Fiotec Comunica 285

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Saúde mental é um tema muito importante e com ainda mais peso neste momento de pandemia. Por isso, o Fiteco traz 10 atitudes empáticas para ter com seus colegas de trabalho e com todas as pessoas:

1 Palavras cordiais como “bom dia”, “boa tarde”, “como vai?” mudam o tom de qualquer conversa, lembre-se da importância delas;

2 Ouça verdadeiramente, ou leia, o que as pessoas falam com você, às vezes alguém só precisa ser ouvido;

3 Todos têm maus dias, por isso, se estiver em um, respire e pense antes de responder alguém; 4 Se coloque no lugar do outro, “eu gostaria de ouvir essa resposta?”, “eu gostaria que me tratassem dessa forma?”;

5 Demonstre interesse e curiosidade: não há nada mais empático do que se mostrar interessado na vida e na história que te contam;

6 Julgue menos, principalmente no trabalho, uma questão que é simples para você pode não ser para o seu colega;

7 Cuide da sua linguagem, principalmente em chats, onde não conseguimos perceber o tom de voz que está sendo usado;

8 Respeite a individualidade do outro: as pessoas empáticas compreendem que nem todos enxergam as coisas da mesma forma. Respeite o espaço, o tempo e a opinião do outro;

9 Agradeça. É um ato simples e importante. Agradeça uma ajuda, uma troca, uma conversa produtiva; 10 Elogie! Criticamos muito e esquecemos de elogiar as pessoas por suas atitudes. Reconhecimento é importante. 9


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