Magazine 02 2015

MAGAZINE Koninklijke OnderhoudNL, vereniging van (restauratie-)schilders- en (totaal-)onderhoudsbedrijven, industriële onderhouds- en glaszetbedrijven | Jaargang 25 | nummer 2 | 5 maart 2015 | www.OnderhoudNL.nl/magazine |

Ook online te lezen én te delen

VNO-NCW/MKB-NL:

‘Gemoderniseerde ­Ziektewet moet nog steeds van tafel’

Minister Asscher corrigeert negatief effect van de ­transitievergoeding Volg ons op Twitter www.twitter.com/OnderhoudNL

Volg ons op Facebook www.facebook.nl/OnderhoudNL

Volg ons op YouTube www.youtube.nl/OnderhoudNL

Inhoudsopgave

Ook uw project had hier kunnen staan De redactie van OnderhoudNL Magazine staat altijd open voor suggesties vanuit de leden zelf.

Is het niet om één van de rubrieken te vullen, dan wel om een thema uit te diepen dat u van belang vindt. Bel in dat geval even met hoofdredacteur Tom Huizenga op 0182 556134 of e-mail naar t.huizenga@OnderhoudNL.nl.

4 Lobbysucces bij transitie­ vergoeding

6

COLOFON

10 RGS gepromoot tijdens de Bouwbeurs

Met OnderhoudNLstand en OnderhoudNLsymposium

18 Training ­acquisitie door­ werk­projecten

‘Weg met ge­ moderniseerde Ziektewet’

19 Drie inhakers op energie­label­ campagne

Lobbytraject via VNO-NCW en MKB-Nederland

Vormgeving & druk Idee & Concept Tom Huizenga

Hoofdredactie Tom Huizenga

Vormgeving, opmaak en druk Twigt GrafiMedia, Waddinxveen

Redactieassistente Lydia Kortenbout-van Honschoten

Oplage en verspreiding Zo’n 3.000 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.

Redactieadres OnderhoudNL Coenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEEN Postbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN 0182-556134 of t.huizenga@OnderhoudNL.nl

Drijfveer van bestuurslid Alfred van den Bosch

Financiële opluchting vanwege andere ­berekening

Redactie

Eindverantwoordelijkheid Okke Spruijt

9 ‘RGS ­verspreiden met Stichting RGS’

Advertenties In elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via l.kortenbout@OnderhoudNL.nl.

© Copyright 2015, Koninklijke OnderhoudNL, Waddinxveen | ISSN: 2213-0144 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.

Onderhoudnl

Drie deelnemers leggen uit waarom ze meedoen

Hoe promotiemateriaal wordt ingezet voor extra werk

Koninklijke OnderhoudNL, is de vereniging van (restauratie-)schilders- en (totaal-)onderhouds­ bedrijven, industriële onderhouds- en glaszet­ bedrijven. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.500 aangesloten bedrijven in zes markt­ segmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw­ onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland.

Gezamenlijk hebben zij zo’n vijfentwintig­ duizend werknemers in dienst. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar.

Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf­standig cao-onderhandelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.

Kijk voor meer ­informatie op www.OnderhoudNL.nl

Voorwoord

21 Eneco nieuwe OnderhoudNL Partner

Ledenactie: 6 procent korting op gas en elektriciteit

22 Wervingsactie voor extra leerbedrijven Schilder^sCOOL-leerlingen geven daarvoor aftrap

24 Kabinet omarmt leerroute BOL-BBL

Gecombineerde route is wens van OnderhoudNL

26 Grote vraag naar ­overname bedrijven Onderhoudsbedrijven Midden-­Nederland gewild

27 Voorkom dubbele boete illegale arbeid

Belangrijkste tip: check identiteit van buitenlanders

28 Aftrap Maatschappelijk Onderhoud

Website met voorbeelden en ­communicatie-toolkit

En nu de Ziektewet nog…..

“Natuurlijk zijn we verheugd met de beslissing van minister Asscher om zijn wet te wijzigen en de transitievergoeding met terugwerkende kracht, het grootste financiële struikelblok uit de Wet Werk en Zekerheid voor ondernemers uit onze sector, zo goed als weg te nemen. Een zucht van verlichting ging door het land. Met onmiddellijk leuke reacties van ondernemers per e-mail. Dat doet ons deugd.

Politiek Den Haag zit niet te wachten op een publiekelijk onderlinge confrontatie zo vlak voor de verkiezingen van de Provinciale Staten en wilde aanvankelijk ‘de handen er niet aan branden’.

Immers: de Wet Werk en Zekerheid is onderdeel van een aangenomen Sociaal Akkoord. Daarom is door ons heel veel tijd en moeite gestopt in de argumentatie richting VNO-NCW/MKB-Nederland en de Kamerfracties. Nauwkeurige berekeningen van de schade konden worden overlegd, evenals de omvang van de getroffen medewerkers. Juist door deze aanpak en de vastberadenheid om de Kamerfracties te willen spreken, en de bundeling van krachten door de seizoengevoelige branches onder de regie van de koepels VNONCW/MKB-Nederland, kon de benodigde ‘mindset’ bij verantwoordelijken worden bereikt.

Ja, en dan weer over naar de orde van de dag. Want er ligt nog meer ‘op ons bordje’. Zoals de modernisering van de Ziektewet. Een wet die al ruim een jaar bestaat. Een ‘groeibreker’ noemde MKB-voorman Van Straalen deze wet bij de presentatie van de ‘Groeiagenda’ aan premier Rutte op 9 februari jongstleden. En u weet wat wij graag doen met ‘groeibrekers’…”

Okke Spruijt, directeur OnderhoudNL

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

3

Politiek

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD ONDERHOUDNL

Lobby heeft succes: financiële opluchting WADDINXVEEN – Minister Asscher heeft het arbeidsverleden tot 1 juli 2012 be­ perkt bij de berekening van de transitie­ vergoeding, die vanaf 1 juli 2015 ingaat.

‘Dankzij een actieve lobby pakt dit beter uit voor onze bedrijfstak dan de oude regel waarbij álle voorgaande contracten meetelden’, is de eerste reactie van On­ derhoudNL-voorzitter Ruud Maas. ‘Ik ben bijzonder blij met de financiële opluchting en met andere maatregelen waarmee we beter uit de voeten kunnen.’

Minister Asscher hield tot dusverre vast aan de nieuwe regeling per 1 juli 2015, waarbij werkgevers met tijdelijke medewerkers extra hard worden getroffen door de ­berekening van de hoogte van een transitievergoeding bij ontslag zonder wederzijds goedvinden. Vlak voor de jaar­ wisseling werd namelijk ineens bekend dat ook alle tijdelijke contracten vóór 2015, met een tussenfase van minder dan zes maanden, bij elkaar opgeteld worden voor het bepalen van de hoogte van de transitievergoeding.

“OnderhoudNL kwam gelijk in het verweer omdat de spelregels tijdens het spel zijn veranderd”, herhaalt de OnderhoudNL-voorzitter nog maar eens. “Onze seizoens­ gevoelige bedrijfstak kent natuurlijk vooral ‘s winters veel

contracten van minder dan zes maanden omdat er even minder werk is. Als die nu allemaal met terugwerkende kracht worden mee berekend, dan kan dat leiden tot ­wgigantisch hoge transitievergoedingen. Dat was een aanslag op onze bedrijfstak.”

Lobby-offensief Mede door toedoen van OnderhoudNL, LTO Glaskracht, Horeca, ABU/NBBU en Recron, kwam er de afgelopen tijd een gezamenlijk offensief richting de politiek vanuit de werk­ geversorganisaties VNO-NCW en MKB-Nederland. Niet zonder resultaat. Nadat gesprekken werden gevoerd met fracties, begon de Tweede Kamer zich ook zorgen te maken over de naderende ontslaggolf om torenhoge vergoedingen te voorkomen. En waarbij de seizoensgevoelige sectoren extra hard zouden worden getroffen. “Dat was de reden dat de Tweede Kamer vervolgens een gesprek aanvroeg met ­minister Asscher”, aldus Maas. “Op 11 februari vond dat debat plaats. Er gloorde hoop toen bleek dat een ­meerderheid van de Tweede Kamer vond dat de minister naar een oplossing moest gaan zoeken voor sectoren met veel t­ ijdelijke contracten. Omdat de transitievergoedingen juist hier extreem hoog zouden uitvallen nu er met terugwerkende kracht wordt gekeken naar tijdelijke contracten vóór 1 juli 2015. Asscher beloofde toen om naar een ­oplossing te zoeken voor deze onbedoelde effecten.”

Uit een reeks van publicaties over de transitievergoeding, waarvan de laatste publicatiesw deel uitmaakten van de gezamenlijke lobbycampagne vanuit VNO-NCW en MKB-Nederland, is op te maken hoe minister Asscher stilaan opschoof naar een overgangsregeling

4

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

voor berekening transitievergoeding Tegemoetkoming Maar de minister wees er wel op dat de transitievergoeding was vastgelegd in het Sociaal Akkoord van april 2013, waarmee werkgevers- en werknemersorganisaties hadden ingestemd. Het was wat Asscher betreft dan ook zaak dat er binnen één week een eensluidend standpunt zou worden ingenomen in de Stichting Sociale Arbeid, het centrale orgaan van werkgevers en werknemers. De bonden konden zich echter niet vinden in de oplossing van de werkgevers.

Dus kon Asscher zelf kiezen uit de aangeboden oplossingen.

Zo bleef de uitkomst ongewis. Het woord was aan minister Asscher, die had gezegd dat hij op maandag 23 februari een besluit zou nemen. Op 24 februari kwam het verlossende woord: Asscher kwam als tegemoetkoming met een ­overgangsregeling voor de transitievergoeding. “Dit succes hebben we weten te bereiken door de bundeling en volhardendheid van de vijf seizoensgevoelige branches”, reageert de OnderhoudNL-voorzitter heel erg opgelucht.

