JUHTKIRI. Priit Sarapuu

SISUKORD

2 GALERII. Aitäh staažikatele töötajatele! 3 JUHTKIRI. Priit Sarapuu 4 UUDISED. Olulised teated.

Tubli töö. Personaliuudiseid 6 FOOKUSES. G4Sil tegemistest ja töökorraldusest eriolukorra ajal 8 HEA TEENINDUS. „Märka turvateenindajat!“ kampaania tagasisidet 10 TURVATÖÖ. Uudistame, milline roll on turvatöötajatel masinatehases 12 SAAVUTUS. Nublu tublid teod paistavad silma 13 NUBLU. Aasta aega teenust.

Mida kliendid arvavad? 15 NÕUANNE. Kontrolli suitsuja vinguanduri eluiga! 16 HEA TEENINDUS. Kelle palk sõltub soovitusindeksist? 18 NÕUANNE. Soovitusi kodukontori sisseseadmiseks 19 INFO. Millist infot soovitakse

G4Si sisekanalitest leida? 20 VARIA. 2 tilka vett. Nuputamist.

SENSOR Sensor on 6 korda aastas ilmuv G4S Eesti ajakiri.

Veebis: issuu.com/g4s_sensor

Väljaandja: AS G4S Eesti Paldiski mnt 80 Tallinn 10617

Kujundus: Menu Meedia Trükk: Reusner Tiraaž: 800

Seda ajakirjanumbrit tegid: Esme Kassak Reimo Raja Margit Sedrik Tarmo Pärjala Kristel Saarm Dagmar Pedaja

Kirjuta või helista: kysimused@ee.g4s.com telefon 651 1825

Suur tänu, et aitad Eestit turvalisemaks teha!

Tänavune kevad on saabunud teisiti. Igal aastal märtsis oleme esile tõstnud head teenindust ning andnud ise teistele eeskuju. Nii ka sel kevadel, ainult et tänamiseni jõuame alles suvel, kui eriolukord usutavasti seljatatud. Suur tänu kõigile turvateenindajatele, kes vaatamata keerulisele ajale ka sel kevadel meie klientidele oma hea tööga on silma paistnud! Olgu ajad millised tahes, hea teenindus on oluline.

Viimased nädalad pole kerged olnud kellelegi. Õnneks tegutseme valdkonnas, mille teenuseid on alati vaja. Siiski sõltume suuresti oma klientidest ja paljudel meist on töömahud vähenenud. Selleks, et tööd kõigile jätkuks, on turvajuhid graafikuid ringi teinud ja koormust ühtlasemalt jaotanud. Kus aga üks klient on tellimusmahtu ajutiselt vähendanud, seal on teine vajanud töökäsi juurde. Oleme olnud paindlikud ning viinud töötajaid nende tavapärastelt objektidelt teistele töölõikudele. Aitäh sellise valmisoleku eest!

G4Si teenuste toimepidavus pole eriolukorras kannatada saanud. Meie plaanid on pidanud ning oleme suutnud ka käigupealt vajalikke muudatusi teha. Ettevõtte teenused toimivad hästi. Ärikliente ja sularahaautomaate on suudetud sularahaga varustada, ettevõtte süda – juhtimiskeskus – töötab hästi, patrullid sõidavad, turvatöötajad valvavad erinevaid asutusi ja saavad hakkama üha uute töökorraldustega, tehnikud hooldavad turvasüsteeme, klienditeenindajad abistavad kodudest. Sügav kummardus teile kõigile, et olete ses keerukas olukorras vapralt vastu pidanud.

Me oleme suutnud eriolukorras oma kliente ja Eesti inimesi hästi hoida. Seejuures ei tohi ära unustada, et peame hoidma ka ennast ja oma tervist, sest muidu ei toimi ka meie teenused. G4Si haldusosakond on viimastel nädalatel soetanud kümnete tuhandete eurode eest kaitse- ja desinfitseerimisvahendeid, et eesliini töötajad oleksid kaitstud. Valdava osa kontoris töötajaist oleme saatnud tegema tööd kodust, et aidata kaasa viiruse peatamisele. Suur abi neis kiiretes ümberkorraldustes on olnud meie asjalikel IT-spetsialistidel, kes on aidanud kõigile leida vajalikud lahendused. Suur tänu! Kodukontoritesse soovin kannatlikku meelt ja tugevat närvi. Võib ju mõelda küll, et kodus töötamine on unistus, aga see on kohati raskemgi.

Eriolukorras oleme juhtidega teinud regulaarseid infokoosolekuid, et võimalike muudatustega kiirelt kohaneda. Oleme pidevas kontaktis klientidega ja hoiame end kursis eriolukorrast tingitud ajutiste muudatustega, mis moel või teisel meidki mõjutavad. Kiirematest töökorralduslikest muudatustest annab teada vahetu juht, ent kutsun kõiki jälgima ka meie sisekanaleid, kust saad kõige operatiivsema info ettevõttes toimuva kohta. Infol on praegusel ajal väga suur roll, aga on oluline, millist infot tarbid.

Hoiame ühte!

PRIIT SARAPUU juhatuse esimees