar um meio-termo. Ao fazer isso, você já experimentará uma atitude positiva da situação.

(Questão 5) Se houver tempo, temos um desafio que vai contribuir muito com você: Na questão 5, você terá a oportunidade de estruturar sua próxima conversa com a pessoa, desta vez com uma perspectiva positiva, que os ajudará a chegar em uma situação mais confortável para ambos. Caso não dê tempo de completar esta questão, encorajo você a respondê-la em sua casa ainda hoje, depois do Summit. Vamos lá?

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 43

PROCESSAMENTO: REFLEXÃO INDIVIDUAL 11 min

QUADRO ENTRANDO EM AÇÃO

Vamos ao quadro Entrando em ação? Ele está na página 22.

1 min

O que você aprendeu de mais precioso nesta palestra? Que passo prático você dará para aplicar isto em sua vida?

• Definir passo prático – página 22

(Leia a pergunta em voz alta:)

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#summitbrasil

O LÍDER IMPACTANTE E INFLUENTE Carla Harris Duração da palestra 0:31:50 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra Carla Harris traz uma empolgante palestra sobre seis características da liderança impactante e influente: Alavancagem, Eficiência, Autenticidade, Decisão e Diversidade, Engajamento e que Assume Riscos. No inglês, as iniciais destas palavras formam a palavra LEADER, líder.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação da preletora flui imediatamente para a mensagem.

•

Notas de termos/palavras: •

Carnegie Hall – um dos locais de concertos de música clássica e popular mais prestigiados do mundo, que fica em Manhattan, Nova York.

•

Momento “Scooby” – referência ao personagem de desenho animado americano Scooby Doo, que resolve mistérios com finais surpreendentes.

Início da mensagem CARLA HARRIS: Estou tão animada por estar aqui hoje e eu estou honrada e digo obrigada pelo convite para passar alguns minutos com vocês hoje para falar sobre o que eu consideraria uma liderança poderosa, impactante e influente. Gosto de chamá-las de pérolas de liderança da Carla. Minhas pérolas conquistadas e aprendidas com muito esforço.

Final da mensagem CARLA HARRIS: É preciso coragem para ser aquela única voz na sala que está se certificando de que todos estão indo na direção certa e não estão indo em outra direção. É preciso coragem para #lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 45

dizer que algo é feio, quando é feio e ninguém mais quer dizer. É preciso coragem. Mas como pessoas de fé, vocês sabem que vocês nunca devem ser dominados pelo medo. Porque tenho certeza de que vocês sabem que: “Porque Deus não nos deu o espírito de temor, mas de fortaleza, e de amor, e de moderação.” E com isso, Summit, eu digo, muito obrigada.

Processamento Manual do Participante: Página 28 Formato de processamento sugerido: Não há processamento no tempo do Summit Tempo total do processamento: 0 Objetivo: Que os participantes desenvolvam as características de um líder impactante e influente. Como facilitar esta palestra: Esta será a última palestra do dia e não será processada pelos participantes no tempo do Summit. Ao final da palestra, caso você retorne ao palco (alinhe com o seu produtor), convide os participantes a refletir sobre o que Carla Harris compartilhou e aproveitar a tranquilidade de casa para preencher as questões 1 e 2 da ferramenta de processamento que está na página 28 do Manual do Participante.

Para seu conhecimento – Como esta ferramenta foi desenvolvida Questão 1 – O participante é convidado a avaliar a si mesmo e sua equipe quanto às características compartilhadas por Carla Harris em sua palestra. As características são: •

Alavancagem – criar ambiente para que a equipe inove com boas ideias e formar novos líderes

•

Eficiência – ter clareza da visão de sucesso e métricas para acompanhar

•

Autenticidade – conhecer-se, estar confortável em ser quem é e confiar em suas características para realizar o trabalho

•

Tomada de decisão – ser confiante e tomar as decisões necessárias, mesmo em momentos difíceis

•

Diversidade – ser intencional em criar e manter um time com pessoas de diferentes características étnicas, culturais, de sexo, de personalidade etc.

