ESCUELA SUPERIOR FRANCISCANA ESPECIALIZADA/AGAPE MEGATEC – SONSONATE
TECNICO EN MERCADEO MODULO: ANIMACION DE EVENTO
“Animación de Evento Promocional de la Empresa Art-teveo y Aradelm” DOCENTE: LICDA. María Natalia León Montti ALUMNA: Jackeline Lisstte García Lima COD: GL19-011-001
MISIÓN Formar profesionales con responsabilidad ciudadana, con pensamiento crítico, con sensibilidad a la investigación y desarrollo tecnológico a través de un proceso educativo planificado en un enfoque por competencias que integra aspectos académicos, procedimentales, y actitudinales, fortalecidos con un sistema de gestión de calidad con el apoyo del estado, haciendo uso de los recursos educacionales y tecnológicos para promover el desarrollo socio económico del país.
VISIÓN Ser una institución educativa referente en la formación de profesionales en áreas tecnológicas con competencias para la vida y el trabajo, con sensibilidad humana, que se incorporen responsablemente al desarrollo social y productivo del país.
OBJETIVO DEL MODULO Implementar actividades de animación para la promoción de productos y servicios, por medio de técnicas y herramientas que permitan presentar el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final y facilitar la acción de compra, para generar el aumento de ingresos económicos de la empresa.
SITUACION PROBLEMÁTICA La determinación de las generalidades de la
animación de eventos promocionales las realiza de acuerdo a los tipos y herramientas o medios para la animación en el punto de venta. La planificación las actividades para la promoción de productos y servicios las realiza considerando la estrategia a implementar establecida por el cliente. La organización de las actividades para la animación de eventos promocionales la desarrolla según lineamientos de contratación y presupuesto. La ejecución de la actividad de animación, la ha desarrollado tomando en cuenta los tiempos programados en la agenda. La evaluación de los resultados de las actividades, la desarrolla verificando las actividades ejecutadas con las planificadas y cumpliendo el objetivo establecido
PASARELA NAHUIZALQUEÑA
INTRODUCCION El presente proyecto consiste en la organización y ejecución de un
evento promocional, el cual lleva como nombre “Pasarela Nahuizalqueña” y el slogan del evento es “Motivando un país de artesanías” y tiene como objetivo ART-TEVEO y ARADELM, en una pasarela. En el evento también se dará a conocer la cultura de Nahuizalco, su arte, como se elaboran los productos utilizando y aprovechando los recursos naturales que ofrece el país de El Salvador. La microempresa ART-TEVEO se encarga de crear productos elaborados principalmente con cuerno de vaca, con la cual se crean bellos collares, pulseras y aretes, de acuerdo a los gustos de los clientes. La micro empresa ARADELM, elabora carteras artesanales utilizando fibra natural y fibra sintética, decorados con telar de cintura y bordado de henequén. También se darán a conocer las estrategias y técnicas que se requieren para poder organizar un evento las técnicas a utilizar son las de Merchandising y tec. De marketing sensorial, se creará una filosofía empresarial para la micro empresa ARTTEVEO y la micro empresa ARADELM, además, se presentará el mix de marketing de los productos que comercializan cada una de estas empresas, la segmentación de mercado, y se identificara el perfil de los clientes potenciales. También se realizará un organigrama de los diferentes puestos del personal del evento y se describirán las responsabilidades de cada una de ellos. Para evaluar los resultados obtenidos durante el evento se elaborará un instrumento de satisfacción al cliente referente al evento, y luego podremos obtener las conclusiones y recomendaciones de este proyecto.
JUSTIFICACION El presente proyecto se enfocará en el desarrollo de actividades de animación, por medio de estrategias y técnicas que permitan presentar los accesorios de Artteveo al mercado objetivo, para posicionar el producto y generar utilidad a la micro empresa.
OBJETIVOS DEL PROYECTO Objetivo General
Desarrollar actividades de animación para el evento promocional de las micro-empresas “Artteveo y Aradelm” Objetivo Especifico
Definir estrategias y técnicas para presentar los accesorios y carteras de “Artteveo y Aradelm”. Utilizar las herramientas virtuales para proporcionar el producto. Posicionar las micro-empresas “Art-teveo y Aradelm” como una de las mejores artesanías en accesorios y carteras a nivel departamental.
ART-TEVEO Misión Somos una empresa que elabora y comercializa accesorios artesanales de excelente calidad a precios atractivos.
Visión Ser una empresa líder en la elaboración y comercialización de accesorios artesanales, logrando el posicionamiento en el mercado a través de los diferentes diseños. Valores Optimismo Responsabilidad Honradez Respeto
MIX MARKETING DEL PRODUCTO A PROMOCIONAR ART-TEVEO Producto: El collar sol de plata está elaborado de un material de cuerno de vacas. Diseñado por tres piezas, dos de ella en forma ovaladas de color dorado con detalles plateados a los lados y una pieza central de forma de rombo. Plaza: Calle principal de Nahuizalco, 1° cuadra arriba de la cancha de básquetbol. Precio: $10 cuerno $2, lija $2 mano de obra y $4 de ganancia. Promoción: Página de Facebook: “ART-TEVEO”.
