РЕКЛАМА
Лучший по профессии
Спасатель Победитель конкурса «Лучший по профессии — 2014» в номинации «Лучший пожарноспасательный расчет»
Б
езопасность пассажиров, воздушных судов и объектов аэропорта — основная задача Шереметьево, которую обеспечивают несколько служб. Согласно требованиям, в любую точку аэропорта, в любое время года, при любых условиях расчеты СПАСОП должны прибыть к месту ЧС в течение трех минут после получения сигнала боевой тревоги. Служба полностью укомплектована современной пожарной техникой и оснащена всем необходимым специальным пожарно-техническим оборудованием. Расчеты СПАСОП производят регулярное патрулирование территории и осуществляют постоянное наблюдение за взлетно-посадочной полосой,
взлетом и посадкой воздушных судов, прибывающей техникой, перроном и объектами аэропорта со стартовой аварийно-спасательной станции (САСС). Сотрудники службы поискового и аварийноспасательного обеспечения полетов — это профессионально грамотные, квалифицированные, физически здоровые, волевые, уравновешенные, смелые люди, готовые к любым нештатным ситуациям и способные в кратчайшее время быстро принять правильное решение. Работа специалистов пожарно-спасательного расчета не только трудна, но и опасна для жизни. Поэтому она требует ответственности, железной выдержки, молниеносной реакции и высокого уровня подготовки.
www.facebook.com/svo.airport
instagram.com/svo_airport
www.vk.com/svo_airport www.twitter.com/svo_airport
СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ!
2
www.youtube.com/user/svoaero
Декабрь 2014
Фото: Александр Лаврушин
Артем Нерубенко
Фото: Д. Петров
Новости
У важаемые пассажиры и гости, друзья и партнеры Международного аэропорта Шереметьево!
Д
екабрь — самый сказочный месяц в году. За окном сугробы и холодно, зато нас согревают тепло и любовь близких. Команда аэропорта Шереметьево поздравляет пассажиров и гостей с Новым годом! Желаем ярких впечатлений и захватывающих полетов, новых встреч и позитивных эмоций. И, конечно, приятных полетов на новогодние праздники! Какой бы вид отдыха вы ни выбрали — горнолыжные курорты или солнечные пляжи, шопинг-туры или оздоровительные поездки — в Шереметьево всегда отличные перевозчики, удобные рейсы и большой выбор направлений.
Тема этого номера журнала «Аэропорт Шереметьево» — Вена. Венский кофе и сладости, уникальная старинная архитектура и рождественские базары… Если вы еще не были в столице Австрии, то рекомендуем брать билеты на ближайший рейс. Вылететь в Вену из Шереметьево вы можете авиакомпанией «Аэрофлот» ежедневно из Терминала Е. Мы рады быть частью вашей жизни! Пусть ваши личные и деловые путешествия несут с собой радость, новые возможности и успех! Читайте «Аэропорт Шереметьево» и летайте из аэропорта Шереметьево — лучшего аэропорта Европы по качеству обслуживания пассажиров! Команда Международного аэропорта Шереметьево
4
Декабрь 2014
Арт-проекты
Александр Шохин подарил гостям Шереметьево «Дальний Восток» Выставка организована совместно с Российским союзом промышленников и предпринимателей. В экспозиции представлены 84 фотоработы Президента РСПП Александра Шохина, сделанные во время его путешествия по дальневосточному региону — изумительные пейзажи сурового края. Красоты Курил, Камчатки и Чукотки поражают своим неброским очарованием. Невозможно пройти мимо снимков диких обитателей побережья — трогательных тюленей, моржей и морских львов, медведей и песцов. Запечатленные в местах своего естественного обитания, животные «приглашают» зрителя в свой таинственный мир, дарят ощущение безграничной свободы и умиротворения.
Александр Шохин, выдающийся общественный деятель, увлекается фотографией с 12 лет. Его работы неизменно привлекают внимание ценителей прекрасного и получают высокую оценку профессиональных фотографов.
Фотовыставка «Так живет Москва» Фотовыставка «Так живет Москва» объединила в себе самые яркие моменты из жизни Москвы за прошедший год — праздничные салюты, народные гулянья, уличные театры, танцплощадки, спортивные соревнования, социальные проекты, концерты в парках и многие другие важные и яркие моменты культурной жизни. 1 Велопробег у стен Кремля. Июль 2014 г. Фото: Александр Авилов
2 Ночной театральный карнавал на Винзаводе. Май 2014. Фото: Юлия Телегина
3 На Красной площади отрепетировали торжественный марш. 7 ноября. Фото: Лидия Широнина
2
1
4 Карнавал «Яркие люди». Сентябрь 2014.
3
4
Фото: Игорь Иванко
5
Новости
8 новогодних чудес от Шереметьево
Фото: Михаил Иванов
В предновогодний период аэропорт Шереметьево совместно с авиакомпаниями и партнерами приготовил пассажирам и гостям приятные сюрпризы.
1
В декабре наших пассажиров ожидает яркая, праздничная атмосфера — терминалы аэропорта будут торжественно украшены и создадут ощущения новогоднего волшебства и новых приключений.
2
В Терминале D пассажиры окажутся на параде новогодних елей от авиакомпаний и партнеров аэропорта. Ели будут радовать всех путешественников и гостей до середины января, каждый сможет сделать с ними фото на память и даже проголосовать за наиболее понравившуюся на страницах Шереметьево в социальных сетях.
6
Фото: Александр Чугунов
Декабрь 2014
3
В преддверии Рождества и Нового года Шереметьево приглашает всех неравнодушных к творчеству и к животным проявить свои артистические и художественные способности и оформить SVOй Символ 2015 года — Овечку! Это будет оригинальный арт-проект, который будет «встречать и провожать» пассажиров в новогодние праздники. Авторы самых нестандартных и креативных идей воплотят их в жизнь и представят на обозрение тысяч пассажиров! Все подробности можно узнать на официальных аккаунтах аэропорта в социальных сетях: facebook.com/svo.airport, twitter.com/svo_airport, vk.com/svo_airport, instagram.com/svo_airport
Фото: Герман Шейн
5
Для авиапутешественников, улетающих в теплые края, действует сезонная акция по хранению верхней одежды и обуви. Стоимость хранения за период от 8 до 15 суток — 600руб. На время акции для хранения верхней одежды и обуви бесплатно предоставляются защитные чехлы
6
Авиакомпания «Аэрофлот» приготовила приятную новость для любителей горного отдыха — до 31 марта 2015 года ваши лыжи и сноуборды летят бесплатно!
8
Фото: Екатерина Межекова
4
23 декабря в Шереметьево состоится масштабное праздничное мероприятие — «День пассажира». В этот день Шереметьево становится площадкой, где проводятся интерактивные акции, концерты, конкурсы, выставки и мастер классы. Авиапутешественников и гостей аэропорта в этот день ждут музыкальная шоу-программа, поздравления от деда Мороза и Снегурочки, призы, подарки и сюрпризы от авиакомпаний и партнеров.
Фото: Shutterstock
7
В предновогодний период в Терминале Е пассажиры и гости аэропорта встретятся с «миром дикой природы в объективе» Александра Шохина и узнают все наиболее яркие моменты из жизни Москвы в 2014 году.
Все любители истории могут посетить музей Шереметьево в Терминале F. Фонды музея насчитывают более двух тысяч экспонатов, рассказывающих об истории и деятельности аэропорта начиная с 1958 года. В экспозицию включены наиболее ценные предметы, такие как первый генеральный план и знамя предприятия, исторические авиаи метеоприборы, сувенирный ключ от Шереметьево-2 (ныне терминал F) и легендарная цифра «2» с фасада этого терминала, исторические документы и эксклюзивные фотографии. Часы работы: пн – чт: 09.00 – 18.00; по пятницам: 09.00 – 15.30
7
Регистрация
16
ПАССАЖИР
Всё решается выше, чем летают самолеты В январе 2015 года Семён Альтов празднует свой юбилей. В связи с этим известный писатель-сатирик готовит выступление в Большом концертном зале «Октябрьский» в Санкт-Петербурге и, как всегда, отшучивается: «Главное, чтобы окружающая международная обстановка позволила дожить нормальной жизнью и умереть без посторонней помощи». Всё тем же неповторимым низким голосом с запоминающимся интонациями.
Рождественская Вена Декабрь в Европе сказочное время, когда шумят рождественские фестивали и базары, центральные улицы облачаются в яркие огни, и будто сама зима приглашает насладиться красотой вековых городов. Отправимся же туда, где все зарождалось..
30
ЛЮБИМЫЕ ФИЛЬМЫ
РЕЙС № SU 2354
20
Ирония судьбы, или с легким паром! Иностранная актриса, ставшая родной, великолепные песни на стихи лучших наших поэтов, любовь и надежда на неведомое пока счастье – это и есть то самое кино «Ирония судьбы..» Вспомним еще раз любимые фразы, разобранные на цитаты, и создадим себе новогоднее настроение уже сейчас.
18+
Учредитель: ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» 141400, Московская область, г. Химки, тер. Аэропорт Шереметьево Издатель: ООО «НГВ», Сергей Никитин, sergey@ngv.ru Главный редактор: Елена Володина, evolodina2012@yandex.ru Над номером работали: Центр общественных связей ОАО «МАШ», Вера Вересиянова, Анна Леван, Лара Полукарова, Константин Сергеев, Марк Новодачный, Валерий Персиянов, Иван Рыбин, Андрей Корин, Сергей Голубев, Лариса Жилина Размещение рекламы: РА «Экспресс медиа сервис» Тел.: +7 (495) 789-46-98 Директор по рекламе: Наталья Миронова mironova@exms.ru, тел.: +7 (926) 116-53-72 Менеджер по рекламе: Елена Абрамкина e.abramkina@exms.ru, тел.: +7 (919) 1000-432
Журнал «Аэропорт Шереметьево» Декабрь 2014
Тираж: 90 000 экз. Дизайн и допечатная подготовка: РА «Экспресс медиа сервис», www.exms.ru Отпечатано в типографиях: ООО «Первый полиграфический комбинат», ООО «ПАИС-Т» Адрес редакции и издателя: Россия, Москва, Научный проезд, д. 14а, стр. 1, эт. 4, офис 4.1 Тел. / факс: +7 (495) 510‑57‑24 Почтовый адрес: Россия, 117321, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 124
Свидетельство о регистрации средства массовой информации: ПИ №ТУ 50‑1088 от 23 августа 2011 г. выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Москве и Московской области. Редакция журнала не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Редакция не имеет возможности вступать в переписку с читателями и не рецензирует рукописи. Распространяется бесплатно. Фото на обложке: Рожденственский базар возле венской ратуши. © Сергей Борисов • iStock
Зал ожидания
34
АВТО
Да здравствует зима! Наверное, нет владельцев легковушек, которые в начале зимы не думали бы о том, чтобы пересесть на что-нибудь повыше и желательно полноприводное. Декабрь — хорошее время для того, чтобы с выгодой купить новый автомобиль — ведь именно в декабре автодилеры предлагают самые «сладкие» цены!
52
ЭТИКЕТ
За столом с Дедом Морозом Улицы и дома преображаются к долгожданному празднику, здания и витрины начинают переливаться разноцветными гирляндами.. Все эти приготовления призваны не только окутать Новый год тайной начала всего нового, но и помочь ему прийти с добром, исполнить все мечты, быть удачным. И первый среди многоликих новогодних обычаев — обыкновение накрывать новогодний стол.
56
ГИД
Куда ведут лестницы Лестница — одно из древнейших изобретений человечества. Структуры из ступенек, соединяющие верх с низом, появились независимо друг от друга в самых разных цивилизациях и с тех пор служат человеку в приморских городах, горных деревнях, замках и подземельях, многоэтажках и храмах. Очень часто они являются и главными местными достопримечательностями…
60
СУВЕНИРЫ
Это сладкое слово – подарок! Древние легенды упоминают об обычае в самые короткие дни в году оставлять дары богам под вечнозелеными деревьями в надежде на будущее пробуждение природы. Вам это ничего не напоминает?
10
Декабрь 2014
РЕКЛАМА
64
Зал ожидания
КУМИРЫ
«Здесь русский дух…» Мы знакомы с раннего детства. Каждый, кому мама читала на ночь сказки, навсегда сохранил в памяти фигуры печальной сестрицы Алёнушки, диковинной Царевны-лягушки, трех излишне говорливых девиц и царя Салтана, поймавшего одну из них на слове... Эти и многие другие красочные образы подарил нам Иван Яковлевич Билибин.
68
ЛЕГЕНДА
Забыть ли старую любовь? История о том, как шотландская новогодняя песня полмира покорила
72
В КАДРЕ
Горы, вертолеты и глубокий снег Подняться на вертолете на самый пик и со свистом в ушах скатиться вниз по склону, плавно управляя доской в глубоком снегу, словно кораблем, закладывая дуги, поднимая снежные облака, доехать донизу и сиять от счастья... Каждый сноубордист мечтает о таком катании!
80
ОТЕЛЬ
Гостиницы: «звёзды» и «туманности» Оказавшись в незнакомом зарубежном городе, можно, конечно, целиком положиться на В последнее время всё большее число людей сами заказывают себе гостиницы по Интернету или, по крайней мере, пытаются больше узнать о тех отелях, в которые их направляют туристические компании. Какие же «подводные камни» подстерегают при выборе отеля?…
12
Декабрь 2014
РЕКЛАМА
13
МИР НОВОСТЕЙ
Паспорт культурного туриста «Паспорт» — это новая дисконтная карта, ориентированная на жителей и гостей города, предпочитающих «культурные мероприятия» сидению перед телевизором. По ней можно получить скидку до 80% на посещение московских музеев и галерей. В перечень попали 74 «культурные точки», а сам «Паспорт культурного туриста» распространяется бесплатно в туристскоинформационных центрах (ТИЦ) Москвы. Правда, слово «бесплатно» не должно сбивать с толку. Деньги все равно понадобятся. Чтобы воспользоваться преимуществами дисконтной программы, полученную карту следует активировать через интернет. Для этого нужно выбрать интересующий туриста тариф и перечислить необходимое количество денежных знаков на карту. На сегодняшний день доступны следующие тарифы сроком действия от одного до пяти дней: • «Турист» на 3 посещения. Необходимая сумма — от 590 до 990 руб., • «Путешественник» на 6 посещений. Необходимая сумма — от 990 до 1 690 руб. • «Первооткрыватель» на 12 посещений. Необходимая сумма — от 1 690 до 3 690 руб. На входе в музей или картинную галерею, участвующие в дисконтной программе, туристу необходимо предъявить активированный абонемент со штрихкодом.
Подводный город за $26 млрд Shimizu построит подводный город за $26 млрд. Общая протяженность станции составит 15 километров. Об этом сообщает газета Washington Post. В компании сообщили, что научная подводная станция, получившая название «Океанская спираль» за ее форму, пока находится в стадии разработки, однако план может быть реализован в течение пяти лет. В нижней части станции ученые будут изучать способы выработки энергии на дне моря. Верхняя часть подводного города будет располагаться у поверхности воды. В подводном городе также будут находиться и жилые помещения, торговые зоны и отели. Ранее представитель компании рассказал, что проект создан для освоения новых территорий для жизни. Среди других проектов Shimizu космический отель, создание искусственных озер в пустыне и экологический остров Green Float. Компания наиболее известна созданием башникокона, расположенной в Токио. Небоскреб, высота которого достигает 204 метров, был сдан в 2008 году.
На дне Ученые, используя альпинистское снаряжение, впервые спустились на дно таинственного ямальского кратера. Воронка кратера составляет около 16,5 метров. В основе это замерзшее озеро. «Глубина мини-озера составляет около 10,5 метров, но оно может быть глубже. Ждем точной информации от показаний, полученных учеными»
14
Декабрь 2014
ПЯТЬ СОВЕТОВ РОССИЙСКОМУ БИЗНЕСМЕНУ: как не нарушить налоговое регулирование и сохранить свои активы
Для кого эти советы? Для любого бизнеса и капитала, которые в силу глобализации выходят за пределы национальных границ или используют механизмы международного налогового планирования и защиты активов. На что им нужно обратить внимание прямо сейчас?
Во-первых, на изменения налогового законодательства в России. Деофшоризация свершилась — 18 ноября Госдумой были приняты изменения в Налоговом кодексе в части налогообложения иностранных организаций. С 2015 года российские компании и физические лица должны в России платить налог с нераспределенной прибыли их иностранных компаний. В мире это называют CFC, в России — правилами о КИК. Кроме того, налоговая резидентность иностранной компании теперь признаётся по местонахождению российских директоров, доверенных лиц и бенефициаров, реально ею управляющих. И, наконец, усложняется применение соглашений об избежании двойного налогобложения к доходу, выплачиваемому из России: требуется доказать бенефициарную собственность получателя. Ко всему прочему, уже сейчас в России наблюдается явная тенденция к ужесточению фискальной политики и всё больший акцент на взыскание налогов с физических лиц. Второе — глобальные изменения в международной налоговой политике. Здесь 2014 год стал революционным — он показал, насколько быстро и как будет сужаться правовое поле. Мы свидетели того, как мир придет к новой модели налоговой системы, в которой границы для налоговых органов перестанут существовать. То, что позволит заработать глобальным и национальным налоговым ужесточениям, — это глобальный Стандарт автоматического обмена информацией, обязывающий банки идентифицировать бенефициара каждого
счета и передавать данные о счетах клиентов в их налоговую администрацию в автоматическом режиме. 29 октября в Берлине 51 страна подписала многостороннее соглашение об автоматическом обмене, взяв на себя обязательства обеспечить первый обмен к определенному сроку. Для большинства финансовых центров это сентябрь 2017 года. А к сентябрю 2018-го обмениваться информацией будут уже более 120 стран, включая и Россию. Есть время не менять привычных способов работы? Есть и две проблемы. Первая — вероятность всплытия в будущем исторических налоговых рисков. Вторая — проблема реструктуризации, например невозможность смены собственника актива без следов и налоговых последствий. Третье. Очевидна достаточно срочная необходимость пересмотреть свое понимание налоговых рисков и структуру своих активов и бизнеса за границей. Направление движения — отказ от устаревших конструкций и юрисдикций, отказ от номинального сервиса и оболочных структур, переход к физическому присутствию, экономическому содержанию и наличию деловой цели. Четвертое. Антиофшорное законодательство в России принято в жесткой редакции. Способов его
обойти немного, и они недешевые. Кроме того, мотивы ухода налогоплательщиков за границу не ограничиваются налоговыми. Это недоверие системе, вопросы сохранения собственности, негативная практика российского правоприменения. В таких обстоятельствах решением может стать смена налоговой резидентности физического лица путем получения второго гражданства или вида на жительство в стране с либеральной средой. Пятое. Сложность нового регулирования для понимания и его многосторонность признают опытные эксперты. К сожалению, в отрасли налогового планирования и международного корпоративного сервиса и банкинга сохраняются неосведомленность и инерционность в использовании устаревших методов работы. Совет — искать профессионального консультанта, обладающего актуальными знаниями и репутацией, независимого от банков и не привязанного к продуктам той страны, где находится его офис. Имеет смысл деликатные вопросы конфиденциальности, защиты активов и налогового планирования обсуждать за границей, куда не простирается юрисдикция налоговых и правоохранительных органов родной страны.
www.txsolutions.lv Мы находимся в Риге – час лета от Москвы, до 10 рейсов в день. Многолетний опыт обслуживания клиентов из СНГ и Европы: • Налоговые консультации, защита активов и структурирование бизнеса; • Регистрация и администрирование компаний более чем в 20 юрисдикциях, включая Латвию; • Партнерские отношения с банками в Латвии, Европе и Азии; • Сопровождение получения ВНЖ и второго гражданства.
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
Татьяна Лютинская, член правления TX Solutions
15
П АС С А Ж И Р
Семён Альтов:
Всё решается выше, чем летают самолеты В январе Семён Альтов празднует свой юбилей. В связи с этим известный писатель-сатирик готовит выступление в Большом концертном зале «Октябрьский» в Санкт-Петербурге, ждет скорого выхода книги «Избранное» и, как всегда, отшучивается: «Главное, чтобы окружающая международная обстановка позволила дожить нормальной жизнью и умереть без посторонней помощи». Всё тем же неповторимым низким голосом с запоминающимся интонациями. Интервью: Лариса Зорина
— Семён Теодорович, вы помните свой первый полёт? —— Хм… Это называется «путешествие по провалам моей памяти»… Помню только, что однажды Геннадий Викторович Хазанов брал с собой молодых авторов, и у нас был тур, по-моему, по Сибири. Нас перевозили из города в город на вертолете. И вот это ощущение, когда всё дрожит, гудит, все орут, но ничего не слышно, — это запомнилось. Чем нестандартнее условия, тем они лучше запоминаются. Когда летишь и всё нормально, тогда и вспомнить нечего. Налет за эти годы у меня достаточно большой, но тьфу-тьфу-тьфу! Правда, однажды летели из Москвы в Петербург, уже был виден аэропорт, и вдруг самолет начал кружить… А люди волнуются, когда нарушается привычный ход событий. Потом оказалось, что вроде бы летел президент и ему освободили коридор. Мы три витка сделали, но за это время, я думаю, многие успели вспомнить всю свою жизнь!
— А вам свойственно чувство страха? —— Есть люди, которые испытывают врожденный страх, вот как, например, моя жена. Она боится высоты — это сразу вызывает у нее головокружение. Некоторые, я знаю, боятся летать и выпивают перед этим, чтобы забыться на время. Я совершенно спокойно летаю, езжу в поездах, на машине, хожу пеш-
16
ком, поскольку считаю, что всё решается выше, чем летают самолеты «Аэрофлота». Кому что суждено, с тем то и случится — независимо от того, каким видом транспорта он пользуется.
— У вас есть любимые города на карте мира? —— Я родился в Свердловске, где провел первые полгода своей жизни, поэтому меня генетически всегда тянет в этот город. Второй — естественно, Петербург, куда я всегда возвращаюсь. А из тех мест, где я хотел бы побывать еще раз, — это, наверное, Барселона. Когда-то в молодости я был там. Много факторов, отчего кажется, что тебе было где-то хорошо: погода, возраст, компания, вино, солнце... Всё это складывается, и в памяти остается яркое пятнышко. А может быть, и не надо туда возвращаться. Я думаю, не надо возвращаться в те места, не надо трогать. Вот было хорошо — и не порть! Потому что прошлое никогда не повторится. Всё поменялось: возраст, зрение, печень, почки, сам город другой, там не солнце, а дождь, и будет не такая хорошая компания, кто-то наступит тебе на ногу — и ты Барселону зачеркнешь. Хотя она совершенно в этом не виновата.
— Не сочинялось ли вам когда-нибудь в полетах? —— Когда-то мною была написана небольшая новеллка о том, что когда ты садишься в самолет, внизу остаются неприятности, заботы и прочее, и на высоте
Декабрь 2014
9–10 тысяч метров начинают в голову приходить неплохие мысли. Один композитор как-то сказал мне, что именно в самолете в его голове звучат замечательные мелодии — от гула моторов, от чего-то неуловимого, а когда идешь на посадку, всё улетучивается.
— Как вы сегодня оцениваете уровень полетов по сравнению с советским прошлым?
РЕКЛАМА
—— То, что связано с наукой и техникой, приветствую! Конечно, стало комфортнее. Мы идем в ногу с цивилизованным миром. Я помню советские времена, когда было такое слово «накопитель». Это когда пассажиров после проверки паспортов держали в каком-то «безвоздушном» пространстве 30–40 и более минут перед тем, как посадить в самолет. Однажды мы летели из Одессы во времена «Юморин», и было среди нас достаточно много известных людей… Мы уже вырулили на взлетную полосу, и почему-то без всяких объявлений около полутора часов нас просто держали в самолете. И оттого, что не была включена вентиляция, было настолько жарко, что сконденсированный пот капал с потолка. У женщины на руках начал задыхаться ребенок, кто-то включил ручной вентилятор, буквально спасая его. И главное — никакой информации! Наконец вошла стюардесса и, как ни в чём не бывало, сказала: «Извините за задержку». Мы так и не поняли, что это было.
Поэтому, с одной стороны, стало комфортней, аэропорты — просторней и шире, стюардессы симпатичней… Но мы сами еще не достигли того уровня внутренней культуры, которая соответствовала бы современному уровню техники: все наши огрехи — от прошлого, которое засело в нас плотно и надолго. Отсюда и скандалы, и алкогольная агрессия, и хамство со стороны пассажиров и подчас обслуживающего персонала. Поэтому, когда мы начнем соответствовать тому уровню комфорта, который нам предоставляет техника, всё будет нормально.
