Magazine 08 2015

MAGAZINE Koninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriĂŤle metaalconservering

|

Jaargang 25

|

nummer 8

|

15 Oktober 2015

|

www.OnderhoudNL.nl/magazine

|

Ook online te lezen ĂŠn te delen

Special: Aftrap gegeven voor vier

najaarscampagnes

Lobbysucces:

minister Asscher gaat de WW-regels aanpassen Volg ons op Twitter www.twitter.com/OnderhoudNL

Volg ons op Facebook www.facebook.nl/OnderhoudNL

Volg ons op YouTube www.youtube.nl/OnderhoudNL

Inhoudsopgave

Vier nieuwe campagnes ­OnderhoudNL Achter de schermen is OnderhoudNL druk bezig om vier campagnes voor te bereiden die allemaal in het najaar van start zullen gaan. Zo wordt de nieuwe loot OnderhoudNL Garantie geïntroduceerd bij de particuliere huizenbezitters.

Daarnaast richt de 365+ Onderhoud-campagne zich op corporaties zodat ze het uitvoeringsmoment helemaal overlaten aan vastgoedonderhoudsbedrijven. Om er zo voor te zorgen dat er het hele jaar rond kan worden gewerkt, ook in de wintermaanden. Dan is er nog een campagne op komst om bedrijven aan winterwerk te helpen bij particulieren.

OnderhoudNL zet daarnaast in november en december de schouders onder een ledenwervingscampagne.

4 Asscher past nieuwe WW-regels aan

Mede door toedoen van lobby van ­OnderhoudNL

6

COLOFON

WWZ plus ­lagere WW nachtmerrie

Zeven praktijk­ voorbeelden van zeven leden

Vormgeving & druk

Redactie

Idee & Concept Tom Huizenga

Hoofdredactie Tom Huizenga

Vormgeving, opmaak en druk Twigt GrafiMedia, Moordrecht

Redactieassistente Lydia Kortenbout-van Honschoten

Oplage en verspreiding Zo’n 3.000 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.

Eindverantwoordelijkheid Okke Spruijt Redactieadres OnderhoudNL Coenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEEN Postbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN 0182-556134 of t.huizenga@OnderhoudNL.nl

6 ‘Lagere ­uitkering ­aanvullen als bedrijf?’

Advertenties In elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via l.kortenbout@OnderhoudNL.nl.

© Copyright 2015, Koninklijke OnderhoudNL, Waddinxveen ISSN: 2213-0144 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.

Noodgreep direct gevolg van lagere WW

7

‘Alle vaste ­contracten zijn opgezegd’ Noodgreep direct gevolg van de WWZ

Onderhoudnl

Koninklijke OnderhoudNL, ondernemers­ organisatie van specialisten in totaal vastgoed­ onderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaal­ conservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.300 aangesloten bedrijven in zeven markt­segmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw­onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven zijn circa 25.000 medewerkers werkzaam. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar.

Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf­standig cao-onderhandelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.

Kijk voor meer ­informatie op www.OnderhoudNL.nl

Voorwoord

Stoppen kost geld 18 Introductie van vier OnderhoudNL-­ najaarscampagnes 19 Wervingscampagne richting oude én nieuwe leden 20 OnderhoudNL Garantie-campagne ­richting particulieren 22 Hele jaar rond werken campagne richting corporaties 23 Winteronderhoudscampagne richting particulieren

9

‘Vast personeel ingeruild voor flex’ Noodgreep direct gevolg van de WWZ

24 Afgestudeerden NIMETO aan de slag

Eerste lichting projectmanagers ­vastgoedonderhoud

27 Strategie bepaalt extra inleen flexwerkers

Kern P&O-bijeenkomst Vastgoed, Totaal & Industrieel

30 Band met flexwerkers (ook) belangrijk

Aparte P&O-bijeenkomst ­OnderhoudNL Schilders

“Laatst sprak ik uitgebreid met één van onze OnderhoudNL Partners. Onderwerp van gesprek was het gebrek aan opvolgers vanuit de familie om het bedrijf in onze sector voort te zetten.

Want stoppen kost geld. Ja, u leest het goed: stoppen kost geld. Stoppen van een bedrijf kost een ondernemer al gauw € 50.000,- tot € 100.000,-. Tel maar mee: leegstand van het pand in eigendom, waardevermindering van activa, inkomstenverlies, dubieuze debiteuren, ontslagvergoeding personeel en begeleiding van de afhandeling om te stoppen. Allemaal kosten. Die voorkomen kunnen worden. Daarover zo meer.

De traditionele bedrijfsoverdracht is er niet meer. Gezinnen zijn kleiner dan vroeger. Dus is de kans op een opvolger al kleiner, de vanzelfsprekendheid geringer voor kinderen om meer dan zestig uur per week te willen investeren in de family business en - last but not least - ondernemer leren worden is er niet meer bij. Je moet meteen vol aan de bak.

Daarom zullen we ons, juist in deze branche, moeten richten op het ­middenkader als potentiële opvolgers.

Als die een kleine investering willen doen in het bedrijf en de verkoper zijn potentieel verlies (zie de lijst hierboven) wil omzetten naar een aandeel in de overdracht, dan snijdt het mes aan twee kanten. Want dan bespaart de onder­ nemer zichzelf een verlies en de branche blijft bespaard van een ­uittredend bedrijf. Binnenkort meer hier over, eerst maar weer het najaars­ offensief met lobby en campagnes inzetten om er voor te zorgen dat de handel geprikkeld blijft!”

Okke Spruijt, directeur OnderhoudNL

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

3

LOBBY

TEKST TOM HUIZENGA

Lobbysucces:

|

BEELD OnderhoudNL

Asscher belooft a

WADDINXVEEN - ‘We zijn blij dat minister Asscher heeft toegezegd om de nieuwe WW-regels aan te willen passen, die per 1 juli zijn ingegaan’, zegt OnderhoudNLvoorzitter Ruud Maas. ‘Die toezegging deed hij op woensdag 23 september op aandringen van de Tweede Kamer. Dat kwam mede omdat wij alle woordvoerders sociale zaken van de Tweede Kamer er met cijfers op gewezen hadden hoe de lagere WW een aanslag is op de continuïteit van onze seizoensgevoelige bedrijfstak.’

Minister Asscher besloot om de WW op een andere manier te berekenen en, net als de Wet Werk en Zekerheid (WWZ), per 1 juli in te laten gaan. In tegenstelling tot de WWZ, viel het WW-besluit in alle stilte. Pas bij een publicatie in de Staatscourant werd dat duidelijk. Nieuw is dat de WW het loon niet meer deelt door de daadwerkelijk gewerkte dagen per contract, maar door het totale aantal van 261 werkdagen per jaar. “Wie niet het hele jaar heeft gewerkt, krijgt een lagere WW-uitkering”, legt Maas uit. “Dat heeft een enorme impact op onze bedrijfstak. We maken nu eenmaal gebruik van een aantal seizoenskrachten voor wie we tot de winter werk hebben. Als je daar nu bijvoorbeeld drie maanden afscheid van moeten nemen, pakt hun WW-uitkering volgens de nieuwe regels een kwart lager uit.”

In veel kranten, radio- en

Noodklok De situatie is nog ernstiger dan nu wordt geschetst. Want volgens de Wet Werk en Zekerheid moet er voortaan meer dan een half jaar tussen een opvolgend contract zitten om als werkgever niet verplicht te

tv-berichten is melding gemaakt van de toezegging van minister Asscher om de nieuwe WW-regels aan te passen nadat de Tweede Kamer daar nadrukkelijk op had aangedrongen

WW uitkering voor en na 1 juli 2015 Hieronder staat een indicatief voorbeeld van een werkgever die heeft uitgerekend hoeveel WW een werknemer minder krijgt vanwege nieuwe regels die per 1 juli zijn ingegaan. Het gaat hier om een schilder die negen maanden heeft gewerkt voor € 16,92 per uur. Drie maanden was er geen werk vanwege het winterseizoen. Volgens de nieuwe WW-berekening wordt dan negen maanden loon gedeeld door álle 261 dagen waarop er jaarlijks zou kunnen worden gewerkt. Dat betekent dat de WW zo’n kwart lager uitpakt dan vóór 1 juli.

Hoogte WW-uitkering

Situatie vóór 1 juli 2015 Bruto

4

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

Situatie na 1 juli 2015

Netto

Bruto

Netto

1e twee maanden € 2.281,– 75% van het loon

€ 1.584,–

€ 1.711,–

Na twee maanden € 2.129,– 70% van het loon

€ 1.498,–

€ 1.597,–

nummer 8-2015

Verschil Bruto

Netto

€ 1.265,–

€ 570,–

€ 319,–

€ 1.191,–

€ 532,–

€ 299,–

anpassing nieuwe WW-regels worden om een vast contract aan te bieden.

Een half jaar niet werken betekent een halvering van de WW. “We hebben niet alleen hierom de noodklok geluid bij alle woordvoerders sociale zaken van de Tweede Kamer”, klinkt het verontrust. “Onze werkgevers lopen ook de kans dat hun seizoenskrachten hun heil zoeken in andere sectoren vanwege de veel lagere WW. En ze lopen zelf een groot financieel risico. Want het was tot dusverre gebruikelijk om drie maanden met wederzijds goedvinden uit elkaar te gaan om erna weer samen op te trekken. De kans is nu groot dat het over en uit is met wederzijds goedvinden. En dat onze werkgevers een transitievergoeding moeten betalen.”

medewerkers nu gedwongen zullen zijn de bedrijfstak te verlaten voor ander werk”, herhaalt de voorzitter nog maar eens.

“We willen dat de nieuwe berekening wordt terug gedraaid.” Ondertussen hebben meerdere Kamerleden schriftelijk aan OnderhoudNL laten weten dat ze blij waren met de inhoudelijke bijdrage voor het debat met minister Asscher, die op zijn beurt de toezegging op reparatie heeft gedaan.