SEGMENTACION DE MERCADO Collares Modernos Jóvenes-adultos, universitarias u empresarias del sexo femenino de nacionalidad salvadoreña de 21 a 30 años que tienen preferencia a utilizar accesorios étnicos con diseños modernos. Collares Clásicos Mujeres de nacionalidad salvadoreña de la edad de 31 a 50 años que tienen preferencia a utilizar accesorios étnicos con diseños modernos. Aretes Jóvenes salvadoreñas de 15 a 20 años que tiene perforaciones en las orejas y que utilizan aretes elaborados artesanalmente. Mujeres de nacionalidad salvadoreña de 21 a 50 años de edad con perforaciones en las orejas, que tienen un gusto por los accesorios artesanales
PERFIL DEL LOS POTENCIALES CLIENTES PARA EL PRODUCTO Perfil 1 Collares Modernos
Geográfica: País El Salvador, departamento de Sonsonate, municipio de Nahuizalco. Demográfica: Sexo femenino, edad de 21 a 30 años con un nivel de ingresos aceptable y de clase media.
Pictográfica:
Preferencia por
accesorios
elaborados artesanalmente. Conductual: Preferencia de la marca Art-teveo Perfil 2 Collares Clásicos
Geográfica: País El Salvador, departamento de Sonsonate, municipio de Nahuizalco. Demográfica: Mujeres de 31 a 50 años. Pictográfica: Preferencia por accesorios artesanales. Conductual: Preferencia de la marca Art-teveo
Perfil 3 Aretes
Geográfica: País El Salvador, departamento de Sonsonate, municipio de Nahuizalco. Demográfica: Femenino de 15 a 20 años. Pictográfica: Preferencia por accesorios que sean artesanales. Conductual: Mujeres que tiene perforaciones en las orejas.
Perfil 4 Aretes
Geográfica: País El Salvador, departamento de Sonsonate, municipio de Nahuizalco.
Demográfica: Mujeres de 21 a 50 años de edad. Pictográfica: Preferencia por accesorios que sean artesanales. Conductual: Mujeres que tiene perforaciones en las orejas.
Portafolio de productos
Collares clásicos Lágrima de San Pedro Está elaborado por piezas a los lados como perlas, elaboradas a mano y material principal es el cuerno de toro, de color blanco y una pieza cortada en cuadrado de color café oscuro y difuminado con colores únicos del collar.
Eclipse Esta elaborado a mano, con una pieza cuidadosamente cortada en forma de círculo de color café y blanco abajo.
Coffee Romb Está elaborado a mano, tiene una pieza en forma de rombo que es elaborada de cuerno de vaca, color negro ligeramente difuminado con un tono café claro.
Diamond
Esta elaborado por una pieza en forma de rombo en color café difuminado con un color crema y con una línea en medio de color perla hecha a mano y el material principal es cuerno de toro.
Collares modernos Lágrimas de Alegría.
Esta elaborado por tres piezas como gotas de lluvia hechas a mano de cuerno de toro, una de color café oscuro y las otras dos de color perla difuminado con colores únicos del collar.
Oce an
Esta elaborado por una pieza cortada con delicadeza en una forma única de color perla ligeramente difuminado con un azul oscuro y en el centro una flor.
Pétalo de Maquilishuat
Esta elaborado a mano con una pieza en forma de rombo de color negro, el material principal de esta pieza es el cuerno de vaca y en el centro tiene un detalle de piedras rosas.
Black Romb
Ésta elaborado a mano con dos piezas largas de color crema ligeramente difuminado con un color café, una pieza cortada en rombo de color café oscuro y unos detalles que lo hacen ser un collar único.
Trueno
Esta elaborado a mano, con perlas rosa y en el centro una pieza que lo hace ver Ăşnico, en forma de rombo tambiĂŠn color rosa y con ĂŠl un par de aretes de perlas rosa.
Sol de plata Esta elaborado por tres piezas dos en forma ovaladas de color dorado con detalles plateados a los lados y otra pieza en forma de rombo en el centro.
Lion Está elaborado a mano, lo forman tres piezas delicadamente cortadas en forma de rombo una de color blanco cuidadosamente difuminada con azul, otra de color café difuminada con un color azul y la de en medio es un poco más grande con un detalle especial.
Collar de Primavera Está elaborado a mano, la pieza principal de este collar está elaborada de cuerno de vaca, en forma de rectángulo con un detalle de piedras rosas formando un árbol en medio de la pieza.
ARETES
Coconude
Están elaborados a mano, en forma de círculo de color café oscuro ligeramente difuminado con color crema.
Laurem Están elaboradas a mano, cortadas cuidadosamente en forma ovalada de color café oscuro ligeramente difuminado con blanco.
Aretes modernos Estรกn elaborados con cuerno de vaca delicadamente cortado en forma de triรกngulo ligeramente inclinado, color perla totalmente hecho a mano.