Grote opluchting De grootste financiële opluchting voor onze werkgevers is dat de hoogte van de transitievergoeding niet meer met terugwerkende kracht voor álle voorgaande tijdelijke contracten geldt waartussen niet minstens een tussenpoos van zes maanden zat. Dat arbeidsverleden loopt nu tot 1 juli 2012. Dat is precies drie jaar voordat de transitievergoeding op 1 juli 2015 ingaat. “En in die drie jaar blijft de oude ketenbepaling van kracht dat je als werkgever maximaal drie contracten mag aanbieden met een minimale tussenpoos

van drie maanden om niet verplicht te zijn om een vast contract aan te bieden”, legt Maas uit. “Binnen dat tijds­ bestek zijn er veelal nog geen 24 werkmaanden opgebouwd om als tijdelijke kracht in aanmerking te kunnen komen voor een transitievergoeding. Dat lijkt ons een redelijk uitgangspunt voor een nieuwe wet. Want dat benadert het standpunt dat wij, en ook de andere seizoensgevoelige branches, altijd hebben uitgedragen dat het arbeidsverleden voor 1 juli 2015 niet meegeteld zou worden bij de berekening van de hoogte van de transitievergoeding.”

Chaos voorkomen “Het andere goede nieuws is dat een werkgever (nog) geen transitievergoeding verschuldigd is als hij de werknemer de garantie biedt dat hij binnen zes maanden weer bij hem aan de slag gaat. Dat komt in onze branche natuurlijk heel veel voor”, klinkt het minstens zo uitgelaten. “Ten derde vervalt de transitievergoeding, met een terugwerkende kracht tot 1 juli 2012, helemaal als een werknemer vanaf 1 juli 2015 een vast contract krijgt in plaats van een tijdelijk contract.

Zo bereikt de Wet Werk en Zekerheid het doel om meer flexwerkers aan vast werk te helpen. En wordt een ontslaggolf van tijdelijke krachten per 1 juli 2015 voorkomen om werkgevers te vrijwaren tegen torenhoge vergoedingen. Dat was ook de vrees van de Tweede Kamer. Dan zouden andere werknemers moeten worden gevonden om het werk uit te kunnen voeren. Gelukkig is die grote chaos op de arbeidsmarkt voorkomen en kunnen we nu straks weer met onze eigen medewerkers het nieuwe seizoen in.” n

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

5

Politiek

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD VNO-NCW MKB-NEDERLAND

‘Gemoderniseerde

Ziektewet

moet nog steeds

van tafel’

Op 9 februari overhandigde Michaël van Straalen namens VNO-NCW en MKB-Nederland aan minister-president Rutte een pakket aan groeimaatregelen voor het mkb, waaronder de afschaffing van de gemoderniseerde Ziektewet als één van de groeibrekers

DEN HAAG – Sinds 1 januari 2014 jaagt de gemoderniseerde Ziektewet, ook wel Bezava genoemd, werkgevers op kosten voor ziek personeel met een tijdelijk c ­ ontract. Gebeurt er dan niets? Zeker wel. Achter de schermen vechten VNO-NCW en MKB-Nederland nog steeds, mede namens OnderhoudNL, volop voor de afschaffing van deze wet. ‘Het is een gedrocht’, meent Sven Bontje. De secretaris sociale zekerheid geeft de weer­ barstige stand van zaken weer.

Waarom betalen voor ziek tijdelijk personeel?

“Het ministerie van SZW zag dat de Wet Verbetering Poortwachter uit 2002, met re-integratieverplichtingen voor werkgever en werknemer in het geval van verzuim, in

6

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

(foto: Mark Prins)

combinatie met de wet uit 2004 van ­maximaal twee jaar loondoorbetaling bij ziekte van een werknemer, leidde tot een flinke daling van de instroom in de arbeids­ ongeschiktheidsregelingen. Dat was de reden om via de gemoderniseerde Ziektewet ook maar zo’n aanpak te introduceren voor personeel met een tijdelijk contract. Want juist de groep tijdelijke krachten kent een hogere instroom in de regeling Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten (WGA).”

Leidt die beoogde aanpak tot hetzelfde succes?

“Nee, zeker niet. De gemoderniseerde Ziekte­wet is op een verkeerde aanname gebaseerd.

De re-integratie van een tijdelijke kracht is natuurlijk een heel ander verhaal dan van een

vaste kracht. Re-integratie van ex-werknemers vindt per definitie plaats bij een andere werkgever want bij de oorspronkelijke werkgever zijn ze immers al uit dienst. En dat zogenaamde tweede spoor werkt bij vast personeel ook niet goed. Deze wet gaat daarom nooit het doel bereiken, te weten een succesvol re-integratietraject. Daarvoor hebben we altijd al gewaarschuwd. Er zijn bovendien grenzen aan het aantal verplichtingen en risico’s dat je bij werkgevers kunt neerleggen.”

Hoe kan het dat die wet toch is ­aangenomen?

“We hebben als VNO-NCW en MKB-Nederland altijd gestreden tegen de gemoderniseerde Ziektewet. Maar hoezeer we dat ook deden, we konden toch niet voorkomen dat de wet is aangenomen in de Tweede én Eerste Kamer. Het punt is dat deze wetgeving onderdeel was van een bredere politieke deal. Daarom is er zo gemakkelijk mee ingestemd. Daarom willen zoveel politieke partijen er verder niet aan tornen. Zelfs niet als onderkend wordt wat de onmiskenbare minpunten zijn van de gemoderniseerde

Impact Bezava verschilt per type bedrijf • Kleinere bedrijven tussen circa 1 tot 10 medewerkers (loonsom kleiner dan circa € 300.000): hoogte van de werkgeverspremie voor de Ziektewet en de WGA is afhankelijk van het gemiddelde van de ziekte-instroom van tijdelijke krachten van de gehele sector.

• Middelgrote bedrijven tussen circa 10 en 100 medewerkers (loonsom tussen circa € 300.000 en € 3.000.000): de premie bestaat uit zowel het gemiddelde van de ziekte-instroom van tijdelijke krachten in de Ziektewet en de WGA van de gehele sector (sectorale premie) als uit de ziekte-instroom van de eigen tijdelijke krachten.

• Grote bedrijven met 100 en meer medewerkers (loonsom groter dan circa € 3.000.000): de hoogte van de werkgeverspremie voor de Ziektewet en de WGA is volledig afhankelijk van de ziekte-instroom van de eigen tijdelijke krachten.

Ziektewet. Dat maakte het en maakt het nog steeds zo lastig voor ons.”

De tegenargumenten zijn nog ­onveranderd?

“Ja. De gemoderniseerde Ziektewet beoogt dat werkgevers, net zoals bij vaste krachten, worden geprikkeld om de instroom van tijdelijk personeel in de Ziektewet en de WGA zoveel mogelijk te beperken. Maar die kans krijg je als werkgever niet. Stel dat je iemand voor een jaar aanneemt en na een half jaar wordt diegene ziek. Dan betaal je

‘Deze wet gaat nooit haar doel bereiken om het ziekteverzuim van tijdelijk ­personeel te beperken, omdat ­werkgevers helemaal geen invloed ­hebben op de ­re-integratie’ nog een half jaar het loon door tot het einde van het contract. Dan komt iemand in de Ziektewet én dus bij het UWV terecht. Vanaf dat moment mag je je als werkgever er totaal niet meer mee bemoeien. Maar je mag wel een extra premie betalen!”

Sven Bontje: ‘Hoe we het onrecht ook aankaarten, politiek gezien is de ruimte er nog niet om de wet daadwerkelijk terug te draaien’

Zijn er nog andere principiële ­bezwaren?

“Het principe dat je als werkgever na het aflopen van een tijdelijk contract nog kan

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

7

© iStockphoto/OnderhoudNL

Werkgevers moeten door de

betalen. De meeste mensen die gezond uit dienst gaan, hebben een nieuwe baan of hebben recht op WW. Is dat niet zo en die persoon wordt binnen 28 dagen ziek, dan heeft iemand recht op een Ziektewet­ uitkering en mogelijk daarna een WGAuitkering. Dan voelt de werkgever dat in zijn premie. In het allerergste geval betaalt de werkgever de eerste twee jaar een hogere premie voor de Ziektewet. En bij blijvende ziekte mag hij ook nog eens maximaal tien jaar een hogere WGA-flexpremie betalen.”

gemoderniseerde Ziektewet ook extra premie betalen voor zieke tijdelijke krachten

‘Gebruik meldpunt zolang deze wet loopt’ "In de uitvoeringssfeer is de gemoderniseerde wet, die beoogt om kosten te besparen, zeer complex. Maar zelfs als alles goed gaat in een bedrijf, veroorzaakt deze wet een blijvende extra administratieve last, een extra financieel risico en dus een terughoudendheid bij tijdelijke contracten. Wat weer moeilijk past bij onze seizoengevoelige bedrijfstak. Werkgevers zullen zeer alert moeten zijn als zij met premie­verhogingen te maken krijgen. Wij adviseren de gegevens van het UWV goed te controleren en de bezwaarprocedure te volgen indien nodig. Voor de evaluatie van de wet is het nodig dat we schrijnende gevallen kunnen overleggen. Daarom vragen wij onze leden dat soort ervaringen door te geven aan ons meldpunt bij Ledenadvies (0182-571444 of leden­advies@OnderhoudNL.nl). Raadpleeg voor meer informatie het OnderhoudNL-dossier ‘Ziektewet, nieuw’ op www.OnderhoudNL.nl/ledendossiers.”

Okke Spruijt, directeur OnderhoudNL

8

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

Is er nu weerstand bij alle types ­bedrijven?

“Ja, bij klein én groot. Omdat je wel mag betalen voor ziekte, maar géén invloed hebt op de re-integratie van tijdelijk personeel dat uit dienst gaat. Dat is natuurlijk het schrikbeeld van iedere werkgever, of je nu een klein of een groot bedrijf hebt. Het is de druppel die de emmer doet overlopen om überhaupt nog werkgever te wíllen zijn. Dit geldt ook zeer zeker voor grote bedrijven, zelfs Nederlandse multinationals. De wrok en de wrevel over de gemoderniseerde Ziektewet wordt dus zeer breed gedragen.

Wij blijven daarom azen op het moment om het tij te keren.”

Is er geen enkel politiek gehoor te vinden?

“Stilaan begint het besef bij Kamerleden wel te groeien dat werkgevers een risico op hoge kosten lopen, zonder die kostenposten verder te kunnen beïnvloeden. Tijdens gesprekken wordt ons dan wel gevraagd naar alternatieven. ‘Alternatieven?’ zeggen we dan. ‘Je moet deze wet gewoon terugdraaien. Deze wet werkt niet, maar zadelt werkgevers wel op met risico’s op hoge kosten.’ Gelukkig wordt de wet wel geëvalueerd, maar de oplevering van het rapport gaat nog enige tijd duren.

Hoe we het onrecht ook aankaarten, politiek gezien is de ruimte er nog niet om de wet daadwerkelijk terug te draaien.”