“OnderhoudNL is blij dat de minister bekijkt hoe hij de nieuwe regels kan aanpassen”, zo sluit Maas af. “We staan uiteraard open voor iedere inhoudelijke aanvulling op dit heikele punt. We zien de opening bij de minister als goed nieuws. Juichen doen we nog niet. Eerst zien, dan geloven.” n

Vlak voor het debat met Asscher benadrukte OnderhoudNL bij alle woordvoerders van sociale zaken per e-mail, zoals Heerma van het CDA, hoe de nieuwe WW-regels desastreus uitpakken voor onze bedrijfstak

Aanpassing Mede naar aanleiding van de brief van OnderhoudNL heeft de Tweede Kamer minister Asscher aan de tand gevoeld over de nieuwe WW-regels. Hij onderkende dat er ongewenste effecten zijn van de nieuwe berekening van de WW. En dat deze ­ongewenste effecten groter van aard en omvang zijn dan was voorzien. “De minister ging daarbij specifiek in op de situatie bij seizoenskrachten”, vervolgt hij. “Letterlijk zei minister Asscher dat de dagloonberekening van de WW beter moet aansluiten bij de inkomsten die de seizoenskrachten daadwerkelijk hebben genoten. Zijn doel is nu om de regels voor hen te gaan verbeteren.

Een uitwerking koppelt hij zo snel mogelijk terug aan de Tweede Kamer. Maar eerst gaat hij in overleg met de sociale partners.

OnderhoudNL heeft direct via VNO-NCW laten weten wat onze visie is. Die visie zal meegenomen worden.”

Onacceptabel De visie van OnderhoudNL is dat de nieuwe WW-berekening onacceptabel is voor onze bedrijfstak en de medewerkers die er werken. “Dit is een aanslag op de ­continuïteit van de bedrijfstak doordat de

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

5

WET- EN REGELGEVING

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD OnderhoudNL

Combinatie WWZ én lagere WW

na

WADDINXVEEN – Verschillende ondernemers gingen in op de oproep van OnderhoudNL om aan te geven hoe averechts de nieuwe Wet Werk en Zekerheid uitpakt voor onze seizoens­gevoelige bedrijfstak.

Deze wet leidt, in combinatie met een lagere WW-uitkering, tot een vlucht naar flexkrachten. Terwijl het doel was om meer tijdelijke krachten aan een vaste baan te h ­ elpen. In dit artikel staat een aantal praktijkvoorbeelden w ­ aarop OnderhoudNL politici zal wijzen om minister Asscher de nieuwe wetgeving acuut te laten aanpassen.

‘Lagere WW-uitkering aanvullen voor behoud metaalconserveerders?’

“We zitten zelf in de industriële sector. Tot dusverre was het heel gebruikelijk dat een groot deel van ons personeel voor zo’n negen maanden werk had. En bij een terugval in de winter tijdelijk afscheid nam. Na circa drie maanden WW gingen we weer op de vertrouwde voet verder. Soms was dat het vaste patroon van personeel dat al meer dan 25 jaar bij ons aan het werk is. Nu zitten we met een groot probleem.

Vanwege de Wet Werk en Zekerheid moeten er meer dan zes maanden tussen een opvolgend contract zitten om geen vast contract te moeten aanbieden.

Voorgoed vaarwel van vakkrachten

We geven keiharde toezeggingen dat tijdelijke vakkrachten hier over zes maanden weer welkom zijn. Maar wij kunnen natuurlijk niet meer dan zes maanden zonder extra ­personeel. Daar komt bovenop dat de spoeling enorm dun is bij vakkundige metaalconserveerders. Het wordt alleen maar moeilijker om ze te behouden. Zeker nu minister Asscher ineens besloot de WW-uitkering per 1 juli anders te berekenen: gedeeld door 261 werkbare dagen per jaar ongeacht welke lengte van het laatste contract. Bij drie maanden afscheid pakt de WW nu een kwart lager uit.

Krijg dan nog maar eens ontslag met wederzijds goedvinden voor elkaar zodat je geen transitievergoeding hoeft te betalen! En wie bij ons nog maar een kort arbeidsverleden heeft opgebouwd, zien we nooit meer terug. Want dan is de uitkering zo laag, dat ze elders op zoek zullen gaan naar een andere baan. Zo zitten we zonder personeel terwijl er volop werk is. We zitten helemaal klem. Het is een nachtmerrie.

We beraden ons om een aantal vaklui toch een vast contract te geven. Anderen vragen om een WW-aanvulling willen we ze ooit nog terugzien…”*

6

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

achtmerrie voor bedrijfstak ‘Alle vaste contracten noodgedwongen ­opgezegd om te overleven’ “Van de in totaal acht medewerkers is er nu één een jaar ziek. Die zal niet meer werken, waardoor we het loon ook het tweede jaar moeten doorbetalen. Hierdoor gaat het ­verzekeringstarief voor de overige medewerkers onacceptabel stijgen, waardoor het uurloon nog duurder wordt. Na twee jaar doorbetaling komt deze langdurig zieke schilder volledig in de WIA terecht. Vanwege de WWZ moeten we alsnog een transitievergoeding betalen. Onbegrijpelijk: de vergoeding zal nu waarschijnlijk niet gebruikt worden om ander werk te zoeken.

Transitievergoeding straf van € 300.000,-

Alle re-integratieverplichtingen voor zieke medewerkers leggen een enorm beslag op je tijd, die anders besteed zou kunnen worden aan het echte ondernemen. Daarnaast voert de arbodienst werk uit, maar blijven we als bedrijf overal verantwoordelijk voor. Terwijl de oorzaak van het ziekteverzuim meestal niets met het werk te maken heeft. De bedrijfsrisico’s voor vast personeel worden te hoog. Zeker nu er ook nog eens een transitievergoeding bijkomt met een risico van bijna € 300.000,-. Dat is dan de straf voor lange dienstverbanden, zelfs ééntje van 38 jaar!

Vanwege de Wet Werk en Zekerheid hebben we alle vaste contracten van veelal oudere werknemers beëindigd vóór 1 juli 2015. De medewerkers komen pas na zes maanden terug via de payroll-constructie. We hadden geen andere keuze wanneer we als bedrijf het hoofd boven water willen houden.

Wij waren altijd trots om werkgever te zijn. Dat gevoel is er niet meer. Schandalig is het om in de pers te lezen dat de werkgevers de Zwarte Piet krijgen toegespeeld door af te zien van vaste contracten. Dat is geen wens van werkgevers, maar overleven vanwege overheidsregels.”*

géén

‘We gaan in de toekomst vast personeel meer aannemen’

“We hebben een schilder die al zeventien jaar voor ons werkt. Een derde van de tijd was hij ziek. Heel vervelend voor hem, maar ook voor ons als werkgever. Dat kostte ons, inclusief loondoorbetaling en re-integratiekosten, ruim vijf jaarinkomens. Nu is dezelfde medewerker al bijna een jaar ziek. Nu kan hij waarschijnlijk niet meer werken. Daarom schakelden we al een arbeidsdeskundige en een reïntegratiebedrijf in en betalen we twee jaar loon door. Al met al komt het hele kostenplaatje voor ons uit op circa € 90.000,-. Tot dusverre nog steeds ons bedrijfsrisico.

Nu blijkt bij navraag bij het UWV dat na twee jaar onze loondoorbetaling weliswaar stopt, maar dat wij het dienstverband wel moeten beëindigen via een aanvraag bij het UWV. Dan moeten we ook nog eens een transitievergoeding betalen van ruim € 24.000,-. De medewerker laat zich adviseren door de vakbond, dus die zal met minder geen genoegen nemen. Daarom nemen we in de toekomst géén vast personeel meer aan. Ook al omdat je ongelofelijk moeilijk slecht functionerend personeel kan ontslaan. De goeden moeten wederom onder de slechten lijden.

*De namen van de werkgevers en de bedrijven zijn bekend bij de redactie en de citaten zijn een letterlijke weerslag van hun bevindingen

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

7

Geen vast personeel aannemen is in strijd met ons vroegere beleid. Maar door de WWZ zijn we genoodzaakt om alleen nog maar mensen voor minder dan twee jaar in dienst te nemen. Of flexibel personeel voor kortere tijd in te huren via een uitzendbureau. Dus precies tegenovergestelde wat minister Asscher wil met de WWZ. En we voelen ons zwaar gestraft voor goed werkgeversgedrag. Vijf van onze 21 schilders werken hier al tussen de 38 en 47 jaar. Twee derde is 50-plus. Ontslag nu betekent dat we € 500.000,- transitievergoeding moeten betalen!”*

Gestraft voor goed werk­ geversgedrag

‘Faillissement dreigt bij betalen ­transitievergoeding na twee jaar ziekte’ “Op 1 januari 2016 zullen we afscheid nemen van een schilder, die de afgelopen twee jaar ziek is geweest. En waarvoor we dus twee jaar lang het loon hebben doorbetaald.

Al die tijd hebben we er uiteraard vanuit goed werkgeverschap alles aan gedaan om deze schilder weer in het arbeidsproces te krijgen. Dat probeerden we onder meer door het inzetten van mediation en re-integratiebureaus. In die kosten kunnen we ons nog wel vinden omdat dit hoort bij het ondernemerschap. En als je van tevoren een verzekering voor ziekte hebt afgesloten, is dit ook nog financieel te overzien.

Maar door de Wet Werk en Zekerheid worden we ook nog eens verplicht om deze schilder op 1 januari 2016 een zak geld mee te geven. Vanwege het feit dat hij veertien jaar bij ons heeft gewerkt, heeft deze vakkracht volgens de berekening van de transitievergoeding recht op vijfenhalf maandsalarissen. In ons geval gaat het om € 13.500,-. Dat kunnen we echt niet opbrengen. Deze transitievergoeding kan ertoe leiden dat we nog deze winter ons faillissement moeten gaan

aanvragen. Dat lijkt ons niet in het belang van de andere vaste krachten die we hier hebben.

