Segurança AQUI
MANUAL
Documentação G2
CONTEM: 1 PLACA ORGANIZADORA 10 FOLHAS DETill) ADESIVO DE EPI DSG1002 2013.1 Projeto II - Planejamento (Flavia Nizia e Joy 7 ADESIVOS DE MAQUINA Felipe de Castro • Leticia Pernas • Rafael Castro 10 GANCHOS 3 CARTAZES
Oportunidade Atos Inseguros causados por falta de atenção, excesso de confiança e não utilização adequada de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) no manuseio de maquinário em marcenarias. Durante as primeiras pesquisas percebemos, a partir de diversas notícias e sites relacionados ao assunto, foi identificado que o Excesso de Confiança era o fator decisivo para a ocorrência de acidentes em marcenarias, vidraçarias e locais similares.
Partido Adotado G1 Durante a geração de alternativas para a G1 pensamos em várias soluções que englobassem o ambiente inteiro da marcenaria, e chegamos a 10 alternativas, que envolviam cartazes informativos, folhetos e produtos físicos para organizar e informar ao mesmo tempo, procurando colocar a informação em locais com frequente visibilidade. Entre essas alternativas, foram escolhidas como partido adotado na G1 as três opções tidas por nós como mais adequadas e eficientes: O Cartaz Informativo, que consiste em um cartaz grande a ser colocado no ambiente de trabalho, informando sobre a importância do uso do EPI na realização de tarefas na marcenaria, Adesivo na Máquina, que são adesivos com figuras dos EPIs necessários na utilização daquela máquina e Etiqueta no no EPI, que reforça o uso daquele EPI, apontando os riscos da não utilização adequada do mesmo. Com isso definimos nosso partido adotado como uma solução que informasse a necessidade e importância do uso do EPI através de todo o ambiente de trabalho.
Processo Incical Com a definição do partido adotado, iniciamos a elaboração dos produtos idealizados refletindo sobre qual seria a linguagem ideal a ser utilizada. Começamos a fazer sketches dos cartazes explorando diversos caminhos graficos: Desenho, ilustração vetorial simplificada e manipulação de imagens; Abordando diferentes temas: Família, humor, riscos ao bem estar e à saúde e análogos.
Como resultado dessa experimentação de linguagem e imagem chegamos a 4 “artes finais”, cada uma com um caminho gráfico e tema.
Além disso pesquisamos os EPIs que seriam necessários para a realização de cada tipo de tarefa com seus respectivos maquinários, porém constatamos, através de documentos pesquisados, que todos os EPIs: Protetor auricular, Máscara e Óculos ou Viseira; São obrigatórios e indispensáveis no manuseio de todas as máquinas utilizadas em marcenarias: Plaina elétrica, Furadeira, Serra Tico-Tico, Serra Circular Manual, Lixadeira Orbital e Esmerilhadeira. Com essas informações obtidas, iniciamos o processo de desenho desse maquinários e dos EPIs, já que estes serão utilizados nos produtos. Essa foi uma fase de muita pesquisa, pois procuramos neste momento embasar todas as nossas escolhas. Procuramos entender a vida do marceneiro e seu local de trabalho, para garantir a geração de um conceito pleno e uma solução eficiente.
Planejamento inicial
Logo após a G1 começamos uma fase de pesquisas e após obter essas informações todas realizamos um planejamento através de diário, já que ainda não tinhamos uma noção geral de tudo o que ainda devia ser feito, então dividimos nossas tarefas entre os dias de projeto em sala, terça e quinta, para anotarmos tudo o que foi feito, e o que deveríamos fazer entre essas datas. O início desse planejamento se deu no dia 14 de maio, data que começamos os sketches de linguagem dos cartazes em sala, e vai até a visitação realizada.
