Viv 029 16 brochure nl hr by FSMRMRS

SOCIAAL FONDS OUDERENZORG

Opleidingen en acties voor WERKNEMERS KORTE BIJSCHOLINGEN TRANSVERSAAL AANBOD FE-BI 11Bureautica 11Omgaan met stress 11Omgaan met agressie en conflicten NIEUW

11Culturele diversiteit 11Communicatie 11Verbindende communicatie NIEUW 11Intergenerationele communicatie NIEUW 11HACCP 11Onthaal van nieuwe medewerkers 11Burnout 11Heffen en tillen van materiaal 11EHBO NIEUW

GEEN INSCHRIJVINGSKOSTEN!

AANBOD SOCIAAL FONDS OUDERENZORG

VU: Jonathan Chevalier – FE.BI – Sainctelettesquare 13-15 - 1000 Brussel • Design: www.beelzepub.com

Kalenderaanbod 11Belevingsgericht ethiek ervaren in de zorg

OPLEIDINGSAANBOD 2017 Voor niet-openbare woonzorgcentra uit Vlaanderen en Brussel

Uitbesteed aanbod 11Voorkoming van rug- en andere fysieke

letsels 11Dementie 11Omgaan met mensen met een beperking

in woonzorgcentra 11Mag BAS bij jullie langskomen? 11Stress, hoe ga ik er mee om? 11Zeg neen tegen agressie en conflicten! 11Nederlands op de werkvloer

LANGDURIGE KWALIFICERENDE OPLEIDINGEN 11Opstap naar zorgkundige 11Opstap naar verpleegkunde

JONGEREN 11Deeltijds leren/deeltijds werken 11Jongerenbanen generatiepact

(dagverzorgingscentra)

FONDS GECOÖRDINEERD DOOR

OUDERENZORG SECTEUR PERSONNES AGÉES

VORMING | FORMATION

Word (nog) sterker in zorg: Kies voor opleiding! VIV 029-16 brochure_NL.indd 1

22/12/16 17:12

VIV 029-16 brochure_NL.indd 2

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

VOORWOORD In deze brochure stellen wij u graag het nieuwe vormingsaanbod 2017 voor. Samen met de werkgevers en werknemersvertegenwoordigers van de sector ontwikkelt het Sociaal Fonds ouderenzorg een opleidingsaanbod dat bestemd is voor de werknemers. Elke dag zetten meer dan 40.000 werknemers in 1400 Belgische woon-en zorgcentra zich in met veel energie en hart en ziel voor een warme zorg voor ouderen. Goede zorg voor de bewoners blijft een uitdaging voor de professionele hulpverlener. Voor het Sociaal Fonds ouderenzorg is blijvend investeren in vorming dus niet zomaar een optie maar een must. Zo trachten wij onze instellingen te ondersteunen in hun inspanningen om de competenties van hun medewerkers optimaal te ontwikkelen, zodat ze snel en flexibel kunnen inspelen op veranderingen. Een groot deel van ons programma kent u al: binnen het kalenderaanbod worden de opleidingen zoals dementie en rugpreventie vanzelfsprekend verdergezet. In deze kalender vindt u opleidingen in alle expertisevelden. EHBO, communicatie of stress en agressie? Elke opleiding heeft een praktische invalshoek en maakt van uw organisatie een nog betere werkplek. Er worden eveneens diverse opleidingen in het kader van welzijn op het werk aangeboden. Naast de kalenderopleidingen is het sociaal fonds ouderenzorg uw partner voor het organiseren van “in situ” opleidingen. Voor andere projecten - gebonden aan schooljaren – werden ze reeds goedgekeurd door het beheerscomité van het Fonds. Via Opstap naar verpleegkunde kunnen werknemers in combinatie met hun job een diploma verpleegkunde kunnen behalen. Opstap naar zorgkundige biedt de mogelijkheid aan werknemers in een niet-verzorgende functie hun attest zorgkundige te behalen. Het fonds biedt een aantal stimulerende maatregelen die ervoor zorgen dat betrokken werknemers de nodige vorming zo goed en comfortabel mogelijk kunnen volmaken. Neem een kijkje in onze nieuwe opleidingskalender en stimuleer uw medewerkers en leidinggevenden om mee te bouwen aan een veilige, gezonde en motiverende werkomgeving. De sociale partners van het fonds beogen de beschikbare middelen – 0,10% van de brutoloonmassa van de sector – zo doelmatig mogelijk in te zetten en hopen hierbij steeds een maximaal bereik van en impact op vooral, maar niet uitsluitend, de kortgeschoolden (werknemers + werkzoekenden) binnen de sector. Op zoek gaan naar de juiste methodieken, opleidingsinhouden, zoeken naar een maximaal bereik van onze doelgroepen…dit alles maakt deel uit van onze dagelijkse werking en is nog steeds onze basisopdracht! Het fonds werkt daarbij samen met VIVO, de andere sectorfondsen, de VDAB, opleidingsverstrekkers en CVO’s. Er is geen enkele inschrijvingskost voor het volgen van de opleiding binnen dit aanbod, dus word nog sterker in zorg en kies voor een opleiding! Wij hopen dat wij op deze manier kunnen bijdragen tot een geslaagd vormingsbeleid binnen uw instelling. Wij wensen alle deelnemers aan de opleidingen veel succes en leerplezier en staan steeds open voor elke mogelijk suggestie en verbetering van het opleidingsaanbod voor onze doelgroepen Voor het Sociaal Fonds Ouderenzorg

Chantal CASTERMANS Ondervoorzitter

Olivier REMY Voorzitter 1

VIV 029-16 brochure_NL.indd 1

22/12/16 17:12

Het Sociaal Fonds Ouderenzorg is opgericht in 1993 als een Fonds voor Bestaanszekerheid. Het wordt paritair beheerd door een beheerscomité. De opdracht van dit Fonds bestaat erin de opleiding van de huidige en toekomstige werknemers in de residentiële ouderenzorg te bevorderen en te ondersteunen. Het accent ligt op zogenaamde ‘risicogroepen’. Bedoeling is de kwaliteit en het resultaat van deze opleidingsinitiatieven te waarborgen. Het Fonds onderneemt verschillende types activiteiten. Ze tracht hierbij drie doelgroepen te bereiken: werknemers, werkzoekenden en jongeren. De financiële middelen van het fonds komen uit de werkgeversbijdragen van de privé-woonzorgcentra aan de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) die vervolgens aan het Fonds doorgestort worden. Sinds het Interprofessioneel akkoord van 1997-1998 is het percentage vastgelegd op 0,10%. De medewerkers van het Sociaal Fonds Ouderenzorg ressorteren onder FE.BI, de overkoepelende vzw voor de federale en bicommunautaire fondsen in de social profit. Werknemersvertegenwoordigers Werkgeversvertegenwoordigers Dhr. Nathalie SNAKKERS – CNE Dhr. Marc WOUTERS - ACV–CSC Dhr. Jan Piet BAUWENS – BBTK Dhr. Christian MASAI – SETCA Olivier REMY - LBC – NVK – voorzitter Dhr. Gert VAN HEES - CGSLB – ACLV Dhr. Eric NEUPREZ – BBTK-FGTB

Dhr. Michel MAHAUX - AFIS Mevr. Chantal CASTERMANS - FIH – Ondervoorzitster Mevr. Patricia DELDAELE - CBI Mevr. Debbie VERSCHUEREN – Zorgnet-Icuro Dhr. Mevr. Veronique Deschaepmeester – Becoprivé Mevr. Klaartje THEUNIS - Zorgnet-Icuro

VIV 029-16 brochure_NL.indd 2

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

INHOUDSOPGAVE AANBOD VOOR WERKNEMERS A ALGEMEEN EN PRAKTISCHE MODALITEITEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1. KORTE BIJSCHOLINGEN.............................................................................. 9 1.1 TRANSVERSAAL AANBOD FE-BI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1.1.1 Bureautica.......................................................................................................................................................................................................... 9 1.1.2 Omgaan met stress................................................................................................................................................................................20 1.1.3 Omgaan met agressie en conflicten

NIEUW

...................................................................................................................

1.1.4 Culturele diversiteit................................................................................................................................................................................. 25 1.1.5 Communicatie............................................................................................................................................................................................. 26 1.1.6 Verbindende communicatie

NIEUW

.......................................................................................................................................

1.1.7 Generatie overschrijdend communiceren

NIEUW

....................................................................................................

27 28

1.1.8 HACCP............................................................................................................................................................................................................. 29 1.1.9 Onthaal van nieuwe medewerkers............................................................................................................................................30 1.1.10 Burnout.............................................................................................................................................................................................................. 32 1.1.11 Heffen en tillen van materiaal.........................................................................................................................................................34 1.1.12 EHBO NIEUW

............................................................................................................................................................................................

1.2 TRANSVERSAAL AANBOD HR VIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 1.3 KALENDERAANBOD SOCIAAL FONDS OUDERENZORG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 1.3.1 Belevingsgericht ethiek ervaren in de zorg

Inleefsessie van 2 dagen inclusief overnachting + terugkeernamiddag 6 weken later..................................... 40

1.3.2 Workshop maaltijdzorg (3u)

als opstap naar de 2-daagse inleefsessie........................................................................................................................................ 42

1.3.3 Vormingsdag ‘Reflecteren kun je leren. In gesprek over goede zorg’ als na-traject voor zorgverleners die een 2-daagse inleefsessie + terugkeernamiddag volgden...............43

1.4 UITBESTEED AANBOD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 1.4.1 Voorkoming van rug- en andere fysieke letsels.............................................................................................................44 1.4.2 Dementie.......................................................................................................................................................................................................... 51 1.4.3 Omgaan met mensen met een beperking in woonzorgcentra........................................................................54 1.4.4 Mag BAS bij jullie langskomen? ................................................................................................................................................55 1.4.5 Stress, hoe ga ik er mee om?.......................................................................................................................................................56 1.4.6 Zeg neen tegen agressie en conflicten!.............................................................................................................................. 57 1.4.7 Nederlands op de werkvloer ........................................................................................................................................................58 3

VIV 029-16 brochure_NL.indd 3

22/12/16 17:12

2. LANGDURIGE KWALIFICERENDE OPLEIDINGEN..................................... 61 2.1 OPSTAP NAAR ZORGKUNDIGE

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2 OPSTAP NAAR VERPLEEGKUNDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

ONDERSTEUNENDE ACTIES VOOR JONGEREN B 1. DEELTIJDS LEREN/DEELTIJDS WERKEN.................................................... 64 2. JONGERENBANEN GENERATIEPACT (DAGVERZORGINGSCENTRA)..... 65

INTERESSANTE TOPICS C 1. SECTORFOTO............................................................................................. 67 2. COMPETENT IN DE SOCIAL PROFIT!........................................................ 68 3. PIGMENTZORG........................................................................................... 69 4. WERKBAAR WERK IN DE SOCIAL PROFIT............................................... 70 5. WEBLEREN.................................................................................................. 70 6. JOB-/TAALCOACHING OP DE WERKVLOER............................................. 71 7. LEREN IN DE SOCIAL PROFIT.................................................................... 72 8. STERKER OP HET WERK DOOR VERBINDENDE COMMUNICATIE â&#x20AC;&#x201C; INDIVIDUELE COACHING........................................................................... 73 9. GRATIS HR-VORMINGSAANBOD VOOR DE SOCIAL PROFIT SECTOR!. 74

VIV 029-16 brochure_NL.indd 4

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

VIV 029-16 brochure_NL.indd 5

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

ALGEMEEN EN PRAKTISCHE MODALITEITEN Om optimaal te kunnen gebruikmaken van het vormingsaanbod voor werknemers is het nuttig volgende modaliteiten te kennen:

Structuur van het aanbod voor werknemers Hierbij zijn er twee belangrijke onderdelen: a. Transversaal aanbod FE-BI Via een samenwerking tussen FE.BI vzw en zijn vier vormingsfondsen is een transversaal kalenderaanbod beschikbaar met daarin 12 ‘niet-sectorgebonden’ vormingsthema’s: bureautica, omgaan met stress, agressieen conflictbeheersing, culturele diversiteit, gesprekstechnieken, HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), peter-/meterschap, burn-out & heffen en tillen van material EHBO... Enkele praktische modaliteiten: 11 Deze

opleidingen zijn bestemd voor de loontrekkende werknemers van instellingen die vallen onder de bevoegdheid van het Sociaal Fonds voor de privé-ziekenhuizen, het Sociaal Fonds Ouderenzorg, het Sociaal Fonds voor de gezondheidsinrichtingen en –diensten en het Sociaal Fonds voor de bicommunautaire en federale opvoedings- en huisvestingsinrichtingen. Een groep kan dus samengesteld zijn uit werknemers van verschillende sectoren. Deze diversiteit verrijkt de ervaringsuitwisselingen.

Voor de sector ouderenzorg kunnen zich inschrijven: ◗◗ de werknemers met maximaal een bachelor-diploma. ◗◗ personeelsleden met een masterdiploma die onder 1 van de 3 categorieën1 vallen (op het moment van inschrij-

ven): • personen ouder dan 50 jaar • personen die minder dan 1 jaar in dienst zijn en werkzoekend waren op het moment van indiensttreding • personen met verminderde arbeidsgeschiktheid2 11 Per

module mogen tot maximum 6 personen van eenzelfde instelling deelnemen.

b. Aanbod Sociaal Fonds Ouderenzorg Dit aanbod is alleen beschikbaar voor werknemers (met nadruk op kortgeschoolden) uit woonzorgcentra. Er worden zowel korte bijscholingen als langere kwalificerende opleidingen georganiseerd. Voor de korte bijscholingen worden verschillende organisatievormen gehanteerd: 11 kalenderaanbod:

instellingen schrijven max. 6 aantal werknemers in; aanbod (het zgn. ‘in situ’-aanbod): een externe lesgever komt – in opdracht van het Fonds – langs in het woonzorgcentrum.

11 uitbesteed

1 Koninklijk besluit van 19/02/2013 2 De criteria om erkend te zijn als ‘persoon met verminderde arbeidsgeschiktheid’ vindt u op www.fe-bi.org

VIV 029-16 brochure_NL.indd 6

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

Naargelang de organisatievorm en de opleidingsinhoud verschillen de inschrijvingsmodaliteiten. U vindt deze modaliteiten telkens terug bij de projectbeschrijvingen en op de betreffende inschrijvingsformulieren (dit laatste enkel online) Betreffende de langere kwalificerende opleidingen biedt het Sociaal Fonds een aantal financieel-ondersteunende maatregelen voor die werknemers die – in combinatie met hun tewerkstelling in het woonzorgcentrum – alsnog een diploma willen behalen.

Informeren van het personeel Dit betreft de woonzorgcentra die minstens aan één activiteit van het halfjaarlijks vormingsaanbod van het Sociaal Fonds deelnemen. De instellingen die beschikken over een sociaal overlegorgaan (SD, CPBW, OR) dienen aan het Fonds het invuldocument te versturen waarin vermeld staat dat er sociaal overleg heeft plaatsgevonden over het gehele opleidingsaanbod van het lopende halfjaar, en dat het personeel degelijk zal geïnformeerd worden via de gebruikelijke kanalen in de instelling. De instellingen die niet beschikken over een sociaal overlegorgaan (SD, CPBW, OR) dienen aan het Sociaal Fonds een verklaring op eer te versturen, waarin zij verklaren dat het geheel van het personeel via de gebruikelijke kanalen zal geïnformeerd worden over het gehele opleidingsaanbod van het lopende halfjaar. Gelieve deze documenten voor de respectievelijke semesters over te maken aan het Fonds uiterlijk op elke 15de februari (voor het vormingsaanbod van het voorjaar) en elke 15de september (voor het vormingsaanbod van het najaar) van ieder jaar. Info en invuldocumenten: www.sectorouderenzorg.be > vorming > opleidingsprojecten

Hoe inschrijven? Alle inschrijvingen worden gecentraliseerd bij het Sociaal Fonds en/of bij FE-BI vzw (dus niet bij de opleidingsverstrekker!) Betreffende de korte bijscholingen (dus: kalenderaanbod en uitbesteed aanbod) naar www.sectorouderenzorg.be > vorming > opleidingsprojecten > werknemers en vul het inschrijvingsformulier voor het ‘aanbod Sociaal Fonds Ouderenzorg’ en/of het ‘Transversaal aanbod FE-BI’ in

11 Ga

11 Stuur

het ingevulde inschrijvingsformulier naar vormingouderenzorg@fe-bi.org (aanbod Sociaal Fonds Ouderenzorg) of naar brochure@fe-bi.org (Transversaal aanbod FE-BI). Onvolledige inschrijvingsformulieren worden niet behandeld.

11 M.b.t.

het kalenderaanbod (zowel Sociaal Fonds als FE.BI): Als de inschrijving in orde is krijgt de opgegeven contactpersoon uiterlijk twee weken voor de start van de vorming een bevestigingsmail. Gelieve de betrokken werknemers steeds een kopie mee te geven van dit document alvorens deze zich naar de vorming begeven.

11 M.b.t.

het uitbesteed aanbod (of nog het ‘in situ aanbod Sociaal Fonds Ouderenzorg’: waarbij een externe lesgever een vorming geeft in het woonzorgcentrum):

VIV 029-16 brochure_NL.indd 7

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

INTERESSANT! Bij de toewijzing van de sessies wordt - binnen de budgettaire limieten van het Fonds - ook rekening te houden met de grootte van het woonzorgcentrum. Concreet wil dit zeggen dat per veelvoud van 50 werknemers (= hoofden) per instelling men recht heeft om een sessie aan te vragen voor elk thema die het Sociaal Fonds in situ aanbiedt. 2 voorbeelden: ◗◗ een woonzorgcentrum met 150 werknemers (= hoofden) heeft recht op 3 basisopleidingen dementie in situ

(i.p.v. slechts 1 basisopleiding (van 1 dag) in het verleden) ◗◗ een woonzorgcentrum met 93 werknemers (=hoofden) heeft nog altijd maar recht op 1 sessie in situ. ◗◗ Betreffende de langere kwalificerende opleidingen (Opstap naar verpleegkunde, verkorte modules (120

uur) voor de voorlopig geregistreerde zorgkundigen): hiervoor bestaan aparte inschrijvings- en/of invulformulieren.