Ik voel er niet voor om nog meer vaste medewerkers in dienst te nemen. Zeer zeker niet voor langere tijd. Het is wrang dat de overheid werkgevers aanmoedigt om werk­ nemers tot 67 jaar in dienst te houden. Maar hoe ouder iemand is, hoe meer kans op ziekte, twee jaar lang door­ betalen plus erna nog eens een transitievergoeding. Je hele bedrijfsoverdracht loopt gevaar: wie kan en wil deze risico’s bij vaste krachten nog lopen? Ik ben zeer verontrust. ­Hopelijk wordt deze wetgeving niet de norm. Graag zien we dat ministers in Den Haag dit verhaal tot zich nemen.”* Redactionele noot: de WWZ maakt het mogelijk om de dienstjaren vóór 1 mei 2013 buiten beschouwing te laten bij de hoogte van de transitievergoeding als er sprake is van een bedrijfseconomisch ontslag vanwege de slechte financiële situatie (dit zal moeten blijken uit onder meer de jaarrekeningen)

Transitie­ vergoeding na twee jaar ziekte *De namen van de werkgevers en de bedrijven zijn bekend bij de redactie en de citaten zijn een letterlijke weerslag van hun bevindingen

8

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

‘Nekslag voor mkb en dé reden om geen vaste krachten meer te willen’ “De WWZ gaat geheel voorbij aan onze seizoenswerkloosheid. In de winter is er nu eenmaal steevast minder werk. En nu moeten we vakkrachten niet langer drie, maar zes maanden uit beeld houden om niet aan een vast contract vast te zitten. Een half jaar duurt veel te lang want het weersafhankelijke werk laat zich niet plannen volgens voorgeschreven wetten. Dus moet je het hebben van flexkrachten. Uitzendbureaus vragen de hoofdprijs via een grove opslag. Zo wordt de transitievergoeding aan ons doorberekend via een hogere premie.

Uitzendbureaus zijn de lachende derde door alle wetten die werkgevers noopt om afscheid te nemen van vast personeel.

En als enige uitvlucht nog het aantrekken van flexkrachten zien. Hoezo 'Wet Werk en Zekerheid voor meer vaste werk­ nemers'? Ik zie dit als de ‘Wet Werk en Schijnzekerheid’.

De wet schiet het doel volledig voorbij en ik begrijp niet dat politiek Den Haag deze nekslag voor het mkb op zijn geweten wil hebben. Met een regering die telkens zegt dat het mkb de kurk is waarop de Nederlandse economie drijft.

Maar die kurk niet drijvende wil houden.

Flexkrachten enige uitvlucht door WWZ De Wet Werk en Zekerheid is, samen met de vorige wetten, de nekslag voor het mkb. Zo jaagt de nieuwe Ziektewet werkgevers bijvoorbeeld ook nog eens - afgezien van vast personeel - op kosten voor het verzuim van tijdelijke krachten. Alles komt op het bordje van de werkgevers terecht, die te weinig vet hebben om de extra kosten te betalen. En de prijzen laten te wensen over. Wie wil – en vooral: durft – als mkb-bedrijf door alle wet- en regelgeving nog personeel in dienst te nemen? Blijkbaar wil de huidige regering het aantal banen fors terugdringen.”*

‘Oneerlijke concurrentie ten ­opzichte van de Belgische bedrijven’ “Wij schilderen vooral infrastructuur, zoals hoogspanningsmasten, bruggen, brugleuningen en industriële objecten.

Onze opdrachtgevers eisen dat deze werkzaamheden worden

uitgevoerd tussen half april en eind oktober. We hebben zo’n 25 vaste krachten omdat ik ze met veel kunst- en vliegwerk ’s winters betonreparatiewerk kan laten uitvoeren. Dat is

Deuren sluiten bij verplichte vaste ­c ontracten OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

9

niet meer dan kostendekkend. Het geld moet ik verdienen in het hoogseizoen met seizoenwerkers. Voor hen heb ik dus werk tot eind oktober, maar veelal kan ik het nog wel een maand oprekken.

Over het algemeen kunnen de seizoenschilders hier rond eind maart, half april, aan de slag. Hierdoor hebben we voor hen zo’n achtenhalf tot negen maanden werk. ­Vanwege de Wet Werk en Zekerheid zit er nu meer dan zes maanden tussen het eerstvolgende tijdelijke contract.

Hierdoor zitten seizoenschilders zo’n drie tot drieënhalve maand langer in de WW. Ze moeten ­solliciteren, maar vinden geen werk omdat ook andere schildersbedrijven minder werk hebben. Een deel gaat in

het onofficiële circuit klussen. Dat gaat ten koste van schildersbedrijven.

Toch vaste contracten geven, zoals de WWZ wil? Dat is hetzelfde als een strandpaviljoen vast personeel laten aannemen terwijl de tent van oktober tot april gesloten is.

Als we gedwongen worden om vaste contracten af te sluiten, dan kunnen de drie Nederlandse conserveringsbedrijven voor hoogspannings­masten de deuren gaan sluiten. En pakken drie Belgische bedrijven al ons Hollands werk af.

Ik ervaar het als oneerlijke concurrentie dat seizoens­ krachten in België daar het gehele jaar in vaste dienst zijn.

En afhankelijk van het werk moeiteloos in én uit de WW gaan. Waarom kan dat hier niet?”*

‘Geen vaste contracten meer, alle flexkrachten via uitzendbureaus’ “Wij zijn een totaalonderhoudsbedrijf met ongeveer zestig medewerkers met een contract voor onbepaalde tijd. Om de pieken qua werk in de zomer op te vangen, huren wij elk jaar circa twintig man in. Bij een aantal tijdelijke arbeids­ krachten is dat al vele jaren een gebruikelijke werkwijze.

Afgelopen jaar hebben we noodgedwongen het besluit moeten nemen om, nota bene in het hoogseizoen met volop werk, vlak vóór 1 juli afscheid te nemen van vier van zulke seizoenswerkers. Dat is een direct gevolg van de nieuwe Wet Werk en Zekerheid.

Normaal gesproken gaan de vier seizoenswerkers in ­november weer in de WW. Maar met een tussenpoos van minimaal zes maanden gaan ze dat voor het eerst niet met wederzijds goedvinden doen. Dan moet je een transitie­ vergoeding betalen à circa € 9.000,- per persoon. Dat is

natuurlijk niet terug te verdienen! Voor de vier vakkrachten was het niet te begrijpen: ze hadden hier het langst gewerkt en waren me het meest trouw. De sfeer binnen ons bedrijf is er niet beter op geworden. Zij eruit en vier nieuwe mede­ werkers via een uitzend-/detacheringsbureau erin.

Nu ontlopen we transitiebedragen door álle flexibele krachten onder te brengen bij een uitzend-/detacherings­ bureau. Dat is duurder dan personeel in loondienst. Als de huidige regelgeving blijft zoals die nu is, nemen we geen vast personeel meer aan. Dat verandert niet zolang werkgevers ook nog eens verantwoordelijk blijven voor twee jaar loon­ betaling bij ziekte én tien jaar lang een WIA- premie­ verhoging betalen (ook voor niet werk-gerelateerde ziektes).

Hopelijk kunnen jullie de Kamerleden een stukje praktijkproblematiek duidelijk maken.”*

Meest ­g etrouwe ­s eizoenswerkers zijn de dupe *De namen van de werkgevers en de bedrijven zijn bekend bij de redactie en de citaten zijn een letterlijke weerslag van hun bevindingen

10

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

TEKST TOM HUIZENGA

|

BESTUURLIJK ACTIEF

BEELD OnderhoudNL

‘Ontwikkelingsbijdrage leveren aan

JM’ers tot veertig jaar’

‘‘

Zelf vind ik het erg belangrijk, een daarnaast ook heel erg leuk, om gelijkgestemde ondernemers te spreken. Je zit toch met dezelfde ­problemen en met dezelfde uitdagingen.

Daarom is het erg fijn dat je daar eens met andere collega’s over praat. Zo kun je ook veel van elkaar leren, bijvoorbeeld over de vraag hoe je slimmer te werk kunt gaan en opdracht­ gevers nog meer tevreden kunt stellen. En dat levert weer een bijdrage aan een beter imago van onze branche. Het doet me goed dat ik daaraan als bestuurslid van Jong Management een bijdrage kan leveren voor gelijkgestemden in de leeftijdscategorie tot veertig jaar. Het is een bewuste keuze om bij iedere activiteit tijd en ruimte in te lassen om met elkaar van gedachten te wisselen. Dat zijn namelijk ook ontwikkel­momenten met een grote ­toegevoegde waarde. En daarnaast hebben we natuurlijk de Masterclasses van Jong Management om je verder te verdiepen in cruciale thema’s van het ondernemerschap.

”

Bob Lenferink (30 jaar) is mede-eigenaar van ‘Schildersbedrijf Lenferink’ te Heino, waar zestig personen werkzaam zijn. Vader Bert doet de acquisitie, broer Luc de offerte tot aan de opdracht en Bob pakt het werk op vanaf de opdrachtfase. Bob is tevens verantwoordelijk voor de marketing en personeelszaken. Sinds 1 september 2013 zit hij in het bestuur van Jong Management.

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

11

OnderhoudNL PARTNER Arbodienstverlener

drie maanden gratis verzuiminterventie, overname kosten lopend arbo-contract en gratis scan oud en lopend verzuim. Bekijk ook de bedrijfsvideo op www.remplooi.nl/over-ons/bedrijfsvideo.html

Houten gevelelementen

Automatisering

vraag naar de actietarieven

5% korting op ALERT software en gratis toegang ALERT klant- en relatiedagen

€ 200,- korting per aangemelde nieuwe medewerker, kosteloos adviesgesprek HR-vraagstukken

per project één gratis deur inclusief tien jaar geen-gezeur-garantie

korting uurtarief jurist en advocaat, intakegesprek (telefonisch) kosteloos en vrijblijvend

sterk gereduceerde tarieven juridisch advies op maat door gespecialiseerde advocaten op gebied van ondernemings- , arbeids-, bouw-, vastgoed-, vervoer-, personen-, familie- en erfrecht.

Juridisch

MKB

HUISJURISTEN

5% korting op de softwareprijzen, gratis 4PS-klantendagen

Bedrijfsovername

www.tijdigstartenmetstoppen.nl en gratis workshop, online verkoopscan, (door)plaatsing anoniem bedrijfsprofiel www.schildersbedrijvenbeurs.nl, eerste adviesgesprek gratis en korting op adviestarief gratis eerste adviesgesprek, 10% korting dagdeeltarief en korting plaatsen aan- of verkoopprofielen op www.bouwbedrijvenbeurs.nl

Materiaalverkoop c.q. -verhuur

Bedrijfskleding

witte schilderskleding: T-shirt € 1,75, Poloshirt € 4,50 en Ronde hals sweater € 7,75

Bedrijfsvoering

informeer naar onze resultaatgerichte projectafspraken om RGS te implementeren en/of het VGO-keur te halen. Garanties zijn mogelijk!

