ESPECIAL DIARIO MÉDICO
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Ya son cinco los años en los que Diariomedico.com, Correofarmaceutico.com y Dmedicina.com homenajean a las mejores webs del ámbito sanitario con los premios Los Favoritos en la Red. Con los médicos, farmacéuticos y pacientes como objetivo, las redes sociales cobran cada vez más importancia en el sector y las iniciativas por humanizar la sanidad se hacen un hueco entre los premiados.
Farmacéuticos
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DIARIO MEDICO ESPECIAL FAVORITOS EN LA RED
LA OMS FRENTE A LA E-SALUD
La accesibilidad y la adherencia encuentran una aliada en la ‘e-salud’ Un estudio de la OMS destaca los principales objetivos perseguidos por los programas respaldados por TIC y señala la necesidad de evaluarlos mejor Cada vez más países con escasos recursos, e incluso con “recursos medios”, recurren a extender las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para abordar desafíos sanitarios. Para implementar los programas con éxito, es clave proporcionarles fuentes de financiación más sostenibles, dar más apoyo a la adopción efectiva de esas tecnologías y mejorar las formas en que se evalúa el impacto de las iniciativas. Éstas son las principales conclusiones de un estudio publicado en el boletín de la Organización Mundial de la Salud (OMS), que ha dedicado un número monográfico a la e-salud. La investigación se basa en el trabajo del Center for Health Market Innovations, un centro privado que depende de una fundación creada y dirigida por exaltos funcionarios de organismos internacionales como el Banco Mundial. “El personal de atención primaria requiere sobre todo habilidades y ayudas para el diagnóstico, mientras que la asistencia secundaria precisa sobre todo de conocimientos especializados sobre patologías concretas”, explica el estudio. En general, dar mayor accesibilidad geográfica a los servicios es uno de los objetivos de todos los programas que involucran TIC, y llega a estar presente en el 75 por ciento de los planes relacionados con atención secundaria y en el 57 de los de primaria (ver cuadros). Otro objetivo muy repetido es mejorar el tratamiento y el diagnóstico (meta en el 26 por ciento de los planes de AP y 67 de los de especializada). “Estos programas son capaces de conectar pacientes con profesionales que se encuentran físicamente alejados de ellos, o mejorar las habilidades de los profesionales que tienen más cerca”. Una de las líneas de trabajo que destaca es mejorar la comunicación con los pa-
Programas por objetivo
Porcentaje de programas
REDACCIÓN
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Extender Gestión Facilitar la Mejorar el Reducir Hacer más Otros Desconocidos geográficamente de datos comunicación tratamiento el fraude eficientes las el acceso y diagnóstico y el abuso transacciones a los servicios financieras Objetivo incluido en el programa Fuente: Center for Health Market Innovations
Programas por dispositivo Radio 3% Identificación única 3% Smartcard 3% Otros Herramienta de 8% diagnóstico a distancia 5% GPS 5% PDA/Tablet 6% Cámara (vídeo o foto) 5%
Los planes mejoran la satisfacción del usuario, pero faltan más datos cuantitativos Teléfono 71%
Ordenador 39%
Fuente: Center for Health Market Innovations
cientes, sobre todo en los programas relacionados con sida (de los que el 43 por ciento incluye este objetivo), tuberculosis (35) y planificación familiar y salud reproductiva (33). La razón de que este tipo de intervenciones se fijen más en este aspecto se debe, según los autores, “a que requieren mayor número de inte-
racciones de bajo nivel con el usuario para impartirle educación sanitaria y garantizar que cumple correctamente con la terapia”. La investigación analizó 176 programas y una de sus limitaciones es que no encontró datos suficientes para determinar su impacto en indicadores de salud como el acceso al servicio
Telemedicina en Minas Gerais. La Red de Telemedicina de Minas Gerais (Brasil) conecta a los especialistas de los hospitales con los médicos de atención primaria de 608 municipios remotos de este territorio, más grande que España pero con una densidad de población 2,7 veces menor. Entre 2006 y 2011 la red ha realizado casi 783.000 electrocardiogramas y más de 30.000 teleconsultas. El 97 por ciento de los profesionales que utilizó la red se mostraron satisfechos con un sistema que se ha revelado coste-eficiente y sostenible. El 81 por ciento de las actuaciones de la red evitó derivaciones potenciales a centros especializados muy distantes del paciente.
sanitario, la calidad, el coste o la eficiencia. Entre los pocos que pudieron aportar mediciones cuantificables, la más común fue un aumento de la satisfacción del usuario. Por ejemplo, el 92 por ciento de los pacientes que utilizaron GlicOnLine –que ayuda a diabéticos brasileños a calcular sus dosis de insulina y planificar su dieta– aseguró que el programa había mejorado sus hábitos de vida. Otras cinco acciones lograron resultados medibles en mejora de la calidad de la asistencia, con frecuencia vinculada a una mejor adherencia al tratamiento o a las recomendaciones del profesional. Cuatro programas declaran mejoras en eficiencia debido a ahorro de tiempo por uso de TIC. Aun así, los autores de éste y otros artículos referidos por la OMS señalan que el gran reto es evaluar debidamente el impacto de los programas. “Esto, a su vez, permitirá tomar decisiones fundamentadas sobre cuándo y cómo implantar las tecnologías de la información y comunicación".