Is er dan wel hoop op enige beweging?

“Het ministerie van SZW is totaal niet ontvankelijk voor de vernietigende kritiek van talloze werkgevers. Die worden kopschuw om tijdelijk personeel aan te trekken.

Zo schiet de wet zijn doel voorbij. Het moge duidelijk zijn dat VNO-NCW en MKB-Nederland zich blijven verzetten tegen de gemoderniseerde Ziektewet. Op 9 februari hebben we minister-president Rutte laten weten wat er nodig is om het mkb betere mogelijk­ heden te geven om door te groeien. Dan moet wet- en regelgeving geen belemmering zijn. De gemoderniseerde Ziektewet, in combinatie met talloze andere risico’s en verplichtingen ten aanzien van personeel, is één van de groeibrekers.” n

TEKST TOM HUIZENGA

|

BESTUURLIJK ACTIEF

BEELD WOONVISIE

‘‘ ‘Verder ­ verspreiden van RGS-

werkwijze en RGS-tools’

De Stichting RGS is sinds november 2014 in het leven geroepen om het gedachtengoed van resultaat­gericht samenwerken (RGS) verder te ­ver­spreiden bij zowel opdracht­gevers als opdrachtnemers. Het andere doel is om de tools te promoten die voorhanden zijn om resultaatgericht samenwerken in de praktijk goed toe te kunnen passen. Dan denk ik met name aan Kwaliteit in Balans. Met deze tool is het mogelijk om de visie van een opdrachtgever om te zetten naar een beoogd resultaat dat je ook concreet kan gaan meten. Denk dan aan het meetbaar maken van prestaties qua veiligheid, gezondheid, energieprestatie, wooncomfort en duurzaamheid. Door deze tool te gebruiken is het als opdracht­gever mogelijk om de prestaties per opdrachtnemer goed te kunnen vergelijken. Ik ben overtuigd van de toekomst van resultaatgericht samenwerken om samen slimmer te werken, tegen lagere kosten en met een betere kwaliteit van het eindresultaat. Het is tijd om tot standaardisatie te komen. Daarom wil ik daaraan graag als opdrachtgever, te weten een ­corporatie-bestuurder, mijn steentje bijdragen.

”

Alfred van den Bosch is sinds 1 mei 2014 directeur-bestuurder bij corporatie Woonvisie met vestigingen in Ridderkerk en Albrandswaard. Daarvoor was hij dertien jaar directeur bij corporatie De Alliantie. In het bestuur van de ­Stichting RGS zitten twee directeuren van corporaties namens opdrachtgevers, twee directeuren van onderhoudsbedrijven namens opdrachtnemers en kennisverspreider SBRCURnet. OnderhoudNL verzorgt het secretariaat.

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

9

BOUWBEURS

TEKST EDWIN MEEUWSEN

Promotie van

|

BEELD ONDERHOUDNL

resultaatgerichte

De stand van OnderhoudNL in de Renovatie- & Transformatiehal tijdens de Bouwbeurs

UTRECHT – Voor het eerst was OnderhoudNL van 9 tot en met 13 februari nadrukkelijk zelf aanwezig bij de Bouwbeurs. Met een stand in de Reno­ vatie- & Transformatiehal om resultaatge­ richt samenwerken te promoten. En met een OnderhoudNL-symposium over de transitie van de woningmarkt. De ijzer­ sterke sprekers waren professor doctor ingenieur Jan Rotmans en Hedwig ­Heinsman van DUS Architecten.

Bij de stand prees OnderhoudNL vijf dagen lang resultaatgericht samenwerken aan als een aantoonbaar beter en goedkoper alternatief dan regulier aanbesteden bij onderhouds- en renovatieprojecten. Het publiek, variërend van architecten, corporaties, gemeenten tot aan bouw- en onderhoudsbedrijven, werd voor dat doel gewezen op de Leidraad Resultaatgericht Samenwerken, het VGO-keur als keurmerk en de aparte brochures voor opdrachtgevers en opdrachtnemers. En OnderhoudNL-bedrij-

10

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

ven werden neergezet als dé experts bij uitstek voor resultaatgericht samenwerken.

Het bewijs daarvoor leverde een speciale uitgave waarin tien corporaties aangaven waarom er juist met die onderhoudsbedrijven in zee is gegaan en welke onmiskenbare voordelen resultaatgericht samenwerken hen heeft opgeleverd. Ruim vierhonderd stuks zijn er uitgereikt. De komende tijd krijgen alle corporaties in Nederland ook nog een exemplaar toegestuurd.

Kanteling naar verduurzamen Op donderdag 12 februari sprak Jan Rotmans tijdens een OnderhoudNL-symposium over radicale veranderingen in de vastgoedmarkt. Bob de Bouwer maakt volgens hem plaats voor Victor de Verbouwer. De vastgoedvoorraad van de toekomst is vooral de vastgoedvoorraad die er nu al staat. Wel zal het moeten worden aangepast aan andere doelgroepen en behoeften. “Dat is de grote kanteling in de bouw waarop nu kan worden ingespeeld”, aldus Rotmans. “Deze

samenwerken op Bouwbeurs kanteling kan worden versneld door vol in te zetten op het energieneutraal maken van de bestaande woningvoorraad. Dat levert 150.000 banen per jaar op gedurende twintig jaar. Er moet dan ook een Deltaplan komen voor het verduurzamen van de woningvoorraad. We kunnen beginnen in Groningen met het opknappen, versterken en verduurzamen van het door de gasbevingen beschadigde vastgoed. Dat zou een enorme impuls zijn voor de renovatie- en onderhoudsbedrijven.”

Kanteling door 3D-printer Ook de komst van de 3D-printer zal de bouw drastisch veranderen. Daarover gaf Hedwig Heinsman van DUS-architecten een lezing tijdens het symposium. “Wij als architecten kunnen straks onze eigen ontwerpen zelf gaan bouwen met onze eigen 3D-printer, die al snel € 100.000,- kost”, gaf ze aan. “Wensen van een klant kunnen wij direct opnemen in ons ontwerp. Op dit moment printen we een grachtenpand in Amsterdam met recyclebaar materiaal op basis van natuurlijke grondstoffen. Zo kan een misprint weer tot granulaat

Ook OnderhoudNL-leden met stand Tijdens de Bouwbeurs waren er overigens ook leden van OnderhoudNL met een eigen stand in de Renovatieen Transformatiehal, zoals Transvorm, de NVT Groep, Concreet Betonherstel, Taken Schilderwerken BV en het consortium Groot Onderhoud 2.0 van Hagemans Vitaal Vastgoedonderhoud.

De Lamikon-stand werd onder andere bemand door leden van OnderhoudNL, zoals Boekema Visie op Vastgoedonderhoud, A3 Hoogland Vastgoedonderhoud en Lenferink Schilders, Afbouw & Vastgoed­ onderhoud.

Jan Rotmans tijdens het OnderhoudNLsymposium

worden vermalen voor een nieuwe print. Op termijn zal het technisch gezien mogelijk zijn om een eengezinswoning in vijf dagen helemaal te printen.” Zo’n 130 personen, OnderhoudNL-leden met hun opdrachtgevers die ze uitgenodigd hadden, kregen mee om voor meer informatie over het 3D-printen van DUS Architecten te kijken op www.3dprintcanalhouse.com . n Hedwig Heinsman tijdens het ­OnderhoudNL-symposium

Circa 130 aanwezigen tijdens het OnderhoudNL-symposium

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

11

Column ‘Onderhands’

TEKST Marjolein van Olst

|

Beeld Onderhoudnl

COLUMN ‘Onderhands’

Niet serieus genomen

Marjolein van Olst m.vanolst@OnderhoudNL.nl

“Op vrijdag 20 februari hebben de bonden hun voorstellen officieel aan de cao-delegatie van OnderhoudNL gepresenteerd en toegelicht. Dat kon u nalezen in de nieuwsbrief van 24 februari. Tijdens de presentaties van FNV en CNV bleek al snel dat de voorstellen niet specifiek op onze bedrijfstak zijn toegesneden maar gewoon ‘branches overschrijdend’, dus generiek zijn. Het visiedocument, dat OnderhoudNL wel heel zorgvuldig toegesneden had op onze bedrijfstak en nota bene op verzoek van de bonden had opgesteld, is duidelijk terzijde geschoven. Het heeft zichtbaar geen enkele invloed gehad op de vakbondsvoorstellen. Uitermate teleurstellend en vooral ook onbegrijpelijk in een tijd als deze waarin de collectieve arbeidsovereenkomst al zo onder druk staat. Sterker nog: de ontwikkelingen in de samenleving, specifiek in onze bedrijfstak én bij onze bedrijven, worden met deze voorstellen niet

VAKMENSEN ZITTEN GOED BIJ FABER

w w w.FABERpERSONEEl .Nl 033 489 23 80

onderkend en niet serieus genomen. Onze ideeën om te komen tot ‘een gelijk speelveld’ liggen wel heel ver uiteen, de vakbondsvoorstellen werken kostenverhogend, wat onze concurrentiepositie alleen maar verder verslechtert. De voorstellen zijn, in tegenstelling tot eerder door de bonden gedane uitspraken, helemaal niet vernieuwend, werken verder beknellend en vragen om hernieuwde collectiviteit in onze fondsen, terwijl wij die met de cao bedrijfstakeigen-regelingen eind 2015 juist hebben opgezegd. En wel héél opvallend: de vorig jaar, heel bewust, door werkgevers ingetrokken reisuren- en reiskostenregeling, vinden wij dit jaar gewoon weer terug in de FNV-voorstellen, zij het in een ‘duurdere versie’. Van CNV zijde komt het voorstel om 0,5% te investeren in een individueel scholingsbudget voor werknemers. Niet meer sectorspecifiek, maar branches overschrijdend. Echt niet serieus genomen…” n

LEDEN

‘Van Son’ tekent zes RGS-contracten voor 25 jaar Corporatie Woonlinie legt voor de duur van 25 jaar het onderhoud van zes appartementencomplexen te ­Woudrichem, Werkendam, Zaltbommel, Genderen en Almkerk in handen van ‘Van Son onderhoud en ­schilderwerken’. In totaal gaat het om 265 woningen.

Hiervoor ondertekenden beide partijen begin februari zes onderhoudsovereenkomsten voor de komende 25 jaar.

