FASHION REVOLUTION | INDICE DE TRANSPARENCE DANS LA MODE 2019
INDICE DE DANS LA MODE ÉDITION 2019 version française raccourcie Une étude sur 200 des plus grandes marques et détaillants de mode mondiaux classés selon le degré de divulgation de leurs politiques, pratiques et impacts sociaux et environnementaux.
A
FASHION REVOLUTION | INDICE DE TRANSPARENCE DANS LA MODE 2019
01
SOMMAIRE 02 03
ATTRIBUTION AVANT-PROPOS
07
16
À PROPOS DE L’INDICE DE TRANSPARENCE DE MODE Pourquoi avons-nous mené cette recherche? La méthodologie La pondération des scores A propos de la méthodologie Mises à jour de la méthodologie Comment les 200 marques ont-elles été sélectionnées? A à Z des marques Comment se déroule la recherche À propos de notre processus de recherche et d’engagement Comment fonctionne la notation?
17 18 19 20
LES SCORES FINAUX Un guide approximatif pour la notation Les scores finaux Analyse globale
08 09 10 11 12 13 14 15
22 23 24 25
QUE DEVRIEZ-VOUS FAIRE AVEC CETTE INFORMATION? Citoyens Marques et Détaillants Gouvernements et Décideurs Groupes de la société civile, Syndicats et Travailleurs
26 27
REMERCIEMENTS ANNEXE References
21
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Attribution
Licences – Creative Commons
Cet indice de transparence appartient à Fashion Revolution CIC (numéro d’entreprise: 8988812) et a été écrite par Sarah Ditty, directrice des politiques à Fashion Revolution CIC. La recherche a été menée par Sarah Ditty, Carry Somers, Ilishio Lovejoy, Sienna Somers, Marzia Lafranchi, Katie Chappuis, Julia Handler, Lisa Schneider, Eduardo Iracheta et Michelle Lai entre décembre 2018 et avril 2019. Il a été conçu par Heather Knight, Emily Sear et Bronwyn Seier. La Fondation C & A a financé la recherche de cet indice. Nous aimerions souligner le traitement équitable des faits et notre approche impartiale d'évaluation de C & A, partenaire de projets de développement durable de la Fondation C & A. Le même groupe, COFRA GROUP, est propriétaire des deux entités.
The Fashion Transparency Index is licensed under a Creative Commons Attribution Non Commercial No Derivatives 4.0 International Licence. It is not a Free Culture Licence. Please see the link for more information: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Cette publication a été financée avec le soutien financier de l'Union européenne. Son contenu relève de la seule responsabilité de Fashion Revolution et ne reflète pas nécessairement les points de vue de l'Union européenne. Nous avons atténué tout risque de conflit d'intérêts par les trois méthodes suivantes: considérer et traiter C & A et la Fondation C & A comme des entités distinctes; traiter C & A comme n'importe quelle autre des 199 marques analysées; et nous n'avons accordé aucun traitement préférentiel à C & A.
For the Raw Data File we make available we are not granting any licence for you to use the Raw Data, which we have compiled to produce this Index. You are only permitted to view the Raw Data File. You are free to copy and redistribute the Fashion Transparency Index in any medium or format provided that you give Fashion Revolution credit for creating it. This licence does not give you the right to alter, remix, transform, translate or otherwise modify the content in any way. This includes providing it as part of a paid service, nor as part of a consultancy or other service offering. You must contact Fashion Revolution at legal@fashionrevolution.org to obtain a licence if you want to commercialise the whole or any part of this Index. © Fashion Revolution CIC 2019 Published 24th April 2019
02
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03
AVANT-PROPOS
CARRY SOMERS FONDATRICE ET DIRECTRICE INTERNATIONALE DES OPÉRATIONS FASHION REVOLUTION
La beauté est la vérité, la vérité de la beauté. John Keats a déclaré que la vraie beauté réside dans la vérité et que la vérité seule est belle. La beauté des objets peut changer, nous devrions donc accorder plus d’attention à la beauté intrinsèque qu’aux apparences. Notre perception de ce que nous considérons comme un vêtement magnifique ou souhaitable peut changer non seulement en fonction des tendances, du moment ou de l'impact de l'utilisation, mais aussi en connaissant la vérité sur sa fabrication. Comment a-t-il été fabriqué et par qui? Connaître la vérité peut ainsi changer notre perception. Plus que jamais, les marques et les détaillants sont tenus de rendre des comptes et commencent à réaliser que leurs déclarations sur la
mode doivent être incarnées dans la vérité. Nous ne voulons pas de discours joliment écrits mais vides à propos de vision et d’engagement; nous voulons des informations réelles et tangibles. À l’approche de la Journée internationale de la femme cette année, de nombreuses personnes ont demandé aux marques où étaient fabriqués leurs t-shirts avec le slogan «autonomisation des femmes». Ont-ils habilité les femmes qui les ont fabriqués? Seulement 37,5% des 200 marques examinées cette année, contre 40% des 150 marques analysées l'an dernier, indiquent qu'elles participent à des projets de renforcement des capacités dans la chaîne d'approvisionnement, axés sur l'égalité des sexes ou l'autonomisation des femmes, et seulement 3 marques publient des données sur la prévalence des violations des règles de travail fondées sur le sexe dans les installations des fournisseurs. Nous commençons également à voir la vérité sur la destruction du monde naturel et à reconnaître le rôle important joué par l'industrie de la mode. Il s'agit de l'une des industries les plus polluantes au monde: la production textile mondiale émet 1,2 milliard de tonnes de gaz
à effet de serre chaque année, soit plus que les vols internationaux et les transports maritimes combinés. Notre consommation de vêtements devrait doubler d'ici 2030. Bien que 72% des marques publient leurs politiques en matière d’énergie et d’émissions de carbone au niveau de l’entreprise et que 48,5% d’entre elles publient les politiques de leurs fournisseurs en la matière, à peine 55% des marques publient l’empreinte carbone annuelle dans leurs propres installations et seulement 19,5% en publient les informations pour leur chaîne d’approvisionnement. Il n’est pas facile pour les marques de devenir transparentes - c’est un processus inconfortable, mais nécessaire si nous voulons voir un changement opérer. Malgré quelques progrès au cours des six dernières années, l’industrie de la mode fonctionne toujours de manière opaque et le manque d’informations sur le lieu de fabrication de nos vêtements et accessoires et sur les personnes qui les ont fabriqués constitue un énorme obstacle au changement. Les violations des droits de l’homme, les inégalités entre les sexes et la dégradation de l’environnement
continuent de sévir et nous savons que l’exploitation prospère dans des lieux cachés. C’est la raison pour laquelle Fashion Revolution demande à toutes les marques et à tous les détaillants de rechercher une transparence totale de la chaîne logistique et nous surveillons leur progrès grâce à notre indice annuel de transparence de la mode. Il reste vraiment un océan de vérité à découvrir en ce qui concerne le monde de la mode, mais un changement profond est en train de s'opérer et nous voyons les consommateurs exiger de connaître la vérité qui se cache derrière leurs vêtements. Nous disposons de plus en plus d'outils de transparence en ligne pour obliger les marques et les détaillants à rendre des comptes. Même s’ils ne divulguent pas eux-mêmes cette information, tôt ou tard, la vérité sera révélée. La mode du futur ne concerne pas les jolies petites choses, les chaussures, le sac à main et la nouvelle robe de soirée. Il s'agit d'intégrer la vérité et les valeurs dans nos vêtements. Nous aimons la mode. Nous aimons les beaux vêtements. Mais il n'y a pas de beauté sans vérité et il n'y a pas de vérité sans transparence.
