Puerto del Rosario presente en el Digital Tourist 2023

FMHOY - Fuerteventura

La concejala de Turismo del ayuntamiento de Puerto del Rosario, Dña. Sonia Álamo, acompañada de los técnicos responsables del Destino Turístico Inteligente Puerto del Rosario han acudido al congreso Digital Tourist 2023 que bajo el lema “Nuevos Datos para una nueva Generación de Destinos” organizado por Ametic. Este Digital Tourist 2023 se desarrolló del 20 al 21 de abril y versará sobre los nuevos paradigmas del turismo inteligente, ponencia presentada por Alberto Granados, presidente de Microsoft España, igualmente de se debatirá sobre las plataformas de destinos inteligentes, La Plataforma Inteligente de Destinos tiene como misión acelerar el proceso de digitalización de las operaciones llevadas a cabo por los destinos turísticos y las empresas delando: mejillas, pómulos, barbilla, arco mandibular y ojeras. En los últimos años el relleno que se utiliza es reabsorbible, por lo que los resultados son duraderos hasta 12 meses, produciendo un efecto anti- edad y estético inmediato. turísticas a favor de turistas cada vez más conectados. Las dimensiones física y digital se funden en el denominado espacio único. Una capa de servicios potente para los espacios y los servicios públicos. Mecanismos de incentivo del gasto en destino y, algo fundamental, la fidelización de clientes. Reglas comunes y estándares para interoperar. Y por supuesto muchos datos e inteligencia. La fidelización de los destinos turísticos, La preocupación por retener y fidelizar al turista en un destino tiene en la tecnología digital un fuerte aliado. El debate está abierto sobre cuáles son las mejores soluciones y estrategias a seguir para aumentar la repetibilidad de los visitantes a los recursos turísticos de un destino.

Turismo azul inteligente, la gobernanza de los destinos turísticos, nuevos programas de fondos europeos y aplicación de casos prácticos en materia de cruceros y en materia patrimonial y religioso fueron los temas que se abordaron en la primera jornada del digital Tourist 2023.

La concejala de turismo Dña. Sonia Álamo hizo especial hincapié en la charla de la especialización de los casos de uso sobre cruceros puesto que Puerto del Rosario es un destino que recibe más de 350000 pasajeros de cruceros por temporada. La tecnología es uno de los principales factores clave. Más que el fin, es un medio que utilizamos para conseguir los objetivos propuestos. El uso del IoT, el Big Data o incluso la Inteligencia Artificial hacen más sencillo desarrollar adecuadamente el proceso y llevar a cabo las operaciones. Estas tecnologías nos permitirán ahorrar en costes de tiempo, energía y dinero, además de hacer más cómoda y reconfortante la experiencia a los turistas.

En la segunda jornada del Digital Tourist 2023 se ha hablado sobre los laboratorios de turismo inteligente, la inteligencia artificial y su impacto en el sector turístico, innovación y espacios de datos, sostenibilidad turística y cambio climático y por último turismo de interior para la fijación de la población al territorio. La jornada fue clausurada por el ministro de industria, comercio y turismo D. Héctor Gómez.

La transformación tecnológica que está siendo aplicada a la industria turística y que está siendo promocionada por el ministerio de Turismo a través de Segittur pasa por la certificación de los destinos como Destinos Turísticos Inteligentes.

Puerto del Rosario es junto con Las Palmas de Gran Canaria los únicos destinos certificados en la actualidad lo que supone que son los dos únicos destinos susceptibles de recibir financiación para la transformación digital que está en marcha.

Información personalizada al turista a través de asistentes digitales inteligentes, gestión de recursos para la generación de productos turísticos de calidad, gestión de datos para la generación de marketing y promoción específicos, en definitiva gestión de la información generada por el análisis de los datos que genera el turismo marcan el futuro de una industria que supone el 87 % del PIB de la isla de Fuerteventura.

En esta segunda jornada. Dña. Sonia Álamo mantuvo varias reuniones con la finalidad de informarse sobre las soluciones tecnológicas que se ofrecen para la industria turística en España y su posible aplicación en el destino Puerto del Rosario. También se reunión con Dña. Leyre Bilbao, gerente de Visit Benidorm. En esta reunión se interesó por la gestión realizada por pete de Benidorm que es uno de los destinos turísticos inteligentes punteros en el uso de nuevas tecnologías para el turismo. Se ha interesado por la Smart Office del Ayuntamiento de Benidorm y los elementos determinantes en innovación y tecnología, así como las iniciativas desarrolladas por Benidorm en aplicaciones para accesibilidad universal y gobernanza, señalando las conexiones con las líneas de trabajo que en Turismo desarrolla su concejalía y que está centrada en la innovación para transformar la experiencia del viajero bajo el prisma de lo que debe hacer la tecnología, más que lo que puede hacer la tecnología.