Conceptboek v2

Kom Passie

Zuiderlicht uit de context

Voorwoord In het conceptboek dat u nu voor u heeft, de uitgewerkte versie van het concept Kom Passie.

Tien weken nu, hebben wij ons bezig gehouden met de ontwikkeling van dit concept. Tijdens dit proces hebben wij geanalyseerd, gebrainstormd en ontwikkeld. In dit conceptboek bieden we een overzicht van het concept dat als meest interessant uit de bus kwam, zowel bij ons als bij de doelgroep en de theoretische onderbouwingen. Ook beschrijven we wat de impact van dit concept is op quarterlifers, welke de gekozen doelgroep vormen. We hebben ons tijdens het schrijven van dit proces ondergedompeld in de wereld van quarterlifers, Zuiderlicht, Leisure en Human Movement. Naar ons idee heeft dit concept de kracht en de edge om Zuiderlicht ook bij de quarterlifers op de kaart te zetten.

Wij hopen dat onze opdrachtgever, Zuiderlicht, door dit conceptboek genoeg ge誰nspireerd wordt om ervoor te kiezen een nieuw pad te gaan bewandelen.

Tessa van den Boogaard, Evi Hofstede, Nathalie de Korver, Denise Moonen, Suzie van de Pas, Eva Spaan en Pleun van Uden

Kom Passie | Zuiderlicht

Inhoud Inleiding 3 1. Concept- en conceptdragers 4-8

1.1 Value Fit

1.2 Conceptstatement

1.3 Conceptontwerp

1.4 Conceptdefinitie 1.3.1 Relatieschema 2. Visualisatie 9-13

2.1 Moodboards

2.1.1 Look en Feel, Materialisatie en Kleur

2.2 Storyboard

2.3 Service Design Format

2.4 Infographic Quarterlifers 3. Theorestische Onderbouwing 13-27

3.1 Business Case

3.2 Quarterlifers

3.3 Projectplan

3.4 FinanciĂŤle houdbaarheid

Kom Passie | Zuiderlicht

Inleiding De opdrachtgever waaraan dit conceptboek is gericht, is Zuiderlicht. Zuiderlicht is een centrum voor spiritualiteit en alternatieve geneeswijzen. Hiermee optimaliseren zij het leven van bezoekers en brengen hen terug naar hun kern.

Naar aanleiding van de meeting met Zuiderlicht is de volgende probleemstelling naar voren gekomen: Hoe kan het huidige concept van Zuiderlicht breder neergezet worden waardoor er een jongere doelgroep aangesproken wordt? Door middel van dit conceptboek wordt Zuiderlicht een concept aangereikt waarmee dit doel behaald kan worden.

Qua doelgroep is er gekozen voor de quarterlifers. Deze personen van 25 tot 35 jaar oud hebben een druk leven en staan voor vele grote, levensveranderende keuzes. De druk van de ketel afnemen en hen een manier aanreiken om dichter tot zichzelf te komen, is wat met Kom Passie getracht wordt te bereiken.

In dit conceptboek wordt ten eerste het concepting proces verduidelijkt. De value fit, de conceptstatement en het conceptontwerp leiden tot een conceptdefinitie.

Deze definitie heeft zich vertaald in één mogelijke drager: de workshop Kom Passie.

Kom Passie wordt in hoofdstuk 2 gevisualiseerd aan de hand van een moodboard en storyboard, een plan met touchpoints (de zogenaamde Service Design Blueprint) en een infographic. In deze infographic is beeldend informatie te vinden over de gekozen doelgroep; quarterlifers.

In het derde en laatste hoofdstuk staat de theoretische onderbouwing centraal.

Het hoe, wat en waarom van Kom Passie wordt uitgelicht en verduidelijkt. Dit wordt gedaan middels verschillende thema’s: een business case, een uiteenzetting van de doelgroep, een projectplan en een financiële onderbouwing. Met deze onderbouwingen wordt ervoor gezorgd dat het concept direct geïmplementeerd kan worden in Zuiderlicht.

Kom Passie | Zuiderlicht 3

1. Concept- en Conceptdragers In dit hoofdstuk zal omschreven worden hoe het concept Kom Passie tot stand is gekomen. Dit wordt gedaan aan de hand van een uitleg van de Value Fit, het conceptstatement, het conceptontwerp en de conceptdefinitie. Deze stappen volgen elkaar op in het concepting proces en zorgen voor steeds meer concretisering van het concept.

