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L SPÉCIA EMENT C ON F I N

Restez connecté SAMEDI 28 MARS 2020

Chaque soir de plus en plus de Français, dont les Lambersartois, applaudissent à leurs fenêtres pour remercier les personnels soignants, en première ligne face à l’épidémie de coronavirus. Mais je sais aussi, que chaque soir, de plus en plus de Lambersartois associent à leurs applaudissements toutes les personnes qui travaillent pour nous rendre la vie plus douce en cette période exceptionnelle.

C’est du fond du cœur que nous les remercions.

Nous avons souhaité dans cette deuxième lettre d’information spéciale leur rendre hommage et nous le ferons tant que nous serons confinés. C’est pourquoi nous avons recueilli leurs témoignages pour faire entendre leur voix, certains sont en boulangerie d’autres en bureau de tabac ou encore en magasin de denrées alimentaires.

Nous avons également voulu entendre celles et ceux qui travaillent auprès des enfants.

Le confinement, on l’a vu dans les médias, peut provoquer des paniques, notamment des scènes surréalistes, mais c’est aussi l’occasion de faire émerger des initiatives citoyennes de solidarités, qui nous remplissent le cœur de joie.

Certaines actions sont connues, comme la confection de masques, d’autres sont plus discrètes, comme cette famille qui met à disposition des livres en libre-service à leurs fenêtres dans le quartier du Canon d’Or. Si vous aussi vous vous faites preuve de générosité et d’humanisme, faites-vous connaître et si vous avez connaissance d’actions de ce genre, faites-le savoir. La municipalité elle-même est extrêmement sensible au sort des plus fragiles et des plus isolés et a mis en place avec le CCAS un dispositif approprié.

Je sais notamment que la fermeture des berges de la Deûle a été un coup dur pour les joggers et les promeneurs, mais ne l’oubliez pas, c’est en restant chez soi et en respectant les mesures barrière que nous viendrons à bout de cette pandémie !

J’ai bien évidemment une pensée pour vous tous, pour les malades ainsi que leurs familles auxquels j’adresse tous mes vœux de rétablissement.

Vous pouvez compter sur nous comme nous comptons sur vous !

Christiane Krieger Maire de Lambersart | Conseillère Métropolitaine

CONFINEMENT

“Restez chez vous” jusqu’au 15 avril au moins

Dans un contexte d’importante progression du coronavirus au niveau mondial, ce vendredi 27 mars, le Premier ministre a annoncé la prolongation du confinement, commencé le 17 mars, jusqu’au mercredi 15 avril au moins. Il a justifié sa décision par la gravité de la situation, soulignant que “nous n’en sommes qu’au début de la vague épidémique” et que la situation est tendue dans l’accueil sanitaire dans plusieurs régions, entraînant même des transferts de patients vers des régions moins touchées.

Les mêmes règles continuent de s’appliquer, le confinement en France étant déjà un des plus sévères d’Europe. Durant cette deuxième semaine de confinement, le gouvernement a d’ailleurs précisé les mesures de confinement pour davantage de respect de la distanciation sociale. Notamment, il n’est possible de sortir pour faire du sport ou promener ses enfants que dans un rayon de 1 kilomètre de chez soi, et l’attestation dérogatoire de sortie a été mise à jour, avec des motifs plus précis. Cette nouvelle version est téléchargeable sur le site de la ville.

Les forces de police sont sur le terrain pour faire appliquer ces mesures.

L’accueil multi services au téléphone

L’hôtel de ville est fermé depuis le début du confinement. Néanmoins, trois agents de l’accueil multi-services, ainsi que deux agents du CCAS, sont présents par roulement, pour assurer un accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 16h. Ils répondent aux questions des Lambersartois. Ces agents assurent également quelques rendez-vous physiques uniquement pour les déclarations de naissance, reconnaissances, déclarations de décès, et affaires funéraires, en respectant les consignes sanitaires. Si vous en avez besoin, n’hésitez pas à utiliser les procédures dématérialisées quand c’est possible : recensement citoyen, demandes d’actes par exemple…

ÉCOLES

Elles s’occupent des enfants du personnel soignant Céline Chapey, animatrice

D’habitude, Céline Chapey est directrice de la garderie municipale du Pacot-Vandracq, les mercredis et durant les vacances, et travaille le temps du midi à l’école Rameau. Depuis le début du confinement, elle continue à travailler tout le mercredi à l’école Perrault-Bettignies, et les autres jours, le midi à l’école Watteau, pour encadrer les enfants du personnel sanitaire et médico-social. “Je suis volontaire, en plus je n’ai pas d’enfants. Et puis cela me fait du bien de sortir et d’être utile”. Pour préserver sa santé et celle des enfants, elle dispose comme ses collègues de gants, de gel hydroalcoolique et de lingettes désinfectantes.