La ‘m-salud’, entre los primeros éxitos y la necesidad de estandarizar DM La salud móvil o m-salud es una de las líneas de trabajo más prometedores, ya que los servicios móviles tienen una penetración global superior al 87 por ciento. En un artículo de opinión publicado en el boletín de la OMS, profesionales sanitarios de Sudáfrica destacan que “la evidencia en este campo no se está obteniendo por las vías tradicionales, es decir costosos estudios aleatorizados a gran escala, sino por una proliferación de pequeños proyectos piloto, especialmente en países de ingresos bajos o medios”. Las conclusiones de estos investigadores son que la salud móvil necesita, de un modo u otro, alcanzar una base de evidencia.“Dada la velocidad a la que avanzan estas tecnologías, no debería renunciarse a una aproximación iterativa, pero es recomendable la precaución”. En efecto, sólo el 12 por ciento de los países cuyas estrategias de e-salud fueron analizadas por la OMS en 2011 tenían previstos mecanismos para evaluar sus acciones de m-sa-
lud. “Es preciso adoptar una evaluación formal y rigurosa de la eficacia, eficiencia y coste-eficiencia de estos programas para garantizar que no se malgasta tiempo y dinero en acciones inefectivas y que las mejores prácticas se diseminan con rapidez”.
El uso de dispositivos móviles está dando lugar a muchos pilotos La participación de pacientes en los programas, la búsqueda de la equidad y la sostenibilidad financiera son otras recomendaciones. INTEROPERABILIDAD Otro gran reto es trabajar en la interoperabilidad de los sistemas, ya que el propio desarrollo basado en iniciativas puntuales la dificulta. En este sentido, los autores hacen un llamamiento para que los planes con móviles sigan los estándares existentes para la esalud, tanto técnicos como de privacidad y seguridad de la información.
La dificultad de obtener evidencia científica en TIC La OMS señala en un editorial que los procesos de e-salud implantados en todo el mundo han aportado mucho conocimiento, sobre todo para evaluar la factibilidad, aceptación e impacto en los procesos del sistema. Todo ello puede ayudar a replicarlos en otros países o entornos. Pero, aun así,“falta una clara demostración de que la e-salud resulta en beneficios económicos o mejora de los resultados de salud”. En opinión del organismo, la responsabilidad de recabar esa evaluación recae en los evaluadores de los planes, pero también en quienes los implementan. A su vez, otro artículo apunta que la claridad sobre la trazabilidad financiera de las acciones es importante. La entidad considera que el éxito de los ca-
DM.
sos existentes es suficiente prueba del potencial de la e-salud, pero considera que se debe consolidar la evidencia. “No se trata de investigar más, sino mejor”, subraya la OMS.
Replicar y generalizar los casos puntuales requiere evaluación Ariel Pablos-Méndez, miembro de la agencia estadounidense para el desarrollo internacional (conocida por el acrónimo Usaid), afirma que dicha evidencia y evaluación de resultados “será clave para que haya una adopción generalizada de estas políticas y para favorecer su financiación, tanto pública como a través de donaciones”.
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MÉDICOS
La red se llena de posibilidades de formación y actualización para los médicos Las páginas web que buscan llegar a los facultativos hacen cada vez más hincapié en proporcionar servicios de utilidad práctica a los médicos. En concreto, muchas inciden en facilitarles la práctica clínica, dándoles acceso a determinados datos. La formación y actualización en varias áreas de especialidad también se benefician de los for-
matos multimedia que permiten las nuevas tecnologías interactivas. Las instituciones ganan en transparencia utilizando sus portales corporativos o acciones on line concretas para darse a conocer y mostrar una cara más cercana y accesible. Otra tendencia relevante es el auge de las iniciativas
colaborativas, muchas de ellas surgidas informalmente del diálogo entre profesionales y otras patrocinadas o fomentadas por compañías. El concepto de intercambio y ayuda entre pares se está consolidando como un perfecto complemento a los instrumentos más tradicionales, que se reinventan incorporando una mayor flexibilidad.
CORPORATIVA Y ONG
PRODUCTO, PATOLOGÍA E INVESTIGACIÓN
Buscador de interacciones farmacológicas por internet
Personalizar el tratamiento en pacientes de TDAH
Ratiopharm ofrece en su página diversos servicios para los facultativos, como un buscador on line de interacciones entre medicamentos y sustancias dopantes. Por otra parte, incluye información sobre su calendario de actividades
formativas para profesionales. La web se completa con un completo directorio de enlaces a sitios de interés, clasificados por ámbito, y la puesta a disposición de las fichas técnicas de los productos de la compañía.
www.ratiopharm.es
Formación especializada en ecocardiografía portátil en la red
www.ecocardio.es
La compañía farmacéutica Rovi traslada a la web su Programa de Formación Continuada para el médico en su página Ecocardio.es. Se trata de una acción didáctica dedicada a la ecocardiografía portátil y que se inscribe en la actividad académica del programa de formación de la Cátedra en Diagnóstico por Imagen Cardiovascu-
lar de la Universidad de Alcalá de Henares, dirigida por José Luis Zamorano. En dicho programa participan profesionales de la Cardiología de los principales hospitales generales del Sistema Nacional de Salud que desean actualizar su conocimiento en diagnóstico por imagen y su práctica clínica.
