PEDRO RAMírez FAIT IV CONGRESO INMOBILIARIO LATINOAMERICANO CILA 2019

IV Congreso Inmobiliario Latinoamericano CILA 2019

Pedro Ramírez Fait

Comparto con ustedes las experiencias del IV Congreso Inmobiliario Latinoamericano, CILA, realizado en Montevideo (Uruguay), donde tuve el privilegio de representar a la Cámara de Bienes Raíces de Guatemala, compartiendo con colegas las inquietudes y necesidades de las distintas Cámaras Inmobiliarias de los países latinoamericanos. Muchos de esos países han logrado superar varios de los retos y obstáculos con los que convivimos diariamente en Guatemala, principalmente en la formalización del mercado inmobiliario. Y han logrado hacer del corretaje un trabajo profesional, evitando de esta forma la informalidad, que muchas veces nos aparece en Guatemala y hace daño a la imagen del corredor. En general, las cámaras de Bienes Raíces latinoamericanas trabajan sobre cuatro pilares de desarrollo y formación, para el bienestar del mercado inmobiliario y sus agremiados, siendo éstos los que desarrollaremos a continuación.

Regulación (Licencia de Corretaje) Tal como funciona en Estados Unidos, el corredor de Bienes Raíces debe ser una persona debidamente capacitada, con valores éticos, honestidad y principios que puedan representar los intereses de su cliente, (propietario del bien inmueble), sin engañar al posible comprador de la propiedad, y ser un verdadero facilitador que lleve a feliz término una negociación en beneficio de ambas partes. Ya no funciona ser simplemente un vendedor, debemos ser verdaderos Asesores Inmobiliarios que hagan de esta actividad, su profesión, en donde el comprador y vendedor reconozcan la intermediación por la cual pagan una remuneración. La regulación del Corretaje Inmobiliario es importante, ya que el corredor debe contar con una licencia que le autorice a ejercer la profesión. Actualmente, vemos como los gobiernos cada vez son más exigentes con las regulaciones y solicitan llevar controles sobre las gestiones que realiza el corredor de Bienes Raíces, como los reportes del IVE, y lógicamente la facturación de los honorarios, con facturas debidamente habilitadas para realizar este trabajo. En varios países de Latinoamérica, el corredor de Bienes Raíces debe pagar una fianza anual, de ser necesario retribuir algún daño que haya sido causado por el mal servicio a un cliente y solamente aquél que se haya capacitado y ganado el examen que toma una institución estatal, puede vender productos inmobiliarios y llamarse Corredor de Bienes Raíces.

La Ética Es un tema del que constantemente se habla y en varios países es una capacitación obligada que deben recibir todos corredores de Bienes Raíces, de forma anual. La ética es fundamental para la buena relación entre las partes y debe existir en la relación entre los propios corredores, así como entre corredores y clientes. Es muy sano y positivo saber que se está compartiendo un negocio con un corredor adherido a un código de ética, y que no nos veremos como competencia sino como aliados estratégicos, lo que permitirá que de forma profesional un negocio sea exitoso y llegue, por lógica, a un feliz término. En algunos países de Latinoamérica se han establecido Códigos de Ética que han ayudado a establecer un mejor

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entendimiento entre las partes. Estos códigos se actualizan con cierta frecuencia, ya que la misma tecnología y situaciones del mercado van cambiando y éste requiere de revisiones y actualizaciones constantes. Es por ello que los corredores de Bienes Raíces también deben recibir cursos anuales de actualización.

Profesionalismo La profesionalización es un reto que cada Cámara de Bienes Raíces plantea constantemente. En otros países, para ser un corredor acreditado se debe recibir un curso de iniciación y formación inmobiliaria, que permita adquirir los conocimientos necesarios para ejercer de forma profesional la actividad del corretaje. Posteriormente se deben someter a un examen que hacen el Estado o el Gobierno Central a través de alguna institución, para determinar si se cuenta con los conocimientos básicos y si se es persona apta para ejercer como Corredor de Bienes Raíces. El profesionalismo es la base del éxito para cualquier emprendedor que busca hacer del corretaje su profesión, y la capacitación debe ser constante. Muchas de las cámaras latinoamericanas, además de tener sus propios diplomados, promueven la especialización de sus afiliados por medio de cursos impartidos en el exterior o por catedráticos extranjeros que aportan conocimientos y actualizaciones. Como ejemplo se puede citar el CIPS, (Especialista Certificado en Propiedad Internacional) de la National Association of Realtors (NAR), que permite ampliar una base de contactos e integrarse a una red de profesionales inmobiliarios que opera en más de 45 países.

