Ärimeene kui ettevõtte turundus- ja müügistrateegia

Äri- ja reklaamkingituste olulisust ettevõtte turunduses kiputakse alahindama ja sellega tegelemine delegeeritakse assisteerivatele jõududele. Kui nad on teadlikud sõnumist, mida logoga ärimeene või reklaamkingitus peaks edasi kandma, on kõik hästi. Küll aga pole mõistlik tellida ükskõik mida. Põhjus on väga lihtne: sinu ettevõtte logo ja sõnumiga ärimeene „töötab“ enamasti palju kauem kui mistahes muu turunduse tööriist.

Toimetas: Sigrid Aunap

Milline on ärikingituste roll sinu ettevõtte turundus- ja müügistrateegias?

Sinu ettevõtte äri- või firmakingitus on ettevõtte kommunikatsiooni, müüki ja turundust toetav vahend. Et aga kingitus saavutaks ka oodatud tulemused, peab selle sõnum olema loogiliselt seotud ettevõtte tegevuse ning turundusstrateegiaga. Sõnumi all ei tohiks mõista üksnes tunnuslauset, vaid ka kingituse omadusi, kasutusviisi, kvaliteeti ja paljusid teisi aspekte.

Kas soovid anda ostuga kaasa meene, mis muudab toote tajutava hinna madalamaks, kuna ostja saab justkui midagi tasuta lisaks? Või toetad müüki reklaammeenega, lisades sinna kampaaniasõnumeid või üleskutseid? Pakud lisaväärtust või õhutad suuremale tarbimisele stiilis „kolme toote ostjale kaasa kingitus“? Reklaamkingitusega saab tarbija suunata õigesse müügikanalisse ning koosmõjus siltide, viitade ja reklaamidega tagada toote või koguni terve kaupluse leitavuse suuremas müügikohas.

Ka töötajad vajavad bränditud töörõivaid, et oma tööandjat väärikalt esindada. Logo ja tunnuslausetega kingitused töötajate meelespidamiseks, tänamiseks või motiveerimiseks on paljudes ettevõtetes kujunenud organisatsioonikultuuri loomulikuks osaks. Kuna tootmis- või teenusepakkumisprotsess hõlmab sageli allhankijaid, tarnijaid ja koostööpartnereid, on ärikingituste tegemine hea võimalus neid tänada ning head läbisaamist süvendada.

Virtuaalse äri ja teenusepakkumise valdkonnas on reklaamkingitused sageli ainus võimalus väljendada tooteportfelli füüsiliselt. Näiteks kindlustusvaldkonnas puutub klient teenusepakkujaga kokku sageli vaid lepingut sõlmides ning seda igal aastal pikendades. Ilmselt ei taha ükski ettevõtja, et tema bränd seostuks kliendile üksnes regulaarselt saadetavate arvetega. Seetõttu on ettevõtte väärtusi ja tegevusvaldkonda toetav ning praktiliselt kasutatav tänukingitus hea võimalus luua märksa pehmemat ja hoolivamat imagot.

Kokkuvõttes annavad äri- ja firmakingitused lisavõimaluse toote ja brändi tutvustamiseks, olles tarbija jaoks kaubamärgi konkreetseks käepikenduseks. Et sageli kipub bränd olema tarbija peas üksnes abstraktselt tajutav väärtus, siis on ärimeene hea võimalus luua brändile ka käegakatsutav kehastus. Kuid selle edukus sõltub eesmärgist, mis tuleb hoolikalt läbi mõelda.

Reklaammeene või ärikingituse võimalikud eesmärgid:

 kasvatada teadlikkust ettevõttest, brändist või organisatsioonist;

 saavutada toetus mingile ideele (näiteks kaubamärgi või toote turuletoomise teavitus);

 suunata kingitusesaaja midagi tegema (näiteks kampaaniate juhtimine ja klientide müügikanalisse toomine).

