Revista Capacitando Octubre-Diciembre 2015 by Revista Capacitando

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AÑO AÑO AÑO 3 3NO. NO. 3 NO. 1313• •13 OCTUBRE-DICIEMBRE OCTUBRE-DICIEMBRE • OCTUBRE-DICIEMBRE 2015 20152015 • •REVISTA REVISTA • REVISTA GRATUITA GRATUITA GRATUITA • •ISSN ISSN • ISSN 2308-0566 2308-0566 2308-0566 • •SANTO SANTO • SANTO DOMINGO, DOMINGO, DOMINGO, REP. REP. REP. DOMINICANA DOMINICANA DOMINICANA AÑO AÑO AÑO 3 3NO. NO. 3 NO. 1313• •13 OCTUBRE-DICIEMBRE OCTUBRE-DICIEMBRE • OCTUBRE-DICIEMBRE 2015 20152015 • •REVISTA REVISTA • REVISTA GRATUITA GRATUITA GRATUITA • •ISSN ISSN • ISSN 2308-0566 2308-0566 2308-0566 • •SANTO SANTO • SANTO DOMINGO, DOMINGO, DOMINGO, REP. REP. REP. DOMINICANA DOMINICANA DOMINICANA AÑO AÑO AÑO 3 3NO. NO. 3 NO. 1313• •13 OCTUBRE-DICIEMBRE OCTUBRE-DICIEMBRE • OCTUBRE-DICIEMBRE 2015 20152015 • •REVISTA REVISTA • REVISTA GRATUITA GRATUITA GRATUITA • •ISSN ISSN • ISSN 2308-0566 2308-0566 2308-0566 • •SANTO SANTO • SANTO DOMINGO, DOMINGO, DOMINGO, REP. REP. REP. DOMINICANA DOMINICANA DOMINICANA AÑO AÑO AÑO 3 3NO. NO. 3 NO. 1313• •13 OCTUBRE-DICIEMBRE OCTUBRE-DICIEMBRE • OCTUBRE-DICIEMBRE 2015 20152015 • •REVISTA REVISTA • REVISTA GRATUITA GRATUITA GRATUITA • •ISSN ISSN • ISSN 2308-0566 2308-0566 2308-0566 • •SANTO SANTO • SANTO DOMINGO, DOMINGO, DOMINGO, REP. REP. REP. DOMINICANA DOMINICANA DOMINICANA

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E D I T O R I AL

ENCONTRANDO MOTIVACIÓN EN EL DEBER CUMPLIDO Al finalizar dicho evento, hemos recibido innumerables muestras de afecto y felicitaciones por parte de expositores, conferencistas y participantes lo cual nos hace sentir muy regocijados del deber cumplido y de haber despertado en todos los involucrados en este gran proyecto, el deseo de continuar siendo parte del mismo, y de que sigamos siendo fuente de contribución en el desarrollo de habilidades y capacidades humanas. En las páginas interiores podrán apreciar un recuento gráfico en imágenes de lo que fue Expo Capacitando 2015.

urante la recién celebrada Expo Capacitando 2015, la expo-feria de capacitación más grande de República Dominicana, nuevamente pudimos reafirmar nuestro compromiso con el fomento de uno de los pilares sobre el cual se sostiene el desarrollo de nuestra fuerza laboral y por ende el de nuestro país: la capacitación.

Como siempre, agradecemos el apoyo de la Asociación Dominicana de Administradores de Gestión Humana (ADOARH), así como el grupo selecto de empresas de capacitación y empresas patrocinadoras que acudieron al llamado de participación en este gran foro de negocios y del conocimiento, proyectando sus marcas y formando parte de la historia de este gran legado. Y ahora que mencionamos a ADOARH, a principios del mes de Noviembre tenemos nuevamente el encuentro de los profesionales dominicanos de la Gestión Humana en el XII Congreso Nacional, titulado

“Potenciando el talento humano para un desafío diferente” en el cual se abordarán tópicos tan interesantes como la diversidad, movilidad, equidad de género, equilibrio vidatrabajo, coaching como herramienta desarrollo, entre otros temas relevantes para la gestión del capital humano. Auguramos el mejor de los éxitos para ADOARH en este nuevo encuentro. En cuanto a nosotros, para los próximos meses estaremos anunciando n u e v o s e n c u e n t ro s d e í n d o l e profesional, que persiguen fortalecer el importante vínculo entre ofertantes y demandantes de capacitación, así como crear un espacio de intercambio y conocimiento para beneficio de toda la comunidad académica y empresarial de nuestro país. Esperamos contar con su entusiasta participación en estas actividades, que representan iniciativas para el desarrollo del talento humano dentro de un contexto empresarial, como elemento clave para el avance y desarrollo de nuestra sociedad.