PROFESIONALES
Calcular fácilmente el índice de filtrado glomerular
Un colegio moderno que utiliza la red para acercarse al médico El Colegio Oficial de Médicos de Álava cuenta con un completo portal donde los facultativos pueden conocer todos los servicios de la entidad.Apartados útiles como un buscador de cursos se completan con numerosa información dispo-
nibles únicamente para usuariosregistrados, como los relativos al servicio jurídico, los seguros de responsabilidad civil o el aula de informática. Por otra parte, también permite la consulta de datos por parte de los ciudadanos.
www.icoma.eu
Una página para abarcar todo el conocimiento sobre cáncer
www.infoonco.es
Laboratorios Rubió informa en esta web de las posibilidades de la medicina personalizada para el diagnóstico y tratamiento del trastorno por déficit de atención e hi- www.analisisgeneticotdah.com peractividad (TDAH). En concreto, Ru- trastorno y comorbilidad bió comercializa Neurofar- y predecir la respuesta de magen como “el primer un individuo al tratamienanálisis genético que a tra- to, consiguiendo así una vés del material genético mejor eficacia y seguridad extraído de una muestra de de la terapia. saliva, recopila información La página no sólo ofrece de los principales genes co- información sobre el pronocidos implicados en dis- ducto concreto sino que intintos aspectos del TDAH”. cluye un completo glosario Esto supone que permite sobre genética y orientaevaluar el riesgo de este ción para los pacientes.
Infoonco.es es una iniciativa de Roche que funciona como un potente motor de búsqueda sobre diferentes tipos de tumores. Para cada búsqueda, el facultativo obtiene en una sola página los enlaces a las principales revistas, los últimos resultados de PubMed, las noticias, vídeos e imágenes más recientes y las últimas guías clíni-
cas disponibles, así como las asociaciones más relevantes relacionadas con cada patología concreta, las aplicaciones móviles recomendadas y los ensayos clínicos más actuales. Así, Infoonco proporciona de forma agregada toda la información necesaria para que el profesional se documente, haciendo esta labor más cómoda.
Novartis patrocina una aplicación para smartphone que facilita el cálculo del índice de filtrado glomerular a través de las fórmulas más utilizadas por los profesionales sanitarios Aplicación patrocinada por Novartis. españoles. El cálculo del filtrado glomerular es de mente gratuita para los utilidad para identificar la usuarios y se podrá descarpresencia de enfermedad gar desde internet. La página web Médicos renal crónica, monitorizar su progresión y prevenir Premier –comunidad on complicaciones, así como line de Novartis– incluye evitar la utilización de fár- entre otras informaciones macos nefrotóxicos y rea- una versión de la misma lizar ajustes de las dosis de funcionalidad para que los medicamentos de elimina- facultativos que lo deseen puedan también utilizarla ción renal. La aplicación es total- desde su ordenador.
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MÉDICOS HOSPITALES, ASOCIACIONES Y FUNDACIONES
ADMINISTRACIÓN
‘BLOGS’
Asistencia e investigación puntera en oftalmología www.centrodehemoterapiacyl.com
Monitorizar las reservas y poner fácil la donación El Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León tiene un completo portal que permite a cada donante conocer el nivel de reserva de sangre de su tipo y por tanto la urgencia con que se necesita su donación. Un mapa interactivo le
remite con sencillez a los centros de colecta más cercanos. El resto de la página, como la sección de Preguntas Frecuentes, ayuda a fomentar la donación al divulgar sus beneficios, y también explica la actividad de la institución.
El Instituto Oftalmológico Fernández-Vega lleva más de 125 años de trayectoria en investigación y tratamiento de las enfermedades oculares en su sede en Oviedo. Su web permite solicitar cita on-line pero también
acceder al currículum de todo el equipo médico, consultar los artículos científicos publicados por personal del instituto y conocer la agenda de cursos que organiza el centro, sin olvidar una completa guía de patologías oftalmológicas.
medicablogs.diariomedico.com/tates/
Un lugar para la reflexión crítica sobre el liderazgo “A algunos les gusta gritar y usar su autoridad ante todo, mientras otros no toman decisiones prácticamente nunca”. Joan Carles March, profesor de la Escuela Andaluza de Salud Pública y colaborador de la sección de Opinión de Dia-
www.fernandez-vega.com
riomedico.com, ha estrenado recientemente la bitácora No me gusta mi jefe en Médica Blogs. Artículo tras artículo, describe los diferentes tipos de gestores que suelen dar más problemas que soluciones, y cómo relacionarse con ellos.