Lestijden Hetzij specifiek vermeld gaan alle vormingen door tijdens de werktijden: 9:00 – 16:30 met een middagpauze van 30’.

Kostprijs Deze vormingen zijn gratis. Alle andere kosten (o.m. verplaatsing naar de vorming, catering, etc.) worden door FE.BI vzw en/of het Sociaal Fonds niet ten laste genomen. Een eventuele syllabus en een deelnemersattest zijn voorzien voor iedere deelnemer.

Wat bij annulatie? Indien uw werknemer(s) verhinderd is/zijn voor het volgen van een opleiding waarvoor zij is/zijn ingeschreven, gelieve hiervan uiterlijk 2 weken voor aanvang van de opleiding het Fonds (mail aan vormingouderenzorg@fe-bi.org) en de opleidingsverstrekker op de hoogte te stellen. Overmacht/ziekte meldt u eveneens op voornoemd emailadres.

De volledige informatie en de inschrijvingsdocumenten zijn terug te vinden op www.sectorouderenzorg.be > opleidingsprojecten.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 8

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1. KORTE BIJSCHOLINGEN 1.1 TRANSVERSAAL AANBOD FE-BI 1.1.1 Bureautica Gezien het succes van de vorige edities, behoort het thema bureautica – met 11 subthema’s - opnieuw tot het transversaal kalenderaanbod 2017. Inschrijven kan tot max. 6 werknemers per woonzorgcentrum.

1.1.1.1 Basis PC-vaardigheden Doelstelling De werking van de computer begrijpen en leren werken met de verschillende functies van Windows.

Doelgroep Ieder die nog geen ervaring heeft met de computer.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: 11 De

pc starten en afsluiten met een computersysteem en de onderdelen 11 Kennismaking met de verschillende basisprogramma’s van Windows 11 Basisvaardigheden bij het werken met een computer 11 Vensters, bureaublad en helpfunctie leren gebruiken 11 Werken met het toetsenbord en de muis 11 Mappen en bestanden maken en beheren in Verkenner 11 Teksten schrijven, opmaken en beheren/leren opslaan (Word) 11 Kopiëren, knippen en plakken 11 … 11 Kennismaking

Naargelang de opleidingsverstrekker kan de verdere invulling enigszins verschillen.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

BUR17N001

GiVi Group

Givi Gent (Gentbrugge)

Kerkstraat 106 (Ingang Europa), 9050 Gent (Gentbrugge)

25/04/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 9

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.1.2 Word Intro 2010/2013 Doelstelling De deelnemers leren van bij het begin op een correcte manier te werken met tekstverwerking, zodat ze kwaliteitsvolle documenten kunnen creëren.

Doelgroep Elke persoon die een basiskennis van de PC- en Windows-omgeving heeft, maar die nog geen kennis heeft van Word.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: 11 Opfrissing

van de omgeving en kennismaking met de systeemverbindingen:

◗◗ Beeldscherm – liniaal – werkbalken – tabs – weergave-opties, … 11 Tekstverwerking:

◗◗ Verplaatsen binnen de tekst en binnen een document ◗◗ Verschillende selectiemogelijkheden via de muis ◗◗ Kopiëren – knippen – plakken ◗◗ Herhalen – annuleren 11 Opmaak

van de tekst van een paragraaf: uitlijning, inspringen en afstand, tabs, spatiëring, regelafstanden, … 11 Invoegen: automatisch, speciale karakters, opsommingen en nummeringen, kop- en voettekst, paginanummering, … 11 Opslaan van een document: opslaan en opslaan als 11 Tabellen: ◗◗ Creëren, verplaatsen, selecteren, invoegen, opmaak ◗◗ Fusioneren, splitsen ◗◗ Kolomtitels 11 Mailing: ◗◗ Gebruik van de hulpfunctie voor het samenvoegen ◗◗ Voorbereidingen om te kunnen samenvoegen ◗◗ Gegevensbestand ◗◗ Hoofddocument ◗◗ Samenvoegen 11 Opmaak – afdrukweergave – drukken 11 Opmaak

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

BUR17N002

Xylos

Noorderlaan 139, 2030 Antwerpen

06/06/2017, 07/06/2017

2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 10

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.1.3 Word gevorderden 2010/2013 Doelstelling De deelnemers vervolmaken hun kennis van dit softwarepakket.

Doelgroep De cursus is bedoeld voor werknemers uit de sector die reeds regelmatig met MS Word werken; er is dus minimum een basiskennis vereist.

Programma Samenvoegen: is samenvoegen 11 Brieven of mailing 11 Sorteren en filteren 11 Lijsten 11 Etiketten 11 Enveloppen 11 Het lint â&#x20AC;&#x2DC;verzendlijstâ&#x20AC;&#x2122; 11 Gegevensbestanden 11 Samenvoegen met variabele gegevens 11 Wat

Grote documenten: 11 Sectie 11 Inhoudstafels 11 Verwijzingen Invuldocumenten: 11 Datum en tijd 11 Stopcodes 11 Invulvelden 11 Vraagvelden 11 Besturingselementen

Naargelang de opleidingsverstrekker kan de invulling enigszins verschillen

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

BUR17N003

GiVi Group

Givi Zaventem

BUR17N004

ESCALA

Syntra Kortrijk

ADRES

DATA

Minervastraat 4, 1930 Zaventem Doorniksesteenweg 220, 8500 Kortrijk

15/05/2017, 22/05/2017 23/11/2017, 30/11/2017

DUURTIJD

2 dagen 2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 11

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.1.4 Excel Intro 2010/2013 Doelstelling De deelnemers leren van bij het begin op een correcte manier te werken met rekenbladen, grafieken en databases.

Doelgroep Elke persoon die een basiskennis van de pc- en Windows-omgeving heeft, maar die geen of weinig kennis heeft van Excel.

Programma Dit zijn de hoofdthemaâ&#x20AC;&#x2122;s die aan bod komen tijdens de cursus: Introductie is Excel 11 het scherm verkennen

Rekenen 11 eenvoudige formules en functies

11 wat

Basistechnieken 11 bestanden maken, opslaan, openen, sluiten 11 cellen, rijen en kolommen 11 invoeren en bewerken van gegevens

Afdrukken 11 pagina instellen 11 kop- en voetteksten 11 afdrukbereik Grafieken 11 eenvoudige grafieken opmaken en bewerken

Beheer en analyse van gegevens 11 een tabel maken 11 sorteren en filteren 11 zoeken en vervangen

Naargelang de opleidingsverstrekker kan de verdere invulling enigszins verschillen.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

BUR17N005

Xylos

BUR17N006

GiVi Group

BUR17N007

GiVi Group

BUR17N008

ESCALA

PLAATS

ADRES

Noorderlaan 139, 2030 Antwerpen Minervastraat 4, Givi Zaventem 1930 Zaventem Kerkstraat 106 (Ingang Givi Gent Europa), 9050 Gent (Gentbrugge) (Gentbrugge) Doorniksesteenweg 220, 8500 Syntra Kortrijk Kortrijk Xylos

DATA

22/05/2017, 23/05/2017 14/03/2017, 21/03/2017

DUURTIJD

2 dagen 2 dagen

07/12/2017, 14/12/2017

2 dagen

12/09/2017, 19/09/2017

2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 12

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.1.5 Excel gevorderden 2010/2013 Doelstelling De deelnemers vervolmaken hun kennis van dit softwarepakket.

Doelgroep De cursus is bedoeld voor werknemers uit de sector die reeds regelmatig met MS Excel werken; er is dus minimum een basiskennis vereist.

Programma Dit zijn de hoofdthemaâ&#x20AC;&#x2122;s die aan bod komen tijdens de klassikale cursus: Uitdieping geavanceerde functies benoemen 11 Complexe functies 11 Matrixformules 11 Foutloze formules 11 Voorwaardelijke opmaak 11 Gegevensvalidatie 11 Extern koppelen 11 Cellen

Gegevens presenteren en analyseren 11 Tabellen 11 Sorteren 11 Filteren 11 Overzichten en subtotalen 11 Databasefuncties 11 Draaitabellen en grafieken 11 Werken met externe gegevens

Naargelang de opleidingsverstrekker kan de invulling enigszins verschillen.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

BUR17N009

GiVi Group

BUR17N010

GiVi Group

BUR17N011

ESCALA

PLAATS

ADRES

Kerkstraat 106 (Ingang Europa), 9050 Gent (Gentbrugge) Komediantenstraat 22 / Givi Brussel gelijkvloers, 1000 Brussel Doorniksesteenweg 220, 8500 Syntra Kortrijk Kortrijk Givi Gent (Gentbrugge)

DATA

DUURTIJD

20/04/2017, 27/04/2017

2 dagen

03/10/2017, 10/10/2017

2 dagen

08/06/2017, 15/06/2017

2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 13

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.1.6 Access Intro 2010/2013 Doelstelling De deelnemers kunnen na de cursus een eenvoudige database maken en beheren.

Doelgroep De cursus is bedoeld voor mensen die een basiskennis MS Access willen verwerven. Het is handig als je al wat ervaring hebt met Word en Excel, maar het is niet verplicht.

Programma Dit zijn de hoofdthemaâ&#x20AC;&#x2122;s die aan bod komen tijdens de cursus: Introductie 11 Basisbegrippen:

een tabel, query, formulier, rapport

Tabellen 11 Velden en records 11 Primaire sleutel en indexen 11 Gegevens importeren 11 Relaties Queryâ&#x20AC;&#x2122;s 11 Velden toevoegen en verwijderen 11 Records sorteren 11 Enkelvoudige en meervoudige selectiecriteria Formulieren 11 Gebruik van Wizard 11 Formulier wijzigen 11 Hoofd- en subformulier Rapporten 11 Automatische rapporten 11 Wizard rapport 11 Rapport aanpassen

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

BUR17N012

GiVi Group

Givi Zaventem

Minervastraat 4, 1930 Zaventem

19/09/2017, 26/09/2017

2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 14

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.1.7 Access gevorderden 2010/2013 Doelstelling De deelnemers leren gebruiksvriendelijke formulieren en rapporten maken en relaties definiëren.

Doelgroep De deelnemers moeten een basiscursus Access gevolgd hebben of beschikken over een gelijkwaardige ervaring.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: Het ontwerp van gebruiksvriendelijke formulieren van Wizard 11 Formulier wijzigen 11 Hoofd- en subformulier 11 Gebruik

Gevorderd ontwerp van rapporten 11 Automatische rapporten 11 Wizard rapport 11 Rapport aanpassen Relaties definiëren 11 De aard van de relatie 11 De relaties instellen, bewerken en verwijderen 11 De lay-out van het relatievenster Query’s 11 Gevorderd gebruik van queries

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

BUR17N013

Xylos

Noorderlaan 139, 2030 Antwerpen

06/11/2017, 07/11/2017

2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 15

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.1.8 Outlook 2010/2013 Doelstelling Opfrissing van het basisgedeelte, gevolgd door meer gevorderde topics en tips & tricks..

Doelgroep De deelnemers hebben al enige ervaring met Outlook, maar willen er vlotter en efficiënter mee leren werken.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: Gedeelte basis : korte opfrissing : binnen de MS Outlook-omgeving ◗◗ Algemene scherminformatie: het lint (ribbon), de statusbalk (Status Bar) 11 E-mail ◗◗ Berichten aanmaken, adresseren en versturen + berichtopties ◗◗ Handtekeningen (Signatures) maken 11 Agenda ◗◗ Navigeren in de agenda, afspraken, activiteiten, vergaderverzoeken en gebeurtenissen plannen ◗◗ Uitnodigingen beantwoorden en opvolgen 11 Taken ◗◗ Taken aanmaken, wijzigen en verwijderen, toewijzen aan anderen 11 Contactpersonen ◗◗ Contactpersonen toevoegen, wijzigen en verwijderen. Distributielijsten aanmaken, wijzigen en verwijderen 11 Werken

Gedeelte Gevorderd : 11 Configuratie van Outlook: Opties en instellingen aanpassen. 11 Wat is de meerwaarde van werken met een exchangeserver? 11 Orde creëren binnen Outlook: werken met mappen, werken met categorieën, gegevens sorteren 11 Opzoeken van data binnen Outlook o.a. door gebruik te maken van filters en geavanceerde zoekopties, automatische opmaak met kleuren en regels. 11 Efficiënt relatiebeheer 11 Efficiënt mailbeheer 11 De afwezigheid assistent in/uitschakelen 11 Afdruk samenvoegen vanuit Outlook naar Word 11 Archiveren: automatisch of manueel? Een back-up maken.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

BUR17N014

GiVi Group

Givi Zaventem

Minervastraat 4, 1930 Zaventem

16/03/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 16

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.1.9 PowerPoint 2010/2013 Doelstelling Een mooie, dynamische en professionele presentatie leren maken door optimaal aan de slag te gaan met de waaier aan mogelijkheden die dit softwarepakket biedt. Of hoe uw publiek te boeien aan de hand van een verzorgde slideshow.

Doelgroep De deelnemers hebben al enige ervaring met PowerPoint, maar willen er vlotter en efficiënter mee leren werken.

Programma Naargelang de opleidingsverstrekker kan de invulling enigszins verschillen. 11 een

presentatie opbouwen: werken met modellen, thema’s, een eigen ontwerp creëren stijlvol opmaken 11 afbeeldingen invoegen en manipuleren 11 een grafiek invoegen en vormgeven 11 werken met Smart-art 11 een tabel opmaken 11 geluid en film toevoegen aan een presentatie 11 instellingen bij de diavoorstelling 11 Het lint aanpassen naar eigen voorkeur 11 … 11 objecten

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

BUR17N015

Xylos

Sint-Lendriksborre 8, 1120 Brussel

09/05/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 17

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.1.10 Publisher

NIEUW

Doelstelling Na de opleiding kan men werken met bestaande sjablonen in Desktop Publisher en kan men een document (folder, drieluik, kleine brochure) aanmaken en personaliseren. Daarnaast kunnen de deelnemers de gemaakte publicaties ook afdrukken en een verzendlijst maken.

Doelgroep De cursus is bedoeld voor wie op een snelle en efficiënte manier zelf folders, visitekaartjes, nieuwsbrieven, ... wil ontwerpen.

Programma 11 Documenten

ontwerpen. opslaan. 11 Objecten invoegen. 11 Ontwerpen afdrukken. 11 Sjablonen gebruiken 11 Ontwerpen

Werkvorm en methodiek Onze lesgever hanteert een interactieve methode, waarbij veel aandacht wordt besteed aan concrete demonstraties van de onderwezen materie en aan concrete leersituaties waar de deelnemers in hun werksituatie mee geconfronteerd worden.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

BUR17N016

ESCALA

SBM campus Gent

BUR17N017

ESCALA

ADRES

Tramstraat 63, 9052 Zwijnaarde Doorniksesteenweg 220, 8500 Syntra Kortrijk Kortrijk

DATA

13/06/2017, 20/06/2017 05/12/2017, 12/12/2017

DUURTIJD

2 dagen 2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 18

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.1.11 InDesign basis

NIEUW

Doelstelling Na de opleiding kent men de elementaire gebruikstechnieken en specifieke eigenschappen van InDesign. De deelnemers kunnen teksten importeren en opmaken. Daarnaast kan men beeldmateriaal importeren en koppelen aan een document en nieuwe eenvoudige documenten opmaken.

Doelgroep De cursus is bedoeld voor wie professioneel ogend paginaontwerp en drukwerk wil leren opmaken.

Programma Basis

Kleur 11 Steunkleuren (Spot) en CMYK (Process) 11 Kleuren aanmaken 11 Objecten inkleuren 11 Gebruik van het kleurenpalet 11 Verlooptinten aanmaken

11 Documentinstellingen 11 Opbouw

van een eenvoudige pagina van kaders en lijnen 11 Hulplijnen 11 Tekstblokken 11 Kolommen 11 Tekenen

Illustraties 11 Importeren en manipuleren 11 Transformaties op kaders en hun inhoud 11 Plaatsen van tekst rond een kader 11 Kaders numeriek positioneren

Stramienpagina’s 11 Stramienpagina’s gebruiken 11 Automatisch plaatsen van lange teksten 11 Pagina’s toevoegen, wissen en herschikken Tekst 11 Tekstformattering 11 Karakterinstellingen (kerning, tracking, ...) 11 Paragraafinstellingen

Werkvorm en methodiek De lesgever hanteert een interactieve methode, waarbij veel aandacht wordt besteed aan concrete demonstraties van de onderwezen materie en aan concrete leersituaties waar de deelnemers in hun werksituatie mee geconfronteerd worden.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

BUR17N018

ESCALA

Syntra West

Spoorwegstraat 14, 8200 Brugge

02/10/2017, 09/10/2017

2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 19

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.2 Omgaan met stress 1.1.2.1 Omgaan met stress

IDEWE

Doelstelling 11 Medewerkers

krijgen inzicht in de werking van acute en chronische stress: oorzaken, gevolgen, proces van toenemende stresssignalen die kunnen leiden tot burn-out. 11 Medewerkers worden zich bewust van eigen stres-signalen en deze van collega’s, hun eigen manier van omgaan met stress, mogelijke persoonsgerelateerde en werkgerelateerde stressoren. 11 Medewerkers krijgen inzicht in hoe ze met gezonde veerkracht kunnen blijven werken en krijgen enkele handvaten om de eigen stress de baas te kunnen door voldoende zelfzorg in te bouwen en bewust te worden van de eigen manier om met stress om te gaan.

Doelgroep Voor werknemers die blootgesteld worden aan stress en willen leren hiermee om te gaan.