Capuchino
Estos aretes estรกn elaborados de cuerno de vaca cortada de una forma inusual en forma de triรกngulo de color blanco.
Elegant
Están elaborados a mano con un material especial salido de los cuernos de toro, están cortados de una forma especial que los hace verse únicos de color perla ligeramente difuminados con un tono azul oscuro.
Chokoblack Están elaborados a mano con cuerno de vaca, cortados delicadamente de una forma única, color café oscuro.
ARADELM Misión Garantizar la satisfacción de las expectativas de los clientes y contribuir al mejoramiento del sector artesanal a través de nuestros productos innovadores. Visión Ser una empresa de artesanías reconocida a nivel nacional e internacional con productos de excelente calidad, distinguiéndose de la competencia y superar las expectativas del cliente. Valores Respeto Responsabilidad Sinceridad Tolerancia
MIX MARKETING PRODUCTO A PROMOCIONAR Producto: La cartera está elaborada de fibra sintética con un accesorio de bufanda. Plaza: Av. El calvario #2 Calle Oriente, Nahuizalco. Precio: El precio de las carteras es de $18 cada una (varia el precio según el diseño). Promoción: Página de Facebook: “ARADELM” SEGMENTACION DE MERCADO Carteras de fibra natural
Mujeres salvadoreñas de edad de 20 a 30 años, madres, universitarias o emprendedoras, con preferencia a usar carteras artesanales. mujeres-adultas de familia, emprendedoras y con responsabilidades financieras de nacionalidad salvadoreña de las edades de 31 a 45 años, con preferencia a usar carteras artesanales. Carteras de fibra sintética con bufanda Mujeres salvadoreñas de edad de 20 a 30 años, madres, universitarias o emprendedoras, con preferencia a usar carteras artesanales. Mujeres-adultas, de familia, emprendedoras y con responsabilidades financieras de nacionalidad salvadoreña de las edades de 31 a 45 años, con preferencia a usar carteras artesanales.
PERFIL DE LOS CLIENTES POTENCIALES PARA EL PRODUCTO PERFIL 1 CARTERAS SINTETICAS
PERFIL 2 CARTERAS DE FIBRA SINTETICA
Geográfica: País de El Salvador, departamento Sonsonate, municipio Nahuizalco. Demográfica: Mujeres de 20 a 30 años. Psicográfica: Preferencia por carteras elaboradas artesanalmente de fibra sintética. Conductual: Mujeres que prefieren la marca “Aradelm”.
Geográfica: País de El Salvador, departamento de Sonsonate, municipio de Nahuizalco. Demográfica: Sexo femenino de la edad de 31 a 45 años. Psicográfica: Preferencia por carteras elaboradas artesanalmente de fibra natural Conductual: Mujeres que prefieren la marca “Aradelm”.
PERFIL 3 CARTERAS FIBRA NATURAL
Geográfica: País de El Salvador, departamento Sonsonate, municipio Nahuizalco Demográfica: Mujeres de 20 a 30 años Psicográfica: Preferencia por carteras elaboradas artesanalmente de fibra sintética. Conductual: Mujeres que prefieren la marca “Aradelm”.
PERFIL 4 CARTERAS DE FIBRA NATURAL
Geográfica: País de El Salvador, departamento de Sonsonate, municipio de Nahuizalco. Demográfica: Sexo femenino de la edad de 31 a 45 años. Pictográfica: Preferencia por carteras elaboradas artesanalmente de fibra natural Conductual: Mujeres que prefieren la marca “Aradelm”.
Portafolio de productos
Carteras
Carteras Naturales Bolsa de Playa
Esta elaborada a mano con fibra 100% Natural, de un tono que hace única a la fibra. Tiene un tamaño bastante adecuado para llevar suficientes accesorios.
Cartera de Mano
Esta elaborada a mano con fibra Natural de color café claro con detalles de madera y un tamaño adecuado para llevar en la mano.
Cartera Casual Esta elaborada a mano con fibra Natural, con detalles en el centro y una pequeĂąa rosa en la orilla.
Fibra sintética Inveradel
Esta elaborada a mano con fibra sintética de color blanco y rojo, con un detalle tipo rosa en el centro y un detalle de tela entrelazado color vino.
Inveradel
Esta elaborada a mano con fibra sintética de color café claro con detalles de color verde, con un detalle tipo rosa en el centro y un detalle de tela entrelazado color verde acqua con detalles café oscuro en el extremo.
Veradel
Esta elaborada a mano con fibra sintĂŠtica de color blanco y azul con un detalle tipo rosa en el centro.
DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE El evento “Exposición Nahuizalqueña” tendrá una pasarela donde se expondrán los productos de las micro-empresas Art-teveo y Aradelm, además, se dará demostraciones personales de cómo se elabora el producto Art-teveo. DESCRIPCION DEL TIPO DE EVENTO PROMOCIONAL Nombre del Evento: “Pasarela Nahuizalqueña” Slogan del Evento: “Motivando un país de artesanías” Logo para el Evento:
Datos e información: El evento de presentación se llevará a cabo en las instalaciones de la ESFE /AGAPE. El día 12 de junio de 2019 a la 9:30 am. La cantidad de invitados será de 25 personas. Segmentación del público Objetivo Personas de ambos sexos de nacionalidad salvadoreña, que sean comerciantes, empresarios o representantes de empresas que comercialicen productos artesanales. ESTRATEGIAS DE ANIMACION PROMOCIONAL Herramienta o medios para animación promocional Canales audiovisuales: Este medio se utilizará para dar animación el día del evento.
Las herramientas a utilizar son las siguientes: Sonido. Proyector. Música ambiental. Luces. Canal digital: Computadora (redes sociales). Canva: Se utilizará para crear el banner que se presentarán el día del evento promocional. Celular inteligente: Para grabar videos y transmisiones en vivo en las redes sociales y fotografías el día del evento.
Estrategias de marketing digital. Página de Facebook de Art-teveo y Aradelm: Para brindar información acerca del evento que se llevará a cabo el día 12 de junio del 2019. Estrategias a implementar para promocionar el producto (artes gráficos)
Técnicas de Merchandising. Letras en 3D, espacios fotográficos: Será un espacio que se le brindará al visitante el cual estará estructurado con el nombre del evento. Posicionamiento de productos a presentar: Estará ubicada una mesa en la cual se expondrán los productos para mayor visibilidad y así lograr captar la atención de los asistentes. Marketing sensorial. A continuación se darán a conocer las técnicas que se implementaran para crear un ambiente cómodo y agradable durante el evento. Aromatizantes. Música ambiental. Decoración en pasarela y sala de evento
ORGANIGRAMA DEL EVENTO Estructura del organigrama
Funciones, responsabilidades y actividades del recurso humano. CARGO
FUNCIONES
RESPONSABILIDADES
ACTIVIDADES
Gerente General Verificar que los Supervisar el evento en movimientos de general todos los auxiliares al evento funcionen adecuado al protocolo, antes durante y después del mismo.
Brindar instrucciones de acuerdo a las observaciones que realice.
Comunicación y Encargado de publicidad difundir nuestra publicidad acerca del evento por diferentes medios.
Verificar que todos los instrumentos y sus herramientas de trabajo estén en su lugar y en perfectas condiciones.
Publicación de videos en Facebook y YouTube Publicación de fotos en las redes sociales.
Maestra de ceremonia
Presentar el producto al publico.
Informar detalladamente Dar la bienvenida sobre los productos al Dar el mensaje público. motivacional Desarrollar el evento
Fotógrafo y arte grafico
Encargado de verificar el equipo fotográfico y realización de arte gráfico.
Manejo de equipo fotográfico Realización de diseño de material promocional del evento
Toma de videos y fotos. Elaboración de flayer y banner a utilizar en el evento.
Organización de asistentes
Supervisar a las personas encargadas de registro que se tomen los datos correctamente de los asistentes al evento.
Dar indicaciones al personal de recepción y registro.
Verificar que los documentos estén en orden y con los datos correctos.
Recepción y registro
Registro de asistencia de invitados al evento.
Elaboración de cuadros de Toma de datos a asistencia para los invitados todos los asistan al evento promocional.
Supervisor de cocina
Verificar que el personal encargado de la cocina respete las normas de inocuidad de alimentos.
Brindar indicaciones al personal de cocina.
Llevar control de utensilios de cocina y materia prima.
Personal catering
Realización del coffee breack del evento.
Personal Externo
Verificar la Dar indicaciones al asistencia de los personal auxiliar sobre sus edecanes y funciones. auxiliares al montaje del evento.
Tomar asistencia del personal a cargo. Verificar buena presentación del personal.
Edecanes
Dar la bienvenida a Acompañar a los invitados los asistentes del al lugar donde se estará evento a realizar. realizara el evento.
Ubicar a los invitados en lugar que les corresponde.
Personal limpieza
de Verificar que el ambiente se mantenga limpio y ordenado.
Mantener con buena Brindar los bocadillos higiene el lugar donde se todos los asistentes elaboraran los bocadillos. del evento promocional.
Comprobar que los utensilios de limpieza estén completos Dejar el espacio del evento limpio.
Barrer Ordenar Trapear
Supervisor de pasarela
Coordinar las jóvenes asignadas de modelo.
Verificar que la pasarela este en buenas condiciones y que tenga buena presentación.
Dar indicaciones a los modelos sobre la presentación en la pasarela.
Modelos
Presentar los productos de las empresas.
Tener una buena presentación para utilizar el producto.
Modelar sobre la pasarela Utilizar los productos
Audiovisuales
Supervisar al personal encargado del equipo tecnológico a utilizar el día del evento.
Verificar el cuidado del equipo tecnológico prestado por la institución.
Préstamo del equipo de sonido que se utilizara en el evento.
Personal de sonido
Verificar que Cuidar el equipo y dar todo el equipo un buen manejo al este funciones mismo. correctamente y en sus lugar correspondiente.