— Что вы хотите пожелать летному составу? —— Летчик — это огромная ответственность за пассажиров! Когда ты едешь с людьми в машине, ты уже отвечаешь за их жизни, а тут 150–300 человек — и нужно думать только о полете, нельзя отвлекаться! У стюардесс же и график бывает нелегким: только прибыли — через час рейс обратно, опять нужно улыбаться, предлагать конфетки, руками махать — в случае чего куда что надевать… На лице постоянно должно быть выражение, будто только что проснулись, позавтракали, привели себя в порядок и вышли к любимому человеку. А в салоне физиономии такие бывают — что не то что улыбаться, смотреть не хочется! Поэтому желаю, чтобы они всегда взлетали, всегда приземлялись, и чтобы у них хватало терпения на тех пассажиров, которых пошлет бог!
Вас ждут «Парковые аллеи» В последнее время большой популярностью у покупателей и частных инвесторов пользуются оригинальные проекты экономи бизнес-класса, расположенные на престижных направлениях. Одним из таких проектов является ЖК «Парковые аллеи», который находится в центральной части г. Красногорска в 6 км от МКАД. Проектом застройки запланировано до 2020 года возведение пяти монолитнокирпичных 17-этажных домов эконом- и бизнес-класса общей площадью 126 500 кв. м., а также развитой внутренней инфраструктуры комплекса.
18
На правах рекламы
Наш корреспондент встретился и побеседовал с директором по маркетингу и руководителем продаж ЖК «Парковые аллеи» И. Н. Ройтманом. —— Игорь Николаевич, проект ЖК «Парковые аллеи» в последнее время достаточно популярен у покупателей и инвесторов. Несмотря на минимум рекламы, он на слуху. За счет чего? —— В отношении рекламы это не совсем так. Руководством компании сформирован рекламный бюджет, который исполняется. Ведется точечная работа по всем направлениям, и, как вы видите, она приносит результат. В то же время мы не сторонники бездумного распыления средств — рекламы не должно быть чересчур много. В нашем проекте, как в пазле, совпали все необходимые составляющие, а именно: престижное направление, наличие городской инфраструктуры, живописная природа Красногорска, оригинальный проект и близость к Москве, что в конечном счете и предопределило такой интерес к проекту.
Декабрь 2014
—— Как складывается у вас сотрудничество с агентствами недвижимости и ипотечными банками? —— По корпусу № 1 ,находящемуся в продвинутой стадии строительства (завершаются монолитные работы на 17-м этаже), мы изначально сотрудничали с четырьмя банками: Сбербанк, ОАО «Возрождение», СМП-Банк и МФ-банк. Сейчас, когда у нас открылись продажи по корпусу № 5, который по основным параметрам можно отнести к сегменту бизнес-класса, большое число известных банков уже выразили желание и готовность сотрудничать с нами. Мы предполагаем не ограничиваться упомянутыми банками, а довести в ближайшее время количество банков-партнеров до 10–12. Что касается агентств недвижимости, то позиция компании здесь проста: мы открыты для сотрудничества со всеми. Но на данный момент более 90 % продаж приходят напрямую через отдел продаж Застройщика — ООО «Парк». —— Чем вы можете объяснить это ? —— В первую очередь высокой степенью доверия к структуре, в которую входит ООО «Парк», — группе компаний «Обрэй». Необходимо учитывать, что на данный момент около 70 % наших покупателей — это жители Красногорска и его окрестностей, которые прекрасно знакомы с производственным комплексом «Обрэй», включающим в себя бетонный и асфальтный заводы. Этот комплекс функционирует более 16 лет и пользуется в районе заслуженной славой надежного и успешного предприятия. Поэтому, покупая у нас, люди уверены в застройщике, а это очень важно. Ну и, кроме того, сам проект, который, по нашим оценкам и по оценкам ведущих специалистов по недвижимости Москвы, имеет ряд достоинств и практически не имеет слабых мест. —— Можно об этом подробнее ? —— За относительно небольшое время, прошедшее со старта проекта, мы победили в номинации «Удачный дебют» на выставках в ЦДХ и Домэкспо, удостоились победы в номинации «Лучший строительный проект бизнес-класса в Подмосковье». Высокие оценки профессионалов приятны, но для
меня более ценно, когда люди, купившие у нас квартиру, рекомендуют наш комплекс друзьям и знакомым. Вдвойне приятно, когда положительные рекомендации дает Администрация Красногорского района. Это высокая оценка работы всего коллектива компании-застройщика. —— Вот слушаю вас и думаю: неужели всё настолько хорошо и нет никаких проблем? —— Сложностей достаточно. Перед стартом продаж корпуса № 5 было забронировано примерно 50 % квартир, но возникли непредвиденные сложности с ипотечными банками. Часть из них не готовы аккредитовывать на этапе котлована. Некоторые требуют от клиента поручителя, и практически все, как сейчас многие в России, повышают процентные ставки по ипотеке. Всё это вместе взятое существенно затрудняет получение ипотеки. Но мы пытаемся со своей стороны помочь клиенту, желающему приобрести у нас жильё. Именно поэтому руководством ООО «Парк» утверждены новые условия рассрочек с более длительными сроками погашения. Более подробно ознакомиться с нашим жилым комплексом и условиями приобретения в нем квартир можно на нашем сайте: www.parkalley.ru. ——
Спасибо за интервью и удачных продаж!
ЖК «Парковые аллеи» Адрес: г. Красногорск, ул. Парковая, д. 13 Телефон: 8 (495) 66-444-88 parkalley@mail.ru
www.parkalley.ru 19
Р Е Й С № S U 2354
Рождественская
Вена
20
Текст: Анна Леван
Декабрь 2014
Декабрь в Европе — сказочное время, когда шумят рождественские фестивали и базары, центральные улицы облачаются в яркие огни, и будто сама зима приглашает насладиться красотой вековых городов. Отправимся же туда, где всё зарождалось!
Фото: Сергей Борисов • iStockPhoto
21
Купол собора Карлскирхе. Фото: Flickr · Little Sadie
Вена — город, который не нуждается в представлении. Он будто знаменитая личность: достаточно лишь произнести имя — и перед всеми предстает ясная картина. Но, на удивление, она у каждого своя — ведь и к звездам можно относиться неоднозначно! Многие считают этот город тенью былой мощи АвстроВенгерской империи и скучнейшим местом на земле; кому-то рисуются нескончаемые стоковые магазинчики Парндорфа и неуемный шопинг дни напролет; знатоки же съезжаются на фестивали классической музыки и уникальные шедевры выдающихся художников. Действительно, времена, когда венские деятели в начале ХХ века будоражили умы общественности, давно позади. Да, Вена теперь не столица психоанализа, новой философии и неоднозначных художников. Но в период рождественских праздников невозмутимый и сдержанный современный город оживает и напоминает миру о своем величии.
Рождество на пороге
Если вы хотите увидеть Вену в действии, а городских жителей — не лежащими по обыкновению после сытного обеда на лужайке в одном из общественных парков, то приезжайте зимой, в самый разгар рождественской кутерьмы. В декабре город будто пробуждается ото сна. Он озаряется миллионами огней и криками торговцев, которые похлопывают по плечу и сбивают закостенелую пыль с древней старушки с большой родословной. Городские жители отправляются по центральным улицам на вальяжный променад с детьми в колясках, смакуют глинтвейн на рождественских базарах, неторопливо и вдумчиво рассматривают шумных туристов. Вена — прародитель рождественских ярмарок. Ровно 720 лет тому назад на главной площади состоялся первый базар. С тех пор все уважающие себя немецкоговорящие города, а следом и весь мир переняли эту приятную традицию — создание праздничного настроения и веселья. Сама же Вена, будучи обязанной поддерживать титул первенства, проводит до 15 ярмарок в течение декабря, причем каждая —
22
Декабрь 2014
со своей уникальной тематической направленностью. На рождественской ярмарке перед Ратушей выстраиваются стройными рядами красочные домики — здесь находится самый крупный рождественский базар, где можно найти всё, что душе угодно. За особой атмосферой отправляйтесь в Шёнбрунн — там можно послушать хоры и классическую музыку, пока ваших детей будут обучать делать имбирное печенье и различные пироги. У городской мэрии попробуйте яблоки в глазури, кайзеровский омлет со сливами и ароматные напитки. Городской каток — обязательный атрибут зимней Вены. Фото: Flickr · Michele Solmi
Торговые галереи
Фото: Flickr · Michael Becker
Мчаться вдаль
Если вальяжное времяпровождение не для вас, то пора надеть коньки и посоревноваться в мастерстве верчения пируэтов на главном катке Вены перед Ратушей или у городского парка (Lothringerstrasse, 22). Кружиться под падающие не спеша, как в замедленной съемке, большие хлопья снега и любимые мело-
дии; останавливаться, чтобы отдышаться и взглянуть в ночное холодное небо, — настоящее удовольствие! Здесь особенно чувствуются зимнее настроение и приближающиеся праздники, будто их можно поймать, стоит лишь посильнее оттолкнуться и проскользить по прозрачному льду. Ну а после отправляйтесь посмотреть на звёзды через телескоп. В Вене как нигде путешественнику будет везти с ясной и безоблачной погодой! Это значит, что можно разглядеть все маленькие и большие планеты, а может быть, даже открыть новую! Обсерватория Куффнер покажет вам бескрайний мир, ведь в детстве многие грезили космосом и дальними странствиями.
Застрять в музеях
Рано или поздно пронизывающий ветер с Дуная подтолкнет вас к музеям. Побывать в Вене и пропустить этот огромный пласт культурной жизни невозможно! Он накроет вас волной вдохновения, восторга, неоднозначности и даже и не спросит, хотите ли вы этого.
Дворец Бельведер.
Фото: Flickr · Franz Jachim
23
Венский кофе
Насыщенную программу можно закончить в уютном кафе. Вместе с читающими газету местными жителями посмакуйте вкуснейший кофе. Вена поразит вас разнообразием сортов — около пятидесяти видов разного кофе можно найти даже в небольших скромных кафе. Здесь это король всех напитков! Возможно, тонкости и нюансы послевкусия для первого знакомства покажутся трудной задачей. Тогда попробуйте классические и знаменитые Hawelka или Landtmann. Непременно стоит побаловать себя и десертом. Если «родной» торт «Прага» вас не впечатляет, то не стоит тратить время на кафе «Захер»! Не дайте себя провести и поймать на туристический крючок! Отправляйтесь к конкурентам — «Демелю.» Там вы найдете не один торт, а тысячи всевозможных вариаций на тему
Если хотите увидеть полотна Климта живьем — отправляйтесь в Бельведер. Там, среди толпы таких же, как вы, застывших от изумления обывателей почувствуете приток сил и любовь ко всему человечеству. А разобраться в глубинах подсознания спешите в Музей Фрейда. Здесь — в настоящей квартире великого психиатра — сохранилось, увы, немного, и прилечь на кушетку не получится. Но в этих стенах великие умы ХХ века делились самыми невероятными идеями и желаниями. Может, и к вам придет озарение и в этих стенах родится новый нобелевский лауреат! Непременно прогуляйтесь по городу в городе — Музейному кварталу Вены. И после классических живописцев и скульпторов зайдите в Музей современного искусства фонда Людвига (МuMoK). С юмо-
ром попытайтесь разгадать, что же хотел сказать автор. Эта игра очень любопытна и приносит массу положительных эмоций, пока другие посетители хмуро ломают голову. Здесь же, в Музейном квартале, находится много милых книжных магазинов по искусству. После их осмотра вы можете приобрести подарочное издание для себя или друзей.
24
Чтобы попасть в легендарную кофейню при отеле «Захер», зачастую приходится постоять в очереди. Но стоит помнить, что Эдуард Захер изобрел свой вариант венского торта, работая в кондитерской «Демель». Поэтому торт, подаваемый там, ничем не уступает захеровскому, а его рецепт считается не менее аутентичным. Классические интерьеры и меню обоих заведений стали вдохновением для тысяч кофеен по всему миру. Фото: Flickr · Debraj Ghosh
сладких деликатесов. Кроме того, обязательно попробуйте чаи — равнодушными не останетесь! После, уже на сытый и довольный желудок, зайдите в гастрономический рай Julius Meinlam Graben. Здесь сбываются мечты гурмана и находятся самые необычные деликатесы, которые так давно хотелось вкусить, — австрийские изыски: сыры, колбасы, сладости. Привезя их с собой, вы будете вспоминать путешествие
Декабрь 2014
Фото: Flickr · Franz Jachim
за большим столом и угощать друзей не только рассказами, но и вкусовыми впечатлениями.
Венская государственная опера. Фото: Flickr · Franz Jachim
Фото: Flickr · Franz Jachim
Заглянуть в церковь
Визитной карточкой Вены является собор святого Стефана, который расположен на центральной площади. Здесь можно подняться на одну из смотровых башен и прослушать необычную экскурсию, как бы «позвонив» в историю. Для этого достаточно бросить монетку в телефонный автомат внутри собора. Церкви Вены — вершина барокко, которое затмевает другие архитектурные решения. Часто простая на первый взгляд церковь таит в себе невероятной красоты сокровища. Обойти все церкви достаточно сложно. Но обязательно загляните в Карлскирхе и Йезуитенкирхе — обилие золота, мраморные своды, рельефные колоны заставят ваше сердце восторгаться мощью и роскошью! Если же вам близки менее помпезные религиозные сооружения, то загляните в небольшую романскую церковь Святого
Рупрехта на севере Старого города. Она считается самой древней в городе, построенной более тысячи лет назад на берегу Дуная, чтобы перед отплытием торговцы и моряки могли помолиться о счастливом завершении плавания. Посмотреть на нее — совершить путешествие через века.
Глориетта при входе в парк Шёнбрюнн. Фото: Flickr · Сharley 1965
25
Рождественская ярмарка на площади Фридриха Шмидта, рядом с ратушей. Фото: Flickr · Debraj Ghosh
лей, ведь вы именно такой! Настоящий коллекционер и простой романтик найдут, чем поживиться. А после удачных сделок и приобретения жемчужины своей коллекции позавтракайте тут же плотным интернациональным блюдом — мясом по-корейски, печеной рыбой, восточными сладостями. На Нашмаркте смешались разные культуры и традиции — здесь сердце народной Вены.
Набить чемоданы
Отыскать клад
Блошиный рынок Нашмаркт давно стал культовым местом для любопытных туристов и музой, где черпают вдохновение знаменитые дизайнеры, находят истинные сокровища страстные коллекционеры. История «блошек» началась именно в Вене. По сей день можно погрузиться в неповторимую атмосферу, где чувство азарта и удачной «ловли» прямо-таки летают в воздухе. Наслаждайтесь древностями, покопайтесь в них — и обязательно отыщется именно ваша вещь, ждавшая не одно десятилетие! Не бойтесь встать пораньше — ведь чтобы отыскать действительно что-то стоящее, сюда стоит приехать к самому открытию. Формально рынок должен работать с 6 утра, и уже около 8 часов он начинает действительно оживать. На обширных развалах можно найти множество интересных вещей из Фото: Flickr · tttaaaooo бабушкиного и прабабушкиного сундука: старинный фарфор, статуэтки, бронзовые подсвечники и невероятной красоты ювелирные украшения. К вопросу нужно подходить вдумчиво и методично, прочесывая каждый сантиметр и уточняя у торговца: не припрятано ли что-то для особых случаев и посетите-
26
Главная шопинг-достопримечательность Австрии — торговый город Designer Outlet Parndorf — находится в центре Европы и аккумулирует в себе все желанные бренды для истинных фанатов моды. Известные австрийские и мировые марки одежды, широкий выбор всесезонной обуви, товары для спорта и отдыха, бельё, аксессуары, часы и украшения — все эти магазины вы точно не сможете обойти за один день! Если же вы ограничены по времени, то в Парндорфе есть уникальная услуга персонального гида. Консультант не только поможет сориентироваться в огромном количестве марок, но и упростит поиск нужной вещи, и подберет достойный комплект для завершения образа. Торговый центр работает ежедневно с 09:30 до 19:00, кроме воскресенья и праздничных дней. Правда, в субботу он закрывается на один час раньше. Доехать можно на автобусе или на машине от центра Вены за 30–40 минут. Каждый час от главного входа в Венскую оперу отходит шатл,
Вена располагает удобным транспортным сообщением. Фото: Flickr · Franz Jachim
Транспорт
Полет и проживание
Самый удобный вариант — приобрести проездной, который называется «Венский билет» (Vienna Card). Такой билет предоставляет свыше 200 скидок по всему городу, в том числе во многих музеях, ресторанах и кафе. В стоимость включен проезд автобусами, трамваями и метро на 48 или 72 часа, за 18,90 и 21,90 евро соответственно. Карту можно приобрести в гостиницах, в центрах туристической информации, в метро, на вокзалах и даже через Интернет.
«Аэрофлот» ежедневно выполняет три прямых рейса в Вену из терминала «Е» аэропорта Шереметьево. Время в полете — около 3 часов. Самые выгодные предложения в декабре начинаются от 9200 руб. за полет туда и обратно. Проживание в Вене не такое дорогое, как в большинстве европейских столиц. Хороший трехзвездный отель в центре города можно отыскать по цене от 50 евро за номер для двоих. Завтрак, как правило, включен.
Декабрь 2014
Купол Карлскирхе — удобный ориентир в центре города. Фото: Flickr · Franz Jachim
который довезет Вас прямиком в шопогольный рай. Если же тратить деньги на покупки слишком расточительно, отправьтесь в квартал дизайнерских магазинчиков Quartier 21. Здесь вы подберете действительно уникальную и оригинальную вещь, копии которой не будет.
Не прослыть невежей
Впервые приехав в Вену, вы столкнетесь с новым уровнем доверия к гражданам — это отсутствие турникетов на транспорте. Пассажиры самостоятельно покупают билет и пробивают его с помощью компостеров в метро, автобусе или трамвае и спокойно едут весь путь следования. Контролеры редко, но всётаки присутствуют, поэтому не рискуйте и, как законопослушный австриец, приобретите билет. Вена находится в центре Европы, поэтому, располагая значительным количеством свободного времени, вы можете также совершить ознакомительную поездку, например, в Будапешт или Прагу. Приезжая в Вену на праздники, будьте готовы, что все магазины и большинство ресторанов в этот период будут закрыты или работать в жесткие временные рамки. Религиозные и семейные традиции в Австрии всё так же сильны — все проводят эти дни за большим столом. Кроме того, вы нигде не найдете привычные для нас круглосуточные продуктовые магазины, поэтому приобретите всё до обеда, пока венцы не поспешили домой!
Кафе в музее истории искусств. Фото: Flickr · Ryan Healy
Венская зима — время, когда можно наслаждаться неспешными прогулками по тихому европейскому городу пешеходов. Он окутывает душевностью и дарит умиление при взгляде на старомодные мелочи. Вена, как любой большой город, неоднозначна и непредсказуема. Эти тысячи загадок приятно разгадывать, сидя в тепле бесчисленных семейных кафе, глядя на ярко украшенный город и сонно летящий снег…
Фото: Flickr · Franz Jachim
Новогодние фейерверки над Веной. Фото: Flickr · Alpha
27
Отпуск бизнесу не помеха! Текст: Антон Андриянов
Синдром отсутствия отпуска – новый недуг, который, несмотря на невинное название, несет в себе множество опасностей. Среди его последствий – проблемы со здоровьем, сложности в семье, эмоциональное выгорание, хронический стресс, потеря интереса к любимому делу и далее по списку. Что делать, если оставлять бизнес даже на пару недель просто страшно? Можно ли совместить приятное с полезным? Стоит ли полностью забывать о работе во время отпуска?
А как у них? Родился этот опасный синдром в США, откуда и пришел в Европу. Средний отпуск в США длится чуть больше 10 рабочих дней. Это если не брать во внимание то, что 13% американских компаний не считают нужным оплачивать отпуск своему персоналу. Традиционная методика определения продолжительности отпуска следующая: наемный работник получает в качестве отпуска 8 часов рабочего времени за каждый отработанный им месяц. По данным Американского бюро статистики труда, служащие в США могли получить всего лишь 9,6 оплачиваемых дней отпуска после одного года работы в фирме. «Синие воротнички», работающие на предприятиях малого бизнеса, в среднем могут позволить себе меньше 7 дней оплачиваемого отпуска в год. Клеркам и сотрудникам торговых фирм везет чуть больше — их отпуск составляет 8,6 дней. К счастью, на другой стороне океана всё куда благополучнее, и в остальных индустриально развитых странах мира дела с отпуском обстоят не настолько печально. По данным Мирового института экономической 28
политики, швейцарцам полагается отдыхать 32 рабочих дня, датчанам, французам, австрийцам и испанцам — по 30, ирландцам — 28, японцам — 27, португальцам и голландцам — 25, бельгийцам — 24, норвежцам — 21, немцам — 18. Что касается России, то у нас многие лишают себя отпуска исключительно по доброй воле. Во всяком случае, трудовое законодательство стоит на страже наших интересов. Среднему россиянину положено отдыхать 28 рабочих дней.
Страх потерять контроль Почему же многие взрослые, умные, заботящиеся о своем здоровье люди сознательно лишают себя законного отдыха? Это связано с тем, что многие просто-напросто боятся идти в отпуск. Чаще всего это касается владельцев малого и среднего бизнеса, менеджеров и экспертов средних и крупных предприятий. Многие из нас, собираясь в отпуск, начинают представлять себе страшные картины того, что может произойти на работе во время Декабрь 2014
На правах рекламы
отсутствия. Действительно, можно стать «черной дырой» для коллег и клиентов, потерять контроль над бизнес-процессами и возможность вовремя принять меры. Можно, конечно, на время отпуска полностью забыть о работе. Например, поехать туда, где мобильник не принимает, а к Интернету подключиться невозможно. Другое дело, что всё, что начинается с «заставлю себя сделать что-то», не приводит ни к чему хорошему. Чаще всего такие насильственные эксперименты приносят не удовольствие, а только раздражение оттого, что «детство кончилось, а варежки носить НАДО». Итак, чтобы разобраться с проблемой, стоит поискать ее корни. А они лежат в плоскости, прежде всего, страха потерять контроль над ситуацией. Необходим тот самый золотой ключик — инструмент, который позволит руководителю за десятки тысяч километров держать руку на пульсе и удаленно
Вы всегда можете быть доступны по своему обычному добавочному номеру, а также контролировать работу компании из любой точки мира контролировать сотрудников в те моменты, когда он сам сочтет это необходимым. Например, ранним утром, наслаждаясь видом океана и попивая ананасовый фреш. Еще реальный кейс — боязнь пропустить звонок VIP-клиента и необходимость проконтролировать выполнение запроса VIPклиента. Иначе хоть в отпуск не ходи. Или ходи, но только одновременно с ключевым клиентом.
Решение есть! Информационные технологии — один из проверенных и доказавших свою эффективность на практике инструментов для совершенствования многих бизнес-процессов. Например, они позволяют удаленно контролировать сотрудников и не превращаться в «черную дыру» для клиентов и коллег. Так, используемые в компаниях инструменты вроде виртуальных АТС можно применять не только по прямому назначению, но и в качестве контролирующего устройства. Например, использование Виртуальной АТС MANGO OFFICE позволяет оставаться в едином коммуникационном поле компании, даже физически находясь на Бали или Шри-Ланке. Вы всегда будете доступны по своему обычному добавочному номеру. При желании его даже можно включить в группу распределения вызовов, но для удобства настроить распределение вызовов таким образом, чтобы звонки попадали к вам в последнюю очередь.
Только в том случае, если без вашей экспертизы нельзя обойтись. Еще полезными окажутся черные/белые списки, пароль на группу, настройка алгоритма таким образом, что все звонки, кроме VIP, идут на голосовую почту. Отчеты и возможность прослушивать записи телефонных разговоров в Виртуальной АТС предоставят объективную информацию, причем во многих разрезах. Так, например, вы узнаете о продолжительности разговоров, как часто сотрудник игнорирует клиентов, о корректности ответов клиентам, присутствии в разговоре постороннего звукового фона, пользуется ли сотрудник телефоном в личных целях, и т. д. Кстати, само понимание сотрудниками вашей возможности прослушивания любого звонка и в любое время качественно улучшит их работу. Показатели не «просядут» даже во время вашего физического отсутствия в офисе. Другой облачный сервис MANGO OFFICE – Центр Обработки Вызовов — позволит, кликнув имя сотрудника, увидеть, сколько времени он провел на линии и в перерывах, сколько звонков принял и сколько пропустил, какова средняя длительность разговора. Также вы получите возможность найти и прослушать все записанные разговоры интересующего сотрудника и посмотреть комментарии к ним, оставленные этим сотрудником. Можно прослушать разговор с важным клиентом онлайн, находясь далеко. В результате расстояние не будет помехой как для контроля работы коллектива во время вашего отсутствия, так и для последующей оценки показателей работы по возвращении. Можно быть спокойным, что клиенты — звонят, продажи — идут. Еще один сервис — CRM MANGO OFFICE — позволяет видеть как общие показатели работы, так и выполнили ли заявку VIP-клиента, чтобы беспокойство не омрачало отдых. Чтобы работать с бизнес-приложениями MANGO OFFICE достаточно иметь доступ в Интернет, который наверняка окажется в вашем отеле, и любое устройство — ноутбук с гарнитурой или мобильный телефон. Кстати, при звонках через Интернет и Виртуальную АТС звонки в Москву на фиксированные номера будут стоить от 45 коп. /мин., на мобильные номера — от 1,45 руб./мин. Звонки в регионы России стоят от 40 коп. /мин. Так что заодно можно значительно сэкономить на услугах связи в роуминге. Счастливого отдыха! 29
ЛЮБИМЫЕ ФИЛЬМЫ
Ирония судьбы, или с легким паром!
