EventBranche Magazine 1-2013

EventBranche.nl

FEBRUARI 2013 JAARGANG 4

EVENTBRANCHE MAGAZINE: NIEUWS, ACHTERGRONDEN EN NEED TO KNOW INFORMATIE

The Event Future Hoe kijken Europese kopstukken naar de eventtoekomst?

EventBranche.nl start grootste online kennisbank WIFI op locaties, de stand van zaken Beursspecial Event 13 1

01

B U I T EN G E WO O N I NSPI R ER EN D Z A K EN D O EN Op Hof van Saksen is het inspirerend zakendoen. U vindt alles op ĂŠĂŠn stijlvolle locatie om uw zakelijke bijeenkomst tot een succes te maken. Het hoge serviceniveau, de verscheidenheid aan accommodaties en faciliteiten maken het de ideale locatie voor zakelijk gebruik.

Hof van Saksen is een uniek resort dat in niets met andere locaties te vergelijken is. Hier draait alles om uw beleving en dat begint al als u de poorten van het resort binnenrijdt.

Door gerenommeerde ontwerpers is tot in detail het gevoel van exclusiviteit in het stijlvolle resort doorgevoerd.

Hof van Saksen heeft een eigen Business Centre, bestaande uit het multifunctionele Theater van ruim 260m2, twee royale subzalen, eigen lounge en entree. Plenaire sessies zijn hier in iedere vorm mogelijk.

Er zijn uiteenlopende activiteiten, georganiseerd door het Edutainmentteam, mogelijk. Footgolf, een klimwedstrijd

op de eigen klimtoren, golfen op de vier nabijgelegen golfbanen, een zeskamp, vlotten bouwen, het kan allemaal.

Met zes restaurants op het eigen terrein is het culinaire aanbod op het resort compleet, veelzijdig en van bijzonder hoog niveau. Onze culinaire professionals verzorgen wijnproeverijen, kookworkshops of een private dining.

Uitgebreide Spa & Wellness, uniek zwembad en Shops completeren het geheel.

En voor en na uw zakelijke bijeenkomst kunt u met ruim 3000 gasten tegelijkertijd overnachten in Saksische boerderijen op het resort.

Interesse?

Bel 0592-24 59 55 of mail zakelijk@hofvansaksen.nl voor meer informatie of een offerte op maat. www.hofvansaksen.nl/zakendoen Bezoek ons op EvenementContact 2013 en Event 13 stand 7 F055

Hof van Saksen | Veldweg 22-24 | 9449 PW Nooitgedacht |

@hvszakelijk

Hét ideale decor voor congressen & evenementen Centraal gelegen | Unieke theaterzalen | Eigen topkeuken Eigen parkeergarage | Altijd maatwerk

Orpheus is méér dan een podium voor kunst en cultuur. Ontdek Orpheus als ontmoetingsplaats voor congressen en evenementen van tien tot vierduizend gasten. Wij verwelkomen jaarlijks ruim 300 congressen, galadiners, vergaderingen, bedrijfsfeesten, workshops en productpresentaties.

Met zoveel verschillende theaterzalen, vergaderruimtes en foyers is alles mogelijk. De allure van een theater in combinatie met de passie en kennis van ons team: uw evenement is van succes verzekerd!

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden via telefoonnummer 055-5270330 of mail naar sales@orpheus.nl

TheaTer & CongresCenTrum

Arnhem | Berlijn | Bocholt | Bremen | Dortmund | Düsseldorf/Keulen | Frankfurt a. M. | Hamburg | Hannover | Kassel | München | Stuttgart | Luxemburg | Parijs | Kopenhagen | Malmö | Stockholm | Oslo | Wels (A)

Inhoud

16

9 BrancheGebabbel : Nieuwe realiteit 11 EventBranche Journaal 16 De toekomst van Live Communicatie 21 Wanbetalers: realiteit en tips 25 De toegevoegde waarde van bureaus 28 Column IDEA 29 EventBranche Select Bureaus 31 Locatiejournaal 32 WiFi op locaties 37 Papa’s Beach House 38 Expo Houten 39 Studio A12 40 EventBranche Select Locaties 41 Beursspecial event 13 49 Toeleveranciers- en cateringjournaal 50 Hoe gaat het met de partycateraars?

52 Van Straaten 54 Ampco Flashlight 56 Noviteiten 58 Column Robert de Vries 59 EventBranche Select toeleveranciers / catering 61 Case Google 62 Top 30: laatste nominaties 65 Case Staatsloterij 66 Column Frans Miggelbrink / Agenda 69 Case KCS 71 Inspiratiecolumn Patrick Roubroeks 72 The event future 74 Tolk nodig?

77 De grootste kennisbank van de branche 79 + 81 EventSociety 82 EventBranche op bezoek

De toekomst: van organiseren naar adviseren

21

Wanbetalers: voorkomen, tips, oplossen

25

Bureaus geen toegevoegde waarde? Onzin!

32

WiFi op locaties: het gaat de goede kant op

41

Event 13 Special: 8 pagina’s met onder meer sprekers en noviteiten

50

Partycateraars over de nieuwe markt

72

Internationale kopstukken over onze toekomst

7

Feel the Magic Van Straaten is het toonaangevende productiebedrijf voor innovatieve visuele communicatie. Bij ons vindt u alles voor large en special print projects onder ĂŠĂŠn dak: van conceptontwikkeling en sublieme prints tot vakkundige afwerking en montage op locatie. Ontdek zelf waarom professionals voor Van Straaten kiezen.

www.VanStraaten.cOm

BrancheGebabbel

De nieuwe realiteit

Colofon Uitgevers: Sjoerd Weikamp en Mark Wichmann Operationeel Manager: Robin van Leeuwen

‘Nee, nee, het is geen crisis! Het is een transitie / nieuwe werkelijkheid / we gaan van groei economie naar balans economie*.’ Geef het beestje een naam. In onze ogen totaal niet interessant. Wat wel interessant is: de wereld is ongemerkt volledig veranderd.

De verandering in een paar jaar heeft de impact van een Industriële Revolutie in het kwadraat, maar vreemd genoeg lijkt niet iedereen dat te beseffen. We zijn nu zo ver dat de praktijk het besef inhaalt. Ook in onze branche.

Het is ook niet zo heel gek dat het besef slechts bij een enkeling in de eventbranche is doorgedrongen. Een marketing- en communicatie tak van sport die in 25 jaar van een feestje en een uitje uitgroeide naar een volwaardig onderdeel van de communicatie- en marketingmix van bedrijven, die groeit vaak te snel om klappen op te vangen.

Of om zich in de groeispurt snel en flexibel aan te passen aan een nieuwe vraag.

Want die is er. We hebben te maken met een nieuwe realiteit. Oude communicatie- en marketingmodellen kunnen op de schop. Zender, boodschap, ontvanger, het is net zo passé als het cassettebandje. Mocht u nog denken dat er een almachtige zender is die zijn of haar boodschap het leven van de ontvanger in slingert, dan raad ik u aan de cijfers van Nederlandse twitter-, facebook-, linkedin- en andere social media-accounts te checken. Wij maken inmiddels zelf nieuws, bepalen de boodschap zelf, zenden zelf en beslissen zelf wat we wel en niet ontvangen.

Tikkeltje zwart-wit, want het zenden van een boodschap naar de juiste doelgroep heeft natuurlijk nog altijd een krachtige uitwerking, maar bij iedere vorm van communicatie en marketing moeten we ons realiseren dat de ontvanger (inter)actiever is dan ooit te voren.

Datzelfde geldt eigenlijk voor uw opdrachtgever. De corporate eventmanager laat zich niet langer leiden door de branche. Sterker nog, in veel gevallen zit daar de kennis. Weten ze precies dat marketing en communicatie niet dood zijn, maar dat je er op een andere manier mee om moet gaan. Ondanks de krimpende budgetten, nou vooruit nog één keer dan: de crisis, geloven meer en meer grote corporates in de kracht van live. Ze investeren daarin, met kennis, met ingehuurde expertise en nieuwe combinaties. Juist in die nieuwe combinatie zullen wij mee moeten. Onze branche is de branche die kan aantonen dat de uitspraak van een professor op Harvard dat marketing dood is, grote onzin is. Marketing vraagt om een nieuwe aanpak. Om interactie, activatie, doelstellingdenken, doelgroepdenken en volledig geïntegreerde concepten. Als we dat kunnen, voorspellen wij dat eventmarketing en live communicatie dankzij deze economische overgangsfase in no time boven aan de marketing- en communicatieladder van bedrijven komt te staan. Meer dan ooit zal live marketing en communicatie dé toekomst zijn! Dat is ons wel een crisis waard toch.

Ook wij als vakmedia en platform voor b2b evenementen en live communicatie willen mee in de nieuwe realiteit. Daarom een extra dik vakblad met een nieuwe lay-out en veel plannen voor 2013. Veel leesplezier, kennis, inspiratie en innovatie gewenst.

Sjoerd Weikamp Hoofdredacteur EventBranche.nl sjoerd@eventbranche.nl

Redactie: Sjoerd Weikamp (hoofdredacteur), Lieke Hogenkamp, Robin van Leeuwen (eindredactie), Frans Miggelbrink, Patrick Roubroeks, Frans Miggelbrink, Robert de Vries, Maarten Schram, Jan Jacobs en Ellen van Ree (senior editor MICE) .

Fotografie: BK 2 , Mr greenscreen, FotoCarlo e.a EventBranche Magazine wordt mede mogelijk gemaakt door:

Sales en Marketing Mark Wichmann 0314 361060 mark@eventbranche.nl Askin Ozay 0314-361060 askin@eventbranche.nl Events Robin van Leeuwen 0314-361060 robin@eventbranche.nl Traffic & Back Office Charmaine Gerritsen 0314-361060 Charmaine@eventbranche.nl Sales & Marketing: Strategisch onderzoek: Luc Overbeek Vormgeving: Goedkoopstevormgevers.nl, Groningen Druk: Senefelder Misset, Doetinchem Abonnementenbeheer SP Abonneeservice Mail: eventbranche@atotzet.nl Tel: 0172-476085 Branchenieuws, tips of vragen?

Neem contact op met de redactie: Postbus 165 7000 AD Doetinchem.

Tel: 0314 361060 Mail: info@eventbranche.nl Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door printouts, kopieën, of op welke andere manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De informatie in deze uitgave is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Uitgevers en auteurs zijn niet aansprakelijk voor mogelijke handelingen en/of beslissingen gebaseerd op deze informatie.

EventBranche Magazine is een uitgave van Proef Media BV.

* doorstrepen wat niet van toepassing is

9

Frank Zappa

Y O U R

MIND IS LIKE

A PARACHUTE, IT ONLY WORKS

WHEN IT’S

OPEN!

Op zoek naar een

inspirerende vergaderruimte?

De modern ingerichte Inofec Skybox is van alle vergadergemakken voorzien om het optimale resultaat van een vergadering te behalen. In deze omgeving kunnen gedachtes de vrije loop gelaten worden. De Inofec Skybox is afzonderlijk als vergaderruimte te boeken, maar in combinatie met het indoor skydiven kunnen de resultaten van de meeting sterk worden verbeterd. Niet alleen de inhoud maar ook de daar op De Stok 24, Roosendaal, T +31 (0)165 + 520547 E groepen@indoorskydive.com

afgestemde omgeving is een zeer belangrijke factor voor het succes van een leuke en effectieve meeting.

10

W W W.I N D O O R S K Y D I V E .C O M

EventBranche Journaal Eventbeurzen

In het EventBranche Journaal vindt u ieder magazine een verzameling van opvallende of bijzondere nieuwsfeiten uit de eventbranche, aangevuld met innovaties, trends en onderzoeken. Dagelijks nieuws vindt u vanzelfsprekend op eventbranche.nl. Daar kunt u ook eenvoudig lid worden van onze gratis online nieuwsbrief: www.eventbranche.nl/nieuwsbrief/

De beurzen komen eraan:

EvenementContact en event 13 EVENEMENTENBEURS – Er is inmiddels genoeg gezegd en geschreven over het feit dat de twee beurzen in de zakelijke evenementenwereld binnen een maand van elkaar zitten, feit is dat beide beurzen hoogtepunten zijn voor de eventbranche. Over event 13 veel meer in onze beursspecial van pagina 41. In dit EventBranche Journaal meer aandacht voor EvenementContact.

De 5e editie van deze no nonsense vakbeurs is wederom in de Expo Haarlemmermeer op donderdag 14 maart 2013.

Alle opdrachtgevers én professionals uit de branche zijn de gehele dag en avond welkom. Op deze editie van EvenementContact zullen maar liefst 250 enthousiaste standhouders je ontvangen voor informatie, inspiratie, nieuwe ideeën, netwerken, entertainment, creatie en interessante seminars. De beursdag wordt afgesloten tijdens een jubileumfeest waarbij ook EventBranche.nl zich heeft ingezet samen met entertainmentpartner HetBoekingsburo.nl.

Belastingdienst geeft uitleg over Reisbureauregeling EVENEMENTEN EN INCENTIVES - De Reisbureauregeling, het klinkt als wet- en regelgeving waar onze branche weinig mee te maken heeft. Hooguit bij evenementen in het buitenland of bij incentives, maar wie de regeling tot in de kleine lettertjes leest, weet dat een letterlijke interpretatie van de wet ieder evenement met een reiscomponent en overnachting omdoopt in een reis...

De Reisbureauregeling deed eerder al stof op waaien. Want een evenement met een reis en overnachting valt al onder deze regeling en zo wordt uw evenement opeens een reis. Op Belastingdienst.nl vindt u een compleet en duidelijk overzicht van de nieuwe regelgeving, in de wetenschap dat er nog altijd een flinke lobby gevoerd wordt.  Meer op www.eventbranche.nl – zoekbalk bovenaan pagina – zoekterm: Reisbureauregeling

11

De dag erna vindt de eerste editie van FestivalContact plaats, hét event voor de groeiende festivalbranche.

Organisator BrancheContact verwacht een eerste editie met 100 standhouders. Alles wat er komt kijken bij de organisatie van een festival, kun je vinden tijdens deze laagdrempelige efficiënte netwerkdag.  Meer op www.eventbranche.nl – zoekbalk bovenaan pagina – zoekterm: toegangskaarten

EventBranche Journaal

Platform voor storytelling

Drie gratis eBooks over social media en eventmarketing ONLINE EVENTS - Op de site van eventmanagerblog zijn drie gratis eBooks te downloaden over social media, eventmarketing 2.0 en apps voor een evenement.

Het eerste boekje Social Media Power Plays for Events gaat over de veranderingen in strategie en tactiek die een evenement ondergaat als het live gaat. Met het boekje krijgt u handvatten om bezoekers van het evenement te betrekken en hoe de mooiste en beste momenten versterkt kunnen worden.

Event Marketing 2.0 geeft tips over hoe er een social media strategie ontwikkeld kan worden om meer registraties voor een evenement te krijgen. Het boek behandelt het sociale media landschap van de eventplanner. Het laatste eBook heet Mobile App Marketing Playbook schetst hoe een aangepaste app kan zorgen voor meer exposure van een evenement.  Gratis boekjes bestellen? www.eventbranche.nl – zoekbalk bovenaan pagina – zoekterm: eBooks

De 10 trends voor eventmarketeers Het is geen geheim: bij EventBranche.nl zijn we fan van Julius Solaris. Zijn bijdragen op eventmanagersblog.com snijden vaak hout en zetten op zijn minst aan tot denken.

Onlangs publiceerde Solaris zijn Event Trends Top 10. Niet genoeg aan de korte samenvatting, ga dan online en vind een complete presentatie.

1. Marktplaats voor sponsoren Site waar eventprofessionals voor hun creatieve concepten en ideeën ‘sponsoren’ kunnen vinden.

2. User Generated content tonen Eventprofessionals gebruiken platforms om publiek op afstand te betrekken.

3. Photo Boots De integratie van photoboots en smart badges.

4. Smart Badges Interactieve badges die deel uitmaken van de eventbelevenis.

5. Event Reviews De bezoeker evenementen laten beoordelen, net als in de hotellerie.

6. Eliminating the Middleman Op weg naar collaboratieve consumptie.

7. Smart Dashboards Dashboards veranderen in Event Eneterprise Solutions.

8. Crowdsourced Speakers Laat deelnemers kiezen welke spreker er komt.

9. Cities as Playgrounds Mobiele applicaties zorgen voor live avonturen.

10. Crowdfunding Alternatieve concepten om events te financieren.  De presentatie bekijken? www.google.nl – zoekterm: 10 event trends for 2013

12

EVENTBRANCHE STORYTELLING - Begonnen als een online initiatief van liefhebbers van verhalen, vormt www.storytellingmatters.nl sinds 7 januari 2013 Nederlands eerste en enige online platform voor storytelling. Een onafhankelijk platform voor professionals die hun kennis over (transmediale) storytelling vanuit een marketing- en communicatiebasis willen delen, discussies willen starten en hun netwerk willen verbreden.

StorytellingMatters is opgericht door BERNAS&CO, zij geven uitleg over het platform: ‘Sinds de rol van storytelling in marketing en communicatie de laatste jaren sterk groeide, is de honger van marcom-professionals naar kennis rondom storytelling online voor velen moeilijk te stillen geweest. Om echter toch te voorzien in uitgebreide antwoorden op de belangrijkste vragen en inspiratie te bieden voor dit veelomvattende communicatiemiddel, richtte marketingcommunicatiebureau BERNAS&CO dit jaar StorytellingMatters op; het storytellingplatform waarop diverse bloggers actief zijn en de rol van storytelling in verschillende disciplines exploreren.’

Een oneindige kennisbron ‘De bloggers van StorytellingMatters, een keur aan marketeers, schrijvers, fotografen, filmers, wetenschappers en coaches, bestaan uit gewaardeerde experts uit verschillende branches. Via inhoudelijke blogs inspireren zij elkaar en nodigen de lezer uit om hun kennis over storytelling verder te delen. Omdat kennis echter nooit opraakt, biedt StorytellingMatters iedereen de kans om zijn of haar kennis over storytelling via blogs te delen. Op die manier verzekert het platform zich van een oneindige kennisbron en een levendige community die profiteert van best practices en interessante verhalen over bijvoorbeeld de rol van gaming of de wonderlijke uitwerking van verhalen op hersenen.’  Meer weten: www.storytellingmatters.nl

EventBranche Journaal

WOP komt met nieuw label: WOPIbiza EVENEMENTENBUREAU - Onder het label WOPIbiza organiseert het Brabantse bureau vanaf heden evenementen en incentives op dit zonnige eiland in de Middellandse zee.

Eddy Vonk, eigenaar van WOP: ‘Samen met Wietske Hoekstra, een Nederlandse die al 26 jaar op Ibiza woont en alle ins and outs kent, wil ik Nederlandse bedrijven meenemen naar onbekende plekjes op het eiland en activiteiten organiseren die absoluut uniek zijn. Als mensen alleen naar de Pacha willen gaan om te feesten, dan kan dat ook. Maar wil men de guerrilla-club bezoeken die net nu the place to be is of wil men naar dat ene kleine strandje wat echt niemand kent….dan nemen we hen daar graag mee naar toe. De volgende ochtend drinken we samen een kopje koffie bij de wereldberoemde Croissantshow.’

‘WOPIbiza gaat once-in-lifetime evenementen en incentives aanbieden’, vervolgt Eddy Vonk. ‘Juist omdat we de plekjes weten die niet in een reisgids of een

Gewijzigde regels voor facturen in 2013 EVENTBRANCHE NIEUWS - Het correct opstellen van een factuur is voor iedere ondernemer belangrijk. Per 1 januari 2013 wijzigen de factuureisen. Flynth heeft een overzicht samengesteld met de vereisten waaraan facturen moeten voldoen. Hieronder volgt het overzicht met de vereisten waaraan een factuur moet voldoen: 1. Datum uitreiking factuur 2. Factuurnummer (de nummering moet doorlopend zijn) 3. Naam, adres en btw-identificatienummer van het bedrijf 4. Naam en adres van de klant (in buitenlandse transacties is het btw-identificatienummer vereist) 5. Het btw-identificatienummer is ook vereist als er sprake is van verlegging van btw (de btw wordt geheven van de afnemer) 6. Omschrijving van de prestatie 7. Datum van de prestatie 8. Datum waarop een vooruitbetaling is gedaan 9. Maatstaf van heffing 10. De hoeveelheid en de aard van de geleverde goederen of diensten 11. Bij verschillende prestaties moet u telkens het van toepassing zijnde btw-tarief vermelden 12. De eenheidsprijs exclusief btw en de eventuele kortingen 13. btw-tarief (0%, 6% of 21%) en btw-bedrag in euro’s 14. Eventueel verwijzingen naar vorige facturen (in het geval van creditnota’s en ontvangen voorschotten) 15. Wanneer de afnemer die een prestatie afneemt de factuur uitreikt (selfbilling) in plaats van degene die de prestatie verricht dient de factuur de vermelding “factuur uitgereikt door afnemer” te bevatten 16. Indien van toepassing een verwijzing naar de vrijstelling die geldt of de intracommunautaire levering die onder het nultarief valt 17.

Wordt de btw geheven van de afnemer, dan dient “btw verlegd” op de factuur vermeld te worden 18. Indien de bijzondere regeling voor reisbureaus wordt gehanteerd dient “bijzondere regeling reisbureaus” op de factuur te worden vermeld 19.

Wanneer de margeregeling van toepassing is dient “bijzondere regeling – kunstvoorwerpen” of “bijzondere regeling – voorwerpen voor verzamelingen of antiquiteiten” op de factuur te worden vermeld 20.

Gegevens over het vervoersmiddel (waaruit blijkt dat sprake is van een nieuw vervoersmiddel) 21. Voldoet een fiscaal vertegenwoordiger de btw, vermeld dan ook zijn naam, adres en btw-identificatienummer  Meer weten? www.eventbranche.nl – Zoekbalk bovenaan pagina – zoekterm: facturering

13

brochure van de plaatselijke VVV staan. Een enthousiaste local neemt onze gasten mee door de nauwe, kronkelige steegjes van Ibiza-stad en we gaan eten bij de geweldige tapas-bar El Zaguan. En natuurlijk is er ook voldoende tijd om zelf in te vullen: zon, zee, strand, het eiland ontdekken of lekker shoppen.’

Chiel van Praag neemt afscheid van eventbranche

EVENEMENTENBRANCHE BRANCHEVERENIGING Chiel van Praag (63) neemt afscheid van de evenementenen managementbranche. Van Praag stond ruim 22 jaar aan het roer van de Chiel van Praag Groep bestaande uit de evenemententak Eventions, het boekings- en managementbureau Intershow en de productie-unit Productions. Daarnaast was hij jarenlang actief als voorzitter van de branchevereniging VECTA. De afscheidsperiode van de eerste generatie eventprofessionals, de grondleggers, lijkt aangebroken. Na het aangekondigde afscheid van Frank Wentink, maakte onlangs dus ook Chiel van Praag bekend zich terug te trekken uit de eventbranche: ‘Ik ga me richten op andere dingen. Nieuwe uitdagingen’, aldus Van Praag. ‘Zo ben ik momenteel actief als mediator (Mediation Hilversum) en zet ik me met veel plezier en passie in als teammanager van de professionele schaatsploeg Team Corendon.’ De schaatsploeg rond coach Renate Groenewold heeft als doel hoge ogen te gooien op de Olympische Winterspelen van 2014 in Sochi.

Advertorial

Uitgelicht: MindCenter Vianen

Een bijzonder eerste jaar voor MindCenter Een bekende nieuwe locatie in de provincie Utrecht is het inmiddels wel; het MindCenter in Vianen. Het verhaal van de ondernemer die zijn ICT bedrijf verkocht om “leuke” dingen te gaan doen. Midden in de crisis begon hij een nieuwe evenementenlocatie voor maximaal 150 gasten. En met succes. Het geheim? Alles is anders en met een goede reden. Other focus, better results!

Jeroen van der Sluis over een jaar MindCenter “Het is erg hard gegaan in 2012. In februari wonnen we na stemming voor meest vernieuwende concept voor een gratis beursstand voor Evenementcontact. Daarna Event12 in Utrecht en werden we geïnterviewd door diverse media. Vanaf september is het erg druk geworden. We genieten met ons team van de leuke bijeenkomsten die we tot een succes mogen maken. Onze andere manier van denken inspireert bedrijven die juist in deze tijd bezig zijn met vernieuwing en groei.”

14

Klanten over MindCenter ABN AMRO De kleuren, de ruimte… Je zou niet zeggen op een industrieterrein dat er zo’n inspirerende ruimte is.

Een geweldige bijeenkomst gehad!

Achmea Het is voor ons echt een briljante dag geweest. Wat het zo briljant maakt is de locatie. Een omgeving die zo inspirerende werkt, dat de dingen vanzelf komen. De omgeving draagt dan bij aan de nieuwe ideeën. Als je binnen komt in een omgeving die je niet verwacht, dan maakt dat iets los.

De omgeving is dusdanig dat het iedereen warm maakt.

Pensioenfederatie Voor niet te grote gezelschappen (tot 150 personen) is MindCenter een verrassende locatie. Het rustgevende kleurgebruik, de bijzonder ingedeelde ruimtes en het vriendelijke personeel staan garant voor een geslaagd evenement.