Aan het einde van dit hoofdstuk zal duidelijk zijn wat het concept Kom Passie inhoudt en uit welke lagen dit bestaat.

Value Fit De Value Fit visualiseert de belangrijkste waarden uit de trends, sectoren, het bedrijf Zuiderlicht en de doelgroep.

Conceptstatement Het conceptstatement is een korte zin waarin de richting van het concept wordt aangegeven.

Conceptontwerp Het conceptontwerp biedt een eerste kijkje in de vorm van het uiteindelijke concept.

Conceptdefinitie Bij de conceptdefinitie wordt het concept concreet gemaakt en uitgelegd.

Kom Passie | Zuiderlicht 4

1.1 Value Fit

Trends Doelgroep

1. The Naked truth 1. Vrijheid

2. Relaxation 2. Persoonlijk

3. Easyfication

3. Tijd 4. Awareness 4. Onafhankelijk

5. Spaces 5. Energiek

Zuiderlicht Sectoren 1. Planeet 1. Fusion Time

2. Essentie 2. Beleving

3. Toegankelijk 3. Individueel

4. Liefdevol 4. Extreem

5. Divers 5. Basic

Deze Value Fit is een verbeelding van de waarden van Zuiderlicht, de trends, de doelgroep en de sectoren. Er is tot deze waarden gekomen na het doen van zowel deskals fieldresearch binnen trends, de doelgroep, Zuiderlicht en de twee verschillende sectoren waarmee gewerkt wordt -Leisure en Human Movement.

De waarden van de trends zijn overzichtelijk in kaart gebracht in een trendkaart. De trends uit de trendkaart zijn samen gebracht met de waarden van Zuiderlicht in een brandfocusmatch. Dit is gedaan om te kijken welke trends een match zijn met en belangrijk zijn voor Zuiderlicht. De belangrijkste uitgangspunten hiervan, welke te vinden zijn in de Value Fit, zijn gebruikt voor het concept.

1.2 Conceptstatement Vanuit de bovenstaande Value Fit is het volgende conceptstatement geformuleerd: Zuiderlicht toegankelijk maken door onafhankelijk te zijn van tijd en plaats.

1.3 Conceptontwerp Kom Passie Het conceptontwerp Kom passie is voortgekomen uit een combinatie van de waarden van Zuiderlicht, de quarterlifers, trends en de sectoren Leisure en Human movement.

Door in te spelen op deze waarden wordt Zuiderlicht toegankelijk gemaakt voor de doelgroep door onafhankelijk te zijn van tijd en plaats. Hierdoor is het concept toegankelijk, onafhankelijk en vrij. Het is toegankelijk omdat Zuiderlicht uit de context wordt gehaald en de straat op gaat naar locaties waar de doelgroep zich bevindt. Door Zuiderlicht uit de context te halen worden er onverwachte, spannende en leuke situaties gecreĂŤerd.

Kom Passie | Zuiderlicht 5

1.2 Conceptdefinitie Zuiderlicht wordt uit de context gehaald en gaat de straat op naar locaties waar de doelgroep zich in het dagelijks leven bevindt.

Het concept Kom Passie is een experience welke Zuiderlicht toegankelijker en aantrekkelijker maakt voor de quarterlifers. Om de doelgroep vrijheid en onafhankelijkheid te laten ervaren wordt Zuiderlicht uit de context gehaald. Dit houdt in dat de activiteiten die normaliter op de vaste locatie van Zuiderlicht plaatsvinden, nu naar een locatie worden gebracht waar de doelgroep zich bevindt in het dagelijks leven.

Concrete uitleg Door dit concept wordt Zuiderlicht uit de context gehaald. Dit houdt in dat Zuiderlicht workshops gaat geven buiten de deur, op plekken waar het vaak erg druk is. Met dit concept wordt ingespeeld op het feit dat het dagelijks leven bestaat uit vaste gewoontes welke weinig ruimte overlaten voor spanning. Sporten gebeurt in een sportschool, school is in een schoolgebouw en men winkelt in een winkelcentrum.

Door Zuiderlicht naar verrassende locaties te halen, worden er onverwachte en spanningopwekkende situaties gecreĂŤerd. Daarnaast worden de locaties, welke een standaard functie hebben in de beleving van de gebruikers, op een hele andere manier meegemaakt. Er zijn veel locaties die voor Zuiderlicht in aanmerking komen. Hierbij kan gedacht worden aan creatieve ontmoetingsplekken, kantoren, hotels, zwembaden, musea, stations, parken, kastelen, bioscopen, winkels en scholen. De locaties worden in gebruik genomen op een rustig tijdstip of worden afgehuurd.