К
аждый Новый год… Нет, не ходим с друзьями в баню, а смотрим всей большой страной «Иронию судьбы, или с легким паром!» И надо отметить, смотрим с удовольствием! Вроде бы все говорят: «Да сколько можно смотреть одно и тоже больше четверти века…» Но стоит только случайно переключить канал туда, где идет этот фильм, и магия его захватывает и не дает смотреть что-то еще. Что это — привычка, особая магия Нового года или невозможность оторваться от гениального творения? Вряд ли кто с точностью ответит на этот вопрос. Иностранная актриса, ставшая родной, великолепные песни на стихи лучших наших поэтов, любовь и надежда на неведомое пока счастье — это и есть то самое кино «Ирония судьбы...» Вспомним еще раз любимые фразы, разобранные на цитаты, и создадим себе новогоднее настроение уже сейчас.
— Ну, вообще неслыханно,
ребята! Доктор отказывается пить за здоровье! — И в худшем случае я встречу Новый год в этом кресле. — А в лучшем? — Тоже в кресле, только в воздухе.
— Такие как Вы всегда правы, во всём, потому что живёте как положено, как предписано, но в этом и Ваша слабость — Вы не способны на безумство, Великое Вам не по плечу, а жизнь нельзя подогнать под вымеренную схему… 30
— Знаешь, когда люди поют? — Когда нет слуха и голоса? — Когда они счастливы!..
— Какая гадость эта ваша заливная рыба! — О-о,
тепленькая пошла!..
— Ну что вы делаете? — Ухожу. — Вы же ищете предлог, чтобы остаться. — Ищу. Не нахожу. — А я не могу найти предлог, чтоб вас задержать. Что делать?
— Мама-а! — Мама ушла! — Чья мама ушла? — По счастью, у нас с вами разные мамы... — И они, мамы, обе ушли?
— У неё удивительное имя… Надя — Главное — редкое.
— А все-таки у нас с Вами самые замечательные профессии, самые нужные! — Судя по зарплате – нет.
— Я люблю тебя. Хочу, чтоб ты стала моей женой. — Но, я же вечно буду мелькать у тебя перед глазами. — Мелькай. Мне этого очень хочется.
— Куда вы меня несёте? — Навстречу твоему счастью!
Интересно! • Эльдар Рязанов сыграл в картине одну из характерных для него эпизодических режиссёрских ролей — пассажира в самолёте, на которого постоянно сваливается спящий Лукашин. По рассказам самого же Рязанова, он был очень расстроен, когда при просмотре снятого эпизода обнаружил, что в кадрах видно, как сквозь его не редкую еще шевелюру проглядывает лысина. • На роль Ипполита был утверджен Олег Басилашвили, но был вынужден отказаться по личным обстоятельствам. Именно поэтому заснеженная фотография Ипполита, когда Надя поднимает её с тротуара, была фотографией Басилашвили, а не Яковлева. Дело в том, что этот эпизод был отснят раньше, а переснять было невозможно — уже вовсю стояла весна!
• Один из курьёзов — в титрах, идущих в начале фильма допущена опечатка: в слове «Исключительно» (во фразе «Совершенно нетипичная история, которая могла произойти только и искючительно в новогоднюю ночь») пропущена буква «Л». • Рейс Жени Лукашина на Ленинград выполнялся на Ту-134, в который он и садится. Но когда показывают салон самолета, оказывается, что это «Ил». В салонах Ту-134 ставилось два ряда по два сидения в каждом. • Почти сразу же после ухода Жени Ипполит включает телевизор, по которому идет фильм «Соломенная шляпка» (1974), впервые показанный 31 декабря 1974 года на первой программе ЦТ СССР, что определяет время действия «Иронии судьбы»: герои встречают новый 1975 год. На экране видна Людмила
Гурченко, которую Эльдар Рязанов снимал во многих своих фильмах. В «Иронии судьбы» для Гурченко роли не нашлось, но Рязанов всё же «снял» её в фильме таким оригинальным способом. В этом же эпизоде вместе с Людмилой Гурченко можно увидеть и Андрея Миронова, который пробовался на роль Жени, но не был утверждён. • В качестве типового дома по адресу 3-я улица Строителей, 25, в фильме сняты два панельных дома, расположенных в московском районе ТропарёвоНикулино по адресам: проспект Вернадского, 113 (дом Нади Шевелёвой), и проспект Вернадского, 125 (дом Жени Лукашина). Было построено всего дома данного экспериментального типа.. По материалам kinopoisk.ru
31
РАС П И С А Н И Е
Праздник света в Лионе Фестиваль огней проходит уже на протяжении нескольких столетий. Во время этого фестиваля жители города ставят на окна свечи, на улицах загораются тысячи ламп, фонарей и светильников. Истоки праздника уходят к середине 17 века, когда в Европе бушевала эпидемия чумы. Городские советники Лиона решили обратиться к Деве Марии с просьбой о заступничестве и приняли на себя обет прославить ее. В сентябре эпидемия во Франции прекратилась, так и не дойдя до Лиона. Город сдержал обещание, данное Деве Марии. В честь Богоматери была создана статуя из позолоченной бронзы. Жителям Лиона надлежало благодарить Деву Марию непосредственно перед ее изваянием. В день, назначенный для проведения городского праздника (8 декабря), разразилась гроза, однако лионцы находились в столь приподнятом расположении духа, что после ее окончания все же вышли на улицы и стали повсюду зажигать огни в честь Богоматери. Так началась традиция иллюминации.
5-8 декабря • Франция
Фестиваль вращающихся дервишей Достичь единения с Богом при помощи танца Сама можно на фестивале Мевланы в Конье, который проходит ежегодно с 10 по 17 декабря и посвящается великому философу и поэту Джелаладдину Руми, по прозвищу Мевлана (наш повелитель). Основоположник неортодоксального ислама, он увидел свет на земле нынешнего Афганистана и скончался в Конье, центре сельджукского государства, но честь считаться родиной Джелаладдина Руми оспаривают Турция, Пакистан и Индия. Большую славу Руми снискал благодаря образованию легендарного ордена Мавлави, члены которого стремились достичь единения с Богом при помощи танца Сама, ровесника Вселенной. Ежегодно, в декабре, последователи Джелаладдина Руми устраивают танцевальную церемонию в память о своем учителе. Это действо собирает больше миллиона зрителей и паломников, ведь сама обстановка его проведения настраивает на возвышенный лад.
10 декабря • Т
урция
Фестиваль Эскаляд
11 декабря • Швейцария
32
Красивый исторический праздник, проводящийся ежегодно в Женеве в самом начале зимы. В переводе с французского «escalader» означает «штурмовать крепость» или «лезть вверх по лестнице». Праздник длится 3 дня — с пятницы по воскресенье — в ближайшие от 11 декабря выходные. Этот фестиваль посвящен победе горожан над войском герцога Савойского и получению независимости от Каролингов в 1602 году. Согласно историческим данным, герцог Савойский Шарль Эммануэль неожиданным штурмом попытался захватить соседнюю с его герцогством богатую по тем временам Женеву, ставшую, по его мнению, слишком вольным городом. На городских укреплениях в момент нападения было всего несколько часовых, но, как только прозвучал сигнал тревоги, все население города устремилось на его защиту. Нападение было успешно отбито, причем на 17 погибших женевцев пришлись сотни павших противников. Женева сохраняла независимость вплоть до присоединения к Швейцарской Конфедерации в 1815 году. С тех пор ночь с 11 на 12 декабря — когда произошло нападение на город — отмечается в Женеве как один из самых знаменательных и любимых праздников горожан. Декабрь 2014
Фестиваль Дунчжи — зимнее солнцестояние В древнем Китае считали, что с этого времени поднималась «мужская сила» природы 21 декабря. Каждый год зимнее солнцестояние приходится на период между 21 и 22 декабря. В день зимнего солнцестояния самый короткий день и самая длинная ночь в году. После зимнего солнцестояния дни становятся длиннее, а ночи короче. В древнем Китае считали, что с этого времени поднималась «мужская сила» природы, и начинался новый цикл. Поэтому день зимнего солнцестояния считался счастливым днем, достойным празднования. В этот день императоры выезжали загород для совершения торжественных ритуалов жертвоприношения Небу, а простой народ приносил жертву предкам.
21 декабря • Китай
Праздник Блукаса Блукас — это особый день, который является символом неоконченных забот и неисполненных желаний уходящего года. А сам праздник Блукаса — это, соответственно, своего рода подготовка к Новому году, когда все старое, незаконченное и плохое надо оставить в прошлом и приготовиться к новому, хорошему. Надо сказать, что подобные праздники есть у многих народов и свои особенности их празднования. В Литве же на этот праздник, по старинному обычаю, с наступлением самого темного времени года по дворам таскали старый пень — Блукаса. После того, как все дворы в селении были пройдены, такой пень сжигают, а значит — заканчиваются прошлые заботы, и начинается подготовка к сотворению нового мира.
23 декабря • Литва
Фестиваль Кванза С 26 декабря по 1 января каждый год (преимущественно в США ) отмечается неделя афро-американского духовного фестиваля Кванза. Считается, что это период объединения и дружбы двух наций. В первый раз неделя Кванза проходила с 26 декабря 1966 по 1 января 1967 года. В праздничную неделю афро-американцы каждый вечер собираются за большим столом, зажигают свечи (символ фестиваля) и обсуждают один из Принципов Кванза, на которых основывается африканская культура. Эти принципы таковы: самоопределение, коллективная работа и ответственность, объединенная экономика, целеустремленность, креативность и вера.
26 декабря • США 33
Да здравствует зима!
АВТО
Наверное, нет владельцев легковушек, которые в начале зимы не думали бы о том, чтобы пересесть на что-нибудь повыше и желательно полноприводное. Декабрь — хорошее время для того, чтобы с выгодой купить новый автомобиль — ведь именно в декабре автодилеры предлагают самые «сладкие» цены! Текст: Олег Иванов
Range Rover Sport
Н
е секрет, что в России полноприводная техника — не только и не столько элемент престижа, сколько насущная необходимость. Даже в городе, после обильного снегопада, от проходимости машины зачастую зависит, сможете ли вы вообще выехать из собственного двора. А уж если вы зимой ездите за город и тем более в дальние путешествия, хороший кроссовер может оказаться не только комфортным транспортом, но и подчас средством выживания! Давайте же посмотрим, какие новинки вышли в уходящем 2014 году и что нас ждет в начале года грядущего.
VOLVO XC90 В конце осени шведский автопроизводитель представил публике долгожданного нового флагмана марки: XC90. Его предшественник оказался успешным долгожителем, пробыв на конвейере 12 лет. Новый же автомобиль сразу поражает совершенно новой концепцией дизайна, свежим и выверенным скандинавским стилем, богатством отделки и материалов и новыми беспрецедентными системами безопасности. В то же время модель перешла «играть» в высшую лигу больших премиальных внедорожников, подорожав почти на миллион! Заказы принимаются уже сейчас, а первые «живые» машины придут в российские автосалоны в марте 2015 года.
Цена: 2,8–3,9 млн руб.
BMW
X4
Цена: 2,3–2,7 млн руб.
Баварская фирма, похоже, заняла совершенно все ниши в премиальном полноприводном классе. Представленный в сентябре на ММАС новый Х4 адресован тем, для кого Х6 слишком большой, а Х3 — недостаточно спортивный. С базовым мотором, развивающим 245 л. с. и разгоняющим машину до сотни за 6,2 сек, кроссовер конкурирует лишь с Porsche Macan, который также появился в продаже в 2014 году. Скучать за рулем не придется: отточенная управляемость и ураганный разгон гарантированы даже на льду.
34
Декабрь 2014
LAND ROVER Discovery Sport
Цена: от 1,95 млн руб.
Многие любители знаменитой британской марки успели и расстроиться, и обрадоваться этой осенью, потому что как в известной шутке, есть две новости: плохая и хорошая. Плохая заключается в том, что снимается с производства любимый многими и наиболее доступный из всех моделей Freelander. Хорошая же новость говорит о том, что выходит совершенно новая модель Discovery Sport, берущая лучшее из двух миров: дух Discovery и стиль Evoque. Модель немного больше предшественника, что дает возможность заказать третий ряд сидений, а новая подвеска и трансмиссия сделала внедорожный потенциал машины более внушительным, и всё это при улучшенной экономичности. Но, естественно, за всё приходится платить: новинка будет стоить дороже, чем уходящий «Фрил».
SUBARU
Цена: 1,6–2,5 млн руб.
KIA
WRX и WRX STI
Совершенно новые «заряженные» Subaru появились еще летом, но на наш взгляд, главные козыри этой марки проявляются именно в холодное и снежное время года. Младшая модификация оснащена оппозитным турбомотором мощностью 268 л. с. и может быть оснащена как «механикой», так и вариатором, в то время, как 300-сильная STI с 2,5-литровым мотором может быть только с классической «ручкой»! Старшая модификация разгоняется до сотни за 5,2 секунды, привозя своей «сестре» около секунды; у нее более «навороченные» подвеска, тормоза и дифференциал. Подробный тест самой быстрой серийной «Субару» читайте в январском номере нашего журнала!
Sorento
Цены указаны без учёта скидок, спецпредложений и возможных дополнительных опций. Информация о ценах взята с официальных сайтов представительств и дилеров сответствующих марок.
«Много полноприводного автомобиля, от брызговиков до крыши напичканного опциями, за небольшие деньги». Должно быть, примерно так можно было бы описать ТЗ на разработку этой машины. Взяв на вооружение стратегию «конкурентные цены плюс отличный дизайн», корейский бренд продолжает завоевание мира. России повезло: показанную в октябре на парижском автосалоне новинку нам обещают раньше всех, еще до лета! В сравнении с «Соренто» нынешним, новый вырос в размерах и предлагает вполне просторный третий ряд сидений. Который, впрочем, можно сложить заподлицо с полом, получив огромный багажник. Несмотря на большой объем, салон остался очень уютным благодаря качественной отделке и продуманной планировке. Идеально для большой путешествующей семьи!
Цена: 1,29–1,9 млн руб.
JEEP
Цена: не объявлена
Cherokee
В нынешнем году марка Jeep выпустила под давно зарекомендовавшим себя именем «Чероки» совершенно новую машину. Ее внешность несколько нетипична для бренда, но весьма оригинальна и свежа. Важно другое: в базовой комплектации автомобиль имеет весьма привлекательную цену, но при этом является удобным и просторным кроссовером с весьма богатым оснащением (пускай даже и лишь с передним приводом, зато с ультрасовременным мотором и новой 9-ступенчатой АКПП). Доплатив же, можно получить всё, что мы привыкли ожидать от настоящего «Джипа»: полный привод с блокировками, мощный мотор V6, легендарную проходимость и исчерпывающий набор современных опций. И даже при этом цена останется конкурентной!
35
Максимальный комфорт К
огда речь заходит об автомобилях премиум-класса, в первую очередь вспоминают об уникальном дизайне культовых моделей различных марок, салонах с высочайшим уровнем комфорта,
передовых системах обеспечения безопасности. Однако для самих вла-
дельцев премиальных автомобилей зачастую важнее уровень сервиса. И здесь ключевое значение приобретает выбор не марки или модели, а дилера, который будет обслуживать автомобиль. О том, как организовать работу сервисного центра так, чтобы оправдывать доверие клиентов, соответствовать их ожиданиям и даже превосходить их, рассказывает Владислав Эдуардович Ведерников, технический директор дилерских центров «Звезда Столицы», официального дилера «Мерседес-Бенц»
— «Мерседес-Бенц» — одна из наиболее статусных автомобильных марок с богатой историей и миллионами поклонников по всему миру. Для многих «Мерседес-Бенц» является синонимом успеха. Как это отражается на ожиданиях от сервиса, с которыми в дилерский центр приходят владельцы этих автомобилей? — «Мерседес-Бенц» предлагает широкую линейку моделей, поэтому марке отдают предпочтение совершенно разные по характеру и образу жизни люди. Однако вы правы: когда дело касается сервисного обслуживания, можно сказать, что их объединяют общие требования. Владельцы автомобилей «Мерседес-Бенц» в первую очередь ценят качество, свое время и отношение. Наша задача как официального дилера — обеспечить соблюдение стандартов производителя, выполнять сервисные работы любой сложности, организовать работу сервисного центра таким образом, чтобы каждый клиент мог максимально быстро получить свой автомобиль, и при этом сделать так, чтобы все процедуры прошли для него максимально комфортно.
ный центр станет для него не неприятной необходимостью, а частью того удовольствия, которое он получает от поездок на своем автомобиле. — Насколько реально добиться такого баланса? Удается ли вам это сделать? — Если клиент после нескольких обращений остается недоволен, он выберет другого дилера. Число клиентов «Звезды Столицы» растет, многие обслуживаются у нас много лет и даже семьями. Для меня это лучшее доказательство, что работа выстроена правильно. — Тогда расскажите подробнее о каждой из составляющих.
— Что из перечисленного самое сложное? — Самое сложное — обеспечить соблюдение и первого, и второго, и третьего. Только в этом случае клиент уедет из сервисного центра с ощущением удовлетворения и в хорошем настроении. Только тогда обращение в сервис-
36
Декабрь 2014
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
— Во-первых, качество. «Мерседес-Бенц» имеет единые стандарты обслуживания, которые соблюдают официальные дилеры марки по всему миру. Во многом благодаря этому бренду доверяют автовладельцы во многих странах. Строгое выполнение этих рекомендаций — основа нашей работы и обязательное требование к каждому сотруднику сервисных центров «Звезда Столицы Варшавка» и «Звезда Столицы Каширка». Естественно, все наши специалисты проходят курсы подготовки и повышения квалификации по стандартам «Мерседес-Бенц», а в процесс работы входит постоянный контроль соблюдения единых правил обслуживания. Но мы стараемся, чтобы каждый сотрудник не просто формально соблюдал описанные ему стандарты, но и понимал, чтó стоит за каждым требованием. Только в этом случае наши клиенты могут быть уверены в качестве любых выполненных работ. Во-вторых, время. Недостаточно выполнить работу хорошо, важно сделать это в комфортный для клиента срок и не допустить ситуаций, когда клиенту приходится ждать дольше, чем было заявлено. Причин для возможных задержек может быть множество, и мы стараемся предупредить каждую из них. Например, постоянно анализируем востребованность запасных частей, чтобы всегда иметь на складе необходимые детали для максимально оперативного ремонта. Конечно, иногда приходится заказывать запчасти, и в этом случае наша задача — заранее сообщить клиенту о сроках ожидания, чтобы он мог принять взвешенное решение: продолжить ремонт у нас или обратиться к другому дилеру. О любых, даже небольших отклонениях от графика выполнения работ менеджер обязательно заранее сообщает клиенту. На первый взгляд, это очевидные мелочи, но именно уважение ко времени. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Именно поэтому «Звезда Столицы» неоднократно была отмечена «Мерседес Бенц Рус» наградами за высокую клиентоориентированность и образцовый сервис. — А что тогда вы понимаете под «отношением»?
— Мы организуем работу так, чтобы любое обращение в сервисный центр «Звезда Столицы» оставляло у клиента положительные эмоции. Конечно, каждый человек ценит разные аспекты. Для одних важно приехать на ТО в любое время, и мы предлагаем круглосуточный сервис. Другие ценят комфорт, и мы следим за тем, чтобы клиентская зона оставалась уютной, предлагаем приятные бонусы (например, бесплатный завтрак), способные скрасить время ожидания. Третьим важно постоянно работать с одним мастером, и мы учитываем это при записи. Четвертым приятно получать небольшие знаки внимания, и мы с удовольствием дарим им подарки. И, конечно, большинство клиентов хотят, чтобы обслуживание автомобиля было выгодным. Существует стереотип, что сервис у официального дилера обязательно дорогой, и мы показываем, что это не так. В дилерских центрах «Звезда Столицы Каширка» и «Звезда Столицы Варшавка» постоянно действуют специальные предложения, разработанные для каждой группы наших клиентов. Те, кто обращается к нам впервые, получают скидку 10 % на работы. Для владельцев автомобилей старше двух лет снижена стоимость работ в рамках планового ТО на 20 %. Для тех, кто оплачивает кузовной ремонт самостоятельно, а не по КАСКО, мы установили специальную стоимость нормо-часа работ. Наши клиенты также могут оплатить ремонт или сервис в кредит. На большинство сезонных услуг действуют значительные скидки. Например, сейчас в наших дилерских центрах можно установить систему Webasto по стоимости, сниженной на 20 %. А постоянные клиенты могут оформить нашу бонусную карту и получать на нее баллы, чтобы затем оплачивать ими практически любые виды услуг, аксессуары и оборудование. На протяжении многих лет мы работали над тем, чтобы стать дилером, который заботится о комфорте и, что не менее важно, о бюджете своих клиентов. Поддерживать эту репутацию — ежедневный труд, но его результаты мы видим каждый день: наши клиенты уезжают от нас в хорошем настроении и на автомобилях в отличном состоянии!
37
Фото: iStock · Pushish Donhongsa; Flickr · Favaro Junior
ИНТЕРЬЕР
Свет и тень
Текст: Лара Полукарова
в декабрьский день Декабрь — это первый месяц зимы, такой долгой, нудной и тягучей, особенно в нашей климатической зоне. С одной стороны — холодно. С другой — темно: двенадцатый — это еще и очень мрачный месяц с самой длинной ночью в году. Удивительно ли, что мы с вами рано или поздно начинаем тяготиться этой теменью?
Н
ехватку солнечного света нам компенсирует свет электрический, и неудивительно, что освещение в это время года очень влияет на наше самочувствие. Для того чтобы выжить в декабре, дом нужно наполнить источниками света — они помогут ликвидировать причины зимней депрессии и подавленности от недостатка солнца.
проводим немало времени. Для хозяйки же важно правильно осветить место приготовления пищи; так, одна из ламп обязательно должна висеть строго над столом, чтобы не слепить ей глаза. Дизайнеры советуют: если кухня у вас маленькая, то прежде всего создайте в ней одну рабочую область
Сияние над плитой Общепризнано стимулирующее воздействие света на человеческий организм. Отчасти оно имеет психологическую природу, но есть у этого эффекта и чисто физиологическое обоснование. Давно замечено, что уровень освещенности через центральную нервную систему действует и на сердечный ритм, и на состав крови. Одно из следствий этих медицинских наблюдений состоит в том, что особенно тщательно нужно выбирать свет на кухне, где в темном декабре мы
38
Декабрь 2014
ците… Ну а по вечерам вы, несомненно, захотите приглушить яркий свет, чтобы полностью расслабиться перед сном. В любом случае в спальне, как и в других комнатах, нужно стремиться к такой гибкой комбинации стилей освещения, которая поможет создавать самые разнообразные настроения. Если вы в спальне делаете макияж, причесываетесь, примеряете платья, то вам нужно и хорошее рабочее освещение, чтобы увидеть плоды своих трудов. Средних размеров спальня с двуспальной кроватью обычно освещается двумя-тремя лампами. Специалисты говорят, что если у вашей спальни низкий потолок и «скромные» пропорции, то свет люстры, правильно установленной под потолком, поможет сделать комнату выше. И напротив — низко висящая люстра вторгается в вертикальную компоненту объема и зрительно делает комнату ниже. В боль-
рядом с плитой и добейтесь, чтобы она хорошо освещалась. В чуть более просторной кухне можно сосредоточиться на постановке фонового и рабочего освещения. Если же кухня широкая или является частью открытого жилого пространства, то перед вами открывается гораздо больше возможностей для творчества. Направьте рассеянный свет на обеденный стол и, если получится, создайте привлекательное фоновое освещение. Подсветите пол вашей кухни с помощью ламп, встроенных в плинтусы. Можно использовать и экономичные светодиодные светильники различного дизайна, которые крепятся к панелям вдоль низа всей кухонной мебели. Такой подход не только добавит общей освещенности, но и позволит создать более объемный световой «пейзаж». Быстро устаете на кухне? Во многих случаях причиной общего переутомления и головных болей может стать как слишком низкий уровень освещенности, так и слепящее действие источников, а также перепад яркостей на рабочем месте и в обеденной зоне. Сгладить контрасты вам помогут потолочные светильники. При этом, конечно, лучше выбирать те, которые дают свет, напоминающий солнечный.