Maio 14 Terça
16 Quinta
21 Terça
Desenhos de geração de alternativas para cartazes dentro dos temas: Análogos Humor Emoção/família Medo/impacto
Para Quinta, 16/5: Pesquisa de referencias relacionados aos temas propostos para as alternativas, buscando legitimar nossas escolhas gráficas (Trio)
Acompanhamento com a monitora Luma
Para Quinta, 16/5: 4 imagens em arte final, uma com cada tema proposto Leticia - Humor (desenho) Felipe - Análogos Rafael - Emoção/Família Grupo - Medo/Impacto (manipulação fotográfica)
Para Terça, 21/5: Questionário completo e pronto para ser aplicado ao publico alvo e visitação com questionário e imagens em arte final para avaliação de linguagem.
Planejado
Acompanhamento c/ Flávia: Foram apresentadas as artes finais. Nota: Não focar em cartaz, explorar outras soluções.
Para Quinta, 23/5: Apresentar resultado da visitação e ter tema escolhido
23 Quinta
Feito
Variações "sketches" do tema escolhido com diferentes aplicações (quadro, panfleto, maquina, etc)
Visitação
Após essas pesquisas através da internet, sentimos a necessidade de realizar uma entrevista presencial com funcionários de marcenarias, para confirmar ou não nossas informações obtidas.
Para isso, fomos a duas marcenarias em Copacabana, a Rei do Gado Madeireira e a Castelo Branco madeireira, ambas localizadas na rua Siqueira Campos. Escolhemos esses locais, pois se encaixam no perfil de publico alvo escolhido por nós: são empresas pequenas, com poucos funcionários e que fazem uso de maquinário pesado e manual para corte e acabamento de madeira.
Entrevistas Local: 1. Rei do Gado Madeireira 2. Rei do Gado Madeireira 3. Castelo Branco Madeireira Nome: 1. Dennis Augusto 2. Valdir 3. Renato Sexo: 1. Masculino 2. Masculino 3. Masculino Idade: 1. 35 2. 32 3. 29 Cargo: 1. Chefe 2. Marceneiro 3. Marceneiro e atendente, ele é o único que utiliza o maquinário de corte. Tempo de profissão: 1. Não respondeu 2. 3 anos 3. 12 anos Tempo na empresa: 1. 7 anos como dono da empresa atual 2. 2,5 anos 3. 12 anos
Apresentamos aos trabalhadores entrevistados um questionário padrão com perguntas sobre segurança no trabalho, EPIs e maquinários
Estado civil: 1. Casado 2. Casado 3. Casado Filho(s): 1. Tem 2. Sim, dois. 3. Dois enteados Como escolheu a profissão: 1. A família dele toda trabalha com isso. 2. Não respondeu 3. O Pai dele trabalhou com isso a vida toda e ele seguiu. Qual importância do seu salário para a sua renda familiar: 1. Chefe de família, salario mais importante. 2. Chefe de família, salario mais importante. 3. Chefe de família O que você sabe sobre Equipamentos de Proteção Individual? 1. Sabe a importância e o uso. 2. Sabe razoavelmente bem 3. Sabe Você tem costume de usar EPI (Sempre/
Raramente/Nunca): 1. Sempre quando usa a serra circular (usa óculos, protetor de ouvido e mascara). 2. Quando ele usava a serra circular ele usava óculos e mascara na empresa anterior e na atual, mas nos equipamentos portáteis ele não utiliza. 3. Sempre, só não usa a mascara porque ele usa óculos de grau. Você sabe a importância deles: 1. Sabe importância e o uso 2. Sabe 3. Sim Você sabe quais são os EPIs necessários para cada maquinário que utiliza: 1. Sabe só para a serra os portáteis não 2. Razoável por conta da necessidade. 3. Não. Você sabe quais são os EPIs obrigatórios para a função que você exerce:
1. Sabe 2. Não 3. Sabe implicitamente O que o seu chefe/ superior já falou sobre EPI: 1. Ele é o chefe e ele fala com os funcionários e quando ele contrata funcionário novo ele indica e instrui a utilização. 2. O chefe fala e indica a utilização do mesmo. 3. O chefe indicou os EPIs que precisa usar Os EPIs utilizados na empresa são de uso pessoal ou comum dos trabalhadores? 1. São da empresa 2. Comum a todos 3. São da empresa, embora seja pessoal porque ele é o único que usa e na empresa a um estoque. Você realiza a manutenção dos seus EPIs pessoais? 1. A empresa que realiza. 2. Sim a empresa faz 3. Sim
Existe algum local específico para guardar e organizar as máquinas de mão? 1. Não 2. Não 3. Não respondeu Você já teve que utilizar algum maquinário ou EPI que não estava em boas condições de uso? 1. Não 2. Não 3. Não Você já presenciou algum acidente ou conhece alguém ou já sofreu um? Quantas vezes/ pessoas? 1. Ele nunca sofreu mas a irmã dele sim e na empresa dele ninguém nunca se machucou. 2. Ele já sofreu dois acidentes na serra circular e conhece um que cortou o dedo. 3. Sim, muitas. O pai dele também sofreu muitos acidentes. Se sim, quais foram as conseqüências? 1. A irmã dele perdão as falangetas de três dedos.
2. Ele perdeu parte da falange do dedo indicador. 3. Além do ferimento, nenhuma. Ele disse que não aumentou a precaução em nada. Você tem algum medo de sofrer algum acidente na utilização do maquinario? 1. Sim e por isso é cauteloso. 2. Não tem. 3. Não Que tipo de maquinario você utiliza mais frequentemente? 1. Usa mais a serra quando o funcionário responsável não está presente. 2. Parafusadeira, furadeira, plaina. 3. Todas (Máquinas de bancada e manuais) Você se acha experiente na utilização dos mesmos? Poderia ensinar alguem a utiliza-lo? 1. Sim, ele que indica e ensina a utilização na sua empresa
2. Ele se acha pouco experiente. 3. Sim Costuma haver distrações no momento em que você utiliza os maquinarios? 1. Não porque ele institui uma norma onde isola o ambiente de qualquer pessoa aleatória de entrar quando está utilizando a serra. 2. Não pois a norma da empresa obriga a qualquer outra pessoa não ficar no local enquanto está utilizando o mesmo. 3. Não, porque o local do uso é restrito aos funcionários (Nossa entrada não foi autorizada) Análise das Imagens 1. Gostou das imagens da mão cortada e da mão queimada. Foi atraído pelo apelo familiar. Observações: Uma pessoa que estava na loja que utiliza sempre andaime, disse que normalmente não usa equipamento, somente quando
é obrigado. Ele gostou da parte do humor, mas ele não entendeu de cara a imagem da policia. 2. Gostou da imagem da criança, achou interessante mostrar o equipamento diretamente. A imagem da mão cortada também chamou sua atenção: Ele riu e falou que sentiu a necessidade de usar o EPI, de certa forma o atingiu. 3. Gostou da imagem da mão cortada e riu. Também gostou do tema de apelo familiar mas não gostou da imagem do policial pois, segundo ele, a mensagem não é passada de forma clara e demora a ser entendida. Observações: Segundo ele 90% dos acidentes causados nesses locais são por conta do excesso de confiança e se inclui nessa estatística, porém não intenta mudar esse comportamento.
A partir dos dados colhidos nas pesquisas e nossa observação durante a aplicação do questionário, foi identificado que o Excesso de Confiança é reconhecido pelos trabalhadores como uma causa importante dos acidentes e que alguns são mais cuidadosos e outros não, porém todos já se acidentaram ou conhecem alguém que se acidentou durante o ofício. porém em atividades como lixar e plainar a madeira com máquinas manuais, segundo eles, não é utilizado o EPI, por considerarem a tarefa menos perigosa e portanto, para eles, sem necessidade da proteção.