Reproducir los videos, música para el ambiente del evento.
NORMAS DE PROTOCOLO Y ETIQUETA PARA EVENTOS EMPRESARIALES Cรณdigo de presentaciรณn personal del evento INVITADOS Los asistentes deberรกn presentarse con vestimenta casual al evento a realizarse.
PERSONAL PUESTO
VESTUARIO
Formal. Blusa manga larga color crema Falda negra de vestir Zapatos de tacón alto y color negro
Coordinador Comunicación y publicación - Fotógrafo y arte grafico Organización de asistencia - Recepción y registro Supervisor de pasarela
Supervisor de cocina Personal catering
Personal externo Edecanes
Filipina Pantalón de vestir color negro Zapatos cerrados color negro
Formal. Blusa formal Falda de vestir color negro Zapatos negros de tacón
- Personal de limpieza
- Modelos
Vestidos según el diseño de las carteras y collares que estarán modelando Camisa manga larga color vino Pantalón de vestir color negro Zapatos negros de vestir
- Audiovisuales - Personal de sonido
Pantalón negro Camisa color blanco sin ningún estampado
DISEÑO DE MONTAJE DE EVENTO Escenario o sala de recepciones
DESCRIPCION DE LA LOGISTICA DEL EVENTO
Lista de invitados según cliente potencial con poder de compra
Cáterin Mendoza (ESFE/AGAPE) Dinora Arias Flores (Vicerrectora ESFE/AGAPE) Guadalupe de Somoza Alexander Rodríguez Helen Guevara Wendy Cáceres Yanira Olivares Edgardo Martínez Jacobo Brito Mauricio López Benjamín Bautista Karla Tutila Sara Jacinto Rubí Isabel Cardoza Cindy Mendoza Rosa Virginia Reyes Miriam Solórzano Rosa Melida de Hernández Alva Gloria de Alfaro Edita Nohemí Torres Julissa Leonor Blanca Estela Flores Sonia Elizabeth Trampa Maritza Esmeralda Pérez
Descripción de recursos audiovisuales, mobiliario, equipo, cristalería, entre otros Audiovisuales
Música de ambiente Bocinas Consola Computadora Extensiones Canon Pantalla
Micrófono Mobiliario
Mobiliario de cocina
Sillas
Pasarela
Mesas
Podio
Escalera
Luces
Manteles
Azafate
Cubiertos
Pinza
Licuadora
Ollas
Cucharon
Tipología de coffee Break DULCE
Jugo de jamaica acompañado con un rico pan tostado cubierto de jalea de fresa.
SALADO
Tamal típico de Nahuizalco el cual es elaborado a base de maíz. La masa se mezcla con hojas de chipilín y se rellena con queso, envuelto en hojas de huerta y va acompañado de salsa hecha de tomate.
Elaboración de Presupuesto Sillas, forros, chongas
$50.00
Equipo audio visual
$90.00
Telón
$25.00
Pasarela
$100.00
Decoración
$100.00
Mesas
$10.00
Alfombra
$25.00
Total
$400.00
Pan tostado Jalea Refresco de Jamaica
$75.00 $ 4.00 $25.00
Tamales de Chipilín
$25.00
Café
$25.00
Agua
$ 25.00
Vasos Tenedores Servilletas Total
$2.60 $2.00 $1.00 $186.60
PRESUPUESTO TOTAL: $586.60
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ANTES DEL EVENTO
SEMANAS SEMANA 1 ACTIVIDADES:
Organizar grupos de trabajo. Realizar l uvia de ideas. Seleccionar empresa. Descripcion del tipo del evento.
SEMANA 2
SEMANA 3
SEMANA 4
SEMANA 5
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
RESPONSABLE
Todos Todos Todos Todos
Elaboracion de estrategias promocionales. Creacion del organigrama . Definir normas y protocolo . DiseĂąar el montaje de evento. Elaborar lista de invitados Elegir el tipo de coffe break Elaboracion del presupuesto Entrega de las invitaciones Elaborar la agenda del evento. Elaborar la agenda del evento.
Todos Todos Todos Todos Todos Todos Todos Todos Todos Todos
SEMANAS ACTIVIDADES:
Organizar grupos de trabajo. Realizar l uvia de ideas. Seleccionar empresa. Descripcion del tipo del evento. Elaboracion de estrategias promocionales. Creacion del organigrama . Definir normas y protocolo . DiseĂąar el montaje de evento. Elaborar lista de invitados Elegir el tipo de coffe break Elaboracion del presupuesto Entrega de las invitaciones Elaborar la agenda del evento.
EJECUTADO SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 RESPONSABLE SI NO
Todos
X
Todos Todos
X X
Todos
X
Todos Todos Todos Todos
X X X X
Todos Todos Todos Todos
X X X
Todos
X
X
DURANTE EL EVENTO ACTIVIDADES:
SEMANA 2 2
Asignacion del local. Toma de asistencia del personal. Realizar limpieza. Realizar prueba de sonido. Asignacion de puestos del personal. Ejecucion del evento. Entrega de bocadil os. Quitar montaje. Devolucion de mobiliario. Limpieza del lugar del evento.
