Octubre - Noviembre 2013 · Año 3 Nº 20 · Santa Cruz, BOLIVIA · Bs. 15.-
EDITORIAL Oct - Nov 2013 · Año 3 Nº 20
El 17 de octubre pasado, se celebró en todo el mundo el “Día Internacional de las Cooperativas de Ahorro y Crédito”, día especial en el que las cooperativas de este tipo se reúnen para rememorar las importantes contribuciones económicas y sociales que realizan a favor de sus comunidades, generando fuentes de empleo, promoviendo la equidad económica, social y de género, produciendo un positivo impacto en la vida de las personas y en el progreso de sus comunidades. Los resultados de las cooperativas de ahorro y crédito, no sólo reflejan una contribución social sino estabilidad en su dimensión empresarial. Esta es una excelente oportunidad para enfatizar el sexto principio, los beneficios y la sinergia de la cooperación entre las cooperativas de ahorro y crédito a nivel mundial. En forma especial este mensaje debe desafiar la vocación de integración entre las cooperativas del país, que de una u otra forma han caído en la trampa de los órganos de regulación, al permitir que los dividan para debilitarlos y de esta manera tratar de neutralizar la poderosa contribución, que los politiqueros no quieren ver, cegados por el fanatismo. La contribución a la lucha contra la pobreza, la creación de oportunidades, la generación de empleos por parte del cooperativismo de ahorro y crédito, no tiene que ver simplemente con los empleos directos que contrata, sino también con los miles de auto empleos que genera mediante el microcrédito y el crédito comunal.
Lic. Fabiola Vargas Mejía DIRECTORA GENERAL
CONCOBOL Confederación Nacional de Cooperativas de Bolivia CONSEJO EDITORIAL
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Lic. Tatiana Cassia Evelín Salvatierra DPTO. COMERCIAL
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Este es un día para honrar a todos aquellos que han dedicado sus vidas al movimiento cooperativo de ahorro y crédito, mediante un voluntariado abnegado, para reconocer la ardua faena de quienes trabajan actualmente en estas entidades y para mostrar el aprecio por sus asociados y asociadas. ¿A quién pertenece su cooperativa de ahorro y crédito? ¡A usted! Como cooperativas que no persiguen el lucro entre sus asociados, controladas democráticamente, propiedad de los asociados y asociadas, las cooperativas de ahorro y crédito existen para atender a sus asociados y asociadas con eficiencia, prontitud, calidad y excelencia. Sea usted mismo como socio parte del éxito de su propia cooperativa, y no permita que agentes extraños a ella se la desestabilicen.
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Un millar de personas participaron de la Conferencia Regional de ACI-Américas Entrevista a Beby Juarez El comité de equidad de género Bolivia participó en evento regional de cooperativas en Brasil Cooperativas de agua participaron en el festival agua y vida 2º Encuentro Nacional de Mujeres Cooperativistas se realizó en Sucre Cosmol concluyó exitosamente la campaña “lavado de manos” con la realización de la feria “expo agua y educación ambiental 2013” Cooperativa de agua COOPLAN recibió el premio mundial BIZZ a la excelencia empresarial Bachilleres destacados reciben becas de CRE El Orureño Jaime Gonzales Asumió La Presidencia De La Febocac Presidente de El Buen Samaritano se reunió con el Premio Nobel de La Paz El Buen Samaritano entre las tres firmas que certificaron calidad internacional Identidad Cooperativa Puertas Abiertas
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Un millar de personas participaron de la Conferencia Regional de ACI-Américas La XVIII Conferencia Regional de la ACI-Américas reunió a cerca de 1000 cooperativistas, que llegaron a Brasil desde todos los países del continente americano. En la ceremonia, se entregaron también placas de bienvenida a las nuevas cooperativas miembros de ACI en la región. La ceremonia contó con la presencia Dame Pauline Green y Ramón Imperial, Presidentes de ACI y ACI-Américas respectivamente; Charles Gould, Director General de la ACI, y Manuel Mariño Director Regional de la ACI-Américas, Eudes de Freitas Aquino, presidente de Unimed do Brasil, miembro titular del Consejo de Administración de ACIAméricas, Edivaldo Del Grande, Presidente de OCESP y Sescoop/ San Pablo, y Márcio Lopes de Freitas, Presidente de OCB, entre otros. Para la Presidenta de la ACI, la Conferencia Regional es, sin duda, la mayor conferencia del movimiento cooperativo en la región. “¿Por qué? Porque es el único evento que reúne tantos países del continente. Desde Canadá hasta el sur de Argentina, desde Uruguay al nordeste del Canadá, del nordeste de Estados Unidos a Bolivia. Este es el momento en que todos se encuentran para esta reunión”.
EVENTOS
Delegación Boliviana en Brasil
Por otra parte indicó que ninguna otra organización cooperativa puede competir con el tamaño y el alcance de la ACI. “En conjunto, las cooperativas de todo el mundo tienen como propietarios a 1 billón de ciudadanos y dan empleo a más de 100 millones de personas. Este movimiento necesita ser escuchado a nivel local, regional y mundial. Esta es la oportunidad para que los cooperativistas de América Latina hablen” manifestó. En relación al país anfitrión, Brasil, Green manifestó: “Es una gran oportunidad estar en este país que tiene un futuro emergente muy brillante. Esta será una nación que va a liderar la situación político-económica en el futuro, por eso es fundamental para el cooperativismo”. En su discurso, Green indicó que el Año Internacional de las Cooperativas amplió el perfil del movimiento en el mundo y enumeró las acciones de ACI relacionadas a los ejes del Plan para una Década Cooperativa. “ACI quiere trabajar junto con sus miembros, ayudando a cambiar legislaciones, el ambiente de los negocios y aumentando el respecto de nuestras empresas en todo el mundo”. En tanto, el presidente de Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, propuso una reflexión al respecto de la cuestión social: “¿Es posible un mundo con una humanidad mejor?” Para él, un país no puede caminar hacia el bienestar pleno, sin equiparar el tema social. “Deben surgir liderazgos para añadir a las existentes que integran mundialmente, con discursos y acciones iguales, ya que
los problemas son semejantes. Necesitamos una inmensa corriente con gran ímpetu y sin variación en el discurso, que busque la construcción de una humanidad mejor, más justa y más fraternal”, afirmó Eudes. De la delegación Boliviana, Beby Juarez fue invitada como disertante para presentar los resultados de la Escuela Latinoamericana de Formación Integral de Mujeres Cooperativistas y Hoggier Hurtado disertó sobre la identidad cooperativa además del tema Incidencia de Políticas Públicas.
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2. Coméntenos cómo se formó el Comité de Equidad de Género CRE tenía entre sus programas de desarrollo social, impulsar a la mujer a participar en actividades que realiza la cooperativa, dada la baja participación que existe. En este sentido, en 2011, fuimos convocadas Mary Nery, Presidenta del Consejo de la Cooperativa Fátima y mi persona, junto a un grupo de mujeres lideresas en sus barrios y provincias de Santa Cruz, para conformar el Comité de Equidad de Género de Bolivia, una institución que trabaje por la formación de la mujer.