La transparencia a través de un portal de internet El Hospital de La Reina, en Ponferrada, dispone de una moderna web en la que ofrece gran cantidad de información sobre su funcionamiento y servicios. Des-
www2.gobiernodecanarias.org/sanidad/scs
taca la visiblidad aportada a las consultas externas y a la carta de derechos y deberes del paciente y a las normas de los enfermos ingresados.
Ayuda y orientación para pacientes y profesionales El Servicio Canario de Salud tiene uno de los portales más completos de las administraciones públicas sanitarias, con multitud de enlaces y opciones que son
de utilidad tanto para los profesionales (datos de la última oferta pública de empleo, por ejemplo) como para los pacientes (servicio de cita previa on-line).
www.condroprotectores.es
Actualización en artrosis y condroprotección El Blog de la Condroprotección, de Bioibérica, se dedica a informar de las principales noticias, investigaciones y eventos sobre la artrosis y la condroprotec-
www.hospitaldelareina.com
ción, buscando ser útil al profesional sanitario.Todo el contenido es supervisado por un equipo encabezado por el director médico de la compañía, Josep Vergés.
SOCIAL MEDIA
Humanizar la asistencia sanitaria
Formación entre pares gratuita
La iniciativa Mírame, diferénciate es una acción colaborativa para humanizar la asistencia. Ya cuenta con más de 280 páginas web adheridas. La iniciativa empezó a fraguarse en agosto de 2011 con el trabajo de unas 30 personas coordinadas por Carlos Núñez Ortíz, Raúl Ferrer Peña, Olga Navarro Martínez, Miguel Ángel Máñez, Emma Pérez Romera,Antonio Jesús Ramos Morcillo y Serafín Fernández Salazar. El punto clave de su manifiesto es mirar a los ojos al paciente en lugar de dejar que la tecnología cobre excesivo protagonismo:
La enfermera y formadora Olga Navarro puso en marcha y lidera el proyecto Tekuidamos 2.0, que reúne gratuitamente a profesionales sanitarios en aulas virtuales todas las semanas para escuchar las experiencias de destacados representantes de la e-salud. La iniciativa, difundida con la etiqueta #teku20 en Twitter, tiene también su reflejo en un apartado del blog Las TIC en EPS, de la propia Navarro, y se define como “una red de intercambio, formación y colaboración” entre pares. Desde su inicio cuenta ya con más de 120 miembros. Las
www.diferenciate.org
“Según los propios usuarios, el hacer bien los cuidados no es tan importante para ellos como hacerlo con entrega y empatía”, recuerdan.
El blog www.lasticseneps.blogspot.com.es
sesiones en vivo constan de chat y videoconferencia y se completan con un repositorio de tutoriales, vídeos y otros materiales.
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DIARIO MEDICO ESPECIAL FAVORITOS EN LA RED
FARMACÉUTICOS
Bajo el reto de convertir el 2.0 en un nuevo aliado para la Farmacia Los tiempos cambian, y en esto, la Farmacia no es la excepción que confirma la regla. La apuesta por el entorno 2.0 es cada vez más decidida, y buena cuenta de ello la dan los profesionales del sector que, un año más, han sido reconocidos por Diario Médico, CORREO FARMACÉUTICO y Dmedicina.com con los premios Los Favoritos en la Red.
Consejerías, instituciones, laboratorios, oficinas de farmacia, colectivos, profesionales de a pie... Muchos son los que, cada vez con más fuerza, están apostando por las nuevas tecnologías, a pesar de estar frente a un escenario complejo plagado de obstáculos: decretos nacionales que afectan a los distintos agentes del sector, medi-
das autonómicas de contención del gasto, retrasos en el pago a proveedores... Sin embargo, la web se ha convertido en un potente aliado que permite a los profesionales interactuar entre ellos, comunicarse con los pacientes y compartir experiencias; algo que estos premios quieren resaltar con un merecido reconocimiento.
CORPORATIVA Y ONG
Un portal interactivo que apuesta por Un “punto de encuentro” para los distintos agentes del sector farmacéutico mostrar el lado más cercano de la salud A través de la página web gofarma.es se esconde una ambiciosa iniciativa: ofrecer a las oficinas de farmacia un listado completo de laboratorios, mayoristas y distribuidores para que puedan contactar con aquéllos que más les interese, ya sea por interés sanitario o comercial.Es más, la propia web busca ser un “punto de encuentro entre farmacéuticos, distribuidoras y laboratorios”, recogiendo toda la oferta existente para la botica“en un único espacio” virtual. Para acceder a ella, es necesario darse de alta (bien como farmacéutico, bien
www.gofarma.es
como proveedor). Entre sus principales ventajas, la propia web recoge que es un servicio gratuito“creado por y para farmacéuticos” que permite
acceder ofertas y promociones, mejorar los márgenes comerciales, comparar productos, optimizar el stock y conocer las novedades, y lanzamientos.