Daarmee geven ‘Woonlinie’ en ‘Van Son’ nog meer inhoud aan resultaatgericht samenwerken (RGS). Deze intentie­ overeenkomst op flexibele basis is een vooruitstrevende aanpak die verbeterde kwaliteit en aantoonbare kosten­ besparing oplevert, zonder dat de opdrachtgever ergens aan vastzit.

Jan van Son (rechts) en Hugo Meijwaard (van corporatie Woonlinie) zetten hun handtekening onder zes meerjarige RGS-onderhoudsovereenkomsten (foto: Manola van Leeuwen)

Grote renovatieopdracht voor ‘Van der Meijs’ ‘Van der Meijs Vastgoedonderhoud’ uit Gemert heeft recentelijk een bijzondere opdracht in de wacht weten te slepen bij de Eindhovense corporatie Woon­ bedrijf. Twee bouwbedrijven vielen af omdat ‘Van der Meijs’ niet met een lagere prijs kwam, maar wel met een

betere renovatie- en bewoners­ communicatie aanpak. De komende vier jaar worden er bij 119 huur­ woningen kozijnen vervangen. Het bijzondere daaraan is dat de bewoners zelf aangeven wanneer de renovatie moet plaatsvinden, er wordt dus vraag

gestuurd gepland. Na de aanvraag zorgt het onderhoudsbedrijf ervoor dat alles binnen tien werkdagen afgerond is. Er wordt rekening gehouden met het gebruik van bestaande voordeuren en ramen, conform de principes van The Natural Step.

‘Geluk Groep’: 3e keer beste onderhoudsbedrijf ding ‘Beste Onderhoudsbedrijf’, een prijs die jaarlijks wordt uitgereikt door corporatie Allee Wonen. De woningcorporatie is één van de grootste in

De directie van Geluk Groep, Evert Jan Geluk en Kees Bosman (midden), ontvangen de prijs uit handen van Chris Cockx (links) en Gerard Verbogt (rechts) van Allee Wonen

Brabant met ruim 20.000 verhuureenheden in de regio’s Breda en Roosendaal. Bij ‘Geluk Groep’ werken ruim honderd man. Daarmee is het één van de grotere onderhoudsbedrijven van Zuidwest Nederland. Beide partijen doen al vijf jaar aan resultaatgericht samenwerken. Wat ‘Geluk Groep’ betreft blijft de wisselbeker in Sint Philipsland staan als geluksbeleving in kwaliteit en vakmanschap!

Agenda

Wat nog geen onderhoudsbedrijf is gelukt, kreeg ‘Geluk Groep’ uit Sint Philipsland wél voor elkaar. Voor de derde keer kreeg het de onderschei-

OnderhoudNL MAGAZINE

OnderhoudNL Ledenagenda

|

nummer 2-2015

|

13

SectorNIEUWS

TEKST Sectormanagers

|

Beeld Onderhoudnl

Maak gebruik van site Blootstellingsbeoordeling De website Blootstellingsbeoordeling is al een aantal jaren in de lucht.

De site is bedoeld om per object de blootstelling aan oplosmiddelen vast te kunnen stellen. Hiervoor voert het bedrijf een aantal para­ meters in. Ook de Arbeidsinspectie

gebruikt de website als handhavings­instrument. Er is dan ook een wettelijke verwijzing in de arbocatalogus opgenomen.

Bedrijven wordt sterk geadviseerd om van de site www.blootstellingsbeoordeling.nl gebruik te maken, alleen een vermelding in de RI&E (Risico-inventarisatie) dat gewerkt wordt met oplosmiddelen in een ruimte is niet voldoende!

De jaarlijkse Algemene Ledenvergadering van de sector Industrieel is losgekoppeld van de gecombineerde v­ ergaderingen van OnderhoudNL in november. De ALV is gepland op donderdag 11 juni 2015.

De locatie wordt nog bepaald. Reserveer de datum alvast in uw agenda!

Fulco de Vente, sectormanager ­OnderhoudNL Glas, OnderhoudNL ­Industrieel en verantwoordelijk voor Stichting Restauratie Schilders Nederland en de AF-Erkenningsregeling (0182-556131)

Bedrijven wordt sterk geadviseerd om van de site Blootstellings­ beoordeling gebruik te maken

Gebruik de hulpmiddelen van 365+ campagne Op initiatief van de sector Vastgoed loopt de campagne 365+ Onderhoud alweer enkele maanden. ­Opdrachtgevers vertellen elkaar over de voordelen van jaarrond werken via advertenties in het Aedes Magazine en direct-mail kaarten die elke corporatie vier keer ontvangt. In maart ontvangen ze ter afsluiting nog een brochure over het jaarrond werken. Op de website www.altijdgoedinonderhoud.nl/corporaties vinden ­corporaties meer informatie en praktische hulpmiddelen om daarmee aan de slag te gaan. Ook voor OnderhoudNL-leden zijn hulpmiddelen ontwikkeld, zoals een Handleiding, een Rekentool (beoordelen of afscherming rendabel is) en een speciale acquisitietraining (zie pagina 18). Deze ­hulpmiddelen staan op uw OnderhoudNL-sectorpagina: www.OnderhoudNL.nl/leden/vastgoed of www.OnderhoudNL.nl/leden/totaal.

De direct-mail kaart voor corporaties van eind februari

14

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

RGS-succesverhalen gebundeld in RGS Magazine De succesverhalen van resultaatgericht samenwerken zijn gebundeld in een nieuwe uitgave: het RGS Magazine. Hierin komen opdrachtgevers aan het woord over de resultaten die zij hebben bereikt door onderhoud en renovaties volgens de RGS-methode uit te voeren. Dat zijn verhalen van corporaties die OnderhoudNL ook al eerder maakte voor publicatie in de vakbladen CorporatieBouw en RenovatieTotaal. Dit met het doel om corporaties RGS aan te laten prijzen bij hun collega’s. Al tijdens de beurs ‘Renovatie en Transformatie’ (zie pagina 11 & 12) vonden de boekjes gretig aftrek. Inmiddels is aan elke corporatie in Nederland een RGS Magazine toegezonden. Als u ook enkele boekjes wilt weggeven aan uw relaties, dan kunt u deze kosteloos bij mij bestellen zo lang de voorraad

strekt. Een andere optie is om de PDF-versie van het RGS Magazine te downloaden op www.OnderhoudNL.nl/ rgsmagazine

De voorkant van het 46 pagina’s tellende RGS Magazine

Edwin Meeuwsen, sectormanager OnderhoudNL Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en verantwoordelijk voor VGO-keur (0182-556123)

Ledenbijeenkomst over oneerlijke concurrentie Op 2 februari zijn twintig leden van de sector Schilders in Waddinxveen bijeen geweest om uitgebreid te discussiëren over oneerlijke concurrentie en de mogelijke aanpak hiervan. De aanwezige leden gaven aan vooral last te ondervinden van onder de marktprijs werkende en niet verzekerde ZZP-ers en Oost-Europeanen, zwartwerk, en ondernemers die de arbeids-omstandighedenwetgeving niet in acht nemen. Ook de afgeschafte vestigingswetgeving blijft voor veel leden een doorn in het oog.

Dat concurrentie een onderdeel is van ondernemen moge duidelijk zijn. Maar er moet wel sprake zijn van een zogenaamd ‘level playing field’: concurrentie wordt oneerlijk als ondernemers in dezelfde branche zich niet houden aan geldende wet- en regelgeving en de door sociale partners gemaakte cao- en bedrijfstakafspraken. Ook worden sommige vormen van concurrentie, die weliswaar niet in strijd zijn met geldende wet- en regelgeving, als oneerlijk ervaren omdat deze ook leiden tot een scheve situatie op de markt.

door het vragen van aandacht voor (de gevolgen van) oneerlijke concurrentie bij particuliere en zakelijke opdrachtgevers. Het bestuur van de sector Schilders onderzoekt dan ook op dit moment de mogelijkheden van politieke lobby, publiciteit richting opdrachtgevers en controle als aanpak van oneerlijke concurrentie.

De leden zijn van mening zijn dat hier een taak is weggelegd voor OnderhoudNL. En wel door het organiseren van controle op de toepassing van de cao- en verzekeringsverplichtingen (pensioen) en algemene wet- en regelgeving en daarnaast

Marianne Kortenbout, sectormanager OnderhoudNL Schilders, OnderhoudNL Zelfstandigen en ­verantwoordelijk voor Jong Management en Maatschappelijk (0182-556127)

Twintig Schilders-leden in gesprek over oneerlijke concurrentie

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

15

vakwerk

16

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD Onderhoudnl

Blikvanger ­gemaakt van troposcatter uit de ­ oude Oorlog K

‘Bliek Schilders’ is van huis uit een huisschilder. Maar boort stilaan met metaalconservering een nieuwe markt aan. Zo is een opdracht uitgevoerd voor de Stichting Militair Erfgoed om een stalen vuurtoren na negentig jaar te gaan stralen en van drie lagen verf te voorzien. Het leidde direct tot een nog spectaculairder conserveringsobject: een troposcatter in Hoek van Holland. Dit bouwwerk uit 1959 is hét symbool van de hoogtijdagen van de Koude Oorlog. Het sluisde afgeluisterde Russische communicatie vanuit Duitsland door naar Engeland. Om het vervolgens naar het Pentagon in Amerika te sturen voor analyse en decodering. Jarenlang was de grond rondom de troposcatter van de Amerikanen.

Soldaten met machinegeweren hielden er de wacht. Nu is het gegalvaniseerde gevaarte eigendom van de Stichting Militair Erfgoed. Zestig jaar na de laatste onderhoudsbeurt was het aan ‘Bliek Schilders’ om in actie te komen. Een maand lang waren vijf man bezig om met een hoogwerker de oude verflagen handmatig te verwijderen. Want stralen was uit den boze om met het verfafval geen schade aan te richten in het beschermde vogelgebied.

De geschilderde troposcatter is een echte blikvanger geworden nu de kleuren wit en rood iedere duinganger weer tegemoet stralen.

Bedrijfsprofiel ‘Bliek Schilders’ Gestart: 1989 Directie: Marco Bliek Personeel: zes vaste schilders Locatie: Hoek van Holland Klanten: bedrijven, corporaties en VvE’s Specialiteit: onderhoud dat op de leest van traditionele vakkwaliteit is geschoeid Website: www.bliekschilders.nl

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

17

CORPORATIECAMPAGNE

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD bedrijven

Speciale training gericht op acquisitie doorwerkprojecten WADDINXVEEN – Tot en met maart loopt de campagne 365+ onderhoud waarbij corporatiemanagers het hele jaar rond­ werken bij hun collega’s promoten. Parallel daaraan kunnen leden van OnderhoudNL een acquisitietraining volgen om voor de komende winter voldoende doorwerk­ projecten te hebben. Want het is nú al zaak om dat bespreekbaar te gaan maken bij corporaties. Drie bedrijven vertellen waarom zij de acquisitietraining graag met beide handen aangrijpen.