Eric Oller Director

EQUIPO DE TRABAJO DIRECTOR Eric R. Oller Valerio DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Pedro Velásquez CORRECCIÓN DE ESTILO Nathalie Almonte MERCADEO Y VENTAS Ingrid Ramirez (809) 848-1130 Marisol Santos 849-353-7012 info@capacitando.com.do

COLABORADORES Anna Tavis Félix Rosa José Rapozo Katherine Castro ISSN 2308-0556 IMPRESO POR Editora Tele-3

La Revista Capacitando es una publicación de la firma Capacitando Global, SRL. Los conceptos expresados constituyen la opinión de los autores y es de su exclusiva responsabilidad. Queda prohibida la reproducción parcial o total de los contenidos sin autorización expresa de sus autores.

Félix J. Rosa

Coach Financiero

¿Por qu é co n e l d i n e ro somo s cada ve z m ás com o avestru c e s ?

esde la primera vez que escuché esto supe que estaba m a l . R e c u e rd o q u e estaba en el colegio, creo que cursaba 6to. o 7mo. de primaria cuando l a p ro f e s o r a d e l c u r s o n o s d i j o : ¿Sabías que los avestruces cuando ven que se acerca un problema, entierran su cabeza en la tierra? Aparentemente los avestruces creen que si no pueden ver el problema, el problema se va a ir y no los va a afectar ¿muy inteligente, no? Y totalmente disociado de nuestra realidad o quizás no tanto. El tema de las finanzas, o más específicamente el tema de no tener suficiente dinero para sustentar nuestro estilo de vida, puede evadirse hasta que alcanza los inevitables niveles catastróficos, que es cuando venimos a despertar y a querer sacar la cabeza del hoyo en que nosotros mismos la pusimos. Este momento se caracteriza por

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l a p re s e n c i a d e u n s e n t i m i e n t o de frustración y el pensamiento recurrente de que “ya es muy tarde”. ¿Cómo y por qué pasa esto? La verdad es que tiene dos connotaciones. Una emocional y otra financiera. Empecemos con la emocional. Por e j e m p l o , e n n u e s t ro c u e r p o l a s primeras 5 libras de más no se ven. Si estamos en diciembre, de vacaciones, o simplemente en un momento de nuestra vida donde nos podemos permitir ser más flexibles con lo que comemos, de seguro nos repetimos una y otra vez frente a ese suculento plato un “yo me lo merezco” y algo parecido a “pronto volveré al gimnasio”. Es por eso que estamos preparados para disimular esas primeras libras y que ni siquiera nos afecten. Esto sucede hasta que pasan las

vacaciones y nos paramos frente al espejo sin nuestra protección mental, es entonces cuando nos vemos exactamente como estamos. Para nuestra suerte tenemos el e s p e j o q u e n o s d i c e l a v e rd a d , l a ro p a q u e y a n o n o s q u e d a y a nuestros queridos amigos que nos dicen: “pero tú como que has cogido par de libritas”, pero ¿y en nuestras finanzas, quién nos sirve de espejo? P u e s l a v e rd a d e s q u e c u a n d o gastamos de más tampoco lo notamos y más si ese gasto lo pagamos con nuestra tarjeta de crédito, que elimina el dolor de la compra, substituyendo el dolor de mirar nuestra cartera y ver menos billetes, por el placer de comprar con dinero que no es nuestro. El ingrediente emocional de gastar más o acumular deudas de consumo (el principal problema en temas dinero) es que buscamos no

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sentir el gasto, lo que compramos nos da placer y no tenemos espejo. Es decir, los ingredientes para la tormenta perfecta. Entonces, ¿cuál es la parte financiera? Con el acceso al crédito con el que contamos hoy en día y con el deseo de prestar que tienen los bancos, si ganas medianamente bien y conservas tu historial crediticio (antiguamente llamado CICLA) en buen estado, resulta fácil que tu capacidad de crédito actual sobrepase tu capacidad de pago. Ahora en español, si tomas todos los préstamos que te ofrecen y que tienes disponibles (incluidos tarjetas de crédito), no vas a poder pagarlos todos y seguir viviendo. No es que nos vamos a morir literalmente, pero tendremos que tomar decisiones bien fuertes. Estas decisiones v a n d e s d e t e n e r q u e re d u c i r d e manera obligatoria nuestro estilo

