S U P L E M E N T O
E S P E C I A L Número
L A H O R A D E L R E S K I L L I N G I N D U S T R I A L
TALENTO
La tecnología estará más presente que nunca en la industria y las oportunidades laborales no se harán esperar.
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EL EMPLEO EN LA MANUFACTURA POSCOVID La generación de 465,000 empleos vinculados a la tecnología en la manufactura del país reta a las empresas y a los empleados a trabajar para cerrar la brecha entre los roles y las habilidades emergentes hacia 2025. POR VÍCTOR LOMELÍ
FOTO PORTADA: GORODENKOFF PRODUCTIONS/SCIENCE
L
La adopción de nuevas tecnologías a raíz de la pandemia trastocó la forma de trabajar en varios sectores, incluyendo la manufactura. Lo hizo a pesar de que es una de las actividades con mayor recorrido en el campo de la tecnología aplicada a procesos. Pero lejos de ser una amenaza para los trabajadores, la evolución tecnológica de las empresas manufactureras traerá más oportunidades laborales en los siguientes cuatro años. De acuerdo con un reporte del Foro Económico Mundial (en inglés, WEF) sobre el futuro del trabajo, el avance de la automatización y la recesión ocasionada por el covid-19 han generado una doble disrupción en las tareas, puestos y habilidades, a tal grado que 43% de los negocios dice estar listo para reducir la fuerza laboral debido a la integración de tecnología. José Cristóbal Hernández, coordinador de la licenciatura en Administración de Empresas en el CETYS
En 2025 habrá 149 millones de empleos orientados a la tecnología, según Microsoft.
FOTO: KACPER PEMPEL
Universidad, señala que, actualmente, las empresas están preocupadas por adquirir tecnología de punta y el talento que requieren para lograr un mayor posicionamiento en el mercado. Por ello, en lo inmediato, se prevé una pérdida de empleos. Sin embargo, conforme se consolide el talento externo especializado al interior de las empresas se desarrollaran nuevas habilidades en los colaboradores propios y más oportunidades para nuevos talentos. El estudio del WEF refleja la expectativa. El documento que recaba la opinión de empresas de 15 industrias y 26 países que representan el 80% del PIB global –entre ellos, México– indica que 41% de los empleadores consultados planea aumentar el número de contratistas para trabajos especializados y un 34% prevé expandir su plantilla laboral debido a la integración tecnológica. El efecto esperado es la creación de 149 millones de nuevos empleos orientados a la tecnología hacia 2025, según estimaciones de Microsoft, que en junio de 2020 puso en marcha un programa para ayudar a 25 millones de personas a adquirir nuevas habilidades digitales que serán necesarias en la ‘economía del covid-19’. “El desarrollo de software representa la mayor parte del pronóstico, pero los roles en campos vinculados al análisis de datos, la seguridad cibernética y la protección de la privacidad también están listos para crecer sustancialmente”, indicó la compañía tecnológica en un artículo firmado por su presidente, Brad Smith.
El salto a la digitalización
El 65.8% de las oportunidades laborales que se esperan tras la pandemia está en desarrollo de software. Millones de nuevos empleos
0 2020
50
100
150
200
0%
41
Desarrollo de software
10%
Data y servicios en la nube Análisis de datos, machine learning e inteligencia artificial
51
2021
Ciberseguridad 20%
Privacidad y confianza
2022
66
149
millones de nuevos empleos tecnológicos
90
2023
70%
30%
127
2024
60%
190
2025 0
50
100
150
200
40% 50%
El coletazo para México
La magnitud y el mix del crecimiento esperado varía según el país, la industria y el sector. En México, la expectativa hacia 2025 es de al menos cinco millones de nuevos empleos en tecnología, y de estos, casi 3.1 millones están relacionados con desarrollo de software. En particular, la industria manufacturera nacional contribuirá con poco menos de 465,000 nuevos empleos tecnológicos y de ellos, 324,000 serán en desarrollo de software. Otros 78,300 serán roles vinculados a la data y a los servicios en la nube. El sector automotriz aportará una tercera parte del total previsto, es decir, unos 164,000 empleos; GRÁFICOS: OLDEMAR GONZÁLEZ
Sectores
La industria automotriz aportará una tercera parte del total previsto, es decir, unos 164,000 empleos, según los datos de LinkedIn analizados por el área de ciencia de datos de Microsoft. Cifras en porcentaje
0
5
20
30
35
9.9 8.6
Maquinaria
8.8
Automatización industrial
1.5 17.9
Eléctrico y electrónico Automotriz
35.3
8.2
Aeroespacial Químicos
25
2.6
Ing. mecánica o industrial
Producción de alimentos
15
5
Energías renovables Otros*
10
2.2
*Incluye vidrio, cerámica, textiles, papel y productos forestales y plásticos. FUENTE: Microsoft.