•

Engajamento – conhecer o que motiva a equipe e levar todos na mesma direção

•

Assumir riscos – vencer os medos e caminhar rumo ao sucesso, superando o desconforto e as incertezas

Questão 2 – A partir do que refletiu na questão 1, o participante deverá identificar qual é a providência de melhoria mais urgente e definir qual ação tomará. Também será desafiado a definir um prazo para que isso aconteça e não fique apenas no campo das intenções.

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#summitbrasil

COMO MANTER O SUCESSO Rasmus Ankersen Duração da palestra 0:34:12 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra Rasmus compartilha como as organizações bem-sucedidas podem se manter relevantes e atualizadas, impulsionando a tomada de decisões a partir de big data (um grande volume de dados estruturados e armazenados) e análise de dados para investigar os problemas subjacentes de desempenho. Ele explica como desenvolver uma cultura de alto desempenho usando o efeito de mineração de ouro, pesquisando variáveis específicas que criam uma melhor performance.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação do preletor flui imediatamente para a mensagem.

•

Notas de termos/palavras: •

Nokia 3310 – um aparelho celular clássico da marca Nokia.

•

Jane Fonda – atriz americana que lançou vídeos de exercícios, em 1982, que se tornaram o VHS mais vendido de todos os tempos.

Início da mensagem RASMUS ANKERSEN: Eu quero começar mostrando uma coisa para vocês. Acho que vão achar familiar. Aqui vamos nós. Vocês lembram disso? O que é isso? É um Nokia 3310. Uma vez reconhecido como o melhor celular já produzido. Acho que a maioria de vocês nesta sala já teve um. Por favor, levante a mão se você já teve um 3310. Uau, ok, então temos quase 100% de cota de mercado aqui.

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 47

Final da mensagem RASMUS ANKERSEN: Então você é o gato gordo que chegou no topo da montanha? Ou você é um pequeno empreendedor cheio de energia que tem muito mais para conquistar? Essa é uma escolha, e eu acho que os líderes criam essa percepção e eles fazem isso em organizações de sucesso tornando o mundo maior e tornando-se menores. Muito obrigado por me ouvirem, obrigado.

Processamento Manual do Participante: Página 38 Formato de processamento sugerido: Discussão em grupo Tempo total do processamento: 10 minutos Objetivo: Que os participantes identifiquem como produzir um desconforto saudável para que sua equipe preveja ou elimine questões que minam o sucesso. Como facilitar esta palestra: Esta ferramenta conta com três perguntas para serem discutidas preferencialmente em equipe. As perguntas ajudam os participantes a refletir sobre como melhorar o ambiente organizacional para elevar o desempenho das pessoas. Como as demais ferramentas, encerra conduzindo os participantes a identificar quais passos podem dar para implementar o que foi discutido. Explique toda a ferramenta de uma vez e deixe o tempo restante em silêncio para que os participantes possam refletir e responder às questões.

EXPLICAR PROCESSAMENTO 2 min • Ir para a página 24 do Manual do Participante • Explicar como preencher questões 1a3

Dica: Neste processamento não é necessário ler todas as questões conforme estão no Manual do Participante. Você pode apenas explicar o que a pergunta deseja despertar. Veja o roteiro abaixo: Um dos principais assuntos abordados por Rasmus em sua palestra é o desempenho das pessoas no ambiente de trabalho. Como é lá, no seu ambiente profissional? Convido você a se reunir novamente com sua equipe e juntos discutirem as questões da página 24.

48 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

(Questão 1) Na primeira questão, reflitam sobre a complacência em tempos de sucesso na sua organização. Complacência é quando as pessoas tendem a concordar umas com as outras para agradar, ou manter tudo em um nível confortável de convivência. Mas isso não traz resultados bons para a organização. Reflitam sobre como isso acontece em sua organização.

(Questão 2) A questão 2 leva vocês a refletirem sobre como gerar um desconforto saudável que incentiva as pessoas a aumentar seu desempenho.

(Questão 3) E a questão 3 é sobre entrar em ação (leia a questão): Como vocês podem incentivar um desconforto saudável em si mesmos e em sua equipe para que continuem buscando melhorias? Boa conversa para vocês! PROCESSAMENTO: DISCUSSÃO EM GRUPO 7 min

QUADRO ENTRANDO EM AÇÃO

Vamos ao quadro Entrando em ação? Ele está na página 36.