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EN UN COUP D’OEIL TOP
5
DES MARQUES LES PLUS ÉLEVÉES
Adidas
64%
Reebok
64%
Patagonia
64%
Esprit
62%
H&M
61%
Score moyen par section
Nombre des marques qui publient leurs listes des fournisseurs 2017
2018
27%
SAVOIR, MONTRER & RÉPARER
12%
SUR LE LONG TERME
17%
14%
32 55
TOP
des 98 marques ont augmenté leur score depuis 2017
Installations de traitements
14 27
CEUX QUI BOUGENT LE PLUS (% DEPUIS 2018)
Dior Sainsbury's
48%
TRAÇABILITÉ
70
9% 5
GOUVERNANCE
Fabricants de premier rang
*sur 250 points possibles
TOP
2019
POLITIQUE & ENGAGEMENT
22% Tu Clothing
21%
Nike Converse, Jordan and Nike
21%
New Balance
18%
Marc Jacobs
17%
38
Fournisseurs de matières premières
0 1 10
5
DES MARQUES AYANT ZÉRO POINT
Youngor
0
Jessica Simpson
0
Mexx
0
Elie Tahari
0
Tom Ford
0
4%
des marques ont augmenté leur score depuis la dernière édition en 2018
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EN RÉSUMÉ Vetements de Sports et d'Extérieurs mènent le jeu Cinq grandes marques de mode ne dévoilent rien du tout. Seules cinq des marques examinées (2,5%) marquent zéro point cette année par rapport à 9 marques (6%) l'an dernier. Ce sont Eli Tahari, Jessica Simpson, Mexx, Tom Ford et la marque chinoise de vêtements pour hommes, Youngor. Dix autres marques ne divulguent presque rien (moins de 2%), y compris Longchamp, Max Mara, New Yorker et plusieurs autres. A noter que nous n'évaluons pas les performances en matière d'éthique ou de durabilité des marques, mais plutôt la quantité d'informations qu'ils divulguent publiquement au sujet des droits humains, et leurs politiques, pratiques et impacts environnementaux. Plus d'informations partagées sur les politiques des marques de mode que sur leurs pratiques et leurs impacts. Comme nous l'avons vu les années précédentes, les marques continuent de publier plus d'informations sur leurs politiques et leurs engagements, avec un score moyen de 48% dans cette section de la méthodologie,
alors qu'elles divulguent beaucoup moins d'informations sur les résultats et les impacts de leurs pratiques sociales et environnementales. Par exemple, le score moyen parmi les 200 marques de la section Savoir, montrer et réparer n’est que de 14% et dans la section Sur le long terme, où nous menons une recherche approfondie sur certains des problèmes les plus urgents, les marques enregistrent une moyenne de 17. Les grandes marques de mode ont fait des progrès significatifs dans la publication de leurs listes de fournisseurs: 70 des 200 grandes marques de mode publient une liste de leurs fabricants de premier rang, et 38 marques dévoilent leurs installations de traitement, où l’égrenage et la filature, le traitement au mouillé, la broderie, etc. l'impression, la finition, la teinture et le blanchissage ont généralement lieu. Les notes moyennes de la section Traçabilité ont augmenté de plus de 7% parmi les marques de mode examinées depuis 2017.10 marques (5%) divulguent certaines des installations ou fermes fournissant leurs fibres telles que la viscose, le coton et la
laine. Il s'agit d'une augmentation significative par rapport à 2018, année dans laquelle une seule marque avait divulgué cette information et aucune marque ne partageait cette information en 2016 ou 2017. De nombreuses grandes marques de la mode partagent certaines informations sur leurs stratégies pour faire face aux impacts sur l'environnement. L'industrie mondiale du vêtement et de la chaussure représente 8% du total des émissions de gaz à effet de serre du monde, presque autant que le total pour l’ensemble de l’Europe. Selon le scénario Quantis, l’impact de la mode sur le climat devrait augmenter de 49% d’ici 2030, soit l’équivalent des émissions annuelles totales de gaz à effet de serre aux États-Unis, selon Quantis. Compte tenu de la nécessité d'agir d'urgence sur le changement climatique et des informations communiquées par les grandes marques sur leurs efforts pour réduire les impacts environnementaux, nous nous demandons si elles en font assez: 55% des 200 marques publient l'empreinte carbone annuelle de l'entreprise. Ses propres sites, bien que seulement 19,5% divulguent des émissions de carbone dans la chaîne
d'approvisionnement - où plus de 50% des émissions de l'industrie sont produites, selon Quantis. Parallèlement, alors que 43% des marques publient une stratégie ou une feuille de route pour les matériaux durables, seules 29% divulguent le pourcentage de leurs produits fabriqués à partir de matériaux durables. 54% des marques publient des objectifs en matière d’amélioration de l’impact sur l’environnement, mais 40% seulement publient des objectifs en matière de respect des droits de l’homme. Par ailleurs, malgré tout le regard des médias sur les marques phares qui ont brûlé des stocks non vendus au cours de l’année écoulée, nous avons été surpris que des marques décrivent ce qu’elles font pour réduire le surplus de déchets avant consommation (par exemple, les chutes, les stocks invendus et défectueux, les échantillons de production, 23,5% des marques proposent à leurs clients des programmes de recyclage en magasin ou en ligne, et seulement 26% expliquent comment elles investissent dans des solutions circulaires pour réduire les déchets textiles. En considérant le secteur de la mode comme employant des
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EN RÉSUMÉ millions de femmes, les marques devraient partager beaucoup plus d'informations sur la manière dont elles abordent l'égalité des sexes. Les femmes constituent la majorité des personnes travaillant dans le secteur de la mode, de l'usine au magasin. Environ 70-80% des millions de travailleurs du secteur du vêtement dans le monde sont des femmes, mais les grandes marques ne semblent pas faire grand-chose pour lutter contre les inégalités de genre et autonomiser les femmes dans la chaîne de valeur de la mode. Un peu plus du tiers des marques soutiennent des projets d’autonomisation des femmes pour les travailleuses du vêtement. Cependant, seules trois marques (1,5%) publient des données sur la prévalence des violations liées au genre dans les installations des fournisseurs. 63% des marques publient leurs politiques en matière d’égalité de rémunération, mais seulement 33,5% publient l’écart de rémunération annuel entre les hommes et les femmes au sein de l’entreprise. Les grandes marques divulguent de manière choquante peu d’informations sur leurs pratiques d’achat. Seulement 6 (3%) des entreprises divulguent
une méthode d’isolation. Calcul les coûts de main-d'œuvre dans leur processus de négociation des prix avec les fournisseurs : 13 marques (6,5%) révèlent une politique de paiement des fournisseurs dans un délai maximal de 60 jours. Seules 4 marques publient le pourcentage de paiement des fournisseurs effectué à temps et conformément aux conditions convenues - un problème qui nous a souvent été répété comme un point critique pour les fournisseurs, qui peut affecter leur capacité à fournir aux travailleurs un emploi régulier et équitablement rémunéré. Dix-huit marques (9%) divulguent un processus formel permettant de recueillir les commentaires des fournisseurs sur les pratiques d'achat de l'entreprise. Étant donné que les grandes marques attendent des fournisseurs de la confiance et de la transparence, ils devraient également partager davantage d'informations au sujet de leurs propres engagements et efforts pour être des partenaires commerciaux responsables. Comment prévoyons-nous de donner suite à ces résultats. L'indice de transparence de la mode
est un outil utile d’entretiens avec les plus grandes marques de mode et détaillants du monde entier sur les actions possibles pour plus de transparence. Nous pensons qu’il s’agit de la première étape pour obliger ces grandes marques à tenir compte des droits de l’homme et des incidences environnementales de leurs pratiques commerciales. À bien des égards, les plus grandes marques mondiales de la mode ont joué un rôle déterminant dans l’accélération du changement climatique. Et sont responsables des violations des droits de l'homme qui persistent dans les chaînes d'approvisionnement mondiales. Les grandes marques de mode ont l'impératif moral et la capacité d'effectuer un changement à l'échelle mondiale pour un grand nombre de personnes, ce qui les place dans une position vraiment puissante. Ceci dit, nous ne pourrons pas maintenir les niveaux actuels de production et de consommation, même si les systèmes sont conçus pour être beaucoup plus réparateurs. En termes simples, les marques de mode devront innover, utiliser moins de ressources et aider leurs clients
à consommer moins, prendre mieux soin de leurs vêtements et les utiliser plus longtemps. Le modèle actuel ne fonctionne ni pour l'environnement, ni pour le grand nombre de personnes travaillant pour des salaires de misère dans la chaîne d'approvisionnement. Cela peut changer et les grandes marques de mode ont un rôle important à jouer. Nous continuerons à utiliser l'Indice pour mesurer les progrès des marques en matière de transparence et les aider à les pousser plus radicalement à assumer davantage de responsabilités vis-àvis de leurs politiques, pratiques et impacts. Pour l'édition 2020 de cet Indice, nous espérons voir encore plus de grandes marques et de détaillants dévoiler leurs fournisseurs. Nous souhaitons que les marques publient des informations plus détaillées sur les résultats de leurs efforts pour améliorer les droits de l'homme et la durabilité environnementale. Enfin, nous encouragerons les grandes marques à partager davantage d’informations sur leurs pratiques d’achat, leurs actions pour réduire le gaspillage et leurs efforts pour parvenir à l’égalité des sexes pour les femmes dans l’ensemble du secteur.
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À PROPOS DE L'INDICE DE TRANSPARENCE DE LA MODE
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08
POURQUOI AVONSNOUS MENÉ CETTE RECHERCHE?
Fashion Revolution appelle à plus de transparence dans l'industrie de la mode et notre campagne #whomademyclothes sur les réseaux sociaux a incité des millions de personnes à agir depuis 2013. Pour poursuivre sur cette question, nous voulions créer un outil qui aiderait les gens à mieux comprendre ce qu'est la transparence, comme une pratique, en particulier en ce qui concerne les grandes marques de mode et les détaillants.
En effectuant cette recherche, nous voulons aider les gens à en savoir un peu plus sur les marques et les détaillants auprès desquels ils achètent des produits. Beaucoup de marques incluses dans l’indice de transparence de la mode vendent des collections spéciales «durables», mais qu’en est-il du reste de leurs produits? Où sont fabriqués leurs vêtements, par qui et dans quelles conditions? Quelles informations pouvons-nous espérer trouver sur les politiques et pratiques en matière de droits de l’homme et de protection de l’environnement des grandes marques? Que pouvonsnous connaître sur les effets de leurs pratiques commerciales sur les personnes qui travaillent dans leurs chaînes d'approvisionnement? Voici quelques-unes des questions examinées par l'étude menée par Fashion Transparency Index.