Acquisitietraining doorwerkprojecten Locatie: één van de regionale ­samenwerkingsverbanden Kosten: € 250,- per persoon ex. btw Tijd: 13.30 uur - 21.00 uur (inclusief een maaltijd) Datum: volgt na inschrijving van minimaal twaalf personen Aanmelden: via Leonore Hooimeijer, l.hooimeijer@OnderhoudNL.nl

Elk initiatief aangrijpen voor hulp bij acquisitie

Bagage om denken bij corporaties om te buigen

Handvatten zoeken voor betere ­werkspreiding

“We zitten voor 95 procent in de zakelijke markt, waaronder veel corporaties. De huidige situatie bij veel corporaties is dat bijna al het binnenwerk is weg bezuinigd. Hierdoor wordt het steeds lastiger om als vastgoedonderhoudsbedrijf de winter te kunnen overbruggen. Dus zijn we gebaat bij elk initiatief om ons bij de acquisitie te helpen om doorwerkprojecten binnen te halen. Dat is de reden dat ik me heb aangemeld voor deze training die gericht is op acquisitie van doorwerkprojecten.”

Bas Hania, ‘Hania Vastgoedonderhoud’, Rijswijk

“De training geeft ons extra bagage mee om het denken bij onze ­corporaties, als één van onze belangrijkste doelgroepen, om te buigen. We merken toch vaak dat men vast houdt aan het oude denkstramien. Dat moeten we zien te doorbreken via het realiseren van doorwerkprojecten door corporaties daarvan zélf de voordelen te leren inzien. Voor onze bedrijfstak is het behoud van de werkgelegenheid in de winter ­natuurlijk van groot belang, maar ook voor de BV Nederland.”

Jan Korteland, ‘Korteland Schilders’, Nieuw Lekkerland

“We willen als werkgever van zo’n 130 man vast personeel graag iedereen zoveel mogelijk aan het werk houden. Toch zien we dat de aanvragen van corporaties hoogtij vieren in het begin van het jaar, vooral voor schilderwerk en projecten.

En na de zomer zakt dat in zodat er ’s winters veel minder werk is. Als commercieel-technisch adviseur is het aan mij om te proberen dat werk meer over het hele jaar te spreiden. Tijdens de training hoop ik hiervoor nuttige handvatten te krijgen.”

Didier Martens, ‘Rendon Onderhoudsgroep’, Arkel

Bas Hania

Jan Korteland

Didier Martens

18

|

(foto: Anna Green)

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD bedrijven & ONDERHOUDNL

ENERGIELABELCAMPAGNE

Drie voorbeelden van inhaken op energielabelcampagne WADDINXVEEN – Vanaf het moment dat de overheid voorlopige energielabels verstuurde aan vijf miljoen huiseigenaren, lanceerde ­OnderhoudNL een campagne om ze te wijzen op OnderhoudNL-leden. Door deze vakspecialisten in de arm te nemen voor energiebesparende maatregelen kan het energielabel verbeterd worden. Drie bedrijven, variërend in omvang, geven aan hoe ze inhaken op de campagne om aan extra werk te komen.

Grote en professioneel opgezette campagne “Het is niet echt eenvoudig in de huidige markt”, zegt Onno Loonstra. Hij is directeur van ‘Schildersbedrijf Loonstra’ te Dokkum met vijf vaste medewerkers. “Daarom ben ik er heel blij mee dat OnderhoudNL met campagnes komt om ons als leden te helpen om aan meer opdrachten te komen. Dat geldt ook voor de huidige energielabelcampagne. Het is groots opgezet en het ziet er professioneel uit. Nadat ik het artikel daarover las in het OnderhoudNL Magazine, zijn we gelijk met het campagnemateriaal aan de slag gegaan.”

Acties ‘Schildersbedrijf Loonstra’ • Twitter-bericht gestuurd met de tekst ‘Warme truien weer? Verbeter uw energielabel! Loonstra. nl/energielabel’.

• Op de homepage een tekstblok gezet met de titel ‘Wij verbeteren uw energielabel’.

• Campagnelogo op de eigen website gezet als energielabel-verbeterbedrijf.

• Bij de begeleidende tekst zijn foto’s geplaatst van isolatieglas.

• Dit sluit aan bij de eigen actie om vanaf januari tot en met maart € 10,- subsidie per vierkante meter op alle soorten isolatieglas te geven.

• Ook zijn er foto´s van onder andere dakisolatie geplaatst op de website. Dit om aan te geven dat het bedrijf meer kan dan alleen isolatieglas plaatsen.

• De video van het radiospotje over de energielabelcampagne wordt op de eigen Facebook-pagina gedeeld met volgers

Onno Loonstra

Extra vrolijke campagne vanwege de vele kleuren Roos Hoobroeckx, van ‘Hoobroeckx Schilders’ te Tiel met tien tot veertien medewerkers, heeft ook het artikel over de energielabelcampagne in OnderhoudNL Magazine eerst goed doorgenomen. “Het campagnemateriaal zag er erg goed uit, net zoals de nieuwe huisstijl van OnderhoudNL. Deze campagne komt extra vrolijk over door het gebruik van al die kleuren van de energielabels G tot en met A. Onze focus ligt op het inzetten van de social media om aan te geven dat we isolatieglas plaatsen. Zo hopen we meer werk te krijgen.”

Acties ‘Hoobroeckx Schilders’ • Twitter-bericht gestuurd met de tekst ‘Energielabel ontvangen? Voor een goed advies over dubbelglas vraag de AF-erkende schilder: Hoobroeckx Schilders’.

• Zet elke week een nieuw bericht op de eigen Facebook-pagina met bijvoorbeeld het energielabellogo, de video van het radiospotje over de campagne en het herhalen van teksten van OnderhoudNL over de campagne.

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

19

• Verwijzing op de website naar de campagne op www.altijdgoedinonderhoud.nl Campagne past goed bij deze tijd en bij onze bedrijven “Deze energielabelcampagne past goed bij deze tijd en goed bij onze bedrijven”, zegt Hans Schults. Hij is mede-directeur van ‘Schults Schilders’ te Zierikzee waar zeventig man werken. “We wijzen klanten erop dat we één van de gespecialiseerde onderhoudsbedrijven zijn van OnderhoudNL voor glasisolatie, dakisolatie, gevelisolatie, vloerisolatie en het plaatsen van zonnepanelen. Verder zien we ook kansen bij corporaties om het energielabel te verhogen. Huurwoningen, die te duur zijn in het energieverbruik, blijven dan minder lang leegstaan.”

Roos Hoobroeckx

• Zet ook op de eigen Facebook-pagina besparingsberichten uit de media, bijvoorbeeld over isolerende muurverf of energiebesparing via thermoshield.

• Campagnelogo op de eigen website gezet als energielabel-verbeterbedrijf.

Campagnemateriaal gratis te downloaden OnderhoudNL heeft speciaal voor de energielabel­ campagne materiaal ontwikkeld zodat u snel herkend wordt als één van dé vakspecialisten voor het energie­zuiniger maken van woningen. Dat materiaal is te downloaden via www.OnderhoudNL.nl/altijdgoedinonderhoud!

• Campagnelogo voor op uw offertes, uw briefpapier en uw website

Acties ‘Schults Schilders’ • Op de homepage wordt bij de rubriek ‘diensten’ verwezen naar de isolatiemogelijkheden door met infrarode foto’s de energielekken te traceren en die aan te gaan pakken via glasisolatie, dak­ isolatie, gevelisolatie of vloerisolatie.

• Radiospotje als campagne­ video voor uw Facebook-­ pagina om te delen met uw opdracht­ gevers

DIT ONDERHOUDNL-BEDRIJF VERBETERT UW

• Campagneadvertentie voor regionale uitgaves waarin u uw eigen bedrijfsgegevens kunt zetten

20

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

• Stickers met het campagnelogo voor op uw briefpapier (twintig stuks op een stickervel) én autostickers (A-4 formaat)

• Vervolgens wordt aangegeven dat er subsidies en fiscale maatregelen van de overheid zijn voor het energiezuiniger maken van woningen.

• Er wordt een koppeling gemaakt met de eerdere campagne van OnderhoudNL, te weten ‘Bespaar wel 30% op uw energie­kosten’.

• Beschreven wordt hoe er in één jaar wel € 240,- tot € 400,- bespaard kan worden door het plaatsen van isolatieglas.

• Gewezen wordt op het plaatsen van zonnepanelen, dat zich snel terugverdient qua energierekening en verhoging van de verkoopwaarde (op deze pagina staat het logo van de energielabel­ campagne).

• De video van het radiospotje over de energielabelcampagne wordt gedeeld met volgers. n

TEKST ENECO

|

BEELD ENECO

Hans Schults

ONDERHOUDNL PARTNER

Duurzame energieleverancier Eneco nieuwste partner CAPELLE AAN DEN IJSSEL - Met grote campagnes richting onder andere corpora­ ties, particulieren en scholen wijst Onder­ houdNL op het nemen van energiebespa­ rende maatregelen door OnderhoudNL-­ bedrijven. De energielabelcampagne is daar een voorbeeld van. Duurzame ener­ gieleverancier Eneco kan dan als Onder­ houdNL Partner niet ontbreken.

Op 8 februari ondertekenden (v.l.n.r.) Marco Sterk (accountmanager Eneco MKB), Okke Spruijt (directeur OnderhoudNL) en Rick van der Kolk (channel manager Eneco Midzakelijk) de samenwerkingsovereenkomst

Als echt Hollands bedrijf en zelfstandige energieleverancier kiest Eneco voor een volledig duurzame koers. Daarom

ontwikkelt Eneco dan ook doorlopend duurzame ­oplossingen voor zakelijk Nederland. Eneco is door de Consumentenbond, Greenpeace en Natuur & Milieu gekozen als meest duurzame grote energieleverancier.

Ook in de voorgaande Ranglijst Duurzaamheid Energie­ leveranciers rolde Eneco als meest duurzame grote energiebedrijf uit de bus.

