Heeren op hakken

Heeren op hakken avonturen van een makelaar

TOT OP De BoDeM

Een opgewekte Carolien aan de lijn. Ruim tien jaar geleden verkocht ik als makelaar de woning van haar en haar man Toon. We hadden een fi jne klik en nog altijd hebben we regelmatig privé contact. Dolblij verkondigt Carolien dat ze een nieuw huis hebben gekocht in Veldhoven. Of ik die woning voor hen zou willen taxeren. Uiteraard wil ik dat doen. En het blijkt al snel geen overbodige luxe.

Illustratie: Maarten Melis

Vanochtend hebben ze het voorlopig contract getekend. Om er zeker van te zijn dat het huis de overeengekomen koopsom echt waard is, willen Toon en Carolien graag dat ik een taxatie maak. Vanzelfsprekend ben ik zeer benieuwd naar de woning en vraag Carolien de hemd van het lijf. Ze babbelt uitbundig over hun nieuwe stekkie; over hoe ze het mooie oude pand met een tuinkamer willen uitbouwen en de fijne bosrijke omgeving waar de kinderen zich lekker kunnen uitleven. Dan laat ze vallen dat de verkopend makelaar tijdens de bezichtiging kort aankaartte dat aan de achterzijde van de woning nog zink in de grond zat, maar dat mocht geen naam hebben. Het was verder tijdens de bezichtiging ook niet meer ter sprake gekomen. Onmiddelijk gaan bij mij alle alarmbellen af. Amper tien minuten geleden ben ik als taxateur gevraagd en ik kan direct aan de slag. Bodemverontreiniging komt met enige regelmaat voor. Zeker in het buitengebied stuit je nogal eens op een niet (goed) gesaneerde olietank, zink of asbest onder de grond. Zo wilde men oude asbestdaken vroeger nog wel eens in een diepe kuil onder grond stoppen. Weg is weg. Potentiële kopers kunnen daar soms nogal laconiek op woning uit te bouwen en bij de aanvraag voor een verbouwing, moet je een bodemonderzoek aanleveren. Het verbijstert me dat deze makelaar dit ‘feitje’ even tussen neus en lippen meldt en het vervolgens onder het tapijt moffelt. Vervuilde grond kan een aanzienlijke invloed hebben op de woningwaarde. Ook in de vragenlijst over de woning lees ik met geen letter iets over zinkresten in de bodem. Ik beloof Carolien direct actie te ondernemen en bij de gemeente te informeren. Ook neem ik contact op met een bodemspecialist. Al snel blijkt dat het hier niet gaat om een onbeduidende verontreiniging. Saneren zal flink in de papieren gaan lopen. De bodemspecialist schat de kosten op minimaal € 60.000,-

Twee dagen na ons eerste telefoontje bel ik Carolien. Ik kan niet anders dan haar dringend adviseren om de koop per direct te ontbinden. Die boodschap komt hard aan, want in haar hoofd woonde ze al op deze plek. Ze is hevig teleurgesteld, maar beseft tegelijkertijd dat ze er heel goed aan heeft gedaan om nog extra info in te winnen. Ik vind het oprecht onbegrijpelijk dat een verkopend makelaar dit soort zaken niet open en eerlijk vertelt. Op korte termijn zal het misschien een verkoop opleveren, maar je geloofwaardigheid en vertrouwen brokkelt snel af. Mijn motto is altijd geweest; klanten heb je voor het leven en niet voor heel even. Maar dat is duidelijk niet voor iedereen vanzelfsprekend. ◆

Om privacy redenen zijn alle namen in dit artikel gefingeerd. reageren. Ze zijn immers verliefd op het huis geworden. En ja, liefde maakt blind. Ze overzien de gevolgen niet, maar zoiets kan handenvol geld Margot Heeren komt beroepshalve bij veel kopers en verkopers over de vloer. Meestal gewoon in hele normale situaties. Maar soms gaat bij veel kopers en verkopers over de vloer. Meestal gewoon in hele normale situaties. Maar soms gaat kosten en zelfs gevaarlijk zijn. Misschien kun je er alles net even anders. De meest alles net even anders. De meest nu prima op wonen, maar als je er niks aan doet, hilarische, grappige, maar soms hilarische, grappige, maar soms krijgt de volgende generatie het ooit op zijn bordje. ook droevige verhalen schrijft ze ook droevige verhalen schrijft ze Bovendien zijn Toon en Carolien van plan om de op en lees je in Content Magazine. op en lees je in Content Magazine. hEErEN MAKElAarDiJ Wij zijn van huis uit thuis in huizen. Laat je door ons kundig begeleiden bij aankoop, verkoop of verhuur of schakel ons in voor waardebepaling of taxatie.