“Le midi, raconte-t-elle, on met la table, on installe les enfants en damier, on sert les barquettes individuelles chaudes de chez Dupont restauration, on sert même l’eau à table.” Même si cela prend plus de temps que d’habitude, il reste du temps pour jouer : “le mieux, c’est quand ils peuvent aller dehors, car les jeux de société ou les jouets doivent être tous désinfectés à chaque fois”. Exit les jeux avec trop de petits jetons, les jeux de cartes…

Autre difficulté : “même si ce sont des enfants de soignants, même si c’est devenu une habitude de se laver les mains, il n’est pas facile pour eux de maintenir une distance entre eux, ils sont spontanés, il faut sans cesse rappeler les règles… Mais ils comprennent”. D’une manière générale, les enfants lui semblent bien dans leur peau. “Les plus grands nous racontent parfois des anecdotes sur l’activité de leurs parents soignants, ils sont plutôt fiers qu’inquiets. Pour les petits, il s’agit surtout de se faire de nouveaux copains”.

Dominique Hilde, ATSEM Autant le dire tout de suite, en cette période particulière, Dominique Hilde ne fait pas vraiment son boulot d’ATSEM (agent territorial spécialisé des écoles maternelles), c’est-à-dire d’assister les enseignants avec les petits. “Comme les enseignants ont des classes de quelques élèves, en accord avec la mairie, nous faisons le même travail que les agents d’entretien : nous nous relayons avec elles pour faire uniquement de la désinfection”. Dominique a travaillé une journée par semaine à l’école Desrousseaux, de 7h à 14h ou de 12h à 19h, avant de rejoindre les écoles du Canon d’Or. “Il n’y a qu’un agent à l’école, sauf le midi, nous sommes deux pour la cantine, il y a souvent aussi un animateur”.

La journée est bien rythmée. Avant l’arrivée des enfants, les classes sont désinfectées. Au fur et à mesure de la journée, Dominique désinfecte “les poignées, les lavabos, les boutons-poussoirs...”, recommence, et recommence... “Pendant la récréation, je désinfecte ce que les enfants ont touché dans les classes : les chaises, les tables, les stylos, les puzzles, les jeux de construction.... Après la récréation, je désinfecte le matériel avec lequel les enfants ont joué dehors, comme les draisiennes…” Le midi, elle sert les repas dans une salle de classe et aide les enfants. Dominique a trouvé normal de faire sa part de travail dans les circonstances actuelles : “j’ai comme tout le monde un peu peur, surtout que mon mari est une personne à risque, mais il faut être solidaire avec nos soignants”. Elle confirme aussi que “les enfants vont bien, même s’ils parlent de l’actualité bien sûr”.

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ÉCOLES

Légère évolution de l’accueil des enfants du personnel sanitaire et médico-social

Depuis vendredi 27 mars, les enfants du personnel sanitaire et médico-social, en général une quarantaine par jour, sont accueillis uniquement dans les écoles publiques Watteau, pour l’élémentaire, et La Fontaine annexe, pour les maternelles, l’école Desrousseaux n’accueillant plus d’élèves. Les écoles privées Sacré-Cœur et Saint-Nicolas/Carnoy continuent de faire partie du dispositif également.

Cette proposition de nouvelle organisation émane de l’Education Nationale et a été prise en accord avec la municipalité, regrouper les enfants dans un même secteur pouvant aussi être un moyen de faciliter l’organisation des familles. La sécurité sanitaire reste une priorité dans ce dispositif : les classes n’accueillent que 4 à 6 enfants ; de plus le personnel s’organise de façon à ce que les enfants ne se croisent pas dans les couloirs.