Acties In samenwerking met OnderhoudNL kunt u als OnderhoudNL-bedrijf profiteren van een collectief voordeel van 6 procent voor de levering van gas en elektriciteit voor een periode van drie jaar. Tevens gaat Eneco diverse duurzame acties uitzetten ter bevordering van energiebesparing en eigen opwek. Hierbij kunt u denken aan energiebesparingsconsults, ventilatiesystemen, cv installaties, zonnepanelen, maar ook de revolutionaire Toon® thermostaat.

Behoefte Speciaal voor OnderhoudNL-leden stelt Eneco hun adviseurs beschikbaar voor de energie-labeling van bedrijfspanden (EPU) en woonhuizen (EPA). Als lid van OnderhoudNL krijgt u een vaste accountmanager toegewezen. Deze zal in samenwerking met OnderhoudNL aanbiedingen en acties samenstellen, die speciaal afgestemd worden op uw behoefte. U zult over de uitrol van de acties geïnformeerd worden via diverse media van OnderhoudNL. n

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

21

OPLEIDEN

TEKST TOM HUIZENGA

Schilder^sCOOL start

|

BEELD SCHILDERSCOOL

extra werv

EDE – In februari organiseerde Schilder^sCOOL de ‘Week van de ­Samenwerking’ als aftrap van de anderhalf jaar durende campagne om extra leer­ bedrijven te werven. Aan belangstelling voor het schildersvak is namelijk geen gebrek. Het punt is dat de bedrijven ­ontbreken om de leerlingen de brood­ nodige begeleiding bij de praktijkervaring te geven. ‘De nieuwe crisis is het tekort aan vakkrachten’, zegt Petra Kanters.

‘Daarom kúnnen we niet stil blijven ­zitten.’

De wervingscampagne begon met de ‘Week van de Samenwerking’ waarin schilders- en onderhoudsbedrijven op bijzondere wijze bedankt werden die nu, in weerwil van de slechte economische tijden, toch hun nek uitsteken om de vakkrachten van de toekomst op te leiden. Vanuit alle Schilder^sCOOL-vestigingen te Amersfoort, Assen, Breda, Den Bosch, Dordrecht, Geldermalsen, Hengelo, Leeuwarden, Nijmegen, Nuenen, Rotterdam, Tilburg en Zutphen bezochten schilderleerlingen trouwe leerbedrijven. Als dank voor de goede samenwerking kregen ze het bord ‘Schilder^sCOOL Leerbedrijf’ overhandigd. Ook werden stickers met dezelfde boodschap overhandigd om op de bedrijfswagens en/of de schaftketen te plakken.

Fotowedstrijd Een ander deel van de ‘Week van de Samenwerking’ bestond uit het ’s ochtends vroeg bezoeken van groothandels en leveranciers. De leerlingen reikten flyers en promotie­ materiaal uit en gingen gesprekken aan met bezoekers om het belang van opleiden onder de aandacht te brengen.

Aan de wervingsactie was ook een prijsvraag verbonden.

Welke leerlingen maken de gekste, mooiste of meest ­bijzondere foto van hun bedrijfsbezoeken? Dat leidde tot een overweldigende stortvloed aan inzendingen. Meer dan tweehonderd foto’s staan inmiddels op de Facebook pagina van Schilder^sCOOL.

Leerlingen maakten meer dan tweehonderd foto’s van de wervingsactie en dit is één van de meest in het oog springende (kijk voor alle foto’s op de Facebook-pagina van Schilder^sCOOL!)

22

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

Vervolg De foto met de meeste likes valt in de prijzen. De foto’s konden tot en met 28 februari geliked worden. De bezoeken aan de leerbedrijven van Schilder^sCOOL gaan ook na de ‘Week van de Samenwerking’ door. Het is nog niet bekend of

ingsactie voor leerbedrijven en hoeveel extra leerwerkbedrijven de aftrap van de wervingsactie van Schilder^sCOOL heeft opgeleverd. De actie heeft het belang van opleiden bij veel bedrijven onder de aandacht

Ook wervingsactie voor extra leerlingen Naast het werven van extra leerbedrijven, zet Schilder^sCOOL ook een offensief in om binnen anderhalf jaar tijd extra schilderleerlingen binnen te halen. De trigger is voetbal omdat dit populair is bij jongens. En tijdens een Schilder^sDOEL Week trekken schilderleerlingen naar voetbalclubs om daar een week aan de slag te gaan.

Door bijvoorbeeld het clubhuis of de kantine van nieuwe verflagen te gaan voorzien. Als tegenprestatie wordt om

gebracht. Vanaf maart worden leerbedrijven, waarmee nog niet wordt samengewerkt, actief benaderd. De wervingsactie van Schilder^sCOOL loopt nog anderhalf jaar door. n

aandacht gevraagd voor het prachtige schildersvak.

Onder andere door Schilder^sCOOL-posters te verspreiden in en rondom de voetbalclub en te adverteren in het clubblad. Ook deze actie heeft, net als de ­wervingsactie voor leer­bedrijven, tot doel dat Schilder^sCOOL de schilders- en onderhoudsbranche ook in de toekomst kan blijven voorzien van voldoende vakkrachten.

Nieuw leerbedrijf aan de actie ­overgehouden

Opleidingsbeeld bijgesteld van werkgevers

“Met een klasgenoot ben ik op één dag bij zeven leerbedrijven geweest. De werkgevers waren allemaal enorm verrast door ons bezoek. En heel blij met de erkenning dat ze zich al jaren inzetten om leerlingen in de praktijk op te leiden. Het was erg leuk om ter plekke de gekste foto te maken van de overhandiging van een bord om mee te dingen naar een prijs. Dat lukte het beste bij ‘Schildersbedrijf Somers’ te Tilburg. Ik vond het ook leerzaam om bij verschillende bedrijven over de vloer te komen en te zien hoe het er aan toe gaat. De wervingsactie voor leerwerkbedrijven leverde me iets speciaals op. Ik hield er mijn eerste betaalde stage aan over toen ik bij Dennis van Gorp mijn cv achterliet!”

Donald Dirkx, leerling Schilder^sCOOL Tilburg/Breda

“’s Ochtends gingen we eerst naar de groothandels om schildersbedrijven te spreken. Opvallend was dat ze best wel aanhikten tegen het opleiden van leerlingen. We stelden het beeld bij dat een werkgever dan altijd het hele jaar werk moet hebben. We gaven bijvoorbeeld aan dat niveau 2 leerlingen van januari tot en met maart drie dagen per week naar school gaan. We gaven een folder en het visitekaartje van onze directeur. ’s Middags bezochten we ruim dertig leerbedrijven om hen te bedanken voor de samenwerking. Ze kregen een sticker voor op de bestelbus en het bedankbord plaatsten we zoveel mogelijk gelijk op de gevel. En zo goed mogelijk in het zicht natuurlijk.”

Natasja van der Velde, leerling Schilder^sCOOL Friesland

Leerbedrijf­werving door

Leerbedrijf­werving door

Donald Dirkx en Jeroen

Dennis de Jager en

van Gestel bij werk­

Natasja van der Velde bij

gevers

groothandels

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

23

OPLEIDEN

TEKST TOM HUIZENGA

Kabinet omarmt de

In het project ‘Maak werk van Opleiden’ van OnderhoudNL was een nieuwe opleidingsroute één van de onderwerpen die zijn

van het opleiden van leerlingen mogelijk

Informatiebijeenkomst over experiment Op 19 maart vindt er van 16.00 uur tot 19.00 uur een informatiebijeenkomst plaats over het experiment om BOL en BBL te combineren. De locatie is Restaurant The Colour Kitchen, Prinses Christinalaan 1 te Utrecht. U kunt zich hiervoor aanmelden op www.duo.nl/zakelijk met de zoekfunctie ‘experiment beroepsopleiding BOL-BBL’. Hier vindt u ook aanvullende informatie over het experiment.

24

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

BEELD AEDES/ONDERHOUDNL

gecombineer

WADDINXVEEN - Het kabinet had het al eerder aangekondigd, maar nu zijn ­voorstellen naar de Tweede Kamer ­gestuurd: scholen kunnen op korte termijn experimenteren met een gecombineerde opleidingsroute BOL-BBL. ‘Daarmee wordt invulling gegeven aan de wens die ­OnderhoudNL al jaren geleden ­formu­leerde’, zegt Aad Buller, ­OnderhoudNL-secretaris Onderwijs, ­Arbeidsomstandigheden en Pensioen.

Met het experiment van de gecombineerde leerweg BOL-BBL wordt een verdere verbetering

|

uitgewerkt. De reden om hier aan te beginnen was dat leerlingen, die aan de opleiding schilder begonnen, onvoldoende vooropleiding hadden om al snel als leerling-werknemer bij een bedrijf aan de slag te gaan.

Uiteindelijk heeft dit geleid tot een experiment bij Schilder^sCOOL Rotterdam. Daar is die nieuwe leerroute uitgetest, samen met het ROC Albeda College. Bij dat experiment bleek dat de instroom in de opleiding bestond uit leerlingen met veel méér problemen dan alleen een achterstand in vaardigheden. Hierdoor, en omdat het ROC niet verder wilde meewerken, is die opleidingsroute verder niet uitgerold.

Bezwaren weggenomen Eén van de redenen dat het ROC Albeda College niet verder wilde meewerken, was een aantal formele bezwaren. In het kader van de bekostiging wordt een leerling ingeschreven in óf de BOL-opleiding óf de BBL-opleiding. In een BOL-opleiding zitten meer uren waar de school contact met de leerling heeft dan in de BBL-opleiding. Deze formele bezwaren worden in de nu gepresenteerde gecombineerde leerroute BOL-BBL weggenomen. Het is nog wel zo dat een leerling voor een schooljaar wordt ingeschreven in de BOL- óf de BBL-opleiding.

Maar het tweede opleidingsjaar kan dat veranderen. Dan kan een leerling die het eerste jaar in de BOL heeft geleerd het tweede jaar in de BBL verder leren. Bovendien kunnen die schooluren, samen met bijvoorbeeld een vestiging van Schilder^sCOOL of Dé Schildersvakschool, worden ingevuld.

Maatwerk mogelijk In het experiment is het toegestaan om nu vooraf te besluiten dat de leerling het eerste jaar in de BOL wordt ingeschreven en het tweede jaar in de BBL. De uren dat de school contact heeft met de leerling kunnen over de twee opleidingsjaren worden uitgesmeerd.

rde leerroute BOL-BBL Dit biedt mogelijkheden om maatwerk voor de leerling te creëren. Het ROC kan dit formele bezwaar dus niet meer opwerpen.