Заводим биологические часы Природа устроила человека так, что им правит свет. Именно на свет, попадающий в глаза, реагирует нервная система, которая посылает сигналы нашим биологическим часам. Эти часы, в свою очередь, регулируют дневной и сезонный ритмы многих процессов в организме человека: циклы сна и бодрствования, бессонницы, усталости, перепады настроения и работоспособности. Уже отсюда ясно, как много в нашей жизни определяется освещением в спальне. Что и говорить: по утрам лучшим источником света для человека является солнце, и если можно эффективно использовать солнечное освещение, не стоит заменять его искусственным. Только где его взять? Обычно в декабре солнечный свет в дефи-
шой спальне можно позволить себе установить даже эффектный низко висящий блок осветительных приборов — сейчас это, как говорится, «тренд». И, конечно же, нельзя обделить вниманием освещение кровати, поскольку оно нужно как для практических, так и для декоративных целей. Мягкий приглушенный свет «из-за головы» жизненно важен не только для того, чтобы чувствовать себя в спальне комфортно. С практической точки зрения такое
39
освещение позволяет читать в кровати и не вставать, чтобы выключить верхний свет. Непростая задача — подобрать такие прикроватные настольные лампы, которые по стилю соответствовали бы другим светильникам в комнате и комнате в целом. Так, например, лампы на шарнирах удобны тем, что помогают в широких пределах регулировать угол наклона и высоту источника света, но не всегда вписываются в эстетическую концепцию традиционной спальни. Ревнители традиций предпочитают вместо прикроватных ламп устанавливать по обеим сторонам кровати небольшие бра.
С гостями и без Главная «хитрость» в планировании схемы освещения для гостиной состоит в том, чтобы научиться создавать различными уровнями освещенности разные настроения. К тому же правильное освещение может помочь изменить пропорции помещения, если они не так хороши, как могли бы быть. При освещении этой, без преувеличения, центральной комнаты особенно важно научиться объединять фон с подсветкой так, чтобы получать различные уровни освещенности в зависимости от того, как вы используете комнату и каким хотите видеть пространство вокруг себя, какие хотите расставить акценты. Давно известно, что направленное освещение можно активно использовать для создания определенных эффектов — например, для того, чтобы обратить внимание на привлекательные архитектурные детали или выделить любимую картину, скульптуру или предмет мебели. А современная гостиная — это как раз место, где можно продемонстрировать обожаемое произведение искусства, представив его в самом что ни на есть лучшем свете. Лучший способ сделать это — осветить его специальной лампой подсветки, которая должна располагаться чуть выше или чуть ниже шедевра. Акцентное освещение также используется дизайнерами для того, чтобы определить зрительный
40
центр комнаты — например, какую-то архитектурную деталь. Вы также можете использовать направленное освещение для того, чтобы обыграть и улучшить пропорции вашей комнаты. В гостиной также имеет смысл скомбинировать светильники в зависимости от световых эффектов, которые вы хотите создать. Здесь всё зависит от того, насколько созвучным с историческим и декоративным стилем вашего дома вы хотите сделать стиль именно этой комнаты. Если вы стремитесь придать ей более традиционный облик с мягкими тенями, то люстру не стоит рассматривать как единственный источник света — скорее всего, у нее не хватит яркости или она не сможет создать нужную атмосферу, поскольку тени от предметов будут резкими. В комнатах с окнами на север или в современных помещениях с низкими потолками лучше использовать встроенные лампы, которые обеспечивают почти настоящий дневной свет. Если же у вас большая комната, то главный светильник надо выбирать не по тому, насколько хорошо он освещает комнату, а из соображений «вписанности» в пространство. В улучшении пропорций комнаты особую роль играют лампы подсветки: свет, отбрасываемый вверх, делает потолок выше, чем он есть на самом деле. Для достижения наилучшего результата выбирайте лампы с регулятором — этим вы сможете приглушить свет до нужного уровня и тем самым создать обстановку, способствующую отдыху. Обширный выбор современных светильников, работа квалифицированных дизайнеров и ваша заинтересованность в освоении правил диковинной игры света и теней — вот что позволит вам не зависеть от сезонных колебаний настроения и самочувствия и с удовольствием проводить время у себя дома даже в самые серые декабрьские дни!
Декабрь 2014
41
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
Lady B
от французского дизайнера Сесиль Майи Пуйоль
В
этом году Roche Bobois (Рош Бобуа) празднует 40-летие своего присутствия в Испании, Люксембурге, США и Великобритании вереницей различных событий и совместных проектов. После ошеломляющей презентации двух уникальных по своему дизайну кресел Traveler от Стивена Баркса Roche Bobois теперь с гордостью представляет кресло Lady B. Это кресло получило награду от Roche Bobois в области дизайна как лучший проект. Спроектированный молодой француженкой Сесиль Майей Пуйоль продукт будет демонстрироваться в трех крупнейших в области дизайна столицах мира — Нью-Йорке, Париже и на Фестивале дизайна в Лондоне. «Я использую традиционный подход при проектировании; основными инструментами для создания моего дизайна являются эскизы и модели. Мне нравится работать, ощущая в руках материал: вырезая, складывая и манипулируя им, чтобы найти форму. Определенная взаимосвязь между формой и функцией очаровывает меня», — говорит Сесиль Майя Пуйоль. Четыре года назад компания Roche Bobois организовала выездной конкурс дизайна с целью найти растущие таланты в области мебельного дизайна по всему миру. После первых двух циклов в Китае и Марокко компания Roche Bobois запустила третий тур своей премии в Лондоне в партнерстве с всемирно известной Central Saint Martins. Тридцать мастеров, студентов в области текстильного и промышленного дизайна, провели месяцы, работая над задачей
Сегодня Roche Bobois имеет присутствие почти в 50 странах мира с более чем 250 салонами, открытыми по всему миру, и в планах компании — открыть еще десяток салонов в течение следующего года (в Индии, Перу, Гватемале, США, Германии и других странах). С Roche Bobois продолжает распространяться отличительная французская эстетика по всему миру, представление которой в мире никогда не было таким сильным. Благодаря давней сети европейских производителей и плодотворных отношений с известными дизайнерами (например, Седрик Раго, Ора Ито, Саша Лакич, Кристоф Делькур, Стивен Беркс), а также с мировыми домами моды (Jean Paul Gaultier, Sonia Rykiel, Missoni Home, Emanuel Ungaro) бренд поднялся на мировой уровень, развивая свое присутствие в различных странах, оставаясь на лидирующих позициях в своей отрасли и предлагая каждому из своих клиентов индивидуальный подход к дизайну интерьера.
44
LADY B
Дизайн: Cécile Maïa Pujol Кресло с каркасом из фанеры, сиденьем из переработанной пены и обивкой из шерсти. Доступно в 21 цвете и с различными вариантами тканей. Ширина 83 см, высота 91 см, глубина 83 см
разработки мебели для сидения будущего. В результате анонимного голосования жюри единогласно отдало первое место Сесиль Майе Пуйоль за дизайн кресла Lady B. Lady B представляет собой современное кресло, которое всецело отвечает тому, как люди общаются. Его асимметричный силуэт, напоминающий бабочку,
приглашает посидеть под совершенно новым углом. Lady B поощряет и усиливает диалог, как бы подталкивая людей к взаимодействию друг с другом. Кроме того, следует отметить, что кресло было разработано с учтом защиты окружающей среды на стадии производства, так как использовались различные материалы, полученные в результате повторной переработки, — фанера, пена и прочее. Устойчивое развитие — это то, чему однозначно верны Roche Bobois и Сесиль Майя Пуйоль. Последний год Сесиль провела, дорабатывая и завершая дизайн кресла Lady B совместно с Николя Рошем, директором современной коллекции Roche Bobois. С сентября 2014 года первый проект 23-летней девушки получил привилегию быть представленным в каждом салоне широкой международной сети Roche Bobois в почти 50 странах мира.
Декабрь 2014
Реклама
Фото: Minerva Studio / iStock
ТЕХНО
Текст: Сергей Голубев
Электронный экскурсовод У путешественника, желающего увидеть побольше интересного в незнакомом городе, есть несколько вариантов решения проблемы. Самый простой — купить тур с множеством экскурсий. Достоинство такого пути — в его простоте. Недостаток — всё заранее предопределено и никакой свободы действий на месте.
Е
сть вариант поинтереснее — персональный гид, который будет подстраиваться под ваши желания. Но доступен он только очень состоятельным путешественникам. К тому же высока вероятность банального обмана: гид может оказаться вовсе не таким замечательным, как он сам себя рекламирует. Однако у современного путешественника есть третий вариант — установить на свой планшет специальную программу, которая заменит гида. Распространяются такие приложения либо бесплатно, либо за очень небольшие деньги. Поэтому даже в самом худшем случае турист ничего не потеряет. Впрочем, наиболее самостоятельным и независимым людям будет достаточно просто хорошей подробной карты. На эту роль лучше всего подойдет отечественное приложение «2ГИС». Правда, пригодится оно не в любой точке земного шара. В базе пока есть около 200 городов России, 15 городов Украины, 24 города Чехии, а что касается других стран — то и того меньше. Зато то, что есть, — выше всяческих похвал! На карте есть все улицы (включая самые мелкие), дома, остановки общественного транспорта и т. п. Работает поиск по адресам и фирмам, поддерживаются прокладка маршрута и система закладок. А благодаря взаимодействию с навигатором путешественник всегда сможет узнать, где именно он находится и как оттуда выбраться. Redigo — одно из самых популярных приложений для путешественников. Его база данных включает практически все наиболее востребованные туристами страны мира и интересные города. Правда, полная
46
информация о них доступна только после загрузки на устройство, владельцу которого следует позаботиться о наличии свободного места. В отличие от узкопрофильных программ-гидов, Regido содержит массу полезных сведений о стране вообще — часовой пояс, местная валюта, основные службы, советы по прохождению таможенного контроля, сведения о фестивалях и праздниках. На карте города показаны все объекты, которые могут заинтересовать путешественника, — гостиницы, кафе, исторические памятники и достопримечательности. Большинство их них сопровождаются кратким описанием, из которого можно почерпнуть какие-то общие сведения. За подробной информацией, разумеется, следует обратиться к специальной литературе. Или спросить у местных жителей, если нет языкового барьера, — как правило, они расскажут намного больше занятных баек, чем профессиональный экскурсовод! «Ваш аудиогид» — программа для тех, кому больше нравится не читать, а слушать. Программа содержит большое количество экскурсий по городам самых разных стран — Австрии, Бельгии, Греции, Египта и т. д. Правда, в этом случае свобода передвижения будет несколько ограничена маршрутом экскурсии. Зато, в отличие от живого гида, электронный всегда можно остановить, нажав на кнопку «Пауза». Или вернуть запись назад, чтобы еще раз пройти по особенно интересному месту. Ряд экскурсий можно загрузить только за деньги. Правда, небольшие: например, сорокаминутная экскурсия по Милану стоит $2,
Декабрь 2014
РЕКЛАМА
а трехчасовая прогулка по Вене обойдется в $3. Если сравнивать с живым экскурсоводом — сущие пустяки! Программа 1000Guides — аналог предыдущей. Пользователю точно так же следует выбрать интересующий его город и загрузить экскурсию. Правда, цены несколько отличаются, причем не в лучшую сторону. За прогулку по Милану авторы просят почти $10, а Вена обойдется путешественнику почти в $7. Впрочем, информации тут содержится значительно больше. Разумеется, о «коте в мешке» речь не идет. Путешественнику перед покупкой предлагается ознакомиться с ее кратким содержанием. Например, в экскурсию по Милану входит более 120 различных объектов, а общий объем загружаемых данных — 160 МБ. Что, кстати, обязывает пользователя заранее зарезервировать свободное место на своем устройстве. Впрочем, есть и бесплатные предложения — в Прагу, Рим и Париж. Но не стоит обольщаться — это всего лишь промо-версии, не включающие в себя звуковое сопровождение. Если вы не являетесь заядлым путешественником и не нуждаетесь в универсальном гиде, то есть смысл выбрать путеводитель по конкретному городу, в который вы отправляетесь. Неплохая подборка экскурсий — приложения TravelMe. Так, путеводитель по Риму предлагает наиболее популярный маршрут по
Вечному городу с хорошими иллюстрациями. Хотя совершенно непонятно, зачем они нужны, если вокруг находятся оригиналы! Электронные гиды TrаvelMe содержат в себе и звуковые экскурсии, и текстовый материал. Правда, экскурсии несколько коротковаты. Рим, например, предлагается пробежать за какие-то полчаса. Впрочем, для предварительного ознакомления этого хватит, а потом уже можно как-то сориентироваться на месте. Наконец, в некоторых случаях оптимальны отдельные приложения, разработанные местными туристическими организациями. Они, как правило, бесплатны и содержат наиболее полную информацию. В частности, если вы решили посетить Куршскую косу — одно из красивейших и интереснейших мест мира, — то следует установить на планшет одноименное приложение. Оно предложит вам семь готовых маршрутов, которые с легкостью объединяются в один или два. Программа включает в себя иллюстративный материал и множество фотографий. Именно такие путеводители предназначены не столько для чтения «на месте», сколько для ознакомления в дороге. «Куршская коса» не требует подключения к Интернету, поэтому планировать будущую прогулку можно непосредственно в самолете, что заодно позволит скоротать время.
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
Новый стиль жизни Совершив настоящую революцию в области акустики в конце 60-х годов, компания Bose продолжает совершенствовать свои модели. В ноябре на российский рынок вышли обновленные системы домашних кинотеатров семейства Lifestyle. Bose – редкий пример компании, которая успешно сочетает революционный и эволюционный путь развития. Тесное сотрудничество с Массачусетским Технологическим Институтом позволило Bose сделать более сотни открытий в области акустики, подтвержденных патентами. Основатель компании, Амар Боуз стал основоположником нового направления науки – психоакустики, изучающей не только поведение звуковых волн в окружающей среде, а то, как звук воспринимается человеческим телом и психикой. Результаты многолетних исследований позволили создать музыкальные системы с уникальными свойствами. Новые модели - это эволюция уже зарекомендовавших себя систем домашнего кинотеатра. Знаменитые развернутые в противоположные стороны кубики заменены более элегантными миниатюрными громкоговорителями, которые теперь можно крепить к стене вплотную. Зазор между колонкой и поверхностью стены составляет 6 мм, а ее глубина всего 6,6 или 8,3 см в зависимости от модели. За металлическим грилем скрываются те же динамики, развернутые под оптимальным углом в разные стороны, и позволяющие системе сочетать прямой
48
и отраженный от стен звук для создания широкой, реалистичной звуковой сцены, равномерно заполняющей все помещение. Вместо док-станции под iPhone/iPod в комплект теперь входит wi-fi адаптер SoundTouch. Он позволяет системе при помощи Вашего домашнего роутера выходить в интернет и пользоваться музыкальными онлайнсервисами, интернет-радиостанциями и прослушивать треки личной музыкальной коллекции с домашнего компьютера или NAS-сервера. Примечательно, что музыкальным разнообразием можно управлять со смартфона или планшета, установив бесплатное приложение с AppStore или Google Play. Система SoundTouch также позволяет объединить устройства Bose по всем у дому в единую систему мультирум. При помощи все того же приложения можно будет управлять каждой системой по отдельности, объединять их в группы или включить режим Party, когда все музыкальные устройства будут играть одну музыку с одинаковым уровнем громкости – идеальный вариант для вечеринок. Системы домашних развлечений Bose – это будущее, доступное уже сегодня.
Декабрь 2014
РЕКЛАМА
49
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
Домашний кинотеатр
в белом интерьере
Для создателей интерьеров клиент-меломан способен существенно осложнить задачу. Высококлассные аудиосистемы имеют большие габариты, своеобразный дизайн и требовательны к месту установки. Нужно подобрать отделку корпуса под цветовое решение всего интерьера, продумать коммутацию и управление. Есть ли на рынке современные решения, способные избавить от этих сложностей не в ущерб качеству звука?
З
аказчик дизайна трехкомнатной квартиры в центре Ростова пожелал установить в гостиной высококачественный домашний кинотеатр, а в спальне, в детской и ванной по телевизору. Но все компоненты должны составлять единую систему развлечений. Дизайнер справился с этой задачей блестяще. Габариты среднестатистической квартиры не позволяют установить традиционную Hi-Fi систему. Посмотрите на фото и представьте себе в этом помещении полутораметровые колонки, сабвуфер и стойку с компонентами. И еще тыловую акустику нужно куда-то пристроить. Это превратит жилую комнату в студию звуко-
записи. Классические системы домашнего кинотеатра не подходят и по акустическим свойствам. В ограниченном пространстве звучание будет «зажатым», появятся нежелательные паразитные призвуки, а звуковая сцена «развалится» на отдельные составляющие. Плюс ко всему домашний кинотеатр должен быть универсальным — и для музыки, и для кино, и для видеоигр.
50
Лучшим решением оказалась система Bose Lifestyle V35. Ее громкоговорители имеют всего 11 см в высоту — меньше, чем iPhone. Но звучат они как «большие». Поначалу не веришь, что звук исходит именно из них, и ищешь скрытые полноразмерные громкоговорители. Но скрыта здесь только одна деталь — низкочастотный модуль Acoustimass. Он необходим для мощного баса, и благодаря своим уникальным особенностям воспроизведения низких частот его можно спрятать где угодно. Звуком равномерно заполняется все помещение, и кажется, что играют только 5 миниатюрных колонок. На фотографии вы Acoustimass не найдете, он установлен за диваном. Важно отметить, что встраиваемые акустические системы сознательно не использовались в этом проекте, поскольку качество звучания было одним из приоритетов. Равномерное заполнение звучанием всего помещения — уникальная особенность акустических систем Bose. Принцип их работы основан на открытиях в области психоакустики, сделанных основателем компании, доктором Амаром Боузом, в середине шестидесятых годов прошлого века. Из всего, что мы слышим, более 85% приходится на отраженные звуковые волны и лишь менее 15% на прямой звук. Поэтому каждый громкоговоритель представляет собой пару из двух кубиков, развернутых в разные стороны. Сочетание прямых и отраженных волн придает звучанию Bose естественность и ощущение пространства. Звуком заполняется все помещение, и в любой точке комнаты система звучит одинаково — мощно, чисто и комфортно. Это важно, если вы собираетесь перед экраном всей семьей. Независимо от того, кто и где разместился, все получат одинаковую порцию удовольствия от спецэффектов и музыки.
Декабрь 2014
РЕКЛАМА
51
ЭТИКЕТ
За столом с Дедом Морозом Текст: Лариса Жилина
«Есть установка весело встретить Новый год! Мы должны провести наш новогодний вечер так, чтобы никто бы ничего бы не мог сказать!» Художественный фильм «Карнавальная ночь», 1956 год
Т
акова жизнь: похоже, кому-то в нынешнем мире очень хочется, чтобы Рождество и Новый год окончательно превратились в исключительно коммерческие праздники. Чем ближе эти дни, тем гуще заполняют полки универмагов специальные рождественские и новогодние товары, тем толще становятся красочные каталоги с заманчивыми предложениями, преследующими кошельки и кредитки покупателей. Экраны телевизоров в каждом доме пестрят рекламой, которая непрерывно предлагает купить тот или другой товар или услугу к праздникам, потратив на них как можно больше. Но, к великому счастью, «не хлебом единым…» И в наши дни живет множество старинных, далеких от коммерции традиций. Улицы и дома преображаются к долгожданному празднику, здания и витрины начинают переливаться разноцветными гирляндами, на площадях вырастают елки, завораживающие своей красотой, несмотря на то, что видим мы их каждый год. Все эти приготовления призваны не только окутать Новый год тайной начала всего нового, но и помочь ему прийти с добром, исполнить все мечты, быть удачным и благополучным. И первый среди многоликих новогодних обычаев — обыкновение накрывать праздничные столы.
52
Италия: угощает Баббо Натале Итальянское название Нового года — Capodanno — означает «голова года», а местный Дед Мороз, Babbo Natale, приходит 24 декабря, аккурат к католическому Рождеству. А за ушедшим Дедом еще долго тянется шлейф смолистого аромата: считается, что в первый день Рождества нужно поджечь в печи полено, которое будет медленно тлеть до самого Нового года, чтобы избавить дом от всего плохого, сжечь все неприятности, которые произошли в уходящем году. Праздничный ужин в Италии начинается примерно за три часа до полуночи. Блюда к новогоднему столу традиционно готовят из чечевицы, белой фасоли, бобов с медом и морепродуктов. Чечевица символизирует удачу, процветание и богатство, поскольку ее кругляшки по форме напоминают монеты. Итальянцы верят, что чем больше съешь чечевицы, тем богаче станешь в наступающем году. На новогоднем столе у итальянцев также обязательно присутствуют орехи и виноград — это символы долголетия, здоровья и благополучия. А свиная голень, фаршированная чечевицей, — вообще классика здешнего новогоднего застолья. Голень надо подавать, когда старый год подходит к концу, а с наступлением нового необходимо заменить ее блюдом из свиной головы, которая символизирует движение вперед. В отдельных областях Италии существует традиция подавать к новогоднему столу икру: считается, что именно она принесет достаток и удачу в дом.
Декабрь 2014
Самое главное новогоднее оригинальное итальянское национальное блюдо — дзампоне (zampone). Это нашпигованная фаршем с добавлением специй свиная ножка. Попробуйте! Ингредиенты: Свиные ножки — 4 шт. Свинина — 500 гр. Телятина — 500 гр. Бульон свиной — 4 л. Мускатный орех — 1 гр. Цедра лимона — 1 ст. л.
Майоран — 2 гр. Лавровый лист — 2 ст. л. Горчица — 1 ст. л. Тимьян — 1 ст. л. Перец молотый, сахар, соль, специи по вкусу
У свиной ножки, 35–40 см от копыта, аккуратно подрезаем кожу и снимаем ее, постепенно отделяя её от мякоти. Внутри кожи должно остаться совсем немного костей на самом копытце. Готовим начинку — прокручиваем через мясорубку свинину и говядину. Добавляем в фарш приправы и соль, перемешиваем. Верхнюю часть ноги зашиваем нитками. Бульон солим, добавляем лавровый лист, доводим до кипения. Опускаем в бульон фаршированную ножку и варим около 2,5 часов, после чего вынимаем и охлаждаем, удаляем нитки. Перед подачей нарезаем ножку ломтиками.
Из праздничных напитков на Новый год итальянцы, как истинные патриоты, отдают предпочтение итальянским винам. Что же касается других «ипостасей» винограда, то уважающий себя итальянец обязательно готовит 12 виноградин для того, чтобы успеть съесть под бой часов. Хорошая примета — успеть проглотить последнюю виноградину в первую секунду нового года. Может быть, поэтому перед праздниками в стране с трудом можно найти мелкий виноград. После новогоднего застолья все выходят на улицу, и площади больших и маленьких городов заполняются толпами веселящихся людей. Зная взрывную эмоциональность итальянцев, можно себе представить, насколько громко они прощаются со старым годом! Тем более здесь считается, что чем сильнее будешь петь, кричать и жестикулировать, тем быстрее избавишься от негативной энергии и легче сможешь начать новый год с «чистого листа».
Аргентина: в ожидании Папы Ноэля Обитатели родины аргентинского танго встречают Новый год в ожидании Деда Мороза (Papa Noel)
Асадо — главное блюдо Аргентины: говяжьи рёбра (или целая туша теленка), жаренные на углях. 2 кг телятины или говядины (рёбра или тонкий край). Вместе с говядиной, на тех же углях, можно заодно приготовить свиные ребрышки, колбаски и даже курицу. Но ничто не мешает попробовать приготовить всё это в духовке! Маринад: 0,5 ст. оливкового масла 0,5 ст. светлого пива 2 ст. ложки горчицы 3 ст. ложки коричневого сахара 1 ст. ложка силана (финикового
меда), или обычного меда 5 долек чеснока 1 веточка розмарина соль, перец
• Мясо промываем и обсушиваем. Наносим на поверхность неглубокие надрезы. • Для маринада обрываем листочки с розмарина, измельчаем, добавляем к нему горчицу, сахар, мед, пропущенный через пресс чеснок. Заливаем маслом и пивом, посыпаем солью и перцем, как следует перемешиваем. Можно сделать это в блендере. • Как следует натираем мясо маринадом, кладем в подходящую посуду, заливаем остатками маринада, накрываем — и на сутки отправляем в холодильник. • На следущий день: духовку включаем на 130°. Мясо выкладываем на противень или в форму для запекания.