3. ¿Qué es lo que hace el Comité, cuál es el trabajo de las mujeres? El trabajo más importante que realiza el Comité es la capacitación de las mujeres bajo los principios y valores del cooperativismo. Se las incentiva a formar cooperativas productivas, para que generen sus propios ingresos económicos.
Entrevista a Beby Juarez
COMISIÓN DE EDUCACIÓN DEL COMITÉ DE EQUIDAD DE GÉNERO BOLIVIA
1. ¿Quién es Beby Rosa Juárez Salvatierra? Nací en Santa Cruz de la Sierra, en el año 1967, casada con Miguel Chavez, con quien tengo 3 hijos, Lisseth Carola de 30 años, Miguel Fernando de 25 y Priscila de 17 años. Soy ingeniera comercial, tengo un diplomado en Marketing, y un diplomado en Recursos Humanos por competencias. Trabajo en COTAS, hace 24 años, actualmente en la Gerencia de Administración, en el área de Remuneraciones. Gran parte de mi vida profesional la he desarrollado en mi cooperativa COTAS. Entre otras actividades, hace 8 años trabajo en la capacitación de mujeres, esta inquietud empezó cuando estudiaba en la Universidad. En el Comité de Equidad de Género de Bolivia, formo parte de la Comisión de Educación Cooperativa.
EL Comité con el apoyo de CRE y la Fundación CRE, ha fundado en Santa Cruz, la Escuela Latinoamericana de Formación Integral de Mujeres Cooperativistas. Producto de las capacitaciones, ya tenemos una nueva cooperativa en Paurito.
4. ¿Qué es lo que se ha logrado hacer hasta el momento a nivel Santa Cruz de la Sierra y a nivel Bolivia? Actualmente, se ha consolidado un grupo de mujeres trabajando por otras mujeres. Mary Nery, nuestra Presidenta, una mujer con gran experiencia y llena de valores y principios cooperativos, nos apoya en las inquietudes y nos anima a seguir trabajando por las cooperativas. A nivel Santa Cruz, se ha logrado culminar el primer año de capacitación, se han graduado aproximadamente 30 mujeres, las mismas continuarán el 2do. año de capacitación. Este proyecto se lo ha denominado “SEMILLA”, porque estas 30 alumnas, se convertirán en facilitadoras en sus comunidades, capacitando a otras 30 mujeres. También se ha trabajado coordinadamente con mujeres de Sucre, para llevar adelante un encuentro que reunió aproximadamente a 200 mujeres, también se posicionó recientemente al Comité de Equidad de Género de esa ciudad.
EVENTOS
5. ¿Con qué instituciones están trabajando?
8. Coméntenos sobre el Encuentro de Sucre
La más importante es la Fundación CRE, gracias a este apoyo, nuestra institución ha tenido la oportunidad de crecer. La Alianza Cooperativa Internacional, nos brinda apoyo incondicional con las capacitaciones, comenzamos como un proyecto piloto de la ACI (Escuela). Actualmente, estamos trabajando estrechamente con la Cooperativa de Telecomunicaciones de Sucre, COTES, con la cual se organizó el 2do. Encuentro en Sucre. Hemos dado a conocer el modelo al Comité Cívico Femenino y también ha participado de reuniones una persona de la Gobernación de Santa Cruz.
El Encuentro de Sucre, se realizó en el salón de la Gobernación, el 23 de noviembre de 2013, con el nombre La Década de las Cooperativas: Identidad, Principios y Valores, Gobernabilidad y Masculinidad.
6. ¿Cual fue la participación del Comité, a través de su persona en Guarujá, Brasil, en el desarrollo de la XVIII Conferencia Regional de Cooperativas? El Comité viene trabajando muy duro, para desarrollar sus actividades, ACI Américas está haciendo un seguimiento del trabajo que se realiza en Bolivia, especialmente en Santa Cruz. En diciembre de 2012, fui invitada a El Salvador por ACI Américas, como responsable de Educación Cooperativa del Comité, para que observáramos el modelo de la Escuela Latinoamericana de Formación integral de Mujeres Cooperativistas, en un encuentro del Centro Cooperativo Sueco. Se hizo pequeñas modificaciones al modelo y se ejecutó desde marzo de 2013 y se culminó el 16 y 17 en noviembre de 2013. Al finalizar el primer año de la escuela, ACI consideró exitosa la prueba piloto, realizada en Bolivia. En este sentido, mi persona expuso en Guarujá, Brasil, en la XVIII Conferencia Regional de Cooperativas, donde participaron alrededor de 1000 personas de cooperativas de toda Latinoamérica, el trabajo que venimos realizando y el modelo de la escuela, sus objetivos y la experiencia que hemos tenido este primer año. La experiencia se expuso el 8 de octubre de 2013 y mostrado el modelo que por su flexibilidad y asertividad en la identificación de problemas comunes, está siendo aplicado en 6 países de Centro América, Bolivia y Paraguay, incluidos.
7. Han tenido otras invitaciones internacionales, cuáles? Recientemente también fuimos invitadas a Honduras, para observar el tema de Incidencia, nuestra directora Dra. Nancy Tambo, asistió, donde se hizo estudios de las leyes de las cooperativas en cada país de Centro América, Bolivia y Paraguay.
Los expositores fueron de la Alianza Cooperativa Internacional, el Prof. Alberto Mora Portuguez, Master en Cooperativas, la especialista en género Lic. Mariela Pereyra Ortiz y el Lic. Hoggier Hurtado de la Cooperativa El Buen Samaritano. Este encuentro se hace una vez al año, a iniciativa de Santa Cruz. El año pasado hubo una inquietud de Sucre de realizarlo allí. Tuvimos la presencia de 200 mujeres, tanto de la ciudad de Sucre como de las provincias, de Santa Cruz, La Paz, Cochabamba y Potosí.
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El Comité de Equidad de Género de Bolivia, CEGB, participó en la XVIII Conferencia Regional de la Alianza Cooperativa Internacional de las Américas, la misma que se realizó en Guarujá - Brasil el pasado octubre. Las representantes del Comité fueron invitadas por ACI Américas, para presentar los resultados de la Escuela Latinoamericana de Formación Integral de Mujeres Cooperativistas, cuyas actividades durante el primer año han sido financiadas por la Fundación CRE.
El comité de equidad de género Bolivia participó en evento regional de cooperativas en Brasil
El IX Encuentro de Equidad de Género llevado a cabo en el marco de la Conferencia Regional de ACI-Américas en Guarujá-Brasil, con el lema Hacia el desafío 2020 en el “siglo de las mujeres”, tuvo como objetivo analizar, desde un enfoque de equidad de género, las posibilidades de una colaboración práctica para que en los años futuros el modelo cooperativo se consolide como líder de la sostenibilidad económica, social y medioambiental, a la vez que sea un pilar fundamental para mitigar la desigualdad social. En representación del CEGB fueron invitadas a la conferencia de ACI Américas, las señoras Mary Nery Balcázar, Celina de Viera, Rosa Cuéllar, Beby Juarez, y Jacqueline Mercado. “Fuimos 5 mujeres de Santa Cruz y esperamos que para próximos eventos asistan más mujeres de Bolivia, puesto que en Brasil hemos intercambiado experiencias y hemos retornado muy entusiastas para seguir trabajando con las mujeres cooperativistas del país”, afirmó la presidenta del CEGB, Mary Nery Balcázar. Es importante recalcar que Beby Juarez Salvatierra, de la Comisión de Educación fue invitada al evento como disertante para dar a conocer el trabajo que se ha estado realizando con las mujeres en Bolivia. En este sentido, el Director Regional de ACI - Américas, Sr. Manuel Mariño, extendió una felicitación por el trabajo articulador del CEGB, y comprometió su apoyo para dar continuidad a los valiosos emprendimientos que se están realizando con mujeres cooperativistas en Santa Cruz. También fue importante el intercambio de experiencias y el relacionamiento con cooperativas hermanas, para que el CEGB contacte a los disertantes que participaron en II Encuentro de Mujeres Cooperativistas de Bolivia, realizado el 23 y 34 de noviembre en Sucre.