3
4
5
1
2
3
SEMANA 3 4
5
1
2
3
SEMANA 4 4
5
1
2
3
SEMANA 5 4
5
1
2
3
4
5
SEMANAS SEMANA 1 ACTIVIDADES:
1
2
3
SEMANA 2 4
5
1
2
3
SEMANA 3 4
5
1
2
3
SEMANA 4 4
5
1
2
3
SEMANA 5 4
5
1
2
3
4
5 RESPONSABLE
Asignacion del local. Toma de asistencia del personal. Realizar limpieza.
Todas
Realizar prueba de sonido. Asignacion de puestos del personal. Ejecucion del evento. Entrega de bocadil os. Quitar montaje.
Personal de sonido
Devolucion de mobiliario. Limpieza del lugar del evento.
Todas
Coordinadora Personal de limpieza
Coordinadora Todas Todas Todas
Todas Personal de limpieza
SEMANAS ACTIVIDADES:
1
SEMANA 1 2 3 4
5
1
SEMANA 2 2 3 4
5
1
SEMANA 3 2 3 4
5
1
SEMANA 4 2 3 4
5
1
SEMANA 5 2 3 4
5 RESPONSABLE SI
Asignacion del local. Toma de asistencia del personal. Realizar limpieza.
Todas
Realizar prueba de sonido. Asignacion de puestos del personal. Ejecucion del evento. Entrega de bocadil os. Quitar montaje.
Personal de Sonido
Devolucion de mobiliario. Limpieza del lugar del evento.
Todas
Coordinadora Personal de limpieza
Coordinadora Todas Personal de Catering Todas
Personal de limpieza
EJECUTADO NO
DESPUES DEL EVENTO
SEMANAS SEMANA 1 ACTIVIDADES:
Procesar informacion. Tabular informacion. Interpretar informacion. Realizar informe de satisfaccion al cliente Entrega de reporte final.
SEMANA 2
SEMANA 3
SEMANA 4
SEMANA 5
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
SEMANAS SEMANA 1 ACTIVIDADES:
SEMANA 2
SEMANA 3
SEMANA 4
SEMANA 5
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
RESPONSABLE
Procesar informacion.
Todas
Tabular informacion. Interpretar informacion. Realizar informe de satisfaccion al cliente
Todas
Entrega de reporte final. Procesar informacion. Tabular informacion. Interpretar informacion. Realizar informe de satisfaccion al cliente Entrega de reporte final.
Todas
Todas Todas
Todas Todas Todas Todas Todas
SEMANAS ACTIVIDADES:
SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
RESPONSABLE
Procesar informacion.
Todas
Tabular informacion. Interpretar informacion. Realizar informe de satisfaccion al cliente
Todas
Entrega de reporte final. Procesar informacion. Tabular informacion. Interpretar informacion. Realizar informe de satisfaccion al cliente Entrega de reporte final.
Todas
Todas Todas
Todas Todas Todas Todas Todas
EJECUTADO SI NO
ORGANIZACIÓN DE EVENTO Agenda del evento
9:00 a.m. – 9:05 a.m.
Bienvenida
9:05 a.m. – 9:10 a.m.
Mensaje motivacional
9:10 a.m. - 9:15 a.m. 9:15 a.m. – 9:35 a.m.
Reseña del proyecto ART-TEVEO Pasarela de accesorios de la empresa ART-TEVEO
9:35 a.m. – 9:50 a.m.
Coffee Breack 1
9:50 a.m. – 10:00 a.m.
Reseña del proyecto ARADELM
10:00 a.m. – 10:15 a.m.
Pasarela de accesorios de la empresa ARADELM
10:15 a.m. – 10:25 a.m.
Espacio de preguntas a los emprendedores.
10:25 a.m. – 10:30 a.m.
Despedida ( palabras de agradecimiento por la asistencia)
10:30 a.m. – 10:40 a.m.