Programma 11 Soorten

stress in de hulpverlening die aandacht vragen zijn werkgerelateerde oorzaken van stress en burn-out? Wie loopt een verhoogd risico? 11 Hoe kan ik signalen van stress en burn-out herkennen ? 11 Hoe ga ik in dialoog met collega’ s en team bij stres-signalen ? 11 Verkennen van de eigen stresscopingsstijl 11 Irrationele gedachten en omgaan met druk en verwachtingen als hulpverlener 11 Welke tips kunnen helpen om gezonde veerkracht te behouden en te versterken ? 11 Wat

Werkvorm en methodiek Er wordt in een eerste deel gebruik gemaakt van vraag en antwoord en in een tweede deel over zelfzorg worden kaartjes met tips en reflectieoefeningen gebruikt. De achtergrond en de tips worden in spelvorm via een spelbord en dobbelsteen per groep van 5 personen aangebracht met ruimte voor dialoog en uitwisseling van eigen voorbeelden zodat er voor voldoende afwisseling wordt gezorgd.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

STR17N001

Idewe

IDEWE Gent

STR17N002

Idewe

IDEWE Roeselare

ADRES

Grotesteenweg-Noord 9, 9052 Gent-Zwijnaarde Hof ter Weze 1, 8800 Roeselare

DATA

DUURTIJD

07/03/2017

1 dag

13/06/2017

1dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 20

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.2.2 (H)Erken stress

VIAC

Doelstelling De deelnemers leren het onderscheid tussen werkdruk en stress. Ze leren elementen die aanleiding geven tot stress tijdig herkennen en hoe ze deze kunnen vermijden, en hoe er mee om te gaan, indien aanwezig.

Doelgroep Voor werknemers die blootgesteld worden aan stress en willen leren hiermee om te gaan.

Programma 11 Op

verkenning naar de elementen van â&#x20AC;&#x2DC;werkdruk en stressâ&#x20AC;&#x2122; die werkdruk en stress bevorderen/veroorzaken 11 (H)erkenning van werkdruk en stress 11 Werkdruk en stress versus assertiviteit 11 Concretiseren op maat van het team 11 Factoren

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

STR17N003

VIAC vzw

Educatief Centrum

Fabriekstraat 3, 1770 Liedekerke

21/09/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 21

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.2.3 Zelfzorg… In de zorgsector. Als zorg een opgave wordt…

ZORG SAAM vzw

Doelstelling Tijdens deze vorming verkennen we een aantal methodes om uit de valkuil van stress te geraken. En die zijn er, heel veel zelfs… Het is aan jou om te kiezen welke methode best past. We leren ook deze goede intenties om te zetten naar actie. We oefenen met keuzebehendigheid, een basis om te veranderen. We ontwikkelen een ‘breedbeeld-zicht’ op de realiteit.

Doelgroep Voor werknemers die blootgesteld worden aan stress en willen leren hiermee om te gaan.

Inhoud Wie graag ‘zorg draagt’ voor anderen, krijgt vaak heel wat terug: een glimlach, dankbaarheid. Deze zijn een nieuwe stimulans om het nog beter te doen. En in deze enthousiaste beweging, schuilt een (aanvankelijk onzichtbaar) gevaar. Je wil nog meer zorg aanbieden, ten nadele van je eigen behoeften. Je inzet wordt groter, je verwacht veel van jezelf. Op een bepaald moment heb je zo veel verwachtingen, dat ze onmogelijk ingevuld kunnen worden. Ontgoocheling, frustratie, stress overvallen je. Je wil het anders aanpakken, rustiger worden, maar dat lukt niet altijd, want stress is de slechtste raadgever bij veranderingen.

Werkvorm en methodiek Aangename interactieve vorming met vele voorbeelden. Opstellen van persoonlijk groeiplan.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

STR17N004

ZORG-SAAM

PRH

STR17N005

ZORG-SAAM

Natuurpunt Limburg

ADRES

Otto Veniusstraat 15, 2000 Antwerpen Putvennestraat 12, 3500 Hasselt

DATA

DUURTIJD

18/04/2017

1 dag

07/11/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 22

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.3 Omgaan met agressie en conflicten

NIEUW

1.1.3.1 Conflicthantering en omgaan met agressie op de werkvloer

VOKANS vzw

Doelstelling Deelnemers leren reageren op conflictsituaties en situaties met agressie op het werk en hebben tips en tricks om conflicten tussen andere collega’s te beslechten. De deelnemers kennen na de opleiding de soorten conflicten en de oorzaken ervan. Om met conflicten om te kunnen gaan, leren ze op een assertieve manier reageren door het gebruik van specifieke communicatie- en gesprekstechnieken.

Doelgroep Voor werknemers die in het kader van hun professionele activiteit willen leren omgaan met gevallen van agressie waarvan ze getuige of slachtoffer zijn.

Inhoud Deze opleiding is opgesplitst in verschillende modules waarbij omgang met conflicten en agressie centraal staat. We starten met het concept ‘conflict’: wat omvat het woord, wat zijn de oorzaken ervan en welke soorten zijn er? Vervolgens maakt de deelnemer kennis met de conflictstijlen en krijgt hij zicht op zijn eigen conflictstijl in de omgang met anderen. In de volgende twee modules leert de deelnemers hoe conflicten te voorkomen en hoe met conflicten om te gaan en zelfs te bemiddelen als buitenstaander. Hierbij worden diverse technieken en tips meegegeven. Tot slot verdiepen de deelnemers zich in het concept ‘agressie’ en hoe hiermee om te gaan op de werkvloer. CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

AGR17N001

Vokans vzw

ACV

AGR17N002

Vokans vzw

Vokans

ADRES

DATA

Monseigneur Broekxplein 6, 3500 Hasselt Nationalestraat 111, 2000 Antwerpen

12/06/2017, 19/06/2017 04/12/2017, 11/12/2017

DUURTIJD

2 dagen 2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 23

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.3.2 Omgaan met agrrr...essie en conflicten als hulpverlener NIEUW

IDEWE

Doelstelling 11 Medewerkers

inzicht geven in de aard, achtergronden en gevolgen van (dreigend) agressief gedrag en in de eigen ervaringen en beleving van dit gedrag. 11 Het verwerven van een veilige en fysiek zekere professionele houding in (dreigende) agressieve situaties. 11 Het verwerven van vaardigheden om met een minimum aan kracht en een maximum aan wederzijdse veiligheid zowel individueel als teamgericht te kunnen handelen in situaties waarin sprake is van agressief gedrag. Hoe ga ik met eigen emoties om bij boosheid van anderen ? Welke vaardigheden helpen mij om met agressief gedrag van anderen om te gaan? Wat kan ik zelf doen om mogelijke agressie van anderen niet te laten escaleren?

Doelgroep Voor werknemers die in het kader van hun professionele activiteit willen leren omgaan met gevallen van agressie waarvan ze getuige of slachtoffer zijn.

Inhoud 1. Hoe agressie en conflict voorkomen door eigen gedrag en lichaamstaal ? Bewustwording over wat agressie doet met een medewerker en zicht krijgen op de eigen conflicthanteringsstijl. Hoe zelf niet agressief overkomen ? 2. Hoe omgaan met agressie ? Verloop van agressie en omgaan met agressie in elke fase. Wat werk en wat werkt niet ? Zelfbeschermende en kalmerende technieken. 3. Grenzen stellen bij het weigeren van verzoeken: stappenplan + oefenen

Werkvorm en methodiek De methodieken in de opleidingen van IDEWE spelen in op de verschillende leerstijlen van KOLB door concrete ervaringsuitwisseling af te wisselen met reflectie, theorie en audiovisueel materiaal. De opleidingen wordt zeer praktijkgericht ingevuld met oefeningen waarbij we zowel eigen DVD-materiaal als twee DVD’s van TFC hanteren: boze klanten, agressieve klanten en DVD ‘omgaan met agressie’, dit in combinatie met rollenspelen aan de hand van casussen.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

AGR17N003

Idewe

IDEWE LEUVEN

AGR17N004

Idewe

IDEWE Gent

AGR17N005

Idewe

IDEWE Roeselare

Interleuvenlaan 58, 3000 Leuven Grotesteenweg-Noord 9, 9052 Gent-Zwijnaarde Hof ter Weze 1, 8800 Roeselare

20/04/2017, 25/04/2017 15/09/2017, 22/09/2017 12/10/2017, 26/10/2017

DUURTIJD

2 dagen 2 dagen 2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 24

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.4 Culturele diversiteit 1.1.4.1 Omgaan met diversiteit in de zorg: wat betekent het om cultuursensitief te zijn?

HIVSET vzw

Doelstelling Deze vorming wil de medewerkers inzichten verschaffen in het thema ‘diversiteit’: hoe anders is de zorg aan zorgvragers uit een andere cultuur of met een andere taal? Wat betekent het voor de zorgverlener om cultuur sensitief te zijn? Waar vind ik materialen die me kunnen helpen?

Programma In de zorg heb je een groeiende groep cliënten, patiënten, familieleden, met een andere culturele achtergrond, andere thuistaal, andere religie. Deze zorgvragers kijken ‘anders’ naar zorg, naar ziekte, naar de rol van de hulpverlener, naar de hulpverlener zelf. Kwaliteit van zorg en welbevinden hangen samen met een kwaliteitsvolle interactie en dus communicatie. En dit is vaak niet alleen een probleem van ‘taal’. Ook andere waarden en normen spelen parten: de beleving van ziekte en gezondheid; het omgaan met voorschriften en de eigen invulling ervan spelen ook een heel belangrijke rol. Hoe ver kan je gaan zonder je eigenheid en professionaliteit te verliezen?

Werkvorm en methodiek In deze workshop geven we inzichten (via een powerpointpresentatie), handvaten, tools en hulpmiddelen mee om de interculturele competenties van het personeel te versterken. We werken via het Topoi model, dit is een intercultureel communicatiemodel. (Hoffman). Inzichten worden laagdrempelig vertaald adhv inleefoefeningen, eyeopeners, filmfragmenten en kleine spelen. Vele materialen worden aangehaald om nadien in de praktijk in te zetten: hulpmiddelen, tools…

CODE

DIV17N001 DIV17N002

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DoorElkaar Hivset Campus DoorElkaar Hivset Campus

Hivset Turnhout Hivset Waregem

Herentalstraat 70, 2300 Turnhout Westerlaan 77, 8790 Waregem

DATA

DUURTIJD

18/05/2017

1 dag

16/11/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 25

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.5 Communicatie 1.1.5.1 Gesprekstechnieken

VOKANS vzw

Doelstelling Deze tweedaagse training levert de bouwstenen voor het voeren van een goed gesprek met uw patiënt/cliënt. We passen de belangrijke gesprekstechnieken toe op voorbeelden, cases en situatiespelen in de relatie tussen uzelf als hulpverlener en uw patiënten/cliënten. Deze oefeningen vertrekken vanuit uw dagdagelijkse werkcontext.

Doelgroep Voor werknemers die gesprekstechnieken willen leren om een goed gesprek te voeren met hun patiënten/cliënten.

Inhoud 11 De

verschillende soorten vragen en goede vragen leren stellen en/of empathisch luisteren 11 LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen 11 Feedback geven (IK-boodschap) 11 Omgaan met klachten en/of kritiek, omgaan met conflicten 11 Assertiviteit: “neen” leren zeggen, meningsuiting,… 11 Omgaan met anderstalige en laaggeletterde patiënten/cliënten: tips en tricks i.v.m. mondelinge en schriftelijke communicatie 11 Actief

Werkvorm en methodiek De vooropgestelde inhoud wordt aangeleverd en ingeoefend via verschillende interactieve werkvormen die steeds vertrekken vanuit de reële werksetting (=ervaringsgericht leren). We gebruiken hiervoor klasgesprekken, situatiespelen, casusbesprekingen, reflectieve oefeningen zoals het maken van een eigen persoonlijk ontwikkelingsplan, …

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

COM17N001

Vokans vzw

Vokans

COM17N002

Vokans vzw

Vokans

COM17N003

Vokans vzw

ACV

COM17N004

Vokans vzw

ACV Gent

ADRES

DATA

Kannunik Dr. Louis 07/12/2017, Colensstraat 7, 14/12/2017 8400 Oostende Nationalestraat 111, 14/09/2017, 2000 Antwerpen 21/09/2017 Monseigneur Broekxplein 6, 18/04/2017, 3500 Hasselt 25/04/2017 F. Van Rijhovelaan 241, 9000 06/06/2017, Gent 13/06/2017

DUURTIJD

2 dagen 2 dagen 2 dagen 2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 26

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.6 Verbindende communicatie

NIEUW

Doelstelling 11 Je

eigen communicatievaardigheden aanscherpen empatisch luisteren en inlevend aanspreken 11 In communicatie leren zoeken naar oplossingen die zowel aan eigen belang als aan behoeften van de ander tegemoetkomen 11 Leren

Doelgroep Voor werknemers die aan de hand van het model van Marshall Rosenberg hun communicatievaardigheden willen aanscherpen.

Inhoud De vorming is er op gericht om je communicatievaardigheden aan te scherpen. We oefenen in empatisch luisteren en inlevend aanspreken. We werken aan een communicatie die streeft naar samen oplossingen creĂŤren die tegemoet komen aan jouw belang en aan de behoeften van de teamleden. Het gedachtegoed van geweldloze communicatie vormt de rode draad tijdens deze dag. Je maakt kennis met de 3 processen en de 4 stappen van het model van Marshall Rosenberg.

Werkvorm en methodiek In deze vorming wordt er op een interactieve manier gewerkt. Jouw ervaringen zijn belangrijk. Je krijgt een theoretisch model aangereikt, waar je mee kritisch over nadenkt. Je krijgt oefeningen waardoor je op een betere manier leert commmuniceren. Praktische voorbeelden en eigen ervaringen vormen de basis van de vorming.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

COM17N005

DoorElkaar Hivset Campus

COM17N006

DoorElkaar Hivset Campus

PLAATS

Cultureel Centrum Hasselt Hivset Turnhout

ADRES

DATA

DUURTIJD

Kunstlaan 5, 3500 Hasselt

09/05/2017, 23/05/2017

2 dagen

Herentalstraat 70, 2300 Turnhout

12/09/2017, 26/09/2017

2dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 27

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.7 Generatie overschrijdend communiceren

NIEUW

Doelstelling Je leert de kenmerken en verwachtingen van de verschillende generaties, en hun drijfveren, identificeren en begrijpen. Daarnaast leer je de troeven van de verschillende generaties uit je team (h)erkennen. Na afloop van de opleiding ben je in staat om je communicatiestijl beter af te stemmen op je gesprekspartner (vanuit authenticiteit). Je leert tot slot ook hoe je de samenwerking binnen je team in het algemeen kunt bevorderen.

Doelgroep Werk je intensief samen met zowel jongere als oudere collega’s? Denk je als oudere soms dat je jonge collega minder geëngageerd is? Of als jongere dat de andere ‘niet mee is met de tijd’?

Inhoud 11 Wat

zijn de kenmerken van de babyboomers, van generatie X, Y en Z? fixed mindset naar groeimindset (C. Dwrek) 11 HBDI : ontdek hoe mensen kijken op de wereld ◗◗ Analyse van eigen denkstijl en die van een ander ◗◗ Complementaire communicatie op basis van de denkstijl 11 Inspelen op denkstijl van anderen door basis communicatieve vaardigheden: observeren, exploreren, reageren 11 Actieplan 11 Van

Werkvorm en methodiek 11 Interactieve

aanpak met rollenspel en actieve oefeningen met nabeschouwing kaartenspel om de mindset van jezelf en anderen te ontdekken 11 Persoonlijke reflectie en actieplan 11 OXO-test;

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

COM17N007

ESCALA

Syntra West

COM17N008

ESCALA

Huis van het Nederlands

ADRES

DATA

Spoorwegstraat 14, 8200 03/05/2017, Brugge 10/05/2017 Philippe de Champagnestraat 16/11/2017, 23, 1000 Brussel 23/11/2017

DUURTIJD

2 dagen 2 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 28

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.8 HACCP 1.1.8.1 HACCP voor de zorgsector

ESCALA BVBA

Doelstelling Deze opleiding heeft tot doel keukenpersoneel en verantwoordelijken van voedingsdiensten inzicht te verschaffen in het doel en de toepassing van de HACCP-principes. De cursist krijgt inzicht in de diverse aandachtspunten die gepaard gaan met het toepassen van een autocontrolesysteem.

Programma 11 Historiek

en wettelijke aspecten in relatie tot goede hygiënische praktijken (GHP) en goede werkmethodiek (GMP) 11 Het doel van het HACCP-systeem 11 Hygiëne op de werkvloer met aandacht voor de juiste attitudes door middel van voorbeelden uit de zorgsector waar mogelijk met volgende topics : ◗◗ betekenis HACCP met toelichting kritische punten binnen een voedingsdienst ◗◗ belang van grondige reiniging/goede reinigingsproducten en gebruikte hoeveelheden/verschil tussen reinigen en desinfecteren/belang van desinfecteren, microbiologische opvolging als controle op een goede reiniging en ontsmetting ◗◗ ingangscontrole en stockopvolging ◗◗ afval en vuilnis ◗◗ noodzaak van aangepaste kledij ◗◗ persoonlijke hygiëne ◗◗ belang van handen wassen 11 HACPP

Werkvorm en methodiek 11 Gebruik

van PowerPoint en traditioneel bord opleiding, waarbij gepolst wordt naar de belevingswereld van de cursist, als aanknopingspunt om de inhoud van de opleiding inzichtelijk te maken 11 Er wordt ingespeeld op de kennis van de cursist met als doel om na de opleiding via zelfreflectie zijn eigen werkomgeving te evalueren en goede werkpraktijken eigen te maken 11 Interactieve

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

HAC17N001

ESCALA

Cultureel Centrum Hasselt

Kunstlaan 5, 3500 Hasselt

17/05/2017

1 dag

HAC17N002

ESCALA

Kamp C

Britselaan 20, 2260 Westerlo

16/11/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 29

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.9 Onthaal van nieuwe medewerkers 1.1.9.1 Mentorschap: een inspirerende opdracht

KRING-VORMING vzw

Doelstelling Het is een groot pluspunt als de praktijkkennis van ervaren werknemers kan doorgegeven worden aan (nieuwe) collega’s. Om het doorgeven van deze kennis er ervaring zo efficiënt mogelijk te maken is het nuttig dat werknemers die in aanmerking komen om (nieuwe) collega’s op te leiden of te begeleiden zich zo goed mogelijk voorbereiden op die taak. Daarom verwerven de deelnemers in deze opleiding de nodige inzichten, technieken en vaardigheden, ter voorbereiding van hun rol als mentor.