EVENTOS
Cooperativas de agua participaron en el festival agua y vida Con motivo de generar un espacio para crear conciencia sobre el uso eficiente del agua y el cuidado de los recursos naturales se llevó a cabo en la Plaza el Mechero del Plan 3000 el Festival octubre Agua y Vida, organizado por el Ministerio de Medio Ambiente y Agua, conjuntamente con la empresa FONABOSQUE, Fondo Nacional de Forestación y Reforestación. El Festival Octubre Agua y Vida, fue un evento que contó con la presencia de diferentes autoridades nacionales como el Ministro de Medio Ambiente y Agua, Lic. José Antonio Zamora Gutiérrez, el Presidente del Directorio de FONABOSQUE Lic. Gregorio Jaldin, el Gerente General de FONABOSQUE Lic. Pablo Fernández Wieler, el Director Ejecutivo de la Autoridad de Agua Potable y Saneamiento AAPS Ing. Edson Solares y el Director Ejecutivo de EMAGUA Ing. James Ávila entre otros. Asimismo se contó con la participación de más de 40 stands informativos entre ellos las cooperativas de Agua COOPAGUAS, COOPLAN y COOPARE, a través de las cuales la población tuvo acceso a información inherente a las distintas actividades de preservación y cuidado del agua y el medio ambiente. “Estamos contentos por la participación de la gente, de los estudiantes y en honor a las 3000 famillias que han sido trasladadas al plan 3000 es que se han regalado 3000 plantines”, afirmó el presidente de FONABOSQUES, Gregorio Jaldín. Entre las actividades incluidas en el festival, se llevó a cabo la Campaña de Adopción de Árboles, a través de la cual se destinaron tres mil plantines que fueron adoptados por la población asistente. Del mismo modo se llevaron a cabo tres concursos intercolegiales con temática medioambiental. Por otro lado, se llevó a cabo un gran espectáculo que estuvo a cargo de la presentación de diferentes artistas musicales de renombre como el Grupo Oxigeno, Guisela Santa Cruz y el Grupo María Juana, entre otros, además de un show de fuegos artificiales que dieron realce al evento donde más de 3.000 personas vivieron una fiesta por el agua y la vida.
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2º Encuentro Nacional de Mujeres Cooperativistas se realizó en Sucre Entre 180 y 200 personas de diversos departamentos de Bolivia y principalmente mujeres, participaron en el 2do Encuentro Nacional de Mujeres Cooperativistas: “la década de las cooperativas: identidad, principios y gobernanza, realizado en los salones del Gobierno Departamental de Sucre el 23 de noviembre pasado, bajo la organización de COTES, el Comité de Equidad de Género y CESSA, con el apoyo de la Fundación CRE, ACI-Américas y la Gobernación de Sucre. Cinco expositores nacionales, entre ellos Hoggier Hurtado y Mariela Pereyra, hablaron sobre experiencias educativas dentro de las cooperativas, el liderazgo femenino en las cooperativas en general y en Sucre, lo que significa la masculinidad, y el impulso del desarrollo productivo. La disertación central estuvo a cargo del encargado de educación de la ACI – Américas, el costarricense Alberto Mora Portuguez, quien realizó disertaciones sobre identidad, principios y valores cooperativos y gobernabilidad. En el marco del evento, fue posesionado el Comité de Equidad de Género de Sucre, y recibieron su diploma de participación las integrantes del 1er año de la Escuela Latinoamericana de Formación Integral de Mujeres Cooperativistas de Santa Cruz.
EVENTOS
El evento se caracterizó por la participación de cooperativas y organizaciones de Sucre, Potosí, Santa Cruz, La Paz y Cochabamba. Por esto, la presidenta del Comité de Equidad de Género, Sra. Mary Nery Balcázar, dijo que el lema que eligió para el evento fue: unidos por el cooperativismo, dado que el fortalecimiento de las cooperativas hará posible que en esta década el modelo sea, como indicó Alberto Mora, líder reconocido de la sostenibilidad económica, social y medioambiental, el modelo preferido por la gente y el tipo de organización empresarial de más rápido crecimiento. “Con el Comité de Equidad de Género, la Fundación CRE mantiene una estrecha relación. Cómo no ser así, si lo hemos ayudado a nacer, lo hemos visto crecer y fortalecerse a la sombra de CRE Ltda. de la mano de su mentor el Arq. Carmelo Paz, Gerente General de La Cooperativa y Presidente de La Fundación CRE.” dijo Napoleón Gómez a momento de felicitar a las mujeres que co-organizaron el evento.