Het ministerie van Onderwijs heeft er vertrouwen in dat de voorstellen op korte termijn door de Tweede en Eerste Kamer worden aanvaard. Want de experimenteerperiode start al op 15 mei van dit jaar. Het experiment loopt vervolgens tot 31 juli 2021.

Betaalbaarder Binnen de samenwerkingsverbanden Schilder^sCOOL en Dé Schildersvakschool wordt al langer nagedacht over mogelijkheden om de opleiding te verbeteren en tegelijkertijd betaalbaarder te maken.

OnderhoudNL heeft hierover op de cao-tafel ook een uitgewerkt voorstel neergelegd.

Kern in het voorstel is ook hier dat niet

Onderzoek van ministerie van OCW Mbo-instellingen mogen volgens de Wet Educatie en beroepsonderwijs (WEB) geen opleidingen geven die beroepsopleidende en beroepsbegeleidende leerwegen (BOL en BBL) combineren. Met het experiment ‘beroepsopleiding gecombineerde leerwegen BOL-BBL’ maakt het ministerie van OCW zo’n combinatie wel mogelijk. Het ministerie wil onderzoeken of door de gecombineerde leerwegen de kwaliteit en de toegankelijkheid van het beroepsonderwijs verbetert en of de aansluiting van het onderwijs op de beroepsmarkt verbetert.

direct een arbeidsovereenkomst wordt gesloten, maar eerst een aantal basisvaardigheden wordt aangeleerd. De nu gepresenteerde gecombineerde opleidingsroute biedt die mogelijkheden ook. Dus ook op de vraag welke opleidingsroute het beste past, wordt steeds meer maatwerk mogelijk. n

Transitievergoeding... ook slecht geslapen?

Opstap Personeelsdiensten brengt voor u alle mogelijke gevolgen in kaart. Vanaf 01 juli 2015 is er een grote kans op flinke financiële gevolgen voor u als werkgever.

Inzicht en advies inzake de transitievergoeding?

www.loonkompasNL.nl LoonkompasNL is de marktstandaard voor het maken van: > Bruto/netto berekeningen > Loonkosten berekeningen Wat zijn de voordelen?

• Eenmalig vastleggen van uw eigen bedrijfsprofiel.

• Wettelijke en CAO wijzigingen worden per direct doorgevoerd.

• Onbeperkt berekeningen maken • Door het vastleggen van uw eigen premies en opslagen wordt uw kostprijs nauwkeuriger inzichtelijk gemaakt.

Ga naar www.loonkompasNL.nl of bel naar 0800- 02 02 800 voor een persoonlijk advies.

Opstap Personeelsdiensten: De specialist in de bouw-, schilder- en afbouwbranche sinds 1997.

• Uitzenden • Detacheren • Arbeidsrechtelijk advies • Toepassen van subsidie mogelijkheden www.opstapnaarwerk.nl

ONDERHOUDNL PARTNER

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD ONDERHOUDNL

Grote vraag naar overname van onderhoudsbedrijven AMERSFOORT – Sinds de zomer van 2014 is de vraag naar het overnemen van ­kleinere onderhoudsbedrijven door ­ grotere vastgoedonderhoudsbedrijven veel groter dan het aanbod. ‘In de driehoek Amersfoort/Utrecht/Amsterdam is het zelfs een acuut probleem’, zegt Ben olde Hartman, OnderhoudNL Partner op het gebied van bedrijfsovername. ‘Aan kopers geen gebrek, maar wel aan bedrijven die zich in deze regio te koop willen aan­ bieden.’ Ook schildersbedrijven zijn ­interessant als ze werkzaam zijn voor professionele opdrachtgevers.

De grotere vastgoedonderhoudsbedrijven uit het noorden, oosten en het zuiden van ons land zien maar wat graag een uitvalsbasis in de regio Amersfoort/Utrecht/Amsterdam. Extra gewild zijn de onderhoudsbedrijven die al een ingang hebben bij VvE’s, corporaties en institutionele beleggers. Dat netwerk is namelijk een ideale springplank voor de grotere vastgoedonderhoudsbedrijven om hun marktaandeel verder te vergroten. “De komende tijd worden de kaarten namelijk geschud. Wie een serieuze en strategische sparringpartner wil zijn en blijven, moet jaarlijks echt minimaal 10 miljoen euro om weten te zetten”, luidt de stellige overtuiging van Ben olde Hartman. “Voor dat doel is ieder kleinschalig onderhoudsbedrijf met een jaaromzet van 1 tot 5 miljoen euro bijzonder interessant om over te gaan nemen. Maar ze zijn er niet!”

Oproep Ook bouwbedrijven die in het onderhoud zitten – door wel of geen onderhoudsbedrijf te hebben overgenomen – zoeken ook

Kijk voor vraag en aanbod staat op www.bouwbedrijvenbeurs.nl

in Amersfoort/Utrecht/Amsterdam uitbreiding. “Ook zij tellen niet meer mee als ze geen volume qua jaaromzet hebben”, is dezelfde boodschap. “Ook zij willen een landelijke dekking en dichter bij de klanten zitten. En vergeet niet dat de marges in en rondom Utrecht hoger zijn dan in hun eigen regio.”

Olde Hartman roept daarom onderhoudsbedrijven op om zich te melden als er interesse is voor aansluiting of overname. En drukt hen op het hart dat verkoop altijd veel gunstiger is dan stoppen met je bedrijf. Vanwege waardedaling van je pand en materiële vaste activa, afscheid nemen van je personeel en omzetverlies en dergelijke, kost het stoppen van een klein bedrijf zeker € 75.000,- tot € 100.000,-. n

Vertrouwelijke behandeling Afgezien van de driehoek Amersfoort/Utrecht/Amsterdam, is er ook vraag naar kleine en middelgrote onderhoudsbedrijven en schildersbedrijven in Den Haag, Rotterdam, Arnhem, Nijmegen en Eindhoven. Feitelijk zijn alle grote plaatsen in Nederland voor kopers interessant. Het complete overzicht van vraag en aanbod staat op www.bouwbedrijvenbeurs.nl. Voor anonieme bemiddeling is Ben olde Hartman mobiel te bereiken op 06-53975263. Hij zal uw reactie Ben olde Hartman vertrouwelijk behandelen.

06-53975263

26

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD ONDERHOUDNL

Juridisch

Voorkom dubbele boetes voor illegale arbeid WADDINXVEEN – Check goed of u niet onverhoopt met illegale buitenlanders werkt, anders riskeert u een boete van maximaal € 12.000,- per overtreding.

Maar u betaalt het dubbele als de ­hoofdaannemer een clausule in de ­overeenkomst heeft laten opnemen dat die boetes door onderaannemers moeten worden betaald. ‘Des te meer reden om ook zélf goed de identiteit van buitenlands personeel te ­controleren’, waarschuwt jurist Roeland Meertens.

Een ongeluk zit in een kleine hoekje, zo leert de praktijk van alledag. Zo voerde een onderaannemer werk uit voor een hoofdaannemer. En beiden waren ervan op de hoogte dat de onderaannemer voor het uitvoeren van het werk uitzendkrachten aan het werk had gezet. Dat verliep altijd zonder problemen. Totdat de Inspectie SZW een controle hield en erachter kwam dat drie uitzendkrachten hier niet mochten werken. Want er ontbrak een tewerkstellingsvergunning, die ze wel hadden moeten hebben om hier in Nederland te mogen werken.

Verhalen Zowel de hoofdaannemer als de onderaannemer als het uitzendbureau waren in overtreding vanwege illegale arbeid. Ieder bedrijf moest drie keer € 12.000,-, oftewel € 36.000,-, betalen. Maar de hoofdaannemer kon de boete verhalen op de onderaannemer. Want die had in de overeenkomst laten zetten dat de onderaannemer opdraait voor de boetes voor illegale arbeid. De onderaannemer betaalde in dit geval dus een dubbele boete. Eerst € 36.000,- afdragen aan Inspectie SZW en daarna ook nog eens € 36.000,betalen aan de hoofdaannemer.

Controleren illegale arbeid Op grond van de verificatieplicht moet het identiteitsbewijs gecontroleerd worden op geldigheid en echtheid. Zo beoordeelt u de handtekening, de datum en de plaats. Voor wat betreft het uiterlijk vergelijkt u de pasfoto, lengte en leeftijd met de persoon die voor u staat. Bij twijfel is het identiteitsbewijs te controleren bij de Helpdesk van het Nationaal Bureau Documenten van de Koninklijke Marechaussee te Schiphol.

Tip Wat was er gebeurd als de onderaannemer ook zo’n clausule in het contract met het uitzendbureau had laten opnemen? Dan had de onderaannemer die twee maal € 36.000,op het uitzendbureau kunnen verhalen. “Best een goede tip, maar het is de vraag of u daarmee altijd geholpen bent”, zegt Meertens.

“U moet namelijk eerst zelf de boete betalen.

Twijfelachtig is of het uitzendbureau wel in staat is om in dit geval € 72.000,- te betalen.

Afgezien van de eigen boete van het uitzendbureau voor illegale arbeid van € 36.000,-.

Een extra reden dus om altijd zelf illegale n arbeid goed te controleren.

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

27

MAATSCHAPPELIJK ONDERNEMEN

TEKST MARIANNE KORTENBOUT

|

BEELD SCHUNSELAARS SCHILDERS

Maatschappelijk Onderhoud WADDINXVEEN – De eerste leden van OnderhoudNL trappen af met Maatschap­ pelijk Onderhoud. Zij laten met een opval­ lend project hun maatschappelijke gezicht zien. OnderhoudNL ondersteunt hen door op de site www.altijdgoedinonderhoud.nl/ maatschappelijk aan te geven wat ze doen.

Sluit u zich daarbij ook aan? Dan kunt u uw maatschappelijke betrokkenheid ook uitdragen in uw directe omgeving via een communicatie-toolkit.

Voor een dag Maatschappelijk Onderhoud is het nog te vroeg.

Toch zijn er redenen genoeg om extra aandacht te besteden aan uw bijdrage aan de samenleving. Maatschappelijke projecten die u bijvoorbeeld in de winterse periode ‘om niet’ doet, mogen namelijk gezien worden. Het is goed voor uw imago en aansprekend om hierover naar buiten toe te communiceren. OnderhoudNL helpt u op weg. Op de campagnesite www.altijdgoedinonderhoud.nl/maatschappelijk wordt namelijk aandacht besteed aan maatschappelijke onderhoudsprojecten van verschillende bedrijven. Ze worden fraai uitgelicht met foto’s en informatie.