1 min

Qual foi o seu principal aprendizado nesta palestra?

• Definir passo prático – página 36

Responda individualmente agora (Leia a pergunta em voz alta:) Qual passo prático você dará para fortalecer sua liderança e manter o sucesso?

(Embora a discussão tenha sido em grupo, é melhor que a reflexão final que conduz à ação seja individual, pois assim aumenta o senso de responsabilidade de cada indivíduo.)

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 49

O PODER TRANSFORMADOR DA HOSPITALIDADE Danny Meyer (Entrevistado por Elaine Lin Hering) Duração da palestra 0:36:40 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra Danny compartilha sua experiência sobre como fazer os clientes se sentirem valorizados e ouvidos, a partir do entendimento de que hospitalidade não é um serviço, e sim uma forma de expressão do que as pessoas que trabalham na organização sentem.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação do preletor flui imediatamente para a mensagem.

•

Notas de termos/palavras: •

Time Magazine – a Time é uma das revistas de notícias semanais mais conhecidas do mundo.

•

LSAT – Teste de Admissão em Direito dos Estados Unidos, semelhante ao teste da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).

•

Chardonnay – é uma variedade de uva verde usada na produção de vinho branco.

•

Calvin Klein – designer muito famoso de moda húngara-americana.

•

Batting average – referência do beisebol americano para o desempenho médio de um batedor.

Início da mensagem ELAINE LIN HERING: Danny, estamos muito emocionados por você estar aqui no Summit. Acabamos de saber que é a pessoa mais influente da Time Magazine. Você é um grande sucesso, com restaurantes ao redor do mundo. Qual é a história real? 50 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

Final da mensagem ELAINE LIN HERING: Danny, somos muito gratos por suas percepções e experiências. Por favor, vamos agradecer a Danny Meyer. DANNY MEYER: Obrigado, obrigado, Summit.

Processamento Manual do Participante: Página 42 Formato de processamento sugerido: Discussão em grupo Tempo total do processamento: 13 minutos Objetivo: Que os participantes identifiquem as necessidades de melhoria na hospitalidade de suas organizações/igrejas. Como facilitar esta palestra: Esta ferramenta conta com quatro perguntas. As três primeiras para serem discutidas preferencialmente em equipe, e a quarta, individualmente. As três primeiras perguntas levam os participantes a refletir sobre a presença ou não de hospitalidade em suas organizações; a partir disso, identificar os ajustes necessários para impactar positivamente seus clientes. Note que, se o seu público for essencialmente líderes de igrejas, você precisará explicar que “clientes” podem ser traduzidos aqui como “visitantes” ou “as pessoas que frequentam a igreja”. A quarta pergunta é voltada para a responsabilidade do participante, convidando-o a identificar qual a providência que tomará pessoalmente. Explique toda a ferramenta de uma vez e deixe o tempo restante em silêncio para que os participantes possam refletir e responder às questões.

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 51

EXPLICAR PROCESSAMENTO 3 min • Ir para a página 42 do Manual do Participante • Explicar como preencher questões 1 a 4

(Questão 1 – leia a pergunta em voz alta) Danny faz uma importante distinção entre serviço e hospitalidade. Segundo ele, serviço é o lado da “proficiência técnica”, enquanto a hospitalidade é sobre “o que as pessoas sentem” quando você as atende. Como você avalia a hospitalidade de sua equipe ou organização para com seus clientes? Discutam isso entre vocês.

(Questão 2) A segunda questão levará vocês a refletir sobre o impacto que desejam causar em seus clientes. E então provoca: vocês têm causado esse impacto?

(Questão 3) Já a terceira questão convida vocês a identificar os ajustes necessários para impactar positivamente seus clientes.

(Questão 4 ) Por fim, você poderá responder à questão 4 individualmente. Qual será o passo que você pessoalmente dará a respeito da hospitalidade em seu ambiente de trabalho? Ao responder, você pode aproveitar e já preencher o quadro Entrando em ação (a resposta da questão 4 poderá ser a mesma do quadro Entrando em ação). PROCESSAMENTO: DISCUSSÃO EM GRUO 9 min QUADRO ENTRANDO EM AÇÃO 1 min

Facilitador em silêncio. (Fique atento para o caso de perceber dúvidas comuns a muitas pessoas da audiência. Se for o caso, retome e explique especificamente o ponto que gerou dúvida e deixe que respondam às questões.) Caso você não tenha identificado o seu passo prático, faça isso agora e responda à pergunta do quadro Entrando em ação, da página 40.

