Credit EDITOR-IN-CHIEF & CREATIVE DIRECTOR Trần Quang Tùng (Tùng Juno)
EDITORIAL Thanh Tú Nguyệt Anh Tiểu Mận
DESIGN Việt Đỗ Nam Vũ Hoa Quỳnh Mỹ Linh Thanh Nguyễn
Hiếu Trần Sỹ Lý RIO Agency Team
WEBSITE Gam7.vn
FACEBOOK /Gam7.vn
GENERAL ENQUIRES & SUBMISSIONS
GAM7 Book là một trong những đầu sách đầu tiên nằm trong chuỗi sách chuyên ngành chúng tôi xuất bản trên lộ trình thực hiện sứ mệnh kết nối hai cộng đồng Marketer và Designer. Mỗi cuốn GAM7 Book với chuyên đề khác nhau là tập hợp các bài viết từ những chuyên gia uy tín trong ngành Marketing và Design sẽ là tài liệu chuyên ngành hữu ích để bạn đọc có thể lưu giữ, chia sẻ và cập nhật những chủ đề, xu hướng truyền thông, thiết kế sáng tạo mới nhất. Đây cũng là một dự án nằm trong hệ sinh thái truyền thông sáng tạo mà RIO Creative đang xây dựng và phát triển tại thị trường Việt Nam..
Gam7@rio.vn "Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto
Contributors Kit Ong/Group Executive Creative Director & Partner của The Purpose Group Hồ Trung Dũng/Managing Director của Mix Digital Hồ Công Hoài Phương/Planning Director của Dentsu One Tùng Shark (Lê Anh Tùng)/Design Director của Kenh14.vn Hik (Nguyễn Bích Diệp)/Trưởng ban Nội dung eMagazine của Kenh14.vn Tomorrow Marketers/Học viện Marketing định hướng Đa quốc gia Markus Marketing School/Trường đào tạo tư duy và nghiệp vụ Marketing đầu tiên tại Hà Nội The Coffee House Nguyễn Thanh Tùng/Creative Director của B&A Agency
Huỳnh Vĩnh Sơn/Copywriter Mai Nguyễn Quang Huy/Art Director của Bates CHI & Partners Agency
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo .
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit asper-
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo .
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem cusantium loremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et
acdo-
Đoàn Thái Kiên/Giám đốc điều hành của YouNet Digital Ngô Doãn Huyền Trang/Freelance copywriter Phan Hải/Co-founder & Managing Director của Xanh Marketing Ngô Minh Thuận/Founder & Giám đốc điều hành của DNA Digital
D
Tuấn Hà/CEO của Vinalink Agency & Founder của Vinalink Academy Nguyễn Thành Long/Giám đốc Học viện Marketing Cốc Cốc Trần Thiện Học/Brand Manager của SEO Ngon
N
U
Ộ
N
I
G
GAM7 BOOK 05
MARKETING
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem
Editor Letter
06
05/content
07
lời tựa
bằng ngôn ngữ hình ảnh giúp khách hàng ghi nhớ và tạo
Marketers hay con đường từ Facebook tới Content
niềm tin đối với thương hiệu. Đã có nhiều thương hiệu
Marketing của tác giả Ngô Doãn Huyền Trang chắc chắn
thành công khi ứng dụng một cách thông minh chiến
sẽ là những chỉ dẫn hữu ích cho bạn. Mong muốn tìm
Trải nghiệm trong ngành thiết kế sáng tạo, Marketing
uy tín dành cho cộng đồng Marketer - Designer tại Việt Nam.
lược nội dung cho doanh nghiệp của mình. Với định
hiểu những góc nhìn đa chiều về sự kết hợp giữa content
- Design dù sẽ kết hợp hài hòa với nhau để tạo ra sự
Ra mắt hàng quý với những chủ đề chuyên biệt xoay
hướng đó, ban biên tập lựa chọn chủ để “Content - Nội
và các công cụ digital giúp phát huy tối đa hiệu quả
đột phá trong chiến dịch marketing nhưng thực tế
quanh Marketing và Design, GAM7 quy tụ những bài viết
dung” trong GAM7 Book số 5 ra mắt tháng 4/2017 này.
truyền thông cho thương hiệu, bạn có thể đón đọc bài
vẫn là hai thế giới khác biệt. Marketing là thế giới của
được chọn lọc từ các chuyên gia hàng đầu và cung cấp
ngôn từ, âm điệu, ngôn ngữ và những câu chuyện,
thể nghiệm thiết kế mới giúp bạn đọc dễ dàng theo dõi
Tiếp nối các ấn bản GAM7 Book ra mắt năm 2016-2017,
chiến dịch marketing. Trong khi đó, thế giới Design lại
và thưởng thức nội dung.