Eventbranche.nl Mark Wichmann Mensen die out of de box willen denken, die op een andere manier bij elkaar willen zijn, met een bepaald doel, die moeten dit een keer gezien hebben, die moeten dit een keer beleefd hebben.

Interpolis De ruimtes zijn stuk voor stuk zeer uitnodigend waarbij je aan de hand van de omgeving gaat handelen. Dit is weer afhankelijk van waar je bent. In de ene ruimte krijg je in een strandstoel een heel andere beleving dan op houten krukjes of als je staat.

Rijkswaterstaat Met 150 omgevingsmanagers uit het hele land een bijzondere dag gehad met 17 verschillende workshops. De diverse zalen, allen verschillend ingericht en toch allemaal overzichtelijk om het plein, erg innovatief. Een unieke locatie om kennis uit te wisselen en te netwerken.

Nieuw; bijzonder vergaderen

Albert Heijn We zijn met 150 mensen hier geweest in het MindCenter.

De gevarieerde ruimten van het MindCenter droegen zeker bij aan het doel van de dag.

Wat ik daarnaast erg belangrijk vond is de manier waarop alle medewerkers van het MindCenter met ons meebewogen. Niks was teveel, niks was te weinig. Ze zorgden gewoon dat alles liep.

15

Vanaf april 2013 beschikbaar “Meeting Minds”.

Een tweetal industriële zalen (50m2 + 80m2) met bijzondere akoestiek en ruimtelijke beleving. Ademende muren van natuurlijk leem en unieke vochtoptimalisatie zorgen voor het juiste klimaat bij langdurige vergaderingen en trainingen. De twee zalen zijn op een prettige “rondloop” manier aan elkaar te koppelen. Ideaal voor bijzondere vergaderingen en -meerdaagse- trainingen.

De nieuwe realiteit:

Live communicatie in 2025 De toekomst is nog altijd aan de live communicatie en eventmarketing. Zelfs in tijden van economische malaise lijkt

Events in 2008:

het merendeel van corporate Nederland dat te beseffen en ook uit te

Bedrijfsfeestje Voor het goede gevoel Groot, groter, grootst Organiseren Over the top Papieren uitnodiging Zender -> boodschap -> ontvanger

spreken. Het is aan de eventprofessionals zelf om hun aanbod aan te passen aan de vraag in de toekomst.

Content, creativiteit, geïntegreerd, doelstellingdenken, return on investment, communicatietrajecten, het zijn de termen die de basis vormen voor ons bestaansrecht. Maar hoe ziet die toekomst eruit? CLC-VECTA deed samen met enkele NHTV-studenten onderzoek naar live communicatie in 2025. Van organiseren naar adviseren.

“Van organiseren naar adviseren”

EVENT PROFESSOR

16

Events in 2025:

Ge誰ntegreerde communicatie

Effectmeting en relevantie

Content en meerwaarde Adviseren

Minimale middelen, maximaal effect Digitaal communicatietraject

Interactie

17

‘Na 20 jaar weet ik wel hoe ik een luchtkasteel moet bouwen, hoor…’

‘Luchtkastelen hebben in 2025 echt geen bestaansrecht meer… hoor!’

“Een congres op een beurs en een meeting als een evenement” Voor het kwalitatieve onderzoek werden ongeveer 25 doorgewinterde eventprofessionals geïnterviewd door de onderzoekers. Dat leidde tot een vrij duidelijk toekomstbeeld, waarbij de meest opvallende verschuiving toch wel die aan bureauzijde is. De respondenten voorzien, als gevolg van de huidige crisis, een permanente verschuiving van organiseren naar adviseren. Een interessante uitkomst die voortkomt uit een combinatie van enerzijds voor de hand liggende en anderzijds verrassende onderzoeksuitkomsten. Samen met CLC-VECTA zette EventBranche.nl de belangrijkste uitkomsten voor de eventbranche op een rijtje.

Trends en ontwikkelingen op weg naar 2025: Relevantie • Bezoekers van evenementen zijn op zoek naar relevantie of waardevolle inhoud, onderscheiden met kwaliteit en effectiviteit met relatief weinig middelen. Daarnaast is netwerken tijdens de fysieke ontmoeting essentieel.

Relatiemarketing • De rol van relatiemarketing wordt belangrijker. Daarbij moet wel rekening gehouden worden met de opkomst van de young professionals, hun nieuwe manier van werken en leven in combinatie met het grotere aantal evenemenenten vraagt om vroegtijdige communicatie rondom uw event in combinatie met toegevoegde waarde.

Communicatiebureaus • Evenementenbureaus worden (live) communicatiebureaus en kunnen vanuit die positie beter inspelen op de communicatieen/of marketingvraag van de opdrachtgever.

Cocreatie • Cocreatie, samenwerken en kennisdelen binnen de branche, maar ook met andere segmenten én consumenten. De mondige consument wil en kan betrokken worden bij het event.

Betekeniseconomie • Ook al verschuiven we van beleveniseconomie naar betekeniseconomie, interactie, beleving en activatie blijven daarbij een hoofdrol spelen. Het evenement kan daarbij niet gezien worden als een moment, maar als onderdeel van de totaalbeleving: pre-, direct- en postexposure.

Digitalisering

• Klanttevredenheidsonderzoeken en effectmeting

• Digitalisering van de eventbranche: focus op content bij evenementen, waarbij de digitale media zorgen voor optimale interactie. In de beurzensector verwacht men digitale beurzen, ook spreken respondenten over de opkomst van hybride evenementen, waarbij de plaats en het live aanwezig zijn niet meer noodzakelijk zijn.

Mix

Duurzaamheid

• Vervaging van de grenzen binnen de Live Communicatie branche. Volgens de respondenten groeien bijvoorbeeld beurzen en congressen verder naar elkaar toe. Tegelijkertijd lijken onderdelen van evenementen overal terug te komen.

• Duurzaamheid wordt een voorwaarde in het bedrijfsleven, beamen de respondenten.

Kleinschaliger

• Bij zakelijke evenementen wordt het noodzakelijk om de toegevoegde waarde zichtbaar te maken.

Meten

• Zakelijke evenementen worden kleinschaliger en ‘gespecialiseerder’. Door de kleinschaligheid is de doelgroep beter af te bakenen, waardoor interactie en emotionele betrokkenheid voor groter en sterker effect zorgen. Zo worden ook kosten bespaard.

18

Toegevoegde waarde

Toekomst?

Dat toekomst voorspellen lastig blijft, ondanks de gezamenlijk benoemde ontwikkelingen en trends die van invloed zijn op weg naar 2025, blijkt wel uit het feit dat de respondenten er diverse toekomstvisies op na houden. Over één ding zijn alle respondenten het in ieder geval eens: live communicatie blijft bestaan, waarbij kennisdelen en fysiek contact de standaardmeerwaarde is in 2025. Eén-op-ééncontact is essentieel en daarbij zal het livecommunicatiespeelveld verbreed worden en zal internationalisering optreden. Ook was er grote overeenstemming over het vervagen van de grenzen tussen beurzen, congressen, events en incentives. Doordat deze vormen dichter naar elkaar toegroeien, zullen er nieuwe vormen van live communicatie ontstaan. Die beweging is al volop in gang met beurzen en congressen die steeds meer elementen van evenementen en beleving in zich hebben. Dat er nog altijd steevast vertrouwen is in live communicatie als het communicatie- en marketingtraject van nu én de toekomst, blijkt wel uit het feit dat de respondenten verwachten dat het aantal banen in deze creatieve sector zal groeien.

Aanbevelingen • Benader digitale media als waardevolle ondersteuning voor het evenement.

• Richt je als opdrachtgever en organisator op evenementen met inhoud, interactie en fysieke ontmoetingen.

• De verschuiving naar de betekeniseconomie kan voor de eventbranche vertaald worden naar een volledige focus op de waarden van de doelgroep. Het evenement moet relevant zijn.

• Integreer de diverse vormen van live communicatie: minicongres op een beurs, beurzen op evenementen etc.

• Het evenementenbureau doet er goed aan de rol van organisator te veranderen in een communicatie adviesbureau op het gebied van live communicatie.

2025 Tot slot komen de onderzoekers aan de hand van de respondenten tot een toekomstvisie voor 2025. Vooral voor organisatiebureaus is de conclusie kraakhelder: de bureaus moeten zich onderscheiden als adviseur bij het strategisch inzetten van evenementen voor de opdrachtgever (zie ook pagina 25 t/m 27). ‘De economische crisis gaat een grote impact hebben op de live communicatie branche. In 2025 heeft er een schifting plaatsgevonden onder de organisatiebureaus. De bureaus die evenementen organiseren met inhoud voor een bepaalde doelstelling, hebben de situatie overleefd’, is de overtuiging van de onderzoekers. Zij stellen ook dat de bureaus die hun toegevoegde waarde niet bloot kunnen leggen, niet overleven. ‘Bedrijven die zich niet specialiseren, hebben niets in te brengen in de branche.’

Meer dan ooit zullen evenementen, volgens de onderzoekers en respondenten, gebruikt worden om een doelstelling te behalen. ‘Er wordt relevantie gecreëerd voor de doelgroep, waardoor er efficiënt een evenement bezocht kan worden. Dankzij de digitale media wordt het relevante contactmoment verlengd en dus versterkt. Daarnaast bieden de nieuwe mogelijkheden een inkijkje in de doelgroep, daardoor weet de organisator meer dan ooit wie zijn doelgroep is en daardoor kan de relevantie alleen maar toenemen. Door de digitale communicatie zal de behoefte aan fysiek contact groter worden en zo beschrijven de onderzoekers hoe digitale media het evenement op drie manieren versterkt. De angst voor online verwijzen zij dan ook naar het rijk der fabelen. Sterker nog, zij noemen kennis over de integratie van digitale media bij evenementen als een factor waarop organisatoren zich kunnen onderscheiden.

Ook al lijken de meeste uitkomsten uit het onderzoek wellicht voor de hand te liggen, de huidige realiteit is helaas anders. Het onderzoek en de uitkomsten bieden handvatten voor iedere eventprofessional om zich voor te bereiden voor de nieuwe realiteit.

Het kleinschaliger maken van events, beurzen en congressen, gericht op een (kleinere) specifieke doelgroep, waar content en fysieke ontmoeting de meerwaarde zijn, betekent voor veel eventbedrijven alsnog een fikse omschakeling. Dus zorg dat u eventproof bent voor 2025…

19

Evenementenlocaties en toeleveranciers Brancheorganisatie CLC-VECTA vertegenwoordigt een breed palet aan bedrijven binnen de live communicatie sector. Het onderzoek spreekt zich dan ook uit over accommodaties en leveranciers die naast evenementen, juist ook betrokken zijn bij beurzen, congressen, vergaderingen en bijvoorbeeld ook entertainment. Ook voor die takken van sport doet het onderzoek een toekomstaanbeveling:

Accommodaties: flexibele en creatieve ruimtes ‘Met de opkomst van gespecialiseerde kleinere beurzen en congressen moeten accommodaties flexibele ruimtes creëren. Aan de andere kant zijn turnkey-concepten ideaal met het oog op de kortere doorlooptijd.’ Ook hier zal de digitale media structurele uitwerking hebben: ‘De verzamelde kennis via digitale media geeft een locatie de mogelijkheid volledig aan te sluiten op de behoeften van de bezoeker.

Een voorbeeld van een ontwikkeling die in 2025 veelal ingezet wordt, is de gps-route via de mobiel van de beursbezoeker. Voorafgaand aan de beurs ontvangt de bezoeker de persoonlijke route op basis van zijn of haar wensen, behoeften en afspraken.

Evenementenlocaties zullen zich realiseren dat interactie key is tijdens de toekomstige evenementen. Dit vullen zij in door creatieve ruimtes te realiseren, waar de meest recente technologische voorzieningen zijn ingericht om die interactie te faciliteren. Ruimtes om de ‘drukte’ van het evenement zelf te ontvluchten en zich daar volledig toe te leggen op interactie.

Toeleveranciers: Toeleveranciers bij evenementen zullen in hun tak van sport een totaal pakket moeten aanbieden. De onderzoekers nemen cateringbedrijven als voorbeeld en weten zeker dat in 2025 iedere eventcateraar zijn aanbod en diensten zal aanpassen per evenementconcept en de bijhorende boodschap. Binnen hun specialisme beschikken de toeleveranciers van evenementen dus over een flexibel en gespecialiseerd aanbod. Binnen die specialisatie moet het aanbod wel breed genoeg zijn om de opdrachtgever een breed dienstenpakket en service te kunnen bieden.

Het onderzoek legt een directe link tussen de kleinschaliger beurzen en de afname op het gebied van standbouw.

Zo kan voor kleinere beurzen worden volstaan met één leverancier voor een stand. Daar tegenover staat een hoger kwaliteitsniveau van deze leveranciers omdat ze zich zullen moeten onderscheiden en extra diensten moeten bieden.

Op pagina 72 en 73 geven internationale eventprofessionals hun kijk op de toekomst van onze branche.

We kennen onze regio.

Die is fantastisch en dat vertellen we graag.

Welkom in het Noorden van Nederland.

Actie en incentive gaan prima samen.

Sneekermeer, Frysl창n.

GCB Full service Professional Congress Organizer and Destination Management Company.

Meer goede redenen? www.gcb.nl/weknow

We know.

Hoe om te gaan met slechte betalers en wanbetalers?

Tien tips om snel uw geld binnen te krijgen Nu de economische crisis aanhoudt, is het een terugkerend onderwerp op de agenda tijdens menige salesvergadering in de eventbranche: trage betalers en wanbetalers. Hoe kun je voorkomen dat je er het slachtoffer van wordt? Een aantal ervaringsdeskundigen en een juridisch expert geven tips.

Eigenlijk zijn er in dit genre drie groepen te onderscheiden: de wanbetalers (bedrijven die iets boeken, maar gewoon niet betalen), bedrijven die van goede wil zijn, maar door de economische crisis in de financiële problemen zijn gekomen en bedrijven die wel kúnnen betalen, maar daarmee lang wachten om hun liquiditeit op te krikken. Met name de grote concerns, die hun administratie hebben geoutsourced in lage-lonen landen, betalen vaak pas na drie maanden, of nog later.

Mr. René Halfens (foto), advocaat van Van As Advocaten kent als huisadvocaat van branchevereniging IDEA en als preferred partner van FEP (platform event-

21

freelancers), Platform Museale Locaties en het Genootschap voor Eventmanagers), zijn pappenheimers. “Het betalingsgedrag is in de eventbranche redelijk in lijn met andere branches. Grote klanten betalen in de regel het traagst, en bij kleine bedrijven loop je het risico dat ze vanwege teruglopende opdrachten financiële problemen hebben. Echte wanbetalers slippen er ook tussen. Wat dat betreft is waakzaamheid bij nieuwe toetreders tot de branche altijd geboden.”

Tien tips om snel uw geld binnen te krijgen

Tip 1: Google en doe kredietcheck René Halfens geeft enkele praktische tips: “Via google kun je al snel te weten komen of het betalingsgedrag van een opdrachtgever vragen oproept.

Daarnaast kun je bij elke advocaat voor een luttel bedrag (enkele tientjes) een kredietcheck aanvragen: een kredietrapportage met informatie over incasso opdrachten, informatie via de Kamer van Koophandel en een waardering van het betalingsgedrag van het bedrijf (rood=gevarenzone, geel= twijfelachtig, groen= geen problemen te verwachten). Ook wordt in deze kredietrapportage een advies gegeven tot welke kredietlimiet geen problemen te verwachten zijn.”

Tip 2 en 3: Bouw garanties in en zorg zelf voor een helder debiteurenbeleid “Om problemen zoveel mogelijk te voorkomen, is het belangrijk zo vroeg mogelijk garanties in te bouwen,” gaat René Halfens verder. “Zet afspraken op papier en zorg zélf voor een duidelijk debiteurenbeleid. Als je betalingstermijn 30 dagen is, zorg op de eerste dag na die termijn voor een schriftelijke herinnering. Daarna een tweede schriftelijke herinnering, vervolgens een belletje en ten slotte kun je een incassobureau inschakelen.

Mocht een opdrachtgever een betalingsregeling willen treffen, werk dan mee, maar zorg dat je de gewijzigde afspraken wél op papier hebt staan of zorg voor een bevestiging via e-mail. Ik kan niet genoeg benadrukken dat je vooraf dient te controleren met wie je zaken doet. Want al heb je alles zwart op wit staan, je hebt er weinig aan als je in de rechtbank je gelijk haalt, zodra je opdrachtgever geen geld heeft. Want in geval van een faillissement kun je in 95% van de gevallen fluiten naar je geld.”

Tip 4: Laat zoveel mogelijk vooraf betalen Herman van Diejen van First Class Entertainment uit Woudrichem heeft al twintig jaar geen last meer van slechte betalers. “Dat komt doordat ik de betalingscondities heb aangescherpt. Dat betekent: drie dagen van tevoren betalen, anders lever ik niet. Dat klinkt misschien streng, maar als je bedrijven tien dagen de tijd geeft om te betalen, weet je dat je vaak veertig dagen op je geld kunt wachten. Intussen moet je wel elke maand BTW afdragen aan de Belastingdienst over facturen die je nog niet hebt geïnd.”

Tip 5: Tackle de smoezen “Een opdrachtgever van me wilde niet vooraf betalen, omdat dat een renteverlies van enkele tientjes zou opleveren,” vervolgt Herman van Diejen.

“Mijn oplossing: ik stuurde hem een factuur met het normale tarief minus het renteverlies. Einde discussie. Tegen bureaus die een deel vooraf en een deel achteraf laten betalen, zou ik willen zeggen: wees er op bedacht dat sommige bedrijven heel goed zijn in het bedenken van smoesjes om achteraf niet (volledig) te hoeven betalen. Mijn partner en ik zijn altijd zelf op het evenement als aanspreekpunt aanwezig. Daarmee voorkomen we dat klanten achteraf met klachten komen, die je niet goed meer kunt controleren.”

Tip 6: Duidelijkheid Ook Kees Janssen van Theatre Productions, producent van bijzondere acts en theatrale concepten, laat vooraf betalen. “Ik kan klanten ook goed uitleggen waarom. De marges zijn te laag en de risico’s te hoog om een act waarvoor een artiest uit het buitenland moet komen, achteraf te laten betalen. Wat dat betreft hanteer ik al 27 jaar een stelregel: iedereen die in een winkel iets koopt, betaalt meteen. Waarom zou een klant van een bedrijf dat werkzaam is in de eventbranche dat dan niet doen?”

Het woord ‘duidelijkheid’ komt vaak terug. Constant Geerling van eventbedrijf Constant in Beweging: “Wij lichten onze opdrachtgevers tijdens het verkoopgesprek ook altijd de belangrijkste kleine lettertjes van de algemene voorwaarden mondeling toe. Daarmee schep je duidelijkheid.”

22

Tien tips om snel uw geld binnen te krijgen

Tip 7: Voer beleid op extra schakels, zoals wederverkopers Wat te doen als er betalingsproblemen ontstaan en er zich meerdere schakels in de keten bevinden? Voor Toon Verbraak van Wave Events (gespecialiseerd in bedrijfsuitjes, waaronder citygames in binnen- en buitenlandse steden), is zijn directe opdrachtgever de enige schakel waar hij mee afrekent. “Mijn opdrachtgever is in zo’n geval de wederverkoper, het eventbureau. Ik laat 50% vooraf betalen en als zij slim zijn, laten ook zij vooraf een deel aanbetalen, zodat ze niet hoeven voor te financieren.”

Tip 8: Herken wanbetalers en let op tekenbevoegdheid Wie tientallen jaren meedraait in de eventbranche, herkent notoire wanbetalers al van verre. “Van tijd tot tijd duiken ze op,” signaleert Constant Geerling. “Je herkent ze aan hun manier van communiceren. Ze hebben iets te veel branie. Vaak opereren ze vanuit schimmige buitenlandse brievenbusfirma’s en steeds onder andere bedrijfsnamen. Buitenlandse bedrijven, zeker uit onbekende landen, laat ik uit voorzorg altijd op hun kredietwaardigheid checken door een accountantskantoor. En bij het tekenen van contracten zie ik er altijd op toe dat degene die tekent, ook tekeningsbevoegd is.”

Tip 9: Bouw een goede relatie op met je opdrachtgever “Een goede relatie met je opdrachtgever kan er voor zorgen dat je opdrachtgever sneller betaalt,” vertelt Leon Kruitwagen, directeur van het platform Freelance Event Professionals en het Genootschap voor Eventmanagers. “Een goede verstandhouding met een eventmanager binnen een grote onderneming kan er voor zorgen dat een PO (Purchase Order) nummer sneller wordt verstrekt en dat er sneller handtekeningen op facturen komen te staan.”

En een relatie kan versterkt worden als je meedenkt met een opdrachtgever in financiële problemen. Constant Geerling: “Ik ben altijd bereid mee te denken aan een oplossing zodra een betrouwbare klant, met wie ik al jaren zaken doe, betalingsproblemen heeft. Dan regelen we een gespreide afbetalingsregeling. Zo’n oplossing versterkt de verstandhouding.”

Tip 10: Deel je ervaringen Het slot advies komt van netwerker pur sang Leon Kruitwagen: “Sluit je aan bij een vakorganisatie. Uitwisseling van informatie tussen leden over het betalingsgedrag van marktpartijen bespaart veel ellende.”

23

Evenementenbureaus Journaal:

Nieuwe bureaus en transfers

Sir Rufus: nieuwe naam, bekende gezichten

Incentive Wise stopt na 5 jaar

De naam DutchView Venues zal van de evenementenmarkt verdwijnen.

De oprichting van een nieuw corporate media & evenementenbureau binnen Consolidated Media Industries (CMI) is namelijk een feit. Vanaf 1 januari 2013 zal het bureau officieel naar buiten treden onder de nieuwe bedrijfsnaam: Sir Rufus.

Een kort maar duidelijk persbericht van Incentive Wise. Het bureau besluit na 5 jaar haar deuren te sluiten.

‘Na ruim 5 jaar met veel plezier samen te ondernemen, hebben Ykelien Mönking en Jeanette Pegels besloten te stoppen met de organisatie Incentive Wise. Op korte termijn maken zij hun nieuwe uitdaging bekend’, aldus beide eigenaressen.

‘Sir Rufus zal in de komende jaren uitgroeien tot een full service corporate media & evenementenbureau. Full service betekent dat Sir Rufus evenementen en/of producties kan analyseren, ontwerpen, ontwikkelen, uitvoeren en evalueren. Sir Rufus komt voort uit het voormalige DutchView Venues, dat al jaren met succes bedrijfsevenementen in de studio’s van DutchView organiseert. Onder de nieuwe naam Sir Rufus wordt deze lijn nu doorgezet en uitgebreid met het organiseren van zakelijke- en publieksevenementen op locatie. Daarnaast gaat Sir Rufus bedrijven de unieke mogelijkheid bieden om zakelijke evenementen te organiseren in bijvoorbeeld studiodecors van bekende programma’s, zoals in het imposante MediArena-gebouw (foto).

Daarnaast gaat Sir Rufus zich richten op corporate mediaproducties. Binnen CMI is er regelmatig vraag naar dienstverlening op dit gebied, al dan niet op locatie. Door het gebruik van de schat aan kennis en ervaring binnen alle bedrijven van CMI, is Sir Rufus als bureau in staat en gefocust om een breed scala van producties en evenementen te realiseren’, aldus het nieuwe evenementenbureau.

Jaap Westerhuijs neemt afscheid van Groningen Congres Bureau Directeur Jaap Westerhuijs zal in juli 2013 officieel afscheid nemen van het Groningen Congres Bureau (GCB). Die maand bereikt hij de pensioengerechtigde leeftijd. Het bestuur van het GCB heeft Mariska Pater (38) tot opvolger benoemd. Momenteel is Pater werkzaam als adjunct-directeur en is ze sinds begin 1999 betrokken bij het GCB. Hoewel het nog enige tijd duurt voor hij het roer uit handen geeft, heeft Jaap Westerhuijs zijn vertrek nu al aangekondigd, om zijn opvolging zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Jaap Westerhuijs werd per 1 januari 1996 benoemd tot directeur van het toen nieuwe GCB. Doel van deze organisatie was het aantal congressen en de economische spin-off ervan voor Groningen te bevorderen. Het aantal internationale congressen in Groningen is in de afgelopen zestien jaar flink gestegen. In 1996 waren er 18 per jaar en in 2011 waren dat er 62 per jaar, een aantal dat de laatste jaren stabiliseert. De economische betekenis van congressen voor Groningen is gestegen. Zo waren er in 1996 nog 16.175 congres deelnemer dagen, in 2011 waren er dat 47.200. Naar verluid bedroeg de geschatte economische besteding in 1996 nog € 3,6 miljoen en groeide dat bedrag in 2011 door tot €18 miljoen euro.