Doelgroep Deze opleiding is voor werknemers die nieuwe collega’s wegwijs moeten maken in hun dienst of organisatie.

Inhoud 11 Situering

van het mentorschap (peter-meter) en rolverdeling bij de inwerking van nieuwkomers: rol van personeelsdienst, leidinggevende, peter-

11 Stappenplan

meter en invulling van het mentorschap: ◗◗ De rol van gids ◗◗ De rol van vertrouwenspersoon ◗◗ De rol van talentontwikkelaar en instructor 11 Begeleidingsstijl en mentorschap 11 De functiebeschrijving als uitgangspunt: stappenplan We passen dit toe op concrete praktijkvoorbeelden uit de organisatie van de deelnemers. 11 Rol

Werkvorm en methodiek Er wordt een praktisch en bruikbaar kader aangereikt en dit wordt afgewisseld met praktijkoefeningen, discussie in groep, opdrachten. De deelnemers kunnen ook aan kennisuitwisseling doen via www.mentorschap.be.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

NEW17N001

Kring

Antwerpen

NEW17N002

Kring

Brussel

ADRES

DATA

Locatie nog te bepalen, 2000 17/05/2017 Antwerpen Locatie nog te bepalen, 1000 14/09/2017 Brussel

DUURTIJD

1 dag 1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 30

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.9.2 Nieuw in ons huis? Je meter of peter draagt zorg voor jou!

ANKER vzw

Doelstelling Handvaten aanreiken om het meter-peterschap te introduceren maar ook om deze werking optimaal te houden en er resultaat van te zien.

Doelgroep Deze opleiding is voor werknemers die nieuwe collegaâ&#x20AC;&#x2122;s wegwijs moeten maken in hun dienst of organisatie.

Inhoud 11 Wat

en waarom een meter-peterschap? komt in aanmerking voor meter-peterschap? 11 Wat wordt van een meter-peter verwacht? 11 Hoe gaan we de meter-peter ondersteunen, begeleiden en evalueren? 11 Onthaaldossier opstellen als basis? 11 Project opvolgen en wakker houden? 11 Motiveren en belonen, hoe doen we dit als organisatie? 11 Wie

Werkvorm en methodiek De theorie wordt toegelicht aan de hand van een Power-Point-presentatie en aangevuld met voorbeelden uit de praktijk van de deelnemers. Er worden tools aangereikt voor een optimaal onthaaldossier voor nieuwe werknemers en hun meter-peterschap.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

NEW17N003

Anker

Huis van de Bouw

Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde

07/12/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 31

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.10 Burnout 1.1.10.1 Burnout

SD Worx vzw

Doelstelling Het programma biedt een tweeluik aan waarbij preventie alsook ondersteuning bij burn-out (symptomen) centraal staan. Na deze opleiding is de deelnemer in staat om a) preventieve acties te ondernemen rondom burn-out en b) symptomen van burn-out te herkennen en te counteren.

Programma De opleiding omvat een sensibilisering over burn-out en detectie van de burn-out-symptomen. De impact van de werksituatie op stresservaring wordt onder de loep genomen evenals de anticipatie van stressvolle situaties waarop kan ingespeeld worden. De klemtoon wordt gelegd op het bewust omgaan met stress en het bewaren van focus door een verhoogde zelfcontrole, een constructieve mindset alsook een sterker concentratievermogen. Finaal worden de intercollegiale ondersteuning en het belang van bevlogenheid onder werknemers in de verf gezet.

Werkvorm en methodiek De opleiding is opgebouwd als interactieve training waarin de deelnemers op een actieve wijze het thema burnout eigen maken. De theorie behelst het introduceren van kennis rondom stress en burn-out, die gefundeerd is in wetenschap en praktijk. De opleiding includeert voorbeelden (casusbeschrijvingen, filmmateriaal, aangereikte maatregelen) die specifiek gericht zijn naar de zorgsector. De theorie alsook de oefeningen worden voldoende gekaderd opdat de opleiding voor elke deelnemer zeer bruikbaar en kennis verrijkend is.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

BNO17N001

SD Worx

SD Worx Gent

BNO17N002

SD Worx

SD Worx Antwerpen

ADRES

Sint-Pietersplein 60, 9000 Gent Brouwersvliet 2, 2000 Antwerpen

DATA

DUURTIJD

17/03/2017

1 dag

13/10/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 32

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.10.2 Gezonde veerkracht: Hoe voorkomen dat stress tot burn-out leidt?

IDEWE vzw

Doelstelling 1. Medewerkers krijgen inzicht in de werking van acute en chronische stress: oorzaken, gevolgen, proces van toenemende stresssignalen die kunnen leiden tot burn-out. 2. Medewerkers worden zich bewust van eigen stresssignalen en deze van collega’s, hun eigen manier van omgaan met stress, mogelijke persoonsgerelateerde en werkgerelateerde stressoren. 3. Medewerkers krijgen inzicht in hoe ze met gezonde veerkracht kunnen blijven werken en voorkomen dat stress tot burn-out leidt.

Programma Er wordt stilgestaan bij: verstaan we onder ‘bevlogenheid’, ‘burn-out’, ‘depressie’ en ‘stress’? 11 Hoe kan ik bevlogen blijven? 11 Wat zijn werkgerelateerde oorzaken van stress en burn-out? 11 Wie loopt een verhoogd risico? 11 Hoe kan ik signalen van stress en burn-out herkennen? 11 Hoe ga ik in dialoog met collega’s en team bij stresssignalen? 11 Welke tips kunnen helpen om gezonde veerkracht te behouden en te versterken? 11 Wat

Werkvorm en methodiek Er wordt gebruik gemaakt van een spelbord waarbij een Powerpoint-presentatie voor de deelnemers als ondersteunend materiaal wordt aangeboden. Vraagstelling, oefeningen, reflectie en uitwisseling worden afgewisseld met korte theoretische uitleg en psycho-educatie.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

BNO17N003

Idewe

BNO17N004

Idewe

BNO17N005

Idewe

PLAATS

ADRES

IDEWE Hasselt IDEWE LEUVEN IDEWE Brussel

Kunstlaan 16, 3500 Hasselt Interleuvenlaan 58, 3000 Leuven Esplanade 1, 1020 Brussel

DATA

DUURTIJD

25/04/2017

1 dag

15/06/2017

1 dag

07/12/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 33

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.11 Heffen en tillen van materiaal 1.1.11.1 Basisprincipes fysieke belasting

IDEWE

Doelgroep Deze opleiding is bedoeld voor alle medewerkers die fysiek belastende activiteiten uitvoeren (manuele handelingen, langdurig rechtstaan en/of zitten).

Doelstelling Deze opleiding is bedoeld voor alle medewerkers die fysiek belastende activiteiten uitvoeren (manuele handelingen, langdurig rechtstaan en/of zitten). Ergonomische tips worden gegeven bij het optimaliseren van de omstandigheden van fysiek zware taken. Tevens worden de basisprincipes om fysieke belasting te beheersen aangeleerd. Aan de hand van praktijkgerichte oefeningen worden de deelnemers zich meer bewust van hun eigen mogelijkheden.

Inhoud Volgende aspecten komen aan bod: 1. Het belang van een goede balans tussen belasting en belastbaarheid. 2. 12 ergonomische tips bij het optimaliseren van de omstandigheden van fysiek zware taken. 3. 6 basisprincipes bij het uitvoeren van een fysieke handeling: inoefenen in verschillende herkenbare situaties. 4. Rug â&#x20AC;&#x201C;en nekversterkende oefeningen. 5. Het belang van voldoende beweging, tijdens en na het werk. 6. 12 ergonomische tips bij het optimaliseren van de omstandigheden van de zittende (beeldscherm)werkplek. 7. Stappenplan bij het optimaliseren van de zithouding.

Werkvorm en methodiek De opleiding is zeer interactief en praktisch opgevat. De praktijkvoorbeelden worden afgestemd op de reĂŤle werksituatie en er worden oefeningen in groep en individueel uitgevoerd. Het is belangrijk dat de deelnemers comfortabele kledij en schoenen dragen.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

RUG17N001

Idewe

IDEWE Antwerpen

Entrepotkaai 15, 2000 Antwerpen

19/10/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 34

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.11.2 Tillen van lasten en houdingsbelasting

Mensura vzw

Doelgroep Alle personeelsgroepen die te maken hebben met het manueel hanteren van lasten: Poetsdiensten, keukenpersoneel, logistieke diensten, onderhouds- en technisch personeel, ... Voor alle duidelijkheid: patiënten en bewoners worden niet als lasten aanzien. Verzorgend en verplegend personeel is dan ook geen directe doelgroep voor deze opleiding tenzij ze veel bijkomende taken uitvoeren die wel met tillen van lasten te maken hebben.

Doelstelling Standaard-tiltechnieken leren kennen, maar ook vooral begrijpen. Zo wordt de stap gezet van theoretische tiltechnieken naar toepasbare tiltechnieken, aangepast aan de werkomstandigheden. Door technieken te begrijpen en praktisch aan te leren zullen de deelnemers de minst belastende werkmethodes kunnen toepassen om klachten te voorkomen ook in situaties die niet ingeoefend werden. Het belang van houdingsbelasting, al of niet gecombineerd met het tillen van lasten, begrijpen.

Inhoud Volgende thema’s komen aan bod: 11 Inventarisatie

van behoeften eigen aan de werksituaties van de deelnemers theoretische anatomie van de rug en de bovenste ledematen 11 Manueel hanteren van lasten: principes en technieken gebaseerd op drie basishoudingen en twaalf tips en tricks in verschillende concrete situaties: optillen, dragen, neerzetten, duwen, trekken 11 Inoefenen in concrete situaties met gebruik van aanwezige sectorspecifieke materialen; het belang van fysieke fitheid + oefeningen; synthese en evaluatie 11 Beperkte

Werkvorm en methodiek: De deelnemers krijgen een DOE-BOEKJE. Aan de hand van dit doe-boekje zullen ze regelmatig gevraagd worden om een vertaalslag te maken van het aangeleerde naar hun reële werksituatie. Het inleidend theoretisch gedeelte is interactief. Tijdens het praktijkgedeelte staat coaching centraal, zowel door de lesgever als door de andere deelnemers.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

RUG17N002

Mensura

Mensura Zwijnaarde

Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde

11/05/2017

1 dag

VIV 029-16 brochure_NL.indd 35

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.12 EHBO

NIEUW

1.1.12.1 Cursus Bedrijfseerstehulp

Rode Kruis Vlaanderen

Doelgroep Deze opleiding is voor werknemers die vanuit hun professioneel kader gehouden zijn eerste hulp te bieden op de werkvloer. De (externe) preventieadviseur van het werk is gehouden een risicoanalyse te maken voor uw organisatie. De organisatie van bedrijfseerstehulp maakt daar onderdeel van uit. Op basis van zijn analyse zal hij adviseren wat op betreffende werkplek precies nodig is. Bijvoorbeeld een Bedrijfseerstehulpverlener per vestiging en per ploeg. Hoewel deze opleiding voor sommigen een verplichting is, volgen heel veel mensen deze ook uit interesse, onder andere omdat ze het volledigste is, en omdat de bijscholingen het brevet bestendigen. Vanaf 18 jaar.

Programma De cursus bedrijfseerstehulp is de basiscursus. De deelnemers krijgen een diepgaande opleiding in alle eerstehulptechnieken en –vaardigheden die in een werkomgeving van belang zijn. Ook preventie van ongevallen en veiligheid komen aan bod. Na de opleiding krijgt elke deelnemer een individuele evaluatie (ongeveer een kwartier per deelnemer). Aan de cursus is een examen verbonden. Als je slaagt voor het examen krijgt een brevet dat voldoet aan de wettelijke vereisten en erkend is door de federale overheidsdienst (FOD) Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

SEC17N001

Rode Kruis Vlaanderen

Rode Kruis Antwerpen

Belgiëlei 34, 2018 Antwerpen

07/11/2017, 14/11/2017, 21/11/2017

3 dagen

VIV 029-16 brochure_NL.indd 36

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.1.12.2 Eerste hulp voor aangeduide personen

NIEUW

Doelgroep Op basis van de analyse van de Preventieadviseur kan het advies ook zijn dat een werkgever een aantal collega’s met de opleiding ‘Aangeduide persoon’ nodig heeft. Deze opleiding is beperkter in duurtijd dan de opleiding Bedrijfseerstehulp. Hoewel deze opleiding voor sommigen een verplichting is, volgen heel veel mensen deze ook uit interesse, onder andere omdat ze een meerwaarde is op een cv. Vanaf 18 jaar.

Doelstelling In deze cursus leer je de basiskennis over eerste hulp. Je leert hoe je de verbandkoffer goed kan gebruiken en hoe je de hulpdiensten moet contacteren. CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

SEC17N002

Rode Kruis Vlaanderen

Rode Kruislokaal Provinciale Zetel Oost-Vlaanderen

Ottergemsesteenweg 426, 9000 Gent

20/04/2017

1 dag

1.1.12.3 Reanimeren en defibrilleren

NIEUW

Doelgroep Iedereen mag deelnemen. Deze opleiding kan ook dienen als jaarlijkse bijscholing Bedrijfseerstehulp.

Doelstelling Tijdens de cursus Reanimeren en defibrilleren leren de deelnemers de vier stappen in eerste hulp: Stap 1: Zorg voor de veiligheid Stap 2: Beoordeel de toestand van het slachtoffer ◗◗ Controleer het bewustzijn ◗◗ Open de luchtweg ◗◗ Controleer de ademhaling Stap 3: Raadpleeg gespecialiseerde hulp Stap 4: Verleen verdere eerste hulp De deelnemers leren de benadering van een bewusteloos slachtoffer dat normaal ademt / dat niet (normaal) ademt. De nadruk ligt op het oefenen van reanimeren en defibrilleren. CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

SEC17N003

Rode Kruis Vlaanderen

Rode Kruislokaal Provinciale Zetel Limburg

Boomkensstraat 303, 3500 Hasselt

DATA

DUURTIJD

Een halve 08/05/2017 dag (8:3012:30)

VIV 029-16 brochure_NL.indd 37

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.1.12.4 Bijscholing Bedrijfseerstehulp rond het thema ‘onwel’

NIEUW

Doelgroep Voor iedereen die het brevet Bedrijfseerstehulp al heeft. Vanaf 18 jaar.

Programma Eerste hulp evolueert voortdurend: onderzoek leidt naar nieuwe of verbeterde technieken, nieuwe inzichten in de geneeskunde zorgen voor andere methodes… Daarom is het belangrijk om regelmatig je kennis en vaardigheden op te frissen. Door jaarlijks een bijscholing te volgen kunnen bedrijfseerstehulpwerknemers hun brevet geldig houden en hun kennis opfrissen en uitdiepen. De bijscholingen zijn erkend door de federale overheid.

Onwel: 11 benadering 11 reanimatie

noodsituatie en stappenplan met AED

11 alarmeren 11 stabiele

zijligging

11 flauwte 11 diabetes 11 schokken

en stuipen op de borst 11 beroerte 11 pijn

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

PLAATS

ADRES

DATA

DUURTIJD

SEC17N004

Rode Kruis Vlaanderen

Stallestraat 96, 1180 Ukkel

13/12/2017

Een halve dag (8:3012:30)

VIV 029-16 brochure_NL.indd 38

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.2 TRANSVERSAAL AANBOD HR VIVO NIEUW SEIZOEN!

Met trots lanceren we voor de zesde keer een GRATIS HR-vormingsaanbod voor de social profit! U kan nu inschrijven voor gratis opleidingen over actuele HR-thema’s, georganiseerd door VIVO vzw in samenwerking met de werkgeversfederatie Verso en de vormingsfondsen.

Wat? In het voorjaar 2017 staan er negen opleidingen op het programma, georganiseerd over heel Vlaanderen. Ook worden er drie interactieve sessies georganiseerd waarbij de nadruk ligt op ervaringsuitwisseling en leren van elkaar. De thema’s op een rijtje:

De opleidingen 11 Onthaalbeleid 11 Mentorenopleiding 11 Personeelsgesprekken

voeren opleiden: van visie naar opleidingsplan 11 Levensfase- en generatiebewust personeelsbeleid: een inleiding 11 Starten met competentiemanagement 11 Functie- en competentieprofielen opmaken 11 Werving en selectie 11 Hoe voorkomen dat stress tot burn out leidt in uw organisatie 11 Strategisch

De interactieve sessies 11 Leeftijdsbewust

personeelsbeleid

11 Competentiemanagement 11 Agressiebeleid

Voor wie? De vormingen staan open voor iedereen uit de socialprofitsector. Geen drempelvrees nodig! De inhoud wordt bewust laagdrempelig gehouden met aandacht voor nieuwe medewerkers en (kleine) organisaties die nog niet ver staan in hun HR- en competentiebeleid.

Praktisch Geïnteresseerd? U vindt alle praktische informatie en het inschrijvingsformulier terug op www.vivosocialprofit.org Met vragen kan u terecht bij Joke Sweygers, js@vivosocialprofit.org, T 02/250 37 89 of bij Esther Ongenaed, eo@vivosocialprofit.org, T 02/227 59 88. Gelieve dit aanbod te verspreiden naar geïnteresseerde werknemers in uw organisatie.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 39

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.3 KALENDERAANBOD SOCIAAL FONDS OUDERENZORG Het kalenderaanbod van het Sociaal Fonds Ouderenzorg draait volledig rond het thema ethiek.

1.3.1 Belevingsgericht ethiek ervaren in de zorg Inleefsessie van 2 dagen inclusief overnachting + terugkeernamiddag 6 weken later Doelstelling Een inleefsessie biedt zorgverleners en studenten de mogelijkheid om inzichten op te doen die verder gaan dan de verfijning van technische vaardigheden. Het gaat er precies om de relatie tussen ontvanger en verlener in een ethisch perspectief te plaatsen en te groeien in het tot stand brengen van een zorgrelatie.