GAM7 Book No.5 chủ đề “Content - Nội dung” sẽ mang
chìm đắm trong hình ảnh, màu sắc, font chữ và sự
viết từ các tác giả Ngô Minh Thuận, Phan Hải, Tuấn Hà trong chuyên mục Digital Marketing của GAM7 số này.
đến cho độc giả các bài viết đa chiều về nội dung trên
Cùng với những bài viết của các tác giả chuyên môn,
Nội dung hiện hữu ở khắp mọi nơi, trong mọi hoạt động
khía cạnh chiến lược truyền thông, marketing, thương
artwork độc đáo từ RIO Agency hứa hẹn sẽ cung cấp trải
của chúng ta. “Content is King” hay Content Marketing
hiệu, thiết kế sáng tạo để các Marketer và Designer có
nghiệm thiết kế tuyệt vời cho bạn đọc. GAM7 hy vọng
Với mong muốn kết nối hai nhóm cộng đồng Marketer
- Tiếp thị nội dung là thuật ngữ không còn xa lạ với các
thể ứng dụng hiệu quả trong công việc, tạo ra nhiều trải
rằng cuốn sách này sẽ trở thành nguồn tham khảo bổ
và Designer, RIO Creative cùng đội ngũ biên tập và các
marketer. Không phải là xu hướng nhất thời, Content
nghiệm thú vị cho người dùng. Bạn mong muốn khám
ích và đầy cảm hứng cho bạn.
chuyên gia đầu ngành trong cả hai lĩnh vực đã bắt tay
Marketing thực sự là phương thức tiếp cận khách hàng
phá những thể nghiệm mới trong thiết kế, câu chuyện
triển khai và mang đến bạn đọc ấn phẩm chuyên ngành
hiệu quả, mang tới những thông tin hữu ích, có giá trị
của những người trẻ tiên phong tối ưu trải nghiệm đọc
Chúng tôi tin rằng, dù là Designer hay Marketer hay chỉ
Marketing và Design GAM7. Không đơn thuần là tạp
và khẳng định vị trí cầu nối giúp gắn kết thương hiệu
báo online thì không nên bỏ qua bài viết của tác giả
đơn giản là độc giả yêu thích GAM7, mỗi người đều sẽ
chí chuyên ngành, GAM7 còn là ấn phẩm tiên phong và
với người dùng. Một quảng cáo, một sự kiện kích hoạt
Tùng Shark - Design Director của Kenh14.vn trong
tìm thấy điều gì đó hấp dẫn và mới mẻ trong cuốn sách
thương hiệu, một nội dung post trên Facebook, các ấn
chuyên mục Marketing - Design. Bài viết của tác giả
này. Chúc bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị và thành
phẩm bán hàng, infographics, video marketing hay bao
Nguyễn Thanh Tùng trong mục Branding sẽ giúp bạn cập
công trên con đường theo đuổi đam mê của mình.
bì sản phẩm đều là các nội dung hữu ích truyền tải thông
nhật xu hướng “Unbranding - Content is the new logo”
tin tới khách hàng. Các “điểm chạm” qua các thông điệp
trong thiết kế. Những phân tích về vị trí của content
truyền thông, tương tác qua thị giác - truyền thông điệp
trong hành trình chinh phục người dùng từ Tomorrow
sáng tạo không biên giới.
Vậy, hai thế giới này tại sao không thử tới gần nhau hơn?