CCAS

Livraison de courses pour les personnes les plus isolées

Ayant identifié au fil des appels téléphoniques une demande et une inquiétude croissante de seniors et de personnes handicapées, le CCAS a mis en place, à la demande de la municipalité, une possibilité de livraison de courses à domicile pour les personnes les plus isolées. Depuis le mardi 24 mars, la navette seniors, en temps normal au service des personnes âgées pour les emmener faire leurs courses ou les déposer à une manifestation culturelle, est ainsi reconvertie en un service pour les plus fragiles. Un agent est missionné pour réaliser dans un supermarché lambersartois ces courses de première nécessité quand aucune autre solution n’a pu être trouvée : famille, amis, voisins…

Le CCAS a sécurisé au maximum ce dispositif exceptionnel et gratuit, tant de manière juridique, avec la signature d’un règlement, que de manière sanitaire. Il sera probablement adapté au fur et à mesure de sa mise en œuvre et de l’évolution du confinement.

Par ailleurs, le personnel du CCAS continue d’entrer en contact avec les personnes isolées recensées dans la liste établie en cas de canicule, pour évaluer leurs problèmes et leurs besoins. Si elles le souhaitent, ces personnes seront rappelées régulièrement pendant le confinement. Le même type de recensement est effectué pour les personnes en forte précarité.

COMMERCES

À la boulangerie pâtisserie Lagache, on vend davantage de pain

Véronique Lagache fait le point, en plein confinement. Et c’est avec le sourire qu’elle nous apprend que “les clients, comme nous mêmes dans le magasin, sommes moins stressés qu’au début” de cette période exceptionnelle.

Véronique explique ainsi : “les gens sont respectueux du dispositif d’éloignement que nous avons mis en place, avec fléchage au sol.” Comme dans de nombreux commerces lambersartois, à la caisse on utilise des gants et une plaque de plexiglas a été installée par Benoît Lagache pour protéger au mieux les salariés. Véronique a également fait le constat suivant : “les Lambersartois du quartier ayant peu de possibilité de sortir, ils sont aussi plus enclins à discuter, à demander des nouvelles.” On n’ira pas jusqu’à dire que c’est mieux maintenant qu’avant, mais espérons que les bonnes manières ne seront pas abandonnées, une fois le confinement terminé.

L’approvisionnement en matière première ne souffre pas de la situation, ainsi la boulangerie pâtisserie propose toujours du pain, des baguettes, des viennoiseries et des gâteaux. “On constate d’ailleurs un bon débit de pains et baguettes, sûrement parce que les gens achètent davantage dans les commerces de proximité.” Si les gâteaux proposés sont plus simples “car les Lambersartois ne peuvent plus recevoir en famille”, ils sont toujours aussi bons. L’établissement pense également à ses clients réguliers qui ne peuvent pas ou moins sortir comme les personnes âgées : “connaissant leurs habitudes, nous les livrons le matin de bonne heure.” Concernant les horaires, ils ont un peu changé : du lundi au vendredi 7h à 15h et les samedi et dimanche de 7h à 13h. A noter que la boulangerie est fermée le mercredi.

Pomme d’Amour s’adapte et continue de vous accueillir

Au Triporteur, Nathalie et Christophe sont garants du lien social !

S’il y a bien une chose qui ne change pas au Triporteur, avenue du Maréchal Leclerc, en cette période de confinement, c’est l’accueil ! Nathalie et Christophe Graf se sont mis en quatre pour accueillir les clients. Alors oui c’est vrai le bar est fermé, toutefois on peut se rafraîchir avec des boissons à emporter.

Mais ce qui marche le mieux, “ça reste le tabac, mais aussi l’achat de La Voix du Nord et des jeux de hasard” explique Nathalie. C’est grâce à la vente de tabac que Le Triporteur est encore ouvert “mais si demain on nous dit de fermer, on fermera” indique Christophe.

Pour gérer la clientèle, Nathalie et Christophe ont créé un circuit d’entrée et de sortie avec fléchage au sol et des bandes de stop tous les mètres, afin de respecter les mesures d’éloignement social. Christophe a récupéré une plaque de plexiglas et l’a apposée au comptoir “pour se protéger au mieux du virus”. Nathalie a prévu le gel pour nettoyer les cartes bleues, les poignées, etc. Au quotidien, cette vigilance est pesante, toutefois Nathalie se réjouit du soleil. “Imaginez le confinement sous la grisaille, ça serait invivable”.