10% korting dagdeeltarief Insector-adviseurs en 20% korting op startbundel van ProjectDirect 10% korting individuele tarieven en kosteloze intake (quick scan) en ondersteuning CO2-toolkit & CO2-Prestatieladder gratis eerste adviesgesprek, 10% korting dagdeeltarief i.v.m. organisatie advies en interim management

20% korting op gehele machineverhuur assortiment en 25% korting op drie productgroepen naar keuze

vraag naar de actietarieven

15% korting op het jaarlijkse WAGNER Kompas, bij aanschaf van spuitapparatuur voor de bouw (Het Kompas: dé Wagner gids voor de bouw)

Printers & copiers

korting op Multifunctionele Printers, Document Management Software en Visual Solution Systemen plus introductie-aanbieding: Sharp MX-C300W (printer/kopieer/scanner/fax) voor € 990,-

Salarisadministratie en -systemen

50% korting op een inwerkgesprek

5% korting op Persmaster/Paymaster software en gratis toegang tot Centric HR & salaris klant- en relatiedagen

maak gebruik van de sectorplansubsidie en uw IBR. Kijk op www.savantis.nl

op al onze trainingen een korting van 10%

25% korting op lidmaatschap

premievoordeel tot 40% en een uitgebreid OZP-­ verzekeringspakket voor slechts € 57,50 per maand

Trainingen

Energiebesparing

Onbeperkt mobiel bellen en SMS’en + 550 MB voor € 25,-. per maand (geldig t/m 31 november 2015)

veilig verbonden

op al onze dienstverlening een korting van 10%

aanschaf of financiering: 22 automerken tegen zeer scherpe condities, waaronder 8 verschillende bedrijfswagenmerken, speciale actie op Ford en Fiat bedrijfswagens uit voorraad, scherpe actietarieven op bedrijfswageninrichtingen en operationele lease

gratis check van uw huidige vloot klimmaterialen

Mobiele communicatie

Bedrijfswagens

6% korting Eneco EcoStroom en AardGas, slimme Toon thermostaat voor € 99,- euro (gratis montage t.w.v. € 275) en een vast contactpersoon voor al uw energievragen!

Verfrestanten

Flexibel personeel

€ 250,- korting per aangemelde nieuwe werknemer

GRATIS LoonkompasNL App, wat inhoudt: onbeperkt verkrijgen van bruto/netto-berekeningen, ­berekeningen transitievergoeding en loonkosten­ berekeningen. Daarnaast bij aanmelding nieuwe flexkracht € 175,- korting, ongeacht het aantal aanmeldingen.

Verzekeringen

Kijk voor de complete aanbiedingen en alle voorwaarden op www.OnderhoudNL.nl/partners 12

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

LEDEN

125-jarig ‘Schildersbedrijf De Jongh’ nu ook Hofleverancier Burgemeester L.H.M. van Ruijven-Van Leeuwen reikte op als een zelfstandige BV onderdeel uit van ‘De Jager Totaal’ woensdagmiddag 9 september aan ‘Schildersbedrijf De te Utrecht.

Jongh’ uit Waardenburg de stukken uit, waaruit blijkt dat het 125-jarig bedrijf zich vanaf dat moment ‘Bij Koninklijke Beschikking Hofleverancier’ mag noemen. Ook werd het wapenschild persoonlijk overhandigd.

“We zijn heel trots dat we deze mijlpaal hebben bereikt”, zegt Gerben Dijkhuis. “Door goed management en goede acquisitie zijn we door de crisisjaren heen gekomen als één van de topbedrijven van Nederland qua restauratiewerkzaamheden. Daarbij voerde niet de prijs, maar het rendement voor de opdrachtgever de boventoon.” In 2010 kreeg ‘Schildersbedrijf De Jongh’, dat recentelijk toetrad tot OnderhoudNL Restauratieschilders, de SchildersVakprijs voor de KoninkBurgemeester L.H.M. van Ruijven-Van Leeuwen (rechts) reikt de officiële oorkonde voor de lijke Wachtkamer van station Hollands Spoor Koninklijke Beschikking Hofleverancier uit aan Gerard de Jongh (links) in Den Haag. Sinds 2005 maakt het bedrijf

Nieuw wagenpark met lagere CO2-uitstoot voor Botterweck van de CO2-uitstoot van 10 procent gerealiseerd ten opzichte van het oude wagenpark. Dit past binnen het MVO beleid en Milieucertificering ISO14001 van Botterweck. Bijna alle honderd medewerkers waren deze dag aanwezig omdat Botterweck, na een gezamenlijk ontbijt, ook een bedrijfs­ presentatie verzorgde over nieuwe informatie en nieuwe ontwikkelingen. Daarna werden de sleutels van de nieuwe auto’s overhandigd.

Met de aanschaf van 34 nieuwe Peugeot bedrijfswagens realiseert ‘Botterweck BV’ een reductie van 10 procent op de CO2-uitstoot ten opzichte van de oude bedrijfswagens

Agenda

Zaterdag 19 september was voor ‘Botterweck BV’ een heugelijke dag. Nagenoeg het gehele personeel was er getuige van dat er bij het Parkstad Limburg-stadion een nieuw wagenpark in gebruik werd genomen. Met 34 nieuwe Peugeot bedrijfswagens, van de Bipper, Partner tot de Expert en de grote Boxer. Bij de aanschaf is in grote mate rekening gehouden met het milieu. Omdat de schonere motoren ook nog eens voorzien zijn van een roetfilter, wordt een reductie

OnderhoudNL MAGAZINE

OnderhoudNL Ledenagenda

|

nummer 8-2015

|

13

SectorNIEUWS

TEKST Sectormanagers

|

Beeld Onderhoudnl

Nieuwe opleiding teamleiders & projectleiders

Opdrachtgevers stellen steeds hogere eisen aan onderhoudsbedrijven. Ze komen eerder aan tafel om oplossingen/ scenario’s te ontwerpen, krijgen langjarig resultaatgericht onderhoud met grotere risico’s toegeschoven en werken in de uitvoering steeds meer in ketens samen met andere bedrijven. Daarbij komt de bewoner steeds meer centraal te

staan. Dat stelt zwaardere eisen aan het uitvoeringsproces en met name aan de sleutelspelers in de uitvoering: de teamleiders en projectleiders. De nieuwe opleiding wil teamleiders en projectleiders vaardigheden bijbrengen zodat zij echte operationele managers kunnen worden. De training bestaat uit vijf bijeenkomsten, drie coachingsgesprekken, individuele bedrijfsopdrachten en wordt afgesloten met een examenopdracht. De kosten bedragen circa € 1.750,-. Meer informatie over cursusdata, locatie en de exacte kosten volgt via de digitale nieuwsbrief.

Edwin Meeuwsen, sectormanager OnderhoudNL Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en verantwoordelijk voor VGO-keur (0182-556123)

Pensioenopbouw blijft verplicht bij BPF Schilders De staatssecretaris van Sociale Zaken heeft laten weten dat zelfstandigen in onze bedrijfstak ook in de toekomst verplicht zijn om hun pensioen op te bouwen via het Bedrijfstak Pensioen Fonds voor de schilders- en (vastgoed-)onderhoudsbedrijfstak (BPF Schilders). OnderhoudNL en OnderhoudNL ­Zelfstandigen zijn blij met deze beslissing omdat ­zelfstandigen het beste uit zijn bij het BPF Schilders. Er is veel vrijheid in het bepalen van de hoogte van de pensioenopbouw. Buiten dat loopt de opbouw voor het pensioen

tijdens (aangetoonde) arbeidsongeschiktheid gewoon door, zonder dat daarvoor premie hoeft te worden afgedragen. Bij plots overlijden is de nabestaandenregeling ook beduidend beter geregeld dan bij andere pensioenfondsen. Verder heeft BPF Schilders geen winstoogmerk, zijn er lage uitvoeringskosten en is er geen pensioenbreuk schilders die als ­zelfstandige verder gaan.

Nieuw beleidsplan Zelfstandigen en Schilders

De besturen van de sectoren Zelfstandigen en Schilders buigen zich binnenkort over een nieuw beleids- en

14

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

­ ctiviteitenplan voor 2016 – 2018. Het doel van het a ­beleidsplan is om zowel de bedrijven als de marktpositie te versterken van de leden. Daarbij is inzicht in de ­uitdagingen, waar de leden voor staan, onmisbaar. Alle leden van de sectoren Z ­ elfstandigen en Schilders zijn dan ook recentelijk benaderd met het verzoek hierover een digitale vragenlijst in te vullen. De antwoorden op deze online enquête worden gebruikt als basis voor een beleidssessie.

Samen met een aantal leden wordt geïnventariseerd wat OnderhoudNL kan betekenen qua dienstverlening en

ondersteuning. De uitkomsten hiervan zullen de besturen verwerken in een nieuw ­beleidsplan. Dat wordt tijdens de

ALV Zelfstandigen en de ALV Schilders op de Ondernemersdag op 23 november gepresenteerd.

Kom 19 november naar netwerkbijeenkomst JM Op 19 november organiseert OnderhoudNL Jong Management weer een netwerkbijeenkomst. Dat gebeurt van 16.00 uur tot 20.30 uur bij City Lounge in Apeldoorn.

Onderwerp van deze bijeenkomst is ketensamenwerking en de woningcorporaties die aan het veranderen zijn. Tijdens deze bijeenkomst gaan twee woningcorporaties met de JM-leden het gesprek aan over hoe zij denken over verschillende samenwerkingsvormen. Ook komt de wijze van aanbesteden en ketensamenwerking in de praktijk aan de

orde. Specifiek komen de essentiële voorwaarden aan bod voor succesvolle ketensamenwerking en welke valkuilen vermeden moeten worden. De JM-leden gaan naar huis met praktische tips en instrumenten om corporaties doelgerichter te benaderen en om ketensamenwerking vanuit hun bedrijf (beter) te organiseren. Je kunt je aanmelden via www.onderhoudnl.nl/jm-netwerk-19nov Marianne Kortenbout, sectormanager OnderhoudNL Schilders, OnderhoudNL Zelfstandigen en ­verantwoordelijk voor Jong Management en Maatschappelijk (0182-556127)

Laat uw duurzaamheid zien met de ‘MVO verklaring’ OnderhoudNL heeft een ­‘MVO verklaring’ ontwikkeld waarmee u als OnderhoudNL-lid kunt laten zien aan uw opdracht­gevers dat u maatschappelijk verantwoord ­onderneemt. Deze zelfverklaring kunt u vinden op www.OnderhoudNL.nl/mvoverklaring.