De workshop zal anderhalf uur duren en bestaat uit drie onderdelen die op elkaar aansluiten. Er wordt gestart met mindfulness om bewust te worden van het moment en de bijzondere locatie. Daarna wordt over gegaan op poweryoga om energie te verbruiken en nieuwe energie te krijgen. Daarna wordt er afgesloten met een meditatie om tot rust te komen van de intensieve poweryoga. Voor de liefhebbers is er de mogelijkheid om na afloop een feel good shake te kopen om hierdoor de beleving mee naar huis te nemen.

Er kan zowel individueel als in groepen aan de workshops worden deelgenomen. Er kan eventueel ook gereserveerd worden voor vriendengroepen en bedrijfsuitjes.

De locaties worden tot de dag zelf geheim gehouden zodat het verrassingseffect optimaal is. Omdat de deelnemers zich wel moeten kunnen voorbereiden op de workshop, worden een aantal dagen van te voren tips vrijgegeven via social media over de duur van de workshop, het vervoersmiddel en de benodigdheden.

Kom Passie | Zuiderlicht 6

De drie onderdelen Mindfulness Mensen leven een groot deel van het dagelijks leven op de automatische piloot.

De dagelijkse bezigheden zijn routine geworden en daar hoeft men niet meer bij na te denken. Hoewel dit handig kan zijn, zorgt het er ook voor dat men minder bewust omgaat met het leven. Mindfulness is een manier om bewuster en intenser te leren leven. Opmerkzaamheid en aandachtigheid zijn twee vertalingen voor het woord mindfulness en deze geven het beste aan wat de essentie ervan is. Het is een manier om meer aanwezig te zijn in het heden en niet te leven in het verleden of de toekomst. Verder zorgt het ervoor dat men zich beter kan ontspannen, maar zich daarnaast ook beter kan concentreren en focussen op één activiteit.

Poweryoga Het tweede deel van Kom Passie is poweryoga. Dit is een krachtige en dynamische vorm van yoga. Deze yoga is afgeleid uit de Ashtanga Yoga. Bij Ashtanga Yoga ligt de routine vast, maar bij poweryoga wordt er een mix gemaakt van de houdingen.

De bewegingen die centraal staan bij poweryoga zijn zoals natuurlijke bewegingen.

Het complete lichaam is er bij betrokken. Dit leidt er toe dat mensen zich na een aantal weken poweryoga fitter, energieker en kalmer voelen. Tevens is het goed voor de ontwikkeling van de spieren. Met poweryoga wordt ook aan de mentale veerkracht gewerkt. Ongewenste en schadelijke verborgen krachten worden in het lichaam losgemaakt en uit het lichaam gewerkt. De mentale veerkracht wordt herontdekt en versterkt.

Zintuigelijke meditatie De workshop wordt afgesloten met een zintuigelijke meditatie. Er zijn veel verschillende vormen van meditatie. Voor Kom Passie wordt gekozen voor de zintuigelijke meditatie. Hierin wordt de focus gelegd op vijf verschillende zintuigen, namelijk het horen, zien, ruiken, proeven en voelen. Hierbij wordt de aandacht op één zintuig gericht waardoor de prikkelingen van andere zintuigen wordt vervaagd.

Verbetering van de Quality of Life voor de gebruiker Door deze drie elementen samen te voegen in één workshop wordt er efficiëntie en spanning bij de spirituele ontspanningsbewegingen gecreëerd. De doelgroep kan door het uitvoeren hiervan tot zichzelf komen, stress verminderen, ontspannen en bewegen. Doordat de gebruiker in de flow raakt met Kom Passie, en hierdoor het besef van tijd kan kwijtraken, wordt het uit de context gehaald. Door opperste concentratie wordt het effect van bewustzijn groter en intensiever. Al deze effecten leiden tot een betere kwaliteit van leven, omdat men in een optimaal bewegingen ontspanningseffect zit. De mentale, fysieke en sociale ontwikkeling of ontplooiing en het materieel welbevinden worden positief beïnvloedt met Kom Passie.