• Definir passo prático – página 40

52 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

JUNTOS SOMOS MELHORES Danielle Strickland Duração da palestra 0:30:54 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra Danielle faz uma palestra inspiradora sobre como podemos ter resultados melhores quando trabalhamos juntos, valorizando as diferenças entre as pessoas e especialmente aproveitando as diferenças entre homens e mulheres.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação da preletora flui imediatamente para a mensagem.

•

Notas de termos/palavras: •

•

O pó de fada – um pó mágico que daria o poder de voar.

Esta sessão termina com a oração de Danielle. Trabalhe com seu produtor sobre como fazer a transição após a oração.

Início da mensagem DANIELLE STRICKLAND: Estamos em uma interseção estratégica cultural, em que as relações entre mulheres e homens estão se desgastando. Há suspeitas, confusão, dor e sofrimento, exposição e muita ambiguidade sobre o que fazer. Movimentos globais pelo mundo, de mulheres falando a verdade, estão expondo a dor do assédio sexual, elas realmente chegaram a um ponto de inflexão, graças a Deus.

Final da mensagem DANIELLE STRICKLAND: Vamos orar. Deus, se há algum momento em que nós precisamos ouvilo, é agora. Se houve algum momento em que precisamos de liberdade, coragem e esperança, #lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 53

é agora. Obrigada pela verdade que pode nos libertar. Liberta-nos agora mesmo. Ajuda-nos a escolher sermos melhores juntos. Em nome de Jesus, amém.

Processamento Manual do Participante: Página 48 Formato de processamento sugerido: Não há processamento no tempo do Summit Tempo total do processamento: 0 Objetivo: Provocar reflexão sobre equidade entre homens e mulheres e identificar formas de complementar suas forças enquanto trabalham juntos. Como facilitar esta palestra: Esta é a palestra que antecede o intervalo para o almoço. Ela foi estrategicamente colocada neste ponto do Summit para que as pessoas tenham algum tempo para conversar com naturalidade e processar as palavras de Danielle em suas realidades. Ao final da palestra, caso você retorne ao palco (alinhe com o seu produtor), convide os participantes para refletir sobre o que ela compartilhou e dedicar alguns minutos após o Summit para preencher as questões 1 a 4 da ferramenta de processamento que está na página 48 do Manual do Participante.

Para seu conhecimento – Como esta ferramenta foi desenvolvida As questões foram elaboradas para promover uma reflexão no participante sobre como ele e sua equipe de trabalho têm vivenciado a temática abordada por Danielle. A questão 1 é pessoal, e a questão 2 aborda a equipe. Em seguida, o participante é convidado a relacionar os integrantes homens e mulheres de sua equipe e identificar as forças de cada um (questão 3). A ferramenta encerra com uma reflexão sobre como valorizar as diferenças e utilizar intencionalmente as forças dos dois grupos (homens e mulheres) no ambiente de trabalho.

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#summitbrasil

VER MAIS E VER ANTES John Maxwell Duração da palestra 0:25:40 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra John Maxwell ensina um processo de cinco etapas para aumentar uma capacidade que todos os líderes têm: eles veem mais do que os outros e veem antes que os outros vejam. Essa capacidade está intimamente relacionada ao entendimento e à realização de uma visão.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação do preletor flui imediatamente para a mensagem.

•

John pede ao público para repetir algumas frases. Incentive o público a participar com o palestrante.

Início da mensagem JOHN MAXWELL: Eu amo liderança e vou compartilhar com vocês nesta sessão o que todos os líderes têm em comum. Porque quando vi, vivi e ensinei liderança, viajei para todos os países e culturas. Acho que só tem uma coisa que se pode dizer que todos os líderes têm em comum e tem muito a ver com a visão. Todos os líderes veem mais do que os outros veem. E eles veem antes que os outros vejam. Isso é um fato.