Le couple installé depuis bientôt 10 ans sur Lambersart a également remarqué “le passage de nouveaux clients et surtout les gens qui ont envie de discuter trois ou quatre minutes”. Le Triporteur a tous les atouts d’un commerce de proximité et met tout en œuvre pour garder du lien social.

Des commerces restent ouverts !

Aux Halles, le primeur Pommes d’Amour assure une ouverture au public du lundi au dimanche matin. “La différence dans cette période de confinement c’est l’heure de fermeture qui est désormais à 18h plutôt que 19h” explique Elodie, l’une des employées de l’enseigne. La jeune femme nous explique que “tout le personnel est équipé de masques et de gants”. Bien organisé, Pomme d’Amour “tolère jusqu’à 25 clients dans le magasin, mais c’est un chiffre que l’on atteint rarement.” Les clients justement sont choyés, “ils ont des gants et du gel à disposition dans le cas où ils en souhaitent.”

Toutes les caisses sont également équipées de plaque de plexiglas, “mais l’ambiance est toujours aussi conviviale”. Concernant les légumes, les fruits, fleurs et plantes, Elodie “ne constate aucun changement, aucun problème d’approvisionnement”. La qualité des produits est toujours au rendez-vous. De plus, on peut se faire livrer, surtout quand on ne peut pas bouger de chez soi ou que l’on a des problèmes de santé, à partir de 30€ d’achat ! A noter également : les personnes âgées passent en priorité le matin entre 8h30 et 9h30.

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Commerçants OUVERTS Grandes surfaces, commerces alimentaires, pharmacies, marchands de journaux, pompes funèbres ou banques… Tous ces commerces peuvent encore ouvrir, dans le cadre des mesures décidées face au coronavirus par le gouvernement, selon un arrêté paru lundi 16 mars au Journal officiel.

Les commerces français peuvent “continuer à recevoir du public pour les activités figurant en annexe du présent arrêté”, dit le texte.

Retrouvez toute la liste des commerces lambersartois ouverts sur le site : ville-lambersart.fr

INITIATIVES

Masques en tissu : de belles initiatives Couturière professionnelle, elle a réalisé 150 masques Charlotte Aubée travaille au magasin de tissus Art et couture de Lambersart mais est aussi couturière professionnelle, sous le nom de “Charlotte couture et création”. En chômage partiel depuis le confinement, la jeune femme a mis à disposition des professionnels de santé ses talents de couturière, son atelier… et son stock de tissus en coton. “J’ai lancé un message sur ma page facebook, et j’ai eu énormément de retours d’infirmières, libérales mais aussi en structure hospitalière, qui manquaient de masques.”

C’est ainsi qu’elle a réalisé la semaine dernière 150 masques, qu’elle appelle “les mieux que rien”, venant rapidement à bout de son stock de tissu !

“J’ai été dépassée par les demandes, à vrai dire, mais j’ai préféré les offrir à des professionnels de santé qui connaissent bien la manière de les utiliser et ont des besoins énormes”. Aujourd’hui, Charlotte Aubée s’est mise à disposition du CHU de Lille. “On est tout un réseau de couturières sur la métropole, c’est super”.

Fanny Fourmeaux, manipulatrice en radiologie, avenue de l’Hippodrome

Des couturières ont répondu à l’appel de Fanny Fourmeaux Manipulatrice en radiologie dans un cabinet de l’avenue de l’Hippodrome, Fanny Fourmeaux à lancer un appel aux couturières pour qu’elles lui fabriquent des masques en tissu. “Dans notre cabinet, il y a environ 6 à 7 fois moins d’activité qu’avant et on prend toutes les précautions sanitaires, mais comme on est dans le privé, on a peu de masques, et on sait qu’on est en bout de course pour être servis”. D’où l’idée de prendre les précautions avant le pic de malades contaminés et de reprendre un patron de masque proposé par le CHU de Grenoble.

Rapidement, une trentaine de masques ont été réalisés et amenés par un agent de la mairie au cabinet. Parmi les couturières participantes, Joëlle, retraitée active de Lambersart : “j’ai toujours cousu pour moi, pour ma famille, et comme toute bonne couturière, j’ai des stocks de tissu ! Cela me semblait normal de répondre à cet appel vu que j’ai du temps. Je fabrique aussi des masques pour mon entourage et les voisins qui le souhaitent”.