Doelgroep Per instelling mogen 6 werknemers (liefst per 3 inschrijven) deelnemen aan de inleefsessie: kortgeschoolden: verzorgende/zorgkundige, logistieke hulpverleners, etc. 11 2 hooggeschoolde: verpleegkundige, hoofdverpleegkundige, etc. Om de simulatie goed te laten verlopen, schrijft men best groepjes van 3 zorgverleners over 2 verschillende data in. 11 4

Programma (35 uur) â&#x20AC;&#x201C; INCLUSIEF OVERNACHTING! Inleefsessie van 2 dagen INCLUSIEF OVERNACHTING + terugkomnamiddag

Praktisch & hoe inschrijven? Waar? 11 sTimul

zorg-ethisch lab vzw Sint-Maartensplein 13 â&#x20AC;&#x201C; 8560 moorsele T 056/74 52 60 - info@stimul.be - www.stimul.be.

11 sTimul

zorg-ethisch lab Lubbeek Binkomstraat 2 - 3210 lubbeek T 016/21 03 60 - lubbeek@stimul.be - www.uzleuven.be/stimul

Voor inhoudelijke vragen kunt u bij uw opleidingsverstrekker terecht. Deze zal u een paar weken op voorhand de voorbereidingen doorsturen via mail met alle praktische regelingen. Inschrijven kan u via http://www.fe-bi.org/nl/ouderenzorg/vorming/werknemers

VIV 029-16 brochure_NL.indd 40

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

Kalenderdata sTimul Moorsele CODE

Tweedaagse inleefsessie NDL

Terugkommoment

ETH17M012

do & vrij 02-03/02/2017

wo 22/02/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M013

do & vrij 16-17/02/2017

do 20/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M014

ma & di 20-21/02/2017

do 20/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M015

ma & di 06-07/03/2017

do 20/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M016

do & vrij 16-17/03/2017

vrij 28/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M017

ma & di 20-21/03/2017

vrij 28/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M018

ma & di 27-28/03/2017

vrij 28/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M019

do & vrij 20-21/04/2017

ma 29/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M020

ma & di 24-25/04/2017

ma 29/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M021

do & vrij 04-05/05/2017

ma 29/04/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M022

ma & di 08-09/05/2017

do 15/06/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17M023

do & vrij 18-19/05/2017

do 15/06/2017 van 13u30 tot 16u30

sTimul Lubbeek CODE

Tweedaagse inleefsessie NDL

Terugkommoment

ETH17l007 ETH17l008 ETH17l009 ETH17l010 ETH17l011

ma & di 30-31/01/2017 ma & di 20-21/02/2017 ma & di 27-28/03/2017 ma & di 24-25/04/2017 ma & di 08-09/05/2017

do 27/04/2017 van 13u30 tot 16u30 do 27/04/2017 van 13u30 tot 16u30 di 13/06/2017 van 13u30 tot 16u30 di 13/06/2017 van 13u30 tot 16u30 vrij 23/06/2017 van 13u30 tot 16u30

ETH17l012

ma & di 15-16/05/2017

vrij 23/06/2017 van 13u30 tot 16u30

Randvoorwaarden/Opmerkingen De instelling verklaart zich bij zijn inschrijving bereid om een beleid rond zorg en ethiek te ontwikkelen of een beleid te hebben ontwikkeld in het woonzorgcentrum; De opleiding is in 2017 erkend voor betaald educatief verlof.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 41

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.3.2 Workshop maaltijdzorg (3u) als opstap naar de 2-daagse inleefsessie Doelstelling Woonzorgcentra die nieuw starten met sTimul hebben de kans om in te tekenen voor een mini-sTimul waarin zorgverleners kennis kunnen maken met de gehanteerde werkwijze. Er wordt hen in carrousel-vorm een zestal ervaringen aangeboden rond maaltijdzorg met nadien een zorgethisch reflectiemoment.

Doelgroep Hiervoor mag de voorziening een groep van 5 zorgverleners op 1 (= éénzelfde) datum inschrijven: kortgeschoolden: verzorgende/zorgkundige, logistieke hulpverleners, etc. 11 1 hooggeschoolde: verpleegkundige, hoofdverpleegkundige, etc. 11 4

Programma Een halve dag (3 uur) – voor- of namiddag

Praktisch & hoe inschrijven? Waar? Zie 1.3.1. – punt 4 Hoe inschrijven? Bij het Fonds via het online-inschrijvingsformulier onder opleidingsprojecten > werknemers + aanmelding bij het secretariaat van het betrokken sTimul-huis

sTimul Moorsele CODE

Ws mini sTimul maaltijdzorg

WSH17M004

dinsdag 17/01/2017

Van 13u30 tot 16u30

WSH17M005

dinsdag 17/02/2017

Van 13u30 tot 16u30

WSH17M006

donderdag 23/03/2017

Van 13u30 tot 16u30

WSH17M007

dinsdag 18/04/2017

Van 13u30 tot 16u30

WSH17M008

dinsdag 23/05/2017

Van 13u30 tot 16u30

sTimul Lubbeek CODE

Ws mini sTimul maaltijdzorg

WSH17L005 WSH17L006 WSH17L007 WSH17L008 WSH17L009

donderdag 26/01/2017 van 9u30-12u30 donderdag 26/01/2017 van 13u30-16u30 vrijdag 28/03/2017 van 9u30-12u30 vrijdag 28/03/2017 van 13u30-16u30 donderdag 22/06/2017 van 9u30-12u30

Van 09u30 tot 12u30 Van 13u30 tot 16u30 Van 09u30 tot 12u30 Van 13u30 tot 16u30 Van 09u30 tot 12u30

WSH17L010

donderdag 22/06/2017 van 13u30-16u30

Van 13u30 tot 16u30

VIV 029-16 brochure_NL.indd 42

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.3.3 Vormingsdag ‘Reflecteren kun je leren. In gesprek over goede zorg’ als na-traject voor zorgverleners die een 2-daagse inleefsessie + terugkeernamiddag volgden Doelstelling Met deze opleiding wil sTimul methodes aanreiken voor ethisch overleg die zorgverleners in staat stellen hun overwegingen binnen te brengen in de discussie. Er wordt een handzaam stappenplan aangeboden met concrete oefeningen om het ethisch overleg te stimuleren, aangepast aan situaties in de ouderenzorg.

Doelgroep Hiervoor kan de voorziening een groep van 3 zorgverleners op 1 (= éénzelfde) datum inschrijven: kortgeschoolden: verzorgende/zorgkundige, logistieke hulpverleners, etc. 11 1 hooggeschoolde: verpleegkundige, hoofdverpleegkundige, etc. 11 2

Programma 1 lesdag (6 uur)

Praktisch & hoe inschrijven? Waar? Zie 1.1.3.1. – punt 4 Hoe inschrijven? Bij het Fonds via het online inschrijvingsformulier onder opleidingsprojecten > werknemers + aanmelding bij het secretariaat van het betrokken sTimul-huis

CODE

PLAATS

ADRES

DATA

RKLL17001

sTimul zorg-ethisch lab vzw

Familiehulp, Industriepark 1243, 3545 Halen

19/01/17 van 09u00-16u00

VIV 029-16 brochure_NL.indd 43

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.4 UITBESTEED AANBOD Voor de hiernavolgende thema’s kunnen groepen (samengesteld uit werknemers van één of meerder instellingen) ingeschreven worden.

1.4.1 Voorkoming van rug- en andere fysieke letsels a. Algemeen Doelstelling Een verbreding en continuïteit verwezenlijken bij de woonzorgcentra t.a.v. voorkoming van rug- en andere fysieke letsels d.w.z. 11 inzetbaarheid van de medewerkers verhogen, door hen in alle veiligheid, comfort en gezondheid te laten werken; 11 (verder) ontwikkelen van een tilbeleid; 11 etc.

Doelgroep Algemeen beschouwd gaat het over alle personeelsgroepen in de ouderenzorg: verpleging, verzorging, keukenpersoneel, onderhoud en logistiek personeel. Voor elk van de 8 onderstaande modules zijn de doelgroepen specifieker bepaald.

Programma Hierna de 8 verschillende opleidingsmodules: 11 Basismodule

voor het verzorgend personeel basismodule verzorgend personeel 11 Verdiepingsmodule voor het verzorgend personeel 11 Basismodule voor het niet-verzorgend personeel 11 Verdiepingsmodule voor het niet-verzorgend personeel 11 Opleidingsmodule referentiepersonen 11 Opleidingsmodule tilcoach 11 Ergonomie en e-learning 11 Opfrisdag

De details van de verschillende opleidingsinhouden vindt u op de hiernavolgende pagina’s.

Opleidingsduur en –data Alle bovenvermelde modules zijn – na een eerder overleg met zowel woonzorgcentra als opleidingsverstrekkers – gelijkgeschakeld naar duurtijd en opleidingsinhoud. Dat betekent dat een basismodule voor het verzorgend personeel bij bvb. Ergoteam Training Services BVBA even lang duurt als bij bvb. MENSURA vzw. Dat geldt dus evenzeer voor de andere modules. Voor de opleidingsdata van de basis- en verdiepingsmodules die doorgaan voor een groep werknemers van en binnen uw woonzorgcentrum, zal de door u gekozen opleidingsverstrekker contact met u opnemen. Voor de opleidingen referentiepersoon en tilcoach worden nog later en tijdig specifieke data bepaald.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 44

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

De opleiding dient te eindigen voor 31 december 2017. (via inschrijvingsformulier op de website onder opleidingsprojecten).

Opleidingsplaats Zowel binnen het woonzorgcentrum of ook (indien nodig) in open cursus (d.w.z. samen met andere instellingen).

Opleidingsverstrekker U kan zelf de keuze maken uit 11 ERGOTEAM

Training Services (>QA GROUPE vzw) – T 09/230 59 40 – info@ergoteam.be vzw – T 016/390 490 – ergonomie@idewe.be 11 MENSURA vzw – T 02/549 71 00 - ergonomie@mensura.be 11 PROVIKMO asbl - T 050/47 47 35 – ergonomie@provikmo.be 11 VORM vzw – T 050/84 10 57 – info@vzwvorm.be 11 STEP vzw – T 03/257 14 87 – info@step-belgie.com 11 IDEWE

Voor inhoudelijke vragen kunt u bij deze opleidingsverstrekkers terecht.

Randvoorwaarden/Opmerkingen 11 Minimum

aantal aanwezige deelnemers per groep voor een opleiding binnen het woonzorgcentrum: 10.

11 De

basis- en verdiepingsmodules worden beperkt tot 1 groep per veelvoud van 50 werknemers (= hoofden) per instelling. Aan de opleiding ‘referentiepersoon’ kunnen max. 3 personen per woonzorgcentrum deelnemen. Aan de opleiding ‘tilcoach’ kan max. 1 persoon per woonzorgcentrum deelnemen. te kunnen deelnemen aan de opleidingen ‘Referentiepersoon’ en ‘Tilcoach’ dient men een rughygiënebeleid te ontwikkelen of te hebben ontwikkeld in het woonzorgcentrum. Gelieve dit aan te tonen en bij te voegen bij het inschrijvingsformulier.

11 Om

11 Zo

mogelijk wordt een deel van de basis- en verdiepingsmodules via on the job training geïntegreerd.

b. Basismodule verzorgend personeel

3 DAGEN

Doelgroep verzorgend personeel die nog geen basismodule hebben gevolgd. min. 10 - max. 10 personen per woonzorgcentrum.

Volgende thema’s komen aan bod 11 inventarisatie

11 theoretische

VIV 029-16 brochure_NL.indd 45

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

11 ergonomie:

algemeen en lokale werkomstandigheden en/of –technieken in verschillende concrete zorgsituaties: stappen, draaien, rechtzetten, neerleggen, rechtstaan, neerzitten, verschuiven, hogerop brengen, … 11 inoefenen in concrete situaties; 11 gebruik van aanwezige hulpmiddelen: tilliften, glijlakens, … 11 het belang van fysieke fitheid + oefeningen; 11 synthese en evaluatie. 11 verplaatsingsprincipes

c. Opfrisdag – basismodule verzorgend personeel

1 DAG

Doelgroep Verzorgend personeel die minstens 1 jaar geleden een basismodule hebben gevolgd. min. 10 - max. 16 personen per woonzorgcentrum.

Volgende thema’s komen aan bod 11 inventarisatie

van behoeften en situaties eigen aan het woonzorgcentrum - voorbereiding en voorstelling; basis ◗◗ anatomie: rug en bovenste ledematen (nek, schouders, armen, polsen) ◗◗ niet-belastende en belastende houdingen ◗◗ klachten en letsels ◗◗ ergonomie: algemeen en lokale werkomstandigheden 11 verplaatsingsprincipes en/of –technieken in verschillende concrete zorgsituaties: stappen, draaien, rechtzetten, neerleggen, rechtstaan, neerzitten, verschuiven, hogerop brengen, … 11 inoefenen in concrete situaties; 11 gebruik van aanwezige hulpmiddelen: tilliften, glijlakens, … 11 het belang van fysieke fitheid + oefeningen; 11 synthese en evaluatie. 11 theoretische

De opleidingsinhoud van de ‘basismodule verzorgend personeel’ (3 dagen) wordt hier samengevat in 1 opfrisdag.

d. Verdiepingsmodule verzorgend personeel 1 DAG (met vastgelegde thema’s) + 1 DAG (à la carte) Doelgroep Verzorgend personeel die een basismodule hebben gevolgd (bij voorkeur binnen een periode van 1 jaar). min. 10 - max. 14 personen per groep.

Volgende thema’s komen aan bod 11 Dag

1 (met vastgelegde thema’s): verplaatsingen van zwaar zorgbehoevende personen: bvb. dementerenden, obese bewoners, passieve bewoners, diverse ziektebeelden, … 11 Dag 2 (met variabele thema’s): 2 thema’s uit te kiezen. ◗◗ gebruik van mechanische en gemotoriseerde hulpmiddelen: verrijdbare, passieve en actieve tilliften, … ◗◗ plafondliften; ◗◗ sanitaire installaties: badkamer, toiletten, badliften, …

VIV 029-16 brochure_NL.indd 46

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

◗◗ gebruik van manuele hulpmiddelen: draaischijven, transferbanden, transferplanken, glijdlakens, glijdkussens,… ◗◗ valpreventie en oefeningen rond recht helpen bij het vallen; ◗◗ specifieke situaties in kamers: oefeningen in functie van omgevingsfactoren (bvb. brancards, van rolstoel naar

auto, bewoners op een autobus plaatsen, …).

e. Basismodule niet-verzorgend personeel

1 DAG

Doelgroep Alle personeelsgroepen die te maken hebben met het manueel hanteren van lasten: poetsdiensten, logistieke diensten, keukenpersoneel, ... min. 10 - max. 16 personen per groep/woonzorgcentrum.

Volgende thema’s komen aan bod 11 inventarisatie

van behoeften en situaties eigen aan het woonzorgcentrum - voorbereiding en voorstelling; basis; ◗◗ anatomie: rug en bovenste ledematen (nek, schouders, armen, polsen) ◗◗ niet-belastende en belastende houdingen ◗◗ klachten en letsels ◗◗ ergonomie: algemeen en lokale werkomstandigheden 11 manueel hanteren van lasten - principes en technieken: in verschillende concrete situaties: optillen, dragen, neerzetten, duwen, trekken, … 11 inoefenen in concrete situaties met gebruik van aanwezige materialen: emmers, dozen, kisten, bakken, zakken, kruiwagens, … 11 het belang van fysieke fitheid + oefeningen; 11 synthese en evaluatie. 11 theoretische

f. Verdiepingsmodule niet-verzorgend personeel

1 DAG

Doelgroep Alle personeelsgroepen die te maken hebben met het manueel hanteren van lasten: poetsdiensten, logistieke diensten, technische dienst, keukenpersoneel, groendienst, ... die een basismodule hebben gevolgd bij voorkeur binnen een periode van 1 jaar. Mogelijkheid om 2 verschillende functiegroepen op te leiden tijdens telkens een halve dag. min 10 - max. 12 personen per groep/woonzorgcentrum.

Volgende thema’s komen aan bod: 11 bevraging 11 inoefenen

+ inschatten van de knelpuntsituaties; in concrete werksituaties.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 47

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

g. Referentiepersoon

3 DAGEN

Doelgroep Personen uit de zorg die straks zullen meewerken in de praktische uitvoering van het beleid en die fungeren als aanspreekpunt op de afdeling. Voorwaarde: wordt verondersteld de inhoud van de meeste thema’s van basis- en verdiepingsmodule voor verzorgen personeel onder de knie te hebben.

Doelstellingen 11 Functioneren

als referentiepersoon op de afdeling en in staat zijn de meest voorkomende tilproblemen op te lossen; 11 Draaischijf van het tilbeleid op de afdelingen; 11 Assistentie bij de permanente vorming van medewerkers; 11 Kunnen zoeken samen met collega’s naar doeltreffende oplossingen rond tillen en verplaatsen van bewoners en protocollen kunnen toepassen en opvolgen; 11 Inzicht in de organisatie van het tilbeleid en medewerking met de tilcoach. min. 10 - max. 14 personen per groep – 3 personen per woonzorgcentrum.

Volgende thema’s komen aan bod: 11 Taken

van de referentiepersoon; van basisprocedures en praktische toepassingen; didactische oefeningen (voortonen, observeren, corrigeren); 11 Ergonomie in de zorginstellingen - analysevaardigheden; 11 Facilitator in de verplaatsingstechnieken – het leerproces in fysieke vaardigheden; 11 Overzicht van hulpmiddelen en indicatiestellingen voor het gebruik ervan; 11 Communicatievaardigheden; 11 Technieken voor een dynamisch tilbeleid en het betrekken van medewerkers en collega’s; 11 Evaluatie en opvolging op de afdeling van de te volgen politiek en de voorgeschreven procedures. 11 Uitdieping

h. Tilcoach

5 DAGEN ( 3 + 2 )

Doelgroep Verantwoordelijken voor het tilbeleid binnen het woonzorgcentrum. Voorwaarde: dient basis- en verdiepingsmodule gevolgd te hebben. max. 1 persoon per woonzorgcentrum.