de vida, empezar a pagarle el mínimo a las tarjetas de crédito y a todos nuestros acreedores (esta situación ya de hecho es bien peligrosa), no porque queramos s i n o p o rq u e y a n o n o s a l c a n z a , hasta empezar a quedar mal en algunos compromisos financieros y afrontar las consecuencias que eso pudiera traer. Al igual que con las libras que tan fácil cogemos de más, acostumbrarse a la buena vida del gasto es todavía mucho más fácil. Situaciones como salir a comer fuera con tus amigos, brindar un trago o una botella de más, comprarte ropa nueva, aprovechar las ofertas porque vas a ahorrar (sin importar que necesites eso que compraste o no) o irte a un viaje que no estaba planeado pero que todos van, son situaciones a las que sólo los más fuertes dicen que no (dímelo a mí que he estado ahí varias veces). Es por esto que es más fácil seguir gastando, esconder la cabeza como

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un avestruz y dejar que el golpe avise. Entonces coach, ¿cuál es la solución? La solución es que necesitamos un espejo, ropa que ya no nos quede y un amigo para nuestras finanzas. El espejo es un Estado Financiero que llenas todos los meses y donde te puedes ver sin esconder tu realidad. Este espejo deb e est ar acompañado de tus Estados de Tarjeta de Crédito y Débito luego de analizados. La ropa que no nos queda es el presupuesto, un presupuesto ajustado a lo que verdaderamente ganamos y no a lo que podemos gastar o que estamos acostumbrados a gastar. Lo triste es que el ahorro también lo debes d e p re s u p u e s t a r. ¿ Y q u i é n e s e l amigo? Quien quieras, a quien le tengas la confianza suficiente para demostrarle tus números y a quien le tengas suficiente respeto para aceptar las críticas constructivas que te puede dar. Cuando te veas en salud financiera se lo vas a agradecer.

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José Manuel Rapozo

Director IDE Consulting

Liderazgo: Herramientas claves para el logro de los objetivos

n los últimos años, el término liderazgo se ha convertido en tema de conversación en todas las organizaciones, no importando la interrogante, si el líder dentro de las organizaciones nace o se hace, pero lo que si es significativo es que las organizaciones buscan líderes que les permitan a las mismas servir de impulso y que proporcionen valor agregado a las empresas. En este aspecto, podemos decir que el liderazgo dentro de las organizaciones es visto desde dos perspectivas: la cualidad que debe de tener un líder dentro de la organización y otra como función o deber dentro de la organización. E s t a ú l t i m a , a m i e n t e n d e r, h a sido la que más empeño le han puesto las organizaciones debido a que se concibe al Liderazgo como una herramienta que utilizan los miembros de una organización para crear sinergia entre los mismos. Todo esto, acompañado de energía, desarrollo de potencial y actividades en equipo, que permitan alcanzar los objetivos de la organización.

para poder mantenerse en este entorno empresarial tan competitivo.

Las empresas, para mantener un ritmo de crecimiento constante, se han percatado de que dependen de un liderazgo efectivo, ya que la ecuación del éxito de cualquier organización está compuesta por la suma de los integrantes de la empresa, más la organización como tal, así dará como resultado una empresa que demuestra tener las bases necesaria

- Comunicación Efectiva: Debemos expresar nuestras ideas de manera clara que sirvan de doble función, por un lado, el poder expresar nuestros sentimientos, y por el otro, que los demás nos entiendan. Buscar primero entender para luego ser atendido.

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Hoy en dia, las empresas dentro de su marco estratégico, una de sus estrategias es el Liderazgo, lo cual demuestra que el mismo se ha convertido en una de las herramientas que debe seguir desarrollando para poder alcanzar los objetivos que nos esta indicando la institución. Por eso, es importante saber cuales son las herramientas necesarias que debe tener un líder para poder adentrarnos a los mercados globalizados que estamos viviendo. Dentro de las herramientas claves que debe tener un líder para poder alcanzar los objetivos en la organización están: - Dirección clara de sus metas: Cuando el líder sabe donde debe de ir, tiene muy claro el camino que debe seguir, a veces cuando no tenemos claro hacia donde vamos entonces tomamos caminos que nunca nos llevan a nuestro destino final. Cuando dirigimos un equipo si no tenemos claras nuestras metas no habrá esfuerzo que valga, nunca llegarán a ningún lado.