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Cosmol concluyó exitosamente la campaña “lavado de manos” con la realización de la feria “expo agua y educación ambiental 2013” El pasado miércoles 06 de noviembre en instalaciones de la cooperativa, se llevó adelante la VII Feria pedagógica demostrativa “EXPO AGUA Y EDUCACION AMBIENTAL 2013” como actividad final de cronograma de actividades de la “Campaña Lavado de Manos versión 2013”, donde participaron 11 unidades educativas. La Feria demostrativa tuvo bastante éxito por la asistencia de participantes, padres de familia, maestros, autoridades y población en general pero por sobre todo por la calidad de los trabajos presentados. En las dos versiones anteriores dentro de la gestión del Ing. Ortuño, Presidente de la Cooperativa también se obtuvieron buenos resultados de participación de unidades educativas beneficiadas, pero este año al ser COSMOL
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quien ha asumido la responsabilidad de llevar adelante el proyecto y al no contar ya con la ayuda internacional, la realización de la campaña se constituía en un gran reto para la actual administración. En este sentido COSMOL inició una serie de gestiones con reconocidas empresas e instituciones a nivel local y nacional para establecer alianzas que permitan la realización de esta importante actividad. Es así que se concretó el apoyo del INGENIO AZUCARERO “GUABIRA” quien donó 1.500 mochilas, COLGATE-PALMOLIVE donó implementos de higiene como cepillos dentales, pasta dental, jaboncillos y otros para 1.500 niños beneficiados, de la misma forma La Dirección Distrital de Educación de Montero, Gerencia de Red de Salud, Federación de Maestros Urbanos del Norte Integrado, quienes año a año vienen apoyando esta noble actividad emprendida por la cooperativa. Con el objetivo de orientar e inculcar a los educandos el hábito de lavarse las manos para evitar la transmisión de agentes patógenos, este año la campaña benefició a 11 Unidades Educativas Fiscales de Montero llegando a cerca de 1.955 alumnos de 3ero., 4to. y 5to. de primaria y 382 jóvenes del 5to. de secundaria, las unidades educativas beneficiadas fueron: Nacional Guabirá, Guabirá Don Bosco, San Ramón de la Víbora, Fé y Alegría, Daniel Rivero, San Silvestre, Guillermo Kruegler, Adelfa Añez, La Esperanza, San José y la inclusión de la unidad educativa de la comunidad de Villa Copacabana. En el acto de clausura los representantes a nivel institucional coincidieron en manifestar que la campaña es bastante beneficiosa, el Lic. Eddy Misericordia (Director Distrital de Educación de Montero) y el Lic. Luis Viveros (ejecutivo de la Federación de Maestros Urbanos del Norte Integrado) felicitaron al presidente por haber dado continuidad de la Campaña con recursos propios de la institución, por su parte la Lic. Pilar Villarroel (Gerente de la Red de Salud de la Provincia O. Santisteban) expresó que la buena salud se debe a campañas de higiene en la comunidad estudiantil, como la que lleva adelante la cooperativa y comprometió su disponibilidad para futuras ediciones. En su alocución el Ing. Ortuño destacó que “este año la campaña se realiza con recursos propios y con el apoyo del sector empresarial a nivel local y nacional, siendo el éxito de COSMOL el éxito de todos” exhortando y comprometiendo a la vez el apoyo para los años venideros. Al finalizar la serie de exposiciones y defensa de los trabajo presentados el jurado calificador evaluó aspectos como dominio del tema, exposición, materiales utilizados, etc. dando como ganadores de la “EXPO AGUA Y EDUCACION AMBIENTAL 2013” a las unidades educativas Fe y Alegría (98 pts.), La Esperanza (93 pts.) y Guillermo Kruegler (92 pts.) quienes ocuparon los tres primeros lugares //JGQ.
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Cooperativa de agua COOPLAN recibió el premio mundial BIZZ a la excelencia empresarial La Cooperativa de servicios de agua potable y alcantarillado del Plan 3000 (COOPLAN LTDA.), luego de un largo proceso de trabajo y gestión del más alto nivel acompañado de una estrategia de mejora continua, recibió recientemente este importante premio a la excelencia empresarial. El premio Bizz, considerado como el premio empresarial más importante a nivel mundial por diversos medios de prensa internacionales debido a que es el más globalizado ya que ha desarrollado ceremonias de premiación en 4 continentes reconociendo a empresas en 80 países. Cada año más de 150 empresas de diversas partes del mundo obtienen cada año el afamado galardón. El WORLDCOB luego de 8 años de resaltar la excelencia empresarial a diversas organizaciones a nivel mundial decide nombrar a COOPLAN como una organización modelo y seleccionarla entre las mejores empresas del país, para ser acreedora de este premio. El comité evaluador analiza las empresas en función a 6 criterios que permiten verificar el elevado compromiso, la constancia con la calidad y el desarrollo de un buen sistema de gestión empresarial, los criterios evaluados son: Liderazgo empresarial, sistemas de gestión, calidad en productos/o Servicios, innovación y creatividad Empresarial, responsabilidad social empresarial y logros y Reconocimientos. La premiación se realizó en el salón El Pórtico del centro de convenciones del Hotel Los Tajibos, al acto acudieron directivos, socios y funcionarios, además de invitados especiales.
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Entregan Premio de Agua y Saneamiento BID-FEMSA a COOPLAN El Premio reconoce a organizaciones de América Latina y el Caribe que hayan implementado soluciones innovadoras y efectivas, con resultados probados en la gestión del agua, saneamiento y residuos sólidos. Recientemente en un evento realizado en Monterrey, México, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Fundación FEMSA entregaron la quinta edición del Premio del Agua y Saneamiento BID-FEMSA para América Latina y el Caribe a organizaciones de Bolivia, Colombia y Belice por sus prácticas innovadoras en la gestión del agua, saneamiento y residuos sólidos, respectivamente. El Premio nace en 2009 con el propósito de incentivar el intercambio de experiencias que generen soluciones creativas para promover el desarrollo sostenible en América Latina. Cada año, un Comité Técnico conformado por especialistas del BID, en coordinación con Fundación FEMSA, se reúne para evaluar y seleccionar los proyectos que han alcanzado resultados medibles. En esta ocasión, la Cooperativa de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario(COOPLAN), de Bolivia, fue premiada con la Categoría Agua por su excelencia empresarial y el innovador modelo de gestión de servicios de
agua que ha aplicado en una zona muy compleja de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra: el Plan 3000. Esta iniciativa ha logrado aumentar el nivel de cobertura de agua potable al 81 por ciento y mantener un nivel de continuidad de 24 horas por día, al mismo tiempo que ha alcanzado el equilibrio financiero, convirtiéndose en un proyecto auto-sostenible. Los proyectos ganadores del Premio del Agua recibieron becas para cursos de capacitación impartidos por el Centro del Agua para América Latina y el Caribe (CdA), así como una presea de plata elaborada por el artista plástico Gerardo Azcúnaga. En la Categoría Saneamiento, Empresas Públicas de Medellín (EPM), de Colombia, fue seleccionada ganadora por su programa de saneamiento del Río Medellín, el principal curso de agua de esta ciudad. De igual forma resultó ganadora la Autoridad en Gestión de Residuos Sólidos, de Belice, gracias al programa integral de gestión de residuos sólidos en ese país.
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Sin embargo gracias al apoyo y a la confianza que nos dio la población, los socios, usuarios, habitantes, las organizaciones sociales, los trabajadores y el equipo técnico que hemos conformado en la cooperativa, hemos logrado solucionar esos problemas. Hoy agradezco a Dios porque COOPLAN es una cooperativa reconocida a nivel departamental, nacional e internacional, tenemos una cobertura de agua con el 92%, tenemos el sistema medido del 100%, el proyecto aprobado en las 4 fases, del sistema de mejoramiento de agua y alcantarillado sanitario, tenemos el respaldo que nos ha dado nuestro gobierno local, departamental y nacional y se ha plegado la cooperación internacional. Agradecemos a la cooperación Alemana, la GIZ, al Banco Interamericano, a la Cooperación española AECI, con ellos hemos logrado solucionar muchos problemas que teníamos,
Gregorio Jaldín, Presidente de COOPLAN Cuando mi gestión se hizo cargo de COOPLAN en el año 2009, al tercer día vino la martillera para rematar todos los activos que teníamos, porque habían serios problemas económicos, hasta nuestras redes matrices estaban hipotecadas, teníamos una deuda de 5 millones de bolivianos, teníamos el sistema medido solo el 13%, no había una sostenibilidad de la cooperativa, cada uno de los consejeros pusimos en garantía nuestras casas para salvar la situación económica de la cooperativa
Yo digo deber cumplido, puesto que hemos concursado en un premio internacional, THE WORLDCOP, se han hecho los estudios correspondientes en más de 60 países en el área de agua potable y saneamiento básico y nosotros hemos aprobado como cooperativa, es motivador el hecho que una cooperativa que estaba abandonada, discriminada, marginada en una zona periférica del plan 3000, ha logrado un premio internacional donde han participado las cooperativas periurbanas. Hemos cumplido con los 10 indicadores del Banco Interamericano para lograr aprobar el proyecto y entrar con un proyecto piloto, con el alcantarillado sanitario. Todos esos factores han hecho que aprobemos porque por ejemplo en agua no contabilizada hemos llegado al 19%, ni en Alemania tienen ese indicador, ha sido un reto para nosotros, hemos estado visitando y haciendo intercambio de experiencias en otros países tanto latinoamericanos, del caribe y en los países europeos. Nos enorgullece que una cooperativa de este nivel haya logrado ese objetivo. Contamos nosotros ahora con una cobertura de agua con cuatro tanques de almacenamiento de agua, es decir que cuando se corta la energía ya no tenemos ese problema que se corte el agua sino nos abastece. El pasado 14 de noviembre también hemos recibido otro premio. A través del BID hemos participado entre muchos países del mundo, hemos aprobado, estamos muy orgullosos de eso. Para el 2025 tenemos una proyección de ser una empresa financieramente autosostenible y a ese reto estamos encaminándonos. No nos vemos ya como una cooperativa pequeña puesto que ahora podemos competir con cualquier empresa que está dando el servicio de agua potable en el mundo entero y esa es la satisfacción que tengo como presidente de la Cooperativa.
