Universidad de San Carlos de Guatemala. Centro Universitario de Jutiapa. JUSAC. Licenciatura en Administración de Empresas. Undécimo Semestre Coordinador. Lic. Hernán Ramírez Alas Curso: Seminario de Integración Profesional. Licda. Ronald Martínez.
RESOLUCION CASO NUMERO CUATRO
Nombres:
Roberto Alexander Cortez Juárez. 201341473. Sandra Eunice Canón 201344378. Herder Alfredo Leiva. 201042956. Marco Tulio Monteros Ramírez. 201142581. Wilmer Joel Colindres Morataya. 201345028. Yoni Ariel Colindres Morataya. 201346294. Cindy Liby Ramírez Santiago. 201341475.
Jutiapa, febrero del 2018.
Estructura organizacional -
Estructura Funcional
Gerente
Secretaria
Gerente de Finanzas
Auxiliares
Gerente de Ventas
Jefe Tienda 1
Jefe Tienda 2
Jefe Tienda 3
Gerente de Mercadotecnia
Jefe Tienda 4
Jefe Tienda 5
Dependientes de Mostrador
Dependientes de Mostrador
Dependientes de Mostrador
Dependientes de Mostrador
Dependientes de Mostrador
Vigilantes
Vigilantes
Vigililantes
Vigilantes
Vigilantes.
Auxiliares
Gerente de Recursos Humanos
Auxiliares De Integración
Auxiliares de Desarrollo y Evaluación
Ubicación de la unidad de Recursos Humanos El departamento de recursos humanos se ubicara en la línea media de la estructura organizacional, el cual permitirá ejercer las funciones de contratación, desarrollo y evaluación del personal de la empresa. 3. Formule las funciones y objetivos de la Unidad: Recursos Humanos
No.
1
Funciones:
Función
Organización y planificación del personal
Descripción
Tareas
Actividades relacionadas con la planificación de la plantilla, selección y formación del personal.
2
Función de administración de personal
Gestionar los trámites jurídico-administrativos que conforma el personal de la empresa.
3
4
Función de retribución
Diseñar el sistema de retribución del personal y de evaluar sus resultados.
Función de desarrollo de los recursos humanos
Para que el personal adquiera la experiencia necesaria para luego progresar en la estructura de la organización.
Planificación de plantilla. Descripción de los puestos. Definición del perfil profesional. Selección del personal. Formación del personal. Inserción del nuevo personal. Tramitación de despidos. Elección y formalización de los contratos. Gestión de nóminas y seguros sociales. Gestión de permisos, vacaciones, horas extraordinarias, bajas por enfermedad. Control de absentismo. Régimen disciplinario.
Estudio de fórmulas salariales. Política de incentivos. Establecimiento de niveles
salariales de las diferentes categorías profesionales.
Crear planes de formación. Estudiar el potencial del
personal. Evaluar la motivación. Controlar el desempeño de las
tareas. Incentivar la participación.
5
6
Función de relaciones laborales
Se trata de promover la relación entre la empresa y los colaboradores, condiciones de trabajo, medidas de prevención y seguridad, satisfacción dentro de la misma.
Función de servicios sociales
Servicios creados por la empresa o que han sido contratados para que los presten a otras empresas, beneficiar a los trabajadores y mejorar el clima laboral.
Contratación Política salarial Conflictos laborales Negociación colectiva Prevención de riesgos laborales Equilibrar las desigualdades entre los trabajadores Alcanzar un equilibrio y clima de trabajo agradables.
Guarderías Becas Ayudas para estudios Seguros colectivos de vida Clubes y centros recreativos, etc.
Objetivos: Seleccionar, formar y retener al mejor talento humano conforme a lo que la empresa necesita. Proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para que puedan desempeñar sus funciones y alcanzar un alto rendimiento. Fomentar el verdadero compromiso del colaborador hacia la empresa.
Programa de Integración de Personal
1. Planificación de Personal La planificación de recursos humanos Es necesaria para que las empresas se Anticipen y sean capaces de prevenir El movimiento de personas hacia el Interior de la empresa y hacia fuera. El programa de integración de personal Pretende determerminar el número De personas que se requieran con las Habilidades profesionales y técnicas.