- Conocer su FODA personal: Cuando podemos definir cuales

son mis fortalezas y oportunidades podemos ser conciente del potencial q u e p o d e m o s d e s a r ro l l a r, p e ro también, aunque resulta difícil, tenemos que conocer nuestra debilidades y amenazas para poder buscar soluciones efectivas. - Manejo de mi Inteligencia Emocional: El poder tener autocontrol y la habilidad de manejar los sentimientos y emociones nos permite tener equipos de alto rendimiento. - Ser un ente motivador: Un buen líder es aquel que sirve de guía a su equipo, y que ayuda al mismo a desempeñar mejor sus funciones y alcanzar los objetivos. O t o rg u e a c a d a m i e m b ro d e s u equipo el empoderamiento necesario para que este se sienta parte del mismo, a ésto le llamo el efecto protagonista, en el cual el líder es el director de la película denominada Equipo de Trabajo y cada miembro es protagonista de sus deberes dentro de la organización, esto garantiza el éxito en el cumplimiento de los objetivos. Al terminar solamente nos falta concluir con una pregunta, ¿Consideras que tú eres un líder con las herramientas necesarias para el logro de tus objetivos?

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NOVIEMBRE VEN Y CONOCE CÓMO HAN EVOLUCIONADO LAS MARCAS Y EL MERCADEO EN EL CONGRESO INTERNACIONAL MERCADEXPO 2015.

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SER AUTIS TA : UNA F ORMA DE S E R Revista Revista Capacitando Capacitando Revista Revista Capacitando Capacitando @Capacitan2 @Capacitan2 Revista Revista Capacitando Capacitando

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Katherine Castro

Terapeuta Infantil

l autismo es un trastorno generalizado del desarrollo en el que se ven alteradas tres áreas primordiales: comunicación, conducta y socialización. Logra afectar al individuo durante toda su vida, es decir, éste no se cura con un medicamento. Ser autista es una forma de ser, se trata de un trastorno permanente que demanda ser atendido bajo supervisiones médicas y terapéuticas de manera constante y responsable.

Las personas con autismo no tienen la oportunidad de aprender las cosas de forma natural, ya que los mismos necesitan un ambiente estructurado y anticipado para no alterar su estado de ánimo. Es decir, que las personas con autismo son individuos capaces de aportar diferentes cosas a la sociedad. Como se mencionó anteriormente ser autista es un modo de ser, no existe la necesidad de lamentarse por estas personas, ya que los mismos, independientemente de su condición, tienen un área en la cual se empoderan y aportan incansablemente igual o más que una persona que carezca de esa condición.

En muchas ocasiones, nos mantenemos en la postura de etiquetar a estas personas apartándolas de nuestra sociedad, simplemente porque tienen una condición, que muchas veces según su criterio es una limitante para que formen parte de ¨nuestro mundo¨. Entonces me surge la siguiente cuestionante ¿Qué tan íntegros estamos siendo nosotros como ciudadanos, que señalamos a estas personas simplemente porque tienen una condición? De acuerdo a ésto, mi visión va más allá ¿Quiénes estamos siendo nosotros que no buscamos la manera de incluir a estas personas en un ambiente justo y respetuoso para ellos? ¿Quiénes estamos siendo que no nos educamos en el tema para poder ser la diferencia en la vida de estas personas y todas las que nos rodean? Todos tenemos derecho de ser respetados y no marginados porque seamos “diferentes”, pues en efecto, a mi entender todos somos diferentes y por ende, todos somos normales e iguales y siempre vamos a poseer una cualidad que nos hace únicos y auténticos.

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Es una bendición poder compartir día a día con estos individuos, porque son ellos los que me enseñan que en lo diferente se encuentra la belleza del ser humano y por eso yo escojo no etiquetarlos e incluirlos en una sociedad justa y adecuada a sus necesidades, ellos tienen el derecho de vivir una vida plena igual que tu y yo. Respétalos, sólo se trata de entenderlos.

APP Anna A. Tavis, Ph.D

Directora GlobalLabPlus

¿Qué pasaría si la Gestión del Rendimiento fuese una Aplicación (App)?