MO-projecten Rob van Dijk, voorzitter van OnderhoudNL Maatschappelijk, licht het initiatief toe: “In heel het land zijn onderhouds­ bedrijven actief met echt mooie maatschappelijke projecten.

Fantastisch, maar we zijn naar mijn idee wat te bescheiden in het hiermee naar buiten treden. Als branche mogen we best meer laten zien waartoe we in staat zijn en wat ons beweegt.

Het past in deze tijd van transparantie en het geeft een boost aan de eigen naamsbekendheid. Vaak schuilt er ook een mooi verhaal achter het hoe en waarom van het project. Mijn boodschap is: ben je maatschappelijk actief, laat het zien!”

Schunselaars Schildersbedrijf:

­maatschappelijk betro

Rob van Dijk: ‘Mijn boodschap is: ben je maatschappelijk actief, laat het zien!’

28

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

Op de site www.altijdgoedinonderhoud.nl/maatschappelijk staan verschillende verhalen van onderhoudsbedrijven van OnderhoudNL die aan maatschappelijk onderhoud doen.

Eén van die bedrijven is ‘Schunselaars Schildersbedrijf’ te Zwolle. Zij presenteren zich als volgt. “Ook ‘Schunselaars Schildersbedrijf’ te Zwolle doet graag aan maatschappelijk onderhoud! Sinds tien jaar verzorgen wij geheel belangeloos het buitenschilderwerk voor het Ronald McDonaldhuis in Zwolle. Voor de uitvoering hebben we een meerjaren onderhoudsplan opgesteld. Gedurende deze periode zorgen we voor een goede onderhoudsstaat. Dat is onze bijdrage voor de ouders, die met een eigen verblijf zo dicht mogelijk bij hun zieke kind kunnen zijn.” Bent u benieuwd naar de andere verhalen en de andere foto’s? Kijk dan snel op www.altijdgoedinonderhoud.nl/maatschappelijk!

in de

schijnwerpers gezet

Meld uw MO-project ook aan!

Het bestuur van OnderhoudNL Maatschappelijk roept u op om uw MO-project in het zonnetje te zetten.

Want als u uw project naar OnderhoudNL stuurt, krijgt het ook een plek op de site www.altijdgoedinonderhoud.nl/maatschappelijk.

Goed voor de branche, goed voor uw bedrijf!

Neem contact op met secretaris Marianne Kortenbout op 0182-556127 of m.kortenbout@OnderhoudNL.nl.

Exposure OnderhoudNL helpt u op weg met een speciale toolkit. Dit is een pakket communicatiemiddelen waarmee u zelf aan de slag kunt, denk aan ideeën, suggesties en tips, een draaiboek, verrassend promotiemateriaal en een persbericht voor de lokale pers. U bepaalt zelf waar u gebruik van maakt. Het ene bedrijf zal de eigen site ermee opluisteren, het andere kiest voor leuke berichten op de sociale media. Of u kiest voor exposure op het object zelf, waar u maatschappelijk onderhoud heeft uitgevoerd, om uw bereik te vergroten.

U bent aan zet en kiest zelf het ideale moment. n

Digitale toolkit voor uitdragen MO-project • korte toelichting op/achtergrond van Maat­schappelijk Onderhoud • kant-en-klare banner voor eigen gebruik op uw site • concept persbericht en tips voor persbenadering • mini-draaiboek voor organisatie van een ‘open huis’ bij het project • inspiratievoorbeelden online en social media • aanvraagmogelijkheid voor digitale lokale/regionale perslijst

voorbeeld van een okken onderhoudsbedrijf

Het Ronald McDonaldhuis in Zwolle waarvoor ‘Schunselaars Schildersbedrijf’ het onderhoud al zo’n tien jaar lang uitvoert

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

29

AF-ERKENNINGSREGELING

TEKST AF

|

BEELD AF

Tevreden AF-klanten ­leveren nieuwe klanten op WADDINXVEEN - AF maakt niet alleen collectief reclame om de consument er toe te brengen om voor een AF-erkend bedrijf te kiezen. Juist de klanten van de deelne­ mende bedrijven zorgen voor nieuw en extra werk als het Klanten Tevredenheids Onderzoek (KTO) wordt ingevuld. ‘Gebruik dit gratis hulpmiddel!’, benadrukt AF-­ secretaris Fulco de Vente. ‘Het levert u meer nieuwe klanten op!’

Het KTO stelt de AF-bedrijven in staat om de tevredenheid van de klanten te laten zien en te gebruiken richting nieuwe klanten.

Periodiek onderzoekt AF de resultaten van dit hulpmiddel en wordt de gemiddeld zeer hoge tevredenheid van de klanten in kaart gebracht. Zo worden maandelijks gemiddeld ruim 1.300 nieuwe klanten bereikt door de website met de daar geplaatste beoordelingen van tevreden klanten. De website www. af-erkend.nl heeft de afgelopen tien maanden ruim 41.000 bezoekers gehad, waarvan 27.000 unieke bezoekers.

Meer offerte-aanvragen Deze sitebezoekers bezochten in totaal 109.000 pagina’s. En 14.000 keer werd de

De gemiddelde score van 9,1 over de maand januari 2015 ligt nu al hoger dan het gemiddelde cijfer 8,8 van 2014

30

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

pagina ‘meer van dit bedrijf’ bezocht.

Met als resultaat veel telefonische afspraken en meer dan duizend offerte-aanvragen.

Een ander markant gegeven is dat er 9.000 keer naar een AF-erkend bedrijf is gezocht: ofwel 900 keer per maand of zo'n 30 keer per dag. Deze bezoekersaantallen, en de daaruit voortvloeiende contactmomenten, zijn uitsluitend gegenereerd door de klanten van AF-erkende bedrijven zelf die deelnemen aan het Klanten Tevredenheids Onderzoek. n

OnderhoudNL PARTNER Arbodienstverlener drie maanden gratis verzuiminterventie, overname kosten lopend arbo-contract en gratis scan oud en lopend verzuim

€ 175,- korting per aangemelde nieuwe flexkracht, gratis LoonkompasNL App en gratis tablet voor nieuwe opdrachtgevers (indien werknemer 150 uren gewerkt heeft bij opdrachtgever via Opstap) € 200,- korting per aangemelde nieuwe ­medewerker, kosteloos adviesgesprek HR-vraagstukken

Automatisering bij Handsoft Compact één opleidingsdag (t.w.v. € 225,-) gratis 30 dagen gratis testen digitale werkbonnen en formulieren vraag naar de actietarieven

5% korting op ALERT software en gratis toegang ALERT klant- en relatiedagen 5% korting op de softwareprijzen, gratis 4PS-klantendagen Bedrijfsovername gratis workshop: tijdig starten met stoppen, online scan: is uw bedrijf goud waard, (door) plaatsing anoniem bedrijfsprofiel www.schildersbedrijvenbeurs.nl, eerste adviesgesprek gratis en korting op adviestarief gratis eerste adviesgesprek, 10% korting dagdeeltarief en korting plaatsen aan- of verkoop­ profielen op www.bouwbedrijvenbeurs.nl

Houten gevelelementen project één gratis deur inclusief tien jaar per geen-gezeur-garantie Juridisch MKB

HUISJURISTEN

Materiaalverhuur c.q. -verkoop een jaar na aanschaf van iedere rolsteiger een geheel kosteloze keuring 20% korting op gehele machineverhuur ­assortiment en 25% korting op drie product­ groepen naar keuze vraag naar de actietarieven Mobiele communicatie

Bedrijfskleding schilderskleding in wit: t-shirt € 1,75, poloshirt € 4,50 en rond hals sweater € 7,75 Bedrijfsvoering

veilig verbonden

korting op Multifunctionele Printers, Document Management Software en Visual Solution Systemen plus introductie-aanbieding: Sharp MX-C300W (printer/kopieer/scanner/fax) voor € 990,Salarisadministratie en -systemen 50% korting op een inwerkgesprek 5% korting op Persmaster/Paymaster software en gratis toegang tot Centric HR & salaris klant- en relatiedagen

Bedrijfswagens aanschaf of financiering: 23 automerken tegen zeer scherpe condities, waaronder acht ­verschillende bedrijfswagenmerken Energiebesparing 6% collectiviteitskorting op gas en elektriciteit (periode van drie jaar) en periodiek speciale acties ter bevordering van zuinig energie­ verbruik en eigen opwek Flexibel personeel € 250,- korting per aangemelde nieuwe ­werknemer

onbeperkt mobiel bellen en sms’en + 550 mb voor € 25,-. per maand (geldig t/m 31 maart 2015)

Printers & copiers

vraag naar de actietarieven

10% korting dagdeeltarief Insector-adviseurs en 20% korting op startbundel van ProjectDirect 10% korting individuele tarieven en kosteloze intake (quick scan) en ondersteuning CO2-toolkit & CO2-Prestatieladder gratis eerste adviesgesprek, 10% korting dagdeeltarief i.v.m. organisatie advies en interim management

korting uurtarief jurist en advocaat, intakegesprek (telefonisch) kosteloos en vrijblijvend

Trainingen maak gebruik van de sectorplansubsidie en uw IBR. Kijk op www.savantis.nl/trainingen Verfrestanten 25% korting op lidmaatschap

Verzekeringen premievoordeel tot 40% en een uitgebreid OZP-verzekeringspakket voor slechts € 57,50 per maand

Kijk voor de complete aanbiedingen en alle voorwaarden op www.OnderhoudNL.nl/partners OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 2-2015

|

31

Nieuw op de website:

interactieve Landkaart

met alle OnderhoudNL-bedrijven Op de website van OnderhoudNL was het altijd al mogelijk om leden te vinden door het intypen van een postcode of een ­bedrijfsnaam. Nieuw is een landkaart waar dezelfde leden met pionnetjes staan ­aangegeven. Uw opdrachtgevers, maar ook uw collega’s, ­kunnen op de kaart inzoomen om in contact te komen met een ­OnderhoudNL-bedrijf. Wat enorm in het oogt springt is de geweldige dekking van OnderhoudNL-bedrijven in heel Nederland.

Zo is dus ook goed te zien dat er altijd een OnderhoudNL-bedrijf in de buurt is!

De landkaart is te vinden op www.OnderhoudNL.nl