según los datos de LinkedIn analizados por el área de ciencia de datos de Microsoft. De acuerdo con el WEF, las oportunidades laborales que se presentarán a raíz de la pandemia a nivel global están ‘ancladas’ directamente a las tecnologías que adopten las empresas. Para el caso de las manufactureras, las nuevas tecnologías que prevén integrar a sus procesos administrativos y productivos hacia 2025 son: cómputo en la nube (92%), internet de las cosas (IoT) y dispositivos conectados (84%), e-commerce y ventas digitales (82%), big data analytics (81%) y automatización (79%) En la industria automotriz, el interés estará en el aprovechamiento de los datos: big data analytics (88%) y cifrado y ciberseguridad (82%), internet de las cosas
40
y dispositivos conectados (82%), cómputo en la nube (80%) e inteligencia artificial (76%).
Anticiparse al futuro laboral
Pero en toda perspectiva hay riesgos que sortear. La adopción de nuevas tecnologías en la manufactura y el sector automotor enfrenta tres barreras principales: las brechas de las habilidades requeridas en el mercado laboral, las que hay entre los líderes de las organizaciones y la incapacidad de la compañía para atraer talento espeDE LAS EMPRESAS cializado. MANUFACTURERAS CONSULTADAS POR Para enfrentar el reto, las empresas EL WEF SE INCLINAN POR ADOPTAR tienen previsto volver a capacitar (resTECNOLOGÍA DE CÓMPUTO killing) y actualizar (upskilling) a 70% EN LA NUBE. de sus empleados de aquí a 2025, según el informe del WEF, que estima que un 40% de los colaboradores en México necesitará un reentrenamiento de seis meses o menos. El organismo prevé que, durante los siguientes cuatro años, el mercado laboral requerirá conocimientos y habilidades relacionadas con el análisis de datos, tecnología cloud y ciencias de la computación, entre otras, así como habilidades de autogestión, capacidad para resolver problemas complejos y pensamiento crítico, por mencionar algunas. La estrategia de los empleadores en México ante esta nueva realidad laboral está en el reentrenamiento de los trabajadores, la contratación permanente de personal con habilidades relevantes en nuevas
92%
Opción remota
Habilidades para manufactureros y no manufactureros que se pueden adquirir en línea y que serán demandadas por el nuevo mercado laboral. 1) ANÁLISIS DE DATOS. Es una habilidad muy valorada en cualquier sector por estar relacionada con la optimización de recursos y la toma de decisiones. Además, “es fácil aprenderlo en línea”.
2) CIBERSEGURIDAD, INFRAESTRUCTURA DIGITAL Y SERVICIOS EN LA NUBE. La continuidad de las actividades laborales y escolares por vía remota hacen de estas habilidades entre las más buscadas por las compañías.
4) MARKETING, IMPULSADO POR EL AUGE DEL E-COMMERCE INCLUSO EN REDES SOCIALES. Los negocios que lleguen a crecer en estos tiempos, según Cazadero, tendrán un alto componente digital.
3) DISEÑO DE EXPERIENCIAS PARA USUARIO. Una materia impulsada por el cambio en la forma de consumir los productos y servicios a partir de la pandemia.
5) GESTIÓN PERSONAL. Incluye la gestión de las emociones, solución de conflictos, manejo del estrés, comunicación remota, metodologías ágiles, de creatividad y colaboración.
FUENTE: BEDU.
tecnologías, explorar la automatización de labores y que los empleados propios adquieran habilidades durante el trabajo. Hernández, del CETYS Universidad, reconoce que los trabajadores están sujetos a la estrategia de la empresa para la que laboran, pues habrá algunas que quieran volver a capacitar a su personal y lo vean
como una inversión y “habrá otras con poca paciencia y que prefieran contratar nuevo talento y que nos les interesa promover el talento humano que ya se tiene”. El primer caso es el ideal, ya que permite sacar provecho a la experiencia del talento desarrollado, mientras que los trabajadores deben tener interés por actualizarse y disponibilidad para acceder a esta capacitación. “Deben estar conscientes de que una ‘recapacitación’ implica tiempo adicional a la jornada laboral y que, posiblemente, no esté remunerado. Aunque no necesariamente tendrá que ser presencial: los trabajadores podrán tomar cursos en línea”.