Doelstellingen 11 Opstellen,

uitwerken, uitvoeren, opvolgen en bijsturen van het tilbeleid in het woonzorgcentrum; van referentiepersonen en personeel betreffende de dagdagelijkse uitvoering van het tilbeleid; 11 Garant staan voor permanente vorming van medewerkers en zoeken naar adequate training; 11 Samen met referentiepersonen zoeken naar doeltreffende oplossingen rond tillen en verplaatsen van bewoners en tilprotocollen kunnen opstellen; 11 Begeleiden

VIV 029-16 brochure_NL.indd 48

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

11 Kunnen

maken van keuzes betreffende de aankoop van materieel in het kader van een preventiebeleid; plegen met en rapporteren aan de Directie – coördinatie met arbeidsgeneeskundige dienst; 11 Kunnen bijsturen van projecten in functie van evaluatiegegevens; 11 Bijdragen tot de verbetering van de werkomstandigheden in het woonzorgcentrum en formulering van praktische ergonomische aanpassingen. 11 Overleg

Volgende thema’s komen aan bod 11 het

profiel en functie van de tilcoach; in de zorginstellingen in een breder perspectief – analyse van werkomstandigheden en organisatie; 11 didactische en communicatieve vaardigheden; 11 wetgeving en elementen van preventiebeleid, …; 11 onderzoeksmethodieken; 11 overzicht van bestaande tilhulpmiddelen en indicaties voor het gebruik ervan; 11 opstellen van een intern leerprogramma; 11 opmaken van evaluatieprocedures – rapportering; 11 inzicht in de taken van de referentiepersonen. 11 Ergonomie

i. Ergonomie en e-learning Doelstelling Naar schatting oefent 6 % van alle werknemers in de sector ouderenzorg een administratief, zittend beroep uit. Administratieve medewerkers hebben, i.f.v. hun specifieke werkomstandigheden, nood aan een ander vormingsprogramma. Daarom wordt een online-programma aangeboden rond ‘PC en ergonomie’ dat open staat voor alle bedienden in deze sector.

Doelgroep Administratief personeel van het woonzorgcentrum

Programma 11 de

geschikte lichaamshouding (rug- en nekklachten, RSI-klachten, juiste houding bij zitten, bukken, tillen… ); in een administratieve omgeving (stoel, bureau, toetsenbord, scherm…).

11 ergonomie

Opleidingsduur en –data Geschatte doorlooptijd is 2 uur. Dit pakket kan waar nodig ter plekke aangevuld worden met bv. praktijkoefeningen en/of informatie over het type bureaustoelen en -accessoires dat gebruikt wordt.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 49

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

Hoe opstarten? Ga naar www.fe-bi.org/ergoadmin. U komt vervolgens terecht op een inlogscherm waar u het RSZ-nummer van uw instelling moet ingeven (vraag het aan uw directie of personeelsdienst), en vervolgens uw e-mailadres. De eerste keer dat u inlogt worden enkele deelnemersgegevens opgevraagd, en vervolgens zit u in het programma.

Randvoorwaarden/Opmerkingen Eens dat u het programma hebt doorlopen (of gedeeltelijk) vragen we u het pakket ook te evalueren. Een bepaalde “knop op het scherm” zal u duidelijk maken waar u het evaluatieformulier vindt! Zijn er inlogproblemen? Mail naar info@fe-bi.org of bel naar 02-229 20 35.

Overzicht: OPLEIDINGSMODULE

OPLEIDINGSVER STREKKER

PLAATS

AANTAL DEELNEMERS

DATA

UITERSTE INSCHRIJVINGSDATUM

Basismodule voor het verzorgend personeel Opfrisdag basismodule verzorgend personeel Verdiepingsmodule voor het verzorgend personeel Basismodule voor het nietverzorgend personeel 3 Verdiepingsmodule voor het niet-verzorgend personeel Opleidingsmodule referentiepersonen Opleidingsmodule tilcoach

Ergoteam Tussen 10 Training In het woonzorgAf te en 16 Services BVBA centrum spreken personen tussen Mensura vzw werkgever Idewe vzw en Provikmo vzw opleidingsVorm vzw verstrekker Step vzw Max. 3 In open aanbod personen (data te bepalen door opleidingsMax 1 persoon verstrekker)

Ergonomie voor administratieve Zelfstudie online Te bespreken tussen werkgever en werknemer medewerkers via e-learning

Enige criterium: vorming uitgevoerd vóór 31.12.2017

Permanent beschikbaar

3 Kan ook gevolgd worden via het transversaal kalenderaanbod met max. 6 mensen per wzc

VIV 029-16 brochure_NL.indd 50

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.4.2 Dementie Dit thema wordt enkel aangeboden via ‘uitbesteed aanbod’ (in het woonzorgcentrum zelf voor een groep met min. 10 personen en maximum 16 personen). Het kalenderaanbod voor dementie werd afgevoerd door de ontbrekende interesse voor deze organisatievorm. Het aanbod bestaat uit: 11 basisvorming

van 1 dag: bedoeld voor alle medewerkers uit woonzorgcentra die in contact komen met bewoners met dementie 11 specifieke vorming/training van 3 dagen: bedoeld voor basismedewerkers in zorg en begeleiding van personen met dementie

a. Basisvorming ‘Inzicht in dementie’ Doelstelling Op deze dag verwerven medewerkers basisinzichten in dementie. Hoofddoelstelling is het gedrag van de persoon met dementie beter te begrijpen. Concreet gaat het er om dat medewerkers: van dementie bij bewoners kunnen herkennen, begrijpen dat deze een gevolg zijn van hersenschade en bijgevolg hun verwachtingen bijstellen; 11 parallel hiermee leren zien wat iemand met dementie wel nog kan; 11 het gesprek op interdisciplinair overleg kunnen volgen en informatie in het bewonersdossier begrijpen; 11 leren aanvoelen en inzien hoe een bewoner zijn dementeringsproces ervaart en hoe hij er probeert het hoofd aan te bieden; 11 basisinzicht verwerven in de factoren die samenhangen met moeilijk hanteerbaar gedrag, inclusief de eigen omgangsstijl, en dit bij een aantal bewoners concreet kunnen benoemen. 11 symptomen

Doelgroep Alle medewerkers uit woonzorgcentra die in contact komen met bewoners met dementie. 2/3 van de cursisten dient als scholingsniveau max. het niveau HSO/zorgkundige te hebben.

Programma (1 dag) Volgende aspecten komen aan bod: van dementie 11 oorzaken/vormen van dementie 11 misverstanden omtrent dementie 11 wat iemand met dementie wel nog (lang) kan 11 beleving van en coping met dementie doorheen het dementeringsproces 11 factoren in moeilijk hanteerbaar gedrag 11 symptomen

De klemtoon ligt op kennisoverdracht, maar tijdens de dag wordt gewerkt aan integratie aan de hand van videomateriaal, casussen van deelnemers en uitwisseling van ervaringen.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 51

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

Praktisch Waar? In het eigen woonzorgcentrum Wanneer? Datum af te spreken met de opleidingsverstrekker Hoe inschrijven? Via het inschrijvingsformulier op de website onder opleidingsprojecten / werknemers.

Opleidingsverstrekker 11 Expertisecentrum 11 Caïros

Dementie Vlaanderen – T 03/609 56 14 – info@dementie.be vzw – T 016 38 98 94 - cairos@ccv.be / annemie.vanden.bussche.cairos@ccv.be

Voor inhoudelijke vragen kunt u bij deze opleidingsverstrekkers terecht.

b. Training in omgang met personen met dementie Doelstelling Deze training is gericht op het ontwikkelen van een adequate omgang met de persoon met dementie in de verschillende fasen van het dementeringsproces. De deelnemer: 11 leert zich met een zekere vanzelfsprekendheid zowel verbaal als non-verbaal af te stemmen op de persoon met dementie; 11 wordt zich bewust van de invloed van de eigen omgang en omgangsstijl op de persoon met dementie; 11 wordt zich bewust van het belang van reflecteren op het eigen handelen en het verwoorden van ervaringen binnen het team.

Doelgroep Werknemers die reeds beschikken over een basiskennis dementie: zorgkundigen, poetspersoneel, keukenpersoneel, logistiek personeel etc. 2/3 van de cursisten dient als scholingsniveau max. het niveau HSO/zorgkundige te hebben.

Programma (3 dagen) + Didactiek 11 basisinformatie

(cfr onderdompeling), maar kort houden en in functie van omgang fasen van dementie 11 begeleidingsmodellen bij dementie 11 geëigende omgangsvormen in de vier fasen 11 omgang met specifieke symptomen (geheugenproblemen, afasie, apraxie, agnosie, angst, …) 11 vier

Didactiek: Doceren + gesprek (beperkt), inleefoefeningen, rollenspelen, reflectie op eigen handelen in praktijk, huiswerkopdrachten bvb. reflectie op praktijksituaties

VIV 029-16 brochure_NL.indd 52

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

Opleidingsverstrekker 11 Expertisecentrum 11 Caïros

Dementie Vlaanderen – T 03/609 56 14 – info@dementie.be; vzw – T 016 38 98 94 - cairos@ccv.be / annemie.vanden.bussche.cairos@ccv.be

Voor inhoudelijke vragen kunt u bij deze opleidingsverstrekker terecht.

Randvoorwaarden/Opmerkingen OPLEIDINGSVER STREKKER

AANTAL DEELNEMERS

PLAATS

DATA

UITERSTE INSCHRIJVINGSDATUM

Basismodule – Inzicht in dementie Caïros vzw Expertisecentrum Dementie Vlaanderen vzw

Af te spreken tussen werkgever en opleidingsverstrekker

Tussen 10 en 16 personen

Af te spreken tussen werkgever en opleidingsverstrekker

Enige criterium: vorming uitgevoerd vóór 31.12.2017

Training in omgaan met personen met dementie Caïros vzw Expertisecentrum Dementie Vlaanderen vzw

Af te spreken tussen werkgever en opleidingsverstrekker

Tussen 10 en 16 personen

Af te spreken tussen werkgever en opleidingsverstrekker

Enige criterium: vorming uitgevoerd vóór 31.12.2017

VIV 029-16 brochure_NL.indd 53

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.4.3 Omgaan met mensen met een beperking in woonzorgcentra Doelstelling 11 zich

in te leven in de leefwereld van een persoon met fysieke, auditieve, visuele, auditief-visuele beperking, een persoon met psychische zorgvraag en een persoon met dementie, 11 het leren kennen van enkele hulpmiddelen, het aanleren hoe deze te gebruiken en onderhouden, 11 inzichten en tips om hiermee met kennis van zaken om te gaan, 11 oplossingen voor vaak opduikende communicatieproblemen, 11 het beter en duidelijker communiceren en begeleiden van ouderen met een beperking en dementie, waardoor het werk vlotter, veiliger en productiever verloopt 11

Doelgroep Kortgeschoolden (zorgkundigen, logistieke hulpen, poetshulpen, animatoren) + 1 hogergeschoolde (verpleegkundige of paramedicus als dragende figuur) per WZC

Programma 5 soorten inleefsessies: 11 inleefsessie

1: Omgaan met slechthorendheid 2: Omgaan met slechtziendheid/blindheid 11 inleefsessie 3: Omgaan met fysieke beperking 11 inleefsessie 4: Omgaan met dementie 11 inleefsessie 5: Omgaan met psychische zorgvraag 11 inleefsessie

Opleidingsverstrekker 11 Mentor

vzw â&#x20AC;&#x201C; Kortrijk - T 056/24.41.26 â&#x20AC;&#x201C; info@mentorvzw.be

Voor inhoudelijke vragen kunt u bij de opleidingsverstrekker terecht. De lesgevers zijn ervaringsdeskundigen; een slechthorend persoon, een doofblind persoon met zijn PAB-assistent, een rolwagengebruiker, een persoon met schizofrenie en een verpleegkundige referentiepersoon dementie.

Randvoorwaarden/Opmerkingen OPLEIDINGSVER STREKKER

PLAATS

AANTAL DEELNEMERS

Mentor vzw

Af te spreken tussen werkgever en opleidingsverstrekker

10 personen

DATA

UITERSTE INSCHRIJVINGSDATUM

Af te spreken Enige criterium: tussen werkgever en vorming uitgevoerd voor opleidingsverstrekker 31.12.2017

VIV 029-16 brochure_NL.indd 54

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.4.4 Mag BAS bij jullie langskomen? Doelstelling Tijdens een inleefsessie met een ouderdomssimulatiepak je eigen handelen in vraag stellen, je nog beter kunnen inleven met als resultaat nog betere en warmere zorg geven!

Doelgroep Alle functiegroepen (behalve directieniveau) met bijhorende voorwaarde: 2/3 van de cursisten dient als scholingsniveau max. het niveau HSO/zorgkundige te hebben.

Programma 11 Inleiding:

◗◗ Een korte voorstelling van de deelnemers met doorgeven van verwachtingen. ◗◗ Bekijken van een kort introfilmpje waarin het simulatiepak gebruikt wordt. 11 Het

aantrekken van het pak: ◗◗ Iedere deelnemer krijgt het pak aan. ◗◗ Volgende beperkingen worden ervaren • Mobiliteitsproblemen • Beperkingen in fijne motoriek • Gehoorproblemen • Beperkingen in zicht (met bijhorende pathologieën) • Halfzijdige verlamming (al dan niet gedeeltelijk gerevalideerd) • Parkinson ◗◗ Bij het dragen van het pak worden er dagelijkse activiteiten uitgevoerd o.a. in en uit bed komen, stappen met

rollator, handelingen rond eten en drinken, een toiletbezoek,... 11 Slot

van de opleiding:

◗◗ Samenvatten van de ervaringen ◗◗ Benoemen van concrete aandachtspunten waarmee ze concreet aan de slag zullen.

Opleidingsverstrekkers 11 Anker

VZW – T 0495 22 85 35 – valerie@anker-vzw.be

Voor inhoudelijke vragen kunt u bij deze opleidingsverstrekkers terecht.

Randvoorwaarden/Opmerkingen OPLEIDINGSVER STREKKER

PLAATS

AANTAL DEELNEMERS

Anker vzw

Af te spreken tussen werkgever en opleidingsverstrekker

8 personen

DATA

UITERSTE INSCHRIJVINGSDATUM

Af te spreken Enige criterium: tussen werkgever en vorming uitgevoerd voor opleidingsverstrekker 31.12.2017

VIV 029-16 brochure_NL.indd 55

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.4.5 Stress, hoe ga ik er mee om? Doelstelling Weten wat stress inhoudt, begrijpen wat het doet en ermee leren omgaan

Doelgroep Alle functiegroepen (behalve directieniveau) met bijhorende voorwaarde: 2/3 van de cursisten dient als scholingsniveau max. het niveau HSO/zorgkundige te hebben.

Programma 11 Wat

is stress? Stressoren in de woon – en zorgcentra;

11 Oorzaken; 11 Draagkracht

versus draaglast; / tips om met stress om te gaan (omgaan met stress, leren prioriteiten stellen, …); 11 Hoe stress bespreekbaar maken op de werkvloer; 11 Oefeningen 11 Handvaten

Opleidingsverstrekkers 11 Docendo

vzw – T 03/353 77 25 - vorming@docendo.be; vzw – T 053/63 08 16 - kring@vorming.net; 11 Vokans vzw – T 02/246 34 91 - leen.vannooten@vokans.be; 11 Kring-Vorming

Voor inhoudelijke vragen kunt u bij deze opleidingsverstrekkers terecht.

Randvoorwaarden/Opmerkingen OPLEIDINGSVER STREKKER

Docendo vzw Kring-Vorming vzw Vokans vzw

PLAATS

AANTAL DEELNEMERS

Af te spreken tussen werkgever en opleidings verstrekker

Minimum 10 personen & max. 16 personen

DATA

UITERSTE INSCHRIJVINGSDATUM

Af te spreken Enige criterium: tussen werkgever vorming uitgevoerd vóór en opleidings 31.12.2017 verstrekker

VIV 029-16 brochure_NL.indd 56

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1.4.6 Zeg neen tegen agressie en conflicten! Doelstelling Weten wat agressie en conflict inhoudt, begrijpen wat het doet en ermee leren omgaan. (Preventie – interventie).

Doelgroep Alle functiegroepen (behalve directieniveau) met bijhorende voorwaarde: 2/3 van de cursisten dient als scholingsniveau max. het niveau HSO/zorgkundige te hebben.

Programma 11 Wat

is agressie? Conflict?; en aanleidingen in de zorg; 11 Wat zien we aan de buitenkant, wat gebeurt er binnen in ons; 11 Multiculturele aspecten van agressie/conflict; 11 Mogelijke handelingen / tips om met agressie of binnen een conflict om te gaan; 11 Basiscommunicatie binnen moeilijke situaties (omgaan met kritiek, …); 11 Hoe bijdrage aan een positief werkklimaat; 11 Oefeningen. 11 Oorzaken

Opleidingsverstrekkers 11 Docendo

vzw – T 03/353 77 25 - vorming@docendo.be; vzw – T 053/63 08 16 - kring@vorming.net; 11 Vokans vzw – T 02/246 34 91 - leen.vannooten@vokans.be. 11 Kring-Vorming

Voor inhoudelijke vragen kunt u bij deze opleidingsverstrekkers terecht.

Randvoorwaarden / Opmerkingen OPLEIDINGSVER STREKKER

Docendo vzw Kring-Vorming vzw Vokans vzw

PLAATS

AANTAL DEELNEMERS

DATA

UITERSTE INSCHRIJVINGSDATUM

Af te spreken tussen werkgever en opleidings verstrekker

Minimum 10 personen & max. 16 personen

Af te spreken tussen werkgever en opleidings verstrekker

Enige criterium: vorming uitgevoerd vóór 31.12.2017

VIV 029-16 brochure_NL.indd 57

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

1.4.7 Nederlands op de werkvloer a. Lessen Doelstelling Nederlandse taallessen aanbieden voor anderstalige werknemers zodat zij maximaal kunnen integreren in het woonzorgcentrum en het professionalisme in het algemeen wordt verhoogd.

