Repères Historiques PRODUTOS BUIÇÃO DE NETO DISTRI ER “F : E S RI NTREP TION DE L’E 1986 – FONDA NTAR, LDA.” o de produtos STRIA ALIME PARA A INDÚ neto Distribuiçã er “F : ion at in m no ivité et de la dé cation de l’act 1990 – Modifi Lda.” ia Alimentar, s; para a Indústr strielle de Vago s la Zone Indu an d e ll e i tr s lle unité indu (BEIRA); 1995 – Nouve OZAMBIQUE FILIALE AU M A L DE N IO AT 1996 – FOND (VALÊNCIA); VENEZUELA AU E L A I IL F ATION DE LA peza, Lda;” 1996 – FOND odutos de Lim “Mistolin – Pr de l ta pi ca le ZAMBIQUE); s e dan MAPUTO (MO DE 1999 – Entré ES AL CI MMER LÉGATION CO ION DE LA DÉ 2000 – CRÉAT 02:1995; rmes ISO 90 lité sous les no ua Q de ion at c i :2000; 2001 – Certif mes ISO 9001 n vers les nor tio a fic ti r ce a l sition de os, Lda.”; 2003 – Tran ércio e Serviç : “Mitam – Com e is la go n a GAL); le NNE (PORTU ation de la filia LE DE LISBO 2005 – Fond IA C ER M M CO DÉLÉGATION ATION DE LA bique); 2006 – CRÉ Beira (Mozam installations à s le el uv no e d uration 2007 – Inaug CHNIQUE; SSISTANCE TE FASTFER – A DE N O I AT 2008 – FOND ; ciété Anonyme Ferneto en So NTS; formation de ns ra T – ET AUX CLIE 8 0 20 ABORATEURS LL O C X AU APITAL RTURE DU C 2008 – OUVE
Ferneto, S.A., fondée en 1986, est actuellement une de plus grandes entreprises d’équipements destinés aux boulangeries et aux pâtisseries de la Pénin-
2010 – Nouvelle unité industrielle (Mitam Angola);
sule Ibérique, avec une surface de plus de 10 000m².
2011 – FONDATION DE LA FILIALE FERNETO ANGOLA; 2011 – FONDATION DE LA FILIALE FERNETO ESPAGNE; 2011 – Participation dans la société “Jofer” (Cap-Vert); bique); 2011 – Participation dans la société “For Mozambique” (Mozam 2011 – Participation dans la société “Actybeira” - Mozambique; 2011 – NOUVELLE UNITÉ INDUSTRIELLE (FERNETO MO
ZAMBIQUE);
2012 – Participation dans la société “Alimoz” (Mozambique);
Forte de cette position de leader sur le marché national, elle
service particulier, ont sans doute été fondamentaux pour les
détient une remarquable présence sur le marché international
niveaux de croissance enregistrés jusqu’à aujourd’hui.
(plus de 40 pays) surtout au Canada, aux EUA, en Espagne, en
La persévérance dans la conquête de la satisfaction du client est
France, en Arabie Saoudite, en Allemagne, en Suédé, au Sénégal,
elle aussi, cruciale, de même que la promotion du développement
aux Émirats Arabes, etc.
des communautés où elle s’implante et la promotion du Portugal
Elle compte également avec deux filiales : Angola et Mozambi-
comme référence mondiale dans le secteur de la panification et de
que, des marchés d’une croissance franche et prometteuse, où la
la pâtisserie.
marque détient un fort leadership.
2012 – Participation dans la société “Inbake” (Brésil);
Au cours de son existence, la qualité des équipent, la recherche
; 2012/2013 – FONDATION DE LA FILIALE FERNETO BRÉSIL
systématique de nouvelles et de meilleures solutions, allié à un
Mission Ferneto a pour mission de développer, produire et commercialiser des équipements pour l’industrie alimentaire qui permettent de satisfaire les attentes de nos clients, tout en offrant des solutions innovatrices et technologiquement avancées, ainsi qu’un service après-vente rapide et efficace.
