Equus Empathy A Arte de Bem Comunicar através dos Cavalos
Profissionais com boa capacidade de comunicação definem uma organização de excelência. 1
Equus Empathy – A Arte de Bem Comunicar através dos Cavalos Índice
Enquadramento A razão de ser
3 3
Destinatários
4
Objetivos
4
Personalização
4
Programa e Metodologia Programa
5 5
Metodologia
6
Duração
6
Número de participantes
6
Materiais
7
Requisitos prévios
7
Formadores e Monitores Formadores
8 8
Monitores
10
Local e Organização Local
11 11
Organização
11
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Equus Empathy – A Arte de Bem Comunicar através dos Cavalos Enquadramento A razão de ser
A comunicação não-verbal representa mais de 90% da comunicação entre seres humanos, no entanto tanto no ensino, como em ações de formação ao longo da vida, esta componente não é tratada com a devida relevância. A principal razão para esta lacuna é a dificuldade em transferir um conhecimento que deve ser adquirido através da experiência. Por esta razão, criamos o workshop “Equus Empathy - A Arte de Bem Comunicar através dos Cavalos”, com o objetivo de criar uma experiência única e impactante que permita aos seus participantes melhorarem a sua capacidade comunicação de forma rápida e eficaz, através da criação de empatia com os seus interlocutores. Quando se melhora a capacidade de comunicação de um profissional é inevitável uma melhoria de desempenho e de resultados obtidos, independentemente do sector de atividade ou da função desempenhada, o que torna este workshop numa oportunidade para todo o tipo de organizações.
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Enquadramento, Continuação Destinatários
Este workshop tem como destinatários, entre outros: Gestores. Responsáveis de vendas. Professores e formadores. Diretores de departamento. Delegados comerciais. Consultores.
Objetivos
Account Managers. Gestores de Unidades de Negócio. Brand Managers. Gestores de territórios. Gestores de projeto. Coachs.
No final da ação os participantes serão capazes de: Interpretar a linguagem não-verbal do interlocutor. Corrigir aspetos prejudiciais da sua comunicação não-verbal. Criar empatia com o interlocutor. Explicitar a ligação entre linguagem verbal e não-verbal. Comunicar eficazmente em função do contexto do interlocutor. Explicitar a importância das emoções na comunicação.
Personalização
Tanto os objetivos como o programa podem e devem ser adaptados às necessidades específicas de cada grupo de participantes. Para tal fazemos uma preparação com o cliente com o objetivo de alinhar o conteúdo do workshop em função das necessidades expressas pelo cliente, permitindo desta forma alcançar os objetivos acordados. As necessidades do cliente poderão passar por melhorar a comunicação interna ou externa ou ambas, podendo haver aspetos mais específicos que devam ser abordados.
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Programa e Metodologia Programa
O programa do Equus Empathy é o seguinte: 1. Receção dos Participantes Entrega de materiais. Breve visita aos estábulos. Contextualização do Equus Empathy. Apresentação do grupo e dos cavalos monitores. 2. A importância da linguagem não-verbal O subconsciente e a comunicação. A primeira impressão. Postura e gestos. Contacto visual. O tom de voz. O perímetro de segurança. Micro-expressões. 3. Os quadros mentais da comunicação A comunicação em diferentes culturas. Os preconceitos. Como criar empatia. Como ganhar a confiança do interlocutor. Deteção da mentira. 4. Simulações finais Aplicação das aprendizagens. Alinhamento entre a linguagem verbal e não-verbal. 5. Almoço Questões finais. Conclusões.
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Programa e Metodologia, Continuação Metodologia
No Equus Empathy são utilizados cavalos, que são seres incapazes de mentir e que reagem à linguagem não-verbal dos humanos de uma forma extraordinária. Através da interação com os cavalos e da autorreflexão apoiada pelos formadores, os participantes irão interiorizar um conjunto de conceitos essenciais na comunicação entre seres humanos.
Duração
A duração do workshop é de 6,5 horas, incluindo receção aos participantes, intervalo para café e almoço. Tipicamente, a receção dos participantes inicia-se pelas 08:30 e o programa do workshop termina entre as 14:00 e 15:00.
Número de participantes
No sentido de manter a qualidade da experiência dos participantes e aprofundar a sua aprendizagem existe um número de participantes mínimo (6) e máximo (12). Continua na página seguinte
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Programa e Metodologia, Continuação Materiais
Cada participante receberá um exemplar do livro Comunicar 2.0 – A Arte de Comunicar no Século XXI da autoria de Filipe Carrera.
Requisitos prévios
Não é necessária qualquer experiência prévia com cavalos e pois ninguém irá montar a cavalo. Os participantes deverão apresentar-se com roupa e calçado o mais descontraído possível, dado que toda a ação se desenrola num picadeiro.