Team Sir Rufus wordt in de nieuwe opzet geleid door Joris Boerhof, hij zal dit doen naast zijn huidige werkzaamheden binnen de Infostrada Sports Group. De overige mensen in het team van Sir Rufus zijn: Elsbeth Koutsoglou - Manager Sales & Operations Julia van Dingstee - Event Manager Jose Schurink – Officemanager Maris Oreskovic – Accountmanager

Nieuw evenementenbureau THAT’S ELSE Het nieuwe project- en evenementenbureau THAT’S ELSE start haar activiteiten vanuit een kantoor in Haarlem. THAT’S ELSE is op 1 januari 2013 opgericht door Else Baelde. ‘THAT’S ELSE is een enthousiast Project- en Eventmanagementbureau waar persoonlijke aandacht en samenwerken met klanten centraal staat. Ik heb voorheen onder andere gewerkt voor ATP Event Experts’, aldus Else Baelde.

24

Eventbureaus in de verdrukking?

Onzin!

EVENTBUREAU

Eindelijk:

de meerwaarde van bureaus Het lijkt een terugkerend ritueel: zodra de economische tijden tegen zitten, zijn evenementenbureaus opeens overbodig en de eerste kostenpost die je wegsnijdt. ‘Dit gesprek over toegevoegde waarde van bureaus hadden we 8 jaar geleden ook kunnen hebben’, merken Maurice Hartog en Christine van Dalen van brancheorganisatie Independent Dutch Event Association (IDEA) dan ook op. Toch is de situatie nu een compleet andere, signaleert de vereniging voor eventmarketingbureaus. ‘Tijdens deze recessie is de laatste stap in het professionaliseringsproces gezet. De opdrachtgever ziet ons als creatieve-, strategische-, expertisepartner met effectieve concepten en antwoorden voor hun communicatievraagstuk.’

25

Eventbureaus in de verdrukking?

Christine van Dalen

Bureau voor Reuring in Bussum. Het bureaukantoor van Christine van Dalen dient sinds haar aantreden als IDEA-voorzitter ook als verenigingssecretariaat. Van Dalen die in enkele jaren een prima draaiend bureau neerzette, heeft een kraakhelder beeld van de situatie waarin de branche zich momenteel begeeft. ‘Er gebeurt nog voldoende. En onze toegevoegde waarde staat, in tegenstelling tot voorgaande crises, helemaal niet meer ter discussie. Onze opdrachtgevers weten inmiddels dat een event de meest effectieve vorm van communicatie is. Tegelijkertijd is de lucht die in onze branche zat er uit. We springen niet meer uit de band. Geen evenementen meer waarbij de nieuwe wasmachine in een tonnen kostende show tevoorschijn wordt getoverd. Bureaus en opdrachtgevers richten zich op effectieve content en dankzij die laatste stappen in de professionalisering van onze branche, komt de ‘lucht’ de branche ook niet meer in.’ Haar IDEA-bestuurslid communicatie, Maurice Hartog van Joffi Events & Communicatie uit Utrecht, beaamt dit na jaren van ervaring: ‘De duur van deze recessie zorgt ervoor dat de bedrijven die overleven de nieuwe realiteit adopteren.’

De twee zijn het volledig met elkaar eens: in de 25 a 30 jaar dat de eventbranche bestaat, zijn bureaus doorgegroeid van organisatie-experts - die zich onderscheidden met bijvoorbeeld hun netwerk - naar strategische partners voor opdrachtgevers. ‘Ik had 20 jaar geleden het nummer van Niek Boes’, lacht Hartog. ‘Dat was toen nog een meerwaarde, nu is het 1 druk op de knop en iedereen kan Niek Boes boeken. Destijds ging de discussie over het feepercentage en de commissie die bureaus kregen. Onze meerwaarde zit nú in de creatieve en effectieve concepten als antwoord op een communicatie- of marketingvraagstuk. Een hele andere tak van sport. Bedrijven zien nu de kracht van live communicatie.

Zeker omdat wij strategische oplossingen bieden voor hun vraagstukken. Daar worden we voor beloond en op afgerekend.’

Toch zijn de geluiden in de branche divers. Eventmanagers doen het weer helemaal zelf.

Secretaresses krijgen events weer op hun bordje. Locaties en toeleveranciers nemen de rol van bureau ‘weer’ op zich. Het lukt velen niet de meerwaarde van hun bureau bloot te leggen. Maar er zijn ook positieve geluiden, waarbij bijvoorbeeld opdrachtgevers het strategische eventbureau als eerste aanspreekpartner prefereren boven het good old reclamebureau. Wat is nu echt de stand van zaken? EventBranche.nl legde een paar stellingen voor aan Van Dalen en Hartog.

Stelling: De eventmanager is ons op kennisniveau voorbij

gestreefd. Zij kunnen prima zelf hun evenementconcept neerzetten en hebben een bureau niet nodig.

‘De discussie over toegevoegde waarde van bureaus wordt helemaal niet gevoerd aan opdrachtgeverszijde. Van hen horen wij regelmatig dat ze enorm balen dat ze om budgetredenen het bureau nu even niet in kunnen zetten. De meest professionele eventmanager is onze beste klant. Zij bellen ons als eerste. Voor de grote merken met eventmanagers in eigen huis zijn wij de ideale sparringpartner. Wij hebben een onafhankelijke blik op hun merk, kunnen dat vertalen in concepten, houden daarbij oog voor de klanten van onze klant en nemen creatieve rijkdom mee. Dat de opdrachtgever ons nu ziet als strategische bureaus op het gebied van communicatie blijkt wel uit de ontwikkeling dat grote opdrachtgevers kiezen voor een zeer klein aantal vaste bureaus. Alles boven een bepaald bedrag huren ze steeds vaker zelf in bij toeleveranciers. Het schuiven van die dozen hoeft een bureau dan niet meer te doen. Wij worden nu echt betaald voor onze creatieve, conceptuele bijdrage. En als er ruimte in het budget is, legt een bedrijf vaak ook de productie bij ons neer. Wij zien dat echt als de laatste stap in een professionele branche. Natuurlijk hebben wij het hier over het topje van de eventpiramide. Aan de onderkant gebeurt genoeg waarbij je vraagtekens kunt plaatsen omtrent de toegevoegde waarde. Maar ja, de slager op de hoek gaat ook anders met een reclamefolder om, dan de multinational. Na de afloop van een lange crisis als deze mag je daarnaast verwachten dat eventmanagers, met inmiddels jarenlang geadopteerde nieuwe werkwijze (lees: zelf regelen, locaties en cateraars boeken), op strategisch niveau weer veel vaker bureaus zullen inschakelen. Terwijl de bureaus die vooral ‘handjes leveren’ het zwaar zullen hebben.’

26

Maurice Hartog Stelling: Het is voor opdrachtgevers veel aantrekkelijker om een van de vele freelancers in de eventbranche in te zetten.

‘IDEA en haar bureaus hebben helemaal niets tegen de freelancers. Sterker nog, ook wij kunnen niet zonder ze, maar de profilering van de eventfreelancer is niet altijd even correct. Hoe multidisciplinair kun je als één persoon zijn? Iemand die zegt creatieve concepten te kunnen bedenken als maatoplossing voor een communicatievraagstuk, maar tevens zichzelf in de markt zet als de meest ideale productieleider, die liegt. Terwijl de bureaus de specialisten in een team kunnen laten samenwerken. Daarnaast kun je als bureau gemakkelijker opschalen. Neemt de werkdruk onverwachts toe, dan werkt er die dag of week een collega extra op het project. Maar ook het voorfinancieren van locaties of cateraars, de financiële afhandeling met alle leveranciers, het dragen van het risico met de juiste verzekeringen op zak, etc. Zo zorg je voor continuïteit. De profilering van deze eventprofs moet vooral geschieden op basis van de extra capaciteit die ze kunnen bieden, in denken en doen. Als bureau kunnen we de tent niet runnen zonder freelancers, dat zelfde geldt voor de ingekrompen eventafdelingen bij corporates, maar het zijn geen concurrenten van bureaus.’

Stelling: Locaties en toeleveranciers werpen zichzelf op als hoofdaannemer en zijn de bureaus van de toekomst.

‘Doen ze dat met het oog op een business opportunity? Of ervaren ze het als een last?

Ach, als iemand op zoek is naar een ingerichte locatie, voor 100 mensen met een katheder en stoelen… Dan heb je daar natuurlijk geen bureau voor nodig. Maar zodra de opkomst ten opzichte van vorig jaar vergroot moet worden of de organisatie achter het congres meer ‘gezicht’ moet krijgen, dan ligt de expertise en creativiteit voor een onderscheidend en effectief concept en dito locatiekeuze toch echt bij de bureaus.

Het is sowieso een raar fenomeen, want als het bijvoorbeeld om locaties gaat: bij ons rolt de locatie voort uit het concept dat we met de opdrachtgever uitvouwen, dus hoe kun je dan beginnen bij een locatie…’

Stelling: Dat veel bureaus het moeilijk hebben, komt omdat

‘we’ de return on investment (ROI) van een evenement niet kunnen meten voor onze klanten.

‘Opdrachtgevers vragen vaak niet om een keiharde ROI. Voorbeeld? Een opdrachtgever opent een nieuw windmolenpark en heeft als doelstelling positieve publiciteit. Vervolgens bedenken wij een concept, waardoor alle media op het openingsevenement duiken.

Halen we dan de krant of het Jeugdjournaal, dan is het doel bereikt. En in dit geval meet je dat niet in ROI. Op de return on investment moet je jezelf als eventbureau ook niet af laten rekenen. Want stel dat het evenement aan alle verwachtingen voldoet en leads genereert, maar intern in het bedrijf hele slechte salesmedewerkers zitten….dan ligt de negatieve ROI aan die collega’s en niet aan het evenementenbureau. Andere effectmetingen, zoals een nul- en éénmeting behoren natuurlijk wel tot de mogelijkheden’, als het bijvoorbeeld gaat om attitude verandering of verbinding realiseren besluiten de twee. De nul- en éénmeting voor eventbureaus? Als de vorige recessie de nulmeting was, dan lijkt er nu echt enorme progressie te zijn geboekt voor de kwalitatieve eventmarketingbureaus.

27

Column IDEA

Zin (en onzin) van verenigingen Mensen willen graag ergens bij horen. Kijk hoe ze tegen elkaar aan schurken op Twitter en Facebook. Peergroupgedrag, met het doel om onder gelijken te kunnen vertoeven.

Natuurlijk doen wij hetzelfde. De eventbranche groept maar wat graag samen, wentelt zich in een warm bad van borrels en barbecues, awarduitreikingen, feestjes en beurzen. Ook in de media – websites, blogs, magazines, nieuwsbrieven – staren we veel en diep in onze eigen navels.

Bent u ook zo benieuwd of QR-codes werken?

Toch zie ik de laatste tijd – onder druk van een nieuwe werkelijkheid? – steeds meer mensen in onze branche de blik naar buiten richten.

Bijvoorbeeld naar partners. Partners waarmee ze in co-creatie mooie dingen creëren en realiseren voor opdrachtgevers.

Hebben de crisisjaren ons opener gemaakt? Want we tonen ook meer oprechte interesse in elkaar. Durven gevoeliger en persoonlijker onderwerpen te bespreken. Willen werkelijk van elkaar leren, delen, netwerken en samenwerken. Meer verbinding, dat is wat ik zie. Nog niet overal in de branche, wel steeds vaker.

Peergroupgedrag ligt ook aan de basis van elke branche- en vakvereniging, al is het daar een stuk zinvoller. Omdat vakverenigingen zich richten op de ontwikkeling van de individuele professional en brancheverenigingen op de vorming van het brede collectief. Voor dat brede collectief is het zoeken naar meer verbinding – met elkaar én met de wereld daarbuiten – onmisbaar. Het maakt een branchevereniging als IDEA – juist nu – tot een sterk platform. Voor een succesvolle lobby op verschillende niveaus, maar bijvoorbeeld ook voor de aansluiting bij de nieuwe generatie vakgenoten.

De peergroup voorbij dus? Dat nooit. Daarvoor wentel ik me te graag zo nu en dan in zo’n warm eventbranche-bad.

Maarten Schram is verenigingsmanager van IDEA

28

EventBranche

Select Bureaus Steeds meer evenementbezoekers nemen het toegangsbewijs mee op hun smartphone. Dit is dan ook de reden dat wij Passbook hebben geïntegreerd in EventAssist.

EventAssist integreert Apple Passbook in online deelnemerregistratie

Passbook is een door Apple ontwikkelde standaard die het mogelijk maakt om toegangsbewijzen en coupons op een iPhone op te slaan. Het wordt ingezet voor vliegtickets, giftcards, kortingscoupons en entreebewijzen. Door Passbook te integreren in EventAssist zijn wij instaat om de evenementbezoekers naast een E-ticket in PDF vorm ook te voorzien van een entreebewijs in Passbook formaat. Het entreebewijs is volledig opgemaakt in de stijl van het evenement en is voorzien van een QR-code. Deze uitbreiding is een volgende stap in het papierloze registratietraject.

BINK VELUX koos voor BINK voor de introductie van de nieuwe generatie VELUX dakramen!

Nieuwsgierig hoe wij de invulling van uw evenement of productintroductie zouden doen?

Bel voor een vrijblijvende afspraak: 030-2722618 Maarten Mooijman - Nomovies

Time Out Events Vanaf 2013 gaat de organisatie werken met zelforganiserende wijkteams. Hierdoor verwacht de organisatie de cliënt en diens omgeving centraal te stellen. Dit proces gaat gepaard met een grote dosis aan zelfstandigheid. Tevens vindt er een fusie plaats van RIBW Twente en RIBW IJssel-Vecht welke samen gaan in RIBW Groep Overijssel. Na ontvangst van hun eigen E ticket werden de 800 gasten verwelkomd bij de locatie GoPlanet te Enschede. Het concept werd “Maak een reis door je eigen beleving”. Wat volgde was een spectaculaire opening met laser, licht en geluid en een actieve rol voor een lid van de Raad van bestuur die afscheid nam.

Vervolgens konden de reizigers hun reis bepalen via een assortiment van 20 workshops van insecten eten tot Sushi maken van DJ tot Masters of Beauty, van Salsa tot Gangnam style, van Graffiti tot Tattoos. Het entertainment werd verzorgd door een optreden van een medewerkster, een tweetal DJ’s en een fantastische slotact met Ali B, Dutch Brownie en Darryl .

Reacties van de Raad van Bestuur en communicatieafdeling “Ik wil je nogmaals bedanken én complimenteren voor de geweldige organisatie van het feest van 24 januari! Ik hoor alleen maar heel-positieve en enthousiaste reacties. Voor mijzelf is het een onvergetelijk afscheid geworden waar ik dingen heb gedaan die ik nog nooit eerder deed.”

“Hartelijk dank voor het mooie en verzorgde feest dat je ons bezorgd hebt gisteren. Iedereen spreekt er met veel plezier en enthousiasme over. Het was allemaal geweldig georganiseerd.”

“Het was super, ik krijg ook alleen maar hele positieve reacties. Alles was ook supertop geregeld. Eten, workshops, lasershow (heel erg mooi, met name hoe die logo’s in elkaar gingen) en uiteraard Ali B. Fijn dat je alles zo super voor elkaar hebt weten te brengen.

Dank!”

29

Sendsteps wint FRESH Award 2013 “Best Meeting Tool” Afgelopen maand werd in Kopenhagen de “FRESH 2013 Conference” gehouden. Tijdens deze internationale conferentie werden best practices uitgewisseld over meeting design. De “FRESH Award 2013” voor “Best Meeting Tool” werd uitgereikt aan Sendsteps. Mike Coumans, Directeur van Sendsteps nam deze in ontvangst.

Eén van de terugkerende elementen tijdens de conferentie, was het belang van publieksparticipatie tijdens presentaties. Sendsteps speelt hier op in en biedt een toepassing aan waarbij het publiek direct en anoniem kan reageren. Reacties en stemmen worden via tablet, computer of mobiele telefoon [SMS, internet en Twitter] ingestuurd en aansluitend weergegeven op het scherm. Vanaf dat moment komt de dialoog tussen podium en publiek gemakkelijk tot stand.

“Ik zie dat we nu op een kantelpunt zitten waar het besef er is dat monologen tijdens bijeenkomsten not done meer zijn en dat juist dialogen voortaan de daadwerkelijke waarde toevoegen”, aldus Coumans.

Alle aanwezige eventprofessionals beoordeelden Sendsteps onder andere op de eenvoud van de toepassing, betaalbaarheid en het gebruiksgemak voor zowel publiek als organisatie.

DĂŠ congres- en evenementlocatie in Midden-Nederland spant.org 035 7504 705

product presentaties congressen evenementen modeshows theater/televisie

Evenementenlocaties Journaal:

Nieuwe locaties, transfers en ontwikkelingen

Nieuwe locatie in haven van Scheveningen De haven van Scheveningen heeft in de directe omgeving natuurlijk talloze restaurants en cafeetjes, maar echte evenementenlocaties zijn schaars. BLUevents brengt daar per direct verandering in. ‘Wij vonden het doodzonde dat de Scheveningse haven als evenementenlocatie niet goed op de kaart stond’, vertelt BLUevents oprichter Maurice La Brujeere. ‘Best vreemd eigenlijk, want de haven is zowel voor business als pleasure een ideale spot. Vanwege de unieke sfeer – een mix van authentiek en modern – bijvoorbeeld. Maar ook omdat je er nog ouderwets makkelijk kunt parkeren.

Bovendien wandel je zo het strand op; een betere setting voor een romantische trouwreportage kan ik me in Nederland nauwelijks voorstellen.’ ´Wat we mensen bieden, is een enorme mate van flexibiliteit. Bij ons worden events exact volgens je wensen vormgegeven. Zo werken we samen met een groot aantal partners, variërend van professionele cateraars tot creatieve bedrijven die de aankleding kunnen verzorgen. De mogelijkheden zijn, ook prijstechnisch, legio. Van informele vrijdagmiddagborrels tot spraakmakende productintroducties, en van intieme kookworkshops tot onvergetelijke themabruiloften. Blu Events wordt dé thuishaven voor evenementen.’

Salverda nieuwe directeur evenementen ArenA Vanaf 1 januari 2013 is het managementteam van Amsterdam ArenA versterkt met Hidde Salverda als Directeur Evenementenbedrijf. Salverda was de afgelopen 5 jaar werkzaam als Head of Events bij de KNVB.

Nieuwe verrassende locatie in Zandvoort De Haven van Zandvoort, dé nieuwe megalocatie aan het strand, biedt nu unieke ligplaatsen aan. Bij dit Strandpaviljoen annex Evenementencomplex kunt u met een (uit-) gerust hart uw meest veeleisende gast met alle egards ontvangen.

Het hele jaar door kunt u in alle luxe en comfort, voorzien van alle nodige faciliteiten, op het strand een spraakmakend Event vlottrekken. Laat u drijven op de kennis van de ervaren ondernemers, die naast een scala aan strandvertier en door de nabijheid van Holland Casino, ‘Late-Night’ locaties én diverse uitstekende Hotels, u in staat stellen om uw programma zelfs meerdaags te laten plaatsvinden. De hightech verplaatsbare wand in de zaak zorgt voor exact de juiste ruimte in uw privé Dok, zodat men van roeigezelschap tot Cruiseformaat kan genieten van upperclass food, maar ook new- en old style BBQ’s.

Ziggo Dome haalt MTV Music Awards binnen

Jump breakfasts, running lunches, walking maar vooral ook lazy diners worden door onze crew naar uw wensen geserveerd. Onze Havenmeester heeft de slippers klaar staan….naast uw gespreide ligbedje.

Een prestigieus evenement voor Ziggo Dome in Amsterdam: de European Music Awards van MTV worden eind dit jaar georganiseerd in de opvallende Amsterdamse evenementenlocatie.

www.dehavenvanzandvoort.nl

Grote verbouwing Fort Voordorp Fort Voordorp begint 2013 voortvarend met een grootscheepse verbouwing.

‘Bij deze verbouwingen worden de gewelven aan de voorzijde aangepakt: naast een uitgebreide modernisering wordt een deel van de gewelven vergroot waardoor de capaciteit wordt verhoogd. Ook het Kruithuis wordt dit jaar onder handen genomen. Hierdoor zijn er, naast de ruimtes voor 450 en 750 personen plenair, 15 (sub)ruimtes te realiseren variërend in grootte tot 200 personen. Met een professionele overkapping op het binnenplein is een plenaire ruimte van 1.500 personen te realiseren. Door de verbouwingen zijn er nu 6 gewelven met een capaciteit van 90 personen’, aldus het team van Fort Voordorp.

31

Evenementenlocaties massaal over op WiFi Dat alle online mogelijkheden de kracht van evenementen versterken, lijkt inmiddels buiten kijf te staan. In de evenementenwereld wordt dan ook steeds meer gebruik gemaakt van WiFi en internet op locatie. Maar lang niet alle locaties beschikken over WiFi. Locaties met WiFi vragen dikwijls pittige bedragen voor het gebruik van hun netwerk. Haken opdrachtgevers af als er geen WiFi op de locatie aanwezig is? Hoe ziet het kostenplaatje er eigenlijk uit? En horen evenementenlocaties permanent over WiFi te beschikken? Hoe interactief zijn onze locaties eigenlijk?

Tekst: Lieke Hogenkamp

32

EventBranche.nl deed een indicatieonderzoek onder enkele tientallen locaties. En daar mag best uit geconcludeerd worden dat evenementenlocaties massaal aan de WiFi zijn: minimaal 7 op de 10 locaties beschikt over een netwerk. Daarbij zijn de locaties ingedeeld in meer dan 500 gasten of minder dan 500 gasten. Bij de grote locaties is bijna een 100 % dekking als het om WiFi gaat, maar wordt er wel regelmatig een aparte WiFi-post op de rekening van de opdrachtgever gezet. Zeven op de 10 kleine locaties heeft WiFi, maar daar was in ons indicatieonderzoek geen enkele locatie die geld vroeg voor de service. Daarbij moet wel worden genoteerd dat WiFi voor grote groepen in grote locaties een veel grotere investering met zich meebrengt.

Voor de grote evenementenlocaties geldt het volgende:

WiFi op 500+ locaties 0%

10%

90%

Ja 90% Nee 0% In aanleg 10%

Betaalde WiFi 500+ locaties 10% 40% 50%

Ja 10% Nee 40% Ja/Nee 50%

Uit bovenstaande cirkeldiagram blijkt dat 90% van de 500+ evenementenlocaties over een WiFi-verbinding beschikt. In een enkel geval is er geen WiFi aanwezig, maar opvallend genoeg gaven al deze locaties aan wel bezig te zijn met de aanleg ervan. Of je wel of niet moet betalen voor het gebruik verschilt. Ter voorbeeld: een locatie als Expo Houten biedt sinds kort WiFi gratis aan. Het gebruik van WiFi bij bijvoorbeeld Jaarbeurs Utrecht is voor een duur van drie uur gratis en door het nieuwe netwerk zijn de prijzen na die 3 uur gehalveerd. Ook bij veel andere locaties is het gebruik gratis voor een bepaalde tijd en moet er daarna pas betaald worden.

Groeiende vraag leidt tot innovatie Erik van Heiningen van Expo Houten BV merkt dat er een groeiende vraag is naar internetverbindingen op locaties, zowel de vraag naar WiFi als naar een vaste aansluiting. Ook Charlotte Braun, communicatiemanager bij de Jaarbeurs in Utrecht merkt dat er steeds meer vraag komt. Zij geeft aan dat veiligheid, betrouwbaarheid en snelheid steeds belangrijker worden. Braun vertelt: ‘Doordat de vraag steeds groter wordt bieden wij ook een draadloze variant op de 5 GHZ frequentie aan, waar het qua aantal gebruikers rustiger is.’ Daarnaast is er een eerste proef gaande op het gebied van Location Based Services (LBS) van KPN. LBS zijn applicaties die beschikbaar zijn op mobiele toestellen door middel van het mobiele netwerk. Zij maken gebruik van de geografische locatie van het toestel. Binnen het LBS zijn er verschillende soorten applicaties voor bijvoorbeeld evenementen, amusement en nooddiensten. Via deze apps kan er plaatsgebonden reclame of het dichtstbijzijnde restaurant weergegeven worden. Het navigeren over beurzen en naar voorzieningen behoort ook tot de mogelijkheden en zou een handige tool zijn. De eerste resultaten worden medio dit jaar verwacht.

Algemeen directeur van de Van Nelle Ontwerpfabriek, Henk van Maanen, vindt het niet meer van deze tijd als je ergens aankomt met je iPad of welk device dan ook en je er niet mee online kunt. ‘Sinds kort beschikt onze locatie over een super internetverbinding en na de eerste publicatie hierover stromen de aanvragen binnen’, zegt Van Maanen.

De opdrachtgevers hebben aangegeven dat dit is wat zij zoeken. Ook de kleinere locaties merken een verandering.

Jorg Lammers van Sandton Hotel De Roskam geeft een bondig antwoord: ‘Jazeker merken wij dat er een groeiende vraag is, al wordt WiFi steeds meer als normaal bevonden.’

Bij Buitenplaats Amerongen merkt Peter-Paul Swijnenburg dat de vraag naar WiFi onder deelnemers wat minder is, doordat iedereen mobiel internet op de smartphone heeft en genoegen neemt met 3G. De locatie communiceert wel altijd de inlogcodes, en naar zijn zeggen, zijn er altijd mensen die er gebruik van maken. Iedere opdrachtgever vraagt echter wel naar een WiFi verbinding.