En outre, nous voulions créer: •
Un outil comparatif permettant aux parties prenantes de mieux comprendre le volume d'informations divulguées par les grandes marques et les grands détaillants;
•
Un exercice continu qui aide le mouvement Fashion Revolution à définir sa propre compréhension de ce que les marques partagent avec leurs fournisseurs et des impacts sociaux et environnementaux sur la chaîne de valeur;
•
ce que signifie la transparence et quelles demandes de transparence nous pourrions demander à l'avenir aux grandes marques et aux détaillants.
“Nous avons développé l’indice de transparence de la mode en tant qu’outil permettant d’examiner en détail ce que les grandes marques de la mode divulguent au sujet de leurs politiques, pratiques et impacts en matière de droits de l’homme et de protection de l’environnement." SARAH DITTY DIRECTRICE DES POLITIQUES, FASHION REVOLUTION
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LA METHODOLOGIE
1. POLITIQUE & ENGAGEMENTS - Quelles sont les politiques sociales et environnementales de la marque? — Comment la marque met-elle ses politiques en pratique? — Comment la marque décide t-elle quels sont les problèmes à prioriser? — Quels sont les objectifs futurs de la marque pour améliorer ses impacts?
2.
L'indice de transparence de la Mode utilise une méthodologie de notation pour comparer la divulgation publique des marques dans cinq domaines clés: politique et engagements, gouvernance, traçabilité de la chaîne logistique, évaluation et correction des fournisseurs, ainsi que de nouveaux «thèmes phares» couvrant l'égalité des sexes, le travail décent, l’action climatique et la consommation et la production responsables.
3.
GOUVERNANCE
TRAÇABILITÉ
— Existe-t-il une responsabilité au niveau du conseil pour les impacts sociaux et environnementaux de la société?
- La marque publie-t-elle une liste de ses fournisseurs, depuis la fabrication jusqu’au sourcing matières premières?
— Peut-on contacter facilement un service ou une personne concernée avec des questions? — Comment la marque relie-telle les droits de l’homme et les questions environnementales à la performance de ses employés et de ses fournisseurs?
— Si oui, quels sont les détails partagés?
4.
5.
SAVOIR,MONTRER & RÉPARER
QUESTIONNEMENTS SUR LE LONG TERME
— Comment la marque évaluet-elle la mise en œuvre de ses politiques fournisseurs?
— Que fait la marque pour lutter contre l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes?
— Comment la marque résoutelle les problèmes rencontrés dans les installations de ses fournisseurs? — La marque divulgue-t-elle les résultats de l'évaluation? — Comment les travailleurs peuvent-ils signaler des problèmes?
— Que fait la marque pour soutenir la liberté d'association et le paiement d'un salaire de subsistance? — Que fait la marque pour lutter contre les déchets et le recyclage, la production durable et le changement climatique?
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PONDÉRATION DES SCORES
1.
La méthodologie est exclusivement axée sur la divulgation publique d'informations sur la chaîne d'approvisionnement. Par conséquent, la pondération des scores est destinée à mettre l'accent sur des niveaux croissants de divulgation détaillée, en particulier en ce qui concerne la publication des listes de fournisseurs
2.
POLITIQUE & ENGAGEMENTS
TOTAL DES POINTS POSSIBLES (250) PONDÉRATION (%)
3.
GOUVERNANCE
et les résultats des évaluations des fournisseurs. Nous récompensons la granularité. Sachez que lorsque les marques obtiennent un score zéro pour un indicateur individuel, cela ne veut pas nécessairement dire mauvais. Cela signifie simplement qu'ils ne divulguent pas leurs efforts publiquement.
4.
TRAÇABILITÉ
5.
SAVOIR, MONTRER & RÉPARER
SUR LE LONG TERME
49
12
85
70
34
19.5%
4.5%
34%
28%
14%
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A PROPOS DE LA METHODOLOGIE Ethical Consumer a créé la première itération de la méthodologie en 2016 avec l'aide de Fashion Revolution. En 2017, Fashion Revolution a dirigé le développement du projet et a considérablement revu sa méthodologie. Nous avons passé quatre mois à consulter un groupe diversifié de plus de 20 experts de l’industrie sur ce processus de révision. La nouvelle méthodologie met exclusivement l'accent sur la divulgation publique des informations sur la chaîne d'approvisionnement. Nous avons modifié la pondération des scores pour mettre l'accent sur des niveaux croissants de divulgation détaillée, notamment en ce qui concerne la divulgation d'informations sur les fournisseurs. Nous avons de nouveau mis à jour la méthodologie en 2019 en apportant de petites modifications pour plus de clarté, en modifiant quelques indicateurs pour la rendre plus
ambitieuse et en sélectionnant de nouvelles questions Sur le long terme. La méthodologie de l'indice de transparence de la mode 2019 comprend 202 indicateurs. La méthodologie a été conçue par l'équipe Fashion Revolution, dirigée par Sarah Ditty, directrice des politiques de Fashion Revolution, avec l'aide d'un comité d'experts pro bono, comprenant: •
•
Dr Mark Anner, Directeur du Center for Global Workers 'Rights chez Université Penn State Neil Brown, Alliance Trust Investments Professeur
•
Professor Ian Cook, Université d'Exeter
•
Orsola de Castro, co-fondatrice de Fashion Revolution et experte en déchets
•
Subindhu Garkhel, Fondation Fairtrade
•
Jenny Holdcroft, IndustriALL
•
Kate Larsen, Initiative d'approvisionnement en changement
•
Dr Alessandra Mezzadri, SOAS, Université de London Travail, CARE International
•
Joe Sutcliffe, Conseiller Dignified Work, CARE International
•
Heather Webb, Consommateur éthique
Et plusieurs autres experts souhaitant rester anonymes à l’heure actuelle. Cette méthodologie repose sur les normes et critères internationaux existants, notamment les objectifs de développement durable de l’ONU (ODD), les principaux directeurs de l’OCDE, les dirigeants de l’OCDE en matière de diligence raisonnable, l’Initiative pour un commerce éthique. Code, et syndicaliste équitable de la liberté d’association. Il a également été mis au point pour s’aligner autant
que possible sur d’autres référentiels du secteur et sur des initiatives pertinentes, notamment l’engagement de transparence, le référentiel des droits de l’homme dans les entreprises et la chaîne de connaissance. transparency@fashionrevolution.org
Pour plus de détails sur la méthodologie exacte, téléchargez le modèle de questionnaire 2019 (fashionrevolution.org, en anglais) HERE
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MISES À JOUR DE LA MÉTHODOLOGIE Notre processus de révision annuelle Chaque année, notre équipe de politique et de recherche examine chaque indicateur de méthodologie pour plus de clarté et apporte les modifications dont le libellé pourrait être plus clair. Nous considérons également une méthodologie plus large dans le contexte des développements récents du secteur, avec une attention particulière pour les nouvelles lois et politiques, les normes de reporting et les tendances émergentes. Nous apportons des modifications aux indicateurs pertinents là où nous estimons qu’ils pourraient mieux s’aligner sur les récents développements du secteur et faire en sorte que l’indice reste un moteur des meilleures pratiques. Les sections 1 à 4 de la méthodologie sont restées pratiquement inchangées de 2017 à 2019, avec quelques modifications mineures apportées à une poignée d'indicateurs pour en améliorer la clarté et l'alignement. Pour tout changement apporté
aux indicateurs existants ou aux indicateurs supplémentaires proposés tout au long du questionnaire, nous collectons les commentaires de nos conseillers bénévoles du comité de consultation. Chaque année, nous sélectionnons les nouvelles questions Spotlight dans la section 5, qui sont sélectionnées en consultation avec l’équipe plus large de Fashion Revolution et via notre recherche sur les derniers développements de l'industrie. Nous sollicitons également les commentaires de notre comité consultatif bénévole. L’objectif est de choisir une sélection des défis les plus pressants auxquels le secteur fait face pour une enquête plus approfondie.
Enjeux à la une pour 2019 Cette année, nous avons observé que de nombreuses entreprises alignaient leurs objectifs et leurs stratégies sur les Objectifs de développement durable (ODD). Nous avons donc choisi 4 Objectifs sur 17, particulièrement pertinents pour le secteur mondial de la mode. Objectifs de développement durable: •
SDG 5: Égalité entre les sexes
•
SDG 8: Travail décent
•
SDG 12: Consommation et production responsables
•
SDG 13: Action pour le climat
Parmi ces 4 objectifs, nous nous sommes penchés sur des problèmes que notre équipe et nos conseillers ont identifié - problèmes les plus urgents du secteur, tels que la violence sexiste au travail, l’écart de rémunération entre hommes et femmes, la liberté d’association, le salaire décent, les pratiques d’achat, les déchets textiles et le recyclage, la circularité et l’empreinte climatique.