Bedrijven kunnen in deze verklaring zelf hun eigen naam en hun eigen logo invoeren. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) staat tegenwoordig hoog op de agenda van ook ­OnderhoudNL bedrijven. MVO staat voor duurzaam ­ondernemen met aandacht voor ­maatschappelijke belangen met de drie P’s van people, planet, profit.

Veel OnderhoudNL-leden zijn bezig met MVO, maar zijn zich er niet van bewust of laten het niet zien aan hun opdracht­ gevers. Klanten willen graag weten of u maatschappelijk verantwoord onderneemt. Om daarover met hen te communiceren kunt u de ‘MVO verklaring’ (ook) gebruiken.

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

15

vakwerk

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD H.A. RUS

Ruiten geplaatst als energiezuinige radi

Bedrijfsprofiel ‘R. van de Beek’ Gestart: 1963 Directie: Rudy en Henk-Jan van Beek Personeel: vijftien vaste schilders en vijf vaste glasbewerkers Locatie: Barneveld Klanten: particulieren, corporaties, gemeenten en bouw- en timmerbedrijven Specialiteit: van A tot Z totaalontzorging bij zowel schilder- als glaszetwerk Website: www.rvdbeek.nl

16

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

de meest iatoren

‘R. van de Beek’ te Barneveld bestaat uit zowel een schilders-, als een glasbedrijf. Laatstgenoemde heeft een landelijke reputatie opgebouwd qua inmeten, advisering tot aan uitvoering. Vandaar dat een particulier uit Renkum contact opnam met ‘R. van de Beek Glasbedrijf’. Het nieuwbouwhuis was helemaal naar eigen inzicht ontworpen. Het design moest strak zijn en bij de keuze van materialen ging de voorkeur uit naar de nieuwste duurzaamheidstechnieken, zoals zonnepanelen. Vandaar dat het advies al snel luidde om voor ruiten te kiezen die als radiator fungeren. Want zonder de reguliere radiator blijft het interieur strak, terwijl de energierekening beduidend lager uitpakt met de meest energiezuinige glasvariant van dit moment. Dat komt omdat het geharde glas, dat zes keer sterker is dan HR++-glas, vanuit de binnenkant via het aanzetten van de elektriciteit verwarmd kan worden tot veertig graden Celsius. Het buitenste glas weerkaatst de warmte als een soort reflector zodat alle warmte helemaal terugkomt ín het huis. Hierdoor heb je het gevoel dat de zon naar binnen schijnt. Eenmaal verwarmd treedt er geen condensvorming op, ook niet als je bijvoorbeeld gaat douchen. Bij de woning in Wageningen werden in totaal twaalf radiatorruiten geplaatst. ‘R. van de Beek Glasbedrijf’ verwacht meer opdrachten voor dit bijzondere glasproduct. Voornamelijk als comfortproduct en probleemoplosser, maar ook voor bijvoorbeeld nul-op-de-­ meterwoningen. Je hebt dan namelijk geen gasaansluiting meer nodig.

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

17

SPECIAL: Najaarscampagne

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD ONDERHOUDNL

OnderhoudNL start in het ­najaar met vier campagnes WADDINXVEEN – Binnenkort gaan vier campagnes van OnderhoudNL van start. Zo wordt de nieuwe loot OnderhoudNL Garantie geïntroduceerd bij de particuliere huizenbezitters en zet OnderhoudNL in november en december de schouders onder een nieuwe ledenwervingscampagne. ­Daarnaast richt de 365+ Onderhoud-campagne zich op corporaties zodat ze het uitvoeringsmoment helemaal overlaten aan vastgoedonderhoudsbedrijven. Op die manier kan er het hele jaar rond worden gewerkt, ook in de wintermaanden. Tot slot is er nog een campagne op komst om ­bedrijven aan winterwerk te helpen bij particulieren.

Campagne 2: extra nieuwe leden werven en tevens ook oud-leden benaderen (concept-versie)

Campagne 1: OnderhoudNL Garantie onder de aandacht brengen bij particulieren

Campagne 3: corporaties ­onderhoud gedurende het hele

Campagne 4: ­onderhoud laten uitvoeren in de winter­

jaar laten uitvoeren

18

|

OnderhoudNL MAGAZINE

maanden bij particulieren

|

nummer 8-2015

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD ONDERHOUDNL

SPECIAL: Najaarscampagne

Nieuwe wervingscampagne richt zich ook op oud-leden WADDINXVEEN – In november en december loopt er een nieuwe ledenwervingscampagne. Die richt zich op de circa 160 bedrijven met personeel die nog geen lid zijn van OnderhoudNL en de bedrijven die vroeger lid waren in de FOSAG-tijd. De slogan is nu ‘Meer tijd om te ondernemen? Tijd voor OnderhoudNL’ om bedrijven duidelijk te maken dat het lidmaatschap de ondernemer het makkelijker maakt om te ondernemen.

OnderhoudN in op ledenwer L zet ook SGA Vakdagen ving tijdens de in Gorinchem van 10 tot en met 12 november.

Ook hier wor dt verwezen na ar de site www.Ond Daar staan alle erhoudNL.nl/tijd producten en dien OnderhoudNL heeft om onde sten die r­nemers met raad en da ad bij te staan.

De praktijk heeft uitgewezen dat het een succesformule is om laagdrempelig kennis te maken met OnderhoudNL via één jaar lang gratis lidmaatschap. Want meer dan de helft van de bedrijven besluit om na een jaar definitief lid te worden. Die actie loopt al sinds 2009 en zorgde ervoor dat het ledenbestand voor circa de helft is vernieuwd. Voorheen benadrukte OnderhoudNL het belang van collectieve belangenbehartiging en wat dat voor positieve uitwerking heeft op lobbywerkzaamheden in politiek Den Haag en het op de kaart zetten van onderhoudsbedrijven bij opdracht­ gevers. “Nu brengen we het gratis jaar lidmaatschap onder de aandacht door ons nóg meer te vereenzelvigen met onder­nemers”, licht directeur Okke Spruijt toe. “Een ondernemer wil meer klanten óf een betere omzet, een hoger rendement en minder faalkosten. Alles er omheen kost alleen maar extra tijd. Op dat punt valt er veel tijd te ­besparen door juist lid van onze vereniging te worden.”

Tijd De boodschap van de nieuwe ledenwervingscampagne is ‘Meer tijd om te ondernemen? Tijd voor OnderhoudNL’.

“Circa 160 bedrijven met personeel, die nog geen lid zijn van OnderhoudNL, krijgen van ons een mailing met een welkomstdoosje”, vervolgt Spruijt. “Daarin zit een klokje én een wervingsfolder met de titel ‘Meer tijd om te ondernemen?

Tijd voor OnderhoudNL’. Wie meer tijd wil om zich puur op het ondernemen te concentreren, kan gaan naar www.OnderhoudNL.nl/tijd om een jaar lang gratis lid te worden. Daarnaast mikken we met een zelfde mailing op de paar honderd bedrijven die vroeger lid waren van FOSAG, maar voor het lidmaatschap hebben bedankt. We geven aan

Wie nog geen lid is van OnderhoudNL, krijgt dit rode doosje met een folder en een klokje om één kennismakingsjaar gratis lid te worden

dat er een andere tijd is ontstaan om te ondernemen. En dat OnderhoudNL als vereniging met deze tijd meegaat.

Parallel aan deze acties adverteren we voor de ledenwervingscampagne in Eisma’s Schildersblad, SchildersVakkrant en Cobouw.” n

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

19

SPECIAL: Najaarscampagne

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD ONDERHOUDNL GARANTIE

Campagne van OnderhoudNL Gar WADDINXVEEN – In oktober is ­OnderhoudNL Garantie een grootscheepse campagne begonnen richting de p ­ articuliere markt voor extra kwaliteit, extra vakmanschap en extra vertrouwen. Zo worden er vanaf 13 oktober twee w ­ eken lang radiospotjes uitgezonden op Radio 1, Radio 2 en en alle twaalf de ­regionale zenders met de slogan ‘Mijn huis dat ben ik. Dus kies ik voor OnderhoudNL Garantie.’

Vlak vóór de radiospotjes begonnen kregen alle 1.200 deelnemers aan de AF-Erkennings­

regeling, de voorloper van OnderhoudNL Garantie, al een gratis pakket om in te haken op de landelijke campagne. Zo vervangt een OnderhoudNL Garantie Magazine de oude consumenten- en ­acquisitiefolders. Daarin staan verhalen van particulieren die aan­ geven wat de voordelen zijn van een bij OnderhoudNL Garantie aangesloten bedrijf.

Daaraan wordt nog een onderhoudscheck van het huis toegevoegd om anderen over de streep te trekken om ook te kiezen voor een onderhoudsbedrijf dat aangesloten is bij OnderhoudNL G ­ arantie. De uitgave kan toegevoegd worden aan offertes richting klanten. Extra edities van het OnderhoudNL Garantie Magazine zijn – eventueel mét opdruk van de eigen bedrijfsgegevens – via www.OnderhoudNLGarantiebedrijf.nl tegen kostprijs na te bestellen.

Pakket Daarnaast zit er in het gratis pakket ook een USB-stick. Daarop staat het nieuwe logo van OnderhoudNL Garantie dat te gebruiken is voor de eigen website én een variant die bestemd is voor een vormgever bij drukwerk.

In het pakket zit ook nog een nieuw gevelbordje met het logo van OnderhoudNL Garantie, een sticker met het nieuwe logo voor de bedrijfsauto’s en een stickervel van het OnderhoudNL Garantie-logo om op briefpapier te plakken, de nieuwe ­ ­consumentenfolder, de KTO-folder en de campagnefolder.

Kans Begin oktober ontvingen OnderhoudNLleden, die nog niet aangesloten zijn bij OnderhoudNL Garantie, ook een folder over de campagne van OnderhoudNL Garantie.

