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Gesti贸n de los Riesgos
Curso Gesti贸n de Proyectos PMI: Plan de Gesti贸n de los Riesgos Tercera Unidad: Sesi贸n 11 Dra. Marta Tostes PMP Robert Villanueva Lic. Gabriela Linares FGAD Ciclo 2016-II
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Herramientas Salidas
conceptos
Conceptos
Planificar la Gestión de los Riesgos
Identificar los Riesgos
Analizar Cualitativamente los Riesgos
Analizar Cuantitativamente los Riesgos
Planificar la Respuesta a los Riesgos
Controlar los Riesgos
Cuerpo del Conocimiento - PMBOK AREAS DEL CONOCIMIENTO
GRUPOS DE PROCESOS PLANIFICACIÓN
INICIO
EJECUCION
SEGUIMIENTO Y CONTROL
4.4. Dar seguimiento y Controlar el 4.1. Desarrolla trabajo del proyecto. 4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL r el acta de 4.2. Desarrollar el plan para la dirección 4.3. Dirigir y gestionar la ejecución del constitución del proyecto proyecto 4.5. Realizar el Control Integrado de PROYECTO del proyecto Cambios 5.1.
5. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Planificar la Gestión del Alcance 5.2. Recopilar Requisitos 5.3. Definir el Alcance 5.4. Crear la EDT
CIERRE 4.6. Cerrar proyecto o fase.
5.5. Validar el Alcance 5.6. Controlar el Alcance
6.1. Planificar la Gestión del Cronograma. 6.2. Definir las actividades. 6.3. Secuenciar las actividades.
6. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO
6.7. Controlar el Cronograma.
6.4. Estimar los Recursos de las actividades 6.5. Estimar la duración de las actividades 6.6. Desarrollar el Cronograma 7.1. Planificar la Gestión de los costos 7.2. Estimar los costos 7.3. Preparar el presupuesto de costos
7. GESTIÓN DE COSTOS DEL PROYECTO
7.4. Controlar los costos.
8. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO
8.1. Planificar la Gestión de Calidad
9. GESTIÓN DE LOS RR.HH DEL PROYECTO
9.1. Planificar la Gestión de los RR.HH
9.3. Desarrollar el equipo del proyecto
10. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
10.1. Planificar la Gestión de las Comunicaciones
10.2. Gestionar las comunicaciones
8.2. Realizar el aseguramiento de la
calidad
8.3. Controlar la calidad.
9.2. Adquirir el equipo del proyecto.
9.4. Dirigir el equipo del proyecto
de proyecto.
11.1. Planificar la Gestión de riesgos. 11.2. Identificar los riesgos 11.3. Analizar cualitativamente los riesgos
11. GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO
10.3. Controlar las comunicaciones.
11.6. Controlar los riesgos.
11.4. Analizar cuantitativamente los riesgos 11.5. Planificar la respuesta a los riesgos
12. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO 13. GESTIÓN DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO
12.1. 13.1. Identifica r los Interesados.
Planificar la Gestión de las adquisiciones.
13.2. Planificar la Gestión de los Interesados.
12.2. Efectuar las adquisiciones
12.3. Controlar las adquisiciones
13.3. Gestionar la relación con los Interesados.
13.4. Controlar la Relación con los Interesados.
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 2/27
12.4. Cerrar las adquisiciones
Conceptos
Gestión de Riesgos Planificar la Gestión de los riesgos Identificar los riesgos
• Proceso de definir cómo realizar las actividades de gestión de riesgos de un proyecto • Proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentar sus características.
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
• Proceso de priorizar riesgos para análisis o acción posterior, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia e impacto de dichos riesgos..
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
• Proceso de analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto
Planificar la respuesta a los riesgos
• Proceso de desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto
Controlar los riesgos
• Proceso de implementar los planes de respuesta a los riesgos, dar seguimiento a los riesgos identificados, monitorear los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos y evaluar la efectividad del proceso de gestión de los riesgos a través del proyecto.
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 3/27
Conceptos
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
https://www.youtube.com/watch?v=u8uexpO8nSY Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 4/27
Conceptos
¿ QUÉ ES UN RIESGO?
Riesgo: es un evento o condición incierta que, de producirse, tiene un efecto + o – en los objetivos del proyecto.
Asociado a la existencia de:
INCERTIDUMBRE
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 5/27
Conceptos
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS Las actitudes frente al riesgo de la organización y de los interesados pueden verse afectadas por una serie de factores que se clasifican en tres categorías: Tolerancia al riesgo: Grado, cantidad o volumen de riesgo que podrá resistir una organización.
Apetito de riesgo: Grado de incertidumbre que una entidad esta dispuesta a aceptar, con miras a una recompensa.
Umbral de riesgo: Medida del nivel de incertidumbre o el nivel de impacto en el que el interesado pueda tener particular interés.
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 6/27
Conceptos
Dinámica 1 Cada alumno debe pensar en un ejemplo para una organización sobre:
Tolerancia al riesgo Ejemplo:
Apetito de riesgo Ejemplo:
Umbral de riesgo Ejemplo:
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 7/27
Conceptos
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS Un riesgo puede tener una o más causas y, de materializarse, uno o más impactos. Ejemplo:
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 8/27
Planificar la Gestión de Riesgos
11.1 Planificar la Gestión de Riesgos
Dinámica 2 – Recuerde: ¿Cuáles fueron los riesgos de ALTO NIVEL identificados en el Acta de Constitución del proyecto integrador?