Coffee Breack 2
Guion de maestros de ceremonias Saludo: Damas y caballeros tengan ustedes muy buenos días. Bienvenida: A nombre de la ESFE/AGAPE y de los alumnos de primer año de Mercadeo les damos una cordial bienvenida por su presencia en esta mañana Mensaje Motivacional: “Para empezar un gran proyecto hace falta valentía, para terminar un gran proyecto hace falta perseverancia” Historia de Nahuizalco: Nahuizalco es un municipio del departamento de Sonsonate en el El Salvador. El origen de su nombre es de nuestra lengua natal nahuath que significa “cuatro izalcos, Nahuizalco es un poblado de origen prehispánico. El 25% de los habitantes de Nahuizalco hablan el idioma nahuath. Las fiestas patronales de Nahuizalco se celebran del 19 al 25 de junio en honor a San Juan Bautista. Nahuizalco pertenece a la ruta de las flores, en el cual, se expone las artesanías de todo tipo de material (tule, cuerno de vaca, fibra natural, fibra sintética, barro, telares, entre otros)
Reseña del proyecto ART-TEVEO: Don Carlos inicio con la idea de ser dueño propio de una microempresa al ver a sus hermanos nahuizalqueños como ellos sacaban adelante su familia a través de distintos accesorios y artículos que ellos elaboraban a base de materiales naturales. Por lo que el buscando la manera de cumplir sus sueños, a través del cuerno de vaca (materia prima) para crear sus propios productos; haciendo uso de herramientas descubrió que el cuerno de vaca no solamente era algo que servía de desperdicio para algunos sino un medio innovador. Por el cual empieza a crear aretes y collares para dama. Al impulsar sus accesorios a través de CONAMYPE es que empieza a notar el interés a través de los turistas, muchas personas al ver sus obras le decían que es eso si era arte (por el cual le dio el nombre a su microempresa de art-teveo). Y es así como hasta hoy en dia cumple un año y medio de dedicarse a esa ocupación como hasta hoy en dia cumple un año y medio de dedicarse a esaocupación. Pasarela de ART-TEVEO: Collares: Lagrima de San Pedro Está elaborado por piezas a los lados como perlas, elaboradas a mano y material principal es el cuerno de toro, de color blanco y una pieza cortada en cuadrado de color café oscuro y difuminado con colores únicos del collar. Aretes: Capuchino: Estos aretes están elaborados de cuerno de vaca cortada de una forma inusual en forma de triángulo de color blanco delicadamente difuminados con un color arena. Elegante: Están elaborados a mano con un material especial salido de los cuernos de toro, están cortados de una forma especial que los hace verse únicos de color perla ligeramente difuminados con un tono azul oscuro.
Reseña de microempresa ARADELM: ARADELM es una empresa que inicia a partir del año 2016 como resultado de haber recibido capacitaciones que ayudaron a la fundadora e esta microempresa a generar una iniciativa de negocio y de esta manera crear sus propios productos, ARADELM se encarga de producir y comercializar productos artesanales como carteras de fibra sintética y carteras de fibra natural a través del tiempo comenzaron a innovar sus productos los cuales les ha permitido ganar más mercado generar una fuente de ingresos a su familia, la niña Delmy Aracely nos comparte una frase “si se tiene una idea de un negocio y lo pones en marcha es mejor que contar con un empleo ya que con una idea comenzaron las grandes empresas y que de lo más mínimo se pueden hacer grandes cosas en la vida empresarial”. Pasarela de productos de ARADELM Cartera casual: Esta elaborada a mano con fibra Natural, con detalles en el centro y una pequeña rosa en la orilla. Inveradel Esta elaborada a mano con fibra sintética de color blanco y rojo, con un detalle tipo rosa en el centro y un detalle de tela entrelazado color vino. Cartera de mano: Esta elaborada a mano con fibra Natural de color café claro con detalles de madera y un tamaño adecuado para llevar en la mano. Despedida: Se da como culminado este evento y de antemano le damos las gracias por su asistencia, “Mientras existe la artesanía, la magia seguirá viva, porque en ti vivirá y a través tuyo fluirá como un rio”
Edecanes para invitados Edecanes de entrada principal: Paola Anadelia Arevalo Moran Elsa Marlene Polanco Herrera
Edecanes encargados de asignarles lugar a invitados: Ana JazmĂn Flores Corado Zuleyma Marbely Calzadilla LĂłpez Responsabilidades del personal durante evento Gerente General: Verificar que los movimientos de todos auxiliares al evento funcionen adecuado protocolo, antes durante y despuĂŠs del mismo. Supervisar el evento en general Brindar instrucciones de acuerdo a observaciones que realice.
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Comunicación y publicidad: Encargado de difundir nuestra publicidad acerca del evento por diferentes medios. Verificar que todos los instrumentos y sus herramientas de trabajo estén en su lugar y en perfectas condiciones. Publicación de videos en Facebook y YouTube
Maestra de ceremonia: Presentar el producto al público. Informar detalladamente sobre los productos al público. Dar la bienvenida Dar el mensaje motivacional Desarrollar el evento Fotógrafo y arte gráfico: Encargado de verificar el equipo fotográfico y realización de arte gráfico. Manejo de equipo fotográfico Realización de diseño de material promocional del evento Toma de videos y fotos. Elaboración de flyer y banner a utilizar en el evento.
Organización de asistentes: Supervisar a las personas encargadas de registro que se tomen los datos correctamente de los asistentes al evento. Dar indicaciones al personal de recepción y registro. Verificar que los documentos estén en orden y con los datos correctos. Recepción y registro: Registro de asistencia de invitados al evento. Elaboración de cuadros de asistencia para los invitados Toma de datos a todos los asistan al evento promocional. Supervisor de cocina: Verificar que el personal encargado de la cocina respete las normas de inocuidad de alimentos. Brindar indicaciones al personal de cocina. Llevar control de utensilios de cocina y materia prima.