Incidence des modifications sur la méthodologie Cela peut avoir une incidence sur la comparabilité directe d'une année à l'autre des résultats des données. C’est pourquoi nous souhaitons mettre l’accent sur l’éventail des scores des marques plutôt que sur leurs scores individuels. Les fourchettes révèlent des schémas de divulgation et des tendances en matière de transparence plutôt que des mesures précises.
200
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COMMENT LES MARQUES ONT-ELLES ÉTÉ SÉLECTIONNÉES? Les marques ont été choisies sur la base d’un chiffre d’affaires annuel de plus de 500 millions de dollars américains et de segments de marché variés: grandes surfaces, luxe, sportswear, accessoires, chaussures et denim provenant de toute l’Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud et Asie. Ont été utilisées des informations financières publiquement disponibles pour sélectionner les marques et les détaillants. Certaines sociétés sont des sociétés privées et ne publient pas de registres financiers, y compris le chiffre d'affaires, ce qui signifie que nous ne les avons peutêtre pas trouvés dans nos recherches. Lorsque les marques font partie d’une société mère dont le chiffre d’affaires annuel dépasse 500 millions de dollars américains, nous avons sélectionné la ou les marques qui semblent constituer la partie la plus importante de leur activité. Nous avons délibérément
répertorié les marques dans notre rapport plutôt que la société mère car les consommateurs connaîtront mieux les noms de marques.
13
CO M B I E N D E M A R Q U E S O N T PA R T I C I P É C E T T E A N N É E ?
52%
46%
n’ont pas répondu
ont répondu et complété notre questionnaires
98 des 200 marques et détaillants examinés cette année ont été inclus dans les rapports 2017 et 2018. 52 autres marques ont été examinées en 2018 et cette année encore, pour un total de 150 marques. Le rapport compte 50 nouvelles marques cette année, pour un total de 200 marques. En 2020, nous avons l'intention d'augmenter le nombre de marques et de détaillants examinés à 250. Juste une remarque rapide: nous utilisons souvent le terme «marques» comme raccourci pour les marques et les détaillants.
*En général, les scores des marques appartenant à une société mère s'appliquent à toutes les filiales de la société mère, et pas uniquement aux marques incluses dans ce rapport. Il existe quelques exceptions: par exemple, George chez ASDA et Walmart; Groupe Kering et LVMH.
2% ont décliné notre proposition
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LES MARQUES DE A À Z Abercrombie & Fitch Adidas (Adidas Group) Aeropostale ALDI Nord (ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG) ALDI SOUTH (ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG) ALDO (The Aldo Group Inc.) Amazon American Eagle (American Eagle Outfitters, Inc.) ANTA (ANTA International) Anthropologie (URBN) Armani (Giorgio Armani S.p.A) ASICS ASOS Banana Republic (Gap Inc.) Barneys New York BCBGMAXAZRIA (Marquee Brands) Beanpole (Samsung C&T Fashion Group) Bershka (Inditex) Bloomingdale's (Macy's Inc.) Bonprix (Otto Group) boohoo Bottega Veneta (Kering) Brooks Brothers Brunello Cucinelli Buckle Burberry Burlington C&A Calvin Klein (PVH) Calzedonia (Calzedonia Holding S.p.A.) Carolina Herrera (Puig) CAROLL (Vivarte) Carrefour - TEX CELINE (LVMH) Champion (Hanesbrands Inc.) Chanel Chico's Claire's (Claire's Inc.) Clarks (C&J Clark International Limited) COACH (Tapestry, Inc.)
Cole Haan Columbia Sportswear Converse (Nike, Inc.) Cortefiel (Tendam) Costco - Kirkland Signature Debenhams Decathlon (Association Familiale Mulliez) Desigual Diane Von Furstenberg Dick's Sporting Goods Diesel (OTB Group) Dillards Dior (LVMH) Dolce & Gabbana Dressmann (VARNER) DSW (Designer Brands) Eddie Bauer (Golden Gate Capital) El Corte Inglés Elie Tahari Ermenegildo Zegna Esprit Express Falabella (S.A.C.I.Falabella) Famous Footwear (Caleres) Fanatics (Kynetic) Fendi (LVMH) Foot Locker Forever 21 Fossil (Fossil Group, Inc.) Furla Gap (Gap Inc.) George at Asda (Walmart) Gildan G-Star RAW Gucci (Kering) GUESS H&M Hanes (Hanesbrands Inc.) Heilan Home (Helian Group Co.) Hermès
Hudson's Bay (HBC) Hugo Boss Intimissimi (Calzedonia Holding S.p.A.) Ito-Yokado (SEVEN&I HLDGS.) J.Crew Jack & Jones (BESTSELLER) JCPenney JD Sports (Pentland Group) Jessica Simpson (Sequentional Brands Group) Joe Fresh (Loblaws Inc.) John Lewis Jordan (Nike, Inc.) Kate Spade (Tapestry, Inc.) KiK Kmart - Attention (Sears Holdings) Kohl's K-Way (BasicNet) Lacoste (Maus Frères) Lands' End (Sears Holdings) Levi Strauss & Co Lidl Lindex (Stockmann) Li-Ning Liverpool (El Puerto de Liverpool) LL Bean LOFT (Ann Inc.) Longchamp Louis Vuitton (LVMH) Lululemon Macy's (Macy's Inc.) Mammut (Conzzeta) Mango Marc Jacobs (LVMH) Marks & Spencer Marni (OTB Group) Massimo Dutti (Inditex) Matalan Max Mara (MaxMaraFashionGroup) Merrell (Wolverine World Wide) Metersbonwe
= celles qui ont répondu au questionnaire
Mexx Michael Kors (Capri Holdings) Miu Miu (Prada Group) Mizuno Moncler Monoprix (Casino Group) Monsoon MRP (Mr Price Group Limited) Muji (Ryohin Keikaku Group) Neiman Marcus New Balance New Look (Brait) New York & Company (RTW Retailwinds, Inc.) NewYorker Next Nike (Nike, Inc.) Nine West Nordstrom Old Navy (Gap Inc.) OVS Patagonia Pimkie Prada (Prada Group) Primark (Associated British Foods) Prisma (S Group) Pull&Bear (Inditex) Puma Ralph Lauren Reebok (Adidas Group) REVOLVe River Island Ross Dress for Less Russell Athletic (Fruit of the Loom) s.Oliver Sainsbury's - Tu Clothing SAINT LAURENT (Kering) Saks Fifth Avenue (HBC) Salvatore Ferragamo Sandro (SMCP) Skechers
Speedo (Pentland Group) Sports Direct Steve Madden Stradivarius (Inditex) Superdry (SuperGroup plc.) Takko Target Tchibo Ted Baker Tesco - F&F Tezenis (Calzedonia Holding S.p.A.) The North Face (VF Corporation) Timberland (VF Corporation) TJ Maxx (TJX Companies Inc.) Tod's Tom Ford Tom Tailor Tommy Bahama (Oxford Industries) Tommy Hilfiger (PVH) Topshop (Arcadia Group) TOPVALU COLLECTION (AEON) Tory Burch Triumph UGG (Deckers) Under Armour Uniqlo (Fast Retailing) United Colors of Benetton Urban Oufitters (URBN) Valentino Van Heusen (PVH) Vans (VF Corporation) Vero Moda (BESTSELLER) Versace (Capri Holdings) Very (Shop Direct) Victoria's Secret (L Brands) Walmart Wrangler (VF Corporation) Youngor (Youngor Group Company Limited) Zalando Zara (Inditex)
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COMMENT LA RECHERCHE EST-ELLE CONDUITE? Les recherches ont été menées entre décembre 2018 et avril 2018 par Sarah Ditty, Carry Somers, Ilishio Lovejoy, Julia Handler, Marzia Lafranchi, Katie Chappuis, Lisa Schneider, Eduardo Iracheta et Michelle Lai, dans des circonstances particulières pour fournir des conseils sur leurs domaines d'expertise, mais ils n'ont pas été impliqués dans l'évaluation finale des marques et des détaillants. Si vous rencontrez des inexactitudes dans la recherche, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: transparency@fashionrevolution.org Nous en tiendrons compte lors de la prochaine édition.
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À PROPOS DE NOTRE PROCESSUS DE RECHERCHE ET D'ENGAGEMENT Août - décembre Mises à jour de la méthodologie: Chaque année, nous passons en revue les tendances du secteur et les lois, normes et directives de reporting en vigueur. Nous consultons également notre comité d’experts (bénévoles) de l’industrie pour obtenir des informations sur les défis les plus pressants et les problèmes émergents de l’industrie. Nous apportons ensuite des modifications aux indicateurs existants si nécessaire, sélectionnons de nouveaux problèmes Spotlight et formulons des indicateurs pertinents en consultation avec notre équipe et des conseillers bénévoles. Pendant ce temps, nous recherchons et sélectionnons la liste des marques et des détaillants à examiner. Mi-Mars Brands return questionnaires: Les marques participantes renvoient leurs questionnaires complétés et notre équipe de recherche examine les réponses et fournit des points supplémentaires lorsque des preuves supplémentaires sont suffisantes.
