Utilizamos a biblioteca ITIL® e o framework COBIT® como elementos fundamentais na formulação de nossos serviços e na composição de nossos métodos e processos.
Especificamente ao COBIT® consideramos todas as recomendações e instrumentos para a implantação da Governança de TI e na aplicação de práticas para o melhor alinhamento da TI com o negócio.
Através do APQC-PCF ampliamos a documentação e estrutura dos processos contidos principalmente no Mapa de Contexto de TI. Além disso, a definição clara de instrumentos administrativos, que contribuem para uma TI organizada e orientada à geração de valor ao negócio.
As práticas recomendadas pelo PMI® no gerenciamento do programas, portfolio e projetos são aplicadas em nossas metodologias e nos processos que compõem os diversos ativos entregues por nossos serviços.
Utilizamos o BPM CBOK® publicado pela ABPMP® para garantir que nossas atividades de transformação de processos sejam conduzidas por uma abordagem de classe mundial e com amplitude adequada ao negócio.