– Ban biên soạn GAM7
D
S
E
I
-
G N
M A
R
-
K
T
I
E
N G
08
Contributors– Creators
05/content
09
Đội ngũ thực hiện
GAM7 BOOK No.5 chủ đề Content - Nội dung trân trọng gửi lời cảm ơn tới
ĐƠN VỊ SẢN XUẤT
CÁC TÁC GIẢ CHUYÊN MÔN —
Kit Ong
Ngô Minh Thuận
Group Executive Creative Director & Partner của The Purpose Group
Founder & Giám đốc điều hành của DNA Digital
Hồ Công Hoài Phương
Mai Nguyễn Quang Huy
Planning Director của Dentsu One
Art Director của Bates CHI & Partners Agency
BIÊN SOẠN NỘI DUNG
Tùng Juno/Tổng biên tập
Hồ Trung Dũng
Đoàn Thái Kiên
Managing Director của Mix Digital
Giám đốc điều hành của YouNet Digital
Huỳnh Vĩnh Sơn
Ngô Doãn Huyền Trang
Copywriter
Freelance copywriter
Thanh Tú
Nguyệt Anh
THIẾT KẾ & MINH HỌA
Việt Đỗ
Tùng Shark (Lê Anh Tùng)
Nguyễn Thanh Tùng
Design Director của Kenh14.vn
Creative Director của B&A Agency Hoa
Hik (Nguyễn Bích Diệp)
Phan Hải
Trưởng ban Nội dung eMagazine của Kenh14.vn
Co-founder & Managing Director của Xanh Marketing
Tomorrow Marketers
Tuấn Hà
Học viện Marketing định hướng Đa quốc gia
CEO của Vinalink Agency & Founder của Vinalink Academy
The Coffee House
Nguyễn Thành Long
Tiểu Mận
Linh Nguyễn
Nam Vũ
Thanh Nguyễn
Hiếu Trần
CỘNG TÁC VIÊN
Nhung Phạm
Lê Trâm
ĐỐI TÁC
Giám đốc Học viện Marketing Cốc Cốc
Markus Marketing School
Trần Thiện Học
Trường đào tạo tư duy và nghiệp vụ Marketing đầu tiên tại Hà Nội
Brand Manager của SEO Ngon
RGB
BrandsVietnam
Đối tác truyền thông
Đối tác
& nội dung
truyền thông
Sỹ Lý
mục lục
72 GAM/communications 74 78 82 89
06 08 09
Lời tựa Contributors Creators
12 GAM/Marketing – Design 14 18 24 28 32
Hai lá thư tềnh/Huỳnh V ĩnh Sơn Content du ký: Khác biệt hay an toàn? /Mai Nguyễn Quang Huy Bí quyết sử dụng Influencer hiệu quả để đưa nội dung đến với khách hàng/Đoàn Thái Kiên Từ Facebook đến Content Marketing/Ngô Doãn Huyền Trang
Tiếp thị nội dung từ góc nhìn “phi tiếp thị”/Kit Ong 24 tiếng, 2000 chữ và 0 dòng guideline: Làm thế nào để viết một content chất khi bạn chưa biết gì?/Lê Trâm Đừng lạc lối trong mê trận nội dung/Hồ Trung Dũng Content cũng chính là sản phẩm/Hồ Công Hoài Phương eMagazine và câu chuyện của những kẻ mơ mộng đã thay đổi trải nghiệm đọc báo online/Tùng Shark & Hik
94 GAM/digital marketing 96 100 106 110 114
Làm nội dung trên môi trường trực tuyến/Phan Hải Sáng tạo nội dung số hiệu quả có thực sự dễ dàng? /Ngô Minh Thuận Chiến lược nội dung trong SEO/Tuấn Hà Nếu content không phải là vua/Nguyễn Thành Long Hybrid Marketing - Một góc nhìn khác về Design và Marketing/Trần Thiện Học
38 GAM/branding
120 GAM/bonus
40
122 124 125 127 128
46 52 59 61 66
Content nằm đâu trong hành trình chinh phục túi tiền người tiêu dùng?/Tomorrow Marketers Tìm quán cafe thế nào, làm content marketing thế ấy /Markus Marketing School Content is the new logo/Nguyễn Thanh Tùng Content Project The Coffee House: Case study ứng dụng content xây dựng mối quan hệ với khách hàng/The Coffee House Glocalization - Kim chỉ nam cho những tham vọng marketing toàn cầu/Nhung Phạm
Tin nổi bật Thông tin người tiêu dùng Marketer bạn cần biết Thiết kế cần chú ý gì? Hành trang nghề nghiệp
D
S
E
I
-
G
gam/marketing – design
N
ếu thế giới của Marketing là sự sắp xếp tài tình
thành công lại không thể thiếu sự kết hợp ăn ý và
của ngôn ngữ, góc nhìn kinh doanh, chiến lược
bài bản của Marketer và Designer.
