Dossier
Producteurs de plinthes
LA PLINTHE A ATTEINT SA MATURITÉ COMMENT AIDER MON CLIENT À CHOISIR LA PLINTHE APPROPRIÉE POUR SON SOL? Jeroen Janssen (Exclusive Decor – NL) "La plinthe est devenue un argument de persuasion supplémentaire dans l'argumentaire de vente" L'offre de plinthes continue de s’étoffer de manière exponentielle. Cet accessoire, jadis souvent oublié, connaît indéniablement un solide essor et revendique explicitement sa propre place dans la maison. En compagnie de Jeroen Janssen, Sales Manager du spécialiste néerlandais des plinthes Exclusive Decor, nous avons cherché à répondre à plusieurs questions. "Nous nous adressons principalement aux magasins de parquet, aux négociants en carrelage et aux agenceurs d'intérieur. Ces entreprises qui disposent d'un magasin/ showroom et qui posent les revêtements de sol pour leurs clients", précise d’abord notre interlocuteur pour présenter sa société. "Nous sommes non seulement un fournisseur, mais nous pouvons également livrer les produits chez l'utilisateur final au nom de nos clients et même nous charger de la pose. Et ainsi décharger les poseurs de revêtements de sol d'une tâche qu'ils préfèrent souvent ne pas faire eux-mêmes." Au niveau du matériau, Jeroen remarque combien la plinthe a gagné en sérieux ces dernières années. Elle est passée d’un produit auquel pratiquement personne ne prêtait attention à un élément d’intérieur à part entière. Les plinthes apportent la touche finale "Jadis, la plinthe n'était rien de plus qu'une solution rapide, mais on constate de plus en plus qu'elle ne cesse de s’embellir et qu’elle apporte précisément la touche finale. Ce qui est frappant, c'est que nous livrons des modèles toujours plus hauts et plus longs (jusqu'à 4,88 mètres). Cela s'inscrit dans la tendance à une finition beaucoup plus épurée, avec moins de raccords visibles." "Nous répondons à la demande du marché en fournissant un produit en trois qualités: la plinthe avec primaire à parachever soimême, la plinthe prévernie avec une couche de vernis (de telle sorte que le peintre n'a plus qu'à appliquer la couche de vernis finale) et des plinthes totalement vernies avec deux couches de vernis pouvant être installées directement. Le tout dans toutes les couleurs souhaitées, sans limites, et ce grâce à nos propres lignes de peinture entièrement automatisées et, si nécessaire, en recourant à la pulvérisation à la main pour les travaux spéciaux." L'essor de la plinthe blanche Notre interlocuteur attire surtout l’attention sur le fait que la plinthe est désormais devenue un argument de persuasion supplémentaire dans l’argumentaire de vente. Il note également ici l’essor de la plinthe blanche. "De nos jours, la plinthe est incluse dans chaque discussion d’orientation de la négociation commerciale. À côté de cela, nous remarquons aussi que les plinthes blanches sont très à la mode dans les intérieurs d'aujourd'hui. De même que les plinthes noires, bien que dans une mesure beaucoup plus modeste. Pour aider notre client à évaluer l'aspect contemporain, nous fournissons des panneaux de présentation dans le magasin pour montrer à quoi ressemblera l’association sol-plinthe." "Notre message aux professionnels ne peut être plus clair: n'oubliez pas qu'il est facile de vendre des plinthes dans l’ensemble, surtout lorsqu'il s'agit de plinthes plus luxueuses et plus hautes. Ce chiffre d'affaires supplémentaire sera le bienvenu et vous créerez en outre des tire-l'œil. Autre élément important: cela permet de soulager vos clients, surtout en livrant des plinthes prévernies. Vous leur fournissez un produit auquel ils ne pensent souvent pas, un produit en outre doté d'une finition haut de gamme et si épurée qu'ils ne pourraient pas le faire eux-mêmes."
28
Floor Forum 151