в кругу семьи, с близкими и друзьями, за праздничным столом. Собранию предшествует напряженная работа: по традиции, до полуночи нужно вымести из дома мусор и выбросить его вместе со старой метлой, а потом новой метлой «вмести» в дом благополучие. Зная особую любовь аргентинцев к мясу, сложно представить себе праздничный стол без жаренной на углях говядины или телятины «асадо» либо зажаренного целиком поросенка. А вот пить шампанское в Аргентине предпочитают уже после того, как часы пробьют полночь. А еще здесь считается, что в первые мгновения после наступления Нового года нужно съесть ложку чечевицы без соли, и в бокал с шампанским бросить золотое кольцо, а в левую туфлю положить деньги. Главное — всё успеть и ничего не перепутать! После веселого новогоднего застолья местная молодежь обычно продолжает празднование в ночных клубах, а некоторые начинают танцевать прямо на улице. По старому обычаю, в праздничную ночь многие жители Аргентины зажигают красивые свечи разных цветов, огонь которых притягивает особенную энергию для воплощения даже самых несбыточных мечтаний. При этом каждый оттенок пламени свечи «ответственен» за свою мечту: желтый цвет гарантирует изобилие, оранжевый — мудрость, синий — мир, а зеленый — здоровье. А лучше бы, конечно, чтобы пламя переливалось всеми оттенками сразу! Аргентина — это страна множества эмигрантов, поэтому здесь укоренилось немало новогодних традиций, пришедших из разных стран. По этой же причине многие аргентинцы стараются встретить Новый год «синхронно» со своими далекими родственниками. Традиции продолжают «прибывать» — например, не столь давно в страну из Бразилии пришел интересный обычай встречать двенадцатый удар часов в белоснежных одеждах, так как этот цвет символизирует чистоту.
Соус чимичурри • пучок кинзы и петрушки • 1 зеленый сладкий перец • 6–8 долек чеснока • 0,5 ст. оливкового масла • 1/4 стакана яблочного уксуса • 1-1,5 ст. ложки бальзамического уксуса • жгучий перец по вкусу • 1 ст. ложка сухого базилика и 1 ст. л. орегано • немного вяленых помидоров • соль и молотый перец • При такой температуре асадо будет запекаться примерно 5 часов. Через каждые 2 часа его надо переворачивать. Мясо готово, когда оно начинает легко отделяться от костей. • Соус чимичурри готовится быстро после того, как мы промыли и обсушили всю зелень. Хотя по правилам его нужно сделать за пару дней и подержать в прохладе, пока он наберет вкус. • Сладкий перец и зелень нарезаем, кладем в блендер, добавляем жгучий перец, чеснок, помидоры (нет вяленых? Кладем свежие!), масло и уксус, перемалываем, после чего добавляем сухие приправы. Вот и всё! • Подаем мясо с соусом чимичурри.
53
Япония: Санта-Кросс стучится в дверь В Стране восходящего солнца к зимним праздникам начинают готовиться заблаговременно: уже после 10 ноября на улицах, площадях и в супермаркетах зазывно звучат рождественские мелодии, новогодние украшения заполняют всё и вся, повсеместно появляются диковинно наряженные елки. И конечно, там и сям мелькает непременный бородатый СантаКросс — переименованный на местный лад СантаКлаус (в японском языке нет звука «л»). Впрочем, старшее поколение называет его по старинке Сёгацу Одзи-сан — Январский дед. Всюду, всюду, всюду мельтешат и забавные механические Санта-Клаусы — «пришлые», как и у нас. Чаще всего они распевают «Джингл беллз» и пританцовывают в такт иноземной мелодии. Местные коммерсанты уже давно поняли, что с Санта-Клаусом в Японию пришло нечто более ценное для них, нежели западная религиозная традиция, — она-то как раз так и не дошла. А пришла в Японию привычка в определенные дни года толпами приходить в магазины и оставлять в них кучу денег — просто потому, что так принято. Кадомацу — традиционная японская 31 декабря — время заключиновогодняя композиция из еловых тельных приготовлений к встрече веток, бамбука, цветов и украшений. Фото: Bert Kimura • Flickr Нового года и непременной семейной трапезы. Обязательный новогодний символ — стоящая у входа в дом композиция кадомацу, сооруженная из веток бамбука и сосны, символов долголетия и стойкости. В этот день также нужно повесить над входом в дом веревки из рисовой соломы, чтобы не дать проникнуть в жилище злым духам. О традициях здесь не забывают никогда. Именно они заставляют японцев поедать в новогоднюю ночь длинную гречневую лапшу, чтобы жить долго, и лакомиться специальными новогодними холодными закусками о-сэти рёри, состоящими из фасоли с рисом, рисовых пирожных, маринованных и свежих овощей, морской капусты, жареных каштанов, икры сельди. Ведь каждый из компонентов этого набора — гарантия благополучия, здоровья и процветания каждого члена крепкой семьи. Ровно в полночь открывают двери храмы, откуда доносятся 108 ударов колокола: именно от такого числа пороков и их «оттенков» освобождает каждого японца новогодний перезвон. С последним ударом японцы ложатся спать, дабы потом встать еще до рассвета и встретить наступивший год с первыми лучами солнца. Считается, что именно в эти минуты в Японию приплывают на своем волшебном корабле семь богов счастья.
54
Японские новогодние закуски — о-сэти рёри. Фото: Patrick Giant Ginkgo • Flickr
В первый день нового года во многих храмах можно увидеть японцев, зажигающих соломенные веревки от священного храмового огня. Этот огонь они отнесут в свои дома, чтобы поставить на семейные алтари, где он будет гореть ради счастья и здоровья всех членов семьи в новом году. Хорошо известно, что 1 января — самый ответственный и напряженный день в году для работников японской почтовой службы, потому что именно в этот день им предстоит доставить всем новогодние открытки-поздравления, которые традиционно в огромных количествах японцы направляют своим родственникам и друзьям. Итак, в какой бы стране мы ни оказались, везде за праздничным столом, обмениваясь новогодними пожеланиями, собираются самые близкие люди, которые стараются подарить всю свою заботу и внимание родным и любимым, согреть их своим теплом в последний день уходящего года. Ведь добрые поступки и положительные эмоции способны творить чудеса, даже когда мы их перестаем ждать. И тогда совсем не важно, кто автор чуда — Дед Мороз или мы с вами!
Декабрь 2014
РЕКЛАМА
Куда ведут лестницы
ГИД
Текст: Андрей Корин
Испанская лестница в Риме
Лестница — одно из древнейших изобретений человечества. Структуры из ступенек, соединяющие верх с низом, появились независимо друг от друга в самых разных цивилизациях и с тех пор служат человеку в приморских городах, горных деревнях, замках и подземельях, многоэтажках и храмах. Очень часто они являются и главными местными достопримечательностями. Деревянная Какая лестница самая старая? Если вести речь о каменных ступенях, то ответить на этот вопрос не удастся — в мире есть огромное число таких лестниц, одна старше другой. В отличие от каменных лестниц, деревянные долго не живут, если только… В 2004 году в австрий-
ском городе Хальштадт в древней соляной шахте была обнаружена «засоленная», а потому прекрасно сохранившаяся деревянная лестница, построенная за 5000 лет до н. э. Точная длина лестницы неизвестна — пока раскопано лишь несколько метров ее ступеней.
Римская/Испанская Вечный город стоит на семи холмах, поэтому и лестниц в Риме предостаточно. Но если хотите увидеть самую роскошную и грандиозную римскую лестницу, то вам сюда — на 138 ступеней, которые ведут от Испанской площади к церкви Тринита-деиМонти. Вот и официальное название этого шедевра — Лестница к Тринита-деи-Монти, но так ее никто не называет, проще сказать «Испанская лестница». Как и во многих других случаях, начало сооружению этой лестницы положила частная инициатива:
56
Декабрь 2014
на выполнение колоссального проекта огромную сумму оставил в своем завещании французский дипломат Этьен Геффье. Он решил, что раз покровителями церкви Тринита-деи-Монти являются короли Франции, а на Испанской площади находится представительство их родственников, королей Испании, то эти два места обязательно нужно связать между собой. Идея получила развитие: услышав о завещании Геффье, в дело вмешался знаменитый кардинал Мазарини, который предложил поставить на вершине лестницы конную статую короля Людовика XIV. Однако этим предложением оскорбился Римский папа, и диковинный проект Испанской лестницы оказался в долгом ящике, откуда был извлечен только после смерти Людовика в 1714 году. От статуи французского короля всё-таки отказались, а в пышном скульптурном убранстве лестницы геральдические лилии династии Бурбонов корректно «сочетали» с папскими орлом и короной. Ныне широкая Испанская лестница — излюбленное место отдыха для многочисленных туристов, осаждающих Рим.
Судьба Каменной лестницы — не исключение. Она была построена на средства, завещанные таганрогским меценатом Герасимом Фёдоровичем Депальдо и долгое время именовалась Депальдовской. «Лестница ведет прямо на Греческую улицу, и наверху ея сделана площадка в роде открытой террасы с лавками. Признаюсь, что невольным образом отдохнешь здесь лишние полчаса, ибо вид на рейду, особливо ввечеру, когда возвращаются все каботажные лодки и замелькают огоньки в каютах, ни с чем несравнен», — писал один из гостей города в 1825 году. «В оригинале» 188 ступеней лестницы были сделаны из местного ракушечника и разделялись тринадцатью площадками из того же материала. Господин Боффо, по-видимому, был очень знающим архитектором, ибо сумел учесть перспективу и подобрал поперечные размеры каждой ступеньки так, что при взгляде на лестницу сверху все ее ступени казались одинаковой ширины, а снизу же лестница производила впечатление уходящей в небо, ибо зрительно быстро сужалась кверху. Увы, в ходе реконструкций эта особенность была утеряна, но сама лестница, переодевшись в гранит, хорошо сохранилась, так что и сегодня каждый может пробежаться по ступеням, которые помнят Александра I, Джузеппе Гарибальди, Петра Чайковского, Антона Чехова, Фаину Раневскую и многие поколения других таганрожцев и гостей города.
Каменная Жители Таганрога очень любят свой город. Гостю обязательно напомнят, что Таганрог основан Петром I в 1698 году и что Пётр собирался сделать его столицей Российской империи, да вот как-то не сложилось, и ушло гордое звание с азовских берегов куда-то в невские топи… Впрочем, и без столичных штучек достопримечательностей в красивом приморском городе хватает. Одна из них — великолепная каменная лестница длиной 108 м, соединяющая Пушкинскую набережную с Греческой улицей. Построенная в 1823 году по проекту архитектора Франца Боффо, лестница стала, по уверениям таганрожцев, «первым на юге России цивилизованным спуском к морю». Слово «Греческая» для Таганрога значимое. В былые времена именно Греческая улица была самой пышной, именно купцы-греки обеспечивали торговому городу процветание, выступая меценатами многих культурных и градостроительных начинаний.
57
Недвижимая Если кто-нибудь, увидев эту лестницу у Храма Гроба Господня в Иерусалиме, решит, что ее забыл кто-то из ремонтников, то такому человеку нужно срочно подарить учебник истории!
Распри остановили тем, что на основе указов 1757 и 1852 годов был создан и действует поныне уникальный свод документов, получивший название «Статус-кво Святой земли». Его положения неукоснительно соблюдались и соблюдаются всеми властями, в чьей юрисдикции в разное время находились и находятся эти территории, — британскими властями подмандатной Палестины, Иорданией, Израилем. А что же лестница? Когда появилась эта лесенка, что опирается на карниз, принадлежащий греческой православной церкви, и приставлена к окну, находящемуся во владении армянской апостольской церкви, теперь уже никто не помнит. Ясно только, что обычай оставлять ее на месте, не убирая внутрь, появился еще до 1834 года — именно тогда лестница была изображена на некой гравюре. За многие годы лестница стала общепризнанным символом соблюдения соглашения между шестью христианскими конфессиями, владеющими храмом, — не двигать, не ремонтировать и не изменять ничего в храме без общего согласия. Стоит лестница на месте — значит, всё хорошо и интересы всех сторон находятся в равновесии.
Храмовая
На самом деле появление лестницы, приставленной к правому окну второго яруса фасада, связано с тем, что различными частями храма владеют разные церкви — католическая, греческая православная, армянская апостольская, сирийская православная, эфиопская православная и коптская православная. История эта давняя и запутанная. Соперничество за контроль над христианскими святынями Иерусалима велось еще со времен событий, описанных в Новом Завете. Продолжалось противостояние между представителями разных христианских религий и много веков спустя, когда власть над Палестиной стала принадлежать Османской империи. Турецкие султаны даже регулярно издавали указы, регулирующие отношения между христианскими конфессиями. Не оставался в стороне от событий и Храм Гроба Господня. Как свидетельствуют исторические документы, здесь между монахами нередко вспыхивали настоящие боевые действия, которые приводили к гибели людей и наносили большой ущерб святыне.
58
Есть на японском острове Сикоку, вдалеке от шумных туристических маршрутов, городок Котохира, куда можно добраться только по узкой горной дороге или на милой «домашней» электричке из двух вагончиков. Главная достопримечательность городка — храм Компира-сан, одно из самых почитаемых и вместе с тем самых труднодоступных святилищ Сикоку. Труднодоступность его связана не с отдаленностью. Она в другом: к главному строению храма ведет единственный путь — крутая лестница из 785 ступенек. Обычно правдивые японские путеводители лукавят, утверждая, что этот подъем можно одолеть за 45 минут. Наверное, такая скорость доступна лишь тренированным спортсменам да местным жителям! Неподготовленный же посетитель будет, задыхаясь и останавливаясь, карабкаться по лестнице часа два.
Декабрь 2014
Правда, для остановок всегда найдутся благовидные предлоги: необходимость полюбоваться цветущими деревьями, проанализировать надписи с именами жертвователей или насладиться видами со смотровых площадок. Парадокс: божество этого горного храма слывет покровителем моряков. И покровитель этот — эффективно действующий. В чём убеждают благодарственные дары храму — например, каким-то невероятным образом заброшенный сюда огромный гребной винт.
Человека, из последних сил переступившего с 784-й ступеньки на 785-ю, ждет сюрприз. В Японии храм — это не строение, а территория. Так вот, на территории Компира-сан есть еще одно, так называемое внутреннее святилище, и к нему ведут еще 583 ступеньки! И только когда (и если) гостю удастся осилить и их, он найдет разрешение парадокса: с вершины горы открывается невообразимый панорамный вид на все морские окрестности острова Сикоку. Божество моря «живет» на пике, потому что оттуда море виднее.
Лестница в небо Или “Stairway to Heaven” — именно так называется, пожалуй, одна из самых знаменитых песен великой британской рок-группы Led Zeppelin и рок-музыки вообще. Она появилась в 1970 году, когда Джимми Пэйдж и Роберт Плант проводили свой отпуск в сельском Уэльсе. Как вспоминал Пэйдж, инструментальная часть писалась им на протяжении долгого времени; зато вокальная возникла однажды вечером, буквально сразу. Что касается весьма поэтичной лирики данной песни, Плант об этом говорил так: «Мы как-то сидели в Хэдли Грэйндж c Пэйджи перед камином. Он только что записал аккорды и сыграл их мне. В руках у меня были бумага и карандаш. Почему-то, без всякой на то причины, я находился в отвратительном настроении. А потом внезапно моя рука вывела на бумаге слова: «Живет такая леди: она уверена: что блестит — всё золото, и вот она покупает лестницу в небеса…» Некоторое время я просто сидел и глядел на эти слова, а потом, ну едва не подпрыгнул! (Из биографической книги “Hammer of the Gods”, Стивен Дэвис.) В 2000 году телеканал VH1 присудил песне “Stairway to Heaven” почетное третье место в списке ста величайших хитов всех времен, а журнал Classic Rock поставил ее на вершину своего пьедестала.
59
СУВЕНИР Ы
Это сладкое слово —
подарок!
Текст: Илья Рыбин
Из тьмы веков идут эти обычаи. Еще в Ветхом Завете упоминается праздник, который отмечали в разгар зимы: «Вырубают дерево в лесу, обделывают его руками плотника при помощи топора, покрывают серебром и золотом, прикрепляют гвоздями и молотом, чтобы не шаталось». Древние легенды упоминают об обычае в самые короткие дни в году оставлять дары богам под вечнозелеными деревьями в надежде на будущее пробуждение природы. Вам это ничего не напоминает?
С
егодня дети хорошо знают, кто разносит по свету подарки к Рождеству или к Новому году и по ночам раскладывает их под каждой зеленой елочкой, любовно украшенной блестящими игрушками. Конечно, это добрый старичок, которого в разных странах называют по-разному: Дед Мороз, Санта-Клаус, Ноэль Баба… Но и взрослые, для которых вера в доброго старого волшебника, кажется, навсегда осталась в прошлом, почему-то с нетерпением ожидают
60
сюрпризов и проявлений особого внимания к себе именно в предновогодние дни. Сколь же хлопотно это время для наших коллег, родных и близких, выступающих сегодня в ответственной роли Деда Мороза! Но какое же это сладкое слово — подарок! Какое замечательное средство для того, чтобы доставить человеку удовольствие и выразить те чувства, которые вы испытываете к нему! Если испытываете, конечно… Что характерно, все такие чувства зачисляются в бюджет прожитой
Декабрь 2014
жизни исключительно со знаком «плюс»: внимание, признательность, увлеченность, забота, благодарность, симпатия, дружба, любовь… Не будет преувеличением сказать, что умение дарить и получать подарки — это самое полезное искусство для тех, кто хочет продлить свою жизнь, сохранить в душе по-детски яркое ожидание чуда. Не случайно же в сказках большинство чудесных предметов герои получают в дар: это и клубок, указывающий дорогу, и кольцо, исполняющее желания… Часто вспоминают в эти зимние дни и о том, что знаменитые золото, ладан и смирна, преподнесенные волхвами младенцу Иисусу, были одними из первых подарков, зафиксированных в памяти людей. Надо ли говорить, что любой подарок — это не вещь, а многогранное явление? Каждый дар, сделанный от чистого сердца, хранит в себе частицу сущности дарителя, крупицу его души. Так что подарок может прекрасно охарактеризовать человека в глазах других людей. Вручение подарков — это средство сохранения традиций. В частности, именно благодаря этой преемственности не уходит из нашей жизни крепкая связь понятий «подарок» и «гость».
Накануне празднования Нового года на мир обрушивается волна сведений о том, что можно дарить и что нельзя, что предпочитают получать в подарок женщины и что — мужчины, каковы правила этикета в тонком деле вручения и получения подарков, как нужно упаковывать подарки и когда принято их распаковывать… Наверное, для людей, только начинающих изучать искусство дарения, эта информация может быть очень полезна. Но гораздо важнее научиться понимать душевное состояние человека, которому вы хотите преподнести подарок. Если это удалось, если вы настроились с ним на одну эмоциональную волну — дарить можно что угодно и как угодно. А если человек сам попросил подарить ему конкретную вещь — все правила и ограничения вообще надо срочно и безусловно отменить и забыть! Бегите и покупайте ей или ему именно этот подарок! Может, и Нового года для этого дожидаться не обязательно?
Явиться на новогодний вечер «с пустыми руками»? Не подготовить ответный дар для дорогого гостя? Пока это, к счастью, всё еще «не принято»! Нет, не случайно прежде на Руси вместо слова «подарок» чаще звучало «гостинец» — от того же слова «гость». Наши предки верили в то, что полноценная жизнь связана не только с изобилием еды на столе и припасов в погребе, но и с обязательной щедростью души, готовностью делиться и одаривать ближних. Может, не так они и неправы были, наши предки? Подарок — это и тайна. Нередко он обладает скрытым смыслом, понятным лишь дарителю и одариваемому. Этот потаенный смысл тесно связан с отношениями между близкими людьми, а также со способом преподнесения подарка. А что вы хотите обнаружить под елочкой? Сувениры, конфеты, игрушки? Духи, косметику, бижутерию? Может быть, ювелирные украшения, смартфон или иной новомодный гаджет? Какие вы предпочитаете подарки — «нейтральные» или «личные»? А может быть, просто деньги?
61
Несмотря на усреднение в «мировом масштабе», в разных странах сохраняются свои особенности в характере подарков, которые люди дарят друг другу на Новый год и близкие ему по календарю праздники. При этом подарки могут быть как символическими, так и практичными. Сегодня высокие позиции в рейтингах новогодних даров во всех странах занимают свечи, елочные шары, украшения, галстуки и носовые платки, но пословицу «Что ни город, то норов» пока еще никто не отменял.
В Англии в некоторых семьях существует традиция записывать имя дарителя в толстую семейную книгу, передаваемую из поколения в поколение. Это — гарантия того, что на следующий год даритель обязательно получит адекватный ответный подарок. Продолжает существование и английская традиция преподносить недорогие безделушки. Дорог не подарок, — считают англичане, — дороги демонстрируемые таким образом внимание, доброжелательность и привязанность к «адресату» подарка. Еще одно английское обыкновение — в сочельник дети оставляют с вечера пирог и молоко для Санты. Это тоже дары — «авансом» за будущие подарки Санта-Клауса.
В нынешних США рождественские подарки начинают продавать с октября; религиозное значение Рождества здесь заметно «отодвинула» бизнес-компонента происходящего, а как известно, чем дольше длится правильно организованная коммерческая торговая кампания, тем больший коммерческий успех она может принести. Американцы чаще всего дарят друг другу безделушки или аксессуары для дома, которые нередко приобретают на рождественских распродажах. К более «серьезному» подарку принято прилагать чек, чтобы товар можно было вернуть или обменять.
62
В Германии предпочитают презентовать на Новый год необходимые в обиходе вещи. Не уходит в прошлое и традиция дарить близким «денежное дерево», причем им может быть любое комнатное растение, украшенное бантиками и цветочками, — главное, чтобы все они были изготовлены из денежных купюр! С XVI века идет обычай дарить и поедать на праздник коврижки-пряники, которые могут достигать огромных размеров.
В Чехии отмечают сразу три зимних праздника — кроме Рождества и Нового года празднуют еще и день Святого Микулаша. На Новый год что-то специально дарить не принято, хотя, конечно, могут быть исключения. Чешский Дед Мороз приходит к детям в ночь на 6 декабря — разумеется, с подарками. А вот взрослым в день Микулаша подарков не положено. На Рождество подарки дарят родным и самым близким — на этот раз не только детям, но и взрослым. Очень часто люди вручают друг другу самодельных ангелочков, которые являются знаком внимания и пожелания всяческих благ. Главный и едва ли не обязательный подарок на Рождество — самодельное печенье, как правило, очень пышное, очень вкусное и очень сладкое. В результате после праздников чехи еще долго к сладкому не притрагиваются!
В Испании с начала XX века действует обычай дарить друг другу рождественские подарки в корзинах. Это связывают с традицией исполнять рождественские песни — вильянсикос. Обходя родственников и соседей, исполнители услаждали их слух пением, а взамен собирали в корзины разные угощения или монетки. Ныне корзины — неотъемлемая часть Рождества в Испании. Они могут быть огромными и небольшими, очень дорогими и скромными, но без них не обходится ни один рождественский вечер. Подарков на Новый год в Испании обычно не дарят — для этого есть еще один день, 6 января, когда католики празднуют приход к Иисусу волхвов с дарами.
В Японии подарком на Новый год может быть что угодно — от комплектов парфюмерии до специальных «долгоиграющих» наборов из традиционных новогодних блюд. Непременное условие — дар должен быть красиво упакован: подарок без изысканной упаковки таковым в Японии не считается. Отдельная статья новогодних расходов для японца — рассылка поздравительных открыток широчайшему кругу родственников, друзей, знакомых и коллег. Несмотря на развитие электроники, здесь по-прежнему предпочитают отправлять бумажные открытки, а почта старается доставить все такие отправления именно 1 января. Не уходит в прошлое и традиция «отдарков» хангаэси (буквально — «верни половину»), так что Новый год в Японии имеет еще и многоголосое «подарочное» эхо.