De nieuwe Klantentevredenheidsfolder voor de bij OnderhoudNL Garantie aangesloten bedrijven

20

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

rantie

richting particulieren

OnderhoudNL-bedrijven die nog

In een begeleidende brief werden ze erop gewezen dat het een uitgelezen kans is om in te haken op de campagne van OnderhoudNL Garantie. Door aan te sluiten bij 足OnderhoudNL Garantie hoeven ze namelijk geen tekst en uitleg meer te geven aan particulieren over hun kwaliteit. Want die staat buiten kijf vanwege de extra zekerheid met de extra leveringsvoorwaarden die overeengekomen zijn met Vereniging Eigen Huis (belangenbehartiger woningbezitters) en de Consumentenbond (belangen足 behartiger consumenten). Daar bovenop komt de extra garantie vanwege een 足klachtenregeling, een Geschillencommissie 辿n een nakomingsgarantie van de bindende uitspraak van deze commissie. n

niet zijn aangesloten bij OnderhoudNL Garantie krijgen de folder over de campagne ook, omdat het een uitgelezen kans is om hierop in te haken

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

21

SPECIAL: Najaarscampagne

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD ONDERHOUDNL

Nieuw vervolg op corporatiecampagne 365+ Onderhoud WADDINXVEEN – Steeds meer onderhoudsbedrijven merken dat corporaties anders omgaan met planmatig onderhoud.

Door niet te kiezen voor een bestek-­ aanpak, maar voor een beoogd resultaat.

‘De voordelen van die laatste werkwijze brengen we, net als vorig jaar, onder de aandacht van corporaties’, legt directeur Okke Spruijt uit. ‘We vervolgen onze eerder ingezette 365+ Onderhoudscampagne.

Wederom dragen vier onderhoudsmanagers van corporaties zélf de voordelen uit ­richting hun collega’s om onze bedrijven het hele jaar rond te laten werken.’

De winter staat voor de deur. Van een terugval in het werk zal vrijwel geen sprake zijn zolang corporaties het uitvoeringsmoment helemaal aan onderhoudsbedrijven overlaten als onderdeel van resultaatgerichte afspraken.

Die kunnen veelal het hele jaar rond werken.

Ook in de wintermaanden. Want dan is er vaak veel onderhoudswerk mogelijk dankzij de vele werkbare dagen die er dan zijn. “Kijk maar eens naar de grond-, weg- en waterbouw, waar al jaren ‘s winters wordt gewerkt aan de verbetering van de infrastructuur”, aldus Spruijt. “Dus kunnen onze onderhoudsbedrijven, ondanks de wat lagere tempera­ turen, ’s winters moeiteloos doorwerken aan de verbetering en het waardebehoud van

Net als in deze brochure van vorig jaar, bevelen ook dit jaar vier nieuwe managers van corporaties het hele jaar rondwerken aan bij hun collega's

22

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

Vijf plussen van 365+ Onderhoud OnderhoudNL draagt uit dat corporaties vijf plussen kennen als ze vastgoed­ onderhoudsbedrijven het hele jaar rond laten werken. Omdat ze meerdere onderhoudsdisciplines in huis hebben, aan duurzaam beheer en onderhoud doen, resultaatgerichte en deskundige onderhoudspartners zijn, klantvriende­ lijkheid betrachten voor bewoners én een kostenbesparing realiseren door spreiding van het onderhoudswerk.

De opdrachtnemers krijgen hier zelf continuïteit voor terug.

vastgoed. Dan wordt dezelfde kwaliteit gerealiseerd als in de zomer. Desnoods wordt gebruik gemaakt van speciale winterverf of van afschermingstechnieken.”

Corporatieverhalen Vorig jaar waren er vier corporatiemanagers, verantwoordelijk voor het onderhoud of het beheer, die de voordelen aangaven van 365+ Onderhoud oftewel het hele jaar rond werken.

Nu zijn er vier nieuwe managers bereid gevonden. Ditmaal zijn dat Mark Drost van Omnia Wonen, Ivo Ketelaars van Area, Vincent van der Kraan van Rijnhart Wonen en Dennis Strikker van Domijn. “Hun verhaal sturen we naar hun collega’s en we zetten het op www.altijdgoedinonderhoud.nl/corporaties de website van onze corporatiecampagne”, zegt Spruijt. “Op die plek reiken we ook tools voor corporaties aan zoals een handboek, een checklist en een jaarschema om onderhoudsbedrijven het hele jaar door te laten werken.

Nieuw is dat we er een animatiefilmpje aan toevoegen. In zeventig seconden leggen we de voordelen uit van 365+Onderhoud. Tot slot adverteren we vier keer in het magazine van n corporatiekoepel Aedes.”

TEKST TOM HUIZENGA

|

BEELD ONDERHOUDNL

SPECIAL: Najaarscampagne

Campagne winteronderhoud richting particulieren WADDINXVEEN – Dit najaar zal ­OnderhoudNL ook weer bij particulieren onder de ­aandacht brengen dat er heel goed ’s winters aan de buitenkant van hun huis kan worden geschilderd. Een ­uitwerking van deze campagne kan ten tijde van publicatie nog niet worden g ­ egeven ­omdat andere campagnes voorrang hebben (zie de vorige special-­pagina’s).

Maar de hoofdboodschap zal zijn dat ook het winter­ seizoen geschikt is voor het uitvoeren van schilder- en onderhoudswerk. En dat een professioneel OnderhoudNLbedrijf dat goed kan ­beoordelen.

Een professioneel OnderhoudNL-bedrijf weet dat de vuistregel om buiten te werken is dat de temperatuur niet onder het vriespunt daalt en dat de relatieve Een campagne over winteronderhoud wijst particulieren erop dat er ’s winters meer ­luchtvochtigheid niet boven de 85 procent ­buitenschilderwerk mogelijk is dan ze denken ligt. Aan particulieren zal nogmaals duidelijk worden gemaakt dat er ’s winters speciale winterverven zijn, waarmee uitstekend valt te bij het drogen mat slaan. Maar voor de aflaklaag kan een schilderen. Zelfs tot aan het vriespunt. De winterverven schilder uiteraard ook wat later bij de particulier terug­ hebben als specifieke eigenschap dat het ook goed droogt komen. n bij lagere temperaturen. Er zijn winterverven die al binnen twee uur drogen. Zodat ramen en deuren binnen Nadere details in volgend Magazine dat tijdsbestek weer dicht gedaan kunnen worden. Ook In de volgende uitgave van OnderhoudNL Magazine van zijn er moderne hulpmiddelen beschikbaar om het 12 november zal nader ingegaan worden over de aanpak droogproces te versnellen, zoals de ultraviolette en en het inzetten van de communicatiemiddelen om ­infrarode Decorad-lamp. De wintermaanden kunnen dus winteronderhoud te promoten. In elk geval zullen er heel goed als schildermaanden worden gezien. Technisch weer huis-aan-huisbladen worden verspreid in alle gezien is er geen reden om daar aan te twijfelen. Sowieso provincies. Net als voorgaande jaren levert OnderhoudNL is het geen enkel punt voor alle voorbereidende werkzaamdaarvoor redactionele bijdragen. En kunnen heden, zoals de verf afkrabben, de ondergrond schuren en ­OnderhoudNL-bedrijven daarin gaan adverteren. de grondverf aanbrengen. Voor de laatste verflaag, de aflaklaag, moet het wel boven nul zijn. Anders kan de verf

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

23

Opleiden

TEKST TOM HUIZENGA

Afgestudeerden

|

BEELD AFGESTUDEERDEN

‘Projectmanager

UTRECHT – De eerste studenten voor de nieuwe MBO-opleiding ‘Projectmanager Vastgoedonderhoud’ zijn vlak voor deze zomer afgestudeerd bij NIMETO te Utrecht. Het is de enige MBO-vakschool waar middenkaderfunctionarissen via deze opleiding voor het schildersbedrijf worden opgeleid in Nederland. OnderhoudNL Magazine nam eens poolshoogte bij vier van hen die bij Nimeto Utrecht hun diploma kregen. En die nu allemaal gelijk aan de slag konden bij lidbedrijven van OnderhoudNL.

Hennette Evers, calculator “Kleurstyliste worden….dat was het plan toen ik startte met de opleiding. Nadat we in de eerste twee jaar ook kennis konden maken met diverse vakken van restauratieschilder en projectmanager vastgoedonderhoud, ging ik stage lopen bij ‘Weijman Vastgoedonderhoud’.

Daarna was ik verkocht: de richting van projectmanager vastgoedonderhoud moest het gaan worden! Om in het derde schooljaar weer naar school te gaan was enorm wennen, maar met veel enthousiasme bleef ik in de avonden en het weekend voor ‘Weijman’ werken.

Gevolg: in het vierde jaar wederom een leuke stageplaats bij hen.

Met een meesterdiploma op zak kon ik bij ‘Weijman’ aan de slag. Ik heb het hier enorm naar mijn zin qua sfeer en vernieuwingsdrift. Als calculator vind ik het fijn om met de klant mee te denken over het in een optimale conditie houden van gebouwen. Om vervol-

gens berekeningen te maken voor bijvoorbeeld resultaatgericht samenwerken voor een goede prijs voor zowel de klant als ons bedrijf. Mijn toekomst? Wat ik nu doe vind ik echt superleuk. Je bent nooit te oud om te leren en ik wil eerst als calculator doorgroeien. Daarom volg ik sinds september een avondcursus resultaatgericht samenwerken.”

Hamza Boudellah, calculator/werkvoorbereider “In eerste instantie koos ik voor de richting kleur- en interieuradviseur omdat dit goed aansloot bij mijn wens om binnenhuisarchitect te worden. Maar de eerste twee jaar volg je dan ook vakken voor restauratieschilder en projectmanager vastgoedonderhoud. Stilaan veranderde ik van mening. Na mijn studie wilde ik zeker zijn van een baan. En als circa 80 procent kiest voor interieur, dan

24

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

weet je je niet te onderscheiden. Buiten dat vernam ik dat er vraag was naar afgestudeerden in de richting projectmanager vastgoedonderhoud. En ik merkte dat ik houd van regelwerk en externe contacten.

Twee stages waren doorslaggevend. Tijdens de eerste stage in het tweede jaar leerde ik onderhoudsbedrijven kennen door er

Vastgoedonderhoud’ aan de slag als calculator en werkvoorbereider te werken. Als medewerker planmatig onderhoud bij een VvE-beheerder kwam ik in het vierde jaar in contact met de opdrachtgeverskant. Nu werk ik als calculator/werkvoorbereider bij ‘Van Wijk Vastgoedonderhoud’ in De Meern vanwege mijn kennis over resultaatgericht samenwerken (RGS). Zij willen graag dat ik me daarin verder ga specialiseren als calculator/werkvoorbereider.