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el mismo camino. Sin embargo también es un compromiso mayor porque hay que seguir sustentando aquellos elementos que nos han hecho merecedores de este premio. Nuestros objetivos están enfocados en brindar a todo el distrito 8, 13 y parte del 14, la provisión de agua potable, lo que queremos es que la población que está recibiendo nuestro servicio pueda estar satisfecha y el socio va estar satisfecho cuando tenga agua de manera contínua, en cantidad suficiente, con la calidad adecuada y que tengamos capacidad de ampliar nuestra área de servicio, obviamente que nuestros costos sean racionales. A la vez también queremos seguir apoyando a las otras cooperativas mediante el laboratorio de calidad de agua potable que tenemos donde damos asistencia técnica a costos básicamente de operación y brindar el servicio de alcantarillado sanitario. Nos hemos enfocado mucho en trabajar con estos elementos y para ello se han hecho una serie de cambios en la institución en cuanto a procesos, procedimientos y capacitación de nuestros funcionarios.
Julian Ibarra, Gerente General COOPLAN COOPLAN nació en 1984 con 500 socios y actualmente tiene 26500 socios que fueron incrementándose en la medida que la población fue aumentando. El 2008 cuando definimos la visión y la misión de la cooperativa, habíamos previsto que COOPLAN sería una cooperativa reconocida a nivel nacional por su excelencia, liderazgo en gestión administrativa, cuidado del medio ambiente y el trabajo de responsabilidad social empresarial, creemos que estamos en buen camino. En mayo de este año, nos sorprendieron gratamente cuando nos comunican formalmente, que COOPLAN había sido premiada internacionalmente por la excelencia en la gestión empresarial por la institución llamada WORLDCOB quien aglutina a más de 3000 empresas y tiene la función de motivar, apoyar en la gestión empresarial y anualmente premia a las empresas más destacadas del mundo y en nuestro sector COOPLAN había sido calificada para recibir este premio. Los elementos que tomaron en cuenta para premiarnos fue la capacidad de gestión administrativa, comercial, técnica y la sostenibilidad que va mostrando COOPLAN, ellos consideran que es una empresa que fácilmente puede transmitir sus experiencias a otras del sector para que puedan ir por
Esto nos ha permitido ir adelante pero no sólo esto, sino el apoyo de la dirigencia vecinal y de los socios que nos han aceptado la instalación de micromedidores y con eso hemos logrado que haya un uso racional del agua y ha permitido alcanzar a todos, además que hemos implementado una estructura tarifaria que ha permitido cubrir los costos de operación, mantenimiento y reposición del servicio de agua potable. Hemos instalado macromedidores en los pozos y paralelamente hemos ido implementando tarifas con categorías. Aspectos que han ido implementándose de manera progresiva, programada. Otra grata sorpresa fue que el BID decidió financiar a través del Ministerio de Media Ambiente y Agua Potable, la ejecución del proyecto de alcantarillado sanitario y mejoramiento del sistema de agua potable. En el año 2010 nos pusieron como condición si nosotros podríamos alcanzar 10 metas, que ellos llaman indicadores. Entre ellas estaba la micromedición y que la tarifa que pueda cubrir los costos operativos y nosotros asumimos el compromiso de cumplir con las exigencias que el BID nos hacía y ese ha sido el horizonte que nos ha permitido avanzar. Hemos cumplido y ahora nos premian puesto que consideraron que somos una empresa que ha cumplido ciertos parámetros en cuanto al aspecto financiero, comercial y técnico lo cual nos hace merecedores a este premio que nos entregaron hace unos días en Monterrey – México. Agradecemos a los socios, a la dirigencia institucional, al directorio, funcionarios y a todos los que nos colaboran, cada uno aporta su granito de arena y juntos estamos alcanzando grandes cosas, el trabajo en equipo ha sido fundamental para lograr los objetivos.
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Bachilleres destacados reciben becas de CRE
Aporte. Jóvenes de ciudad capital y provincias cruceñas continuarán estudios universitarios con todos los gastos pagados por la cooperativa eléctrica. La inversión anual es de 1.5 millones de bolivianos.
El sueño de estudiar con todos los gastos costeados es una realidad para 100 jóvenes de colegios fiscales, de convenio y particulares. Por quinto año consecutivo, más de mil bachilleres se presentaron a rendir exámenes en las universidades UPSA, UTEPSA, UDABOL, Católica y Evangélica, para acceder a las becas Creando Valor, que la Cooperativa Rural de Electrificación, CRE Ltda., entrega anualmente a los hijos de socios. Luego de publicada en los principales medios escritos la lista con los nombres de los ganadores, en un acto realizado en el Cine Teatro René Moreno, este jueves 14 de noviembre, fecha del 51 aniversario de fundación de CRE, se hizo entrega de 100 becas a similar número de bachilleres que se destacaron en las pruebas de suficiencia, a las que se sometieron en las casas de estudios que forman parte del convenio con CRE. Son becas que permiten a los estudiantes continuar una carrera a nivel licenciatura en la universidad que elijan, como un premio e incentivo a su esfuerzo, dentro de un programa que busca la capacitación de los recursos humanos. ¨Nuestras becas son las más completas que se ofertan porque cubren la totalidad de los estudios mientras el joven mantenga un promedio aceptable¨, dijo Miguel Castedo, presidente del Consejo de Administración.
Miguel Castedo, presidente de CRE invitó a los bachilleres a no desaprovechar la oportunidad que estudiar becados.