Marketing hay những kế hoạch truyền thông bài bản thì thế giới Design lại đắm chìm trong nghệ
Không còn chỉ tiếp nhận thông tin thụ động, một
thuật, màu sắc, font chữ và sự sáng tạo không
chiều, khách hàng giờ đây mong muốn tiếp nhận
biên giới. Nếu thương hiệu đã có nội dung đúng và
những nội dung hữu ích cùng cách thể hiện độc
trúng insight người dùng, kênh truyền thông hiệu
đáo hay những trải nghiệm mới với hình ảnh và
quả, KOL “chất” nhưng lại thiếu đi visual thiết kế,
thiết kế, đó gần như là một sự “thưởng thức”
hình ảnh thu hút, tính nhận diện của thương hiệu
nội dung. Và từ đó, thương hiệu có thể kết nối và
thì sản phẩm truyền thông cũng không thể chiến
giao tiếp với khách hàng một cách tự nhiên nhất,
thắng trong tâm trí khách hàng. Bởi vậy, tuy là hai
hiệu quả nhất.
thế giới khác biệt nhưng những chiến dịch marketing
Trong GAM7 Book số 5, chuyên mục Marketing - Design sẽ đề cập tới những góc nhìn mới về content, những chia sẻ về chiến lược, bản chất của content cũng như gợi ý từ các chuyên gia giúp các marketer phát triển nội dung hài hòa về thẩm mỹ và đảm bảo hiệu quả của chiến dịch truyền thông thương hiệu.
M A
R
-
K
T
I
E
14 18 24 28 32 N G
Tiếp thị nội dung từ góc nhìn “phi tiếp thị” 24 tiếng, 2000 chữ và 0 dòng guideline: Làm thế nào để viết được một content chất khi bạn chưa biết gì? Đừng lạc lối trong mê trận nội dung Content cũng chính là sản phẩm eMagazine và câu chuyện của những kẻ mơ mộng đã thay đổi trải nghiệm đọc báo online
14
Gam/Marketing – design
05/content
CONTENT MARKETING: THE POLITICALLY-INCORRECT VERSION Tác g iả: Kit Ong Biên s o ạn: GAM 7 Te am Thiế t kế & minh họ a: RIO Age ncy /Việ t Đ ỗ
Hơn 25 năm dấn thân vào ngành công nghiệp sáng tạo, Kit Ong từng nắm giữ vai trò then chốt tại các công ty quảng cáo ở Malaysia, Trung Quốc và gần đây nhất là Việt Nam. Ông là cái tên đằng sau những chiến dịch quảng bá đỉnh cao cho những “gã khổng lồ” Samsung, LG, Toyota, HSBC, P&G, Colgate Palmolive, Lee Jeans và The North Face. Bên cạnh hiệu quả thương mại, chúng còn đem lại cho ông các giải thưởng danh giá như Cannes Lions, D&AD, Spikes Asia cùng nhiều giải thưởng khác. Suốt 5 năm hoạt động tại Việt Nam, Kit Ong không ngừng phả luồng gió mới vào các chiến dịch được vinh danh trên đấu trường sáng tạo quốc tế. Hiện ông đang giữ chức Group Executive Creative Director & Partner tại The Purpose Group. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể truy cập www.thepurposegroup.vn.
Giữa một “rừng” định nghĩa về tiếp thị nội dung (content marketing), Kit Ong đúc kết khái niệm này thông qua sáu chữ vàng: “Quảng cáo không giống quảng cáo” và lý giải vì sao nó dễ dàng bám rễ vào đời sống người tiêu dùng. Đồng thời, ông cũng phân tích những case study tiếp thị nội dung thành công như Lego, Coca-Cola và nghệ sĩ đường phố Banksy.
15