Bajo el lema Llevamos la salud más cerca, Alliance Healthcare cuenta con un portal interactivo en internet dirigido, principalmente, a farmacéuticos y laboratorios, y en el que recoge los servicios que ofrece con un fin claro:“Convertirse en el proveedor de confianza”. Entre sus aspectos más destacados, recoge información detallada de su marca propia de parafarmacia, Alvita, y de su servicio de gestión que engloba diversos campos: asesoramiento y análisis sobre la rentabilidad de los productos expuestos, instrumentos y materiales para elabo-
www.alliance-healthcare.es
rar una estrategia de comunicación visual integrada, consejo personalizado en técnicas y herramientas de merchandising y ventas para fidelizar, gestión de re-
cursos humanos y de política comercial...Además, alberga toda la información de su servicio financiero y de su plataforma tecnológica Pharmaplus.
PRODUCTO, PATOLOGÍA E INVESTIGACIÓN
PROFESIONALES
La dermatología tiene en la red con un ‘club’ exclusivo
Servicios añadidos para la botica unidos en una ‘web’
Pierre Fabre ha creado una página en internet en la que invita al farmacéutico a formar parte de su Club Pharmaweb, un espacio formativo en atención farmacéutica especializada en dermatología. En francés y español, y de registro para profesionales, cuenta con un buscador en el que, introduciendo una patología o reacción (como, por ejemplo“placas rojas en
el brazo de un bebé”), puede accederse a consejos, datos e indicaciones sobre cómo puede actuar el farmacéutico ante los diversos casos que se le planteen. www.clubpharmaweb.com
SECCIONES DETALLADAS Además,cuenta con una barra de herramientas en la que el profesional puede acceder rápido a las distintas áreas: síntomas, patologías, consejos, iatrogenias, etc.
www.desarrollos-preclinicos.gen-es.org
Una práctica ‘guía’ para el desarrollo de fármacos La Fundación para el Desarrollo de la Genómica y la Proteómica e InnoquaToxicology Consultants han unido sus fuerzas en un ambicioso proyecto: una guía de desarrollos preclínicos para aquéllos que quieran investigar en nuevas moléculas y terapias. Incluye información práctica sobre las distintas fases de la investigación (descubrimiento, fase clíni-
ca, aprobación y registro, desarrollo químico-farmacéutico...), así como un apartado con todo lo referido al entorno normativo (organismos reguladores, base legal española y comunitaria...). La guinda del pastel la pone una sección en la que se recogen casos prácticos de cómo puede desarrollarse una investigación según esta guía (descargable en PDF).
Bajo el nombre Observatorio de la Cartera de Servicios desde la Oficina de Farmacia, Antares Consulting y Teva Farma han confeccionado un portal en el que se albergan distintas iniciativas nacionales e internacionales con proyectos de servicios de valor añadido puestos en marcha por profesionales del sector. El objetivo es compartir estas iniciativas, creando
con ello una herramienta de formación y buscando además un protocolo homogéneo de cartera de servicios añadidos que permita establecer una acreditación. Además de exhibir las iniciativas que se han ido adhiriendo al proyecto, la web ofrece, entre otros materiales, opiniones de expertos y enlaces de interés a información de carácter profesional.
www.observatoriocarteraservicios.com
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FARMACÉUTICOS PROFESIONALES
ADMINISTRACIÓN
El Cacof reinventa su ‘web’ para hacerla más funcional
Aragón ‘cuida’ su salud a través de la página ‘web’
En el último año,Andalucía ha sido una región que ha dado mucho de sí en actualidad farmacéutica: concurso de nuevas aperturas, medidas propias para contener del gasto, posibles cambios en la Consejería a raíz de las elecciones regionales... Quizás por ello, el Consejo Andaluz de Colegios de
Farmacéuticos (Cacof) ha querido dar un giro a su web para hacerla más completa, funcional y accesible. Entre las novedades no sólo está un seguimiento detallado de las principales noticias que afectan al sector, sino también mejoras en cuanto a notificación de aspectos más técnicos,
www.cacof.es
como las variaciones periódicas de los precios menores y las altas y bajas de medicamentos y productos sanitarios. Además, ha mejo-
rado el acceso a su boletín digital y ha incorporado documentos de interés para la labor diaria de los profesionales.
HOSPITALES, ASOCIACIONES Y FUNDACIONES
www.hvn.es
www.ufpelafe.webcindario.com
El valor añadido de saber parcelar los contenidos
Información, ‘blog’, redes sociales... y mucho más
Parcelar bien la información es algo que el usuario agradece al acceder a una web; y eso, el portal del Hospital Virgen de las Nieves (Granada), lo consigue de manera sobresaliente. Entre sus secciones cuenta con una específica para el área de Farmacia Hospi-
talaria en la que se actualizan periódicamente datos, informaciones y documentos de interés tanto para pacientes como para sanitarios. Estos últimos, cuentan además con áreas de acceso exclusivo, a las que pueden entrar acreditando su rol profesional.
El Hospital Universitario La Fe (Valencia) tiene en la Unidad de Atención Farmacéutica a Pacientes Externos una de sus joyas de la corona en lo que respecta a uso de las nuevas tecnologías. Además de informaciones de interés (horario de atención al público, nor-
mas de funcionamiento, datos de contacto, datos terapéuticos...), cuenta con un blog en el que, además de noticias para el usuario, se le invita a interactuar.Además, tiene abierta cuentas enTwitter y Facebook en las que también se invita a esa interactuación.
