IV Congreso Inmobiliario
Latinoamericano
CILA 2019
Comparto con ustedes las experiencias del IV Congreso Inmobiliario Latinoamericano, CILA, realizado en Montevideo (Uruguay), donde tuve el privilegio de representar a la Cámara de Bienes Raíces de Guatemala, compartiendo con colegas las inquietudes y necesidades de las distintas Cámaras Inmobiliarias de los países latinoamericanos. Muchos de esos países han logrado superar varios de los retos y obstáculos con los que convivimos diariamente en Guatemala, principalmente en la formalización del mercado inmobiliario. Y han logrado hacer del corretaje un trabajo profesional, evitando de esta forma la informalidad, que muchas veces nos aparece en Guatemala y hace daño a la imagen del corredor. En general, las cámaras de Bienes Raíces latinoamericanas trabajan sobre cuatro pilares de desarrollo y formación, para el bienestar del mercado inmobiliario y sus agremiados, siendo éstos los que desarrollaremos a continuación. Regulación (Licencia de Corretaje) Tal como funciona en Estados Unidos, el corredor de Bienes Raíces debe ser una persona debidamente capacitada, con valores éticos, honestidad y principios que puedan representar los intereses de su cliente, (propietario del bien inmueble), sin engañar al posible comprador de la propiedad, y ser un verdadero facilitador que lleve a feliz término una negociación en beneficio de ambas partes. Ya no funciona ser simplemente un vendedor, debemos ser verdaderos Asesores Inmobiliarios que hagan de esta actividad, su profesión, en donde el comprador y vendedor reconozcan la intermediación por la cual pagan una remuneración. La regulación del Corretaje Inmobiliario es importante, ya que el corredor debe contar con una licencia que le autorice a ejercer la profesión. Actualmente, vemos como los gobiernos cada vez son más exigentes con las regulaciones y solicitan llevar controles sobre las gestiones que realiza el corredor de Bienes Raíces, como los reportes del IVE, y lógicamente la facturación de los honorarios, con facturas debidamente habilitadas para realizar este trabajo. En varios países de Latinoamérica, el corredor de Bienes Raíces debe pagar una fianza anual, de ser necesario retribuir algún daño que haya sido causado por el mal servicio a un cliente y solamente aquél que se haya capacitado y ganado el examen que toma una institución estatal,
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e celencia empresarial
Pedro Ramírez Fait
puede vender productos inmobiliarios y llamarse Corredor de Bienes Raíces. La Ética Es un tema del que constantemente se habla y en varios países es una capacitación obligada que deben recibir todos corredores de Bienes Raíces, de forma anual. La ética es fundamental para la buena relación entre las partes y debe existir en la relación entre los propios corredores, así como entre corredores y clientes. Es muy sano y positivo saber que se está compartiendo un negocio con un corredor adherido a un código de ética, y que no nos veremos como competencia sino como aliados estratégicos, lo que permitirá que de forma profesional un negocio sea exitoso y llegue, por lógica, a un feliz término. En algunos países de Latinoamérica se han establecido Códigos de Ética que han ayudado a establecer un mejor