Han estado siguiendo, últimamente, el drama que hay en los medios de difusión provocado por algunas compañías de gran renombre que quieren desmantelar el viejo proceso de evaluación del rendimiento por versiones más ágiles, amigables hacia los empleados y centradas en los gerentes para gestionar el rendimiento de los empleados, las llamadas ‘check ins’ (The Trouble with Grading Employees, Wall Street Journal, 21 de abril de 2015)? Se ha utilizado un lenguaje muy fuerte para demostrar el rompimiento radical con las familiares rutinas anuales de evaluación del rendimiento. Titulares tan provocativos como: «Maten su clasificación de rendimiento», « ¡Deshazte de tu evaluación de rendimiento!», « ¡Hay que abolir las evaluaciones de rendimiento!» y otros titulares similares parecen anunciar una nueva era en la gestión de los recursos humanos. Parece el salto más radical hacia adelante en la práctica organizacional desde la invención de la propia gestión.

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Con seguridad, el legado de los sistemas anuales de evaluación del rendimiento fue creado en la era industrial. La filosofía de gestión prevalente en ese entonces se basaba en el control gerencial y la supervisión de cada empleado individualmente. Específicamente, se centraba en aquellos que no estaban a la altura de las circunstancias. Sobre el papel, era el sistema perfecto para darle seguimiento ‘al culpable’ y centrar la atención en los ‘mejores’ y los de ‘gran potencial’. Hoy en día, los objetivos mercantiles han cambiado radicalmente. En la actualidad, el comercio quiere cambiar esas estructuras de la era industrial y desvelar el talento potencial de todos sus empleados. Hoy, el buen rendimiento se logra mediante la colaboración entre empleados a todos los niveles, quienes actúan mas como agentes libres que como ‘hombres de la organización’. El llamado a la revisión exhaustiva de los sistemas de evaluación se produjo, en primer lugar, en el sector de la alta tecnología, conocido por su poca

tolerancia hacia las tradiciones. Ahora, la tendencia se amplía hacia otras industrias y afecta a todo tipo de organizaciones. Se ha desencadenado un movimiento global hacia un sistema de evaluación del rendimiento inclusivo y centrado en el desarrollo y parece que no se puede detener. ¿Es sólo otra actualización? Si le quitas toda la histeria y analizas los hechos, la revisión exhaustiva de la gestión del rendimiento es solo otra actualización, muy retrasada, de la nueva generación del proceso de operación organizacional. Compare esta tendencia con sus actualizaciones tecnológicas diarias, que se han convertido en una forma de vida normal en este mundo nuestro consumista y abarrotado. En nuestras pantallas aparecen todos los días recordatorios urgiéndonos a obtener una nueva versión o a descargar una aplicación nueva o mejorada. Nos guste o no, nos recuerda que el sistema viejo no tiene soporte lo que nos deja sin otra alternativa mas que la de actualizarnos. ¿Por qué tendría que ser la excepción la tradicional evaluación de rendimiento?

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Ve a m o s e l e j e m p l o d e A d o b e . Recientemente destacado en Fortune como la compañía de capitalización #124, ya en el 2011, Adobe había abolido las revisiones anuales del rendimiento, reemplazándolas con frecuentes ‘check ins’. Esta movida radical en el ámbito de los recursos humanos ha pagado dividendos inesperados. (How Adobe Keeps Employees from Quitting, Fortune, 16 de junio de 2015) La compañía aceleró el ciclo de desarrollo de producto, mejoró su rendimiento en el mercado y mantuvo a sus empleados comprometidos y motivados en competencia propia y con sus rivales en el mercado más intenso de talentos del Silicón Valley. Cuatro años después de su transformación, Adobe es el líder en rendimiento en el mercado. El precio de la acción de la compañía ha aumentado de $ 30 a $ 80 desde que se emprendió la transformación de la gestión del rendimiento. Inicialmente, algunos cautos pioneros de la tecnología siguieron la atrevida movida de Adobe; pero, en la primera mitad del 2015, las puertas oficiales del diluvio se han abierto empezando

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por un grupo de marcas muy visibles como Accenture, que se unen a este movimiento de transformación del rendimiento casi todos los días. El debate sobre la transición para alejarse de la clasificación del rendimiento se acaloro tanto que se esparció mas allá de la prensa mercantil (New York Times, The Wall Street Journal y Fortune) acabando como titular en revistas sobre estilos de vida como Vanity Fair (http://www.vanityfair. com/news/business/2012/08/ microsoft-lost-mojo-steve-ballmer) General Electric entra en escena Cuando el anuncio de que GE iba a dejar las clasificaciones del rendimiento llegó a los cables de noticias, no pudo haber sido en mejor momento. Estando GE en el terrero, la conversación fue