Décembre - Janvier Recherche des marques et des détaillants sélectionnés: L'équipe de recherche travaille sur chaque marque en pré-renseignant le questionnaire de l'Index de transparence de la mode avec autant d'informations pertinentes rendues publique. À l'heure actuelle, les marques sont avisées que nous les intégrerons à l'indice dans le courant.
Mi-Février Les marques ont envoyé leurs questionnaires remplis: Les marques ont environ un mois pour remplir notre questionnaire en renseignant toute information supplémentaire que notre équipe de recherche n'a pas pu trouver.
Fin Mars Examen du questionnaire et assurance qualité: L'équipe de recherche effectue plusieurs séries d'examens par les pairs et de contrôles d'assurance de la qualité des données avant de finaliser les questionnaires et leur notation.
Début Février Examen par les pairs des questionnaires préremplis: Les chercheurs retournent les questionnaires et les chercheurs principaux vérifient l'exactitude de chaque point de données.
Début à Mi-Avril Les données sont compilées, l'analyse terminée et le rapport préparé: Les données de tous les questionnaires de marque sont transposées dans un ensemble de données maître. L'ensemble de données est analysé pour comprendre les dernières tendances en matière de développement et de résultats pertinents. Le rapport final est écrit et conçu.
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COMMENT FONCTIONNE LE SCORING ? Combien de points les marques et les détaillants reçoivent-ils ? Les points ne sont attribués que sur la base de la divulgation publique aux endroits suivants: •
sur le(s) site(s) de la société;
•
dans les rapports annuels ou les rapports annuels sur le développement durable / la RSE (comptabilisés seulement à partir de janvier 2017);
•
dans tout autre document accessible au public et pouvant être téléchargé librement et facilement depuis le (s) site (s) de la société;
•
via des sites Web de tiers mais uniquement avec un lien direct depuis le site Web de la société (c.-à-d. Qu'il existe un lien direct depuis le site de la société vers le site Web de la tierce partie).
Que savoir d'autres sur la notation ? Les points de repère individuels des marques ne sont pas aussi importants que les fourchettes dans lesquelles ils ont été signalés.
Dans ce type d’analyse comparative, il n’est pas toujours facile d’intégrer des questions complexes et nuancées à une méthodologie soignée et uniforme. Par conséquent, nous tenons à souligner que les résultats de l’Index de Transparence de la Mode reflètent les tendances générales en matière de transparence, plutôt que de se demander si les marques ont obtenu un point supérieur ou inférieur à une autre marque dans son ensemble ou dans un domaine particulier. Toutes les moyennes de ce rapport représentent la « moyenne ». Tous les résultats ont été arrondis ou arrondis au point de pourcentage le plus proche.
Quels sont les objectifs de la recherche ? Nous avons délibérément choisi de nous concentrer sur ce qui est divulgué publiquement et non sur tout ce que les marques font en coulisses. Encore une fois, cela est dû au fait que la transparence permet un contrôle plus large des consommateurs et des parties prenantes. Nous avons conçu cette méthodologie pour fournir des informations comparables dans le temps, révéler les schémas de divulgation des
données et permettre aux marques de se situer sur la transparence par rapport à leurs pairs.
Qui y a-t-il au-delà de la recherhche ? L’indice de Transparence de la Mode n’offre pas d’analyse approfondie du contenu, de la qualité ou de l’exactitude des politiques, procédures, performances, impacts ou progrès d’une entreprise dans un domaine donné. Nous ne pouvons pas vérifier les informations publiées par les marques et les détaillants que nous avons examinés. La vérification des réclamations dépasse tout simplement notre portée limitée. C’est pourquoi nous encourageons les autres parties prenantes à examiner minutieusement les informations que nous trouvons afin que ces grandes marques soient tenues pour responsables de leurs demandes.
Limitations de la recherche Notre équipe a effectué des recherches et noté les marques, qu’elles aient ou non rempli le questionnaire. Les marques ayant rempli le
questionnaire risquaient davantage de se voir attribuer un score plus élevé simplement parce que nos chercheurs avaient peut-être été alertés par des informations supplémentaires que nous n'avions pas déjà trouvées.
Il existe des limites notables à ce type de recherche documentaire. Premièrement, l'erreur humaine est tout à fait possible. La méthodologie 2019, qui compte 202 indicateurs et est appliquée à 200 marques, totalise environ 40 000 points de données. De nombreuses entreprises produisent des rapports annuels de 200 à 400 pages. Il est fort probable que notre équipe de recherche ait manqué des informations pertinentes. Cependant, notre équipe de recherche s'est efforcée d'être aussi complète, précise et juste que possible. Deuxièmement, cette recherche ne capture qu'un moment dans le temps. Les marques et les détaillants peuvent divulguer de nouvelles informations ou retirer des informations à tout moment.
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LES SCORES FINAUX
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18
UN GUIDE APPROXIMATIF POUR LA NOTATION 0—10%
11—20%
21—30%
Les scores totaux portaient sur 250 points possibles, que nous avons convertis en pourcentages. Nous avons choisi de regrouper les marques dans des plages de scores car nous souhaitons que les lecteurs se concentrent sur les tendances et les modèles émergents plutôt que sur les scores individuels.
31—40%
41—50%
51—60%
61—70%
71—80%
81—91—100% TRANSPARENCY
Les marques dont le score varie entre 0 et 5% ne divulguent rien du tout ou un nombre très limité de politiques, qui tendent à être liées aux pratiques d'embauche de la marque ou aux activités d'engagement de la communauté locale.
Les marques obtenant un score compris entre 11 et 20% sont susceptibles de publier de nombreuses politiques, des procédures et des informations sur leurs processus d’évaluation et de correction des fournisseurs.
Les marques obtenant entre 5-10% des chances publient probablement certaines politiques destinées à la fois à leurs employés et à leurs fournisseurs.
Il est peu probable que ces marques publient des listes de fournisseurs et partagent beaucoup d’informations sur nos thèmes phares: égalité des sexes, liberté d’association, salaire vital, pratiques d’achat des entreprises, utilisation de matériaux durables, déchets textiles et recyclage, et empreinte environnementale.
Les personnes proches de 10% sont susceptibles de publier un code de conduite de base pour leurs fournisseurs et des informations détaillées sur leurs procédures, et, éventuellement, sur le processus d’évaluation des fournisseurs.
Les marques obtenant entre 21 et 30% des chances publient probablement des informations beaucoup plus détaillées sur leurs politiques, procédures, objectifs sociaux et environnementaux, ainsi que sur les processus d'évaluation et de correction des fournisseurs.
Les marques qui publient des listes de fournisseurs ainsi que des informations détaillées sur leurs politiques, leurs procédures, leurs objectifs sociaux et environnementaux, leur évaluation des fournisseurs et leurs processus de correction représentent entre 31 et 40% des marques.
Ces marques peuvent publier une liste de fournisseurs mais avec peu de détails autres que le nom et l’adresse de l’usine.
Ces marques sont également plus susceptibles de divulguer des informations sur quelquesunes des questions clés telles que le renforcement des capacités des travailleuses de la chaîne d'approvisionnement, les négociations collectives, les déchets textiles, le recyclage et les émissions de carbone.
Ces marques ne partageront pas d'informations sur les résultats des évaluations de leurs fournisseurs ou de leurs canaux de réclamation. Ces marques ne divulgueront pas d'informations sur les problèmes Spotlight mais peuvent en intégrer quelquesunes.
Les marques obtenant un score compris entre 41 et 50% sont celles qui publient le plus souvent des listes de fournisseurs plus détaillées. Nombre d'entre elles communiquent sur leurs installations de traitement ainsi que sur leurs fabricants, en plus d'informations détaillées sur leurs politiques, leurs procédures, leurs objectifs sociaux et environnementaux, les processus d'évaluation et de correction des fournisseurs et certaines conclusions de l'évaluation des fournisseurs. Ces marques sont également plus susceptibles de traiter des questions phares telles que l’écart de rémunération entre hommes et femmes, le renforcement des capacités des travailleuses de la chaîne d’approvisionnement, la négociation collective, les déchets textiles et les ressources circulaires, et la divulgation de leur empreinte carbone/eau au niveau de l’entreprise.
Les marques obtenant un score compris entre 51 et 60% divulguent toutes les informations déjà décrites dans les autres gammes et communiquent leurs listes de fournisseurs détaillées. Ces marques publiont la grande majorité de leurs politiques, procédures et objectifs futurs en matière de droits de l'homme et d'environnement. Elles publient des informations détaillées sur les conclusions d’évaluations de leurs fournisseurs, généralement en adhérant au programme Accord pour le Bangladesh ou Better Work. Ces marques abordent de nombreuses questions-phares, telles que l’écart de rémunération entre hommes et femmes, le renforcement des capacités des travailleuses de la chaîne d’approvisionnement, la négociation collective, l’utilisation de matériaux durables, les déchets textiles et les ressources circulaires, ainsi que la divulgation de leur empreinte carbone et hydrique au niveau de l’entreprise et dans la chaîne d'approvisionnement.