Personal catering: Realización del coffe break del evento. Mantener con buena higiene el lugar donde se elaboraran los bocadillos. Brindar los bocadillos todos los asistentes del evento promocional. Edecanes: Dar la bienvenida a los asistentes del evento a realizar. Acompañar a los invitados al lugar donde se estará realizara el evento. Ubicar a los invitados en lugar que les corresponde. Personal de limpieza: Verificar que el ambiente se mantenga limpio y ordenado. Comprobar que los utensilios de limpieza estén completos Dejar el espacio del evento limpio. Supervisor de pasarela: Coordinar las jóvenes asignadas de modelo. Verificar que la pasarela este en buenas condiciones y que tenga buena presentación. Dar indicaciones a los modelos sobre la presentación en la pasarela
Modelos: Presentar los productos de las empresas. Tener una buena presentación para utilizar el producto. Modelar sobre la pasarela Utilizar los productos Audiovisuales: Supervisar al personal encargado del equipo tecnológico a utilizar el día del evento. Verificar el cuidado del equipo tecnológico prestado por la institución. Préstamo del equipo de sonido que se utilizara en el evento. Personal de sonido: Verificar que todo el equipo este funciones correctamente y en sus lugar correspondiente. Cuidar el equipo y dar un buen manejo al mismo. Reproducir los videos, música para el ambiente del evento.
Croquis del montaje del evento
EJECUCION DEL EVENTO Listas de cotejo para verificaciรณn de recursos para montaje
Lista de cotejo para actividades planificadas en montaje de evento
Encuesta de satisfacción del cliente referente al cliente
Objetivo: Medir la efectividad de la satisfacción del cliente en el lanzamiento comercial de los productos ART-TEVEO y ARADELM. Indicaciones: Marque con un “X” la opción de acuerdo a su criterio. Criterios de evaluación
1.
1. 1. 1.
1.
Excelente
Muy Bueno
Bueno
Malo
¿Cómo evalúa la atención del personal hacia usted durante el evento? ¿Cómo considera la organización en el evento ¿Cuál es la valoración del aseo en el evento? ¿La presentación del personal fue de su agrado? ¿Cómo le pareció el Coffe break?
Criterios de evaluación 6-¿Le interesaron los productos presentados en la pasarela?
SI
NO
Observación/Recomendación:______________________ ______________________________________________ ______________________________________________ ______________________________________________ _____________
Plan ornato de limpieza después del evento ACTIVIDADES. Quitar el forro de las sillas. Apilar las sillas. Desmontar pasarela. Quitar el telón y decoración. Lavar los utensilios utilizados del área de catering. Aseo del auditórium. Aseo en el área de catering. Colocar la basura en los recipientes de basura.
EVALUACION DEL EVENTO Resultados de la encuesta de satisfacción al cliente
Criterios de evaluación
Excelente
Muy Bueno
Bueno
Malo
1) ¿Cómo evalúa la atención del personal hacia usted durante el evento?
11
3
2
0
2) ¿Cómo considera la organización en el evento
11
4
0
1
3) ¿Cuál es la valoración del aseo en el evento?
11
4
1
0
4) ¿La presentación del personal fue de su agrado?
14
2
0
0
5) ¿Cómo le pareció el Coffe break?
13
3
0
0
Criterios de evaluación
SI
NO
6-¿Le interesaron los productos presentados en la pasarela?
14
1
Análisis FODA sobre la animación del evento
FORTALEZAS - Conocimientos previos
OPORTUNIDADES
a tecnicas de merchandising y atencliente - Recursos de sonido gratuito - Varidad de productos a mostrar (colores, tamaños, diseños)
- Promocion de productos - Adquisicion de clientes potenciales - Conocimiento del negocio de los emprendedores
DEBILIDADES - Falta de recursos economicos - Falta de nteres en los productos artesanales - El costo de los productos
AMENAZAS - Cambio climatico - Inasistencias de invitados - Posibles daños en equipo a utilizar
CONCLUSIONES Las estrategias de promoción son necesarias para la publicidad de las diferentes empresas Art-teveo y Aradelm. La buena organización del personal dentro de un evento promocional es indispensable para la ejecución del mismo. La implementación de estrategias de animación son de mucha importancia para el desarrollo de un evento promocional. RECOMENDACIONES Implementación de estrategias digitales en diferentes sitios web o redes sociales, para dar a conocer los productos, descuentos y ofertas de las empresas Art-teveo y Aradelm. Un organigrama es una herramienta indispensable en la organización de un evento, ya que de este depende cada una de las funciones del personal del evento. Se recomienda implementar medios visuales, audiovisuales y sensoriales para captar el interés de los asistentes.
BIBLIOGRAFIA www.marianocabrera.com/promocionar
un-evento pyme.lavoztx.com/las-diez-principalesestrategias-promocionales-5115.html www.eventplannerspain.com/planificacion lets.events/es/blog/reglas-del-protocoloy-etiqueta-para-eventos/ www.universidadescr.com/blog/comoescribir-objetivos/ analiticaderetail.com/técnicas-de-visualmerchandising/
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