Daar ben ik erg blij om want dat is ook exact wat ik wil.”

Sharon Brouwer, assistent werkvoorbereider “Eigenlijk dacht ik via NIMETO aan een baan te komen op het gebied van interieur. Maar in het tweede jaar liep ik stage bij een woonwinkel. Toen besefte ik dat ik er niet de persoon naar ben om te wachten totdat er klanten komen zodat je misschien één bank per week verkoopt. De omslag vond plaats toen ik stage liep bij

een schildersbedrijf en vooral meehielp om veel te behangen. Het was niet alleen veel gezelliger, maar vooral veel beter voor mij als doener om lekker de hele dag bezig te zijn. En tegen het einde van de dag terug te kijken op een duidelijk eindresultaat. Dat geeft echt voldoening.

In het vierde jaar liep ik stage bij ‘A3Hoogland Vastgoedonderhoud’ in Eemnes als assistent-werkvoorbereider. Daarna kon ik er gelukkig blijven.

Ik vind het leuk om schilders uit te leggen wat ze moeten doen en door projecten te bezoeken zie ik het eindresultaat ook. Aantrekkelijk is ook dat het werk afwisselend is. Geen dag is hetzelfde. Ik werk overigens vier dagen zodat ik tijd heb om de HBO-deeltijdopleiding Facility Management te volgen voor een verdere verdieping van mijn werk. Ik wil namelijk graag meer onderhoudsscenario’s gaan schrijven en als adviseur of verkoper in contact zijn met opdrachtgevers.”

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

25

Rinaldo Prummel, werkvoorbereider ‘’Verder studeren en hogerop komen. Dat was wat ik wilde toen ik mijn schilderdiploma niveau 2 op zak had. De opleiding Projectmanager Vastgoed­ onderhoud zorgde ervoor dat ik verder kon groeien, maar dat ik ook nog steeds iets met schilderen kon blijven doen. En dat is en blijft mijn passie! Met een groep van zes studenten schreven wij in ons vierde schooljaar onder andere een RGS-plan voor onze eigen school. Het eindresultaat presenteerden wij aan zowel leraren als aan het directieteam van NIMETO. Nadat medewerkers van ‘Weijman Vastgoedonderhoud’ hulp hadden aangeboden bij ons RGS-plan.

Ik leerde het bedrijf kennen als betrokken en ­innovatief. Omdat ik meteen het juiste gevoel bij ‘Weijman’ had, vroeg ik of ik daar ook stage kon lopen. Tijdens mijn stage bij ‘Weijman Direct’ hield ik me bezig met de 24-uursservice. Na mijn stage kreeg ik de kans om als werkvoorbereider te werken bij ‘Weijman Vastgoedonderhoud’. Deze kans greep ik uiteraard met beide handen aan! Ik vind het fijn om te regelen dat alles op rolletjes loopt voor mijn collega’s. Ik ben enorm blij met de hulp die ik krijg om mezelf verder te ontwikkelen. Mijn volgende doel: persoonlijke o ­ ntwikkeling in bouwkundig n opzicht.”

Opleiding wordt vernieuwd De vier studenten die nu aan het woord gekomen zijn, zijn ingestroomd in de opleiding Interieur, decoratie & exterieur. Gedurende de eerste twee jaar werden vakken gegeven qua interieurinrichting, restauratieschilderwerk en projectmanager vastgoedonderhoud. Na twee jaar moet een definitieve keuze in één van de drie afstudeer­ richtingen gemaakt worden. Voortaan begint iedereen gelijk aan de vierjarige opleiding Projectmanager Vastgoedonderhoud. Dit schooljaar begint de eerste lichting weer met dertig studenten. De dagopleiding duurt drie of vier jaar, afhankelijk van de opleiding en capaciteiten van de studenten.

Dossier over opleidingen Alle relevante informatie over opleiden staat sinds kort in een nieuw OnderhoudNL-dossier dat te raadplegen is via www.OnderhoudNL.nl/opleidingen (exclusief voor OnderhoudNL-leden).

26

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

TEKST TOM HUIZENGA

|

Beeld ONDERHOUDNL

BIJEENKOMST P&O

Inlenen van flexkrachten afhankelijk van eigen strategie WADDINXVEEN – Hoe zorg je met de juiste mix van vaste krachten en flexibele krachten het beste voor de continuïteit van je bedrijf? Over die vraag bogen zich ruim dertig aanwezigen van OnderhoudNL Totaal, Onderhoud Vastgoed en OnderhoudNL Industrieel op dinsdag 15 september. Met als antwoord dat het aantrekken van flexkrachten afhangt van de strategie en het beleid van je bedrijf. En er is meer dan een uitzendkracht, payroller of zelfstandige. Tijdelijke inhuur van personeel van een ander bedrijf is ook een optie.

Gerard Barends van OnderhoudNL Partner Insector was gespreksleider van deze bijeenkomst en gaf de aftrap. Dit keer niet door iedereen zichzelf voor te laten stellen, maar door de aanwezigen eerst in groepjes aan elkaar te laten vertellen waar zij op personeelsgebied enorm veel energie van hadden gekregen. Vanuit die positieve start gaf Barends aan dat de verhouding tussen vast en flexibel personeel vooral een strategische keuze is. “Die strategische keuze komt voort uit de vraag wáárom je

behoefte hebt aan flexkrachten”, ­benadrukte hij. “De behoefte kan enerzijds kwantitatief zijn. Je hebt dan meer mankracht nodig om ziekte of om pieken in het hoogseizoen op te vangen. Een andere reden kan zijn dat je risico’s en kosten wilt beheersen. Qua risico valt te denken aan de mogelijkheid om van flexkrachten afscheid te kunnen nemen als er in het laagseizoen minder werk is. En dan niet met kosten wordt geconfronteerd, zoals het betalen van een transitievergoeding. Een ander kostenaspect is dat je bij ziekte niet twee jaar lang loon hoeft door te betalen bij een uitzendkracht. Ongetwijfeld zullen uitzendbureaus hier wel rekening mee houden in hun tarieven.”

Strategische inzet Een andere reden om flexkrachten in te zetten kan zijn dat je als bedrijf flexkrachten zoekt die de kwaliteit van je bedrijf verhogen. Bijvoorbeeld omdat ze over specialistische kennis en ervaring beschikken die je zelf niet in huis hebt. Denk dan aan zogenaamd abseil- en alpinistenwerk

Leden van OnderhoudNL Totaal, Onderhoud Vastgoed en OnderhoudNL Industrieel begonnen met het uitwisselen van hun eigen P&O-successen

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

27

Gespreksleider Gerard Barends (links) liet Han Fluttert (midden) en Elard Schouten (rechts) vertellen hoe zij extra flexkrach­ ten inzetten in hun bedrijf

om goed op hoogte te werken of vakkrachten die goed thuis zijn in het plaatsen van kunststof kozijnen. “De derde variant is de strategische inzet van flexkrachten”, legde Barends uit. “Hier gaat het erom dat je met flexkrachten een extra toegevoegde waarde binnenhaalt om de winstgevendheid of innovatie van je bedrijf te verbeteren. Zo kun je een zelfstandige binnenhalen die onderhoudsscenario’s voor resultaatgericht samenwerken kan maken of de total cost of ownership van vastgoed kan bepalen.

Desgewenst zorg je ervoor dat je eigen vaste krachten op deze manier opgeleid worden.

Maar je kunt ook flexkrachten binnenhalen voor expertise die je alleen even tijdelijk nodig hebt, zoals voor groen- en dakonderhoud.”

Praktijkvoorbeelden Hierna volgde een gesprek met twee aanwezigen, te weten Elard Schouten van ‘Van der Ende’ uit Barendrecht en Han Fluttert van ‘Weijman Vastgoedonderhoud’ te Veenendaal. De centrale vraag was hoe zij omgaan met de inzet van vaste en flexibele krachten.

‘Van der Ende’ is een conserveringsbedrijf met 170 werknemers, aangevuld met circa dertig flexkrachten. “We hebben erg veel last van de Wet Werk en Zekerheid”, liet Schouten weten. “Onze flexkrachten

28

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

werkten hier tot dusverre negen maanden en gingen ’s winters, als we minder werk hebben, drie maanden in de WW. En kwamen daarna weer terug. Nu moeten daar meer dan zes maanden tussen zitten en krijgen ze ook nog eens een lagere WW als minister Asscher onverkort vasthoudt aan de nieuwe berekeningssystematiek van het dagloon WW. Hoe krijgen we het werk nog gedaan en hoe weten we die flexkrachten toch aan ons te binden? Een ander punt van aandacht is dat we veel te maken hebben met buitenlandse flexkrachten. Dat verandert onze bedrijfscultuur en de taalbarrière stelt nieuwe eisen aan leidinggevenden.”

Inhuur bij collega’s Han Fluttert schetste hoe ‘Weijman ­Vastgoedonderhoud’ momenteel groei doormaakt. Omdat steeds meer corporaties verder aan het bezuinigen zijn, nemen ze ook vaker afscheid van hun technisch personeel. Het vastgoedonderhoud willen ze steeds meer toevertrouwen aan grotere vastgoedonderhoudsbedrijven. “Daarom komen ook wij steeds meer in beeld voor de complete ontzorging van corporaties”, zei Fluttert. “Met als voordeel dat we mogen meedenken, mogen uitvoeren én langlopende onderhoudscontracten krijgen. Afgezien van honderd man vast personeel voor de

Groepsgewijs werd opgetekend wat de P&O-uitdaging is voor de komende jaren en wat Onder­ houdNL daarin voor hen kan betekenen

uitvoering, lopen er nog eens tweehonderd extra krachten. Die komen vanuit samenwerkingsverbanden met bestaande (schilders-) bedrijven, die er dezelfde filosofie als wij op nahouden en dezelfde kwaliteit leveren. Zo hebben we geen last van de WWZ. En ook niet van de winters want we bepalen zélf wanneer we het werk uitvoeren.”