Kom Passie | Zuiderlicht 7

1.4.1. Relatieschema

Zuiderlicht

Uit de Context

Huidig Aanbod

Kom Passie

Park

Industrieel Pand

Zwembad

Mindfulness

Poweryoga

Zintuigelijke Meditatie

Kom Passie | Zuiderlicht 8

2. Visualisatie In dit hoofdstuk wordt via beelden verduidelijkt hoe het concept vormgegeven wordt. Dit wordt gedaan door middel van een moodboard, storyboard en een uitgebreide Service Design Format. Op deze manier wordt verduidelijkt welke materialen er nodig zijn, welke look en feel het concept uitademt en welke stappen de gebruiker doorloopt.

Moodboard Het moodboard maakt duidelijk welke kleuren centraal staan in dit concept, welke materialen er gebruikt worden en welk gevoel het concept uitstraalt.

Storyboard Het storyboard visualiseert het proces wat de gebruiker doorloopt. Dit proces start bij het zien van de aankondiging en eindigt bij het daadwerkelijk volgen van de workshop.

Service Design Format Het Service Design Format visualiseert de touchpoints welke Zuiderlicht heeft met de gebruiker. Dit is verbeeldt op verschillende niveaus, van zichtbaar tot achter de schermen.

Infographic Quarterlifers In deze infographic staan beeldend enkele kenmerken van feiten van de quarterlifers in Breda. Een meer uitgebreide onderbouwing van de quarterlifers is te vinden in hoofdstuk 3.

Kom Passie | Zuiderlicht 9

2.1 Moodboard

Kom Passie | Zuiderlicht 10

2.2 Storyboard

Kom Passie | Zuiderlicht 11

2.3 Service Design Format

Physical evidence User action Line of interaction Frontstage

Line of visibility Bactstage

Website Facebook Twitter Registratie

Informatie over Kom Passie

Informatie, Posts en Tweets maken en op deze kanalen registreren

Internal Marketing interaction strategie Marketing plan

Registratie

Aanmelding Naar Kom Passie toe gaan

Welkomstmail

Personeel staat bij de Bus om iedereen te verwelkomen

Plek /bestemming herkennen

Zuiderlicht Bus

Betaalsysteem voor onverwachte deelnemers

Zuiderlicht Bus gereed maken naar plek van bestemming

Mail om de deelnemers te verwelkomen, uit te nodigen naar de plek waar Kom Passie uitgevoerd wordt.

Aanmeldingsbrief maken Aanmeldingsbrief opsturen

Financieel Programma online betalen

Handdoeken en matjes

(portable) muziek installatie luisteren

De Cursus uitvoeren, *Mindfulness *PowerYoga *Zintuigen Meditatie

participeren

Attenderen op de omgeving die is aangewezen voor Kom Passie.

Deelnemers bewust maken van de omgeving

Bewust maken van zintuigen prikkeling

Huren waar nodig

Parkeermogelijkheid Verschillende Ruimtes uit de context Aanmelden Arriveren en aanstalten maken om aan te melden

Vergunningen als deze nodig zijn. (dit ligt aan de locatie waar men op dat moment Kom Passie geeft

Gereed Van te voren maken n.a.v. inventariseren de welk hoeveelheid materiaal er aanmeldingen beschikbaar is, zo nodig een portable speler meenemen

Feelgoed Shake

Eten en energie na de training

Klaarzetten van de feelgood shake

Kom Passie | Zuiderlicht 12

2.4 Infographic Quarterlifers

Kom Passie | Zuiderlicht 13

3. Theoretische Onderbouwing In dit hoofdstuk zal via een theorestische onderbouwing op verschillende vlakken duidelijk worden waarom Kom Passie een sterk concept is en hoe het gelijk ingezet kan worden. Dit wordt gedaan middels een Business Case, een meer uitgebreide uitleg van de doelgroep quarterlifers, een projectplan (ook wel bekend als implementatieplan) en een kostenplaatje.

Business Case In de Business Case wordt antwoord gegeven op vier vragen, ieder met betrekking op de organisatie. Door de Business Case in te vullen wordt het duidelijk of het concept wel of geen kans van slagen heeft.

Quarterlifers Aangezien de quarterlifers de beoogde doelgroep zijn voor dit concept, worden zij hier beter uitgelicht. Het feit dat quarterlifers de doelgroep zijn waarop dit concept is gericht, betekend niet dat andere doel- of mentaliteitsgroepen hiervan zijn uitgesloten.

Projectplan In het projectplan wordt duidelijk welke stappen Zuiderlicht moet doorlopen en welke acties het moet ondernemen om dit concept in gebruik te gaan nemen.

FinanciĂŤle houdbaarheid In het financiĂŤle plaatje wordt duidelijk wat de kosten en baten van dit project zijn.

