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Para EPSEL, el reclamo ciudadano es una “ofensa malgeniada”
vilegiados proveedores mejoren, convirtiendo su ineficiente prestación como un hecho normalizado, y por obligación y necesidad el usuario tiene que utilizar y pagarporellos.
¿Hay derecho de protestar?
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La Carta Magna prescribe que sí, indudablemente cuando los derechos ciudadanos son conculcados con arbitrariedad, el abuso de autoridad impera y,porquéno,cuandolosorganismos asistenciales del biencomúndejandeladosu función con la finalidad de generar más ingresos que le permitan solventar planillas doradas, contratos de funcionarios ineficientes y cubrir los gastos operativos que demandan su precaria funcionalidad, que no resuelve nada y que agrava lo que ya anda mal, por eso y otras razones más ¡hay que protestar! y si el reclamo es recurrentemente por lo mis- mo, este se hace más preponderante, para decirle a quien encabeza y proclama que todo marcha bien, que del cien por ciento de lo que nosdiceyofrece,elcincuenta podría ser verdad, y de eseporcentajelamitadtenemosquedudar.
El descredito grotesco
Conlalicenciadelcaso,y apartándome en parte del contexto natural del presenteartículo,tengoqueprotestar con extremada indignación por la manera en la que un funcionario de EPSEL se ha manifestado en un medio televisivo y radial, tratando de desacreditar a mi persona, diciendo que mal hago en reclamar si no soyingeniero.
Este personaje pretende acallar mi protesta respecto a la mala y demorada ejecución del mejoramiento del colector de la avenida Víctor Raúl Haya de La Torre, por cierto muy cercana al lugar de mi residencia, diciendo que no soy lo que este señor supuestamente es y, como si bienmeconociera,concluye con su alocución diciendo que protesto por mi mal genio, cuando los vecinos circundantes de esta obra desmadrada en su ejecución, día a día sufrimos la contaminación producto de las aguas servidas que por mesesnologranevacuar.
Vuelvo al tema
Superado el incidente y arraigándome en el contexto del presente artículo, deboincidirquelosservicios prestados por EPSEL, respecto al manejo de las redes que conducen las aguas servidas de Chiclayo y los distritos aledaños como son José Leonardo Ortiz y La Victoria resultan ineficientes e incontrolables en la mayoría de los casos, tal es así que, como una película repetidaadiarioapreciamos cómo las aguas desechables y contaminantes, que discurren por los sistemas por los que la entidad prestadora nos cobra mes a mes, se embalsan y se muestran con su color característico, lo que genera un espejismo de inmundicia.
Concluyo
Siendo EPSEL una entidad prestadora de servicios, que nada presta, sino cobra, el accionar funcional de la misma, históricamente ha sido y sigue siendo cuestionada, no solo por su aparato burocrático operativo y administrativo improvisado, sino porque es un ente que se ha estacionado en la mediocridad absoluta respecto al servicio que debe y tiene que prestar, máxime si por ello cobra y obliga a ser remunerado por un servicio de mala calidad y una ineficiente operatividad cuando se trata de reparar o mejorar los dos sistemas de redes que maneja, los cuales, si en buena cuenta son mejorados en un lado, en otros, las aguas siguen colapsando sin parar.
Eso es EPSEL, empresa que cobra por un servicio mal dado y si hay quejas, aplica la vieja ecuación de: “paga primero y después reclama”. ¿Hasta cuándo tantaineptitud?
En pleno centro de la ciudad de Chiclayo, en la intersección de las calles Siete de Enero y San José, se yergue un poste de concreto empapelado de anuncios y que sostiene un cableado intrincado, contraviniendo el ornato de la ciudad y totalmente ajeno a la memoria del poeta y periodista
Juan José Lora Olivares (19021961), que inmortalizó esta esquina con el poema "Siete de Enero y San José", incluído en su obra póstuma "Con sabor a mamey" publicada en 1961.
Curiosamente, la presentación de la segunda edición se realizó el sábado 7 de enero del año en curso, gracias a la iniciativa de profesor Guely Villanueva Díaz, con el auspicio de la Casa Comunal de la Juventud "Guillermo Baca Aguinaga".