Les marques obtenant un score compris entre 61 et 70% divulguent toutes les informations déjà décrites dans les autres gammes et publieront des listes de fournisseurs détaillées, comprenant des fabricants ainsi que des installations de traitement et certains fournisseurs de matières premières telles que le coton, la laine ou la viscose. Ces marques publieront en partageant relativement plus d'informations que toutes les autres marques figurant dans l'Indice – Sur le long terme.
Aucune marque ne dépassent les 70%, mais si elles le faisaient, toutes les informations déjà décrites seraient divulguées, ainsi que des informations détaillées sur les résultats des évaluations et des mesures de correction pour des installations spécifiques et des listes de fournisseurs détaillées allant de la fabrication aux matières premières. Ces marques divulgueraient le nombre de travailleurs de leur chaîne d'approvisionnement couverts par des conventions collectives et faisant partie de syndicats indépendants élus de manière démocratique. Ces marques intégreraient les impacts sociaux et environnementaux dans leur modèle commercial financier et divulgueraient de nombreuses données sur leur utilisation de matériaux durables. Nous serions en mesure de trouver des détails sur l’écart de rémunération entre hommes et femmes, le nombre de femmes occupant des postes de direction, et la manière dont les problèmes des femmes sont traités dans la chaîne d’approvisionnement. Ces marques divulgueraient leurs émissions de carbone, l'utilisation d'énergies renouvelables et l'empreinte eau de leurs propres opérations jusqu'au niveau des matières premières.
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SCORES FINAUX 0-10%
11-20%
21-30%
31-40%
41-50%
51-60%
61-70%
71-80%
Kohl's
10
Abercrombie & Fitch
20
ASICS
30
Gucci
40
Tchibo
49
C&A
60
Adidas
64
ANTA
10
Fendi
20
New Look
30
Bottega Veneta
39
New Balance
47
ASOS
59
Reebok
64
Chanel
10
Marc Jacobs
20
Debenhams
30
Tesco - F&F
39
Bershka
46
Puma
58
Patagonia
64
Valentino
10
CELINE
20
Speedo
29
Bonprix
38
Massimo Dutti
46
Converse
57
Esprit
62
Carolina Herrera
10
Salvatore Ferragamo
20
John Lewis
28
Uniqlo
38
Pull & Bear
46
Jordan
57
H&M
61
Matalan
10
GUESS
20
Jack & Jones
28
SAINT LAURENT
38
Stradivarius
46
Nike
57
Takko
10
Kate Spade
20
Vero Moda
38
Zara
46
The North Face
57
10
Miu Miu
20
Target
36
G-Star RAW
45
Timberland
57
Burlington
10
Prada
20
28 Sainsbury's - Tu Clothing 28 Zalando 28
George at Asda
Merrell
Primark
35
44
Vans
57
Buckle
10
Lidl GB
19
Topshop
28
Burberry
33
United Colors of Benetton
Chico's
9
El Corte Inglés
19
Under Armour
28
Next
33
Lindex
44
Sandro
9
Monoprix
19
Walmart
27
Hermès
31
Hugo Boss
41
s.Oliver
9
Very
19
LOFT
27
Dressmann
31
Calvin Klein
41
DSW
9
Decathlon
19
Clarks
26
Champion
31
Van Heusen
41
Dick's Sporting Goods
9
Lands' End
18
OVS
25
Hanes
31
Tommy Hilfiger
41
River Island
9
Moncler
18
Mizuno
25
Gildan
41
Tom Tailor
9
Mango
18
Mammut
24
Lululemon
41
Triumph
9
Carrefour - TEX
18
Victoria's Secret
23
Versace
9
Nordstrom
18
Russell Athletic
23
Ross Dress for Less
8
Kmart - Attention
18
COACH
22
K-Way
8
Tod's
18
Louis Vuitton
22
Steve Madden
8
Monsoon
17
Dior
22
Desigual
7
ALDO
16
ALDI Nord
21
Armani
7
Falabella
16
ALDI Süd
Michael Kors
7
Cortefiel
15
Famous Footwear
7
TJ Maxx
15
21 Columbia Sportswear 21 Hudson's Bay 21
Muji
7
JCPenney
15
Saks Fifth Avenue
21
Dillards
7
15
Ralph Lauren
21
Sports Direct
7
Costco - Kirkland Signature
7
14
21
Cole Haan
MRP Apparel
Superdry
6
14
21
Skechers
UGG
S Group - Prisma
Neiman Marcus
6
American Eagle
14
Foot Locker
6
Ito-Yokado
14
Li-Ning
6
Amazon
14
Express
6
Fossil
13
Calzedonia
5
Kik
13
Forever 21
5
Bloomingdale's
13
Anthropologie
5
Macy's
13
Urban Oufitters
5
Lacoste
13
Intimissimi
5
J.Crew
12
Tezenis
5
Ted Baker
12
Pimkie
5
boohoo
11
Eddie Bauer
5
TOPVALU COLLECTION
11
Ermenegildo Zegna
4
JD Sports
11
Claire's
4
Joe Fresh
11
Aeropostale
4
Diesel
11
Fanatics
4
Brunello Cucinelli
11
LL Bean
4
Marni
11
Dolce & Gabbana
3
Tommy Bahama
3
Tory Burch
3
New York & Company
3
Wrangler
57
Marks & Spencer
56
Banana Republic
54
Gap
54
Old Navy
54
Levi Strauss & Co
51
Nine West
2 Diane Von Furstenberg 2 Liverpool 2 CAROLL
2
BCBGMAXAZRIA
2
REVOLVE
1
Brooks Brothers
1
Barneys New York
1
Furla
1
New Yorker
1
Longchamp
0
Max Mara
0
Heilan Home
0
Beanpole
0
Metersbonwe
0
Youngor
0
Jessica Simpson
0
Mexx
0
Elie Tahari
0
Tom Ford
0
Les marques ont été classées par ordre numérique en fonction de leur score sur 250, mais en pourcentage arrondi. Lorsque les marques ont le même score en pourcentage, elles sont répertoriées par ordre alphabétique et regroupées avec d'autres marques de la même société mère.
81-90%
91-100%
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ANALYSE GLOBALE TO P 5 D E S M A R Q U E S AU M E I L L E U R S CO R E D E P U I S 2 017
L E S M A R Q U E S E T L E S D É TA I L L A N T S Q U I O N T AU G M E N T É L E U R N I V E AU D E T R A N S PA R E N C E :
+22% +21% +21%
Dior Sainsbury’s Nike
+18%
New Balance
+17% +11% +10% +9% +9% +9% +9%
Marc Jacobs VF Corporation Uniqlo United Colors of Benetton Bonprix s.Oliver Sandro
Cette augmentation des scores est en grande partie due à ces marques et aux détaillants qui publient leurs listes de fournisseurs soit pour la première fois, soit avec beaucoup plus de détails.
2017
2018
+9
58%
Adidas
M&S
+10
56%
Puma
48%
H&M
+7
55%
46%
Puma
+17
46%
Gap Inc.
+8
49%
Adidas
48%
2019
+6
64%
Adidas
NEW
64%
Patagonia
H&M
+8
62%
Esprit
54%
Esprit
+6
61%
H&M
54%
Gap Inc.
+7
60%
C&A
% DES MARQUES QUI ONT P LU S D E 5 0 P O I N T S
% DES MARQUES QUI ONT MOINS DE 2 %
% DES MARQUES QUI ONT 0 POINT
10
10
8 7
6
23% des marques examinées en 2018 et à nouveau en 2019 ont vu leurs scores diminuer cette année. Cela pourrait être le résultat de changements dans leurs communications sur la durabilité publique, c’est-à-dire qu’ils divulgueraient peut-être moins d’informations cette année, ou en raison des changements mineurs apportés à la méthodologie en 2019.
5
3
0 2017
8
2018
2019
2017
2018
2019
Nous avons supprimé certains indicateurs entre 2018 et 2019 et nous avons modifié le processus, plus ambitieux dans quelques autres indicateurs pour 2019. Par conséquent, certaines marques pourraient ne pas marquer de points cette année alors qu’elles se sont vu attribuer l’an dernier des indicateurs particuliers. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous passez en revue les gammes dans lesquelles les grandes marques apparaissent.
2017
2018
2019
FASHION REVOLUTION | INDICE DE TRANSPARENCE DANS LA MODE 2019
QUE DEVRIEZVOUS FAIRE AVEC CETTE INFORMATION?