Doelgroep Uit alle functiegroepen (uitgezonderd universitairen/masters & directieniveau): verpleegkundigen, zorgkundigen, schoonmaak, administratie, …

Financiële criteria (AANGEPAST!) Iedere werknemer uit een niet-openbaar woonzorgcentrum heeft voor het volledige jaar 2017 recht op max. 60 uur vorming. Het staat de woonzorgcentra ook vrij een cluster te vormen met werknemers uit andere instellingen om de kostprijs te doen dalen. Tussenkomst van het Fonds is gebaseerd op max. 10€/cursistuur en max. 100€/lesgeversuur); naarmate het aantal deelnemers stijgt, stijgt ook de tussenkomst van het Fonds. Vanaf 2016 wordt – als bijkomend criterium – een minimale tussenkomst voorzien van 50%! 11 Voorbeeld 1: Eén werknemer volgt 40 uur vorming – lesgeverskost: 100€/uur Totale kost: 40 uur x 100€/lesgeversuur = 4.000€ Tussenkomst Fonds: 1 WN x 40 uur x 10€/cursistuur = 400€ >< min. 50% van de factuur = 2.000€ 4 11 Voorbeeld 2: een groep van 6 werknemers volgt 40 uur vorming – lesgeverskost: 80€/uur Tussenkomst Fonds: 6 WN x 40 uur x 10€/cursistuur = 2.400€ <> min. 50% van de factuur = 1.600€ 11 Voorbeeld 3: een groep van 3 werknemers volgt 60 uur vorming – lesgeverskost: 100€/uur Tussenkomst Fonds: 3 WN x 60 uur x 10€/cursistuur = 1.800€ >< min. 50% van de factuur = 3.000€ Meer info over berekeningswijze > zie website – opleidingsprojecten – werknemers - NODW OPGELET! Sommige opleidingsverstrekkers met een vzw-statuut dienen voortaan ook met BTW te facture- ren. U informeert zich hierover het best vóór het afsluiten van de overeenkomst bij de opleidingsverstrekker van uw keuze.

Hoe inschrijven? Af te spreken met de opleidingsverstrekker en in te schrijven bij het Fonds via het inschrijvingsformulier (zie website > opleidingsprojecten > werknemers) en dit uiterlijk 1 maand voor aanvang van de opleiding.

OPLEIDINGSVER STREKKER

PLAATS

DATA

UITERSTE INSCHRIJVINGSDATUM

Vrij te kiezen niet-commerciële opleidingsverstrekker (VDAB, VOKANS vzw, LLL vzw)

Af te spreken tussen werkgever en opleidingsverstrekker

U kan doorlopend inschrijven

4 De onderlijnde berekeningswijze wordt weerhouden; de andere valt weg

VIV 029-16 brochure_NL.indd 58

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

Opleidingsverstrekker Voor financiële ondersteuning door het Fonds kan u beroep doen op een door u vrij te kiezen niet-commerciële opleidingsverstrekker (VDAB, VOKANS vzw, LLL vzw, Centra voor Volwassenonderwijs, Centra voor Basiseducatie, e.a.)

Randvoorwaarden/Opmerkingen Bijkomende voorwaarden: 11 U

ontwikkelt een diversiteitsvisie. U bent van plan deze in concrete acties om te zetten. Dit doet u in samenspraak met de sociale overlegorganen (als die er niet zijn, betrekt u het personeel). Deze visie stuurt u - als bijlage bij het aanvraagformulier - op naar het Fonds; OF 11 U werkt aan een bredere omkadering van de lessen Nederlands door een taalbeleid te ontwikkelen. Hieronder vindt u meer informatie.

b. HELP-module Naast de taallessen kunt u ook gratis gebruik maken van de HELP-module (HELP = Hoe Efficiënt Luisteren en Praten met anderstaligen)(> VDAB). Dit is een korte communicatiemodule waarbij tips worden aangereikt over hoe u als nederlandstalige collega het best met anderstalige medewerkers communiceert. Deze module is geïntegreerd in de opleiding Nederlands op de Werkvloer van VDAB en wordt standaard aangeboden. Dit kan als één sessie van 2 à 3 uur aangeboden worden of in verschillende sessies. De HELP-module kost 100 euro per uur. Dit is een groepstarief. Inschrijven voor de HELP-module gebeurt op dezelfde manier als voor de taallessen. Als enige voorwaarde en aanbeveling vraagt het Fonds dat de taallessen en de HELP-module ingebed of gekoppeld worden aan het onthaalbeleid in het woonzorgcentrum.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 59

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

c. Taalbeleid – hoe en wat? Als u lessen organiseert voor uw medewerkers, is het belangrijk dat u die goed omkadert. Als u ook buiten de lessen aandacht besteedt aan het Nederlands, zullen uw medewerkers het Nederlands dat ze in de les leren sneller in praktijk omzetten op de werkvloer. Hieronder vindt u enkele tips om de kans op slagen van de lessen te vergroten: 11 Communiceer

goed en op een positieve manier over de geplande lessen, zowel naar de anderstalige als de Nederlandstalige medewerkers. Hoe meer personen op de hoogte zijn, hoe beter. 11 Creëer gunstige praktische omstandigheden. Zorg ervoor dat de personen die naar de les gaan, zich tijdens de lessen enkel daarop kunnen concentreren, dat ze niet worden opgeroepen tenzij het echt dringend is. 11 Bepaal vooraf duidelijk de doelstellingen van de lessen samen met de lesgever. Volg de lessen goed op en pols vaak bij uw medewerkers en de lesgever of alles goed verloopt. 11 Werk aan een taalvriendelijke omgeving op de werkvloer: moedig de Nederlandstaligen aan om zoveel mogelijk “duidelijke taal” te gebruiken door bijv. dialect te vermijden, in korte zinnen te speken, begrip te tonen als een anderstalige iets niet begrepen heeft etc. Besteed ook aandacht aan de schriftelijke communicatie door bijv. het arbeidsreglement, brieven voor het personeel etc. in duidelijke taal op te stellen. Het Huis van het Nederlands geeft vormingen “Duidelijk Nederlands spreken en schrijven”. Contacteer het Huis in uw stad of provincie voor meer informatie. 11 Geef uw anderstalige medewerkers het zakwoordenboekje “Opération NL / Operatie FR”. Dit woordenboekje op zakformaat is bedoeld voor verzorgend en verplegend personeel en dient als geheugensteuntje en als aanvulling op de lessen. U kunt het boekje digitaal bekijken op www.huisnederlandsbrussel.be/dictionaries of bestellen via dezelfde website aan €2,50 per stuk. 11 Neem een abonnement op “Wablieft”, een wekelijkse krant in duidelijke taal (€28 voor een jaar, 48 nummers). Leg de krant bijv. in de personeelsruimte. 11 Koppel een Nederlandstalige peter of meter aan een anderstalige collega. De Nederlandstalige werknemer is een aanspreekpunt voor zijn/haar collega voor vragen i.v.m. Nederlands. Maak hierbij wel duidelijk dat de Nederlandstalige werknemer niet de rol van lesgever op zich moet nemen. 11 Informeer anderstalige medewerkers over manieren om Nederlands te leren en te oefenen buiten het werk: ◗◗ de conversatietafels van Cafe Combinne in Vlaams-Brabant (www.cafecombinne.be) of Bru-taal in Brussel (www.bru-taal.be); ◗◗ initiatieven als Patati Patata in Brussel (www.patati.be) of Taalmix in Oost-Vlaanderen (www.taalmix.be), die anderstaligen en Nederlandstaligen willen samenbrengen om hun talen te oefenen. 11 Stel een taalbeleidsplan op. In dit document neemt u de interne afspraken op over Nederlands leren en oefenen binnen uw woonzorgcentrum. U kunt in het plan ook een traject uitstippelen voor nieuwe anderstalige medewerkers. Op www.klaretaalrendeert.be vindt u een voorbeeld van een taalbeleidsplan van een woonzorgcentrum, samen met nog meer tips en goede voorbeelden om een taalbeleid op te starten.

d. Begeleiding door Het Huis van het Nederlands De Huizen van het Nederlands kunnen verder adviseren en zelfs intensief begeleiden bij het opstarten van een taalbeleid. Hun contactgegevens vindt u op www.huisvanhetnederlands.be.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 60

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

2. LANGDURIGE KWALIFICERENDE OPLEIDINGEN 2.1 OPSTAP NAAR ZORGKUNDIGE Het Fonds voorziet eveneens financiële ondersteuning voor werknemers van niet-openbare woonzorgcentra die vanuit een niet-verzorgende functie (en die geen houder zijn van een diploma hoger onderwijs) de studies willen aanvatten of voortzetten tot het behalen van een diploma verpleegkunde. Ieder woonzorgcentrum ontvangt / ontving hieromtrent een aparte informatiebrochure. U kan de aanvraag voor uw werknemers doorlopend indienen voor wat het betrokken schooljaar 20162017 betreft. Wat zijn de toelatingsvoorwaarden: 11 Werkzaam

in een niet-verzorgende functie (logistieke hulp, poets& keukenpersoneel, enz.) aanvraag van de 1ste opleidingsdag min. 9 maand anciënniteit hebben in een instelling behorend tot het PC 330; 11 Ten minste halftijds tewerkgesteld zijn in een privé-woonzorgcentrum met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur; 11 Niet van het IFG-project (pilootproject zorgkundige) genieten; 11 In aanmerking komen voor betaald educatief verlof 11 Geen houder zijn van een diploma hoger onderwijs (bachelor of master) 11 De leeftijd is geen criterium om al dan niet tot het project te worden toegelaten. 11 Bij

De tussenkomst vanuit het sociaal Fonds is bepaald op: 11 m.b.t. 11 m.b.t.

het bijkomend vormingsverlof: max. 180 uur (bovenop het BEV van eveneens 180 uur) & 22,86€/u terugbetaling van het inschrijvingsgeld: 600€/schooljaar

Als werknemers zich reeds eerder hebben ingeschreven voor het pilootproject zorgkundige van het IFG) (waarbij zij met behoud van loon het attest zorgkundige kunnen behalen - www.fe-bi.org/ifg) en nadien blijkt dat zij niet voor dit project zijn weerhouden, kan men hen alsnog inschrijven voor Opstap naar zorgkundige (project van het Sociaal Fonds Ouderenzorg). Voor algemene vragen betreffende dit project kunt u terecht bij het Fonds. Alle info (voorwaarden, selectie, aard van tussenkomst, …) is beschikbaar op de website op het niveau opleidingsprojecten / werknemers / Opstap naar zorgkundige.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 61

22/12/16 17:12

A AANBOD VOOR WERKNEMERS

2.2 OPSTAP NAAR VERPLEEGKUNDE Het Fonds voorziet financiële ondersteuning voor werknemers van niet-openbare woonzorgcentra die nog geen houder zijn van een diploma hoger onderwijs & die vanuit eender welke functie alsnog een diploma verpleegkunde willen behalen. Tijdens het voorjaar ontving ieder woonzorgcentrum omtrent dit project een informatiebrochure (m.b.t. het schooljaar 2016-2017) Hierin vindt u alle detailinformatie. De inschrijvingsperiode voor de werknemers die gestart zijn rond eind september 2016 voor het 1ste semester of de 1ste module (najaar 2016) is intussen afgesloten.

Inschrijvingsprocedure voor werknemers die wensen te starten in januari/februari 2017! U hebt tot 15 februari 2017 de mogelijkheid om uw werknemers in te schrijven. Uw aanvraag dient volgende documenten te bevatten: 11 Het ‘aanvraagformulier Opstap naar verpleegkunde’ (beschikbaar op website). Deze moet door de werkgever, werknemer en de onderwijsinrichting ondertekend zijn. 11 ! Een kopie van het document ‘getuigschrift van regelmatige inschrijving en/of trimestrieel getuigschrift van nauwgezetheid’ ingevuld door de onderwijsinrichting voor het betreffende schooljaar. Alle kandidaten/werknemers worden – mits zij uiteraard voldoen aan de toelatingsvoorwaarden automatisch weerhoude Alle info (voorwaarden, selectie, aard van tussenkomst, …) is raadpleegbaar op de website onder opleidingsprojecten > werknemers > opstap-naar-verpleegkunde.

Portaalsite voor kandidaat-verpleegkundigen FE.BI vzw - overkoepelende vzw van het Sociaal Fonds biedt interessante info aan voor mensen die verpleegkundige willen worden. Het biedt een overzicht met alle nodige informatie (opleidingsmogelijkheden, toelatingsvoorwaarden, ondersteunende maatregelen,…) indien iemand wenst te starten met de studies verpleegkunde. Alle info vindt u op www.fe-bi.org/nl/als-verpleegkundige-aan-de-slag

Vragen Neem dan contact met Isabelle CORDIER Administratief assistent Tel: 02/211 14 80 – vormingouderenzorg@fe-bi.org

VIV 029-16 brochure_NL.indd 62

22/12/16 17:12

B ONDERSTEUNENDE ACTIES VOOR JONGEREN

VIV 029-16 brochure_NL.indd 63

22/12/16 17:12

B ONDERSTEUNENDE ACTIES VOOR JONGEREN

1. DEELTIJDS LEREN/DEELTIJDS WERKEN Wat is deeltijds leren / deeltijds werken? Het hoofddoel is laag gekwalificeerde jongeren via werkervaring de nodige competenties aanleren om hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. De sociale partners en de Vlaamse regering creëren hiervoor jaarlijks kwaliteitsvolle werkervaringsplaatsen. De jongere volgt 2 dagen per week les in een centrum leren en werken (CLW). De overige 3 dagen gaat de jongere aan het werk in een organisatie. Als werkgever bied je een deeltijdse tewerkstelling aan die aansluit bij de gevolgde opleiding. Je zorgt voor een begeleiding op maat van de jongere. Deze tewerkstelling (de loonkost) wordt gesubsidieerd via het generatiepact en de fondsen voor bestaanszekerheid.

Erkennen als werkplek? Vanaf het schooljaar 2016-2017 moet elke organisatie die jongeren uit het deeltijds onderwijs of in de proeftuin duaal leren zorgkundige wenst aan te werven, zicht laten erkennen als werkplek. Wij maken hiervoor gebruik van de onlinetool die door Syntra Vlaanderen ter beschikking wordt gesteld. Via www.werkplekduaal.be kan een organisatie per vestiging en per opleiding een erkenning aanvragen. Organisaties die in het schooljaar 2015-2016 één of meerdere jongeren in dienst hadden, hebben gedurende één jaar (van 1/7/2016 tot en met 30/7/2017) de tijd om zich volgens deze nieuwe procedure te laten erkennen.

Financiële tussenkomst van het Fonds Het Fonds komt tussen door het betalen van een begeleidingspremie (1.500€ op jaarbasis) waarin een forfait voor de vervoersonkosten van de jongere vervat zit.

Mentor+ In het voorjaar van 2017 wordt gratis een opleiding aangeboden voor mentoren. Deze opleiding komt in aanmerking voor de doelgroepvermindering voor mentors. Meer info vind je op http://www.vivosocialprofit.org/dag-van-dementor

Vragen? Voor praktische vragen rond aanvragen & erkenning als werkgever, Overeenkomst alternerende opleiding (OAO), allerlei andere financiële voordelen etc. kan u terecht bij: 11 voor

woonzorgcentra gelegen in Vlaanderen: VIVO vzw (sectoraal opleidingsinstituut voor de social profit) Contactpersonen: Veerle Noerens – T 02/250 37 77 – veerle.noerens@vivosocialprofit.org

11 voor

woonzorgcentra gelegen in Brussel: Sociaal Fonds Ouderenzorg Contactpersoon: Nadia Bouaicha – T 02/229 20 35 – vormingouderenzorg@fe-bi.org

Voor vragen of stand van zaken rond uitbetaling begeleidingspremie (zowel Vlaanderen als Brussel) kunt u ook bij Nadia terecht. De volledige info is beschikbaar op www.fe-bi.org/nl/ouderenzorg/vorming/jongeren vanaf begin 2017 64

VIV 029-16 brochure_NL.indd 64

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

2. JONGERENBANEN GENERATIEPACT (dagverzorgingscentra) Doelstelling Het Generatiepact voorziet nog – in een afbouwend scenario tot eind 2018 - de inzet van overheidsmiddelen voor de instroom en tewerkstelling van jongeren in de socialprofitsectoren. Dit jongerenbanenplan voor de social profit heeft als doel om laaggekwalificeerde jongeren - via een werkervaring in een dagverzorgingscentrum - de nodige competenties te bezorgen om hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. Daarnaast striven de sociale partners ernaar om meer allochtone jongeren tewerk te stellen in de sector. In dit kader worden jongeren tewerkgesteld in private erkende dagverzorgingscentra in: een functie rond intern vervoer i.e. een logistieke- of animatie-ondersteunende functie 11 ofwel een functie rond extern vervoer i.e. rond personenvervoer buiten het centrum (DVC) 11 ofwel

Aan deze tewerkstelling dient een opleidingsluik gekoppeld te worden. Daarom biedt het vormingsfonds de jongeren de nodige mogelijkheden tot vorming aan: er is een financiële tussenkomst voorzien en aangezien deze jongere een arbeidsovereenkomst heeft met het woonzorgcentrum kan deze ook kosteloos gebruik maken van het reguliere vormingsaanbod van het Fonds.

Doelgroep Kortgeschoolde jongeren die binnen het kader van het generatiepact zijn aangeworven. Deze hebben volgende specifieke criteria: <30jaar, niet meer leerplichtig, max. HSO.

Financiële tussenkomst Deze individuele tussenkomst voor vorming gebeurt enkel op basis van facturen van externe opleidingsverstrekkers. Deze worden terugbetaald aan max. 10€/cursistuur met een maximumbedrag van 1.200€.

Opleidingsduur en –data Wanneer de opleiding doorgaat, wordt volledig bepaald door het dagverzorgingscentrum.

Administratieve procedure Het dagverzorgingscentrum kan de opleidingskost terugvorderen bij het Fonds a.d.h.v. de daarvoor bedoelde onkostenstaat (model zie website > opleidingsprojecten) Als bijlage wordt een kopie van de factuur van de opleidingsverstrekker gevraagd.

Opleidingsverstrekker De opleidingsverstrekker wordt gekozen door het dagverzorgingscentrum.