WiFi op ‘kleinere’ locaties 30%

Kleinere locaties Bij de kleinere locaties ligt het percentage dat over WiFi beschikt op op 70%. Bij de locaties waar WiFi wel wordt aangeboden, zijn er geen kosten aan verbonden.

Nogmaals dat heeft natuurlijk ook alles te maken met het feit dat WiFi voor grotere groepen veel kostbaarder is dan voor kleine gezelschappen en kleinere ruimtes.

Buitenplaats Amerongen heeft in alle zes accommodaties een WiFi-verbinding waar niet voor betaald hoeft te worden. Peter-Paul Swijnenburg vertelt: ‘Ik vind dat WiFi een basisvoorziening is, die je tegenwoordig moet bieden aan je gasten.’ Swijnenburg geeft ook aan dat zij als locatie veel verwachten van de mogelijkheden via glasvezelkabel.

Ja 70% Nee 30% 70%

Betaalde WiFi ‘kleinere’ locaties 0% Ja 0% Nee 100% Niet aanwezig 100%

33

WiFi: wat, waar en hoe?

Met medewerking van WiFiProfs, leverancier van tijdelijke WiFi voor uw evenement, is in kaart gebracht wat er nu eigenlijk allemaal nodig is om een draadloze internetverbinding tot stand te brengen. ‘WiFi kan op iedere locatie. Zelfs op een onbewoond eiland!’ Mits er een generator staat voor de stroomvoorziening. Het draadloze netwerk kan dan middels een satellietverbinding voorzien worden van een internetaansluiting.

Wat is WiFi? In de volksmond is WiFi een synoniem voor draadloos internet. WiFi is enkel een draadloze techniek die het mogelijk maakt om gegevens (data) op korte afstand te versturen en te ontvangen. Door middel van radiosignalen wordt deze draadloze communicatie gerealiseerd. Een WiFi toegangspunt maakt het mogelijk om mobiele apparaten met een WiFi-chipset binnen een bepaalde afstand te registreren in het netwerk door middel van deze draadloze techniek (in plaats van een netwerkkabel). Dit netwerk geeft op zijn beurt weer toegang tot het internet.

Capaciteit De capaciteit van een zogeheten WiFi hotspot wordt aangegeven in het aantal netwerkgebruikers. Hoeveel gebruikers er op het netwerk kunnen is afhankelijk van het type hardware dat wordt ingezet en het type dataverkeer. Een thuisnetwerk heeft capaciteit voor ongeveer 10 gebruikers tegelijkertijd. Professionele hardware daarentegen heeft een capaciteit voor 100-2000 netwerkgebruikers tegelijkertijd. De beschikbare bandbreedte (capaciteit van de internetaansluiting) is de belangrijkste factor van de daadwerkelijke capaciteit van het aantal internetgebruikers. Daar zit ook het grote verschil in kosten.

De draadloze netwerkverbinding is gevoeliger voor storingen dan een bedrade netwerkverbinding. Dit komt doordat de WiFi-technologie op basis van radiosignalen werkt. De radio’s die gebruikt worden zijn vergelijkbaar met de radio’s in walkietalkies, mobiele telefoons en afstandsbedieningen. Allemaal kunnen ze radiogolven ontvangen en verzenden en dit kan tot storingen leiden. Dit gebeurt met name als er veel ontvangers en verzenders in dezelfde ruimte aanwezig zijn. ‘Professionele hardware en netwerkleveranciers houden hier rekening mee en zoeken naar het radiosignaal waarop gebruikers de minste weerstand wordt geboden om een betrouwbare verbinding te garanderen’, vertelt Christiaan van Rooijen, Technisch Directeur bij WiFiProfs.

Kostenplaatje Misschien wel het belangrijkste voor u als Eventprofessional is het kostenplaatje. Er bestaat helaas geen one-size-fits-all oplossing voor een betrouwbaar en krachtig WiFinetwerk om internettoegang te verlenen tijdens een evenement. De wensen, behoeften en budget van de klant staan voorop en geen enkele klant en evenement is hetzelfde.

Enkele voorbeelden die onder andere de kosten bepalen zijn: • duur van het evenement • locatie (binnen of buiten) • aantal ruimten en vloeroppervlakte • aantal netwerkgebruikers (organisatie, pers en bezoekers) • online activiteiten die mogelijk moeten zijn voor netwerkgebruikers (enkel tekstcommunicatie en Social Media of is videostreaming gewenst?)

34

• is de beschikbare internetverbinding geschikt voor het aantal gebruikers of moet er een tijdelijke internetaansluiting gerealiseerd worden?

• is WiFi-roaming gewenst of wordt er enkel WiFi-dekking gewenst op specifieke ruimten of locaties op het terrein

Indicatie WiFiProfs heeft voor EventBranche een indicatie van de kosten voor een WiFi-netwerk gemaakt. Deze indicatie is op basis van de volgende basisgegevens: • Indoor evenement/congres • Duur van 1 dag • 500 bezoekers • Een ruimte/zaal • Vloeroppervlak 1000 m2 • Internetverbinding aanwezig • Gebruik Social Media, tekstcommunicatie en web browsing

Tijdelijk WiFi-netwerk: De kosten voor een tijdelijk WiFi-netwerk liggen ronde de €1200,- Dit is inclusief de voorbereiding en kick-off, op- en afbouw, configuratie, monitoring, beheer, projectmanagement en site-survey.

Permanent WiFi-netwerk Voor een permanent WiFi-netwerk liggen de kosten rond de €12.000,-. Dit is eenmalig en inclusief levenslange garantie op de hardware, firmware upgrades en updates. Hierbij zijn ook het projectmanagement, design, montage, configuratie, site-survey en validatie opgenomen.

Voor ondersteuning, beheer, netwerkmonitoring, configuratie per event, hardware vervanging bij een defect, netwerk analyse en advies rekent WiFiProfs €50,- per maand.

TIPS van WiFiProfs: Informeer altijd bij een onafhankelijke partij Investeer in een separate (dedicated) internetaansluiting die enkel en alleen gebruikt word voor de internettoegang via he draadloze netwerk voor bezoekers Investeer in een netwerk dat klaar is voor de toekomst

KPN over WiFi op locaties

Hoe werkt een Wifi hotspot?

In de basis komt het erop neer dat een WiFi zender (access point) radiosignalen uitzendt in wettelijk vastgestelde frequenties. De klant apparatuur ontvangt dit signaal en er kan een onderlinge verbinding worden gemaakt. Veelal gaat dit gepaard door vooraf een code in te stellen zodat alleen de personen die de code kennen kunnen aanmelden. Ook is het mogelijk dat je moet verbinden via een zgn. portal. Je komt dan uit op een landingspagina waarop de inloggegevens moeten worden ingevuld om toegang tot het netwerk te krijgen.

Heeft een tijdelijke hotspot net zo’n goed bereik/capaciteit als een vaste internetverbinding?

Hoe meer personen gaan aanmelden op een access point, des te trager de snelheid zal worden. Je hebt diverse access points voor verschillende groepsgrootten. Wat betreft het bereik; met een access point kun je op eenvoudige wijze een behoorlijk gebied voorzien van internet, daar waar geen kabels liggen of kunnen worden aangelegd. Snelheden zijn mogelijk tot 300 Mb bruto.

Is het op iedere locatie mogelijk om een Wifi verbinding te realiseren?

WiFi is sterk afhankelijk van omgevingsfactoren. In principe kan overal een netwerk worden aangebracht. Factoren die bepalen of het netwerk al dan niet functioneert zijn: • Zijn er veel (sterke) naburige netwerken aanwezig, welke frequenties zijn nog vrij?

• Waar kunnen de zenders worden geplaatst. Niet altijd kunnen op de gewenste (ideale) plaatsen zenders worden gehangen.

Welke investeringen gaan er gepaard met het neerzetten van een permanente Wifi en internet verbinding?

De minimale vereisten zijn: • Je moet investeren in de internetverbinding zelf; welke snelheid wil je leveren? Hoe hoger de snelheid, hoe kostbaarder de verbinding.

• Investeren in het aantal benodigde access points. Dit is afhankelijk van het te dekken gebied en het aantal gebruikers.

• Investeren in het aan te leggen netwerk voor de toe te passen hardware en de internetverbinding Daarnaast kun je het netwerk uitbreiden met allerlei faciliteiten. Denk hierbij aan een portal, de mogelijkheid om het netwerk te kunnen monitoren, bandbreedte management, overzichten van het gebruik kunnen uitdraaien, beveiliging etcetera.

35

Nieuwe buitenlocatie vlakbij Amsterdam:

PaPa’s Beach house BE

ACH H O

9

E NDS 19

8

SI

3 1 0 2 w u o b w nieu

US

PAPA ’S

ongedwongen exclusief & comfortabel Natuurlijk

r s, achte o B e s r rmee rlemme dig a a H t e h se volle u in o t H d r h o c a w ter, ’s Be o m e nt ordt gro er, Papa w t n ie e t Op dit m C a c t als ven itenlo otel & E tbaar zo ieke bu e z n u in e n z Claus H e e ent d. D e evenem gebouw n e w t u r zakelijk o ie n o n e s n op e e ll a it or tivite er en vo tdoorac u o , s e modern u rbec 13. eeld ba b r o o v april 20 ij g b in n e Op msten. bijeenko

Onderdeel van

Papa’s Beach House | IJweg 961 | 2131 LV Hoofddorp T +31 (0)23 556 00 65 | sales@claus.nl | www.claus.nl

Hotel &nter e Event C

Nieuwe Papa’s Beach House maakt aanbod van Claus compleet:

Claus is klaar voor de nieuwe vraag De eventbranche is een betrekkelijk jonge branche. Pas 30 jaar geleden werden de eerste fundamenten gelegd onder wat nu een volwaardige tak van communicatie en marketing is. In die beginperiode was er een aantal pioniers. Namen als Frank Wentink en Arjan van Dijk waren qua concepten grondleggers, maar even zo belangrijk waren de locatiepioniers. En in dat rijtje horen Rick en Leo Claus met hoofdletters thuis. Hun locatie in Hoofddorp groeide in de jaren van een partycentrum uit tot een multifunctioneel en full service evenemententerrein. Een eigen hotel, Claus Event Center en Papa’s Beach House. Met de complete herbouw van die laatste locatie lijkt Claus klaar voor de toekomst.

Papa’s Beach House, het strandpaviljoen in het Haarlemmermeerse Bos, wordt volledig opnieuw gebouwd en gaat in het voorjaar 2013 weer open. De locatie wordt groter en krijgt een aparte zaal voor besloten feesten. Nieuw is ook een terras op het water, een strandterras en de barbecue-hoek. Daarmee is de locatie op loopafstand van Claus Event Center en het Courtyard by Marriott hotel ideaal voor combinatie evenementen en outdooractiviteiten in combinatie met inhoudelijke aspecten. EventBranche.nl sprak Rick en Leo Claus over wellicht hun laatste stap op weg naar het meest complete evenemententerrein van Nederland.

Is jullie doel om als enige locatie in Nederland echt full service/multifunctioneel te zijn?

‘Wij vullen vooral in waar de markt om vraagt of nog beter wat wij denken dat de markt nodig heeft. En het is nu al duidelijk dat dat een totaalconcept is met uiteenlopende combinatiemogelijkheden. Een concept waarbij originaliteit, variëteit en kwaliteit de hoofdrol hebben.’

Spelen jullie met de uitbreiding en verbouwing van Papa’s Beach House in op een nieuwe vraag: de inhoudelijke aanvulling van feesten, uitjes en buitenactiviteiten?

‘Wij zijn heel blij met de “nieuwe vraag”: de inhoudelijke aanvulling. En inderdaad spelen wij daar helemaal op in want het werkt versterkend op de effectiviteit van events, maar ook op de sfeerbeleving. Papa’s is een locatie midden in de Randstad, maar ook midden

37

in de natuur, met alle faciliteiten voor een vergadering, training of presentatie. Een zaal met veel daglicht, hoogte, prachtig uitzicht en de juiste technische apparatuur. Combineer dat met de outdoor- en entertainmentmogelijkheden en dan krijg je ons nieuwe Papa’s Beach House.’

‘Het is nú het moment om in te spelen op de veranderende vraag uit de markt…dus hebben wij dat al eerder besloten’ Het zal om een beste investering gaan, hoe maak je op de bodem van de markt deze afweging?

‘Nú is de tijd om de vraag in te vullen voor een inhoudelijk verantwoord en sfeervol event. Nú kunnen wij met Papa’s Beachhouse daar een fantastische invulling aan geven, dus daarom hebben we niet nú maar juist al eerder besloten om deze investering te doen.’

ZAAL 2

3.200 m2 beursruimte 3.50 m hoogte

ZAAL 3

ZAAL 1

2.150 m2 beursruimte 3.50 m hoogte

3.650 m2 beursruimte 5.50 m hoogte

HOOFDINGANG

Klaar voor de nieuwe marktvraag:

Expo Houten investeert in mogelijkheden

Verbouwen met de hoofdletter V. En dat juist nu in deze tijden? Het zal menig wenkbrauw hebben doen fronzen: ‘Expo Houten gaat exponentieel verbouwen’, kopte het persbericht van de beurs- en evenementenlocatie aan de A27. Die frons verdwijnt als directeur Erik van Heiningen de visie en strategie van zijn locatie blootlegt: ‘Alles is bij ons gericht op lange termijn samenwerkingen. Dus moeten we nú opschalen om de marktvraag te kunnen blijven beantwoorden.’

Expo Houten is om een aantal redenen een bijzondere locatie in het evenementenlandschap. Niet alleen is het één van de weinige locaties die daadwerkelijk áán de snelweg ligt (A27), onder meer gratis WiFi aanbiedt en over een gratis parkeerruimte beschikt, maar ook de historie van de locatie is niet alledaags. Het pand was namelijk lange tijd in handen van Euretco, maar de eigenaren gaven ook toen al Erik van Heiningen de kans om letterlijk samen met beursorganisatoren de locatie te vullen. In 2008 kwam de exploitatie in eigen handen van Expo Houten en heeft Expo Houten met een investering van een half miljoen euro zichzelf een plek toe-eigenen op de markt van evenementen, congressen, vergaderingen en vak- en publieksbeurzen. Mede dankzij een geoliede marketingmachine lukte dat prima.

Cocreatie ‘We zitten lekker in de markt en behoren in dit (tussen)segment tot de top 3 locaties’, weet Van Heiningen. ‘Natuurlijk komt dat doordat we alles in eigen beheer hebben, eigen mensen, korte lijnen, eigen materieel, maar bovenal is alles bij ons gericht op lange termijn samenwerkingen met onze opdrachtgevers. Expo Houten is echt aan het cocreëren en meeondernemen met de opdrachtgevers.’

Dat lange termijn denken zorgt in plaats van prijsvechten en wurgcontracten met organisatoren, juist voor continuïteit en het samen ‘uitproberen’ van nieuwe concepten. Het leidt logischerwijs ook tot deze verbouwing. ‘Ook wij hebben in die vijf jaar een minder jaar gehad, maar profiteren van de breedte van onze opdrachtgevers. Door eerlijk en open te ondernemen en nieuwe initiatieven een kans te geven, zorgt dat andersom ook voor meeondernemen. In sommige gevallen betekent dat voor ons het inleveren van marge, maar aan de andere kant zorgt dat weer voor lange termijn relaties. Daarom hebben wij ook onze opdrachtgevers, en

38

bedrijven die wij tijdens onze acquisitie benaderden, gevraagd: wat missen jullie? Daar kwam één punt duidelijk in naar voren: te weinig hoogte. Daarom gaan we nu niet alleen uitbreiden in het aantal vierkante meters naar bijna 10.000, maar is onze grote zaal (in de nieuwe situatie 3650 vierkante meter) straks 5,5 meter hoog. Daarvoor halen we een complete verdieping uit de hal.

Van de ruimtes die op de tweede verdieping overblijven maken we hoogwaardige meeting- en breakoutrooms. Ook daar is de marktvraag leidend geweest. Er komt immers steeds meer vraag naar subzalen tijdens beurzen en evenementen, om een inhoudelijk deel in te passen. Tot slot gaan we de brugverbinding naar onze naastgelegen accommodatie opknappen tot meetingzalen.

Met dagelijks 35.000 passerende auto’s kan die brug ook nog eens prima dienen als extra exposuretool.’

Met de verbouwing is dit jaar zo’n 1 miljoen euro gemoeid.

De nieuwe eigenaar van het pand zag de mogelijkheden en de duurzame visie van Expo Houten en durft dus vol mee te gaan.

‘Dat biedt ons de kans om grote evenementen en congressen tot 4000 man te huisvesten. Tel daarbij de vernieuwing en verfraaiing die door het hele pand zal worden doorgevoerd en ons 100% goede gevoel mag wel duidelijk zijn. En we gaan het allemaal versneld uitvoeren: in augustus moet alles klaar zijn, want eind augustus staat al een beurs gepland.’

BHG van imagogevecht naar 6 eventlocaties

Studio A12 in Utrecht breidt verder uit Ruim een jaar zet Studio A12 zichzelf nadrukkelijk op de kaart als zakelijke evenementenlocatie. De zakelijke tak binnen Brothers Horeca Groep (BHG) wierp eerst het disco-imago van zich af en zorgde vervolgens voor een divers aanbod. BHG staat altijd al voor ondernemen, kwaliteit en innovatie. Dat zie je terug in Brothers Festival Dome (de nieuwe naam voor Brothers, red), in Studio A12 en ook in het inmiddels brede, overige aanbod voor de zakelijke markt. Ook nu durft de horecagroep te innoveren: ‘Zo hebben we in Studio A12 sinds begin dit jaar de beschikking over weer een vernieuwde zakelijke ruimte.’

Salesmanager Esther Schwarze, een ervaren eventprofessional, is zichtbaar trots deel uit te maken van BHG. Onder haar leiding heeft Studio A12 in Utrecht ondanks de mindere tijden, een stormachtige introductie doorgemaakt op de markt van zakelijke evenementen. ‘Vorig jaar zag je een mooie mix tussen personeelsfeesten en inhoudelijke bijeenkomsten, van zowel grote als kleine opdrachtgevers. Het geheim? Innovatie!’, benadrukt de oud-medewerker van Albron en Amsterdam RAI. Dat ze binnen BHG niet bang zijn om die innovatie in de praktijk te brengen, blijkt wel uit het feit dat Studio A12 een ietwat verouderde ruimte begin 2013 omturnde in een perfecte zakelijke accommodatie. ‘Het was de Beierse zaal. Heel populair bij onze uitgaansgasten in het weekend.

Zo’n knusse houten ruimte. Die zaal is nu omgetoverd in The Living. Zakelijk knus. Geheel passend binnen onze Gouden Green Key, met led-verlichting. Daardoor is de hele zaal, inclusief de bars, eenvoudig in de kleuren van het bedrijf of het thema te zetten. Het geeft de duidelijke zakelijke koers van Studio A12 aan. Met deze ruimte hebben we nu een zeer divers zakelijk aanbod. In deze zaal kun je namelijk ook prima terecht met kleinere groepen. Met The Box als verrassende congreslocatie, The CluBB en The Lounge is het aanbod zeer divers onder één dak.’

denkbare watersport- en outdooractiviteiten zijn erg populair bijvoorbeeld in combinatie met de mogelijkheden bij Studio A12. Maar ook Belle (restaurant aan de Vecht), The Basket (horecalocatie op campus Utrecht en Amsterdam), Restaurant Zuiver (in een boerderij) en ’t Hoogt (monumentale centrumlocatie in Utrecht) worden door corporate opdrachtgevers meer en meer ingezet in combinatie met bijvoorbeeld een feest in Studio A12. Voor de zakelijke markt ontwikkelen we ook steeds meer vaste concepten. Die vraag is er nadrukkelijk momenteel.’

Per jaar nieuwe locatie

Met een locatie alleen red je het niet

Dat innovatie bij BHG meer is dan een woord, blijkt wel uit één van de doelstellingen. Schwarze: ‘Wij willen per jaar een nieuwe locatie toevoegen aan ons aanbod. Daarbij is de zakelijke markt meer dan ooit een speerpunt. Want wat is er nou prettiger voor een opdrachtgever dan met één contactpersoon zeker te zijn van kwalitatief en divers (locatie)aanbod.’

De evenementenlocatie is zich zeer bewust van de huidige marktvraag. ‘Met alleen een aantal vierkante meters red je het niet. We beschikken nu naast Studio A12 over nog eens 5 zakelijke locaties binnen 15 minuten rijden. Down Under is een multifunctionele horecalocatie met een restaurant, vergaderfaciliteiten en een beachclub. Maar ook alle

Vers van de pers meldt BHG dat deze doelstelling voor 2013 alweer behaald is; vanaf medio februari behoort De Beesde in Bunnik tot BHG.

39

EventBranche

Select Locaties Gooiland is het nieuwe podium voor de VSOP Afgelopen januari vierden 950 Amerpoort-medewerkers hun jaarlijkse

Koninklijk Theater Carré:

een garantie voor een bijzonder event Een slogan die de lading volledig dekt. Het Amsterdamse theater straalt iets magisch uit. Maandag 4 februari 2013 vond de EventBranche borrel plaats in Koninklijk Theater Carré. Dit netwerkevent, in de piste van van het theater, met een interessant debat, afgewisseld met 2 prachtige circus acts en afgesloten met een goede borrel. De deuren staan nu ook wagenwijd open voor zakelijke evenementen. Van directievergadering tot full swing evenement, alles is mogelijk! Naast de uiteenlopende voorstellingen uit het programma, de stijlvolle foyers en natuurlijk de indrukwekkende theaterzaal, biedt Carré Zakelijk u professionaliteit, inspiratie, creativiteit en gastvrijheid. Nieuwsgierig? Maak vrijblijvend een afspraak, het verplicht u tot niets en u krijgt meteen een blik achter de schermen van Nederlands mooiste theater. Bezoek onze website www.carre.nl of neem contact op met de afdeling Carré Zakelijk via 020 52 49 414 of arrangementen@carre.nl.

Summerschool Events 2013

kennis & netwerken Wil je interessante workshops volgen, en collega’s uit de eventbranche ontmoeten? Dat kan! Op donderdag 4 juli organiseert NBC Congrescentrum, in Nieuwegein, een Summerschool speciaal voor professionals uit de Eventbranche.

legd. Wij zorgen voor lekkere koffie, diverse versnaperingen, een heerlijke lunch en natuurlijk hapjes en drankjes tijdens de borrel. Onze bekroonde chefkok Vincent van der Wal laat je graag kennismaken met zijn kookkunsten!

Workshops Webteksten schrijven, locatiemanagement, leidinggeven, timemanagement, omgaan met stress: zomaar een greep uit de workshops die we al op het programma hebben staan. Heb jij een andere kennisbehoefte? Ga naar www.summerschoolevents. nl en laat ons weten welke workshop niet mag ontbreken tijdens jouw Summerschool.

Programma We starten om 12.00 uur met een lunch, gevolgd door 3 workshops, en afsluitend om 17.00 uur de borrel.

Food & Beverage Uiteraard word je de hele dag in de watten ge-

Meld je snel aan want we hebben maximaal plaats voor 100 mensen!

Prijs NBC Congrescentrum biedt deze Summerschool aan voor 50,- euro per persoon. Dat is inclusief workshops, drankjes, lunch en borrel.

40

bedrijfsfeest bij Gooiland. Nu maken we ons op voor het volgende mega-event: VSOP, de grootste en leukste vrijmibo in het Gooi!

Afgelopen januari vierden 950 Amerpoort-medewerkers hun jaarlijkse bedrijfsfeest bij Gooiland. Nu maken we ons op voor het volgende mega-event: VSOP, de grootste en leukste vrijmibo in het Gooi!

VSOP (Vrijdag Samen Op Pad) is bedoeld voor gezellige, ondernemende personen die positief in het leven staan en de geneugten des levens waarderen. VSOP betekent: GEEN Goldmemberships, GEEN entreegeld, GEEN VIP-ruimtes, GEEN nieuwsbrieven, GEEN polsbandjes, GEEN lifestyleelementen, GEEN verschijningsplicht, GEEN gastenlijst, GEEN fotografen, GEEN wachtrijen & GEEN collectes. De enige ‘verplichting’ is het afrekenen van je drankjes. Wij zorgen voor het bittergarnituur en de muziek. Gegarandeerd plezier!

De kracht van de VSOP-borrel is de gezelligheid, de sfeer en het entertainment, dat perfect is voor een groot publiek. Organisatoren Jeroen van Kooten & Jan Willem Schermerhorn verzorgen VSOP al een aantal jaar en met enorm succes. De mannen genieten van wat ze hebben neergezet en kijken telkens hoe het nóg beter kan.

De komende editie van de VSOP vindt op 8 maart plaats in Gooiland, Hilversum. https://www.facebook.com/events/4807900919 62796/?fref=ts

EVENT 13 BEURSSPECIAL: Pag. 42 Beursplattegrond: wie, wat, waar Pag. 44 event 13: de eventbranche komt tot leven Pag. 45 Innovaties en standhouders van het eerste uur Pag. 46 Keynotes, sprekers en inhoud Pag. 48 De 3 pijlers van event

42

43

Beurs special event 13:

event 13 Beste Beurs voor de evenementenbranche Welke producten, diensten en trends drukken de komende jaren een stempel op de live communicatie branche? Eventprofessionals die daar van op de hoogte willen zijn of blijven kunnen 27 en 28 maart niet ontbreken op de vijftiende editie van de Beste Beurs voor de evenementenbranche, event 13. Ook deze editie halen onder andere locaties, cateraars, congresbureaus, decorbouwers, organisatiebureaus en aanbieders van entertainment en bedrijfsuitjes alles uit de kast om tot de verbeelding van de bezoekers te spreken.