‘BLOGS’
Un ‘blog’ con vocación de “cajón de sastre” blog.sefh.es/farmamobile
Un escaparate de ‘Apps’ para farmacia hospitalaria En un momento el que los smartphones y las tablets viven un auge sin precedentes, la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria pone a disposición de sus profesionales, a través del blog Farmamobile, un auténtico arsenal de aplica-
ciones para dispositivos móviles ligados al ámbito de la salud. Entre ellos, destacan algunas, como calculadoras para medir dosis de medicación, detectores de interacciones o un programas de control a pacientes con seguimiento específico.
El especialista en Marketing Fernando Comas es el editor de Pharmacoserías, un blog de Marketing farmacéutico que, como su propio autor indica, tiene una vocación clara: ser un “cajón de sastre con todas esas cosas” que interesan
a los profesionales amantes de este terreno. A través de este blog, Comas comparte consejos sobre gestión, recomendaciones, datos de interés e informaciones clínicas y técnicas que buscan ser un añadido al día a día profesional.
www.pharmacoserias.blogspot.com.es
Ni pastillas, ni ungüentos, ni jarabes. La comunidad de Aragón ha querido cuidar su salud con un remedio moderno: las nuevas tecnologías. Para ello, ha he- aragon.es/DepartamentosOrganismosPucho de su portal blicos/SanidadBienestarSocialFamilia de Sanidad, Bienestar Social y Familia un ñas y programas sanitarios, claro ejemplo de platafor- formación técnica, salud ma 2.0 dirigida tanto a pa- pública y legislación. cientes como a profesionaÁREA EXCLUSIVA DE FARMACIA les. En esta página, ofrece in- Dentro de la parte destinaformación de interés para el da a los profesionales, hay ciudadano bien segmenta- una dedicada exclusivada en áreas en las que se mente a Farmacia y Uso Raofrecen datos sobre los dis- cional de Medicamentos, en tintos centros sanitarios, la que se proporcionan infiestadísticas sanitarias, de- nidad de documentos sobre rechos y garantías del pa- aspectos del día a día prociente, donación y trasplan- fesional: formularios de intes y recomendaciones so- cidentes y notificaciones, resoluciones de los últimos bre el cuidado de la salud. En el terreno de los profe- concursos de apertura de sionales, la página cuenta farmacias convocados, recon secciones específicas gulación, evaluación de meen materias como campa- dicamentos...
Explicar de modo práctico la parte ‘más técnica’ A través de su página web, la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) está trabajando para mantener puntualmente informados a los www.aemps.gob.es/home.htm sanitarios de la parte más técnica y profe- vas, farmacovigilancia, cossional del sector: nuevas in- metovigilancia, artículos teracciones, retirada de divulgativos, etc. productos del mercado, desabastecimientos, actuali- USO HUMANO Y VETERINARIO zaciones de desabasteci- Además de estas secciones, mientos, alertas farmacéu- la web hace una diferenciación entre medicamentos ticas... Sin embargo, esto no está de uso humano y de uso vereñido con hacerlo de un terinario, y dedica un área modo práctico y de fácil ac- exclusiva para los producceso para el profesional, ya tos sanitarios. Cuenta también con un que además de actualizar periódicamente su sección apartado dedicado a la inde últimas informaciones, dustria, donde, además de también tiene bien defini- un listado de laboratorios dos por secciones los blo- farmacéuticos, ofrece inforques informativos más im- mación sobre registro de portantes: informe men- medicamentos, etiquetados sual, notas de seguridad, y prospectos, y fabricación circulares, notas informati- de principios activos.
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FARMACÉUTICOS SOCIAL MEDIA
OFICINA DE FARMACIA Y AF
Cómo hacer de Twitter un aliado de la gestión
Una firme apuesta por la labor sanitaria
A través de su perfil de Twitter, Juan Carlos Serra ha conseguido convertir su pasión, el marketing farmacéutico, en una potente arma al servicio de la farmacia. Con una actualización puntual de dicho perfil a través de tweets y documentos www.twitter.com/#!/farmamk gráficos, ha sabido combinar recomendacio- información detallada sobre el día nes, consejos y asesora- a día del sector sanitario: informa miento sobre gestión con sobre congresos y conferencias,
analiza comentarios lanzados por expertos, comparte noticias y documentos, aporta comentarios y reflexiones personales, etc. Además, como buen conocedor del feedback que esta red social ofrece, Serra comparte con otros compañeros del sector vivencias del día a día, datos y cifras de interés sobre uso y consumo de medicamentos y noticias más específicas propias del entorno de la farmacia.
La Farmacia Gavilán ha convertido su web en una útil herramienta que pone de manifiesto el compromiso de muchas boticas con su labor sanitaria.A través de su portada, da acceso al FREM on-line (Formulario de recogida de datos para la detección de errores de medicación), un proyecto integrado en un estudio del Grupo de Investigación de Farmacoterapia y Atención Farmacéutica de la Universidad de Sevilla. Con esta iniciativa lo que se busca es crear una herramienta de co-
www.farmaciagavilan.com
municación de errores de medicación con carácter académico y científico. Por ello, a través de la página web de esta farmacia, los profesionales sanitarios pueden adherirse a esta iniciativa y enviar aquellos errores que detecten en su día a día.