Desarrollo de Multiple Listing Service …O su traducción al español: Servicio de Listado Múltiple. Este sistema define la colaboración entre profesionales inmobiliarios, en donde cada corredor de Bienes Raíces aporta el bien inmueble captado para cualquier otro asociado al MLS. Es decir que todos los corredores asociados pueden comercializar los inmuebles captados por otro asociado. Lo más importante del MLS es que aporta a cada usuario un código deontológico o de conducta, el cual debe ser aceptado por todos. Este código regula el correcto funcionamiento y establece las reglas de colaboración entre los asociados, tales como: firmar un contrato con el propietario del bien inmueble, en donde éste reconoce el pago de la comisión y permite la comercialización de su propiedad bajo las condiciones establecidas. El factor fundamental y diferenciador de la forma de trabajo en un sistema MLS es que las captaciones de oferta inmobiliaria son en exclusiva por un tiempo limitado, al ser ingresadas al MLS dan derecho a cualquier asociado a colaborar en la gestión de compraventa o alquiler de la propiedad, representando una parte al propietario y otra al comprador o arrendatario. Obviamente, el MLS existe en base a un Software inmobiliario que es capaz de establecer qué inmuebles va a compartir cada profesional, con sus respectivas características. Queda en claro que este sistema, es un facilitador para búsquedas. Además de los cuatro pilares mencionados, hay aspectos importantes a resaltar y nos compete a cada delegado hablar sobre el país que representamos: cada delegado expone las características y oportunidades de inversión inmobiliaria que existen en su país. En varios países, se ha logrado una alianza entre la iniciativa privada y el gobierno para promover la inversión extranjera, generando incentivos económicos para los proyectos inmobiliarios y para de esa forma atraer capital Para resumir En este IV Congreso de CILA, hubo manifestación de preocupación por la situación económica que atraviesa Latinoamérica: el bajo crecimiento de las economías, desempleo, incremento de impuestos que varios gobiernos han establecido para sufragar sus administraciones, o el temor a gobiernos autoritarios, todos los cuales son factores que han frenado el desarrollo. Aunado esto a que en algunos países el crecimiento poblacional es muy lento o casi cero, lo que reduce las oportunidades del desarrollo inmobiliario, por la poca cantidad de metros cuadrados de construcción. Próximamente se estarán llevando a cabo otros congresos internacionales, a los cuales será importante asistir. Los invito a participar en el evento anual de la NAR, https://www. conference.realtor/ en San Francisco, programado para este próximo 8 de noviembre, por ser un evento muy importante, donde asisten delegaciones de todo América. Todos los corredores de Guatemala, están invitados para compartir conocimientos, y convivir con los Realtors® de Estados Unidos y del resto de América. El próximo Congreso Inmobiliario Latinoamericano CILA será en Perú, aproximadamente en septiembre del 2020. Finalizo este relato comentándoles que hemos solicitado que Guatemala sea la sede para el VI Congreso Inmobiliario Latinoamericano y de esta forma celebrar los 30 años de fundación de la Cámara de Corredores de Bienes Raíces de Guatemala, para lo cual estamos desde ya iniciando las gestiones y trabajando con mucha ilusión, convencidos de que este congreso será espectacular. Agradezco su atención.

El Arquitecto Pedro Ramírez Fait, Presidente del Grupo Inmobiliario Ramírez Sierra, ostenta una dilatada experiencia en el manejo profesional de Bienes Raíces. Presidente —desde 2018 a la fecha— de la Cámara de Bienes Raíces, concurrió al Congreso CILA 2019 en representación de Guatemala y sus profesionales del Corretaje Inmobiliario.