Flexkracht & kwaliteit Zowel in het geval van ‘Van der Ende’ als ‘Weijman Vastgoedonderhoud’ is het wel een aandachtspunt hoe je ook bij de ingeleende krachten de vooraf afgesproken kwaliteit weet te realiseren. Daarom zou ‘Van der Ende’ het liefst een grote pool van uitzendkrachten willen hebben, waaruit de beste vakkrachten kunnen worden geselecteerd. Bij ‘Weijman Vastgoedonderhoud’ krijgt het vaste personeel er een nieuwe rol bij om de kwaliteit te bewaken van partnerbedrijven. Levert zo’n partner niet de kwaliteit die ‘Weijman’ verwacht, dan eindigt de samenwerking.

Flexkracht & binding Vervolgens ontstond er een discussie over de vraag hoe je flexkrachten goed aan je bedrijf kunt binden. “Met mijn uitzendkrachten voerde ik voorheen geen functioneringsgesprekken”, zo bracht iemand in. “Maar dat

doe ik nu bewust wel. Dan trek je niet alleen één lijn voor vaste én flexibele klachten, maar heb je ook een extra sturingsmoment met afspraken over de kwaliteit.” Verder bleek dat uitzendkrachten door sommige bedrijven betrokken worden bij personeelsbijeenkomsten en personeelsuitjes, maar dat er dan wel goed gelet moet worden op de fiscale en juridische regels van wat wel en niet mag en kan. n

Nieuwe dimensie voor P&O-netwerk Voorheen bestond het P&O-netwerk vooral uit het onderling kennis­ maken en het onderling ervaringen uitwisselen van de leden. Ook werd het netwerk door OnderhoudNL gebruikt als klankbord, bijvoorbeeld bij de nieuwe functie- en loonstructuur. Binnen hetzelfde P&O-netwerk wordt nu ook getoetst of beoogde nieuwe producten en diensten van OnderhoudNL daadwerkelijk als nuttig worden ervaren.

De meest recente dimensie is dat deelnemers aan het P&O-netwerk zélf onderwerpen aandragen. En dat OnderhoudNL zo’n voorstel verder uitwerkt en er een bijeenkomst aan wijdt. Zoals dat nu het geval was omdat er behoefte was om te sparren over de inzet van vaste en flexibele krachten voor de bedrijfscontinuïteit.

De deelnemers waren enthousiast en komen graag meerdere keren per jaar bij elkaar. Omdat het P&O-netwerk voorziet in een behoefte, zullen OnderhoudNL Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en OnderhoudNL ­Industrieel dit gaan faciliteren. Ook wordt op verzoek van de deelnemers een LinkedIn-groep aangemaakt om de kennisuitwisseling binnen het P&O-netwerk ook via dit populaire medium te bevorderen.

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

29

BIJEENKOMST P&O

TEKST TOM HUIZENGA

|

Beeld ONDERHOUDNL

Zeventien leden van OnderhoudNL in gesprek over de vraag wanneer en hoeveel flexkrachten het beste ingezet kunnen worden

‘Band met flexwerkers

net zo belangrijk als bij vaste kern’ WADDINXVEEN – OnderhoudNL Schilders organiseerde een P&O-bijeenkomst op dinsdag 22 september. Het ging om ­dezelfde opzet als die van OnderhoudNL Totaal, OnderhoudNL Vastgoed en ­OnderhoudNL Industrieel op 15 september.

Maar inhoudelijk zoomde gespreks­leider Gerard Barends meer in op de ­specifieke situatie bij schildersbedrijven. Met als uitkomst dat ieder schildersbedrijf graag met flexkrachten net zo’n goede en hechte band wil hebben als met de vaste kern.

Uit een discussie onder zeventien leden van OnderhoudNL bleek duidelijk dat de inzet van een goede groep flexkrachten enorm wordt gewaardeerd om vooral in het hoogseizoen de pieken in het werk op te vangen. En dat die waardering gecombineerd wordt met de wens om ook bij tijdelijke krachten net zo veel betrokkenheid bij het bedrijf te

30

|

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

r­ ealiseren. Bij het ene schildersbedrijf is dat door uitzendkrachten ook uit te nodigen voor (vaste) personeels­ activiteiten. Terwijl een ander daarin veel verder gaat door de flexschil in dezelfde bedrijfskleding te laten werken, te betrekken bij de werkbesprekingen en zelfs ook de ­opleidingskosten te betalen om aan de gevraagde expertise te kunnen voldoen.

3 vast & 2 flex “En hoe ziet de combinatie van vast versus flex er bij uw bedrijf uit?”, zo wierp Barends de vraag in het midden. Zo kwam boven tafel dat een bedrijf met drie vaste krachten werkt, maar daarnaast bewust een extra uitzendkracht en een extra zelfstandige in de arm neemt. “Eigenlijk heb ik het hele jaar wel continuïteit voor zowel de vaste kern als de flexibele schil”, liet de werkgever weten. “Dat ik desondanks toch voor flexibiliteit kies, heeft vooral te maken met het beperken van grote financiële risico’s. Denk dan bijvoorbeeld aan twee jaar loon doorbetalen bij ziekte. Dat kan ik me niet

veroorloven. Maar dat is dan ook het enige. De flexkrachten behandel ik hetzelfde als mijn vaste krachten: het is één team.”

2 vast & 14 flex Bij een ander bedrijf gaat het er heel anders aan toe. Daar is de verhouding vast versus flex namelijk twee vaste krachten versus veertien uitzendkrachten. Een probleem qua ­verbondenheid is er niet met de laatste groep. “Onze ­uitzendkrachten zijn al vele jaren actief voor ons bedrijf”, luidde de toelichting. “Het is een traditie dat ze ’s zomers extra uren draaien die dan in de winterperiode worden opgenomen. Zo overbrug ik het laagseizoen. Ook in dit geval zijn de uitzendkrachten net zo gelijkwaardig als vast personeel. Ik zorg er bijvoorbeeld voor dat ze gezond en veilig kunnen werken door ze VCA-cursussen te laten volgen.

Het enige verschil is de andere verloning, namelijk via een uitzendbureau.”

Impact WWZ Vervolgens kwam aan de orde wat de impact is van de Wet Werk en Zekerheid (WWZ) op de keuze voor vast of flexibel personeel. De één kiest voor zekerheid. Vanwege het

TEKST Marjolein van Olst

|

Beeld Onderhoudnl

Ondersteuning vanuit OnderhoudNL De aanwezigen gaven aan wat ze van OnderhoudNL verwachten bij het vraagstuk van vast versus flex.

Het eerste verzoek was dat er na de eerste P&O-­ bijeenkomst ook voor OnderhoudNL Schilders een P&O-netwerk opgezet kan worden. Het sectorbestuur bekijkt die mogelijkheid. Een ander verzoek is het matchen van vraag en aanbod naar flexkrachten. Daar wordt binnen OnderhoudNL onderzoek naar gedaan.

Zodra nadere details bekend zijn, volgt meer informatie.

­ ngewisse laagseizoen valt de keuze op flexkrachten. En om o de transitievergoeding te ontlopen wordt, voorafgaand aan de tijdelijke knip van zes maanden en één dag, aangestuurd op ontslag met wederzijds goedvinden. Met als tegen­ prestatie de toezegging dat de vakkracht na dat half jaar weer welkom is bij de werkgever. De andere variant is om flexkrachten in te huren als het werk erom vraagt. “Ik vertrouw erop dat het goedkomt”, was de uitleg. “Ook als dat binnen zes maanden nodig is. Ook als dat volgens de WWZ leidt tot een vast contract.” n

Column ‘Onderhands’

Er wordt onderhandeld!

Marjolein van Olst m.vanolst@OnderhoudNL.nl

“Afgelopen september heeft uw cao-delegatie de gesprekken met de bonden weer hervat. Tijdens het eerste overleg hebben wij onze herschreven voorstellen, die waren opgesteld in de hoop voortgang te kunnen boeken in de lopende onderhandelingen, aan de bonden toegelicht. Het recept is best ingewikkeld om tot onderhandelen en uiteindelijk tot een eindresultaat te komen. Je moet de juiste ingrediënten hebben, de juiste condities scheppen en een boel geduld hebben. En je moet natuurlijk het lef hebben om wat uit te proberen.

Sfeer is bepalend tijdens onderhandelingen. Onderhandelen vraagt van eenieder bereidheid om écht naar elkaars standpunten te luisteren en te proberen elkaar op die wijze tegemoet te komen. Met als ultieme doel, dat uiteindelijk beide partijen tevreden kunnen zijn over het bereikte resultaat: een goede cao.

Het vraagt ook om een flinke dosis creativiteit, maar daar ontbreekt het ons gelukkig niet aan. En ook de wens om tot een cao te komen is aanwezig.

Wij zien de noodzaak van investeren in duurzame inzetbaarheid en scholing van onze medewerkers, de bonden zien dat de ouderenverlofdagenregeling knelt. Wij wensen meer flexibiliteit in arbeidstijden te brengen en, wanneer dit écht noodzakelijk is, uitzonderingen mogelijk te maken op de regel. De bonden hechten aan minder inzet van uitzendkrachten. Wij zien gezamenlijk de noodzaak van naleving en handhaving, van de instroom van nieuwe leerlingen en van een goed arbeidsomstandighedenbeleid. Nu nog de gezámenlijke route naar oplossingen zien te vinden. Wij zijn er nog niet maar… er wordt in ieder geval onderhandeld!”

OnderhoudNL MAGAZINE

|

nummer 8-2015

|

31

Marianne Zwagerman ­dagvoorzitter & spreker

Marianne Zwagerman zal tijdens de Ondernemersdag zowel dagvoorzitter als spreker zijn. Zwagerman is nu columnist bij BNR Nieuwsradio, mediacriticus op de televisie, ­innovatiestrateeg én schrijver. Maar ze heeft daarnaast haar sporen in de media ruim verdiend als algemeen directeur Telegraaf Digitale Media Nederland. Zwagerman zal het volledige programma van de Ondernemersdag aaneenrijgen. In Theater Figi te Zeist ­begint dat programma ’s middags om ongeveer 13.30 uur en eindigt om circa 17.30 uur. Gedurende de middag komen de sector-ALV’s, de verenigings-ALV en een Ondernemerssymposium aan bod. Apart daarvan wordt ook een partnerprogramma verzorgd. Aan het einde van de dag is er een walking diner én een surprise-programma ter gelegenheid van het tienjarig bestaan van Faber Personeelsdiensten.

Meld u nu al aan op

www.OnderhoudNL.nl/ondernemersdag2015