E-learning, parte de la estrategia
Para hacer frente a esa actualización del personal, 43.2% de los empleadores mexicanos prevé echar mano de su propia capacidad para reentrenarlo, 37.4% buscará apoyo de instituciones educativas o de capacitación públicas y privadas, y solo 19.4% lo hará con entrenamiento online. Vivian Cazadero, directora de Diseño Instruccional de BEDU, plataforma de educación en línea, prevé que esta última opción crecerá aún más que lo visto durante la pandemia.
“Los trabajadores menos calificados en la empresa manufacturera en México son los que están en mayor riesgo de ser reemplazados por la tecnología. Son los más vulnerables”. José Cristóbal Hernández,
coordinador de la licenciatura en Administración de Empresas del CETYS Universidad.
El fenómeno está influenciado por la educación media y superior del sistema escolarizado, que ahora es online; pero también por la gente que quiere mejorar sus habilidades para tener nuevas oportunidades dentro o fuera de la empresa. Aunque los perfiles que están más relacionados con la economía digital son los que pueden beneficiarse más de las metodologías en línea, Cazadero asegura que los ingenieros y gente de manufactura también puede sacar provecho de esta modalidad. “Cuando te especializas en habilidades técnicas, lo que diferencia a la gente de tener una posición junior de una senior y mejorar su salario es el tiempo de práctica”. Sin embargo, si un ingeniero industrial quiere especializarse en sistemas de gestión de cadenas de producción, por ejemplo, puede ver un incremento de hasta 20% en su salario, resalta la especialista. El académico del CETYS indica que hay material online que los trabajadores de la industria pueden aprovechar, como los cursos de manufactura digital, inteligente, de industria 4.0, planeación y control de producción. Pueden ser
“Siete de cada 10 personas que han tomado un curso online a partir de la pandemia son empleados en reskilling que quieren aprender nuevas habilidades para desempeñar un trabajo distinto”. Vivian Cazadero,
directora de Diseño Instruccional de BEDU.
FOTO: VIVIAN CAZADERO
El 43% de los empleadores mexicanos usará su propia capacidad para reentrenar a sus colaboradores.
cursos enfocados en la producción o en buenas prácticas de manufactura: “Sí pueden tomarlos de forma remota y hacerlo, incluso, a bajo costo”. En el proceso es indispensable que los empleadores den una guía para sus trabajadores sobre los cursos y nuevas habilidades que requerirán según las actualizaciones que hayan realizado en planta. Para José Cristóbal Hernández, lo ideal es que la empresa manufacturera haga un bosquejo de estos cursos y jerarquice cuáles son los que sus trabajadores deben tomar de acuerdo con sus áreas y responsabilidades. Pero también hay que hacer un diagnóstico sobre el estado que guarda la compañía para adoptar las tecnologías y ver qué tan preparada está e implementar un cronograma de capacitación inmediata, a mediano y largo plazos. El mapeo mostrará los ‘puntos ciegos’ que hay o habrá en la operación, lo que redundará,
FOTO: GORODENKOFF PRODUCTIONS/SCIENCE
Más capacitación
Tiempo previsto para volver a capacitar laboralmente en México. Cifras en porcentaje
0 Menos de un mes
3
6
9
12
15
18
De 6 a 12 meses
Más de un año
24
16.4
23.6
De 1 a 3 meses
De 3 a 6 meses
21
18.6
18.2
23.2
FUENTE: WEF.
según el experto, en oportunidades laborales para quienes están dentro o fuera de la organización. Para estos últimos, la recomendación es tomar cursos en línea enfocados en cuestiones teóricas y que incluyan el desarrollo de proyectos. “Para un curso de manufactura digital hay un proyecto de manufactura digital. La diferencia es que este último está enfocado a cuestiones prácticas. Cuando hay un proyecto, el mismo candidato o aspirante a una empresa puede solicitar participar con base en ese proyecto”, explica el experto del CETYS, quien recomienda cursos vinculados con proyectos empresariales en áreas de manufactura inteligente, industria 4.0, planeación y control de producción.