Manifestó que por decisión de los socios y los ejecutivos, expresada en la asamblea general, CRE amplió a 100 la oferta anual de becas para cursar estudios superiores en cinco universidades, con las que firmó un convenio respectivo. ¨Todos sabemos que la educación es la base del desarrollo de un país y en CRE así lo entendemos, por eso lo hacemos realidad ofreciendo oportunidades de crecimiento a nuestra juventud que sabe apreciar el esfuerzo de su cooperativa y se inscribe masivamente para acceder a este beneficio que realmente les cambia la vida¨, explicó Castedo. Por su parte, Carmelo Paz, gerente general, señaló que actualmente hay 242 becarios cursando el segunde semestre del año 2013. ¨Cerramos las inscripciones con 1.104 postulantes inscritos y como se implementó la descentralización de exámenes disminuyo mucho el ausentismos de postulantes de provincias, actualmente cada universidad envía docentes a 8 localidades de los 6 sistemas aislados, menos la UPSA, que solo toma los exámenes en ciudad capital¨, manifestó. Este año 2013 CRE pago por los 242 becarios vigentes en las cinco universidades un total cercano al millón y medio de bolivianos.
Uno de los estudiantes beneficiados agradece a CRE por el gran aporte.
AHORRO Y CRÉDITO
El Orureño Jaime Gonzales Asumió La Presidencia De La Febocac Momento del Juramento del nuevo Directorio de FEBOCAC
Con la presencia de autoridades Nacionales, Brigada Parlamentaria de Oruro, Concejales Municipales y sectores sociales de Oruro, se efectuó el pasado sábado de 9 de noviembre, la solemne posesión del Directorio del Consejo de Administración y Consejo de Vigilancia de la FEBOCAC además la participación de las demás Federaciones Departamentales de Cooperativismos del país. El presidente del Consejo de Administración de la CONCOBOL. el Sr. Albino García ministró la posesión de los integrantes del nuevo directorio, felicitando por la integración efectiva y la unidad sellada dentro la entidad matriz de las Cooperativas de Ahorro y Crédito y al mismo tiempo recomendó compromiso y trabajo en beneficio de todas las cooperativas del país. El flamante Presidente del Consejo de Administración Jaime Gonzales, luego del juramento manifestó: “Estamos viviendo cambios profundos en el país en lo tecnológico, político, económico y social y para los Cooperativistas de Ahorro y Crédito estos cambios son un verdadero reto. La nueva Federación romperá esquemas tradicionales para asumir un nuevo paradigma dentro la administración y la conducción de la FEBOCAC. Al mismo tiempo que el cooperativismo es un puente para pasar del modo de producción capitalista al modo de producción socialista, donde se priorice el desarrollo integral de las personas satisfaciendo sus necesidades básicas, como ser el acceso a la salud, acceso a la educación y el acceso democrático al capital”, afirmó. Finalmente muchas organizaciones de adhirieron con reconocimientos al nuevo Directorio a la cabeza de Lic. Jaime Gonzales.
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Presidente de El Buen Samaritano se reunió con el Premio Nobel de La Paz Muhammad Yunus, premio Nobel de la Paz en 2006 por su contribución en la lucha contra la pobreza y la inclusión a través de microcréditos, estuvo de visita en el país, promocionando una nueva manera de hacer negocios, que pone énfasis no en la obtención de ganancias, sino en resolver problemas concretos, como el desempleo o la contaminación. Hoggier Hurtado, presidente del Consejo de Administración de la Cooperativa El Buen Samaritano, fue recibido en audiencia por Yunus donde tocaron el tema de la banca comunal, además de hablar ampliamente sobre los microcréditos del cooperativismo y los microcréditos en Bolivia. Recordemos que Yunus es el fundador del Banco Grameen, una institución pionera en ofrecer servicios de microfinanzas a sectores pobres, que eran excluidos del sistema financiero por no calificar según los criterios bancarios tradicionales. Gracias a este emprendimiento, cuya metodología fue adoptada por varias otras instituciones alrededor del mundo, más de 42 millones de personas en Bangladesh pudieron mejorar sus ingresos, ampliando, diversificando e incrementando la productividad de sus negocios con el apoyo de préstamos bancarios. A este economista bengalí se le ocurrió combinar la entrega de servicios financieros (crédito y ahorro) con educación en diferentes áreas socioeconómicas y empresariales. Combinación que redujo la mora y generó grandes beneficios para los clientes, especialmente entre las mujeres pobres. Por otra parte, la institución de Yunus fue una de las primeras en comprobar que la provisión a larga escala de servicios de microfinanzas a sectores pobres económicamente activos es sostenible, y que puede ser alcanzada a través de instituciones comerciales dentro del sistema financiero, sin la necesidad de subsidios. Lo que demuestra el gran potencial de los microcréditos para luchar contra la pobreza, habida cuenta de la gran capacidad que tienen las micro y pequeñas empresas para resolver problemas de empleo, distribución del ingreso y como instrumento para el crecimiento económico.
AHORRO Y CRÉDITO
El Buen Samaritano entre las tres firmas que certificaron calidad internacional
Las certificaciones de calidad son un aval que prueba la ética, el respeto y el cumplimiento de las normas de una compañía en su sector. El ingenio sucroalcoholero Aguaí recibió su recertificación de la International Sustainability & Carbon Certification (ISCC) que habilita a esa nueva empresa la posibilidad de exportar alcohol al mercado europeo. La empresa Aguaí, importadora de muebles Marelli logró la certificación ISO 9001 de la Tüv Rheinland que le permitirá ingresar a una red de 40 tiendas de la marca brasileña en otras regiones. La Cooperativa El Buen Samaritano recibió, de la Alianza Cooperativa Internacional para las Américas, la certificación de balance social cooperativo y que junto a las normas ISO 9001, que ya tenía, le permitió tener un incremento tangible en las captaciones y en la cartera de más de un 40%, una diversificación del mercado y un “mayor posicionamiento de la marca con relación a su competencia”, afirmó un ejecutivo de la cooperativa. IBNORCA, El Instituto Boliviano de Normalización y Calidad, certificó, a la fecha, a 196 empresas en el país de las cuales un 90% lo hizo con la ISO. Cada año certifican alrededor de 10 empresas. Además de Ibnorca, la compañía alemana Tüv Rheinland, cuenta con certificaciones en medioambiente, seguridad, entre otros.
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Si entendemos por identidad: “ser lo que se supone que debemos ser” debemos asegurarnos no solo de serlo, sino que los de afuera nos perciban como tales. La identidad nos habla por lo tanto de las características que nos permiten ser percibidos como un tipo de unidad empresarial, única y diferente. Un ejemplo de estas características clásicas sería nuestro enfoque en el bien común, ya que lo consideramos un bien mayor. La Alianza Cooperativa Internacional elaboró con mucha claridad nuestra Identidad en el Congreso de 1995 en Manchester; definiendo el término Cooperativa y los Principios y Valores que profesamos. Hoy al ingresar a la Década Cooperativa, tenemos el desafío de mostrar al mundo, que hay otra forma de hacer empresa, que somos capaces de, siendo empresas de economía social, también ser eficientes y confiables. Las cooperativas como dijera José Luis Coraggio “Son empresas sociales porque producen sociedad y no solo utilidades económicas”, es decir, que la práctica de nuestros valores, construye cohesión social, construyendo sociedades más consistentes, y elevando los consensos morales liberadores de la trama social. Es por esta razón que decimos “las cooperativas construimos un mundo mejor.”