Partido adotado
Além disso um fato que chamou a atenção, foi a falta de importância dada aos maquinários manuais e aos riscos de médio e longo prazo: os marceneiros estão cientes dos riscos de cortes ou amputação causados pelas máquinas maiores, como a serra circular de bancada, vista por eles como uma das mais perigosas, porém em atividades como lixar e plainar a madeira com máquinas manuais, segundo eles, não é utilizado o EPI, por considerarem a tarefa menos perigosa e portanto, para eles, sem necessidade da proteção. Durante essa etapa de visitação, também foram testadas as linguagens visuais elaboradas para os cartazes. As quatro arte-finais foram apresentadas para os trabalhadores e eles foram questionados: qual chamou mais atenção, qual foi a preferida, etc. Todos gostaram do cartaz com a mão cortada, e foi comentado que essa mensagem passada por desenho era menos assustadora, porém transmitia a ideia de uma forma clara e rápida, características apontadas por eles como importantes de serem contidas num cartaz. Também foi comentado que o apelo familiar era eficiente e atingia a eles. Com isso o partido adotado foi reformulado, para que a solução fosse voltada para essa negligência da utilização de EPIs durante o manuseio do maquinário manual e em riscos de médio e longo prazo, como alergias, problemas respiratórios crônicos, perda gradual de audição e até câncer de pulmão. Esses riscos são tidos por nós como um assunto importante a ser tratado pois uma complicação na saúde do trabalhador pode desencadear acidentes mais graves, por exemplo: um trabalhador com um problema respiratório pode sofrer fzzzalta de ar durante sua tarefa e deixar uma máquina ligada cair sobre si mesmo, ou um problema auditivo pode impedir que o indivíduo perceba rapidamente que o maquinário está ligado, também podendo acarretar um acidente maior, como uma decepação.
Processo Pós-visitação
Para atingir o objetivo de integrar o ambiente todo com essas informações foi criado um Kit Organizador, que consiste em um Organizador de Maquinário, Cartazes, um Manual para a utilização do produto com informações sobre as doenças e riscos e Adesivos a serem afixados nas máquinas presentes na marcenaria.
Após todas as reflexões e decisões a cerca do partido adotado, foram iniciadas as pesquisas e experimentações mais técnicas, visando o formato de aplicação das ideias. No laboratório foram feitas várias fotos do maquinário manual presente, estávamos observando a forma das máquinas, procurando espaços ideais para a aplicação de adesivos e medindo tudo. Foi observado o fato das máquinas possuirem normalmente uma ou duas etiquetas da marca, e esse seria um local interessante para incluir um adesivo, já que não prejudicaria o manuseio do mesmo. Além disso verificamos a presença de saídas de ar, e anotamos a importância de reforçar em nosso manual que o adesivo não poderá ser colado nesse local, já que atrapalharia a ventilação e funcionamento da máquina.
Na internet foram obtidas as dimensões das máquinas, a partir de sites das marcas e sites que comercializam esses produtos. A escolha foi utilizar nas silhuetas as formas e medidas de máquinas de grandes empresas, pois são as mais compradas e utilizadas.
Planejamento Pós-visitação Após a visitação, além do diário, a organização se deu por de um organograma, para separar e subdividir todas as tarefas necessárias, gerando assim uma visão geral do projeto, e específica de cada trecho. Este também foi utilizado para dividir as atividades a serem realizadas entre o trio, criando um responsável por cada tarefa.
Diário Maio
Junho
28 Quinta
01 Sab e 02 Dom
04 Terça
Para Terça 28/5: Esquema do organizador Material/adesivo/disposição das informações/Ganchos (Felipe) Pesquisas manual/Layout (Letícia) Silhuetas/Desenhos (Letícia) Lista de Máquinas c/medidas Lista de EPIs Doenças e os acidentes que ocorrem 1ºs socorros para esses acidentes (Rafael)
Elaboração do Manual. Capa. Diagramação. Definição dos desenhos utilizados a ser feitos. Distribuição da informação entre as páginas.