Декабрь 2014
Реклама
КУМИРЫ
Здесь русский дух
Текст: Константин Сергеев
Мы знакомы с раннего детства. Каждый, кому мама читала на ночь сказки, навсегда сохранил в памяти фигуры печальной сестрицы Алёнушки, диковинной Царевны-лягушки, трех излишне говорливых девиц и царя Салтана, поймавшего одну из них на слове... Эти и многие другие красочные образы подарил нам Иван Яковлевич Билибин (1876–1942). «Я рисовал всегда»
Портрет Ивана Билибина работы Бориса Кустодиева. 1901 год
Здание Первой Санкт-Петербургской классической гимназии
В 1901 году художник Б.М. Кустодиев написал портрет 25-летнего Ивана Билибина: «породистое» лицо, высокий лоб, живые темные глаза, цветок в петлице… Кем может стать юноша, если его отец — главврач военно-морского госпиталя, а мать — дочь морского инженера и талантливая пианистка, ученица А.Г. Рубинштейна? Врачом, морским офицером, инженером, музыкантом? Тайный советник Яков Иванович Билибин хотел сделать сына юристом. После блестящего окончания гимназии — да не простой, а Первой Петербургской — Иван Билибин действительно поступил на юридический факультет Петербургского университета и в 1900 году его окончил. Но нет — не юрист изображен на кустодиевском портрете… Еще учась в гимназии, юноша посещал Школу Императорского общества поощрения художеств. А окончательный выбор между юриспруденцией и искусством был сделан в 1898 году, когда в залах Академии художеств открылась выставка В.М. Васнецова, которая, по словам Билибина, произвела на него «неизгладимое впечатление». Много позже, словно объясняя это решение, Иван Яковлевич написал: «Насколько я себя помню, я рисовал всегда».
К северу от Ёгны Дом в Ёгне, где проживал Иван Билибин, существует и сегодня, хотя сохранность его оставляет желать лучшего
64
Есть в Тверской области, в 20 километрах к западу от райцентра Весьегонск, такое село — Ёгна. С XIV века стоит оно на
ручье Ёгница, притоке речки Медведки, что впадает в реку Звану… Названия-то какие! Статистика свидетельствует, что в 2008 году в этом населенном пункте обитало 192 жителя. Для сравнения: на начало 1889 года — 175. Что для XIX, что для XXI века — глубинка. Современный путеводитель сообщает о том, что в Ёгне «сохранились двухэтажный деревянный дом 1900-х годов и усадебный парк». И всё. А по справедливости-то высоким пиком должна быть отмечена Ёгна на карте русской культуры! Усадьба принадлежала П.П. Гронскому — юристу, общественному деятелю и, как водится, будущему политэмигранту. Именно здесь художник Иван Билибин в 1899 году создал иллюстрации к своей первой книге — «Сказка об Иван-царевиче, Жар-птице и о Сером волке». Создал в своем, особом стиле, названном впоследствии «билибинским». Не пренебрегал художник Ёгной и позднее, когда по заданию Русского музея объезжал северные губернии. Билибин внимательно изучал архитектуру, орнаменты, вышивки, расписные узоры, старинную деревянную резьбу; собирал произведения народного творчества и фотографировал памятники деревянного зодчества. Многие из этих рисунков и снимков, что называется, «ушли в народ», ибо были опубликованы большими тиражами в виде открыток. Свои впечатления Билибин выразил и в ряде статей, среди которых главное место занимает работа «Народное творчество русского Севера (1904).
Декабрь 2014
«Что за зодчий был!» Коротко говоря, поездки потрясли художника, увидевшего последние следы исчезающей народной культуры. «Нам, ревнителям искусства, — отмечал Билибин, — остается только бережно собрать то, что осталось от прежнего народного творчества, и доказать, что эти скинутые сарафаны и брошенное рукоделье ни в чём не виноваты, что не от них жилось так плохо, что народное творчество — душа народа, и его сила и гордость!»
Одна из ранних иллюстраций — «Кощей бессмертный». 1901 год
«И тут-то и надо явиться к людям на помощь, вырвать из их рук пошлые рукодельные приложения к разным “Нивам”, которые бабы вымолили на подержание у местной матушки или лавочницы, и дать им их же деревенские старые образцы и дальнейшую художественную разработку их, втолковав им, что это-то и красиво; но бабы по большей части не верят и упорно вышивают по канве розаны и попугаев». «Нигде мне не приходилось видеть такого размаха строительной фантазии, как в Кижах Олонецкой губернии Петрозаводского уезда. Еще издалека, подплывая к этой церкви с Онежского озера, различаешь нечто необычайное по своим архитектурным формам; и когда, подплыв ближе, видишь всю эту пирамиду нагроможденных одна на другую глав, то невольно начинает казаться, что тут и на самом деле преддверие какого-то тридесятого государства...
В сумерки же, особенно в поздние, силуэты этих церквей на фоне летней негаснущей северной зари дают чарующее зрелище. Что за зодчий был, который строил такие церкви!»
Блистательная карьера Наиболее ярко талант Билибина проявился в его иллюстрациях к русским сказкам и былинам, а также в работах над театральными постановками. С 1899 по 1902 год художник создал серию из шести «Сказок», изданных Экспедицией заготовления государственных бумаг. Позднее там же были изданы с иллюстрациями Билибина сказки А.С. Пушкина. При этом оригиналы рисунков к «Сказке о царе Салтане» (1905) и «Сказке о золотом петушке» (1910) были приобретены Русским музеем и Третьяковской галереей соответственно. Всего за свою жизнь Иван Яковлевич проиллюстрировал около 20 сказок. Иван–Царевич и Жар-птица. 1899 год Весной 1899 года Билибин познакомился с С.П. Дягилевым и примкнул к его предприятию — журналу «Мир искусства», войдя в круг своих старых университетских товарищей Н.К. Рериха, А.Н. Бенуа, И.Э. Грабаря. Сложившийся при их участии Союз русских художников просуществовал до 1917 года, а Билибин оказался последним его председателем. С 1904 года Билибин заявил о себе и как о талантливом театральном художнике. Он участвовал в антрепризе Дягилева, создав эскизы русских костюмов к опере М.П. Мусоргского «Борис Годунов», испанских костюмов к комедии Лопе де Вега «Овечий источник» и др. К тому же «сказочному» стилю с древнерусскими орнаментальными мотивами относятся постановки оформленных Билибиным опер «Золотой петушок», «Аскольдова могила», «Руслан и Людмила», «Садко». Работы Билибина встре-
Эскизы театральных костюмов
Художник использовал в работе над своими иллюстрациями знания традиций русского зодчества. Работа 1905 года
чаются во многих журналах, в книгах издательства «Шиповник» и «Московского книгоиздательства». В январе 1917 года Билибин был представлен на заседании Академии художеств к званию академика.
65
«Иван — железная рука»
Иван Билибин был не только одаренным художником, но и великолепным шрифтовиком, и мастером орнамента, что показывают его работы над обложками и плакатами
Искусствоведы давно нашли правильные слова для характеристики билибинского стиля: художнику присущ уникальный подход, основанный на тщательно прорисованном и подробном узорчатом контурном рисунке, расцвеченном акварелью. Знатоки понимают, что художник подчеркивал плоскость страницы контурной линией, отсутствием освещения, колористическим единством. А вот дилетантам сама техника создания изображения, сделавшая Билибина знаменитым, может показаться обманчиво простой и даже «детской». Это ведь совершенно ребяческий подход: нарисовать черные контуры и заполнить их краской — без переходов и светотеней. Может быть, именно поэтому детям так нравятся сказочные герои Билибина? Теней на билибинских рисунках действительно нет. Но создание рисунка «по Билибину» — труд далеко не детский. Набросав на бумаге эскиз, художник уточнял композицию на кальке, а затем переводил ее на большой лист бумаги. После этого колонковой кистью с обрезанным концом, словно резцом, проводил тушью по карандашному рисунку четкий «проволочный» контур. Заполнение тщательно подобранными акварельными красками черно-белого графического рисунка только подчеркивало линии. Недаром друзья называли Билибина «Иван — железная рука»: работа художника больше напоминала труд гравера, который требует невероятной силы и точности. Может быть, не случайны давно замеченные параллели между работами Билибина и японской гравюрой? Так, волна, подгоняющая бочку на иллюстрации к «Сказке о царе Салтане», закручивается точно такими же «барашками», что и «Большая волна в Канагава», изображенная знаменитым мастером Кацусика Хокусаи…
Петроград — Батилиман — Эт-Тель-эль-Кебир — Париж…
Выполненные кистями и акварелью иллюстрации к «Сказке о царе Салтане» напоминают гравюры Кацусика Хокусаи (внизу). Тем не менее стиль Билибина безошибочно узнаваем
66
В 1912 году группа представителей русской интеллигенции на паях купила на Южном берегу Крыма, в урочище Батилиман, земельный участок для постройки дач. Компания дачников подобралась неплохая: писатели В.Г. Короленко и А.И. Куприн, профессора А.Ф. Иоффе и В.И. Вернадский. Распределяли места по жребию. «Везунчику» Билибину достался крохотный надел земли у самого моря, под отвесными скальными стенами, к которому вела крутая тропинка. К стоявшему здесь рыбачьему домику была пристроена мастерская, и Билибин ежегодно по окончании занятий в Петербурге стал отправляться в Батилиман. Сюда же, в Батилиман, он приехал в октябре революционного 1917 года, только вот в столицу больше не вернулся: в сентябре 1919 года Билибин уехал в Ростов, затем с отступающей белой армией попал в Новороссийск и оттуда 21 февраля 1920 года отплыл… куда?.. Планировалось, что в Стамбул или, по-старому, Константинополь. Но из-за наличия больных на борту пароход «Саратов» миновал и Константинополь, и кипр- Батилиман. Картина написана в 1940 году, после скую Фамагусту и прибыл в Египет, где рус- возвращения Ивана Билибина из эмиграции ские беженцы были помещены в лагерь Эт-Тель-эль-Кебир. С 1920 года Билибин жил в Каире и работал над эскизами панно и фресок в византийском стиле для греческих купцов, изучал мусульманское и коптское искусство, оформлял балетные спектакли для труппы Анны Павловой, делал эскизы росписей для православного храма.
Декабрь 2014
его любил, изучал, претворял в своих прекрасных графических произведениях».
Орел и… орел
Многие издания Иван Яковлевич оформлял сам от начала и до конца: орнаменты, буквицы, иллюстрации, заголовки и прочее. Словом — всё, кроме верстки!
В августе 1925 года художник переехал в Париж. Здесь он тоже напряженно работал: оформил десяток спектаклей, в том числе оперы «Сказка о царе Салтане», «Сказание о граде Китеже и деве Февронии», «Князь Игорь», «Борис Годунов», а также иллюстрировал народные сказки, в том числе французские.
Часто ли мы в современной жизни сталкиваемся с работами Билибина? Да постоянно! И речь не только о детских книгах и мультфильмах, поставленных по билибинским мотивам. В 1917 году, после отречения от власти Николая II, встал вопрос о новом гербе России. «Для разъяснения» данного вопроса собралась группа специалистов, в которую вошел и Иван Яковлевич. Группа предложила решить «вопрос о гербе» будущему Учредительному собранию, а пока для печати Временного правительства использовать «двуглавого орла без всяких атрибутов», которого нарисовал Билибин. Как известно, работа Учредительного собрания в январе 1918 года была прекращена словами «Караул устал», так что на государственный уровень билибинскому «Воин», эскиз костюма к балету И. Ф. Стравинского «Жар-птица», 1931 год орлу взлететь не дали. Но о нём вспомнили в 1992 году, когда подыскивали символику для Банка России и выпускаемых им дензнаков. Так что именно Билибина следует благодарить за то, что двуглавый орел, изображенный на гербе ЦБ РФ, на рублевых монетах и бумажных купюрах, выглядит не как зловещая «имперская» птица, а как мягкое, почти сказочное существо!
…и обратно Постепенно у художника вызрело желание возвратиться. В апреле 1935 года Билибин пишет главе Академии художеств И.И. Бродскому: «Я уже несколько лет мечтаю вернуться на родину и работать для нее по моей специальности... Ассимилироваться с другим народом я не могу». В 1936 году художник вернулся на родину и поселился в Ленинграде, где стал профессором Института живописи Академии художеств, а в 1939-м — доктором искусствоведения. После возвращения Билибин оформил спектакли «Сказка о царе Салтане» и «Полководец Суворов», иллюстрировал роман А.Н. Толстого «Пётр I» и «Песню про купца Калашникова» М.Ю. Лермонтова. Перед войной Билибин успел снова побывать в Крыму, где опять писал знакомые места. Скончался певец русской старины в блокадном Ленинграде 7 февраля 1942 года. «Умер от истощения Иван Яковлевич Билибин, наш замечательный график и стилист, — записала в своем дневнике художница А.П. Остроумова-Лебедева. — Ни один из художников не сумел так почувствовать и воспринять русское народное искусство, которое широко распространялось и цвело среди нашего народа. Иван Яковлевич
Многие поколения читателей представляют себе героев русских сказок именно такими, какими их рисовал Иван Яковлевич Билибин. «Иван–Царевич на распутье», 1899 год
67
ЛЕГЕНДА
Забыть ли старую любовь?.. История о том, как шотландская новогодняя песня полмира покорила
Текст: Марк Новодачный
Старое доброе время В 1788 году поэт Роберт Бёрнс, в будущем — самый знаменитый шотландец всех времен, послал знакомому редактору короткое стихотворение с примечанием: «Эта песня, эта старинная баллада никогда не появлялась в печати и даже в рукописях, пока я не узнал ее слова у одного старика». Начало стихотворения понять несложно
Роберт Бёрнс (гэльск. Raibeart Burns, 1759—1796) — шотландский поэт, фольклорист, автор многочисленных стихотворений и поэм
Should auld acquaintance be forgot, and never brought to mind? Should auld acquaintance be forgot, and auld lang syne? Ужель былое позабыть, Не вспоминать о нём? Ужель былое позабыть И…
И что же это за auld lang syne? А это, оказывается, по-шотландски «С тех давних пор», «Давным-давно», «Старое доброе время». Эти слова и дали название балладе, которая у нас известна в переводе С. Маршака: Забыть ли старую любовь И не грустить о ней? Забыть ли старую любовь И дружбу прежних дней? За дружбу старую — до дна! За счастье прежних дней! С тобой мы выпьем, старина, За счастье прежних дней…
Гравюра, иллюстрирующая поэму Бёрнса. Джон Мэйси Райт, 1841 год
Загадка простоты В этой песенке было заложено нечто такое, что она разошлась по всему миру. Сначала стала главной новогодней песней Шотландии, в которой, как известно, Новый
68
год отмечается шире, чем другие праздники. Затем традиция петь Auld Lang Syne в новогодье распространилась по Великобритании, а потом проникла и в другие (прежде всего англоязычные) страны. Что и говорить: эта простая, легко запоминающаяся народная мелодия словно сама зовет поднять бокалы или взяться за руки с друзьями! А кто добровольно откажется от того хорошего, что было, и прогонит надежду на светлое будущее? Вместе с географией ускоренно расширялась и «сфера действия» песни. Ею стали отмечать не только новогодние торжества, но и многие другие события «между прошлым и будущим»: выпускные вечера и встречи ветеранов, съезды профсоюзов и слеты бойскаутов, финалы спортивных состязаний и даже церемонии спуска флага в бывших британских колониях…
Почтовая открытка с иллюстрацией песни Auld Lang Syne. США, 1904 год
Новый взлет старым словам о дружбе и любви обеспечил технический прогресс. С появлением радио они особенно часто стали звучать в США, где главным популяризатором песни выступал музыкант Гай Ломбардо (1902–1977). Начиная с 1929 года его оркестр исполнял эту песню во время новогодних эфиров на протяжении несколь-
Декабрь 2014
Старинные плакаты с нотами и текстом Auld Lang Syne, посвященные различным праздникам
Во время празднования Рождества весь Эдинбург дружно хором распевает Auld Lang Syne
ких десятилетий! А в 1954 году первая телетрансляция концерта с неизменным Auld Lang Syne собрала 1,5 миллиона зрителей. Надо ли говорить, что за свою долгую историю песня попала также в десятки фильмов и сериалов — от «Моста Ватерлоо» с Вивьен Ли до «Секса в большом городе» с Сарой Джессикой Паркер? В общем, площадкам, случаям и поводам для исполнения этой некогда шотландской мелодии давно потерян счет.
Блеск глаз и сердца стук Шествие Auld Lang Syne по англоязычной части мира можно объяснить размерами бывшей Британской империи. Но почему песня распространилась и там, где с английским всегда было «не очень»? Одно из объяснений: баллада хорошо «ложится» как на европейские семь нот, так и на азиатскую гамму из пяти. Но откуда шотландские пастухи могли знать, как поют рисоводы на краю Азии?.. Так или иначе, песня была «национализирована» в Китае и Индии, Корее и Японии. Мотив перестал считаться экзотическим — так, в 1919–1945 годах Временное правительство Республики Корея выбрало его для национального гимна страны, а вплоть до 1972 года мелодия Auld Lang Syne была частью государственного гимна Мальдив (сейчас его слова поют на другую мелодию). Сколько песен написал за свою жизнь великий индийский поэт Рабиндранат
Тагор (1861–1941)? Более двух тысяч! Но ни одна из них не приобрела такой популярности, как «Память о золотых днях» (Purano shei diner kotha). В ее мелодии легко узнать всё ту же шотландскую основу, но слова на бенгали у Тагора, конечно, совершенно другие — они наполнены сильными чувствами, которые прорываются даже сквозь подстрочник:
Ушли те золотые дни, ушли навек, мой друг. Но разве можно позабыть блеск глаз и сердца стук? Войди, мой друг, войди в мое сердце, Разделим горести и радости, исцелим наши души…
«Мерцание светлячков» Во второй половине XIX века Япония после двух с половиной столетий изоляции открыла двери западной технологии и культуре. В 1877 году министерство просвещения выпустило сборник песен «на европейский лад» для начальных школ страны. Среди прочих была опубликована песня «Мерцание светлячков» (Хотару-но хикари), слова которой написал Тикаи Инагаки. Надо ли говорить, что эта очередная «реинкарнация» шотландской баллады с тех пор из школьной программы не выходила? Что эту песню знают все и считают ее японской? Ведь где, кроме Японии, могли родиться такие слова:
Рабиндранат Тагор (1861 – 1941) Индийский писатель, поэт, композитор, художник, общественный деятель. Удостоен Нобелевской премии по литературе
69
Под мерцание светлячков, под отсвет снега за окном В учении проходили дни и месяцы, Как-то незаметно и годы пролетели, И вот наступило утро расставания… (Перевод О. Хованчук)
Кажущееся нам странным сочетание «светлячки плюс снег» японцев не удивляет: в то время большинство детей весь день помогали родителям и только с наступлением темноты садились за учебники. Освещения в домах не было, поэтому летом они занимались при свете светлячков, а зимой — под отсвет белого снега.
Японские первоклашки поют «Мерцание светлячков»
Роль «Светлячков» в современной Японии во многом похожа на судьбу Auld Lang Syne в других странах мира: песню поют на выпускных церемониях, новогодних шоу и т. п. Но есть у мелодии и еще
одно — кажется, чисто японское — применение: ее проигрывают в крупных магазинах и ресторанах, чтобы намекнуть посетителям, что рабочий день подходит к концу. Нет, никаких указаний на то, что пора бы и честь знать, в объявлениях не содержится. Напротив, обычно на фоне мелодии «Светлячков» мягкий женский голос произносит что-то очень вежливое: «Искренне благодарим вас за то, что сегодня вы посетили наш магазин! С нетерпением ждем вас снова!» За много лет «Светлячки» настолько ассоциировались с окончанием работы, что, например, в японском кафе не вовремя зазвучавшая из телевизора мелодия Auld Lang Syne вызывает что-то вроде паники: люди начинают поглядывать на часы и спрашивать, что случилось. Но всё-таки главное предназначение «Мерцания светлячков» — будить ностальгические воспоминания, иногда — в масштабах всей страны. Для примера можно вспомнить о церемонии, проходившей в день ликвидации государственных железных дорог. Компания была разделена на части и приватизирована. Казалось бы, рутинная бизнес-процедура. Но железные дороги в Японии — это не просто транспорт. Это символ послевоенного возрождения, это воспоминания о молодости миллионов людей, которые ехали поездами в города, чтобы своей работой заложить основу будущего «японского чуда». Организаторы нашли для церемонии прощания безошибочно точный ход: ветераны-машинисты гудками старых паровозов, свезенных в одно депо, вывели над страной знакомую с детства мелодию «Светлячков»… Забыть ли старую любовь?.. Да ни за что!
«Auld Lang Syne» может претендовать на рекорд по количеству версий, а также звезд музыкального Олимпа, ее исполнявших. Среди них — U2, Элвис Пресли, Бобби Дарин, Мэрайя Кэри, Билли Джоэл, Род Стюарт и даже Джимми Хендрикс!
70
Декабрь 2014
РЕКЛАМА
В КАДРЕ
72
Декабрь 2014
Горы, вертолеты и глубокий снег Фотографии Максима Балаховского и Андрея Пирумова
Небольшая команда единомышленников, больше всего на свете увлеченная сноубордингом и внетрассовым катанием, однажды объединилась в агентство Helipro. С тех пор, организуя сноубордтуры по всему миру и отправляя в снежную сказку желающих получить незабываемые ощущения от катания, они объехали почти весь земной шар. В начале декабря, празднуя свое 10-летие, компания организовала фотовыставку Максима Балаховского и Андрея Пирумова Helipro Chronicles с лучшими кадрами за всю историю их невероятных путешествий. Наш журнал делится этими удивительными фотографиями.
73
74
Декабрь 2014
Самые далекие горы Планеты, где никто никогда не катался. Подняться на вертолете на самый пик и со свистом в ушах скатиться вниз по склону, плавно управляя доской в глубоком снегу как будто кораблем, закладывая дуги, поднимая снежные облака, доехать до низу и сиять от счастья. Каждый сноубордист за редким исключением мечтает о таком катании. Редкое исключение — это те, кто занимается этим постоянно и профессионально, путешествуя по всему свету и исследуя все новые и новые горные регионы. Сноубордист и фотограф с Камчатки Максим Балаховский как раз является таким редким исключением. Он осуществил свою мечту — кататься в самых красивых и нетронутых горах вместе с близкими по духу людьми.
75
Максим Балаховский начал свою сноубордкарьеру еще в 18 лет, когда в его руки случайно попал каталог с лыжами и одним сноубордом. Это были ранние 90-е, и о сноубординге в России в те времена почти никто не знал. Встав на доску, Макс быстро поставил на нее своих друзей — и довольно быстро на Камчатке появилось целое сообщество сноубордистов. Вскоре после этого Максим с друзьями стал организовывать первые поездки с катанием с камчатских вулканов, а в 2004 году основал агентство и стал заниматься организацией туров официально, постепенно расширяя географию путешествий. В те годы Максим уже был знаком с Андреем Пирумовым, фотографом и главным редактором журнала «Доски».
76
Декабрь 2014
77
На фото: JP Soldberg в ледяной пещере
Родная Камчатка, Новая Зеландия, Канада, Патагония, Гренландия, Индия, Альпы, Аляска, Чили — количество горных регионов, которые они посетили сложно сосчитать, а на дисках скопились терабайты красивейших фотографий. Самая яркая из последних — это поездка в Гренландию. Максим туда отправился с одним из лучших сноубордистов современности Гиги Руфом, который хотел осуществить давнюю мечту — покататься на дрейфующем айсберге. Это получилась удивительная и уникальная поездка, которая принесла ценные фотографии и видеокадры, вошедшие впоследствии в главный сноубордический фильм этого года
78
Perceptions. А один из кадров Максима Балаховского с Гиги оказался на обложке самого известного журнала про сноубординг — Transworld Snowboarding. Хели-ски и хелибординг — это очень серьезное и недешевое занятие, которое может себе позволить далеко не каждый. Счет здесь иногда идет на секунды: райдер должен уметь оперативно выгрузиться из вертолета, а фотограф — быть предельно внимательным, чтобы не пропустить удачный проезд, ведь второй попытки может не быть! Резко ухудшившаяся погода или высокая вероятность лавин могут поставить под угрозу не только один проезд, но и всю поездку.
Декабрь 2014
79
ОТЕЛЬ
Гостиницы:
«звёзды» и «туманности» Текст: Евгений Персианов
В последнее время всё большее число людей сами заказывают себе гостиницы по Интернету или, по крайней мере, пытаются больше узнать о тех отелях, в которые их направляют туристические компании. Какие же «подводные камни» подстерегают при выборе отеля?