Ärimeenete eelised teiste turunduskanalite ees Enamasti ei piisa eesmärkide saavutamiseks logoga pastapliiatsite ühekordsest jagamisest, vaid on vaja teha põhjalikum planeerimistöö. Seetõttu on juba planeerimisfaasis strateegiliselt oluline arvestada reklaammeenete eelistega teiste turundusviiside ees.

Sihtgrupi täpne määratlemine ja paindlikkus: ärimeenete kinkimisel saab enamasti täpselt kontrollida, kes selle saavad ehk kes konkreetset brändi või reklaami näevad.

Korduv ja pikemaajalisem väljapaistvus: läbimõeldud ja hea sõnumiga praktiline kingitus võib potentsiaalsel kliendil olla kasutuses kuid ja isegi aastaid.

Liikluse suurendamine müügikanalis: reklaammeenele võib trükkida soodustust andva QR-koodi või koguni personaalse salasõna, mis suunab konkreetsele kliendile mõeldud üllatuse või pakkumiseni ettevõtte veebilehel või müügikohas. See annab võimaluse kingisaajate tegevuse mõõtmiseks ja jälgimiseks.

Vahetu emotsiooni loomine: nutikas kingitus klientide, töötajate ja koostööpartnerite tänamiseks, premeerimiseks, üllatamiseks või tähtpäevadel meelespidamiseks loob hea emotsiooni ning tugevdab koostöösuhteid. Kingituse personaalsel üleandmisel on seda esmast emotsiooni võimalik ka vahetult kogeda ning vajadusel tagasisidet arvesse võtta.

Kaubamärgile laiema kõlapinna tekitamine: kuna teenusepakkumise valdkonnas on bränd ja ettevõte kliendi jaoks kujuteldavad, annab reklaamkingitus võimaluse luua brändile ka füüsiline käegakatsutav väljund.

Alateadliku brändilojaalsuse suurendamine: kingituse saamine tekitab alateadlikku soovi anda midagi vastu, kuna võlgujäämine on psühholoogiliselt enamasti ebamugav tunne. Kingisaaja vaates ei pruugi see tähendada vastukingituse tegemist, vaid ka ettevõtte kliendiks jäämist, uue ostu või tellimuse tegemist, oma tööandja juures jätkamist vms. Uuringud näitavad, et tavaliselt hoitakse kingitud meened alles, kui need on praktilised ehk igapäevaselt kasutatavad või ilusa välimusega. Nende kriteeriumide täitmisel mäletab 88% meene saajatest sellel reklaamitud ettevõtte nime ning kingi sõnumit. Et olla strateegiliselt edukas, peab bränd olema võimalikult nähtav. Seejuures on mõistlik arvestada, et ärimeenetel on kaalukad eelised ja need kestavad kauem kui mis iganes reklaamikampaania. Ärikingitusest saadav positiivne üllatus on asendamatu nii brändi maine kasvatamisel, müügijärgsel kohtumisel klienti meeles pidades või potentsiaalse lisamüügi algatamisel.

Allikas: Logotrade

Nutikad firmakingitused

Innovaatilised nutimeened aitavad ettevõtte brändil särada. Võtmesõnadeks on juhtmevabadus ja praktilisus: näiteks akupank, võtmeotsija, firma sümboolikaga laadimisalus või kvaliteetne termostass. Nõudlikuma maitsega äripartnerile sobib näiteks veekindel nutikäevõru pulsimonitoriga, väike märkmik LED-järjehoidjaga või 360o mobiilikaamera nii fotode kui ka videote jaoks. Põnev kingitus IT-sõbrale on robot-pall, millele on trükitud ettevõtte logo, või robot Ozbot, kes aitab õppida programmeerima. Meditsiini- ja erinevate ametiasutuste üllatamiseks on ideaalne kink aga spetsiaalsest bakteriostaatilisest materjalist Safe Touch pastakas, mis pärsib bakterite paljunemist ja edasikandumist.

Allikas: logo.ee