Para Ter - 04/6: -Desenhos dos EPIs (Letícia) -Desenho do Maquinário/Silhuetas (Letícia) -Diagramação base para a linguagem visual do projeto -Esquema do Organizador em vetor
Pesquisas sobre vias de contaminação e EPIs de proteção.
Para Terça, 11/6 (Apresentação de G1/2) -Lixar e furar a madeira do Organizador -Pintar o Organizador -Comprar os ganchos (Foi necessária uma modificação nos ganchos para o encaixe) -Fazer a apresentação em PDF -Imprimir exemplo de adesivos -Desenhar partes do corpo (olhos, ouvido e nariz/boca) para Manual e Apresentação -Inserir informações no Manual (Realizado em parte)
Apresentação dos desenhos e da diagramação do manual para Roberta Conversa com Renata: Ideia de inserir abas no relatório para formar uma pasta organizadora de documentos da marcenaria e adesivos sobressalentes. Para Quinta, 06/6: -Comprar madeira para organizador (88x85)
Planejado
18 Terça
Feito
Para 18/6: -Texto do documento de G2 a partir da Tarefa 8 da Fátima
13 Quinta
Para 13/6: Repintar o Organizador
06 Quinta
Pesquisas de preço de impressão de adesivos
Criação do Organograma para divisão de tarefas.
Solução Para o produto final foi elaborado um conjunto de itens informativos e utilizáveis no dia a dia, de forma a integrar todo o ambiente com a mensagem de segurança no trabalho, assim fixando a ideia, de forma intrínseca e não invasiva, já que a mensagem será transmitida de forma gradual, logo antes o uso da ferramenta e de forma constante na rotina do trabalhador, não demandando sua atenção absoluta, apenas frações dela.
Kit Organizador, nomeado “Segurança
AQUI”:
Organizador 5,7cm
13cm
8cm
Maquinário AQUI 19cm
34,7cm
5cm
5cm
2,5cm
5cm
88cm
2,5cm
O organizador consiste de uma placa de madeira compensada medindo 88cm de altura, 85cm de largura, com 4mm de espessura. As bordas laterais e inferior medem 5cm e a superior, onde fica o título, com 13cm. Os furos distam 2,5cm uns dos outros e servem para o encaixe dos ganchos, presentes para apoiar as ferramentas manuais utilizadas pelos marceneiros.
85cm
Silhuetas Está presente no Kit uma série de silhuetas de seis máquinas manuais diferentes, todas cortadas em vinil adesivo preto, em tamanho real, que servem para direcionar o local de apoio da ferramenta no organizador.
Adesivos EPIs
4cm
Os adesivos têm uma forma circular, com 4cm de diâmetro, um tamanho considerado por nós ideal para a legibilidade do desenho e disposição de vários adesivos na máquina.
4cm
Cartazes São três cartazes impressos em tamanho A3, transmitindo a mensagem da importância da utilização do EPI e da atenção no manuseio das máquinas em geral através de uma linguagem informal, usando desenhos e frases com um impacto, que façam o trabalhador pensar e concluir que vale mais a pena ter cuidado e manter a integridade de sua vida, seu corpo e sua família.
Manual O manual têm 8 páginas, em tamanho A4. Na capa são vistos os desenhos dos EPIs, no mesmo formato que os adesivos, reforçando a ideia de segurança no trabalho através da mensagem visual. No interior do manual, estão contidas informações sobre a montagem e utilização do Kit Organizador; informações sobre riscos a curto, médio e longo prazo causados por descuido, excesso de confiança e, principalmente, pela falta de utilização do EPI. Além disso, o objetivo é que o manual seja mantido na loja, para isso há espaços para a organização de documentos da marcenaria e adesivos não utilizados.