Гостиница Бурж Аль Араб 5 Делюкс. Дубай, ОАЭ
Трудности перевода Как ни парадоксально, первые сложности на этом пути — языковые. И дело даже не в уровне знания английского языка, который является сейчас международным, — всегда можно воспользоваться онлайн-переводчиком. Но в туристической отрасли сложился свой особый язык, который не всегда понятен даже знатокам, не говоря уже о компьютерных «толмачах». Так, не каждый с ходу поймет пометку ASAP рядом с информацией о номере. Нужно хорошо ориентиро-
ваться в туристической тематике, чтобы сообразить: имеется в виду “As soon as possible” — «Бронировать комнату нужно как можно быстрее». Человек может хорошо освоить «туристический» английский и знать, чем отличается 1BDRM (апартаменты с одной спальней, bedroom) от 2BDRM (апартаменты с двумя спальнями), различать BG (бунгало) и Cabana (бунгало на пляже). Но туржизнь постоянно преподносит сюрпризы даже тем, кто считает, что он всё в ней понял. Многие ли знают, например, что Hotel (от фр. hôtel — резиденция, усадьба) — это, вообще-то, не то же самое, что гостиница? За доказательством можно обратиться к немецкой классификации гостиниц, которая насчитывает их аж 16 видов. Среди них числится и Hotel — «самостоятельный вид гостиничного предприятия», одна из 16 разновидностей гостиниц. То есть всякий немецкий Hotel — это гостиница, но не всякая немецкая гостиница — это Hotel.
Классифицировали-классифицировали, да не… Отель «Негреско» (фр. Hôtel Negresco) — знаменитый отель класса люкс в стиле неоклассицизма на Английской набережной в Ницце, символ Лазурного Берега. Открыт 4 января 1913 года. Включен в список объектов исторического значения Франции
80
Известно, что в мире сложилась классификация гостиниц «по звездам», которая в самом общем виде выглядит так:
Декабрь 2014
1 — дешевые гостиницы с номерами одного типа на 2–4 человека и минимумом услуг, в список которых не всегда входит даже ежедневная уборка. 2 — малобюджетные гостиницы, также с минимумом услуг, но с обязательной ежедневной уборкой номеров. В них обычно сосуществуют один-два типа комнат.
что, скажем, в Греции используют буквенную систему (A-B-C-D), согласно которой гостиницы категории А примерно соответствуют уровню 4, а D являются «самыми экономичными». Так, в Японии отказываются присваивать гостиницам «звёзды», ибо это нарушает главный негласный принцип японской жизни — «по умолчанию все равны».
3 — гостиницы среднего класса со стандартным набором услуг: ежедневная уборка номеров, санузел, телевизор, мини-бар или холодильник в каждом номере, а также место для поглощения предоставляемого гостиницей завтрака. 4 — гостиницы высокого класса, предоставляющие все вышеуказанные услуги, а также специальные, наподобие spa, салонов красоты, бассейнов, баров и ресторанов, конференц-залов. 5 — гостиницы высшего класса, которые отличаются обширным набором «опций»: поля для гольфа, вертолетные площадки, многокомнатные номера с персональной прислугой и т. п. Первый капсульный отель был открыт в г. Осака, Япония, в 1979 году. С тех пор подобный вариант ночлега получил в Стране восходящего солнца большое распространение. Многие аэропорты мира изучают этот опыт, ведь большинству транзитных пассажиров нужно поспать лишь несколько часов
Чайная комната отеля Ritz в Лондоне
В отелях 4–5 предполагается наличие сьютов, нескольких лифтов, всевозможных сервисов типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, продажи сувениров и т. д. «Чужие здесь не ходят» — как правило, именно в эти категории стремятся попасть ведущие мировые отельные бренды и курортные отели. На 5 классификация современных «постоялых дворов» заканчивается: «самоприсвоение» некоторыми отелями себе 6 или даже 7 звезд является пока скорее маркетинговым ходом и/или отражает стремление владельцев установить новые стандарты международного гостиничного сервиса. Собственно говоря, и универсальной международной организации, которая раздавала бы гостиничные звёзды по всему миру, также не существует. Уже поэтому отели 5 в Египте, на Бали или в Париже могут сильно отличаться по качеству предоставляемых услуг. Иными словами, «звездность» может дать лишь самое общее представление об уровне сервиса, который ожидает постояльцев. И не только потому,
А куда можно поместить в подобной «всеобъемлющей» классификации отечественную турбазу? Немецкое крестьянское подворье? Номер традиционной гостиницы на горячем источнике, где пол уложен циновками-татами? Наконец, сколько звезд нужно присвоить раскладушкам и гамакам, появляющимся по вечерам на террасах в турецкой Каппадокии? Мир гостиниц слишком разнообразен, чтобы можно было дать им исчерпывающую классификацию. «Звездность» может обеспечить лишь самое общее представление о том, что ожидает гостя в отеле.
Учимся читать между строк Редкая гостиница существует ныне без собственных страниц в Интернете, представительств в соцсетях, упоминаний на специализированных порталах. Вроде бы эти ресурсы буквально переполнены информацией о состоянии дел в том ли ином отеле и другой информацией, которая дает возможность гостю сделать пребывание в избранной гостинице «незабываемым». Только вот бывает так, что пребывание действительно становится незабываемым, но не со знаком плюс… Конечно, перед заказом гостиницы стоит внимательно и не раз перечитать список услуг, предоставляемых в номерах и вне них. При этом важно помнить, что хозяева имеют «милую» привычку вольно или невольно преувеличивать достоинства отеля и преуменьшать или вообще не упоминать его недостатки. Поэтому важно не только то, что написано в презентации, но и то, что в ней не написано.
81
Бывает так, что отель пытается выдать себя за другую, более респектабельную гостиницу. В любом случае реклама отеля с диковинным названием Hylton, расположенного «у чёрта на куличках», должна как минимум насторожить потенциального гостя. Резонно предположить, что указанный в информации тип гостиницы — «молодежная», «для семейного отдыха», «апартаменты для размеренной жизни» — должен соотноситься со стилем поведения постояльцев. Но никто не застрахован от того, что в реальности в тихой по описанию гостинице «старички» будут «зажигать» так, как не снилось и самой раскованной молодежи!
«Я вам честно скажу…» «Когда не знаешь, нужно у кого-то спросить», — говорил персонаж известного мультфильма. Сайты самих отелей и специализированных интернет-порталов предлагают широкий спектр отзывов постояльцев о той или иной гостинице. Но полностью полагаться на них при выборе, наверное, тоже не стоит. Во-первых, не нужно быть опытным рекламистом, чтобы понять, что немалая часть таких отзывов «генерируется» в рамках специальных пиар-компаний, организуемых самими гостиницами и/или их конкурентами. Ведь не случайно отзывы часто клонируются или состоят из режущих слух искусственных конструкций вроде «Я вам честно скажу…» Во-вторых, большинство этих отзывов — отрицательные. Почему-то люди так устроены, что о неработавшем пульте телевизора в гостинице N города NN нужно обязательно сообщить миру, а теплые воспоминания о хорошо проведенном времени оставлять при себе. В-третьих, огромное число откликов соревнуются в краткости, неинформативности и безапелляционности — от «Великолепно!» и «Замечательно!» до «Ноги моей не будет больше в этой дыре!» Почему «дыра»? Что было великолепно? Посетители не утруждают себя аргументацией, что сразу обесценивает отзывы, сводя их к «доказательствам на уровне интонации».
Hoshi Ryokan— традиционный отель в городе Комацу префектуры Исикава, Япония. Был основан в 717 году и, согласно некоторым источникам, считается старейшим в мире среди действующих отелей
«Прекрасный вид с террасы номера» тоже может оказаться абсолютной правдой. Другое дело, что в описании гостиницы, оказывается, было «тактично» не упомянуто отсутствие в ней лифта, и до «прекрасного далека» придется карабкаться по одиннадцати пролетам практически вертикальной лестницы. Захочется ли после этого любоваться видом с террасы — это еще вопрос. Конечно, нужно внимательно изучать местоположение гостиницы на карте города, но даже самое тщательное исследование «на берегу» не гарантирует отсутствия сюрпризов на месте. Кто спорит: замечательно, что «гостиница находится в историческом центре города, неподалеку от станции метро, вблизи всех основных достопримечательностей». Но может случиться так, что до станции придется взбираться по крутому склону, который на карте, естественно, не показан, а плотно застроенный центр «порадует» наличием в соседнем доме дискотеки, от которой до утра содрогается весь квартал. «Окна на улицу» — значит, есть вероятность всю ночь слушать топот и восторженные возгласы коллег-туристов, которым не хватило дня на осмотр центра города. «Окна во двор»? А если это сырой двор-колодец с комарами и шныряющими повсюду кошками, которые норовят влезть в форточки, поскольку тоже относятся к числу основных достопримечательностей?..
82
Достопримечательность города Квебек — гостиница Шато-Фронтенак (фр. Le Château Frontenac). Несмотря на средневековый стиль, здание было построено лишь в 1893 году. Отель расположен в центре города, на высоком берегу реки Святого Лаврентия
В общем, в любом случае об объективности речи вести не приходится. Да и может ли быть она в столь субъективном деле, каковым является оценка отелей? Как же быть? Наверное, при выборе гостиницы следует больше прислушиваться к мнению людей, которым вы действительно доверяете, и нарабатывать в этой деликатной сфере собственный опыт. Правда, опыт, как известно, часто приходит тогда, когда в нём исчезает необходимость. В общем, наверное, будет правильно сказать, что вне зависимости от уровня развития информационных технологий результаты выбора гостиницы еще долго будут определяться знаниями, опытом, но всё-таки — и везением… Так что удачи вам!
Декабрь 2014
РЕКЛАМА
Журнал «Аэропорт Шереметьево» и Санаторно-курортный комплекс «Русь» (г. Ессентуки)
Поздравляем победителей! Каждый участник поделился своим рецептом здоровья. Те, чьи фотографии в социальных сетях Вам понравились больше всего, едут бесплатно на неделю в санаторно-курортный комплекс «Русь» (г. Есентуки) за новыми впечатлениями. Следите за их отчетами в социальных сетях ВКонтакте, Facebook и Инстаграм по хэштегу #сккрусь!
Рецепты здоровья от наших участников: Вера Землянкина, Москва:
Алена Солопко, Донецк:
Друзья! Будьте здоровы! Улыбайтесь, радуйтесь каждому дню! Общайтесь с друзьями, путешествуйте и получайте новые впечатления! Учитесь новому! И будьте счастливы!
Каждое утро я завариваю прекрасный напиток: в 2 литра кипятка я выжимаю сок половинки лимона, бросаю немного корня имбиря (2-3 кружка), добавляю немного меда. И простуды нас не беспокоят!
Алла Галактионова, Липецк:
Татьяна Иванова, Москва:
Каждое утро обливаюсь холодной водой. Чувствую, как меня наполняет энергия, которой хватает на целый день!
Мой рецепт здоровья — не сидеть дома и больше прогулок! И хорошее настроение!
Объединенный Южный терминальный комплекс United South Terminal Complex Информация для трансферных пассажиров
84
Information for transfer passengers
Наши сотрудники всегда помогут: Выяснить номер выхода на посадку Получить посадочный талон на стыковочный рейс Обменять посадочный талон на новый
Our staff is ready to help: Confirm the gate number Get boarding pass for your connection Change existing boarding pass
Минимальное стыковочное время: В одном терминале — 50 минут Между разными терминалами — 70 минут
Minimal connection time: 50 minutes within one terminal 70 minutes if changing terminals
Декабрь Апрель 2014
Бизнес- и VIP-залы: Business and VIP lounges:
«Байкал» (2 этаж) Baikal (2nd floor)
«Классика» (внутренние линии, 4 этаж) Klassika (domestic flights, 4th floor)
«Блюз» (4 этаж) Blues (4th floor)
Кафе и рестораны Паспортный контроль Passport control
Таможенный контроль Customs
Стойки регистрации Check-in counters
Стойки обслуживания трансферных пассажиров Transfer desk
Транзитный офис Transit office
Cafe and restaurants
Магазины Shops
Отделения банков Banks
Капсульный отель Capsule hotel
Миграционный пункт Immigration office
Консульский пункт Consular office
Информация
Паркинг (2 этаж)
Туалеты (в т. ч. для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья)
Зал официальных лиц и делегаций
Information
Toilets (incl. wheelchair-accessibles)
Parking (2nd floor)
Lounge for Officials & Delegations
«Джаз» (4 этаж) Jazz (4th floor)
«Галактика» Galaktika
«Сириус» (зал отдыха для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья)
Sirius lounge for passengers with reduced mobility
VIP-зал
VIP lounge
«Звездный» (3 этаж) Zvezdniy (3rd floor)
VIP-зал (прилет) VIP lounge (arrival)
«Янтарный» (вниз по лестнице) Amber (downstairs)
VIP-зал (вылет)
VIP lounge (departure)
85
Схемы терминалов
Кафе и рестораны Cafe and restaurants
Магазины Shops
Банки и банкоматы Banks and ATMs
Заказ такси Taxi
Билетные кассы
Паспортный контроль Passport control
Таможенный контроль Customs
Информация Information
Стойки обслуживания трансферных пассажиров Transfer desk
Туалеты (в т. ч. для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья) Toilets (incl. wheelchair-accessibles)
86
Booking offices
Розыск багажа
VIP-зал
Камера хранения
Аптека
Санитарно-карантинный пункт
Аренда авто
Медпункт
Почта
Полиция
Розетки
Lost & Found
Luggage Locker
Health & Quarantine Post First Aid Police
VIP lounge Pharmacy Rent-a-car Post
Gadget charging points
Декабрь 2014
Кафе и рестораны Cafe and restaurants
Магазины Shops
Банки и банкоматы Banks and ATMs
Заказ такси Taxi
Комната матери и ребенка Паспортный контроль
Mother-and-child room
Passport control
Розыск багажа
Таможенный контроль Customs
Информация Information
Туалеты (в т. ч. для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья) Toilets (incl. wheelchair-accessibles)
Lost & Found
Камера хранения Luggage Locker
Санитарно-карантинный пункт Health & Quarantine Post
Медпункт First Aid
Билетные кассы Tickets office
VIP-зал
VIP lounge
Аптека
Pharmacy
Розетки
Gadget charging points
Центр лечения аэрофобии
Fear of flying treatment center
87
Схемы терминалов
Кафе и рестораны Cafe and restaurants
Магазины Shops
Паспортный контроль
Банки и банкоматы
Passport control
Таможенный контроль Customs
Розыск багажа
Заказ такси
Регистрация пассажиров первого и бизнес-класса
Оплата сверхнормативного багажа
Билетные кассы
Упаковка багажа
Бизнес-зал «Персей» (4 этаж)
Камера хранения
Православная часовня
Санитарно-карантинный пункт
Аптека
Медпункт
Розетки
Lost & Found
Check-in counters for First & Business Class passengers
Excess baggage payment desk
Информация
Luggage packing
Information
Туалеты (в т. ч. для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья) Toilets (incl. wheelchair-accessibles)
Комната матери и ребенка Mother-and-child room
88
Banks and ATMs
Luggage Locker
Health & Quarantine Post First Aid
Taxi
Booking offices
Persey business lounge (4th floor) Ortodox chapel Pharmacy Gadget charging points
Декабрь 2014
Общая схема аэропорта Airport map
Парковка у терминала D
Парковки у терминалов B и C
Посадка и высадка пассажиров на привокзальной площади — не более 15 минут. Стоянка категорически запрещена! Штраф — 500 ₶ за каждый час за исключением первых 15 минут
Посадка и высадка пассажиров на привокзальной площади — не более 10 минут, стоянка — 150 ₶ в час, 600 ₶ в сутки
Первые 15 минут — бесплатно, 1-й час — 200 ₶, далее 100 ₶ в час, 600 ₶ в сутки +7 (926) 244-17-16
У терминалов E, F Первые 15 минут — бесплатно, 1-й час — 200 ₶, далее — 100 ₶ в час +7 (495) 988-04-48 300 ₶ в час (до 4 часов) +7 (495) 988-04-48 1-й час — 200 ₶, далее — 100 ₶ в час, 600 ₶ в сутки +7 (926) 917-74-79 250 ₶ в сутки +7 (495) 973-01-58, +7 (495) 578-78-23, +7 (901) 553-01-58 200 ₶ в сутки Бесплатная доставка в терминалы С, D, E, F и встреча в аэропорту 200 ₶ в сутки +7 (495) 578-06-74
200 ₶ в сутки +7 (495) 578-49-89, +7 (903) 118-79-25 200 ₶ в сутки, до 10 часов – 20 ₶ в час. Бесплатная доставка в терминалы С, D, E, F и встреча в аэропорту +7 (495) 578-29-17 140 ₶ в сутки (не менее 4 суток) Бесплатная доставка в терминалы С, D, E, F и встреча в аэропорту +7 (495) 578-06-68, +7 (985) 164-83-75 Первые 10 минут — бесплатно, далее — 200 ₶ в час, 600 ₶ в сутки, последующие – 400 ₶ в сутки; месячный абонемент — 5000 ₶ Бесплатное обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья +7 (495) 229-34-68, +7 (916) 500-15-56 Первые 10 минут — бесплатно, далее — 150 ₶ в час, 600 ₶ в сутки; месячный абонемент — 5000 ₶ Бесплатное обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья +7 (495) 229-34-68, +7 (916) 500-15-56
89
Рейсы Шереметьево
Международные рейсы
Нью-Йорк Вашингтон Лос-Анджелес Майами
Канкун
Гавана Пунта-Кана
Мурманск
Нарьян-Мар Архангельск
Санкт-Петербург Таллин Рига Вильнюс Калининград Минск Москва
Норильск Сыктывкар
Нижневартовск Сургут
Томск Красноярск Пермь Екатеринбург Тюмень Кемерово Нижнекамск Челябинск Новосибирск Казань Омск Иркутск Уфа Самара Оренбург Барнаул Абакан Улан-Удэ Астана Киев Волгоград Днепропетровск Донецк Улан-Батор Ростов-на-Дону Атырау Одесса Астрахань Симферополь АнапаКраснодар Ставрополь Геленджик Алма-Ата Сочи Мин. Воды Бишкек Баку Ташкент Ереван
Чита
Благовещенск Хабаровск
Петропавловск-Камчатский
Южно-Сахалинск Владивосток
Рейсы по России и ближнему зарубежью 90
Декабрь 2014
Стокгольм Хельсинки Осло Копенгаген Гамбург Ганновер Амстердам Берлин Варшава Лондон Дюссельдорф Дрезден Катовице Брюссель Франкфурт Прага Штутгарт Карловы Мюнхен Вары Братислава Париж Цюрих Любляна Вена Будапешт Загреб Бухарест Женева Турин МиланВенеция Марсель Варна Ницца РиминиБелград Бургас София Мадрид Рим Барселона Салоники Стамбул Корфу Аликанте Даламан Энфида Палермо Афины Патрас Анталия Родос Малага Пафос Мальта Дамаск Алжир Монастир Ираклион Ларнака Бейрут
Москва
Касабланка
Каир Хургада
Улан-Батор
Баку
Пекин
Урумчи
Пхеньян Сеул
Тегеран
Токио
Кабул Шанхай
Шарм-эль-Шейх Тель-Авив
Дели
Эйлат
Гуанчжоу Дубай Ханой
Гонконг
Гоа Бангкок Хошимин Пхукет
Расписание скоростных поездов «Аэроэкспресс» Белорусский вокзал (Москва) — Аэропорт «Шереметьево» Отправление 5:30
Прага 6:00 6:30 Амстердам 7:00 7:30 Хельсинки 8:00 Гавана 8:20 8:40 Сеул 9:00 Дели 9:30 Улан-Батор 10:00 Тегеран10:30 11:00 Касабланка 11:30 12:00 12:30 13:30 14:00 14:30 15:00
Прибытие 6:05 6:35 7:05 7:35 8:05 8:35 9:02 9:18 9:35 10:05 10:35 11:08 11:35 12:05 12:35 13:05 14:05 14:35 15:05 15:35
Отправление
Гавана
15:30 16:00 16:30 17:00 17:20 17:40 18:00 18:30 19:00 19:30 20:00 20:30 21:00 21:30 22:00 22:30 23:00 23:30 00:00 00:30
Аэропорт «Шереметьево» — Белорусский вокзал (Москва)
Прибытие 16:05 16:35 17:05 17:35 17:55 18:22 18:37 19:05 19:38 20:05 20:35 21:05 21:35 22:05 22:35 23:05 23:35 00:05 00:35 01:05
Отправление
Хельсинки 5:00 Амстердам Прага
Касабланка
6:00 6:30 Москва 7:00 7:30 8:00 8:30 9:00 Тегеран 9:20 9:40 10:00 10:30 11:00 11:30 12:30 13:00 13:30 14:00 14:30 15:00
Прибытие 5:35 6:35 7:05 7:35 8:05 8:45 9:08 9:40 10:05 10:20 Дели 10:36 11:05 11:35 12:05 13:05 13:35 14:05 14:35 15:05 15:35
Отправление 15:30 16:00 16:30 17:00 17:30 Улан-Батор 18:00 18:20 18:40 19:00 19:30 20:00 20:30 21:00 21:30 22:00 22:30 23:00 23:30 00:00 00:30
Сеул
Прибытие 16:05 16:35 17:05 17:45 18:05 18:35 19:05 19:17 19:35 20:05 20:35 21:05 21:35 22:05 22:35 23:05 23:35 00:05 00:35 01:05
91
Сервис в аэропорту
Аренда автомобиля Продолжить путешествие из аэропорта на комфортном автомобиле можно, взяв его в аренду. Офисы компаний находятся на 1-м этаже Терминала D.
Бесплатный Wi-Fi Бесплатный Wi-Fi без ограничения трафика предоставляется для всех пассажиров и гостей Международного аэропорта Шереметьево.
Бизнес-залы
Для детей Во всех терминалах аэропорта для пассажиров с детьми (до 7 лет) работают комнаты матери и ребенка и игровые комнаты, в которых есть все необходимое для комфортного пребывания детей в аэропорту. К услугам маленьких пассажиров и их родителей: оборудованная современной техникой кухня, спальни, туалетная комната с местами для пеленания, душевая, игровая комната. Чтобы воспользоваться услугой, пассажирам нужно иметь с собой паспорт, билет или посадочный талон. Максимальное время пребывания в комнатах отдыха для пассажиров с детьми — сутки (при большой загруженности аэропорта 3—4 часа). Комнаты матери и ребенка и игровые комнаты работают во всех терминалах бесплатно. Терминал C: 3‑й этаж, комната 3.126; Терминал D: 2‑й этаж, правое крыло здания; 3-й этаж «чистая зона»; Терминал E: общедоступная зона, комната 1.356; 3-й этаж, «чистая зона»; Терминал F: 2-й этаж правого крыла, комната 2.256. Контактные телефоны: C: +7 (495) 578‑50‑63 D: +7 (495) 995-13-40 (доб. 03640) E: +7 (495) 587-24-24 (доб.3135) F: +7 (495) 578-82-55
Магазины В наших залах, атриумах и галереях вы найдете все, что необходимо в путешествии, а также сможете порадовать себя и своих близких приятными сюрпризами. В минимаркетах, которые расположены во всех терминалах аэропорта, вы сможете приобрести все - от иглы до роскошного чемодана. Разнообразные продукты, включая фирменные деликатесы, вина и свежую кулинарию – у нас есть все, чтобы порадовать самого взыскательного гурмана. Откройте для себя новые тенденции в мировой моде в одной из самых больших зон Duty Free в Европе. У нас представлены известные мировые бренды, многие из которых вы можете найти только здесь!
Банковские услуги Снять или обменять валюту можно в любом из терминалов аэропорта, а отправить или получить денежный перевод можно в терминале Аэроэкспресс.
92
Терминал С: «Персей» зал высокой комфортности пассажиров первого и бизнес-класса — 4-й этаж. Стоимость разового посещения — 2500 руб./чел. за 3 часа. Зал регистрации пассажиров первого и бизнес-класса — 1-й этаж («чистая зона»). Детям от 2 лет до 12 лет на все услуги предоставляется скидка 50% от тарифа взрослого пассажира. Терминал D: Бизнес-залы «Классика», «Джаз» и «Блюз» — 4-й этаж, «чистая зона». Стоимость разового посещения по приглашению ЗАО «Шеротель» составляет 2500 р., время посещения — 4 часа до вылета рейса. Приобрести данные приглашения можно в здании «Аэроэкспресс» в магазине «Сувениры и подарки», а также на стойке ресепшн в гостинице «Новотель». Зал повышенной комфортности «Байкал» — 2-й этаж, общедоступная зона. Стоимость разового посещения: до 3 часов — 2000 руб. от 3 до 6 часов — 3000 руб. от 6 до 12 часов — 5000 руб. Терминал Е: Бизнес-зал «Галактика» — 3-й этаж, «чистая зона». Стоимость разового посещения — 2500 руб. / чел. за 3 часа. Для детей от 5 до 12 лет — 50 % от тарифа взрослого пассажира. Терминал F: Бизнес-зал «Звездный» — 3-й этаж, «чистая зона». Стоимость разового посещения — 2500 руб. / чел. за 3 часа. Для детей от 5 до 12 лет — 50 % от тарифа взрослого пассажира. Зал «Янтарный» — 2-й этаж, «чистая зона». Он отличается высоким уровнем технического оснащения, а также уютной атмосферой, над созданием которой работали профессиональные дизайнеры. Для пассажиров бизнес-класса в терминалах C, D, E, F организованы отдельные стойки паспортного контроля.
