Norges mest moderne traktorverksted

NY ARBEIDSPLASS: Teamet på verkstedet ved Felleskjøpet Otta har nærmest fått en ny arbeidsplass etter at det nye verkstedet åpnet dørene. Fra venstre: Even Åldstedt Løken, Tommy Moen Lauvstad, Kristoffer Lien, Torgeir Holen, Amund Groven, Erik Fuglum, Hans Bjørn Hansen, Jonas Tangen.

En investering på mange millioner og 1200 nye kvadratmeter: Otta er blitt sentrum for service på traktorer.

Tekst og foto: Sigbjørn Vedeld

GOD PLASS: De ansatte har gode arbeidsdager i det nye verkstedet. Her skal det litt til å gå opp i hverandre. EGEN DATAPLASS: Det er ikke alle verkstedarbeidere som også har egen arbeidsplass med datamaskin.

Inovember 2020 kunne verkstedleder Torgeir Holen og staben hans ta i bruk det topp moderne verkstedet ved Felleskjøpet på Otta. Stedet ligger midt i smørøyet for dalførene i Gudbrandsdalen i alle retninger, og er blitt et sentrum for service av grønne traktorer – og alle andre maskiner hos kundene til Felleskjøpet.

Det er ikke mange landbruksverksteder hvor hver mekaniker har egen kontorplass, men Torgeir Holen mener dette sier mye om framtida. – Her tar hver mekaniker ansvar for jobben de utfører og holder tett dialog med kunden. På denne måten får kunden førstehånds informasjon og det er ikke lenger nødvendig å forklare det i flere ledd internt før kunden får beskjed. Direkte og god dialog gir økt kundetilfredshet, sier Holen.

Fjerndiagnose og ekspertalarm

– Vi står midt i en digital revolusjon. Nå for tida sitter mekanikerne mye med feilsøking over nettet. Programvareoppdateringer kan sendes digitalt. Vi trenger ikke reise ut til kunden like ofte, men kan fjerndiagnostisere. Vi legger for eksempel inn opptaksfunksjoner av sensorer, slik at vi også kan få registrert sporadiske feil uten å være fysisk til stede. – Dette opptaket sender vi direkte til John Deere sine ingeniører for analyse, så når vi først reiser ut vet vi allerede hva som er galt og hvilke komponenter vi må ha med oss. Det betyr både lavere regning og kortere ståtid for kunden, sier Holen.

Oljeanlegg og traverskraner

Helt fra starten ble de ansatte tatt med på råd for å si sin mening om hvordan verkstedet på Otta skulle utformes. 40 millioner kroner senere er landbruksverkstedet på Otta rett og slett hypermoderne. – Vi har jobbet med skisser over verkstedet i fire år. Nå er vi endelig i havn, og det er ikke en centimeter vi ville endret, sier Holen. Masse plass, to traverskraner som til sammen kan løfte 11 tonn og et moderne oljeanlegg er noen av fasilitetene verkstedet på Otta kan skilte med. For å ivareta sikkerheten er alle dører og verkstedporter fjernstyrte med adgangskontroll. – Vi har også installert et moderne vaskeanlegg for traktorer, dette gjør at vi kan levere ut igjen rene traktorer fra service, uten ekstra kostnad for kunden. På bakgrunn av dette, kommer kunden med traktoren inn til verkstedet, samt at vi får utført en bedre service. – Med eget oljeanlegg slipper vi å håndtere så mye emballasje lenger. Nå kommer det bulkbiler og fyller tankene. Leverandøren overvåker mengden i tankene selv, så vi trenger ikke tenke på at det skal gå tomt. Tidligere brukte vi bøtter og plasttanker på 1000 liter. Nå er vi i førersetet hva kommer til bærekraft på dette stadiet også. – Det er også et stort pluss at vi faktisk kan kjøre et vogntog tvers gjennom verkstedet. Dermed kan vi bruke traverskranene til å løfte tunge landbruksredskaper av en trailer. Med topp moderne anlegg ligger vi også veldig langt framme når det gjelder HMS. Det er veldig viktig for oss i Felleskjøpet, sier Torgeir Holen.