Valeurs Persistance | Coopération | Transparence | Passion | Ethique Persistance dans la stratégie définie Coopération dans les objectifs Transparence dans les relations Passion pour tout ce que nous proposons Ethique pour chaque attitude
PANIFICATION - PÂTISSERIE INDUSTRIE ALIMENTAIRE HÔTELLERIE HORECA
INDUSTRIE CÉRAMIQUE / CHIMIQUE
Segments de Marché Bien que le secteur Alimentaire, notamment les segments de l’industrie de la panification et de la pâtisserie est celui qui représente le mieux l’activité de Ferneto, sa performance s’étend sur d’autres segments tels que celui de l’Hôtellerie, avec le concept KCC et d’autres domaines comme ceux de l’industrie céramique chimique, … Industrie Alimentaire Industrie de la Panification et de la Pâtisserie Pain Chauds Boulangerie Traditionnelle Distribution Organisée Hypermarchés et Supermarchés Institutions / Ecoles professionnelles Industrie Hôtelière Industrie des Surgelés
HORECA
Production de Caramels et de Gommes à Mâcher Industrie Laitière Industrie de Céramique (argiles et Pâtes à Modeler) Industrie Chimique (Peintures et Vernis)
Innovation
Proximité Assistance
Evidence capa la valeur à cité à générer nos parten aires!
Avantages Compétitifs Avec un soutien commercial proche et différencié, une équipe de recherche orientée vers les besoins du client et une assistance technique rapide, constante et qualifiée – 24h/24h et 365 jours par an, FERNETO se distingue par sa capacité à générer de la valeur à ses partenaires.
RECHERCHE & DÉVELOPPEMENT Compétence pour perfectionner ses équipements et pour innover
En utilisant un langage de proximité, Ferneto développe des
en réponse aux besoins du marché, en cherchant toujours à
solutions en étroite collaborations avec chaque marché spécifi
trouver des solutions rentables pour le client.
que.
ASSISTANCE MULTISECTORIELLE Support Technico-commercial
transférant de nouvelles technologies et de nouvelles recettes, et
Ferneto possède une équipe ayant de solides connaissance
en guidant vers le succès.
du secteur alimentaire, de celui des matières premières
Assistance Technique Fastfer (au Portugal)
concernées et des techniques adéquates, pour l’optimisation
Ferneto dispose de moyens et cadres formés possédant une
des ressources des équipements tout en garantissant une
capacité de réponse rapide concernant les sollicitations techni-
solution qui maximise la rentabilité de ses clients.
ques de ses clients.
Support Technico Alimentaire
Des techniciens, présents 24h/24h et 365 jours par an, pouvant se
Nouvel équipement, nouvel engagement.
rendre partout au Portugal Continental dans un délai maximum de
Ferneto ne se limite pas à garantir la solution idéale, mais
6 heures. Et s’il y a un risque d’arrêt de la production, Ferneto, met
elle possède également une équipe ayant une large expérien-
en place un service de remplacements temporaire des équipe-
ce dans la technique alimentaire afin d’assurer l’efficacité de
ments.
la solution adoptée, en réduisant les contraintes, en
Avantages Compétitifs L’entreprise Ferneto est présente d’en plus de 50 pays au travers d’un réseau d’agents. Ces partenariats lui permettent d’avoir une connaissance plus réelle des marchés et, par conséquent, un niveau de satisfaction supérieur quant aux solutions présentées. Ses agents apparaissent comme une extension de l’entreprise, tant au niveau de la philosophie que de la stratégie qu’elle défend. Filiales – Mozambique, Angola, Espagne et Brésil
équipements, qu’au niveau de la formation technico-commerciales,
Elles sont gérées en suivant les mêmes politiques que celles
de façon à étendre et crédibiliser la marque chez le client.
de la maison mère et elles fonctionnent comme une extension de la marque Ferneto. Les filiales se différencient
Assistance Technique – Marché International / Externe
para la qualité des produits présentés et par un service
Le service technique international est sous la responsabilité des
d’assistance technique et commercial efficace, elles position-
agents locaux, toujours en étroite collaboration avec Ferneto. Le choix
nent le Groupe Ferneto comme un acteur déterminant dans
de partenaires sûrs ainsi que leur formation et leur accompagnement
ces régions du monde.
technique, est une chose fondamentale et très réfléchie. L’importance
Autres agents
donnée à la qualité du service technique proposé aux clients dans les
Ferneto met un fort accent sur le soutien à ses agents, tant
divers pays où l’entreprise se fait représenter est, par conséquent,
au niveau de la formation technique périodique sur les
stratégique
Ferneto 12.13