Kom Passie | Zuiderlicht 14

3.1 Business Case 1. Sluit het project aan bij de strategische merk doelstellingen van de organisatie (Zuiderlicht)?

De doelstelling van Zuiderlicht is om men weer terug in hun eigen kracht te brengen. Dit wordt teweeggebracht door te werken aan persoonlijke groei in combinatie met spiritualiteit. Zuiderlicht verbindt en het concept Kom Passie sluit hier op aan. Drie verschillende cursussen worden verbonden tot één les van anderhalf uur waardoor quarterlifers zich aangetrokken zullen voelen tot dit concept, zij hebben immers weinig tijd en willen zo efficiënt mogelijk gebruik maken van hun tijd.

Zuiderlicht wilt groeien binnen de omgeving Breda en/of daarbuiten en met het onafhankelijk maken van plaats, verplaatst Zuiderlicht zich naar spannende en verassende plekken naar de mensen toe.

2. Voegt het project waarde toe aan de organisatie?

Kom Passie voegt waarde toe omdat spiritualiteit op deze manier voor een breder publiek toegankelijk wordt gemaakt. Door het verassingselement en het uit de context halen van het concept van Zuiderlicht is het toegankelijk voor publiek dat in eerste instantie niet direct met spiritualiteit bezig is, maar wel houdt van een uitdaging.

Doordat Zuiderlicht voor een breder publiek toegankelijk wordt en door beweging en ontspanning de conditie fysiek en mentaal verbetert wordt, hebben andere partijen hier ook belang bij. Minder zieken, minder stress en meer beweging.

3. Moet het project worden uitgevoerd?

Het is voor Zuiderlicht interessant om Kom Passie daadwerkelijk uit te voeren.

Dit is interessant voor de naamsbekendheid en het bereiken van een breder publiek. De identiteit van Zuiderlicht blijft, maar er wordt een extra spanningselement toegevoegd aan het DNA. Ook is Kom Passie makkelijk te realiseren, alle kennis is al in huis en er hoeven geen nieuwe objecten of producten worden geproduceerd en ontwikkelt.

4. Kan het project worden uitgevoerd?

Het project kan worden uitgevoerd, Zuiderlicht beschikt al over een bus. In Breda zijn genoeg spannende locaties waarbij het concept uitgevoerd kan worden. Echter zal er bij sommige locaties rekening gehouden moeten worden met vergunningen en/of huur mogelijkheden. Er zal van te voren goede communicatie moeten plaatsvinden om daadwerkelijk een interessante plek te hebben waar Kom Passie plaats vindt.

Kom Passie | Zuiderlicht 15

3.2 Quarterlifers Na vooronderzoek, kennis van trends en maatschappelijke ontwikkelingen is er gekozen voor de doelgroep quarterlifers. Dit zijn 25 tot 35 jarige die net van school afkomen, enige arbeidservaring hebben en nadenken over hun arbeidspositie en groeimogelijkheden.

De quarterlifers staan op het punt om belangrijke keuzes te maken in het leven. Denk bijvoorbeeld aan arbeid gerelateerde keuzes zoals kiezen voor een baan met groeimogelijkheden, een baan zoeken waar de quarterlifers in opgeleid zijn of toch kiezen voor een baan die minder goed betaald maar wel zorgt voor geluk. Maar ook sociaal gerelateerde keuzes zoals samenwonen, trouwen of een gezin starten.

Al deze keuzes zorgt voor veel stress waarin één vraag centraal staat namelijk: Wat maakt mij gelukkig? Om hier achter te komen zullen ze keuzes moeten maken en de nodige problemen overwinnen (intermediar Weekblad 2014). Vooral dit maakt deze doelgroep interessant voor Zuiderlicht, omdat de Quarterlifers veel stress ervaren en op zoek zijn naar geluk en een eigen identiteit. Zuiderlicht kan hierin helpen en de gebruiker weer in contact brengen met zichzelf.

Naast het feit dat Zuiderlicht kan inspelen op de stress die de Quarterlifers ervaren blijkt ook uit andere gegevens dat de Quarterlifers een interessante doelgroep zijn.

Zo blijkt uit kwantitatieve gegevens dat een grote groep mannen en vrouwen (24184 mannen en vrouwen) in Breda tussen de 25 en 34 jaar zijn. Dit betekent dat er 24.184 potentiële klanten zijn voor Zuiderlicht.