Exhibiendo la marca propia a través de la ‘web’ Fidelizar al paciente Una farmacia que cuente con marca propia es algo poco convencional; una farmacia con marca propia y que además sepa exponerla a través de las redes sociales es ya algo que parece extraordinario. Ésta es la apuesta que www.a5farmacia.com/marca-propia-a5 hace A5farmacia (Sevilla), que a través de su exhibir su amplísima línea de proweb ha conseguido crear un ductos: contorno de ojos, crema escaparate virtual en el que antiarrugas, gel anticelulítico, le-
che corporal, mascarilla capilar, protector solar, gel para la higiene íntima, champú fisiológico, crema reparadora, etc. Sin embargo, ésta no es sólo la única novedad de una página web que, además de un bonito diseño y una estética destacada, explica y ofrece información detallada sobre los servicios añadidos que pone a disposición del usuario: análisis clínicos, fitoterapia, formulación magistral, dietética, dermofarmacia, veterinaria...
a través del ‘2.0’
Aconsejar, informar y fidelizar al paciente a través de la web 2.0 no es tarea fácil. Hace falta crear un portal activo,dinámico,de fácil acceso para los usuarios y con contenidos que vayan más allá de la mera publicidad de los productos y servicios que, por supuesto, también deben estar presentes. Buena cuenta de esto lo da en su web la Farmacia Cervantes (Granada), que sabe conjugar a las mil maravillas el terreno comercial con el clínico y profesional. Por citar al-
www.farmaciacervantesgranada.es
gunos ejemplos, ofrece información clínica y recomendaciones sobre salud en su sección Consejos, cuenta con un apartado específico para anunciar promociones y ofrece archivos multimedia con información ligada con la actualidad sanitaria.
‘Webs’ para pacientes CORPORATIVA Y ONG ● www.diabetenerife.org Noticias, asesoramiento para niños, recetas y otros recursos para pacientes con diabetes y sus familias, así como numerosa información sobre esta patología es lo que ofrece esta página, todo en Tenerife. ● www.barraquer.com/bancdulls El Banco de Ojos para elTratamiento de la Ceguera cuenta con información sobre la donación de córnea y los procedimientos para devolver la vista a los receptores, así como la normativa legal sobre estos trasplantes.
PRODUCTO, PATOLOGÍA E INVESTIGACIÓN ● www.crohnaldia.com A través de preguntas sencillas sobre el estado general, el paciente puede llevar a cabo un control diario de los síntomas de la enfermedad y la medicación. Tiene la opción de consultar a un especialista vía web. ● www.adamedTV.com El canal de televisión de Adamed tiene vídeos explicativos sobre esquizofrenia, esquizofrenia refractaria y trastorno bipolar donde se exponen sus características, los tratamientos actuales o hábitos saludables.
ADMINISTRACIÓN ● www.osakidetza.euskadi.net El servicio de Salud del País Vasco posee una web completa, limpia y muy cercana al ciudadano, ofreciéndole la posibilidad de descargarse aplicaciones móviles sobre este servicio. Un asistente virtual ayuda al usuario a
encontrar información o pedir cita con el médico. ● www.madridsalud.es/caminar_saludable.php El organismo autónomo del Ayuntamiento de Madrid, Madrid Salud, cuenta con una aplicación en la que muestra los beneficios para la salud de caminar. El usuario crea la ruta que quiere hacer y el sistema proporciona distancia, tiempo y calorías consumidas.
HOSPITALES, ASOCIACIONES Y FUNDACIONES G www.observatoriodelasaludcardiorenal.es El Observatorio Social de la Salud Cardiorrenal ofrece información sobre la salud cardiorrenal, así como consejos para pacientes referentes a la dieta, ejercicio o cómo interpretar las analíticas más comunes. G www.corazonyvida.org Esta asociación sin ánimo de lucro andaluza lleva desde 1993 prestando servicio y apoyo a familias con hijos con cardiopatías congénitas, acompañándolas en los hospitales o asesorándolas a nivel educativo.
BLOGS G www.cometelasopa.com Su propósito es orientar, aconsejar e ilustrar a padres y madres sobre el mundo de los hijos y de la familia con contenidos elaborados por profesionales de la salud, psicólogos y educadores. G www.elblogderosa.es Diplomada en Enfermería y Licenciada en Antropología, Rosa Pérez enseña a cuidarse y a cuidar en los demás
con pequeños-grandes consejos sobre salud y acompañados con vídeos. Los usuarios pueden recomendar los temas sobre los que hablar. SOCIAL MEDIA G www.facebook.com/guiametabolica La unidad de metabólicas del Hospital San Juan de Dios, de Barcelona, cuenta con una gran presencia en las redes sociales y mucha interacción entre profesionales y pacientes, en este caso, con los familiares de los niños que sufren alguna enfermedad del metabolismo. Su página de Facebook registra una gran actividad. G www.isdinsunlab.com Dirigida a los más pequeños por su diseño y colorido, en esta página se encuentran los IsdinSunProtectors, los superhéroes de la fotoprotección, que enseñan cómo protegerse del sol con juegos, concursos para plasmar lo aprendido sobre este asunto y vídeos.