Final da mensagem JOHN MAXWELL: Quando eu fiz o meu melhor e cheguei ao teto do meu potencial, a sala de Deus, é aí que começa. O teto do meu potencial é o chão do quarto de Deus. E ele quer fazer em você e em mim um trabalho que nos permite ir mais alto, mais do que podemos imaginar, pensar. Não podemos nem compreender o que pode acontecer. Então um dos meus mentores, quando eu #lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 55

tinha 20 e tantos anos, disse: “John, faça algo tão grande que as pessoas que o conhecem dirão que isso está além de suas habilidades, e só Deus poderia fazer isso”.

Processamento Manual do Participante: Página 54 Formato de processamento sugerido: Reflexão individual, especialmente em função do pouco tempo disponível para processamento de um tema tão relevante. Mas, dependendo do seu público e do clima do auditório, pode ser processada como discussão em grupo. Tempo total do processamento: 10 minutos Objetivo: Que os participantes lapidem uma visão e aprimorem sua liderança para que possam realizar a visão definida. Como facilitar esta palestra: Esta ferramenta foi elaborada para que os participantes identifiquem ou lapidem uma visão, bem como identifiquem sua parte na realização dessa visão.

Observação 1: Se você optar por facilitar esta palestra no formato discussão em grupo, substitua a palavra “você” por “sua equipe” ou “vocês” nas perguntas.

Observação 2: Caso os participantes tenham respondido às questões de processamento da palestra Planar!, de T.D. Jakes, estarão melhor preparados para este momento do Summit e trabalharão com maior profundidade o assunto “visão”. Mas, mesmo que não tenham preenchido a ferramenta, poderão aproveitar as questões a seguir com bastante qualidade.

Explique toda a ferramenta de uma vez e deixe o tempo restante em silêncio para que os participantes possam refletir e responder às questões.

56 | GUIA DO FACILITADOR

#summitbrasil

EXPLICAR PROCESSAMENTO 2 min • Ir para a página 54 do Manual do Participante • Explicar como preencher questões 1 a 5

(Questão 1 – leia a pergunta em voz alta) John compartilha o que todos os líderes têm em comum: eles veem MAIS do que os outros e veem ANTES que os outros vejam. Pensando em sua organização ou em sua equipe (ou até mesmo em um propósito que você tem alimentado em seu coração), qual é a sua visão de futuro? O que você tem visto MAIS e ANTES que as demais pessoas?

(Questão 2) A segunda questão o convida a identificar que investimentos precisa fazer em sua liderança para ver ainda MAIS e ANTES.

(Questão 3) John fala da diferença entre dois tipos de pensamento: “Quanto vai demorar para chegar lá?” ou “Até onde eu posso ir?” Com qual destes pensamentos você se identifica mais?

(Questões 4 e 5 ) As questões 4 e 5 encaminham você para a realização da visão. O que você pode fazer para ver MAIS e ANTES, e qual será o seu primeiro passo? Ao responder a estas questões, você pode aproveitar e já preencher o quadro Entrando em ação (a resposta da questão 5 poderá ser a mesma do quadro Entrando em ação). PROCESSAMENTO: REFLEXÃO INDIVIDUAL 7 min

QUADRO ENTRANDO EM AÇÃO

Caso você não tenha identificado o seu passo prático, faça isso agora e

1 min

(Leia a pergunta em voz alta:)

• Definir passo prático – página 52

responda à pergunta do quadro Entrando em ação, da página 52. Qual o primeiro passo para você realizar sua visão de futuro e tornar realidade o que, como líder, você viu MAIS e viu ANTES?

GUIA DO FACILITADOR | 57

O JOGO INFINITO Simon Sinek Duração da palestra 0:33:47 Estas anotações foram elaboradas para ajudar na sua preparação como facilitador. Fique atento para manter a essência do conteúdo da palestra e ajudar os participantes a construírem uma linha de raciocínio clara. Neste sentido, encorajamos você a fazer os ajustes necessários nas palavras e argumentos da facilitação, conforme a cultura e o vocabulário do seu público. Seja versátil e criativo – seu papel como facilitador é a chave para os participantes aplicarem o conteúdo em suas realidades.