Stor forbedring

Til sammen er det 15 ansatte tilknyttet staben til verkstedleder Torgeir Holen. Da er også verkstedavdelingen i Skjåk inkludert. Kristoffer Lien er både produktteknikker og verneombud ved avdelingen på Otta. Da vi var innom hallen var han i ferd med å bytte en tetning i et nav. I tillegg hadde ekspertalarmen til John Deere sendt melding om feil ved motortemperatur. – Vi har en ekspertalarm på at motoren ikke er varm nok. Vi får da en epost fra John Deere om å kjøre konkrete feilsøkinger utover de feilsøkingene John Deere selv har utført i denne alarmen. Nå skal vi få reparert dette raskt, og på grunn av ekspertalarmen oppdages feilen før den skaper større skade. Enklere jobb for oss, og bedre økonomi for eieren.

Spektakulær åpningsfest

Holen og medarbeiderne hans tok i bruk verkstedet allerede i november i 2020. På grunn av koronarestriksjoner ble åpningsfesten utsatt i nesten ett år, men i begynnelsen av oktober 2021 ble verkstedet åpnet med en spektakulær konsert. Torgeir Holen startet som verkstedleder ved Felleskjøpet Otta i 2012. – Arealet hadde blitt altfor lite, og i et prosjekt som dette blir de andre områdene også automatisk innlemmet. Dermed tok det mer tid, men nå har hele anlegget her på Otta fått et skikkelig løft. Alle forretningsområdene har blitt fornyet, sier Holen. Da Holen startet ved avdelingen for ni år siden var det fem mekanikere ansatt. I dag er det 10 ved avdelingen på Otta. – Det har vært en eventyrlig utvikling her. En utbygging til 40 millioner viser at Felleskjøpet satser i Gudbrandsdalen. Det er også viktig å nevne at det meste av arbeidet er utført av lokale leverandører. Det er både vi og våre eiere selvsagt glade for, sier Torgeir Holen.

Minimal ståtid

Han mener nøkkelen for å lykkes er å ha evnen til å snu seg rundt. – Vi setter vår ære i å finne løsninger for kundene slik at de får hjelp fort. Vi skal være på alerten. Det er ingen som kjøper maskiner til opp mot to millioner, for deretter å vente flere dager på service. Fordelen vår er at vi er så mange at vi kan prioritere fortløpende. Målet vårt er å ha minimal ståtid samt riktig reparert første gang.

– Før vi får maskinen inn på verksted har John Deere kjørt diagnose for oss gjennom ekspertalarmen. Vi vet hvilke deler vi trenger. Ekspertvarsler er proaktive varsler for å utføre service basert på telematikkdata fra maskinen. Ekspertvarsler gir handlingsrettede anbefalinger for å redusere diagnose og reparasjonstiden og bidrar dermed til mere oppetid på maskinen. Med ekspertalarmen til John Deere vet vi om problemene nærmest før kunden opplever at han har et problem. Det er da vi kan snakke om service på et nytt nivå, sier Torgeir Holen med et smil.

Gamleverkstedet ble salgshall

Verkstedlederen og teamet gleder seg til hver dag på jobb. – Jeg er også glad for at vi fikk involvert alle sammen fra første stund. Her kan ingen ansatte komme og si at noe burde vært endret med det nye verkstedet. Det er lett å bygge et godt verksted når vi har en stabil arbeidsplass med engasjerte og dyktige ansatte med bred kompetanse. Det gamle verkstedet på Otta har blitt omgjort til salgshall for traktorselgerne på Otta. Kjetil Steineide har jobbet i Felleskjøpet i over 25 år, og passerte tusen solgte traktorer i 2016. – Vi flyttet inn her i april. Det har blitt noe helt annet enn det vi hadde før. Tidligere måtte vi spa fram traktorene i snøværet. Nå har vi dem utstilt inne i en varm salgshall. Det har enkelt sagt blitt et nytt arbeidsliv, og en ny opplevelse for kundene våre, sier Steineide og smiler.

FORNØYD: Verkstedleder Torgeir Holen har god grunn til å smile. Nå leder han trolig landets mest moderne traktorverksted.