De beurs event dankt zijn succes al 15 jaar aan de uitgekiende combinatie van gastvrije stands van toonaangevende leveranciers en een uitgebreide inhoudelijke programmering van keynotes en workshops. Door een uitbreiding van het deelname-aanbod met innovatieve, kant-en-klare standconcepten wordt deze editie meer dan ooit verrijkt door de stands van ambitieuze, nieuwe deelnemers. Van duurzame bedrijfsuitjes tot tolk- en vertaaldiensten voor uw congres.

Op de beursvloer wordt u dit jaar verrast door de aanwezigheid van iconen uit de entertainment- en zakenwereld. Zij geven virtueel acte de presence middels een holografische 3D-display op het horecaplein Take A Break. Om zelf, met alle zintuigen, te ervaren hoe de evenementenbranche live en virtueel tot leven komt kunt u zich via de website event.nl gratis aanmelden voor een bezoek aan event 13. Speciaal voor de lezers van EventBranche Magazine vindt u op pagina 4 een toegangsbewijs in de vorm van een uitscheuradvertentie.

Dankzij de aanwezigheid van alle relevante branche-organisaties, mediapartijen, bureaus, toeleveranciers, opdrachtgevers en andere branchegenoten is de beurs event het netwerkmoment bij uitstek voor de live communicatiebranche. event 13 vindt plaats op woensdag 27 en donderdag 28 maart in Jaarbeurs Utrecht en is beide dagen geopend van 11.00 tot 19.00 uur. www.event.nl

44

Beurs special event 13:

Innovaties en deelnemers van het eerste uur

De evenementenbeurs evenement en later event groeit al jaren mee met de ontwikkelingen van de branche. Veel innovaties en nieuwe denkwijze komen op de beursvloer in Jaarbeurs Utrecht tot uiting. Ook de beurs zelf gaat mee met de tijd en ziet dat juist dan ook de standhouders van het eerste uur blijven komen.

Cubes Natuurlijk maken netwerken en de inhoudelijke programmering een belangrijk onderdeel uit van de beurs event maar een belangrijke pijler van een succesvol beursbezoek vormen ook de innovaties. Welke ambitieuze ondernemers hebben een verrassend nieuw product of dienst? Wie zorgt er voor dat mijn werk makkelijker of mijn event beter wordt? Om de diversiteit van het aanbod te stimuleren introduceert event 13 de Cube. Een compacte deelnamevorm die rekening houdt met de tijd en het budget van jonge, startende, ambitieuze ondernemers. Veel nieuwe deelnemers waaronder NatureXP, Studio Surprise, De Ronde Bar, TVcN, Vison AV en De Koningshof grepen deze kans en presenteren zich op 27 en 28 maart aan de bezoekers van event 13.

Jubilea Naast een groot aantal nieuwe deelnemers biedt de beursvloer ook plaats aan stand-

45

houders die vanaf de eerste editie in 1999 onafgebroken hebben deelgenomen. Eventbedrijven als PBN, Hotels van Oranje, Bedrijfsuitje.nl, De Ballonnerie en Jaarbeurs Utrecht twijfelden geen moment en laten zich graag weer van de beste kant zien. En in het kader van jubilea is het op zijn minst ook opmerkelijk dat een groot aantal van onze deelnemers dit jaar jubileert. Op pag. 42 en 43 van deze beursspecial tref je de plattegrond met een overzicht van de jubilarissen.

Facebook Op de Facebook-pagina van event hebben wij de 15 edities in woord en beeld gebracht. Foto’s, video’s en informatie van alle edities sinds 1999.

Beurs special event 13:

Keynotes Richard van Hooijdonk De, inmiddels veelgevraagde, social media goeroe Richard van Hooijdonk was als spreker en visionair verbonden aan de beurs Evenement 2008.

Let wel, bovenstaande uitspraak werd gedaan begin 2008: Facebook en Twitter bestonden wel, maar hadden nog geen tiende van het bereik dat ze enkele jaren later zouden hebben. En ook Hyves was nog niet op de piek van haar ledenaantal. Voor de vijftiende editie van de beurs laten wij Richard wederom vooruitblikken naar de ontwikkelingen binnen communicatie, events en (social) media in de komende jaren.

Veel organisaties hebben inmiddels een Twitter-, Facebook- en/of LinkedInpagina maar hoe haal je daar nu daadwerkelijk rendement uit? Hoe ga je om met fans, followers en contacten om geloofwaardigheid, betrokkenheid en loyaliteit te vergroten? Richard vertelt er over tijdens de openingskeynote van event 13 op woensdag 27 maart.

Julius Solaris “De marketeer van de toekomst is anders dan de marketeer van nu. (…) De marketeer van morgen is een sociologische IT-er.”

Julius Solaris is de drijvende kracht achter Event Manager Blog, werelds grootste online community van event professionals. Zijn artikelen worden (ook door Nederlandse branchegenoten) regelmatig gedeeld en gebruikt in internationale media en hij is één van de genomineerden voor de Meest Invloedrijke Eventprofessional van EventBranche-Magazine.

In 2008 startte Julius de Event Planning and Management LinkedIn Group. De groep telt anno 2013 bijna 110.000 leden en 12 moderators zijn actief om content te vergaren, delen en actualiseren. De expertise van Julius ligt in de invloed van technologie op social media en events en daarover spreekt hij regelmatig op diverse events en congressen door heel Europa. Op donderdag 28 maart verzorgt Julius een keynote op event.

Richard van Hooijdonk

Let op: presentatie in het Engels

46

Beurs special event 13:

Highlights programmering event pakt tijdens de vijftiende editie groter uit dan ooit met een ruime inhoudelijke programmering met diverse keynotes, seminars en workshops. Naast de keynotes van Richard van Hooijdonk en Julius Solaris kunnen leden van de bij het Eventplatform aangesloten brancheverenigingen de lezing van voormalig D66 Tweede Kamerlid Boris van der Ham bijwonen op de tweede beursdag. Boris bekijkt het huidige beleid op gebied van o.a. WKR, BTW, vergunningen en subsidies vanaf het perspectief van de volksvertegenwoordiging in Den Haag. Wat is een kansrijke lobby?

Op donderdag 28 maart kunnen studenten het seminar van Stefan Rebergen bijwonen. Stefan is algemeen directeur van Feestfabriek-Alles Komt Goed B.V. Deze opmerkelijke naam staat voor de organisatie van de Zwarte Cross. EĂŠn van de meest succesvolle en bekende, nieuwe publieksevenementen van de afgelopen jaren. Stefan, voormalig directeur bij Grolsch, vertelt over de bijzondere marketingcommunicatiefilosofie en de selectieve partnerships van dit evenement. Wat zijn de succesfactoren van een succesvol publieksevenement?

Krachtcentrale, het zichtbare platform van vrouwen in de live communicatie, verzorgt een inspirerend seminar (mannen zijn ook welkom). Krachtcentrale wil de zichtbaarheid van de vrouwen in de live communicatie vergroten en hun talenten stimuleren, mobiliseren en versterken en presenteert aan de hand van een aantal zichtbare cases wat dat in de praktijk kan betekenen. Hoe kan ik mij als vrouw in deze branche beter profileren?

Andere onderwerpen die aan bod komen op event 13 zijn onder andere: storytelling, social media, duurzaamheid, accountability en locatie-management.

47

DE 3 PIJLERS VAN EEN SUCCESVOL EVENT event is al vijftien jaar de toonaangevend vakbeurs op het gebied van evenementen.

De 3 belangrijkste pijlers voor een succesvol event vormen dit jaar samen het logo van de beurs.

de exposanten De exposanten leveren een belangrijk deel van de middelen om de beurs mogelijk te maken. Ze investeren tijd en geld in een aansprekend standconcept en zorgen er hiermee mede voor dat een bezoek aan de beurs een nuttige tijdsbesteding is voor professionals uit de evenementenbranche.

de content De stands vormen een tot de verbeelding sprekend geheel met de programmering. Bezoekers verwachten op de beurs event niet alleen in contact te komen met bestaande en nieuwe relaties maar rekenen ook op kennis in de vorm van workshops en seminars en ontspanning in de vorm van entertainment, netwerkborrels en de uitreiking van de vakprijzen.

de bezoekers Bureau’s, toeleveranciers, branche-organisaties en media komen onderling ook regelmatig tot verrassende samenwerkingen en vruchtbare ideeën op de beursvloer maar de kracht van het geheel komt pas tot uiting als de derde pijler, de bezoekers, er aan worden toegevoegd.

Productmanagers, management-assistenten, HR-managers, eventmanagers, sales managers, kortom iedereen die zich vakmatig bezig houdt met de organisatie van events, congressen en meetings is op zijn plek bij event.

Net als de 3 P’s van duurzaam ondernemen is ieder van de E’s individueel onmisbaar voor een succesvol geheel. Om het resultaat met eigen ogen en oren te ervaren kunt u zich gratis registreren voor een bezoek via event.nl of maak gebruik van de uitscheuradvertentie op pagina 4.

XXXX.

Eventtoeleveranciers en catering Journaal:

Awards en overname Ria Joosten meest markante horecaondernemer 2013

Iris den Dekker F&B Manager van het Jaar Iris den Dekker, F&B Manager Hilton Royal Parc Soestduinen, ontving op 19 januari uit handen van Lodewijk van der Grinten (op de foto links), directeur KHN, de ‘F&B Professional of the Year Award 2013’.

Een prijs die uitgereikt wordt aan de meest gepassioneerde F&B professional van dit moment. Iris den Dekker (foto in het midden) was zeer verrast: ‘Deze prijs zie ik als groot compliment voor mij en mijn team. De top drie was al een grote verrassing en het uiteindelijk winnen van de Award overtreft mijn stoutste verwachting”. De prijs is uitgereikt tijdens het jaargala van de AF&BM in de stijlzaal van Sofitel Legend The Grand Amsterdam.

Ria Joosten is dinsdag 8 januari tijdens het gala-diner van Koninklijke Horeca Nederland verkozen tot Meest Markante Horecaondernemer van Nederland 2013-2014. Naast een catering- en evenementen organisatie, is Ria Joosten eigenaar van Culinair Educatiecentrum Limburg, luxe groepsaccommodatie De Braampeel en luxe groepsaccommodatie Aan de Hammermolen.

Sinds 2010 is Ria Joosten horeca-partner van Theater de Maaspoort in Venlo. Recentelijk heeft ze hier restaurant Luif Aete & Drinke geopend.

Beuk verstevigt positie als reisorganisatie

‘Jan Rotmans beste spreker van 2012’

Koninklijke Beuk heeft begin dit jaar haar positie in reisorganisatie de Jong Intra Vakanties verder verstevigd. Eén en ander is tot stand gekomen doordat de heer H. de Jong zijn aandelenpakket in de Jong Intra Vakanties heeft verkocht. Koninklijke Beuk uit Noordwijk en Kupers uit Weert zijn hierdoor volledig eigenaar geworden. De Jong Intra Vakanties is in 1972 door vier touringcarbedrijven, waaronder Beuk, opgericht als bus touroperator om busreizen bij een breed publiek onder de aandacht te brengen. De initiële bus touroperator is uitgegroeid tot één van de grotere reisorganisaties van Nederland.

Jan Rotmans is door Assemblee Sprekersbureau uitgeroepen tot Spreker van het jaar 2012. ‘Afgelopen jaar heeft hij vele van ons geïnspireerd (oftewel wakker geschud) met zijn kijk op transitie naar een duurzamere wereld’, aldus het sprekersbureau.

‘Hij is een maatschappelijk gedreven wetenschapper en weet mensen in beweging te zetten. Zijn vele optredens werden dan ook zeer gewaardeerd.

Op plaats twee en drie eindigden respectievelijk Generaal b.d. Peter van Uhm en Ruud Koornstra.’

49

Steeds meer event organizers richten culinaire bedrijven op

Hoe hangt de vlag er bij in de partycatering?

De traditionele partycatering op events komt steeds meer onder druk te staan. Het aandeel catering tijdens events wordt al enkele jaren afgeroomd om budgettaire redenen. Daarnaast is partycatering relatief duur vanwege de grote overhead en is het soms niet flexibel genoeg. Als reactie daarop zie je steeds meer event organizers (!) culinaire bedrijven oprichten die werken zonder vaste productiekeuken, (vaak) zonder vast personeel en zonder magazijn. Veel van deze min of meer hybride bedrijven (zoals NoKitchen, CateringLokaal en Constant in Beweging Culinair) leveren een hoogwaardig culinair product en veel beleving tegen een concurrerende prijs.

Kentering?

Staan we voor een kentering in de partycatering? Het antwoord is ja en nee. Oordeelt u na lezing van dit artikel zelf. Allereerst: hoe kunnen bedrijven in de eventbranche ogenschijnlijk een prima culinair product leveren terwijl ze zelf geen eigen keuken hebben?

Leon van Basten van NoKitchen, legt uit: “Ik verzorg al jaren de catering op evenementen zonder dat ik een magazijn heb met statafels, zonder een eigen vaste productiekeuken en zonder vast personeel in dienst. Per opdracht bedenk ik het cateringconcept en dat laat ik uitvoeren onder leiding van top koks. De rest huur ik allemaal in: voor het bedienend personeel heb ik vaste afspraken met een modellenbureau. Licht, geluid, statafels en dergelijke huur ik in bij andere leveranciers. De bedrijfskleding heb ik zelf laten ontwerpen. Dit concept – cateren zonder overhead en met gepassioneerde specialisten – werkt prima. Voor de SpinAwards heb ik jarenlang een topchef ingehuurd met één of twee Michelinsterren, die ook aanwezig is tijdens de uitvoering en zelfs op het podium komt.”

50

Grote voordelen van dit concept is de flexibiliteit en de betaalbaarheid. Leon van Basten: “Als je een traditioneel opererende partycateraar inhuurt, betaal je als opdrachtgever mee aan de overhead van de leverancier: aan het magazijn, de productiekeukens, het wagenpark, het vaste personeel. Mijn concept biedt minstens dezelfde kwaliteit tegen een besparing van tientallen procenten op voor de opdrachtgever.”

Food designer Constant Geerling van eventbedrijf Constant in Beweging (met daarin de tak Constant in Beweging Culinair) werkte ook een tijdje op deze basis, maar is daar van terug gekomen. Constant Geerling; “Een aantal jaren geleden dacht ik dat catering

niet meer was dan een kwestie van goed organiseren. Maar daar denk ik allang anders over. Een cateringconcept helemaal zonder culinaire specialisten in huis, werkt voor mij niet. Wij hebben een food designer in huis, die de receptuur en het culinaire concept bepaalt. Hij onderhoudt de contacten met de leveranciers: met de warme bakker, de slager of de boerderij waar de verse ingrediënten vandaan komen. Hij regelt de inkoop en houdt de foodtrends in de gaten. Daardoor ontstaat een cateringproduct van constante kwaliteit en een eigen culinaire signatuur, een eigen handtekening: die van eerlijke, pure producten van goede kwaliteit voor een goede, duidelijke prijs. Dat is vooral belangrijk als je vaste opdrachtgevers hebt. Die willen een herkenbare en constante kwaliteit. Soms willen ze zelfs hetzelfde concept als de vorige keer. Dat kun je alleen leveren als je een culinaire specialist en koks in huis hebt. De rest kun je wel uitbesteden, hoewel het belangrijk blijft zoveel mogelijk met vaste mensen te werken. Zo hebben wij een vaste pool van bedienend perso-neel, die wij een arbeidsgarantie bieden.”

Soms met, soms zonder partycateraar In de visie van Erik Dercksen van EventDepartment ben je soms beter af zonder partycateraar en soms niet. Het hangt helemaal af van het soort evenement. Erik Dercksen: “Catering beschouw ik als een naadloos onderdeel van het totaalconcept. Dat betekent dat je per evenement naar de beste culinaire oplossing moet kijken. En een partycateraar kan dat soms wel, maar niet altijd leveren. Een partycateraar heeft er belang bij zijn eigen koks aan het werk te houden. Dat is geen garantie voor de beste kwalitatieve oplossing.

Een voorbeeld. Wij hebben een evenement georganiseerd voor duizend mensen, die Braziliaans wilden eten: écht Braziliaans wel te verstaan! Een partycateraar zal met zo’n aanvraag werken vanuit Braziliaanse kookboeken en met Braziliaanse ingrediënten. Maar dat leidt niet tot écht Braziliaans eten. Wij hebben voor dat evenement koks van een Braziliaans toprestaurant uitgenodigd om het menu samen te stellen en te koken. Deze koks hebben verstand van Braziliaans koken, maar kunnen dat niet voor duizend mensen. Dat kan wel met de hulp van onze organisatie. Wij hebben werkvoorbereiders, inkopers en F&B managers in dienst, die hen daarbij helpen. Het bedienend personeel betrekken we uit een vaste pool van freelancers, die aangestuurd worden door een vaste partymanager.

Net zoals partycateraars dat doen.”

Erik Dercksen: “Zo bekijken we per evenement wat de beste oplossing is. Vaak betekent dit dat we gespecialiseerde top koks inhuren, die gesteund door onze catering- en logistieke organisatie koken. Maar het kan ook gewoon voorkomen dat we een partycateraar inhuren. Nogmaals, dat hangt af van de vraag en van het soort evenement. Op deze manier werken garandeert de beste kwaliteit en de grootste flexibiliteit.”

Cateren met lokale specialisten Een kakelvers initiatief op dit vlak is Catering Lokaal, een half jaar geleden opgericht door Alex Bontenbal en Brian Schoonderbeek. Voor elk evenement werkt Catering Lokaal uitsluitend met lokale specialisten: de beste plaatselijke visboer, de beste wijnleverancier, de bekendste kaasspecialist uit het betreffende dorp of stad, de gerenommeerde traiteur om de hoek. Dat is duurzaam en stimulerend voor de plaatselijke economie. Maar de belangrijkste reden voor de oprichting van Catering Lokaal is meer kwaliteit, ambacht en authenticiteit, betoogt Alex Bontenbal. En daardoor meer beleving en passie. Op onze evenementen staan de plaatselijke culinaire ondernemers vol trots hun grote passie, hun eigen vak en eigen bedrijf, uit te dragen. Storytelling noemen we dat. En doordat wij ze samenbrengen ontstaan er ook nog eens spontane onderlinge samenwerkingsverbanden tussen de lokale ondernemers.

Innovatief en flexibel Betekent dit het begin van het einde van de traditionele partycatering? Feit is dat een belronde langs een handvol traditionele partycateraars geen vrolijk beeld oplevert. Een gunstige uitzondering is Van der Linde Catering + Evenementen uit Rotterdam, dat al enkele jaren aan de weg timmert met innovatieve en duurzame concepten (zoals het Inspiratiediner, waarbij ze samen met Event Styling partner ‘Klooster, podium, kunst en interieur’ regelmatig nieuwe thema’s bedenken, zoals momenteel ‘Art & Nature dinners’).

“We lanceren ook andere betaalbare concepten, waarbij beleving en aandacht voor de gast centraal staan,” vertelt Robin van der Schuyt (foto), directeur en mede-eigenaar van

51

Van der Linde Catering + Evenementen. “In tijden van economische recessie lopen de gemiddelde omzetten en de marges per evenement terug, maar toch hebben we de afgelopen jaren omzetgroei weten te realiseren: deels doordat we ook in de regio Den Haag voet aan de grond hebben gekregen en deels doordat we naast het midden-segment nu ook actief zijn in het hoger segment. Daarnaast hebben we meer vaste contracten met locaties verworven en is het aantal BV’s uitgebreid dat cateringdiensten bij ons afneemt.”

Een voorzichtige conclusie: mits flexibel en innovatief kan partycatering nog steeds succesvol zijn, maar de alternatieven uit de markt schieten als paddenstoelen uit de grond.

Wat is de culinaire of cateringtrend, product of innovatie van 2013?

Robin van der Schuyt (Van der Linde Catering + Evenementen): “We zien een terugkeer naar fine food.

Mensen willen verrast worden door iets wat ze zelf thuis niet kunnen maken via een recept uit een kookboek. Ze willen verrassende smaken en een originele presentatie.”

Constant Geerling van Constant in Beweging Culinair: “Gasten willen graag beleving aan tafel, zoals een chef-kok die op een inductieplaat aan tafel een gerecht bereidt. Eten en drinken wordt als een vorm van entertainment gezien. Alex Bontenbal (Catering Lokaal): Kwaliteitsverbetering door lokale betrokkenheid, ambacht en storytelling.

Gielissen Eindhoven

Van Straaten laat evenementen communiceren:

Let’s impress met visuele communicatie Al in 1918 verzorgde Van Straaten de eerste printopdrachten en vlaggen. Na bijna een eeuw is het bedrijf uit Boesingheliede uitgegroeid tot een full service productiebedrijf voor visuele communicatie. En daarmee meer dan interessant voor de eventbranche. Met de historische basis van kwalitatief en innovatief printen, zet Van Straaten zich met een eigen rebranding opnieuw neer. ‘Van snel, goed en kwalitatief printen tot oplossinggericht meedenken en vertalen naar het beste product. Van retail en in/to store tot beurzen en evenementen, op alle vlakken onderscheiden wij ons door de innovatieve kracht die je terugziet in onze producten ’, kent CFO Niels van Straaten de kracht van zijn eigen bedrijf. Van Straaten heeft zich daarbij meer dan ooit neergezet als een ideale partner voor communicatie op evenementen.

Er zijn er niet zo veel van binnen de communicatie- en marketingwereld: familiebedrijven met bijna een eeuw historie. Los van de expertise en ervaring die in de jaren is opgebouwd, kan een dergelijk imago ook benauwend werken. ‘Er zijn inderdaad mensen die denken dat wij nog altijd printjes maken’, weet Niels van Straaten. De rebranding van het bedrijf, met als slogan Let’s impress, is mede op die onderschatting gericht. De brede klantenkring van Van Straaten moet weten dat er inmiddels een indrukwekkend bedrijf staat aan de rand van Schiphol waar werkelijk alles mogelijk is op het gebied van visuele communicatie. ‘Wij hebben met focusgroepen onderzoek gedaan: hou ons maar tegen het licht. Waar zijn wij onderscheidend in? Het oplossende vermogen was vaak het eerste antwoord’, zegt Van Straaten, om aan te geven dat naast de machines en het perfect kunnen printen, de dienstverlening inmiddels zoveel breder is. En dat slaat aan, getuige het indrukwekkende aantal grote merken dat inmiddels met Van Straaten werkt.

52

Tijdens een rondgang door de immense ruimte van Van Straaten blijkt de breedte van het productaanbod: spandoeken, backdrops, vlaggen, beach wings, vloervinyl, vloerbedekking, standbouw, logistiek en montage, aluminium profielsystemen die tot indrukwekkende eyecathers leiden, lightboxes, pop-ups, paneelprint, etc. Zodra het met visueel communiceren te maken heeft, kan Van Straaten het produceren. Onder één dak. ‘In Duitsland hebben we daarnaast de beschikking over een productiebedrijf waar we nieuwe oplossingen kunnen maken. Wat we doen is eigenlijk met alle innovaties om ons heen, nieuwe mogelijkheden integreren in onze producten, zodat we constant zelf innovatieve producten kunnen aanbieden.’ Terwijl Niels van

Straaten het zegt, komt er met een druk op de knop muziek uit een SoundWave Frame (zie foto rechts).

Online prijsvechters Voor wie er nog mocht denken dat Van Straaten vergeleken moet worden met de talloze prijsvechtende printaanbieders op internet, die zit er ver naast. Natuurlijk kan het bedrijf op alle ondergronden perfecte prints in no time en in grote aantallen leveren, maar zeker ook voor de eventbranche kan en wil Van Straaten veel meer.

‘Al een eeuw geleden was innovatie een absolute kracht van Van Straaten. Nu zitten we producttechnisch op kwalitatief topniveau, maar kunnen we ook mee in brandingconcepten en de op maatwens van bedrijven. Het is aan ons om samen met de opdrachtgever tot effectieve oplossingen te komen. Daarbij luisteren wij goed naar de markt. Onderscheiden of vernieuwen? Dan kan een standaardframe wellicht niet meer genoeg zijn en dus hebben wij inmiddels gebogen constructies, visual magnetics (zie kader), Spring-It pop ups en diverse combinaties met led-verlichting.’

Voelen, beleven en zien Van Straaten ziet daarbij ook geen gevaar in de verschuiving naar online. Overtuigd van de kracht van live communicatie, vergelijkt Van Straaten visuals voor in store met visuals op evenementen. ‘De afgelopen winter werd het weer duidelijk. Toen we weer begonnen te schaatsen, rende iedereen naar de winkel voor schaatsen. Je moet het voelen, beleven, zien. Daarbij kunnen onze producten als geen ander bijdragen aan die belevenis, waar ook ieder evenement op gericht is’ Daarnaast ziet Van Straaten ook dat de beweging in de eventbranche naar meer inhoud en communicatie op evenementen, volledig past bij zijn producten en dienstverlening.