Kom Passie | Zuiderlicht 16

BSR-model De quarterlifers kunnen ook beoordeeld worden op mentaliteit. In het BSR-model worden gezamenlijke waarden, behoeften en motieven van mensen gestructureerd in een model. Het model zet sociologische (ego vs. Sociaal) en psychologische (introvert vs extravert) tegenover elkaar en groepeert zo vier belevingswerelden: rode, gele, blauw en groene wereld.

De quarterlifers behoren tot de rode wereld. Vitaliteit staat hierin centraal. Personen die behoren tot de rode wereld zijn energiek, relatief jong en leven met passie. Personen uit de rode belevingswereld zijn in het algemeen erg creatief, op zoek naar uitdagingen en inspirerende ervaringen. Ze gaan graag buiten de gebaande paden. Karakterkenmerken als onafhankelijkheid, intelligentie, zelfbewustheid, artistiek en ruimdenkendheid passen goed bij deze personen. Het onbekende wordt gezien als spannend en prikkelend. Ze streven naar perfectie.

In de rode wereld staat vrijheid centraal. Personen in de rode wereld zijn eigenzinnig en soms zelfs tegendraads. Quarterlifers vinden het echter ook belangrijk om status te winnen. Een groot deel van de quarterlifers is materialistisch ingesteld.

Hierdoor neigen de quarterlifers naar de blauwe wereld en zouden ze het beste geplaatst worden tussen de rode en de blauwe wereld.

Hieruit kunnen wij concluderen dat quarterlifers met vooral rode waarden open staan voor nieuwe dingen, zij zouden geschikt zijn voor Zuiderlicht omdat ze open staan om “andere technieken� in te schakelen om rust en geluk te vinden. Zij zullen meer open staan voor het spirituele en daarom wellicht naar Zuiderlicht gaan.

Kom Passie | Zuiderlicht 17

Motivaction De quarterlifers kunnen wij naast het ‘BSR model’ ook in het ‘Mentality Model’ van ‘Motivaction’ plaatsen. Dit model groepeert mensen naar hun levensinstellingen. “Wij definiëren deze sociale milieus op basis van persoonlijke opvattingen en waarden die aan de levensstijl van mensen ten grondslag liggen. De mensen uit hetzelfde sociale milieu delen waarden ten aanzien van werk, vrije tijd en politiek, en tonen overeenkomstige ambities en aspiraties. Ieder milieu heeft een eigen leefstijl en consumptiepatroon, die tot uiting komen in concreet gedrag” (Motivaction) Het mentality Model zet status tegenover waarden, waardoor er acht verschillende werelden ontstaan.

De meeste quarterlifers passen bij de kosmopolieten. Dit zijn de Kritische wereldburgers die postmoderne waarden als ontplooien en beleven integreren met moderne waarden als succes, materialisme en genieten. De kosmopolieten hebben als ambities maatschappelijk succes, zelfontplooiing en zijn sociaal bewogen. Deze waarden passen goed bij de Quarterlifers omdat zij streven naar succes en dit willen integreren met geluk en genieten. (Motivaction, Mentality Model) De quarterlifers ervaren vaak een crisis periode waarin er een twijfelgevoel ontstaat over het leven dat ze leiden. Er ontstaat vooral stress over arbeidsmogelijkheden en/ of groeimogelijkheden in hun werk. 47% van hoogopgeleide werknemers zijn het minst zeker van dat ze hun baan zullen kunnen behouden. Dit vertaalt zich in negatieve stress op het werk. Alle werknemers ervaren dat er weinig mogelijkheden zijn om intern van functie te veranderen. Maar 30% denkt te kunnen groeien bij hun huidige baan, daarnaast denkt 60% van alle werknemers erover na om ander werk te zoeken.

Uit deze cijfers blijkt dat er nog steeds, ook al begint de economie weer aan te sterken, onzekerheden bestaan over banen. Bij de quarterlifers speelt hier ook nog bij dat ze vooral op zoek zijn naar voldoening in hun werk, hierbij speelt geluk in het werk/ leven dat ze leiden een grote rol.

Kom Passie | Zuiderlicht 18

Om de quarterlifers nog beter in kaart te brengen wordt hieronder een ‘empathymap’ ingevuld. Een ‘empathymap’ is het overzichtelijk maken van de doelgroep door uit te beelden wat de doelgroep, ziet, voelt, hoort en zegt.