Randvoorwaarden/opmerkingen De jongeren kunnen ook gebruik maken van de andere opleidingsinitiatieven van het Fonds. Voor info m.b.t het luik tewerkstelling kunt u terecht bij: de functie rond extern vervoer: Kamer Ouderenzorg – Pia Van Robaeys T 02/227 59 76 – pia.vanrobaeys@fe-bi.org - www.fe-bi.org/nl/ouderenzorg/werk/generatiepact 11 voor de functie rond intern vervoer: VIVO vzw – Elvira Staskowiak – T 02/250 37 77 es@vivosocialprofit.org - www.vivosocialprofit.org/generatiepact-dagverzorgingscentra 11 voor

VIV 029-16 brochure_NL.indd 65

22/12/16 17:12

C INTERESSANTE TOPICS

VIV 029-16 brochure_NL.indd 66

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

1. SECTORFOTO U bent op zoek naar recente en betrouwbare informatie rond de tewerkstelling in de sector van de gezondheidsinstellingen en –diensten (PC 330)? U wil meer weten over het aandeel van deze sector binnen het geheel van de socialprofitsector en de totale tewerkstelling? U wenst meer te weten te komen over de voornaamste kenmerken van de werkgevers en werknemers van PC 330 (en van zijn subsectoren)? Wel, vzw FE.BI heeft hiervoor in opdracht van de sociale partners - vertegenwoordigd in het paritair comité 330 - een sectorfoto opgemaakt voor voormeld paritair comité die een antwoord geeft op deze verschillende vragen. De sectorfoto werd uitgevoerd door de studiedienst van vzw FE.BI en bestaat uit 3 producten: 11 het

volledig statistisch rapport van het PC 330 (sectorfoto); managementsynthese van de sectorfoto; 11 sectorfiches met sectorspecifieke informatie voor de belangrijkste subsectoren van PC 330. 11 een

De sectorfoto van het PC 330, de managementsynthese van de sectorfoto en de sectorfiches kunnen gedownload worden op onze website onder ‘Onderzoek & publicaties’ / ‘Tewerkstellingscijfers’. Voor meer info kunt u terecht op http://www.fe-bi.org/nl/over-febi/alle-sectoren of kunt u ook uw vragen richten naar het Fonds.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 67

22/12/16 17:12

C INTERESSANTE TOPICS

2. COMPETENT IN DE SOCIAL PROFIT! VIVO vzw vernieuwde de website competentindesocialprofit.be! Competente en gemotiveerde medewerkers zijn hét kapitaal van organisaties in de social profit. Competente medewerkers dragen bij aan de realisatie van de organisatiedoelstellingen en de ontwikkeling van een kwaliteitsvolle dienstverlening. Voor de medewerkers is het belangrijk kansen te krijgen om zich binnen de werkcontext blijvend te ontwikkelen en hun capaciteiten maximaal in te kunnen zetten. Competentiemanagement vormt het middel bij uitstek om beide doelstellingen te combineren en een win-win situatie te creëren voor zowel werkgever als medewerker! Competentiemanagement Geheel van activiteiten gericht op het aantrekken, in kaart brengen, inzetten, opvolgen, ontwikkelen en behouden van competenties van individuele medewerkers (en teams) om zo bij te dragen aan het resultaat van de organisatie. Competentiemanagement kan de tewerkstellingskansen van medewerkers in een organisatie, een sector of op de ruimere arbeidsmarkt stabiel houden of verhogen, bijdragen tot de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers en de kwaliteit van de arbeid verbeteren. De website www.competentindesocialprofit.be wil organisaties en haar medewerkers informeren over de mogelijkheden van competentiemanagement. De website is een initiatief van vivo vzw en richt zich specifiek tot de socialprofitsector. Medewerkers vinden op de website uitleg over wat competentiemanagement voor hen kan betekenen en tips om ermee aan de slag te gaan binnen de eigen organisatie. Werkgevers vinden antwoorden op vragen als ‘Hoe kan ik starten met competentiemanagement?’ of ‘Hoe zorg ik dat er op alle niveaus en in alle processen van het personeelsbeleid competenties de rode draad vormen?’. De website bevat naast algemene achtergrondinformatie over het wat en waarom van competentiemanagement, ook een waaier aan praktisch bruikbare instrumenten, methodieken en tips. Vanuit een samenwerking met proefprojecten en ervaringsorganisaties, werden ook een aantal boeiende praktijkvoorbeelden uit de sector verzameld. Kortom, een schat aan informatie voor elke medewerker en organisatie uit de social profit om gericht aan de slag te gaan met competentiemanagement! Meer info: VIVO vzw Laurence de Mûelenaere T 02/250 37 77 info@competentindesocialprofit.be www.competentindesocialprofit.be

VIV 029-16 brochure_NL.indd 68

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

3. PIGMENTZORG Hoe bewoners met een etnisch-culturele achtergrond begeleiden in je woonzorgcentrum? Dat de samenleving vandaag steeds diverser wordt, beseft iedereen. Dit heeft ook gevolgen voor je woonzorgcentrum. Je krijgt geleidelijk aan meer bewoners met een etnisch-culturele achtergrond. Dat kan soms tot vragen leiden als “onze bewoner begrijpt geen Nederlands, wat nu?” of “onze Turkse bewoner wil niet dat een vrouwelijke verzorgende hem wast. Hoe gaan we daarmee om?”,… Pigmentzorg, het digitale platform over cultuursensitieve zorg kan je hierbij verder helpen! Je kan veel informatie terugvinden op deze site, via: toolbox met een korte omschrijving van honderden instrumenten, methodieken, onderzoeken en goede praktijken zoals bvb een onderzoek over ouderen van Turkse origine met psychische moeilijkheden of de DVD Oud worden…waar dan ook of het boek Ouder worden in een veranderende samenleving,… 11 een videozone met tientallen filmpjes die je in een paar minuten inwijden in een nieuw thema. Ideaal om te gebruiken tijdens een les, vorming of op een studiedag. Je vindt er oa Maman berthe is bang voor het rusthuis of Eigen taal en cultuur belangrijk bij zorg voor oudere allochtonen,… 11 een overzicht van interessante sprekers die vanuit de praktijk workshops, lezingen of vormingen geven over zorg & cultuur. 11 een blog waarmee de aandacht van de hulpverleners steeds op een voor hen boeiend thema wordt gericht. 11 een

Neem een kijkje op www.pigmentzorg.be! Voor vragen hieromtrent: neem contact op met Saar Casteels via sc@vivosocialprofit.org.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 69

22/12/16 17:12

C INTERESSANTE TOPICS

4. WERKBAAR WERK IN DE SOCIAL PROFIT Vivo deelt dit najaar de resultaten van een werkbaarheidsonderzoek in de Vlaamse social-profitsectoren. In opdracht van de sociale partners werd een onderzoek gedaan naar werkbaar werk in de Vlaamse social profit. In aanvulling op de resultaten van de Werkbaarheidsmonitor, een grootschalig kwantitatief onderzoek, werd nagegaan wat het welzijn, de motivatie en de tevredenheid van werknemers in de social profit bevordert en vermindert. Hoewel de ouderenzorg (net als de ziekenhuizen) geen deel uitmaken van het onderzoek, kan worden aangenomen dat een groot deel van de concrete werkpunten toch gelijkaardig zijn. Zo zien we bijvoorbeeld ook in woonzorgcentra dat heel wat medewerkers te kampen hebben met een hoge emotionele belasting. Daarom werden ook de cijfers uit de woonzorgcentra opgenomen in de bondige brochure met de resultaten en een aantal tips voor zowel leidinggevenden als medewerkers. De resultaten van het onderzoek dienden als basis voor een actieplan dat werk maakt van werkbaar werk in de sector. We plannen in 2017 onder meer lerende en ondersteunende netwerken voor leidinggevenden. Daarnaast doet Vivo al een heleboel zaken die uiteraard een invloed hebben op de werkbaarheid van de medewerkers. Ook hier gaan we extra inspelen op de werkpunten die bleken uit het onderzoek. Benieuwd naar de resultaten, acties en de brochure? Neem een kijkje op www.vivosocialprofit.org/ werkbaar-werk De brochure kan je tevens bestellen via ld@vivosocialprofit.org Contact: Laurence de Mรปelenaere ld@vivosocialprofit.org T 02 250 37 78

5. WEBLEREN Webleren is een leermethode voor wie zich thuis of op het werk wil bijscholen. Je leert vanop afstand via het internet. Via VDAB is het sowieso gratis voor iedere werknemer in Vlaanderen. Dit geldt voor onbepaalde duur. Meer info: vdab.be/webleren

VIV 029-16 brochure_NL.indd 70

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

6. JOB-/TAALCOACHING OP DE WERKVLOER Heb je behoefte aan extra ondersteuning bij de inwerking van nieuw personeel? Dan kan je een beroep doen op een job-/taalcoach.

Wat is job-/taalcoaching? Jobcoaching is een vorm van begeleiding op de werkvloer door een externe coach. Zowel de werknemer als de leidinggevende worden betrokken bij het project. Doel? Een tevreden werknemer, die kwaliteit levert in zijn werk, met een blijvende tewerkstelling als resultaat. De jobcoach richt zich niet op de technische vaardigheden van de werknemer. Hij biedt wel begeleiding op het vlak van vlot onthaal en inwerking, juiste werkhouding, functioneren in een team, arbeidsinhoud & het verbeteren van randvoorwaarden. Daarnaast biedt de coach advies over bvb. mentorschap en peter-& meterschap, competentiegericht werken in de organisatie of functioneringsgesprekken. De neutrale positie van de coach is een meerwaarde. De werkgever en werknemer zijn evenwaardige partijen in de coaching. Voor anderstaligen is ook taalcoaching mogelijk. De coach besteedt dan extra aandacht aan werkgerelateerde taal- en communicatieve vaardigheden.

Voor wie? De begeleiding is in de eerste plaats bedoeld voor werknemers uit de kansengroepen: allochtonen, werknemers van 50 jaar of ouder, personen met een arbeidshandicap en kortgeschoolden.

Voorwaarden Jobcoaching is mogelijk tot 12 maanden na de aanwerving en duurt maximaal 6 maanden. Het is enkel mogelijk binnen een vast contract of tewerkstelling met het oog op vaste aanwerving. Bij taalcoaching kan de duurtijd verdubbeld worden tot 12 maanden. Het richt zich specifiek tot werknemers uit de kansengroepen die het Nederlands niet als moedertaal hebben ĂŠn het onvoldoende beheersen. Taalcoaching is ook mogelijk in het kader van de interregionale arbeidsmobiliteit voor werknemers uit het Brussels Hoofdstedelijk of Waals gewest.

Waar kan je terecht? Job-/taalcoaching wordt aangeboden door welbepaalde organisaties verspreid over heel Vlaanderen. U vindt hun contactgegevens, alsook meer informatie over dit initiatief op www.jobentaalcoaching.be. Het aanbod van job-/taalcoaching is erkend door de Vlaamse Overheid. Het wordt gratis aangeboden aan werknemers die binnen de criteria vallen en hun werkgevers.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 71

22/12/16 17:12

C INTERESSANTE TOPICS

7. LEREN IN DE SOCIAL PROFIT www.lerenindesocialprofit.be Een website met informatie, tools en voorbeelden over leren en ontwikkelen in de social profit.

Waarom een website rond leren en opleiding? Levenslang leren, een uitdaging! Een website voor werkgevers Directie, leidinggevenden en opleidingsverantwoordelijken vinden hier informatie, instrumenten en voorbeelden die aanzetten tot een kwalitatief opleidingsbeleid: 11 Hoe

maak ik opleidingsplannen die werken? visie heeft mijn organisatie op leren en opleiding? 11 Waar vind ik een goede opleider? 11 Hoe laat ik opleiding renderen? 11 Hoe kom ik op het spoor van leervragen? 11 Kan mijn organisatie beroep doen op subsidies voor leren en opleiding? 11 Welke

En voor werknemers Medewerkers kunnen er terecht voor praktische handvaten en tips om aan de slag te gaan met hun eigen ontwikkeling: 11 Waarom

formuleer ik best leerdoelen? er andere manieren van leren dan klassieke opleiding? 11 Hoe kom ik mijn leerpunten te weten? 11 Waar vind ik een geschikte opleiding? 11 Hoe ontdek ik mijn leerstijl? 11 Hoe haal ik meer resultaat uit opleiding? 11 Zijn

Heb jij een interessant verhaal? Wil je reageren? Mail dan naar info@lerenindesocialprofit.be of neem contact met Patricia Van Dessel â&#x20AC;&#x201C; T 02/250 37 77

VIV 029-16 brochure_NL.indd 72

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

8. STERKER OP HET WERK DOOR VERBINDENDE COMMUNICATIE – INDIVIDUELE COACHING Vivo en de vormingsfondsen ondersteunen medewerkers in de samenwerking met collega’s, leidinggevenden, patiënten, cliënten, bewoners, vrijwilligers en bestuursleden. Je kan nu bij VIVO een tussenkomst aanvragen in de kosten voor coaching van niet-leidinggevenden rond ‘verbindende communicatie’.

Wat is ‘verbindende’communicatie? Het is een invalshoek die zorgt voor en krachtige en respectvolle manier van communiceren, die helpt om echt naar de ander te luisteren en zelf ook gehoord en begrepen te worden.

Wat kan er zoal aan bod komen? 11 contact

krijgen met mensen waarmee dit niet zo goed lukt een aanvaardbare manier nee zeggen 11 communiceren zonder vooroordelen 11 ook in moeilijke situaties jezelf kunnen handhaven 11 feedback geven en ontvangen 11 leren om hulp vragen … 11 op

Hoe de tussenkomst aanvragen? De tegemoetkoming bedraagt maximum 100 euro per sessie (ongeacht de duur van de sessie). Per werknemer zijn er maximum 5 sessies vergoedbaar. Je vindt het aanvraagformulier, evenals meer info over de voorwaarden en de procedure op de VIVO-website. http://www.vivosocialprofit.org/coaching

Meer weten over coaching als leervorm? Op de website www.lerenindesocialprofit.be vind je een dossier met meer informatie. Je leest er bijvoorbeeld hoe je een externe coach kan kiezen of hoe je een coachvraag formuleert. Contact: Patricia Van Dessel pvd@vivosocialprofit.org 02/227.59.80.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 73

22/12/16 17:12

C INTERESSANTE TOPICS

9. GRATIS HR-VORMINGSAANBOD VOOR DE SOCIAL PROFIT SECTOR! Met trots lanceren we opnieuw een GRATIS HR-vormingsaanbod voor de social profit! U kan nu inschrijven voor gratis opleidingen over actuele HR-thema’s, georganiseerd door VIVO vzw in samenwerking met de werkgeversfederatie Verso en de vormingsfondsen.

Wat? In het voorjaar 2017 staan er dertien opleidingen op het programma, georganiseerd over heel Vlaanderen. Ook wordt er één interactieve sessie georganiseerd waarbij de nadruk ligt op ervaringsuitwisseling en leren van elkaar. De thema’s op een rijtje:

De opleidingen: 11 Onthaalbeleid

11 Starten

11 Mentorenopleiding

11 Functie-

11 Personeelsgesprekken

voeren opleiden: van visie naar opleidingsplan 11 Levensfase- en generatiebewust personeelsbeleid: een inleiding 11 Strategisch

met competentiemanagement en competentieprofielen opmaken 11 Werving en selectie 11 Hoe voorkomen dat stress tot burn out leidt in uw organisatie

NIEUWE opleidingen vanaf voorjaar 2017: 11 Starten

met een diversiteitsbeleid? Hoe? de slag met de antidiscriminatiewetgeving 11 Coachend leidinggeven, met oog voor werkbaarheid en diversiteit 11 Het gedragsgericht interview, selecteren op competenties als garantie op diversiteit 11 Aan

De interactieve sessie 11 Leeftijdsbewust

personeelsbeleid

Voor wie? De vormingen staan open voor iedereen uit de social profit sector. Geen drempelvrees nodig! De inhoud wordt bewust laagdrempelig gehouden met aandacht voor nieuwe medewerkers en (kleine) organisaties die nog niet ver staan in hun HR- en competentiebeleid.

Praktisch Geïnteresseerd? U vindt alle praktische informatie, alsook het inschrijvingsformulier terug op onze website via http://www.vivosocialprofit.org/hr-vormingsaanbod Met vragen kan u terecht bij Esther Ongenaed, eo@vivosocialprofit.org, 02/227 59 88. Gelieve dit aanbod te verspreiden naar geïnteresseerde werknemers in uw organisatie.

VIV 029-16 brochure_NL.indd 74

22/12/16 17:12

OPLEIDINGSAANBOD 2017

NOTAâ&#x20AC;&#x2122;S

VIV 029-16 brochure_NL.indd 75

22/12/16 17:12

VIV 029-16 brochure_NL.indd 76

22/12/16 17:12

VIV 029-16 brochure_NL.indd 77

22/12/16 17:12

VOOR ALLE INFORMATIE: Sociaal Fonds Ouderenzorg Tom Van Oost Projectverantwoordelijke 02 227 59 73

Nadia Bouaicha Projectmedewerkster 02 229 20 35

OUDERENZORG SECTEUR PERSONNES AGÉES

VORMING | FORMATION

Saincteletteplein 13-15 1000 Brussel e-mail: vormingouderenzorg@fe-bi.org www.sectorouderenzorg.be

De Vereniging van Federale en Bicommunautaire Fondsen van de non-profitsector (FE.BI vzw) heeft o.a. tot doel promotie te maken en acties te ontwikkelen voor projecten die worden opgezet door Fondsen voor bestaanszekerheid behorende tot volgende subsectoren:

11 Ouderenzorg 11 Thuisverpleging 11 Bicommunautaire

gezondheidsinrichtingen en -diensten 11 Bicommunautaire Opvoedings- en Huisvestingsinstellingen 11 Socioculturele sector

FE.BI vzw Saincteletteplein 13-15, 1000 Brussel info@fe-bi.org Jonathan Chevalier Directeur 02 229 20 15 ww.fe-bi.org

FONDS GECOÖRDINEERD DOOR

VU: Jonathan Chevalier – FE.BI – Sainctelettesquare 13-15 - 1000 Brussel • Design: www.beelzepub.com

11 Privé-Ziekenhuizen

Word (nog) sterker in zorg: Kies voor opleiding! VIV 029-16 brochure_NL.indd 4

22/12/16 17:12