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CITOYENS
Nous espérons que l’Indice de Transparence de la Mode aide à mieux comprendre les politiques, les pratiques, les droits de l’homme et de l’environnement ainsi que les impacts globaux des plus grandes marques et détaillants de la mode. Avec ces informations, nous vous invitons à demander aux marques #WhoMadeMyClothes et à exiger une plus grande transparence. Pour le moment, le public ne dispose pas d'assez d'informations sur l'endroit et la manière dont leurs vêtements sont fabriqués. En tant que consommateurs, nous avons le droit de savoir que notre argent ne soutient pas l'exploitation, les violations des droits de l'homme et la destruction de l'environnement. Cependant, il est impossible de demander des comptes aux entreprises et aux gouvernements Find out how to get involved in the campaign: www.fashionrevolution.org/get-involved
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Pour encourager les marques à en faire plus, vous pouvez agir de deux manières:
si les informations sur ce que nous achetons sont tenues secrètes. Nous devrions pouvoir examiner facilement les marques pour lesquelles nous dépensons notre argent durement gagné et faire des choix qui correspondent mieux à nos valeurs. Nous ne pourrons y parvenir sans une information complète, crédible et comparable sur leurs politiques, leurs pratiques et, surtout, sur les impacts et les résultats de leurs efforts. C'est pourquoi une plus grande transparence est si essentielle. Enfin, nous espérons que cette recherche vous incitera à s’intéresser davantage au processus de production et les personnes cachées derrière ce que vous portez. Nous espérons que cela vous fera réfléchir à deux fois sur où et comment vous dépensez votre argent.
Demandez toujours aux marques que vous achetez #WhoMadeMyClothes Vous pouvez le faire en interpelant vos marques préférées sur les réseaux sociaux et en utilisant le hashtag, ou vous pouvez utiliser notre outil de messagerie automatisé pour entrer en contact directement. Pourquoi poser cette question? Parce que cela envoie un message fort aux marques: vous vous souciez de la façon dont vos vêtements ont été confectionnés et vous voulez avoir l’assurance que les personnes qui les fabriquent ont été payées équitablement, traitées avec respect et que l’environnement n’a pas été détruit. Les marques sont à l'écoute, dites-leur d'en faire plus! Demandez à vos élus de faire deux choses: Exiger que les marques de mode soient transparentes, demander à celles-ci de révéler l'identité de leurs fournisseurs et de faire un rapport chaque année sur leurs impacts sociaux et environnementaux sur l'ensemble de la chaîne de valeur à l'aide d'un cadre commun; Rendre légalement les marques de mode responsables des impacts qu’ils ont sur nos écosystèmes et sur la vie des personnes qui travaillent dans leurs chaînes d’approvisionnement, chez eux et à l’étranger Vous pouvez le faire en utilisant notre outil d’écriture de carte postale pour un décideur politique.
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MARQUES ET DÉTAILLANTS
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Nous demandons aux marques et aux détaillants de prendre des mesures immédiates et concrètes pour: Divulguer publiquement fabricants et fournisseurs, fournir des listes téléchargeables et dans des formats accessibles que vos parties prenantes peuvent utiliser;
Nous espérons que l’indice de Transparence de la Mode incitera les marques et les détaillants à publier davantage d’informations sur leurs politiques, leurs pratiques et leurs progrès en matière de droits de l’homme et de l’environnement.
De nombreuses grandes marques et détaillants deviennent beaucoup plus transparents depuis que nous avons commencé cette recherche en 2016. Cependant, vous pouvez et devriez faire plus ! Vous avez le pouvoir, les ressources et l'impératif moral de faire en sorte que chaque personne travaillant à la fabrication de vos produits soit payée équitablement, traitée avec dignité et travaillant dans des conditions de sécurité. Face à l’accélération de notre catastrophe climatique, vous avez la lourde responsabilité d’accélérer la réduction de la consommation de ressources limitées de la Terre et de créer des modèles commerciaux qui régénèrent au lieu de devenir destructeurs et linéaires.
En faisant preuve de plus de transparence dans vos politiques, pratiques et impacts, vos clients et parties prenantes peuvent vous accompagner tout au long de votre parcours, célébrant et vous aidant à bien faire les choses et examinant de près les domaines dans lesquels vous pourriez vous améliorer. Enfin, nous espérons que la participation à l’indice de Transparence de la Mode a été un exercice utile, vous permettant de comprendre où vous allez et votre éventuel retard en matière de transparence par rapport à vos pairs du secteur.
Publier des informations plus faciles à comprendre sur vos pratiques sociales et environnementales ainsi que sur les résultats et les impacts de vos efforts tout au long de la chaîne d'approvisionnement; Publier les coordonnées directes (adresse électronique ou numéro de téléphone) de vos équipes de développement durable ou de conformité, afin que vos clients et vos parties prenantes puissent facilement contacter les questions et les préoccupations; Partager davantage d'informations sur vos pratiques d'achat et les démarches que vous entreprenez pour devenir un partenaire commercial responsable vis-à-vis de vos fournisseurs; Divulguer plus de données environnementales sur la quantité des émissions de carbone, de la consommation d’eau, de la pollution et des déchets créés tout au long de votre chaîne de valeur, et de ce que vous faites pour réduire votre empreinte écologique; Répondre aux demandes de vos clients #WhoMadeMyClothes sur les médias sociaux ou par courrier électronique avec des informations et des données pratiques, et pas seulement vos politiques et vos principes.
FASHION REVOLUTION | INDICE DE TRANSPARENCE DANS LA MODE 2019
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GOUVERNEMENTS & DÉCIDEURS Fashion Revolution estime que les lois et les réglementations sont essentielles à la transformation du secteur de la mode. De nombreuses normes internationales ont été établies par les Nations Unies et des organismes apparentés tels que l'Organisation Internationale du Travail. De nombreux pays ont en effet un salaire minimum vital, des droits des travailleurs et des protections environnementales dans leurs constitutions. Cependant, l'application des lois existantes est souvent absente, sa mise en œuvre est faible et il y a peu d'occasions de remédier aux violations par les tribunaux. Cela doit changer. La transparence commence à être soumise à la législation. Au RoyaumeUni, par exemple, les entreprises doivent désormais divulguer leur écart de rémunération entre hommes et femmes. En 2017, la France a adopté la loi sur le devoir de vigilance oblige les multinationales à évaluer les impacts négatifs de leurs activités sur les hommes et sur la planète et à y remédier en leur demandant de publier des plans annuels de vigilance publique. Cela inclut les impacts liés à leurs propres activités, à celles des entreprises sous leur contrôle et à celles des fournisseurs et soustraitants avec lesquels ils entretiennent des relations commerciales.
La loi britannique sur l’esclavage moderne et la loi californienne sur la transparence des chaînes d’approvisionnement exigent des entreprises qu’elles divulguent leurs efforts en vue d’éradiquer le trafic d’êtres humains et l’esclavage de leurs chaînes d’approvisionnement. Une législation similaire a récemment été adoptée en Australie et, en 2016, les États-Unis ont interdit l'importation de biens fabriqués par des enfants et le travail forcé. L'Union européenne discute actuellement d'un certain nombre de mesures qui obligeraient juridiquement les entreprises à effectuer des évaluations des risques dans leurs chaînes d'approvisionnement. Cela s'appuie sur la directive européenne de 2014 qui exige la divulgation d'informations non financières et sur la diversité par les grandes entreprises. Nous espérons que les conclusions de l’indice de Transparence de la Mode montrent qu’il est urgent de renforcer la diligence requise et de rendre compte de manière transparente les grandes marques de mode et les détaillants. Vos électeurs méritent de savoir que les vêtements et les chaussures qu'ils ont achetés et portés n'ont pas contribué à l'exploitation humaine ni à la dégradation de l'environnement.
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Nous demandons aux gouvernements et aux décideurs d’agir de différentes manières: Légiférer et soutenir la transparence - c’està-dire le devoir de vigilance et la divulgation normalisée par les marques, des droits de l’homme et des questions environnementales;
Mieux mettre en œuvre et appliquer les lois existantes destinées à protéger les travailleurs et l'environnement partout dans le monde;
Responsabiliser les entreprises locales pour les dommages causés aux droits de l'homme et à l'environnement causés directement ou par des partenaires commerciaux tout au long de sa chaîne d'approvisionnement mondiale, si les entreprises ne prennent pas de mesures efficaces pour que les dommages ne se matérialisent pas.
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CIVIL SOCIETY GROUPS, TRADE UNIONS & WORKERS Nous espérons que l’indice de Transparence de la Mode sera utile aux organisations non gouvernementales, aux syndicats et aux groupes de la société civile qui travaillent directement avec les producteurs et les travailleurs de la chaîne logistique sur les droits de l’homme et la protection de l’environnement publiant leurs listes de fournisseurs ainsi que les politiques, procédures et engagements que les marques prétendent avoir mis en place afin que vous puissiez les contraindre à tenir parole. Fashion Revolution s'engage à soutenir les efforts de campagne complémentaires d'autres ONG, groupes de la société civile, syndicats et travailleurs, dans la mesure du possible.
Nous vous invitons à prendre contact avec nous pour discuter plus en détail de nos conclusions et de la manière dont cette recherche pourrait vous aider dans vos efforts pour protéger les travailleurs et l'environnement.
