ACTITUD EMPRESARIAL
MAIA NIFOR
Si nos vemos, trabajamos mejor Hace años que renombradas compañías decidieron dar a sus empleados el derecho de trabajar desde casa; esto, todo estaban seguros, mejoraba la productividad, acababan con horas de traslado y estrés, los empleados eran más felices y la empresa ahorraba en algunas áreas, parecía muy conveniente para ambas partes; esto principalmente en EEUU y algunas ciudades de Europa.
Así que, aunque los trabajadores a distancia pueden sentirse más despreocupados, felices y productivos, los jefes los quieren de vuelta. Algunas empresas están rentando más oficinas y espacio para sus empleados porque se han dado cuenta que para formar una comunidad laboral saludable debe proveer y promover una cultura que permita el intercambio de ideas y valores, la formación de una identidad corporativa y el sentido de urgencia competitiva que le permita ser una firma ágil e innovadora. Una empresa es más que el trabajo que debe producir y los trabajadores que están allí para hacerlo. La realidad es que la integración a distancia no se logra de manera efectiva. Por eso, organizaciones como Google —que ven en sus empleados el valor más determinante de su éxito y crecimiento—, trasladan a sus trabajadores hacia oficinas que tienen la vista natural de una montaña, en camiones con wi-fi y en las horas de trabajo no sólo les permiten sino que les animan a destinar el 20% de su tiempo contratado en otros proyectos que no tienen que ver con ese empleo; muy atractivo, desde luego, yo aceptaría. Y deben haber comprobado ya que es mucho más eficiente ir a la oficina si empresas tecnológicamente hiperconectadas prefieren que sus empleados dediquen tiempo libre dentro de la oficina a que trabajen de forma remota desde sus casas. SER UNO CON LA EMPRESA
Trabajar en un ambiente donde los compañeros se encuentren en el dispensador del café o del agua y tengan la posibilidad de charlar, intercambiar información e ideas los provee de incrementar el valor de la organización para la que trabajan; son capaces de aprovechar mejor este flujo de información y los conocimientos de otros, o por lo menos eso dice Marissa Mayer, la CEO de Yahoo, quién antes trabajó para Google.
PERO COMO CADA CIERTO TIEMPO, las buenas organizaciones hacen un alto en el camino para evaluar sus decisiones. Hoy se han dado cuenta que trabajar desde casa no es bueno para la empresa pues pierde el control y el comando en sus empleados. Otro punto es que los resultados de desempeño en quienes trabajan en casa con frecuencia son más bajas en comparación con los compañeros que van físicamente a la oficina.
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“Necesitamos ser un sólo Yahoo! Y eso empieza con estar físicamente juntos. Algo mágico se crea cuando se comparten comidas, café y tiempo con compañeros de trabajo, esa cercanía que te permite preguntarle a otro: ¿qué piensas sobre esto?”, dijo Mayer. ¡Qué paradoja! toda esa tecnología que logró hacer del trabajo en casa una opción, ahora se vuelve en contra. Supuestamente, gadgets de comunicación nos acercan y rompen barreras, pero la realidad es que —como en toda relación, laboral o no— la gente necesita verse, hablarse y sentir que comparte ideas de frente para fortalecerse e innovar. » Maia Nifor es periodista. Contacto: maianifor@gmail.com
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