Van Straaten hecht er groot belang aan dat met de eigen rebranding iedere eventprofessional weet dat Van Straaten een bijzondere plek in de markt heeft als full service visueel communicatie bedrijf. ‘Kom maar op met je uitdaging. Moet de Euromast ingepakt worden met visuals, met daarop uw merk als boodschap? Het is nu tijd om onze productexpertise en het vermogen om die producten door te innoveren in actuele oplossingen, aan te vullen met onze adviserende expertiserol. We brengen vanuit ons verleden twee werelden samen: creatief en kwaliteit met kwantiteit. Op dat kruispunt zit Van Straaten en kunnen wij ook uw evenement laten communiceren.’

Innovaties voor de eventbranche Van Straaten kan met haar diversiteit aan producten op ieder evenement zorgen voor eyecatchers, podiumaankleding en alle soorten communicatieve visuals. Maar desgevraagd noemt Van Straaten ook nog 3 innovaties die uitermate geschikt zijn voor de creatieve eventprofessional:

SoundWave Frame – Een frame met geprint doek waar ook audio in verwerkt zit. De muziek of de persoonlijke boodschap in het frame is op afstand te bedienen en kan in ieder gewenste framevorm worden ingebouwd.

Visual Magnetics –

Direct Print: grootformaat prints binnen 24 uur Opdrachtgevers bij Van Straaten hebben een grote variatie. Voor de (herhalende) klanten met kennis van visuals, die weten wat ze willen, is er Direct Print. ‘Grootformaat prints bestellen was nog nooit zo eenvoudig. Stap voor stap ga je door een bestelprogramma en het beschikbare assortiment.

Aantal, formaat, materiaal, afwerking en leverdatum, u vult het online in en uw grootformaat prints kunnen binnen 24 uur bij u zijn’, aldus Niels van Straaten.

‘Ook hier is vraag naar, terwijl de opdrachtgever die maatwerk wil, profiteert van onze totaaloplossingen en 1 op 1 aandacht in het conceptproces.’ www.vsdirect.nl

53

Door aan de muur of plafond een zelfklevende magneet te plakken of de muur te bewerken met een ijzerhoudende coating, waarna een (achtergrond) visual eenvoudig opgeplakt kan worden.

Door de magenetische kracht kunnen op die achtergrond tweede lagen met visuals worden aangebracht (zie foto).

‘Ideaal voor evenementenlocatie die op die manier een bedrijf willen verwelkomen’, schetst Van Straaten zelf.

In dezelfde categorie van snelle, verwisselbare visuals is er ook nog de Spring-It pop up. Een presentatiesysteem waar mee een visual kan worden weergegeven en eenvoudig verwisseld kan worden.

Gebogen constrcuties –

Als specialist in gebogen aluminium frames in combinatie met doeken, kan Van Straaten in vrijwel iedere gewenste vorm een visuele uiting maken. Het onderscheidende vermogen en de attentiewaarde van communicatieboodschap op een immense lampenkap/ eyecatcher of andere bijzondere constructie is groot. www.vanstraaten.com

Ik: Marcel Albers (Ampco Flashlight)

‘Ampco Flashlight is een specialist in de breedte’ Lowlands, North Sea Jazz, Sister Act, European Junior Song Festival de referenties van Ampco Flashlight zijn indrukwekkend.

De gigant in licht, geluid, rigging, video en motion kan daar ook een aardige lijst zakelijke evenementen aan toevoegen. Maar of het nou gaat om het concert van Anouk, modeshow van G-Star of de internationale conceptpresentatie van Douwe Egberts, de kracht van Ampco Flashlight is steeds hetzelfde: een enorm breed productenaanbod, een bundeling van specialismen, maar bovenal de 200 eigen werknemers die de kwaliteit waarborgen. ‘Als de ‘show’ begint moet het in één keer goed zijn, dat geldt ook voor ieder zakelijk evenement en juist daar zit onze kracht’, weet communicatie- en marketingdirecteur Marcel Albers. Een monoloog over de breedste specialist van Nederland, de voor- en nadelen van de grootste zijn en de focus op de zakelijke markt.

54

in de corporate markt hele mooie en uitdagende technische oplossingen gevraagd worden. Daarbij gaat het lang niet altijd om het allerbeste merkspotje om die palmboom uit te lichten.

Nee, het gaat er om dat wij op een creatieve wijze zonder overbodige onkosten tot de beste oplossing komen. Het legt ons geen windeieren, want in een betrekkelijke korte periode halen we inmiddels 10 tot 15 procent van onze verhuuromzet uit de zakelijke markt.’

Toeleverancier of creator?

‘Met duizenden producties per jaar horen wij tot de grootste audiovisuele bedrijven van Europa en zijn we marktleider in Nederland als het gaat om professioneel licht en geluid.

Inmiddels kennen ook de eventprofessionals ons. Geluid, licht, rigging, maar ook complete oplossingen voor creatieve concepten. Binnen onze drie divisies (rental, sales en technologie, red.) zitten meer dan tien gespecialiseerde bedrijven. Als basis hebben we een enorm scala aan producten en 200 experts in dienst. Dus is het best logisch dat grote festivals, concerttours, musicals of tv-shows bij ons terecht komen, maar voor de eventbranche lijkt die stap soms minder logisch. Wij begrijpen ook wel dat onze breedte naar buiten toe ook wel een minpunt kan zijn. Mensen kennen ons van die mannen in de korte broeken die de meest grote producties faciliteren. Dan zal het inhuren voor een zakelijk evenement niet meteen on top of mind zijn en vaak wordt er gedacht dat er een pittig prijskaartje aanhangt, juist omdat we zo groot zijn. Allebei niet waar. Doordat wij alles in eigen beheer hebben, kunnen we oplossingsgericht zijn zonder daarvoor de hoofdprijs te betalen. En omdat we sinds een paar jaar ook echt de focus op de zakelijke events hebben gelegd, leiden wij ons personeel op in die tak van sport. Daar past bijvoorbeeld een zakelijke uitstraling bij, en de opleiding van specialisten die wij kunnen inzetten om een lamp, ook podium te installeren.’

Experience room ‘Met onze rentaldivisie kunnen wij volledig multimediaal zijn. Voor 2013 verwachten wij een grotere toename in video. Want als ik toch een trend moet noemen dan zijn het wel videoproducties in combinatie met uitgekiende lichtshow. Ook daar worden we door de grote producties wijzer. Je ziet bijvoorbeeld in de concertwereld dat artiesten elkaar steeds proberen te overtreffen, daarbij worden wij steeds weer uitgedaagd, zowel in het meedenken van de content, de koppeling met social media als het faciliteren van de laatste ledpanelen. Die kennis en ervaring kunnen wij perfect vertalen naar onderscheidende en innoverende AV op evenementen, bedrijfsfeesten of congressen. In onze box in box studio komen artiesten ter voorbereiding op een concert of tour om alvast een generale te draaien, waarbij in de naastgelegen experience room de gehele set in 3D wordt gevisualiseerd. Die beleving en ruimte is ook ideaal voor onze zakelijke opdrachtgevers, om te kijken wat mogelijk is, en een enorme tijdwinst op locatie te behalen.’

‘Traditioneel komt Ampco Flashlight niet uit de corporate markt. Toch doen we alle soorten evenementen. 2 a 3 jaar geleden zijn we begonnen om ons nog meer te specialiseren in die zakelijke vorm van live communicatie. Dat behoeft een andere manier van communiceren en technische toepassingen. Bij corporate events ligt dat anders. Onze medewerkers zijn hiervoor opgeleid en daar selecteren we ook nieuwe mensen op.

Ampco Flashlight is daar inmiddels heel erg ver gevorderd in. Het heeft een mentaliteitsverandering binnen ons bedrijf teweeggebracht. Onze medewerkers merken dat er

‘Met al die specialismen onder één dak zijn we op de eerste plaats een toeleverancier, maar dan wel eentje met een hoge mate van kennis, expertise én creativiteit. Alle creatieve ideeën kunnen wij faciliteren, ontwerpen en uitvoeren. Eén van de bedrijven binnen onze groep, Switch Concepts, doet als zelfstandig bedrijf bijna alleen corporate opdrachten. Zij bieden complete AV-oplossingen binnen creatieve concepten. Voor alles dat Ampco Flashlight kan doen voor business events, geldt in onze ogen: wij moeten inspelen op de strakke budgetten, het dus niet gekker maken dan noodzakelijk, zorgen voor one stop shop en zorgen voor onderscheidend vermogen. Als je mij vraagt of dat met geluid kan? Nee, dat denk ik tegenwoordig niet meer, dat moet gewoon goed zijn.

Maar met licht, video en technologieën des te meer.’

Innoveren en meedenken ‘Als je jezelf als bedrijf profileert als dienstverlenend en oplossingsgericht, dan moet je niet alleen producten gaan inzetten of dozen schuiven. Dan moet je meedenken met de klant.

Als we de videotrend zien, dan moeten wij dus zorgen voor meer kennis en expertise. Ondertussen kunnen we ook wel mee in de content, en uiteraard zit onze kracht zit in het faciliteren. Voor de content werken we ook samen met ontwerpers. Samen met de opdrachtgever en ontwerper komen we zo tot de beste producties. Daarbij zetten wij bijvoorbeeld onze computergestuurde lieren in, waardoor grote schermen tot op de centimeter tijdens een show kunnen bewegen. Dat maakt ons en een evenement onderscheidend.’

‘Een ander voorbeeld van hoe wij ons onderscheiden in de markt, komt voort uit de steeds maar groeiende regelgeving rondom geluidsoverlast. De regelgeving is inmiddels gigantisch en de boetes zijn enorm. Dat geldt voor geluidsoverlast op een buitenfestival, maar ook voor uw zakelijke evenement middenin een stad. Ons label Event Acoustics ontwikkelde daarvoor Me Trao. Een systeem waarbij op en in de omgeving van een locatie per frequentie decibels gemeten kunnen worden en waarbij steeds rapporten worden bijgehouden.

Wordt de geluidsnorm overschreden, dan kan een bepaalde frequentie naar beneden, zonder dat het publiek hier iets van merkt. In de Rotterdamse horeca hebben we daar uitleesschermen aangekoppeld. Zodra er een overschrijding is, kleuren de schermen rood. Alleen de preventieve werking heeft al veel opgelost. Kijk, het probleem van parkeren bij uw centrumlocatie lossen we niet op, maar voor alles rondom geluid, licht en video moet u bij ons zijn.’

Innovatie Journaal Nieuwe producten, innovaties en trends

Een robot als marketingtool

Streetcrew op uw evenement

Naam product: Me, Robot Categorie: Amusement / marketingtool Van: Action Events / Gerard Wielenga Product: ‘Deze zeer futuristische robot uit de USA danst , praat, zingt met gasten op uw evenement. Het bijzondere uiterlijk, de manier van voortbewegen is nog niet eerder gezien in Nederland.

Me, Robot herbergt een operator die de bezoekers amuseert en uitdaagt. Op vak en publieks beurzen lokt hij potentiele klanten naar uw stand, via de ingebouwde monitor op zijn borst kan alle soorten content worden vertoond en het pak kan volledig van branding worden voorzien. Een opvallend entertainment en marketing tool en multifunctioneel inzetbaar.’

Naam product: Urban-e-Motion Categorie: Entertainment Van: EV-Entertainment Product: ‘De crew bestaat uit een prachtige combinatie van toptalenten van verschillende Urban Sport disciplines zoals streetdancers, breakdancers, freerunners, freestyle voetballers, freestyle basketballers en Nederlands grootste BMX fietsartiest, Dez Lost BMX. De crew brengt op overtuigende en authentieke wijze energie, dynamiek en positiviteit over op het publiek en creëert daarmee een open sfeer in welke serieuze boodschappen goed over te brengen zijn. Urban-e-Motion is inzetbaar voor dynamische openingsshow’s voor congressen en feesten, familiedagen en viering jubilea, entre-acts voor de overgang van diner naar feest of tijdens Kick Off events, als publiektrekkers op beurzen, bij productintroducties of als onderdeel van campagnes en roadshows!’

Steigerconstructies inpakken met zeildoeken

Betere toegankelijkheid voor minder validen

Naam product: Layherframe Categorie: Promotie / Communicatie Van: LENN Den Haag Product: ‘Een systeem om Layher (steiger) constructies volledig in te pakken met bedrukte zeildoeken. Het systeem bestaat uit een kaderframe dat rondom de steigerconstructie gebouwd wordt, de bedrukte zeildoeken worden hieromheen strak afgespannen. De gehele constructie en afspanmaterialen blijven uit het zicht, zo ontstaat een reclame-uiting die zo strak is dat het nauwelijks nog te zien is dat het gemaakt is van zeildoek. Bijkomend voordeel is dat de constructie direct beveiligd is tegen onrechtmatig inklimmen. Alle met Layher te maken constructies zijn met dit systeem in te pakken, denk daarbij aan toegangs/finish poorten, wandconstructies, signing torens enz.’

Van: 020NOORD / Bas Nadorp Categorie: Bureau Product: Advies, onderzoek naar de mogelijkheden op jouw event of festival of een klein catchy item. Wij denken mee over een betere toegankelijkheid voor minder-validen mensen met een visuele, auditieve, fysieke of verstandelijke beperking op muziek-, sport- en/ of zakelijke evenementen. Van communicatiesnoep tot uitkijktorens, van keurmerken voor festival- en sportorganisaties tot en met rij- en loopplanken, verhoogde podia voor rolstoelen; attracties die voor zowel minder-validen alsvaliden vermakelijk, leerzaam, maar vooral toegankelijk dienen te zijn.’

56

Een mobiele DJ op de Ipad Naam product: Play Mobiel Ipad DJ Categorie: Entertainment Van: Kavel 7 / Viktor Bakker Product: ‘De DJ die naar je toe komt en echt rekening houdt met wat het publiek wil horen. In een strak pak beweegt de DJ zich onder de gasten. Met zijn iPad in de hand en een koptelefoon op het hoofd vraagt hij de gasten wat ze willen horen. De iPad is gevuld met heerlijke muziek, van lounge en disco tot dance, top 40 en salsa. Staat het verzoekje niet op de Ipad dan tovert de DJ een toepasselijke vervanger op de digitale draaitafels. Zelf even die track inmixen? Geen probleem! Met de gebruiksvriendelijke DJ app kan iedereen zien hoe dat gaat of zelf de knoppen bedienen.’

In 3 minuten uw eigen beursstand Naam product: LLODIN Categorie: Standbouw Van: Jan Freriks Architect Product: ‘De LLODIN is een mobiele opvouwbare (beurs)stand, bestaand uit een aluminium frameconstructie en is in alle RALkleuren leverbaar. De stand is in minder dan 3 minuten klaar voor gebruik. De LLODIN is voorzien van 6 vastzetbare zwenkwielen en kan zo vanuit de vrachtwagen direct de beursvloer op. In de frames van de stand bevinden zich witte, eenvoudig uitneembare kunststof sandwichpanelen, die telkens opnieuw kunnen worden voorzien van een actuele branding. De stand heeft standaard een aluminium verbindingskoker tussen voor– en achterfries, waaraan een LED-lichtrail met 6 st. LED-spots is gemonteerd. Daarnaast kan de LLODIN onder meer worden voorzien van vastklikbaar, full colour, bedrukbaar DecoTex achterdoek en bijvoorbeeld wandcontacten voor 220V-aansluitingen.’

Héman: kans bieden om eigen keus te maken Om de innovaties en nieuwe producten te duiden vroeg EventBranche aan Héman Verhuurservice hoe zij omgaan met trends, innovaties en inzetten op nieuwe producten. Louis de Roos van Héman: ‘Met onze ervaring en de enorm brede klantenkring weten wij uit ervaring dat een opdrachtgever toch echt voor zijn ding gaat. Het is aan ons om daarin te adviseren, te anticiperen en zelf producten te ontwikkelen of in te kopen die op die vraag inspelen. In grote lijnen heb je binnen de verhuur de laatste jaren een verschuiving gezien van traditioneel naar kunststof, wit, zwart en uiteindelijk led-ondersteuning bij een enorme diversheid van producten. Vorig jaar was de trend duidelijk hout en donker. Maar daarin zijn wij eigenlijk geen trendsetters, maar moeten we constant kunnen reageren op de vraag uit de markt. Daarbij is bijvoorbeeld de Italiaanse I salone del Mobile een toonaangevende beurs voor nieuwe trends.

Het is aan ons om daar goed te kijken naar opkomende trends en onze opdrachtgevers daarmee te triggeren, want uiteindelijk wil iedereen iets nieuws en onderscheidends. Maar in onze tak van sport moeten de producten dan ook nog eens hufterproof zijn, stapelbaar en betaalbaar.

De toegevoegde waarde van onze producten zit niet in de trend, maar in het versterken van de branding op een evenement: het moet passen bij het imago de uitstraling van het opdrachtgevende bedrijf.’

57

Amsterdamse Biologische Limoncello Naam product: The Limoncello experience Categorie: Catering Van: Cook’inn Catering Amsterdam Product: ‘The Limoncello Experience is een culinair belevingsconcept op basis van een 100% biologische Limoncello uit Amsterdam.

Deze bijzondere limoncello met een laag alcoholpercentage heeft in 2012 een prestigieuze prijs gewonnen op The International Wine & Spirit Competition in Londen. Vanuit een strakke wit/gele led bar worden allerlei cocktails, mixen, sweets and fancy bites live bereid en uitgelopen door prachtige Limoncello meisjes. TLE werkt samen met San Pellegrino.’

Column Robert de Vries

Boekingskantoren 2.0

Tentworx; naturally beautiful

De wereld is volop in beweging. Economieën veranderen en bedrijven worden gedwongen om op een andere manier naar

Gebaseerd op de ‘retro bedoeïenen tenten’ werkt

processen en verdienmodellen te kijken. Als nooit te voren

Tentworx® sinds 2006 met een ‘high tech freeform

zetten bedrijven in op maximale service voor de klant. Maar

stretchdoek’ dat de basis vormt voor de meest uit-

hoe staat het met de service in de entertainmentwereld?

eenlopende creaties. De doeken/tenten worden naar eigen ontwerp geplaatst, wat de mogelijkheid geeft

De vraag naar entertainment is de afgelopen jaren fors afgenomen en het aanbod gigantisch gegroeid door programma’s als X-Factor, Idols en The Voice. De gevestigde orde wordt vaak uit de programmering gehaald, omdat de eendagsvliegen op dat moment meer traffic genereren en goedkoper zijn. Waar vroeger agenda’s bijna vanzelf gevuld werden, moet men nu het werk gaan halen. Maar hoe staat het met de service aan de klanten in onze branche? Is die ook in ontwikkeling?

zelfs op het laatste moment nog voor een open of dichte constructie te kiezen.

De beleving, sfeer èn vormgeving van de doeken/tenten is uniek, verfrissend en onbegrensd; ze past uitstekend bij evenementen in de natuur maar ook bij oude- en moderne architectuur. De tenten kunnen op iedere (oneffen) ondergrond worden geplaatst.

Helaas heerst er bij veel boekingskantoren nog steeds een ouderwetse arrogantie. De klant mag vaak blij zijn dat hij een bepaalde artiest mag boeken. Bij sommige bureaus worden mails niet of laat beantwoord, telefoons amper opgenomen en als je iemand aan de lijn krijgt, mag je blij zijn als diegene je vriendelijk helpt. Alle bureaus die deze fout maken, zullen de komende jaren geheid van het toneel verdwijnen.

‘Laat je inspireren voor dit eeuwenoude gebruik, mix het met stijl en creëer een beleving die past bij het moment’ www.Tentworx.nl

Gelukkig zijn er steeds meer boekingskantoren 2.0, die wel inzetten op service. Zij denken mee en leveren een toegevoegde waarde aan het boekingsproces. Deze bureaus zullen de komende jaren snelle slagen gaan maken. Ik zou alle bureaus willen uitdagen om eens goed naar hun eigen service te kijken. Heb jij een houding en klantgerichtheid die past bij 2013? Als we allemaal wat meer bezig zijn met de klant en wat minder met onszelf, dan wordt onze branche nóg mooier en leuker!

Robert de Vries is eigenaar van Quality-Bookings.nl en wisselt zijn column met Niek Boes.

58

EventBranche

Select Toeleveranciers Neptunus na succesvolle edities in 2011 en 2012 wederom leverancier van Red Bull ACS sponsort audioCrashed Ice! visuele faciliteiten bij MICOp 9 februari 2013 keert Red Bull Crashed Ice terug naar Zuid-Limburg. Na het succes in 2011 en 2012 heeft de organisatie ook dit jaar voor de accommodaties van Neptunus gekozen.

De schaatsers maken zich op voor een nieuwe editie van het Red Bull Crashed Ice World Championship 2013. Dit jaar nog spectaculairder dan afgelopen jaren. Voor het eerst in de Ice Cross Downhillgeschiedenis strijden de schaatsers op een indoorijsbaan in het winterwonderlandschap van Snowworld Landgraaf.

Neptunus faciliteert de hospitality ruimtes die tijdens het sensationele evenement voor het publiek worden geopend. Hier kunnen de gasten onder het genot van een hapje en een drankje even bijkomen van de sensatie en samen met de beste schaatsers de overwinningen vieren.

Naast deze tijdelijke accommodaties voor het publiek zorgen de constructies van Neptunus ervoor dat de atleten optimaal kunnen starten. Bovenaan de enorm steile afdaling bouwt Neptunus het startpodium. Een schitterende start voor de deelnemers die vervolgens het 330 meter lang parcours met vlijmscherpe bochten en obstakels moeten trotseren.

De strijd tussen toppers als Kyle Croxall, Arrtu Pihlainen en Nederlands kampioen Glenn Bakx live meemaken? Kijk op www.redbull.nl voor alle informatie.

Veldeman... tentsetter!

Veldeman Structure Solutions is, met meer dan 40 jaar ervaring en activiteiten in meer dan 40 landen, een van de marktleiders in de ontwikkeling, productie, verhuur en verkoop van tenten en hallen. Dankzij de veelzijdigheid van het gamma, kan Veldeman oplossingen bieden voor uiteenlopende sectoren: evenementen, retail, industrie, sport, luchtvaart, defensie, ...

De structuren worden ontwikkeld volgens de modernste technologieën en geleverd in alle maten en vormen.

Experience 2013

24 en 25 januari jongstleden heeft de I amsterdam MICExperience weer plaatsgevonden.

De MICExperience is hét Meetings & Conventions netwerkevenement van Metropool Amsterdam waarbij (inter)nationale congres- en meeting organisatoren in contact worden gebracht met de Goud Partners van Amsterdam Marketing.

Ook dit jaar heeft ACS als Goud partner van Amsterdam Marketing de sponsoring van AV voor haar rekening genomen.

Het was weer een succesvol evenement waar alle deelnemers uitgebreid konden netwerken en discussiëren over de toekomst van de Evenementen branche.

Uiteraard was er ook ruimte voor gezelligheid met onder andere een diner en een feest, waarbij verschillende locaties zijn aangedaan zoals het Concertgebouw, Hotel De l’ Europe en het Renaissance Hotel.

We kijken terug op twee leuke en interessante dagen, op naar volgend jaar!

Het Veldeman team staat steeds klaar voor een professionele begeleiding en vakkundig advies. Chique, modern, klassiek, alles kan. Daarenboven kan Veldeman ook zorgen voor vloeren, verwarming, verlichting, stoffering,tapijt, toiletten enz. Dankzij de totaalaanpak hoeft men zich geen zorgen te maken.

Veiligheid staat centraal: het bedrijf is VCA-gecertificeerd en de structuren voldoen aan de strengste en meest recente internationale normen. Ook duurzaam ondernemen is voor Veldeman een absolute prioriteit.

Bezoek Veldeman op 14 en 15 maart op Evenement-

59

Groot Gebraad!

Traditioneel is vlees een van de hoofdcomponenten van een BBQ. Logisch dan ook, dat BBQ-cateraar Grill’nSmoke kritisch is op de herkomst hiervan. Inmiddels mogen we 2 prachtige bedrijven tot onze vrienden rekenen: de boerderij van Kees Scheepens uit Best, waar de Berkshire-varkens op een landgoed van Natuurmonumenten vrij rondscharrelen en weiderij Horison in Maasland, waar Paul Sonneveld een schitterende kudde van Hereford en Wagyu runderen houdt. Voor rund- en varkensvlees beide gewoonweg het best verkrijgbare vlees én lokaal geproduceerd, in voor mens en dier optimale omstandigheden.

In eigen slagerij wordt dit voor Grill’nSmoke verwerkt tot prachtige stukken voor de BBQ: befaamde BOB-Burgers (Best of Both: een combinatie van rund- en varkensvlees), maar ook een hele Côte de Boeuf bijvoorbeeld. Ook erg gewild: een Italiaanse Porchetta, waarbij we een stuk lendefilet met het buikspek oprollen en kruiden met o.a. venkel, citroen en rozemarijn.

We hebben een arrangement met enkel “Groot Gebraad” op ons menu staan. Op de houtgestookte BBQ’s worden de stukken gegaard, waarna het vlees “live” door de koks getrancheerd wordt. Een lust voor alle zintuigen en een absolute meerwaarde op ieder evenement, feest, trouwerij of borrel!