Identidad Cooperativa
Exposición realizada en la XVIII Conferencia Regional de ACI Américas, llevada a cabo en Brasil, octubre 2013 Por Hoggier Hurtado Añez
Lograr una Identidad clara en un colectivo social tan diverso, tanto en lo sectorial como en los contextos legales y normativos de tan diversos países y culturas alrededor del mundo, exige de nosotros una convicción firme de practicar nuestra Filosofía, Principios y Valores. Esto solo es posible mediante un énfasis adecuado en el quinto principio, el de la Educación. Sin embargo encontramos que en muchos casos, aunque capacitamos al asociado de la cooperativa, los resultados muestran que estamos lejos de construir una conducta distintiva o hacer de los cooperadores una marca viviente. Esta realidad nos impulsa a proponer cómo lograrlo.
Propuesta La enseñanza y vivencia de los principios, valores y de filosofía cooperativa, se torna estéril si no logramos conectarla con una cosmovisión. Entendiendo por cosmovisión la forma en la que percibimos el mundo que nos rodea, lo que creemos acerca de él y cómo pensamos que debe funcionar. Cuando esta cosmovisión se asienta sobre principios universales trascendentes, es más fácil conectar nuestra enseñanza de valores y nuestra filosofía, ya que al ser parte de nuestra forma de ver el mundo, solo tenemos que transformar simples creencias en convicciones, apelando a la lógica. La gran diferencia entre ambos estados es que en los momentos de crisis las convicciones nos sostienen y las creencias nos estorban. Estas convicciones vienen a constituirse en estacas mentales donde podemos colgar nuestro nuevo sistema de valores. Por lo tanto, lo que enseñamos debe ser práctico; como dijera don
OPINIÓN
Primeramente comenzaremos representando a La Realidad con un óvalo hallamos estos Principios y toda la trama de Principios Universales que conocemos. Los principios son formulaciones humanas que describen la realidad. En un sentido no cambian y son tan absolutos como la realidad que describen. En otro sentido, tal como sucede en la ciencia, eventualmente pueden re- expresarse mejor o de forma más adecuada para ciertas circunstancias o condiciones. Son trascendentes porque traspasan el tiempo y el espacio. Los principios son evidentes en el mundo físico, social, moral y espiritual. En lo social, los principios se caracterizan por ser pautas de conducta probadas a través del tiempo como válidas, en cualquier lugar, época o cultura. Los principios son neutros tal como la realidad que describen. Dependiendo de nuestra perspectiva moral de la realidad, los principios que la describen la realidad pueden ser clasificados como positivos o negativos. Pueden ser usados para bien o para mal. Para una mejor comprensión de esta temática recomendamos la lectura del libro Identidad Cooperativa en su segunda parte; Exégesis de Identidad, escrito por Ian McPherson y publicado por la Alianza Cooperativa Internacional.
Bernardo Diosdado Robles, comentando a don Florencio Eguía Villaseñor, “nuestra filosofía, logra primero el cambio del ser humano y de ahí el cambio de su comunidad”... continúa diciendo al referirse a su profunda visión del tema... “orienta la filosofía hacia la acción, pues de allí se derivan los hechos que dan el rumbo de la empresa” es decir, si es posible cambiar la manera de pensar y de ver el mundo, podemos cambiar la manera de vivir. Si tomamos en cuenta las características del valor muy bien enunciadas por los maestros del cooperativismo, Raúl Gutiérrez Sáenz y Gustavo Escobar Valenzuela, encontramos que existe una Jerarquía o gradación de valores, aspecto que concuerda con la famosa tabla valorativa de Max Scheler, que va de lo inferior a lo superior y que ha sido secundada casi en todo por la cultura occidental. Dicha jerarquía nos permite afirmar que la base para construir una identidad transformadora, una ciudadanía cooperativa, debe asentarse sobre la realidad, representada por ciertos valores mayores: Trascendencia “Sentido de propósito y misión” Moralidad “Sentido de Justicia y Equidad” (distinguimos lo bueno y lo malo)
Si bien en nuestro movimiento cooperativo, los principios se han identificado a partir de los Valores Absolutos adoptados por las cooperativas desde sus inicios, estos han venido a ser realmente el punto de partida. Los principios como su nombre lo indica son lo que dan origen a algo, en este caso a la esencia del movimiento mismo, son la médula y la sangre misma de la vida cooperativa. Ellos son los que le proporcionan el punto de partida a la verdadera Identidad, y su práctica es indispensable para todo aquel que aspire a ser un ciudadano cooperativo. Se hace necesario aclarar que ningún principio es la realidad en sí, sin embargo todos ellos describen esa trama llamada Realidad o Verdad.
Comunidad “Capacidad de establecer pactos y asociarnos con otros” De estos valores mayores se desprende nuestra base filosófica de Dignidad, Sociabilidad, Solidaridad y Cooperación (Ayuda Mutua). De la misma manera también nuestros principios están relacionados con los valores mayores, los primeros dos principios que refieren al asociado, nos hablan del Principio de la libertad responsable. Soy libre de hacer lo que debo no lo que quiero. Esto está en dependencia relacional con el Valor de la Trascendencia. Los siguientes tres principios que hablan de la responsabilidad del asociado en su cooperativa: Participación Económica, Autonomía y Educación, están relacionados con la Moralidad, continuando el sexto y el séptimo principio, que están ligados al Valor Mayor de la Comunidad. De la misma forma también nuestros valores están en completa relación con los valores Mayores. Debemos destacar que estos valores mayores están transversalizados por el valor de la Responsabilidad.