Resumo da palestra Simon Sinek faz uma intrigante comparação entre padrões de liderança em um jogo finito – que tem jogadores conhecidos, regras fixas e objetivos acordados – versus um jogo infinito – com jogadores conhecidos e desconhecidos, regras mutáveis e cujo objetivo é manter o jogo em andamento. A partir disso ele traz as recomendações sobre como liderar no jogo infinito.

Detalhes da palestra •

O vídeo com a apresentação do preletor flui imediatamente para a mensagem.

Início da mensagem SIMON SINEK: Janeiro de 1968. O exército norte-vietnamita lança um ataque surpresa às forças americanas e aliadas. Eles lançaram 85 mil soldados em mais de 125 alvos naquele dia. Os americanos foram pegos completamente de surpresa.

Final da mensagem SIMON SINEK: As pessoas dirão sobre nós: “Eu sou quem eu sou, em parte, porque você estava na minha vida”. Vamos literalmente viver para sempre por causa do impacto que causamos nas vidas das pessoas ao nosso redor. Isso é o que significa liderar no jogo infinito. Muito obrigado.

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#summitbrasil

Processamento Manual do Participante: Página 56 Formato de processamento sugerido: Reflexão individual Tempo total do processamento: 5 minutos Objetivo: Que os participantes aprendam como liderar em um jogo infinito. Como facilitar esta palestra: Já estamos bem próximos do final do Summit, e os participantes já fizeram diversas resoluções. Nesta palestra vamos convidá-los a ir direto para o quadro Entrando em ação da página 56 e responder à pergunta do passo prático. Se você sentir que há necessidade, informe que criamos uma ferramenta especialmente para que aprofundem o tema em casa.

QUADRO ENTRANDO EM AÇÃO 5 min • Definir passo prático – página 56

Desta vez vamos direto para seu passo prático. Abra seu Manual na página 56 e responda:

(Leia a pergunta em voz alta:) Qual foi o seu principal aprendizado nesta palestra? Qual passo prático você dará para fortalecer sua liderança e vencer em um jogo infinito?

(Fique em silêncio aguardando que os participantes respondam às questões.)

OBSERVAÇÃO: É importante que os participantes preencham esta etapa final

(quadro Entrando em ação), pois no final do Summit serão convidados a compilar todos os passos e, a partir disso, ter um mapa de ação a ser implementado nas semanas seguintes ao Summit, a fim de aprimorar sua liderança e fazer diferença em seus contextos.

#lidersummit

GUIA DO FACILITADOR | 59

ENTRANDO EM AÇÃO – COMPILANDO TODOS OS PASSOS Manual do Participante: Página 67 Formato de processamento sugerido: Reflexão individual Tempo total do processamento: 5 minutos Como facilitar esta ferramenta: Chegou a hora de levar os participantes a compilar todos os passos que definiram durante o Summit na ferramenta Entrando em ação. Convide-os a transcrever cada passo definido no quadro Entrando em ação (nas páginas de biografias dos palestrantes) para o quadro geral na página 67. Veja abaixo as páginas em que os passos foram preenchidos (não é preciso informar aos participantes – será mais prático deixar que encontrem por si mesmos): •

Craig Groeschel – O líder que as pessoas amam seguir

•

Juliet Funt – A vantagem da simplicidade

•

T.D. Jakes – Planar!

•

Sheila Heen – Navegando em conversas difíceis

•

Carla Harris – O líder impactante e influente

•

Rasmus Ankersen – Como manter o sucesso

•

Danny Meyer – O poder transformador da hospitalidade

•

Danielle Strickland – Juntos somos melhores

•

John Maxwell – Ver mais e ver antes

•

Simon Sinek – O jogo infinito

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#summitbrasil

Observação: A última palestra, “A última flecha: não pare até ter terminado”, de Erwin McManus, ainda não terá sido apresentada nesse momento e, consequentemente, os participantes não terão passos a respeito deste conteúdo. No entanto, optamos por disponibilizar o espaço respectivo desta palestra na ferramenta para que os participantes mais estruturados e engajados possam preenchê-lo após o Summit e ter o quadro completo, caso desejem. De qualquer forma, não precisa mencionar este detalhe para a audiência durante o Summit. Explique toda a ferramenta de uma vez e deixe o tempo restante em silêncio para que os participantes possam refletir e responder às questões. EXPLICAR PROCESSAMENTO 1 min

Dica: Neste processamento não é necessário ler todas as questões conforme estão no Manual do Participante. Você pode apenas explicar o que a pergunta deseja despertar. Veja o roteiro abaixo:

• Ir para a página 67 do Manual do Participante

Chegamos em um momento muito especial deste Summit.