Kom Passie | Zuiderlicht 19

3.3 Projectplan Inleiding Dit projectplan vormt een feitelijke beschrijving van alle stappen die genomen moeten worden om de realisatie van het concept Kom Passie mogelijk te maken. Het projectplan vormt een draaiboek waarin alle onderdelen van de concretisering van het concept worden benoemd en in tijd en geld uiteen worden gezet. Met dit projectplan in de hand kan Zuiderlicht direct aan de slag om de voorgestelde concept te realiseren.

Vraagstelling en achtergrond

Vraagstelling Hoe kan het huidige concept van Zuiderlicht uitgebreid worden, eventueel buiten het pand in Breda om, waardoor de unieke waardes van Zuiderlicht (openheid, balans, innerlijke rust, bewustzijn) meer naar voren komen om zo een voorsprong te behouden op concurrenten?

Aanleiding voor de start van het project Inge voeten is de eigenaresse van Zuiderlicht. Na negen jaar is zij nog steeds tevreden met het concept, maar zou het concept breder neer willen zetten en willen kijken naar meer mogelijkheden in het centrum. Ook vindt Inge het interessant om te zien of er eventueel een mogelijkheid is om een nieuwe en jongere doelgroep aan te spreken.

Doelstelling De doelstelling van dit onderzoek is het concept van Zuiderlicht breder neer zetten om zo een jongere doelgroep te kunnen bereiken.

Op te leveren resultaat/resultaten Er is een verbreedt concept ontwikkeld voor een jongere doelgroep, de quarterlifers, voor Zuiderlicht. Zuiderlicht wordt uit de context gehaald en gaat workshops geven buiten de deur, op plekken waar het vaak erg druk is en die je in een andere context beleeft in het dagelijks leven.

Kom Passie | Zuiderlicht 20

De workshops bestaan uit drie onderdelen die logisch op elkaar aansluiten. Er wordt gestart met Mindfulness om bewust te worden van het moment en de bijzondere locatie. Daarna wordt er overgegaan op Poweryoga om energie te verbruiken en nieuwe energie te verbruiken en weer nieuwe energie te krijgen.

Ten slotte wordt er afgesloten met een meditatie om tot rust te komen van de intensieve yoga.

De baten: • Het concept is onafhankelijk van tijd en plaats. Dit zorgt voor een spannend en verassend effect, net waar de doelgroep naar op zoek is.

• De drie workshops worden na elkaar gegeven in anderhalf uur. Dit sluit aan op de doelgroep, tijd = geld.

• Zuiderlicht is toegankelijker voor een breder publiek, omdat beweging en ontspanning de conditie fysiek en mentaal verbetert worden, hebben andere partijen hier ook belang bij (minder zieken, minder stress en meer beweging).

• Alle kennis is al in huis voor het concept, dus er hoeven geen nieuwe objecten of producten te worden geproduceerd en ontwikkeld.

• Zuiderlicht kan, door zich met aparte plekken te verbinden, ook meer stakeholders genereren.

• Zintuigen worden optimaal geprikkeld waardoor de beleving intensiever wordt.

• Er wordt winst gegenereerd (conceptboek, financiële haalbaarheid) • Naamsbekendheid wordt groter 6. Afbakening Er is onderzoek verricht en er is een conceptontwikkeling gemaakt om het concept van Zuiderlicht te verbreden en zo een jongere doelgroep aan te spreken. Er is geanalyseerd, gesignaleerd en geadviseerd. Er zal niet verder worden gegaan bij het realiseren. Zuiderlicht zal verder moeten kijken hoe zij het concept verder gaan realiseren, maar in dit projectplan staat beschreven welke stappen moeten worden ondergaan om het concept van de grond te krijgen..

7. Programma van Eisen Randvoorwaarden De harde eisen vanuit de omgeving is dat het concept geen gebruik maakt van harde muziek of muziekinstallaties(gemeente die dat zei). Daarnaast mag het de natuur niet belasten en geen blijvende schade achterlaten. Als het concept wordt uitgevoerd in een oud pand, gelden dezelfde voorwaarden. Er mag geen blijvende schade zijn en geen zaken permanent veranderd worden.

Functionele eisen De eisen waaraan het concept moet voldoen volgens de doelstelling van de opdrachtgever zijn: - de opdrachtgever, Zuiderlicht, moet breder worden neergezet - er moet een jongere doelgroep worden getrokken - er moet geld worden verdient - het concept moet in eerste instantie aansluiten op de opdrachtgever, maar daarnaast moet er ruimte voor groei zijn binnen het concept.