En segunda instancia, después de haber identificado el punto de partida, nos abocamos a que el asociado le asigne una valoración adecuada a estos principios y que este convencido que son verdad y los decida internalizar, haciéndolos suyos de tal forma que se conviertan en convicciones personales. En esta instancia el asociado trabajará disciplinadamente para incorporar esa nueva convicción a su escala de valores y se esforzará por hacer de ella un hábito en su vida. La experiencia nos enseña que
¿Cómo enseñarlos? Convicción
Compromiso
Conducta
Ciudadanía
Verdad (Realidad) Principios
Valores
Virtud
Vivencia
Adopción
Hábito
Práctica
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el proceso de la disciplina puede ser difícil y demanda mucho esfuerzo, tiempo y compromiso personal; sin embargo luego de transformar este valor en un hábito será un comportamiento normal y no demandará ningún esfuerzo en vivirlo. Es en esta etapa que el Valor o el Principio se transforman en conducta visible, lo cual da como resultado un cambio en el carácter de la persona, moldeada por nuevos hábitos y convicciones. El cambio individual siempre impactará en la comunidad, si tomamos en cuenta el axioma: “Yo no puedo cambiar a otros, pero yo sí puedo cambiar; cuando yo cambio, otros cambiarán como respuesta a mi cambio”. El cambio social es fruto del cambio individual. Construir una ciudadanía cooperativa demanda como punto de partida un cambio individual, el mismo que nace en la mente, en el interior del individuo, y contagia a la comunidad, generando una nueva y prestigiada conducta grupal, la cual viene a satisfacer un sentido de pertenencia que todos estamos buscando. Pero además con características altamente positivas y definitivamente impactantes en los grupos más vulnerables. Esta ciudadanía contribuye a combatir la pobreza y la desigualdad, crea mecanismos no violentos para una más sana distribución de la riqueza con iniciativas de gran trascendencia social. Sus marcas principales son: • Priorizar el bien común sobre el bien individual • Priorizar la persona humana sobre el capital económico • Nuestra identidad nos permite a todos hablar el mismo idioma. (Cooperación y solidaridad) • Tenemos todos un mismo propósito, “Mejorar la condición de vida de nuestros asociados” • Participamos todos de “las redes de integración”, explotando la proyección geométrica de la fuerza sinérgica.. • Somos empresas sociales, nuestro Fondo Social, debe redituar sociedad y debemos ser evaluados de esta manera. • Dedicamos tiempo, esfuerzo y recursos económicos para construir un mundo mejor, mediante una forma diferente de hacer empresas, que desarrollen al individuo en forma integral, que se proyecten a la comunidad generando una mejor distribución de la riqueza y cuidando responsablemente de nuestro medio ambiente. La práctica permanente de estos principios y valores es lo que construye una nueva ciudadanía cooperativa que proyecta una verdadera Identidad, Esta ciudadanía es una vivencia cotidiana que hace de los seres humanos personas más solidarias, cooperadoras, serviciales, comprometidos con el bien común, la generación de riqueza, la ayuda mutua y la autoayuda, se hacen cargo de sí mismos
asumiendo una conducta de responsabilidad personal y grupal, generando de esta forma un nuevo orden económico y social de paz y hermandad. Sin embargo no es suficiente vivirlo hay que comunicarlo, es necesario una estrategia comunicacional masiva y permanente, ya que si bien una adecuada comunicación de persona a persona en la masa societaria de todas las organizaciones cooperativas traerá como resultado un cambio de conducta ciudadana y una vivencia generalizada; el lograr posicionar al cooperativismo como una Marca única, sinónimo de calidad, solvencia, responsabilidad excelencia y eficiencia será lo que nos permita lograr una verdadera visibilidad esperada como algo totalmente natural.
Marca Cooperativa: Un mensaje unificado por la identidad Podemos ver que la gran parte de las empresas se centran en potenciar su marca a través de la publicidad y del marketing e invertir mucho dinero en posicionar su marca en el mercado, sin embargo dentro de nuestras empresas cooperativas para potenciar nuestra marca tenemos el mayor valor para conseguir esto: el socio funcionario. Nuestros funcionarios son la mejor imagen de nuestra marca y aquí es donde hay que invertir, porque son ellos quienes mueven las relaciones con nuestros socios y el público en general. Está más que demostrado en cientos de estudios que un funcionario motivado y contento trabaja más y mejor, imaginemos lo que se podría conseguir en las interacciones con nuestros socios si dedicamos tiempo y esfuerzo en encaminar esto hacia potenciar nuestra marca. Es nuestro deber implicar al funcionario dentro de la empresa cooperativa y despertar esa necesidad de pertenencia, que sin duda no es un paso fácil pero no imposible, ya que logrando su compromiso dentro del sector obtendremos mayores y mejores beneficios para el sistema. Debemos tener en cuenta que al igual que hacemos maravillosas campañas de marketing hacia el exterior las podemos hacer hacia el interior, hacia nuestros funcionarios, hacia nuestra gente y así afianzar nuestra marca. Todo esto debe llevar a aumentar la comunicación entre dirección y funcionarios, debe servir para aumentar la confianza, reforzar la imagen y hacer más fácil los posibles cambios de rumbo e ir alineados con el mismo objetivo, potenciar nuestra marca. Debemos entender que en el cooperativismo todos somos socios, empresarios y funcionarios, y el ambiente es todo lo que nos rodea, así que, al final de cuentas, la sociedad en su conjunto es la que debe entender y cuidar nuestro ambiente. La responsabilidad Social es para todos; las sociedades más fuertes son las que desarrollan colaboraciones entre personas, familias, sectores, etc., no porque está normado por leyes,
OPINIÓN
sino porque es parte de la cultura, “es la naturaleza del ser humano trabajar en equipo para lograr más.”
Como lo mencionamos anteriormente, la comunicación interna es un aspecto clave de la estrategia de los líderes, de cara al logro de los objetivos.
Mensaje de marca:
Tiene dos funciones claves:
“Somos empresas cooperativas de propiedad conjunta que mediane la solidariad y la ayuda mutua logramos el bien común de nuestra sociedad”
• La alineación de las acciones Internas con el desarrollo de la cultura, la identidad cooperativa y la realidad de la propia institución
Internacionalización y Posicionamiento de la marca cooperativa
• Catalizadora, es decir, impulsora del cambio
El proyecto se iniciaría con una campaña de comunicación interna, con afiches conceptuales: Saber nuestra Identidad es el primer paso para quienes buscan avanzar por un nuevo camino Cooperativistas más identificados es la base de una mejor sociedad para todos. Te invitamos a ser parte de este cambio!
La comunicación interna es una tarea ardua, que requiere que el área de comunicación interna esté cohesionado y crea en lo que hace...
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Escuché esta frase hace unos días: “No perdamos las puertas abiertas en la esfera de influencia que Dios nos ha dado.” ¿Qué son las puertas abiertas? Son oportunidades. Son caminos nuevos. Algo para hacer. Un desafío. Las puertas abiertas nos abren paso a otros lugares. Nos ayudan a salir de donde estamos para trasladarnos a otro sitio. Son empujoncitos para que tomemos la opción de empezar a movernos en otra dirección. No necesariamente porque estamos haciendo algo malo, pero sí porque detrás de esa puerta hay algo mejor. ¿Qué es la esfera de influencia? El ambiente donde te mueves, actúas y vives. Es todo lo que haces y eres, y cómo eso influye en otros. Refleja el potencial que tiene nuestra vida para impactar a los demás, para dejar huellas, para hacer algo de valor. Para algunos, su esfera de influencia abarca sólo una persona, para otros una familia. Para otros, una organización o un proyecto. No perder las puertas abiertas en la esfera de influencia significa ser sensible a las oportunidades que se abren ante nosotros para avanzar y ser osados ante los desafíos que tenemos por delante. ¡Detrás de una puerta puede encontrarse un tesoro escondido!
Puertas Abiertas Isabel de Justiniano
El problema es que una puerta abierta puede parecerse más a una entrada tenebrosa que a la puerta de un palacio. ¿Por qué digo esto? Porque en ocasiones no podemos ver cómo ese asunto nuevo podría ayudarnos, o porque viene en el momento que parece menos adecuado, o porque se viste de algo que nos prometimos no volver a intentar más, o porque es algo que nunca hicimos y nos causa temor. Pero una puerta abierta siempre será una puerta abierta. Puedes decidir entrar por ella o ignorarla. Puedes observarla de lejos e imaginarte qué habrá detrás sin jamás atravesarla. O puedes tomar fuerza y ánimo y empezar a explorarla. El que sabe a ciencia cierta cuál es el potencial de expansión de nuestra esfera de influencia es quien nos creó. Y como Dios es grande, mi opinión es que lo que hay por delante también es grande! ¡No pierdas de vista las puertas que se abren!