• Explicar como preencher questões 2 a 4

Por isso criamos uma ferramenta que funcionará como um mapa de passos para você trilhar ao longo do ano, a fim de aprimorar sua liderança.

Mais do que definir os passos de mudança, desejamos que você realmente os coloque em prática e impacte o lugar onde você atua.

Vamos até a página 67 do seu Manual.

(Questão 2) Estão vendo um quadro na questão 2?

ENTRANDO EM AÇÃO Aproveite este espaço para compilar suas reflexões ao longo do Summit e identificar as prioridades de ação. 1.

Você está sentindo que Deus o está convidando a melhorar algo específico em sua liderança? Se sim, o que é?

Transcreva abaixo os passos que definiu durante o Summit para melhorar sua liderança. PALESTRA 1

O líder que as pessoas amam seguir

A vantagem da simplicidade

Planar!

Navegando em conversas difíceis

O líder impactante e influente

Como manter o sucesso

O poder transformador da hospitalidade

Juntos somos melhores

PASSO PRÁTICO

Ver mais e ver antes

O jogo infinito

A última flecha: não pare até ter terminado

Dos passos acima, quais são os dois principais que, se focalizados, tornarão sua liderança mais eficaz e trarão melhores resultados?

Qual é a primeira ação que você tomará, ainda esta semana, a fim de tornar realidade estes dois passos?

Esse quadro é uma forma de você compilar todos os passos que definiu em cada palestra. Transcreva esses passos no quadro.

(Questão 3) Dentre os passos que escreveu no quadro, você deverá escolher os dois que têm maior prioridade para você. Aqueles que realmente farão diferença e trarão resultados em sua liderança. Escreva quais são esses dois passos na questão 3.

(Questão 4)



Em seguida, defina qual será a sua primeiríssima ação para implementar os passos que definiu. Algumas pessoas têm dificuldade de cumprir compromissos porque acreditam que eles são difíceis demais, mas quando identificam o primeiro passo, entram verdadeiramente em ação e realizam a mudança que desejam. Essa é a sua vez! PROCESSAMENTO: REFLEXÃO INDIVIDUAL 4 min

#lidersummit

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ENCONTRE SUA GRANDE VISÃO Manual do Participante: Página 68 Formato de processamento sugerido: Reflexão individual Tempo total do processamento: 5 minutos Esta é a ferramenta que consolida tudo o que foi trabalhado durante o Summit. Desejamos que nesse momento todos sejam encorajados a assumir um compromisso com aquilo que está nascendo ou clamando em #summitbrasil

seus corações para que gerem mudanças significativas em seus ambientes.

Muitos insights serão despertados ao longo do Summit, e talvez o participante só precise de uma oportunidade para “admitir” e se comprometer com o que deseja realizar de grandioso. Este é o objetivo do momento Encontre sua grande visão. Ele acontecerá logo após um elemento de programação com a temática de vasos transbordando a partir da provisão de Deus. Procure conduzir esse momento com leveza e profundidade. Convide os participantes a escrever que “tipo de visão gostariam de iniciar ou realizar até o próximo Summit”, ou seja, no prazo de um ano. Ao final, encoraje os participantes a entregar a grande visão para que Deus os conduza. Faça isso de forma confiante no que cremos, mas fique atento para não tornar o momento um apelo de conversão ao cristianismo. Converse com seu produtor e com toda a equipe para pensarem em formas criativas e realizarem esse momento com o clima e profundidade adequados. Logo após esse momento, iniciará a última palestra do Summit, ministrada por Erwin McManus, sobre perseverar, superar o medo e confiar em Deus – mensagem perfeita para os participantes que assumiram compromissos desafiadores e que podem mudar o mundo para a glória do Senhor!

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#summitbrasil