Contact en FestivalContact, Expo Haarlemmermeer in Vijfhuizen en ontdek meer over de oplossingen voor evenementen en festivals. www.veldemangroup.com

Master in

Event Management

Werkzaam in de evenementen branche?

Master in Event Management biedt u korte gecertificeerde opleidingen met theoretische kennis en praktische vraagstukken over het organiseren van evenementen.

De leergangen en interactieve workshops worden gegeven door professionals uit de evenementen branche en vinden plaats op inspirerende praktijklocaties.

Wilt u uW actuele kennis vergroten?

GOO

mas event m ter in a biedt u nagement bijschol ing in 2 of 4 dagen!

onze leergangen: 4Event Management

4Advanced Event Management

4Public & Sustainable Event Management 4Experience Event Management 4Exhibition Event Management 4Event Sales & Marketing

4Conference Event Management

Word gecertificeerd Eventmanager A door het behalen van de 4-daagse leergangen:

onze WorkshoPs:

4Event Management

4Hybride Events

4Advanced Event Management

4Citymarketing

De leergangen Event Management en Advanced Event Management zijn gecertificeerd door:

4Persoonlijke Effectiviteit

KijK oP www.MasterineventManageMent.nl voor Meer inforMatie Media Partners

EventBranche.nl eventplanner.be Expovisie

suPPorting Partners

Ahoy Rotterdam – Ampco Flashlight – Amsterdam ArenA – Amsterdam RAI Bel Air Hotel – De Spiegel – Hart van Holland – Heineken Experience Hulskamp Audiovisueel – Kameryck – Landgoed Heerlijkheid Mariënwaerdt The Manhattan Hotel – Mariënhof Kloostersalons – Mövenpick Hotel Amsterdam Van Nelle Ontwerpfabriek – Nieuwegeins Business Center – Spant! – World Forum

UTRE CHT/

T W U O R T E R I E T V A E C I L N G U O M M GO O C E V I L OP

BRUS

T PRAA E G J I IË B BELG N E NS AND TIJDE L R T E E I D NE T. N S UIT EVEN U E A G E TIE. A GBUR ENG NICA N E I U L T M E G ARK OM OO ET G IVE C INE M L H L S E’S N N N A OERO EN O TIJDE HT V D G S C R G C E A I R W TIN LYT DE K 2012 ARKE ANA FT IN M N LE O E E EIND S O N LI EL RD P AL N G O O O E W L LE . AD OG EREN OOG K GO NSPIR R O.A I G E O E E V T O D H. O KERS AAR P ZIC ODIG E M O N , O E S I Z L E BE SE AT ESSI BRUS ANIS E 800 INE S G S D L R L N A O M O DE HT RO TREC NAM INNE U K G S N R I L E PH REUR OWE nt RISTO IN Z OOR H V C e Eve U EN Engag EA R le H g U T o B ogle Go BOO GLE. R: Go ENT: O D E I V V E ia O V E d e DA NG CHTG nd M euring N VA PDRA echt sto voor R E e o r O u z D t a e E U e b r u H B 50 ld) / nt in ELIJK EAU: ze (N . De 4 ar e Eve R G e la a g b U a p n g u O ia B T n n d E e M ou me oogle IE: M ook Y , kwa

SEL

OGL

T l) epting oel maar het G LOCA marke e conc t als d ge (Be e d n lytics, e lf u ie van a n e it M o n li z d .

L e n e A d o e , ren vent erde updat d van words : Twee spijke r een The E s de d gebie n Ad a een HEID bij te s, voo a t e R N v is ti e E . a n n h n c D n n Tijden e e e lo p N d ke t lp tek s wer nals o st kies le vak illende en he BIJZO in het nalytic Goog versch l bewu e ofessio e kunn e r A plaza t n e d e r p e u s h n e h l e e e tw a c ie m c s m d allema ten op line su ever’, renom dword catie o n. kers, ee ge gle A ogle aan on drachtg ieve lo w o t o t p n a o o e G v n t omente a G e o t n v n m n e li la e s m h k in n ti o ie a o s t n e ‘ d a n ic e nt on un dez lge un eig ma en prese den r comm vervo arna h rogram rende elijkhe erde or live g e p e o ir o is v e p n m e om da s d a ir in rg elf sp ige rd op ring o t hetz een in e huid r Reu traktee n op l. Me o van d e e e t o g s s ven. v s s a u r g r u 50 etee bedrij in B urea k 3 r r B r o a e . o g ie m v S n h de ou en ok de V ent L den o lijkhed rs uit he Ev g wer moge T in t le t spreke g in e o s o nt ndere ste G e Eve een a nieuw Engag in e r d a r a e ov pt, m praat conce r bijge ie n a m rende

61

De EventBranche.nl TOP 30

De Genomineerden Zoals ieder jaar gaat EventBranche.nl op zoek naar de meest invloedrijke eventprofessional van het jaar. Let wel, het gaat hier niet om wie nu uw favoriete bureau is of welke locaties het mooiste. Nee wij zijn op zoek naar een eventprofessional die in dat jaar grote invloed heeft gehad, de branche veranderd heeft of op een andere manier zorgde voor innovatie of verandering. Ook dit jaar had de vakjury het erg lastig, puur omdat er weinig baanbrekends in de openbaarheid kwam. Toch hebben we samen met onze lezers 29 eventcollega’s kunnen nomineren. Nu is het aan u. Ga naar www.eventbranche.nl/top30 en breng uw stem uit op uw 3 favorieten.

Daarnaast mag u nog 1 keer uw favoriet aandragen, die als 30e tot de lijst wordt toegevoegd.

De genomineerden voor Eventprofessional van het Jaar 2012, in volledig willekeurige volgorde:

Jasper van Blerk/ Derrick Stomp De gratis event-app van Twoppy verovert Nederland, de wereld en wint prijzen.

Roland Rozenbroek Heeft samen met zijn nieuwe werkgever in no time Hof van Saksen weer op de rails gekregen.

Hans Poortvliet HSMAI blijft als brancheorganisatie koploper als het gaat om regelmatig educatieve en inspirerende bijeenkomsten.

Ben Gosman Voorzitter SITE liet zich veelvuldig horen in lastige incentivemarkt

Gerrit Heijkoop Met How Can I be Social geeft hij Social Media advies voor de eventbranche. Sprak op grote internationale bijeenkomsten.

Christine van Dalen Voorzitter van IDEA laat er geen gras over groeien. Laat zich horen met nieuw bestuur.

Arjen Lemstra/Joris Bots EvenementContact won Gouden Giraffe voor beste beursconcept.

EvenementContact blijft de succesformule binnen hun bedrijf BrancheContact.

Leon Kruitwagen Als voorman van het Genootschap (10 jaar), Freelance Event Professionals en Platform Museale Locaties een spil in de branche.

Mike Coumans Sendsteps maakt sprekers interactief.

En dat waarderen ze over de hele wereld, want zijn bedrijf groeit en groeit.

Riemer Rijpkema CLC-VECTA Branchebarometers dragen bij aan inzicht in de markt en stortte zich op de Gouden Giraffe.

Marc Liethof In 2012 iets minder meters, maar krachtige beurs met door bezoekers geroemde uitstraling, inhoud en inspiratie.

62

Gerdie Schreuders Heeft een unieke positie gecreĂŤerd met Live Online Events. Dat wordt erkend, zo sprak zij bijvoorbeeld op de EIBTM.

om Laatste kans te stemmen!

Ruud Janssen Blijft internationaal hameren op het effect van goede hybride events en ROI.

Robert den Dunnen (VeBON voorzitter) Na hectische jaren in de uitjesbranche is onder zijn leiding het VeBON-keurmerk aan waarde gegroeid.

Harry de Winter Blijft pionierswerk verrichten met voor en door opleidingen voor de eventbranche. Krijgt steeds meer erkenning.

Cor Hospes Mister Guerillamarketing is de verpersoonlijking van de definitieve vergroeiing van event- met guerillamarketing.

Denise den Ouden Wellicht de grote onbekende in de lijst, maar mag namens Optisport 200 sportlocaties in de zakelijke markt gaan zetten.

Liza Bergmann Educatieprogramma’s op thema.

Julius Solaris Is nu ook in Nederland toonaangevend met zijn eventmanagerblog.com

Elling Hamso Stapje voor stapjes valt zijn ROI-kruistocht ook bij de Nederlandse eventprofessionals…

Frans Weekers Heeft zowel de WKR als de reisbureauregeling als staatssecretaris in zijn portefeuille zitten.

Paul vd Wal NIDAP onderzoek zocht samenwerking met IDEA en blijft hét toonaangevende onderzoek in de branche.

Hérald vd Bunt Promoveerde van commercieel directeur, naar directeur van Gelredome. Voorzitter VVEM.

Joris Bomers Het van oorsprong Nederlandse PartyRent.com is enorm in Duitsland en gaat haar pijlen meer en meer richten op Nederland.

Iris Havekes De Vries + Partners was al pionier met destijds een Duitse BV, maar neemt ook nu het voortouw door een compleet palet van live communicatie diensten aan te bieden en aan zich te binden.

Roel Frissen Eerste Nederlandse Vice Chairman van MPI International in 2012

63

Jant van Dijk Trekt de kar als het gaat om de zakelijke promotie van Friesland en deed dat in 2012 meer dan ooit.

Leontine Splinter Ook Haarlem Marketing onderscheidde zich als citymarketingorganisatie. Eigen events, promoties en de bundeling van veel partijen.

Pieter Bas Boertje Blijft, tot zelfs in het buitenland, dé naam die als eerste genoemd wordt in het rijtje Nederlandse bureaus: D&B.

**** DE 30E GENOMINEERDE **** Zoals ieder jaar kunt u zelf de 30e genomineerde aandragen.

Dat kan via www.eventbranche.nl/top30 Daar kunt u dan ook stemmen op uw top 3.

Uw partner voor sfeeraankleding van uw beurs, evenement en kantoor.

Voor een uitgebreid assortiment aan (lounge) meubilair, planten en florale objecten.

Expo Flora Harmelen B.V. www.expoflora.nl

BEURSDECORATIE.NL

EVENEMENTENDECORATIE.NL

KANTOORDECORATIE.NL

CASE

E N G A P M A C L I J I A R T E T T RE O N L E S V T E A N I A T T I S U T D N O M

AWA TERIJ

RDS.

SLO AAT T R2 S E GAA E D N T A A IQ ET H SYND RD H E E D R W AL E E PECIA JAAR ANIS S T G I D R D R WE IJ O AM, ATIE OP R TERD C T R O E O L E R DE IN DE K IJK. NAL I W TWEE T M E A R D K R IJL. SE TE E IN VOO RIJ ST CRUI E ANJ T R E D O O IN TSL AN STAA JAAR AT V E A D G I D R L wards VO HT IN N SO C I terij A A rij R lo s E V t a G atslote Sta RREIN IG IN R: Sta ENT: E D E V T n E V E te L E T n E pu CHTG VOL rkoop OP H ENT PDRA p00 ve o 5 O o M iQate 3 k r E ij e b v : Synd waar este VEN U b e E A n 0 g E e T 0 a I r2 ett BUR RD ilcamp s. De 5 angaa opgez ement retailer de reta VOO IE: H groots t even

T e van nde om en ID: H LOCA nt van dels e erkope tepunt et land v g id h t o s m n o e t a ERHE sluitpu h b v d t D r n 0 n e e o e N s e h 0 w 1 k u e O e n t zij ens ho stigie oog e top g zelf BIJZ wards e. Tijd uit alle en pre lute h n ie in d de da n e o g it e s s a p ij e z o b m p o De A D a a f p n o w am n a. et en eerd e ilers k retailc om ee te zien gramm was h ende eventjk om De reta n lijk pro enomin li p strijden a r g e t. v u lo d k n a u tu o g e a a o tive-, tt n d n h m n r o la e e o in n m g c n e w t n e d in e n ee n ald He punten n met 0 beke wame mie. chud. n beha . top-10 vent k er ges g bego econo hadde k e a e k ij d e t samen d a z e d e w h n w ie D sho film dere orst rdelen ept. posit n h e te a le k e k r d s a a e lk n e a R v e g o es rie nw den t gem maken congr n nnema te kijke p maa ht had mers te jaar A uitgave e wac een o t im n d e ls n h te e in e n d e an id bb award ssie onsum erd m ouw v ers he een se at de c akenvr e retail emer w z d f d n a r n n g , e a e ’ k d e n t te on tte stra he ‘chang an Se omzet Koorn n hoe g was Jan v Ruud m de VO e o r h c e ls M s a de da k r m o e d e ic n tr nc mid e s ov onder Klante tips en n gaf nemer e r t ! v e e n e d e m e n p Groen T lo rd d de o gepaa ren. tie Fre t terug eerde doen motive n Justi nt nie p e inform e te o m s id r g n e e e o k tail igh dit s pratie n Veil zige re rt binnen iler ins aanwe taris va ta e e e r r van sta c d e e s ij d e om taats d gala c r S n a e e w s waarb d in e r A To e elfs ep het en. Z acte d en van aarna d p w n a t a h e h c verhog ff s bu oden od g in eo bo aangeb or een tatie la id o n v e e d s n n g e d r e a e p olg ep werd s cham en gev eikt. D vond la r d a r g e e g e n it w e D u e s g. eerste sessies award Award temmin piratie na hun ast de n 150 n bes n a e e e n t d z r De ins g ie e in k e w aal kre te nemen totaal n de z et eve n zelf top 3 e h e lt e e n te D r e s e a ging. In . na op ten ging an h t et los lling v perstra en reis gingen u e le e s v P p ’ n a in m n e n a v l co ate.. e en pter Coro de zaa yndiQ oducti heliko r t. De p S s p r n o e r e o a le fe e o a w in ehe nd t een t over gedaa . De g ten me on he sloten loterij im e ts S a fg a afgeslo ta & S k erd met de en Nic lucht w erking set nam w in de n n e e m d sa e han nauwe met d erd in w t n e m evene

65

AGENDA

EvenementContact Expo Haarlemmermeer 14 maart

EvenementContact is de vakbeurs waarin een no-nonsense contact tussen aanbod en vraag binnen de evenementen-, entertainment en MICE branche centraal staat. Deze drie branches worden op één dag op dezelfde beursvloer vertegenwoordigd door vele tientallen standhouders, dat zorgt onder meer voor veel kruisbestuiving binnen de drie gerelateerde branches.

Boodschappen doe je bij Albert Heijn Ze zijn al een eeuw directeur van hun Wim-nog-wat-Producties. Ze hebben liggen rotzooien met Bonnie St. Claire en zijn vroeger dronken geweest met “toute” showbizz.

Vertel ze niets over feestjes organiseren for a living. Dealtjes met elke impresario en een standaard draaiboek in Word.

Aan de deur een grof gebekte acteur als lakei met een dienblad:”Kir Royal” en het traditionele suikerrandje. Een potje roulette en de:”Man bijt hond” zingende zusjes Verkade op trekzak. Je hoofd als cartoon. Veel amuse op tafel ten behoeve van de scherpe calculatie. De poffertjeskraam en suikerspin op de voorkant van zijn folder. Desnoods blaast ie zelf het springkussen op en als de kinderen echt leuk vermaakt moeten worden: De ballonnen pipo . De mannen van de puntjes op de i en van hoe laat gaat Borsato “uit”. Alles in overleg volgens hun visie.

Voor elke bijeenkomst schurkt hij zelf de kleedjes van de afgerokte tafels recht en trekt de meisjes van de catering glad. Natuurlijk vergeten ze ook wel eens wat.

Soms de muziek. Winterhallen zonder verwarming.

Ze improviseren de hele handel weer recht. Bloemen vergeten? Desnoods plukt hij het hele gemeentelijke plantsoen zelf leeg maar bloemen komen er. En wanneer er orde problemen zijn? Hij knalt als het moet onwillige feestgangers zelf voor hun knar als de security het laat afweten. En moet er een inhoudelijke boodschap worden meegenomen is zijn historische antwoord al dertig jaar: ”Voor boodschappen moeten ze maar naar Albert Heijn”. www.miggelbrink.nl

De vijfde editie van deze vakbeurs wordt gehouden op 14 maart 2013 in de Expo Haarlemmermeer. Kaarten zijn eenvoudig en gratis te bestellen via EventBranche.nl. Ga naar onze site en gebruik als zoekterm in de zoekbalk: toegangskaarten.

Promz Event Jaarbeurs Utrecht 26 t/m 28 maart Bent u op zoek naar inspiratie om uw marketingactiviteiten extra te laten opvallen? Kom dan naar PromZ Event.

Daar zijn in de loop der jaren heel wat goede ideeën geboren die tot zeer succesvolle cases hebben geleid! Ook dit jaar vindt u op PromZ Event weer de nieuwste give away’s, premiums en relatiegeschenken voor uw marketingen loyaltyprogramma’s. Een bezoek aan Promz is perfect te combineren met event 13. www.promzevent.nl

Event 13 Jaarbeurs Utrecht 27 en 28 maart event is het jaarlijkse, niet te missen platform voor iedere eventprofessional. Hier ontmoet je de toonaangevende toeleveranciers voor alle facetten van het organiseren van evenementen: van organisatiebureau tot cateraar en van standbouwer tot entertainment. Wat de beurs jou brengt bepaal je in grote mate zelf: laat je je verrassen door de nieuwste cateringconcepten en doe je inspiratie op bij hedendaags top entertainment of geef je de voorkeur aan het delen en verrijken van je kennis tijdens de keynotes en workshops?

Een bezoek aan event 13 is voor de doelgroep gratis bij voorregistratie.

Je kunt je nu registreren op www.event.nl

66

HOSPITALITY • OFFICE SUPPORT • MODELS • SALES SUPPORT kronenburg.nl

CASE

KCS

KIEST

EVEN T B UREA VOO U R I NTER COM NE MUN ICAT IE

DE W ERELD VAN SOPH OPEN IE O ING NTW VAN IKKEL EEN DE E NIEU EN C SERV W PA ICES REAT N (KCS) IEF C D AL , PAR ONC S HET TNER EPT V COM 10-JA OOR VAN RIGE MUN B ICAT ZOW ACH ESTA IETRA AN V MEA EL D . NA JECT E A BASIS N K A RON LAN ST D HIERV T D E OM CON AN V UITV DEZE TACT ROEG OERI DE C N B E G KCS E IDE E OMM LAG VEN IGEN UNIC EMEN OOK AAR ATIE H T HET EN B ELMI RON VAN I J V DOM AN D HET DE O BURE OOR DE IM RGA AU. N OM NISA PLEM OP TIE IN ENTA M E E 2012 TE DE TIE V E N A N EVEN N DE KEN 2013.

T: Inte OVE NIEU rne co R W BURE E m m V unicat AU: D ISIE & ie e K CS Were STRA BIJZO ld van ‘Een g TEGIE NDER Sophie eweld H E ig en ID c

: Ope jubileu ningse meven venem ement intern ent leiden comm unicat tot co ie traje mplee t ct.

omplim wege 2012 ent en z ij een fa n we de KCS h ntastisc ebben campa he uitd g w n e een e voo aging’, kick off r de in kookb evene volgen oek ge terne ment in s van in het c s ommu c hreven Doorn de loc hart va n ic . ‘Half . a a D ti ti e n het U at dien e gesta Leeuw vertwee d d rt tr e e . e n c v Specia bergh, htse M ervolg oelen. a e e l u n E e v s s é n o e n kook als kap natieke umkwa uniek m or boek, stok vo rtier. E medew iddele tien de én bed or het euws g erkers de dire s rijf me serts, ti ebouw in team cteur, t acht en kok , geleg s achte ontsto nieuw s en 18 en gerichte r het fo nden e e kernwa 0 dessert rnuis. d r plezie o le a n rd N th s. Ge e ri o a duideli n g usiaste e voorg , een in rechte jk maa en blo troduc erechte n en m kten vo tie en edfan tot het , e n o o u p to r ’ rechte s die d iedere elichtin eerste hoofd en. De e kern g doo kwarta kernwa gerech waard r tweed al 201 te arden e e n n 3 s : e e ta n n ti p jd extra b m d v e e o o n n e lg leiden s s le d de kan n van e in he elicht. d naar tinewe het be t najaa Placem een co ken w r 2012 drijf ats vo geïntro lu e m rd en loo orzien n van ducee elke d pt doo rd die van pa de dir rie we te mak r ecteur. ook w kkende ken éé en, zijn e In dez e n te r a v k a an de s d n te eze pe sluiten e colu n de twe e n een mn wo rsonen bij de e kanto QR-co belichte rden b binnen ren va de e kort m n KCS k k e ende rn waard et hun .’ p ersone en. O quotes Daarna n m het ook le volgde helema vensgro n ook al af ligt de o t n terug te og de focus interne zien in op ve meetin rdere themaw gs en d im e p k le e mentati n, eige e goed voor a n MV e midd e doele lle ond O kers els een n proje erdele tmarkte cten. W inhoud n en a n en in e specte a li n jk t volge fo 2013 rm n een at voo ns De creatie r W de kw ereld v ve (bu a rtaalan Sop dgetta ire) op hie is e lossing r zeker in te z etten.

69

Expo Houten gaat EXPOnentieel verbouwen!

ZAAL 2

3.200 m2 beursruimte 3.50 m hoogte

ZAAL 3

ZAAL 1

2.150 m2 beursruimte 3.50 m hoogte

3.650 m2 beursruimte 5.50 m hoogte

HOOFDINGANG

GRATIS voor de deur parkeren!

EXPO HOUTEN GAAT VERBOUWEN! Naast nieuwe congres- en vergaderruimtes met veel meer daglicht, gaat onze grootste beurszaal groeien naar 3.650 m² en 5.50 m hoogte. Hiermee groeien voor u ook de mogelijkheden voor uw beurs of event!

P

Goede bereikbaarheid | Centraal gelegen midden in NL | Gratis parkeren | 1 aanspreekpunt | Korte lijnen | Uitstekende dienstverlening | Persoonlijke aandacht | Klein ervaren team | Facilitaire ondersteuning | Eigen systeem-standbouw en meubilair | Eigen horeca

Expo H outen

|

Meidoornkade 2 4, 3 992 AE H oute n info@expohouten.nl

|

T 030 - 634 91 0 0

| ww w.expohouten.nl

|

F 030 - 634 91 0 1

In de column van Patrick Roubroeks, geeft de creatief directeur van Xsaga een kijkje in zijn creatieve bronnen.

Aan de hand van foto’s neemt hij u mee in zijn wereld.

Column Patrick Roubroeks

What’s going on?

Dit keer een foto van een jongetje met zijn opa in het bos. Het is een foto gemaakt met een telefoon door iemand met een oog voor dit soort momenten. De foto toont geen gezichten, geen gelaatstrekken met emoties en toch, toch heeft de ‘fotograaf’ met deze deze familiekiek iets universeels ‘gevangen’. Zoals een beeld vaak meer zegt dan duizend woorden. De afbeelding is een oprechte ode aan de nieuwsgierigheid zoals kinderen die kennen.

Het had natuurlijk ook een foto kunnen zijn van een kind dat meeloopt met de fanfare ‘achter de muziek aan’ of van een kind dat onder het gestreepte doek van een circustent heen kruipt omdat hij of zij wil weten welke wonderlijke wereld zich achter het kleurrijke doek verscholen houdt.

Ik hou intens van dit soort beelden omdat ze zo herkenbaar zijn en omdat ze mij inspireren om elke dag nieuwsgierig te zijn naar het verhaal achter de waan van de dag. Op de Academie voor de Journalistiek (ja, ik ben van beroep een journalist) leerde een leraar mij geinteresseerd te zijn naar de pagina met familieberichten waarin vreugde en verdriet al jaren hand in hand gaan. “Daar liggen de mooiste en meest echte verhalen”, zei hij. En hij had gelijk.

Het voorpagina nieuws verdwijnt vaak na een dag in de kattenbak. De exacte rondetijden die Sven Kramer het Olympisch goud brachten zullen met de jaren verdwijnen maar het verhaal van de gemiste afslag zal nog generaties bij ons blijven. Verhalen blijven. Ze nestelen zich in je hoofd en komen boven bij een goed diner of een goed glas met vrienden.

Maar de foto is ook een ode aan die opa’s en oma’s, die vaders en moeders die nieuwsgierigheid bij hun kinderen ontwikkelen en daarmee een voorbeeld zijn voor alle collega’s in het vak die zich dagelijks bezighouden met het verbeelden van de werkelijkheid. Een bijzonder evenement is immers meer dan een feestje alleen. Een goed evenement is een verhaal waarbij de bezoeker wordt uitgenodigd om nieuwsgierig te zijn naar de afloop van het verhaal of om –mooier nog- actief mee te doen. Wij noemden dat tien jaar geleden toen wij begonnen met Xsaga, “Staging brands is not about entertaining people it is about engaging them.”

En als ik morgen opnieuw zou moeten beginnen met de zaak dan zou ik het weer zo benoemen. Dat leerde mij dit snapshot van opa en kleinkind. Mijn zoon.

Patrick Roubroeks

www.xsaga.nl

71

Foto: Annemiek den Uil

The Event Future Hoe kijken Europese kopstukken naar de eventtoekomst?