VIP-залы В наших VIP-залах созданы все условия для отдыха или деловых переговоров. Вы можете организовать встречу для руководителей компании, партнеров по бизнесу, ваших друзей или просто приятно провести время в ожидании рейса.
Зарегистрироваться на рейс и оформить багаж, пройти таможенный и пограничный контроли вы сможете непосредственно в зале. В услуги обслуживания в VIP-зале входит доставка пассажиров и багажа на специальном транспорте до борта самолета и встреча по прилету. Оформить заявку на обслуживание в VIPзале и уточнить ее статус можно у дежурного администратора по телефону: +7 (495) 981-09-09 или непосредственно в VIP- залах, обратившись к старшему оперативному дежурному. VIP-залы расположены в терминалах D, E, F. Факс для отправки заявок: +7 (495) 788‑73‑63. Оплата может производиться только в кассах VIP-обслуживания, расположенных в VIPзалах. Для часто летающих пассажиров также предоставляется возможность Ноябрь приобретения 2014 карты VIP-пользователя, которая дает право на обслуживание во всех VIP-залах аэропорта Шереметьево. Подробную информацию вы можете получить по телефонам VIP International: +7 (495) 788‑73‑57 (договорной отдел), +7 (495) 981‑09‑09 (круглосуточная поддержка), www.vipint.ru
Аэропорт без барьеров Международный аэропорт Шереметьево предлагает услуги по оказанию помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья. В каждом терминале подготовлена вся необходимая инфраструктура, работает квалифицированный персонал. При бронировании или покупке авиабилета необходимо сообщить, какие именно услуги вам понадобятся в аэропорту и во время полета. В случае если запрос не был сделан, обратитесь в авиакомпанию и службы аэропорта не позднее, чем за 72 часа до вылета. Связаться со службами аэропорта можно, позвонив в единый диспетчерский пункт по телефону: +7 (495) 578-35-71, +7 (926) 244-45-78 или по адресу callcenter@svo.aero Как добраться до аэропорта: На поезде «Аэроэкспресс»: Компания «Аэроэкспресс» окажет помощь на всем пути от терминала на Белорусском вокзале до терминала прибытия поезда в Шереметьево. Чтобы воспользоваться услугой «Персональный помощник», пассажиру и его сопровождающему необходимо заранее позвонить в справочную службу компании «Аэроэкспресс» по тел. 8-800700-33-77 и сообщить планируемое время отправления поезда до Шереметьево. На личном транспорте: Для вашего удобства в непосредственной близости от входов в терминалы выделены места краткосрочной остановки личного транспорта (первые 15 минут бесплатно, далее — по установленным тарифам). Для длительной остановки на всех парковках выделены места, обозначенные специальным знаком. Услуги предоставляются бесплатно. Регистрация, досмотр и доставка на борт: Для удобства маломобильных пассажиров предусмотрена возможность пройти тамо-
Декабрь 2014
женный, паспортный и специальный контроли в медпунктах аэропорта. При наличии у вас имплантированного кардиостимулятора, сообщите об этом до начала досмотра. При себе необходимо иметь медицинское свидетельство. Услуги носильщика для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья бесплатные (вам помогут перенести не более 2 мест багажа общим весом до 50 кг по территории аэропорта). Норма бесплатного провоза багажа на воздушном судне устанавливается авиакомпанией. Доставка на борт маломобильных пассажиров осуществляется при помощи амбулифта. Залы отдыха повышенной комфортности «Сириус» и «Сатурн» В общедоступной зоне Терминала D (1 этаж) и в «чистой зоне» Терминала Е (3 этаж) открыты залы отдыха для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. В залах можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi и портативным устройством для чтения, звуковой панелью, комнатой индивидуального сервиса c кнопкой вызова администратора и медицинской кушеткой, специально оборудованными санузлами.
Услуги Народный телефон. Теперь звонить из аэропорта Шереметьево по всей России можно совершенно бесплатно. Мы предлагаем новую услугу — «Народный телефон». Телефонные кабины размещены на привокзальных площадях у Терминалов E (2 кабины), F (5 кабин), C (1 кабина). Любой желающий, прибывший в аэропорт, может позвонить своим близким, друзьям на мобильные или стационарные номера любых регионов России. Ночной маршрут Специально для пассажиров открыт регулярный ночной автобусный маршрут Н1 «м. Ленинский проспект» — «Аэропорт Шереметьево». Время движения: с 01.00 до 05.30, каждые 30 минут. Электромобиль Перемещаться по общедоступным зонам между терминалами Южного терминального комплекса (терминалы D, E, F) можно на электромобиле. Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья услуга предоставляется бесплатно. Смс-информирование. Услуга доступна для абонентов российских операторов сотовой связи. Информацию о текущем статусе рейса можно получить, отправив запрос в виде текстового сообщения (SMS) на номер 1200. —— Образец запроса: SVO YYY NNNN DDMM X где: —— SVO — обязательный идентификатор аэропорта Шереметьево, —— YYY — код авиакомпании (3 символа), —— NNNN — номер рейса (не более 4-х цифр), —— DDMM — дата рейса в формате день и месяц, —— X — указывается первая буква (В)ылет или (П)рилет, между параметрами ставится пробел, запрос можно писать как заглавными, так и строчными буквами.
Простые правила Права пассажиров при задержке или отмене рейсов: • 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте, прохладительные напитки (при ожидании более 2 часов); • горячее питание (при ожидании более 4 часов и далее каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время); • размещение в гостинице (при ожидании более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время); • транспорт от аэропорта до гостиницы и обратно (в тех случаях, когда гостиница предоставляется без дополнительной платы); • комнату матери и ребенка, если вы путешествуете с ребенком до 7 лет. • Организация хранения багажа Согласно законодательству РФ, данные услуги предоставляются бесплатно. Обращайтесь к представителю авиакомпании. Если вы отказались от полета по собственной инициативе: • при отказе не позднее чем за 24 часа до вылета вам возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку; • при отказе от полета менее чем за 24 часа до вылета вам обязаны возместить не менее 75 % от стоимости перевозки; • если билет приобретен по специальному тарифу, то авиакомпания имеет право устанавливать иной порядок возмещения стоимости. Для уточнения информации свяжитесь с авиакомпанией. Иност-ранные авиакомпании имеют право устанавливать иной порядок возмещения стоимости. Для уточнения информации свяжитесь с авиакомпанией. Данные услуги предоставляются бесплатно.
мость). За утерянную по вине авиакомпании ручную кладь — не более 11 000 рублей вне зависимости от веса (если невозможно подтвердить стоимость). Ущерб от повреждения багажа оплачивается по этим же тарифам. Служба розыска багажа: +7 (495) 578-65-65, +7 (499) 500-72 -70 (Терминал D).
Если необходима медицинская помощь: Медпункты расположены во всех терминалах аэропорта. Контактные телефоны медпунктов: Терминал C: +7 (495) 578-47-12; В левой части терминала за кафе «Шоколадница», комната 1.68. Терминал D: +7 (495) 578-03-31; Транзитная зона, комната 3.59. Терминал E: +7 (495) 578-02-82, Моб: 8 (926) 244-49-65; 1 этаж, левое крыло, комната 1.48. Терминал F: +7 (495) 578-78-38; 2 этаж, правое крыло, комната Г42415.
Call-центр Международного аэропорта Шереметьево: +7 (495) 578-65-65; +7 (925) 100-65-65 Информация о статусе рейса: +7 (495) 956-46-66
Если вы опоздали на регистрацию: —— свяжитесь с авиакомпанией или обратитесь к ее представи‑ телю в аэропорту. Время окончания регистрации — не ранее чем за 40 минут до вылета. Если вы потеряли вещи: —— в самолете: обратитесь к представителю авиакомпании; —— в аэропорту: обратитесь в камеры хранения невостребованного багажа: Терминал С: +7 (495) 578‑23‑26, зона прилета, 1‑й этаж; Терминал D: Федеральная камера хранения невостребован‑ ного багажа: +7 (495) 578-23-91, зал прилета, 1-й этаж, левое крыло; Терминал Е: +7 (495) 578-20-12, зал прилета, 1-й этаж; Терминал F: +7 (495) 578-47-82, левое крыло, зал прилета, 1-й этаж (около аптеки). При получении забытых вещей вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность, посадочный талон или билет, а также указать место утери вещей и доказать их принадлежность вам. Если ваш багаж потерян или поврежден: До выхода из зала обратитесь в службу розыска багажа для составления акта. Письменная претензия должна быть предъявлена авиакомпании не позднее 7 дней со дня неполучения багажа. Если багаж не найден в течение 21 дня с момента подачи заявления, вам положена компенсация из расчета не более 600 рублей за 1 кг (если невозможно подтвердить стои-
Музей Уникальный музей собственной истории, где по крупицам воссоздано бесценное прошлое аэропорта. Фонды музея насчитывают более двух тысяч экспонатов, рассказывающих об истории и деятельности аэропорта в течение 55 лет (1959 - 2014). Здесь также можно сделать отличный авиакадр – из окон музея открывается захватывающий вид на летное поле аэропорта. Терминал F 5 этаж (лифт слева) Часы работы: пн-чт с 09.00 до 18.00, пт с 09.00 до 15.30 Тел.: +7 (495) 578-23-23, +7 (495) 578-69-69 E-mail: gazeta@svo.aero
93
Перед полетом
Регистрация на рейсы Регистрация пассажиров и оформление багажа осуществляется: —— на федеральных рейсах в терминале D — начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут; —— на международных рейсах в терминалах C, E, F и D — начинается за 2 часа 30 минут до вылета и заканчивается за 40 минут. Вы также можете зарегистрироваться на рейс самостоятельно, для этого воспользуйтесь: —— стойками самостоятельной регистрации, которые расположены в Терминалах D, E, F в зонах вылета —— скайп-киосками в Терминале Аэроэкспресса —— онлайн регистрацией на сайте авиакомпании
Таможенный контроль Правила прохождения таможенного контроля при перемещении на воздушном транспорте При таможенном оформлении и таможенном контроле товаров, перемещаемых физическими лицами через границу РФ, применяется упрощенная система таможенного контроля, т. е. система «красных» и «зеленых» коридоров. Зеленый коридор предназначен для пассажиров, не имеющих каких-либо товаров или имеющих только те товары, которые не облагаются таможенными сборами и налогами, т. е. на которые не распространяется запрет и ограничения на ввоз / вывоз, также при условии, если одновременно у пассажира отсутствует несопровождаемый багаж. Красный коридор — для пассажиров, имеющих товары, подлежащие обязательному письменному декларированию, т. е. подлежащие обложению таможенной пошлиной, имеющие стоимостные и количественные ограничения. Правила прохождения таможенного контроля при вылете: Следуйте по зеленому коридору в случаях, если вы вывозите: —— наличные денежные средства (иностранная валюта и российские рубли), не превышающие в общей сумме 10 000 долларов США в эквиваленте по курсу Центрального банка Российской Федера‑ ции на день пересечения государственной границы; —— драгоценные металлы и драгоценные камни, ранее ввезенные на таможенную территорию Таможенного союза как физическими ли‑ цами государств-членов Таможенного союза, так и иностранными
94
физическими лицами, с представлением оформленных таможенны‑ ми органами документов, подтверждающих факт их ввоза, при этом норма ввоза не зависит от таможенной стоимости и веса; —— драгоценные металлы и драгоценные камни таможенной стоимо‑ стью не более 25 000 долларов США в эквиваленте. В таможенную стоимость вывозимых драгоценных металлов и драгоценных камней не включается стоимость ранее ввезенных физическими лицами в Таможенный союз, а также временно вывозимых из Тамо‑ женного союза драгоценных металлов и драгоценных камней; —— иные товары для личного пользования, за исключением драгоцен‑ ных металлов и драгоценных камней, независимо от таможенной стоимости и веса. Не подлежат декларированию средства, находящиеся на пластиковых картах, независи-
мо от того, являетесь вы резидентом или нет. Ограничений на вывоз средств на пластиковых картах нет. Товары, предназначенные для личного использования, вывозимые из РФ, таможенными сборами и налогами не облагаются. Следуйте по красному коридору, обязательно заполнив таможенную декларацию, если вы везете в багаже и в ручной клади: —— наличную иностранную валюту и (или) валюту Российской Федерации, и дорожные чеки в общей сумме, превышающей в эквиваленте 10 000 долларов США на день пересечения госу‑ дарственной границы по курсу государства — члена Таможенного союза, таможенные границы которого пересекаются. —— вывозимые денежные инструменты (векселя, банковские чеки, ценные бумаги) независимо от их количества и стоимости; —— товары для личного пользования, в отношении которых применяются запреты и ограничения, кроме мер нетарифного и технического регулирования. ВНИМАНИЕ! Для личного пользования физическое лицо не может вывезти с территории Таможенного союза: —— драгоценные металлы и драгоценные камни, таможенная стои‑ мость которых превышает 25 000 долларов США в эквиваленте; —— рыба и морепродукты (кроме икры осетровых рыб) в количестве более 5 кг; —— икра осетровых рыб весом более 250 граммов. Следует помнить: таможенная декларация при утере не восстанавливается, ее дубликаты не выдаются. Примечание: лица, перемещающие товары через границу, могут по своему желанию
и выбору декларировать в письменной форме и иные товары. Уважаемые пассажиры! В случае превышения установленных норм вывоза валюты, рублей и ценных бумаг, а также дорожных чеков при невозможности немедленного возврата ценностей на территорию Российской Федерации для физических лиц сохраняется возможность оставить их на временное хранение в таможенном органе путем оформления квитанции по форме ТС-21. Для этого необходимо заполнить пассажирскую декларацию и бланк заявления о принятии на временное хранение валюты на сумму, превышающую норму вывоза, и подать его при прохождении таможенного оформления и контроля. Бланки заявления о принятии на временное хранение валюты, превышающей норму вывоза, находятся в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации на тех же столиках, на которых размещены чистые бланки пассажирской декларации. Срок такого временного хранения составляет два месяца и может быть продлен по мотивированному обращению физического лица до 4 месяцев. При предъявлении квитанции ценности будут возвращены тому, кто их сдал, либо его доверенному лицу. Внимание! За нарушение установленных сроков хранения физическое лицо несет ответственность в соответствии с 159-ФЗ от 30.12.2001 года Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ст. 16.16 Подробно ознакомиться с действующими таможенными правилами вы сможете на сайте www.svo.aero или непосредственно у стоек таможни перед прохождением таможенного контроля. Предварительную консультацию можно получить в правовом отделе Шереметьевской таможни по телефонам: +7 (495) 578‑07‑71, +7 (499) 728‑72‑27
Миграционный контроль Для въезда в Российскую Федерацию иностранному гражданину или лицу без гражданства необходимо получить и заполнить миграционную карту. Бланки миграционных карт можно получить и заполнить заранее на борту воздушного судна. Также их можно найти в зале прибытия на специальных стойках перед линией паспортного контроля. Подробная инструкция по заполнению и использованию миграционной карты приведена на обороте части «А». Заполненную миграционную карту вместе с паспортом и иными документами необходимо предъявить на паспортном контроле, при этом на паспортном контроле остается часть «А». Часть «Б» иностранный пассажир обязан сдать на паспортном контроле при выезде из Российской Федерации. Федеральная миграционная служба в терминалах C: +7 (495) 578‑64‑61 Федеральная миграционная служба в терминалах D, E, F: +7 (495) 578-19-11; +7 (495) 578-66-67; +7 (495) 578-82-64
Декабрь 2014
Фото: Олег Ботов
Животные к перевозке в багажном отсеке также расцениваются как дополнительное место багажа и не входят в бесплатную норму провоза. В случае превышения размера и/или веса животного относительно установленных норм потребуется дополнительная оплата. Инвалидная и детская коляски принимаются к провозу бесплатно.
Санитарно-карантинный контроль Терминалы C: +7 (495) 578‑57‑21 Терминалы D, E, F: +7 (495) 578‑56‑45, 578‑56‑75 Отдел защиты прав потребителей Терминал С: 2‑й этаж, левое крыло, комн. 46. Режим работы: с 9:00 до 18:00 (кроме субботы и воскресенья) +7 (495) 578‑57‑21
Перевозка животных
Фото: Екатерина Межекова
При бронировании, покупке авиабилета вы должны предупредить авиакомпанию о том, что собираетесь осуществить перелет с домашним животным или птицей (не более двух животных одновременно).
Пересекая государственную границу РФ, необходимо иметь ветеринарное свидетельство о здоровье животного формы № 1, оформленное в государственной ветеринарной клинике за 3 дня до вылета с обязательной прививкой от бешенства, ветеринарный паспорт, справку из клуба о том, что животное не представляет племенной ценности. Оформить ветеринарный сертификат формы №5а можно в пунктах ветеринарного контроля в терминалах аэропорта Шереметьево в день вылета или за три дня до вылета в Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзора) по городу Москве, Московской и Тульской областям.
+7 (495) 995-13-40 (доб. 0-1191) Терминал Е: 2‑й этаж, ком. 2.21, напротив касс по продаже авиабилетов. Следуйте указателям. +7 (495) 578-76-53; +7 (495) 578-96-52; +7 (905) 590-51-09 Режим работы пунктов ветеринарного контроля — круглосуточно.
Правила перевозки багажа В багаже можно провозить любые предметы, за исключением предметов и веществ, классифицируемых в международной практике как опасные. Их перечень приводится в авиабилете. Нормы бесплатного провоза багажа устанавливаются авиакомпаниями в индивидуальном порядке или в рамках авиационного альянса. За уточнением обращайтесь непосредственно в авиакомпанию, которую вы выбрали для путешествия. Провоз нестандартных видов багажа Лыжное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа расцениваются как одно место багажа и входят в бесплатную норму провоза багажа. Животные к перевозке в кабине также расцениваются как одно место, однако не входят в бесплатную норму провоза багажа. Правила авиаперевозчиков в большинстве случаев ограничивают вес провозимого животного в кабине. Обращайтесь за уточнением информации в свою авиакомпанию заблаговременно.
В случае утери багажа В случае утери, повреждения багажа или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в службу розыска багажа для составления акта. Письменная претензия должна быть предъявлена перевозчику немедленно после обнаружения какого-либо вреда, но не позднее 7 дней со дня получения багажа. Если зарегистрированный багаж не найден в течение 21 дня с момента предъявления заявления, вы вправе требовать возмещения ущерба, причиненного утратой багажа. Контактный телефон: +7 (495) 578-65-65 доб. 201, 202. Упаковка и хранение багажа Во всех терминалах аэропорта для вас работают пункты упаковки багажа и современные камеры хранения. Камеры хранения: Терминалы С +7 (495) 578‑47‑82; Терминал D +7 (495) 578-23-91; Терминал E, F +7 (495) 578-83-46. Ручная кладь В качестве ручной клади в салон можно взять одну единицу незарегистрированного багажа, вес и габариты которого не должны превышать разрешенную норму провоза ручной клади на борту самолета. Нормы провоза ручной клади уточняйте в авиакомпании. Сверх нормы в ручную кладь можно взять: —— фотоаппарат, видеокамеру, ноутбук, планшетный компьютер —— печатные издания для чтения в полете —— пальто или плащ, зонтик или трость —— дамскую сумочку, мужской портфель, папку для бумаг —— питание для ребенка и детскую дорожную колыбель —— складную инвалидную коляску, костыли.
За более подробной информацией вы можете обратиться в пункт ветеринарного контроля аэропорта Шереметьево: Терминал C: 1‑й этаж, комната 1.154; При входе в терминал направо за авиакассы. +7 (495) 578‑62‑44, +7 (926) 212-60-03; Терминал D: 3‑й этаж, напротив 47‑й стойки регистрации.
95
Рестораны Во всех терминалах аэропорта Шереметьево вас ждут рестораны и кафе, где представлен ассортимент блюд, который поразит самого требовательного гурмана. Для вас - русская, итальянская, японская и восточная кухни
Кофейня «Starbucks»
Кафе «Крошка-картошка»
Ресторан «Franklin’s»
Кофе, известный во всем мире.
Сеть мобильных кафе, запеченный картофель.
Бургеры, роллы, бурито.
Средний чек: 400 рублей Терминал «Аэроэкспресс», 3 этаж
Средний чек: 250 рублей Терминал С — 1-й этаж Терминал D — зал прилета, 1-й этаж Терминал F — зона вылета, 2-й этаж Терминал «Аэроэкспресс», 3 этаж
Средний чек: 300 рублей. Терминал E — зал вылета 2‑й этаж, общедоступная зона.
Кофейня «Шоколадница»
Кофе, чай, выпечка и изысканные десерты. Средний чек: 590 рублей Терминал С — 1-й этаж Терминал D — зал вылета, 3-й этаж, общедоступная зона Терминал E — чистая зона, 3-й этаж Терминал «Аэроэкспресс», 3 этаж
Паб «The Irish Bar»
Ирландский бар, закуски, пиво. Средний чек: 600 рублей. Терминал F — чистая зона, 2‑й этаж.
Кафе-бар «Katie O’Connor’s»
Ирландский паб с дружелюбной атмосферой. Средний чек: 840 рублей Терминал D - 3 этаж.
Кофейня «Costa Coffee»
Крепкий кофе с ярко выраженным вкусом. Средний чек: 350 рублей. Терминал D — зал прилета, 1-й этаж, 3-й этаж «чистая зона».
Кофейня «Кофе Хауз»
Крупнейшая сеть кофеен в России. Средний чек: 600 рублей. Терминал Е – 3-й этаж, «чистая зона».
Ресторан «Burger King»
Ресторан быстрого питания.
Средний чек: 450 рублей. Терминал E — «чистая зона», 3-й этаж Терминал F — зал вылета, 3-й этаж, общедоступная зона Терминал «Аэроэкспресс», 3-й этаж
Ресторан «T.G.I. Friday’s»
Американская кухня.
Средний чек: 750 рублей. Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, общедоступная зона, чистая зона. Терминал F — зона вылета, 2‑й этаж.
Ресторан «Мама Раша»
Ресторан «Восточный базар»
Восточная кухня.
Средний чек: 450 рублей. Терминал E — зал вылета, 2‑й этаж, общедоступная зона.
Ресторан «Hippopotamus»
Русская кухня.
Европейская кухня.
Средний чек: 450 рублей. Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, чистая зона.
Средний чек: 500 рублей. Терминал D — общая зона, 3‑й этаж.
Ресторан «Oriental Express»
Паназиатская, русская, итальянская кухня.
Ресторан «Кофемания»
Средний чек: 650 рублей. Терминал D — 3-й этаж, общедоступная зона.
Кофе плюс большой выбор блюд. Средний чек: 740 рублей Терминал D - 3 этаж.
Ресторан «Subway»
Ресторан быстрого питания.
Кафе «Caffee Ritazza»
Средний чек: 300 рублей. Терминал D — зал прилета, 1-й этаж. Терминал С — 3-й этаж, «чистая зона». Терминал Е — 1-й этаж. Терминал «Аэроэкспресс», 3 этаж.
Итальянское кафе, салаты, выпечка. Средний чек: 340 рублей. Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, общедоступная зона. Терминал F — зона вылета, 2‑й этаж.
Кафе «Baskin-Robbins»
Ресторан «Il Patio»
Мороженое, десерты, коктейли, торты из мороженого.
Итальянская кухня, средиземноморская кухня.
Средний чек: 200 рублей. Терминал F — зона вылета, 2‑й этаж.
Средний чек: 700 рублей. Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, общедоступная зона.
Кафе «Pelmeni»
Ресторан «Sbarro»
Русская кухня.
Бургеры, роллы, бурито.
Средний чек: 500 рублей Терминал «Аэроэкспресс», 3 этаж.
Средний чек: 300 рублей. Терминал E — зал вылета 2‑й этаж, общедоступная зона.
Кафе «Му-Му»
Ресторан «Viaggio»
Доступное меню в «домашнем» стиле.
Итальянская кухня.
Средний чек: 320 рублей Терминал D - 3 этаж.
Средний чек: 850 рублей. Терминал E — зал вылета, 2‑й этаж, общедоступная зона.
96
Декабрь 2014
РЕКЛАМА