Elle aussi s’est inscrite sur la liste des couturières du CHU de Lille.

“Je remercie vivement ces couturières !”, exprime Fanny. Si j’ai trop de masques, je les donnerai à d’autres professionnels de santé. Il faut que la solidarité continue”.

Des masques pour les maisons de retraite

Dans le cadre des consignes données par le Préfet de réserver les masques au personnel soignant, Christiane Krieger, maire, a souhaité donner un carton de masques, provenant d’un stock périmé de la crise H1N1, à chaque maison de retraite lambersartoise et à l’EHPAD, afin de protéger autant que possible nos aînés les plus vulnérables.

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Jean-Louis fait les courses pour les autres

Habitant l’avenue du Maréchal Leclerc, Jean-Louis, 61 ans, ancien médecin généraliste, est très sensible à la précarité médico-sociale. Il a pris l’habitude depuis le début du confinement de faire les courses pour les autres.

Il raconte : “pour le papa de ma femme, je rachète de l’eau, son eau à lui, et je lui amène. L’eau, c’est ce qui est le plus lourd à porter. Pour une tante qui est à la résidence du Clos du Bourg, je lui ramène ses petites courses, on parle une minute, de loin, ça lui fait une courte visite”. Jean-Louis s’occupe aussi d’une voisine de 70 ans. “Elle n’a pas de voiture, son frère qui lui faisait ses courses ne peut plus venir… Elle a un vélo mais pour des grosses courses, c’est compliqué. Alors elle me donne sa liste, et j’y vais”.

Et d’ajouter en souriant : “hier, j’étais content de lui trouver des œufs que je n’avais pas trouvé la fois dernière, je me suis dit : elle va pouvoir se faire une bonne petite omelette !”

Dès qu’il sort, Jean-Louis précise : “je mets un masque, je fais très attention, et je dis aux gens autour de moi de faire très attention aussi”. Et d’assurer : “je suis à la disposition des personnes qui me le demandent, ça me fait plaisir de faire plaisir, vraiment”.

Une plateforme nationale “Je veux aider réserve civique covid 19” : pensez-y !

Afin de garantir l’aide aux plus précaires et de rompre l’isolement des plus vulnérables, le gouvernement a lancé la plateforme “Je veux aider Réserve civique Covid-19”.

Cette plateforme permet une mise en relation entre des structures qui font état de leurs besoins et des Français volontaires (de 18 à 70 ans), sous le statut de “réserviste civique”. Certaines missions peuvent se réaliser depuis chez soi, d’autres non. Les consignes sanitaires sont bien sûr intégrées.

Les 4 missions prioritaires sont : 1. Aide alimentaire d’urgence : récupération et distribution des produits de première nécessité aux plus démunis, dans les points habituels de distribution de repas ou auprès des centres d’hébergement d’urgence.

2. Garde exceptionnelle d’enfants de soignants ou d’enfants au sein d’une structure de l’Aide Sociale à l’Enfance.

3. Maintien d’un lien avec les personnes fragiles isolées par téléphone, visio, mail...

4. Solidarité de proximité : courses de produits essentiels pour des voisins en situation de fragilité et d’isolement.

La plateforme permet également de télécharger un kit élaboré par l’association “Voisins solidaires”.

L’adresse de la plateforme de mobilisation citoyenne : http://covid19.reserve-civique.gouv.fr/

Aide aux entreprises Afin de tenir compte de l’impact de l’épidémie de coronavirus COVID-19 sur l’activité économique, des mesures prises en faveur des entreprises sont mises en place.

• Les commerçants, artisans, entreprises impactés par le Covid-19 peuvent contacter la Région au 03 74 27 00 27 ou entreprises@hautsdefrance.fr • La CCI Hauts-de-France propose un accompagnement en mettant à jour son site internet : hautsdefrance.cci.fr/covid-19 • La Chambre des Métiers Hauts-de-France : www.cma-hautsdefrance.fr/covid19 • La Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (Direccte ) Hauts-deFrance : hdf.continuite-eco@direccte.gouv.fr • La direction générale des entreprises du ministère de l’Économie et des Finances : covid.dge@finances.gouv.fr • Le MEDEF Hauts-de-France et poser leurs questions à l’adresse suivante : covid19@ medef-hdf.fr ou sur son site internet www. medef-hdf.fr • Un questions-réponses est également en ligne sur le site du Gouvernement et actualisé : https://gouvernement.fr/info-coronavirus