Riesgo técnico
• R11 • R12
Riesgo proyecto
• R21 • R22
Riesgo externo
• R31 • R32
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 9/27
Planificar la Gestión de Riesgos
EJEMPLO DE CATEGORÍAS DE RIESGO (RBS):
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 10/27
Identificar los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos
Dinámica 3 – Desarrolle: La RBS de su proyecto integrador
… ¿Qué elementos considerarán en el registro de los riesgos?
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 11/27
Planificar la Gestión de Riesgos
DEFINICIÓN DE ESCALAS DE IMPACTO DE RIESGOS:
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 12/27
Analizar Cualitativamente los Riesgos
Matriz de probabilidad e Impacto
Fuente: PMBOK (5ÂŞ. Ed.) 13/27
Analizar Cualitativamente los Riesgos
11.3 Analizar cualitativamente los Riesgos
Dinámica 4 – Evalúe:
Para 5 riesgos identificados: 1-Impactos sobre Alcance, tiempo y costo (impacto). 2-Probabilidad. 3-Severidad. Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 14/27
Analizar Cuantitativamente los Riesgos
11.4 Analizar cuantitativamente los Riesgos
Dinámica 5 – Evalúe: Para los 2 riesgos con mayor severidad: Haga una estimación por tres valores (beta y triangular) de los costos de: -paquete de trabajo. -contingencia Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 15/27
Analizar Cuantitativamente los Riesgos
Rango de Estimaciones de los Costos del Proyecto
Fuente: PMBOK (5ÂŞ. Ed.) 16/27
Estrategias para Riesgos negativos
Planificar la Respuesta a los Riesgos
Cambia el plan del proyecto para eliminar la amenaza que puede generar cierto riesgo, para aislar los objetivos del proyecto de su impacto.
Traslada el impacto negativo de una amenaza y su estrategia de respuesta a un tercero Busca reducir la probabilidad e impactos de un evento riesgoso adverso a un umbral aceptable
Indica que el equipo del proyecto ha decidido no cambiar el plan del proyecto para lidiar con un riesgo o no es capaz de identificar cualquier otra estrategia de respuesta La respuesta de aceptación activa más común es establecer una reserva de contingencia. La aceptación pasiva no requiere ninguna acción
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 17/27
Estrategias para Riesgos positivos
Planificar la Respuesta a los Riesgos
Fuente: PMBOK (5ÂŞ. Ed.) 18/27
Planificar la Respuesta a los Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos
Dinámica 6 – Analice: Para el riesgo cuantitativo identificado: 1-Trigger y estrategia de respuesta. 2-Contingencia. 3-Responsable. 4-Costo de la contingencia. Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 19/27
Controlar los Riesgos
11.6 Controlar los Riesgos
Dinámica 7 – Defina: Agenda de reunión de control de riesgos: 1-Orden de los riesgos analizados. 2-Responsables del seguimiento. 3-Revisión de mecanismos de activación de contingencia.
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 20/27
ÁRBOL DE DECISIÓN EJEMPLOS Y EJERCICIOS
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Árbol de Decisiones
Analizar Cuantitativamente los Riesgos
Concepto estadístico que calcula el resultado promedio cuando el futuro incluye escenarios que pueden ocurrir o no ( incertidumbre). Es la multiplicación del valor de cada posible resultado (Impacto) por su probabilidad de ocurrencia y sumando los diferentes resultados.
Fuente: PMBOK (5ª. Ed.) 22/27
EJEMPLO: EN BASE A LA SIGUIENTE FIGURA ¿ EN QUÉ AEROLÍNEA CONVENDRÍA VIAJAR? La opción cara tiene una inversión de $1000 mientras que la aerolínea barata tiene una inversión de $500.
10 % de probabilidad de demora:
Aerolínea CARA
impacto = Genera un costo de $6,000
$1,000
90% de probabilidad de llegar en el horario establecido:
1000+10%*6000+90%*0
Decisión
Impacto = Genera un costo de $0
EMV=1600
50% probabilidad de demora:
Aerolínea BARATA Respuesta: Escoger la Aerolínea más Cara debido a que el EMV ( en costos ) es menor a la aerolínea barata.
impacto = Genera un costo de $6000
$500
50% probabilidad de llegar temprano
500+50%*6000+50%*0
Impacto = Genera un costo de $0
EMV=3500 23/27
EJERCICIO El director de proyecto está utilizando un árbol de decisión para determinar qué tipo de tractor es preferible comprar para el proyecto agrícola. El tractor A tiene un precio de $10,000 y un 30% de probabilidad de rotura. En caso de rotura el arreglo del tractor A asciende a $7000. Por su parte el tractor B tiene un valor de $12,000 y un %5 de probabilidad de rotura. En caso que se rompa el tractor B, su costo de reparación sería de $4,000. ¿Qué tractor no le conviene comprar? Tractor A Tractor B Es lo mismo comprar A o B Falta Información para completar el árbol de decisión
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HASTA AQUÍ! ¿ Qué hemos aprendido hoy ?
El área de gestión de riesgos incluye 5 procesos :
Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Analizar cualitativamente los riesgos Analizar cuantitativamente los riesgos Controlar los riesgos
•
El plan de gestión de los riesgos es tan fundamental en un proyecto que si no lo realizamos correctamente, riesgos que se podían mitigar podrían reducir el éxito del proyecto.
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Dinámica 8 Elaborar un ejercicio de Diagrama de Árbol sobre la decisión de vender o alquilar un auto para un proyecto de desarrollo, donde los técnicos están en Trujillo y los beneficiarios en Cajabamba (Cajamarca):
Se evaluará: 1. Cálculo de los gastos, con parámetros aproximados 2. Dificultad de variables y del ejercicio. Reglas: 1. Debe entregar en una hoja a la profesora. 2. Se intercambiará con otro grupo del salón. 3. El grupo de recibe debe evaluar consistencia de la pregunta.
la
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