Gestão de Stakeholders e Mudanças Organizacionais

Capacitação Curso de Gestão de Stakeholders e Mudanças Organizacionais

Curso de Gestão de Stakeholders e Mudanças Organizacionais

Gerenciando Expectativas e Preparando a Organização para as Mudanças Uma das principais dificuldades de todo gestor é conseguir identificar todas as partes interessadas no seu projeto, e o impacto que esta parte interessada pode gerar se não for considerada. A importância de gerenciar a expectativa de todos é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento. O gestor deve ter a habilidade e competência para tratar e alinhar estas expectativas com os objetivos estratégicos do projeto, garantindo o sucesso global e o apoio de todos os interessados.

12 Horas

Objetivo • Apresentar a importância dos Stakeholders e sua influência no sucesso dos projetos.

• Como identificar e mapear os Stakeholders alinhando sua gestão com a estratégia do • Gerenciar as expectativas dos Stakeholders, influenciá-los e comprometê-los.

• Vislumbrar a importância da Comunicação no Gerenciamento de Projetos.

• Gerenciar os conflitos e equipes heterogêneas, multi-culturais e distantes.

• Como acompanhar e manter o comprometimento das partes interessadas.

• Apresentar uma metodologia para gestão de Stakeholders,

Desempenho nas Mudanças Organizacionais Percepção dos Benefícios Nível Desejado

Desempenho

Nível Atual

Nível Mínimo Aceitável

Situação Atual

Zona de Alto Risco

Tempo

Programa de Formação Acelerada

Situação Desejada

projeto.

Curso de Gestão de Stakeholders e Mudanças Organizacionais

Programa 1. Mudanças Organizacionais • Desafios em Projetos de Transformação • As Diferentes Percepções • O Que é Mudança • A Arquitetura Organizacional • O Valor ao Cliente • Forças Motivadoras • Conflito nas Organizações • Ambiente da Mudança • Mudança Estruturada • Gerenciar a Equipe de Mudança • Estratégia de Condução da Mudança • Fases de um Processo de Mudança • Fontes de Riscos no Projeto de Mudança

• Diagnóstico do Ambiente • Interesse dos Stakeholders • Análise do Ambiente • Diagnóstico dos Stakeholders • Qualificação dos Stakeholders • Identificar os Stakeholders • Classificação dos Stakeholders • Gestão de Expectativas • Gestão de Conflitos 3. Liderar para Mudar • Liderança x Gerenciamento • Habilidades x Deficiências • Estilos de Liderança • Liderando a Mudança

2. Gerenciamento de Stakeholders • Conceito de Stakeholders • O Sucesso de um Projeto • A Influência do Stakeholder no Tempo • A identificação do Stakeholder • Os papéis dos Stakeholders • O Agente de Mudança

Didática O material desenvolvido para o curso é totalmente aderente ao Guia PMBOK® 5ª edição, referência mundial de melhores práticas publicado pelo Project Management Institute®.

Além da apostila do curso, o treinamento será complementado com referências para leitura adicional, vídeos, debates e apresentações, sempre buscando a melhor compreensão do tema abordado.

Durante todo o treinamento são aplicadas dinâmicas em grupo para a melhor compreensão dos temas e fixação do aprendizado.

“Não existe nada mais difícil, mais perigoso de conduzir, ou mais incerto em seu sucesso, do que liderar a introdução de uma nova ordem das coisas.”

Niccolo Machiavelli

Programa de Formação Acelerada

Joinville - SC Rua São Paulo, 31, Sala 12 - Bucarein 0800 002 5000