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Nous encourageons les groupes de la société civile et les syndicats à: Soutenir notre appel aux citoyens pour qu'ils demandent aux marques #WhoMadeMyClothes. Invitez les travailleurs que vous connaissez dans la chaîne d'approvisionnement à raconter leurs histoires au monde en utilisant notre hashtag #IMadeYourClothes. Rejoignez-nous pour encourager les marques à divulguer publiquement les listes de fournisseurs et des informations plus détaillées sur la chaîne d'approvisionnement; Rejoignez-nous pour demander aux gouvernements et aux décideurs politiques l’obligation de diligence raisonnable et la présentation de rapports normalisés; S'il vous plaît envoyez-nous des informations sur la façon dont vous souhaitez voir l'industrie de la mode améliorer. Travaillons ensemble !
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REMERCIEMENT
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MERCI! Le rapport sur l’indice de Transparence de la Mode a été rédigé par Sarah Ditty, directrice des politiques à Fashion Revolution, avec le soutien supplémentaire d’Ilishio Lovejoy, directeur des politiques et de la recherche, et Sienna Somers, coordonnatrice des politiques et de la recherche.
Eduardo Iracheta et Michelle Lai. Un grand merci à Martine Parry pour avoir permis à ce rapport d’atteindre les yeux et les oreilles des médias. Merci aux marques et à leurs représentants qui ont pris le temps de dialoguer avec nous et de remplir le questionnaire de recherche 2019.
Ian Cook, Orsola de Castro, Subindu Garkhel, Jenny Holdcroft, Kate Larsen et Alessandra Mezzadri. , Joe Sutcliffe et Heather Webb.
Ce rapport a été conçu par Emily Sear, responsable de la conception chez Fashion Revolution, avec le soutien supplémentaire de Bronwyn Seier, notre responsable et concepteur de médias sociaux.
Nous savons que les marques reçoivent fréquemment des demandes d’informations de la part de la société civile et d’ONG, et il est difficile de répondre à toutes ces questions et de continuer à travailler. Votre participation est à la fois vitale et appréciée. Nous remercions tout particulièrement Nazma Akter, Kirsten Brodde, Christina Hajagos-Clausen, Mary Creagh, Shafiq Hassan, Jenny Holdcroft, Abhishek Jani, Hester Le Roux et Tolly Dolly pour leurs contributions écrites à ce rapport. Nous exprimons toute notre gratitude à notre comité consultatif bénévole, qui a joué un rôle déterminant dans la conduite de notre équipe dans le cadre de ce projet: Dr Mark Anner, Neil Brown,
Comme toujours, le plus grand merci à l’équipe Fashion Revolution. Merci à tous les coordinateurs de pays de Fashion Revolution, qui dynamisent efficacement le mouvement. Et enfin, merci à la Fondation C & A et à la Commission européenne pour votre généreux soutien.
La recherche sur l’indice de Transparence de la Mode est dirigée par Sarah Ditty, avec le soutien de Carry Somers, cofondatrice et directrice des opérations internationales de Fashion Revolution. Un grand merci à nos brillantes assistantes de recherche sans lesquelles ce rapport n’aurait pas été possible - Ilishio Lovejoy, Sienna Somers, Marzia Lafranchi, Katie Chappuis, Julia Handler,
This publication has been funded with the financial support of the European Union. Its contents are the sole responsibility of Fashion Revolution and do not necessarily reflect the views of the European Union.
Un énorme merci à tous ceux qui ont fourni des commentaires informels sur la méthodologie et le rapport - vous savez qui vous êtes !
Edition française 2019 : merci à Catherine Dauriac pour la traduction et Artus Monat l'adaptation de mise en page.
Nous tenons à vous remercier d'avoir lu ce rapport et à saisir cette occasion pour vous rappeler que Fashion Revolution est un organisme de bienfaisance. Cela signifie que tout ce que nous faisons est rendu possible grâce au soutien de subventions et aux dons de personnes comme vous. En faisant un petit don, vous ferez une grande différence dans le travail important de Fashion Revolution qui demande une industrie de la mode plus propre, plus sûre, plus équitable et plus transparente. C’est facile à faire. S'il vous plaît visitez la page de don sur notre site Web où vous pouvez choisir de donner n'importe quel montant, ou même opter pour faire un don mensuel régulier: www.fashionrevolution.org/donate Avec votre aide, nous pouvons continuer à créer des ressources telles que le Fashion Transparency Index, susciter une conversation mondiale encore plus large sur les impacts de nos vêtements et créer un changement positif. Je vous remercie! Fashion Revolution Foundation: Registered Charity in England & Wales No. 1173421; Registered Company in England & Wales No. 10494997. Fashion Revolution CIC: Registered Company No. 08988812. Registered Address: 19 Dig Street, Ashbourne, Derbyshire, DE6 1GF, UK
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ANNEXE: RÉFÉRENCES Accord on Fire and Building Safety in Bangladesh (2019) Accord Factories remediation progress. Retrieved: https://bangladeshaccord.org/factories Action, Collaboration, Transformation (2019) Retrieved: https://actonlivingwages.com/ Alliance for Bangladesh Worker Safety (2018) Inspection Reports & CAPs. Retrieved: http://www. bangladeshworkersafety.org/factory/reports-caps Asia Floor Wage (2019) Retrieved: https://asia.floorwage. org/ Awaj Foundation (2019) Retrieved: http:// awajfoundation.org BEIS and CICM (2016) United Kingdom Prompt Payment Code. Retrieved: http://www. promptpaymentcode.org.uk/ Better Buying Platform (2019). Better Buying Index Report Spring 2018. Retrieved: https://betterbuying.org/ better-buying-index-report-spring-2018-released/ BSR (2019) HERproject. Retrieved: https://herproject. org/ CARE International (2017) The Prevalence and Productivity Cost of Sexual Harassment to the Cambodian Garment Industry. Retrieved: https:// www.care.org.au/wp-content/uploads/2017/04/ SHCS_Full_Technical_Report_March_2017. pdf?_ga=2.23282044.732767102.15544689491389660988.1554468949 Centre for Human Rights and Global Justice (2011) Every Thirty Minutes: Farmer Suicides, Human Rights, and the Agrarian Crisis in India. Retrieved: https://chrgj.org/wpcontent/uploads/2016/09/Farmer-Suicides.pdf Clean Clothes Campaign (2017) Transparency Pledge. Retrieved: https://cleanclothes.org/transparency/ transparency-pledge
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POUR ALLER PLUS LOIN ACT actonlivingwages.com
Fair Labor Association www.fairlabor.org
Alliance for Bangladesh worker safety www.bangladeshworkersafety.org
Fairtrade International www.fairtrade.net
Bangladesh Accord on Fire & Building Safety bangladeshaccord.org
Fair Wear Foundation www.fairwear.org
Better Buying betterbuying.org
Greenpeace www.greenpeace.org/ international/act/detox
Better Work betterwork.org
Human Rights Watch www.hrw.org
Canopy canopyplanet.org/campaigns/ canopystyle
IndustriALL Global Union industriall-union.org/en
CARE International www.care-international.org/what-wedo/womens-economic-empowerment Clean Clothes Campaign cleanclothes.org
International Corporate Accountability Roundtable www.icar.ngo Know the Chain knowthechain.org
Changing Markets Foundation changingmarkets.org
Sustainable Apparel Coalition apparelcoalition.org
Environmental Justice Foundation ejfoundation.org
Textile Exchange textileexchange.org
Ethical Trading Initiative www.ethicaltrade.org
Worker Rights Consortium www.workersrights.org
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A PROPOS FASHION REVOLUTION Fashion Revolution est le plus grand mouvement activiste dans le monde de la mode. Notre campagne mondiale agit en faveur d'une réforme systémique de l'industrie de la mode, axée sur la transparence. Nous aimons la mode, et nous ne voulons pas que nos vêtements viennent aux dépens des gens ou de notre planète. Nous travaillons toute l'année pour sensibiliser les problèmes les plus pressants de l’industrie. Nous encourageons le changement positif et célébrons les artisans, les agriculteurs, les fileuses, les tisserands, les couturiers, les pionniers et
toutes les personnes diverses qui conçoivent et confectionnent nos vêtements dans le monde entier. Le mouvement est né en Angleterre suite à l'effondrement des ateliers du Rana Plaza à Dhaka (Bangladesh) qui a causé la mort de 1138 personnes et qui a fait plus de 2500 blessées le 24 avril 2013, à l'initiative de Carry Somers et Orsola De Castro via une campagne de communication sur les réseaux sociaux avec le hashtag #WhoMadeMyClothes, chacun pouvant interpeller sa marque
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"L'industrie de la mode a été construite sur le secret et l'élitisme; c'était opaque. La transparence est perturbatrice - en ce sens, c'est une bouffée d'air frais et une arme utile pour le changement." ORSOLA DE CASTRO CO FOUNDER, FASHION REVOLUTION
préféré pour demander plus de transparence. En 2019, Fashion Revolution France (association de loi 1901) met l’accent sur les facteurs intersectoriels qui façonnent l’avenir de la mode que sont : l’importance du travail équitable et décent, la protection de l’environnement et l’égalité des sexes.
Notre mantra: Soyez curieux. Informezvous. Agissez.
M france@fashionrevolution.org @Fash_RevFrance @Fash_rev_france facebook.com/FashionRevolutionFrance
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