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Formadores e Monitores Formadores
Filipe Carrera
Professor em Pós Graduações ISEG, IPAM, IADE e ESEIG. Coordenador da Pós-Graduação em Marketing Digital no IPAM de Lisboa. Professor Visitante da Universidade Alexandru Ioan Cuza, Iasi, Roménia. Professor Convidado da IE Business School (Madrid), da EADA Business School (Barcelona), da ESERP Business School (Barcelona) e da Romanian American University (Bucareste). Formador e orador em eventos em mais de 50 países em 4 continentes. Autor dos livros: “Marketing Digital na Versão 2.0 - O que não pode ignorar" (disponível em Português) "Networking - Guia de Sobrevivência Profissional" (disponível em Português, Romeno, Espanhol, Inglês e Mongol). "Comunicar 2.0 – A Arte de Bem Comunicar no Século XXI" (disponível em Português, Inglês e em Espanhol). "Liderar em Rede - O Guia Essencial do Líder Conectado" (disponível em Português no Brasil) Most Outstanding Trainer in the World pelo Congresso Mundial da JCI 2008 (Nova Deli, Índia) Most Outstanding Trainer in Europe pela Conferência Europeia da JCI 2008 (Turku, Finlândia). Prémio HR Leadership atribuído pela Asian Pacific Congress 2008 (Bombaim, Índia). Continua na página seguinte
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Formadores e Monitores, Continuação Formadores (continuação)
Humberto Sousa Martins
Desde 1998 até ao momento, estabelecido no Picadeiro Quinta da Horta, criando Escola de Equitação própria e disponibilizando vários serviços. Participante ativo (1996-97) na "prova A" de Equitação Tradicional Portuguesa (equivalente ao Grande Prémio no Ensino) com lugar no pódio. Desde 1994, Formador em Estágios de Equitação, regulares, em Mériel e Isle Adam (Paris), Héric (Nantes), Sarbazan (Mont-de-Marsan), Saint Médard-en Jalles (Bordeaux), etc... A partir de Junho 1988 início de uma carreira de equitador/formador de jovens cavaleiros de Portugal, Espanha e França, aspirantes à realização do sonho de serem cavaleiros Tauromáquicos: Aurélie Langlois, Lória Manuel, Nelson Silva, Gilberto Filipe, Thomás Baqué, Ana Baptista, entre outros. Em Junho de 1985 e durante 3 anos, equitador ao serviço dos irmãos Angel e Rafael Peralta, no "Rancho El Rocío", integrando o seu conhecido espetáculo equestre. Cavaleiro/Equitador desde 1984 ao serviço de criadores, cavaleiros profissionais e amadores entusiastas de várias nacionalidades, na Herdade da Agolada de Baixo, propriedade do Eng. Fernando Sommer d'Andrade, sob a batuta do Mestre Luis Negrão, então Diretor da Associação Portuguesa dos Criadores de Cavalos. Continua na página seguinte
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Formadores e Monitores, Continuação Monitores
Romeira
Égua Lusitana de pelagem ruça com 15 anos de idade. Nasceu na Agolada de Baixo (Coruche), pela criação de Humberto Sousa Martins. Aos 4 anos deu início ao seu processo de ensino, evoluindo com fluência, mostrando de imediato a sua finura e nobreza! Entre outras capacidades, mostrou cedo aptidão para o toureio, disciplina em que veio a brilhar ao ser adquirida com os seus 7 anos de idade, pelo jovem cavaleiro françês Thomás Baquê de Mont-de-Marsan. Em 2009 regressou ao Picadeiro Quinta da Horta e à propriedade do criador, com um estatuto merecidamente diferente de quando partiu!
Índio
Cavalo Lusitano de pelagem preta com 23 anos de idade. Nasceu em Sta. Margarida do Sado tendo como criador o sr. Luis Pidwell Silva. Aos 4 anos foi "desbastado" e progrediu no ensino atingindo o nível "grande prémio" aos 9 anos, altura em que foi adquirido por um "apaixonado do Lusitano", oriundo de Mériel (Paris), onde permaneceu até 2008, ano em que regressou a Portugal e passou a integrar o grupo de cavalos de Escola (lições avançadas) do Picadeiro Quinta da Horta. Permanece no ativo e em muito boa forma física!
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Local e Organização Local
O Equus Empathy tem no lugar no Picadeiro Quinta da Horta na Atalaia (entre Alcochete e Montijo).
Coordenadas GPS: N38° 42.7573', W008° 54.9978'
Organização
O Equus Empathy é uma organização conjunta de: Filipe Carrera International – www.FilipeCarrera.com Picadeiro Quinta da Horta - www.facebook.com/picadeiro.quintadahorta
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