EventBranche.nl heeft inmiddels een aardig Europees netwerk opgebouwd en hoopt u regelmatig van visie en inzichten van over de grens te voorzien. In dit eerste EventBranche Magazine nieuwe stijl 5 vooraanstaande eventprofessionals uit diverse Europese landen met hun kijk op de nieuwe realiteit.

‘Branding van nu?

Live en lokaal’ Reinhard Pommerel – Pommerel Livemarketing – Duitsland

‘Actieve betrokkenheid in plaats van passief enthousiasme’

Welke verandering of trend is het meest bepalend voor de toekomst van de eventindustrie?

‘Bedrijven richten zich meer op een regionale campagnepolitiek. Deze trend geldt ook voor de live communicatie. Door lokale branding kan met kleiner budget en veel creativiteit de aantrekkelijkheid van een merk sterk toenemen.

Branding wordt weer daar gedaan waar het echt werkt: lokaal en in een live-vorm. Lokale marketing is synoniem voor betrouwbaarheid, persoonlijkheid, dichterbij de klant.’

Christian Mutschlechner – Conventie Bureau Wenen – Oostenrijk

Welke verandering of trend is het meest bepalend voor de toekomst van de eventindustrie?

‘In de komende jaren zal de technologie verder ontwikkelen. Dat maakt het organiseren van meetings en events eenvoudiger, maar tegelijkertijd geeft het de mogelijkheid om de interessegebieden van gasten te matchen en geeft dus nieuwe mogelijkheden voor het bereiken van je doelgroep.’

Beschouwen Duitse bedrijven live communicatie nog altijd als de tool voor nu en de toekomst?

‘Live communicatie is het gereedschap van de toekomst, buiten kijf. Omdat in tegenstelling tot traditionele reclame er geen sprake is van verspilling. Boodschappen via billboards, tv-advertenties, flyers etc worden door ontvangers slechts toevallig en onvoorbereid ontvangen. Bij live communicatie staan ze middenin die boodschap. Door hun actieve deelname maken de ontvangers zelfs deel uit van de boodschap.’

Beschouwen Oostenrijkse bedrijven live communicatie nog altijd als de tool voor nu en de toekomst?

‘Eventmarketing blijft een belangrijke marketingtool in de toekomst, vooral omdat de emotiefactor key blijft voor bedrijven. In de toekomst zal de betrokkenheid van bezoekers en hun actieve participatie een grotere rol gaan spelen.

Het individu moet overtuigd worden op basis van actieve betrokkenheid en niet door passief enthousiasme.’

Wat is uw mening over effectmeting en ROI in de evenementenbranche?

Wat is uw mening over effectmeting en ROI in de evenementenbranche?

‘Wat veel interessanter en waardevoller is, is de kwalitatieve meting van het effect van de gebeurtenissen. Dat wil zeggen: hoeveel mensen heeft het event bereikt buiten de groep gasten die daadwerkelijk aanwezig was. Het antwoord op deze vraag geeft ons nieuwe argumenten om te duiden waarom het de moeite waard is in eventmarketing te investeren.’

‘Het is een blijvend issue, ook in de toekomst. Investeringen zullen gemeten gaan worden, maar we moeten ook concluderen dat niet alles gemeten kan worden op een correcte manier. Emoties, blijdschap en betrokkenheid zijn moeilijk te meten.’

Wat is uw gouden tip?

Wat is uw gouden tip?

‘Een evenement goed kunnen organiseren is niet meer afdoende om succesvol te zijn. Eventprofessionals moeten zich verder ontwikkelen als communicatieexperts. Niet een enkel event organiseren voor je opdrachtgever, maar een marketingstrategie voor ze ontwikkelen. Daarbij is ‘live’ altijd de basis om samen met social media, print, tv etc. de boodschap verder te verspreiden en te verbreden.’

‘Kijk wat er aan komt in de markt, niet alleen in de meeting- en eventindustrie maar ook daarbuiten. Meer en meer grenzen vervagen, ook tussen de verschillende vormen van communicatie en marketing. Dus we moeten onze horizon verbreden. Zij die rondsnuffelen in aanpalende industrieën, hebben betere toekomstkansen.’

72

‘Verdiep je in nieuwe technologieën’ Věra Gajdošíková – Vodafone - Tsjechië

Welke verandering of trend is het meest bepalend voor de toekomst van de eventindustrie?

‘Focus op internationale evenementen. Die evenementen moeten als doel hebben om medewerkers te helpen om de visie van een bedrijf te leren begrijpen en hun loyaliteit te vergroten.’

Beschouwen bedrijven in Tsjechie live communicatie nog altijd als de tool voor nu en de toekomst?

‘Er zijn in Tsjechie ongeveer 150 eventbureaus. Ik merk dat eventbudgetten rustig doorgroeien in ons land, maar ze zijn nog altijd niet op het peil van voor de crisis. Toch verwacht ik voor 2013 een verdere groei.’

Wat is uw mening over effectmeting en ROI in de evenementenbranche?

‘Measure before you get measured.’

Elling Hamso – European Event ROI Institute - Noorwegen

Welke verandering of trend is het meest bepalend voor de toekomst van de eventindustrie?

‘De verschillende technologieën en markten groeien naar elkaar toe, dat geldt zeker voor travel- en eventmanagement binnen multinationals. Global Business Travel lanceerde al drie jaar geleden de certificering van strategisch meeting management (SMM). Grote bedrijven erkennen de grote invloed van meetings en events als onderdeel van hun marketingmix. Dat kun je alleen al afleiden aan de groeiende budgetpercentages die daar aan besteed worden. SMM benadert events en meetings op hun kosteneffectiviteit, inkoopprocedures en de waarde die gecreëerd wordt door het event of de meeting. Travelmanagers worden daarom meer en meer gepromoveerd tot travel- én meetingmanager, omdat zij begrijpen dat inkoop en kosteneffectiviteit key zijn, terwijl meetingen eventmanagers een beetje hebben zitten slapen in die klas…’

Beschouwen bedrijven in Noorwegen live communicatie nog altijd als de tool voor nu en de toekomst?

‘Ik geloof niet dat hierbij significante verschillen zijn tussen landen onderling. De professionele communities van marketing- en eventmanagers zijn steeds transparanter en internationaler door onder meer social media en de algehele trend naar globalisatie en open economieën.’

Wat is uw mening over effectmeting en ROI in de evenementenbranche?

‘Het is ongelooflijk hoeveel bedrijven de marketingafdelingen en eventmanagers blijkbaar niet verantwoordelijk houden voor de grote bedragen die zij uitgeven.

Maar nu de waarde van live communicatie, als het meest effectieve communicatiekanaal, steeds meer wordt erkend, zal er een steeds grotere vraag komen naar het grootst mogelijk effect van een bepaald live communicatie budget. En dus steeds meer evaluaties van de resultaten en de ROI.’

Wat is uw gouden tip?

Soms is Engels krachtiger dan Nederlands: ‘Measure before you get measured.’

73

‘Het is een essentieel onderdeel van eventmarketing! Wij gebruiken online surveys, interviews, statische registratieonderzoeken, vergelijken altijd met voorgaande events en analyseren de media-aandacht en social media activiteit.’

Wat is uw gouden tip?

‘De trend is het consolideren van alle communicatiekanalen, waarbij events altijd samengaan met social media-inzet. Wees vooral creatief, ken uw klant en doelgroep, producten, lokale markten en verdiep je in de nieuwe technologien.’

‘Eventmarketing groeit door’ Michael Mueller – Samsung - Duitsland

Welke verandering of trend is het meest bepalend voor de toekomst van de eventindustrie?

Mueller, bij Samsung groepsleider van de corporate marketingafdeling, zet vol in op virtueel en customizen: ‘Virtuele communicatie, augmented reality en inspelen op de directe behoefte aan bevrediging van deelnemers in combinatie met het customizen van de boodschap.’

Beschouwen multinationals als Samsung live communicatie nog altijd als de tool voor nu en de toekomst?

‘Jazeker. Er is nu al een groei zichtbaar. Eventmarketing is een zeer belangrijke tool voor het communiceren van de merklading. Vaak in combinatie met sponsoring en beurzen.’

Wat is uw mening over effectmeting en ROI in de evenementenbranche?

‘Door het gebrek aan continuïteit in deze en het uitblijven van geaccepteerde meetmethoden, wordt ROI nog altijd ondergewaardeerd. Ondanks dat bij veel opdrachtgevende bedrijven de rol van ROI steeds doorslaggevender wordt. Dat feit is onlosmakelijk verbonden met de steeds professionelere integratie van evenementen in de communicatie- en marketingstrategie van veel bedrijven.’

Wat is uw gouden tip?

‘Bedenk, creëer en ontwikkel concepten die als doel hebben om alle zintuigen van een mens te raken. Want een goed idee of concept dat uw gast raakt, is nog altijd meer waard dan de ROI.’

Buitenlandse gasten?

Denk aan een tolk Glocal lijkt ook zijn intrede in de eventbranche te hebben gedaan: aan de ene kant zie je steeds meer internationalisering aan de andere kant een hang naar het lokale. Met de internationalisering komt u als organisator voor taalproblemen te staan.

Organiseert u een internationaal congres of evenement? Dan is de kans groot dat u tolken wilt of moet inzetten. TVcN Tolk- en Vertaalcentrum Nederland geeft praktische tips voor het inzetten van tolken op congressen en evenementen.

De voertaal van de conferentie die zal worden gebruikt door een voorzitter of de sprekers staat bekend als de vloertaal. De vloertaal wordt de actieve taal genoemd en alle andere talen de passieve talen. Tijdens eenvoudige conferenties is er doorgaans maar één vloertaal met af en toe een korte tussenkomst van een andere taal, zoals in Q&A-sessies. Tijdens grote, meertalige conferenties is het heel goed mogelijk dat er sprekers en/of presentaties zijn in verschillende talen. In dat geval zijn er dus meerdere vloertalen. Het is dan belangrijk om vooraf te weten hoeveel vloertalen er zijn omdat dit invloed heeft op de tolken die u nodig hebt. TVcN stelt met deze informatie het juiste team voor u samen om de vertolkingen zo naadloos mogelijk te laten verlopen.

Actieve en passieve talen De talen die de tolken beheersen worden onderverdeeld in A-, B- en C-talen. De A-taal is de actieve taal en de moedertaal van de tolk. Hij vertaalt vanuit zijn B- en/of C-talen naar de A-taal. De B-taal is eveneens een actieve taal. Dit is de tweede moedertaal van de tolk (wanneer hij tweetalig is opgevoed) of de taal die hij op hetzelfde of bijna hetzelfde niveau als zijn moedertaal beheerst. De tolk vertaalt tevens naar de B-taal. De C-taal is de passieve taal (of talen) waaruit de tolk naar zijn A- of B-taal vertaalt. Congrestolken beheersen vaak meerdere C-talen.

Als u een team hebt met een groot aantal actieve talen, dan kunnen veel meer taalcombinaties worden bereikt. Wanneer er tolken aanwezig zijn die geen kennis hebben van één van de vloertalen als hun passieve/actieve talen, zullen zij een beroep doen op een gemeenschappelijke taal. Een voorbeeld: wanneer een spreker in het Bengali spreekt en het merendeel van de tolken geen Bengali kent als één van hun beide actieve of passieve talen, dan zullen zij een beroep doen op een tolk die het Bengali naar bijvoorbeeld het Engels vertaalt. De tolken werken dan vanuit het Engels weer verder.

Opstelling De plek van de tolkencabines is cruciaal voor een goed verloop van het werk. Probeert u zich zoveel mogelijk te houden aan de volgende richtlijnen: • Zorg dat de tolken vanaf hun plek direct oogcontact met de sprekers kunnen maken • Tolken moeten op een discrete manier hun cabine en de zaal kunnen verlaten zonder de sprekers te storen • De cabines moeten worden gegroepeerd • Zorg dat er voldoende ruimte naast de cabines is voor de technici

Tips De tolken willen uiteraard hun werk zo goed mogelijk doen en daarbij hebben zij uw hulp nodig. Hoe beter zij vooraf over de gang van zaken worden geïnformeerd, hoe beter zij hun werk kunnen doen. Daarnaast geeft TVcN de volgende tips: • Wijs iemand aan als verantwoordelijke voor het gebruik van de koptelefoons voor de gasten. Deze persoon moet in het kort uit kunnen leggen hoe alles werkt, eventueel met een geïllustreerde flyer om taalproblemen te voorkomen.

• Zorg voor een laatste meeting met de tolken en de technici om te testen of alles goed werkt.

• Neem voor een laatste keer nog alles door, zoals de opstelling en de talen, met het hoofd van het tolkenteam.

• Zorg dat iemand regelmatig contact onderhoudt met het hoofd van het tolkenteam om ervoor te zorgen dat er geen problemen zijn, of er voldoende water voor de tolken is, etc.

Uiteraard helpt TVcN u graag met het samenstellen van een congrestolkenteam. Neem contact met hen op voor meer informatie of vraag vrijblijvend een offerte aan: www.tvcn.nl Auteursbron: Nathalie van Vianen

74

Welke evenementenlocatie is dit?

PRIJZEN 3 x 4 gratis kaarten voor de Efteling 20 x een rondvaart voor 2 personen met Blue Boat Company Stuur uw antwoord naar: marketing@eventbranche.nl

Mark: Geweldig! Vanaf vandaag zijn we pas echt een goed team.

Teampr

en

w Vertrou

Vitalitei

t

Fun

Vormgeving: Gelre Design G. DĂŠrop / 12-0001

estatie

Markant Outdoorcentrum is dĂŠ evenementenlocatie van Oost Nederland

Markant Outdoorcentrum Gildeweg 7 7047AR Braamt Tel: 0314-335449 info@markant-outdoorcentrum

Iedere organisatie is verschillend. Markant is partner en inspirator om een event, uitstapje of meeting af te stemmen op de samenstelling en behoefte van uw organisatie en om samen tot een succesvol evenement te komen.

www.markant-outdoorcentrum.nl

@ EventBranche.nl start grootste online kennisbank EventBranche.nl is gestart met een nieuw initiatief: met vele expertisepartners uit de diverse takken van sport binnen de eventbranche, bouwen we een videodossier op met tips en expertise. Zo onstaat de grootste online tip- en kennisbank voor de eventbranche, waar kennis gedeeld wordt en er dus een dossier ontstaat voor een ieder die bezig is met het organiseren van evenementen.

Iedere expertisepartner vult minimaal 6 korte video’s met Tips of Kennis binnen hun specifieke expertisegebied. Het videodossier met vele tientallen praktijkgericht video’s dat daardoor ontstaat, wordt de grootste online kennisbank binnen de live communicatie. Van diverse soorten locaties tot bureaus, van cateraars tot decorateurs en van WKR tot verzekeringen, over al deze onderwerpen delen experts hun kennis.

Begin 2013 zijn de opnamens gestart. Erika Swijnenburg-Vermeer van Buitenplaats Amerongen trapte af. Zij geeft in haar eerste video tips en deelt kennis over de specifieke vergunningen en regelgeving rondom historische evenementenlocaties. De video kunt u eenvoudig terug zien: ga naar EventBranche.nl, maak in de zoekbalk gebruik van de zoekterm ‘kennisbank’. In de video deelt Buitenplaats Amerongen de opgedane kennis: ‘Bij een evenement op een historische locatie heb je bijna altijd te maken met extra regelgeving of andere obstakels. Allereerst de museale objecten of setting. Die mag niet zo maar verplaatst worden. Maak daar goede afspraken over, ook over het tijdstip, om de rest van de opbouw van je evenement niet in gevaar te laten komen. En denk bijvoorbeeld ook aan je verzekering in deze.’ Naast een aantal praktische tips die passen bij een historische locatie als

Buitenplaats Amerongen, deelt Swijnenburg-Vermeer ook nog de specifiek historische-locatie-problematiek: ‘Veel van deze locaties zijn publiek toegankelijk, denk dus aan de openingstijden voor tijdens het op- en afbouwen. Ook de logistiek is vaak lastig.

En houd rekening met de omgevingsvergunning. Een praktische tip: check de bereikbaarheid met OV, want veel historische locaties bevinden zich in het buitengebied.’

Het is slechts een kort fragment uit de eerste kennisvideo. De komende weken worden diverse rubrieken gevuld.Ter voorbeeld, in de komende maanden verschijnen er alleen in de rubriek Historische locaties al diverse videos, onder meer over: • Wifi op historische locaties • Toegankelijkheid van de locatie • Publieke toegankelijkheid icm b2b • Eventconcepten op historische locaties • Met wie doe je zaken?

Bent u onze expertisepartner?

Geïnteresseerd om ook expertisepartner te worden in uw tak van sport? Er zijn inmiddels al veel partners over de streep maar we missen nog enkele rubrieken. Denkt u dat u de expertisepartner bent die we nog zoeken? Bel dan met 0314 361060.

77

GELREDOME.NL EVENTS@GELREDOME.NL

EventBranche Koninklijk Theater Carré Fotografie: BK2 Fotografie Wie: 350 Eventprofessionals in een uitverkocht Carré Waar: Koninklijk Theater Carré Bijzonderheid: Carré lanceerde tijdens de brancheborrel officieel haar zakelijke mogelijkheden

De piste van Carré

Baja Hoedt (Eventex) luistert aandachtig naar Tom Bouchier (landal Greenparks)

De catering was uitstekend verzorgt door van Dam catering

Gordon Manstra ontmoet Wim Honders

Het debat ging ook door tijdens de borrel

Het EventBranche debat heeft van iedereen de aandacht

Jeroen van der Sluis wijst Viktor Bakker terecht

Michiel Smilde in de piste van Carré

Sjoerd Weikamp interviewt de Belgische gasten van Veldeman Group

79

ZAKELIJKE EVENEMENTEN PRIVÉ FEESTEN PUBLIEKE EVENEMENTEN TIJDELIJKE ACCOMMODATIES

MAESSEN TENTEN

®

M A A T W E R K

O P

L O C A T I E

Het organiseren van een evenement in Nederland kent altijd een onvoorspelbare factor: het weer. Maessen Tenten maakt met een uitgebreid assortiment aan overkappingen, van sfeervolle flextent tot aluminium tenthal, gegarandeerd een einde aan deze onzekerheid. Of het nu gaat om een zakelijk evenement, privé feest of het realiseren van een semi-permanente locatie; met Maessen Tenten is de oplossing nooit ver weg en zijn de mogelijkheiden talrijk. Maessen Tenten levert al sinds 1995 een graag geziene partner op veel evenementen, festivals en particuliere gelegenheden. Het bedrijf kenmerkt zich door kwaliteit, flexibileit en vernieuwing. Weer of geen weer: op Maessen Tenten kunt u bouwen ! www.maessententen.nl

ZAKELIJKE EVENEMENTEN

PRIVÉ FEESTEN

PUBLIEKE EVENEMENTEN

TIJDELIJKE ACCOMMODATIES

Nieuwjaarsreceptie IDEA, GvE, PML en FEP Fotografie: Photonic fotomarketing Wie: De leden van 4 brancheorganisaties Waar: Studio MediArena Bijzonderheid: inhoudelijk deel in de studio van All You Need is Love

Arjen Lemstra en Roos Witjens

Cor Zwart heeft het naar zijn zin

Eva Jinek in gsprek met Christine van Dalen (IDEA)

Eventmanager Fred van Dijk (Delta Lloyd) wordt geinterviewd

Gerdie maakt Jan, Jan Franco en Sjoerd aan het lachen

Hotty Swart brengt de rest in reuring

Hotty, Emilie en Odette als welkomsttrio

Leon Kruitwagen presenteerde zijn nieuwe magazine

Pieter Bas Boertje luistert aandachtig

81

EventBranche.nl op bezoek bij….

Omnivents en Indoor Skydive Roosendaal In de rubriek EventBranche.nl op bezoek bij…in ieder vakblad een verslag van een inhoudelijke dag in combinatie met ontspanning of activiteiten. Durft u het ook aan: het EventBranche-team komt bij u vergaderen, neemt deel aan uw activiteit en doet daar verslag van. Geïnteresseerd? Neem dan contact op met EventBranche.nl: robin@eventbranche.nl of 0314 361060.

EventBranche.nl op bezoek bij….

EventBranche.nl op bezoek bij….

Omnivents Watergoed

Indoor Skydive Roosendaal Op zoek naar een passende update voor onze visie en strategie ging EventBranche.nl op zoek naar een locatie waar zowel vergaderd kon worden, als waar we even helemaal ‘gereset’ werden. Al snel bleef een shortlist van locaties over, met bovenaan: Indoor Skydive Roosendaal. Het werd een bijzondere dag.

EventBranche toog met haar complete team op 21 januari naar Omnivents Watergoed De Leijgraaf in Valburg om te vergaderen en een outdoorprogramma te volgen. De locatie die tot april omgetoverd is in ‘Wintergoed’ was die dag gehuld in een winterse gloed van witte sneeuw. Deze omgeving paste perfect bij het thema van die dag: EventBranche White Label, waarbij we ons aanbod eens stevig onder de loep hebben genomen.

Allereerst bleek maar weer eens hoe bekrompen de geografische gedachtenkronkel van Nederlanders is, want Roosendaal zou voor ons Achterhoekers wel bijna aan de andere kant van de wereld moeten liggen, maar de reistijd was niet meer dan 1,5 uur. Indoor Skydive Roosendaal beschikt naast een spectaculaire activiteit ook over meetingruimtes, een horecagelegenheid en de mogelijkheid om uit te breiden met andere activiteiten.

EventBranche.nl koos voor een inhoudelijke ochtendsessie in de Inofec Skybox.

‘Bijzondere ruimte met uitzicht, kunstgras op de vloer, alle AV-mogelijkheden en een bijzondere inrichting’, aldus de mening van het EventBranche-team. Het leidde tot pittige discussies en dus een vruchtbare vergadering.

Een enkeling met knikkende knien en dito excuses, en de rest gezond gespannen, maakten we ons klaar voor een half uur skydiven. ‘Een superleuke ervaring. Een soort van drempel moet je wel over, maar de spanning is puur gezond, want de begeleiding en instructies zijn perfect. In de windtunnel ben je overgeleverd aan je eigen rust in het lichaam, maar er is altijd een instructeur die je van dichtbij begeleid.’ Erg leuk, zinvol en een goed gevoel. Een prima combi dus.

Het team van EventBranche.nl werd hartelijk ontvangen op de evenementenlocatie. Na een productieve vergadermorgen, waar we zelfs gebruik konden maken van een multifunctionele Apple TV, stond er een lunchbuffet klaar.

Een 4x4 challenge met een Land Rover en quad rijden verzetten ‘s middags de zinnen. ‘Een zeer leuke ervaring waarbij onze eigen Charmaine gekroond werd tot best Off Road 4x4 chauffeuse. Bij het quadrijden werden er eerst rondes gereden op de crossbaan en hierbij was het motto: ‘Hoe harder hoe mooier’. Dit motto verdween als sneeuw voor de zon bij het behendigheidsparcours. Om de winterse dag in stijl af te sluiten, stond er in de vergaderruimte een smakelijk stampottenbuffet klaar’, aldus collega Lieke Hogenkamp.

www.indoorskydive.com

Erg positief was het gratis gebruik van draadloos internet. Het team van Omnivents is daarnaast zeer gastvriendelijk, competent en enthousiast zakelijk zonder poespas. ‘Ze laten blijken dat ze verstand van zaken hebben en veel moeite doen om het iedereen naar zijn/haar zin te maken. De locatie is ook zeer geschikt om andere (zakelijke)evenementen te organiseren als een bedrijfsfeest en teambuildingsdag. Vele arrangementen kunnen in overleg met Omnivents samengesteld worden’, aldus Hogenkamp. www.omnivents.nl

Secretary Business Days 11-12 april Brabanthallen Den Bosch EventBranche.nl is na het succes op Management Support ook voornemens aanwezig te zijn op de Secretary Business Days in 1931 bij de Brabanthallen Den Bosch. Ook hier geven wij onze partners de kans om op het EventBranche Paviljoen te komen staan. Als onze relatie profiteert u van een aantrekkelijk aanbod en ondervindt u de kracht van gezamenlijk exposeren. Ook in Den Bosch zullen vele honderden secretaresses uw stand passeren. Interesse? askin@eventbranche.nl of 0314 361060

82

Laat je inspireren door Héman

Chique hoeft niet duur te zijn!

Bij een bestellin € 300,- g v.a. staatslo een 1/5 t cadeau !*

Met Héman kan je elk event houden op elke locatie.

Laat je inspireren. Scan de QR-code en bezoek ook onze website www.heman.nl Joan Muyskenweg 34 1099 CK Amsterdam *actie is geldig tot 1 juli 2013

Tel. (020) 668 68 58 www.heman.nl

Van product tot project…

Al 40 jaar is Hulskamp Audiovisueel hét toonaangevende Nederlandse bedrijf op gebied van beleving in beeld, licht en geluid. Bij ons kunt u terecht voor het huren of aanschaffen van AV-apparatuur en diensten. Met een landelijke dekking vanuit 6 regionale Nederlandse vestigingen in Utrecht, Den Bosch, Schiedam, Den Haag, Zwolle, Arnhem en ook in het Midden Oosten (Dubai).

WWW.HuLSKaMp.nL | InFo@HuLSKaMp.nL | 030 – 600 5252