Løsningen når råmelka uteblir

Pluss Råmelkserstatning til kalv, lam og kje bør være i alle fjøs hvis råmelka uteblir, ved lite eller dårlig kvalitet på råmelka. Pluss Råmelkserstatning kan også gis til spedgris og føll som tillegg ved lite eller dårlig råmelkskvalitet. Produktet er fremstilt av tørket råmelk fra ku, fra første utmelking, og inneholder livsnødvendige antistoffer (IgG).

Felleskjøpet Agri • Tlf.: 72 50 50 50 • www.felleskjopet.no/pluss

NY VEDSTANDARD: Hva betyr det for vedprodusentene?

Ny norsk standard for ved gir norske vedprodusenter et objektivt grunnlag for å differensiere prisen.

Tekst og foto: Øyvind Stranna Larsen

STRENGE KRAV: Bjørk klasse ekstra har de strengeste kravene i den nye standarden. Mange vedprodusenter leverer ved som tilfredsstiller de nye kravene i denne klassen. Høsten 2020 fikk Norge en ny norsk vedstandard «NS 4414:2021 Ved til brensel». Den gamle standarden var fjorten år gammel, så mange i bransjen mente det var på høy tid med en revidert versjon.

Ikke lovpålagt

Den nye standarden er bygget over samme lest som den gamle. Innen byggenæringen er aktørene lovpålagt å følge enkelte bestemmelser i Norsk Standard, men en slik forpliktelse finnes ikke innenfor vedbransjen. Det er altså ikke noe formelt krav om at ny norsk vedstandard må følges. Standarden gjør det derimot lettere for selger og kjøper å differensiere ved av ulike kvaliteter. Kravene til vedkvalitet har vært økende de siste årene, og det vil helt klart ha markedsmessige fordeler dersom man produserer og markedsfører ved innenfor en bestemt klasse. Også kundene vil nok etter hvert registrere at det nå har kommet en ny standard og dermed bestille ved med bestemte klassekrav. Produsenter som selger til bensinstasjoner og andre utsalgssteder vil trolig møte krav om at veden skal oppfylle kravene til en bestemt klasse.

Dette er klassene

Som i den gamle standarden har også den nye vedstandarden fire klasser.

Bjørk klasse ekstra. Kun bjørk. Inntil 20 prosent fuktighet. Ingen råte. Klasse 1. Ask, bjørk, bøk, eik og rogn. Treslagsreint eller blanding. Inntil 20 prosent fuktighet. Inntil fem prosent av kubbene kan ha råte. Klasse 2. Blandet fyringsved. Alle treslag. Treslagsreint eller blandet. Inntil 23 prosent fuktighet. Inntil 5 prosent av kubbene kan ha råte. Klasse 3. Alle treslag inkludert bakhun. Treslagsreint eller blandet. Inntil 23 prosent fuktighet. Inntil fem prosent av kubbene kan ha råte.

I tillegg har alle klassene krav til standard lengder, tverrmål på kubbene samt krav om ingen muggdannelse.

Mindre svevestøv

I den nye standarden er fuktighetskravene i klasse 2 og 3 redusert fra 25 prosent i den gamle standarden til nå 23 prosent. Årsaken er nyere undersøkelser som dokumenterer vesentlig økning av svevestøvutslippene fra 23 prosent og oppover. Standarden setter også helt bestemte krav til hvordan fuktighetsmåling skal skje. Målingene skal foretas på splittet kubbe, på minst tre tilfeldige kubber fra samme kundeleveranse. På hver kubbe skal det tas tre målinger: En måling fem centimeter inn fra hver av endene, og en i midten av kubben.

Praktiske eksempler

Standarden inneholder også noen tillegg med informative sider. Her finnes et eksempel på merking av fyringsved, typiske vekter for bjørk, gran og furu i småsekker og storsekker, samt egenvekt og vekt per kubikkmeter for 20 norske treslag beregnet ut fra 20 prosent fuktighet. I det siste tillegget i standarden har man satt opp et praktisk eksempel på utregning av energimengden i ved. Den nye standarden selges av Standard Norge og kan kjøpes både på nett og på telefon. Prisen er kr 530 eks. mva, pluss porto.