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ENTREGA DE PREMIOS
Más colaboración entre profesionales ‘Diariomedico.com’, ‘Correofarmaceutico.com’ y ‘Dmedicina.com’ premian por quinto año las mejores ‘webs’ sanitarias dirigidas a farmacéuticos, médicos y pacientes. La colaboración entre profesionales es esencial para avanzar en la red La quinta edición de los premios Los Favoritos en la Red ha reunido a profesionales del sector farmacéutico, sanitario y a pacientes para galardonar a las mejores webs sanitarias dirigidas a estos colectivos. En una época en la que internet ya es el presente, el mundo de la web 2.0 se presenta no sólo como un medio de transporte para ofrecer información de calidad, sino también como una herramienta más de trabajo y de colaboración y de comunicación con y entre pacientes. La presencia de las redes sociales en el sector y las iniciativas realizadas en ellas también van en aumento, al igual que en el resto de la sociedad. “Los ganadores demuestran que el sector está esforzándose por explotar las ventajas de la red y se ve una tendencia clara en la que todos buscan ser útiles para el usuario”, dijo Javier Olave, director de Diario Médico, durante el acto donde se dieron cita numerosos profesionales sanitarios, presidentes de colegios, responsables de la industria y, entre las personalidades destacadas, la directora de la Agencia Española de Medicamentos, Belén Crespo. NACE IPPOK Los asistentes pudieron registrarse en la comunidad on-line exclusiva para profesionales de la salud, Ippok, que lanzaron el pasado 28 de mayo DM y CF, donde se facilita el contacto con otros profesionales, se pueden crear foros de debate y compartir proyectos de investigación y práctica clínica. En Ippok, además, estará a disposición del usuario un resumen de la entrega de premios de este año, con la galería de fotos del acto. Cientos de profesionales ya forman parte de esta red profesional exclusiva. Vea el vídeo resumen del evento y más fotografías en la plataforma multimedia de www.diariomedico.com y en la nueva red social Ippok.
FOTOS: JOSÉ LUIS PINDADO
REDACCIÓN
Numerosas personalidades del sector farmacéutico y médico se dieron cita en la sede de Unidad Editorial para la entrega de premios a las mejores webs sanitarias.
Francisco Sancho, de la Consejería de Sanidad de Aragón; Mª José Dalama, de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria; Belén Crespo, de la Aemps, y Fernando Comas del blog Pharmacoserías.
Jordi Prats, de Banco de Ojos de Barraquer, y Mercedes Maderuelo, de la Asociación para la Diabetes de Tenerife.
Felipe Martín, de Roche; Inés Bajo, recoge el premio de Olga Navarro por la iniciativa Teku20; Raúl Ferrer de Mírame: Diferénciate y Kepa Urigoitia, del COM Álava.
Emilio Monte, del Hospital Universitario y Politécnico La Fe (Valencia); Carlos García, del Hospital Universitario Virgen de las Nieves (Granada); Alba García, de Alliance Healthcare, y Juan Hércules, de Gofarma.
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ENTREGA DE PREMIOS
Ignacio Gavilán, de Farmacia Gavilán; Francisco Cobo, de Farmacia Cervantes; Emilia Gómez Pardo, directora de Proyectos de Genoma España; Eduardo Cunchinos, de Innoqua Toxicology Consultant y Manuel López, de Pierre Fabre Ibérica.
Roser Cuscó, de Novartis, Cyril Gauthier, responsable de diseño de Adding CDM y Mª Carmen López, de Laboratorio Rubió.
José Jover Ibarra, del Ayuntamiento de Madrid; Rosa Pérez, de El blog de Rosa, y Alicia Sánchez Mínguez, del blog Cometelasopa.
Miguel Ángel García, de Abbot; Viviens Lagos, de Isdin, e Ildefonso Pérez, de ACCU.
Juan Carlos Serra, por su twitter; Javier García, de Teva Pharma; Gema Herrerías, por A5Farmacia; Reyes Peiró, de Antares Consulting, y Francisco Peinado, del Cacof.
María Martínez, de la Sociedad Española de Enfermería Nefrológica (Seden); Ignacio Andrés, de Abbott; Jesús Molinuevo, del Observatorio de la Salud Cardiorrenal, y María Moreno García, de la Asociación Andaluza Corazón y Vida.
Félix Ramón, del Hospital de la Reina, en Ponferrada (León); Guzmán Suárez, del Instituto Oftalmológico Fernández Vega; Juan López Oriza, de Rovi, y Jesús Mansilla, de Ratiopharm.
Marisa Carrió y José María Pascual, de Adamed.
Alba Soler, de Bioibérica, y Sara Granero, del Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León.