Realizarse 20-28 de febrero
2. Sistema de reclutamiento y selección de personal 2.1 Reclutamiento El reclutamiento se debe realizar a través de la fuente externa a la organización, por medio de una convocatoria en un anuncio publicitario para atraer candidatos idóneos para cada puesto de trabajo
Realizarse del 01-03-2018 al 15-03-2018
2.2 Selección de Personal Se eligen los candidatos a través del siguiente proceso: Depurar y jerarquizar los candidatos Entrevista Preliminar(pruebas selectivas) Entrevista Formal Pruebas psicométricas(comport amiento) Exámenes médicos
Realizarse16-31 de marzo
3. Sistema de Administración de Recursos Humanos 3.1 Contratación Contracción Escrita para legitimación del puesto y representación legal. 3.2 Induccion
Realizarse 01-05 de abril
Realizarse 06-30 de abril
A la organización Al equipo de trabajo 3.2 Evaluación del Desempeño Detectar las áreas de oportunidad, desarrollo y mejoramiento de desempeño. Evaluación de aspectos del POA y trabajo en equipo. 3.3 Capacitación y Desarrollo Para mejorar las competencias del personal a través de potenciar sus habilidades.
Realizarse 01-10 de mayo
Realizarse 11-31n de mayo
3.4 Mantenimiento del recurso humano Actualizacion constante a las técnicas de desempeño.
Realizarse del 01 de agosto en adelante
I.
Empresa “”
FECHA
20/02/18
Técnico de Recursos Humanos
PÁGINA
1 de 2
Identificación del puesto
Código del puesto:
00
Nombre del puesto:
Técnico de Recursos Humanos
Ubicación Administrativa:
Gerencia de Recursos Humanos
Inmediato Superior:
Gerente de Recursos Humanos
Subalternos:
N/A
No. De Plaza:
1
II.
Descripción del puesto
Naturaleza: Puesto responsable de brindar el apoyo y respaldo necesario al gerente de RR.HH. y participar en los procesos que a su puesto concierne. Atribuciones:
Brinda apoyo en el proceso de integración del personal.
Encargado de la gestión administrativa.
Participa en el diseño, capacitación y evaluación del desempeño laboral.
Autoridad: N/A Responsabilidad:
Diseño de perfiles de puestos profesionales.
Gestiona cursos de formación para los empleados.
Ayuda a establecer la política retributiva de la empresa.
Tramita altas y bajas de contratos, nóminas y toda la documentación que genera la relación entre empresa y trabajador.
Relaciones de trabajo: Se relaciona con el Gerente de RR.HH., gerentes de departamentos y demás colaboradores. ELABORÓ
REVISÓ
AUTORIZÓ
Eunice Canón
Cindy Ramírez
Ronald Martínez
III.
Empresa “”
FECHA
20/02/18
Técnico de Recursos Humanos
PÁGINA
2 de 2
Especificaciones del puesto
Nivel Académico:
Licenciatura en Administración de Empresas con especialización en Recursos Humanos o carrera afín.
Experiencia:
3 años en puesto similar.
Habilidades y destrezas:
Relaciones interpersonales, ética, capacidad de resolución de conflictos, manejo de Paquete Office.
ELABORÓ
REVISÓ
AUTORIZÓ
Eunice Canón
Cindy Ramírez
Ronald Martínez
II.
Empresa “”
FECHA
20/02/18
Técnico de Recursos Humanos
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1 de 2
Identificación del puesto
Código del puesto:
00
Nombre del puesto:
Técnico de Recursos Humanos
Ubicación Administrativa:
Gerencia de Recursos Humanos
Inmediato Superior:
Gerente de Recursos Humanos
Subalternos:
N/A
No. De Plaza:
1
III.
Descripción del puesto
Naturaleza: Puesto responsable de brindar el apoyo y respaldo necesario al gerente de RR.HH. y participar en los procesos que a su puesto concierne. Atribuciones:
Brinda apoyo en el proceso de integración del personal.
Encargado de la gestión administrativa.
Participa en el diseño, capacitación y evaluación del desempeño laboral.
Autoridad: N/A Responsabilidad:
Diseño de perfiles de puestos profesionales.
Gestiona cursos de formación para los empleados.
Ayuda a establecer la política retributiva de la empresa.
Tramita altas y bajas de contratos, nóminas y toda la documentación que genera la relación entre empresa y trabajador.
Relaciones de trabajo: Se relaciona con el Gerente de RR.HH., gerentes de departamentos y demás colaboradores. ELABORÓ
REVISÓ
AUTORIZÓ
Eunice Canón
Cindy Ramírez
Ronald Martínez
IV.
Empresa “”
FECHA
20/02/18
Gerente de Recursos Humanos
PÁGINA
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Especificaciones del puesto
Nivel Académico:
Licenciatura en Administración de Empresas con especialización en Recursos Humanos o carrera afín.
Experiencia:
4 años en puesto similar.
Habilidades y destrezas:
Capacidad de liderazgo, relaciones interpersonales, ética, resolución de conflictos, manejo de Paquete Office.
ELABORÓ
REVISÓ
AUTORIZÓ
Eunice Canón
Cindy Ramírez
Ronald Martínez