Les marchés lambersartois bénéficient d’une dérogation

Collecte des déchets : DU 30 MARS AU 25 AVRIL 2020 DECHETS NON-RECYCLABLES : pas de changement (collecte aux heures et jours habituels) DECHETS RECYCLABLES : selon le tableau ci-dessous

MONOFLUX

BIFLUX

PÉRIODE DE COLLECTE

(sacs transparents et bacs un seul compartiment : bouteilles et papiers mélangés)

(bacs avec une cloison : bouteilles et papiers séparés)

30/03 au 4/04

Samedi 4 avril

Pas de collecte

6/04 au 11/04

Pas de collecte

Pas de collecte

13/04 au 18/04

Samedi 18 avril

Pas de collecte

20/04 au 25/04

Pas de collecte

Vendredi 24 avril

IMPORTANT : les ramassages auront lieu le matin. Merci de sortir les sacs ou bacs la veille au soir (mais pas avant) • RAPPEL : les déchetteries sont fermées jusqu’à nouvel ordre.

La collecte et le traitement des déchets sont maintenus pendant le confinement. Pour les déchets non recyclables, la fréquence et le jour de passage restent identiques à avant. En revanche, pour la poubelle recyclable, la fréquence est allégée et les jours de collecte changent. Pour connaître le jour de passage dans votre commune, rendez-vous sur le site esterra.fr. Un planning est mis en ligne chaque semaine. Seules les communes figurant sur le planning de la semaine sont collectées.

Attention : pour permettre au personnel d’assurer sa mission dans le respect des consignes sanitaires, il est demandé aux particuliers que les mouchoirs, masques et gants usagés soient jetés dans un sac

Aide aux associations

Au regard des circonstances exceptionnelles que nous traversons, le gouvernement a souhaité apporter tout son soutien aux associations en leur permettant d’accéder à un dispositif d’aide et d’appui dont vous trouverez les modalités via le lien suivant : https://associations.gouv.fr/les-aides-et-appuis-exceptionnels-aux-entreprises-accessibles-aux-associations-employeuses-et-a-leurs-salaries.html

plastique dédié, résistant et disposant d’un système de fermeture fonctionnel.

Ce sac doit être soigneusement refermé puis conservé 24 heures avant d’être placé dans le sac plastique pour ordures ménagères.

Les mouchoirs, masques et gants usagés ne doivent surtout pas être jetés dans la poubelle des déchets recyclables (emballages, papiers, cartons, plastiques) aussi appelée poubelle “jaune”, ni évidemment sur la voie publique.

Enfin, pour rappel, toutes les déchetteries sont fermées, les services de déchetterie mobile et les points d’apport volontaires de déchets diffus spécifiques sont suspendus, et le service de collecte des encombrants sur rendez-vous est également fermé.

Connectez-vous Ville de Lambersart @villelambersart @villelambersart Ville de Lambersart

Sur décisions du maire et du préfet, les deux marchés du mardi (Place de la République) et du mercredi (Square Southborough, à Canteleu) sont maintenus et ce, dès mardi prochain.

L’encadrement de ces marchés est strict. Les marchands doivent faire assurer les mesures de distanciation (entre étal et acheteur mais aussi entre les différents clients). Pour cela, ils devront tracer au sol à la craie ou autre matériel effaçable, une bande de sécurité au droit de chacune de leurs étals mais aussi des traits de distanciation de 1 m entre clients.

Le client ne pourra pas toucher les produits.

Les vendeurs seront munis de gants et de gel nécessairement.

La Police Municipale passera 2 fois par marché pour vérifier ces règles et le port de l’autorisation individuelle sous peine de verbalisation immédiate, voire de fermeture des marchés

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www.lambersart.fr

Une plateforme d’entraide entre voisins Smiile innove pour encourager la solidarité entre voisins afin de vivre au mieux cette période de confinement.

Des initiatives citoyennes lambersartoises se mettent ainsi en place.

Vous avez besoin d’aide ou vous souhaitez proposer votre aide, inscrivez-vous sur le site : https://www.smiile.com/