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impulsada a un nivel mucho más visible y estratégico. Si ha habido un icono perdurable de excelencia en el rendimiento en el mercado, definitivamente ha sido GE. Ahora que oficialmente ha anunciado que se embarca en el nuevo sistema de gestión del rendimiento y de internalización del modelo de ‘menos clasificación’, no hay duda entre los participantes corporativos que la marea ha cambiado y que la nueva generación de gestión del rendimiento está aquí, final y legítimamente, para quedarse. (http://qz.com/428813/geperformance-review-strategy-shift/) Aun cuando GE ha entrado en la era de ‘no clasificación’, la revisión de la gestión del rendimiento sigue siendo, en gran medida, un territorio sin explorar. El nuevo diseño es ‘justo fuera de la caja’ y no viene con garantias

y, posiblemente, venga con un amplio territorio sin explorar de consecuencias no intencionadas. El total alcance del cambio sigue siendo desconocido, sobre todo para las megas multinacionales como Accenture y GE. Durante los próximos años, conforme el primer ciclo de las transformaciones corporativas se cierre, vamos aprender muchísimo como el rendimiento corporativo, lo cual moldeara la nueva cultura corporativa y el cambio acelerado del proceso de gestión. Ahora, todas las miradas están fijas en Accenture y GE para seguir probando este proceso. Se está llevando a cabo una observación de esta tendencia y se están realizando más análisis sobre esta transformación que rompe con las prácticas establecidas.

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A CT I V I D A DES DES TA CADAS UN I C D A i m par t e con é x i t o D i pl o m a do e n Mo n t a j e y P r ot oc olo de E ven t o s E m p r e sa r ia le s La Universidad del Domínico A m e r i c a n o ( U N I C D A ) , re a l i z ó la entrega de los certificados de participación a los estudiantes de la más reciente entrega del Diplomado en Montaje y Protocolo de Eventos Empresariales, uno de los más exitosos programas impartido por la institución. La actividad estuvo encabezada por el Profesor Abel Añil, coordinador y facilitador del diplomado, quien trazó las pautas para que los estudiantes adquieran las habilidades y las herramientas esenciales en la organización de eventos. A través de este diplomado, UNICDA le permite a los interesados obtener un buen dominio en la organización de eventos, desarrollando su ingenio y creatividad en cada ocasión.

U NPH U presenta su Model o Educati vo y D ipl o mado en Ce r t ifi caci ó n Do cente

BCRD i mparte Di pl o mado de Ec on om ía y Fi nanzas a sus empl eado s

La Unidad de Evaluación y Desarrollo Docente de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU) p re s e n t ó e l M o d e l o E d u c a t i v o UNPHU y el Diplomado Certificación durante la celebración del Día del Maestro.

El Banco Central de la República Dominicana (BCRD) inició el primer Diplomado de Economía y Finanzas dirigido a sus funcionarios y empleados, con el objetivo de que adquieran conocimientos y manejen con propiedad temas que de una u otra forma están presentes en su quehacer cotidiano y son parte fundamental de la labor que lleva a cabo la institución.

El Programa de Certificación Docente de la UNPHU establece l o s re q u i s i t o s d e p re p a r a c i ó n académica básica que deberán reunir y acreditar los docentes a ser certificados para ejercer en las distintas categorías y puestos docentes. El Modelo Educativo de la U N P H U p e r m i t e a n a l i z a r, diseñar, implementar y controlar los componentes curriculares esenciales del proceso formativo. Las palabras de bienvenida fueron ofrecidas por el Rector, arquitecto Miguel Fiallo Calderón, quien expresó: “En el caso específico de nuestra Universidad, nuestro crecimiento cuantitativo y cualitativo ha sido reconocido en todos los niveles institucionales y sociales”. E n e s t a a c t i v i d a d e s t u v i e ro n presente las autoridades académicas de la Universidad: Vicerrectores, Decanos, Directores y Docentes.

En este primer diplomado, q u e f o r m a p a r t e d e l P ro g r a m a Aula Central para la Educación Económica y Financiera, participarán 36 funcionarios y empleados, tendrá una duración de seis semanas y será impartido en el auditorio de la institución por directores y consultores de los distintos departamentos técnicos del BCRD. El acto de apertura del diplomado estuvo presidido por el gobernador, licenciado Héctor Valdez Albizu, quien al pronunciar unas breves palabras de bienvenida expresó su satisfacción por la acogida que dieron cada uno de los funcionarios a su llamado para que se realizara esta actividad que contribuirá a que el personal pueda adquirir los conocimientos necesarios sobre economía y finanzas.

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