Kom Passie | Zuiderlicht 21

Operationele eisen Voor de mensen die het concept gaan beleven, moet het concept makkelijk uitvoerbaar en makkelijk te begrijpen zijn. Ook mag het niet te lang duren.

Ontwerpbeperkingen Het concept moet makkelijk zijn in gebruik. Dit houdt in dat er niet te veel gebruik wordt gemaakt van extra’s, maar dat er aanwezige materialen worden gebruikt. De locaties zijn bestaande locaties, dus over de aankleding hoeft niet te worden nagedacht. Er hoeven alleen benodigdheden voor de meditatie, mindfulness en yoga mee te worden genomen.

8. Risicoanalyse

9. Randvoorwaarden voor de uitvoering van het project - - - - - -

Kom Passie moet uit de context gehaald worden Kom Passie moet onafhankelijk zijn van tijd en plaats Kom Passie moet een verrassingseffect bevatten Kom Passie moet de drie elementen binnen de workshop uitvoeren; mindfulness, poweryoga en meditatie Kom Passie is een flexibel concept en dit uit zich in de uitvoering Kom Passie moet aan het projectplan voldoen

Kom Passie | Zuiderlicht 22

10. Planning

Kom Passie | Zuiderlicht 23

11. Projectbeheersing Tijd Om de tijd te bewaken is het raadzaam om vast te houden aan de planning. In het draaiboek is een planning van activiteiten zichtbaar die er voor zorgen om op schema te blijven. Sommige activiteiten kunnen onderschat of overschat zijn waardoor en meer of minder tijd voor nodig is. Hiervoor is het realistisch om een week speling te kunnen hebben.

Kwaliteit De kwaliteit van Kom Passie kan getoetst worden aan de hand van het ‘programma van eisen’. Als het programma van eisen nauwlettend gevolgd wordt, wordt het concept op de correcte manier geïmplementeerd. In het draaiboek worden alle onderdelen uit de conceptdefinitie benoemd en in tijd en geld uiteen gezet.

Hierdoor wordt er voorkomen dat er in de realisatiefase vanwege het budget of de tijdsplanning van de inhoudelijke kaders wordt afgeweken.

De bewaking kan op verschillende manieren uitgevoerd worden. Er zal tijdens het implementeren en realiseren van het concept altijd een contact persoon van de projectgroep bereikbaar zijn. Daarnaast wordt er een afspraak gemaakt om het over de voorgang te hebben. Als er twijfels ontstaan wordt er een observatie uitgevoerd tijdens een workshop. Deze wordt geanalyseerd en er wordt feedback gegeven.

Organisatie

Kom Passie | Zuiderlicht 24

Geld Voor de begroting is te verwijzen naar de financiĂŤn in het conceptboek. Hierbij is het belangrijk om in de gate te houden dat de contributie van 24,95 en de smoothie verkoop van 3,50 de inkomstenbronnen zijn. De kosten zijn zo laag mogelijk gehouden en bestaan uit personeelskosten, reiskosten, kosten voor de smoothie en een enkele keer huur kosten. Er zijn locaties uitgekozen die geen huurkosten hebben en daarnaast kan Zuiderlicht verschillende samenwerkingsverbanden aangaan om ook kosten te besparen. In de begroting is te zien dat Zuiderlicht alleen maar winst maakt. Deze winst stijgt naarmate de deelnemers stijgen. Uit de break-even analyse blijkt dat er meestal maar 3 tot 6 deelnemers nodig zijn om break-even te spelen.

De begroting en de kosten zullen door de financiĂŤle directeur van Zuiderlicht bijgehouden worden.

Informatie Voor informatie, vragen, advies en om akkoord te krijgen voor bepaalde zaken binnen het project moet men ons op de hoogte stellen van de zaken, hieronder in het tabel staat aangegeven bij wie men moet zijn.

Kom Passie | Zuiderlicht 25

Om akkoord te geven voor bepaalde zaken in het realiseren van het concept kan men terecht bij: Pleun van Uden 06-42105359 Suzie van de Pas 06-51424285 Voor advies en vragen kan men terecht bij: Evi Hofstede 06-12685813 Tessa van den Boogaard 06-22575710 Nathalie de Korver 06-30020043 De projectleden die op de hoogte zijn van het gehele proces en die langs komen om te kijken of alles goed gaat: Denise Moonen 06-18482242 Eva Spaan 06-36194788

Kom Passie | Zuiderlicht 26

12. Activiteitenplanning

Kom Passie | Zuiderlicht 27